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婚姻登記工作總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,通過(guò)它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?下面是小編整理的婚姻登記工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
婚姻登記工作總結1
年度婚姻登記工作總結二 OO 九年,婚姻登記處在局黨組及分管領(lǐng)導的正確指引下,在單位全體職工的共同努力下,克服了各種困難,圓滿(mǎn)完成了全年的工作任務(wù),并取得了可喜的成績(jì),F將二 OO 九年度做如下工作總結: 一、工作情況
。ㄒ唬┗橐龅怯浭且豁楆P(guān)系百姓、穩定社會(huì )、服務(wù)經(jīng)濟的工作,隨著(zhù)婚姻登記工作在社會(huì )發(fā)展中所體現的作用越來(lái)越大,其所帶來(lái)的工作任務(wù)也越來(lái)越重。二 OO 九年總的婚姻登記業(yè)務(wù)量為 12030 件,較 08 年相比總工作量增長(cháng)了近 56% ,日均業(yè)務(wù)量為 46 件,日均接待人數近百人,其中結婚登記 4274 件(歷年最高),離婚登記 984 件,補領(lǐng)婚姻證件 2587 本,出具無(wú)婚姻登記記錄證明 5456 份。在全年所有的工作業(yè)務(wù)中,證件準確率及登記合格均達到了 xx0% 。
。ǘ┓e極配合相關(guān)部門(mén)做好婚檢工作 實(shí)施免費婚前醫學(xué)檢查是一件利國利民的好事,隨著(zhù)二 OO 九年縣政府 30 號文件的出臺,作為我們婚姻登記處也采取了積極的措施,配合婦幼保健院做好婚檢工作。在具體實(shí)施過(guò)程中我們通過(guò)制作宣傳欄,發(fā)放宣傳資料及耐心地為當事人做好宣傳教育等工作, O 九年婚檢率達到了 87.7% (包括補辦及再婚),比 08 年增加了 xx 個(gè)百分點(diǎn)。由于宣傳工作做得比較到位,應該說(shuō) O 九年度的婚檢工作在新婚夫妻的.心目中留下了一個(gè)良好的印象,為下一步的工作打下了一個(gè)良好的基礎。
婚姻登記工作總結2
今年是創(chuàng )建婚姻登記機關(guān)規范化建設窗口的豐收年,婚姻登記處在上級主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,以創(chuàng )建文明窗口為載體,以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,圓滿(mǎn)完成了婚姻登記處搬遷新址及各項后期工作。截止20xx年12月31日共辦理結婚登記對,離婚登記對,補領(lǐng)婚姻證件對,出具無(wú)婚姻記錄證明份,婚姻登記合格率達100%。
區民政局婚姻登記處按照國家民政部、省民政廳《關(guān)于進(jìn)一步做好婚姻登記規范化建設工作的通知》要求,大力加強婚姻登記規范化建設,取得了實(shí)效。一是利用婚姻登記處搬遷新址的契機,加強硬件建設。裝飾裝修簡(jiǎn)潔明亮、溫馨喜慶,新設置了頒證大廳、咨詢(xún)服務(wù)臺、候登桌椅等設施,體現了以人為本和人性化服務(wù)的理念。二是加快婚姻登記信息化進(jìn)程,配齊了電腦、二代身份證識別器,提高了工作效率。三是建立健全各項規章制度,工作程序公開(kāi)并上墻。四是堅持依法行政。登記員都經(jīng)過(guò)培訓持證上崗,統一著(zhù)裝。五是加強檔案管理。登記資料齊全、及時(shí)歸檔。六是強化服務(wù)。實(shí)行特殊節日預約登記、延時(shí)服務(wù)。開(kāi)展了“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“浪漫七夕、傾情服務(wù)”等系列活動(dòng),進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng)。
20xx年8月16日即農歷七月初七,是中國傳統的`“七夕情人節”,在這個(gè)特別的日子,婚姻登記處本著(zhù)“以人為本,執政為民”的工作理念,舉辦了“浪漫七夕、傾情服務(wù)”主題活動(dòng)。這一天,婚姻登記處免費為登記的新人提供糖果,邀請書(shū)法家協(xié)會(huì )、攝影家協(xié)會(huì )、婚慶禮儀行業(yè)協(xié)會(huì )的自愿者,為前來(lái)登記結婚的新人免費照相,贈送賀卡,玫瑰花。
近年來(lái),婚姻登記處按照國家民政部《關(guān)于開(kāi)展婚姻登記工作規范化建設活動(dòng)的通知》的要求,采取措施,開(kāi)展規范化建設。一是新建近200平米辦公大廳,人性化的裝修設計使辦公場(chǎng)地寬敞明亮、莊重整潔、溫馨和諧。二是更新了電腦、增添了第二代身份證讀卡器、辦公座椅等設施,提高了工作效率。三是建立并完善各種辦事制度并公開(kāi)上墻;橐龅怯浱幍霓k事程序公開(kāi),方便群眾辦事,接受群眾監督,使婚姻登記機關(guān)成為宣傳法律、文明執法的模范。四是積極開(kāi)展人性化服務(wù),印制了宣傳手冊,開(kāi)展各種主題活動(dòng),受到了服務(wù)對象的好評。
婚姻登記工作總結3
20xx年上半年,我科室在局領(lǐng)導和上級主管部門(mén)的正確領(lǐng)導和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,婚姻登記處全體工作人員堅持“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,創(chuàng )先爭優(yōu),以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,以人為本,規范服務(wù),婚姻登記的各項工作開(kāi)展順利。主要做法如下:
一、加強學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。為提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓,我科室在實(shí)際工作中組織登記員通過(guò)案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規融會(huì )貫通,很好地運用到實(shí)際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。截止目前,全縣已辦理結婚登記對,離婚登記對,補發(fā)結婚證對,圓滿(mǎn)地完成了婚姻登記的各項工作。
二、完善制度,加大執行力度。為更好依法行政、為民服務(wù),我科室在原有制度基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習制度、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾、督促檢查等各項規章制度,加大執行力度,確保創(chuàng )建婚姻登記規范化建設合格單位的工作持續良性發(fā)展。
三、加強公開(kāi),堅持依法行政。根據規范化婚姻登記單位建設的要求,我科室進(jìn)一步完善了公開(kāi)內容,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦事依據、咨詢(xún)電話(huà)、收費標準、監督電話(huà)等進(jìn)行公開(kāi),并向社會(huì )公開(kāi)承諾,接受社會(huì )監督,進(jìn)一步提高了依法行政的`水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、規范檔案、確保資料安全。在新的《婚姻登記檔案管理辦法》公布施行后,我科室結合規范化創(chuàng )建的要求,及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理,通過(guò)科室人員加班加點(diǎn),增添檔案盒個(gè),對20xx年至今的婚姻檔案按新《婚姻登記檔案管理辦法》重新進(jìn)行了歸類(lèi)整理,并安排專(zhuān)人管理和維護,實(shí)現了電子檔案盒紙質(zhì)檔案“雙套制”保管,規范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,方便了婚姻當事人的及時(shí)查閱。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續鞏固和拓展規范化的成果,開(kāi)拓創(chuàng )新,深化改革,狠抓落實(shí),創(chuàng )建一流服務(wù),努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象,建設一支業(yè)務(wù)精通、行為規范、執法嚴明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿(mǎn)完成我縣婚姻登記的各項工作。
婚姻登記工作總結4
半年來(lái),婚姻登記服務(wù)中心在上級主管部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。緊緊圍繞“以人為本”這一科學(xué)發(fā)展觀(guān)核心,以為民服務(wù)為宗旨,以依法行政為保障,以規范管理為手段,以創(chuàng )全國婚姻登記規范化單位為契機,全面提高婚姻、收養登記公共管理和公共服務(wù)水平,體現以人為本、執政為民的理念,促進(jìn)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設。圓滿(mǎn)完成婚姻、收養登記的各項工作,F將半年來(lái)工作總結如下:
一、扎實(shí)、認真地開(kāi)展各項工作
1、嚴格執法,依法辦理婚姻、收養登記。在工作中,嚴把政策關(guān),做到依照法律、法規辦事。登記過(guò)程中,嚴格依照法定程序辦理婚姻登記及收養登記,截止到6月15日共辦理結婚登記968對,離婚登記64對,補發(fā)婚姻證件59對,涉外結婚登記2對,出具(無(wú))婚姻登記記錄證明36份;收養登記10件,登記合格率100%。
2、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù),營(yíng)造溫馨窗口;橐龅怯浄⻊(wù)中心是對外服務(wù)窗口,在為當事人辦理婚姻登記過(guò)程中,推行文明用語(yǔ),杜絕服務(wù)忌語(yǔ),不斷完善登記窗口的規范化管理。對前來(lái)辦理登記的群眾實(shí)行一次性告知,對符合要求的當場(chǎng)予以辦理,提高婚姻登記服務(wù)水平,大力推進(jìn)人性化婚姻登記工作。根據省廳的要求于1月1日實(shí)現了婚姻登記在線(xiàn)實(shí)時(shí)登記和婚姻管理信息化及安裝了第二代身份證閱讀器。實(shí)現婚姻登記信息化管理以來(lái),極大地提高了工作效率,規范了婚姻登記,方便了群眾辦事,實(shí)現了部門(mén)間的資源共享。安裝第二代身份證閱讀器后,大大提高了登記效率和減少輸入的.差錯,并能辯別第二代身份證的真偽。受到社會(huì )各界、人民群眾尤其是婚姻登記當事人的一致好評。
3、做好婚檢和信息通報工作。認真宣傳婚檢,1-6月份婚檢率100%。每月月底與計生、婦幼等相關(guān)部門(mén)通報本月的結婚登記信息情況。
4、做好婚姻、收養登記資料的收集、整理。在做好婚姻、收養登記的同時(shí),注重各種資料的收集、整理。2月份完成上年度的婚姻、收養登記檔案歸檔,F已完成今年1-5月份婚姻檔案的歸檔。
二、思想政治教育,提高自身素質(zhì)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。參加縣局開(kāi)展的學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),并做好筆記;按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求查找自身差距和不足,提高認識,做好整改措施。學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們注重學(xué)用結合,用先進(jìn)理論引領(lǐng)發(fā)展實(shí)踐,著(zhù)力強化工作人員的業(yè)務(wù)水平和應急能力。并積極參加各項學(xué)習活動(dòng),組織工作人員學(xué)習業(yè)務(wù)知識,通過(guò)學(xué)習,全面提高工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。不斷地加強世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的教育和改造,塑造婚姻登記的行政執法形象,充分體現婚姻登記工作以人為本,執政為民的理念。
婚姻登記工作總結5
今年以來(lái),在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導和社會(huì )各界的關(guān)心支持下,本人團結帶領(lǐng)婚姻登記處全體人員,堅持“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,創(chuàng )先爭優(yōu),以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,以人為本,規范服務(wù),婚姻登記的各項工作開(kāi)展順利。20xx年所做主要工作如下:
一、加強學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。為提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對婚姻登記員業(yè)務(wù)培訓,安排婚姻登記員參加省廳、市局組織的業(yè)務(wù)培訓。在實(shí)際工作中組織登記員通過(guò)案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規融會(huì )貫通,很好地運用到實(shí)際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。截止20xx年11月,全縣已辦理結婚登記13300多對,離婚登記1100多對,補發(fā)結婚證900多對。
二、完善制度,加大執行力度。為更好依法行政、為民服務(wù),我和科室同志在原有制度的基礎上修訂了崗位責任制度、印章管理和使用制度、證件管理制度、檔案管理和保密制度、學(xué)習制度、政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)承諾、督促檢查等各項規章制度,加大執行力度,確保創(chuàng )建婚姻登記規范化建設合格單位的工作持續良性發(fā)展。
三、加強公開(kāi),堅持依法行政。根據規范化婚姻登記單位建設的'要求,我和科室同志共同研究進(jìn)一步完善了公開(kāi)內容,對工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦先生公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據、收費標準、咨詢(xún)電話(huà)、監督電話(huà)等內容進(jìn)行公開(kāi),要求婚登工作人員掛牌上崗,并向社會(huì )公開(kāi)承諾,接受社會(huì )監督,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、加大宣傳,提高婚檢率。充分利用印制的婚前檢查手冊和婚前檢查宣傳片廣泛宣傳婚前醫學(xué)檢查的重要性,有針對性地對前來(lái)辦理結婚證的青年男女進(jìn)行宣傳教育,提高其對婚前檢查的認識。因宣傳到位,措施得力,我縣今年的婚檢率明顯提高,截至目前全縣共參加婚檢6000多對。
五、規范檔案,確保資料安全。根據《婚姻登記檔案管理辦法》,在我的建議下,局對婚姻檔案室重新進(jìn)行了布置,增添和購買(mǎi)了檔案柜30個(gè)、檔案盒3500個(gè)、檔案裝訂機2個(gè)、檔案裝訂專(zhuān)用縫紉機1臺,及時(shí)對檔案重新進(jìn)行了歸類(lèi)整理,共整理檔案5萬(wàn)多卷,并安排專(zhuān)人管理和維護,實(shí)現了電子檔案和紙質(zhì)檔案“雙套制”保管,規范了檔案的管理,維護了當事人的合法權益,也方便婚姻當事人及時(shí)查閱。
六、制定預案,積極應對高峰。為切實(shí)做好10月10日的婚姻登記工作,有效防范和處置因結婚登記高峰引發(fā)的公共安全事件,在我們提前制定應急預案的基礎上,局采取組織、場(chǎng)地、人力、設備、應急、檢查六項保障措施,做好10月10日婚姻登記的工作。由于預案在先,準備充分,管理得當,婚登處平安、順利、高效地完成了20xx年10月10日的登記任務(wù)。當天共登記結婚195對。
婚姻登記工作總結6
XX年縣婚姻登記管理中心按照民政部門(mén)的工作要求,狠抓工作作風(fēng)效能建設,大力樹(shù)立廉潔自律形象,全心全意地為廣大結婚登記的青年男女服務(wù),得到了他們的好評,下面是我們一年來(lái)的工作總結:
一、履行職責,扎實(shí)做好本職工作
(一)嚴格依法登記。為了保證婚姻登記的質(zhì)量,在婚姻登記工作中,始終嚴格按照《婚姻登記條例》及《婚姻登記工作暫行規范》的要求,堅決執行“五不辦”:當事人不到法定年齡不辦;當事人不到場(chǎng)不辦;當事人不履行聲明不辦;當事人手續不齊或不符不辦;當事人無(wú)民事行為能力或限制民事行為能力的不辦。由于措施得當,全年未發(fā)生一起違規登記事件。
(二)積極協(xié)助計生、衛生部門(mén)開(kāi)展免費婚前醫學(xué)檢查和免費孕前優(yōu)生檢測工作。為有效控制遺傳病的蔓延擴散,深化計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高我區育齡群眾生殖水平,最大限度減少出生缺陷,切實(shí)提高出生人口素質(zhì),我中心積極協(xié)助計生、衛生部門(mén)開(kāi)展“兩免”工作,取得實(shí)質(zhì)性成效。1至10月份,參加婚檢的對象為3148人,婚檢率為69.13%;參加孕檢對象為2642人,孕檢率達105.05%。
(三)圓滿(mǎn)完成“11月11日”婚姻登記工作。XX年11月11日是百年一遇的“世紀光棍節”,被許多新人認定為“史上最佳結婚日”。區婚姻登記中心破例加班開(kāi)放辦公,采取提前網(wǎng)上預約、增加工作人員、延長(cháng)上班時(shí)間等多項保障措施,確保當日婚姻登記工作有條不紊,進(jìn)展順利。全天共辦理結婚登記180對,創(chuàng )下了單日結婚登記人數新記錄。
二、注重自身建設,爭創(chuàng )規范滿(mǎn)意窗口
(一)婚姻登記信息化建設邁上新臺階。為方便群眾辦事,從今年4月1日起,區婚姻登記管理中心開(kāi)通了結婚登記網(wǎng)上預約服務(wù)。在市局相關(guān)業(yè)務(wù)處室的支持和幫助下,升級更新了婚姻登記系統。同時(shí),新配備了兩臺電腦,普及使用了身份證讀卡器等,控制了工作中人為的失誤,大大地提高了辦證的效率。
(二)婚姻登記檔案管理逐步完善。在檔案室配備了足夠的檔案專(zhuān)用柜等設備,并按檔案管理的規定配備了防火、防蟲(chóng)、防盜、防霉等器材。特別安排專(zhuān)人利用每周五下午及上班的空隙時(shí)間,對歷史遺留的檔案進(jìn)行校對輸入,使之逐步得到完善。
(三)注重加強窗口隊伍建設。經(jīng)常組織登記員學(xué)習黨的路線(xiàn)方針政策和國家的法律法規、組織學(xué)習上級的文件精神及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,努力提高登記員的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。對工作中碰到的疑難問(wèn)題采取集中分析、互相探討等形式加以解決,從而做到思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)共同進(jìn)步。
三、規范婚姻服務(wù),積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)
在日常工作中堅持“當事人至上,服務(wù)為第一”,把當事人“滿(mǎn)意不滿(mǎn)意”作為衡量婚姻登記工作好壞的.標準,從細節處入手,努力實(shí)踐“以民為本,為民服務(wù)”的民政宗旨。在工作過(guò)程中無(wú)論當事人態(tài)度好壞,始終堅持文明用語(yǔ),堅決杜絕“門(mén)難進(jìn),臉難看,話(huà)難聽(tīng),事難辦”的不良習氣,積極倡導“依法辦事,公正廉潔,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)”的行業(yè)精神,保證服務(wù)對象高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
為了進(jìn)一步方便群眾辦事、接受群眾監督,我們將婚姻登記的辦事程序、提交的材料、不予登記的情況、工作人員照片及職責、收費標準和投訴電話(huà)進(jìn)行了公開(kāi)。還印制了《結婚登記須知》、《離婚登記須知》、《證件補領(lǐng)須知》和《無(wú)婚姻登記記錄證明辦理須知》對前來(lái)咨詢(xún)的當事人進(jìn)行一次性告知,得到了辦事群眾的一致認可與好評。
四、樹(shù)立廉政意識,提高拒腐防變能力
婚姻登記管理中心全體工作人員能對照黨風(fēng)廉政建設有關(guān)要求,時(shí)時(shí)事事處處對照窗口服務(wù)工作規范,審視自己的行為,嚴格執行廉政準則和各項廉政規定,嚴格遵守政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟紀律、服務(wù)紀律,自覺(jué)遵守和執行各項管理制度。在實(shí)際工作中,做到不義之財不取,不正之風(fēng)不染,不利之事不做。一年以來(lái)全體工作人員沒(méi)有發(fā)生任何吃、拿、卡、要的行為,樹(shù)立了良好的窗口形象。
婚姻登記工作總結7
20xx年10月,婚姻登記處在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,在前任主任好的工作基礎上,吸取前任主任優(yōu)秀的工作經(jīng)驗。繼續堅持“依法行政,為民服務(wù)”的宗旨,創(chuàng )先爭優(yōu),以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)為目標,以人為本,規范服務(wù),婚姻登記的各項工作開(kāi)展順利,F將20xx年10月份工作情況匯報如下:
一、加強學(xué)習,提高服務(wù)質(zhì)量。提高婚姻登記員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強對婚姻登記員的業(yè)務(wù)培訓,在實(shí)際工作中組織登記員通過(guò)案例分析、互相探討等形式開(kāi)展學(xué)習,讓婚姻登記員熟悉婚姻法律、法規以及其他相關(guān)政策,做到將各種法律法規融會(huì )貫通,很好地運用到實(shí)際工作中,從而提高了登記員依法辦證的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。10月份,共辦理結婚登記144對,離婚登記69對,補證16對,出具無(wú)婚姻記錄證明39份,檔案查詢(xún)63人次。圓滿(mǎn)地完成了婚姻登記的`各項工作。
二、完善工作流程,提高工作效率。在堅持依法行政、為民服務(wù)的基礎上做到高效、快捷、便民。改變工作流程,提高了工作效率。
三、加強公開(kāi),堅持依法行政。根據規范化婚姻登記單位建設的要求,繼續堅持婚姻登記工作公開(kāi)透明,陽(yáng)光操作。接受社會(huì )監督,進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量。
四、做好消防安全工作,落實(shí)消防安全責任制。牢記局領(lǐng)導的“防范勝于救災”的工作要求。杜絕一切不安全事故的發(fā)生,營(yíng)造一個(gè)安全、和諧的良好工作環(huán)境。
在以后的工作中,婚姻登記處將繼續堅持以“依法行政,為民服務(wù)”為宗旨,繼續鞏固和拓展規范化的成果,開(kāi)拓創(chuàng )新,深化改革,狠抓落實(shí),創(chuàng )建一流服務(wù),努力提升婚姻登記機關(guān)的良好形象,建設一支業(yè)務(wù)精通、行為規范、執法嚴明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊伍,圓滿(mǎn)完成我縣婚姻登記的各項工作。
婚姻登記工作總結8
在區委、區政府和局黨委的正確領(lǐng)導下,在上級民政部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下,我處堅持以“依法行政、為民服務(wù)”為宗旨,不斷加強隊伍建設,樹(shù)立窗口單位良好形象,較圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù),現將上半年的工作情況及下半年的打算匯報如下:
一、基本情況:
20xx年上半年共辦理結婚登記2514對,離婚登記1014對,補領(lǐng)婚姻登記證956對,登記合格率100%,無(wú)一例違反婚姻登記條例,保質(zhì)保量地完成了轄區的婚姻登記工作。
二、認真學(xué)習宣傳十九大精神提高全體職工憲法意識
婚姻登記處充分利用工作間隙時(shí)間組織工作人員學(xué)習貫徹黨的十九大精神,提高職工憲法意識,弘揚憲法精神,維
護憲法權威,以超大LED宣傳大屏幕為載體,向群眾宣傳憲法及十九大精神,我處定期組織職工集中學(xué)習,使十九大及憲法精神貫徹落實(shí)到婚姻登記的各項工作之中。
三、加強機關(guān)自身建設,為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定堅實(shí)基礎
一是提升硬件設施;橐龅怯浱幾匀ツ9月份搬遷至XX區政務(wù)服務(wù)大廳,在設施建設上更加規范,辦公服務(wù)環(huán)境更加優(yōu)化,現有辦公場(chǎng)所更加寬敞、明亮、莊重、整潔、規范。根據標準化建設,設置了結婚登記室、離婚登記室、檔案管理室及頒證大廳;劃分了填表區、候登區;配備了新的辦公桌椅、電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器、激光打印機等設備,有力地提升了婚姻登記工作水平和服務(wù)能力,極大地方便了群眾辦事。今年上半年根據實(shí)際,張貼了體現婚姻文化宣傳箴言、圖畫(huà)及溫馨提示宣傳內容,充分體現親情化和人性化服務(wù)。
二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提升服務(wù)水平。加強婚姻登記員教育培訓,重點(diǎn)從政策理論、業(yè)務(wù)技能和工作中遇到的難點(diǎn)及特殊情況等方面著(zhù)手,每周五下午4點(diǎn)后組織業(yè)務(wù)學(xué)習,歸納總結工作中遇到的特殊情況及解決辦法,進(jìn)行案例講解和專(zhuān)題研討,全面提升工作水平。
三是加強便民利民服務(wù)措施。在基礎設施建設上,登記大廳門(mén)口是方便輪椅進(jìn)出的斜面,為殘疾人士提供了貼心的服務(wù)。候登大廳設有宣傳資料展架、意見(jiàn)箱、飲水機、飲水杯、老花鏡等各種便民服務(wù)設施。結婚登記大廳的墻上設有超大LED宣傳大屏幕,位置明顯,為向新人們宣傳婚姻家庭法律法規、及時(shí)告知業(yè)務(wù)辦理流程提供了極大的便利。自20xx年4日1日起免收婚姻登記費以來(lái),前來(lái)辦證的群眾幸福感進(jìn)一步提升,新人們紛紛為這項福利點(diǎn)贊。
四是加強政務(wù)公開(kāi),依法行政。為了進(jìn)一步方便群眾辦事、接受群眾監督,自覺(jué)強化工作作風(fēng)建設,我們更是在明顯位置將婚姻登記的辦事程序、提交的材料、不予登記的情況、工作人員照片及職責、投訴電話(huà)進(jìn)行了公開(kāi)。結合實(shí)際進(jìn)一步優(yōu)化婚姻登記工作流程,并制作“婚姻登記辦理流程圖”在婚姻登記場(chǎng)所明顯位置張貼,免費為當事人提供《結婚登記告知單》、《離婚登記告知單》、《補領(lǐng)婚姻登記證》等各類(lèi)告知單,對前來(lái)咨詢(xún)的當事人進(jìn)行一次性告知并填寫(xiě)不予辦理告知單,力求為當事人提供高效、快捷的服務(wù),展現出全體人員良好的精神風(fēng)貌。
五是拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。針對一些行動(dòng)確實(shí)不便、有實(shí)際困難而無(wú)法親自到場(chǎng)辦理婚姻登記的老年人、殘障人士,登記處提供上門(mén)服務(wù)。截止目前上門(mén)共辦理補領(lǐng)結婚證7對。為了更好服務(wù)于當事人,區婦幼保健院在婚姻登記處設立了“免費婚檢”的宣傳窗口,廣泛宣傳婚前醫學(xué)檢查的重要性,提高其對婚前檢查的認識。
四、下半年工作打算
一、嚴格依據《中華人民共和國婚姻法》、《婚姻登記條例》、《民政部婚姻登記工作暫行規范》及相關(guān)政策規定辦理婚姻登記,實(shí)現婚姻登記“零差錯”,維護婚姻當事人的合法權益。
二、加強婚姻登記員的政治素養和職業(yè)道德教育,加大政策法規和業(yè)務(wù)知識培訓力度,全面提升登記員的`服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三、進(jìn)一步做好執法依據、工作程序等公開(kāi)工作;對資料不全的,我們紙質(zhì)書(shū)面一次性告知所缺資料,切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責任感和使命感。
四、繼續開(kāi)展上門(mén)服務(wù),為老弱病殘等特殊群體開(kāi)通“綠色通道”,使婚姻服務(wù)更加人性化、親情化;開(kāi)展婚姻家庭指導工作,為婚姻當事人提供免費婚姻法律咨詢(xún)等服務(wù);開(kāi)展頒證服務(wù),增強當事人的婚姻家庭責任感。
五、積極配合衛生部門(mén),做好免費自愿婚前醫學(xué)檢查和優(yōu)生優(yōu)育的宣傳工作。
六、婚姻服務(wù)人性化、親情化。免費為新人舉行時(shí)尚典雅的頒證儀式。建立婚姻家庭輔導室,開(kāi)展婚姻危機干預和心理咨詢(xún)服務(wù),對愿意接受服務(wù)的夫妻,我們會(huì )從專(zhuān)業(yè)的角度啟發(fā)他們認識自己在婚姻中的誤區和認知上的偏差,進(jìn)而挖掘他們自我改變的潛能,建議他們慎重考慮是否暫緩離婚。通過(guò)婚姻家庭矛盾調解和心理疏導等方式,使在婚姻家庭當中出現困惑的當事人撤銷(xiāo)離婚申請,促進(jìn)家庭和諧。
七、根據20xx年婚姻管理規范化建設的目標、任務(wù),我們將逐條對照檢查,查找現階段存在的問(wèn)題和不足,制定出切合可行的規范化建設措施并認真加以整改。
婚姻登記工作總結9
一、提升婚姻登記員的業(yè)務(wù)水平
今年以來(lái),按局黨委的要求,開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),全體人員積極參加到學(xué)習討論活動(dòng)中,每個(gè)人都寫(xiě)了讀書(shū)筆記和心得體會(huì ),同時(shí),注重加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,婚姻登記是一項法規性很強的工作,因此,系統的深入學(xué)習婚姻登記有關(guān)的法律法規顯得更為重要,通過(guò)學(xué)習,才能全面了解《婚姻法》、《婚姻登記條例》知識,從而提高為民服務(wù),腳踏實(shí)地的做好婚姻登記工作。
二、婚姻登記處正式被評為3A級婚姻登記機關(guān)
5月26日,婚姻登記處接受了國家民政部社會(huì )事務(wù)司司長(cháng)以及省廳、市等領(lǐng)導的檢查,受到了領(lǐng)導的好評。
三、婚姻登記歷史檔案數據補錄工作
根據《省婚姻登記信息化建設實(shí)施方案》相關(guān)要求,根據我們工作實(shí)際情況,制訂了行之有效的實(shí)施方案,該方案總體目標,將1990年至20xx年婚姻登記信息約為6000對/年,共計約8萬(wàn)多對,嚴格按照省廳規定的時(shí)間表,爭取在20xx年底前完成1990年以來(lái)的婚姻登記信息補錄工作。目前按照該方案正在抓緊補錄之中。
四、認真做好婚姻登記工作
今年截止10月15日,全市已辦理結婚登記4952對,離婚登記1055對,補領(lǐng)結婚證897對,補領(lǐng)離婚證49件,出具婚姻記錄證明4057件,無(wú)一例差錯,合格率達100%。
五、加強政務(wù)公開(kāi),提高依法行政水平
為方便婚登記當事人辦理手續,婚姻登記處公開(kāi)辦公時(shí)間,辦事依據,開(kāi)通了直撥,進(jìn)一步提高依法行政水平和婚姻登記質(zhì)量,并接受社會(huì )監督,婚姻登記處通過(guò)預約網(wǎng)站,并實(shí)施了節假日期間預約登記政策,凡當事人預約登記的,婚姻登記處都會(huì )合理安排時(shí)間和人員為預約人員進(jìn)行登記,將方便讓予群眾。
六、做好特殊群體登記工作
為了提高服務(wù)水平,婚姻登記處對老年人,殘疾人提供全方位服務(wù),由于辦公室在二樓,給他們帶來(lái)不便,我們工作人員主動(dòng)到樓下進(jìn)行服務(wù),既方便了這部分特殊對象,也使我們的工作更加貼近對象,更加人性化操作。
七、做好吉祥日等特殊日子登記工作
由于近幾年來(lái)比較流行特殊日子辦理結婚登記,為了滿(mǎn)足廣大新人想擇日“喜結良緣”的美好愿望,登記處制定了“應急措施”,在人員比較集中的日子能為新人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。在20xx年02月XX日,5月20日,6月6日,7月7日,8月8日,9月9日,9月19日,10月10日等特殊的日期,我們提前做好了各項準備工作,從人員安排到設備更新,調試以及耗材的`準備,都做了充分全面的準備。這些特殊日期登記,我們實(shí)行全天辦理,中午不休息,就5月20日,登記處全體人員從早上七點(diǎn)到班至下午七點(diǎn),連續工作12個(gè)小時(shí),共辦理280對,保證符合條件的當事人都能滿(mǎn)意的領(lǐng)到證,最大限度地為廣大群眾提供便利服務(wù),受到當事人的好評。
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