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服裝店員銷(xiāo)售個(gè)人年終總結
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？以下是小編為大家整理的服裝店員銷(xiāo)售個(gè)人年終總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
在這一年中我的人生經(jīng)歷著(zhù)波濤起伏，正因如此，更讓我自己的人生經(jīng)歷了一份失落、一份喜悅、一份悲傷、一份激動(dòng)、最重要的是增加了一份人生的閱歷�？梢哉f(shuō)在沈陽(yáng)燁禹服飾這2年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，使我逐漸在人生的道路上漸漸成長(cháng)。
現將今年工作做以下幾方面總結：
自20xx年4月開(kāi)始調入加盟部之后，通過(guò)在日后的工作溝通中，已經(jīng)與區域加盟客戶(hù)建立了友好、共贏(yíng)的合作關(guān)系，更加熟記掌握加盟商店鋪情況：店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數量、人員數量配備、店鋪薪資情況、客戶(hù)其他經(jīng)營(yíng)狀況。
根據公司制定的全年區域目標，劃分到每個(gè)月份中，合理下發(fā)到區域每一個(gè)店鋪，督促店長(cháng)分配到個(gè)人與合理分解到日銷(xiāo)售上，根據店鋪日進(jìn)程分解進(jìn)行跟進(jìn)，定期下到店鋪給予銷(xiāo)售技巧上指導與培訓，更是采用帶教方式一對一銷(xiāo)售輔導，雖然全年區域計劃目標沒(méi)有按照計劃完成，但是通過(guò)我們下店的培訓指導、帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)氛圍、一對一銷(xiāo)售輔導，使得員工們在銷(xiāo)售技巧上獲得了進(jìn)一步的提升，也在店鋪中給予了銷(xiāo)售榜樣的肯定。
在加盟商貨品情況上，每周都根據商品部貨品分析表，進(jìn)行貨品分析之后，將表格下發(fā)給店鋪，與加盟商或店長(cháng)進(jìn)行溝通貨品上存在情況，季前、季中、季末時(shí)都根據不同情況給予不同建議，進(jìn)行合理性對貨品清理。
在每次換季新品到貨時(shí)，及時(shí)下到店鋪給予陳列上的指導與調整，并會(huì )同時(shí)根據公司的FAB資料，進(jìn)行分解融合現實(shí)銷(xiāo)售情況，進(jìn)行店鋪人員研討培訓。
存在的問(wèn)題及不足
店鋪員工與老板之間存在猜忌，不能達到上下一心或是有效溝通(嚴重店鋪錦州千盛、凌源地鋪)。
店鋪陳列衛生有待提升，不能保持公司要求的陳列細節標準與賣(mài)場(chǎng)衛生干凈整潔性。 店鋪不能每日執行有效例會(huì )，例會(huì )只是在做形式或是在注重商場(chǎng)工作，沒(méi)有能給銷(xiāo)售上帶來(lái)幫助。
店鋪中缺少能帶動(dòng)氣氛的人員，員工之間無(wú)任何競爭力，不能使賣(mài)場(chǎng)變得有活力和激情，每天死氣沉沉(嚴重店鋪：建平、凌源、錦州)。
店鋪在VIP卡發(fā)放與維護上很不重視，促使現在的VIP不能顯示尊貴，更不能幫助到店鋪業(yè)績(jì)。 個(gè)人自身存在的問(wèn)題及不足：
工作中多以注重個(gè)人獲益，在平時(shí)工作中多以想著(zhù)自己區域獲得更大提升，忽視了與公司內部人員建立良好的關(guān)系，經(jīng)常會(huì )與公司同仁或上司發(fā)生隔閡，彼此之間缺少溝通，互相沒(méi)有深入的了解，沒(méi)有建立很好的合作關(guān)系，從而使得在工作中與公司各部門(mén)沒(méi)有達到很好的配合，同時(shí)使自己變的被動(dòng)，今后工作一定改變個(gè)人性格與主動(dòng)性。 有時(shí)在工作中不能使得自己起到很大帶動(dòng)性，不能把自己看做是環(huán)境的創(chuàng )造者，有時(shí)隨著(zhù)環(huán)境所受改變，使得自己會(huì )很被動(dòng)，這是我很大的問(wèn)題，也是以后極為改善的問(wèn)題。
由于個(gè)人性格不是很成熟性子比較急，還有與他人溝通不是很會(huì )說(shuō)話(huà)(熟稱(chēng)不是很圓滑)，促使自己不能與同仁和上司關(guān)系建立很密切。
個(gè)人在工作中上不能做到始終如一，使得工作事務(wù)不能完全按照最初計劃執行，自己對自己的要求不夠嚴格與苛刻，今后要做到嚴以律己，使得做的最初夢(mèng)想。 公司存在的問(wèn)題及不足：
公司應在每年中給予督導(和公司其他人員)進(jìn)行兩次以上培訓機會(huì )，關(guān)于個(gè)人能力提升或外界眼界與未來(lái)發(fā)展方面，能使得每個(gè)人在一年可以獲得提升進(jìn)步的機會(huì )，讓每個(gè)人自信滿(mǎn)滿(mǎn)，對未來(lái)充滿(mǎn)希望，時(shí)不時(shí)的帶來(lái)些心靈的驅動(dòng)力量。
公司每年中應該獎勵所有工作人員，一次集體旅游的機會(huì )，讓大家盡情歡樂(lè )與釋放，使得大家互相了解與融洽，更能會(huì )讓所有付出的人記得這里歡樂(lè )，增加對公司的信賴(lài)與親情。
今年公司應在拓展店鋪上需要投入些精力，讓沒(méi)有開(kāi)發(fā)的城市樹(shù)立起ALT，讓原有的客戶(hù)可以增加店鋪的地區或城市，給予些優(yōu)越的開(kāi)店政策讓他們增加店鋪數量，主要加大些開(kāi)店政策，與拓展的力量。
公司領(lǐng)導層要建立短期或長(cháng)期的，個(gè)人私下工作溝通方式詢(xún)問(wèn)需要和幫助，定期的溝通會(huì )讓一個(gè)人從迷茫中走出來(lái)，定期的溝通會(huì )一個(gè)人感受到溫暖、感受到愛(ài)、感受到關(guān)注，定期的溝通會(huì )讓一個(gè)人在短期自信滿(mǎn)滿(mǎn)，工作充滿(mǎn)力量與激情。
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