【精】員工培訓總結
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y一般是怎么寫(xiě)的呢?以下是小編整理的員工培訓總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工培訓總結1
一、歡迎來(lái)自五湖四海的朋友們加入瀘州老窖團隊,通過(guò)努力,這個(gè)團隊里可以實(shí)現自我價(jià)值、受到尊重,還有個(gè)人上升的空間與渠道,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)白酒,可以認識各個(gè)領(lǐng)域的新朋友,錘煉自己的性格,培養堅強的意志,這在人生過(guò)程中無(wú)疑是一種重要的優(yōu)秀品質(zhì);
二、瀘州老窖集團公司在白酒行業(yè)處于前三甲,銷(xiāo)售收入過(guò)百億,這個(gè)成績(jì)的取得是一代人付出的好艱辛與努力換來(lái)的地位與結果;
三、在座的各位朋友是通過(guò)激烈的競爭取得今天的地位,個(gè)人的能力我認為都十分優(yōu)秀,但個(gè)人能力要與勤奮工作和善于思考緊密結合才能產(chǎn)生巨大的生產(chǎn)力,才能充分展現自己的才能,在這里提出以下幾點(diǎn)希望:
1、 絕對服從。服從不是盲從,更不是人云亦云、亦步亦趨!胺䦶氖擒娙说奶炻殹,也是員工的天職,是工作中的行為準則和鍛煉工作能力的基本要素。同時(shí),服從也是一種責任,一個(gè)單位、一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,要求員工必須堅決服從安排,而拖沓、不負責任的員工可能給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。作為員工,應該無(wú)條件地服從公司的安排,無(wú)論遇到什么困難絕不找任何借口推托、搪塞,這是取得成功的前提和基礎。
2、既定目標。工作有了明確的目標和具體的步驟,既能調動(dòng)工作積極性,又能有條不紊地進(jìn)行,否則只會(huì )打亂仗。工作的內容越復雜,涉及的環(huán)節越多,越需要計劃性。一個(gè)優(yōu)秀員工設立的目標,應該是看得見(jiàn)的,是可能實(shí)現的.,而不是異想天開(kāi)放衛星——不切實(shí)際的目標,等于沒(méi)有目標。一般來(lái)說(shuō),大目標不好實(shí)現,可以將大目標分解成幾個(gè)小目標,各個(gè)擊破,惟其如此,你才可能實(shí)現自己的既定目標。
3、注重細節!凹毠潧Q定成敗”。不要忽略每一個(gè)細節,小細節往往孕育著(zhù)大機會(huì );蛟S,影響全局的就是看起來(lái)微不足道的細節。成功之人從不忽視任何一個(gè)小細節,不放過(guò)任何一個(gè)可能的機會(huì )。如果你能腳踏實(shí)地地從每一件小事做起,再平凡的你也會(huì )做出不平凡的事情來(lái)。
4、保持自信。勇敢和智慧是人的一種修養?朔懬,保持自信也是執行力的表現和基本要求。人的自信并不是與生俱來(lái)的,保持自信需要長(cháng)期積累。人最大的敵人其實(shí)就是自己,不管你是誰(shuí),只要你敢于面對自己,不斷挑戰自己,戰勝膽怯,再大的困難也有可能去克服。
5、敢作敢為!叭朔鞘ベt,孰能無(wú)過(guò)”,要敢于正視和承認失誤。犯錯并不可怕,就怕死不悔改。如果你坦率地認錯,亡羊補牢,并在今后的工作中加以改正,就一定會(huì )重新得到人們的認可和信任。無(wú)論你在工作中遇到任何挫折,受到任何委屈,都要時(shí)刻謹記:既然是你的工作,就必須要有所擔當!
6、大局觀(guān)念。擁有大局觀(guān)無(wú)疑是一種高端能力。具體來(lái)講,所謂的大局觀(guān)是高屋建瓴的領(lǐng)導才能和隨機應變的協(xié)調能力,需要在工作中去摸索、去歷練。在日常工作中,往往會(huì )形成從一己之利、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)地區的利益出發(fā)的思維慣性,從導致地方(部門(mén))保護主義泛濫,出現短視行為。因此,不要在某個(gè)個(gè)體上糾纏,而應果斷地跳出固有的圈子,把握全局,宏觀(guān)地考慮問(wèn)題,并找到解決問(wèn)題的方法。
7、勤奮高效。成功的人不一定是最聰明的人,但一定是勤奮的人。他們不會(huì )因前進(jìn)道路上的任何困難而退縮,而是堅持不懈地朝著(zhù)自己的目標努力!皹I(yè)精于勤荒于嬉”,天資欠佳并不可怕,真正可怕的是不思進(jìn)取、自暴自棄、消極怠工。成功沒(méi)有捷徑,付出得越多,收獲就越大。只有勤奮工作、效率優(yōu)先的人才是自己的命運之船的掌舵者,距離成功才更近。
朋友們,讓們共同努力,在實(shí)現企業(yè)價(jià)值的同時(shí)完善自我實(shí)現人個(gè)的價(jià)值。我最愿意看到在若干年以后,當大家回過(guò)頭來(lái)看今天的選擇,我們在坐的各位會(huì )對自己說(shuō)“當初的選擇沒(méi)有錯,我無(wú)怨我悔”!
員工培訓總結2
為切實(shí)提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理技能和操作技術(shù)、技能水平,建塑適應公司發(fā)展需要的人力資源隊伍,我公司根據年初集團公司培訓工作總體要求,結合生產(chǎn)、建設實(shí)際,積極開(kāi)展全員培訓工作,現將20xx年全員培訓工作完成情況匯報如下:
一、制訂了培訓計劃
按集團公司的培訓工作部署,依據“以生產(chǎn)和建設急需為導向、以提高能力和素質(zhì)為中心”的工作原則和強化“四個(gè)層次”培訓,即管理人員含(專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員)培訓、操作人員培訓、新入職人員培訓和青工文化補習的總體要求,制訂了《霍煤鴻駿鋁電公司20xx年培訓計劃》。
二、積極穩妥開(kāi)展培訓工作
20xx年公司培訓工作采取“區分層次,統分結合,同步推進(jìn)”的方式,以?xún)扰酁橹饕嘤栃问,以公司內部?zhuān)業(yè)技術(shù)人員及高層領(lǐng)導為主要講授人組織開(kāi)展。
1、在管理人員培訓方面,培訓由公司統一組織,主要完成了內部培訓的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)戰略、企業(yè)文化、物資采購、商務(wù)管理、法律常識、質(zhì)量認證體系(ISO9000)、人力資源管理系統軟件、金融知識以及新舊會(huì )計準則等11個(gè)項目的培訓,培訓1280人次,外部培訓完成了勞動(dòng)合同法、審計人員培訓、系統團書(shū)記培訓、PLC和變頻調速應用技術(shù)、注冊安全工程師、鐵路機車(chē)操作與維護保養、培訓管理
培訓、高管領(lǐng)導黨校班培訓、電力行業(yè)發(fā)電統計專(zhuān)業(yè)培訓、網(wǎng)絡(luò )安全管理與數據恢復技術(shù)、中層管理人員經(jīng)營(yíng)管理培訓、管理軟件操作培訓、能源培訓、公共安全技術(shù)防范、社會(huì )保險、禮儀、企業(yè)價(jià)值與戰略財務(wù)風(fēng)險、環(huán)境統計、工程質(zhì)量監督、檔案基礎知識與基本技巧等等24項的培訓,培訓人數達55人次。
2、在操作人員培訓方面,與職業(yè)技能鑒定培訓相結合進(jìn)行,根據各工種和參加職業(yè)鑒定的級別,分別組織了特種作業(yè)人員、安全監察員、機動(dòng)車(chē)輛運行管理、保管員業(yè)務(wù)技能、保安業(yè)務(wù)體能、設備維護、機械液壓設備操作以及所有操作工的技能等培訓共計12項的培訓,培訓人次1737人次,其中:工人職業(yè)技能635人次,操作技能培訓1102人次。
3、新入職人員培訓方面,根據今年招錄人員進(jìn)入企業(yè)時(shí)間比較集中的特點(diǎn),我們制定了新入職人員集中培訓的管理制度,對每名新來(lái)的員工都組織10天軍訓,4天電解工藝基礎知識學(xué)習和3天的安全教育、企業(yè)文化等培訓,累計培訓405人次。另外針對新入職人員的'實(shí)際特點(diǎn),組織各分廠(chǎng)建立師帶徒關(guān)系,以師帶徒的形式進(jìn)行再次培訓,共計簽訂《師帶徒合同》164份。
4、青工培訓方面,針對公司部分只具有初中級以下文化程度的從業(yè)人員,文化素質(zhì)偏低的實(shí)際,組織開(kāi)展了青工文化補習工作,與培訓中心合作,利用業(yè)余時(shí)間,講授電工基礎和應用文寫(xiě)作等課程,課程內容緊密結合生產(chǎn)實(shí)際,如交接班記錄、工作日志、工作總結、申請書(shū)、事故預案等,今年已安排140人參加為期15天的培訓。
5、開(kāi)展了班組長(cháng)培訓。為提高班組長(cháng)的管理技能,與職工培訓中心合作開(kāi)展了兩期班組長(cháng)班、兩期備員班的120人次的基礎管理知識、班組長(cháng)職責、任務(wù)及管理技巧培訓,并結合案例教學(xué)和實(shí)際參觀(guān)、管理討論等形式進(jìn)行每班7天的培訓。
20xx年員工培訓共舉辦各級各類(lèi)培訓班53期,完成了3737人次的培訓。其中:內部培訓2653人次,外部培訓55人次,新入職人員培訓394人次,參加技能鑒定培訓635人次。20xx年總計培訓費172萬(wàn)員,上年結余42萬(wàn)元,xx年計提培訓費103萬(wàn)元,本年使用69萬(wàn)員,當年結余103萬(wàn)元。
三、培訓工作取得的成果
1、各級領(lǐng)導提高了培訓認識、轉變了培訓觀(guān)念,由過(guò)去“缺什么,補什么”的培訓,轉變?yōu)榕囵B創(chuàng )新精神和提高實(shí)踐能力、操作技能培訓,由“單一技能”的低層次的培訓轉變?yōu)椤皬秃闲汀钡母邔哟闻嘤,由過(guò)去“重數量,重規!钡呐嘤栟D變?yōu)椤爸刭|(zhì)量,重效益”的效能培訓。
2、各基層單位根據本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際情況,本著(zhù)培訓“針對性、實(shí)用性”的原則,科學(xué)地制定了員工培訓計劃, 采取多種培訓形式、創(chuàng )造性地開(kāi)展員工培訓工作。如:檢修分廠(chǎng)去年所有技術(shù)工人已參加完職業(yè)技能的培訓,今年就組織對設備使用、維護和保養方面的培訓;動(dòng)力分廠(chǎng)工人培訓,主要對電業(yè)所發(fā)生的各類(lèi)事故案例進(jìn)行分析,總結經(jīng)驗教訓。
3、通過(guò)各層次的培訓,使我們的員工在不同層次上的素質(zhì)、管理技巧、業(yè)務(wù)能力、操作技能等多方面都有所提升,如:班組長(cháng)的培訓,通過(guò)參觀(guān)對比學(xué)習,使大家能感受自己崗位的重要性、優(yōu)越感和不足之處都能有所體會(huì )。
20xx年的培訓工作即將結束,通過(guò)全員培訓工作的開(kāi)展,我們愈加認識到人力資源的培訓、開(kāi)發(fā)對于企業(yè)發(fā)展的重要性,也是人力資源管理的重要職能,在總結20xx年培訓工作經(jīng)驗的基礎上,明年將加大培訓工作力度。把工作重點(diǎn)轉移到人力資源的培訓、開(kāi)發(fā)上來(lái)。
員工培訓總結3
離開(kāi)了熟悉的校園,帶著(zhù)惶恐與好奇迎來(lái)了人生新的起點(diǎn)——步入職場(chǎng)。對于公司給我們新入職的員工安排的這次精心設計的培訓,雖然只有三天但卻使我受益匪淺。通過(guò)聆聽(tīng)公司質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)部門(mén)負責人、信息資產(chǎn)部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、綜合管理部經(jīng)理、行業(yè)應用事業(yè)部經(jīng)理以及專(zhuān)業(yè)培訓講師的講座,使我對公司的概況、工作理念和企業(yè)內部日常辦公流程有了初步的了解,增強了對公司未來(lái)發(fā)展的信心,對自己的發(fā)展也基本找到了定位。通過(guò)培訓也使我認識了許多新的同事,我相信將來(lái)我們都會(huì )成為公司的中堅力量。下面是我對這次培訓的心得體會(huì )。
首先,通過(guò)第一天的培訓使我對公司的質(zhì)量管理體系有了一定的認識,對管理體系文件架構有了初步的了解,深刻的體會(huì )到質(zhì)量管理和文檔編寫(xiě)的重要性。同時(shí)通過(guò)第一天的培訓也使我認識了很多新的同事,大家雖然來(lái)自不同的地方,我相信不久的將來(lái)他們都會(huì )成為我在事業(yè)上和生活中不可或缺的好伙伴。
其次,學(xué)習了公司的相關(guān)財務(wù)審批流程,通過(guò)學(xué)習使我在以后的工作中對公司的相關(guān)制度有了一定的了解,方便以后的工作。通過(guò)對信息資產(chǎn)管理的學(xué)習使我對以后經(jīng)常要用到的OA系統、信息系統等有了深刻的了解;通過(guò)綜合管理部門(mén)的相關(guān)培訓使我對公司的工作文化:務(wù)實(shí)、盡責、高效、突破、超越有了深刻的體會(huì )。
再者,通過(guò)人力資源部門(mén)的培訓使我們對公司的福利政策和發(fā)展平臺有了更加清晰的認識,使我對以后的職業(yè)發(fā)展規劃更加具體,公司提供的發(fā)展平臺又激勵這我在技術(shù)上不斷的進(jìn)步發(fā)展。通過(guò)行業(yè)應用事業(yè)部陳彬經(jīng)理多產(chǎn)品體系的介紹使我多公司的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。()通過(guò)公司培訓講師的講座使我對職業(yè)角色的盡快轉變、職業(yè)觀(guān)念、職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)現實(shí)的理解更加深刻,使我認識到了自己很多方面的`不足,并且提醒著(zhù)自己在以后的工作和生活中如何提高和改變自己盡快適應角色的轉變,提高自己的職業(yè)素質(zhì),盡快融入到公司融入到工作中去。
以下是我對未來(lái)的計劃,盡快完成角色的轉變,以一個(gè)公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規章制度,而不能再像在學(xué)校那樣自由散漫,盡快熟悉公司的規章制度和基本業(yè)務(wù)工作,從小事做起,從細節做起,踏實(shí)做人,認真做事,積極主動(dòng)的學(xué)習,以積累工作經(jīng)驗,提高工作效率。將公司老員工和同事當成老師,虛心學(xué)習。在工作中,無(wú)論事情大小,都踏踏實(shí)實(shí)去完成,力爭在最短的時(shí)間內熟悉工作業(yè)務(wù)。同時(shí)對上級領(lǐng)導的決策要進(jìn)行認真思考,明確自己的工作在整個(gè)決策方案中的地位和作用,自覺(jué)地、主動(dòng)地予以執行。同時(shí)不斷的學(xué)習更新知識,這樣才不致被競爭對手超越,被社會(huì )所淘汰。
最后,感謝公司為我們安排的這次培訓,讓我對公司有了大體的了解。而我也很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿(mǎn)生機、充滿(mǎn)挑戰的大家庭中!
員工培訓總結4
自從去年10月入職以來(lái),我已經(jīng)在計算所度過(guò)了近一年的時(shí)光。作為一個(gè)略微老舊的新員工,通過(guò)參加這次新員工培訓,再回顧這一年在所里的工作和生活,發(fā)現自己還是有不少收獲。
我入所后不久,高性能中心就準備搬去環(huán)?萍紙@的新辦公樓。在搬家之前的一次動(dòng)員會(huì )上,第一次聽(tīng)到了孫所長(cháng)的講話(huà)。孫所長(cháng)在講話(huà)中細致地描述了計算所今后的發(fā)展方向,還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng )新。時(shí)隔大半年,我又有機會(huì )在新員工培訓中聽(tīng)到孫所長(cháng)的報告。孫所長(cháng)的報告不但介紹了計算所未來(lái)發(fā)展的整體構想,還指出了不再追求制造超級計算機的原因,以及對過(guò)去計算機行業(yè)發(fā)展方向的反思,把計算所過(guò)去發(fā)現的問(wèn)題和將來(lái)可能遇到的困難毫無(wú)保留的對我們做了講解,并鼓勵我們勇于拼搏。
這一點(diǎn)給我的印象非常深刻。因為在我的印象中,很多國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導,或許是擔心員工的心理承受能力不高,亦或許須要維護自己的權威形象,通常不愿意將過(guò)去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工,一般只是許以美好的“錢(qián)”景,來(lái)鼓勵大家努力工作。而我第一次聽(tīng)到孫所長(cháng)的報告,就被其毫不掩飾,敢于直面困難的精神所打動(dòng)。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神,計算所一定能在計算技術(shù)的發(fā)展歷史上,留下堅實(shí)的印記。
在這次新員工培訓中,另一個(gè)使我深有感觸的.主題,就是“定位”。孫所長(cháng)通過(guò)分析計算技術(shù)的發(fā)展趨勢和計算機產(chǎn)業(yè)的現狀,解釋了計算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話(huà)題中,亦從側面解答了科研工作者在整個(gè)科研脈絡(luò )中的自我定位問(wèn)題。這讓我認識到,在今后的工作中,要更多地關(guān)注自己在整個(gè)科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢,參照自己的能力和目標,有了清晰的定位,才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓練和員工培訓,也給了我很多機會(huì )認識其他新同事。在大家的交流互動(dòng)中,我深深的感受到大家對計算所價(jià)值觀(guān)的認同!翱蒲袨閲謶n(yōu),創(chuàng )新與民造!钡膬r(jià)值取向,也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過(guò)一段時(shí)間,而公司在市場(chǎng)中的價(jià)值取向,即為追求利潤。這樣的價(jià)值取向通過(guò)公司的組織結構層層傳遞到基層,常常就退變?yōu)橐粋(gè)“錢(qián)”字,以追求短期利益為唯一目標;蛟S說(shuō)“天下熙熙,皆為利來(lái);天下攘攘,皆為利往”才是對中國當下最為貼切的描述,但作為一個(gè)還存有一絲理想與追求的年輕人,還是希望能對社會(huì )的進(jìn)步與發(fā)展有所貢獻。而計算所在現今這個(gè)浮躁的社會(huì )氛圍中,還能堅持這樣純正的價(jià)值觀(guān),令我十分感動(dòng)。
一周的培訓時(shí)間十分短暫,但我得到的收獲卻很多。拓展訓練提升了我們的團隊協(xié)作意識,而所內的培訓讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認識了很多新同事,不但成為了生活中的好朋友,相信今后也會(huì )是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起,對智能化信息社會(huì )的發(fā)展有所貢獻。有了智能設備的幫助,我們或許能在不久的將來(lái),都從“繁重的重復勞動(dòng)中解放出來(lái)”,把這個(gè)世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
員工培訓總結5
轉眼間為期一周的新員工入職培訓已經(jīng)結束, 首先得感謝集團領(lǐng) 導給我們提供這個(gè)機會(huì )和平臺, 讓剛剛離校入廠(chǎng)的我們感受到了集團 給予的重視和關(guān)心。增強了大家的歸屬感,讓正處于入職轉換適應期 的我們更順暢地完成角色轉換,早日成為一名合格的職場(chǎng)人員。
在集團人力資源部的合理安排下, 讓我們對集團的各部門(mén)及各分 公司有了一個(gè)整體的了解和直觀(guān)的現場(chǎng)參觀(guān)。
此次的培訓內容非常豐 富,主要有公司概況、企業(yè)文化、集團的組織構架和管理模式、人力 資源規劃與職業(yè)生涯、戶(hù)外拓展訓練、軍事化訓練、質(zhì)量管理、集團 主營(yíng)產(chǎn)品及生產(chǎn)工藝流程、 安全教育、 生產(chǎn)現場(chǎng)參觀(guān)、 蘭石展館參觀(guān)、 集團管理制度、職場(chǎng)溝通技巧、時(shí)間管理、職業(yè)心態(tài)輔導及常用公文 寫(xiě)作等諸多方面的系統學(xué)習。通過(guò)七天的培訓,使我在最短的時(shí)間里 了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企 業(yè)現狀和一些專(zhuān)業(yè)知識。本次培訓使我受益匪淺、深有體會(huì )。
首先由集團張總做公司概況的介紹,讓我們了解蘭石從 1953 年 建廠(chǎng)至今的發(fā)展歷程、市場(chǎng)戰略、愿景規劃。通過(guò)自己的親身經(jīng)歷, 為我們陳述了成功所必備的幾個(gè)條件, 讓我們 “不拒小事、 不懼大事、 受得了挫折、耐得住寂寞。
”張總語(yǔ)重心長(cháng)的話(huà)語(yǔ)無(wú)不深深地教育著(zhù) 在座的每一位新員工。
聽(tīng)著(zhù)建廠(chǎng)初期來(lái)自全國各地的優(yōu)秀前輩為蘭石 做出的努力和貢獻,那才是值得我們尊重和學(xué)習的對象。仿佛帶我們 重新走過(guò) 50 多年的`風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到其中的艱辛。
讓我們更加珍惜來(lái)之不易的今天, 激勵我們更加努力地去建設輝煌的 明天。使大家士氣高漲,信心倍增,對未來(lái)充滿(mǎn)幻想和期待。通過(guò)培 訓,我們了解了面向國際市場(chǎng),以中國制造能源機械裝備,塑造名族 裝備制造業(yè)的標桿的企業(yè)使命。鉆無(wú)止境,煉就一流的蘭石精神更是 深入人心。姜總針對企業(yè)文化做了言簡(jiǎn)意賅的報告,通過(guò)認知蘭石文 化,我們要繼續傳承蘭石精神。使我對企業(yè)文化建設在公司發(fā)展中的 重要作用有了更深刻的理解, 也堅定了我發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)為企業(yè)文化建 設貢獻一點(diǎn)力量的決心。最有意思的還數拓展訓練,各種驚險刺激的 游戲時(shí)而讓大家尖叫時(shí)而讓大家沉默。
當所有參訓人員通過(guò)最后一道 畢業(yè)墻時(shí),都淚如雨下,這不是因為辛苦或困難,而是為自己的成長(cháng) 喜極而泣。這次拓展訓練給了我一次終身難忘的經(jīng)歷,更給了我一筆 寶貴的精神財富!衷心感謝領(lǐng)導為我們提供這次機會(huì )。如何把這次活 動(dòng)心得落到實(shí)處,還有五點(diǎn)感受
一是要熱愛(ài)我們的集體,熱愛(ài)我們的團隊,熱愛(ài)我們的事業(yè); 二是要竭盡所能發(fā)揮好崗位作用,崗位優(yōu)勢,不能因為自己的努 力不夠而影響了團隊集體的進(jìn)步; 三是要誠信待人,誠信做事,挖掘自身潛能,增強自信心; 四是要有包容心、善良心,允許別人犯錯誤; 五是勇于接受挑戰,磨練戰勝困難的毅力,敢于戰勝自我。
要知道,只要不放棄,一切皆有可能。
關(guān)于職場(chǎng)溝通技巧和職業(yè)心態(tài)方面, 蘭大何教授和邱教授結合實(shí) 際案例給了我們精辟的講解。知道了作為職業(yè)人應具備的五個(gè)心態(tài)
歸零心態(tài)、執行心態(tài)、合作心態(tài)、包容心態(tài)、感恩心態(tài)。我們要把單 位當做舞臺,把同事當做伙伴,把挫折當做存折,把危機當做時(shí)機, 把障礙看做最?lèi)?ài),要感恩給予我們成長(cháng)機會(huì )的人和事。
七天的培訓雖然已經(jīng)結束,但是我們的工作才剛剛開(kāi)始,如何更 好的開(kāi)展自己的工作應該是我們當下思考的核心問(wèn)題。
下面是我的幾 點(diǎn)個(gè)人體會(huì )
1、盡快實(shí)現角色轉變,找準個(gè)人定位,適應新的環(huán)境。從學(xué)校 到社會(huì )是一個(gè)大的轉變,在這個(gè)過(guò)程中難免會(huì )有不適應,但這并不是 逃避現實(shí)的借口。
既然我們來(lái)到了各自的工作崗位, 那么就應該明白, 我們不再是一名學(xué)生,而是公司的一名職員。就應改變學(xué)校的散漫, 熟悉公司的各項規章制度,加強紀律性,依次來(lái)嚴格要求自己。
2、著(zhù)力培養忠誠意識、責任意識和吃苦耐勞意識。既然選擇了 蘭石,就說(shuō)明我們信任蘭石,就要忠誠于蘭石。要敢于承擔責任,有 吃苦耐勞的心態(tài),用自己的業(yè)績(jì)來(lái)證明自己的價(jià)值。
3、時(shí)刻謙虛謹慎,勤于學(xué)習,盡快熟悉本質(zhì)工作。作為剛走出 校門(mén)的我們,幾乎沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗。所以要時(shí)刻向前輩虛心請教, 認真學(xué)習。從小事做起,鍛煉自我,實(shí)現成長(cháng)。
總之,此次新員工入職培訓我受益匪淺,不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得 到了提升,而且加強了自我認識,開(kāi)闊了個(gè)人眼界。更重要的是給了 我努力工作的信心。相信有集團各級領(lǐng)導的關(guān)懷和正確領(lǐng)導,工作崗 位上各位前輩的悉心幫助和指導,再加上我個(gè)人的不懈努力,一定能 夠干好自己的工作!
員工培訓總結6
x月x日至x月x日,我們豐彩超市的員工及管理人員全體培訓,通過(guò)此次培訓學(xué)習,我們對豐彩文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對豐彩的管理規章制度有了系統的了解。培訓要求我們對待工作要勤奮,要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為豐彩的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛(ài)心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標準要求自己,為豐彩盡一份力,成為一名合格的員工。
其次這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(cháng)為一名有修養、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對著(zhù)無(wú)數不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
培訓中,游老師所說(shuō)的每一句話(huà)時(shí)時(shí)刻刻都提醒著(zhù)我們,提醒我們肩上的責任有多重,要擔起這個(gè)重責我們要安心工作,端正思想,遵守公司的規章制度,踏踏實(shí)實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),時(shí)刻為顧客著(zhù)想,想顧客所想,需顧客所要,擺正自身的位置,獻身于服務(wù)行業(yè),全心全意為顧客服務(wù),一切以顧客為中心,在工作中務(wù)求嚴格,一絲不茍,工作主動(dòng),堅守崗位,勤奮工作,隨時(shí)準備投入到工作的前線(xiàn)。不怕臟,不怕累,自覺(jué)克服困難,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)知識,我們面對的是一個(gè)個(gè)需要我們服務(wù)的顧客,所以工作時(shí)一定要有嚴謹的工作態(tài)度。在當前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴格遵守公司的規章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
除了上述之外,在這次培訓中,我深刻地認識到了服務(wù)臺要有良好的形象,是超市整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫(xiě)再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動(dòng)的方式,它可以帶給顧客春天的氣息,可以使前來(lái)購物的顧客消除緊張和陌生感。
這次的培訓雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到超市的服務(wù)行業(yè)當中,不斷學(xué)習實(shí)踐,不斷提高自己。承載著(zhù)我的夢(mèng)想,去當一名合格的優(yōu)秀員工。
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會(huì )。
銷(xiāo)售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷(xiāo)售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的'責任感把自己看成是“販賣(mài)幸!钡娜,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),歷盡千辛萬(wàn)苦,想盡千方百計,最終會(huì )贏(yíng)得萬(wàn)紫千紅。
公司宿舍的管理制度:對于這個(gè)制度,都是由公司內部的人員制度的,針對公司的具體情況而制定的具體條款。由于公司不斷的擴大,各方面體系的相繼完善,宿舍的'管理制度在這期間也改過(guò)好幾次。但是不管制度怎么改動(dòng),目的就是為了營(yíng)造一個(gè)更好、更舒適、更快樂(lè )的生活環(huán)境,讓公司的員工在這個(gè)大家庭里感受到我們是一個(gè)整體,從而更好的提高工作效率。
企業(yè)文化是導購員培訓的一項重要內容,但不能把它視為豐富導購員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣(mài)點(diǎn),只起到簡(jiǎn)單的促銷(xiāo)作用,而是讓導購員融入企業(yè)文化的氛圍中,對企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強烈認同感和自豪感。由于工作崗位的原因,導購員往往處于終端賣(mài)場(chǎng),無(wú)論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離,自覺(jué)不自覺(jué)地把自己排除在公司之外。而對導購員進(jìn)行企業(yè)文化的培訓,拉近了導購員與公司的心理距離,使他們感到雖然遠在全國各地,后面卻有強大的公司后盾關(guān)心和支持著(zhù)他們,不再是一些散兵游勇在賣(mài)場(chǎng)孤軍奮戰,增強了他們在導購工作中的自信心和對企業(yè)產(chǎn)品的熱愛(ài)程度。從而保證導購員隊伍的穩定性和增強導購隊伍的凝聚力。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓,完全打破了我沒(méi)培訓之前認為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿(mǎn)濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費群體,我個(gè)認為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
培訓是一個(gè)連續不斷的過(guò)程,對員工采取集中3個(gè)月的標準化連續的課程,在3個(gè)月中,在確保培訓時(shí)間的基礎上,讓每個(gè)人要通過(guò)每個(gè)模塊的考核。藥師培訓有近36個(gè)小模塊,店長(cháng)培訓有近45個(gè)的小模塊,營(yíng)業(yè)員有近23個(gè)小模塊,學(xué)員哪個(gè)模塊是弱項,找出短板,加強該模塊的學(xué)習。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買(mǎi)欲。及顧客的購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達不到理想的效果,失去應有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng )造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
超市是個(gè)大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認為只要能把商品銷(xiāo)售出去,那么就好OK,經(jīng)過(guò)培訓強化了我們的服務(wù)意識,因為現在的超市競爭不再是商品價(jià)格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現在也是一門(mén)學(xué)問(wèn),其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動(dòng)都是代表著(zhù)公司的文化與形象而不是個(gè)人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個(gè)人都是在為自己工作。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著(zhù)重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來(lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓,我想會(huì )更有趣、更專(zhuān)業(yè),所以我會(huì )更認真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛(ài)且珍惜這份工作!學(xué)習能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
員工培訓總結7
這次培訓的內容主要有非常多,雖然整個(gè)培訓的時(shí)間并不長(cháng),但在這短短的7天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,同時(shí)公司為我們盡快轉換角色,適應環(huán)境、展現自我提供了寶貴的機會(huì )。整理所得,我感覺(jué)收獲頗豐,感觸頗多。所有的體會(huì )具體如下:
在企業(yè)里,應該具有嚴格的紀律意識,吃苦耐勞的精神,體會(huì )如何做人
的道理。為此,公司還安排了保安隊隊長(cháng)每天早上帶我們晨跑,教站軍姿,防身術(shù)。隊長(cháng)不僅教我們怎么訓練。還教我們怎么做人,他把自己的人生體會(huì )毫無(wú)保留的教給了我們,希望我們能夠在今后的人生歷程中不斷的領(lǐng)悟。每天的訓練最重要的是教會(huì )我們的是不管多累多苦都要堅持,健康的身體才是奮斗的本錢(qián)。還有的就是每一個(gè)公司都有鐵的紀律,作為員工的(來(lái)源:)必須去遵守它,為公司的發(fā)展做好自己應盡的每一份責任。
加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。素質(zhì)拓展訓練,對于我們剛踏進(jìn)社會(huì )的人來(lái)講,還是第一次享受到,雖然只有一天時(shí)間,卻讓我們看到了所有的問(wèn)題都是可以突破的。所有項目總結下來(lái),要獲得成功,最終要的就是要加強同事之間的溝通,加強團隊的合作能力,集體來(lái)尋求解決問(wèn)題的方法。有了溝通與協(xié)作,團隊就開(kāi)始形成。在素質(zhì)拓展訓練中,我深刻體會(huì )到看似無(wú)法成功的東西,只要經(jīng)過(guò)大家的團結協(xié)作,著(zhù)眼大局,就能很快完成。只要大家有了共同的目標,并不怕辛苦的為之努力,企業(yè)就能作強做大。我想西可能有今天那么輝煌的成績(jì),也是一定會(huì )有辛酸和歡樂(lè ),聽(tīng)趙經(jīng)理說(shuō)李總當年是如何如何辛苦工作,我想如果沒(méi)有一個(gè)共同的目標他也不會(huì )有如此大的力量吧?
從細微工作入手,積極調整個(gè)人心態(tài)。從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應,公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要踏實(shí),要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。細節非常重要,但同時(shí)又最難把握。我想企業(yè)做的發(fā)展方向,發(fā)展目標都是有一定依據的,我們要的就是為實(shí)現公司的'目標而去不斷地改善自己,爭取盡可能快地為公司做上實(shí)事,為公司創(chuàng )造更多的價(jià)值來(lái)報答公司的培訓。
體會(huì )企業(yè)文化,關(guān)注自身職業(yè)化發(fā)展。我們西可公司文化的核心理念,擺正了我們的心態(tài)。也激發(fā)了我們的斗志。趙經(jīng)理詳細地講了公司的發(fā)展歷程,員工守則、薪酬福利、獎懲制度、前景規劃、機構規章制度,這些為我們轉換角色,適應新環(huán)境打下了基礎;每天不斷地聽(tīng)到“造性?xún)r(jià)比一流的產(chǎn)品,育卓越職業(yè)化團隊”使我深深地相信公司一定很做到,當然對于我們來(lái)說(shuō)我們也一定能為公司真正達到這個(gè)口號而去奮斗,因為只有公司得到更好的發(fā)展了,我們做為員工的才會(huì )有更好的發(fā)展,才能真正實(shí)現自己的價(jià)值觀(guān)。
七天的培訓既有理論教育,又有實(shí)際體會(huì ),既有室內又有野外,豐富多彩,其味無(wú)窮,不僅輕松地轉換了由學(xué)生到員工的角色,結交老員工,也體會(huì )到了很多的人生道理,使我受益匪淺。所有的事例似乎都活現在我的腦海中,但同時(shí)也有很多東西我現在無(wú)法體會(huì ),只有在今后的工作和學(xué)習過(guò)程中,結合實(shí)際加以分析運用,才能深刻體會(huì )。
在此,我深深地感謝公司給我那么寶貴的工作機會(huì )。
員工培訓總結8
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會(huì )。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現代企業(yè)員工的觀(guān)念和公司的規章制度進(jìn)行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時(shí)間就短短兩天,但大家都感覺(jué)受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
x總講解的有關(guān)公司戰略發(fā)展思路,需要站在一個(gè)高度來(lái)理解,但是聽(tīng)了之后,我對公司充滿(mǎn)了信心。x總和x總的相關(guān)內容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問(wèn)題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內容主要是關(guān)于現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
x總講解的'現代企業(yè)員工應具備的觀(guān)念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂(yōu)患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng )新。
這些觀(guān)念中我最有體會(huì )的是關(guān)于創(chuàng )新。剛來(lái)公司時(shí)總感覺(jué)工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個(gè)表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷(xiāo)的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進(jìn)各手機就完成此項工作了,根本沒(méi)有站在公司的角度深入地考慮由我來(lái)做此項工作的直接目的。為此部門(mén)領(lǐng)導專(zhuān)門(mén)就此項工作內部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng )新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時(shí)常會(huì )注意移動(dòng)或聯(lián)通新開(kāi)展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節省。
同時(shí)x總剖析了企業(yè)員工十種常見(jiàn)的錯誤觀(guān)念,形象生動(dòng),自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀(guān)念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會(huì )被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開(kāi)始的時(shí)候,因為工作分不清輕重緩急,沒(méi)有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。x總培訓的做事方法及x經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰(shuí)做事;第2,是誰(shuí)在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線(xiàn),多思考,多問(wèn)為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時(shí)做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著(zhù)相當大的關(guān)系,F在每天1早上班,我都會(huì )小列一下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完一件事,標明完成記號,總結經(jīng)驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺(jué)在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿(mǎn)信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
員工培訓總結9
由于電力生產(chǎn)的特殊性,對電力企業(yè)的生產(chǎn)員工必須進(jìn)行相應的培訓,以確保電力生產(chǎn)的安全、穩定、經(jīng)濟運行。我部門(mén)現有員工共116人,其中生產(chǎn)一線(xiàn)員工共計109人,其中91%以上為中專(zhuān)以上文化程度。我部門(mén)的培訓總體工作方針為“夯實(shí)理論基礎,強化崗位技能”。對于員工的培訓大體分為崗前培訓、在崗培訓、安全培訓。
一、崗前培訓
崗前培訓對于每一個(gè)生產(chǎn)一線(xiàn)工人都是至關(guān)重要的一步,必須扎扎實(shí)實(shí)地做好,為以后的崗位培訓奠定基礎。崗前培訓的對象主要是新入廠(chǎng)的工人。培訓的主要內容分階段進(jìn)行,首先是電廠(chǎng)的工藝流程及電廠(chǎng)各專(zhuān)業(yè)的設備系統簡(jiǎn)介,然后是電廠(chǎng)機、電、爐、燃、化專(zhuān)業(yè)的基礎理論的系統培訓,這個(gè)階段的專(zhuān)業(yè)學(xué)習要側重專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作兩部分。最后是根據前面的培訓結果,結合各自的意愿將培訓人員分到有人員缺口的班組工或專(zhuān)業(yè)進(jìn)行跟值培訓。今年集控新進(jìn)員工12人,輸煤新進(jìn)勞務(wù)工6人。培訓采取的主要形式,即統一教材、專(zhuān)人授課、并對所培訓內容進(jìn)行階段測評。通過(guò)近一年來(lái)的實(shí)踐,我們總結出對于崗前培訓,在前期理論基礎知識培訓階段采用集中培訓效果顯著(zhù)。把所有需培訓人員全部集中到一起,注重團隊凝聚力的培養,配以相應的競爭機制,再加上員工各自的上崗壓力,能達到短時(shí)高效的目的。
二、在崗培訓
在崗培訓必須建立在良好的崗前培訓的基礎之上,同時(shí)必須配以嚴格的競爭上崗機制,才能得以環(huán)環(huán)相扣,效果顯著(zhù)。在崗培訓是針對所有的在崗員工進(jìn)行的。在崗培訓的內容主要包括本崗位的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識和崗位技能。針對這一培訓我們專(zhuān)門(mén)制定了相應的崗位培訓計劃,定期進(jìn)行考評,考評結果與工資獎金掛鉤。同時(shí)為鼓勵員工學(xué)習的積極性,營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍,對于較低崗位的.員工,通過(guò)自己在工作中的表現,由值內推薦,經(jīng)過(guò)考試合格后聘用到新的高一級的崗位,通過(guò)這樣的機制使讓每位員工不但能看到希望而且切實(shí)形成競爭上崗的氛圍。對于在崗培訓我們采取的形式主要有:專(zhuān)工技術(shù)講課、技術(shù)比武、季度考評、仿真機培訓等。利用學(xué)習班,針對運行人員提出的一些共性問(wèn)題,各專(zhuān)責專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行專(zhuān)題講解,到11月底專(zhuān)責平均授課96課時(shí);對于運行人員必須要掌握的技術(shù)知識可劃定范圍,進(jìn)行定期測評,測評結果與工資獎金掛鉤,以增強大家學(xué)習的動(dòng)力;對于機組運行中曾出現的異常情況,利用學(xué)習班以班組為單位進(jìn)行小組討論,弄清事故發(fā)生的原因及現象,明確事故處理的原則和方法,以做到舉一反三,杜絕類(lèi)似事件重復出現,盡可能將設備故障縮小到最小范圍,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于我們的機組投運時(shí)間較短且自動(dòng)化水平不是很高,為強化運行人員的事故處理水平,定期組織仿真機培訓,不斷加強事故判斷、分析、處理能力的培訓。
通過(guò)近一年的實(shí)踐,我們總結出對于在崗培訓,關(guān)鍵在于堅持執行,不能間斷,不能流于形式,要系統地、全面地、按計劃地認真執行才能起到真正的作用。
三、安全培訓
之所以把安全培訓單獨列出來(lái),是因為安全培訓的重要性。對于發(fā)電企業(yè)來(lái)講,安全培訓是培訓工作的重中之重,是必須常抓不懈的。我公司對安全培訓更是高度重視,嚴格執行。
安全培訓是要對所有工作崗位進(jìn)行培訓的。安全培訓內容不僅包括安規兩票,而是所有與安全生產(chǎn)有關(guān)的需要培訓的全部?jì)热荨?/p>
對于安全培訓我們要求并做到了日有安排周有活動(dòng),每天進(jìn)行“每日一題”抄寫(xiě),每月一次安規考試,結合“百日安全活動(dòng)”,每月部門(mén)進(jìn)行三次安全隱患排查,對查出的問(wèn)題立即進(jìn)行整改。進(jìn)行了消防知識培訓、二十五項反措、安全規程、危害辨識學(xué)習,尤其對于集團公司發(fā)生的事故結合本公司實(shí)際進(jìn)行舉一反三、認真系統的學(xué)習。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的實(shí)踐,對于安全培訓我們的體會(huì )是“堅持不懈”,對于安全知識的培訓不僅要全面,而且要反復地進(jìn)行,要認真負責、不折不扣地執行,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎和虛假。尤其是由班組長(cháng)主持的班前會(huì )上,對當班期間的危害辨識作祥細的交待,在每次的班后會(huì )對當天安全工作進(jìn)行的總結,使大家安全意識有了明顯的提高。
四、工作不足
1、由于涉及到培訓方面的資料比較少,所以培訓還是比較被動(dòng),員工不能主動(dòng)地學(xué)習。
2、在舉行培訓方面的活動(dòng)比較少,培訓交流比較少,這樣不能形成百家爭鳴的學(xué)習氛圍。
五、XX年培訓計劃
1、每一季度舉辦運行技能競賽選拔賽,內容分為筆試、仿真機考試兩部分。要求全體運行人員參加選拔賽的筆試,根據筆試成績(jì)選出十名選手參加仿真機競賽。員工的競賽成績(jì)最后在部門(mén)內進(jìn)行值際評比,值內進(jìn)行班組評比和個(gè)人評比,充分調動(dòng)員工學(xué)習的積極性,達到促進(jìn)全員培訓目的。
2、繼續開(kāi)展“每日一題”抄寫(xiě)活動(dòng)。
3、繼續開(kāi)展“技術(shù)比武”活動(dòng)。半年內主值以上要掌握機、爐、電三門(mén),后半年開(kāi)始主值以下需掌握機、爐、電三門(mén),全部達到集控值班員水平。
4、各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)責利用學(xué)習班進(jìn)行講課,采取靈活多樣的方式,利用幻燈片、事故案例對員工分批授課,使員工從目前被動(dòng)學(xué)習狀態(tài)中轉變過(guò)來(lái)。
5、分批組織班組長(cháng)以上人員到周邊電廠(chǎng)學(xué)習,學(xué)習先進(jìn)的管理經(jīng)驗、管理理念。
員工培訓總結10
首先,我非常感謝公司給我們全體員工的外出培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說(shuō)明公司對我們員工培訓的重視,我也非常珍惜這次機會(huì )。
通過(guò)這3個(gè)月的學(xué)習和工廠(chǎng)實(shí)習,我學(xué)習到了很多從前沒(méi)有接觸過(guò)的知識,使我眼界大開(kāi),感受頗深。在開(kāi)始幾天上課學(xué)習中,我認識了很多設備,了解了它們的性能,使用方法及作用。剛開(kāi)始培訓老師們發(fā)給我們氣化的流程圖,拿到手一看腦子一頭霧水,通過(guò)老師的講解和平時(shí)的探討讓我們慢慢能夠看懂流程圖甚至到最后我們能畫(huà)出簡(jiǎn)化的流程圖。隨后又到工廠(chǎng)去現場(chǎng)實(shí)習使我進(jìn)一步了解到了設備的開(kāi)啟,維護保養。
通過(guò)上課學(xué)習和工廠(chǎng)實(shí)踐使我了解和掌握了四噴嘴氣化技術(shù)的工藝流程,操作,設備維護及事故判斷和基本的事故處理。初到工廠(chǎng)的時(shí)候內心有點(diǎn)忐忑,不知道師傅會(huì )是什么樣的兇不兇,會(huì )不會(huì )不愿意教我們。但隨后這些顧慮就隨著(zhù)師傅們的熱情消散了。通過(guò)師傅們的教導讓我們學(xué)到了在課上無(wú)法學(xué)到的知識。而在xx我們又學(xué)習了一個(gè)星期的仿真,怎么開(kāi)停車(chē),還有一些簡(jiǎn)單的事故處理。
在xx的學(xué)習已近尾聲,剛開(kāi)始的我來(lái)到這還有點(diǎn)迷茫,不過(guò)通過(guò)xx的老師們和新能鳳凰的師傅們,在我碰到不懂的問(wèn)題的時(shí)候總能為我解惑,使我們學(xué)習的更好更透徹。這3個(gè)月的培訓,是我們很好的一次學(xué)習和實(shí)踐機會(huì ),使我們先了解一些相關(guān)知識好讓我們回去能融入到以后的工作中去。讓我們以后工作更加得心應手。
謝謝老師和師傅們。通過(guò)此次外出組織學(xué)習,我們看到了我們公司與xx公司的差距之大,同時(shí)通過(guò)我們的細心觀(guān)察及與xx公司的員工和領(lǐng)導的交流,我們學(xué)習到很多經(jīng)驗。xx公司值得我們學(xué)習的地方很多,很多。具體如下:
1、現場(chǎng)勞動(dòng)紀律非常好,我們一行人是在下午上班五分鐘后進(jìn)入生產(chǎn)車(chē)間的,一進(jìn)車(chē)間就被那種生產(chǎn)氣氛感染,沒(méi)有人聊天,沒(méi)有人玩手機,大家都是埋著(zhù)頭拼命的做事。當我們在車(chē)間走動(dòng)的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)員工停下手里的工作抬起頭看我們。
2、車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量良好,總共一百多車(chē)位的車(chē)間,小組沒(méi)有配備中查,車(chē)間也沒(méi)有QC、只有到尾部有兩名查貨員,雖然管理質(zhì)量的人這么少,但車(chē)間質(zhì)量非常好,他們是怎么做的呢?首先是開(kāi)款時(shí),組長(cháng)必須教會(huì )每個(gè)員工所做工序,并詳細告訴員工要求標準,第二是組長(cháng)每天的巡查,第三是倡導每個(gè)員工都是質(zhì)檢員的思想,即每個(gè)員工在生產(chǎn)時(shí)都有責任檢查上道工序的質(zhì)量。
3、員工工作積極性高,由于該公司已經(jīng)和“每個(gè)人”公司合作很長(cháng)時(shí)間,對各工序的產(chǎn)能能做到很好的評估,所以在開(kāi)款時(shí)工價(jià)已經(jīng)全部出臺,這樣每個(gè)員工都能算出自己每天的`工資,這大大的提高了工作積極性。
4、員工技能熟練,當我們在車(chē)間看到五線(xiàn)上袖子、平車(chē)上拉鏈、開(kāi)代、拼縫、落代貼等工序,不得不在內心感嘆。真的太快了,在我們這邊要停四五次車(chē)的工序,她們最多停兩次,其次她們在拿貨和放貨的時(shí)間非常短速度非?,這樣減少了多余的動(dòng)作縮短了工序時(shí)間。在工序數量這一塊后面有數據說(shuō)明,請留意。
5、車(chē)間員工分工明確,為了能有效的提高產(chǎn)能和充分的發(fā)揮各位員工的特長(cháng),我們在xx公司看到她們每個(gè)員工都有明確的分工,比如做代蓋的就是專(zhuān)做代蓋、開(kāi)代的就是專(zhuān)開(kāi)代,所有和車(chē)縫沒(méi)有關(guān)系的工序都是有輔助工完成,包括點(diǎn)位、比位、打刀口、修止口、寫(xiě)編號等。
6、車(chē)間管理人員配比少,總共一百多人的車(chē)間(分成三個(gè)大組)沒(méi)有小組組長(cháng),只有一個(gè)車(chē)間組任,沒(méi)有中查只有尾部?jì)擅樨泦T,沒(méi)有收發(fā),沒(méi)有雜工。這么低的管理配比能有這么高的效率這真的值得我們學(xué)習的,試想如果把我們公司多余的管理人員工資都分到員工工價(jià)里,是否也對員工積極性有所提高呢。
7、車(chē)間的流水模式,車(chē)間流水模式為大包流,流水線(xiàn)為一條直線(xiàn),上道工序做完傳給下道工序。流水線(xiàn)前面開(kāi)貨后面出成品,每個(gè)工序相連接。
8、高效高品質(zhì)的裁床,xx公司裁床共計人數為:7人,平均每天產(chǎn)量為xx件左右,他們是怎么做到的?我們在裁床看到,他們每個(gè)人都是非常忙碌的,給人的感覺(jué)就像在打仗在救火一樣,他們沒(méi)有固定誰(shuí)只做什么,拉完布就去分包,畫(huà)完嘜架就去做電剪,大家都是齊心協(xié)力完成每天的產(chǎn)量。質(zhì)量方面,通過(guò)我們對車(chē)間的了解及自己觀(guān)看沒(méi)有發(fā)現裁片不對稱(chēng),棉不夠大、刀口過(guò)大等品質(zhì)問(wèn)題。
9、尾部的高效,尾部人數共計為6人,平均每天產(chǎn)量為xx件左右,由于在車(chē)間已經(jīng)完成打扣、剪線(xiàn)等工序到尾部只剩下包裝,這樣產(chǎn)量自然很高。
員工培訓總結11
湘水潺湲云草碧,清風(fēng)颯颯滿(mǎn)地金,7月11日至23日,采技服公司20xx年新員工培訓班在裝飾一新的二中會(huì )議室舉行。此次培訓班匯聚了89位來(lái)自大江南北的學(xué)子。懷著(zhù)自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。培訓過(guò)程中, 熱情洋溢的接待、豐富可口的飲食、舒適寬松的食宿環(huán)境、周到細致的安排,使新員工感到非常溫暖,有如回家的感覺(jué)。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而嚴肅的氛圍,使新員工獲益匪淺,留下深刻的印象、永恒的記憶。走上工作崗位、踏上新的征程、進(jìn)入新的環(huán)境,新員工更有諸多感想和期望。
采技服公司盛情款待每位遠方而來(lái)的學(xué)子,歡迎四方志士,他們真誠的情意感染了每一位新員工,讓我們感到無(wú)限親切而又溫暖。培訓時(shí)間是短暫的,但留給我們的印象是永久的。細節處顯真情,感受溫暖的同時(shí),我暗下決心:一定以企業(yè)為家,將采技服公司作為我終身奮斗的地方。我將一步一個(gè)腳印,從助理工程師到高級工程師,從技術(shù)員到項目經(jīng)理,作為我事業(yè)追求的目標。我將秉承“精品、人品同在”,誠實(shí)做人,扎實(shí)做事,追求卓越。
責任是我這次培訓中,感受最深刻的內涵之一。在老師們精彩的講課中、同事的關(guān)心照顧中,無(wú)不反映著(zhù)強烈的責任心。以后,我將以責任作為衡量自己人生態(tài)度和工作標準的尺度,勇敢地擔當起自身的職責,為采技服公司的健康發(fā)展貢獻自己綿帛之力。
當學(xué)習公司一些施工項目的圖片和施工原理時(shí),內心十分激動(dòng),看到一口口油井在我們采技服人手中完成,心中除了敬意,更多的是自豪和驕傲:能有幸作為采技服員工為祖國的建設添磚加瓦,我感到無(wú)比榮幸。相信很多年后,當使用著(zhù)自己曾經(jīng)參與開(kāi)采的石油、天然氣時(shí),心中的滿(mǎn)足感會(huì )遠遠勝過(guò)物質(zhì)的回報。在今后的工作中,我一定要樂(lè )觀(guān)的面對挑戰,虛心學(xué)習,戰勝自我,為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。
為期十幾天的新員工入職培訓已經(jīng)結束了,對于我來(lái)說(shuō),這是一次形式新穎、內容豐富、全面系統的理論知識學(xué)習。這段時(shí)間的學(xué)習,使我受益匪淺、感受頗深。這次學(xué)習,不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)、開(kāi)闊了視野,而且對我以后的工作實(shí)踐有很強的指導作用,它是我前進(jìn)方向的指南針!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”。入職培訓只是我工作和學(xué)習的新起點(diǎn),我將以此次培訓學(xué)習為契機,在以后的工作中,做到學(xué)以致用,不斷提升自我,扎實(shí)工作,團結奮進(jìn),為企業(yè)創(chuàng )造更多的價(jià)值,抒寫(xiě)自己亮麗的人生新篇章。
通過(guò)參加培訓,心中的體會(huì )是八個(gè)字:團結、緊張、嚴肅、活潑。團結——就是和諧、互助、齊心協(xié)力。俗話(huà)說(shuō):人心齊,泰山移!拔覀儊(lái)自五湖四海,為了一個(gè)共同的目標走到一起來(lái)了!蹦芤黄鸸彩率且环N緣分也是一筆財富。會(huì )場(chǎng)紀律我們相互提醒,相互尊重,共同維護;籃球場(chǎng)上我們互相鼓勵,密切配合,共同提高;生活上我們互相關(guān)心,競相幫扶,共同成長(cháng);培訓課堂上,我們集思廣益、群力群策、共同勝利,一花獨放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。小溪只能泛起破碎的浪花,海納百川才能激發(fā)驚濤駭浪,必須承認成功的個(gè)體背后必然有一個(gè)成功的`團隊。沒(méi)有個(gè)體的成長(cháng),企業(yè)難以進(jìn)步,沒(méi)有企業(yè)的成長(cháng)個(gè)體的存在就失去了依托種種,一言以概之,合則兩利,分則兩傷,你中有我、我中有你。
緊張——就是思想處于高度準備狀態(tài),激烈緊迫。態(tài)度決定一切,干好工作的前提就是要在戰略上藐視,戰術(shù)上重視,發(fā)揚時(shí)不待我,只爭朝夕,認真勤勉的精神和態(tài)度。平時(shí)多流汗,戰時(shí)少流血,培訓期間,我們時(shí)刻保持高度的緊張狀態(tài),加強學(xué)習交流、打牢基礎,虛心求教、提升技能,以便更好的適用自己的工作崗位;在籃球場(chǎng)上,我們毫不退讓?zhuān)N身防守,激烈拼搶?zhuān)桓适救,發(fā)揚戰斗情懷,激揚青春活力,時(shí)刻緊繃我們的神經(jīng),全力的去爭取勝利;培訓課堂上,我們爭先恐后,唯恐失去機會(huì ),遇到不會(huì )的題目我們凝神思考,小心求證,在具體的項目上我們也要以求全責備、嚴謹的態(tài)度面對自己的工作,時(shí)時(shí)刻刻保持清醒的意識和戰斗的狀態(tài)以面對工作中的實(shí)際問(wèn)題,使工作緊張有序,緊跟社會(huì )的高速度,營(yíng)造“快節奏,高效率”的工作氛圍。
嚴肅——就是嚴明、嚴謹、嚴密、嚴格,F代社會(huì )是嚴肅的、有規律的,它要求我們以科學(xué)的態(tài)度和嚴謹的工作作風(fēng),把工作作實(shí)作細。嚴格標準化操作,產(chǎn)生游刃有余,有條不紊的程序感;嚴謹作風(fēng),精制課件,以身傳言,領(lǐng)導坐鎮,時(shí)刻把關(guān);嚴明紀律,嚴考勤,明作息,嚴考核,明宗義。差之毫厘,謬以千里,工程單位的工作是嚴肅的工作,小的誤差可能產(chǎn)生大的損失,做事業(yè)當如履薄冰,戰戰兢兢。
活潑——就是營(yíng)造輕松、和諧、寬松的人際關(guān)系和工作環(huán)境。培訓課堂上,各抒己見(jiàn),主答、補充交相輝映,民主、自由、生動(dòng)、鮮活,一派其樂(lè )融融的景象,我們在輕松中掌握知識,在學(xué)習中體驗文化,在體驗中品味成長(cháng);和為貴,諧為美,我們以誠信為職業(yè)道德的圭臬,以忍讓、行善為性格的修養內涵,以勤勞、艱苦卓絕、自律、儉樸為社會(huì )文明的規范;以盡忠、報國、獻身為自身的社會(huì )理想。構建和諧、活潑的企業(yè)文化,讓每位員工樂(lè )于融入這個(gè)充滿(mǎn)熱情和活力的企業(yè)中,才能激發(fā)他的工作熱情,最大限度地發(fā)揮其創(chuàng )造性從而為企業(yè)服務(wù)。
既嚴肅緊張,又要團結活潑,這樣的工作方式應該是我們所追求的。通過(guò)這次培訓我們把激情傳遞給了員工,昂揚了企業(yè)的使命和理念,激揚了員工投身企業(yè)的斗志。莫道今年春已盡,明年春色倍還人,解纜啟航,風(fēng)景這邊獨好。
員工培訓總結12
在電力職工教育培訓中心(學(xué)院)已不知不覺(jué)待了半年有余。半年時(shí)間幾乎都是在忙忙碌碌中度過(guò)的。因為在政工部見(jiàn)習的同時(shí),也在學(xué)院嘗試講授應用寫(xiě)作這門(mén)課程,所以經(jīng)常于貴陽(yáng)和清鎮兩個(gè)地方來(lái)回跑。雖然工作是辛苦和勞累的,但是奔忙中卻體會(huì )到很多樂(lè )趣,也收獲了很多東西。
在政工部,我主要從事宣傳報道的相關(guān)工作,其中的重點(diǎn)是維護和管理“政工在線(xiàn)”網(wǎng)站。在部門(mén)主任和其他老師的幫助下,我很快開(kāi)始熟悉政工部的常規工作,學(xué)習籌備和組織相關(guān)會(huì )議、活動(dòng),學(xué)習如何與其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行工作上的溝通,學(xué)習寫(xiě)總結、講話(huà)稿等重要的應用文。值得一提的是**電網(wǎng)公司對中心(學(xué)院)“三項責任制”建設的年終考核。為迎接考核,部門(mén)提前一個(gè)月投入緊張的準備工作——收集和整理一年來(lái)的有關(guān)資料。由于部門(mén)主任因腳傷不得不靜臥休養,我受委派承擔起“三項責任制”中“四好班子”建設資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔負如此重要的工作,一開(kāi)始感到壓力很大,不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導和其他老師的幫助下,我逐漸進(jìn)入角色。首先是仔細研究前兩年的迎考資料,然后根據情況設計出收資框架,并在收集資料的過(guò)程中不斷對框架進(jìn)行調整和豐富,最后分門(mén)別類(lèi)地整理。一個(gè)月后,若干厚實(shí)的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中,中心(學(xué)院)獲得了很不錯的成績(jì)。那一刻,我心里感覺(jué)特別充實(shí)和開(kāi)心。
除了“三項責任制”建設的迎考工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力,但文集的成功出版讓我特別高興,覺(jué)得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中,我承擔了部分內容,這對我來(lái)說(shuō)又是一次難得的鍛煉機會(huì )。
在政工部見(jiàn)習的同時(shí),我被安排到學(xué)院管理工程系為新生教授應用寫(xiě)作這門(mén)課程。因為是第一次站在講臺上,對應用寫(xiě)作這門(mén)課程也不是太熟悉,心里是忐忑不安的,備課上下了很大功夫。不過(guò)幸運的是,系主任特別為我安排了指導老師,讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧,驅散了些許不安。我覺(jué)得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著(zhù)我,我也認真去對待他們,希望他們上我的課能真的有所得。于是,多考慮學(xué)生的需求,多花時(shí)間備課,細心修改學(xué)生的作業(yè),有時(shí)竟為此熬到凌晨?jì)扇c(diǎn)?墒钱斦驹谥v臺上面對學(xué)生的時(shí)候,疲憊立馬煙消云散,心里溢滿(mǎn)了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結束之際,學(xué)生流露出希望我繼續教他們的愿望,那種不舍令我特別感動(dòng)。我想,那是對我幾個(gè)月來(lái)辛苦的教學(xué)工作的'最佳肯定和鼓勵。
下學(xué)期我又將講授一門(mén)全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰,我會(huì )再接再厲,向有經(jīng)驗的老教師請教,同時(shí)自己多思考,爭取上好這門(mén)課。
以上是對自己半年來(lái)所干工作的描述。說(shuō)真的,特別感謝中心(學(xué)院)不斷給我成長(cháng)的機會(huì ),也感謝部門(mén)主任和其他老師對我的關(guān)心和幫助;仡欁约喊肽晁哌^(guò)的路程,感慨頗多?偨Y半年來(lái)的工作,我想歸納出三條東西。
一是發(fā)揮工作中的主動(dòng)性。發(fā)揮主動(dòng)性包含兩個(gè)方面。一方面是努力學(xué)習新事物。剛開(kāi)始肯定有很多事情不會(huì )做,或者不知道能做些什么,所以要主動(dòng)去請教他人,比如可以多多咨詢(xún)部門(mén)主任或其他老師。另一方面是在做事的過(guò)程中發(fā)揮自我積極性,不因循守舊。對我們新員工來(lái)說(shuō),很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考,還需要分析此情此景,作出調整和改變,以期更好地適應“現在的情況”。我想,這也可以歸結為“創(chuàng )新”。
二是虛心聽(tīng)取他人意見(jiàn)。剛踏入新的崗位,不懂的東西太多,必須多向別人請教,多聽(tīng)取他人意見(jiàn)。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作,我的每次進(jìn)步可以說(shuō)都與領(lǐng)導和周?chē)蠋煹闹笇Ш蛶椭植婚_(kāi)。而即使熟悉了崗位工作,仍應該虛心學(xué)習。我認為,這是實(shí)現人和人之間、部門(mén)之間進(jìn)行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重,互相聽(tīng)取意見(jiàn),才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。
員工培訓總結13
很榮幸參加了xx年xx區中小學(xué)“名教師”培訓班的培訓學(xué)習,非常感謝區教育局為我們搭建了如此好的一個(gè)學(xué)習平臺,使我得以有如此珍貴的機會(huì )從各方面提升自己.總的來(lái)說(shuō),這次的培訓內容豐富,形式多樣,有教育專(zhuān)家的專(zhuān)題報告,有學(xué)員圍繞專(zhuān)題進(jìn)行的觀(guān)摩課,也有學(xué)員的互動(dòng)討論。通過(guò)這一輪的培訓,既有觀(guān)念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長(cháng)。下面是我在培訓中的幾點(diǎn)心得體會(huì ):
在銷(xiāo)售過(guò)程中,客人常常會(huì )向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類(lèi)的問(wèn)題,售貨員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中得來(lái)的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書(shū)”,使顧客能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)。
一. 樂(lè )觀(guān)對待教育事業(yè)
回首這半年的教師培訓,真是內容豐富,形式多樣。專(zhuān)家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸!返膶(zhuān)題講座,真是心生感慨,讓我受益匪淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著(zhù)來(lái)自自身、學(xué)校、家庭、家長(cháng)等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會(huì )愛(ài)自己,要學(xué)會(huì )調節自己的心態(tài)。因為一個(gè)人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會(huì )調試自己的心理,同時(shí)還要學(xué)會(huì )與學(xué)生溝通,用陽(yáng)光般的心態(tài)積極面對學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果.
這十一位 公司 的中高層管理人員,從班組長(cháng)角色認知、現場(chǎng)質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng )新、現場(chǎng)工作指導、班組一日管理和班組現場(chǎng)設備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設與團隊管理、現場(chǎng)標準化與生產(chǎn)過(guò)程控制、員工之間的溝通、協(xié)調與員工激勵、現場(chǎng)安全管理與事故處理以及6S標準化建設、班組物料管理和成本控制等十一個(gè)方面的內容,進(jìn)行了理論與實(shí)踐相結合的講解,使班組長(cháng)和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時(shí),也提高了處理班組問(wèn)題的能力。
二、堅持讀書(shū),豐富自己的內涵。
任何人想發(fā)展都離不開(kāi)書(shū),讀書(shū)的邊界就是人生的邊界。書(shū)籍可以讓我們跨越時(shí)空與先哲進(jìn)行精神對話(huà)。給我們培訓的老師,幾乎都談到了這個(gè)問(wèn)題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書(shū),還要博覽群書(shū)。不讀書(shū),如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話(huà)?如何與時(shí)俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實(shí)自己,博覽群書(shū),授課時(shí)才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無(wú)味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復制。特別是現在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺,同時(shí)也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng )新的思想創(chuàng )新的理論。因此,以后要堅持讀書(shū),以豐富自己的內涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。
為進(jìn)一步加強師資隊伍建設,優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓教師的復訓和初訓,經(jīng)考核全部取得了資格證書(shū),加大師資隊伍建設。同時(shí)按照《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監督總局令第44號)的規定,安全培訓機構的專(zhuān)職教師應當每年接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續教育,培訓中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續教育培訓。并且,為提高培訓教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,職工培訓中心組織專(zhuān)兼職培訓教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討,通過(guò)促進(jìn)培訓工作者之間的交流學(xué)習,豐富教育培訓資源,使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
三、要做創(chuàng )新型、研究型的教師
新員工培訓必須在實(shí)施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細的規劃,對培訓的`內容、形式、時(shí)間、負責人等做出詳細的計劃,并對執行的過(guò)程進(jìn)行監控。
通過(guò)此次培訓,我得以反思自我,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會(huì )思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導者?平時(shí)我們疲于應付日常教學(xué),很多問(wèn)題都沒(méi)有認真去探究和思考,我覺(jué)得自己還有很多不足:
1.教--研分離。
工作環(huán)境可以改變人心,就像水與火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會(huì )迅速熄滅,這就好比一個(gè)消極的人進(jìn)入積極的團隊, 終究會(huì )被感化。所以總廚的角色相當重要,既是教練又是家長(cháng),溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會(huì )及時(shí)表?yè)P的方法值得推薦,我們企業(yè)的一分鐘表?yè)P主要分6個(gè) 步驟:適當放大化表?yè)P,最好人越多越好。告訴大家他對在哪里。告訴大家這件事情做對之后,會(huì )讓你感到多么高興,對整個(gè)團隊有多大的幫助。 停頓幾秒鐘,讓他們體會(huì )到你和團隊的開(kāi)心。鼓勵他以后繼續這樣做。跟他握手,并表示你會(huì )支持他獲得成功。
“教師在行動(dòng)研究中成長(cháng)”,要想成為一名教育科研專(zhuān)長(cháng)骨干教師,光會(huì )教還不行,還得研。要朝著(zhù)教育特長(cháng)型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規范的基礎上,將自身調節機制放在教育活動(dòng)的控制執行環(huán)節上。在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中要多做創(chuàng )新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗。通過(guò)此次培訓使我認識到一個(gè)教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗,還應該從經(jīng)驗型逐步向研究型轉變,教育科研是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的重要途徑,也是教育發(fā)展的一個(gè)重要趨勢。
2、缺乏激情和創(chuàng )新。
通過(guò)此次培訓,通過(guò)聆聽(tīng)各位專(zhuān)家的精彩講座,通過(guò)與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認識到自己的貧乏.我覺(jué)得自己太安于現狀、自滿(mǎn)自足多,緊迫感、危機感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學(xué)生參與的 機會(huì )少。通過(guò)培訓,我清醒地認識到:激情和創(chuàng )新是成就你走向名師的必要因素.
教師的成長(cháng)離不開(kāi)自身的素養,人格的魅力,離不開(kāi)廣博的知識,離不開(kāi)先進(jìn)的現代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過(guò)學(xué)習我的思想有了極大的轉變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統。本次專(zhuān)家的講座可謂:深刻獨到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應掌握現代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù).在以后的教學(xué)中我要將次此培訓學(xué)到的新理念,新方法,運用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內化為自己的教學(xué)思想,指導自己的教學(xué)實(shí)踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習教育理論,增長(cháng)專(zhuān)業(yè)知識。
我相信,孜孜以求,堅持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養。
隨著(zhù)時(shí)代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來(lái)越重要,尤其是被稱(chēng)為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。
珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學(xué)習,活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內含,并將其發(fā)揚光大。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學(xué)習中,我深深地體會(huì )到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
員工培訓總結14
通過(guò)兩天的海航企業(yè)文化的培訓學(xué)習,使我們更加深入了解了海航集團創(chuàng )業(yè)發(fā)展歷程海航集團的管理架構,海航集團產(chǎn)業(yè)結構,一起海航的愿景。海航集團在陳峰董事長(cháng)的領(lǐng)導下,從當時(shí)的一千萬(wàn)元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與海航集團一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開(kāi)的。海航把“為社會(huì )做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過(guò)于一個(gè)“誠”字!罢\”是培養個(gè)人善行的土壤,如果每個(gè)人待人以至誠,自然能同心協(xié)力,相互信賴(lài),這事業(yè)將必定成功!海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才使企業(yè)發(fā)展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。海航正是奉行一個(gè)“誠”字,才能在業(yè)內樹(shù)立起一個(gè)極其良好的信譽(yù),使企業(yè)走向共存、共榮、共贏(yíng)。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!
“凡事以預立而不勞”對于一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的發(fā)展目標沒(méi)有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場(chǎng)的規劃,沒(méi)有一個(gè)超前的戰略和一個(gè)靈活的戰術(shù)則企業(yè)將無(wú)法發(fā)展壯大。而對于我們個(gè)人如果沒(méi)有一個(gè)長(cháng)遠的人生規劃和理想,則這個(gè)人生將會(huì )失去方向
我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實(shí)的調研基礎,嚴謹的.處事預案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。
“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時(shí),一定依賴(lài)了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同于別人的觀(guān)點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營(yíng)養來(lái)完善自己,那么我們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過(guò)學(xué)習,我了解到海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天,”內修傳統文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”如此推行我國傳統文化的`企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓。在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優(yōu)秀思想,將二者毫無(wú)縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的企業(yè)文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感。那么主人翁意識和企業(yè)家精神將在每個(gè)人的工作生活中體現的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量!
機遇與挑戰并存,風(fēng)險與利益同在,海航把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔的風(fēng)險,最終他獲得了巨大的成功!最后,為海航的明天加油!
通過(guò)這幾天的學(xué)習,在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中,無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。
所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)系,沒(méi)有團隊,就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。
x天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉變觀(guān)念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì),成才的導向。
只有對未來(lái)一切具有強烈的責任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài),的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān),世界觀(guān)是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這x天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話(huà):認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì )做人,用心做事。
員工培訓總結15
很多門(mén)店新員工培訓都存在這樣的問(wèn)題:培訓當下,新員工各個(gè)積極性很高,顯得斗志昂揚,恨不得立即奔赴工作崗位開(kāi)始工作。但是一段時(shí)間過(guò)后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉變,當初的氣勢已經(jīng)銷(xiāo)售殆盡,掌握的日常服務(wù)禮儀也沒(méi)有用上。
為什么新員工在培訓期間與工作后反差會(huì )這么大?究其原因,就是新員工培訓工作沒(méi)有做到位。有兩方面的原因,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓,只是走形式,對外宣傳的時(shí)候能夠有個(gè)由頭:我們也為員工提供培訓之類(lèi)。另一方面企業(yè)沒(méi)有選對培訓師,或培訓師水平不夠,沒(méi)有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。
因此,藥店在對新員工進(jìn)行新員工入職培訓的時(shí)候,就要抓住培訓目的和目標來(lái)開(kāi)展培訓工作。
藥店新員工培訓目的
一、自身價(jià)值觀(guān)與企業(yè)理念的統一
新員工在加入一個(gè)新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價(jià)值觀(guān)與企業(yè)理念的統一。價(jià)值觀(guān)是決定人的行為的心理基礎,如果新員工每天都在做魚(yú)自己價(jià)值觀(guān)相違背的事情,時(shí)間長(cháng)了就容易產(chǎn)生負面情緒,必然導致工作效率低下。
因此,藥店要通過(guò)藥店新員工培訓來(lái)幫助新員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān),且與藥店自身理念達成一致,為共同的目標而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是成功的基礎。
二、明確自身職責與權利
新員工在進(jìn)入企業(yè)的.當下,面對全新的工作環(huán)境與陌生的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個(gè)時(shí)候,企業(yè)如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求,員工就很容易迷失方向,認為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿(mǎn)和怨憤。
三、掌握基本的工作技能
對于藥店員工來(lái)講,相對于其他門(mén)店員工,需要更加專(zhuān)業(yè)的知識和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓期間,基本知識和技能的培訓是至關(guān)重要的一環(huán)。
藥店新員工培訓內容
藥店新員工職業(yè)生涯規劃培訓
新員工職業(yè)生涯規劃培訓幾乎是所有企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓過(guò)程中的一個(gè)重要模塊,目的在于幫助新員工確立個(gè)人發(fā)展目標,并引導新員工向企業(yè)目標靠攏。企業(yè)也會(huì )為新員工提供職業(yè)發(fā)展的條件與機會(huì )以實(shí)現企業(yè)與個(gè)人的共同進(jìn)步。
新員工職業(yè)規劃可分為以下幾個(gè)步驟:
確定志向。志向是事業(yè)成功的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的發(fā)展志向以便在以后的工作、學(xué)習中不斷朝著(zhù)這個(gè)目標前進(jìn)。
綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會(huì )評估,員工要根據自身興趣、特長(cháng)、性格等結合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。
選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、興趣、特長(cháng)等與職業(yè)的匹配以及內外環(huán)境與職業(yè)的適應。
職業(yè)生涯路線(xiàn)的選擇。
設定職業(yè)生涯目標。
制定行動(dòng)計劃與措施。
藥店新員工服務(wù)禮儀規范培訓
藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美,要熱情、主動(dòng)的為顧客提供服務(wù):
服飾美:
服裝樣式要和諧、大方
穿戴要整潔、衛生
修飾美:
修飾要美觀(guān)、大方、淡雅
注重自身的儀容
舉止美:
站立姿勢要自然、端正
形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體
情緒美:
要熱情飽滿(mǎn)、精力充沛
化不利情緒為有利情緒
儀容儀表應避免下列情況出現:
服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。
衣服不整潔,鈕扣掉落或脫線(xiàn)。
不配帶胸卡或將胸卡藏于衣服內只露出一角。
化妝時(shí)使用很奇怪的顏色。
濃妝艷抹,眼線(xiàn)和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。
頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。
留長(cháng)指甲,涂有色指甲油,或短指甲內留有污垢。
表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。
藥店新員工基本醫學(xué)知識培訓
藥店新員工雖然都是從醫學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專(zhuān)業(yè)人才,但是缺乏實(shí)際的操作經(jīng)驗,藥店應配合新員工培訓講師,安排專(zhuān)人做好新員工的基本醫學(xué)知識培訓工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當中。
藥店新員工銷(xiāo)售技能培訓
藥店經(jīng)營(yíng)已獲利為目的,因此,應加強藥店新員工銷(xiāo)售技能培訓,對新員工要強化營(yíng)銷(xiāo)意識,更新?tīng)I銷(xiāo)理念,提高銷(xiāo)售能力;增強執行力,要求新員工能夠結合本店實(shí)際,創(chuàng )造性的完成上級交給的銷(xiāo)售任務(wù);提升促銷(xiāo)能力,店員要能夠依照店內促銷(xiāo)任務(wù),把銷(xiāo)售和促銷(xiāo)措施具體化,增加業(yè)績(jì)。
藥店新進(jìn)員工培訓的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店發(fā)展目標一致的職業(yè)生涯規劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷(xiāo)售事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。
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