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電信個(gè)人年度總結最新大全
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家整理的電信個(gè)人年度總結最新大全,歡迎閱讀與收藏。
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20xx年按照院護理部的整體要求和部署,認真抓好科室分管工作,通過(guò)加強對本科室護理工作的管理,較好地實(shí)現了醫院規劃和目標?剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù),F將20xx年的護理工作總結如下:
一、科室人員分工明確,加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求,科室建立建全了各項規章制度?剖易o理人員按工作量明確分工,實(shí)行責任制護理。工作中,加強護理人員的職責制度管理,使每名護理人員都能明確工作職責,認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心,加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求,營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹(shù)立良好的社會(huì )形象,推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
管床護士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂(yōu)解難。加強心理護理,用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者,增強患者戰勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理,為病人做好衛生保潔工作,使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養,各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、提高護理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn),結合護理部制定的檢查與考核細則,每月制定護理考核重點(diǎn),從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上,加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中,嚴格執行護理操作規范,強調和執行無(wú)菌操作,認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上,注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范,同時(shí)要求護理人員在及時(shí),真實(shí),準確的`基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容,提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì),加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座,科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng )新,持之以恒;在規范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規章制度執行方面,仍有少數同志意識淡漠。因此在明年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設,人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實(shí)和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下,我們一定能把護理工作做得更好!
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新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲;仡櫼荒陙(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),現將本人20xx年工作總結匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)醫院,熱愛(ài)科室,擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學(xué)習,認真深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)。在學(xué)習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專(zhuān)科理論知識學(xué)習,認真學(xué)習做好筆記,為工作服務(wù)病情觀(guān)察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專(zhuān)科護士,無(wú)時(shí)無(wú)刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進(jìn)工作方式方法,增強工作能力,提高專(zhuān)科護理知識,提高護理服務(wù)質(zhì)量,提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實(shí)際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來(lái),始終牢記‘全心全意為人民服務(wù)’的宗旨,對工作認真負責,對領(lǐng)導尊敬服從,對同事團結愛(ài)護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿(mǎn)完成科室指派的'各項特護任務(wù),得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無(wú)任何醫療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規章制度,從無(wú)遲到早退曠工等現象;嚴格執行學(xué)生帶教,全力配合科室帶教任務(wù)。
三、不足之處及今后努力方向
1、提高護理技術(shù),爭取做到‘一針見(jiàn)血’,減輕患兒痛苦;
2、觀(guān)察病情及時(shí),報告醫生及時(shí),全力配合搶救工作;
3、培養良好的心理素質(zhì),工作中不慌不忙,井然有序;
4、認真學(xué)習專(zhuān)科知識,為專(zhuān)科工作提供理念依據;
以上是本人20xx年的工作總結,希望在今后的工作生活中,各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會(huì )有更大的進(jìn)步!
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20xx年彈指間已過(guò)?偨Y我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導的指導、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結經(jīng)驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這一年的工作總結如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著(zhù)對工作積極、認真、負責的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(cháng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿(mǎn)完成。
三、存在不足
工作有成績(jì),也存在不足。主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習和克服自身的缺點(diǎn),今后要認真總結經(jīng)驗,克服不足,把工作干好。
(一)、強化自制力。工作中無(wú)論你做什么事,都要對自己的.工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識
(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì ),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因為沒(méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學(xué)習,提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗,改進(jìn)工作方法,向周?chē)緦W(xué)習,注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
最后還是感謝,感謝領(lǐng)導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗教訓,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!
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本學(xué)期,本人擔任高一(4)(5)(6)的英語(yǔ)教學(xué)工作。在這個(gè)學(xué)期中,本人積極配合學(xué)校及年級段的工作,與各科任老師互相配合,統一教學(xué)法進(jìn)度,合理安排時(shí)間,順利完成了本期的教學(xué)任務(wù),F將這個(gè)學(xué)期的工作總結如下:
一、按照教學(xué)常規認真開(kāi)展教學(xué)工作
備課:認真鉆研教材和教師教學(xué)用書(shū),領(lǐng)會(huì )《新課程標準》,弄清楚教材的基本思想、基本概念,了解教材的結構,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識的邏輯,知道應該利用哪些課外資料,認真開(kāi)展以學(xué)生為主體的任務(wù)型教學(xué)模式。寫(xiě)好教案。既備教材,又備學(xué)生,針對學(xué)生分析、概括、表達能力差的特點(diǎn),設計好教學(xué)方法。事實(shí)證明是值得的。一堂準備充分的課,會(huì )令學(xué)生和老師都獲益不淺。
上課:
1.在開(kāi)學(xué)初,做好初高中知識的銜接工作。通過(guò)兩個(gè)星期的初高中銜接課,不僅及時(shí)幫助學(xué)生復習初中知識,鞏固初中的知識點(diǎn),并且向他們講授初高中英語(yǔ)學(xué)習的差異性,讓他們?yōu)楦咧杏⒄Z(yǔ)學(xué)習做好思想上和方法上的.準備,此外,通過(guò)兩個(gè)星期的接觸,我及時(shí)了解了每個(gè)學(xué)生原有的知識基礎和他們的興趣、性格特點(diǎn)等等,有利于在后來(lái)的教學(xué)中因材施教。
2.教師不僅是傳授學(xué)生知識,而且其上課狀態(tài)也會(huì )影響學(xué)生的學(xué)習狀態(tài)。每天我都保持飽滿(mǎn)的精神,認真做好組織教學(xué),盡可能保證上課內容豐富,充實(shí),教態(tài)自然,講課生動(dòng),難易適中照顧全部,并且充分調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性和主觀(guān)能動(dòng)性,讓學(xué)生多動(dòng)手,多動(dòng)口、,多動(dòng)腦,以營(yíng)造活躍的課堂氣氛。
考試:本學(xué)期根據學(xué)校的要求進(jìn)行了多次階段性的考試。每次考試,都能做到考試前進(jìn)行有系統的復習,考試后進(jìn)行學(xué)科總結,及時(shí)查漏補缺,從中改正教學(xué)方法,也讓學(xué)生調整學(xué)習方法,爭取更大的進(jìn)步。
作業(yè)和輔導:針對學(xué)生英語(yǔ)基礎薄弱的特點(diǎn),在作業(yè)的布置方面以夯實(shí)基礎為主,重點(diǎn)放在單詞拼寫(xiě)、選詞填空、閱讀理解等,讓學(xué)生能在作業(yè)中找到學(xué)習英語(yǔ)的成就感;批改作業(yè)時(shí)多用贊美式、鼓勵性的語(yǔ)言予以評價(jià)。對學(xué)生的輔導方面,做到有耐心,有方法,因材施教。
聽(tīng)課:聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,尤其是對一個(gè)新老師來(lái)說(shuō),只有虛心向同行學(xué)習教學(xué)方法,吸取他們先進(jìn)的教學(xué)手段,博采眾長(cháng),才能更快的提高自己的英語(yǔ)教學(xué)水平。本學(xué)期,我積極參與學(xué)校和教研組組織的各種聽(tīng)課、評課活動(dòng),聽(tīng)課的主要對象是英語(yǔ)組老師的課,同時(shí)也聽(tīng)其他老師的課。聽(tīng)課時(shí),我認真做聽(tīng)課筆記,聽(tīng)完課后,通過(guò)比較自己和其他老師上課的不同,積極反思自身教學(xué)中的不足,然后將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處應用到自己的課堂教學(xué)當中。去,取得了較好的效果。
二、不斷學(xué)習提高自身素養
為加強自身的業(yè)務(wù)水平,本人積極對各種教育理論進(jìn)行學(xué)習,給自己充電,以便在工作中以堅實(shí)的理論作為指導,更好地進(jìn)行教育教學(xué);努力提高英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)水平,以適應當前教育的形式。此外,我還利用業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習電腦知識,上網(wǎng)查找資料,為教學(xué)服務(wù)等等。
回顧一學(xué)期以來(lái)的工作,我始終嚴格要求自己,積極配合學(xué)校開(kāi)展各項工作。當然,作為一名年輕的教師,我還有很多需要學(xué)習和摸索的地方。在以后的工作中,我會(huì )繼續多閱讀理論書(shū)籍、多向老教師請教,不斷的反思自己的工作。我相信,只要付出,就一定會(huì )有收獲。我會(huì )繼續努力,爭取早日成為一名真正合格的英語(yǔ)教師。
電信個(gè)人年度總結最新大全5
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階,較好的完成各項工作任務(wù),F對今年工作進(jìn)行總結。
一、人事管理
徹底完成了人事管理有關(guān)文件資料,并根據公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì )簽下發(fā);解釋并監督各部門(mén)對已下發(fā)文件的執行情況,并做進(jìn)一步指導實(shí)施。各部門(mén)傳遞人員增補單。根據部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。每月對員工的住宿情況進(jìn)行統計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規章制度給予住房補貼的發(fā)放。
二、重新對現有人員進(jìn)行了建檔工作
現員工檔案齊全。對各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調動(dòng)和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調動(dòng)等手續;對離職人員的.自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員資料到財務(wù)部。實(shí)行各部門(mén)負責人對在職人員的人數每月進(jìn)行統計,并對離職人員、新進(jìn)、調動(dòng)人員作月統計并進(jìn)行核對,方便了部門(mén)、人事、財務(wù)查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
三、加強考勤管理
在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實(shí)。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。認真做好常規工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項工作。人事月統計工作。每月對公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調動(dòng)人員進(jìn)行備注。收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲備,提高辦公效率。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對一個(gè)正在成長(cháng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉變觀(guān)念與否,各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標后,在完成過(guò)程中懇請公司領(lǐng)導與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責任大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。
隨著(zhù)公司的發(fā)展壯大,根據需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實(shí)行和執行公司各項規章制度,可以預料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
電信個(gè)人年度總結最新大全6
人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策,關(guān)系到政治穩定,經(jīng)濟發(fā)展,因此我社區對此項工作高度重視,近年來(lái)加大了工作力度。在街道計生辦、計生委的正確指導下,在社區兩委的大力支持下,今年圍繞著(zhù)街道下達的人口與計劃生育目標任務(wù),認真學(xué)習和實(shí)施《人口與計劃生育法》,以人為本抓重點(diǎn),規范管理,以宣傳教育為主,大力開(kāi)展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù),狠抓流動(dòng)人口綜合治理,緊緊圍繞制定的計生工作奮斗目標和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作計劃,牢固樹(shù)立“國策”意識,把計劃生育工作置于重要位置,踏實(shí)工作,扎實(shí)有效地開(kāi)展了一系列富有成效的工作,現將今年的計生工作匯報如下:
一、明確責任目標,加強組織領(lǐng)導
我社區認真研究學(xué)習了街道下發(fā)的計劃生育考核目標,明確了計劃生育率100%、信息準確率100%、期內綜合避孕措施落實(shí)率98%以上等三項責任目標。為進(jìn)一步做好計劃生育工作,切實(shí)加強計劃生育工作力度,進(jìn)社區兩委決定,聘用10名婦女擔任婦女組長(cháng),負責配合婦女主任有效開(kāi)展計劃生育工作,實(shí)行專(zhuān)人負責,入戶(hù)調查,把計劃生育工作做細、做精,不留問(wèn)題,爭取圓滿(mǎn)完成目標。
二、廣泛宣傳教育,強化計生意識,營(yíng)造計生良好氛圍
一是以轉變群眾觀(guān)念為出發(fā)點(diǎn),采取多種方式,不斷增強宣傳教育工作的滲透力。今年重點(diǎn)結合《人口與計劃生育法》,有針對性的在重點(diǎn)地區,重點(diǎn)人群中加大宣傳力度。今年我們在人群較密集的集貿市場(chǎng)主要道口懸掛宣傳橫幅4條、在社區宣傳欄開(kāi)設計劃生育板塊二塊專(zhuān)人負責定期更新內容,張貼標語(yǔ)百余條。二是在社區人口學(xué)校開(kāi)設計劃生育課程4期,向育齡婦女、新婚婦女以及黨員干部等宣傳國家計劃生育政策、婦幼保健知識等,讓他們了解國家的政策,計劃生育的好處,努力使社區群眾少生、優(yōu)生。三是積極參加上級組織的計劃生育和流動(dòng)人口培訓,增強自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的工作水平。四是每月及時(shí)向街道計生辦報送宣傳信息,使街道計生辦能夠及時(shí)掌握社區的計生動(dòng)態(tài)。
三、以人為本,實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù),為育齡婦女排優(yōu)解難
一是積極組織社區婦女參加三、九“月服務(wù)”活動(dòng),對未能及時(shí)來(lái)參加的人員實(shí)行補差,保證參查率100%。對婦女檢查時(shí)查出有問(wèn)題的及時(shí)進(jìn)行處理,對查出有疾病的人員,督促其進(jìn)行治療,并且對檢查費用給予適當報銷(xiāo),對絕經(jīng)婦女及時(shí)進(jìn)行取環(huán)。保證社區婦女的身體健康,幫助育齡婦女排憂(yōu)解難。今年參加檢查人員18人,參檢率95%,查出婦科疾病較重點(diǎn)有2人,均得到了有效的治療。二是社區計生及時(shí)做好書(shū)面工作,完善各類(lèi)帳表、臺帳,及時(shí)上報不孕癥檔案,填寫(xiě)好《生殖保健服務(wù)手冊》,努力做到不僅工作做的好而且記錄做的全、細、準。三是定期發(fā)放避孕藥具,及時(shí)隨訪(fǎng),并登記好隨訪(fǎng)卡片,為社區內每位婦女建立好個(gè)人信息檔案。四是以口頭或書(shū)面傳單的形式向社區婦女宣傳計劃生育知識、避孕方法以及婦幼保健知識等。讓婦女自己選擇適合自己的避孕措施,達到有效避孕。
四、加強依法行政工作,認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》
積極推行計劃生育政務(wù)公開(kāi)制度,加強依法行政工作,認真貫徹執行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,建立健全各項依法執政制度,嚴格一、二胎申請、審批制度,照顧再生育審批手續、材料必須合法、齊全。對流動(dòng)人口齊抓共管,綜合治理,不斷加大流動(dòng)人口的管理,在做好宣傳工作的基礎上,一是積極配合有關(guān)部門(mén)做好流動(dòng)人口的管理,查驗計生有關(guān)證明。二是對加強二級單位房屋出租經(jīng)營(yíng)戶(hù)的管理,對外來(lái)租賃房屋人員必須查驗婚育證明,并在房屋出租合同中明確規定,租房經(jīng)營(yíng)戶(hù)不得有違反計劃生育相關(guān)規定,并定期和不定期進(jìn)行檢查。對流動(dòng)人口實(shí)行發(fā)證制度,并要求定期驗證,同時(shí)實(shí)行房主與社區簽訂合同的制度,多方面管理流動(dòng)人口。及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),做到公正公平、公開(kāi)透明,及時(shí)處理解決,報表及時(shí)準確,讓群眾滿(mǎn)意,讓領(lǐng)導放心。
五、認真仔細做好計劃生育統計工作
計生統計是計生工作中的重要環(huán)節,稍有不慎,就會(huì )出差錯。為了做好這一工作,防止瞞報、錯報、漏報情況的發(fā)生,每個(gè)月初由婦女組長(cháng)上報結婚、懷孕、生育、節育四類(lèi)信息到社區計生專(zhuān)干處,供計生專(zhuān)干了解情況,每個(gè)月底,對快到預產(chǎn)期的孕婦,我們都一一打電話(huà)詢(xún)問(wèn)是否已出生,何時(shí)出生,男孩女孩等,并叮囑他們及時(shí)辦理戶(hù)口。同時(shí)為確保信息的準確無(wú)瞞、錯、漏報現象,社區計生專(zhuān)干常常需要下組上門(mén)入戶(hù)調查,準確了解情況,并做詳細記錄,再將結婚、懷孕、生育、節育四類(lèi)信息及時(shí)上報到街道計生辦。并且做到有情況發(fā)生的及時(shí)變更育齡婦女信息卡,保證信息的`準確性,做到人卡一致,為每位育齡婦女建好一卡、一薄,對自己的帳卡做到認真、仔細核對,使帳卡與月報、半年報表及實(shí)際相吻合。做好月信息報告單、基本情況報告單和計劃生育各類(lèi)臺帳等,按時(shí)上交各類(lèi)統計報表和材料到街道計生辦,使計生辦能夠準確了解社區計生工作的開(kāi)展情況,并進(jìn)行指導和監督。
六、積極開(kāi)展計生協(xié)會(huì )建設工作
一是協(xié)會(huì )的生命力在于活動(dòng),而建設是協(xié)會(huì )生生不息的動(dòng)力所在。為做好協(xié)會(huì )建設工作,我社區積極健全組織網(wǎng)絡(luò ),選拔計生信息員,號召育齡婦女加入計生協(xié)會(huì ),成為協(xié)會(huì )會(huì )員,參加協(xié)會(huì )活動(dòng),制定規范協(xié)會(huì )制度,對協(xié)會(huì )中家庭困難的婦女進(jìn)行幫扶。二是利用社區會(huì )議室作為協(xié)會(huì )陣地,積極開(kāi)展有益活動(dòng),組織協(xié)會(huì )會(huì )員一起學(xué)習計劃生育政策和知識。三是社區訂閱了《人生》雜志,幫助社區婦女增長(cháng)知識開(kāi)闊眼界,社區婦女非常喜歡看《人生》雜志。四是我社區積極發(fā)展協(xié)會(huì )會(huì )員,社區內共有育齡婦女xxx人,其中計生協(xié)會(huì )的會(huì )員達到了xxx人,這大大有利于社區計生工作的開(kāi)展。五是本著(zhù)對社區內育齡婦女健康負責的原則,協(xié)會(huì )積極號召育齡婦女辦理計劃生育保險,向她們宣傳辦理此項保險的好處,社區內的許多婦女都辦理了這項保險,她們說(shuō)愿意買(mǎi)份健康、買(mǎi)份安心。我社區計生協(xié)會(huì )也圓滿(mǎn)的完成了今年的計劃生育保險任務(wù)。六是為確保協(xié)會(huì )工作順利開(kāi)展,規范制度,協(xié)會(huì )做到每次活動(dòng)都有計劃、有總結,對協(xié)會(huì )的工作也要做到年初有計劃、年末有總結,整體統籌,具體實(shí)施,認真做好協(xié)會(huì )各項臺帳,確保臺帳內容完整齊全。
以上就是我社區xx年開(kāi)展的各項計劃生育工作,在街道計生辦、計生委的正確指導下,在社區兩委的大力支持下,可以說(shuō)我社區圓滿(mǎn)的完成了xx年計劃生育工作的任務(wù)。雖然取得了一些成績(jì),但也應看到還存在著(zhù)一些不足之處。在接下來(lái)的一年里,我社區將繼往開(kāi)來(lái),將計劃生育工作開(kāi)展的更好、更規范、更深入,爭取取得更大的成績(jì)。
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20xx年已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔任前臺工作將近9個(gè)月,前臺沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個(gè)崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個(gè)月的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現將20xx年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20xx年1月入職至12月以來(lái),從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,對于上門(mén)推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近9個(gè)月來(lái),共計接待用戶(hù)達600人次左右。
2、電話(huà)接聽(tīng)轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽(tīng)任何來(lái)電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話(huà),提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無(wú)收到,是否完整清晰。復印時(shí)注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現不夠時(shí)會(huì )及時(shí)叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì )及時(shí)申請購買(mǎi)如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒(méi)有墨時(shí),會(huì )電話(huà)通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話(huà)費用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開(kāi)關(guān),衛生間燈,會(huì )及時(shí)打電話(huà)給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買(mǎi)的設備自己買(mǎi)后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話(huà)線(xiàn)路有問(wèn)題求助電信局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì )及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機票車(chē)票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車(chē)票或機票時(shí)我會(huì )及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續跟蹤直至車(chē)票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會(huì )短信或電話(huà)給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會(huì )我與員工確認時(shí)間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門(mén)別類(lèi)的歸整起來(lái);辦事處新購買(mǎi)的書(shū)籍會(huì )讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現辦事處書(shū)籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時(shí)也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的.地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統計匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農大活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門(mén)的工作。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部薛義明,與他一起給客戶(hù)送禮品,制作標書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統計過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類(lèi)型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達不到戶(hù)外運動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題,準確地轉接電話(huà);或者在力所能及的范圍內,簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題。在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx辭現在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
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