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助理季度工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家收集的助理季度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
助理季度工作總結1
我代表xx服裝店B班全體員工對本年度上半年的銷(xiāo)售、服務(wù)情況進(jìn)行總結,懇請各位指導。下面,我從三個(gè)方面進(jìn)行總結。
一、銷(xiāo)售情況
從銷(xiāo)售數量上看,朵以增長(cháng)17%,而其他柜組是負增長(cháng)。從金額上看,朵以增長(cháng)了4%,衣香增長(cháng)了5%。從類(lèi)別上看,成正增長(cháng)的有:朵以褲子數量增長(cháng)56%,金額增長(cháng)35%,上裝數量增長(cháng)11%,衣香上裝金額增長(cháng)3%,褲子的數量和金額分別增長(cháng)8%和19%。另外,配件方面,卓多姿有8%的金額增長(cháng);衣香有163%的金額增長(cháng)率。整體三個(gè)柜的升降率為0%。雖然有多種因素的影響,但從發(fā)展的角度說(shuō),這是不理想的銷(xiāo)售結果。
二、工作心得
作為店長(cháng)和員工,我覺(jué)得都應該樹(shù)立“店興我榮,店衰我恥”的思想,認真落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)理念,努力團結好班內的每一個(gè)成員,調動(dòng)他們的.積極性,樹(shù)立信心。再就是要加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習,學(xué)習銷(xiāo)售技巧,學(xué)習服裝審美、配搭,學(xué)習了解顧客的購物心理,學(xué)習整體協(xié)調員工之間的關(guān)系,學(xué)習處理好各個(gè)部門(mén),各個(gè)班之間的關(guān)系,學(xué)習周到而細致的服務(wù)。還要橫向了解同業(yè)信息,第一時(shí)間掌握市場(chǎng)動(dòng)向等。
對于這些,我和我的小伙伴們都還做的很不夠。我們都有一顆想要銷(xiāo)售好的心情,但往往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。
因此,加強學(xué)習和不斷的總結是非常必須的,必須改變不合適的銷(xiāo)售態(tài)度,銷(xiāo)售方式。另一方面,我覺(jué)得頻繁地更換員工也會(huì )對銷(xiāo)售造成影響,因此,如何留住一個(gè)好的員工,也是我們應該努力思考的問(wèn)題。對愿意留下上班的新員工,我們要耐心地指導,讓他們感覺(jué)到努力就會(huì )有可觀(guān)的收獲。我們所有老員工都要以主人翁的責任感待好新員工。只要我們有一支穩定的,熟悉業(yè)務(wù)的、和愿意服務(wù)的銷(xiāo)售隊伍,我想我們的業(yè)績(jì)一定會(huì )上得去的。留住優(yōu)秀員工,需要我們大家的努力。
三、工作展望
下半年,我們有信心,一是要努力打造得力的銷(xiāo)售隊伍,我們要努力吸收優(yōu)秀隊員,用業(yè)績(jì)和融洽和諧的關(guān)系留住人才;二是進(jìn)一步團結廣大員工,向銷(xiāo)售好的優(yōu)秀員工學(xué)習經(jīng)驗,努力改變自己。三是從自身找問(wèn)題,努力反思,改變不能產(chǎn)生效益的銷(xiāo)售方式,銷(xiāo)售態(tài)度。
“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí),直掛云帆濟滄海!庇欣习宓年P(guān)愛(ài),有各部門(mén)的支持鼓勵,有我們這些年輕的“小伙伴”們的努力,下半年我們將用業(yè)績(jì)告訴你們,我們B班是非常棒的!伙伴們,加油吧,老板賺錢(qián)了,我們也會(huì )沾光的。謝謝。
助理季度工作總結2
為進(jìn)一步規范我區安全生產(chǎn)監督檢查行為,按照我區隨機抽查工作要求,現將20xx年第四季度工作開(kāi)展情況總結如下:
一、建立行政執法人員名錄庫
以持有安全生產(chǎn)行政執法證的執法監察工作人員作為隨機抽查的主體,結合年度執法計劃開(kāi)展隨機抽查工作,建立了執法人員名錄庫,目前持行政執法證件的執法檢查人員9名。
二、建立隨機抽查對象名錄庫
以安全生產(chǎn)監管的危險化學(xué)品生產(chǎn)使用經(jīng)營(yíng)單位、煙花爆竹企業(yè)以及我區規模以上工貿企業(yè)等為主體,建立隨機抽查對象名錄庫,確定抽查對象83家。
三、編制隨機抽查事項清單
依照有關(guān)法律、法規、規章和國家標準、行業(yè)標準及相關(guān)地方標準的規定,在認真梳理我局監管職責基礎上,逐項明確執法主體、依據、抽查主體、抽查內容、抽查方式等,編制隨機抽查事項清單7項,包括安全生產(chǎn)教育培訓監督管理、安全培訓機構監督管理、煙花爆竹安全生產(chǎn)監督管理、金屬冶煉等工貿企業(yè)安全生產(chǎn)監督管理、非煤礦山安全生產(chǎn)監督管理、危險化學(xué)品安全生產(chǎn)監督管理、安全生產(chǎn)應急管理。同時(shí),我局結合20xx年度工作重點(diǎn)和監管執法發(fā)現的`突出問(wèn)題,及時(shí)更新隨機抽查事項清單。
四、建立完善“雙隨機”抽查機制
從“兩庫”中隨機確定待查對象和執法人員,實(shí)行“雙隨機”抽查,做到“雙隨機”抽查至少應由2名持有安全生產(chǎn)執法證件人員組成,年度安全生產(chǎn)監管執法計劃中采用“雙隨機”抽查的比例一般不低于30%并逐年提高,抽查頻次每個(gè)月1至2次。
五、“雙隨機一公開(kāi)”覆蓋面情況
按照“雙隨機一公開(kāi)”工作要求,我局建立的隨機抽查對象名錄庫中,已涵蓋危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)1家,危險化學(xué)品使用、經(jīng)營(yíng)單位17家、煙花爆竹企業(yè)2家以及工貿企業(yè)63家,已實(shí)現“雙隨機一公開(kāi)”全覆蓋。
六、執法抽查情況
我局嚴格按照20xx年監管執法工作計劃,定期開(kāi)展安全生產(chǎn)監察執法,對發(fā)現的事故隱患及時(shí)下達《現場(chǎng)檢查記錄》、《責令限期整改指令書(shū)》、《現場(chǎng)處理措施決定書(shū)》,督促企業(yè)認真整改。截至目前,共檢查企業(yè)共抽查企業(yè)201家,下達各類(lèi)執法文書(shū)425份,發(fā)現并消除各類(lèi)安全隱患1127處,立案處罰8起,累計罰款12、5萬(wàn)。
通過(guò)執法檢查督促企業(yè)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標準化建設和風(fēng)險分級管控和隱患排查治理雙重預防體系建設,整改各類(lèi)安全隱患,完善安全管理措施,有效促進(jìn)了企業(yè)的安全發(fā)展,有力保障了全區安全生產(chǎn)形勢持續穩定。
助理季度工作總結3
一轉眼間,在xxx鞋業(yè)有限公司工作三個(gè)月過(guò)去了,在公司老板們的指引、指導下,在各部門(mén)領(lǐng)導與同事們的共同努力、幫助下,采購部認真完成了公司給予的各項工作任務(wù),并在x總的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,對各部門(mén)交待的采購任務(wù),均能夠按質(zhì)按量完成。
現對采購工作總結如下:
一、完成工作方面
1、職責明確,按章辦事;操作有據可查,為陽(yáng)光采購奠定基礎;
2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實(shí)施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個(gè)項目資金的一種理性的規劃。
3、與各供應商建立并保持良好關(guān)系。加強對供應商的管理,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。
4、工作中團結同事,能正確處理好與老板、同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成了各項工作任務(wù),協(xié)助綜合部門(mén)的工作需要。按照技術(shù)、質(zhì)檢等部門(mén)的質(zhì)量標準,及時(shí)與各供應商溝通協(xié)調,盡努力按照我公司的質(zhì)量標準供應物料。
二、對采購工作的.幾點(diǎn)心得和體會(huì )總結如下
1、加強對供應商的管理協(xié)調。對每一位來(lái)訪(fǎng)的供應商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應商資料不會(huì )流失。合作過(guò)程中,采購人員必須公正嚴明,杜絕徇私舞弊。最終為公司選擇供應商戰略伙伴關(guān)系。
2、圍繞控制成本、采購性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、公開(kāi)透明的按采購制度程序辦事。在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節中都主動(dòng)接受財務(wù)及其他部門(mén)監督。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給老板。
4、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和責任感,注重在平時(shí)的每項具體工作和每個(gè)工作細節中,強調采購的重要性和責任感。
5、逐步加強對材料、設備價(jià)格信息的管理。
三、工作不足方面
在工作中計劃性不強,沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,特別是輔料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,沒(méi)有搞徹底,對輔料市場(chǎng)了解也不夠深刻,對鞋料行情還有待更深入的學(xué)習和研究。
四、下一步的工作計劃
建立完善的供應商體系。確保鞋材、輔料能夠及時(shí)供應,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量。穩定現有供應商,開(kāi)發(fā)培養有潛力的供應商。不斷優(yōu)化供應商體系。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,不斷積累工作經(jīng)驗。極力配合生產(chǎn)、品質(zhì)部解決物料供應、質(zhì)量等問(wèn)題,與生產(chǎn)、品質(zhì)部門(mén)討論某些質(zhì)量標準超過(guò)現有市場(chǎng)水平的解決方案。做好鞋料價(jià)格、技術(shù)規格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理審批,方可采購,采購鞋料必須經(jīng)品質(zhì)部檢驗合格后入庫,形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買(mǎi)輔料,減少工時(shí)成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
助理季度工作總結4
20xx年,在公司的正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的大力支持下,我按照公司工作精神和工作部署,圍繞全年銷(xiāo)售目標任務(wù),刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定成績(jì),有關(guān)工作總結如下:
一、20xx年銷(xiāo)售工作成績(jì)
20xx年全國經(jīng)濟發(fā)展趨緩,藥品銷(xiāo)售形勢嚴峻。在此困難情況下,我堅定工作信心,按照公司布置下達的銷(xiāo)售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作,取得了較好成績(jì),全年實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。
二、20xx年采取的工作措施
我是企業(yè)經(jīng)營(yíng)副總,負責財務(wù)、供儲和銷(xiāo)售工作,但主要精力放在銷(xiāo)售工作上,為做好藥品銷(xiāo)售工作,努力提高藥品銷(xiāo)售量,增加公司經(jīng)濟效益,著(zhù)重做好三方面工作:
1、認真學(xué)習,提高銷(xiāo)售技能技巧。我組織全體銷(xiāo)售員包括本人自己認真學(xué)習藥品知識,提高藥品銷(xiāo)售技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量,能夠解決藥品銷(xiāo)售中遇到的各類(lèi)問(wèn)題,使客戶(hù)相信我們的公司,相信我們公司的藥品,相信我們公司的服務(wù)能力,從而建立親密的合作關(guān)系,促進(jìn)藥品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)發(fā)展,爭取為公司排憂(yōu)解難、多作貢獻。
2、樹(shù)立目標,推進(jìn)公司藥品銷(xiāo)售。我確立“誠信待客戶(hù),雙贏(yíng)為目標”的銷(xiāo)售宗旨,處處為客戶(hù)著(zhù)想,維護客戶(hù)的利益,有困難自己克服,有問(wèn)題自己解決,讓客戶(hù)大膽放心使用我們公司的藥品,促進(jìn)公司藥品銷(xiāo)售。在實(shí)際銷(xiāo)售工作中,我誠信待客戶(hù),在與客戶(hù)的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來(lái)中,沒(méi)有不實(shí)的言語(yǔ)和虛假之事,說(shuō)到做到,使客戶(hù)樂(lè )意與自己來(lái)往,信任自己的人格,建立起良好的友情關(guān)系,為公司藥品銷(xiāo)售打下堅實(shí)基礎。
3、培養永不氣餒、頑強拼搏的精神。碰到銷(xiāo)售形勢不好的時(shí)候,我時(shí)常著(zhù)急得晚上一個(gè)人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識到:做銷(xiāo)售工作不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數。為此,我培養自己永不氣餒、頑強拼搏的.精神,把失敗作為下次成功的起點(diǎn),通過(guò)認真制定銷(xiāo)售工作計劃和銷(xiāo)售工作措施,力爭在銷(xiāo)售上取得突破,有所收獲。
4、強化激勵,增強工作干勁。人都有惰性,發(fā)展藥品銷(xiāo)售業(yè)務(wù)不能單憑銷(xiāo)售人員的思想和自覺(jué)。為此。我采用思想教育、工作鼓勵等激勵措施,增強銷(xiāo)售人員的使命感和責任感,自增壓力,勤奮努力工作,爭取創(chuàng )造良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
以上是我的20xx年自我總結。進(jìn)入新的20xx年,我將振奮工作精神,充滿(mǎn)工作信心,腳踏實(shí)地,認真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財務(wù)、供儲和銷(xiāo)售等各項工作,力爭取得優(yōu)異成績(jì),既促進(jìn)公司健康持續發(fā)展,又報答公司對我的器重與信任。
助理季度工作總結5
經(jīng)過(guò)了xx酒店領(lǐng)導的指導方向以及xx全體部門(mén)和員工們的共同努力,xx酒店20xx年第三季度的工作展開(kāi)的非常順利!這個(gè)第三季度,我們大大的投入了自己的熱情和努力,讓酒店的服務(wù)更加的到位,也更加的贏(yíng)得了顧客的青睞。第三季度酒店的總體營(yíng)收xx萬(wàn)元,比起去年的同期收入高出了xx萬(wàn)元!這是xx全體員工共同努力所造就的成果!以下,便是我對20xx年酒店第三季度工作的總結:
一、服務(wù)的提升
酒店的提升是有原因的,而我們的原因就是領(lǐng)導們的領(lǐng)導,以及全體同事們的努力!首先,在這第三季度里,我們們針對客房和服務(wù)都做了極大的提升。首先是對客房,經(jīng)過(guò)整改,我們對客房中許多老舊設施進(jìn)行了更新,對有問(wèn)題的地方進(jìn)行了整改,尤其是針對浴室這些地方環(huán)境的改造。
然后,根據市場(chǎng)的情況我們適當的調節了房?jì)r(jià)。在第三季度營(yíng)業(yè)之后,我們酒店的環(huán)境在顧客中大受好評!得到了顧客們的認可。但是同時(shí),我們也一樣接收到了關(guān)于環(huán)境方面不足的投訴,雖然現在還沒(méi)有面面俱全,但是顧客的要求就是我們改變的目標!
其次,就是在員工方面的提升了,員工是我們酒店服務(wù)的基本。在第三季度當中,我們共組織過(guò)培訓xx場(chǎng),各部門(mén)的員工都積極的參加進(jìn)了培訓當中,讓我們xx酒店的服務(wù)質(zhì)量又再次向上提升了一個(gè)階段!
在第三季度的員工評價(jià)中,由于我們給顧客留下了好印象,所以顧客也給我們留下了很多的好評!其中,尤其是xx部門(mén)的.xx等人,因為出色的服務(wù)表現,被酒店評為“xx優(yōu)秀員工”!大家要多向xx等人學(xué)習,將酒店的“為顧客服務(wù)”精神貫徹到底!
二、活動(dòng)的舉行
在第三季度中,我們共舉辦了x場(chǎng)酒店活動(dòng),其中最重要的是在中秋節時(shí)期的中秋禮盒售賣(mài)活動(dòng),我們通過(guò)積極的在居民區宣傳我們的中秋活動(dòng),并發(fā)放了的許多優(yōu)惠券以及折扣的消息。這讓我們在活動(dòng)中獲得了不錯的成績(jì)!中秋活動(dòng)中,我們共賣(mài)出中秋禮盒xx份,總收入xx萬(wàn)元!
三、不足
顧客的不滿(mǎn)就是酒店的不足,雖然我們永遠都難以做到完美,但是我們卻可以用不斷向上的積極心去向著(zhù)最接近完美的地方邁進(jìn)!相信在我們這么多xx優(yōu)秀員工的努力下,酒店會(huì )有更加美好的未來(lái)!
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