綜合培訓總結
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,是時(shí)候寫(xiě)一份總結了?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編收集整理的綜合培訓總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年,醫院辦公室緊緊圍繞醫院“十二五”員工教育培訓和發(fā)展規劃以及醫院辦公室20xx年培訓計劃,積極組織部門(mén)人員參加醫院管理、公文處理、檔案設備管理、服務(wù)禮儀、防火用電安全、辦公設備使用保養和維護、網(wǎng)絡(luò )安全與計算機維護等多種培訓,不斷提高辦公室人員綜合素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)高效的辦公室服務(wù)團隊。
一、領(lǐng)會(huì )意圖,狠抓落實(shí),努力提升執行力
20xx年是深化醫藥衛生體制攻堅克難的關(guān)鍵一年,也是全面實(shí)施“十二五”醫改四年規劃的起步之年。醫院緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題,在中航工業(yè)西飛集團公司和醫院管委會(huì )的正確領(lǐng)導下,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為著(zhù)力點(diǎn),面對新形勢,院領(lǐng)導班子用科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,著(zhù)力深化醫院改革,全面推進(jìn)績(jì)效管理,重抓學(xué)科和專(zhuān)科建設,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,確保醫療安全,打造技術(shù)和服務(wù)品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力,持續推進(jìn)醫院文化和醫德醫風(fēng)建設。醫院辦公室人員各司其職,認真貫徹執行領(lǐng)導意圖,做好上傳下達工作。
二、精通本職,講究方法,全面加強勝任力
只有思維超前,反應迅速,能力過(guò)硬,作風(fēng)務(wù)實(shí)的辦公室人員,才能“撐”起一個(gè)部門(mén)。根據辦公室工作性質(zhì),結合各自崗位具體要求,辦公室先后開(kāi)展了公文處理、檔案設備管理知識培訓,并按照《中國航空工業(yè)集團公司公文處理規定》和《西飛集團公司公文處理管理規定》對醫院公文處理和管理等
工作進(jìn)行完善,嚴格執行公文處理的有關(guān)規定,不斷提高公文處理工作水平。公文上網(wǎng)經(jīng)過(guò)幾年的運行,效果顯著(zhù),減少了紙質(zhì)文件的報送和傳遞,提高了工作效率,降低了工作成本。為更好地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )作用,醫院辦公室人員進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )知識學(xué)習,提高網(wǎng)絡(luò )安全與計算機維護技能。同時(shí)積極開(kāi)展服務(wù)禮儀、防火用電安全,辦公設備使用保養等知識培訓,提高駕馭復雜局面的能力。
三、加強修養,嚴于利己,切實(shí)提高約束力
機關(guān)工作人員必須嚴格自律,率先垂范,立身做人,時(shí)時(shí)處處嚴格要求自己,通過(guò)走出去、請進(jìn)來(lái)、身邊學(xué)等多種方式,加強專(zhuān)業(yè)技能,不斷提高自身約束力。辦公室組織相關(guān)人員前往西飛集團公司廠(chǎng)辦、機要室學(xué)習文印相關(guān)制度,切實(shí)提高工作約束力。
通過(guò)員工培訓,醫院辦公室的整體素質(zhì)得到了明顯提高,以人為本、科學(xué)發(fā)展的理念深入人心,和諧辦公氛圍正在進(jìn)一步加強。
二〇一三年一月二十八日
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