急診科主任工作總結

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的急診科主任工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

急診科主任工作總結1

　　20xx年即將結束，新的一年即將到來(lái)。過(guò)去的一年，在院領(lǐng)導的關(guān)心支持和科主任、護士長(cháng)的領(lǐng)導以及全體醫護人員的努力下，急診科工作取得了長(cháng)足的發(fā)展，現總結如下。

　　一、重視急診科建設，多次抽調高年資、高職稱(chēng)醫生充實(shí)急診科的力量�？浦魅螌︶t療質(zhì)量、醫療安全高度重視，善于協(xié)調，勇于承擔。在這一年中，急診科未發(fā)生一起醫療糾紛及醫療差錯。

　　二、重視業(yè)務(wù)學(xué)習，不僅多次組織科室人員的技能培訓，使每個(gè)人都能熟練掌握各項急救操作，而且從未放松“三基”的'學(xué)習，在醫院組織的“三基”考試中取得了優(yōu)秀的成績(jì)。

　　三、120急救中心的正式掛牌，對急診科的發(fā)展起了極大地推動(dòng)作用。院前急救、急診室、ICU三者組成了有機的整體，急救體系即EMSS初步建立了起來(lái)。與有關(guān)方面的合作，創(chuàng )傷病人來(lái)源得到了拓展，隨著(zhù)病員的增多，急診科的救治力量有了明顯的提高。 四、業(yè)務(wù)量及收入有了大幅度的提高，從下面一組數據可以得到體現：

　　總收入就診x人次

　　20xx年度163.7萬(wàn)6034

　　20xx年度239.5萬(wàn)。

　　醫院仍處在創(chuàng )業(yè)階段，急診科亦有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善。急診科是醫療護理風(fēng)險最高的科室之一，我們只有不斷加強內部質(zhì)量控制，才能杜絕醫療隱患。急診科是臨床各科室的前沿，急診科的工作需要各部門(mén)的協(xié)調、配合和支持。在嚴格執行各項規章制度前提下，要切實(shí)加強各科室之間的聯(lián)系和溝通，形成默契。我們要時(shí)刻把病人放在首位，讓病人體會(huì )到迅捷、安全、有效地醫療服務(wù)，對有意見(jiàn)的病人和家屬，做好溝通及解釋工作，努力化解矛盾，避免爭執。

　　新的一年，我們將再接再勵，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量”，堅持把追求社會(huì )效益、維護群眾利益、構建和諧醫患關(guān)系放在首位，開(kāi)拓創(chuàng )新，艱苦奮斗，狠抓落實(shí)，將急診工作再上一個(gè)新的臺階。

急診科主任工作總結2

　　20xx年上半年急診科在院領(lǐng)導、護理部直接領(lǐng)導和大力支持下，在醫院各科室的配合幫助下，我科全體醫護職員齊心協(xié)力，堅持以人為本，以病人為中心，結合全國衛生系統展開(kāi)的“三好一滿(mǎn)意”醫院，全面推動(dòng)優(yōu)良護理服務(wù)，美滿(mǎn)完成了各項護理工作任務(wù)，使我科的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益有了不同程度進(jìn)步，現將上半年的工作總結以下：

　　一、工作量總結

　　急診人次5400、搶救人次1200、洗胃人次180、皮試人次13900、肌注人次7530、靜滴人次75000、輸血人次118

　　二、強化服務(wù)意識，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量

　　堅持以病人為中心，以病人的利益需求為動(dòng)身點(diǎn)。積極落實(shí)惠民措施，扎實(shí)展開(kāi)優(yōu)良便民服務(wù)。如幫助病人掛號、付款、配藥、保管珍貴財物;免費為病人提供一次性杯子、開(kāi)水、縫針、縫線(xiàn);科室里備有報刊、雜志、健康宣教小知識等，供輸液病人閱覽;對一些無(wú)主患者、危急重病人及時(shí)開(kāi)通綠色通道，并為其聯(lián)系家人;展現了急診科護士良好的職業(yè)形象，我科被評為“人民滿(mǎn)意醫療科室”

　　三、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓，進(jìn)步護理職員業(yè)務(wù)素質(zhì)、

　　1、每周進(jìn)行三基理論基礎知識和操縱技能練習，定期進(jìn)行考核，以進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)

　　2、積極參加院內組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷增加新技術(shù)，新知識。

　　3、護理職員之間相互學(xué)習相互進(jìn)步。年輕護士學(xué)習老同道實(shí)踐經(jīng)驗.熟練技術(shù)操縱水平，小兒頭皮靜脈輸液一針見(jiàn)血，減輕了患兒的痛苦，危重病人搶救時(shí)，過(guò)硬的技術(shù)大大進(jìn)步了搶救的成功率

　　4、派護理骨干到南京省人醫進(jìn)修學(xué)習

　　四、院內感染與質(zhì)控的管理

　　1、嚴格執行消毒隔離制度，認真學(xué)習院感知識

　　2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查催促，對各種消毒液濃度定期監測。

　　3、醫療垃圾和生活垃圾分開(kāi)放置，定時(shí)對各室進(jìn)行紫外線(xiàn)空氣消毒

　　4、做好手衛生宣傳及執行

　　五、做好搶救室的管理工作，進(jìn)步搶救水平

　　1、熟練把握各種儀器的`使用并保證其性能良好，隨時(shí)能用

　　2、各種搶救藥品器材專(zhuān)人負責，定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒，保證藥品數目與基數符合，保證搶救病人的正常使用

　　六、做好護理安全質(zhì)量管理

　　1、嚴格執行三查七對制度，無(wú)過(guò)失事故發(fā)生

　　2、強化安全意識教育

　　3、加強重點(diǎn)時(shí)段管理，做好護士長(cháng)查房

　　4、根據病人時(shí)段高峰實(shí)行彈性排班，公道搭配老、中、青職員

　　5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案

　　七、抓好實(shí)習護生帶教工作，進(jìn)步實(shí)習護生素質(zhì)

　　妥善安排護生實(shí)習帶教，要求老師嚴格帶教，放手不放眼;要求學(xué)生必須在帶教老師的指導下進(jìn)行了護理操縱，并嚴格執行各項護理操縱規程及無(wú)菌操縱原則，出科時(shí)進(jìn)行理論及操縱考核，并記錄成績(jì)

急診科主任工作總結3

　　開(kāi)展“學(xué)準則，守紀律”活動(dòng)，深入開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)。繼續落實(shí)手足口病等傳染病的防控工作，加強醫療質(zhì)量安全的管理，積極完成醫院下達的各項任務(wù)，現把20xx年的工作總結如下： 首先，積極開(kāi)展中醫急危重癥業(yè)務(wù)技術(shù)培訓

　　認真貫徹落實(shí)國家中醫藥管理局及衛生廳“以病人為中心，以發(fā)揮中醫藥特色優(yōu)勢為主題的中醫醫院管理年活動(dòng)方案”貫徹落實(shí)會(huì )議精神，充分發(fā)揮急診科中醫藥人員的人才優(yōu)勢，運用中醫藥療法為廣大患者服務(wù)。為此我們急診科制定好科室發(fā)展計劃，工作計劃，并組織實(shí)施。建立人才梯隊不斷滿(mǎn)足專(zhuān)科中醫內涵建設需要。制定發(fā)揮中醫特色的具體措施，并組織實(shí)施。制定并不斷完善常見(jiàn)病及特色的具體措施，并組織實(shí)施理提高特色病種的辯證論治水平，提高中醫治療率。開(kāi)展了針刺療法、耳穴壓豆、拔罐療法、中藥灌腸、中藥濕覆、紅外線(xiàn)治療；制定了急診科常見(jiàn)病臨床路徑。我科中醫甲級病歷率100%，辯證論證優(yōu)良率≥92%，中成藥辯證使用率≥92%，中醫治療率≥92%，中西醫結合治療率≥94%，急危重癥搶救成功率≥82%，急重癥中醫治療率≥90%，急危重癥中西醫結合治療率≥50%，急救物品完好率≥100%、

　　其次，加強醫療質(zhì)量、醫療安全、科室業(yè)務(wù)的管理 重點(diǎn)落實(shí)醫療管理核心制度。如病歷書(shū)寫(xiě)制度、處方管理制度、首診負責制度、值班、交接班制度、三級醫師查房制度、病例討論制度、醫囑制度、會(huì )診制度、轉診制度、轉院轉科制度、查對制度、分級護理制度。加強醫療質(zhì)量控制的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )管理，確保醫療過(guò)程的'各個(gè)環(huán)節都有相應的規范和制度來(lái)約束。不斷完善質(zhì)量控制和考評指標，每月進(jìn)行集中檢查考評。進(jìn)一步加強醫療安全和生產(chǎn)安全工作。我科通過(guò)科早會(huì )、專(zhuān)題講座和業(yè)務(wù)培訓等形式，反復強調醫療安全工作的重要性，增強臨床醫師的醫療安全意識，教育臨床醫師嚴格遵守技術(shù)操作規范，及時(shí)、全面、正確地書(shū)寫(xiě)病歷及各種記錄。為確保醫療安全，防范重大醫療事故的發(fā)生。加強醫患溝通，充分尊重患者的知情選擇權。進(jìn)一步強調了醫務(wù)人員的告知義務(wù)，切實(shí)保護醫患雙方的合法權益，有效地防范醫療糾紛的發(fā)生。著(zhù)力改善就醫環(huán)境，降低醫療費用。通過(guò)醫院管理年活動(dòng)，使急診科人員進(jìn)一步理解落實(shí)和深化“以人為本，以病人為中心”的服務(wù)理念，進(jìn)一步完善服務(wù)設施，深化醫療環(huán)境，更新服務(wù)模式，簡(jiǎn)化就醫流程，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，為病人提供人性化的服務(wù)，杜絕對病人生、冷、頂、推、拖現象。積極開(kāi)展便民利民服務(wù)，我科開(kāi)展了免費醫學(xué)咨詢(xún)、飲水供應、輪椅供應、簡(jiǎn)化就診環(huán)節等便民措施。急診科主動(dòng)為患者提供藥品和醫療服務(wù)的費用查詢(xún)，為住院患者提供住院費用清單。嚴格醫療收費管理，杜絕不合理收費。扎實(shí)做好整體護理工作。護士長(cháng)根據“醫院管理年活動(dòng)”要求，建立健全了一系列護理規章制度。規范各種護理文書(shū)，開(kāi)展整體護理工作。努力改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。加強了對每一位護士的“三基三嚴”教育，重點(diǎn)加強對操作技能的培訓。加強院感管理工作，有效控制醫院感染事件發(fā)生。感控醫師每月對急診科住院病區的住院病人進(jìn)行不定期檢查和月底病案統計。

　　對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)，熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習及加強各種急救技術(shù)的培訓。如心肺復蘇術(shù)、機械通氣、心電監護、電復律、除顫、洗胃等常規的技術(shù)操作。堅持三級醫師查房制度，對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，提高全科醫護人員的急救水平。為適應現代醫療市場(chǎng)的發(fā)展，今年我科把發(fā)展院前急救這項工作當成重要任務(wù)抓，嚴格急診出診制度，院前急救小組24小時(shí)待命，5分鐘安排急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續。我們不僅有良好的服務(wù)態(tài)度，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應急能力。

　　最后，希望我們醫療行業(yè)的服務(wù)能夠越加完善，讓更多患者可以放心、安心、舒心地在我們這里接受治療，然后開(kāi)心而歸。

急診科主任工作總結4

　　20xx年急救部護理工作在院領(lǐng)導和護理部的正確領(lǐng)導和支持下，在全體護理人員的共同努力下，圓滿(mǎn)完成了年初所訂的各項工作計劃，現總結如下:

　　一、工作量統計情況：急診留觀(guān)人次；急診輸液流水人次；出診趟；洗胃人次；危重病人搶救人次；血液灌流人次；下縣接診人次；救治無(wú)主病人人次。

　　二、急診護理質(zhì)量各項指標均達到護理部制定的標準，無(wú)護理不良事件發(fā)生。

　　三、積極完成了120調度和內線(xiàn)出診任務(wù)，院前急救反應迅速，現場(chǎng)處理到位，一年內沒(méi)有因出診速度慢或服務(wù)不周、急救延誤而被投訴。

　　四、按照護理工作計劃，逐步細化、落實(shí)交接班、分診、接診、出診等護理工作流程，強化服務(wù)意識。組織科室成員寫(xiě)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得，發(fā)放紙杯，為病人倒一杯開(kāi)水，病房放置綠色盆栽，制作溫馨祝�？ㄑb飾電源開(kāi)關(guān)等，大大提高了病人對急診服務(wù)的滿(mǎn)意度。

　　五、注重護理安全：設計制定急診留觀(guān)告知書(shū)，尤其對藥物中毒、外科糾紛病人進(jìn)行強化宣教，宣教單入病歷保存。同時(shí)對特殊用藥的生命體征測量、宣教進(jìn)行強調。對老年病人灌腸、心梗病人急診搶救流程進(jìn)行規范，形成常規。 六、人員培訓方面：

　　1、今年派名護士到廣東學(xué)習，取得急診專(zhuān)科培訓上崗證；

　　2、繼續進(jìn)行新上崗護士培訓：對去年新入科人員按照計劃繼續進(jìn)行科內培訓，并在呼吸機等儀器使用和重癥病人監護技術(shù)等薄弱環(huán)節上進(jìn)行強化訓練。

　　3、按照護理部的要求，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房，并以《危重病人護理常規》為指導，每月專(zhuān)科操作考核一次，每季度理論考核一次，提高了護士的專(zhuān)科水平。

　　七、進(jìn)行急診科裝修：自月日起，急診科進(jìn)行大范圍裝修，在原有基礎上留觀(guān)病床擴展至張，搶救間擴大到4張床位，1個(gè)洗胃單元，同時(shí)在裝修完畢不斷規范各個(gè)部位的物品，包括搶救床、護士站臺、床幔、診斷床和遮擋設施等，環(huán)境更優(yōu)美，搶救病人更方便。

　　八、從細節入手，制作科徽“生命綠洲守護健康”，全科佩戴，以此提升醫護人員的品牌意識；同時(shí)制作科室宣傳欄，宣傳急診理念和面貌，力爭把巫山縣人民醫院的急診品牌宣傳出去。

　　九、制作專(zhuān)科操作視頻，于學(xué)習室保存，供隨時(shí)學(xué)習和鞏固，大大方便了護士學(xué)習。

　　十、認真履行帶教任務(wù)，嚴格按照本科室實(shí)習帶教計劃進(jìn)行帶教，帶教老師工作上以身作則，嚴格但不嚴厲，授課老師認真備課，講課每周不間斷，理論和操作相結合，講課由淺入深，富有專(zhuān)科特點(diǎn)。學(xué)生離科時(shí)進(jìn)行帶教滿(mǎn)意度考評，評出最滿(mǎn)意老師，并聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，不斷改進(jìn)帶教工作。護士長(cháng)不定期參加旁聽(tīng)，查看講課質(zhì)量及傾聽(tīng)學(xué)生組長(cháng)意見(jiàn)。對得票較多護士進(jìn)行相應績(jì)效加分。本年度目前我科共接待實(shí)習生人次，進(jìn)修生人。

　　十一、目前存在問(wèn)題：

　　1、急救員隊伍不穩定：今年急救員數量基本上維持在個(gè)，院外擔架工作只能由醫生護士司機承擔，不能滿(mǎn)足廣大人民群眾的需要。

　　2、急診護理人員配比仍未達到要求。

　　3、護理科研能力較差，論文書(shū)寫(xiě)不足。

　　以上是我科今年完成的主要工作，護理人員的`素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，在以后的工作中我們會(huì )認真落實(shí)核心制度的執行，預案的掌握，規范急救物品器械的管理，把護理安全放在首位，定期進(jìn)行護理工作總結，重視護士的培養，不斷優(yōu)化績(jì)效考評方案，發(fā)揮護士的最大動(dòng)力，促使她們不斷學(xué)習和努力，做到以制度管人，創(chuàng )造高效、和諧、上進(jìn)的護理團隊，也為醫院創(chuàng )造更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益！

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