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汽車(chē)公司年終總結

時(shí)間:2023-03-09 20:03:32 總結 我要投稿

汽車(chē)公司年終總結

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià),從而肯定成績(jì),得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編為大家收集的汽車(chē)公司年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

汽車(chē)公司年終總結

汽車(chē)公司年終總結1

  今天,我們鄭州xx公司在此召開(kāi)這次年度工作總結會(huì )議,主要是對二oo四年的工作進(jìn)行總結,并對xx年的全面工作任務(wù)進(jìn)行安排部署,動(dòng)員公司各有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步統一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動(dòng)我公司整體工作再上新水平。上面,xx副經(jīng)理已經(jīng)總結了全面工作,在此我不再細談,整體來(lái)看,過(guò)去一年公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展所遇到的困難比預想的要多,但運行的狀況比預期的要好。歸結為一句話(huà),成績(jì)顯著(zhù),振奮人心!這是全公司廣大干部群眾團結拼搏,爭先進(jìn)位,苦干實(shí)干的結果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動(dòng),做了大量卓有成效的工作,在此,我代表公司領(lǐng)導班子全體成員向你們、并通過(guò)你們向你們的家人,向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝!因為沒(méi)有你們的努力工作、沒(méi)有家人的支持理解、沒(méi)有客戶(hù)的關(guān)懷信賴(lài),就沒(méi)有公司今天發(fā)展的美好前景。

  在肯定成績(jì)的同時(shí),我們必須清醒地看到存在的問(wèn)題和困難。主要是由于汽車(chē)維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻,企業(yè)運行成本、費用增長(cháng)較快,出現了利潤減少的趨勢。下面,根據公司領(lǐng)導班子集體研究的意見(jiàn),我講三個(gè)方面的問(wèn)題。

  一、統一思想,切實(shí)增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感

  汽車(chē)是一個(gè)現代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)力,作為汽車(chē)維修行業(yè),我們就是城市驅動(dòng)力馬達的維修師、保養師,作為一名汽車(chē)維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。

  近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車(chē)維修、零件供應、售后服務(wù)、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過(guò)一系列強有力的措施,推動(dòng)了公司建設的超常規發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jì)。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形勢,對照廣大客戶(hù)的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統一“三種認識”。

  第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計投入基礎建設資金xx元,實(shí)施了維修廠(chǎng)搬遷、門(mén)市整修等多項工程,現公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴展到xx平方米。而前段時(shí)間我參觀(guān)的xx(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金xx元,經(jīng)營(yíng)面積達到xx平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿(mǎn)自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。

  第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出,F在,汽車(chē)維修保養行業(yè)各單位之間的競爭越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著(zhù)整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。

  公司通過(guò)近幾年的建設和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi),現有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場(chǎng)競爭力。

  第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jì)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jì)有目共睹,得到了廣大客戶(hù)和生產(chǎn)廠(chǎng)家的`認可和好評,但仍有許多方面不能滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家和廣大客戶(hù)的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運作不夠規范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為廠(chǎng)家負責、為客戶(hù)負責,挖潛增效,創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設,樹(shù)立公司的良好形象,創(chuàng )造良好的工作業(yè)績(jì)。

  為了實(shí)現公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:

  確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現有紅巖服務(wù)站、xx服務(wù)站xx定點(diǎn)維修站,能夠獨立承攬xx的維修保養工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭取取得xx專(zhuān)業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養行業(yè)中,占據一個(gè)不容忽視的席位。

  營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng )業(yè)環(huán)境,離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng )造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處,支持社區工作,為公司的發(fā)展創(chuàng )造條件。在公司內部,部門(mén)之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴禁內部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。

  建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng )造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng )造公司美好的明天。

  培養一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時(shí),在現有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節走向高效、規范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。

  二、統一思想,明確任務(wù),強化措施,圓滿(mǎn)完成新一年的工作

  新的一年里,我們要進(jìn)一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng )新一年的輝煌。為了達到這個(gè)美好的目標,我想請大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(cháng)虹集團是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西xx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng )業(yè)之初長(cháng)虹集團中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西xx的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。他們的發(fā)展會(huì )迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng )業(yè)

  基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會(huì )有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個(gè)人,也請你們相信我!

  當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話(huà),發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確!,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。

 。ㄒ唬⿹寱r(shí)間、爭主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個(gè)環(huán)節不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養方案,科學(xué)安排,每項維修保養工程什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候完工,都要有詳細的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。

 。ǘ﹪栏窬S修標準,確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養工作是銷(xiāo)售廠(chǎng)家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶(hù)交待,無(wú)法向廠(chǎng)家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現問(wèn)題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個(gè)維修項目建成精品項目、招牌項目。

 。ㄈ﹫猿忠幏蹲鳂I(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節,我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì )造成嚴重的影響,更為嚴重的是會(huì )給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會(huì )。

 。ㄋ模﹫猿忠幏哆\作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節約的意識,爭取讓每一分錢(qián)都用在應該用的地方。各部門(mén)要合理使用有限資金,保證公司正常運轉。所有資金支出必須由嚴格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴禁亂開(kāi)資金支出口子;維修保養造價(jià)要嚴格按照預算,每一個(gè)環(huán)節都要精打細算,盡量減少不必要的開(kāi)支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節省投資。

  三、切實(shí)加強對公司整體經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導

  公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報?梢哉f(shuō)是全公司各項工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。

 。ㄒ唬┴熑温鋵(shí)要到位。公司各部門(mén)、部門(mén)責任領(lǐng)導和責任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責,扎實(shí)推進(jìn)。部門(mén)責任領(lǐng)導要把任務(wù)細化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴格的責任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說(shuō)法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來(lái)扛,可謂責任重大,大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái),并要想盡千方百計把它干好。

 。ǘ﹨f(xié)調配合要到位。公司各部門(mén)都要以大局為重,自覺(jué)把思想和行動(dòng)統一到公司的整體決策上來(lái),以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執行。

 。ㄈ┒酱贆z查要到位。公司的各位領(lǐng)導要加強檢查,定期調度,及時(shí)掌握各部門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開(kāi)研討會(huì ),認真聽(tīng)取各部門(mén)對公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議,并根據各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門(mén)予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。

  同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進(jìn),認真負責地把各項工作辦好、辦實(shí),努力開(kāi)創(chuàng )公司發(fā)展的新局面。

  謝謝大家!

汽車(chē)公司年終總結2

  一、統一思想,切實(shí)增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感

  汽車(chē)是一個(gè)現代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)力,作為汽車(chē)維修行業(yè),我們就是城市驅動(dòng)力馬達的維修師、保養師,作為一名汽車(chē)維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車(chē)維修、零件供應、售后服務(wù)、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過(guò)一系列強有力的措施,推動(dòng)了公司建設的超常規發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jì)。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形勢,對照廣大客戶(hù)的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統一“三種認識”。

  第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計投入基礎建設資金xx元,實(shí)施了維修廠(chǎng)搬遷、門(mén)市整修等多項工程,現公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴展到xx平方米。而前段時(shí)間我參觀(guān)的xx(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金xx元,經(jīng)營(yíng)面積達到xx平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿(mǎn)自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。

  第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出,F在,汽車(chē)維修保養行業(yè)各單位之間的競爭越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著(zhù)整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。公司通過(guò)近幾年的建設和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi),現有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場(chǎng)競爭力。

  第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jì)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jì)有目共睹,得到了廣大客戶(hù)和生產(chǎn)廠(chǎng)家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家和廣大客戶(hù)的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運作不夠規范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為廠(chǎng)家負責、為客戶(hù)負責,挖潛增效,創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設,樹(shù)立公司的良好形象,創(chuàng )造良好的工作業(yè)績(jì)。為了實(shí)現公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現有紅巖服務(wù)站、xx服務(wù)站xx定點(diǎn)維修站,能夠獨立承攬xx的維修保養工作的`基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭取取得xx專(zhuān)業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養行業(yè)中,占據一個(gè)不容忽視的席位。營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng )業(yè)環(huán)境,離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。

  二、統一思想,明確任務(wù),強化措施,圓滿(mǎn)完成新一年的工作

  新的一年里,我們要進(jìn)一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng )新一年的輝煌。為了達到這個(gè)美好的目標,我想請大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(cháng)虹集團是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國際性的大集團的?廣西xx公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng )業(yè)之初長(cháng)虹集團中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西xx的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。他們的發(fā)展會(huì )迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng )業(yè)基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會(huì )有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個(gè)人,也請你們相信我!當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話(huà),發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確!,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。

汽車(chē)公司年終總結3

  回首xxxx年的我的銷(xiāo)售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮事。似乎從一開(kāi)始,在xxxx年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)?傮w觀(guān)察,xxxx年對我取得長(cháng)足進(jìn)步;不論與客戶(hù)的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。

  下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:

  理想中我的品牌戰略:首先,我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強的一項,因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應想方設法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的`質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越,人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。

  隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題;如今我們在美國設立分公司,緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理;我們也不能忘記crm(客戶(hù)關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們!

  1、東歐地區:目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題,對于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在xxxx年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù),但是xxxx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然xxxx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展。

  2、西歐地區:意大利和德國市場(chǎng)在xxxx年發(fā)展穩定,希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣,贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額;英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù),但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)xxxx年對西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續能力也不高;基于此,我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶(hù),從長(cháng)遠利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

  3、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的

  4、非洲片區:?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關(guān)系的有3家,xxxx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額;

  5、南非片區:目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家,由代理x公司負責管理銷(xiāo)售區域,我司監督;目前主要區域在約翰內斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù);現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預計xxxx年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰;

  6、中東市場(chǎng):xxxx年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個(gè)客戶(hù);xxxx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng),擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額;

  對于客戶(hù)所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結果必定是得不償失。

汽車(chē)公司年終總結4

  20xx年度,公司在交通運輸管理分局的領(lǐng)導和管理下,嚴格深入貫徹落實(shí)《關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院常務(wù)會(huì )議精神認真開(kāi)展交通運輸安全隱患專(zhuān)項排查整治的緊急通知》、《關(guān)于積極推行道路客運安全告知制度有關(guān)事項的通知》、《關(guān)于加強道路運輸車(chē)輛動(dòng)態(tài)監管工作的通知》等文件精神,把做好道路運輸源頭管理、維護市場(chǎng)秩序、嚴格落實(shí)職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )效益作為重點(diǎn),認真開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),F將本年度工作匯報總結如下。

  一、堅決服從職能部門(mén)的管理,不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)。

  在企業(yè)指導思想上,堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),在市政府的統一指揮下,根據《市打擊嚴重犯罪和整治社會(huì )治安突出問(wèn)題專(zhuān)項行動(dòng)公共安全及道路交通安全整治工作方案》下達給交通運輸企業(yè)的具體任務(wù),發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員,積極開(kāi)展和支持參與專(zhuān)項整治工作,加大力度,著(zhù)力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節,為黨的十八大勝利召開(kāi)創(chuàng )造了和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。

  公司高度重視此次專(zhuān)項行動(dòng),一是加強組織領(lǐng)導,把此項工作擺在突出位置,精心部署,狠抓落實(shí)。形成了齊抓共管,各負其責的工作格局,確保了專(zhuān)項行動(dòng)深入扎實(shí)開(kāi)展。二是按照統一部署要求,以“大事不出、中事不出、力爭小事也不出”為工作目標,結合自身工作職能,制定了切實(shí)可行的`具體措施,逐級分解任務(wù)、落實(shí)責任到位。

  二、堅持依法治企,不斷完善公司內部管理。

  1、健全組織機構。成立機構,強化領(lǐng)導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng )建活動(dòng)的領(lǐng)導,成立了各部門(mén)負責人為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組。下設辦公室和四個(gè)專(zhuān)門(mén)工作組,即宣傳教育組、現場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組,為各項工作順利展開(kāi),提供了強有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。

  2、完善規章制度。經(jīng)過(guò)幾年的不斷完善和發(fā)展,公司初步已建立起一套完善的規章制度,使公司的管理和運營(yíng)有了準繩和規范。目前,從文書(shū)、收發(fā)、會(huì )議、接待等后勤管理到車(chē)輛登記、交接、安檢、維修、客戶(hù)信息等業(yè)務(wù)管理,均形成了書(shū)面規范文件。該上墻的上墻,該向管理部門(mén)備案的已按規定交存。事實(shí)證明,管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應急預案為例,自建立應急預案制度以來(lái),通過(guò)實(shí)踐摸索和完善,有力地保證了運營(yíng)車(chē)輛的正常生產(chǎn)秩序,公司爭得了較大的效益,也贏(yíng)得了客戶(hù)的好評!

  3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調動(dòng)員工的主人翁責任感和積極性之外,還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施,引進(jìn)科學(xué)技術(shù),正所謂“工欲善其事,必先利其器”。過(guò)去的一年中,公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴,一是將老化和陳舊的車(chē)輛進(jìn)行淘汰,換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車(chē)型,既爭得了市場(chǎng),又保證了客戶(hù)的安全,更提升公司的形象;二是培養公司自己的維護技師,同時(shí)和維修廠(chǎng)家建立了常年合作關(guān)系,采取入股分紅、盈虧共享的雙贏(yíng)模式,有力保證了公司車(chē)輛的完好率、安全率、出勤率;三是專(zhuān)項經(jīng)費保障,隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。

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