理發(fā)店工作總結

　　總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，為此要我們寫(xiě)一份總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編為大家整理的理發(fā)店工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

理發(fā)店工作總結1

　　不知不覺(jué)之間，20xx年過(guò)去。在過(guò)去的一年里，我流過(guò)了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在各位親愛(ài)同事和家人們的幫助下，我嚴格的要求自己，并且順利的完成了今年的工作，總而言之，收獲多多！

　　回顧20xx年

　　1、我更加的熱愛(ài)我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點(diǎn)，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注重接待的細節，讓顧客感到非常的滿(mǎn)意。不足之處是，工作時(shí)候不夠主動(dòng)，缺乏信心。

　　2、銷(xiāo)售是美發(fā)師的職責，在為顧客推銷(xiāo)的過(guò)程中，我用專(zhuān)業(yè)的知識，巧妙的話(huà)術(shù)打動(dòng)了對方，取得了不錯的銷(xiāo)售成績(jì)。另外在公司舉辦的銷(xiāo)售培訓課程中，能夠積極的回答問(wèn)題，順利的.通過(guò)了考核。不足之處是，有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開(kāi)口，在培訓中不能積極的分享自己的心得。

　　3、美發(fā)師對我來(lái)說(shuō)不僅是一份職業(yè)，更多的是一份憧憬。在工作中，我努力的學(xué)習，盡可能的充電，希望獲得更多的知識，這也讓我在今年提升了不少。不足之處是，對于美容手法這方面仍然欠缺。

　　展望20xx年

　　我希望在新的一年里，仍然恪守自己，改善不足之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個(gè)年度目標：認真的做好顧客檔案，并且努力完善它。認真的對待每一個(gè)顧客，了解顧客的需求。學(xué)會(huì )感恩，學(xué)會(huì )接受，積極的對待工作。

理發(fā)店工作總結2

　　自全省開(kāi)展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范工作以來(lái)，我局高度重視，第一時(shí)間成立美容美發(fā)整治與規范工作領(lǐng)導小組，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，布置專(zhuān)門(mén)人員，對工作進(jìn)行了全面部署，迅速地開(kāi)展了美容美發(fā)（足�。┬袠I(yè)整治與規范工作。經(jīng)過(guò)前段時(shí)間的努力，取得了一定成果，現把小美容美發(fā)行業(yè)試點(diǎn)工作以及面上調查摸底情況報告如下：

　　一、領(lǐng)導重視，組織健全。

　　自今年7月份局領(lǐng)導接到省、市、區關(guān)于“十小”行業(yè)的整治與規范工作的文件后，立刻按文件要求成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，科室人員為組員的`美容美發(fā)行業(yè)整治與規范領(lǐng)導小組，先后多次召開(kāi)碰頭會(huì )，解決相關(guān)問(wèn)題。為了支持工作，局領(lǐng)導多次商量此項工作，已從局辦公經(jīng)費中拿出18000元作為此項工作經(jīng)費，還專(zhuān)門(mén)從其他科室調配人員加強力量。

　　二、因地制宜，明確標準。

　　接受新增美容美發(fā)行業(yè)管理后，經(jīng)貿局及時(shí)調整思路，根據省市區開(kāi)展“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范工作方案制定了《溫州市龍灣區小美容美發(fā)行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范工作實(shí)施方案》。為了營(yíng)造氛圍，及時(shí)制作宣傳圖畫(huà)，印制有關(guān)宣傳資料在全區進(jìn)行宣傳。針對全區美容美發(fā)行業(yè)點(diǎn)多面廣，標準不一，管理底子薄、基礎差等情況，參照其他縣市區的行業(yè)標準制定了適合龍灣實(shí)際的美容美發(fā)（足�。┬袠I(yè)標準，并印制1500份，分發(fā)給全區每一個(gè)美容美發(fā)（足�。┬袠I(yè)的店面。

　　三、組織培訓，擴大宣傳。

　　為了加大培訓力度，我局會(huì )同有關(guān)部門(mén)組織蒲州街道部分美容美發(fā)（足�。�業(yè)主進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓。一是傳達了省市區有關(guān)文件精神；二是把《衛生管理制度》、《衛生操作規程》及《用品用具清洗消毒方法》組織大家進(jìn)行了學(xué)習；三是區衛生局專(zhuān)業(yè)人員就美容美發(fā)、足浴店衛生知識進(jìn)行了輔導培訓。通過(guò)此次培訓，不僅起到普及知識，查漏補缺，積極整改的作用，而且擴大了宣傳面，加快了試點(diǎn)工作步伐。

　　四、調查摸底，積極試點(diǎn)。

　　根據全區統一安排，年底前要完成全區美容美發(fā)（足�。┬袠I(yè)的調查摸底和蒲州街道“十小”行業(yè)質(zhì)量安全整治與規范試點(diǎn)工作。截止12月底已全部完成全區十個(gè)鎮（街道）美容美發(fā)（足�。┬袠I(yè)調查摸底工作。我們在蒲州街道積極開(kāi)展試點(diǎn)工作，結合街道創(chuàng )建文明“一條街”活動(dòng)，確定美容1家、美發(fā)1家進(jìn)行試點(diǎn)，其他門(mén)店進(jìn)行規范，《美發(fā)衛生管理制度》、《美發(fā)衛生操作規程》、《美發(fā)服務(wù)價(jià)目表及監督電話(huà)》、《美容院衛生管理制度》、《美容院衛生操作規程》等鏡框，統一制作100份，已發(fā)放了一部分，其余于近期內統一上墻，對消毒設備、消防器材等必須設施、設備強制要求業(yè)主購買(mǎi)，對內部裝修破舊，環(huán)境衛生不達標的個(gè)別店面要求及時(shí)整改。

　　五、積極協(xié)調，聯(lián)合執法。

　　為了有效整治無(wú)證照美容美發(fā)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，積極協(xié)調根據《龍灣區“十小”行業(yè)整治與規范活動(dòng)工作方案》的整體安排，結合蒲州街道實(shí)際情況，XX年12月15日至17日，由我局牽頭，組織工商、衛生、質(zhì)監等部門(mén)及蒲州街道配合，共10人，對該街道的美容美發(fā)足浴行業(yè)開(kāi)展了一次聯(lián)合整治專(zhuān)項行動(dòng)，共發(fā)放整改通知書(shū)10份，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)4家，當場(chǎng)扣留美發(fā)工具9套，有力震懾了美容美發(fā)無(wú)證經(jīng)營(yíng)者。

　　六、對照檢查，逐項落實(shí)。

　　自收到上級部門(mén)《關(guān)于對XX年小美容美發(fā)足店質(zhì)量安全整治與規范工作進(jìn)行總結評價(jià)的通知》后，我局認真組織了學(xué)習，并對檢查的內容逐項進(jìn)行對照落實(shí)，查漏補缺，認真對待。

　　1、小美容美發(fā)足浴店已100%建檔；

　　2、制定適合本區的標準規范，并開(kāi)展了培訓；

　　3、在試點(diǎn)單位整改規范率已達91%以上，在主要街道除一家衛生許可證正在辦理，外，其他門(mén)店證照齊全；

　　4、衛生消毒設備全部都有配備，但使用不經(jīng)常，制度落實(shí)還不夠到位；

　　5、索票索證制度，美容店有落實(shí)，美發(fā)店難以落實(shí)；

　　6、場(chǎng)所衛生近期有改觀(guān)，保持有希望；

　　7、大部分從業(yè)人員有健康證，但有少數人正在辦理中，已再三交代，近期會(huì )辦理好。

理發(fā)店工作總結3

　　為認真貫徹《傳染病防治法》、《公共場(chǎng)所衛生管理條例》、《美容美發(fā)場(chǎng)所衛生規范》等相關(guān)法律、法規，進(jìn)一步規范美容美發(fā)業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，提高美容美發(fā)業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和安全，切實(shí)保障消費者健康權益，根據市所（臨衛監【20xx】7號）文件要求，制定了專(zhuān)項整治方案，對轄區內美容美發(fā)場(chǎng)所開(kāi)展情況進(jìn)行了專(zhuān)項執法檢查，現將檢查情況總結如下：

　　一、提高認識，加強領(lǐng)導

　　我所從構建和諧社會(huì )、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度出發(fā)，充分認識此次專(zhuān)項整治活動(dòng)的重要性，以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，加強領(lǐng)導，精心組織，周密部署。為保證這次行動(dòng)的順利開(kāi)展，我所成立了美容美發(fā)業(yè)衛生專(zhuān)項監管整治工作領(lǐng)導小組，結合實(shí)際制定了我縣實(shí)施美容美發(fā)業(yè)衛生專(zhuān)項整治工作方案，并組織相關(guān)工作人員認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，為開(kāi)展好這次專(zhuān)項整治行動(dòng)打下了堅實(shí)的'基礎。

　　二、檢查情況

　　本次行動(dòng)中，全縣共出動(dòng)衛生執法人員280人次，出動(dòng)執法車(chē)輛52臺次，共檢查單位總數61家，其中單項美發(fā)場(chǎng)所38家，單項美容場(chǎng)所22家，美容美發(fā)綜合場(chǎng)所1家。

　　本次執法檢查發(fā)現各類(lèi)違法行為單位20家，其中責令改正，給予警告20家。

　　三、存在問(wèn)題

　　1、少數美容美發(fā)場(chǎng)所未取得《公共場(chǎng)所衛生許可證》擅自開(kāi)展營(yíng)業(yè)活動(dòng)。

　　2、少數生活美容機構雖未開(kāi)展醫療美容服務(wù)活動(dòng)，但存在違規宣傳從事整形、紋眉、紋眼線(xiàn)及脫毛等醫療美容項目，主要介紹顧客到外地就醫。

　　3、大多數美容美發(fā)場(chǎng)所未配備皮膚傳染病顧客專(zhuān)用工具。

　　4、大多數美容美發(fā)場(chǎng)所未設置與其經(jīng)營(yíng)規模相適應的消毒設施，消毒制度不健全。

　　四、今后打算

　　1、繼續加強衛生法律法規的宣傳，強化對美容美發(fā)業(yè)衛生法律法規、醫療風(fēng)險防范等知識的培訓，使其懂法、守法，規范執業(yè)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　2、加大對生活美容和醫療機構醫療和生活美容機構的監管力度，保持高壓態(tài)勢，將專(zhuān)項整治與日常監管有機結合起來(lái)，建立長(cháng)效監管機制，嚴厲打擊美容美發(fā)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的違法行為，保護消費者健康權益。

理發(fā)店工作總結4

　　在即將過(guò)去的這一年里，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關(guān)規定按時(shí)上下班，沒(méi)有遲到或早退。其次，在上班時(shí)間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關(guān)系融洽。

　　另外，與顧客的關(guān)系也處理得當，既沒(méi)有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談?wù)勎覍�工作的一點(diǎn)經(jīng)驗和體會(huì )。

　　1、良好的服務(wù)意識是最有力的銷(xiāo)售方法

　　a、微笑服務(wù)：它可以給對方良好的第一印象。通過(guò)微笑，你可以展示出你的個(gè)人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創(chuàng )造一種輕松愉快的心情。

　　b、親情服務(wù)：美容師要時(shí)刻站在顧客的立場(chǎng)上，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問(wèn)，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。

　　c、超值服務(wù)：盡量提供給顧客超值的服務(wù)，讓其真正有物超所值的感覺(jué)。

　　2、能充分展示個(gè)人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實(shí)一步。

　　a、具有了良好的工作習慣，顧客就會(huì )很容易很快的接受你，認同你，繼而她就會(huì )認同你的產(chǎn)品，接受你的服務(wù)。

　　b、要具有正確的.審美觀(guān)，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿(mǎn)意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

　　c、在工作時(shí)，要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

　　3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。

　　要了解與本職工作有關(guān)的基礎生理知識、營(yíng)養學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動(dòng)向，以便準確無(wú)誤的開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)，實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問(wèn)題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務(wù)。

　　4、技藝修養。

　　美容護膚是一門(mén)技術(shù)，也是一門(mén)藝術(shù)。美麗無(wú)暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構思，精心繪制的圖畫(huà)。因此，美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養、正確的審美觀(guān)，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量準確的手法。這樣，才能在美容服務(wù)中取得主動(dòng)權。

理發(fā)店工作總結5

　　美發(fā)店創(chuàng )衛工作按照某市創(chuàng )衛辦的要求，結合美發(fā)店實(shí)際情況，以創(chuàng )建國家級衛生城市為目標，以深化大眾健康教育為基礎，積極開(kāi)展創(chuàng )衛活動(dòng)，強化衛生管理，不斷完善衛生基礎設施，建設愛(ài)衛制度，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，美發(fā)店衛生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀(guān)，全民健康教育工作不斷鞏固，衛生管理工作實(shí)行經(jīng)�；�、制度化、規范化�，F將我美發(fā)店20xx年創(chuàng )衛工作總結如下:

　　一、管理層重視，全美發(fā)店合力搞創(chuàng )衛

　　我美發(fā)店堅持把創(chuàng )建國家衛生城市作為一件頭等大事來(lái)抓，列入重要的議事日程，召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導班子會(huì )議，明確分工，成立了以店長(cháng)黃愛(ài)霞負總責的創(chuàng )衛工作領(lǐng)導小組，負責具體事項的落實(shí)，并配備了與工作相適應的兼職工作人員，集中人力、物力、財力等方面全力支持創(chuàng )衛工作。定期召開(kāi)創(chuàng )衛領(lǐng)導小組工作會(huì )議，分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問(wèn)題。定期組織員工按衛生責任區打掃衛生，做到工作有布置、有檢查、有落實(shí)，每次檢查都進(jìn)行登記，并納入年終的'優(yōu)秀部門(mén)評比考核內容。做到創(chuàng )衛工作處處有人管、事事有人問(wèn)，促進(jìn)了創(chuàng )衛工作的順利開(kāi)展。

　　二、大力宣傳，提高員工創(chuàng )衛意識

　　為創(chuàng )建國家衛生衛生城市，我美發(fā)店根據創(chuàng )衛內容，首先是讓每個(gè)員工明確創(chuàng )衛的要求和意義，組織召開(kāi)了員工大會(huì )，傳達了上級部門(mén)創(chuàng )衛工作會(huì )議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法，大力宣傳愛(ài)國衛生、綠化美化、健康知識，努力創(chuàng )建一個(gè)舒適的工作環(huán)境，做個(gè)講衛生又衛生的市民。4月份美發(fā)店把全體員工的身體健康工作做為大事來(lái)抓，將全體員工送某市疾病預防控制中心進(jìn)行全方位的健康體格檢查，結合實(shí)際進(jìn)行健康教育。通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，提高了員工創(chuàng )衛意識，增強了員工公德意識，為創(chuàng )衛工作起到了很好的宣傳效果。

　　三、完善制度，認真做好牽頭組織工作

　　根據某市委市政府對創(chuàng )衛工作的安排，我美發(fā)店完善了美發(fā)店環(huán)境衛生制度，制定了創(chuàng )衛工作實(shí)施方案和創(chuàng )衛工作計劃，劃分了衛生責任區，明確各自工作職責，把衛生工作落實(shí)到每個(gè)人每個(gè)部門(mén)。定崗、定人，堅持每日小掃除，每周大掃除，組織員工每半月一次環(huán)衛工作大掃除、大整改，清掃美發(fā)店衛生死角，杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發(fā)生。同時(shí)美發(fā)店增添公共衛生硬件設施，在公共場(chǎng)所擺設禁煙標識，購置了衛生工具，做到衛生間無(wú)臭無(wú)味，保持經(jīng)常清潔，培養了員工的良好習慣。做到以制度管人，嚴格落實(shí)衛生責任制。預防疾病傳染

　　四、根治“四害”

　　一是加大了對公共區域環(huán)境衛生的綜合整治力度，徹底清理了積存垃圾和衛生死角，清除了蚊蠅、老鼠孳生地，保持了美發(fā)店衛生整潔有序、清潔衛生。二是對除“四害”工作采取“隨時(shí)發(fā)現、隨時(shí)消滅”的原則，及時(shí)滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統一”的標準和要求，采取條塊結合，以塊為主的方法，使鼠密集度控制在國家規定標準以?xún)�，確保了除“四害”工作落實(shí)，有效預防了傳染發(fā)生。

　　五、加強衛生監督，個(gè)人衛生常抓不懈。

　　美發(fā)店利用每天的晨會(huì )檢查個(gè)人衛生，尤其重視對個(gè)人衛生的檢查和良好行為習慣的培養，教育每位員工每天做到兩個(gè)要“要勤剪指甲，美發(fā)店全體員工要求統一穿戴整潔，我們嚴格按照總公司的儀容儀表著(zhù)裝規范要求每個(gè)員工，按照“綠色，健康，環(huán)�！钡钠髽I(yè)文化管理員工的言行舉止和服務(wù)流程，強化健康意識，樹(shù)立知名美發(fā)店形象。創(chuàng )衛工作有條不紊，成效顯著(zhù)。

　　三年來(lái)，我店按照某市委市政府的布置安排，做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，改善了美發(fā)店內外環(huán)境，員工衛生衛生習慣得到改變，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統一部署和安排，進(jìn)一步搞好衛生衛生工作，為創(chuàng )建國家級衛生城市做出新的成績(jì)。

理發(fā)店工作總結6

　　本人加入理發(fā)店已有一年多時(shí)間，首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助!這一年多時(shí)間對我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的工作環(huán)境，充滿(mǎn)希望和不斷的探索，深入學(xué)習和了解理發(fā)店的各項要求及規章制度及通過(guò)理發(fā)店各項豐富培訓課程，更加滿(mǎn)懷激情的投身到理發(fā)店的企業(yè)文化之中，“學(xué)無(wú)止境”不進(jìn)則退。同時(shí)在本職工作上也感到自身的責任;“每日自問(wèn)”不斷努力的去開(kāi)拓創(chuàng )新、學(xué)習實(shí)踐和總結經(jīng)驗。下面是本人今年各方面的'總結。

　　1、履行職責及思想動(dòng)向

　　今年本人擔任理發(fā)店經(jīng)理，主要協(xié)助店長(cháng)管理工作的布置、實(shí)施、檢查、監督、落實(shí)、執行等情況。在各領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，努力的去完成各項任務(wù)。并且堅定堅守理發(fā)店各項管理制度，牢固樹(shù)立團結務(wù)實(shí)，“快嚴深準”的工作作風(fēng)。

　　2、工作回顧

　　積極參加理發(fā)店安排的各項培訓工作，熟悉理發(fā)店的企業(yè)文化，以理發(fā)店的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，努力提高工作效益。努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　3、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

　　一年多來(lái)的工作存在許多的不足，首先性格較內向，溝通不夠主動(dòng)，經(jīng)理工作本來(lái)就多樣性，有效溝通相當重要。改進(jìn)措施：加強主動(dòng)溝通，放開(kāi)心態(tài)，在總結的過(guò)程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能�；仡欉@一段時(shí)間的工作，基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的多方面支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的。在今后的工作中，但還需進(jìn)一步努力。

　　4、明年工作思路和計劃

　　繼續認真學(xué)習，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力!繼續認真負責做好本職工作，認真從細節開(kāi)始!繼續將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰，為理發(fā)店的持續發(fā)展做出自己的努力!

理發(fā)店工作總結7

　　自信是永不枯竭的源泉，自信是奔騰不息的波濤，自信是急流奮進(jìn)的渠道，自信是真正的成功之母。在這個(gè)美容時(shí)代里美導扮演著(zhù)什么樣角色呢?如果有勇氣挑戰這個(gè)職業(yè)，除了要有堅定的信心外還要充分具備以下條件：

　　一、耐得住孤獨。

　　這可是個(gè)很大難度的挑戰，因為做為美發(fā)助理，你要沖鋒陷陣派遣到全國各地幫助代理商們去扶持加盟店。想想看，一個(gè)南方出生的人可能要去北方，甚至要派到新疆或者是西藏，請不要以為去旅游，由于公司的需要你要扶持所管地區時(shí)間長(cháng)達三個(gè)月、半年到一年不等�？烧f(shuō)是身在曹營(yíng)心在漢，正因為如此，許多的美導由于孤獨，寂寞心情最終被潛移默化成為代理商的人。這也是美發(fā)公司值得深思的地方。

　　二、要具備有全面的美發(fā)知識

　　除了具有基礎的美容、店務(wù)管理知識。還要完全了解掌握公司所有的.產(chǎn)品知識和操作技能以及市場(chǎng)終端回饋的信息。記住多問(wèn)多學(xué)，學(xué)會(huì )換位思考提出疑問(wèn)，比如：如果我是顧客我對產(chǎn)品會(huì )有什么疑問(wèn)。這些也是終端常會(huì )被提問(wèn)到的問(wèn)題.如果你對店務(wù)管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過(guò)程中，吸取各店的精髓，在聚集經(jīng)驗的同時(shí)還可以做為與美發(fā)店老板交流的資本，那樣不僅得到老板的垂青，同時(shí)為自己的工作帶來(lái)更好的溝通和便利。

　　三、搞好人際關(guān)系

　　1、幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)

　　幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)是助理的天職，也是助理這名詞的含義。

　　在國外的連鎖發(fā)廊里，總會(huì )把秀的助理集中安排在該連鎖的總店，因為總店的業(yè)績(jì)高低代表著(zhù)該連鎖的強弱。每個(gè)總管理處都了解‘一家店要穩定，一定要有好的發(fā)型師當后盾;而一家店要強大火爆，則一定要有優(yōu)秀的助理群當先鋒!’由此可見(jiàn)助理在組織中所占的角色有多重要，因此每個(gè)助理在公司的行為舉止、工作技能都要常常自問(wèn)——我這樣能幫助我店里的發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)嗎?

　　當一個(gè)助理每天睜開(kāi)眼睛就想著(zhù)如何幫助發(fā)型師創(chuàng )造業(yè)績(jì)時(shí)，當然就會(huì )想到如何把發(fā)型師的顧客服務(wù)好、如何精準達成發(fā)型師交付的燙染工作、如何吹捧拉抬發(fā)型師的技術(shù)與經(jīng)驗…只要助理具備這些觀(guān)念與技能，發(fā)型師的業(yè)績(jì)自然就水漲船高扶搖直上。

　　2、努力學(xué)習技術(shù)邁向發(fā)型師之路

　　擔任助理是在成為發(fā)型師之前的階段性職務(wù)，就像念小學(xué)的目的是為了將來(lái)念大學(xué)或更高的學(xué)歷。助理不是從事美發(fā)行業(yè)的終極目標，因為助理的工作‘付出與收入’是不成正比的，而一個(gè)好的發(fā)廊通常也提供了助理學(xué)習的機會(huì )與平臺。

　　每個(gè)助理也應該把握這個(gè)機會(huì )努力學(xué)習，當哪天正式晉升成為一名發(fā)型師時(shí)，才會(huì )更有機會(huì )來(lái)為自己掙錢(qián)與回饋美發(fā)店培育之恩。

　　四、牢記自己的崗位職責

　　1、遇到不妥的地方或缺少材料等，要請教，但不要當著(zhù)客人的面發(fā)問(wèn)。

　　2、服從分工安排，任何工作都應努力，自覺(jué)，積極，主動(dòng)完成，配合師傅爭取的經(jīng)濟效益。

　　3、接待進(jìn)入店內的客人，熱情待客。禮貌服務(wù)，主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項目，積極向客人推銷(xiāo)產(chǎn)品。

　　4、保持公司環(huán)境的整齊，清潔，自覺(jué)遵守和執行衛生標準，有責任維護美發(fā)店正常工作秩序。

　　5、具有良好職業(yè)道德，遵守各項規定，服從工作安排，清楚自己的工作范圍，以誠實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項工作。

　　6、尊重同事，師傅，做好接待客人的每個(gè)步驟，聽(tīng)從班長(cháng)，主管，咨詢(xún)顧問(wèn)的工作指令，安排，熱情接待客人，積極為客人做力所能及的事情。

　　7、做好個(gè)人的周，月工作總結，工作計劃，不斷檢討和改進(jìn)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓考核工作，讓自己時(shí)刻保持狀態(tài)。

　　8、為客人服務(wù)要認真細致，按規定程序工作，不偷工減料，遇到特殊客人保持冷靜，不發(fā)脾氣，必要時(shí)請班長(cháng)或主管協(xié)助解決。

　　總之，良好的溝通會(huì )為下一步工作鋪墊基礎，希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳，最終取得優(yōu)秀的工作效益。

理發(fā)店工作總結8

　　照某市創(chuàng )衛辦的要求，結合美發(fā)店實(shí)際情況，以創(chuàng )建國家級衛生城市為目標，以深化大眾健康教育為基礎，積極開(kāi)展創(chuàng )衛活動(dòng)，強化衛生管理，不斷完善衛生基礎設施，建設愛(ài)衛制度，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，美發(fā)店衛生、綠化美化、亮化凈化工作有了很大改觀(guān)，全民健康教育工作不斷鞏固，衛生管理工作實(shí)行經(jīng)�；�、制度化、規范化�，F將我美發(fā)店20xx年創(chuàng )衛工作總結如下:

　　一、管理層重視，全美發(fā)店合力搞創(chuàng )衛

　　我美發(fā)店堅持把創(chuàng )建國家衛生城市作為一件頭等大事來(lái)抓，列入重要的議事日程，召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導班子會(huì )議，明確分工，成立了以店長(cháng)黃愛(ài)霞負總責的創(chuàng )衛工作領(lǐng)導小組，負責具體事項的落實(shí)，并配備了與工作相適應的兼職工作人員，集中人力、物力、財力等方面全力支持創(chuàng )衛工作。定期召開(kāi)創(chuàng )衛領(lǐng)導小組工作會(huì )議，分析形勢、查找不足、修訂措施、解決問(wèn)題。定期組織員工按衛生責任區打掃衛生，做到工作有布置、有檢查、有落實(shí)，每次檢查都進(jìn)行登記，并納入年終的優(yōu)秀部門(mén)評比考核內容。做到創(chuàng )衛工作處處有人管、事事有人問(wèn)，促進(jìn)了創(chuàng )衛工作的順利開(kāi)展。

　　二、大力宣傳，提高員工創(chuàng )衛意識

　　為創(chuàng )建國家衛生衛生城市，我美發(fā)店根據創(chuàng )衛內容，首先是讓每個(gè)員工明確創(chuàng )衛的要求和意義，組織召開(kāi)了員工大會(huì )，傳達了上級部門(mén)創(chuàng )衛工作會(huì )議精神。其次采取張貼宣傳圖冊等辦法，大力宣傳愛(ài)國衛生、綠化美化、健康知識，努力創(chuàng )建一個(gè)舒適的`工作環(huán)境，做個(gè)講衛生又衛生的市民。4月份美發(fā)店把全體員工的身體健康工作做為大事來(lái)抓，將全體員工送某市疾病

　　預防控制中心進(jìn)行全方位的健康體格檢查，結合實(shí)際進(jìn)行健康教育。通過(guò)開(kāi)展教育活動(dòng)，提高了員工創(chuàng )衛意識，增強了員工公德意識，為創(chuàng )衛工作起到了很好的宣傳效果。

　　三、完善制度，認真做好牽頭組織工作

　　根據某市委市政府對創(chuàng )衛工作的安排，我美發(fā)店完善了美發(fā)店環(huán)境衛生制度，制定了創(chuàng )衛工作實(shí)施方案和創(chuàng )衛工作計劃，劃分了衛生責任區，明確各自工作職責，把衛生工作落實(shí)到每個(gè)人每個(gè)部門(mén)。定崗、定人，堅持每日小掃除，每周大掃除，組織員工每半月一次環(huán)衛工作大掃除、大整改，清掃美發(fā)店衛生死角，杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現象發(fā)生。同時(shí)美發(fā)店增添公共衛生硬件設施，在公共場(chǎng)所擺設禁煙標識，購置了衛生工具，做到衛生間無(wú)臭無(wú)味，保持經(jīng)常清潔，培養了員工的良好習慣。做到以制度管人，嚴格落實(shí)衛生責任制。預防疾病傳染

　　四、根治“四害”

　　一是加大了對公共區域環(huán)境衛生的綜合整治力度，徹底清理了積存垃圾和衛生死角，清除了蚊蠅、老鼠孳生地，保持了美發(fā)店衛生整潔有序、清潔衛生。二是對除“四害”工作采取“隨時(shí)發(fā)現、隨時(shí)消滅”的原則，及時(shí)滅鼠滅蚊滅蠅滅蟑。按照“五統一”的標準和要求，采取條塊結合，以塊為主的方法，使鼠密集度控制在國家規定標準以?xún)�，確保了除“四害”工作落實(shí)，有效預防了傳染發(fā)生。

　　五、加強衛生監督，個(gè)人衛生常抓不懈。

　　美發(fā)店利用每天的晨會(huì )檢查個(gè)人衛生，尤其重視對個(gè)人衛生的檢查和良好行為習慣的培養，教育每位員工每天做到兩個(gè)要“要勤剪指甲，美發(fā)店全體員工要求統一穿戴整潔，我們嚴格按照總公司的儀容儀表著(zhù)裝規范要求每個(gè)

　　員工，按照“綠色，健康，環(huán)�！钡钠髽I(yè)文化管理員工的言行舉止和服務(wù)流程，強化健康意識，樹(shù)立知名美發(fā)店形象。創(chuàng )衛工作有條不紊，成效顯著(zhù)。

　　三年來(lái)，我店按照某市委市政府的布置安排，做了一些工作，取得了一定的成績(jì)，改善了美發(fā)店內外環(huán)境，員工衛生衛生習慣得到改變，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節。今后我們將始終不渝地按照市委、市政府的統一部署和安排，進(jìn)一步搞好衛生衛生工作，為創(chuàng )建國家級衛生城市做出新的成績(jì)。

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