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大學(xué)生暑假實(shí)習總結

時(shí)間:2023-04-03 12:06:37 總結 我要投稿

【精】大學(xué)生暑假實(shí)習總結

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此,讓我們寫(xiě)一份總結吧。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編幫大家整理的大學(xué)生暑假實(shí)習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

【精】大學(xué)生暑假實(shí)習總結

大學(xué)生暑假實(shí)習總結1

  現在我們還是大學(xué)生,雖然學(xué)富五車(chē),但是思想、覺(jué)悟還不是十分成熟,由其是實(shí)踐能力十分薄弱,而頂崗實(shí)習恰恰給我們提供了一個(gè)鍛煉的平臺。

  實(shí)習是我們成為優(yōu)秀教師的一個(gè)重要環(huán)節,是全方位的實(shí)戰訓練。實(shí)習有利于提高我們的教學(xué)能力和綜合素質(zhì),幫助我們理論聯(lián)系實(shí)際,使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們的綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,從而提高我們獨立分析和解決問(wèn)題的能力,為大四畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎,為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。

  8月31日,我踏上了前往威縣xx中學(xué)的旅程,轉眼間四個(gè)多月的實(shí)習工作快要結束了,在這段時(shí)間里我擔任六年級(一)班的數學(xué),還擔任了一段時(shí)間的八年級(三)班的地理課,并且始終以飽滿(mǎn)的激情對待每一堂課,積極備課,認認真真寫(xiě)教案,并且在以下幾方面具體完成了頂剛實(shí)習的基本內容,情況如下:

  一、教育教學(xué)工作方面

  開(kāi)學(xué)初期,來(lái)xx中學(xué),學(xué)校就給予我們重任。xx中學(xué)六年級成績(jì)在威縣一直名列前茅,并且現任班主任是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)校領(lǐng)導考慮到我們都是大學(xué)生,有朝氣、有活力,就安排我們兩個(gè)共同管理六年級。在了解了班級情況的基礎上我和老師確定了教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)計劃,接下來(lái)我和指導老師就開(kāi)始了兩個(gè)人的聽(tīng)評課活動(dòng),指導老師講課,我就認認真真聽(tīng)課,而指導老師聽(tīng)課時(shí),我就認真備課,課下我們都開(kāi)誠布公的談及對方的缺點(diǎn)和錯誤,共同探討教學(xué)。沒(méi)過(guò)多長(cháng)時(shí)間學(xué)校就大張旗鼓的組織了全校的聽(tīng)評課活動(dòng),我積極參加教研會(huì )議,我作為隊長(cháng)在小組內也火熱開(kāi)展了起來(lái)。經(jīng)過(guò)那段時(shí)間的聽(tīng)評,我在課堂導入、課堂提問(wèn)、課堂互動(dòng)、板書(shū)設計、課堂組織等技能方面都有了很大的進(jìn)步。

  還記得第一次登上講臺時(shí),緊張之余還帶著(zhù)些許激動(dòng),經(jīng)過(guò)精心備課,完成了各項教學(xué)計劃,課堂上的講授得到了指導老師的好評,但同時(shí)也指出了我的不足,我就開(kāi)始積累經(jīng)驗,研究課程,改進(jìn)教學(xué)方法,使得我的教學(xué)課堂盡量飽滿(mǎn)精煉,在自己努力和指導老師的幫助下,我的教學(xué)實(shí)習工作取得了圓滿(mǎn)成功,我也得到了蛻變。

  在實(shí)習期間,學(xué)校分配給我的指導老師,他還兼任科學(xué)課程,所以我就義不容辭的'接下了批改作業(yè)和判卷子的重任,這項工作雖然看起來(lái)容易,工作量小,但真正做好、做精,那是需要花費大量時(shí)間的,每次我都會(huì )認認真真的坐在辦公桌前好幾個(gè)小時(shí)來(lái)批改作業(yè)、試卷,之后我會(huì )及時(shí)分析試卷,找出學(xué)生的不足,從而把握教學(xué)的重點(diǎn)。

  在xx實(shí)習期間,我還擔任了一段時(shí)間八年級(三)班的地理課。雖然我是一個(gè)理科生,對于地理研究不深,但是在教學(xué)工作中我沒(méi)有絲毫懈怠,反而我會(huì )花費大量時(shí)間來(lái)備課,在緊緊把握教學(xué)目標的基礎上,盡我努力把地理課上的活潑生動(dòng),在輕松愉快的課堂氛圍當中完成教學(xué)任務(wù)。

  二、班主任工作方面

  xx中學(xué)六年級的學(xué)生是第一次開(kāi)始住宿,是第一次離開(kāi)父母的庇護,在生活和學(xué)習等各個(gè)方面都還不成熟,作為副班主任,我深入了解了班級情況,幫助指導老師開(kāi)展各項工作:幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并對其進(jìn)行作業(yè)指導,課下以大姐姐的身份來(lái)關(guān)心愛(ài)護他們,讓他們盡量感受到家人的溫暖。經(jīng)過(guò)班主任實(shí)習,讓我學(xué)到了許多課本上沒(méi)有的知識,并且積累了寶貴的班級管理上的經(jīng)驗,這為我以后走上定崗打下了堅實(shí)的基礎。

  三、教育調查與研究報告方面

  當上副班主任后,在掌握班級現狀及個(gè)別學(xué)生特點(diǎn)的基礎上,我們三個(gè)頂剛實(shí)習生做了深入了解,并進(jìn)行了細致的分析,展開(kāi)了教育調研,此次報告的主題是“我們班某小學(xué)生學(xué)習困難成因及主要對策研究”。在短時(shí)間內,該名學(xué)生由學(xué)困生轉化為了中等生,我們很高興看到這樣的成果。

  四、黨團活動(dòng)方面

  來(lái)到xx后,我們三個(gè)實(shí)習生組織了臨時(shí)團支部,在實(shí)習學(xué)校團支部的帶領(lǐng)下我們開(kāi)展了許多團日活動(dòng)。這學(xué)期我們正好趕上威縣實(shí)施推廣普通話(huà)政策,為了積極響應政策,也為了我們幾個(gè)大學(xué)生能夠很快融入學(xué)生們當中去,我們開(kāi)展了“普通話(huà)大賽”活動(dòng);顒(dòng)主要以游戲的形式舉行的,此活動(dòng)深受學(xué)生們的歡迎。為了迎接威縣金秋藝術(shù)節,我們組織學(xué)生表演了《祈禱》手語(yǔ)和《我的祖國》詩(shī)朗誦,而我則獨自帶領(lǐng)學(xué)生表演了手語(yǔ),從這次活動(dòng)中我的表演技能也得到了發(fā)揮與提高。

  五、服務(wù)學(xué)校方面

  我們來(lái)威縣xx實(shí)習正好趕上省學(xué)校評估,為了豐富校園文化,學(xué)校精心設計,而這里自然也少不了我們頂崗實(shí)習生的功勞,我們翻閱了大量的圖書(shū)資料,查看了不知多少篇網(wǎng)頁(yè),搜索了不知多少幅校園文化圖片,我們?yōu)閤x校園文化出謀劃策。不僅如此,我們還擔任了美術(shù)室管理員、音樂(lè )室管理員,而我則擔任綜合實(shí)踐的管理任務(wù)。為了讓領(lǐng)導看到一個(gè)干凈整潔的校園,音樂(lè )室、美術(shù)室、生物室、理化實(shí)驗室,不知道打掃了多少遍。還有學(xué)校有些電子檔案不清楚,需要重新做,由于我們對電腦比較熟悉,我們理所當然的擔起了這份沉重的工作,加班加點(diǎn)一直做到晚上兩點(diǎn)多才做完,這所有的一切都不算什么,我們從中的收獲也不小。

  以上級方面內容是我在實(shí)習期間的總結。

  這次實(shí)習體驗使我受益頗多,相信頂崗會(huì )影響我的一生。我也明白了要想成為一名優(yōu)秀的教師是想十分不容易的。作為一名老師,基礎知識要扎實(shí),知識面要寬廣,平時(shí)要做有心人,多多細心觀(guān)察生活,留意身邊的事情,并將它們靈活的運用滲透于教學(xué)之中。并且經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,覺(jué)得自己思想上成熟了,知識上實(shí)踐了,經(jīng)驗上也豐富了。實(shí)習工作馬上就要結束了,我還真有點(diǎn)舍不得。但我相信這不是終點(diǎn),而是另一個(gè)新的起點(diǎn)。在實(shí)習中獲得的經(jīng)驗和體會(huì ),對于我今后走上工作崗位,會(huì )有很大的幫助。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,也提高了我的專(zhuān)業(yè)水平,教學(xué)水平。

  大四我會(huì )準備考研,因為知識是永無(wú)止境的。對教案事業(yè),我將帶著(zhù)滿(mǎn)腔熱情,不斷前行。相信今后無(wú)論什么時(shí)候回想起這段經(jīng)歷,都會(huì )覺(jué)得是快樂(lè )的,而且永遠銘記于心,永遠記住我可愛(ài)的學(xué)生。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結2

  在現今社會(huì ),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)習。實(shí)習,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)習相結合。另一方面,實(shí)習可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)習中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)習。

  一、實(shí)習內容

  1、接待實(shí)習

  第一印象服務(wù)的實(shí)習前臺最能表現公司的形象,由于客戶(hù)對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑,讓客戶(hù)常重要,怎樣給客戶(hù)美好的第一印象呢?一看到你就感覺(jué)親切和熱情,有種賓至如歸的感覺(jué)!其實(shí)我認為這個(gè)并不是很困難,因為笑想想開(kāi)心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛入職實(shí)習的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話(huà)講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道,才能自然。其次,想象?梢韵胂胱约洪_(kāi)心的事情。

  2、電話(huà)與客戶(hù)交流

  在21世紀,只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?

 。1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心,然而,當你面對客戶(hù)的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來(lái),多一點(diǎn)仆人的意識,這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統仆人。

 。2)熱情接待你的客戶(hù),服務(wù)是面對面與客戶(hù)交往的過(guò)程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷(xiāo),表現出對客戶(hù)態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。

 。3)個(gè)性化服務(wù)個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶(hù)。

  3、產(chǎn)品銷(xiāo)售

  在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷(xiāo)售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿(mǎn)意的同時(shí),也能讓廠(chǎng)家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏(yíng)得尊重,反而會(huì )讓廠(chǎng)家銷(xiāo)售越來(lái)越低,最終舉步為艱

  二、實(shí)習結果

  在實(shí)習的這段時(shí)間內,我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì )有人會(huì )告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,他們總是隊我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。

  回想這次社會(huì )實(shí)習活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

  在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服,那一切就變得容易解決了。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)習,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。

  三、實(shí)習總結或體會(huì )

  我,作為一名即將跨出校門(mén),走向社會(huì )的大學(xué)生,應該把自己所學(xué)的理論知識應用于實(shí)習,從實(shí)習中不斷分析總結,從而提高自身解決問(wèn)題的能力。一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)習能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)習活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。假期社會(huì )實(shí)習活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí)實(shí)習也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。同時(shí)大學(xué)生社會(huì )實(shí)習活動(dòng)是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節,是適應新世紀社會(huì )發(fā)展要求,培養全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛(ài)國主義,社會(huì )主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會(huì )實(shí)習,深入群眾,了解社會(huì ),增長(cháng)才干,是青年學(xué)生成長(cháng)成才的正確道路,是青年學(xué)生運用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會(huì )作貢獻的重要途徑。實(shí)習,就是把所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)習,所學(xué)的就等于零,理論應該與實(shí)習相結合。另一方面實(shí)習可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,所以我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)習中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。同時(shí)從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)習中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)習!皼](méi)有實(shí)習就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)習,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結3

  通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習,我開(kāi)始認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識,這些知識需要我們在實(shí)踐去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事,他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育,但是他們仍然做出了良好的業(yè)績(jì),在公司占據了一席之地,為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知,實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。

  “路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習,我學(xué)到了學(xué)多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識,這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐,開(kāi)拓創(chuàng )新,為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎,成為我受益終生的寶貴財富。

  最后,再一次感謝xx老師在實(shí)習過(guò)程中對我的指導和幫助!在即將過(guò)去的大學(xué)生活最后一個(gè)年頭里,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作,我的心已經(jīng)飛到這里。我很高興,也很興奮。因為我終于可以在這個(gè)巨大的`舞臺上展現自我。時(shí)間過(guò)得真的很快,不知不覺(jué)我已經(jīng)來(lái)到xx有一個(gè)月了。在校園里生活了數十載,而社會(huì )與校園是不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應這激烈競爭的社會(huì )。但我們要學(xué)會(huì )逐步適應這個(gè)社會(huì )。我想我這一個(gè)月的時(shí)間算是我一個(gè)即將從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生過(guò)渡到工作崗位并邁向社會(huì )的第一步。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結4

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,讓我真正了解了要想當一名合格的教師,特別是幼兒園教師是那么的不容易。和孩子在一起的喜怒哀樂(lè ),現在回想起來(lái)就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的快樂(lè );我愿用我的實(shí)心,換取所有人的誠心。欣喜中有困惑,快樂(lè )中有感悟。幼兒的教育和成長(cháng),都把握在幼兒教師的手中,我真正感受到了這份責任的重大。只有不好的老師,沒(méi)有不好的孩子,只有不對的老師,沒(méi)有不對的家長(cháng),實(shí)習期間,讓我增長(cháng)了見(jiàn)識,做老師難,做幼兒教師更難。我明白了自己的'不足,我要在今后的工作中,不斷充實(shí)自己,彌補缺口。

  因為他們給我指明了方向,給了我學(xué)習的xx,工作的動(dòng)力!我有決心,有信心,今后能做一名優(yōu)秀的幼兒教師!

大學(xué)生暑假實(shí)習總結5

  實(shí)習目的

  實(shí)踐出真知,通過(guò)一學(xué)年的《自然地理學(xué)》的學(xué)習,我們基本掌握了書(shū)上的理論知識,但作為當代大學(xué)生,死讀書(shū)是不行的,我們必須要理論與實(shí)踐相結合,這樣,我們才不至于在日后的社會(huì )競爭中被社會(huì )所淘汰。于是,學(xué)院組織了本次的肇慶野外自然地理實(shí)習,通過(guò)野外調查的方法來(lái)鞏固我們的自然地理知識。

  羚羊峽位于西江上游,在肇慶城區東北部。峽谷左右為高山相扼,左為龍門(mén)山,海拔 6 5米,右為爛柯山,海拔達903米。羚羊峽的形成,是與第四紀以來(lái)新構造運動(dòng)的作用有關(guān)。更新世末,羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山,破碎帶一面受西江正面而來(lái)的河水沖擊,一面在山區沿破碎帶受支溝的底蝕作用.當新河床低于旱峽原河床時(shí),便襲奪了原河道之水,作第二次改道,形成了著(zhù)名的“羚羊峽”。羚羊峽峽谷深而窄,最窄之處僅有2xx年前,在肇慶地區首先沉積了砂巖和頁(yè)巖,后來(lái)又沉積了一層厚達百多米深的石灰巖。由于地殼運動(dòng)的影響,形成向上彎曲突起的構造,即“背斜構造”,原來(lái)水平排列的底層變成了向側斜傾的地層,兩側巖層傾向相反,分別形成南北兩翼。在區域構造劃分上, 羚羊峽位于粵西隆起與粵中褶皺帶之接界處,發(fā)育于燕山運動(dòng)時(shí)期, 羚羊峽位處背斜地帶,在第四紀以來(lái)新構造運動(dòng)的升降作用下,背斜斷裂下沉,形成了今天的羚羊峽。羚羊峽地貌發(fā)育的氣候因素氣候水熱條件組合狀況不同導致外動(dòng)力性質(zhì)、強度和組合狀況發(fā)生差異,最終將形成不同的地貌類(lèi)型。由于肇慶地處亞熱帶,雨量多、氣溫高,侵蝕嚴重,這些巖石的抗蝕力都比較弱,因此背斜被破壞,形成當地低矮的地形。

  而且,水表徑流豐富,加劇了河流對兩岸山的侵蝕,于是有陡峭的懸崖的形成。羚羊峽地貌發(fā)育與巖性各種巖石成分、硬度、水理性質(zhì)、結構與產(chǎn)狀不同,抗風(fēng)化和抗外力剝蝕的能力常表現很大區別,形成的地貌類(lèi)型或地貌輪廓往往很不相同。羚羊峽的巖石主要由泥盆系和石炭系礫巖、砂巖、頁(yè)巖及灰巖組成,,南岸為更新世晚期的砂質(zhì)粘土夾腐植粘土,北岸為更新世中晚期殘坡積紅色。由此可以推斷,西江南北兩岸在發(fā)展上是不平衡的。產(chǎn)生的原因可能與更新世時(shí)羚羊峽斷裂的活動(dòng)有關(guān)。西江就是沿此斷裂帶沖刷授蝕形成河床,在全新世時(shí)沉積了現代沉積粘土。

  三、 羚羊峽形成與新構造運動(dòng)的關(guān)系羚羊峽的形成, 是和第四紀以來(lái)新構造運動(dòng)的升降作用密切相關(guān)。更新世中晚期, 西江在西部沿現道至肇慶市后, 非取道于羚羊峽或旱峽, 而是以襲奪灣指的方向東經(jīng)萬(wàn)都坳至金利接現道西江,更新世晚期新構造的差異運動(dòng), 使爛柯山南部上升, 河道最狹處萬(wàn)都坳上隆, 造成了河道閉塞, 河水倒流, 需要尋找新的河道。與此同時(shí), 旱峽地區相對下降, 在更新世中晚期仍為喀斯特山的七星巖至黃崗好一帶, 經(jīng)長(cháng)期風(fēng)化夷平, 倒流的河水奪此而過(guò), 成為第一次改道的旱峽中期古河道。在此之前, 羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山, 斷裂破碎帶一方面受到西江倒流的河水沖擊, 另一方面在爛柯山與龍門(mén)山之間的支谷和沖溝, 由于地殼上升而底蝕作用強烈, 并選擇了羚羊峽斷裂帶進(jìn)行刻蝕。更新世末期, 爛柯山北部上升, 旱峽緩慢抬起, 河道漸趨縮小。而此時(shí), 正面而來(lái)的西江水流與爛柯山、龍門(mén)山的溪流經(jīng)較長(cháng)時(shí)期的'沖刷, 羚羊峽谷初具規模, 當峽谷所成的新河床低于旱峽原河床時(shí), 今日之西江水, 便襲奪了原河道之水, 作第二次改道, 形成了著(zhù)名的“ 羚羊峽” , 而被遺棄的水基頭河道, 就是當地居民俗稱(chēng)為“ 旱峽”。

  實(shí)習總結

  在五月初,我們在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下在肇慶進(jìn)行了為期三天的野外實(shí)習。這次短暫卻充實(shí)的實(shí)習讓我收獲頗豐!野外實(shí)習將老師課堂所講的知識與具體實(shí)際相結合,加深了對課堂所學(xué)基本知識和理論的理解,培養了理論聯(lián)系實(shí)際的思維能力。這次實(shí)習也是一次艱苦的行程,爬鼎湖山,游七星巖,同學(xué)們不怕苦不怕累,頂著(zhù)烈日,積極參與,逐步樹(shù)立艱苦奮斗的思想作風(fēng)和勇于探索的科學(xué)求實(shí)精神。在行進(jìn)的過(guò)程中,同學(xué)之間互幫互助,鍛煉了大家的團隊精神,增進(jìn)了相互之間的友情!這次的野外實(shí)習使同學(xué)們對地理科學(xué)有一個(gè)基本的初步的了解,培養同學(xué)們對大自然的熱愛(ài),陶冶同學(xué)們的情操,達到轉變和鞏固學(xué)生專(zhuān)業(yè)思想和提高從事專(zhuān)業(yè)工作的興趣。通過(guò)實(shí)習,也發(fā)現了自己地理方面知識的匱乏,對野外實(shí)習的準備不充分等問(wèn)題。

  在實(shí)習過(guò)程中,自己缺少做筆記的能力,往往不能捉住老師講解中的扼要。實(shí)踐出真知,自然地理學(xué)更是如此,我們的實(shí)習也正是把我們所學(xué)應用于實(shí)踐,在實(shí)踐中學(xué)習,逐步成長(cháng)。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結6

  暑假結束了,我也回到了學(xué)校,在回顧自己暑假的時(shí)光的時(shí)候,我沒(méi)有后悔,因為自己做的很好,我在暑假中參加到社會(huì )實(shí)習中去,在實(shí)習中鍛煉了自己的能力。第一次實(shí)習就給我留下了極為深刻的印象,我想說(shuō)的是,這樣的實(shí)習對我來(lái)說(shuō),真的是太有好處了,我相信自己可以做的更好,但是需要過(guò)程,實(shí)習就是我在做的更好的路程上的一步!

  轉眼間,在xx教育已經(jīng)實(shí)習了快一個(gè)月了,短短的一個(gè)月在我的心里面留下了無(wú)法磨滅的烙印。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須要經(jīng)過(guò)的一段經(jīng)歷。它讓我們提前進(jìn)入社會(huì ),在實(shí)踐中了解社會(huì ),學(xué)到很多學(xué)校學(xué)習不到的知識。

  在20xx年8月1號我正式來(lái)到xx教育,開(kāi)始我的實(shí)習生涯。在此先介紹下我的實(shí)習公司——xx教育。xx教育全球網(wǎng)絡(luò )巨頭思科(cisco)官方授權培訓機構,由80后一代創(chuàng )辦,在創(chuàng )辦僅僅一年的時(shí)間內躍居xx省最有實(shí)力的培訓機構之一。與xx市各大高校長(cháng)期保持校外實(shí)訓合作及就業(yè)指導合作關(guān)系。與多家一線(xiàn)IT企業(yè)保持人才輸送合作關(guān)系及系統集成項目外包合作關(guān)系。深受廣大大學(xué)生群體的`喜愛(ài)。

  在xx的日子,我與隊友們完成了各個(gè)任務(wù),從最初的團隊建設,室內專(zhuān)修到商務(wù)禮儀。再到“xx杯”籃球賽。更有像正式員工一樣,掃樓,成交客戶(hù)。在xx的日子,我獻出了人生的眾多“第一次”,第一次上班,第一次開(kāi)通博客與同事們彼此溝通,第一次站在講臺上,第一次掃樓,第一次成交客戶(hù)。有著(zhù)太多太多的第一次讓我欣慰,讓我感動(dòng)。伴隨著(zhù)我的成長(cháng),同時(shí)也讓我意識到自己的不足。做事缺乏條理性,對待工作有時(shí)嘻嘻哈哈,對工作的責任感也有待提高。容易把許多事情理想話(huà)。

  慶幸的是xx教育不僅僅只是一個(gè)公司,它更是一個(gè)溫暖的大家庭。領(lǐng)導與同事們容忍我的缺點(diǎn),并關(guān)心指導我。讓我對公司對銷(xiāo)售有了更多的認知。在與隊友們的溝通中增進(jìn)了我們的友誼,共同奮斗。同時(shí)在工作能力上也有很大的進(jìn)步、更重要的是讓我意識到責任感的重要!我們不僅只是對公司負責,同時(shí)也是在對自己負責。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結7

  大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐論文參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)對于我們也是一種很好的鍛煉機會(huì )。雖然參加的時(shí)間短!但也學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西。其實(shí)通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)也能讓自己更進(jìn)一步的了解到社會(huì ),同時(shí)也在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉自己的才能,培養自己的耐性等。重要的是檢驗一下自己在學(xué)校里所學(xué)的東西是否能被社會(huì )所用到,通過(guò)這次的實(shí)踐活動(dòng),找出自己的不足和差距的存在處,因此,要全心全意地投入自己選擇所要做的事,認真去完成。

  這個(gè)漫長(cháng)的假期里我參加了我村里組織的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然幾天的活動(dòng)時(shí)間讓我覺(jué)得很累很辛苦,但我從中獲得了鍛煉自己,并且學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的東西。通過(guò)幾天的實(shí)踐活動(dòng),使我懂得了一些關(guān)于社會(huì )基層建設的心得體會(huì )。

  在炎炎夏日列日當下,正是因為有這樣的環(huán)境,才激起了我要在暑假參加實(shí)踐活動(dòng)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生活,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才能,培養自己的耐性,更重要的是體驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用到,自己的能力能否得到社會(huì )上的`承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距的所在。

  社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在城市里的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,了解基層的機會(huì )。深入基層領(lǐng)導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的東西,汲取豐富的營(yíng)養,理解了“從群眾中來(lái),到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實(shí)踐中去,到基層中去,把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(cháng)成才的正確之路。

  “艱苦知人生,實(shí)踐長(cháng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解社會(huì ),開(kāi)闊了視野、增長(cháng)了見(jiàn)識,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。在這無(wú)形中使我對自己有個(gè)正確的目標,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。作為一名大學(xué)生,即將走上社會(huì ),更應該提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。龍其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,而忽視實(shí)踐的環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想!

  社會(huì )實(shí)踐的要求是:認真貫徹以人為本,全面貫徹教育的方針,遵循學(xué)生成長(cháng)規律和教育規律的環(huán)節。以了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )為主要內容,要以形式多樣化的活動(dòng)為載體,以穩定的實(shí)踐基地為依托,以建立長(cháng)效機制為保障,引導走出大學(xué)校門(mén)、深入社會(huì )、深入群眾、深入實(shí)際,開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐、專(zhuān)業(yè)實(shí)習、社會(huì )調查、生產(chǎn)勞動(dòng)、志愿服務(wù)、科技發(fā)明和勤工助學(xué)等。在實(shí)踐中受教育、長(cháng)知識、做貢獻、樹(shù)立正確的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān);努力成為祖國事業(yè)的合格建設者。

  課本中的知識是沒(méi)有生命的,但如果將它很好的應用到實(shí)際生活中去,它就會(huì )揮發(fā)出無(wú)窮的力量,散發(fā)出生命的光彩,因此,我意識到了學(xué)以致用的重要性,發(fā)揮自己的長(cháng)處,在最需要我們的地方發(fā)光發(fā)熱。人們常說(shuō):勞動(dòng)最光榮了!這幾天里我參加了村里組織的活動(dòng)中,當我體味到勞動(dòng)時(shí),我才更進(jìn)一步地融會(huì )了這句話(huà)的精神。勞動(dòng)確實(shí)是很辛苦,但確實(shí)是先苦才能甜!勞動(dòng)累時(shí)大汗淋漓的感受。這些都不是能從我們在平時(shí)的學(xué)習生活中所能觸摸得到的,這種感受是作為一名勞動(dòng)者的內心深處中才能體會(huì )到的。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結8

  今年暑假我開(kāi)始了有生以來(lái)的第一次工作,在工作過(guò)程中我學(xué)到了許多在學(xué)校中學(xué)不到的東西,體驗到了工作的樂(lè )趣,收獲了經(jīng)驗,收獲了友情。

  在超市我負責食品三,食品三包含的商品有方便面,掛面和冰柜里的冷凍食品。每天工作的第一件事是打掃衛生。打掃貨架間的通道,保持地面無(wú)紙屑,然后用抹布擦抹貨架及商品。其中打掃衛生的最要的一件事就是抹冰柜,因為冰柜的內外溫差大,經(jīng)過(guò)一夜后會(huì )結上一層厚厚的霜,這樣就會(huì )遮蓋住商品,耽誤消費者的購買(mǎi)。第二件事是補貨,補貨是理貨的工作重心。商品上架時(shí)首先要檢查欲補貨的價(jià)簽是否和要補的商品價(jià)格一致。上架時(shí)先要將原有的商品取下,然后打掃陳列架,將補充的新貨放在里面,最后放原有的商品。這兩件事做完,基本也迎來(lái)了營(yíng)業(yè)高峰期。這時(shí)需要做的主要是商場(chǎng)巡視。遇到需要幫助的顧客應積極主動(dòng)提供協(xié)助服務(wù),耐心熱情的回答顧客的問(wèn)題,介紹商品時(shí)既要想辦法讓顧客產(chǎn)生購買(mǎi)欲望,又要實(shí)事求是,不可欺瞞顧客。要認真觀(guān)察顧客在賣(mài)場(chǎng)的的購物情況和購買(mǎi)行為,分析商品陳列是否合理,還要與顧客交流注意獲取其他超市的經(jīng)營(yíng)情況,比較同一商品的價(jià)格、比較銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),留意顧客的需求信息,總結成意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理匯報作為經(jīng)營(yíng)決策的依據。

  由于商品的保質(zhì)期短,檢查是否有臨期的商品就成了一個(gè)重要的工作。發(fā)現超過(guò)保質(zhì)期的商品或變質(zhì)、受損的商品,應立即撤下貨架,以免顧客的投訴,給超市帶來(lái)不必要的麻煩和聲譽(yù)的損壞。其次就是商品的標價(jià),在商品變價(jià)、新品上市時(shí)要注意及時(shí)更換,否則會(huì )造成顧客對價(jià)格的誤解。特別是高價(jià)商品貼出低價(jià)標簽時(shí),會(huì )引起顧客的不滿(mǎn),使顧客對超市留下壞印象。

  冰柜里有許多商品在出售時(shí)先要稱(chēng)量,例如散魚(yú)蝦丸,散蟹棒等。這就要求我們要學(xué)會(huì )用電子秤,記住秤碼。但由于商品種類(lèi)繁多,所有的秤碼羅列在紙上就好像是一堆數字的隨機組合,毫無(wú)規律可循。針對這個(gè)問(wèn)題,在摸索一段時(shí)間后,對商品進(jìn)行了分類(lèi),對不同類(lèi)別的商品進(jìn)行分別記憶,最后終于攻下了秤碼這個(gè)難關(guān)。還有一項考驗記憶力的工作,那就是訂貨。超市的商品很多,不同類(lèi)別的商品有不同的供應商,訂貨時(shí)根據商品所屬的類(lèi)別確定從哪家供應商要貨。但是像雞爪、雞腿等一些真空類(lèi)食品,每一種單品都有三到五個(gè)系列,相對的供應商就有三到五家。開(kāi)始對訂貨程序不熟悉常常會(huì )搞混供應商,把a家的訂貨單打到b家。后來(lái)了解到每個(gè)廠(chǎng)商都有自己的送貨周期,超市也有自己的訂貨周期。所以我們改掉了原來(lái)根據所缺的商品隨時(shí)從相應的'供應商訂貨的方法,而是廠(chǎng)商的送貨周期確定應補的商品。采取這樣的措施后,不但減輕了工作負擔,而且減少工作中出現的錯誤。

  超市是由一個(gè)超市逐漸發(fā)展成九個(gè)門(mén)店的大型連鎖性企業(yè),其規模大、設備齊全、設施先進(jìn)等許多優(yōu)勢都是其他小型超市不具備的,還有服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都是比較正規化的。超市一向把對社會(huì )的貢獻、對顧客的利益作為企業(yè)理念,創(chuàng )新、落實(shí)、敬業(yè)、團隊作為口號,為員工也創(chuàng )造了就業(yè)、鍛煉、提升的機會(huì ),在社會(huì )上贏(yíng)得了群眾的良好口碑。

  進(jìn)入超市的那一天,我就鼓勵自我:沒(méi)有做不好的事情,僅有做不好事情的人。我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問(wèn)心無(wú)愧。當然,這么長(cháng)的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多坎坷磨練。比如:要干些自我不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過(guò)來(lái)了。有些人會(huì )覺(jué)得超市的工作最累、最臟、最忙,都想找份簡(jiǎn)便、干凈的工作,以至于從開(kāi)業(yè)到此刻中間有好多員工走走留留。走了許多人才,都是為超市出力不少的人才,這是超市的損失,也是我們的遺憾。我們有過(guò)嘆息,但留下的也都是精英和骨干,將繼續為超市貢獻著(zhù)自我的青春和心血!我們不由得為他們驕傲,他們永遠是我們心中的模范和榜樣。

  說(shuō)起來(lái),超市的規矩也確實(shí)比其他超市嚴,可是“嚴師出高徒”嘛。這樣也未嘗不是一件好事,既能夠鍛煉我們,使我們走向成熟、走向社會(huì )、走向人生,也能夠教我們學(xué)許多社會(huì )上、學(xué)校里學(xué)不到的東西,這是最難能可貴的。這點(diǎn)我們都深有體會(huì ),在此也發(fā)自?xún)刃牡馗屑こ袑ξ覀兊呐囵B。

  作為超市一名普通的員工,我為超市的輝煌而驕傲,我為自我是一個(gè)超市人而自豪。我真心祝福超市走向期望的明天!走向完美的未來(lái)!

  超市的社會(huì )實(shí)踐報告3

  我于20xx年3月參加一店工作,十個(gè)多月的工作回眸:在生鮮上班不足三月,工作需要,調經(jīng)營(yíng)鮮肉至今,時(shí)間不長(cháng),感受很深。從不懂到精通,是培養了我有一技之長(cháng),我很感激領(lǐng)導和店長(cháng),所以我在工作上任勞任怨,工作勤勤懇懇,忠實(shí)事業(yè)多作貢獻,想方設法把經(jīng)營(yíng)搞上去。從銷(xiāo)售一頭豬、兩頭豬肉到十頭八頭,直線(xiàn)上升,收到很好的效益,同時(shí)也贏(yíng)來(lái)顧客滿(mǎn)意,得到領(lǐng)導好評。老實(shí)做人,誠信為本,不怕吃虧,協(xié)作共贏(yíng)。

  我的為人忠厚已是遠近聞名,只要接觸過(guò)我的人都有很好評價(jià),我對客人是這樣,我對老板當自家人,所以我把當自我的事業(yè)對待。經(jīng)商離不開(kāi)顧客,我把顧客當上帝,盡可能的為他們供給優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客歡喜而來(lái),滿(mǎn)意而歸。我的顧客來(lái)自四面八方,有慕名而來(lái)的的新客,有長(cháng)年信得過(guò)的賓主,他們評價(jià)超市是信得過(guò)的門(mén)店,說(shuō)秤很準確,錢(qián)不數錯,明碼實(shí)價(jià),店員說(shuō)話(huà)客氣、有禮、周到,服務(wù)客氣,進(jìn)店如到家,有一位廟咀顧客說(shuō):到一店買(mǎi)肉,我是“跳過(guò)云南吃豆腐”,意思是舍近求遠……

  工作人累瘦了,親朋們看到眼里,疼在以上,有要我改行的,有要我跳龍門(mén)的,我都堅持,我想為人都有良心……只要開(kāi)門(mén)見(jiàn)著(zhù)顧客源源不斷光臨超市,就是我最大的安慰。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結9

  暑假的時(shí)候,我對自己說(shuō),應該不要再浪費時(shí)間了,是開(kāi)始參加實(shí)習的時(shí)候了,馬上就要大學(xué)畢業(yè),不能夠在這樣下去了,應該去實(shí)習,學(xué)習更多的東西,在實(shí)習中找到方向,成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,在畢業(yè)之后參加工作之時(shí),可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實(shí)習中能夠學(xué)到這些。

  轉眼間聯(lián)想實(shí)習已經(jīng)過(guò)去兩周,晚上回到學(xué)校,獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂(lè );仡檭芍艿膶(shí)習,想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習留下的支言片語(yǔ),想起接待過(guò)客戶(hù),想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛(ài)。我越來(lái)越感覺(jué)到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員,也許這也正是聯(lián)想強大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結,記下我在聯(lián)想的寶貴時(shí)光。

  一、周二培訓。

  聯(lián)想是一個(gè)有著(zhù)獨特企業(yè)文化的國際化公司。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對人真誠沒(méi)有架子。在聯(lián)想的每一次培訓都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀(guān)念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個(gè)人的心靈,鮑姐的培訓總是自然而生動(dòng)活潑。其實(shí)來(lái)到聯(lián)想第一個(gè)最大的感觸是:聯(lián)想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒(méi)有午休,經(jīng)常加班,但是每個(gè)人的精神都十分飽滿(mǎn)。在聯(lián)想工作強度雖然大,但是每一次見(jiàn)到鮑姐總是精神飽滿(mǎn),笑容滿(mǎn)面的。按鮑姐的話(huà)說(shuō)就是,5分鐘之內給別人好感,每時(shí)每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想,第一次都深深的感受到微笑的重要。

  培訓之前,權哥讓每一個(gè)人用一分鐘對第一周工作進(jìn)行總結。通過(guò)一周的實(shí)戰每一個(gè)人都有很多話(huà)要說(shuō)。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來(lái)。大家大致將各自的經(jīng)驗總結如下:

  主動(dòng)、觀(guān)察、微笑、細節、傾聽(tīng)、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團結、主動(dòng)權、用心。大家的總結可以說(shuō)是每一個(gè)成功的seller需要具備的基本素質(zhì);仡欉@兩周每一次銷(xiāo)售,包括成功與不成功的。突然發(fā)現每一次面對客戶(hù)時(shí)13項基本素質(zhì)總有幾項沒(méi)有做好。

  通過(guò)培訓:

  首先、讓我銘記的是三個(gè)概念:框架、流程和原則。進(jìn)門(mén)即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。

  框架和流程是一個(gè)整體?蚣苁抢碚、流程是實(shí)踐。理論結合實(shí)踐方能飛躍。面對客戶(hù)是要了解客戶(hù)的需求,針對客戶(hù)的需求,在判斷和淺析顧客的需求后據顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時(shí)促成購買(mǎi),隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù),最終進(jìn)行回顧和總結。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進(jìn)一步改善自身的表達能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現力。

  其次、我學(xué)會(huì )了如何把握目標客戶(hù)、潛在客戶(hù)、以及排除和解決客戶(hù)在購買(mǎi)過(guò)程中的疑惑。

  1.對進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門(mén)迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。

  2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。第二次交談時(shí)應用開(kāi)放是的問(wèn)題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調、前篇一律的問(wèn)題及封閉性問(wèn)題。原則是以為顧客服務(wù)的.心態(tài)幫助客戶(hù)解決切身的實(shí)際困難。

  3.在交談中注意察言觀(guān)色,針對客戶(hù)的說(shuō)話(huà)方式以及語(yǔ)速進(jìn)行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語(yǔ)氣和態(tài)度。注意肢體語(yǔ)言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認同的點(diǎn)頭。原則是讓顧客享受到一個(gè)高級的服務(wù)過(guò)程

  4.在與顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程中。首先,要設身處地的為顧客著(zhù)想。有效的聆聽(tīng)才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內心深處感受到被尊重。原則是:只有先理解顧客,才能被顧客理解。

  5.在顧客心理高峰時(shí)期,促成訂單。最后、學(xué)會(huì )顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)。

  離開(kāi)神光

  培訓結束,我被調到一樓的頂佳。神光就像是個(gè)大家庭?赡苁且驗槿蝿(wù)壓力不是太重,每一個(gè)人都很有團隊精神,在神光的日子過(guò)得很開(kāi)心。在神光,第一個(gè)學(xué)會(huì )銷(xiāo)售技巧就是門(mén)迎。在神光,接待了第一個(gè)客戶(hù)。在神光,有駕照的我,才發(fā)現自己的極品飛車(chē)水平是那么的差,得回去再考一次。在神光,我一直叫姐姐的小霞,要離開(kāi)時(shí)她告訴我她是90后。。。。當場(chǎng)暈。不過(guò)還是叫姐姐好了。。習慣成自然。在神光,我渡過(guò)了一個(gè)星期的美好時(shí)光。我學(xué)會(huì )了很多東西。在這里在次感謝神光的哥哥姐姐們,尤其是店長(cháng)芳芳姐,她平易近人,但是微笑的同時(shí)又有很強的領(lǐng)導力。

  神光是二級經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)營(yíng)think和idea兩個(gè)牌子,think有最低限價(jià)。經(jīng)常會(huì )有神秘人(熟稱(chēng)臥底)來(lái)打探價(jià)格。低報會(huì )招到罰款,第一次3000第二次9000.我估計第二次罰款就可以回家吃魷魚(yú)了。來(lái)idea系列是在科能、頂佳提貨。所以每一款機子的進(jìn)貨價(jià)都比一樓其他的經(jīng)銷(xiāo)商貴100元錢(qián)。在競爭激烈的電科,神光的ieda系列可以說(shuō)是在夾縫中生存。說(shuō)破嘴皮子將客戶(hù)從hp迷變成聯(lián)想迷,重dell迷變成聯(lián)想迷,acer迷變成聯(lián)想迷是長(cháng)又的事!昂梦揖唾u(mài)這臺!”后,一句“我去對比下價(jià)格先”……….總是一去不復返。每當這時(shí)候我總有一種說(shuō)不出的感覺(jué)。自己出力,別人成交。一番滋味在心頭后,想到都是買(mǎi)聯(lián)想,心里會(huì )稍微好過(guò)先。痛定思痛,想想神光在這樣的環(huán)境下依然頑強,依然能夠生存,神光有神光的秘訣,那就是團隊,在電科那么多店面中少有的團隊精神。

  在神光,一個(gè)人皆可。其余的人就會(huì )幫著(zhù)倒水,幫著(zhù)地資料,幫去提貨。一起探討如何協(xié)助他接待客人,完成交易。不會(huì )出現多人圍客,搶客的現象。在神光銷(xiāo)售不是個(gè)人的事,顧客是大家的。不管哪一個(gè)接的客人,大家都會(huì )積極主動(dòng)的配合他照顧好顧客,服務(wù)好顧客,讓顧客滿(mǎn)意。

  在神光進(jìn)門(mén)就是客,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是個(gè)人的,但是銷(xiāo)售過(guò)程是團隊的。芳芳姐最讓我佩服的地方就是她能很好的將不同性格不同類(lèi)型的人團結在一起(包括我們)。神光的人每時(shí)每刻都是一個(gè)團隊。這是神光的生存之道。

  三、神話(huà)頂佳、我來(lái)了。

  神光是個(gè)家,頂佳是個(gè)神話(huà)。頂佳是廣西it行業(yè)的老大。在電科有八個(gè)店面。在桂林王城、桂林甲天下、柳州好機匯都有很大規模的店面。經(jīng)營(yíng)范圍包括:筆記本電腦、數碼產(chǎn)品、打印機外設、辦公設備、頭影設備、筆記本配件、臺式電腦、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )安全、網(wǎng)絡(luò )設備、存儲設備、視頻會(huì )議。經(jīng)營(yíng)品牌包括lenovo、楊天、thinkpad、sony、hp、dell、佳能、尼康、愛(ài)普生、富士通、三星、東芝、ibm、emc、飛利浦、網(wǎng)神、思科等等?梢哉f(shuō)拿下了廣西的半壁江山。

  1.競爭激烈、工作效率高。

  能到頂佳實(shí)習是我的榮幸。在頂佳店面很大,頂佳店面有7個(gè)品牌筆記本電腦銷(xiāo)售。產(chǎn)品多且全。來(lái)到頂佳的第一個(gè)感受就是店員多,競爭激烈,工作效率高。

  在頂佳分工明確,任務(wù)明確。

  頂佳有一個(gè)店長(cháng)、一個(gè)店長(cháng)助理。每個(gè)品牌有一個(gè)接口(也就是負責人)。每個(gè)接口配有一道兩名接口助理,分工明確。3個(gè)大客戶(hù)負責人。店長(cháng)負責管理副店長(cháng)和接口。副店長(cháng)負責協(xié)調接口和接口助理的工作(包括我們)。分工明確、店長(cháng)不會(huì )輕易去管副店長(cháng)的工作、副店長(cháng)也不會(huì )輕易去管接口的工作!斑@個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)知道了!辈涣晳T是正常的,在頂佳,任務(wù)重壓力大,效率是第一位的。在頂佳學(xué)到的第一點(diǎn):不是人情冷漠,工作就是工作,必須做好自己本職工作。

  2.政府采購的力量。

  在頂佳,有個(gè)很奇怪的現象:政府采購或者單位采購員的數量甚至都比來(lái)店面的顧客多。由于是協(xié)議單位,每天都有很多采購員。

  3.不能只了解聯(lián)想,要精通所有品牌。

  在神光,只有think和idea。只要把聯(lián)想品牌介紹得天花亂墜就好,給客戶(hù)洗洗腦。而在頂佳,7種品牌在一起,顧客有這么多種對比的選擇。每個(gè)品牌都有自己的促銷(xiāo)機型,而同等價(jià)位下客戶(hù)往往會(huì )比較比較。

  比如說(shuō)聯(lián)想的y450大都在5000上下,而客戶(hù)想要找4000上下4開(kāi)頭的價(jià)位是客戶(hù)只能給客戶(hù)推g450或g430。然而l3000系列單調、笨重的外觀(guān)、沒(méi)有攝像頭的設計。在4000價(jià)位上難以和惠普cq40相比。每當顧客預算是4000-4500時(shí)比較麻煩。外觀(guān)靚麗的g450貨少得可憐。g430的外觀(guān)實(shí)在難以抵擋惠普cq與宏碁的寶石外觀(guān)。

  ( 成功轉型)

  通過(guò)對比宏基的成功,在總結對比hp的失敗,給我的啟發(fā)是:做什么都要做精,賣(mài)電腦就得了解個(gè)個(gè)品牌的特點(diǎn),每個(gè)品牌的優(yōu)勢和劣勢。知己知彼百戰百勝。在頂佳,發(fā)現自己知道的還是太少。在頂佳第一件要做的事:拿所有品牌的資料、參數會(huì )去背。頂佳神話(huà),頂佳也是個(gè)平臺。在頂佳不僅可以近距離接觸聯(lián)想電腦,同時(shí)可以接觸到其他品牌的電腦。更重要的是:在頂佳,有機會(huì )學(xué)習如何讓客戶(hù)在眾多優(yōu)秀品牌中接受聯(lián)想、選擇聯(lián)想。

  3.合作的力量。

  在頂佳,分工明確、工作效率高。每一個(gè)店員沒(méi)事時(shí)都會(huì )站在門(mén)口迎客。剛去時(shí),只有等到中午或下午人特別多的時(shí)候我們才有機會(huì )接帶那些剩余的顧客。還有很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是:我們聯(lián)想消費筆記本的柜臺在店面的最里面。無(wú)論從哪個(gè)門(mén)進(jìn)都是距離最遠的柜臺。

  后來(lái)我和我的partner商量。我們分工合作,她負責在店面口做門(mén)迎,先將顧客引進(jìn)店內帶到聯(lián)想柜臺。然后由我來(lái)為顧客做產(chǎn)品介紹。過(guò)一會(huì )再交換。這樣一來(lái),不僅我們柜臺的訪(fǎng)問(wèn)量急劇提升。而且我們的談單效率也直線(xiàn)上升。不過(guò)這也導致了一些問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō)合作的力量是偉大的。

  以后的道路是漫長(cháng)的,但是我相信只要我不斷的努力,我就能夠做好。工作并不難,只是要堅持,我相信隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我能夠做的更好,相信隨著(zhù)時(shí)間的流逝,我會(huì )在實(shí)習和工作之后學(xué)到更多的東西。當代大學(xué)生被批為“眼高手低”,不過(guò)我不會(huì )做那樣的人,我相信我能夠做的更好,我堅信!

大學(xué)生暑假實(shí)習總結10

  “沒(méi)有實(shí)習,就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。我與社會(huì )的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認識實(shí)習,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ),了解社會(huì ),這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當會(huì ),品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。

  我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?

  抱著(zhù)這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(cháng)春前進(jìn)大街xx肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識,體會(huì )到了工作的一些難處,學(xué)會(huì )了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。

  再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì )與認識,理解了學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力,現我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實(shí)踐報告如下,請老師予以指導。

  一、實(shí)習目的:

  鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)能力,了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會(huì )責任感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。

  二、實(shí)習內容:

  開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著(zhù)使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

  有人會(huì )說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進(jìn)大街上,和鬧市區的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì )明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著(zhù)吧。

  于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì )碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的.3/4就要準備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤(pán)的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時(shí)補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。

  以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習,雖已過(guò)去,但這將是一份最寶貴的財富,在我以后的人生旅途中,它將發(fā)揮重大的作用。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結11

  一路走來(lái),現在已經(jīng)是20xx年7月24日了,距離我回家已經(jīng)僅僅剩下了4個(gè)小時(shí)了,對于我初來(lái)乍到實(shí)習了剛剛一個(gè)月的小屁孩來(lái)說(shuō),實(shí)習中有太多的激動(dòng)與喜悅,不論是從工作上來(lái)說(shuō),還是生活上,我都有一種質(zhì)的變化。為此,我將這一個(gè)月時(shí)間實(shí)習的基本情況和反思總結如下,以供以后學(xué)習使用。

  一、實(shí)習以來(lái)的主要工作介紹及其工作情況匯總

  20xx年7月11日下午,在帶隊老師的帶領(lǐng)下來(lái)到第一個(gè)實(shí)習點(diǎn)——江西大江網(wǎng)絡(luò )傳媒有限公司報到。第一天給我們分配的辦公桌,馬上就是周末,因此我們也放了第一個(gè)實(shí)習期間的周末,周六和星期天還有端午節這三天時(shí)間,我們四個(gè)人并沒(méi)有因為節日的原因而好好休息,而是利用這三天時(shí)間在班上的仔細的研究IFACE信息搜索平臺的使用方法,因為是技術(shù)資料,所以一點(diǎn)一點(diǎn)的分析,一點(diǎn)一點(diǎn)的探索和摸索。在6月25日正式上班時(shí)候,我們在沒(méi)有老師帶領(lǐng)的條件下順利的做出了第一個(gè)信息源的配置,這第一個(gè)信息源的成功配置也就是標志著(zhù)我們信息源配置實(shí)習工作的正式開(kāi)始。

  我們是第一次第一批進(jìn)入大江網(wǎng)實(shí)習的學(xué)生,從學(xué)院的榮譽(yù)和我們的學(xué)習品質(zhì)來(lái)說(shuō),是一個(gè)挑戰,也是一次對待機會(huì )的機遇,這次機會(huì )很難得,我們倍加珍惜,原定計劃是我們必須實(shí)習到7月10日,但是,因為我們一直做的都是信息源的配置工作,所以難免有些枯燥和乏味,因此,只有我一個(gè)人堅持了下來(lái),做到了7月24日。7月25日上午十點(diǎn)三十分我踏上了回四川的列車(chē)。堅持了下來(lái),我除了戰勝了可怕的寂寞之外,我的毅力和耐力也得到了進(jìn)一步的磨練。這中間除了自身的堅持外,我還練就了一種平和的心態(tài),在實(shí)習期間,我每天都會(huì )做一定量的信息源的配置,每天都會(huì )主動(dòng)的去看一些新聞,更新一些新聞,在此期間,我還做了一起關(guān)于地鐵的新聞專(zhuān)題,學(xué)習了信息發(fā)布,關(guān)鍵是我知道了怎么選擇稿件的技巧。從了需要做每天的信息源配置外,我還主動(dòng)的去學(xué)習相關(guān)知識,網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)知識以及網(wǎng)絡(luò )管理知識。哪怕是簡(jiǎn)單地稿件發(fā)布三步走“編稿——>送簽發(fā)——>發(fā)布歸組”以及信息發(fā)布的首頁(yè)實(shí)現,都做了細心的學(xué)習和探索。

  在此期間我還參觀(guān)了江西日報社的社史展覽,當一組數據出現在我的面前時(shí)我驚呆了,20xx年江西日報社的總資產(chǎn)達到了14.9億元。是一個(gè)相當龐大的數字,這樣的數字在江西的報業(yè)中還是少見(jiàn),其次還參觀(guān)了報社記者的光榮足跡,一代新聞先輩留下的光輝一筆。

  6月28日,江西省數字出版高峰論壇在江西新聞出版局召開(kāi),來(lái)自各大出版社的負責人以及國內知名專(zhuān)家學(xué)者作了精彩的報告,我的主要任務(wù)是負責全程的錄像工作,正是因為在學(xué)校的時(shí)候,我經(jīng)常為學(xué)校的大小活動(dòng)攝像,掌握了一些攝像技術(shù),推、拉、搖、跟、送等技巧在這次攝像作業(yè)中得到了很好的運用。順利的完成了攝像任務(wù),這是第一次出現在這么大的場(chǎng)面里做這樣一份普通到不能再普通的工作了,聽(tīng)完了他們的報告,我有一個(gè)感受,將來(lái),電子出版(數字出版、將在很大程度進(jìn)入到普通百姓的家中,數字出版的發(fā)展將會(huì )隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也迅猛發(fā)展起來(lái)。

  二、總結與反思

  1、要想學(xué)習就得主動(dòng)出擊在這樣的一個(gè)實(shí)習單位里面,只要自己喜歡,那么就主動(dòng)積極的去學(xué)習,不要管什么單位給我安排什么不安排什么,給我安排什么我就做什么,這樣被動(dòng)的去實(shí)習和工作,在里面是學(xué)不到東西的,只有自己認真的去學(xué)習以外,認真的去工作以外,更重要的就是自己創(chuàng )造機會(huì )主動(dòng)地去學(xué)習。不要等別人給你安排,自己去爭取,這才是好樣的。

  2、要學(xué)習就得肯下功夫在大學(xué)學(xué)習總覺(jué)得什么東西在實(shí)際的工作中很難用得到,所以學(xué)習起來(lái)就心不在焉,好想可學(xué)可不學(xué)一樣,完全不拿基礎性學(xué)習當回事兒,所以在實(shí)習的時(shí)候才知道“早知如此何必當初呢”這句話(huà)原來(lái)說(shuō)的那么有內涵。

  在資本主義社會(huì )的發(fā)展史中,資本的原始積累其實(shí)是一件很殘酷的事情,要經(jīng)過(guò)漫長(cháng)的資本的原始積累,才能從本質(zhì)上解決自身的需求。在哲學(xué)上,只有量變達到了一定的程度后才能引起質(zhì)的變化,因此,在前一段時(shí)間的信息源設置工作中,雖然要面對的是密密麻麻的網(wǎng)頁(yè)代碼,但是,在這些網(wǎng)頁(yè)代碼中自然而然的就似乎產(chǎn)生了一種特使的感情,對代碼有一種特別的感覺(jué)。哪怕代碼的學(xué)習是很枯燥的,但是,對于我們的鍛煉卻是有很大作用的。正是因為代碼的熟悉,我現在設計制作的網(wǎng)頁(yè)與以往制作的網(wǎng)頁(yè)相比,簡(jiǎn)直是有天壤之別。這也正能說(shuō)明積累是多么的重要。

  3、積極主動(dòng)去學(xué)習才能學(xué)到真東西其實(shí),學(xué)習與人的態(tài)度有很大的關(guān)系,積極心態(tài)的人總能從失敗中看到彩虹,而悲觀(guān)消極的人可能還會(huì )在困難中止步不前。這就是差距,也正是因為如此,所以有的.人成功了,有的人失敗了。

  不論是在一個(gè)什么樣子的公司或是企業(yè)實(shí)習上班,你總會(huì )碰到這樣那樣的不順你心意的工作,但是這份工作或是任務(wù)你不得不去做,在這個(gè)時(shí)候,擁有一個(gè)良好的心態(tài)就顯得尤為重要了。如果你不喜歡這份工作,其實(shí)你完全可以拒絕,但是為了學(xué)習,你又必須要去做,積極主動(dòng)出擊遠比被動(dòng)接受強得多。

  4、擁有一個(gè)良好的心態(tài)不管是在生活中還是在工作中,我們都應該擁有一個(gè)良好的心態(tài),要有一種“我要做”的心態(tài),不要讓別人為我支配任務(wù),“要我做”,而是我自己要去做,而是主動(dòng)地去做。這樣才是明智之舉。

  5、隨時(shí)保持一顆“年輕的心”不管怎樣,有的同學(xué)剛剛進(jìn)入實(shí)習單位的時(shí)候總有一種新鮮感,但是幾天之后,在這里每天做著(zhù)一份同樣的工作,像一個(gè)機器人一樣的重復著(zhù)一樣的操作。久而久之下來(lái)就變得漫不經(jīng)心,好想看上去在做,但是就是沒(méi)有效率。原因何在?就在于自己的心態(tài),自己的心態(tài)在慢慢老化了。這時(shí)候,自己需要做的就是要馬上調整心態(tài),在枯燥無(wú)味的工作中找到樂(lè )趣,在樂(lè )趣中快樂(lè )工作。

  6、堅持下去就是勝利在暑假實(shí)習的確是一件痛苦的事情,別的同學(xué)都可以回家和親人團聚,一家人在一起逛街購物,在一起談天說(shuō)地其樂(lè )融融,自己卻自費午餐在一個(gè)不提供任何補助的公司義務(wù)勞動(dòng),心理上很難平衡,這是,我們又懷著(zhù)一顆赤誠的心,為了自己的夢(mèng)想打拼,享受著(zhù)“零待遇”的清閑生活。在這時(shí)候,我們需要的并不是一份工資,而是真真正正的技術(shù)和工作的經(jīng)驗。別人選擇了堅持下去,別人可以完成,我自然也可以完成,因為我會(huì )選擇堅持下去。用我的毅力和耐力戰勝我的惰性。每天在潛意識里告誡自己,不要浮華,只要樸實(shí),不要虛偽,只要真實(shí)。

  不論是在自古以來(lái)的那場(chǎng)戰爭,決定勝負的并不僅僅是哪軍的人多勢眾,關(guān)鍵在于最后的幾分鐘,在你最難的時(shí)候也是敵人最難得時(shí)候,只要在最后幾分鐘堅持下去了,自然勝利就是屬于堅持下去的一方了。所以堅持下去就是的選擇。

  7、給自己一個(gè)目標讓自己每天過(guò)的充實(shí)目標對于一個(gè)即將進(jìn)入工作崗位的人來(lái)說(shuō),就是即將駛出航線(xiàn)的輪船,遠處的一個(gè)坐標就是最終的終點(diǎn),目標就是前進(jìn)的動(dòng)力。因此,必須要有自己的目標,否則,將失敗而歸還不知道敗在什么地方。

  8、放低身價(jià),虛心討教,不卑不亢,沉著(zhù)應對人外有人天外有天,不論在什么時(shí)候都會(huì )出現比你更強或是更弱的人,在這個(gè)時(shí)候,不管是面對你的強者還是你的弱智,都應該虛心求教認真學(xué)習,面對自己的強者,在心里上要有一種李云龍的“亮劍精神”,不卑不亢,將自己有利的一面展示出來(lái),亮出自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短,積極進(jìn)取。面對別人對你的挑戰,不驚不慌是的心態(tài),唯有沉著(zhù)應對才是上上之策。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結12

  暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習,有幸可以來(lái)到xxx公司承受了一個(gè)月的磨煉,直接深化到社會(huì )職場(chǎng)中,與客戶(hù)面臨面的接觸與交流,一方面把本人所學(xué)知識與理論直接相結合,另一方面又學(xué)到了很多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)歷與經(jīng)驗,然后使本人對本人有了愈加具體的調查,由于本人學(xué)的是金融進(jìn)入保險有些不情愿,然則一個(gè)暑假的練習完畢,本人感覺(jué)其實(shí)如許的閱歷才是本人最想要的!

  7月13號正式來(lái)到xxx,老總熱情的招待我們,然后我就被布置到了卡單部練習,”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期不測險的另一種說(shuō)法,這是最先讓我感覺(jué)新穎的器械。然后開(kāi)端進(jìn)修若何填寫(xiě)保單,第一天就填錯了幾張保單,發(fā)現本人原來(lái)是這么大意,好在公司對我們都十分寬容,讓我十分打動(dòng)。這時(shí)清楚了什么是寬容!

  接下來(lái)的幾天我就不斷在卡單部練習,天天要背卡單產(chǎn)物的信息,哪家保險公司有哪些產(chǎn)物,保證額度多少,合適哪些職業(yè)品種,合適那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…...一會(huì )兒記這么多器械,覺(jué)得頭都有點(diǎn)大,然則要招待客戶(hù)的話(huà),必需要記住,所以天天都通知本人要加油!這時(shí)清楚了要永遠對本人有決心!

  在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式招待客戶(hù),登帳、填票據、收費每一步都要仔細仔細,然則當天客戶(hù)來(lái)的十分多,對還不純熟的我來(lái)說(shuō),幾乎有點(diǎn)無(wú)能為力,雖然很仔細的去做,照樣出了很多錯誤,幸而有師傅幫助善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深入的覺(jué)得到業(yè)務(wù)純熟的需要性和主要性!穩重的主要性從這里開(kāi)端開(kāi)掘!

  每一天都在接觸著(zhù)五花八門(mén)的客戶(hù),他們中的大多數都是熱情而且寬容的,然則也有一些要求十分嚴厲甚至是苛刻的客戶(hù),他們要求特殊苛刻,一不小心就把他們的冒犯了,這些人真是讓人疲于應付,然則你照樣要抑制本人的心情,持續為他們耐性效勞,這種狀況照樣為我們上了實(shí)真實(shí)在的一堂余人交流課!交流真的是一門(mén)藝術(shù),幸而本人清楚的不是太晚!

  再后來(lái)到車(chē)險部進(jìn)行練習,僥幸的是剛好趕上公司培訓新的`員工,我就跟他們一同學(xué)起了車(chē)險算費,這里的進(jìn)修不像在學(xué)校里的進(jìn)修一樣理論性那么強,這里注重的是實(shí)踐操作才能,這里面有很多都是公司的老員工經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間任務(wù)總結下來(lái)的經(jīng)歷,在實(shí)踐任務(wù)中十分有效,因而覺(jué)得特殊珍貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員卒業(yè)時(shí),公司朱總專(zhuān)門(mén)給我們講了一下晝的保險市場(chǎng)的開(kāi)展近況及公司原則和公司的將來(lái)開(kāi)展等,為我們描畫(huà)了一個(gè)美妙的愿景,讓我們在以后的任務(wù)中既不至于太盲目,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!

  公司目前與中國石化協(xié)作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車(chē)險的直銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),這在全國甚至全世界都是一個(gè)創(chuàng )新,而且在公司優(yōu)越的治理方法的運作下,正在有條不紊的展開(kāi),讓人覺(jué)得到創(chuàng )新的力氣!真的十分佩服老總的思想!這在我們以前接觸保險的時(shí)分基本就沒(méi)有想過(guò)的工作,想不到居然在市場(chǎng)上悄然萌生,并展示出強壯的生命力,真是震撼在以后的進(jìn)修中通知本人一定要懂得活學(xué)活用,讀死書(shū),死念書(shū)竟會(huì )變得沒(méi)有將來(lái)!

  本人活在xxx的每一天更多的是在發(fā)現本人,加速本人的生長(cháng),然則這種磨煉也是要支付價(jià)值的,本人天天早上擠公交從武昌到漢口,下晝在從武昌到漢口,天天這么輪回!搞到本人目前看到汽車(chē)都有點(diǎn)暈,好在還曉得對峙!對峙去發(fā)現美妙的器械,進(jìn)修有效的知識,雖然有點(diǎn)苦,然則痛并高興著(zhù)!

  在這里進(jìn)修練習雖然有時(shí)本人也在埋怨,然則有兩點(diǎn)讓我感應收獲最多:

  一是干事要嚴謹。以前歷來(lái)不曉得本人原來(lái)是這么的大意,填寫(xiě)報單的時(shí)分任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,而且一天要填寫(xiě)上百張報單,這是細心,耐性等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)分,柜臺前忽然就來(lái)一大堆業(yè)務(wù)員,各個(gè)急著(zhù)出單,這是就要在保證精確的前提下,堅持有條不紊的任務(wù)形態(tài),而且要還積極與業(yè)務(wù)員交流,讓本人的立場(chǎng)去傳染他們,而不能讓他們把本人搞到手忙腳亂。

  第二個(gè)就是要學(xué)會(huì )對峙。就象前面說(shuō)的本人天天武昌漢口兩頭跑,下班也很晚,一天的任務(wù)更是緊張而繁忙,認為本人會(huì )很剛強,然則照樣腦海中照樣不時(shí)的沖進(jìn)要拋棄的念頭,本人有時(shí)也在笑本人的傻,然則骨子里照樣時(shí)辰的鼓舞本人去對峙,是的,我對峙了下來(lái),一同去的四個(gè)同窗中就只要我完好的依照開(kāi)端的方案做了下來(lái),這是我的收獲也是我的自豪,我不逃避!

  經(jīng)過(guò)進(jìn)修與磨煉讓本人認識到了學(xué)校光陰的珍貴,曉得了任務(wù)的辛勞,曉得了若何學(xué)會(huì )抑制本人,學(xué)會(huì )了若何積極的去與人打交道,若何全身心的投入到任務(wù)中,更主要的是經(jīng)過(guò)不時(shí)的食物與成功讓本人愈加清楚的看法到本人的優(yōu)勢與缺乏,可以有一個(gè)愈加明白的目的去面臨將來(lái)!

  我想,xxx練習的這段光陰將是我永遠顧惜的珍貴閱歷!

大學(xué)生暑假實(shí)習總結13

  暑假營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)教學(xué)計劃的重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。透過(guò)實(shí)習是學(xué)生深入理解和掌握已學(xué)過(guò)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能;進(jìn)一步縮小理論教學(xué)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距;提高學(xué)生的獨立動(dòng)手潛力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力,為后續課程的學(xué)習帶給更多的感性知識和打下良好的實(shí)踐基礎。

  實(shí)習資料:

  一、找工作、面試

  期末考試的結束暗示著(zhù)大三的結束,伴隨而來(lái)的還有實(shí)習的開(kāi)始。結合實(shí)習目的,同學(xué)們紛紛走出校門(mén)去找工作,我也就是其中的一員。由于電腦出了故障,考完后就開(kāi)始在工商聯(lián)人才市場(chǎng)搜尋招聘啟事。那天我們看到了很多招聘啟事,其中大部分是要招收技術(shù)人員,而對于我們就只能思考到銷(xiāo)售。招銷(xiāo)售人員的招聘啟事不多,對于我們來(lái)說(shuō)最大的問(wèn)題是各公司店只要全職的并要求要有必須的銷(xiāo)售經(jīng)驗。逛了許久還是沒(méi)有發(fā)現好的機會(huì ),最終和同學(xué)只能是失望而歸。

  最終放下了出去尋找招聘啟事轉向透過(guò)網(wǎng)絡(luò )的幫忙,其中我們查看很多人才網(wǎng)最終選了智聯(lián)人才網(wǎng),在智聯(lián)人才網(wǎng)中我們主要是搜尋一些關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的工作,如銷(xiāo)售等。最終,我在智聯(lián)人才網(wǎng)找到了德?tīng)柡戏饰锪髦行,其正好在招收若干銷(xiāo)售人員而且學(xué)歷不限更重要的是其要的是兼職。透過(guò)招聘信息里的電話(huà)和聯(lián)系人我們很快地聯(lián)系上了負責此次招聘工作的孔經(jīng)理,透過(guò)在電話(huà)上的簡(jiǎn)單溝通我很快獲得面試的機會(huì )。

  首先,孔經(jīng)理要求我簡(jiǎn)單地介紹一下自己,我稍微思索了一下很快地就介紹了自己;其二,他還問(wèn)我為何要來(lái)德?tīng),我?jiǎn)單地說(shuō)明一方面是學(xué)習任務(wù)另一方面是德?tīng)柲転槲規Ыo良好的發(fā)揮自己的平臺。面試完后,孔經(jīng)理叫我先回去過(guò)幾天就會(huì )通知結果,沒(méi)想到第二天就打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)明天就可前去報到。

  二、培訓并了解企業(yè)

  在此次的培訓,公司采用了實(shí)踐型培訓法也叫作實(shí)踐法。實(shí)踐法是透過(guò)讓新員工在實(shí)際崗位或真實(shí)的工作環(huán)境中,親身操作、體驗,掌握工作中所需的知識、技能的培訓方法,在員工培訓中應用最為普遍。實(shí)踐法主要適用于以掌握技能為目的的培訓。

  本次的`培訓就是使用實(shí)踐法中的個(gè)別指導法,其和以前的“師傅帶徒弟”相類(lèi)似。在老員工的指導下,我認識到實(shí)踐法中的個(gè)別培訓有其很多優(yōu)點(diǎn):

  1、新員工在老員工的指導下開(kāi)展工作,能夠避免盲目摸索;

  2、有利于新員工盡快融入團隊;

  3、能夠消除剛從高校畢業(yè)的受訓者出現開(kāi)始工作時(shí)的緊張感;

  雖然個(gè)別指導法有其優(yōu)越處,但仍有缺點(diǎn)存在;

  1、為了防止新員工對自己構成威脅,指導者可能會(huì )由于保留自己的經(jīng)驗、技術(shù),從而是指導浮于形式;

  2、指導者本身水平對于新員工的學(xué)習效果有極大的影響;

  3、指導者不良的工作習慣會(huì )影響到新員工;

  4、不利于新員工的工作創(chuàng )新。

  個(gè)別指導法存在者必須的缺點(diǎn),但其很是適合銷(xiāo)售崗位新員工的培訓,個(gè)性是對高校的畢業(yè)生和在校生。掌握銷(xiāo)售過(guò)程中的一些技巧還是遠遠不夠,正所謂做事要“知己知彼,方能百戰不殆”,為此我們空閑時(shí)間就要了解公司的狀況和主要從事的業(yè)務(wù)及其關(guān)系到的產(chǎn)品。

  德?tīng)柕匕搴戏饰锪髦行?下稱(chēng)“德?tīng)柕匕濉?是一家主要從事地板批發(fā)兼零售的私營(yíng)企業(yè),其員工規模為50余人。雖然主要從事的是瓷磚批發(fā)兼零售。

  由于工作的需要,我們也被要求對德?tīng)柕匕暹M(jìn)行了解:DER德?tīng)柤瘓F是全球領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)木地板制造商,2008年北京奧運會(huì )家裝和公裝地板供應商,多年來(lái)致力于為全球消費者帶給綠色環(huán)保、科技領(lǐng)先的家居產(chǎn)品和最前沿的家居體驗。集團總注冊資金1.6億元,產(chǎn)業(yè)涵蓋地板、研發(fā)、地產(chǎn)、連鎖、傳播、物流、教育、投資等領(lǐng)域,集團總部位于歷史文化名城蘇州。

  德?tīng)枃H地板有限公司為中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì )地板專(zhuān)業(yè)委員會(huì )副理事長(cháng)單位、中國質(zhì)量萬(wàn)里行理事單位,其在吳江建成的生產(chǎn)基地是全國最大規模的木地板生產(chǎn)基地之一,擁有德國HOMAG豪邁、荷蘭砂霸等國際一流生產(chǎn)線(xiàn),在地板原料加工、外觀(guān)處理等方面擁有多項關(guān)鍵性產(chǎn)品專(zhuān)利技術(shù)。

  DER德?tīng)栦N(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )已覆蓋國內32個(gè)省市及歐美、東南亞、中東等地區的20多個(gè)國家和地區,成為具有全球競爭力的優(yōu)勢企業(yè)之一。主要客戶(hù)包括阿迪達斯、哈根達斯等跨國企業(yè)以及萬(wàn)科、中海等國內優(yōu)秀房地產(chǎn)集團。

  DER德?tīng)栆呀?jīng)逐步實(shí)現設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的國際化運作。企業(yè)先

  后透過(guò)“ISO9001-2000國際質(zhì)量管理體系認證”、“中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證”,產(chǎn)品榮獲“國家免檢產(chǎn)品”、“DER中國馳名商標”,“中國名牌產(chǎn)品”榮譽(yù)。

  三、正式上崗

  經(jīng)過(guò)了幾天的培訓,最終合格透過(guò)并正式上崗。一開(kāi)始我就詢(xún)問(wèn)顧客要購買(mǎi)的地板主要鋪設在大廳還是臥室,顧客只是說(shuō)剛買(mǎi)了房子還沒(méi)裝修先來(lái)看看地板的市場(chǎng)狀況。了解到這我心想這可能與事實(shí)不符——就應是要來(lái)買(mǎi)的,也明白這至少是潛在的顧客,就介紹了一些店里銷(xiāo)售狀況較好的幾款地板并簡(jiǎn)單地說(shuō)明了一下公司的服務(wù)標準。經(jīng)過(guò)短短不到兩天的正式上崗,我比較好地掌握了一些銷(xiāo)售技術(shù)并很好地進(jìn)行了有效的推銷(xiāo)。在銷(xiāo)售的過(guò)程中,我也結合了一些《此刻推銷(xiāo)學(xué)》里的理論知識進(jìn)行了有效的實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中認識到理論積累的重要性。

  在短暫的實(shí)習工作中,我獲得了一些認識:

  1.工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態(tài)向同事和領(lǐng)導學(xué)習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸應對你身邊的每一個(gè)人。

  2.領(lǐng)導安排的工作必須要按時(shí)高質(zhì)量地完成,要有一種高度的職責感,今日事今日畢,要培養一種好的工作習慣,將會(huì )終身受益。

  3.工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結14

  上學(xué)期期末考完試,6月30號我就到家了。感覺(jué)到自己快大四了,不能在這么碌碌無(wú)為下去了,就想找份暑假實(shí)習工作。為了盡快落實(shí)我的實(shí)習工作,我回家以后就打開(kāi)電腦上網(wǎng),瀏覽的幾個(gè)比較大的招聘網(wǎng)站,例如智聯(lián)、前程無(wú)憂(yōu)等,終于確定了我的職業(yè)意向—網(wǎng)絡(luò )編輯。

  接下來(lái)的日子似乎不是那么容易。盛夏來(lái)臨,好多畢業(yè)生找工作,招聘人才是供過(guò)于求。而且,好多公司還不要實(shí)習生,我似乎陷入了很尷尬的境地。大公司不要實(shí)習生、小公司招實(shí)習生不想去,最后,我終于放低自己的眼光,選擇了一個(gè)民營(yíng)公司,它就是我的第一家實(shí)習公司—石家莊易網(wǎng)互聯(lián)科技有限公司。

  點(diǎn)亮希望,祭奠生命生活一直在繼續,我也如期的步入了職場(chǎng)生涯。由于本身是實(shí)習生,而且無(wú)任何工作經(jīng)驗,我的薪水很少,實(shí)習期就1000元,但是我想總好過(guò)沒(méi)有工作吧。我就接受了。7月4號是我上班的第一天,我們做網(wǎng)絡(luò )編輯的有一個(gè)小組,組長(cháng)看起來(lái)很和藹,是個(gè)很年輕的女孩,看起來(lái)不過(guò)就26歲吧。她跟我說(shuō),第一天工作,你可以先熟悉下工作的整體流程,工作很輕松的。第一天就在我萬(wàn)分期待,又萬(wàn)分緊張的狀態(tài)中過(guò)去了。

  7月5號,工作的第二天。今天組長(cháng)給我分配了的任務(wù),然后給幾個(gè)網(wǎng)站寫(xiě)幾篇軟文。我很用心的工作,先是從各大站如搜狐、新浪、網(wǎng)易采集、了解相關(guān)的信息,然后用自己的文筆再整理、編輯出屬于我的原創(chuàng )文章。原創(chuàng )軟文其實(shí)真的不是很好寫(xiě)。文章不僅必須是原創(chuàng )的,還得是具有可讀性,能吸引讀者閱讀。經(jīng)過(guò)本人不懈的努力,終于寫(xiě)出來(lái)了,分別是《如何在百度算法不斷更新的情況下保持網(wǎng)站排名》《怎樣辦經(jīng)濟婚禮》《新娘高貴氣質(zhì)修煉秘籍》《結婚微語(yǔ)錄》等總共6篇文章。這6篇文章就是我上班一上午的辛苦成果。

  我的職業(yè)是網(wǎng)絡(luò )編輯,也可以說(shuō)是網(wǎng)站的宣傳編輯,主要是通過(guò)對信息的采集、分類(lèi)、編輯、審核,然后發(fā)布到文章,吸引讀者閱讀,宣傳自己的網(wǎng)站。我天生是喜愛(ài)文學(xué)的,由于父母的要求才上了理科,現在從事網(wǎng)絡(luò )編輯,本身就是文字編輯的一種,所以我是非常熱愛(ài)自己的工作的,盡管我的薪水不高,但是我每天工作的都很快樂(lè )。時(shí)間就在我每天的快樂(lè )中流走了。轉眼見(jiàn),一個(gè)暑假過(guò)去了,我的職場(chǎng)生活也已經(jīng)到了盡頭。

  8月24號,工作的最后一天。今天是我實(shí)習工作結束的日子,52天的職場(chǎng)生活即將結束了。晚上六點(diǎn)下班,我遞交了辭呈,領(lǐng)了薪水1730元。本來(lái)我是想再多干幾天的`,可是父母說(shuō),工作挺累的,快開(kāi)學(xué)了,可以在家多歇幾天,就這樣,我8月24號辭職了。我工作的時(shí)間雖然不長(cháng),但是對這份工作還是舍不得的,離開(kāi)了單位、離開(kāi)的忙碌的單位、離開(kāi)的朝九晚五的上班生活,我似乎感覺(jué)生活中缺少了些東西。

  大學(xué)生暑期網(wǎng)絡(luò )編輯社會(huì )實(shí)踐報告

  網(wǎng)絡(luò )編輯的社會(huì )實(shí)踐中教會(huì )了我許多學(xué)校沒(méi)有的東西,我很感激這次的實(shí)習工作。同時(shí)我也認清到自己,不夠優(yōu)秀,我需要學(xué)習的東西還有很多很多。新的學(xué)期即將開(kāi)始,我將全身心的投入到我的大學(xué)生活中,努力學(xué)習、豐富自己的知識,勵志成為能讓父母、學(xué)校,驕傲的人才!新的大學(xué)生活開(kāi)始了,我準備好了!哥只是個(gè)傳說(shuō)。

大學(xué)生暑假實(shí)習總結15

  經(jīng)過(guò)在銀行的1個(gè)半月的實(shí)習,我從客觀(guān)上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習所涉及的內容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統計和后來(lái)的前臺營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。

  一、實(shí)習內容

  在實(shí)習的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。

  當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯,都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電XX話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習的是第三方存管業(yè)務(wù)。

  經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習,我有幸有機會(huì )被分配到xx所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶(hù)證券交易結算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規的要求,負責客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對于這個(gè)國家剛出臺的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。

  在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(cháng)的不在少數。我們除了需要耐心講解外,還會(huì )根據他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請和使用。介紹、答疑、填表、復印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的“親民”實(shí)習讓我學(xué)習到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著(zhù)想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認真嚴謹的態(tài)度要求自己服務(wù)大眾。

  第三方存管作為一個(gè)新出臺的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的'不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認知體會(huì )—該如何做好一個(gè)銀行人員。

  二、實(shí)習收獲與體會(huì )

  這次實(shí)習,除了讓我對xx銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。

  首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班。如果不小心出現了錯誤,也必須負責糾正。

  其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。

  比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。

  最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì )做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。

  因此,我體會(huì )到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)本科生具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。

  很感謝實(shí)習單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習機會(huì ),讓我學(xué)習很多、成長(cháng)很多、收獲很多。

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