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全民免費健康體檢工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么總結有什么格式呢？以下是小編為大家收集的全民免費健康體檢工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
全民免費健康體檢試點(diǎn)開(kāi)展以來(lái)，我們整合資源、組團作戰、爭取外援、倒排工期、錯時(shí)壓茬，注重三個(gè)環(huán)節，突出四項服務(wù)，狠抓六項措施，圓滿(mǎn)完成體檢任務(wù)。
一、基本情況
xxx鎮戶(hù)籍人口5753戶(hù)，15474人(其中0-6歲676人，7-64歲13308人，65歲以上1490人)；居住滿(mǎn)半年的流動(dòng)人口646人(有居住證232人)；戶(hù)籍人口中在家4981人，外出9898人，建檔立卡貧困戶(hù)在家595人，按照方案應體檢5808人，應計體檢費5213人。
二、主要成效
自9月1日開(kāi)始體檢至截止12月31日，共體檢5488人，在家體檢率達95.52%。其中0-6歲體檢人數598人；7-64歲體檢人數3154人；65歲以上1796人。體檢費用從322元/人優(yōu)惠至150元/人，優(yōu)惠94.39萬(wàn)元；檢出患病群眾xx人，其中高血壓xx人，糖尿病xx人，精神病xx人，傳染病xx人，各型癌癥xx人；住院45人，住院費用12.6萬(wàn)元，上轉1人；更新健康檔案xx份，新建xx份；發(fā)出健康指導意見(jiàn)xx份，健康處方xx份，中醫保健知識手冊5548本。綜合分析xx鎮致人死亡的前三位疾病是腫瘤、心腦血管疾病、慢性阻塞性肺氣腫，分別占總死亡率的%xx%xx%；群眾患病前三位的疾病是肺心病、腦出血、肺部惡性腫瘤，分別占患病率的xx%。通過(guò)全民免費健康體檢，群眾健康意見(jiàn)進(jìn)一步增強，健康知識知曉率和健康行為形成率進(jìn)一步提高，健康素質(zhì)得到明顯改善，公共衛生均等化水平得到充分展現。
三、主要做法
(一)高位推動(dòng)，有序組織。按照《xx區全民免費健康體檢試點(diǎn)方案》，我院和區衛計局、xx鎮以及各村(居)委會(huì )均成立了以主要負責人任組長(cháng)，分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，相關(guān)科室股室、駐村干部、村社干部和鄉村醫生為成員的全民免費健康體檢領(lǐng)導小組，制訂了《全民免費健康體檢試點(diǎn)實(shí)施方案》，層層召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )安排部署工作，強化全民免費健康體檢工作的組織實(shí)施、人員培訓、督促落實(shí)等工作。遵循“先易后難，由近及遠”的原則穩步推進(jìn)體檢，按照“誰(shuí)的人、誰(shuí)負責”的機制落實(shí)主體責任，執行“誰(shuí)體檢、誰(shuí)負責”的要求落實(shí)體檢責任。
(二)抓好宣傳，營(yíng)造氛圍。由我院統一印制了10000余份的《xx鎮全民免費健康體檢告知書(shū)》，發(fā)放到每一位體檢對象手中；8-9月每天在市電視臺xx頻道用字幕滾動(dòng)播出全民免費體檢信息；在交通要道制作了巨幅噴繪廣告10幅；在每村(居)委會(huì )辦公室和村衛生室制作了橫幅30幅、宣傳欄20處；還制作了廣播錄音在村二級廣播反復播放；對外出人員利用手機短信提示免費體檢；還讓鎮村干部逐門(mén)入戶(hù)廣泛動(dòng)員宣傳，讓群眾充分了解健康體格的好處、時(shí)間節點(diǎn)、體檢項目、注意事項，更重要的是要讓群眾了解健康體檢是政府關(guān)心群眾疾苦，提高群眾健康素質(zhì)，不收取群眾任何費用。
(三)統籌協(xié)調、強化保障。為保證有序推進(jìn)全民免費健康體檢工作，切實(shí)解決好體檢能力弱和缺設備、缺人員等問(wèn)題，區衛計局抽派精湛醫護人員成立了體檢專(zhuān)家組，在其他3個(gè)中心衛生院抽派3名醫護人員集中支援；區政府安排122.2萬(wàn)元專(zhuān)項資金添置了全自動(dòng)生化分析儀、五分類(lèi)血球計數儀等先進(jìn)醫療設備；還專(zhuān)門(mén)購置了一臺體檢專(zhuān)用車(chē)；鎮政府擠出資金5萬(wàn)余元，解決群眾體檢往返交通費用。這一系列的統籌措施，為我院全面推進(jìn)全民健康體檢試點(diǎn)工作奠定堅實(shí)基礎。
(四)細化措施，狠抓落實(shí)。我們結合體檢工作開(kāi)展以來(lái)出現的新情況、新問(wèn)題，進(jìn)一步細化組織實(shí)施方案，合理優(yōu)化體檢流程，切實(shí)為群眾做好服務(wù)。一是院內成立體檢領(lǐng)導、質(zhì)量控制和后勤保障等專(zhuān)門(mén)機構，設置了醒目的全民體檢流程圖、體檢注意事項等信息，設立專(zhuān)門(mén)體檢通道，劃分清晰的服務(wù)區域，還為體檢群眾準備了飲用水和食品等營(yíng)養早餐，防止空腹等待時(shí)間過(guò)長(cháng)而發(fā)生低血糖、暈厥的現象發(fā)生。二是制訂體檢預案，防范在體檢過(guò)程中出現的各類(lèi)突發(fā)事件；三是成立了督導組和專(zhuān)家技術(shù)指導組，定期對體檢情況進(jìn)行督導和指導。四是利用體檢車(chē)對老弱病殘孕等行動(dòng)不便以及敬老院、學(xué)校學(xué)生送體檢上門(mén)服務(wù)，確保體檢工作覆蓋最后一公里、最遠一家人。五是開(kāi)展巡回體檢，對因各種原因未能體檢的人群眾，在12月體檢接近尾聲時(shí)，組織體檢團隊入駐村衛生室進(jìn)行體檢。六是嚴格按照“誰(shuí)體檢、誰(shuí)健檔”的工作要求，做到體檢一人、建檔一份、錄入一份，確保項目不漏檢、結果不漏填，信息資料真實(shí)、準確。七是利用健康體檢成果，建立本地疾病譜，采取有針對性的干預措施，堅持預防為主，切實(shí)做到對危害群眾健康的各類(lèi)疾病“早發(fā)現、早診斷、早治療”。
三、幾點(diǎn)體會(huì )
通過(guò)四個(gè)月的試點(diǎn)，我們感受到做好全民免費健康體檢工作，強化領(lǐng)導健全機構是重點(diǎn)，經(jīng)費支撐及時(shí)到位是保障，分工明確目標考核是動(dòng)力，大力宣傳營(yíng)造氛圍是關(guān)鍵，摸清家底了解民情是前提，充實(shí)設備能力提升是基礎，巡回體檢查漏補缺是補充，追蹤服務(wù)結果運用是目的。
(一)注重三個(gè)環(huán)節
一是注重檢查前的組織準備。8月17日四屆區政府33次常務(wù)會(huì )決定在xx鎮開(kāi)展試點(diǎn)，區政府辦印發(fā)了《xx市xx區全民免費健康體檢試點(diǎn)方案》(遂船府辦函【2020】104號)；20日xx鎮召開(kāi)了動(dòng)員會(huì )，把全民免費健康體檢試點(diǎn)作為關(guān)注民生的大事給予高度重視和支持，成立組織機構，確定專(zhuān)人負責，制定實(shí)施方案，明確職責，細化責任，責任到人，落實(shí)黨政一把手親自抓，分管領(lǐng)導配合抓，包村領(lǐng)導具體抓的責任機制。開(kāi)展聲勢浩大、清晰明了的多角度全方位宣傳，進(jìn)行深入細致的進(jìn)村入戶(hù)摸底調查，為免費體檢的全面開(kāi)展奠定基礎。
二是注重檢查中的質(zhì)量監控。全民免費健康體檢試點(diǎn)工作的關(guān)鍵是檢體驗環(huán)節，為了實(shí)現檢驗項目全面，檢驗結果準確，保證體檢質(zhì)量，xx區成立了全民免費健康體檢專(zhuān)家組，負責對體檢結果異常、診斷不明的體檢對象進(jìn)行會(huì )診并提出意見(jiàn)；院內成立了體檢質(zhì)量控制機構，對體檢流程實(shí)施一環(huán)節一驗收，做到“不漏一張表，不丟一個(gè)項，診斷無(wú)差錯”，確保每項檢驗結果準確有效。
三是注重體檢后的跟蹤隨訪(fǎng)。為了讓體檢真正能夠達到指導群眾健康生活的目的，疾控預防控制專(zhuān)家綜合全鎮體檢結果，綜合分析疾病發(fā)生發(fā)展狀況，排列疾病譜，分析影響健康的主要因素，提出影響健康因素的干預措施；通過(guò)一對一反饋體檢結果，一對一指導健康生活，開(kāi)展形式多樣的健康教育，引導群眾養成積極健康的生活方式，提高群眾健康知識知曉率和健康行為形成率；對全體參檢群眾，我院為其安排1+1+1+1(1名醫生+1名護士+1名公衛人員+1名鄉村醫生)的家庭醫生服務(wù)團隊，為其開(kāi)展家庭醫生簽約服務(wù)；對檢出的患病群眾，對符合住院指征的開(kāi)通救治綠色通道，并通過(guò)居民醫保、大病保險、民政及貧困救助等多渠道降低醫療費用；癌癥患者開(kāi)展心理疏導，樹(shù)立戰勝疾病的信心，引導其培養積極樂(lè )觀(guān)的生活方式，符合條件的按分級診療政策上轉治療；對傳染病患者及時(shí)上報，歸口管理，規范化治療，需要隔離治療的，規勸其到市傳染病院隔離治療；對高血壓、糖尿病、精神病患者納入公共衛生長(cháng)態(tài)化管理，及時(shí)予以健康指導，定期檢查，指導用藥，跟蹤隨訪(fǎng)，做到來(lái)院檢查周到細致，隨訪(fǎng)服務(wù)跟蹤到戶(hù)。同時(shí)還開(kāi)通了隨訪(fǎng)服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà)，安排人員24小時(shí)為群眾提供咨詢(xún)服務(wù)。
(二)突出四項服務(wù)
一是精心組織，便民服務(wù)。在認真細致摸底登記的基礎上，對符合條件的目標人群采取“一集中二入戶(hù)三巡回”的辦法分類(lèi)組織，精心安排檢查。對一般人群每天按排100人左右體檢，由鎮政府負責組織到我院集中參加體檢，并解決來(lái)院交通費10元/人，負責體檢現場(chǎng)引導和秩序維護；對行動(dòng)不便的高齡老人、殘疾人、敬老院等特殊群眾，采取入戶(hù)上門(mén)服務(wù)的方式開(kāi)展體檢工作；對卻因各種原因未能體檢到的人群，采用體檢車(chē)巡回體檢的方式開(kāi)展體檢。確保體檢工作覆蓋最后一公里、最遠一家人。醫院在抽血、B超后給每位參檢對象免費發(fā)放面包和牛奶；對臨時(shí)來(lái)院就診的xx戶(hù)籍人員無(wú)論是否被安排，均在來(lái)院當天免費體檢，減少其往返舟車(chē)勞頓；這一系列便民利民服務(wù)措施有效促進(jìn)了免費健康體檢工作的順利開(kāi)展。
二是優(yōu)化環(huán)境，溫馨服務(wù)。為了給參檢對象提供一個(gè)溫馨、舒適、愉悅的檢查服務(wù)環(huán)境，依據體檢項目和內容對院內的科室設置重新進(jìn)行了調整和布置，設置了志愿者服務(wù)崗，免費供應紙杯、開(kāi)水，增設了休息椅。在門(mén)診大廳還擺放了20余種健康教育宣傳資料，讓群眾在等候體檢時(shí)了解更多健康知識，疏緩等待情緒。在醫務(wù)人員中開(kāi)展“送一個(gè)微笑，問(wèn)一聲好，倒一杯水，讓一個(gè)座”的“四個(gè)一”的溫馨服務(wù)活動(dòng)，讓每一個(gè)參檢對象高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸。
三是規范流程，科學(xué)服務(wù)。全民免費健康體檢涉及的檢查項目有12項之多，外加了艾滋病篩查、婦女“兩癌”篩查和家庭醫生簽約服務(wù)，男性女性檢查項目不同，群眾來(lái)院后往往不知所措，無(wú)所適從，有些項目需要空腹檢查，群眾空腹等待的時(shí)間一長(cháng)就會(huì )有怨言。設有男性檢查室、女性檢查室、B超室、化驗室等，家庭醫生簽約涉及的人員多，容易出現丟失和張冠李戴現象，為了方便群眾參檢，提高工作效率，我院根據具體情況，科學(xué)設置體檢流程，服務(wù)流程標明了該做哪些檢查，在哪個(gè)科室檢查，科室的具體位置等內容，在大廳醒目位置標示出體檢流程圖，在每一項體檢完成后均有溫馨提示下一步該在幾樓幾號做何體檢，每層樓均安排了引導人員，讓每個(gè)參檢對象對檢查內容、檢查項目一目了然，對檢查程序心中有數，讓群眾象到機場(chǎng)一樣感到方便快捷。
四是跟蹤隨訪(fǎng)，個(gè)性服務(wù)。按照普遍指導和個(gè)性化指導服務(wù)相結合的原則，依據檢查結果，為參檢群眾提供有針對性的健康指導。由副主任醫師擔任總檢醫師，對檢查結果進(jìn)行綜合分析，提出個(gè)性化的健康指導意見(jiàn)，在一周內醫院復印帶有健康指導意見(jiàn)的體格檢查表，交由各村衛生室醫生發(fā)放到體檢對象手中。對高血壓、糖尿病、精神病患者交由公共衛生科按慢性病管理原則進(jìn)行規范化的健康指導，跟蹤隨訪(fǎng)。
(三)狠抓六項措施
一抓宣傳動(dòng)員，營(yíng)造工作氛圍。為了讓全民免費體檢工作家喻戶(hù)曉；讓市、區、鎮各級黨委政府這一惠及全鎮人民身體健康的惠民工程人人皆知；讓體檢對象、體檢項目、注意事項深入人心；重點(diǎn)就要搞好宣傳發(fā)動(dòng)，提高思想認識，營(yíng)造良好氛圍，通過(guò)全方位、多角度、廣覆蓋、長(cháng)時(shí)間的宣傳動(dòng)員，激發(fā)了群眾的體檢激情，消除體檢顧慮，提高參檢積極性，自覺(jué)來(lái)院參加免費體檢。
二抓培訓學(xué)習，提高服務(wù)水平。8月16日由鎮衛計辦帶隊赴在全國醫改電視電話(huà)會(huì )上作全民免費健康體檢交流發(fā)言的瀘州市古藺縣黃華鎮中心衛生院學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗；結合院內實(shí)際，對全院職工、鄉村醫生和其他中心衛生院抽派人員開(kāi)展了體檢內容、體檢項目、體檢要點(diǎn)、體檢流程、服務(wù)指南、體檢預案、注意事項等兩輪培訓；對摸底調查人員重點(diǎn)從摸底表格填寫(xiě)、人員歸類(lèi)統計和時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行培訓；9月1日從院內職工體檢入手開(kāi)始實(shí)戰演練，讓參與體檢的醫護人員對體檢項目、流程入腦入心，在技術(shù)和操作方面提升服務(wù)水平。
三抓檔案管理，提高信息質(zhì)量。從制作摸底調查、人員歸類(lèi)統計、體檢表、體檢項目登記表等12類(lèi)體檢表格入手，均與居民健康檔案表格相街接，全部實(shí)行電子化管理，便于查找在家、外出、流動(dòng)人口和建檔立卡貧困人口，標識體檢、未體檢人員。體檢后將體檢檢查表及輔助檢查單原件粘貼于紙質(zhì)《居民健康檔案》最后一項空白處，并將體檢結果錄入其相應電子健康檔案和人口信息庫。
四抓責任落實(shí)，提高工作效率。落實(shí)包保責任制和目標管理，鎮領(lǐng)導掛片，駐村干部包村，村干部包社，社干部包戶(hù)。在區政府與xx鎮和區衛計局簽訂目標責任的基礎上，鎮政府與我院和各村(居)兩委分別簽訂目標責任書(shū)，明確工作職責，細化目標任務(wù)，壓實(shí)工作責任。鎮政府負責層層動(dòng)員宣傳，調查摸底，組織體檢對象到醫院集中體檢，并負責體檢現場(chǎng)引導和秩序維護；鎮衛生院印制宣傳資料，負責體檢，信息錄入，資料歸檔，綜合分析，健康指導，信息反饋，并減少體檢無(wú)關(guān)環(huán)節，提高體檢效率。形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作格局。
五抓督促檢查，保證服務(wù)效果。定期召開(kāi)部門(mén)聯(lián)席會(huì )議，每周通報體檢進(jìn)度，每天反饋體檢情況，鎮政府每天派員駐點(diǎn)督查醫院體檢，督查村(居)組織狀況；區體檢專(zhuān)家組每?jì)芍芤淮蝸?lái)院檢查體檢質(zhì)量，對體檢結果異常、診斷不明的進(jìn)行會(huì )診并提出意見(jiàn)；體檢質(zhì)控組每周例行檢查體檢環(huán)節，檢驗室納入全省室間質(zhì)評，保證化驗結果；院督查室隨時(shí)檢查服務(wù)質(zhì)量，解決體檢中出現的各種問(wèn)題。
六抓作風(fēng)轉變，提高服務(wù)質(zhì)量。要求醫護人員早到晚走，微笑服務(wù)，著(zhù)裝整齊，禮貌待人，并落實(shí)首問(wèn)責任制和導辦員制；設立投訴舉報電話(huà)和意見(jiàn)箱、意見(jiàn)本，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量。
全民免費健康體檢試點(diǎn)工作得到了各級黨委政府的堅強領(lǐng)導，得到了各級各部門(mén)的鼎力支持，受到社會(huì )各界的廣泛關(guān)注，深得群眾的一致?lián)碜o，在全院干部職工四個(gè)月來(lái)5+2、白加黑的不斷努力堅持下，圓滿(mǎn)完成了體檢任務(wù)，初步建立起了“幼年時(shí)能健康成長(cháng)，成年后有健康關(guān)懷，遲暮之年有健康保障”的生命全周期健康關(guān)懷機制，達到了政府得民心，群眾得實(shí)惠的目標，保障了群眾健康，提高了群眾健康素質(zhì)，改變了群眾主良的生活習慣，更加注重健康的飲食習慣，儲蓄健康的理念更加深入人心，精準詮釋白衣天使健康使者和健康守門(mén)人的深刻內涵。
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