地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫(xiě)總結呢?下面是小編為大家整理的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的這一年,是一個(gè)繁忙、充實(shí)而又快樂(lè )的一年,作為瑄嘉名都銷(xiāo)售部的一名普通的置業(yè)顧問(wèn),在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下不斷的成長(cháng),工作也由開(kāi)始時(shí)的比較生疏到現在的得心應手,做好了自己的本職工作。以下是對這一年來(lái)的工作總結:
一、認真學(xué)習和接待客戶(hù)
在這一年里,本人思想認識端正,深知一個(gè)公司的銷(xiāo)售人員就是這個(gè)企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,個(gè)人的一言一行不僅僅代表個(gè)人,還代表著(zhù)企業(yè)的形象。能夠認真學(xué)習房地產(chǎn)方面的專(zhuān)業(yè)知識,做到對本項目情況的精通,樹(shù)立對本項目的信心,并且對周邊樓盤(pán)都做每月一次的市場(chǎng)調查,時(shí)刻了解競爭對手的動(dòng)向,做到知已知彼。在銷(xiāo)售部認真接待來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)的每一位客戶(hù)。在講解時(shí)擁有激情,面對客戶(hù)時(shí)更加有自信,首先讓自己覺(jué)得瑄嘉名都是的,并給客戶(hù)中肯的建議,讓客戶(hù)感覺(jué)不僅瑄嘉名都的房子是的,瑄嘉名都的銷(xiāo)售顧問(wèn)也是的。
二、銷(xiāo)售和信息反饋
在銷(xiāo)售方面,公司給了我們很好的支持,前期廣告宣傳做得很多,一期開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售火爆,這是領(lǐng)導和員工共同努力的成果。不足是戶(hù)型都是大戶(hù)型,不太適合濱州市場(chǎng)的需求,大多數人的需求都是在90㎡—130㎡之間。在我們對濱州市場(chǎng)有了更充分的了解后,及時(shí)地反應給領(lǐng)導,最后公司把后期的戶(hù)型做了很大的調整,并且在媒體宣傳方面做得更加廣泛了一些,除了《廣電》、《渤海晨刊》,還在《今日濱州》、《商務(wù)周刊》等大眾報紙做了幾期廣告,覆蓋面更廣,公司給我們這么大的硬件支持和宣傳支持,我的工作更加努力,接待客戶(hù)更有激情,加大了回訪(fǎng)力度,挖掘每一個(gè)潛在客戶(hù),不放過(guò)任何一個(gè)。在我們銷(xiāo)售團隊的共同努力下,基本完成了年度銷(xiāo)售任務(wù)。
三、服從領(lǐng)導與團結同事
在工作中能夠服從上級安排,令行即止。若有異議,及時(shí)溝通,不影響工作秩序,不傳播個(gè)人意見(jiàn)。與同事間能夠互相團結,現場(chǎng)或外出時(shí),面對客戶(hù)決不發(fā)生爭執。并且互相配合,做到互幫互助。
四、缺點(diǎn)和未來(lái)的發(fā)展方向
在努力工作的同時(shí),也存在著(zhù)一些不足,主要表現在:只注意認真做好自己的工作,為領(lǐng)導分憂(yōu)不夠,對同事幫助不足;專(zhuān)業(yè)知識還需進(jìn)一步加強,提高自己的工作效率;不斷提高自己的談判能力,讓工作更加輕松,再難應付的客戶(hù)也能揮灑自如。
新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。過(guò)去的20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì )有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競爭中,占有一席之地!
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