護理工作總結最新
總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統地了解以往的學(xué)習和工作情況,讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的護理工作總結最新,希望能夠幫助到大家。
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過(guò)去一年里,在院領(lǐng)導和分管領(lǐng)導的領(lǐng)導知道下,和各位同事的緊密配合下,我順利安全的完成了我的工作任務(wù)。作為一名救死扶傷的醫生,我有權利和義務(wù)將我的病人看好病,安全健康的繼續走上工作崗位上去;厥走^(guò)去的一年,我做的雖然不是非常好,但是也沒(méi)有什么過(guò)錯,沒(méi)有出現一例誤診,切實(shí)做好了對人民群眾的生命負責任態(tài)度。我的過(guò)去一年的工作總結,既是我一年的工作成果,也是對我來(lái)年工作的一種鞭策,督促我做的更好。我的工作總結內容有下:
一、思想方面。
積極開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng),堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的.護理服務(wù)理念,適應衛生改革,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻社會(huì )為宗旨,以病人滿(mǎn)足為標準,全心全意為人民服務(wù)。
二、增強法律意識。
認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規,兩次參加學(xué)習班,并積極參于醫院組織的醫療事故修理條例培訓授課工作,讓所有醫生知道在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀(guān)念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)足,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發(fā)生。
三、規范護理工作制度。
深化衛生改革,執行新的醫療事故處理條例。我院推行綜合目標治理責任制,開(kāi)展醫療質(zhì)量治理效益年活動(dòng)等新的形勢,對醫生工作提出了更高的要求,因而治療部認真組織學(xué)習新條例,學(xué)習醫生治理辦法,嚴格執行醫生執業(yè)。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,努力提高醫生隊伍素質(zhì)。
1、加強醫生職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)崗位,工作時(shí)間禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范,舉辦了精神科學(xué)習班。
2、加強愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體醫生素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿(mǎn)足度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高自身醫術(shù),做到對所有病人認真負責。
4、選派醫療人員外出進(jìn)修共4人,3次參加學(xué)習班共計22人次。
5、鼓勵在職醫療人員參加大專(zhuān)學(xué)習,現專(zhuān)科畢業(yè)58人,本科學(xué)習的22人,提高了整體水平。
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一、認真落實(shí)各項規章制度:嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。
1、完善了護理人員職責,明確了護理崗位責任制和護理工作制度,做到各盡其職,基本杜絕了病人液體自拔針頭的現象。
2、堅持了查對制度:
。1)嚴格遺囑查對,每周進(jìn)行自查1次,并有記錄;
。2)護理操作時(shí)要求三查七對;
。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,杜絕了護理差錯及事故的發(fā)生。
3、嚴格執行醫院的消毒隔離制度:堅持了每天對治療室、觀(guān)察室的空氣進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,侵泡,集中處理。
二、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強服務(wù)意識。
1、從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,進(jìn)一步提高護理工作質(zhì)量。積極參加醫院集中學(xué)習的同時(shí)利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),使護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高。
2、規范護理工作記錄的'書(shū)寫(xiě),提高護理人員法制意識,通過(guò)學(xué)習,更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,為患者提供人性化護理服務(wù)。
4、深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的治療,護理及自我保健等知識。
三、積極自查、保障護理安全:
定期自查護理安全,增強護理人員自身防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數、班班交接、有記錄。
四、工作中的不足:
1、護理人員無(wú)菌觀(guān)念不強。
2、護理工作記錄書(shū)寫(xiě)欠規范。
3、由于護理人員較少,護理工作不到位。
4、觀(guān)察室管理尚不盡人意。
護理工作在院長(cháng)的重視、支持和幫助下,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德方面取得了一定成績(jì),同時(shí)也存在一定不足,針對以上的不足,在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
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隨著(zhù)人事制度改革的進(jìn)一步深化,護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下,重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě),提高了護理人員法制觀(guān)念;加強監督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量監控力度;重視護理骨干的培養,優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升,病人滿(mǎn)意度高,F將護理部工作總結如下:
一、規范護理文件書(shū)寫(xiě),強化護理法制意識隨著(zhù)人們法律意識的提高,新醫療事故處理
條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個(gè)重要環(huán)節。護理部于今年嚴格按照省衛生廳護理文件書(shū)寫(xiě)規范要求,制定了醫院護理文件書(shū)寫(xiě)實(shí)施細則,采取集中講座、分病區學(xué)習等形式進(jìn)行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書(shū)寫(xiě)的意義,規范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進(jìn)護理學(xué)科的發(fā)展;完整、客觀(guān)的`護理記錄,為舉證提供了法律依據,保護了護患的合法權益。明確了怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文件,以達標準要求。
二、加強監督管理保障護理安全
1、定期督促檢查醫療安全,重點(diǎn)加強了節前安全檢查,增強醫務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患,規范了毒麻藥品的管理,做到了專(zhuān)柜專(zhuān)人管理,搶救車(chē)內藥品做到了“四定”:專(zhuān)人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時(shí)維修、保養、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅持護士長(cháng)夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時(shí)發(fā)現護理工作中存在的偏差,及時(shí)給予糾正處理,堅持每月召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì ),對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施,以確保護理質(zhì)量及護理安全。
3、深入科室督促護士長(cháng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實(shí),加強環(huán)節質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
4、組織了新聘用護士進(jìn)行崗前培訓,通過(guò)培訓,使她們樹(shù)立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識,在崗位中認真遵守各項規章制度及操作規程,履行好白醫天使的神圣職責。
三、提升服務(wù)質(zhì)量,塑造醫院形象護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫院形象。
1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實(shí)施,堅持了每季度進(jìn)行操作及理論考試,每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習及一項操作技術(shù)培訓和考核,要求人人過(guò)關(guān),成績(jì)納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀(guān)依據,形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍,培養護理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù),使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著(zhù)裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話(huà)規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿(mǎn)的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人,為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
3、繼續加強主動(dòng)服務(wù)意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時(shí)滿(mǎn)足病人的要求,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提升護理服務(wù)質(zhì)量,注重護患溝通,醫學(xué),從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
四、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,指導各科室實(shí)行排班,從運行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動(dòng)性,培養勇于奉獻,熱愛(ài)集體的精神。
五、圍繞醫院工作部署,積極協(xié)助
1、配合醫院,完成了護士長(cháng)的聘任工作。協(xié)助各科護士長(cháng)順利完成交接工作。
2、認真學(xué)習醫院人事制度改革相關(guān)文件,按照文件精神擬訂護理人員編制,并配合醫院全面展開(kāi)人事制度改革。
3、圍繞“創(chuàng )滿(mǎn)”、“質(zhì)量管理年”的中心工作,護理部不斷建立健全各項規章制度、各班職責并按各項評分標準加以落實(shí)。
六、認識不足,不斷完善
1、還存在個(gè)別護理人員態(tài)度差等現象,護理部將繼續加強醫德醫風(fēng)建設,增強工作責任心。
2、積極開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),鼓勵發(fā)展護理科研。
3、從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。
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