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醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告

時(shí)間:2023-03-13 11:19:58 總結 我要投稿
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醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告

  總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告,歡迎大家分享。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告1

  xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時(shí),隨著(zhù)時(shí)間的循環(huán)xx年將進(jìn)入歷史的記載,細細回顧xx年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細細揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過(guò)去的一年里,藥劑科各項工作堅持以“藥劑科工作總結x”為標尺,認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了院里交給各項工作任務(wù)和目標。

  現將藥劑工作情況總結如下:

  政治思想方面

  加強理論學(xué)習,提高職工的政治思想覺(jué)悟。全科人員認真學(xué)習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論,激勵科室人員積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育,提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟,自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線(xiàn)窗口藥劑科服務(wù)工作。

  業(yè)務(wù)管理

  完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹(shù)立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的.重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應,保障醫院救死扶傷工作流程的正常運行。通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人提供方便。

  藥品采購

  嚴格執行藥品網(wǎng)上招標陽(yáng)光采購,保證臨床患者用藥供應及時(shí)。

  做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿(mǎn)意性供應,

  儲備藥品

  加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗收、入庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲備質(zhì)量、效期等盤(pán)點(diǎn),召開(kāi)科質(zhì)控會(huì )議,將檢查結果匯總,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。

  臨床用藥管理

  在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說(shuō)明,征求臨床見(jiàn)意,隨時(shí)了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況,對滯銷(xiāo)、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應用,減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、學(xué)習,不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開(kāi)展臨床藥品不良反應監測,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)上報,避免藥品不良反應的重復發(fā)生。

  總之,藥劑科在xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jì)面前驕傲備戰,為我院的社會(huì )效益、經(jīng)濟效益更好的發(fā)展保駕護航,爭做排頭兵。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告2

  歲月匆匆,時(shí)光飛逝,在繁忙的工作中,不知不覺(jué)任助理醫師已經(jīng)六年,自20xx年任助理醫師以來(lái),在各工作單位領(lǐng)導和同仁的支持和幫助下,通過(guò)自身的努力學(xué)習、勤奮工作和相關(guān)工作經(jīng)驗的積累,本人的知識面不斷拓寬,思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力又有了較大的提高。

  經(jīng)過(guò)這段時(shí)間工作的磨練,我已成長(cháng)為一名合格的藥店營(yíng)業(yè)員、倉儲保管員,并能獨立從事藥品質(zhì)量管理工作。在多年的工作中,我發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于奉獻的精神,與同事們精誠協(xié)作,緊緊圍繞公司工作目標,做好醫藥GSP相關(guān)工作,抓好藥店全過(guò)程的質(zhì)量監控,使藥品入柜、陳列養護、零售和售后服務(wù)質(zhì)量均有了很大提高。認真做好倉儲保管工作,做好藥品的入庫驗收、保管和在庫養護,取得了較好的工作成績(jì)。

  在繁忙的工作不忘努力學(xué)習,不斷提高自身政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。藥品是用于防病治病的一種特殊商品,是人類(lèi)與疾病作斗爭,維護生命、提高健康水平的有力武器。藥品的質(zhì)量事關(guān)重大。因此,我把合理、安全、有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。在工作期間,我認真學(xué)習《藥品管理法》及其實(shí)施條例、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及其實(shí)施細則、《藥品流通監督管理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法規、藥品銷(xiāo)售計算機管理知識、藥品相關(guān)知識和公司經(jīng)營(yíng)管理制度,積極參加省、市藥品監督管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。

  樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以讓顧客和患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養的。為防止假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的`藥品把關(guān)者,我努力學(xué)習藥品的知識,掌握藥品的功效、用途、用法用量及注意事項和副作用。通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。

  在藥店銷(xiāo)售工作中,我參與藥店藥品全過(guò)程的質(zhì)量監控,在藥品入柜驗收中,依據調撥(憑證)單對照實(shí)物進(jìn)行核對,核對無(wú)誤后,在憑證上簽字,方可入柜。在驗收中,仔細點(diǎn)收大件,要求調撥(憑證)單與貨相符。按各種商品的驗收細則,對調撥(憑證)單上所列項目逐一核對品名、規格、數量、效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、批號、批準文號、合格證等,核對無(wú)誤,在調撥(憑證)單上簽字,并保存三年。檢查包裝有無(wú)異狀、破損等情況,以及商品外觀(guān)質(zhì)量是否符合規定,短缺等問(wèn)題,若有可疑問(wèn)題,迅速查詢(xún)拒收,并立即退回配送部。

  對不合格商品堅決實(shí)行質(zhì)量否決權,嚴禁偽劣商品入柜,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向公司質(zhì)量管理部報告,逐級追查責任人的責任。

  對銷(xiāo)出退回商品憑xx發(fā)票,開(kāi)盒檢查,核對品名、規格、數量、生產(chǎn)廠(chǎng)商、生產(chǎn)批號或生產(chǎn)日期,是否屬于本店、本柜銷(xiāo)出的商品,并做出明確的結論和處理意見(jiàn)。

  當患者購藥時(shí),我總是禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún),做好處方審核。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)依法正確地向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。

  在藥品倉儲保管工作中,我認真按照GSP規范要求,做好藥品的驗收入庫,嚴把藥品質(zhì)量關(guān),杜絕不合格、質(zhì)量異;蜇泦尾环乃幤啡霂。加強庫房溫、濕度監測、記錄和調控,做好藥品的在庫保管和養護。經(jīng)常查驗藥品效期,按“先產(chǎn)先出”、“近期先出”原則,仔細核對單證,做好發(fā)貨工作。全面準確地做好各項質(zhì)量記錄,及時(shí)反饋質(zhì)量信息。并引入QC管理工具,對藥品分類(lèi)、銷(xiāo)量、效期等指標進(jìn)行分類(lèi)管理,總結形成管理經(jīng)驗成果獲得省市藥學(xué)會(huì )經(jīng)驗交流好評。

  我在多年的工作學(xué)習中,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷學(xué)習和總結,已具備較為全面的藥品經(jīng)營(yíng)技術(shù)知識和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),符合晉升主管藥師條件。在工作中,做到學(xué)有所用,堅持服務(wù)宗旨,誠信守法,干好本職工作,為xx公司的發(fā)展和xx市醫藥事業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告3

  在這20xx年里,藥劑科在院長(cháng)高度重視和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導、各臨床科室的理解支持下和藥劑科全體科員的共同拼搏、團結協(xié)作,緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求,以求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿(mǎn)完成了各項工作任務(wù)和目標。具體工作情況總結如下:

  一、今年日平均門(mén)診1000人次,峰有1600人次一天,比去年增加了20%,我們科在人員不變的情況下通過(guò)完善工作流程,合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等,充分調動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,的有效改變了取藥排隊、取藥難等現象。

  二、在藥庫方面,20xx年患者人數的劇爭用藥量的相應增加和由于國家藥品采購平臺的轉變等因素,導致臨床用藥的不穩定,使藥庫面臨了前所沒(méi)有的壓力,但我們還是繼續嚴格執行醫院制的藥品采購制度和用藥制度,做到采購透明、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,加強與各臨床科室溝通,了解藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的供應充足。還嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲備養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫院因藥品過(guò)期造成重大醫療事故和醫院的經(jīng)濟損失。

  三、我藥劑科認真做好20xx年處方點(diǎn)評工作,加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理,健全抗菌藥物臨床應用管理,建立和完善抗菌藥物臨床應用管理工作制度和監督管理機制,根據我院實(shí)際情況制度我院抗菌藥物供應目錄,把抗菌藥物使用嚴格品種控制在40種之內,對全院和臨床各科室抗菌藥物臨床應用情況開(kāi)展檢查,每個(gè)季度對每位醫生抽取50份處方,住院部抽取30份病歷。在由藥劑科牽頭啟動(dòng)“抗菌藥物專(zhuān)項整治活動(dòng)”以來(lái),在醫院領(lǐng)導高度重視下,在科室與全院醫生共同努力,我院抗菌藥物使用比例有明顯下降,還對每月對使用量、使用金額排名前十名的.抗菌藥物品種進(jìn)行排名,并根據排名結果及時(shí)調整抗菌藥物供應數量,抗菌藥物的臨床應用也日趨合理。除這方面還對處方和病歷的書(shū)寫(xiě)、用的適應癥、用法用量、配伍禁忌、藥物相互作用、重復用藥、選藥適宜性等方面進(jìn)行檢查。經(jīng)過(guò)一年的工作,我院合理用藥情況有了很較大進(jìn)步,以前存在的問(wèn)題都得到了明顯的改善。使我院能夠保障了患者的合法權益和用藥安全,并為人民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療服務(wù)。在院領(lǐng)導的高度重視下今年還派了兩名藥師外出進(jìn)修臨床藥學(xué),加促我院臨床藥學(xué)的開(kāi)展。

  還有在院領(lǐng)導的高度重視下,各醫生,護士的大力支持下,我院成功完成了上級下達的藥品不良反應,醫療器械不良反應事件的上報任務(wù)。

  綜上所述,藥劑科在20xx年的各方面都取得了一定的成績(jì),但也有做得不完善之處。有以下幾點(diǎn):

  1、科室的管理還有待加強,特別是對各崗位工作職責,人員的合理安排還有待完善。

  2、臨床藥學(xué)開(kāi)展緩慢,對臨床用藥的指導沒(méi)有深入開(kāi)展。

  3、對醫保藥品的管理存在著(zhù)不足。

 。、部分崗位工作中的銜接有待于加強。

  跟據20xx年的工作總結而制定的20xx年工作計劃是:

  1、加強各項制度執行力度的檢查,使科室成員對各自崗位的的規章制度、崗位職責、崗位操作規程有全面的了解。實(shí)施科室工作質(zhì)量考評,每月對各個(gè)工作崗位上的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。并做好檢查記錄。

  2、每月做好處方點(diǎn)評工作,加強對抗生素,糖皮質(zhì)激素的監控。每星期安排一次臨床藥師下臨床,對臨床用藥情況進(jìn)行了解,制定藥師開(kāi)展工作的程序。開(kāi)展對臨床用藥的討論。

  3、加強對醫保用藥的管理,對醫保用藥的處方單獨存放,單獨統計,每月對醫保用藥不合理處方進(jìn)行統計,加強與臨床就醫保用藥情況溝通與通報。

  4、加強藥品采購、藥庫、調劑室工作環(huán)節中的溝通,建立可行的工作溝通程序,做好溝通記錄。明確各人在工作的內容和職責。

  5、加強藥品管理,保障臨床用藥需求和患者用藥安全。嚴格執行藥品采購制度。藥庫人員依據醫院藥品常規用量及庫存量,每月認真制定出詳細的采購計劃,藥品采購人員應依據醫院用藥目錄,及時(shí)從中標單位采購藥品。確保臨床用藥的正常供應。

  在新的一年,新婦幼保健院搬遷在即,我們科以全新的姿態(tài)和面貌去開(kāi)展即將面臨的新的挑戰和機遇。力爭把藥劑科打造成醫院的一個(gè)團結、有力量的科室,為醫院的開(kāi)拓事業(yè)發(fā)揮的貢獻。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告4

  無(wú)論怎樣挽留,時(shí)光依然匆匆。夏蟲(chóng)的鳴叫仿佛還在昨天,冬日的北風(fēng)已經(jīng)打著(zhù)旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時(shí)候才驚覺(jué)一年又要過(guò)去,忙自省吾身,所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門(mén)診藥房工作,10月以后在臨床藥學(xué)工作,所以我的工作總結分兩部分進(jìn)行。

  20xx年2月來(lái)到醫院以后我一直在門(mén)診藥房工作,從一名新人到一個(gè)合格的發(fā)藥藥師,我做了很多的努力,也接受了許多同事的幫助。都說(shuō)調劑乃藥師執業(yè)之本,這項最基本的工作想做精,其實(shí)不容易。掃方容易,接待好病人很難;調配容易,完全無(wú)差錯很難;發(fā)藥容易,藥學(xué)服務(wù)很難,等等。門(mén)診藥師應該是幫助病人最多的藥師,但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢,更好的幫助病人。這是我們所有門(mén)診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤(pán)點(diǎn)、審查有效期,杜絕每一個(gè)可能的隱患;處方審查、處方點(diǎn)評、大處方檢查,加強合理用藥;落實(shí)四查十對、雙人核對保證用藥安全。

  除了調劑工作,我還利用自己的`計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會(huì )配合臨床藥學(xué)室進(jìn)行門(mén)診抗菌藥物處方點(diǎn)評。還帶了一名學(xué)生。我覺(jué)得門(mén)診的工作辛苦而繁雜,同時(shí)也有挑戰性。

  10月份以后,我遵從科室工作安排,到臨床藥學(xué)室工作,在有門(mén)診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經(jīng)完全參與到臨床藥學(xué)室的工作中了。我負責每天骨科一病區、二病區,神經(jīng)外科,整形外科,血管外科,婦科,干部科等科室的在院病例一類(lèi)手術(shù)切口抗菌藥物使用的監測,與這幾個(gè)病區的住院總醫師保持聯(lián)系。每周三的門(mén)診咨詢(xún)。這段時(shí)間以來(lái)我一直在學(xué)習血藥濃度監測,希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的Excel能力,并且應用到更多的工作中。

  今年我一直積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習、知識競賽以及藥師病友會(huì )、抗菌藥物合理使用管理學(xué)習會(huì ),點(diǎn)滴的積累,不同的視角越來(lái)越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會(huì )的成功舉辦,在給病人用藥教育的同時(shí),讓我們體會(huì )到了新時(shí)代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會(huì )越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫院藥學(xué)大會(huì ),收獲非常大,看到了在藥學(xué)服務(wù)的每一次進(jìn)步背后,同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過(guò)我們大家不懈的努力,能夠在藥學(xué)服務(wù)領(lǐng)域越走越遠。

  今年我有兩篇論文,另一篇剛剛完成,接下來(lái)的時(shí)間我會(huì )仔細研讀更多、更好的論文,提高質(zhì)量的論文,希望大家不吝賜教。

  今年我參加了職稱(chēng)計算機考試和中級職稱(chēng)考試,均順利通過(guò)。在工作中我也發(fā)現了自己的很多不足,尤其是在英語(yǔ)上,F在我會(huì )花更多的精力在英語(yǔ)能力的提高上,積極參加口語(yǔ)課,擴展自己的詞匯量,參加明年的職稱(chēng)英語(yǔ)考試。努力向著(zhù)無(wú)障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。

  我敢說(shuō)每一項工作我都是認真的,用心的,思考過(guò),努力著(zhù)。明年我會(huì )繼續認真努力的工作,保質(zhì)保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學(xué)習、活動(dòng),不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫(xiě)出質(zhì)量更高的論文。提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)以及數據處理的能力。

  人的一生總是要遇到很多人,有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過(guò)的分,;會(huì )有需要我們幫助的人,也會(huì )有給與我們幫助的貴人。只想感恩,有你們真好。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告5

  20xx年上半年藥劑科在醫院院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心,全心全意為人民服務(wù)”的指導思想,端正服務(wù)態(tài)度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展,現將此階段工作總結如下:

  一、業(yè)務(wù)方面:

  1、1—6月份藥劑科共采購藥品元,西藥房完成銷(xiāo)售藥品元;中藥房完成銷(xiāo)售藥品元。與去年同期相比,已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。

  2、處方調劑:門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫院處方書(shū)寫(xiě)規范的相關(guān)細則。

  二、日常管理:

  由于藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。

  1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會(huì )工作,藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫院藥事管理委員會(huì )的討論通過(guò),由藥劑科具體執行,嚴把藥品采購關(guān),嚴格審查藥品供應商的資質(zhì),確保從合格合法的企業(yè)購入合格的'藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度,做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求。

  2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設施都未到位,搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調整工作,按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中,保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山,我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位,嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān),并做好驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),在藥房及藥庫設置了近效期藥品一覽表,每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室,及時(shí)銷(xiāo)售,盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。

  3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案,特別是針對特殊藥品的管理,進(jìn)行嚴格的把關(guān),嚴格執行特殊藥品網(wǎng)上采購的規定,專(zhuān)柜專(zhuān)賬,雙人雙鎖等,

  4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心,所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求,想方設法滿(mǎn)足和保障臨床急需藥品的供應。

  5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分,我科根據醫院搬遷過(guò)來(lái)和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實(shí)際情況,及時(shí)調整藥品庫存,及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品,將使用較慢減少購入,加快藥品周轉,使得醫院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運轉。

  6、積極完成縣政府和藥監局下發(fā)的為我縣創(chuàng )建藥品安全示范縣驗收的工作。

  三、服務(wù)方面:

  藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則:

 、偎臐M(mǎn)意:讓患者滿(mǎn)意、讓臨床滿(mǎn)意、讓自己滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導滿(mǎn)意;②四原則:一切為著(zhù)患者、一切想著(zhù)患者、一切幫著(zhù)患者、一切讓著(zhù)患者。③待人八個(gè)一點(diǎn):對待年輕人微笑一點(diǎn);對待老年人主動(dòng)一點(diǎn);對待外地人和藹一點(diǎn);對待不知情的人耐心一點(diǎn);對待性格急躁的人忍耐一點(diǎn);對待自高自大的人順從一點(diǎn);對待有困難的人多幫助一點(diǎn);對待有意見(jiàn)的人誠懇一點(diǎn)。

 、俏逍姆⻊(wù)

 、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確;颊哂盟幍挠行О踩;

 、跓嵝模航哟颊叩膩(lái)訪(fǎng)和查詢(xún),為患者排憂(yōu)解難;

 、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R,讓患者充分感受藥師的責任心;

 、芗毿模簽榛颊吆朔、調劑、校對、發(fā)藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質(zhì)量;

 、萏撔模航邮芨黝(lèi)批評建議,使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。

  四、學(xué)習方面:

  在日常工作中,每星期一定時(shí)開(kāi)會(huì ),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題,不斷加強科室的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習,以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,培養高尚的品質(zhì),為了更好地服務(wù)于每一位患者。

  五、創(chuàng )建方面:

  今年上半年我院準備創(chuàng )建二甲醫院的評審工作。

  在此之前醫院領(lǐng)導下達部署了硬性任務(wù),確保二甲評審任務(wù)順利通過(guò)。我們知道二甲評審任務(wù)十分艱巨復雜,我們藥劑科人員步調一致知難而進(jìn),依據評審細則認真研究,細化制作完善迎檢評審目錄資料。

  六、存在的不足

  1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;

  藥房是醫院的窗口服務(wù)科室,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加,各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,應做更細致的工作。

  2、藥劑科人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)參差不齊,應針對現有的工作不足設定有針對性的培訓學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容。

  3、與臨床科室溝通欠缺,臨床用藥指導的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入;與其它部門(mén)之間配合溝通還有待加強等等。

  七、針對不足,確定我科下半年的工作重點(diǎn):

  1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度

  2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進(jìn)一步完善門(mén)診處方的點(diǎn)評工作,及時(shí)發(fā)現、糾正醫生不合理用藥現象。

  3、認真貫徹執行《關(guān)于抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作

  4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。

  5、積極盡快開(kāi)展臨床藥學(xué)工作,加強醫院抗菌藥物臨床使用監測工作,定期進(jìn)行匯總上報。

  6、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,限度減少藥品的供應脫節現象。

  7、力爭讓創(chuàng )二甲中醫院評審讓醫院領(lǐng)導滿(mǎn)意。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告6

  一、藥房的主要工作情況:

  藥房在院領(lǐng)導的關(guān)心及支持下,通過(guò)大家共同的努力成績(jì)突出,我們要以此為起點(diǎn)奮發(fā)圖強,謙虛謹慎,不斷完善科室管理努力提高科室業(yè)務(wù)能力,不斷改進(jìn)服務(wù)意識,在新的一年我們要更好的完成藥房目標管理工作。

  二、20xx年藥房成效:

  1、20xx年藥房共完成任務(wù)79。3萬(wàn)元,20xx年藥房共完成任務(wù)79。5萬(wàn)元。

  2、藥房工作人員無(wú)一人考取專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)。

  3、有事出現藥品供應不及時(shí),斷藥情況。

  4、責任心不強,藥品擺放不歸類(lèi),處方書(shū)寫(xiě)不規范現象時(shí)有發(fā)生。

  5、沒(méi)有季度性篩查近期藥品的習慣,致使好多不該發(fā)生過(guò)期現象的藥品出現過(guò)期。

  6、服務(wù)質(zhì)量較差,與患者發(fā)生爭執現象時(shí)有發(fā)生,甚至被投訴,對患者經(jīng)常打聽(tīng)的藥品不聞不問(wèn),使患者帶著(zhù)遺憾離開(kāi)。

  7、藥房工作人員的安全意識較差,偶有在藥房抽煙,非本科室人員隨便出入的現象。

  8、藥房的破損率達到了3。5%

  9、藥房經(jīng)常出現同一藥品不同價(jià)的`劃錯價(jià)現象。

  三、20xx年藥房的目標計劃:

  1、20xx年藥房任務(wù)上調到80萬(wàn)元。

  2、積極成績(jì)醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,鼓勵科室人員專(zhuān)業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平。

  3、購藥做到有計劃有安排,確保庫存供應。

  4、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類(lèi)放臵,發(fā)藥時(shí)要做到認真負責對每張處方做到仔細查對,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與醫生聯(lián)系,杜絕差錯事故發(fā)生。

  5、每季度對藥品進(jìn)行一次效期質(zhì)量檢查,保證臨床用藥的安全。

  6、加強服務(wù)意識,按高服務(wù)質(zhì)量做到病人滿(mǎn)意,領(lǐng)導滿(mǎn)意,自己滿(mǎn)意,在平時(shí)的工作中對病人所需的藥品我們積極采購,只要是合理的要求我們盡努力去完成。

  7、加強安全意識,對藥房存在的安全隱患要隨時(shí)排查,防火,防盜,放電,確保安全無(wú)事故。

  8、藥房的破損控制在3%以?xún)取?/p>

  9、上班工作要認真不能開(kāi)小差,不準干私活,要認真劃價(jià)確保準確率,錯價(jià)率保持在0。1%以?xún)取?/p>

  四、藥房的創(chuàng )新思路

  1、向其它衛生院及縣醫院學(xué)習,掌握藥品發(fā)展形勢,向醫生介紹新藥,逐步對藥物的品名劑量等更換更新。

  2、充分發(fā)揮中醫中藥特色,及時(shí)提供中草藥,購買(mǎi)粉碎機和煎藥機方便收入方便患者增加醫院收入。

  總之,我們要在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大家齊心協(xié)力盡職盡責一定能把藥房工作任務(wù)完成,搞好服務(wù)態(tài)度維護醫院聲譽(yù),一定要把制定的各項工作做的更好。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告7

  回顧20xx年的工作歷程,我始終要求自己寬以待人,嚴于律己,在工作中我要求自己要有專(zhuān)業(yè)素養和認真學(xué)習,不斷進(jìn)步的精神。如下是20xx年的工作總結:

  在思想上,以“為人民服務(wù)”宗旨嚴格要求自己,實(shí)踐我院“以病人為中心,以醫療服務(wù)為核心”的原則,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),不斷進(jìn)取。

  在工作中,每個(gè)月抽取我院的歸檔處方,共計抽查處方3600多張,做處方點(diǎn)評和分析,提高醫生的合理用藥的水平。定期進(jìn)入各病區收集、整理、分析藥品不良反應,并對藥品不良反應,進(jìn)行分析評價(jià)后,上報國家藥品不良反應中心,我院20xx年共計上報不良反應40多例,完成了藥監局對我院的下達的任務(wù)。20xx年共計抽查病歷400余份,并對病歷中的合理用藥進(jìn)行分析,特別是抗生素的使用合理性進(jìn)行評價(jià),對不合理用藥的`現象積極和臨床醫生進(jìn)行溝通。進(jìn)入內科病區,進(jìn)行臨床藥師查房,內科病區以心腦血管病人為主,并對重癥病號書(shū)寫(xiě)藥歷,20xx年共計書(shū)寫(xiě)藥歷36份。參與臨床重癥病人,急診病人的會(huì )診,協(xié)助臨床醫師提高救治效果。我院實(shí)行臨床藥師咨詢(xún)制度,對醫生、護士和患者提出的問(wèn)題都積極給予答復,若當時(shí)不能給予解答,及時(shí)記錄,事后咨詢(xún)有關(guān)專(zhuān)家或查閱資料盡量給予滿(mǎn)意答復并對重點(diǎn)咨詢(xún)或典型問(wèn)題應有詳細記錄。定期編寫(xiě)藥訊,20xx年編制藥訊4本,對于我院具體藥事工作給予通報,并將病歷中,處方中不合理用藥情況,給予分析評價(jià),提高合理用藥水平,并為臨床提供最新的藥物信息和動(dòng)態(tài)。編制我院的藥物目錄,為臨床醫生提供方便。

  作為一名臨床藥師,我認為自己做的遠遠不夠,在專(zhuān)業(yè)上,我要更加認真努力的學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)素養,在工作中,應該提高溝通協(xié)調能力,和臨床醫生和護士更好的溝通,提高患者的合理用藥情況。美好的20xx即將開(kāi)始,我會(huì )不斷努力,不斷突破,力爭將自己的工作進(jìn)入更高的層次,為我院合理用藥的發(fā)展,做出貢獻。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告8

  藥劑科擔負著(zhù)全院臨床用藥、供應、保管、調配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動(dòng)重點(diǎn),從多方面入手,改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。

  一是加大制度建設力度。

  在院長(cháng)和分管院長(cháng)的具體領(lǐng)導下,我們首先對制度建設進(jìn)行了認真梳理,從藥品調劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,規范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現有庫存藥品逐一進(jìn)行質(zhì)量檢查驗收,按照藥品管理的相關(guān)規定,重新進(jìn)行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質(zhì)量。同時(shí),從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調劑前等環(huán)節的質(zhì)量管理,層層把關(guān),嚴格執行有關(guān)法規對藥品儲存期和質(zhì)量的要求,定期檢查藥品質(zhì)量,防止過(guò)期、變質(zhì)藥品進(jìn)入臨床,并對藥品價(jià)格、領(lǐng)取、調配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。

  二是發(fā)揮藥事委員會(huì )監督職能,建立起了藥品準入制度和責任追究制度,防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進(jìn)入醫院,減少不合理用藥支出。

  加強了院內基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實(shí)行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進(jìn)行檢查,加大制度落實(shí)力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。

  三是持續改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)中,我們認真對照活動(dòng)要求部署,根據本科室的`工作特點(diǎn),認真梳理了我們工作中的問(wèn)題和不足,開(kāi)展了“四查”。

  一查進(jìn)取意識。

  看上進(jìn)心和進(jìn)取精神是否強,是否缺乏干事創(chuàng )業(yè)的激情,是否習慣于以傳統思維想問(wèn)題、辦事情,主觀(guān)能動(dòng)性是否強;看有沒(méi)有自我超越的境界,是否認為“無(wú)過(guò)就是功”,習慣于按部就班,墨守成規,是積極主動(dòng)找事做,還是消極被動(dòng)等事做,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當作是養尊處優(yōu)的港灣。

  二查責任意識。

  看事業(yè)心和責任感強不強,是否對待工作麻木不仁,只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬、標準不高、要求不嚴等現象;看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去、坐不下來(lái)、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務(wù)實(shí)、怕麻煩、應付差事等現象;看有無(wú)效率低下,在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專(zhuān)業(yè)的問(wèn)題。

  三查紀律意識。

  看遵守紀律自覺(jué)性高不高,服從意識強不強,對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執行是否有力,有無(wú)有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現象;看工作紀律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態(tài)等現象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無(wú)關(guān)的事,甚至無(wú)故不上班現象。

  四查服務(wù)意識。

  看是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦現象;看是否缺乏工作藝術(shù),方法簡(jiǎn)單,態(tài)度跋扈等現象。通過(guò)查對活動(dòng),發(fā)現了本科室工作中的問(wèn)題,并逐一解決。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺(jué)加班加點(diǎn),滿(mǎn)負荷工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù),涌現出了一批好人好事。我科董菲夜班時(shí)及時(shí)為急產(chǎn)婦處理后續事宜,并及時(shí)聯(lián)系產(chǎn)科大夫,安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時(shí)把產(chǎn)婦送到電梯并及時(shí)通知值班大夫……。

  在競爭日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過(guò)來(lái),贏(yíng)得病人對醫院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點(diǎn)上取得更大的進(jìn)步。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告9

  回顧一年來(lái),在醫院領(lǐng)導和科主任的正確領(lǐng)導下,在同志們的關(guān)心、支持、幫助下,本人能夠認真履行藥師的各項職責,堅持原則,依法管理藥品,無(wú)私奉獻,圓滿(mǎn)完成了醫院賦予的各項工作任務(wù),F就一年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習等情況作以下總結:

  一、加強理論學(xué)習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

  理論學(xué)習是醫務(wù)人員的立身之本,成事之基。近年來(lái),我一直將理論學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀(guān)念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。

  二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的.工作能力

  本人在目前的工作崗位上已工作多年,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了各項工作的正常開(kāi)展,沒(méi)出現過(guò)差錯事故。在工作上,我做到思想,講到做到,處理問(wèn)題迅速,及時(shí)掌握藥品的第一手資料,消除藥品管理中的盲點(diǎn),善于發(fā)現問(wèn)題,對一些安全上的漏洞及時(shí)進(jìn)行糾正,圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)。

  三、敬業(yè)愛(ài)崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展

  勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。認真遵守醫院制定的各項規章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務(wù)病人,保證了門(mén)診藥房工作的正常開(kāi)展,沒(méi)有無(wú)故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上,我始終認為,一個(gè)人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系,人生的價(jià)值在于奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻。我必須以勤奮的理念去實(shí)現人生的價(jià)值,促進(jìn)醫院藥學(xué)事業(yè)的騰飛。

  四、盡職盡責,扎實(shí)工作,不斷取得新成效

  無(wú)論在何處工作,我都本著(zhù)對醫院建設高度負責的態(tài)度,堅持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,各項工作均取得優(yōu)異成績(jì)。

  在門(mén)診藥房工作期間,其主要體會(huì )是:門(mén)診藥房是醫院的窗口,我們每個(gè)人的一言一行代表著(zhù)醫院的整體形象,因此工作中我能夠耐心細致地為病人服務(wù)。遇到個(gè)別無(wú)理取鬧的病人也能主動(dòng)化解矛盾,不讓矛盾上交。使每個(gè)病人都能體會(huì )到醫院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在做好本職工作的同時(shí)本人能夠積極撰寫(xiě)論文,已有二篇論文將要發(fā)表。

  五、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻,注重廉潔自律

  時(shí)時(shí)處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細致,嚴格執行藥品的法律法規,自覺(jué)抵制社會(huì )上不良風(fēng)氣的侵擾。在任現職期間,能牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。當然,工作中也有一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習還欠深入,知識不夠系統全面;有時(shí)工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏創(chuàng )新意識。等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進(jìn)。爭取把各項工作完成得更圓滿(mǎn)、更徹底。

醫院藥劑師個(gè)人年終總結報告10

  本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作情況總結匯報如下:

  1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。

  2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。

  3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。

  在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿(mǎn)完成自己承擔的各項工作。

  本人自參加工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的'提高。在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  由于藥品是用于防病治病,康復療養,以防假藥劣藥的流通,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。

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