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車(chē)輛檢測站年度總結(精選12篇)
總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它在我們的學(xué)習、工作中起到呈上啟下的作用,為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢?以下是小編整理的車(chē)輛檢測站年度總結,希望對大家有所幫助。
車(chē)輛檢測站年度總結 1
一年來(lái),在上級質(zhì)監部門(mén)的監督指導下,我們嚴格依照《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等規定的要求,緊緊圍繞“規范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也有部分不足之處,F將20xx年工作情況匯報如下:
一、檢測業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
20xx年,累計檢測各類(lèi)車(chē)輛xxxx臺次,初檢合格xxxx臺次,復檢合格xxxx臺次,合格率xx%。
二、人員培訓和機構考核情況
根據上級質(zhì)監部門(mén)和我公司質(zhì)量管理體系年度培訓計劃的要求,20xx年,我們累計參加省、市質(zhì)監局等單位組織的各類(lèi)培訓6批21人次,并全部考核通過(guò)。公司自行組織開(kāi)展的自培自學(xué)活動(dòng)有2次,進(jìn)一步提高了職工的整體技術(shù)水平。
機構考核方面,我們順利通過(guò)了省質(zhì)監局組織的針對機動(dòng)車(chē)安檢機構的“三查三看”專(zhuān)項普查,并在20xx年度機動(dòng)車(chē)檢驗機構能力驗證活動(dòng)中表現良好。在20xx年4月,我公司的全部檢測設備均通過(guò)了省計量院的檢定和校準。
三、檢測設備更新情況
我公司現有的檢驗設備全部由安徽省計量院進(jìn)行檢定和校準,目前在用的設備有:線(xiàn)內部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車(chē)轉向盤(pán)操縱力及轉角測試儀、底盤(pán)間隙檢查儀、車(chē)速檢驗臺、輪重臺、制動(dòng)力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車(chē)底盤(pán)功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發(fā)動(dòng)機分析儀、油耗儀。線(xiàn)外部分:路試儀、駐車(chē)坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車(chē)設備等。
在20xx年,我們重點(diǎn)更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術(shù)性能檢測線(xiàn),重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動(dòng)車(chē)輪重測試臺,可以精確測出車(chē)輛的.單個(gè)輪重,實(shí)現了二工位稱(chēng)重設備與制動(dòng)力測量設備的分離。有力的保證了我們在用檢測設備的持續先進(jìn)性。
四、投訴、異議處理情況
在20xx年我公司綜合部共處理車(chē)主投訴事件2起并得到了投訴人的滿(mǎn)意回復。
五、20xx年內部管理情況
我們于20xx年10月12日對站內人員進(jìn)行了操作結果比對,在比對后對相關(guān)設備進(jìn)行了系統的技術(shù)維護,于11月3日聯(lián)系設備及軟件供應商:中國科技大學(xué)-華西科技開(kāi)發(fā)有限公司專(zhuān)家對維護后設備進(jìn)行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務(wù),免去了仇恒文同志站長(cháng)職務(wù),令做其他任用。任命公司內審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質(zhì)量負責人尹勇同志為站長(cháng)。
六、創(chuàng )建情況
20xx年是我們實(shí)施“綠色家園”計劃的第三年,我們進(jìn)行了拓展性的建設,主要實(shí)現了兩方面的突破,一是在公司院墻周?chē)伴T(mén)口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進(jìn)一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創(chuàng )建方面,主要以業(yè)務(wù)前臺為中心,以各檢測崗位為考核點(diǎn),繼續要求在著(zhù)裝、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)方式3個(gè)方面必須實(shí)現標準、規范,考核結果與個(gè)人年終獎評密切掛鉤。
一年以來(lái),在省、市質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,公司上下團結一致、努力拼搏,在機動(dòng)車(chē)檢測工作上取得了一定的進(jìn)步,但也存在很多不足之處。在20xx年,我們將繼續堅定不移的貫徹上級主管部門(mén)的方針政策,結合公司具體實(shí)際,持續改進(jìn)公司內部管理,為車(chē)主提供更優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。
車(chē)輛檢測站年度總結 2
一年來(lái),在上級質(zhì)監部門(mén)的監督指導下,我們嚴格依照《機動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗機構監督管理辦法》等規定的要求,緊緊圍繞“規范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)”的基本思路,我們的檢測業(yè)務(wù)與公司發(fā)展呈現出齊頭并進(jìn)的良好態(tài)勢,各項工作取得了一定的成績(jì),同時(shí)也有部分不足之處,F將xxxx年工作情況匯報如下:
一、檢測業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
xxxx年,累計檢測各類(lèi)車(chē)輛xxxx臺次,初檢合格xxxx臺次,復檢合格xxxx臺次,合格率xx%。
二、人員培訓和機構考核情況
根據上級質(zhì)監部門(mén)和我公司質(zhì)量管理體系年度培訓計劃的要求,xxxx年,我們累計參加省、市質(zhì)監局等單位組織的各類(lèi)培訓6批21人次,并全部考核通過(guò)。公司自行組織開(kāi)展的自培自學(xué)活動(dòng)有2次,進(jìn)一步提高了職工的整體技術(shù)水平。
機構考核方面,我們順利通過(guò)了省質(zhì)監局組織的針對機動(dòng)車(chē)安檢機構的“三查三看”專(zhuān)項普查,并在xxxx年度機動(dòng)車(chē)檢驗機構能力驗證活動(dòng)中表現良好。在xxxx年4月,我公司的全部檢測設備均通過(guò)了省計量院的檢定和校準。
三、檢測設備更新情況
我公司現有的檢驗設備全部由安徽省計量院進(jìn)行檢定和校準,目前在用的設備有:線(xiàn)內部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車(chē)轉向盤(pán)操縱力及轉角測試儀、底盤(pán)間隙檢查儀、車(chē)速檢驗臺、輪重臺、制動(dòng)力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車(chē)底盤(pán)功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發(fā)動(dòng)機分析儀、油耗儀。線(xiàn)外部分:路試儀、駐車(chē)坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車(chē)設備等。
在xxxx年,我們重點(diǎn)更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術(shù)性能檢測線(xiàn),重新購置了新一代的'前照燈遠近光測試儀和機動(dòng)車(chē)輪重測試臺,可以精確測出車(chē)輛的單個(gè)輪重,實(shí)現了二工位稱(chēng)重設備與制動(dòng)力測量設備的分離。有力的保證了我們在用檢測設備的持續先進(jìn)性。
四、投訴、異議處理情況
在xxxx年我公司綜合部共處理車(chē)主投訴事件2起并得到了投訴人的滿(mǎn)意回復。
五、xxxx年內部管理情況
我們于xxxx年10月12日對站內人員進(jìn)行了操作結果比對,在比對后對相關(guān)設備進(jìn)行了系統的技術(shù)維護,于11月3日聯(lián)系設備及軟件供應商:中國科技大學(xué)-華西科技開(kāi)發(fā)有限公司專(zhuān)家對維護后設備進(jìn)行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務(wù),免去了仇恒文同志站長(cháng)職務(wù),令做其他任用。任命公司內審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質(zhì)量負責人尹勇同志為站長(cháng)。
六、創(chuàng )建情況
xxxx年是我們實(shí)施“綠色家園”計劃的第三年,我們進(jìn)行了拓展性的建設,主要實(shí)現了兩方面的突破,一是在公司院墻周?chē)伴T(mén)口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進(jìn)一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創(chuàng )建方面,主要以業(yè)務(wù)前臺為中心,以各檢測崗位為考核點(diǎn),繼續要求在著(zhù)裝、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)方式3個(gè)方面必須實(shí)現標準、規范,考核結果與個(gè)人年終獎評密切掛鉤。
一年以來(lái),在省、市質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,公司上下團結一致、努力拼搏,在機動(dòng)車(chē)檢測工作上取得了一定的進(jìn)步,但也存在很多不足之處。在xxxx年,我們將繼續堅定不移的貫徹上級主管部門(mén)的方針政策,結合公司具體實(shí)際,持續改進(jìn)公司內部管理,為車(chē)主提供更優(yōu)質(zhì)的檢測服務(wù)。
車(chē)輛檢測站年度總結 3
轉眼一年又過(guò)去了,對于本人來(lái)說(shuō),又積累了一年的經(jīng)驗。這xx年中,在單位領(lǐng)導、各位同事的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)完成了自己的本職工作,在思想覺(jué)悟方面也有了更進(jìn)一步的提高?偨Y過(guò)去,展望未來(lái),現將xx年工作簡(jiǎn)要總結如下:
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。一直以來(lái)我非常熱愛(ài)自己的本職工作,始終能夠正確認真的對待每一項工作,工作上用心投入,工作中熱心為顧客服務(wù)。
在專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作方面。在九檢工作這段時(shí)間,與同事們任勞任怨,不因工作瑣碎而煩惱,為了搞好工作,經(jīng)常向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐,工作業(yè)務(wù)上從陌生到熟悉,從熟悉到提高,為提高工作標準和質(zhì)量奠定了基礎。工作中還注理清工作思想,熟悉程序、方法,不斷提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
因為三月份物價(jià)局的汽車(chē)檢測價(jià)格價(jià)格上調,在各位同事、領(lǐng)導的幫助下九堡檢測站的業(yè)務(wù)量和營(yíng)收相比于去年有著(zhù)不小的提升,九堡檢測站完美的完成了xx年的工作要求。
在xx年的工作中我發(fā)現了九檢還有很多問(wèn)題思考值得思考、去解決。如九檢外來(lái)車(chē)主抽煙問(wèn)題一直得不到較好的解決,本來(lái)與站場(chǎng)公司商量將打氣泵邊上的小房間去租過(guò)來(lái)當做吸煙室,但一直未能與站場(chǎng)公司協(xié)商穩妥,現今各領(lǐng)導準備在其邊上加裝一個(gè)集裝箱來(lái)作為驗車(chē)客戶(hù)的休息,吸煙的場(chǎng)所。在此之前在檢測站的其中一塊區域內劃出一塊區域來(lái)作為臨時(shí)吸煙區,在其中放置一個(gè)垃圾桶讓車(chē)主丟煙頭。同時(shí)溝通、告誡好檢測站員工和黃牛讓他們在吸煙及看到別人吸煙的時(shí)候去吸煙區域吸煙,自從如此處理之后在場(chǎng)地上的煙頭相比于之前要少了許多。
展望xx年,如今九檢的檢測量雖然已經(jīng)能夠達成目標,但就九堡站現今一條檢測線(xiàn)的檢測能力來(lái)說(shuō)每日只能做到30來(lái)輛車(chē)左右,且并不能保持每日穩定的檢測量,F今九堡并沒(méi)有做車(chē)評的能力,但下沙三站于xx年1月18日開(kāi)始進(jìn)行車(chē)評項目,不知會(huì )對九檢的大客車(chē)年檢產(chǎn)生多大的`沖擊,雖然下沙三站主要驗小車(chē)和貨車(chē),隊伍平時(shí)都很長(cháng)(相對來(lái)說(shuō)九檢業(yè)務(wù)較少隊伍不長(cháng)這是一個(gè)優(yōu)勢),對于驗車(chē)的等候之間較長(cháng),但不排除有些車(chē)主想方便一次就在一個(gè)堅測站做好車(chē)評年檢。還有就是門(mén)口保安不讓小車(chē)子進(jìn)到檢測站來(lái)也希望領(lǐng)導能夠幫忙解決、溝通下。
總結xx年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,標準還不夠高,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在下步工作中,我將會(huì )繼續努力,進(jìn)一步加強學(xué)習,提高工作效率,將自己的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,切實(shí)為單位的發(fā)展做出新的更大更多的貢獻。
車(chē)輛檢測站年度總結 4
電控系統由電控單元(電腦)、各類(lèi)傳感器和執行器等組成。各類(lèi)傳感器將空氣進(jìn)氣流量或壓力、進(jìn)氣溫度、冷卻水溫度、節氣門(mén)位置、發(fā)動(dòng)機轉速、排氣中氧的含量等的狀況轉換成相應的電信號輸給電腦;電腦經(jīng)過(guò)處理和計算后,向有關(guān)執行器發(fā)出指令,以控制最佳噴油量和點(diǎn)火時(shí)刻,使發(fā)動(dòng)機在各種工況下都處于最佳狀態(tài)下工作,發(fā)揮最好的性能和最低的排放。
在冷車(chē)起動(dòng)時(shí),電腦根據有關(guān)信號,通過(guò)冷起動(dòng)噴油器和怠速控制閥等執行元件,使發(fā)動(dòng)機順利起動(dòng)并控制怠速的轉速。當發(fā)動(dòng)機出現故障時(shí),電腦可自動(dòng)診斷故障和保存故障代碼,并通過(guò)故障指示燈發(fā)出警告,所保存的代碼在一定的觸發(fā)條件下還可以輸出。一旦傳感器或執行器失效時(shí),電腦自動(dòng)啟動(dòng)其備用系統投入工作,以保證車(chē)輛的安全,維持車(chē)輛續行駛的能力。
一、電控汽車(chē)的故障診斷原理
電控汽車(chē)上輸入ECU的信號主要分為三類(lèi):
1)描述工作參數的信號,如空氣流量信號、冷卻液溫度信號等。這類(lèi)信號的特點(diǎn)是信號的值在一定的工作區間,通過(guò)工作區間的判定即可確定是否發(fā)生故障。
2)車(chē)輛狀況信號。一般為開(kāi)關(guān)信號,表示附加裝置是否在工作,如點(diǎn)火開(kāi)關(guān)、空調開(kāi)關(guān)等。這類(lèi)信號可憑人的直覺(jué)進(jìn)行判斷,自診斷系統可以不對此類(lèi)信號進(jìn)行檢測。
3)來(lái)自相關(guān)的電控系統的信號和反饋信號,如點(diǎn)火控制系統、排氣凈化和爆震控制系統的反饋信號等。當這類(lèi)系統出現故障,自診斷系統會(huì )立即報警,有的汽車(chē)電控系統會(huì )因此而停止工作。例如:發(fā)動(dòng)機電子點(diǎn)火系統,在正常情況下,ECU對點(diǎn)火進(jìn)行控制,并在每次點(diǎn)火后對點(diǎn)火是否發(fā)生進(jìn)行確認。如果點(diǎn)火器或其它元件出現故障,連續3~5次不產(chǎn)生高壓火花,則安全監控電路便會(huì )輸出一個(gè)信號到ECU,使系統中止汽油噴射,避免未燃混合氣進(jìn)入排氣凈化裝置。
裝有氧傳感器和爆震傳感器的閉環(huán)系統,通過(guò)反饋信號來(lái)調整輸出信號的偏差,以實(shí)現系統的最佳控制。一旦反饋系統出現問(wèn)題,將會(huì )影響發(fā)動(dòng)機的正常工作和排氣凈化。檢測反饋裝置的工作發(fā)生故障時(shí),ECU能很快確認,發(fā)出報警并記錄故障代碼。開(kāi)環(huán)控制系統由于沒(méi)有反饋信號,當執行器出現故障時(shí),只要輸出信號沒(méi)有錯誤,電控系統不認為出現故障。例如有的電控汽車(chē)的怠速控制系統,若怠速執行裝置或空氣通道出現問(wèn)題,自診斷系統并不發(fā)出報警信號,也沒(méi)有故障記錄。
二、電腦控制系統檢測要點(diǎn)
在電腦控制汽車(chē)維修中,經(jīng)常遇到因拆過(guò)蓄電池樁頭或更換控制電腦后引出一些故障,需要按一定程序或用專(zhuān)用儀器重新設定。
1、基本怠速:是指怠速補償裝置全關(guān)沒(méi)作用的狀況下,完全由節氣門(mén)開(kāi)度來(lái)保持發(fā)動(dòng)機的最低,持續穩定運轉的'怠速。(此時(shí)應入檔或有開(kāi)冷氣)。調整正時(shí)、怠速要跨接設定線(xiàn)、自診狀態(tài)或拆IACTPS插頭。
2、TPS設定:是指節氣門(mén)開(kāi)關(guān)或位置傳感器,以怠速時(shí)應有的信號電壓的調整設定值。
3、怠速學(xué)習:是指電腦因曾拆過(guò)電瓶線(xiàn)或記憶故障碼,而使記憶資料消失或不正確,而必須以特定步驟或程序來(lái)從新建立怠速運轉狀況資料模式的一種設定。
4、換檔點(diǎn):是指電腦自動(dòng)變速箱,必須依據發(fā)動(dòng)機負荷條件與自動(dòng)變速箱電腦間互相確認最佳性能模式下自動(dòng)變速箱各檔位,升降檔時(shí),車(chē)速及轉數的一種設定。
5、程式設定:是指主電腦從原廠(chǎng)供貨時(shí),未將記憶體的資料輸入確認PROGRAM,必須利用專(zhuān)用儀器輸入程式資料的設定。
6、程式再設定:是指主電腦中的記憶體資料可能因有錯誤或有新修正資料,而利用專(zhuān)用儀器重新整理電腦記憶資料的設定。
7、確認碼設定coding:是指新的主電腦可提供多種車(chē)型使用,當要使用時(shí),必須利用專(zhuān)用儀器輸入一組確認代碼的設定,即可適用在該車(chē)型使用。
8、再確認碼設定:是指主電腦已使用在車(chē)上,但因系統變更或有修正,要重新改定確認碼的設定來(lái)改變主電腦的控制模式。
9、網(wǎng)路學(xué)習設定:是指全車(chē)系中有數個(gè)電腦之間均有連線(xiàn),但因電源曾經(jīng)中斷或資料連線(xiàn)曾經(jīng)中斷,而必須使各電腦之間恢復正確連線(xiàn)的特定步驟程序的設定作業(yè)。
10、網(wǎng)絡(luò )省電設定:是指全車(chē)系電腦,當點(diǎn)火開(kāi)關(guān)KEY-OFF后,等待60-180秒,全車(chē)電腦會(huì )進(jìn)入省電模式,最大耗電流應在0.3安培以下,如果超過(guò),則必須依據一定程序來(lái)設定恢復網(wǎng)路省電模式。
三、汽車(chē)電控系統自診斷系統的使用
自診斷模式的分類(lèi):
在自診斷系統中,對于系統故障診斷存在著(zhù)兩種不同的診斷模式。第一種是靜態(tài)診斷模式,進(jìn)行這種模式的診斷時(shí),先完成一定的操作,不需要起動(dòng)發(fā)動(dòng)機,只需將點(diǎn)火開(kāi)關(guān)撥至“ON”位置,即可調出系統中已存儲的故障代碼。在這種模式下輸出的故障碼是發(fā)動(dòng)機或汽車(chē)運轉狀態(tài)下,某些部位連續出現故障而被記錄下來(lái)的故障碼。
車(chē)輛檢測站年度總結 5
緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規范管理、重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)、爭先創(chuàng )優(yōu)”的基本思路,轉機建制,強化管理,向內挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)創(chuàng )新,搶抓機遇,檢測站的改革、發(fā)展和兩個(gè)文明建設呈現出齊抓共建的良好態(tài)勢,20xx年,在各有關(guān)單位的大力支持和配合下,在交管局、環(huán)保局等部門(mén)的大力支持下,我組織完成了公司機動(dòng)車(chē)安檢機構資格審批、人員考核等標志性工作。自20xx年正式開(kāi)業(yè)至今,我已圓滿(mǎn)完成年初預定的機動(dòng)車(chē)安檢任務(wù),實(shí)現年度工作目標,并獲得了機動(dòng)車(chē)安檢行業(yè)和社會(huì )認可,從小處入手,從大處著(zhù)眼,優(yōu)質(zhì)服務(wù)深入人心,回顧全年工作。
基本情況總結如下:
一、不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
積極參加政府及相關(guān)單位組織的關(guān)于檢測車(chē)輛的方法、工作原理、設備檢測標準以及故障診斷。
二、制定了檢測設備的維護保養制度,按期對所有檢測儀器設備進(jìn)行保養和維護,出現故障及時(shí)排除,使所有檢測儀器設備能夠正常運行,保證車(chē)輛能夠正常檢測。
三、做好檔案管理工作。
一是由本人組織對站場(chǎng)內檢測車(chē)輛的檢測數據和檢測記錄進(jìn)行系統整理,二是組織人員將現有儀器設備的`使用、安裝、調試、故障等的報告單及儀器的使用說(shuō)明歸檔,以方便查閱。三是將檢測車(chē)間的各項規章制度、檢測流程和各檢測項目的技術(shù)標準整理歸檔。
四、組織安全員對消防設施和檢測設備的安全運行狀況進(jìn)行了自查,加強了安全工作的管理。
重點(diǎn)檢測設備派專(zhuān)人逐臺檢查,沒(méi)漏掉一臺設備和滅火器。安全員還對檢測車(chē)間、綜合辦公室、業(yè)務(wù)室、檔案室的全部電線(xiàn)線(xiàn)路進(jìn)行排查,換掉所有老化線(xiàn)路,避免火災的發(fā)生。
五、規范服務(wù)行為,端正服務(wù)態(tài)度,提升檢測形象。
檢測站是一個(gè)服務(wù)單位,服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到單位的整體形象和信譽(yù)。因此,我們針對工作涉及全市,服務(wù)面廣,影響面大的特點(diǎn)。牢固樹(shù)立“車(chē)主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著(zhù)眼,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),促進(jìn)優(yōu)質(zhì)化達標。
。ㄒ唬┦且幏斗⻊(wù)行為。今年以來(lái),我們對全站在崗職工進(jìn)行了崗前培訓,主要從規范服務(wù)行為入手,學(xué)習禮貌用語(yǔ),學(xué)習職業(yè)道德,并在全站開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”競賽活動(dòng),對車(chē)主堅持印發(fā)“給車(chē)主的一封信”“檢測意見(jiàn)反饋表”,在車(chē)間內設立舉報箱、意見(jiàn)本,公布各環(huán)節負責人名單和舉報電話(huà),被舉報違規者,一經(jīng)查實(shí)予以重罰,是正式職工的給予記過(guò)和經(jīng)濟處罰,并輔以下崗擇業(yè)政策,是臨時(shí)工的堅決予以清退。這項活動(dòng)的開(kāi)展深得車(chē)主好評。
。ǘ┦嵌苏⻊(wù)態(tài)度,完善服務(wù)設施。我站是全省“雙優(yōu)”檢測站,是鄂西北設備、技術(shù)力量最雄厚的一家機動(dòng)車(chē)綜合性能檢測基地。但我們從不因車(chē)多車(chē)少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車(chē)主永遠是上帝”、“車(chē)主的事無(wú)小事”、“嚴格標準、熱情服務(wù)”作為自己的服務(wù)宗旨。只要車(chē)主需要,不論是節假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無(wú)反顧的謁誠為車(chē)主服務(wù)。
六、明年的工作打算。
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時(shí)期,也是檢測行業(yè)圍繞改革與發(fā)展,進(jìn)行全面攻堅和沖刺的關(guān)鍵時(shí)期。既要向企業(yè)或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場(chǎng)的大開(kāi)放,實(shí)現自主經(jīng)營(yíng)、自負盈虧、自擔風(fēng)險。
因此,在新的一年里,我們圍繞三點(diǎn)開(kāi)展工作:
1、如何在體制轉變后繼續確保完成全年車(chē)輛檢測任務(wù)。
2、如何建立適應體制改革的內部管理機制。
3、如何按照發(fā)展規劃,處理好積累與發(fā)展的矛盾,加快新站的建設步伐。改革的真龍呈現了,我們要么當葉公,要么就努力去學(xué)點(diǎn)御龍的本事。針對檢測站即將實(shí)施的改革,班子統一指導思想和工作框架:
一、以?xún)?yōu)惠的條件鼓勵職工興辦、創(chuàng )辦實(shí)體,拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,為職工分流做好準備。
二、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩,全員聘用,職務(wù)能上能下,工資能高能低,人員進(jìn)出自由。
新的一年我們面臨的任務(wù)十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進(jìn),為全面推進(jìn)測站改革和發(fā)展而奮斗。
車(chē)輛檢測站年度總結 6
一、以主題教育活動(dòng)為抓手,認真做好職工思想政治工作
今年來(lái),我站以學(xué)習實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”等專(zhuān)題教育活動(dòng)為抓手,結合學(xué)習“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題教育活動(dòng),認真開(kāi)展“效能建設提高年”和市局“崗位創(chuàng )優(yōu)年”等活動(dòng),不斷加強對職工的思想教育,引導職工樹(shù)立正確的人生觀(guān)和世界觀(guān)。
汽車(chē)檢測站是交通行業(yè)一個(gè)對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門(mén)熱情、專(zhuān)業(yè)、便捷的服務(wù)起著(zhù)重要的作用。在全黨上下深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)的大背景下要更加深刻理解和把握科學(xué)發(fā)展的要求,推動(dòng)檢測工作又好又快地發(fā)展。
為加強學(xué)習實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”主題活動(dòng),我們參加了交通局召開(kāi)的“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)動(dòng)員會(huì )議,要求全站同志統一思想,立即行動(dòng)起來(lái),全身心地投入到“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”活動(dòng)中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學(xué)習,并根據支部學(xué)習要求,每人都認真做好記錄,撰寫(xiě)心得體會(huì )、小結和“獻一計”等活動(dòng)。
我們知道,科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心是以人為本,具體到汽車(chē)檢測工作,就是要以用戶(hù)為本,我們積極查找工作中的不足,想方設法提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。我們針對站實(shí)際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務(wù)態(tài)度更加熱情,服務(wù)質(zhì)量不斷提高。
二、以推進(jìn)質(zhì)量興站為目標,認真做好汽車(chē)檢測工作
質(zhì)量是我們檢測工作的“生命線(xiàn)”,我們注重從嚴要求,堅持公平、公開(kāi)、公正的原則,如實(shí)向社會(huì )提供檢測數據,杜絕弄虛作假的現象的發(fā)生,加強對汽車(chē)安全部件的檢查,消除車(chē)輛運行中的一切不安全因素,對發(fā)現的事故隱患及時(shí)督促進(jìn)行排除。建站以來(lái),從未發(fā)生過(guò)行政責任事故以及質(zhì)量糾紛和投訴事件。
。、加強職工的培訓教育,為提供良好服務(wù)奠定基礎
我站非常重視人員的培訓,建站初期,人員來(lái)自其他非本行業(yè)單位,業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊,因此加強員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓,利用雨天、停電或工余時(shí)間,組織全站人員學(xué)習《質(zhì)量管理手冊》、行業(yè)法規以及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,選送多名同志外出學(xué)習。同時(shí)鼓勵職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)成才,極大地提升了全站職工的業(yè)務(wù)水平,為檢測診斷服務(wù)打下良好的基礎。
市運管處年初決定,今年在全市召開(kāi)檢測人員外觀(guān)檢測的競賽活動(dòng),對如何開(kāi)展此處活動(dòng),市運管處在站長(cháng)例會(huì )上組織多次研討。我站根據市處要求,一是全面動(dòng)員,要求人人參與;二是精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時(shí),實(shí)施崗位練兵;三是想方設法、多動(dòng)腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過(guò)種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準備,我站在市外觀(guān)檢測的競賽活動(dòng)中取得了優(yōu)異的成績(jì)。而且,我們從活動(dòng)準備時(shí)起,就嚴格按照比賽要求進(jìn)行檢測,使外檢工作不斷規范化、標準化,為車(chē)輛安全行駛排除了許多隱患。
。、落實(shí)崗位責任,嚴格按標準進(jìn)行檢測
從建站初,我們就實(shí)行崗位責任制,制定日常管理的各項制度,與個(gè)人簽定目標考核責任書(shū),采用目標責任與經(jīng)濟考核相結合的方法,強化了職工的服務(wù)意識,充分發(fā)揮了全站人員的工作積極性和主動(dòng)性。
在檢測中我們對于每輛車(chē)輛既熱情服務(wù)又不降低標準,嚴格按有關(guān)標準進(jìn)行判斷,真正做到檢測結果公平、公開(kāi)、公正。對不合格的車(chē)輛堅決不予放行,杜絕“人情車(chē)”現象。做好車(chē)輛檢測咨詢(xún)工作及收費標準、收費項目和相關(guān)規定的宣傳解釋工作,堅持按標準收費,不多收和亂收。
經(jīng)過(guò)多方協(xié)調,今年我們首次對新入戶(hù)低速運輸車(chē)進(jìn)行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關(guān)單位搜集整理檢測所需數據及資料,調試好檢測設備,做好檢測的準備工作。同時(shí),針對低速貨車(chē)檢測推出三條措施:
1、檢測費用優(yōu)惠為每車(chē)150元;
2、復檢免收費用;
3、全程專(zhuān)人陪同檢測并對不合格項指導調試。通過(guò)這些措施,所有用戶(hù)都非常滿(mǎn)意和感動(dòng),沒(méi)發(fā)生任何投訴和不滿(mǎn)。
。.加強設備的管理,確保服務(wù)能力化
再好的設備,如不加強管理,就不可能地發(fā)揮它們的作用和優(yōu)勢。我們對設備的管理主要做到了以下幾個(gè)方面:
(一)建立檔案,建章立制。我們對單機實(shí)行日登記制度,各檢測員必須對單機儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記,做好日常的維護工作;
(二)定期維護。我們定期對儀器設備進(jìn)行維護保養。堅持做到“日擦、周試、月!,以保證儀器設備處于良好的技術(shù)狀態(tài);(三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關(guān)有權單位對我們的儀器設備進(jìn)行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
。.安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開(kāi)展
安全生產(chǎn)是一個(gè)單位工作的生命線(xiàn),努力做好安全工作是一個(gè)單位正常運行的保證。
一是注重平時(shí)臺帳的整理、收集;
二是切實(shí)做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過(guò)”原則進(jìn)行整改;
三是精心組織各類(lèi)安全活動(dòng),從講政治、保穩定、促發(fā)展高度出發(fā),使得人員時(shí)刻警惕,樹(shù)立自危意識,通過(guò)安全活動(dòng)促進(jìn)全站安全生產(chǎn)工作,多年來(lái)我站未發(fā)生大小責任事故。今年在轄區派出所的指導之下,我站根據綜合治理要求扎實(shí)開(kāi)展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。
三、以堅持為民服務(wù)為根本,不斷樹(shù)立良好交通形象
1、我們堅持集體主義原則、平等友愛(ài)、相互合作、共同發(fā)展,正確處理國家、集體、個(gè)人三者之間的關(guān)系,努力營(yíng)造和諧的氛圍,樹(shù)立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現拖拉、推諉現象。同時(shí),在各種社會(huì )義務(wù)面前,我們全體同志以社會(huì )發(fā)展為已任,多次積極捐款捐物。
。.開(kāi)展服務(wù)品牌建設,進(jìn)行換位思考,更新觀(guān)念,我們深知在行業(yè)競爭不斷激烈的今天,服務(wù)即效益的`道理。針對出租車(chē)及客運車(chē)輛的營(yíng)運特點(diǎn),我們采取了幾條措施:堅持按時(shí)上班,彈性下班,當日車(chē)輛不檢測完畢不下班;變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),對專(zhuān)業(yè)運輸單位主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系檢測時(shí)間,實(shí)行“預約檢測”服務(wù);適時(shí)加班加點(diǎn),不斷延長(cháng)服務(wù)時(shí)間,延伸服務(wù)內容,極大限度地方便了用戶(hù)。
對于新入戶(hù)和轉入戶(hù)車(chē)輛推行親情服務(wù),由于這些用戶(hù)對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶(hù)書(shū),詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶(hù)只要按圖索驥就會(huì )一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶(hù)的好評。
。.認真執行局各項禁令,全體人員中開(kāi)展“自尊、自重、自省”教育活動(dòng),勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著(zhù)整潔,注重個(gè)人形象建設;不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進(jìn)入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂(lè )場(chǎng)所。多年以來(lái),我站一直未有任何違法違紀事件和用戶(hù)投訴。
。.開(kāi)門(mén)納諫,聆聽(tīng)用戶(hù)需求,在對各駐鎮汽修廠(chǎng)及車(chē)輛單位走訪(fǎng)了解的基礎上,我們召開(kāi)了本站行風(fēng)監督員會(huì )議,邀請了6名行風(fēng)監督員和局紀委、監察科相關(guān)領(lǐng)導,請他們?yōu)槲艺拘酗L(fēng)建設工作獻計獻策,提出批評意見(jiàn),并認真對待他們反映出的問(wèn)題,對于能解決的問(wèn)題,在今后的工作中予以解決,對一時(shí)不能解決的問(wèn)題,耐心地給予解釋?zhuān)埶麄冋徑。通過(guò)這次會(huì )議進(jìn)一步拉近了與用戶(hù)的距離,真正地了解了用戶(hù)的心聲,為今后做好工作奠定了堅實(shí)的基礎。
四、以把握持續發(fā)展為方向,努力做好明年工作安排
今年的工作即將全部完成,在剩下的二個(gè)月中,我們將繼續做好汽車(chē)檢測工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù),嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無(wú)責任事故記錄。同時(shí)做好迎接計量認證復審的準備工作,確保一次性的通過(guò)。
根據交通局黨委、局行政要求,結合本站實(shí)際情況,經(jīng)過(guò)認真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站20xx年工作目標:
1、強化思想政治工作,全面貫徹精神
我站一直重視思想政治工作,20xx年,我們將重點(diǎn)學(xué)習精神,通過(guò)采取集中學(xué)習、小組討論、個(gè)人自學(xué)等多種形式,深刻領(lǐng)會(huì )精神。并將精神深入貫徹到實(shí)際工作中,進(jìn)一步加強職工世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的教育,使大家增強理想信念,正確處理責任、權利、利益三者之間的關(guān)系,多講奉獻,少講索;認真學(xué)習先進(jìn)典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關(guān)心職工的思想動(dòng)態(tài),通過(guò)組織集體學(xué)習與個(gè)別談心、互相溝通的方式,做好每個(gè)職工的思想工作,把全站的思想統一到縣局的工作任務(wù)及目標上來(lái),同時(shí)我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動(dòng)和政治學(xué)習。
2、提高車(chē)輛檢測質(zhì)量,不斷拓寬檢測車(chē)源
汽車(chē)檢測站作為一個(gè)對社會(huì )出具檢測數據的社會(huì )公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開(kāi)”的要求。因此,質(zhì)量對于我站來(lái)講是重中之重。20xx年,我站將繼續推行“質(zhì)量興站”方針,切實(shí)執行各項標準,把好檢測質(zhì)量關(guān)、檢測報告關(guān),把檢測質(zhì)量申訴、投訴率控制在1%以?xún),認真做好每月設備保養工作,確保設備完好率達95%,檢定率達100%。提高檢測人員責任心,進(jìn)一步加強危險品車(chē)輛和客運車(chē)輛的檢測工作,杜絕不安全因素。
同時(shí),將積極爭取相關(guān)部門(mén)支持配合,進(jìn)一步拓寬檢測車(chē)源,2007年已談妥對政府招投標的三百多輛機關(guān)事業(yè)單位車(chē)輛的檢測業(yè)務(wù),按現行檢測收費的60%收取檢測費用,復檢費用由承修單位負責按實(shí)繳納。20xx年將不斷溝通、加強合作,進(jìn)一步擴大這一部分車(chē)輛的檢測工作。
3、抓好黨風(fēng)廉政建設,打造交通檢測品牌
堅持建站以來(lái)的工作作風(fēng):按時(shí)上班,彈性下班,車(chē)輛不檢完不下班;對專(zhuān)業(yè)運輸單位,適時(shí)加班,推行“預約檢測”的服務(wù)業(yè)務(wù),為保證這些工作的實(shí)施,一是正確處理好家庭與集體利益的關(guān)系;二是要轉變服務(wù)觀(guān)念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù);三是強化業(yè)務(wù)培訓,熟練掌握檢測技能;四是積極營(yíng)造氛圍,提升交通檢測的形象和地位;五是嚴格執行標準,確保檢測質(zhì)量。
同時(shí),20xx年,我站將組織學(xué)習相關(guān)黨風(fēng)行風(fēng)廉政建設文件精神,要求每一個(gè)黨員和職工,淡泊名利,積極進(jìn)取,真正做到全心全意為人民服務(wù),以人民群眾的滿(mǎn)足為滿(mǎn)足。嚴格要求每一名職工要對對黨負責,對事業(yè)負責,對個(gè)人前途負責,對家庭負責的精神,時(shí)刻不忘廉潔自律。真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
4、著(zhù)力維護一方平安,做好綜治安全工作
綜治工作事關(guān)社會(huì )的穩定,是一項全社會(huì )齊抓共管的工作,在當前構建和諧社會(huì )的今天,做好綜合治理工作,穩定一方有著(zhù)很重要的意義。20xx年,我站將進(jìn)一步加強職工法制教育,進(jìn)一步做好普法工作,使職工做到“學(xué)法、知法、守法、用法”,自覺(jué)接受交通局與轄區公安機關(guān)的指導,認真做好治安、信訪(fǎng)、民調等工作。
檢測站與汽車(chē)打交道,消防工作壓力不可謂不大,責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進(jìn)一步完善消防、安全管理機制。發(fā)動(dòng)全站職工參加各種消防、安全活動(dòng)。對消防、安全中查出的隱患,嚴格按“三不放過(guò)”原則,認真總結制訂整改方案,力爭全年不發(fā)生消防、安全責任事故。
與此同時(shí),我們還將做好信訪(fǎng)工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無(wú)計劃外生育。
20xx年,我們還將以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入到繼續開(kāi)展和參與各種上級組織的專(zhuān)題活動(dòng)。不折不扣、認認真真完成局交辦的其它事項。
但是我們目前也面臨一個(gè)難題,長(cháng)江路改造即將完成,改造后的長(cháng)江路將作為xxxx的景觀(guān)大道,車(chē)流和人流將快速增加。我站位于長(cháng)江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長(cháng)江路將來(lái)是否會(huì )禁行貨車(chē);其次,站大門(mén)正好對著(zhù)紅綠燈的等候區域,等候紅燈的車(chē)輛將影響車(chē)輛的進(jìn)出。最后,大型車(chē)輛的增加,會(huì )嚴重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局領(lǐng)導考慮我站的現實(shí)困難,從檢測站的未來(lái)發(fā)展著(zhù)眼,將我站遷至他處。
從20xx年起,我站對新入戶(hù)低速運輸車(chē)(俗稱(chēng)農用汽車(chē))的實(shí)行技術(shù)監督檢測。目前,我站對此實(shí)施保姆式服務(wù),用戶(hù)普遍反應不錯。但在xxxx轄區營(yíng)運的低速運輸車(chē)還有很多,這部分車(chē)輛技術(shù)狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協(xié)調,把本轄區營(yíng)運的這部分車(chē)輛也納入檢測。
今年來(lái),我們的工作雖然取得了一些成績(jì),但離領(lǐng)導的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車(chē)檢測質(zhì)量,充分拓展用戶(hù)訴求渠道,努力打造便民服務(wù)平臺,以更熱情的服務(wù)、更精確的技術(shù)、更準確的判斷為全縣車(chē)輛進(jìn)行檢測,為構建和諧交通作出應有的貢獻。
車(chē)輛檢測站年度總結 7
為確保沈陽(yáng)市今年“環(huán)境年”工作目標的順利實(shí)現,從今年3月起,我中心切實(shí)加大機動(dòng)車(chē)尾氣管理力度,全面開(kāi)展了公交車(chē)專(zhuān)項檢查以及機動(dòng)車(chē)尾氣年檢,并積極推進(jìn)機動(dòng)車(chē)尾氣排放歐洲I號標準在我市的執行,圓滿(mǎn)地完成了預定的各項工作目標。
一、主要工作業(yè)績(jì)及經(jīng)驗
。ㄒ唬┤袡C動(dòng)車(chē)尾氣年檢工作全面鋪開(kāi)
從今年1月起,我中心切實(shí)加大汽車(chē)尾氣年檢力度。經(jīng)過(guò)多次與市公安局、交通局、農機局的溝通、協(xié)調,今年我市機動(dòng)車(chē)尾氣年檢覆蓋全市所有機動(dòng)車(chē)檢測站。由原有的6個(gè)檢測站7條檢車(chē)線(xiàn)擴展到16個(gè)檢測站23條檢車(chē)線(xiàn),派駐環(huán)保人員總數由去年的11人增加到現在的27人,并在于洪、渾南、汽車(chē)城3條檢測線(xiàn)增加科技管理含量,引用計算機作為機動(dòng)車(chē)尾氣數據終端,使機動(dòng)車(chē)尾氣管理覆蓋面得到擴展的同時(shí)逐漸提升機動(dòng)車(chē)尾氣管理層次。
今年的機動(dòng)車(chē)檢測線(xiàn)較去年相比分工更明確,責任更細致,增加了新車(chē)檢測線(xiàn)、摩托車(chē)檢測線(xiàn)和進(jìn)京車(chē)檢測線(xiàn),并在渾南汽車(chē)城一站式辦事大廳設立專(zhuān)門(mén)窗口,豐富了機動(dòng)車(chē)檢測種類(lèi),擴大了尾氣控制范圍。截止到10月30日,共對20.5萬(wàn)輛機動(dòng)車(chē)進(jìn)行了尾氣年檢,尾氣合格率達到85.1%,尾氣合格證發(fā)放17.5萬(wàn)個(gè),檢車(chē)量與去年相比增加三倍。其中檢測新車(chē)39335輛,合格38823輛,合格率達到98.7%。檢測摩托車(chē)14550臺,合格車(chē)輛10999臺,合格率達到75.6%。檢測農用車(chē)9651臺,合格8126臺,合格率84.2%。檢測進(jìn)京車(chē)輛429臺,合格370臺,合格率86.3%。并委托新民、遼中、法庫、康平四縣環(huán)境監測站對區域內的機動(dòng)車(chē)尾氣實(shí)施年檢。
尾氣辦派駐人員在安檢線(xiàn)內占有重要位置,實(shí)施一票否決,穩固了環(huán)保部門(mén)在機動(dòng)車(chē)尾氣管理工作中的位置:凡沈陽(yáng)市內的在用車(chē)輛,在機動(dòng)車(chē)年度檢測之前必須進(jìn)行尾氣檢測,經(jīng)檢測合格車(chē)輛發(fā)給《機動(dòng)車(chē)尾氣排放合格證》,允許進(jìn)行安檢;不合格車(chē)輛必須進(jìn)行治理,按照自愿的原則,車(chē)主可自行選擇具備尾氣治理能力的專(zhuān)業(yè)維修廠(chǎng)點(diǎn)進(jìn)行治理,經(jīng)復檢合格后辦理《尾氣合格證》。
。ǘ┕卉(chē)尾氣專(zhuān)項檢測
公交車(chē)尾氣污染排放治理是我市機動(dòng)車(chē)尾氣管理工作的重要內容,經(jīng)過(guò)近兩年的治理,公交車(chē)尾氣排放狀況已有明顯好轉,為進(jìn)一步控制公交車(chē)尾氣排放,持續改善我市大氣環(huán)境質(zhì)量,從2月10日起,公交車(chē)尾氣控制工程正式啟動(dòng)。我中心專(zhuān)門(mén)成立了公交車(chē)尾氣監測組,利用早、晚及周六、日時(shí)間,對全市公交車(chē)實(shí)施全程監控。截止到10月30日,已對全市3420臺公交車(chē)進(jìn)行了尾氣檢測。經(jīng)檢測公交車(chē)尾氣合格率達到95%,其中1481臺達到歐洲1號標準,接近50%,解決市民投訴公交車(chē)冒黑煙現象36件。
經(jīng)檢測合格車(chē)輛發(fā)給省環(huán)保局統一印制的《尾氣合格證》,對超標車(chē)輛會(huì )同客運集團采取有效措施,包括改造車(chē)型、安裝尾氣凈化器、發(fā)動(dòng)機的更新、大修等方法進(jìn)行治理,經(jīng)復檢合格后方可上路行駛。另外,為增強公交系統的競爭意識,對達到歐洲1號標準的公交車(chē)發(fā)放《歐Ⅰ標識》,凡持有《歐Ⅰ標識》的車(chē)輛,將在有效期內免檢。并且經(jīng)過(guò)幾個(gè)周期的公交車(chē)尾氣檢查,中心監測組通過(guò)尾氣排放對全市公交線(xiàn)路排名并在新聞媒體上公布。
。ㄈ┩七M(jìn)機動(dòng)車(chē)尾氣排放歐洲I號標準的執行
為進(jìn)一步強化機動(dòng)車(chē)尾氣管理,在我市逐步加嚴機動(dòng)車(chē)尾氣排放標準,我中心聯(lián)合市交通局投資近百萬(wàn)元購置兩套簡(jiǎn)易工況檢測設備,于3月26日起在我市開(kāi)展機動(dòng)車(chē)尾氣排放歐I標準試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)工作的主要內容將針對進(jìn)京車(chē)輛開(kāi)展專(zhuān)項檢測。為迎接2008年奧運會(huì ),北京市近期加大機動(dòng)車(chē)尾氣整治力度,出臺了嚴于國家標準的北京市地方標準,并嚴格控制外市進(jìn)京車(chē)輛。為方便我市群眾辦理進(jìn)京手續,我市開(kāi)設兩條進(jìn)京車(chē)輛專(zhuān)用簡(jiǎn)易工況檢測線(xiàn)即鐵西區衛工檢測線(xiàn)和于洪區柳條湖檢測線(xiàn),進(jìn)行進(jìn)京車(chē)輛尾氣檢測并核發(fā)《進(jìn)京證》(有效期三個(gè)月)。對經(jīng)檢測達標車(chē)輛,當日即可辦結;超標車(chē)輛則必須進(jìn)行治理,經(jīng)復檢合格后可辦理《進(jìn)京證》。同時(shí),這兩條檢車(chē)線(xiàn)也擔負起對全市用車(chē)大戶(hù)和汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的抽檢任務(wù)。
。ㄋ模⿲τ密(chē)大戶(hù)的抽檢工作
為便于掌握用車(chē)大戶(hù)機動(dòng)車(chē)的排放污染狀況,從2004年1月起,共抽檢了啤酒廠(chǎng)、電信集團等85家用車(chē)單位,截止到10月30日,檢測機動(dòng)車(chē)共計6954臺,其中有1244臺機動(dòng)車(chē)排氣超標。對超標車(chē)輛責令其限期治理;對限期治理后仍然超標的車(chē)輛依據《遼寧省機動(dòng)車(chē)排氣污染防治管理辦法》的有關(guān)規定予以處罰。
。ㄎ澹⿲C動(dòng)車(chē)生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)的普查
進(jìn)一步了解我市機動(dòng)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)新生產(chǎn)車(chē)輛情況,推進(jìn)歐洲I號尾氣排放標準在我市實(shí)施。我中心于2004年4月對沈陽(yáng)市華晨金杯汽車(chē)制造有限公司、沈陽(yáng)飛機工業(yè)集團有限公司等8家機動(dòng)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了普查。在普查過(guò)程中,我們進(jìn)入新車(chē)生產(chǎn)車(chē)間了解了車(chē)輛生產(chǎn)線(xiàn)運行情況,并聽(tīng)取了企業(yè)負責人的詳細介紹,對我市新車(chē)生產(chǎn)企業(yè)運作情況已全面掌握。據調查,我市機動(dòng)車(chē)生產(chǎn)企業(yè)年生產(chǎn)車(chē)輛約13.5萬(wàn)輛。經(jīng)過(guò)對機動(dòng)車(chē)生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)的抽查檢測及現場(chǎng)執法,嚴格地從流通的環(huán)節上把住超標機動(dòng)車(chē)的入口關(guān)。
。⿲χ饕卉(chē)、出租車(chē)線(xiàn)路的宣傳工作
為進(jìn)一步落實(shí)我市“創(chuàng )!毙麄鞴ぷ,使我市今年“創(chuàng )!惫ぷ髡嬲钊肴诵,實(shí)現全民齊動(dòng)員。2004年5月我中心全體同志開(kāi)展了為公交車(chē)、出租車(chē)、長(cháng)途客車(chē)粘貼“創(chuàng )!毙麄鳟(huà),發(fā)放坐墊套活動(dòng)。為作好此項工作,我中心全體同志放棄了休息時(shí)間,有些同志更取消了節日期間的旅游安排。截止到5月20日,共走訪(fǎng)了企業(yè)公司200余家,完成了在200臺公交車(chē)身噴繪“創(chuàng )!避(chē)體廣告;在2000臺公交車(chē)、5000臺出租車(chē)張貼“創(chuàng )!睒苏Z(yǔ);5000臺出租車(chē)換上印有“創(chuàng )!睒苏Z(yǔ)座套的`任務(wù)。
。ㄆ撸C動(dòng)車(chē)尾氣檔案的管理工作
從2002年末至今,我中心的所有機動(dòng)車(chē)尾氣檢測數據在4月底之前均已裝訂成冊。為提高管理檔次,我中心于2002年11月開(kāi)始研發(fā)沈陽(yáng)市機動(dòng)車(chē)尾氣管理數據庫,在沈陽(yáng)市養路費征稽處的大力配合下,2003年末完成全部車(chē)輛基本數據輸入工作,該數據庫內含我市機動(dòng)車(chē)基本資料18萬(wàn)條,包括車(chē)輛出廠(chǎng)日期、車(chē)輛型號、年檢情況、尾氣排放狀況等,并支持網(wǎng)絡(luò )連接功能,具有內容齊全、查找方便、操作簡(jiǎn)單、易于推廣等特點(diǎn),使我市機動(dòng)車(chē)尾氣排放的管理、統計工作進(jìn)一步程序化、規范化。
今年10月起,我中心對于洪、新車(chē)兩條檢車(chē)線(xiàn)安裝微機進(jìn)行機動(dòng)車(chē)尾氣終端數據歸檔,逐步將我中心現有數據庫在各檢車(chē)線(xiàn)上使用,形成計算機網(wǎng)絡(luò )化運用,實(shí)現遠端監控機動(dòng)車(chē)尾氣的管理模式。
。ò耍C動(dòng)車(chē)尾氣管理隊伍逐漸成熟
經(jīng)過(guò)兩年多的錘煉,我中心同志們無(wú)論是在敬業(yè)愛(ài)崗方面,還是在個(gè)人的文化素質(zhì)方面都有著(zhù)較大的提高。由于新的《道路交通法》的出臺后,機動(dòng)車(chē)尾氣檢測工作常常得起早貪黑,有時(shí)甚至天不亮就到達機動(dòng)車(chē)停放地進(jìn)行檢測。檢測線(xiàn)的工作環(huán)境歷來(lái)是尾氣辦最艱苦的崗位,冬天沒(méi)有暖氣,夏天沒(méi)有空調,有的甚至要在外邊風(fēng)吹雨淋,但是同志們沒(méi)有怨言,用實(shí)際行動(dòng)出色地完成年初制定的各項任務(wù)。一年下來(lái),有的同志成為檢車(chē)線(xiàn)里的標兵,有的得到了群眾的表?yè)P,這些榮譽(yù)沒(méi)有讓同志們沾沾自喜,大家仍然利用業(yè)余時(shí)間不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。目前,黨員7名,占總人數的57%;具有本科以上學(xué)歷的5名,占總人數的36%。至此,一支訓練有素、執法嚴明的汽車(chē)尾氣管理隊伍逐漸走向成熟。
二、存在的問(wèn)題
。ㄒ唬C動(dòng)車(chē)尾氣管理工作在法律上支持不夠。從今年5月1日起,在新的《道路交通法的》出臺后,環(huán)保部門(mén)很難實(shí)施對路面行駛的機動(dòng)車(chē)尾氣監督檢查。目前我市環(huán)保部門(mén)在機動(dòng)車(chē)尾氣路檢方面只能在道路上發(fā)現冒黑煙車(chē)輛進(jìn)行跟蹤檢查,使我市機動(dòng)車(chē)尾氣管理難度逐漸增大。面對新法規提出的新要求,如何使機動(dòng)車(chē)尾氣管理工作進(jìn)一步深入,需要工作思路的進(jìn)一步轉變,需要進(jìn)一步解放思想,研究新招法,不斷豐富抽查檢測手段。
。ǘ┪沂袡C動(dòng)車(chē)尾氣排放標準有待進(jìn)一步的提高。從今年11月份起,我省推廣乙醇汽油工作全面實(shí)施。使我市汽油油品質(zhì)量得到一定的提高。但是,我市目前執行的機動(dòng)車(chē)尾氣排放標準由于制訂時(shí)間比較早,設定限值寬松,已經(jīng)不適應強化機動(dòng)車(chē)尾氣污染控制的需要。
三、20xx年工作安排
緊緊抓住20xx年沈陽(yáng)“工業(yè)年”和2006年“世園會(huì )”在沈陽(yáng)召開(kāi)的契機,結合我市明年大氣環(huán)境質(zhì)量持續改善,實(shí)現沈陽(yáng)市的機動(dòng)車(chē)尾氣管理工作在深度上、廣度上的突破。努力推進(jìn)工況法檢測線(xiàn)在我市的實(shí)行;引用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行機動(dòng)車(chē)尾氣管理;強化機動(dòng)車(chē)尾氣檢測維護(I/M)制度的實(shí)施及油品質(zhì)量的管理;公交車(chē)在穩固強化管理的同時(shí)對新公交車(chē)提出更嚴的環(huán)保要求。具體內容如下:
。ㄒ唬┤嫱七M(jìn)工況法檢測線(xiàn)
20xx年5月份我省被列為全國簡(jiǎn)易工況法試點(diǎn)省份,作為省會(huì )城市的沈陽(yáng),明年我們將利用這一契機,逐步在全市范圍內推進(jìn)工況法檢測試點(diǎn)工作,使每個(gè)檢車(chē)線(xiàn)運用工況法進(jìn)行機動(dòng)車(chē)尾氣檢測,并提升我市的機動(dòng)車(chē)尾氣檢測標準,有效地控制機動(dòng)車(chē)尾氣污染。
(二)突出重點(diǎn)狠抓公交車(chē)尾氣超標
明年繼續對公交車(chē)的尾氣排放實(shí)施三項檢查制度:早查制度、自檢制度、巡查制度。由于公交車(chē)運營(yíng)時(shí)間長(cháng),司機維護車(chē)輛不及時(shí)等原因,經(jīng)常發(fā)生公交車(chē)冒黑煙擾民事件發(fā)生。為此,我中心成立現場(chǎng)檢查隊伍,通過(guò)群眾舉報對公交車(chē)進(jìn)行專(zhuān)項稽查,凡超標車(chē)輛一律停止運營(yíng)并到環(huán)保部門(mén)指定的工況檢測線(xiàn)進(jìn)行復檢。同時(shí)由技術(shù)人員剖析我市公交車(chē)污染現狀,并提出切實(shí)有效的整改方案,鼓勵公交系統使用清潔公交車(chē),杜絕車(chē)輛行駛中冒黑煙的現象。
。ㄈ⿲(shí)施車(chē)輛的檢查維護(I/M)制度
明年根據各種機動(dòng)車(chē)尾氣排放量不斷調整各車(chē)型的I/M檢測頻率,通過(guò)加大對在用車(chē)的尾氣排放進(jìn)行定期檢測和隨機抽查,促進(jìn)我市車(chē)輛進(jìn)行嚴格的維修、保養,使車(chē)輛保持良好的技術(shù)狀態(tài),提高司機愛(ài)護車(chē)輛意識,減少我市機動(dòng)車(chē)尾氣的排放污染。
。ㄋ模┮M(jìn)科學(xué)技術(shù)加強機動(dòng)車(chē)尾氣數據管理
利用已開(kāi)發(fā)的機動(dòng)車(chē)尾氣數據庫及現有人員,逐步將全市各檢測線(xiàn)尾氣檢測數據的實(shí)現微機操作,使機動(dòng)車(chē)尾氣數據實(shí)現遠端監控,形成科技含量較高機動(dòng)車(chē)尾氣數據終端網(wǎng)絡(luò )化。使今后機動(dòng)車(chē)尾氣管理更加科學(xué)化、規范化和系統化。
。ㄎ澹┘哟髮θ杏密(chē)大戶(hù)的抽查檢測
明年加大對全市各用車(chē)大戶(hù)的抽檢力度,抽檢車(chē)輛達到10萬(wàn)輛,合格率在85%以上。并采取上門(mén)服務(wù)的形式,定期不定期的開(kāi)展機動(dòng)車(chē)尾氣抽檢工作。同時(shí)要嚴格依照《大氣法》及《遼寧省機動(dòng)車(chē)污染排放管理辦法》的有關(guān)規定,對超標車(chē)輛進(jìn)行限期治理和處罰,限期治理仍然超標的不能上路行駛。
。⿵娀瘜佑驼镜挠推焚|(zhì)量管理
要確保各加油站柴油過(guò)濾裝置的正常使用,安裝率要達到100%,運行完好率要達到95%以上,并推進(jìn)汽油添加劑在全市范圍的推廣使用。
20xx年的機動(dòng)車(chē)尾氣管理工作將通過(guò)各項工作的實(shí)施,努力提升我市機動(dòng)車(chē)尾氣管理工作檔次,使其盡快步入科學(xué)化、規范化、系統化的軌道,為我市城市環(huán)境做出應有的貢獻。
車(chē)輛檢測站年度總結 8
我們公司于20xx年4月通過(guò)省環(huán)保局委托認證,正式開(kāi)始開(kāi)展在用機動(dòng)車(chē)排氣污染物定期檢測工作,委托期限至20xx年4月止,為確保省的環(huán)境保護,兩年來(lái),我公司切實(shí)加大機動(dòng)車(chē)尾氣管理力度,全面開(kāi)展了公交車(chē)專(zhuān)項檢查以及機動(dòng)車(chē)尾氣年檢,并積極推進(jìn)機動(dòng)車(chē)尾氣排放標準在我省的執行,圓滿(mǎn)地完成了預定的各項工作目標,F將兩年來(lái)機動(dòng)車(chē)尾氣排放檢測的工作情況總結如下:
一、工作目標完成情況
開(kāi)展尾氣檢測08年檢測尾氣3008輛次,一次性檢測合格2465輛次,進(jìn)行尾氣治理543輛次,09年檢測3585輛次,一次合格2493輛次,進(jìn)行尾氣治理1092輛次。
二、全面鋪開(kāi)檢測工作
(一)加大宣傳力度。積極貫徹環(huán)保法律、法規,一是制作了余塊法律宣傳版,在各檢測站點(diǎn)顯要位置進(jìn)行公示,積極宣傳了環(huán)保法律法規、標準、工作程序、守則、承諾和監督舉報電話(huà),對貫徹環(huán)保法律法規起到了促進(jìn)作用。二是利用新聞媒體向社會(huì )宣傳,接受新聞?dòng)浾卟稍L(fǎng)余次,在電臺、電視臺、報紙做了余次宣傳報導,加大了社會(huì )宣傳力度。
(二)創(chuàng )新檢測方法。尾氣檢測方法利用雙怠速法(點(diǎn)燃式發(fā)動(dòng)機汽車(chē)排氣污染物)、不透光煙度法(壓燃式發(fā)動(dòng)機汽車(chē)排氣煙度),既減少了環(huán)境污染,同時(shí)縮短了檢測時(shí)間,提高了工作效率。
(三)嚴格檢測標準。尾氣檢測依據標準GB3847-20xx《車(chē)用壓燃式發(fā)動(dòng)機和壓燃式發(fā)動(dòng)機汽車(chē)排氣煙度排放限值及測量方法》、GB18285-20xx《點(diǎn)燃式發(fā)動(dòng)機汽車(chē)排氣排氣污染物排放限值及測量方法》、GB18352-3-20xx《輕型汽車(chē)污染物排放限值及測量方法》(中國Ⅲ、Ⅳ階段)
(四)規范檢測流程。按照車(chē)輛檢測登記→繳費→微機登錄→引車(chē)員刷卡上線(xiàn)→引車(chē)員將被檢車(chē)輛停放在尾氣檢測工位→引車(chē)員與廢氣檢測人員按照顯示屏的提示進(jìn)行相關(guān)操作→檢測完畢,車(chē)輛駛離檢測線(xiàn)→業(yè)戶(hù)在業(yè)務(wù)室領(lǐng)取檢測結果→如不合格,業(yè)戶(hù)自行選擇廠(chǎng)家進(jìn)行車(chē)輛治理,重新上線(xiàn)進(jìn)行復檢→合格后,憑檢測報告單辦理相關(guān)手續的辦事流程做好尾氣檢測工作,規范了檢測流程,提高了辦事效率。
(五)做好機動(dòng)車(chē)尾氣檔案管理。從20xx年4月至今,我公司的所有機動(dòng)車(chē)尾氣檢測數據在月底之前均已裝訂成冊。為提高管理檔次,我公司于年月開(kāi)始研發(fā)省機動(dòng)車(chē)尾氣管理數據庫,在省養路費征稽處的大力配合下,年完成全部車(chē)輛基本數據輸入工作,該數據庫內含我省機動(dòng)車(chē)基本資料萬(wàn)條,包括車(chē)輛出廠(chǎng)日期,車(chē)輛型號,年檢情況,尾氣排放狀況等,并支持網(wǎng)絡(luò )連接功能,具有內容齊全,查找方便,操作簡(jiǎn)單,易于推廣等特點(diǎn),使我省機動(dòng)車(chē)尾氣排放的管理,統計工作進(jìn)一步程序化,規范化。今年月起,我公司對于條檢車(chē)線(xiàn)安裝微機進(jìn)行機動(dòng)車(chē)尾氣終端數據歸檔,逐步將我公司現有數據庫在各檢車(chē)線(xiàn)上使用,形成計算機網(wǎng)絡(luò )化運用,實(shí)現遠端監控機動(dòng)車(chē)尾氣的管理模式。
。⿵娀犖榻ㄔO。為帶出一流的隊伍,我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機,結合省級文明單位創(chuàng )建活動(dòng),重點(diǎn)做了三方面工作。一是建立了干部職工政治理論學(xué)習制度。加強了全員的政治理論學(xué)習,積極撰寫(xiě)了理論性文章和心得體會(huì ),糾正了片面側重業(yè)務(wù)工作而忽視政治理論學(xué)習的錯誤傾向,堅定了干部職工的理想和信念,強化了宗旨意識,把黨的方針政策與本職工作很好地融合到了一起,使隊伍的政治素質(zhì)有了新的提高。作為長(cháng)效機制,我們還把政治理論學(xué)習納入了考核、培養黨員和干部的重要指標。二是加強了公民道德教育、職業(yè)道德教育、普法教育和愛(ài)國主義教育。深入學(xué)習了《公民道德建設實(shí)施綱要》;開(kāi)展了弘揚“團結拼搏、創(chuàng )新務(wù)實(shí)、廉潔高效、爭創(chuàng )一流”環(huán)保行業(yè)精神的教育活動(dòng)和“愛(ài)自然、甘奉獻、講廉潔、嚴執法、勇創(chuàng )新、重實(shí)效、求團結”環(huán)保職業(yè)道德宣傳活動(dòng),使干部職工的道德、職業(yè)道德水準有了明顯提高,法制觀(guān)念和遵紀守法的自覺(jué)性有了明顯增強,培養了愛(ài)國主義和集體主義觀(guān)念,正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)樹(shù)立的更加牢固,“全心全意為人民服務(wù)”的思想更加明確,弘揚了“環(huán)保行業(yè)精神”。三是加強了中層干部隊伍建設。我們堅持崗位負責人“兩手抓、兩手都要硬”,要正確處理好思想政治工作和業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,要講團結、顧大局,要求中層干部發(fā)揮承上啟下的作用,培養起“一級抓一級、一級對一級負責”的工作作風(fēng),與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí),想大事、抓細小,努力做到處處有人抓、事事有人管,同時(shí)加強了對干部的監督與考核,培養鍛煉了中層干部隊伍,更好地發(fā)揮了中流砥柱作用。
(七)機動(dòng)車(chē)尾氣管理隊伍逐漸成熟。經(jīng)過(guò)近兩年的錘煉,我公司同志們無(wú)論是在敬業(yè)愛(ài)崗方面,還是在個(gè)人的'文化素質(zhì)方面都有著(zhù)較大的提高。由于新的《道路交通法》的出臺后,機動(dòng)車(chē)尾氣檢測工作常常得起早貪黑,有時(shí)甚至天不亮就到達機動(dòng)車(chē)停放地進(jìn)行檢測。檢測線(xiàn)的工作環(huán)境歷來(lái)是尾氣辦最艱苦的崗位,冬天沒(méi)有暖氣,夏天沒(méi)有空調,有的甚至要在外邊風(fēng)吹雨淋,但是同志們沒(méi)有怨言,用實(shí)際行動(dòng)出色地完成年初制定的各項任務(wù)。一年多下來(lái),有的同志成為檢車(chē)線(xiàn)里的標兵,有的得到了群眾的表?yè)P,這些榮譽(yù)沒(méi)有讓同志們沾沾自喜,大家仍然利用業(yè)余時(shí)間不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平。目前,我公司黨員xx名,占總人數的xx%;具有本科以上學(xué)歷的xx名,占總人數的xx%。至此,一支訓練有素,執法嚴明的汽車(chē)尾氣管理隊伍逐漸走向成熟。
近兩年來(lái),我們公司在的正確領(lǐng)導下,在的指導幫助下,緊緊圍繞省局的年度工作方針和目標,深化機動(dòng)車(chē)尾氣排放監管工作,取得了一些成績(jì),雖然我們在各個(gè)方面都有了很大進(jìn)步,但我們的部門(mén)還很年輕,我們將繼續努力,在的領(lǐng)導下,與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí),在以后的工作中,把尾氣檢測工作做得更好,為改善我省大氣環(huán)境質(zhì)量做出更大的貢獻。
車(chē)輛檢測站年度總結 9
一年來(lái),在上級領(lǐng)導部門(mén)的關(guān)懷指導下,在各職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室的支持配合下,營(yíng)銷(xiāo)科全體成員以提升服務(wù)質(zhì)量為目的,以方便群眾辦事為原則,適時(shí)調整工作崗位與業(yè)務(wù)流程,不斷改進(jìn)工作思路與工作方法。在內強素質(zhì)、外樹(shù)形象、文明服務(wù)、規范管理上下功夫,積極進(jìn)取、努力創(chuàng )新,較好的完成了全年工作任務(wù),F將一年來(lái)工作情況總結如下:
一、采取多種形式,加大宣傳力度
隨著(zhù)市場(chǎng)化競爭愈演愈烈,單位性質(zhì)與職能隨之轉變。應運而生的營(yíng)銷(xiāo)科無(wú)疑為我單位的長(cháng)遠發(fā)展注入了新的活力。從消極被動(dòng)的工作模式到積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)理念,我們從成立之初便擔負著(zhù)對內接待、對外宣傳、踐行服務(wù)理念,重塑企業(yè)形象的使命。我們要面對的也不僅僅只是紛繁復雜的日常工作,更多的是來(lái)自社會(huì )各界質(zhì)疑的眼光與懷疑的態(tài)度。都說(shuō)態(tài)度決定高度,現實(shí)面前我們必須端正態(tài)度、合理定位、時(shí)刻保持積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài),隨時(shí)迎接新形式下的新挑戰。
眾所周知:營(yíng)銷(xiāo)之道,重在宣傳。于是我們依托各種新聞媒體、社交網(wǎng)絡(luò )、公交廣告、公眾設施開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng)。本著(zhù)不成功便成魔的宣傳理念,上山下鄉,走街串巷,由點(diǎn)到面,層層鋪開(kāi)。通過(guò)張貼公告、發(fā)放彩頁(yè)、分發(fā)名片使群眾對我們的工作性質(zhì)有了一定的了解;通過(guò)深入店鋪詳細詢(xún)問(wèn)、耐心解答、認真記錄、及時(shí)回復使群眾對我們的工作態(tài)度有了一定的認可。由于宣傳到位,反饋及時(shí)群眾對我們工作的信任度與滿(mǎn)意度逐步提升,為我中心日常工作的順利開(kāi)展打下了良好基礎。
二、提升服務(wù)理念,加強理論學(xué)習
營(yíng)銷(xiāo)科承擔著(zhù)宣傳服務(wù)咨詢(xún)接待工作,是我中心重要的對外服務(wù)窗口。一直以來(lái),我們秉持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以“公正、便民、廉潔、高效”為基本要求,以保護人民群眾經(jīng)濟利益為目的,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需求作為第一選擇,把人民群眾的建議作為第一考慮,把人民群眾的滿(mǎn)意作為第一標準。積極轉變思想觀(guān)念,深入詮釋服務(wù)內涵,廣泛拓展市場(chǎng)領(lǐng)域,踐行文明高效的服務(wù)理念。
螻蟻之穴潰千里之堤的古訓,警示我們必須時(shí)刻保持強烈的`責任心與神圣的使命感,懷著(zhù)深深的憂(yōu)患心理與危機意識,立足本職,盡職盡責。從而悉心引導群眾辦理各項業(yè)務(wù),耐心解答相關(guān)咨詢(xún)服務(wù),誠心聽(tīng)取各界意見(jiàn)建議,深化服務(wù)理念,提升服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)我們還適時(shí)調整工作崗位,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,推行首問(wèn)責任制、一站服務(wù)制、當日結辦制等一系列便民服務(wù)制度;在醒目位置公布咨詢(xún)服務(wù)、投訴舉報電話(huà),廣泛接受社會(huì )各界監督;開(kāi)展微笑服務(wù),規范文明用語(yǔ),從根本上杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現象,譜寫(xiě)了急民之所急,想民之所想,排民之所憂(yōu),解民之所難的新篇章。
一個(gè)人的知識面從根本上決定了他的社交能力與業(yè)務(wù)范圍。身處學(xué)習型社會(huì )的我們必須認識到:只有通過(guò)學(xué)習,不斷拓展知識的深度和廣度,及時(shí)更新服務(wù)理念、適時(shí)提升業(yè)務(wù)能力,才能適應新形勢下的新要求。于是我們在內部開(kāi)展了諸如每天一個(gè)小故事,每周一次小總結,每月一次大匯總等形式多樣的學(xué)習交流活動(dòng)來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì);通過(guò)聘請專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士對員工進(jìn)行崗前培訓,日常業(yè)務(wù)指導以提升員工的專(zhuān)業(yè)能力。同時(shí)要求員工認真對待每次培訓,系統掌握各類(lèi)知識,從而建立良好的知識形態(tài);積極倡導員工通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒體了解政治時(shí)事,關(guān)注社會(huì )生活,逐步提高學(xué)習的積極性與主動(dòng)性。通過(guò)系統、全面、深入的學(xué)習,基本達到了勤于學(xué)、敏于思、精于言、踐于行、學(xué)以致用、穩步提升的效果。
三、更新管理模式,加速隊伍建設
管理大師彼得·德魯克說(shuō)過(guò):在企業(yè)里沒(méi)有垃圾,只有放錯位置的人才。說(shuō)明在日常管理中只有發(fā)現員工的優(yōu)勢和特長(cháng),并把他們放在相應的位置,才能達到事半功倍的效果。在這一理念的引領(lǐng)下,我們在團隊管理方面做了以下努力:
車(chē)輛檢測站年度總結 10
20xx年,我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的'檢測。
2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。
半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。
2、嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)
自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識。
總結:自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺,首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
車(chē)輛檢測站外檢員年終工作總結篇二
于xx年3月12日進(jìn)入xx工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車(chē)間從事質(zhì)量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè )于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,能完成領(lǐng)導交付的工作。和公司員工關(guān)系相處融洽而和睦,配合部門(mén)領(lǐng)導完成各項工作;積極學(xué)習新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,并且我在很短的時(shí)間內熟悉了公司以及相關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作狀態(tài)。
在本部門(mén)的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門(mén)領(lǐng)導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題,部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。
時(shí)間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了,回顧10年來(lái),我作為公司質(zhì)量部一名檢驗員,有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。
車(chē)輛檢測站年度總結 11
在質(zhì)量部一年來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導交辦的各項臨時(shí)任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
1、努力學(xué)習,全面學(xué)習新知識
檢驗工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境的學(xué)習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學(xué)習。
2、努力工作,完成上面各項任務(wù)
經(jīng)過(guò)半年以來(lái),面對非專(zhuān)業(yè)學(xué)習機械加工質(zhì)量工作,工作起來(lái)難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領(lǐng)導給予的任務(wù)
3、日常生活,工作態(tài)度積極端正
一年以來(lái),我能自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假,尊重領(lǐng)導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規章自律。領(lǐng)導規定不準做的我絕對不做,領(lǐng)導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個(gè)稱(chēng)職的質(zhì)檢員。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。
在質(zhì)量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門(mén)其他同事的工作協(xié)調上,做到互相理解、互幫互學(xué)、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績(jì)的背后有我們質(zhì)量部門(mén)全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會(huì )以平常之心對待不平常的事,勇于進(jìn)取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問(wèn)題
回顧檢查自身存在的問(wèn)題,雖能敬業(yè)愛(ài)崗、積極主動(dòng)開(kāi)展工作,取得了一些成績(jì),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的'地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專(zhuān)業(yè)知識較少,經(jīng)驗不足,對待一些問(wèn)題的解決方法過(guò)于單純,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;看待問(wèn)題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領(lǐng)導交辦的任務(wù)的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,進(jìn)一步提高各項檢驗技能。
5、20xx年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會(huì )的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據領(lǐng)導要求,加強學(xué)習,技術(shù)掌握成熟;
第二,拓寬專(zhuān)業(yè)知識面,參加各類(lèi)檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三,認真學(xué)習執行《機械加工質(zhì)量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時(shí)任務(wù),并能認真及時(shí)地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記,做好日常維護工作;
第五,熱愛(ài)本職工作,繼續學(xué)習有關(guān)質(zhì)量知識。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對公司要有責任心,對社會(huì )要有愛(ài)心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
車(chē)輛檢測站年度總結 12
20xx年,我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)把握做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作:
產(chǎn)品的`進(jìn)料檢驗:
1、原材料質(zhì)量把握有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)把握產(chǎn)品的質(zhì)量,對全部外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透亮度,產(chǎn)品檢驗依據檢驗量的大小,盡快檢測,并準時(shí)出具檢測報告,以便利倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透亮度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。
半成品的檢驗:
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格把握檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。全部員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),分散了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。
2、嚴格過(guò)程把握程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必需按產(chǎn)品流轉把握程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關(guān)。
自身的不足:
1、工作中偶有由于馬虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì )以嚴謹的工作態(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于共性緣由,不夠主動(dòng)。為了以后能更完善的完成工作,我會(huì )主動(dòng)和領(lǐng)導以及同事多溝通相互溝通。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的學(xué)問(wèn)。
總結:自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺,首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì )很生疏,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(cháng)了不少。
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