內科半年度工作總結

　　總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的內科半年度工作總結，歡迎大家分享。

內科半年度工作總結1

　　上半年，我科遵循醫院管理年活動(dòng)所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按xxx省醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強護理質(zhì)量控制，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)�，F將20xx年上半年我科護理工作總結如下：

　　1、對各級護理人員進(jìn)行三基培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2、每周晨間提問(wèn)2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識。

　　3、組織全科護士學(xué)習了《護理緊急風(fēng)險預案》并進(jìn)行了考核。

　　4、組織全科護士學(xué)習醫院護理核心制度并進(jìn)行了考核。

　　5、有2名護士參加了護理自學(xué)考試。

　　6、每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)，醫院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%.

　　7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%.

　　實(shí)行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ)，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動(dòng)詢(xún)問(wèn)病人的康復情況并記錄訪(fǎng)問(wèn)內容，廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷理提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴，醫院組織的服務(wù)質(zhì)量調查病人滿(mǎn)意率100%，科內發(fā)放護理服務(wù)質(zhì)量調查表60份，病人滿(mǎn)意率100%，提名表?yè)P服務(wù)態(tài)度最好的護士人次。

　　每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。

　　護理文書(shū)即法律文書(shū)，是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據，書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌，能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的`放映病人的病情變化，不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析，對存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷份，護理文書(shū)合格率達到了100%.

　　病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實(shí)崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實(shí)健康教育，加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理，滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術(shù)病人人，搶救病人人，氣管切開(kāi)病人人，特護人，一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無(wú)護理并發(fā)癥。

　　急救物品完好率達到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次，護士長(cháng)理每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

　　按醫院內感染管理標準，重點(diǎn)加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學(xué)習醫療廢物分類(lèi)及醫療廢物處理流程，并進(jìn)行了專(zhuān)項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

　　工作中還存在很多不足：

　　一、基礎護理不到位，個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

　　二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

　　三、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強，無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

　　四、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文。

　　五、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。

　　六、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

內科半年度工作總結2

尊敬的醫院領(lǐng)導、各位職工代表：

　　大家下午好！

　　我是神經(jīng)內科護士長(cháng)何意華，我全面負責神經(jīng)內科護理部的行政與質(zhì)量管理，20xx年我科護理工作在院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心、支持、指導下開(kāi)展。

　　計劃是管理之先，我們年初制定護理工作計劃，我們的計劃涵蓋績(jì)效管理、護理安全管理、優(yōu)質(zhì)護理質(zhì)量管理、教學(xué)管理、藥品管理、儀器設備管理、人員管理、醫院感染控制管理等等，全年按計劃穩妥推進(jìn)護理工作，使得神內的護理管理清晰有序。常規的工作這里就不多贅述，今天的述職主要向各位領(lǐng)導和職工代表匯報20xx年神經(jīng)內科護理工作的“四大進(jìn)步”：

　　第一個(gè)進(jìn)步，細節管理有進(jìn)步

　　20xx年我們的護理工作在細節管理上開(kāi)展并落實(shí)了以下八大舉措：

　　1、一次性用品、無(wú)菌物品納入近效期管理制度，使用《近效期一次性用品、無(wú)菌物品清點(diǎn)登記表》，設專(zhuān)人管理，每月清點(diǎn)登記處置。

　　2、護理人員學(xué)習并落實(shí)了壓瘡、跌倒墜床、深靜脈血栓的高危風(fēng)險評估，以及高危者的護理措施、健康教育、護理記錄。

　　3、改進(jìn)并使用《交接班記錄單》，進(jìn)一步規范并落實(shí)了交接班制度。

　　4、科內護理人員每月業(yè)務(wù)考試采用手機軟件網(wǎng)上考試，電子閱卷的形式，提高了效率。

　　5、對青年護士進(jìn)行全面的操作技能集訓、考核、競賽，大大提高了青年護士的操作技能水平。

　　6、隨著(zhù)卒中中心的成立，全年反復強化全科護理人員溶栓治療的'專(zhuān)業(yè)知識、護理技能、急救意識。

　　7、隨著(zhù)腦血管造影技術(shù)的開(kāi)展，科內全面培訓了護理人員腦血管造影的術(shù)前術(shù)后護理要點(diǎn)。

　　8、進(jìn)一步完善科室二級績(jì)效管理方案，較20xx年增加了創(chuàng )意創(chuàng )造發(fā)明獎、指令性任務(wù)完成獎，以及護理不良事件處罰、指令性任務(wù)未完成處罰等績(jì)效方案，獎優(yōu)罰劣。

　　以上八大舉措的落實(shí)，使得我們的制度更嚴密，工作更扎實(shí)。

　　第二個(gè)進(jìn)步，進(jìn)修與學(xué)習有進(jìn)步

　　20xx年我科護理人員爭取到外出學(xué)習的機會(huì )共六次，20xx年全年才外出學(xué)習2次，我覺(jué)得這是一個(gè)很大的進(jìn)步。我們進(jìn)修學(xué)習的內容有“腦梗死靜脈溶栓同質(zhì)化培訓班”、“神經(jīng)內科專(zhuān)科護士提升班”“湖南省內科護理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習班”、“第四屆瀟湘國際腦疾病高峰論壇”、“第一屆心腦血管健康管理師培訓班”等等。通過(guò)外出進(jìn)修學(xué)習，護理人員開(kāi)闊了眼界，擴充了知識，更是提高了水平，增強了自信心和使命感。

　　第三個(gè)進(jìn)步，科室宣傳有進(jìn)步

　　隨著(zhù)卒中中心的成立和腦血管造影技術(shù)的開(kāi)展，以及湘雅醫院神經(jīng)內科專(zhuān)家教授許宏偉在我科定期看診查房，我科醫療護理技術(shù)發(fā)展活躍，同步，我們對此通過(guò)多種形式進(jìn)行了廣泛宣傳。20xx年，神經(jīng)內科在醫院網(wǎng)站發(fā)布簡(jiǎn)訊3篇，科室制作并發(fā)布宣傳美篇共8篇，發(fā)布6S征文3篇，拍攝卒中中心宣傳專(zhuān)輯在益陽(yáng)電視臺“淘最益陽(yáng)”欄目報道。在微信群與朋友圈動(dòng)態(tài)發(fā)布溶栓成功案例與卒中急救電話(huà)。制作科室宣傳PPT反復轉發(fā)。不但使本院以及赫山區區域內的業(yè)內人士了解到了我們，也初步使老百姓了解到了我們。

　　第四個(gè)進(jìn)步，收獲與成績(jì)有進(jìn)步

　　20xx年神經(jīng)內科收獲了諸多令人可喜的成績(jì)與榮譽(yù)。卒中中心順利通過(guò)驗收，醫院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)大賽二等獎，醫院青年護士崗位技能競賽團體二等獎，醫院靜脈留置針健康教育微視頻大賽二等獎，兩次榮獲6S比賽羚羊獎，以及多個(gè)個(gè)人獎項。這些榮譽(yù)的獲得將激勵我們更加努力前行。

　　雖然有以上四個(gè)進(jìn)步，但我們的工作目前還存在很多不足，我們在基礎護理落實(shí)，院感措施落實(shí)，健康教育落實(shí)，重癥病人護理能力，新入職和新調入護士專(zhuān)科培訓等方面存在明顯不足。

　　20xx年努力方向旨在提高科內護理人員崗位勝任能力以彌補不足，培養專(zhuān)業(yè)型護理人才，培養管理型護理人才，維持鞏固6S精益管理，助推科室全面精益管理，進(jìn)一步規范并完善卒中病房建設，完成醫院、護理部的實(shí)時(shí)計劃與任務(wù)。

　　一年時(shí)間，有付出總會(huì )有收獲，我們一步一個(gè)腳印，每一點(diǎn)每一滴都很用心�？剖以诎l(fā)展，我們在提高，雖有成績(jì)更有不足，總結如上，期待院領(lǐng)導和護理部檢閱指導和無(wú)限支持。

內科半年度工作總結3

　　我院神經(jīng)內科是20xx年剛成立的科室，因為醫院條件有限，病區環(huán)境較狹小擁擠，我們克服了護士年輕，工作經(jīng)驗相對缺乏，護理人員不足，危重病人多護理難度大等困難，從自身做起加強對本科常見(jiàn)病及多發(fā)病的學(xué)習，結合臨床補差補缺，保證了各種護理工作有序開(kāi)展�，F將20xx年護理工作總結如下：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)

　　1.不斷強化安全意識教育，發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　2.加強重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護士認真學(xué)習新頒布的醫療規范及相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時(shí)的慎獨精神。

　　3.加強重點(diǎn)病人的管理，如危重患者，把病危病重患者做為科晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　4.對重點(diǎn)員工的.管理，如實(shí)習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進(jìn)行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實(shí)施護理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　5.完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，避免不規范的書(shū)寫(xiě)，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問(wèn)題記錄，又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　6.完善護理緊急風(fēng)險預案，平時(shí)工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿(mǎn)意度，避免護理糾紛

　　1.辦公班護士真誠接待新入院病人，把患者送到床前，主動(dòng)向患者家屬做入院宣教及健康教育。

　　2.要求責任護士每天與患者及家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　3.認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患者及家屬的知情權，解除患者的顧慮。

　　4.每月召開(kāi)工休座談會(huì )，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表?yè)P鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)

　　1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

　　2.每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

　　四、嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

　　1.對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進(jìn)行培訓，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

　　2.護理查房時(shí)提問(wèn)護士，內容為基礎理論知識、專(zhuān)科理論知識、院內感染知識等。

　　3.利用科晨會(huì )提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

　　今后，我們將力爭邁上一個(gè)新臺階，認清形勢，統一思想，樹(shù)個(gè)人形象，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹(shù)立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我們堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫院、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患者及家屬真正放心滿(mǎn)意。

內科半年度工作總結4

　　首先，感謝院領(lǐng)導對兒科工作的關(guān)心，感謝科室主任和同事們對我工作的支持，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，長(cháng)期要面對各種疑難病癥的壓力，工作期間，我收獲了很多：實(shí)現了理論與實(shí)踐的有機結合;同時(shí)也成長(cháng)了很多:提高心理素質(zhì)，增強了責任感，逐漸成長(cháng)為一名具有較好業(yè)務(wù)素養、高度責任心、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責的合格醫師。將來(lái)的從醫道路還很漫長(cháng)，我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做一名合格的兒科醫師。下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下：

　　一、以醫德為中心，加強學(xué)習，提高自身政治理論素質(zhì)為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，首先是不斷加強政治學(xué)習。認真學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì )黨的十七大和十八大會(huì )議精神，全面貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上保持一致。認真履行自己的職責，牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心，增強自己的事業(yè)心和責任感提高服務(wù)意識和大局意識;堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習，提升醫風(fēng)醫德。多年的從醫經(jīng)歷使我深刻地認識到：對醫生而言，醫術(shù)只是根，

　　二、以病人為中心，提高業(yè)務(wù)水平，構建和諧醫患關(guān)系一是在臨床診斷上認真施治。兒科自古稱(chēng)作“啞科”，內兒科服務(wù)對象主要為兒童，意識行為發(fā)育尚不完善的孩子，無(wú)法說(shuō)出自身疾病的信息，需要醫生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班，晚下班。把病人對我的信任當成工作的動(dòng)力。無(wú)論是第一個(gè)患兒，還是最后一個(gè)，都一樣耐心仔細檢查，認真施治，撰寫(xiě)病歷。發(fā)現疑難險重的病例，積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案，積極向主任匯報病情，尋求科室領(lǐng)導和同事們的幫助，把患者放在第一位，力爭做到不出錯，不出事，看好病。

　　三、在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒(méi)有精湛的醫術(shù)，服務(wù)態(tài)度再好也不過(guò)是個(gè)空殼，為了提高自己的.醫療水平，我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，掌握兒科醫療的最新動(dòng)態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療，全面負責，不斷創(chuàng )新難題。新生兒肺炎發(fā)病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，經(jīng)過(guò)多年探索，在綜合治療基礎上，大膽的應用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人，大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率，減少并少癥，科學(xué)應用神經(jīng)節干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，多次參加省內外兒科學(xué)術(shù)年會(huì )。利用霧化吸入治療毛細支氣管炎，療效顯著(zhù)，達到省內先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫(xiě)的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀(guān)察》，發(fā)表在《中國當代醫學(xué)》雜志，受到了同行的一致好評。

　　總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習，聽(tīng)取意見(jiàn)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，和全科醫護人員一起，團結一致，迎接新的挑戰。

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