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質(zhì)量管理專(zhuān)員年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結。但是總結有什么要求呢?以下是小編收集整理的質(zhì)量管理專(zhuān)員年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量管理專(zhuān)員年終工作總結1
在這一年的時(shí)間里,自己在車(chē)間領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,和同事團結合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿(mǎn)成功。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現將年的工作情況總結如下:
一、工作方面
在這一年里,我從事機動(dòng)的工作。我們三個(gè)品種,四個(gè)規格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場(chǎng)的需求,F場(chǎng)管理,工藝,衛生,安全,質(zhì)量,紀律等在車(chē)間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里也換了不少的新人,每來(lái)一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現場(chǎng)工藝操作,以便他們很快適應裝配工作。在實(shí)際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車(chē)的過(guò)程中發(fā)現配件有些損壞和裂紋的現象,影響了摩托車(chē)的美觀(guān),也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認真檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花,一有發(fā)現不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點(diǎn)改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現場(chǎng)管理搞得不是很好,沒(méi)有抓到細處。
二、思想方面
車(chē)間多次組織學(xué)習了軍訓和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責任,忠誠”和“增強工作責任心,推行責任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責任心。從主觀(guān)意識到該為誰(shuí)工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的'結果。我一直認為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負擔,應該是一種樂(lè )趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì )到其中的快樂(lè )?梢哉f(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強。其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。具體到人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會(huì )加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基矗
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導交給的任務(wù)。
搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
質(zhì)量管理專(zhuān)員年終工作總結2
20xx年是我們事業(yè)部成立頭一年,7月份公司領(lǐng)導經(jīng)過(guò)認真研究決定把原質(zhì)安部分開(kāi),把質(zhì)量部單獨成立起來(lái),建立完善公司質(zhì)量管理體系,以保證質(zhì)量工作不受干擾,能獨立的行使職權,保證我們生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量和施工質(zhì)量達到標準、規范和客戶(hù)要求;仡欃|(zhì)量部成立幾個(gè)月來(lái)的工作總結如下:
一、牢固樹(shù)立質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,精益求精,盡善盡美的質(zhì)量方針。
提高產(chǎn)品質(zhì)量,不僅是我們企業(yè)發(fā)展的要求,更是我們企業(yè)生存的需要。 我們要從生存、發(fā)展的戰略高度來(lái)看待和重視質(zhì)量工作。我們質(zhì)量部是質(zhì)量專(zhuān)職管理機構,因此我們要逐步完善組織管理機構,建立健全各項規章制度。
我們先后制定出《質(zhì)量部工作職責》、《質(zhì)量管理制度》、《施工過(guò)程質(zhì)量管理辦法》、《施工過(guò)程質(zhì)量考核標準》及各種考核評定報表,使質(zhì)量部的工作逐步程序化制度化,以保證質(zhì)量工作落實(shí)到具體工作的實(shí)處,不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
二、把質(zhì)量意識同實(shí)際工作緊密聯(lián)系起來(lái)。
質(zhì)量部成立以來(lái),利用各種形式和機會(huì )積極宣傳質(zhì)量工作的意義。要求各項目部在進(jìn)場(chǎng)施工前必須進(jìn)行技術(shù)交底,掌握質(zhì)量技術(shù),把握住關(guān)鍵工序、關(guān)鍵環(huán)節的質(zhì)量要點(diǎn)。做好施工方案,預防質(zhì)量問(wèn)題的出現,杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
施工中要做好施工日志,安裝記錄,隱檢、自檢、工序交接檢驗記錄。有了問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,及時(shí)處理,從嚴把關(guān),人人都是生產(chǎn)者,人人都是質(zhì)檢員,決不干不合格的活,決不出不合格產(chǎn)品,決不讓不合格產(chǎn)品轉到下道工序。加強每道工序質(zhì)量管理和控制,確保施工質(zhì)量100%合格的目標實(shí)現。
三、加強質(zhì)量管理責任感,加大質(zhì)量考核力度。
提高產(chǎn)品質(zhì)量是每個(gè)企業(yè)永恒的主題,質(zhì)量部根據公司要求,結合幕墻事業(yè)部具體工作的實(shí)際情況,對各項目部的質(zhì)量工作每月要求有質(zhì)量小結和質(zhì)量工作評定報表。
對項目部施工日志、隱檢記錄、安裝記錄、檢驗記錄、檢測工具配備是否齊全進(jìn)行檢查,每月進(jìn)行評定,同時(shí)質(zhì)量部不定期到各項目部抽查檢驗施工安裝質(zhì)量,對發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)對項目部發(fā)出整改通知、整改不及時(shí)、不到位做罰款處理。
懲處不是目的,目的是引起大家對質(zhì)量工作的充分重視,提高對質(zhì)量工作重大意義認識,自覺(jué)貫徹落實(shí)公司質(zhì)量方針和目標,在實(shí)際工作中按標準、規范要求認真做好本職工作,樹(shù)立下道工序是上一道工序的用戶(hù)的質(zhì)量思想,懂得產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,不是檢查出來(lái)的道理。從我做起,從自身做起,不合格產(chǎn)品決不放過(guò)。
四、三大體系外審工作。
我們事業(yè)部是公司新成立部門(mén),從未進(jìn)行過(guò)三大體系的內審、外審工作。今年是第一次參加外審、公司領(lǐng)導把三大體系中的兩大體系的外審工作交給質(zhì)量部。
面對這一艱巨任務(wù),壓力很大。壓力越大越要上,任務(wù)越艱巨越要完成好。這不僅是公司對我們工作能力的檢驗和考察,更是對我們莫大的信任。
我們決心憑借多年在國有大型企業(yè)工作閱歷和經(jīng)驗,拿出自己的所有的專(zhuān)業(yè)知識管理技能,盡自己最大的努力一定要把這項工作完成好。
按領(lǐng)導指示向各相關(guān)部門(mén)請教學(xué)習,詳細了解外審的內容、程序、步驟,同時(shí),xx總組織我們進(jìn)行了詳細討論,認真研究,如何作好迎接外審的方法、措施、和部驟,使我們更加堅定了信心,從準備資料,編制各種報表開(kāi)始做起,相關(guān)人員都齊心協(xié)力加班加點(diǎn)工作。
xx總看到做資料的電腦不夠用,主動(dòng)把自己的電腦讓給質(zhì)量部使用,這是對我們工作的有力支持和幫助,深深的感動(dòng)了我們在場(chǎng)的每一位同志、極大鼓舞了大家的干勁和熱情、投入到準備工作中去。
在短短二周時(shí)間內,我們編寫(xiě)整理出外審資料9個(gè)檔案盒,這9盒資料是我們集體日夜工作的成果,也是我們在張總組織下齊心協(xié)力團結奮斗的結晶。有了這9盒資料,我們的心里踏實(shí)多了。
當我們面對專(zhuān)家的多方面審查和提問(wèn),我們都滿(mǎn)懷信心的一一進(jìn)行詳細匯報和友好解答,給專(zhuān)家留下良好印象,專(zhuān)家對我們的工作給予了認可。同時(shí)也提出了他們寶貴的意見(jiàn),這是對我們今后工作的指導和幫助,我們要按照專(zhuān)家的意見(jiàn)進(jìn)一步完善我們的工作,使我們在管理方面上一個(gè)新臺階,這次認證工作在公司領(lǐng)導的大力支持下、經(jīng)過(guò)大家齊心協(xié)力,共同努力,圓滿(mǎn)的完成了公司交給的這一任務(wù),為我們事業(yè)部贏(yíng)得了榮譽(yù)。
五、申報幕墻生產(chǎn)許可證工作。
一個(gè)企業(yè)是否能合法的生產(chǎn)出自己的合格產(chǎn)品提供給社會(huì ),有沒(méi)有國家專(zhuān)業(yè)部門(mén)下發(fā)的生產(chǎn)許可證是基本條件,沒(méi)有生產(chǎn)許可證進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)是違法的,非法生產(chǎn)的產(chǎn)品,一旦流入市場(chǎng)被政府管理部門(mén)發(fā)現就要受到法律的.制裁。
生產(chǎn)許可證是企業(yè)生產(chǎn)的法律依據,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的起碼資格,它的重要性是顯而易見(jiàn)的。我們公司規模有,廠(chǎng)房大,設備夠,各項硬件設施是很完備的,所以技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)管理、施工管理等方面就成了這次辦證的重要環(huán)節。
我們在范總的精心組織策劃下,在專(zhuān)家老師指導下共同努力,團結協(xié)作充分做好了審查工作的各項準備。整理編寫(xiě)出各種相關(guān)資料14擋案盒。
經(jīng)過(guò)考察小組的認真審核,我們順利的通過(guò)審查,為我們事業(yè)部的發(fā)展打下堅實(shí)基礎。通過(guò)這次辦理生產(chǎn)許可證和三大體系外審工作,使我們學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)知識和寶貴管理經(jīng)驗、專(zhuān)家組的意見(jiàn),指出了我們存在的問(wèn)題、明確我們今后的管理方向,我們要繼續努力作好自己的工作、為企業(yè)發(fā)展作出我們的貢獻。
雖然生產(chǎn)許可證審查已基本通過(guò),但我們距離生產(chǎn)許可證要求還有很大距離、許多具體工作還需要進(jìn)一步加強和落實(shí)。質(zhì)量工作是企業(yè)生命線(xiàn),是長(cháng)抓不懈的工作,所以質(zhì)量部的工作更需要認真做細、做實(shí)、做好。
六、 工作上還存在的不足。
(一) 質(zhì)量管理組織需要健全,機構要精簡(jiǎn),人員要精練,必要的設備、人員需要配備。
(二) 各部門(mén)職責不夠明確,相互主動(dòng)協(xié)調配合不夠。
(三) 質(zhì)量部對外協(xié)單位的施工質(zhì)量管理和監控還不到位。
七、20xx年工作要點(diǎn):
(一)按生產(chǎn)許可證要求建立健全質(zhì)量管理體系。
(二)制定完善各種規章制度。
(三)加強生產(chǎn)施工過(guò)程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
(四)任真做好月質(zhì)量考核評比工作。
質(zhì)量管理專(zhuān)員年終工作總結3
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門(mén)的指導下,工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成,工程質(zhì)量基本受控。
1、通過(guò)《產(chǎn)品的監視和測量程序》、《過(guò)程的績(jì)效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個(gè)《顧客滿(mǎn)意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿(mǎn)意的監測與控制程序》的同時(shí),充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿(mǎn)意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿(mǎn)意度平均為91.8,其中質(zhì)量為91.65,進(jìn)度為90.16,服務(wù)為92.98,安全環(huán)保為91.83,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過(guò)實(shí)施《某某公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過(guò)運行《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,通過(guò)鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術(shù)攻關(guān)活動(dòng),鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場(chǎng)管理等一系列QC活動(dòng),實(shí)施《改進(jìn)及糾正和預防措施控制程序》,使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高,降低質(zhì)量故障,今年公司上報質(zhì)量故障損失不到5000元,達到年初制定質(zhì)量故障損失不超過(guò)2/萬(wàn)的質(zhì)量目標。
5、積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作,在去年取得7項市級2項省級優(yōu)質(zhì)工程的基礎上,今年又取得某某鋁廠(chǎng)220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優(yōu)質(zhì)工程和某某車(chē)場(chǎng)、某某電廠(chǎng)三項市級優(yōu)質(zhì)工程,超額完成年初制定的一部?jì)?yōu),二市優(yōu)的創(chuàng )優(yōu)計劃。
6、通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的`重要前提。
鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標,今年公司通過(guò)領(lǐng)導牽頭,機關(guān)各部門(mén)與項目管理班子共同對某鋁廠(chǎng),某鋼廠(chǎng)等項目全面細致地進(jìn)行了工程前期策劃,策劃小組還進(jìn)駐現場(chǎng)協(xié)助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學(xué)合理,通過(guò)前期策劃項目實(shí)施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿(mǎn)意度達到了前所未有的新高,某某某項目后續任務(wù)的承接比第一個(gè)合同翻了幾番,真正做到了以現場(chǎng)保市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理策略,其成果是顯而易見(jiàn)的。
7. 完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù),對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了9個(gè)糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。
8. 嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮,對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報,對審核開(kāi)出的51項不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處:
1. 質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。
2. 質(zhì)量體系運行有盲區,個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。
3. 部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4. 不合格品不能按規定進(jìn)行處置,大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5. 溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算:
1. 明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。
通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2. 根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng )優(yōu)目標,并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施,20xx年由于沒(méi)有符合創(chuàng )部級優(yōu)質(zhì)條件的工程,將重點(diǎn)爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優(yōu)良工程。
3. 通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬(wàn)以下。
4. 從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動(dòng)課題,有計劃地開(kāi)展QC小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
5. 作為體系運行牽頭部門(mén),指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動(dòng)審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6. 接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導,服務(wù)基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
質(zhì)量管理專(zhuān)員年終工作總結4
20xx年在緊張和忙碌中即將過(guò)去,回首過(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千,這一年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門(mén)將深刻地對本部門(mén)一年來(lái)的工作及得失作出細致的總結,同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì )更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重擔,進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗,沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶(hù)質(zhì)量標準大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶(hù)訂單臨時(shí)調整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的產(chǎn)品實(shí)現了向、同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成噸,噸。熱處理方面:根據客戶(hù)的要求,及時(shí)請教同行業(yè)廠(chǎng)家的相關(guān)經(jīng)驗,對我公司以前傳統的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的試驗,一些剛開(kāi)始接觸的高效材料經(jīng)過(guò)處理,產(chǎn)品基本上達到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:器是客戶(hù)在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著(zhù)原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共為客戶(hù)加工特變產(chǎn)品噸,并合理調整生產(chǎn)計劃,利用空閑時(shí)間,開(kāi)發(fā)了產(chǎn)品并完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎。材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成材料kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí),我們生產(chǎn)制造部門(mén)也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān),利用例會(huì )、質(zhì)量會(huì )、班前會(huì )及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念,堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀(guān)點(diǎn)。根據操作工的流動(dòng)量,及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓和現場(chǎng)操作實(shí)踐,保證每一個(gè)新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據產(chǎn)品特征分類(lèi)及質(zhì)量要求,在生產(chǎn)部?jì)炔堪才艑?zhuān)人兼職負責,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的,只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節中,產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )穩步提高,以達到滿(mǎn)足客戶(hù)質(zhì)量要求的目標。
三、設備模具管理方面。
在這20xx年的一年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關(guān)文件對設備進(jìn)行定期檢修保養,并且作了相應的記錄及詳細的設備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩定性。
四、人員管理方面。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進(jìn)入到車(chē)間的各生產(chǎn)崗位,且流動(dòng)量很大,各崗位人員極不穩定,給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力,就在這樣的壓力推動(dòng)下,生產(chǎn)部還是堅定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓,保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
五、安全生產(chǎn)方面。
在過(guò)去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們生產(chǎn)部門(mén)將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育,培訓操作工正確操作生產(chǎn)設備,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了、、因違反操作規程而造成的惡性人身傷害事故,針對此類(lèi)事件,生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì )造成人身傷害或設備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴肅的經(jīng)濟處罰和批評警告。
生產(chǎn)部門(mén)在過(guò)去的'一年里,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,順利通過(guò)了審核組對生產(chǎn)部門(mén)的審核,并通過(guò)這次活動(dòng)健全了很多以前沒(méi)有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jì),但是也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下五個(gè)方面的不足:
1、生產(chǎn)現場(chǎng)管理方面。各崗位的生產(chǎn)現場(chǎng)管理較為混亂,主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊,產(chǎn)成品、二級品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛生、設備衛生、人員衛生很差,操作工甚至班長(cháng)換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識薄弱。我個(gè)人認為解決的途徑是加強現場(chǎng)管理,強化處罰措施,具體安排專(zhuān)人進(jìn)行監督檢查。
2、人員管理方面。由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì )臨時(shí)招聘,普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫,加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈,致使員工的責任、團隊、服從管理意識不強,遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現,缺乏質(zhì)量觀(guān)念和成本觀(guān)念,不能很好地愛(ài)護公司財物,節約各項能源。在這方面我們正在著(zhù)手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細的規章制度和各方面培訓計劃,對操作工的出勤率、計劃達成率、人員流失率、生產(chǎn)效率,協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過(guò)程、客戶(hù)反饋的不良信息作詳細的數據統計分析,對出現問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對性的培訓教育,繼而進(jìn)行系列的檢查督促,建立健全相應的規章制度及獎罰措施,不斷提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設備、模具管理方面。公司自年以來(lái),新購設備較多,特別是09年進(jìn)的設備還是人機界面,采用了較先進(jìn)的電子控制技術(shù)。對操作、模具保護提供了很大的便利,而有部分操作工卻不能很好的愛(ài)護設備、模具,不能及時(shí)發(fā)現故障隱患,造成了多起模具嚴重損壞事故,設備、模具維修保養人員人手少、不穩定、技術(shù)力量弱,對設備的保養、故障的提前預防做的還很不到位,大修設備或模具往往需要幾天或更長(cháng)時(shí)間才能完成,有部分模具至今還不能達到客戶(hù)的要求。新的一年將馬上面臨公司遷址并擴大生產(chǎn)規模,期間會(huì )有大量的輔助用具制造、設備模具調試工作,這無(wú)疑會(huì )給目前的正常生產(chǎn)帶來(lái)很大壓力。這方面我認為應該馬上補充有相關(guān)經(jīng)驗的專(zhuān)職維修人員,對主要模具維修人員委派培訓,健全維修部門(mén),按排直接責任人,進(jìn)一步建立設備模具運轉率、故障率、閑置率等系列數據統計分析報告(此類(lèi)表格已制定完成,正在落實(shí)具體統計辦法),及時(shí)分析設備模具出現的問(wèn)題,采取相應的措施,對目前存在問(wèn)題加以改進(jìn),使企業(yè)的固定資產(chǎn)管理更加成熟,趨向正規。
4、輔助用品、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制方面。由于沒(méi)有對各崗位班組的物料消耗情況進(jìn)行考核,出現了很多的物料浪費或輔助用品消耗過(guò)大的現象。生產(chǎn)員工的操作技能不夠熟練,至使原材料調運過(guò)程頻繁碰傷摔傷,造成料頭料尾過(guò)長(cháng)或產(chǎn)品廢棄率嚴重超標;因為沒(méi)有對二級品及輔助用品做到定置管理,換材質(zhì)換規格的清場(chǎng)意識不夠強,造成部分二級品甚至成品被倒進(jìn)垃圾堆;下班時(shí)不關(guān)設備電源、不關(guān)燈的情況也屢有發(fā)生,鑒于目前存在的浪費現象,應該首先從培養操作工的責任心、健全職能崗位人員開(kāi)始,對生產(chǎn)班組領(lǐng)用的輔助用品指定區域、安排專(zhuān)人協(xié)同現場(chǎng)管理和倉儲部門(mén),遵循相關(guān)實(shí)施辦法并加大執行力度,對違反規定的人員進(jìn)行相應經(jīng)濟處罰。原材料方面,對材料調運過(guò)程實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)職操作,實(shí)行責任制,要求必須遵守該環(huán)節所用機械的操作規程,熟練操作、避免材料在調運過(guò)程磕碰,對使用的每一條材料都做詳細的記錄;兩班統計員在交接班時(shí),對當班操作工的、個(gè)人不良率、產(chǎn)品廢棄率作詳細統計;協(xié)同物流人員、及時(shí)統計分析材料的利用率和其他輔料的領(lǐng)用數據,根據實(shí)際情況實(shí)施相應的、合理的獎懲措施和節約能源、降低成本的思想教育,使整個(gè)生產(chǎn)流程環(huán)環(huán)相扣,避免出現管理上的真空。使這些職能崗位人員能夠時(shí)刻保持高度的責任心和主人翁精神,逐漸為操作工養成良好的節約習慣,公司提倡的節約每一寸材料、每一滴油、每一張紙的口號,才不會(huì )成為一句空話(huà)。
5、安全生產(chǎn)方面。安全生產(chǎn)可以說(shuō)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個(gè)方面之一,安全是效益。但我覺(jué)得我們生產(chǎn)部門(mén)在這一點(diǎn)上做得還遠遠不夠,特別是一些相關(guān)安全知識一部分員工還沒(méi)有完全理解,思想上對一些事故隱患不夠重視,甚至一些基本的安全常識,也很容易松懈。為此我建議公司應實(shí)行安全例會(huì )制度,至少在每季度要召開(kāi)一次全公司的安全生產(chǎn)會(huì )議,同時(shí)人力資源部定期進(jìn)行對員工一些安全小知識的培訓。另外結合各生產(chǎn)班組在班前會(huì )上納入安全生產(chǎn)方面的要求,使員工在每時(shí)每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹(shù)立安全就是效益的理念,促進(jìn)公司的安全生產(chǎn)工作能上一個(gè)新臺階。
六、公司整體方面。
從公司整體方面,我們有以下幾點(diǎn)建議:
1、公司在新產(chǎn)品生產(chǎn)方面因受人員的制約沒(méi)有力度,接到新產(chǎn)品訂單后往往出現手忙腳亂的現象,應變能力差,以至于一些訂單被別的公司輕而易舉搶走。公司搬遷新址以后,必然要接觸一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的沖壓產(chǎn)品,并以此來(lái)擴大生產(chǎn)規模,因為每個(gè)產(chǎn)品在行業(yè)內都有它固定的需求量,沒(méi)有新品的支撐,公司就沒(méi)有發(fā)展的后勁,也就不可能有可持續增長(cháng),如果不增長(cháng)那就意味著(zhù)后退,正如“逆水行舟,不進(jìn)則退”。
2、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。目前客戶(hù)對我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認為,除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外,品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負有不可推卸責任,公司應該繼續加大對品質(zhì)部門(mén)的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監控,及時(shí)統計生產(chǎn)過(guò)程出現的問(wèn)題,結合客戶(hù)的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統計數據,協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項不良統計報告,有針對性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客戶(hù)免檢產(chǎn)品的標準要求。
3、公司各方面工作缺乏有效監督體系,建議專(zhuān)職核查人員,制定并健全的適合各部門(mén)的綜合考評制度,持之以恒的對目前的公司各部門(mén)各項具體工作進(jìn)行綜合考評,每月匯總并分析原因,拿出解決辦法,使公司的各項工作都能逐步趨向完善。
4、公司在技術(shù)熟練人員的培養和留用方面跟其他企業(yè)有很大的差距,現代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,也就是常言說(shuō)的“有人有天下”。但我們企業(yè)普通操作工的流動(dòng)量非常大,大部分有思想的員工因為對公司不信任、沒(méi)有依賴(lài)感而流失,公司常年總是在對員工培訓一些最基礎的東西,導致公司引進(jìn)的一些看上去先進(jìn)的管理模式發(fā)揮不了決定性的作用,甚至在對有些最普通崗位的違規職工作處罰措施時(shí),他們竟然可以以辭職或請假相要脅。于是,產(chǎn)品質(zhì)量總是得不到保證、規章制度執行難、管理難就成了公司管理工作最主要的難題,我想在目前這非常時(shí)期公司高層領(lǐng)導、人力資源部應該對這些歷史遺留問(wèn)題高度重視,總結一下究竟其原因何在。
5、公司在企業(yè)文化建設方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)?v觀(guān)中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹(shù)立企業(yè)的精神理念,然后通過(guò)長(cháng)期的企業(yè)文化建設,把企業(yè)精神貫注到每一位員工心中。良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益。
面對即將到來(lái)的20xx年,我們生產(chǎn)部愿以最飽滿(mǎn)的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服存在不足之處,提高工作質(zhì)量,抓好安全生產(chǎn),為公司的發(fā)展盡我們的努力!
質(zhì)量管理專(zhuān)員年終工作總結5
根據《自治區糧食局關(guān)于做好xx年度全區收獲糧食質(zhì)量安全監測工作的通知》以及《糧食質(zhì)量安全監管辦法》和《糧食流通監督檢查暫行辦法》,結合區糧食部門(mén)實(shí)際,糧食局開(kāi)展糧食收購環(huán)節、儲存環(huán)節、銷(xiāo)售環(huán)節等糧食質(zhì)量安全集中檢查,現就開(kāi)展食品安全檢查情況總結如下:
一、加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
成立了糧食食品質(zhì)量安全督查領(lǐng)導小組,由局長(cháng)、黨組書(shū)記謝家偉同志任組長(cháng),工商分局的領(lǐng)導、副書(shū)記、紀檢組長(cháng)為副組長(cháng),局執法監督股股長(cháng)等相關(guān)人員為成員,領(lǐng)導組成員下設辦公室,由局監督檢查股負責糧食食品質(zhì)量安全檢查日常工作。由局領(lǐng)導同志帶隊,深入一線(xiàn)加強從糧食收購、儲存、銷(xiāo)售等環(huán)節的檢查工作,確保區糧食質(zhì)量安全。
二、制定方案,突出重點(diǎn)
糧食局從糧食部門(mén)的實(shí)際,認真研究,制定了每個(gè)環(huán)節糧食質(zhì)量安全檢查方案。在檢查期間,區糧食局組織開(kāi)展了一系列的檢查活動(dòng),把行動(dòng)推向深入。
(一)糧食收購環(huán)節質(zhì)量安全檢查。嚴格糧食收購資格審核制度,確保糧食經(jīng)營(yíng)者具備必要的收購條件。檢查糧食購銷(xiāo)企業(yè)執行國家糧食質(zhì)量安全標準和相關(guān)政策的情況,嚴厲查處壓級壓價(jià)、克斤扣兩等坑害農民行為。在整個(gè)收購中共出動(dòng)人員56人次,共檢查28次,檢查糧食達17365噸,檢查有水份超標的達12噸,雜質(zhì)超標5.6噸,都要求現場(chǎng)整改到位,做到每倉必檢并且每倉一套檔案。
(二)糧食儲存環(huán)節質(zhì)量安全檢查。加快推進(jìn)和完善糧油倉儲單位備案制度,建立糧食質(zhì)量安全監管檔案,對地方儲備糧進(jìn)行全面抽檢和分析糧食質(zhì)量狀況,落實(shí)糧食庫存監管措施,凡是不宜儲存的一律不得進(jìn)倉儲存,加強對儲糧藥劑殘留和真菌毒素污染的監測,建立儲糧藥劑使用備案制度,規范儲糧藥劑的管理和使用,加強對高水分糧食的收儲和運輸管理,及時(shí)消除質(zhì)量安全隱患。
(三)政策性供應糧食質(zhì)量安全檢查。加強對庫區移民糧食政策性用糧的質(zhì)量檢查。嚴格實(shí)行政策性糧食的供應準入制度,實(shí)行添加劑使用備案制度和原料及產(chǎn)品的強制檢驗制度,加強質(zhì)量安全專(zhuān)項抽查,杜絕不合格的糧食進(jìn)入群眾餐桌。
(四)糧食出庫銷(xiāo)售環(huán)節質(zhì)量安全檢查。加快建立和完善糧食經(jīng)營(yíng)、轉化用糧企業(yè)經(jīng)營(yíng)臺賬和質(zhì)量檔案制度,嚴格實(shí)行糧食出庫檢驗制度,定期進(jìn)行監督檢查。做到出倉前必檢,不合格糧源不允許流向市場(chǎng),保證衛生質(zhì)量合格。
三、集中檢查和自查結合,抓出實(shí)效
20xx年8月20日至8月25日,各經(jīng)營(yíng)糧食單位開(kāi)展了質(zhì)量安全自查,這次檢查特別對糧食收購、儲存、運輸活動(dòng)和政策性用糧購銷(xiāo)活動(dòng)中糧食質(zhì)量及原糧衛生等方面進(jìn)行監督檢查,查看出廠(chǎng)銷(xiāo)售的.糧食產(chǎn)品的執行標準和標簽標識是否正確,檢驗報告是否真實(shí)有效;庫存糧油保管條件是否衛生安全,看商品進(jìn)貨渠道是否真實(shí)有效,引導和監督經(jīng)營(yíng)者自律,嚴守質(zhì)量安全這道關(guān)。
糧食局于9月20日至9月30日集中人力、時(shí)間進(jìn)行集中檢查,全區共檢查糧食加工企業(yè)28家,其中儲存企業(yè)2家,購銷(xiāo)企業(yè)26家,檢查中沒(méi)有發(fā)現有非法添加食品添加劑和濫用食品添加劑的現象,糧食企業(yè)嚴格執行國家糧食質(zhì)量安全標準,嚴格實(shí)行糧食入庫和出庫檢驗制度,建立了較為完善的糧食質(zhì)量安全檔案和糧食質(zhì)量安全追溯制度,全區原糧質(zhì)量和衛生是安全的,政策性糧食是值得信賴(lài)的。通過(guò)集中檢查,進(jìn)一步提高了我區糧食質(zhì)量安全工作的整體水平,促進(jìn)糧食企業(yè)進(jìn)一步增強質(zhì)量意識、安全意識和服務(wù)意識,做到誠實(shí)守信、規范經(jīng)營(yíng),讓廣大消費者安全消費、放心消費。
四、存在問(wèn)題
雖然取得一定成績(jì),但通過(guò)各個(gè)環(huán)節的質(zhì)量安全檢查工作中仍發(fā)現存在一些不容忽視的問(wèn)題:
1、部分糧食經(jīng)營(yíng)者對糧食質(zhì)量安全的意識較淡薄。
2、部分企業(yè)在收購環(huán)節質(zhì)量把關(guān)不夠嚴格,有存在搶糧現象,怕錯過(guò)機會(huì ),收不上糧食,存在不良競爭行為。
3、種糧農民售糧時(shí)仍有存在曉幸心理,想蒙混過(guò)關(guān),想盡辦法躲避檢查等。
五、下步工作
1、加強糧食質(zhì)量安全工作的宣傳力度,明年計劃組織全系統職工輪流上街進(jìn)行宣傳,計劃制作糧食質(zhì)量宣傳手冊5000份,《食品安全小冊子》20xx份分發(fā)給群眾。
2、提高糧食經(jīng)營(yíng)戶(hù)的質(zhì)量安全意識和農民的法律意識,增強法制觀(guān)念。
3、完善各項糧食質(zhì)量安全制度和體制創(chuàng )新,強化質(zhì)量意識和觀(guān)念。
4、加強質(zhì)量工作的督查和檢查工作。
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