辦公室人員年度考核總結范文（精選7篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它可以促使我們思考，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的辦公室人員年度考核總結范文（精選7篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室人員年度考核總結1
20xx 年，在院領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下，在各科室及各位同事的積極幫助下，我和辦公室的全體同事一起，立足本職崗位，認真履行職責。在過(guò)去的一年，我嚴格要求自己，按照醫院的要求，緊緊圍繞醫院的中心工作，牢固樹(shù)立為醫院，為服務(wù)的宗旨發(fā)揮職能作用。一年來(lái)，我恪盡職守，默默無(wú)聞配合，兢兢業(yè)業(yè)工作踏踏實(shí)實(shí)做人，圓滿(mǎn)完成了年初確定的各項工作目標�，F將主要工作情況匯報如下：
一、綜合協(xié)調服務(wù)工作
作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是綜合管理部門(mén)，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐，時(shí)刻推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。因此我注重充分發(fā)揮自己的.職能作用，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，確保了醫院的上情下達、內外溝通、協(xié)調運轉，順利完成了醫院行政管理，公文流轉，車(chē)輛安全、后勤保障、會(huì )議籌備等各類(lèi)日常工作。對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性事物，及時(shí)處理、及時(shí)反饋，當日事當日清;對協(xié)助配合科室的工作，積極熱情，不推諉扯皮。在大家不懈的努力下，比較圓滿(mǎn)地完成了綜合辦各項工作目標取得了一定成績(jì)。帶領(lǐng)大家正在積極向著(zhù)團結、高效的奮斗目標穩步邁進(jìn)。
二、辦公室日常管理工作
根據各階段工作的開(kāi)展及工作要求，及時(shí)安排，闡明工作重點(diǎn)，分工、分職責、有布置、有落實(shí)。
1.認真抓好文檔管理工作。及時(shí)督促辦理各種文件的收發(fā)、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔；并記錄了20xx 年大事記；嚴格控制公章印鑒的管理使用及公章的移動(dòng)使用。
2. 車(chē)輛管理工作。我們嚴格按照《車(chē)輛管理辦法》，強化了車(chē)輛管理，做到車(chē)輛費用預算，維修報備。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了日�；顒�(dòng)的用車(chē)。
3.后勤管理工作。加強了后勤管理工作力度，及時(shí)了解各部門(mén)需求信息，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。為領(lǐng)口服務(wù)好，為各部門(mén)服務(wù)好為員工服務(wù)好，排憂(yōu)解難，提供方便。
4.臨時(shí)交辦的.工作。臨時(shí)交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常認真、非常積極的、高質(zhì)量、高要求的辦理每一件事情。在客廣來(lái)訪(fǎng)、事務(wù)接洽等，做到了認真、準確、及時(shí)、周到，為醫院的外事活動(dòng)起到了積極作用
三、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
一年來(lái)我的工作還存在一些不足之處，主要表現在管理不夠細致，思想觀(guān)念，工作理念，與醫院要求還有一定差距。今后，自己還要認真提高業(yè)務(wù)、工作水平。一是加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習有關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識，圍繞綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。二是注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，樹(shù)立辦公室形象，增強綜合辦團隊精神、協(xié)作精神，調動(dòng)員工的積極性，形成良好的部門(mén)工作氛圍。三是充分做好員工激勵工作，想方設法激發(fā)員工主人翁精神，增強醫院凝聚力，積極認真地抓好每一項工作。
辦公室人員年度考核總結2
區委辦公室把全面了解和掌握全區社會(huì )治安綜合治理工作和平安建設的重要情況作為我辦的一項重要工作，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好。為區委、區政府加強社會(huì )治安綜合治理和平安建設工作當好參謀助手，認真組織、協(xié)調、推動(dòng)全區社會(huì )治安綜合治理工作和平安建設重大措施的制定和落實(shí)�，F將本年度有關(guān)工作述職報告如下：
一、做好參謀
為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，維護我區社會(huì )和諧穩定，服務(wù)和保障海峽西岸經(jīng)濟綠色腹地又好又快發(fā)展，綜合有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，決定從20xx年至20xx年在全區開(kāi)展深化“平安××”建設活動(dòng)，制定出臺區委、區政府《關(guān)于深化“平安××”建設的實(shí)施意見(jiàn)》。從指導思想和奮斗目標、主要任務(wù)和工作要求、組織領(lǐng)導和保障措施等三個(gè)方面做出安排部署。
年初，區委、區政府對為我區通過(guò)省“平安縣(市、區)考評與命名，和我區的社會(huì )穩定作出積極貢獻的一批綜治先進(jìn)單位和個(gè)人予以表彰。根據我區實(shí)行創(chuàng )建平安×ד責任保證金”的.辦法，經(jīng)區委辦公會(huì )議研究同意，各鄉鎮、街道、機關(guān)單位根據實(shí)施辦法兌現3000元或5000元的保證金。
二、當好助手
今年我辦人員把維護社會(huì )穩定作為各項工作的重中之重，成為區委領(lǐng)導做好穩定工作的好助手。一年來(lái)，協(xié)助區委處理重大突發(fā)情況和重大穩定事項10多起，接待來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)近20xx人次。
對突發(fā)事件，都能做好信息快報暢通，為區委領(lǐng)導正確決策提供保證。能夠按照區委領(lǐng)導的指示抓好落實(shí)。到目前為止，已召開(kāi)有關(guān)突發(fā)事件和穩定工作的區委專(zhuān)題會(huì )議多場(chǎng)次，我辦全體工作人員都能以飽滿(mǎn)的熱情，做好信息的上傳下達，24小時(shí)人員值班，后勤車(chē)輛保障等工作，為區委領(lǐng)導處理突發(fā)事件和穩定工作做出重要貢獻。
一年來(lái)，圓滿(mǎn)處置了四鶴街道居民蔡伙弟從其住家附近意外墜落象嶼集團山水華庭工地死亡、夏道氟化氫泄露、四鶴街道上洋村與閩寧鉭鈮礦業(yè)公司糾紛、楊真社區醫療衛生服務(wù)站醫患糾紛、樟湖鎮溪口等村民沖擊變電站和供電所、樟湖電費收繳、夏道徐洋村村民上訪(fǎng)等多起重大突發(fā)事件和穩定問(wèn)題。特別是“6.21”市立醫院醫患糾紛，區委、區政府領(lǐng)導高度重視，有關(guān)部門(mén)通力配合，采取有效措施，認真做好矛盾糾紛化解工作，確保糾紛得到圓滿(mǎn)解決。通過(guò)這起事件，促使出臺了××市處理醫患糾紛調解辦法并成立了調解機構，為今后處理類(lèi)似糾紛找到較好的解決辦法。
辦公室人員年度考核總結3
時(shí)光匆匆，轉眼間已又是一個(gè)學(xué)年將盡。偶然窺鏡，見(jiàn)鬢間白發(fā)，常不免感嘆歲月無(wú)情；但，每每于這樣一個(gè)時(shí)候，回顧一年的人生歷程，又不覺(jué)心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著(zhù)看清自己走過(guò)的路做過(guò)的事的同時(shí)，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來(lái)越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導和同仁們作以簡(jiǎn)要個(gè)人述職報告。
一、明確自己的崗位職責，樹(shù)立服務(wù)意識，強化責任意識。
校長(cháng)辦公室作為學(xué)校的綜合協(xié)調處室和綜合管理部門(mén)，綜合承接上級部門(mén)的指示，綜合協(xié)調處理學(xué)校行政事務(wù)，是上傳下達，聯(lián)結學(xué)校與上級、領(lǐng)導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是學(xué)校對外的窗口和中介。
一年來(lái)，在學(xué)校直接領(lǐng)導下，在各處室部門(mén)的協(xié)助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞學(xué)校的中心工作和重點(diǎn)工作，在不斷加強作風(fēng)建設，強化組織協(xié)調，增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高，為保障學(xué)校工作的正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
首先，克服人少文多的實(shí)際困難，認真完成了市教育局和學(xué)校要求的各類(lèi)工作計劃、總結、活動(dòng)方案、責任制度及匯報材料、宣傳材料等大量的文字材料工作，并進(jìn)行了及時(shí)的上報。據不完全統計，僅"創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)"和精神文明建設的資料就達十幾萬(wàn)字之多，而因為日常工作和教學(xué)任務(wù)，很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫(xiě)的同時(shí)，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協(xié)調組織安排好每一次會(huì )議、每一次活動(dòng)、每一次接待，事無(wú)巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時(shí)也會(huì )因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在這里，我真誠地送上我的感激和抱歉！
再次，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，及時(shí)反饋各種信息，及時(shí)將老師們的想法、意見(jiàn)和意愿上達給學(xué)校領(lǐng)導，耐心細致地做好服務(wù)和穩定工作。
二、用心學(xué)習和思考，不斷淬煉和修正自己。
工作中，有時(shí)真的會(huì )有力不從心的壓抑感、無(wú)奈感，以及思緒紛亂的無(wú)措感，越做越覺(jué)得自己似乎已經(jīng)江郎才盡，需要學(xué)的東西太多太多，但是又感覺(jué)平時(shí)繁雜的行政和教學(xué)工作，使自己幾乎抽不出安靜的時(shí)間，安心地學(xué)習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語(yǔ)，對當日和次日的工作情況和思想心態(tài)進(jìn)行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語(yǔ)中啟發(fā)工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì)，不斷地發(fā)現自己的不足，不斷地修正和提升……我發(fā)現，原來(lái)，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也可以很美！很幸福！
三、這一方面也是自己一直以來(lái)堅持的角色定位，那就是始終要求自己：做一名德高身正的好老師。
這一年，除校長(cháng)辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個(gè)文科班的歷史課教學(xué)工作。一個(gè)面臨會(huì )考，一個(gè)面臨高考，學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時(shí)所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時(shí)候都很難用正比來(lái)衡量。一堂課下來(lái)，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個(gè)已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都不過(guò)只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更應該做的依然是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任何時(shí)候都不能懈怠地繼續求索，針對學(xué)生的弱點(diǎn)不斷地調整、鞏固和加強。
看著(zhù)學(xué)生們依賴(lài)和信任間或有些難為情的眼神，母愛(ài)的.溫情常激蕩著(zhù)我的心靈和情緒，我愛(ài)我的學(xué)生，就像愛(ài)我的兒子，可能我對學(xué)生們付出的不是金錢(qián)的多少，但心血和精力的付出有時(shí)甚至超過(guò)了自己的兒子。我既然無(wú)悔自己的職業(yè)選擇，那我就理應做到無(wú)愧自己的責任和使命，更何況，有愛(ài)和幸福融在其中呢？我榮幸，一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開(kāi)始，我和諸位同仁一起不僅見(jiàn)證著(zhù)學(xué)校在艱難中的探索和跋涉，也將一起迎接著(zhù)學(xué)校重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著(zhù)我們去完成，學(xué)校的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉，傳統文化滋養著(zhù)我們的心靈，主人翁精神鼓舞著(zhù)我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著(zhù)我們的決心和信心，我愿傾盡全力，與諸君一起，為學(xué)校的不斷進(jìn)步和發(fā)展，努力奮斗！
辦公室人員年度考核總結4
時(shí)光匆匆，轉眼間已又是一個(gè)學(xué)年將盡。偶然窺鏡，見(jiàn)鬢間白發(fā)，常不免感嘆歲月無(wú)情;但，每每于這樣一個(gè)時(shí)候，回顧一年的人生歷程，又不覺(jué)心生絲絲縷縷的欣慰。因為，在回頭試著(zhù)看清自己走過(guò)的路做過(guò)的事的同時(shí)，更多的不再是僅僅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌，甚至委屈，而是越來(lái)越增加了對自己沉甸甸地認知、反省和修正。下面，我就從三個(gè)方面向在座的領(lǐng)導和同仁們作以簡(jiǎn)要匯報。
一、明確自己的崗位職責，樹(shù)立服務(wù)意識，強化職責意識。
校園辦公室作為校園的綜合協(xié)調處室和綜合管理部門(mén)，綜合承接上級部門(mén)的指示，綜合協(xié)調處理校園行政事務(wù)，是上傳下達，聯(lián)結校園與上級、領(lǐng)導與教職員工的信息橋梁和紐帶，也是校園對外的窗口和中介。
一年來(lái)，在校園黨政直接領(lǐng)導下，在各處室部門(mén)的協(xié)助下，在各位同仁的大力支持和配合下，圍繞校園的中心工作和重點(diǎn)工作，在不斷加強作風(fēng)建設，強化組織協(xié)調，增強內部職能和規范公文處理等方面得到了進(jìn)一步的提高，為保障校園工作的正常運轉發(fā)揮了應有的作用。
首先，克服人少文多的實(shí)際困難，認真完成了市教育局和校園要求的各類(lèi)工作計劃、總結、活動(dòng)方案、職責制度及匯報材料、宣傳材料等超多的文字材料工作，并進(jìn)行了及時(shí)的上報。據不完全統計，僅“創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)”和精神禮貌建設的資料就達十幾萬(wàn)字之多，而因為日常工作和教學(xué)任務(wù)，很多的文字材料只能是加班加點(diǎn)地在燈下完成。
其次，在做好辦公室日常工作和文字材料撰寫(xiě)的`同時(shí)，克服困難，精心籌劃，盡心盡力地協(xié)調組織安排好每一次會(huì )議、每一次活動(dòng)、每一次接待，事無(wú)巨細，始終如一。因為辦公室的每件工作幾乎都和其他處室的工作、活動(dòng)緊密相連，所以，自己更有幸加強了和同事們的相處，收獲了相互的支持，當然，有時(shí)也會(huì )因一些細節的疏漏而給同事造成麻煩和遺憾，在那里，我真誠地送上我的感激和抱歉!再次，及時(shí)傳達領(lǐng)導指示，及時(shí)反饋各種信息，及時(shí)將老師們的想法、意見(jiàn)和意愿上達給校園領(lǐng)導，耐心細致地做好服務(wù)和穩定工作。
二、用心學(xué)習和思考，不斷淬煉和修正自己。
工作中，有時(shí)真的會(huì )有力不從心的壓抑感、無(wú)奈感，以及思緒紛亂的無(wú)措感，越做越覺(jué)得自己似乎已經(jīng)江郎才盡，需要學(xué)的東西太多太多，但是又感覺(jué)平時(shí)繁雜的行政和教學(xué)工作，使自己幾乎抽不出安靜的時(shí)間，安心地學(xué)習、冷靜的思考。于是，每晚睡前靜靜地讀上一篇哪怕只是一段的美文哲語(yǔ)，對當日和次日的工作狀況和思想心態(tài)進(jìn)行細心地梳理和檢視……漸漸成為一種習慣和享受。在古典中覓得心的寧靜祥和，在哲語(yǔ)中啟發(fā)工作的智慧和方法，在閱讀和思考中修煉從容大度細致的品質(zhì)，不斷地發(fā)現自己的不足，不斷地修正和提升……我發(fā)現，原先，再繁雜瑣碎甚至苦惱勞累的人生，也能夠很美!很幸福!
三、這一方面也是自己一向以來(lái)堅持的主角定位，那就是始終要求自己:做一名德高身正的好老師。
這一年，除校園辦公室的工作外，還兼高二、高三兩個(gè)文科班的歷史課教學(xué)工作。一個(gè)面臨會(huì )考，一個(gè)面臨高考，學(xué)生底子薄、興趣小、積極性不高，備課時(shí)所下的功夫和學(xué)生的進(jìn)步很多時(shí)候都很難用正比來(lái)衡量。一堂課下來(lái)，胸悶氣短，哀其不幸怒其不爭，但是，作為一個(gè)已有二十二年教齡的教師，我深知哀嘆氣憤都但是只能是私下里短暫的情緒宣泄，自己更就應做的依然是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任何時(shí)候都不能懈怠地繼續求索，針對學(xué)生的'弱點(diǎn)不斷地調整、鞏固和加強�？粗�(zhù)學(xué)生們依靠和信任間或有些難為情的眼神，母愛(ài)的溫情常激蕩著(zhù)我的心靈和情緒，我愛(ài)我的學(xué)生，就像愛(ài)我的兒子，可能我對學(xué)生們付出的不是金錢(qián)的多少，但心血和精力的付出有時(shí)甚至超過(guò)了自己的兒子。我既然無(wú)悔自己的職業(yè)選取，那我就理應做到無(wú)愧自己的職責和使命，更何況，有愛(ài)和幸福融在其中呢我榮幸，一路堅持不曾迷失。
新的學(xué)年即將開(kāi)始，我和諸位同仁一齊不僅僅僅見(jiàn)證著(zhù)校園在艱難中的探索和跋涉，也將一齊迎之后校園重建后的振興和輝煌。征程漫漫，更多更重的工作等待著(zhù)我們去完成，校園的騰飛需要我們同心協(xié)力并肩托舉，傳統文化滋養著(zhù)我們的心靈，主人翁精神鼓舞著(zhù)我們的斗志，拔地而起的藍圖美景激勵著(zhù)我們的決心和信心，我愿傾盡全力，與諸君一齊，為校園的不斷進(jìn)步和發(fā)展，努力奮斗!謝謝大家!
辦公室人員年度考核總結5
一年來(lái)，在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下，在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下，本人時(shí)刻以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務(wù)，并進(jìn)一步完善了辦公室自身建設，同時(shí)自己在此崗位上也得到進(jìn)一步提高�，F就本人兩年來(lái)的工作情況從三個(gè)方面述職如下，請各位同仁評議
一、加強學(xué)習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領(lǐng)導，認真學(xué)習黨的十六屆四中、五中全會(huì )報告，深刻領(lǐng)會(huì )“三個(gè)代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排，認真記錄學(xué)習筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報告，作為醫院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習力。通過(guò)學(xué)習《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及醫療等政策、法規和條例等，逐步提升自己的`綜合素質(zhì)。
同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的x學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力。兩年來(lái)，代表我院參加衛生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫(xiě)論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開(kāi)創(chuàng )工作新局面。
辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調部門(mén)，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實(shí)現規范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導、服務(wù)好部門(mén)、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中、“滿(mǎn)意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中、大學(xué)附屬醫院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務(wù)職能，得到了醫院領(lǐng)導和其他部門(mén)、廣大干部職工的認可。
�。ㄒ唬�、履行工作職責，深化服務(wù)職能。
醫院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文、辦會(huì )、辦事的過(guò)程來(lái)體現的。辦文、辦會(huì )、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來(lái)，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類(lèi)工作計劃、工作總結、五年規劃以及各種會(huì )議材料、領(lǐng)導講話(huà)等30余篇，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì )，兩年協(xié)助完成大學(xué)附屬醫院揭牌慶典、離退休職工敬老節座談會(huì )、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會(huì )、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì )等各種會(huì )議20余次。
關(guān)于辦事，認真落實(shí)做好醫院月工作計劃安排，落實(shí)安排總值班以及節假日的排班，對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線(xiàn)科室，即時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通。根據《醫院管理年評價(jià)指南》以及院辦公會(huì )要求，我們組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認真細致工作，結合我院實(shí)際情況，對原有工作人員職責和工作制度進(jìn)行了增補和修訂，現初稿已打印完畢，待院辦公會(huì )通過(guò)后正式成冊印刷。，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書(shū)檔案的電腦統一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
�。ǘ�、規范工作程序，不斷創(chuàng )新工作機制。
由于辦公室其余三位x都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來(lái)我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進(jìn)行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學(xué)習，在工作實(shí)踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續高效有序地運轉。
進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車(chē)輛出車(chē)、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數據。
三、樹(shù)立人文化辦公形象，打造良好團隊精神
加強隊伍自身建設。深化服務(wù)職能，創(chuàng )新工作機制，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個(gè)方面工作：
一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室4個(gè)人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長(cháng)，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務(wù)，我們牢固樹(shù)立團結出戰斗力和一盤(pán)棋的思想，著(zhù)重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進(jìn)了團結，形成了合力，戰斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達能力。文字綜合水平的.高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫院的實(shí)際，同時(shí)要能夠把握大局，突出重點(diǎn)。因此，在空余時(shí)間組織學(xué)習與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍，通過(guò)多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導請教，摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下，不斷提高寫(xiě)作能力。
三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老x(chóng)以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話(huà)、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新x言傳身教。我們常說(shuō)兩句話(huà)，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象；另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習，倡導鉆研。辦公室人員注重學(xué)習，通過(guò)向領(lǐng)導、向同事、向書(shū)本，向網(wǎng)絡(luò )學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營(yíng)造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門(mén)加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現了問(wèn)題要說(shuō)話(huà)，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現真空。兩年來(lái)，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫院管理年活動(dòng)的深化、“滿(mǎn)意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開(kāi)展工作，期間加班加點(diǎn)無(wú)數，圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
辦公室工作的規律就是“無(wú)規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點(diǎn)連軸轉，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來(lái)，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng)，堅持每天從零開(kāi)始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個(gè)人得失。20年、20年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開(kāi)。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現在：
一是政治理論學(xué)習雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度；
二是事務(wù)性工作紛繁復雜，減少了調研機會(huì )，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力；
三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn)，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習，勤奮工作，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
辦公室人員年度考核總結6
20xx年，是我負責局農家書(shū)屋辦公室工作的第三年。在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持下，特別是在本處室幾位同事的積極配合下，自己比較好地履行了崗位職責，德、能、績(jì)、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此，我結合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟，作為向組織與同志們的匯報。概括為6個(gè)“看重”。
一、看重做點(diǎn)實(shí)事，保持積極的工作姿態(tài)
農家書(shū)屋工程是民生工程，是為農民群眾做好事、辦實(shí)事。我一直把這項工作看得比較重，沒(méi)有把它當作一項日常事務(wù)來(lái)對待，而是作為一項高尚的事業(yè)。黨組、領(lǐng)導把我放在農辦負責人的崗位，我覺(jué)得是一種信任和重托。所以，我沒(méi)有因農辦是個(gè)臨時(shí)機構而懈怠，沒(méi)有因個(gè)人進(jìn)步問(wèn)題而消極；始終以積極的姿態(tài)、飽滿(mǎn)的熱情、扎實(shí)的干勁履行職責。20xx年一直處于滿(mǎn)負荷工作狀態(tài)，公休假只休了4天，加班加點(diǎn)比較多，完成了大量的辦文、辦會(huì )、辦事，在完成全省農家書(shū)屋建設任務(wù)中基本盡到了自己的責任，發(fā)揮了積極的作用。今年還兼任了局扶貧工作組組長(cháng)，在局分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項目4個(gè)、資金40多萬(wàn)元，村民得到了實(shí)惠。面對農家書(shū)屋工作的種種困難、干擾，自己心里也打過(guò)退堂鼓；但當看到農村的兒童、學(xué)生、婦女在農家書(shū)屋找到自己喜歡讀的書(shū)時(shí)，自己是快樂(lè )的。當想到農家書(shū)屋工作給局里帶來(lái)榮譽(yù)，其中有自己的一點(diǎn)貢獻時(shí)，自己有成就感。當想到農家書(shū)屋建設方興未艾前景遠大時(shí)，困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵自己積極地對待工作，克服性格比較急躁、情緒還不夠穩定的弱點(diǎn)。
二、看重帶好團隊，營(yíng)造健康的工作環(huán)境
處室建設在我心目中一直有很重的份量。一年來(lái)本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù)，說(shuō)明這個(gè)團隊是比較健康、有一定戰斗力的`。這從根本上利益于局領(lǐng)導指揮有方，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點(diǎn)：一是開(kāi)好處務(wù)會(huì )。每周一上午召開(kāi)處務(wù)會(huì )，雷打不動(dòng)。遇有重要工作，隨時(shí)召開(kāi)。處務(wù)會(huì )四項基本內容：1）及時(shí)傳達黨組、領(lǐng)導的意圖，把全處同志的思想意志統一到黨組的意志上；2）講評上周工作，檢查工作進(jìn)度，總結表?yè)P先進(jìn)，查找克服不足，培植的積極向上氛圍；3）布置本周工作，分解任務(wù)，明確要求，規定時(shí)間，落實(shí)責任，使每個(gè)人找到目標；4）開(kāi)展批評與自我批評，交心通氣，給每個(gè)人說(shuō)話(huà)的機會(huì )。二是堅持處務(wù)公開(kāi)，有事擺在桌面上講，大家商量著(zhù)辦。讓每個(gè)同志都有履行職責的義務(wù)，也有發(fā)表意見(jiàn)的權利。三是以身作則帶好頭。我認為嚴格要求部屬比較容易，嚴格要求自己很難。在上下級關(guān)系上，上級是矛盾的主要方面。自己各方面做到位了，處里同志自然會(huì )跟著(zhù)來(lái)。我不以勢壓人、不玩弄權術(shù)。讓全處同志有個(gè)好的心情上班，比什么都重要。心情好，身體才好，工作才有意義。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機構，要長(cháng)期保持好的勢頭，很不容易，各方面的關(guān)系難以處理。
三、看重工作設計，追求創(chuàng )新的工作思路
設計是最大的生產(chǎn)力。作為省級機關(guān)的一處之長(cháng)，手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的，應該有平地起高樓的雄心，善抓機遇借風(fēng)揚帆的智慧，給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛激情，只要想干總是能夠為社會(huì )干成一些事的。關(guān)鍵在于工作設計。近年來(lái)，我局在農家書(shū)屋工程設計上，提出了一系列的創(chuàng )新性的思路。其中主要是領(lǐng)導的思路，自己加以落實(shí)；也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導的肯定；還有是基層的創(chuàng )造，自己加以宣傳倡導。如“八項工作機制”的整體架構、“高位推動(dòng)、上下貫通”組織領(lǐng)導機制、“財政保障常態(tài)化”、“局社共建、定點(diǎn)幫扶、社會(huì )捐贈三管齊下的社會(huì )捐助體制”、“以開(kāi)放合作、共建共享的理念，建立跨部門(mén)合作的整合資源機制”、“由下而上、因地制宜、分類(lèi)指導的規劃選點(diǎn)布局”、“配書(shū)目錄分級制、選書(shū)的四原則”、“管理員隊伍的五種成份”、“四個(gè)統一、一個(gè)配套的檢驗標準”、“全員化的檢查督導責任制”、“以宣傳造勢聚集資源”，等等。這些設計創(chuàng )新，構建了江西農家書(shū)屋建設的特色與亮點(diǎn)。當然，創(chuàng )新有風(fēng)險，有可能出力不討好，不被人接受和理解。但要做成一點(diǎn)事，就要有點(diǎn)冒險精神。
四、看重學(xué)習幫帶，共同提高工作的本領(lǐng)
自己對學(xué)習還是比較重視的。一是比較關(guān)心時(shí)事政治，通過(guò)媒體與組織活動(dòng)，熟悉領(lǐng)會(huì )黨的路線(xiàn)方針政策，在政治上與黨中央保持一致。一年來(lái)撰寫(xiě)與摘錄了上百篇體會(huì )文章。做不了思想家、理論家，但可以做一個(gè)思考者。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作，自己首先要讀書(shū)。為了增強農家書(shū)屋出版物的針對性，自己多讀了一些書(shū)，對出版社提供的樣書(shū)有一個(gè)大概的了解。對自己感興趣的會(huì )通讀，年內讀書(shū)20余本；對自己不感興趣會(huì )大致瀏覽一下；對暢銷(xiāo)書(shū)會(huì )保持關(guān)注，了解閱讀走勢。三是動(dòng)手寫(xiě)。農家書(shū)屋工作活動(dòng)多，文字材料就多。我堅持自己動(dòng)手寫(xiě)。寫(xiě)的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程。全年完成大小文字材料130多份。四是注重培養新同志。結合辦事、辦會(huì )、辦文，搞好傳幫帶，培養鍛煉大家。處里的同志機關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯。同時(shí)也感到自己在學(xué)習上還存在用功不深不專(zhuān)、吃苦不夠、功夫不漲、成果不顯的問(wèn)題。
五、看重信息宣傳，爭取更多的工作資源
用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“江西農家書(shū)屋”，可以找到7、8萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)，其中不乏新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中國文明網(wǎng)、中國新聞出版網(wǎng)、中國財政網(wǎng)、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。這些顯示了江西農家書(shū)屋的傳播力和影響力。我帶處里同志一道，在農家書(shū)屋建設的宣傳上是下了一些功夫的�；咀龅搅擞谢顒�(dòng)就有報道、有成果就有總結、有經(jīng)驗就有推廣。全年由本辦原創(chuàng )的稿件中國新聞出版報34篇、局政務(wù)信息49篇、圖片新聞21篇。比較有份量的宣傳有“八項工作機制”、“財政保障”、“農家書(shū)屋管理”、“督導責任制”、“孫剛副省長(cháng)視察”、“殘疾人管理員”、“上圖援建”、“安利書(shū)屋”、“1個(gè)億建5000書(shū)屋”、“制作宣傳畫(huà)冊”等等。我們搞信息宣傳，不是為了出名，是為了引起領(lǐng)導、社會(huì )對農家書(shū)屋的關(guān)注、重視，爭取更多的資源支持農家書(shū)屋建設。事實(shí)上也起到了這個(gè)效果，省領(lǐng)導、省財政、總署機關(guān)、業(yè)界認可江西農家書(shū)屋，媒體是一條重要渠道。領(lǐng)導在農家書(shū)屋上投資比較放心，業(yè)界支持江西農家書(shū)屋覺(jué)得值。
六、看重公務(wù)操守，保持清明的.工作作風(fēng)
有同志形象地說(shuō)：農家書(shū)屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”。不需諱言，拉關(guān)系打招呼的，我也遇到不少。對這種形勢，我有所預見(jiàn)，也保持了比較清醒的認識，做到一個(gè)表態(tài)、二條原則、三條規定、四個(gè)條件。一個(gè)表態(tài)：公開(kāi)表明我個(gè)人沒(méi)有決策權，我們用書(shū)是按程序辦的。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨接待業(yè)務(wù)人員。三條規定：明確規定農家書(shū)屋辦公室不準吃請也不請吃、不準收受現金和有價(jià)證券、不準收受貴重禮物。四個(gè)條件：推薦農家書(shū)屋出版物時(shí)堅持以適合農民閱讀為前提、以總署推薦目錄為依據、以物美價(jià)廉為標準、以支持江西農家書(shū)屋為參考。自己是這樣說(shuō)的，也是這樣做的，也是這樣要求處里同志的。廉潔自律，事關(guān)重大，安全為本，不敢馬虎。局里有的同事一直對我有些誤解或偏見(jiàn)，對此我能寬容和理解，自信清者自清，濁者自濁，但求無(wú)愧于心而已。
�。v年來(lái)，我為集體還是做了不少實(shí)事、好事的。負責服務(wù)中心兩年多時(shí)間里：跑公費醫療，我是出了力的，讓局里生病的同志都能得到了醫療保障。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，連收到的停車(chē)費都悉數上繳，全部用于為全局員工發(fā)放福利，也是為數不少的。經(jīng)營(yíng)老書(shū)城，大幅度增加了經(jīng)營(yíng)收入；提議拓展洪北圖書(shū)城新區，為單位保住了這塊陣地，可以繼續受益，還為老書(shū)城發(fā)展騰出了空間，而且沒(méi)有讓公家投資一分錢(qián)。有人說(shuō)我把公家的資源，變成了個(gè)人的資源。這與事實(shí)完全不符。事實(shí)是,我個(gè)人沒(méi)有權力決定這么大的事，新書(shū)城一直按照合作共享的原則在運行,怎么基本事實(shí)與常識都沒(méi)弄清，就亂下結論?如今我從事建設農家書(shū)屋更是為萬(wàn)民造福。硬梆梆的事實(shí)面前，怎么就有人故意視而不見(jiàn)、混淆是非呢？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人，也沒(méi)有妨礙誰(shuí)的利益，怎么就有個(gè)別人總在背后說(shuō)三道四呢？相煎何太急?好在公道自在人心，黨組與領(lǐng)導是公正與實(shí)事求是的，多數人是明白是非、與人為善的。這給了我莫大的安慰與鼓勵，給了我堅守正義的信心。我要更加努力、更加嚴謹地工作，以更好的成績(jì)回報所有正直善良的人。）
20xx年已經(jīng)成為過(guò)去，成功與失敗、是非與恩怨，都已留在了昨天。20xx年呈現在我們面前，機遇與挑戰都將面對。讓我們愉快地上路，去好好工作、好好生活，做有意義的事，做有益于社會(huì )的人。
辦公室人員年度考核總結7
大家好！20xx年，綜合管理部在公司的正確領(lǐng)導下，在公司各部門(mén)和全體員工的積極支持與配合下，我部門(mén)緊緊圍繞工作職責，夯實(shí)基礎、開(kāi)拓創(chuàng )新，力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務(wù)、督促、檢查”的職能作用，本人認真履行崗位職責，發(fā)揮管理事務(wù)、搞好服務(wù)、綜合協(xié)調的“橋梁與紐帶”作用，完成了綜合部承擔的各項工作任務(wù)，下面我從以下三個(gè)方面對全年工作進(jìn)行述職，請各位領(lǐng)導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況：
�。ㄒ唬﹤�(gè)人思想品德方面。能夠認真執行公司的各項規章制度；能夠堅定不移地貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)方針；能夠做到以集體的利益為重，以大局為重，注重維護公司形象；能夠腳踏實(shí)地、認真負責的對待自己的工作；注重學(xué)習，不斷擴充本職工作相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)努力拓展自己的知識面，研讀各類(lèi)政策、閱讀各類(lèi)書(shū)籍，以開(kāi)闊自己的視野，不斷提高自身的整體素質(zhì)。
�。ǘ┕净A管理工作。為進(jìn)一步規范公司工作流程，提高工作運行效率，20xx年全年制定、修訂了14項制度，保證了公司工作的規范高效運行；隨著(zhù)公司的迅速發(fā)展，綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系，為公司對全資、控股子公司的管理提供了規范的平臺保障，為子公司的有序運轉提供了良好的制度保障，有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監督作用。
�。ㄈ┬姓芾砉ぷ�。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會(huì )、辦事”三個(gè)方面開(kāi)展；“辦文”即主要完成了公司各類(lèi)總結材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉等工作，不定期組織本部門(mén)人員進(jìn)行文字寫(xiě)作能力的交流學(xué)習，努力提升部門(mén)整體寫(xiě)作能力；“辦會(huì )”即主要完成了公司各類(lèi)會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )中服務(wù)、會(huì )后落實(shí)等工作；“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的.審核、使用及保管，辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作；20xx年我部門(mén)積極對接管委會(huì )政務(wù)服務(wù)平臺相關(guān)政策，打造了一套規范、高效的平臺內部運轉流程，保證了公司公文收發(fā)流轉的有序、高效運轉。
�。ㄋ模┤肆Y源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年，同時(shí)伴隨而來(lái)的也是人事調整密集，人員流動(dòng)頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿(mǎn)完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理，完成了員工崗位調動(dòng)、招聘、任免、職稱(chēng)評聘等工作，建立了外派人員管理制度，搭建了績(jì)效考核管理體系，通過(guò)績(jì)效管理促進(jìn)公司目標的及時(shí)、準確完成，努力借助績(jì)效管理讓公司與員工實(shí)現“共贏(yíng)”。
�。ㄎ澹┖笄诜⻊�(wù)管理工作。協(xié)助管委會(huì )完成了職工食堂管理工作，為職工解決后顧之憂(yōu)；從規范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節入手，多措并舉節約辦公成本。與物業(yè)對接，提供舒適的辦公環(huán)境，為公司的工作的開(kāi)展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的`不足：
回顧20xx年的工作，綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作，也取得了一定的成績(jì)，但仍存在很多不足之處。主要表現在子公司管理體系需進(jìn)一步健全，績(jì)效考核管理體系仍有待于完善，企業(yè)文化建設導向不夠鮮明，長(cháng)期的培訓體系規劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動(dòng)等。這些問(wèn)題我部門(mén)將認真研究，在今后的工作中著(zhù)力加以解決。
三、工作思路：
20xx年，我部門(mén)將以團隊建設為主線(xiàn)，努力讓綜合管理部工作再上新臺階，進(jìn)一步提升整體工作水平和能力，更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點(diǎn)工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個(gè)方面規范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績(jì)效考核管理體系，提高公司的規范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設，加強企業(yè)管理管理人員的培養，構建長(cháng)期、有效的培訓體系。打造企業(yè)文化建設年，構建企業(yè)視覺(jué)、理念識別系統，以團隊建設為主題，營(yíng)造健康向上的文化氛圍，提高團隊意識，打造精良團隊。
個(gè)人提高方面。我將以積極向上的心態(tài)，勤思多學(xué)，學(xué)習各位領(lǐng)導、各位同事的優(yōu)點(diǎn)，養成務(wù)實(shí)穩健的工作作風(fēng)，不斷完善自己，提高自己，努力提升自身綜合素質(zhì)。
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