年底工作總結和下年計劃
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的年底工作總結和下年計劃，歡迎閱讀與收藏。
年底工作總結和下年計劃1
自年3月份鎮中隊組建以來(lái)，市城管局及當地黨委政府的大力支持下，開(kāi)展了一年的工作，我隊緊緊圍繞“創(chuàng )建人民滿(mǎn)意集鎮”、“創(chuàng )建衛生城鎮”為總體目標和“新城管、新理念、新形象”的總體要求，進(jìn)一步調整工作思路，強化工作舉措，狠抓工作落實(shí)，通過(guò)一年的努力，總結了一些工作成績(jì)，規劃好了今年的計劃，找到了一些工作中存在的問(wèn)題和不足。
一、中隊工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬⿵V泛宣傳動(dòng)員，落實(shí)主題工作
1、抓住對居民的宣傳教育工作，城市管理涉及千家萬(wàn)戶(hù)，與居民的工作生活息息相關(guān)，能否做好居民的環(huán)境衛生意識又有著(zhù)直接關(guān)系。針對居民環(huán)境意識很差的實(shí)際，宣傳教育以提高居民意識必須先行，要求全鎮與集鎮居民和經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《鎮街道住戶(hù)門(mén)前“六包”責任書(shū)》，要求全集鎮居民從衛生、綠化、責任區的秩序、公共設施維護、門(mén)頭招牌亮化及建（構）筑物美化這六項共同做起，共同建設，維護美好家園。
2、針對環(huán)衛設施年代久遠，破損嚴重等現象，又克服資金緊張，清運環(huán)衛工人人手少的問(wèn)題，我們購進(jìn)了300只標準垃圾桶和自己在花錢(qián)少的情況下改裝一臺自動(dòng)收集環(huán)衛車(chē)，由原來(lái)的幾天清運改成了每日清2次的新局面。對我鎮主次干道增設了新的垃圾桶，使得環(huán)衛設施布局更合理、環(huán)境衛生更干凈，從而有效地提高了我鎮區域環(huán)衛基層設施的服務(wù)功能。
3、由于集鎮面積大，清掃的環(huán)衛工作人員少，我們又投入灑水車(chē)，把街道上的垃圾用水沖到街邊減少了清掃的工作量，把工作量由每天清掃一次改為每天清掃二次，這樣大大的提高了街面的清潔。同時(shí)提高了環(huán)衛工人的工資，調動(dòng)了職工的積極性，提高了環(huán)衛保潔工作效率。為了節約成本，我們自己隊員輪流開(kāi)灑水車(chē)，爭取把資金用在實(shí)處。并且在下半年由城管隊自購灑水車(chē)一臺，只有環(huán)衛系統全體干部職工共同努力，充分發(fā)揚“寧可一人臟，換來(lái)萬(wàn)人凈，甘愿一人苦，帶來(lái)千家歡”的無(wú)私奉獻精神來(lái)改變鎮城鎮面貌煥然一新。
�。ǘ┝η蠖䝼�(gè)突破，大力提高城鎮管理水平
在上半年的.創(chuàng )衛工作重點(diǎn)之外，我們對集鎮的鎮容鎮貌進(jìn)行了整治，也取得了一些效果，對車(chē)站、三角坪和征明街街口進(jìn)行了疏導和規范，也對全鎮經(jīng)營(yíng)店面進(jìn)行了規范，但是效果不是很好。在下半年的工作重點(diǎn)中力求二個(gè)突破，在大力提高城鎮管理水平的工作上，力求我鎮形象全面提升。①在鎮政府投入的老街改造工程項目中，加大市政配套設施建設，以提升城鎮品味為突破，大力整治我鎮的鎮容鎮貌；②以人為本，增強居民參與我鎮管理意識形成全社會(huì )齊抓共管的城鎮管理工作格局，充分調動(dòng)一些熱心社會(huì )人員作為城管監督人員，對我們工作的監督，也對居民的監督，打破習慣性的掃蕩或集中整治，管理方法“堵”得多，“疏”得少，要有精細化管理及服務(wù)。特別下半年對一店多牌可移動(dòng)燈箱廣告進(jìn)行規范，對違章亂搭亂建的遮陽(yáng)棚進(jìn)行了依法拆除，從8月份至今已拆除470個(gè)違章晴雨棚，現還有50多個(gè)正在拆除當中。并規范一店一牌、達到美觀(guān)大方的效果。在拆除晴雨棚中我們受盡了委屈，單個(gè)上萬(wàn)的鋼鐵雨棚就達17個(gè)之多，有100多個(gè)也上了幾千元一個(gè)，要拆除居民也難以接受，對我們的工作也不能理解。所以也有少數居民在我們城管隊員執法時(shí)，胡攪蠻纏、侮辱謾罵執法人員，而我們卻在執法過(guò)程中嚴格按照“執法文明用語(yǔ)”的要求，對此我們做到打不還手、罵不還口，并始終堅持文明執法、多做工作、多講政策、多說(shuō)好處、多去店子等方式來(lái)達到拆棚的效果。在鑫湘大道最后400米的接通及車(chē)站一線(xiàn)的路面、水管改造，不管晴天雨天和休息日我隊全體人員上路執勤疏導交通，大力推動(dòng)了城鎮化建設和城鎮綜合執法規范化建設工作進(jìn)程。
二、20xx年工作計劃
為了繼續深入推進(jìn)城鄉環(huán)境綜合整治，進(jìn)一步鞏固整治成果，圍繞市城管局的工作要求，服從黨委政府的工作布署，今年我隊將認真抓好以下工作：
�。ㄒ唬┩怀鲋攸c(diǎn)，繼續抓好店外經(jīng)營(yíng)治理
對河東店外經(jīng)營(yíng)治理進(jìn)一步加強，在年的基礎上，要對一些戶(hù)外移動(dòng)廣告及戶(hù)外經(jīng)營(yíng)戶(hù)，在今年要把全集鎮的戶(hù)外移動(dòng)廣告、戶(hù)外經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面治理，設征明街、河西街、居陵路為重點(diǎn)地段，無(wú)證設攤、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)整治。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�
對集鎮居民進(jìn)行大力宣傳，發(fā)動(dòng)居民都行動(dòng)起來(lái)，做到全民知曉、全民參與，掀起全民共創(chuàng )的新高潮，讓社會(huì )多階層認知城管、了解城管、支持城管。
�。ㄈ┡ε浜现攸c(diǎn)工作建設
對車(chē)站路段、新開(kāi)發(fā)區新車(chē)站、垃圾中轉站的重點(diǎn)工程建設，我隊將全力配合黨委政府把未完成的工程建設完成好，使之綠化、亮化、硬化等城市配套設施功能跟上城鎮發(fā)展步伐，達到更高的管理水平。
�。ㄋ模┘訌婈犖榻ㄔO
加強隊伍人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)提高，認真做好市局規章制度的落實(shí)，進(jìn)一步規范執法行為，充分調動(dòng)一線(xiàn)人員的工作積極性，發(fā)揮好這一工作職能。
�。ㄎ澹┘哟髮Νh(huán)境衛生的管理
進(jìn)一步加強對垃圾收集、處理及灑水車(chē)一的管理，打擊少部分對環(huán)境意識不強的店面及個(gè)人，努力勸導好一些亂丟、亂放、亂潑、亂倒的不良行為。
年底工作總結和下年計劃2
20xx年，計生科在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下，在區計生局的業(yè)務(wù)指導下，按照“單項工作創(chuàng )一流，整體工作上水平”的工作要求，經(jīng)街辦全體工作人員和各社區、屬地單位的共同努力，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞穩定低生育水平、統籌解決人口問(wèn)題、構建和諧人口環(huán)境的目標，在進(jìn)一步促進(jìn)生育觀(guān)念更新、深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)、落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育政策、提高人口素質(zhì)、完善流動(dòng)人口管理等方面下功夫、抓落實(shí)，創(chuàng )新思路，強化措施，確保了辦事處年人口與計劃生育工作持續健康、和諧地發(fā)展，全面完成了計生目標任務(wù)。
一、基本情況
街道全年共出生388人，其中一孩368人（男孩181人，女孩187人）；二孩16人（男孩8人，女孩11人）。合法生育到達98.7%，統計合格率100%，已婚育齡婦女7315人，有6363名育齡婦女采取了避孕措施，節育措施率為95%，流動(dòng)人口1534人，持證率，驗證率，建檔率，回函率達到98%，育齡群眾的綜合滿(mǎn)意率98%。
二、領(lǐng)導重視，責任落實(shí)
為了增強各級黨組織抓緊抓好計劃生育工作的緊迫感和責任感，今年年初，黨工委、辦事處專(zhuān)題召開(kāi)了年計劃生育工作目標兌現獎懲會(huì )，總結了年的工作，表彰了先進(jìn)，同時(shí)安排了年的工作，并與各社區、轄區單位簽訂人口與計劃生育目標管理責任書(shū)，做到了目標明確，層層分解，責任到人，全街道上下形成了橫向到邊、縱向到底的目標管理體系。二是街道黨工委、辦事處高度重視計劃生育工作，把計生工作列入議事議程。一年來(lái)，多次召開(kāi)研究計生工作會(huì )議，認真聽(tīng)取計生工作匯報，研究解決計劃生育工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。三是堅持每月定期召開(kāi)計生例會(huì )。通過(guò)例會(huì )匯報工作，總結交流工作經(jīng)驗，查找存在的問(wèn)題，結和上級要求和自身工作現狀，明確今后工作任務(wù)和措施
三、加強基層基礎建設，認真細致的做好統計工作
今年是計劃生育基層基礎建設年，也是計劃生育法制建設年，圍繞今年我區爭創(chuàng )“國優(yōu)”這一目標，各社區單位都加大經(jīng)費投入，改善陣地設施裝備，提高社區計生干部報酬，為全街道人口計生工作提供了保障。
我們進(jìn)一步規范了社區基礎檔案管理工作，采取抓點(diǎn)帶面工作措施，以創(chuàng )省級檔案管理工作先進(jìn)單位的祝甸社區為樣板，示范帶動(dòng)轄區內所有社區和屬地單位檔案簿管理工作，組織各單位檔案管理工作人員集中到祝甸社區進(jìn)行觀(guān)摩培訓，統一建檔標準，有效解決了檔案管理“千人千面”問(wèn)題。
積極開(kāi)展了常住育齡婦女信息核查，層層簽訂計劃生育
信息覆蓋率目標責任書(shū)，對遷出遷入人員、出生人員、新婚人員逐月進(jìn)行信息核對，防止了育齡群眾漏管漏統現象發(fā)生。
集中開(kāi)展了以清理人口出生漏報、錯報、節育措施落實(shí)不到位、流動(dòng)人口管理等為重點(diǎn)的`計劃生育清理核查活動(dòng)，與各單位簽訂清理清查目標責任書(shū)，納入年終考核，單項權重占20%。全年發(fā)放各級計劃生育有獎舉報公開(kāi)信45000余份，懸掛條幅40余幅次，做到情況早發(fā)現、人員早追蹤、問(wèn)題早處理，有效防止了計劃外瞞報、漏報情況的發(fā)生。督促調度各單位工作人員入戶(hù)摸底，健全社區家庭檔案，對未納入計算機管理的育齡婦女在摸清底子的基礎上登記造冊，確保源頭信息的完整、準確和規范，同時(shí)將清理清查作為一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓，將育齡婦女全部納入微機管理服務(wù)范圍。
四、強化宣傳，加大新型生育文化建設
今年重點(diǎn)加大對育齡群眾中央《決定》及各級實(shí)施意見(jiàn)的宣傳培訓力度，共印發(fā)《省計劃生育條例》1萬(wàn)冊，印發(fā)《人口與計劃生育法》1.2萬(wàn)冊，懸掛計劃生育標語(yǔ)橫幅60條，發(fā)放市、區、辦事處計劃生育有獎舉報信3萬(wàn)分，印發(fā)《關(guān)于辦理生育證、生育服務(wù)手冊，流動(dòng)人口辦證程序及辦證的有關(guān)事項的通知》1.2萬(wàn)份，共培訓社區屬地單位專(zhuān)兼職干部四次，培訓育齡群眾3000余人，制作了計劃生育宣傳欄60塊，面向基層，面向群眾，面向家庭，不斷向她們宣傳現行的計劃生育政策法規及再就業(yè)信息，大力倡導新型文明的婚育風(fēng)尚。
加大新型生育文化示范點(diǎn)的創(chuàng )建工作，今年參加創(chuàng )建的西周社區投資十萬(wàn)余元重新修建了會(huì )員之家和人口學(xué)校，添置了新的辦公桌椅、音響、投影機等。對計生辦公服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行了升級改造，七里堡南北社區投資7000余元在小區菜市場(chǎng)附近建設了高標準的計生文化長(cháng)廊。結合春節、中央決定頒布紀念日、5月29中國計生協(xié)成立紀念日等節日深入開(kāi)展“雙進(jìn)”、“雙建”活動(dòng)，積極倡導婚育新風(fēng)。聯(lián)合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展各項大型活動(dòng)8次，參與群眾達3000余人次，在省級媒體發(fā)表稿件9篇，區級及以上媒體發(fā)表稿件4篇。
五、堅持依法行政，切實(shí)維護群眾的合法權益
嚴肅查處違法生育行為積極開(kāi)展計劃生育便民維權活動(dòng)，維權監督制度，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，接受群眾監督，增加工作透明度，規范冊、證辦理程序。今年，辦事處免費為育齡群眾辦理《一孩服務(wù)手冊》439個(gè)，《獨生子女父母光榮證》280個(gè)，初審報送二胎生育申請26個(gè)，驗《流動(dòng)人口婚育證明》1206份。
對中央和省、市、區已出臺的一系列獎勵扶助政策落實(shí)到位，全年發(fā)放計劃生育獨生子女費23.8萬(wàn)元。
嚴肅查處違法生育行為，依法征收社會(huì )撫養費，切實(shí)維護計生法律法規的嚴肅性，維護生育行為的公平、公正。年，街道清理清查出往年5起違法生育事件，依法對違法生育人員進(jìn)行了管理教育和處置，截止目前，依法征收社會(huì )撫養費35萬(wàn)元，順利完成區局下達的全年征收任務(wù)。
六、深化居民自治，積極開(kāi)展協(xié)會(huì )活動(dòng)
街道協(xié)會(huì )為轄區計劃生育困難家庭已婚育齡婦女辦理了“婦女團體健康保險”。街道協(xié)會(huì )還與社會(huì )事務(wù)科聯(lián)手，積極做好對計劃生育困難家庭的走訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)，及時(shí)送去黨和政府的溫暖。認真開(kāi)展“人口關(guān)愛(ài)一日捐”活動(dòng)，按照省計生協(xié)的工作部署和市區要求，組織發(fā)動(dòng)協(xié)會(huì )會(huì )員進(jìn)行愛(ài)心捐款，共計募集愛(ài)心捐款15029元。今年我街道協(xié)會(huì )代表市計生協(xié)會(huì )迎接了省計生協(xié)會(huì )的調研，我們的工作得到了省計生協(xié)會(huì )領(lǐng)導的肯定和贊揚。
七、綜合施治，加強流動(dòng)人口計劃生育管理服務(wù)工作
積極落實(shí)“屬地化管理、市民化服務(wù)、信息化帶動(dòng)、依法維權”的流動(dòng)人口計劃生育管理服務(wù)體制，齊抓共管，層層落實(shí)，落實(shí)流動(dòng)人口與計劃生育目標管理責任制。采取了周清查、月核查、不定期抽查制度。在外出人員返鄉的時(shí)機，在街道范圍內開(kāi)展了全面的清理核查活動(dòng)，免費發(fā)放計劃生育宣傳品1600余份，聯(lián)系函1029份，為已婚流動(dòng)人口免費查體1029人。結合流動(dòng)人口新條例的頒布實(shí)施，我們加強了流動(dòng)人口新條例的培訓學(xué)習，并舉辦了全街道流動(dòng)人口新條例知識競賽活動(dòng)。
八、認真做好藥具技術(shù)服務(wù)工作，切實(shí)杜絕計劃外懷孕和違法生育現象的發(fā)生
努力提高避孕節育措施的及時(shí)率、到位率、有效率，堅決杜絕計劃外懷孕和違法生育現象的發(fā)生。重點(diǎn)加強了對已婚育齡婦女的健康查體工作，充分發(fā)揮居民自治，獎懲結合、充分調動(dòng)育齡婦女查體的積極性和自覺(jué)性。今年應查4228人，實(shí)查4046人，查體率達到95.7%。
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟飛速發(fā)展，計劃生育工作將不斷面臨新的課題和挑戰，在總結成績(jì)、正視問(wèn)題的同時(shí)，我們將不斷探索和不斷開(kāi)拓新的思路：一是嚴格實(shí)行計劃生育工作“一票否決”制度；二是繼續穩定低生育水平；三是堅持一年三次“三查”工作到位，“三查”率達到98%；四是實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為育齡群眾辦實(shí)事辦好事；五是堅持依法行政；六是大力弘揚新型的婚育風(fēng)尚，倡導文明的婚育新風(fēng)。為開(kāi)創(chuàng )我街道計劃生育工作新局面，共建和諧社會(huì )，為辦事處經(jīng)濟的騰飛創(chuàng )造良好的人口環(huán)境而不斷努力。
年底工作總結和下年計劃3
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年的銷(xiāo)售工作的經(jīng)歷，在公司領(lǐng)導的支持和幫助下，在工作上取得了一些成績(jì)。
一、對于計劃員工作的思想認識。
在這段時(shí)間里，我在思想上嚴于律己，十分珍惜和熱愛(ài)組織上交給我的這份工作。我積極參與各類(lèi)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的學(xué)習，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。服從單位的工作安排，積極配合，做好各項工作。
銷(xiāo)售工作的計劃員責任重大，他要根據每天的產(chǎn)量和市場(chǎng)行情有計劃的銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品，對于買(mǎi)不到產(chǎn)品的客戶(hù)還要耐心解釋?zhuān)郧蟮每蛻?hù)的理解，要盡量與每位客戶(hù)保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
二、銷(xiāo)售計劃員的工作。
在這段時(shí)間的銷(xiāo)售工作的期間，為了把自己的業(yè)務(wù)水平提高，我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷(xiāo)售的規章制度和業(yè)務(wù)流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務(wù)，就從中總結銷(xiāo)售工作的難點(diǎn)和問(wèn)題，領(lǐng)悟其中的銷(xiāo)售藝術(shù)。還通過(guò)多聽(tīng)、多看、多問(wèn)，虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員，學(xué)習他們的長(cháng)處。
每天的早晨上班，在做業(yè)務(wù)之前，都要根據庫存情況，市場(chǎng)價(jià)格的特點(diǎn)和當天購買(mǎi)產(chǎn)品人數和數量的實(shí)際情況做好當天的'銷(xiāo)售計劃。我的信念是決不打無(wú)準備的仗。周全的做好當天的計劃，認真的做好每一筆業(yè)務(wù)，仔細填寫(xiě)每一個(gè)表格。
銷(xiāo)售工作作為企業(yè)的窗口，自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還廣泛了解整個(gè)焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結和每周例會(huì )，不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時(shí)找出弊端并及早改善，這其中與其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在石化總廠(chǎng)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下，在新一年的工作中將會(huì )有新的突破，新的氣象。
【年底工作總結和下年計劃】相關(guān)文章：
工作總結和下年工作計劃12-12
保密工作總結和下年計劃02-08
年度工作總結和下年工作計劃08-27
客房部年終工作總結和下年工作計劃08-12
學(xué)校團委工作總結和下年工作計劃10-20
綜改辦年度總結和下年工作計劃03-06