電力公司精神文明工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的電力公司精神文明工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　始終把安全生產(chǎn)放在首位，確保安全生產(chǎn)長(cháng)治久安。要落實(shí)科學(xué)的電網(wǎng)安全觀(guān)，認真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的決定》、《xx年安全生產(chǎn)工作的意見(jiàn)》，全面落實(shí)《安全生產(chǎn)職責規范》，強化全面、全員、全過(guò)過(guò)程、全方位安全管理和監督，落實(shí)安全性評價(jià)查評問(wèn)題的整改工作，深入持久地開(kāi)展反事故斗爭和創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)工作。堅持以人為本，加強安全文化建設，大力增強全員安全意識，提高企業(yè)整體安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)長(cháng)治久安。

　　強化精細化管理，全面提升企業(yè)管理和企業(yè)效益水平。

　　一是加強和規范基礎管理。按照一流的工作標準，進(jìn)一步修訂公司現有的規章制度，加大公司各項規章制度的執行力度，實(shí)現規范高效運轉。強化綜合計劃管理，增強計劃的嚴肅性，提高執行力，嚴格督查督辦制度，健全經(jīng)濟責任制考核體系，加大考核力度，嚴格考核兌現。以規范化管理促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

　　二是加強財務(wù)管理。完善企業(yè)財務(wù)管理辦法和全面預算管理，狠抓制度的落實(shí)和執行，切實(shí)增強預算執行的剛性。加強成本管理，減少各種非生產(chǎn)性開(kāi)支和預算外開(kāi)支。加強資產(chǎn)管理，完善工程項目財務(wù)管理制度，積極開(kāi)源節流，內部挖潛，努力節支增效。加大審計監督力度，加強審計成果應用。

　　三是強化經(jīng)營(yíng)管理。要始終堅持一切以經(jīng)濟效益為中心的思想，廣泛、深入、扎實(shí)地開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng)，在細化、量化、深化管理上下功夫，向指標要潛力，向管理要效益。切實(shí)做好電費回收工作，完善郵政代收電費業(yè)務(wù)。深化供電所管理，鞏固供電所規范化管第2頁(yè)共23頁(yè)

　　理、農電工專(zhuān)業(yè)化改革的成果，規范基礎管理工作。

　　四是積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)，堅持“守土有責、度電必爭“的原則，千方百計提高市場(chǎng)占有率，努力增加供電量。做好大客戶(hù)的跟蹤服務(wù)和管理工作，及時(shí)掌握電量變化情況，積極采取應對措施。加強對電力市場(chǎng)的調查和預測，跟蹤招商引資情況，掌握重點(diǎn)工業(yè)項目的進(jìn)展情況，為項目用電提供便利條件。

　　五是加強營(yíng)銷(xiāo)管理，XX年要繼續抓好營(yíng)業(yè)普查工作，千方百計抓好電費電價(jià)管理，建立電費回收可控、在控機制，防范欠費風(fēng)險，確保實(shí)現電費回收月清月結，確保電費回收雙結零。規范營(yíng)業(yè)和計量管理，完善變電站計量點(diǎn)和計量裝置配置管理，加強用電稽查工作，加強與公安、技術(shù)監督等部門(mén)的合作，將正常檢查與突擊檢查相結合，保持打擊偷竊電的高壓態(tài)勢。

　　繼續抓好創(chuàng )一流同業(yè)對標工作，確保指標的先進(jìn)性。一是充分體現管理特色，健全完善同業(yè)對標指標體系，逐步形成公司、部室、班組和崗位4個(gè)層面，以及安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、電網(wǎng)運行、人力資源、電網(wǎng)建設和黨群工作等7個(gè)領(lǐng)域“四橫七縱”的指標體系。二是真正將各項指標分解落實(shí)到人，建立覆蓋全員的責任考核體系，制定嚴格的考核細則，建立激勵約束機制，定期進(jìn)行檢查，嚴格兌現獎懲，確保責任壓力到位。三是要眼睛向內，找出管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節，采取措施努力提高指標水平。四是大力推行標桿管理，認真篩選我們的標桿單位，借鑒先進(jìn)單位在指標管理上的經(jīng)驗，加強交流學(xué)習，扎實(shí)改進(jìn)管理，持續改進(jìn)指標水平。

　　深化農電體制改革，全面提高農電管理和農電工專(zhuān)業(yè)化管理水平。不斷完善工作機制建設，深化企業(yè)各崗位工作流程和供電所工作標準化流程，加強工作過(guò)程控制，不斷改善管理手段，提高全員工作效率。要加強農電管理，強化農電安全管理，按照《供電所作業(yè)指導書(shū)》規范作業(yè)標準，規范農村低壓設備的安全管理，強化全員安全意識，落實(shí)新“安規”和新反措要求，確保農電安全無(wú)事故。進(jìn)一步推行農電工專(zhuān)業(yè)化管理，完善營(yíng)銷(xiāo)抄、核、收分離和郵政儲蓄劃撥工作，確保農電管理基礎更加牢固，進(jìn)一步鞏固農電規范化管理的成果。

　　(五)深化“彩虹工程”，落實(shí)“三個(gè)十條”，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平長(cháng)效機制。進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制，推廣“一

　　柜通”式人性化服務(wù)方式，完善服務(wù)系統功能，深入貫徹《電力監管條例》，維護電力市場(chǎng)秩序，主動(dòng)接受市場(chǎng)監管和社會(huì )監督。制定和完善落實(shí)“三個(gè)十條”的保證措施、激勵和約束手段，真正做到讓政府放心、讓人民滿(mǎn)意。堅持“彩虹條”管理制度以及明查暗訪(fǎng)的有效形式，認真受理客戶(hù)的合理投訴，積極查找、解決存在的問(wèn)題。同時(shí)加強對客戶(hù)投訴問(wèn)題的總結分析，不斷改進(jìn)工作，力求從事后監督向事前控制轉變。要進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強服務(wù)文化建設，加強窗口服務(wù)人員的培訓，提高服務(wù)客戶(hù)的素質(zhì)和能力。充分發(fā)揮客戶(hù)代表的職能作用，提高客戶(hù)代表信息傳遞的速度、效率和效力。對示范窗口實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以示范窗口建設帶動(dòng)規范化窗口建設。

　　(六)深化內質(zhì)外形建設，大力實(shí)施人才素質(zhì)工程。深化內質(zhì)外形建設，首先要加強“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步提高領(lǐng)導班子第4頁(yè)共23頁(yè)

　　在戰略決策、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)競爭、開(kāi)拓創(chuàng )新、風(fēng)險防范和應對復雜局面等方面的能力。其次要完善人才標準，加強崗位素質(zhì)分析，明確不同專(zhuān)業(yè)和崗位的能力需求，強化隊伍的開(kāi)發(fā)導向。三要把員工希望自身進(jìn)步、收入提高的意愿轉化為提高學(xué)習力、提高工作

　　業(yè)績(jì)的內在動(dòng)力。四要深化用工機制改革。全面推進(jìn)員工動(dòng)態(tài)管理。大力推行全員競爭上崗，形成崗位能上能下，待遇能升能降，人員能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理機制。五要加快分配體系創(chuàng )新。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，推進(jìn)分配制度改革。以能力和業(yè)績(jì)?yōu)閷�向，改革現行的崗位技能工資制度，實(shí)施以崗位薪點(diǎn)工資為主的基本工資制度，加大職工收入與企業(yè)效益和工作業(yè)績(jì)的關(guān)聯(lián)度。

　　(七)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐，努力提高多產(chǎn)效益。多產(chǎn)企業(yè)發(fā)展事關(guān)職工切身利益，要在鞏固主業(yè)基礎的前提下，本著(zhù)“積極穩妥、因地制宜、量力而行”的原則，慎重投入，注重產(chǎn)出，規避風(fēng)險，適時(shí)壯大做強公司現有多種產(chǎn)業(yè)規模。要實(shí)施走出去的戰略，穩步提高外部市場(chǎng)份額，積極參與外地工程招投標。同時(shí)，強化成本意識，管好電廠(chǎng)，把節能降耗和燃煤采購作為重點(diǎn)常抓不懈。加強監督考核和內控機制建設，努力節支增效，通過(guò)突破三產(chǎn)，延伸職工利益，科學(xué)規避市場(chǎng)風(fēng)險，確保穩健經(jīng)營(yíng)。

　　(八)開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，實(shí)施“平安工程”。開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，建設愛(ài)心文化，是國家電網(wǎng)公司黨組和集團公司黨委的重要部署，是實(shí)現安全長(cháng)治久安、隊伍穩定和諧、企業(yè)與社會(huì )共同發(fā)展的重要措施。要堅持黨委統一領(lǐng)導，黨政工團齊抓共管，以“奉獻愛(ài)心、營(yíng)造和諧、第5頁(yè)共23頁(yè)

　　確保平安、促進(jìn)發(fā)展”為主題，緊密結合“三抓一創(chuàng )”工作思路，提高企業(yè)整體素質(zhì)，提升企業(yè)核心競爭力。開(kāi)展“愛(ài)心活動(dòng)”，建設愛(ài)心文化，就是大力倡導“關(guān)愛(ài)企業(yè)、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)家庭、關(guān)愛(ài)社會(huì )”的良好風(fēng)尚。實(shí)施“平安工程”，建

　　設平安文化，就是牢固樹(shù)立“風(fēng)險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念，鞏固安全生產(chǎn)的良好局面。各單位要立即行動(dòng)，制定具體方案，創(chuàng )新載體，抓好落實(shí)，激發(fā)廣大員工求上進(jìn)、干事業(yè)的熱情和動(dòng)力。廣大員工要立足本職，積極推動(dòng)公司更快更好發(fā)展，切實(shí)維護公司的利益和形象，打造“聚精會(huì )神搞建設，一心一意謀發(fā)展”的良好氛圍。