大學(xué)生管理總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的大學(xué)生管理總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生管理總結1
歷時(shí)6個(gè)半月，實(shí)習生活結束了，在這個(gè)社會(huì )實(shí)戰中自己積累了很多經(jīng)驗。這讓自己在接下來(lái)的學(xué)習中有了更加明確的目標，也知道了如何去調整自己的學(xué)習狀態(tài)。
工作情況：
小組組成：組長(cháng)1名、開(kāi)發(fā)人員2名（包括我）。
系統功能：主要是核電公司的日常工作管理，辦公自動(dòng)化的OA類(lèi)型。
整個(gè)實(shí)習基本上都是在出差中度過(guò)，也就是在用戶(hù)公司駐場(chǎng)。這樣帶來(lái)的好處是可以第一時(shí)間接觸用戶(hù)，能夠更加快速的掌握用戶(hù)的需求。尤其是在遇到用戶(hù)都不知道自己的需求是什么的時(shí)候，我們可以通過(guò)跟用戶(hù)的不斷溝通來(lái)進(jìn)行功能的調整，讓用戶(hù)能夠看到實(shí)際的效果，然后再進(jìn)行完善。這讓自己想到了軟件開(kāi)發(fā)中的快速開(kāi)發(fā)原型，較少了系統開(kāi)發(fā)的風(fēng)險。
我主要負責質(zhì)量管理、安全管理模塊的開(kāi)發(fā)以及商務(wù)管理下屬模塊的維護工作。其中質(zhì)量管理、安全管理的`開(kāi)發(fā)相對比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有復雜的邏輯關(guān)系。商務(wù)管理中主要做的是分包管理，是從合同的起草到合同的簽訂等一系列過(guò)程進(jìn)行管理的功能。
實(shí)習收獲：
相對于技術(shù)而言，在思想上的收獲最大。
�、僮晕壹s束與管理 剛出去實(shí)習的時(shí)候，自認為自我約束能力還不錯，但是事實(shí)證明這樣的想法一直都是錯誤的。出去三個(gè)月，基本上不怎么學(xué)習，也不知道時(shí)間跑哪去了。出去時(shí)，計算機學(xué)著(zhù)DRP，三個(gè)月后還是DRP。然后中間的一份學(xué)習進(jìn)度調查反饋給自己觸動(dòng)很大，就開(kāi)始定下了計劃（執行之前年總的學(xué)習計劃），在接下來(lái)的三個(gè)月中，完成了DRP、SSH視頻學(xué)習以及OA視頻完成一半。當然，這與計劃（OA視頻結束）還有一定的差距。從這個(gè)改變的過(guò)程中讓自己明白了，我們的時(shí)間其實(shí)還是很充足的，充足到有時(shí)候不知道該干點(diǎn)啥，所以任何時(shí)候都不能以沒(méi)有時(shí)間來(lái)搪塞沒(méi)有做某件事情。
�、谛膽B(tài)調整 我們公司的項目屬于上手比較難的那種，一是沒(méi)有文檔，二是平臺封裝太好�；旧祥_(kāi)發(fā)一個(gè)頁(yè)面，做好數據庫的建立，然后在平臺上進(jìn)行一些綁定配置，頁(yè)面就自動(dòng)生成，功能上也就完了。所以開(kāi)始的時(shí)候就有點(diǎn)摸不著(zhù)頭緒，還有一方面就是感覺(jué)學(xué)不到技術(shù)。但是干了大概2個(gè)多月之后，平臺用熟練了，就發(fā)現了原來(lái)好多東西都是值得自己去學(xué)習的，平臺封裝的思想就是一門(mén)大技術(shù)。所以，不能被事物表面現象所迷惑，我們不是一般人，要抓住他們的本質(zhì)，來(lái)提煉值得我們學(xué)習的知識與技術(shù)。
大學(xué)生管理總結2
20xx年暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，是我院近幾年來(lái)開(kāi)展面最廣、參加人數最多、成果最為顯著(zhù)的一次，呈現了百花齊放的局面，為今后學(xué)生的全面發(fā)展打下了堅實(shí)基礎，也為新學(xué)期的團委工作開(kāi)了一個(gè)好頭。
時(shí)間過(guò)的很快，一轉眼兩個(gè)多月的暑假時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，經(jīng)管院的同學(xué)也都陸續安全返回學(xué)校，返校之后，同學(xué)們在思想方面都有了較大變化，經(jīng)過(guò)一些調查，基本情況如下：
絕大多數的同學(xué)開(kāi)始認識到學(xué)習重要性，很多大二的同學(xué)認為大一的時(shí)候浪費了很多時(shí)間現在面臨各種考試，心中有點(diǎn)急，他們認為只有學(xué)習好以后才有發(fā)展。一些大一的同學(xué)也開(kāi)始感覺(jué)到學(xué)習的重要性了，有的同學(xué)一來(lái)便開(kāi)始認真上自習了。很多同學(xué)在學(xué)習方法上認為勤奮是最重要的，要在學(xué)習上投入更多的時(shí)間。但也有同學(xué)持反對意見(jiàn)，認為大學(xué)學(xué)習不同于高中學(xué)習，不能死學(xué)，要注重效率的提高，同時(shí)也要抽出時(shí)間參加各種活動(dòng)。我們認為學(xué)習是最重要的'，要以學(xué)習為中心，走全面發(fā)展之路。
關(guān)于如何處理同學(xué)關(guān)系，很多同學(xué)保持樂(lè )觀(guān)態(tài)度，認為同學(xué)關(guān)系很好，他們認為大家來(lái)自五湖四海，是緣分讓我們走到一起，要珍惜感情，新學(xué)期剛來(lái)，很多同學(xué)就開(kāi)始忙著(zhù)聯(lián)絡(luò )感情了。也有一些同學(xué)認為大學(xué)同學(xué)關(guān)系比較難處理，主要因為大家來(lái)自不同地方，在生活習慣方面有差異，不過(guò)他們會(huì )努力搞好同學(xué)關(guān)系的。
同學(xué)們對電腦的認識也有了變化，很多同學(xué)表示現在準備裝電腦，特別是一些大二的同學(xué)，過(guò)了四級，有時(shí)間上網(wǎng)了，通過(guò)上網(wǎng)，可以了解外面的信息，對以后就業(yè)有好處，但也有一些同學(xué)表示不會(huì )裝電腦，他們認為現在自己還是純消費者，家里資助我們上大學(xué)已經(jīng)很不容易了，不想給家里增添負擔了，加上現在學(xué)習比較緊，沒(méi)時(shí)間上電腦，如果查信息，可以去機房或網(wǎng)吧。
新學(xué)期剛來(lái)，很多同學(xué)感覺(jué)這學(xué)期學(xué)習壓力大，以為很多專(zhuān)業(yè)已經(jīng)開(kāi)了專(zhuān)業(yè)課，加上英語(yǔ)四六級考試和計算機等級考試，學(xué)習負擔比較重，也有些同學(xué)感覺(jué)很輕松，因為很多證他們都拿到了，因而比較放松。
在對你是否對社團活動(dòng)還有興趣的調查中，很多同學(xué)都說(shuō)沒(méi)有，特別是一些大二的同學(xué)，他們認為現在是大二下學(xué)起了，學(xué)習比較緊，沒(méi)時(shí)間參加活動(dòng)，認為那是大一的事，還有一些同學(xué)不這樣認為，他們認為學(xué)生社團很鍛煉能力。我們認為在不耽誤學(xué)習的前提下，我們應該多參加社團活動(dòng)。
通過(guò)以上調查，經(jīng)管院同學(xué)在思想上又得到了成熟，對學(xué)習，生活，人際交往各方面的認識又得到提高，正朝良性方向前進(jìn)。
大學(xué)生管理總結3
此次實(shí)習的主要內容是了解目前倉庫管理工作的基本內容，主要是和倉庫管理工作人員一起參與日常的管理工作，學(xué)習倉庫管理單位的一些規章制度，熟悉工作人員的崗位職責、職能及工作流程，以及參加一些日常的勤務(wù)勞動(dòng)。
自己希望通過(guò)本次實(shí)習能夠達到在校期間綜合理論的再學(xué)習和應用，力求適應并掌握書(shū)本以外的知識，增長(cháng)和擴充知識面，增加對社會(huì )的接觸，為下一步步入社會(huì )打下基礎。
通過(guò)此次實(shí)習，主要有以下幾點(diǎn)的體會(huì )：
1.首先是在心理上努力去適應全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì )莫過(guò)于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習過(guò)程中，我親眼看到工人師傅們對工作認真負責、精益求精、無(wú)私奉獻的工作作風(fēng)。在實(shí)習過(guò)程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。在倉庫管理工作中，她們會(huì )經(jīng)常碰到一些60歲以上的老人來(lái)咨詢(xún)一些問(wèn)題，她們中有些不識字，有些眼花，有些耳聾，工人師傅們耐心細致地一遍一遍地講解，真正做到“您的需要，我的責任”。通過(guò)這次實(shí)習，工人師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習、繼承和發(fā)揚。
2.在個(gè)人角色的轉換及整個(gè)人際關(guān)系的變化——學(xué)校里成績(jì)不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的`轉變中，對于溝通的認知顯得非常蒼白。于是第一次覺(jué)得自己并沒(méi)有本以為的那么善于溝通。當然，適應新的環(huán)境是需要過(guò)程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì )讓我很快完成這種角色的轉變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì )大環(huán)境中。
3.走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )，不能把自己要求太高。因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望還是非常必要的。不能認為我在學(xué)校里讀了多少本書(shū)、寫(xiě)了多少萬(wàn)字、聽(tīng)了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小丫頭，沒(méi)有任何實(shí)踐經(jīng)驗，比起工人師傅來(lái)還差得很遠。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì )生活剛剛起步，應該在步入社會(huì )后，繼續學(xué)習，不斷增長(cháng)和擴展知識面，才能使自己在社會(huì )占有一席之地。
現代社會(huì )的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì )開(kāi)出希望的花，結出成功的果——我相信�？傊�，畢業(yè)實(shí)習使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗，雖然在步入社會(huì )后，還有很多東西要學(xué)習，很多教訓要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備，無(wú)論是心態(tài)上還是技能上。
大學(xué)生管理總結4
經(jīng)過(guò)五天的實(shí)習使我懂得了很多，也使我生活充實(shí)了很多。通過(guò)這次實(shí)習，有一次刷新了我人生中的目標!我學(xué)的是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)，以前我選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我認為可以輕松的實(shí)現我的愿望。但是我錯了，經(jīng)過(guò)實(shí)習我發(fā)現我真的差得很遠!
古人有云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”.自從走進(jìn)了大學(xué)，距離工作就不遠了，學(xué)校為了拓展我們學(xué)生自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高我們的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，在學(xué)習管理專(zhuān)業(yè)知識過(guò)程中，組織我們進(jìn)行認識實(shí)習。認識實(shí)習是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的經(jīng)驗知識，還使我們開(kāi)闊了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行工作的，怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。在認識實(shí)習過(guò)程中，學(xué)校也以培養學(xué)生觀(guān)察問(wèn)題、解決問(wèn)題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習的能力和方法為目標。
第一天，我和幾個(gè)朋友去校內的幾個(gè)超市進(jìn)行了調查。在調查的過(guò)程中我們總結了以下幾點(diǎn)：
1.要選擇好地理位置
2.取一個(gè)好的店名
3.超市的戰略性管理的方案
4.商品的銷(xiāo)售與信息管理
5.顧客服務(wù)與價(jià)值管理
6.員工的管理與制勝的策略
7.員工管理制勝的策略
調查結束后我感覺(jué)開(kāi)一家超市還真不是一件容易的事，除了調查的結果我還總結了一些我自己的看法。例如我認為開(kāi)一家店要認清自己所面對的消費者的種類(lèi)，就像學(xué)校的超市一樣，他們面對的是90%的大學(xué)生。然而大學(xué)生的特點(diǎn)就是：處在學(xué)習階段沒(méi)有經(jīng)濟收入。所以在校內的超市最重要的是講究，經(jīng)濟、實(shí)惠、種類(lèi)齊全、等適合大學(xué)生特色的超市。如果是一家名貴超市專(zhuān)賣(mài)稀有物品的并且價(jià)格昂貴的。我想他在大學(xué)的校園里是生存不下去的!如果我開(kāi)一家超市的話(huà)，恐怕困難還挺多的!所以我還要繼續努力!
第二天老師帶領(lǐng)我們乘車(chē)去了xxx啤酒有限公司。在解說(shuō)員的帶領(lǐng)下，我在了解金士百。據說(shuō)鐘天地之靈氣的仙馬泉，是金士百啤酒集團公司的取水地。仙馬泉天然礦泉水天然純凈、品質(zhì)優(yōu)良、無(wú)污染，是釀制啤酒的絕好佳品。甘甜的泉水，經(jīng)過(guò)xxx人的精心釀造，便有了現在包括d牌、金士百、順牌、甲天泉、凱賓等五個(gè)品牌，三十余個(gè)系列清爽可口，享譽(yù)東北、華北的優(yōu)質(zhì)啤酒。公司擁有自己的麥芽生產(chǎn)車(chē)間，生產(chǎn)的麥芽質(zhì)量穩定，可滿(mǎn)足絕大部分生產(chǎn)需要，保證了啤酒口味的恒定。
百啤酒集團公司和金士百的所有員工，有著(zhù)非凡的創(chuàng )造力、凝聚力和進(jìn)取精神。公司獲得了“中國經(jīng)濟企業(yè)五百強”、“科學(xué)進(jìn)步獎”等稱(chēng)號;產(chǎn)品還多次獲得省、部?jì)?yōu)稱(chēng)號。其中“金士百”和“甲天泉”分別獲吉林省名牌產(chǎn)品稱(chēng)號;于20xx初被中國食品工業(yè)協(xié)會(huì )授予“國家質(zhì)量達標產(chǎn)品”和“國家質(zhì)量信譽(yù)品牌”的稱(chēng)號，并在20xx年“3.15明明白白消費”活動(dòng)中獲得“消費者信得過(guò)產(chǎn)品”稱(chēng)號。使企業(yè)的知名度和美譽(yù)度有了很大提高，并使產(chǎn)品在強手如林的市場(chǎng)競爭中占有一席之地。20xx年，金士百啤酒通過(guò)中國綠色食品發(fā)展中心的綠色食品認證，成為吉林省首家通過(guò)綠色食品認證的啤酒，從而實(shí)現了啤酒質(zhì)量及產(chǎn)品檔次的全面升級，保持了純生啤酒的技術(shù)在行業(yè)中的.領(lǐng)先地位。金士百綠色啤酒，選用優(yōu)質(zhì)達到綠色食品標準的原輔材料：
麥芽——選用來(lái)自陽(yáng)光充沛、空氣潔凈的加拿大腹地出產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)大麥精致而成的綠色麥芽。
大米——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級大米。
酒花——選用綠色基地出產(chǎn)的綠a級酒花。
水源——采用優(yōu)質(zhì)、純凈的仙馬泉水。
幾天的實(shí)習生活雖然短暫，可是有了老師的幫助，我們得以深入到啤酒生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節中，從而學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西。讓我們抽象的知識，在現代化流水線(xiàn)生產(chǎn)中得到了更充分的體會(huì )。更加加深了對我國傳統釀造技術(shù)到現代生產(chǎn)工藝革新的了解。另外，我還從啤酒廠(chǎng)的發(fā)展史中大體了解了我國國有企業(yè)的發(fā)展道路和未來(lái)發(fā)展前景，這為我們日后投身職場(chǎng)，更快的適應企業(yè)文化有很大的幫助。
第三天我們去了煙草專(zhuān)賣(mài)局那里的高科技和極少的人數使我震驚。那里的一切我感覺(jué)我都追不上國家的發(fā)展的步伐，要不是有人和我解釋我真的不明白很多。但是使我能通過(guò)這次的參觀(guān)實(shí)習使我明白人員的配備和貨物的有效運輸是很重要的!短短的時(shí)間里我能知道這么多的知，在內心里感到很高興，這意味著(zhù)我又能進(jìn)一步接觸社會(huì )!
第四天在老師的帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了學(xué)校內的工廠(chǎng)，在哪里跟著(zhù)老師的介紹我們了了解很多自動(dòng)化機械。我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)習達到了他的真正目的。
大學(xué)生管理總結5
由于學(xué)校領(lǐng)導的高度重視和實(shí)習企業(yè)的大力支持，為期兩周的實(shí)習活動(dòng)得以開(kāi)展。感謝所有老師和學(xué)生的共同努力，這次實(shí)習取得了良好的效果。當然也有一些問(wèn)題�？偟膩�(lái)說(shuō)，這次實(shí)習很有意義！
一、實(shí)習基本情況
1、實(shí)習時(shí)間
從12月15日到20xx年12月28日的兩周
2、實(shí)習地點(diǎn)
(1)廣州xxx有限公司
(2)廣州xxx公司
3、實(shí)習內容
(1)了解企業(yè)的基本情況(企業(yè)的創(chuàng )建和發(fā)展歷史，企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)目前的管理狀況，企業(yè)的發(fā)展目標和前景。
(2)了解企業(yè)的管理方法和手段，企業(yè)的財務(wù)管理理念和財務(wù)管理政策
(3)了解企業(yè)的主要產(chǎn)品和市場(chǎng)
(4)了解企業(yè)的主要生產(chǎn)流程和供應流程
4、實(shí)習人數
(20xx財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)四個(gè)班133人
(2)實(shí)習指導老師兩次異地實(shí)習分別由兩位老師帶領(lǐng)
5、實(shí)習形式
根據學(xué)院教務(wù)處的要求，為了便于管理，將財務(wù)管理四個(gè)班分兩批到實(shí)習單位實(shí)習。在企業(yè)相關(guān)人員的領(lǐng)導和指導下參觀(guān)企業(yè)的生產(chǎn)車(chē)間，企業(yè)的管理人員會(huì )以靜坐談話(huà)的形式向實(shí)習學(xué)生介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和企業(yè)發(fā)展概況等相關(guān)知識。
6、實(shí)習結果數據統計
收到133份學(xué)生實(shí)習報告
收到1064份學(xué)生實(shí)習日記
二、實(shí)習的表現和效果
1、實(shí)習表現
總的來(lái)說(shuō)，學(xué)生能夠嚴格按照實(shí)習的基本要求保質(zhì)保量地完成所有任務(wù)，實(shí)現了理論與實(shí)踐的有機結合，得到了實(shí)習單位的良好評價(jià)。在練習的過(guò)程中，大部分學(xué)生積極參與練習的每一個(gè)過(guò)程，同時(shí)認真完成練習日記，寫(xiě)練習報告。通過(guò)參觀(guān)生產(chǎn)車(chē)間，可以間接了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程，學(xué)習實(shí)踐知識，進(jìn)一步加深對理論知識的理解，從而提高理論知識和實(shí)踐知識。
在實(shí)習過(guò)程中，輔導員在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中盡職盡責，對保證實(shí)習質(zhì)量起著(zhù)重要作用。
(1)實(shí)習開(kāi)始時(shí)，教師深入學(xué)生和實(shí)習單位，明確實(shí)習大綱和實(shí)習計劃，明確實(shí)習目的和要求。
(2)在實(shí)踐過(guò)程中，幫助學(xué)生學(xué)會(huì )具體分析和解決問(wèn)題，學(xué)會(huì )深化專(zhuān)業(yè)知識，用專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐。
(3)實(shí)習結束后，教師查看學(xué)生實(shí)習日記，掌握實(shí)習情況，督促學(xué)生認真完成實(shí)習報告，做好學(xué)生實(shí)習成績(jì)的檢查和評價(jià)工作。
2、實(shí)習效果
理論與實(shí)踐的結合得到了很好的實(shí)現，理論與實(shí)踐的知識得到了提高，學(xué)校教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)圓滿(mǎn)完成。也為以后的就業(yè)和工作積累了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
三、實(shí)習改進(jìn)建議
1 、增加實(shí)踐環(huán)節
常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題是，學(xué)生認為本次實(shí)習沒(méi)有深入的專(zhuān)業(yè)知識，沒(méi)有真正參與社會(huì )實(shí)踐，因此增加社會(huì )實(shí)踐環(huán)節是實(shí)現財務(wù)管理行業(yè)人才培養目標的重要途徑。建議學(xué)校將專(zhuān)業(yè)社會(huì )實(shí)踐納入教學(xué)計劃。
2、加大教學(xué)改革力度
通過(guò)實(shí)踐，我們了解到，在學(xué)校學(xué)到的`知識總量一方面很少，另一方面又與實(shí)踐脫節。因此，我們必須改變傳統的教學(xué)方法和觀(guān)念，以社會(huì )需求為導向，及時(shí)更新教學(xué)內容，努力實(shí)現理論與實(shí)踐的最大銜接。
四、實(shí)習經(jīng)驗總結
這次實(shí)習要注意的是美國金融危機的巨大影響。銳鋒生化公司和CNNC銅業(yè)都不同程度地受到了美國金融危機的影響，對銅業(yè)的影響更為嚴重。銅價(jià)的持續大幅下跌引起了人們的恐慌。由此，我們深深明白了一些道理！
1、機遇和挑戰并存
任何經(jīng)濟和市場(chǎng)的收縮，都意味著(zhù)行業(yè)的重新洗牌和重組，意味著(zhù)一些企業(yè)的更大發(fā)展。與其說(shuō)是挑戰，不如說(shuō)是機遇。面對危機，勇敢面對，用智慧化解，然后抓住機會(huì )，活得更健康。一個(gè)企業(yè)必須經(jīng)得起挑戰，化挑戰為機遇，在市場(chǎng)上立于不敗之地。
2、做一名合格的財務(wù)經(jīng)理的要求
做財務(wù)經(jīng)理不僅需要專(zhuān)業(yè)知識，還需要特別的耐心和細心。在實(shí)習期間，我們了解到財務(wù)經(jīng)理整天坐在辦公室里，重復做同樣的工作，這需要耐心。財務(wù)管理雖然也有很多類(lèi)似的重復性任務(wù)，但是不能容忍一點(diǎn)點(diǎn)的粗心大意，因為一個(gè)小小的失誤也能造成很大的財務(wù)損失。因此，需要特別小心。也許財務(wù)管理和其他工作相比會(huì )比較枯燥，但是如果你把這份工作做好了，你會(huì )發(fā)現其實(shí)挺有意思的。就像實(shí)習單位財務(wù)總監說(shuō)的，“我做財務(wù)工作十年了，雖然很枯燥，但還是喜歡�！�。雖然目前沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識和能力，但是可以把自己培養成一個(gè)耐心細致的人，為以后的工作做準備。
3、注重實(shí)踐
雖然只參加了短短兩周的實(shí)習，但是學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺。做財務(wù)管理工作，光學(xué)習書(shū)本上的知識是遠遠不夠的，工作經(jīng)驗極其重要。實(shí)際工作中的各種問(wèn)題都不是書(shū)本能解決的。它需要靈活的應用能力，將學(xué)到的知識應用到實(shí)踐中�？梢哉f(shuō)，學(xué)而不練是非常狹隘的，不利于理財。所以學(xué)生要注意練習。
4、設定目標
實(shí)習前，我沒(méi)有意識到設定自己的目標有多重要。實(shí)習期間，我們見(jiàn)證了金融危機對企業(yè)的沖擊。這不得不引起我們的深思。目前我們在大學(xué)可以說(shuō)是無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，因為我們不像大四學(xué)生那樣面臨畢業(yè)失業(yè)的壓力。通過(guò)這次實(shí)習，我們明確了自己的目標，我們對這個(gè)目標充滿(mǎn)熱情，充滿(mǎn)活力，不懈奮斗！
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗。它讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，開(kāi)闊視野，增長(cháng)見(jiàn)識，為我們將來(lái)進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。實(shí)習是將所學(xué)的理論知識應用于實(shí)踐的嘗試。
衷心感謝學(xué)校和實(shí)習單位給我們這次實(shí)習機會(huì )。
大學(xué)生管理總結6
一、實(shí)習目的
實(shí)習是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習，使我們在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;同時(shí)可以檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養合格人才積累經(jīng)驗，并為自己能順利與社會(huì )環(huán)境接軌做準備。全面嚴格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。
二.實(shí)習擇業(yè)分析
實(shí)習的時(shí)候，由于自己的性格關(guān)系，也是為了以后自身更好的發(fā)展，我沒(méi)有選擇與自己專(zhuān)業(yè)對口的酒店進(jìn)行實(shí)習。因為在大二開(kāi)始，我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展，我的職業(yè)道路走得不是很順利，如果能從我的性格特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己的道路，我會(huì )更加走得順利。相反，我可以利用從酒店管理專(zhuān)業(yè)中所學(xué)到的知識從其他方面來(lái)發(fā)展，會(huì )更加有利益自己。因為我本身很踏實(shí)很耐心，而且很善于與別人溝通，我選擇了電視購物這一個(gè)行業(yè)，從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
在校期間，我對電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)并不是了解得很多，相反，我平時(shí)投入大量精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而且真正投入到電視購物中來(lái)，我才知道這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，只能夠憑借客戶(hù)聲音和特點(diǎn)來(lái)揣摩這個(gè)客戶(hù)的性格特點(diǎn)，做這一行業(yè)特別能鍛煉一個(gè)人的洞察能力和反應能力。
三、實(shí)習地點(diǎn)
江蘇南通市海安縣xxxx號
四、實(shí)習單位和部門(mén)
xxx貿易有限公司
五、實(shí)習內容：
最開(kāi)始進(jìn)行的培訓，因為在校期間，酒店管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)中也有商務(wù)中心和前廳管理這方面的知識，所以，我上手很快，很短的時(shí)間內我就掌握了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的一些禮儀，說(shuō)話(huà)的方式以及一些用詞方法。培訓的一周中，我認真思考了電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中一些細節以及蘊含在其中的道理，爭取早點(diǎn)成為一名合格的話(huà)務(wù)員。
一周后我能夠順利地和老員工一起進(jìn)入回訪(fǎng)狀態(tài)。初次給陌生的客戶(hù)打電話(huà)，我顯得格外緊張。不過(guò)，在兩三個(gè)電話(huà)后，我的緊張感和不安也明顯地減少了，我意識到，銷(xiāo)售面臨著(zhù)很高的拒絕率，也是對我應變能力和交集能力的一個(gè)挑戰，打了10多個(gè)電話(huà)，大部分的電話(huà)都遭到了客戶(hù)的拒絕。不過(guò)，我卻從中鍛煉了自己的膽識，說(shuō)話(huà)的方式，以及如何與別人打交道。
回訪(fǎng)的過(guò)程中，在公司里我的激情永遠是最高的，因為我深深地知道，我是新員工，我沒(méi)有工作經(jīng)驗，因此，我只能是比別人更努力，更踏實(shí)，我才能好別人的差距越來(lái)越小�；卦L(fǎng)中我特別有成就感，在工作中我比較耐心，所以，我總能在與克服溝通的過(guò)程中得到更多客戶(hù)的認可和贊同。
回訪(fǎng)過(guò)后緊接著(zhù)是熱，就是真正開(kāi)始上廣告，我代表的是我們的公司，更是代表我們的產(chǎn)品形象。最先訂購的是一個(gè)水宜生微電解制水器。公司的很多老員工在兩年以前就已經(jīng)賣(mài)過(guò)這個(gè)產(chǎn)品了。因此，在這個(gè)產(chǎn)品的訂購過(guò)程中我確實(shí)與他們存在很大的差距。我能做的就是比他們更加努力，更加用心與客戶(hù)溝通，給客戶(hù)講解我們產(chǎn)品知識。我明白了我不是說(shuō)服客戶(hù)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。而是在幫助客戶(hù)買(mǎi)產(chǎn)品。時(shí)刻站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題，看待問(wèn)題，客戶(hù)才會(huì )更加相信你，信任你，從而才會(huì )相信你的產(chǎn)品。進(jìn)而，客戶(hù)也會(huì )更加尊重你。當你和一個(gè)客戶(hù)溝通得很好的時(shí)候，你就會(huì )很有成就感，從中拿到的不僅是提成，而更多的是一些成功和喜悅。
從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，我明顯感覺(jué)到自己的交際圈子擴大了，我與很多客戶(hù)建立了良好的關(guān)系�？蛻�(hù)和我不僅僅是買(mǎi)東西和賣(mài)東西的關(guān)系，像一對摯友和親人。為什么這么說(shuō)呢?有的客戶(hù)在訂購產(chǎn)品的過(guò)程中會(huì )因為我很耐心，比較會(huì )站在客戶(hù)的角度上想問(wèn)題，他會(huì )把他心中的對產(chǎn)品一些真實(shí)慮告訴我，讓我幫忙解決他們的疑慮。其實(shí)，銷(xiāo)售最大的成功就是，當客戶(hù)把你當成自己最信任的朋友就已經(jīng)成功了。還發(fā)現，自己的'溝通能力在工作中也得到了很大的提高。我面對的不僅僅是一個(gè)客戶(hù)，而是無(wú)數個(gè)客戶(hù)。不同的客戶(hù)有不同的性格特點(diǎn)。因此，對不同的客戶(hù)采取不同的溝通方法和技巧，這也是對我處事能力和溝通能力的考驗和鍛煉。
熱線(xiàn)期間講的是效率，而廣告過(guò)后的回訪(fǎng)更能考驗一個(gè)人的耐力。廣告期間客戶(hù)的購買(mǎi)欲望很高，而回訪(fǎng)期間的客戶(hù)的購買(mǎi)欲望會(huì )大大下降。這是，如何耐心溝通便成了一個(gè)大問(wèn)題。我和很多客戶(hù)溝通的時(shí)間大多都在25分鐘以上�；卦L(fǎng)的過(guò)程中，我不再把自己成一個(gè)話(huà)務(wù)員，我把自己當成一名買(mǎi)產(chǎn)品的顧客。當時(shí)賣(mài)的是一個(gè)戒煙的產(chǎn)品。其實(shí)，包括我自己的父親也抽煙。大家都知道抽煙的危害大，但是為什么要抽煙?就是因為工作壓力和應酬，壓力和應酬是因為什么，是為了生存。我關(guān)心客戶(hù)，并且也會(huì )在產(chǎn)品講解過(guò)程中不斷給他們拋問(wèn)題。了解他們的需求。當你與客戶(hù)的關(guān)系越來(lái)越近時(shí)，成交就再也不是難題�？蛻�(hù)購買(mǎi)產(chǎn)品，買(mǎi)的是一份信任，更是一份安全感。訂購過(guò)產(chǎn)品后，我仍然會(huì )與客戶(hù)保持聯(lián)系。詢(xún)問(wèn)他們在品使用的過(guò)程中有哪些問(wèn)題，而為顧客排憂(yōu)解難。其實(shí)，尊重和關(guān)愛(ài)都是相互的，客戶(hù)也會(huì )在節日或是周末給我發(fā)來(lái)祝福短信，并且還不斷地給我介紹新的客戶(hù)和朋友。
六、實(shí)習總結
實(shí)習結束，回顧這半年多的生活，我多了一份理智，更多了一份成熟。也學(xué)到了很多再學(xué)校學(xué)不到的東西。再實(shí)習的過(guò)程中，我能把理論與實(shí)際聯(lián)系起來(lái)。每項工作都有共性和特性，不能說(shuō)它們之間脫節。作為一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我不僅要學(xué)好理論知識，更要把理論實(shí)際結合。在校應該學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，并且要不斷擴大自己的知識面。更要學(xué)會(huì )處理好人際關(guān)系。這個(gè)社會(huì )就是優(yōu)勝劣汰，適者生存。深刻認識到自己的優(yōu)劣勢。
關(guān)于實(shí)習，我收獲到很多東西，學(xué)到很多知識。更明白了自己以后的職業(yè)規劃�？偟膩�(lái)說(shuō)，我的優(yōu)勢有以下幾點(diǎn)：第一，由于我性格平和，做事情比較耐心踏實(shí)。這對于我以后從事服務(wù)性工作有很多益處。第二，我思維比較活躍，具備創(chuàng )新思維，以后想從事具有挑戰性的工作。第三，我具備吃苦耐勞的精神，以后工作再怎么辛苦，我也能堅持下來(lái)。不過(guò)，我也有一些還需要改進(jìn)的地方，第一，我不愿意從事重復性的工作，這是最大的思維誤區。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我應該思考我想做什么?我能做什么?很多時(shí)候，我們最先做的都是一些最基礎的最簡(jiǎn)單的工作。我應該調整好自己的心態(tài)。第二，我缺乏團隊意識，喜歡一個(gè)人來(lái)完成一項工作，有時(shí)候對自己的能力過(guò)于自信，不喜歡和別人合作分享。我應該明白，我不是一個(gè)單獨的個(gè)體，要得與別人分享蘋(píng)果，交換想法。只有注意調整，才會(huì )有利益我以后的工作。
實(shí)習歸來(lái)，再剩下不到三個(gè)月的時(shí)間里，我最先作的是要調整自己的心態(tài)，掌握一些求職技巧和方法，多獲取一些求職信息，爭取有一個(gè)良好的起點(diǎn)，未來(lái)的路很長(cháng)，我相信自己會(huì )作的更好。
大學(xué)生管理總結7
10月，我來(lái)到了**縣**鎮，擔任XX村主任助理。態(tài)度決定一切，我真正從心底把村官當做一份事業(yè)來(lái)看待。到村任職一年來(lái)，我主動(dòng)做事，虛心學(xué)習，不斷反思總結，力求進(jìn)步。
一、融入農村，深入群眾，情為民所系
剛剛任職不久，我就給自己定下目標，做好詳細計劃。不論刮風(fēng)下雨，我都堅持到村調研，有時(shí)遇到道路泥濘、高低不平，我摸索著(zhù)走遍了整個(gè)村落。就這樣我堅持著(zhù)熟悉了每條村組道路、每一片居住點(diǎn)與農田分布情況。我生在農村，長(cháng)在農村，了解農村人的脾性，能設身處地的為他們著(zhù)想，所以我能用很實(shí)在的語(yǔ)言與村民們交談，通過(guò)深入部分群眾家庭，走到田間地頭與老百姓交流，我慢慢的掌握了村情和民意。
XX村經(jīng)濟薄弱，農業(yè)生產(chǎn)設施相對落后，以傳統種植業(yè)、零散家庭養殖業(yè)為主，經(jīng)濟效益低下，增收困難，村里青壯勞動(dòng)力大多外出打工，留下的是“七零”、“六一”和“三八”部隊。要想實(shí)現村子生產(chǎn)發(fā)展、村民生活富裕，重重困難擺在眼前，但我堅信越是艱苦越是磨練人，才能激發(fā)出一個(gè)人的斗志和潛能。
工作伊始，村里不少干群覺(jué)得我是下來(lái)鍍鍍金的，晃晃就走了。我從不去辯解，決心拿出實(shí)際行動(dòng)來(lái)回答他們。經(jīng)過(guò)短暫的熟悉后，我主動(dòng)向支部書(shū)記請求，參與到各類(lèi)村級事物中去鍛煉。我放下面子和身份，不嫌臟，不怕苦，不怕累。漸漸的，村里干群對我刮目相看，我們之間也逐漸建立了深厚的感情。
二、點(diǎn)點(diǎn)滴滴，親力親為，權為民所用
作為大學(xué)生村官，我對村里的衛生環(huán)境格外關(guān)注。村民們衛生意識淡薄，生活垃圾隨處傾倒，污染農田和水源，我覺(jué)得自己應該做點(diǎn)什么。說(shuō)干就干，炎炎夏日，我捋起袖子，卷起褲腳，抄起鐵鍬和簸箕，汗水浸透了衣賞，泥沙塞滿(mǎn)了指甲，我陸續清理了兩個(gè)垃圾坑，并將周?chē)乃芰洗葥炱饋?lái)，集中投放到指定的垃圾池中。有路人經(jīng)過(guò)勸我，“這年頭學(xué)雷鋒不行了，沒(méi)有必要自己去做，出點(diǎn)雜工就行了”，但是更多的人村民對我是肯定的態(tài)度，夸贊我做事有決心。這個(gè)事情在村里慢慢的傳開(kāi)，我的努力起到了帶動(dòng)效應，村民們的衛生習慣得到了一定程度的'改善。
新型合作醫療是惠民利民的好事，可老百姓覺(jué)得費用偏高，我在村里反復宣傳，同時(shí)按照分工，主動(dòng)上門(mén)做思想工作，將政策講解透徹，最終我村參保率超過(guò)了98%，并且超前完成了任務(wù)。
農村工作千頭萬(wàn)緒，回顧這豐富多彩的一年村官工作生活，我感覺(jué)忙碌而充實(shí)，在遠離喧囂的農村靜下心來(lái)，找準自己的定位，安心做事，在農村創(chuàng )業(yè)實(shí)踐中鍛煉自我，在帶動(dòng)百姓致富的道路上實(shí)現自我價(jià)值。我深知自己所做的有限，與其他優(yōu)秀村官相比，還存在一定差距，還有很多亟待提高的地方：
1、在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來(lái)，增強創(chuàng )新意識，學(xué)會(huì )統籌兼顧，提高工作質(zhì)量；
2、人的情緒難免受到外面世界的干擾，我堅決不把情緒帶到工作中去，不以物喜，不以己悲，心如止水。
3、學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，爭取出色的完成各項工作。
4、在創(chuàng )業(yè)方面，我還需要下更大的力氣，要向富有經(jīng)驗的村官學(xué)習，比學(xué)趕超，敢試敢闖，在帶動(dòng)村民致富上做出更多實(shí)實(shí)在在的成績(jì)。
大學(xué)生管理總結8
今年3月7日上午開(kāi)始，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實(shí)習的科利公司，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年，是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)， 具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2.6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近700米的`工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認證；1999年通過(guò)了ISO10012國際標準認證，取得了"計量保證確 認合格證書(shū)"； 2002年通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對科利公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌， "構筑精品，造福社會(huì )"的企業(yè)使命， "務(wù)實(shí)求新、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷開(kāi)拓山東地區傳統施工領(lǐng)域
搶抓水工市場(chǎng)快速發(fā)展的良好機遇，進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營(yíng)工作，承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會(huì )青島國際帆船中心標段、日照港中港區東部岸線(xiàn)等工程，確保了傳統市場(chǎng)戰略項目不丟失。同時(shí)，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤，承攬到東營(yíng)港擴建和蓬萊國電等工程，在開(kāi)拓傳統工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標一體管理體系運行，有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
切實(shí)加大三標一體管理體系運行力度，進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導，對內審發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗，建立了基層單位與機關(guān)部室雙向評價(jià)體系，不合格報告同比降低了50%，符合率和得分率較前年有了增長(cháng)，三標一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，積極實(shí)施“1433”經(jīng)營(yíng)舉措，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)持續發(fā)展。
20xx年公司經(jīng)營(yíng)工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，建立四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司運行體制，堅持三位一體的經(jīng)營(yíng)原則，充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)工作的三個(gè)積極性，不斷開(kāi)拓山東地區、南方、樁基和陸域市場(chǎng)。
“１４３３”經(jīng)營(yíng)思路具體內容是：公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，切實(shí)加強對經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導；建立經(jīng)營(yíng)分公司、廈門(mén)分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營(yíng)分公司四個(gè)經(jīng)營(yíng)分公司的經(jīng)營(yíng)運行體制，增強開(kāi)拓市場(chǎng)的能力；堅持以市場(chǎng)價(jià)中標，不投虧損標，誠信合作、互惠共贏(yíng)三項經(jīng)營(yíng)原則；充分調動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)部、經(jīng)營(yíng)分公司和經(jīng)營(yíng)人員三方面經(jīng)營(yíng)積極性。
在新的經(jīng)營(yíng)思路指引下，公司將繼續加大對山東地區傳統市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復線(xiàn)、青黃隧道、東營(yíng)港后續工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作，緊盯不放，志在必得，鞏固傳統市場(chǎng)，力爭在承攬特大型工程項目上有所突破。繼續堅定不移地開(kāi)拓南方市場(chǎng)，干好廈門(mén)、溫州、海南等在建項目，贏(yíng)得業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營(yíng)分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營(yíng)公關(guān)力度，做好投標工作，確保目標工程不丟失。以項目為依托，在開(kāi)拓新的市場(chǎng)上有所作為，保持南方地區經(jīng)營(yíng)產(chǎn)值持續增長(cháng)。堅定不移地開(kāi)拓樁基市場(chǎng)，切實(shí)加大樁基設備投入，鍛煉樁基施工隊伍，進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn)，提高規模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓，加大陸域市場(chǎng)開(kāi)拓力度，實(shí)現陸域市場(chǎng)的穩步發(fā)展。
同時(shí)通過(guò)實(shí)習我發(fā)現中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問(wèn)題：
1、 市場(chǎng)觀(guān)念和經(jīng)營(yíng)體制不適應公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊伍、經(jīng)營(yíng)人員的責權利還有待于進(jìn)一步提高。
2、 施工組織管理觀(guān)念有待進(jìn)一步轉變，在施工過(guò)程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強，施工管理現狀與施工管理科學(xué)化、規范化存在較大差距，只是我們有的項目在開(kāi)工初級階段和施工
大學(xué)生管理總結9
時(shí)間總是在不經(jīng)意間從我們指尖流過(guò)。不經(jīng)意間，我們走過(guò)了半年，半年的實(shí)習生活即將結束�；仡欉^(guò)去的半年，我在腦海中留下了深刻的印象。這半年我學(xué)到了很多，遇到了很多真心的朋友和對我很好的老師。
20xx年10月，我離校來(lái)到XX有限公司實(shí)習。x x有限公司是一家集煤化工生產(chǎn)、天然氣輸配、燃氣工程設計、安裝和維護服務(wù)于一體的中外合資企業(yè)。公司的主要業(yè)務(wù)是供氣、燃氣銷(xiāo)售服務(wù)、燃氣管道安裝以及焦炭、苯和煤焦油生產(chǎn)。
公司成立于20xx年XX月，由原x x公司增資擴股吸收中國燃氣控股有限公司全資子公司中國燃氣投資有限公司投資后成立，為中外合資企業(yè)。是目前自治區最大最有實(shí)力的燃氣企業(yè)。
該公司煤化工系統成立于20世紀70年代，曾是內蒙古唯一的獨立焦化廠(chǎng)，為自治區地方工業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻。我進(jìn)入中國燃氣呼市焦化分公司甲醇項目實(shí)習。我認為這是一個(gè)鍛煉自己的好機會(huì )。
由于我們是新來(lái)公司的，學(xué)習了七天，學(xué)習了企業(yè)文化和工作方向。讓我們了解一下呼和浩特的中氣。呼和浩特眾然作為一個(gè)新興企業(yè)，有著(zhù)自己的企業(yè)文化和歷史，也在努力完善自己的企業(yè)文化，書(shū)寫(xiě)自己的輝煌歷史。正是因為這種努力和發(fā)展，才造就了如此輝煌的企業(yè)。
經(jīng)過(guò)一周的企業(yè)文化學(xué)習，我被分配到甲醇項目空分科學(xué)習培訓�？辗质羌状嫉莫毩徫�，主要為甲醇轉化提供氧氣，為整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程提供氮氣，銷(xiāo)售氧氣、氬氣等產(chǎn)品。我們知道，空氣中的主要成分是氧氣、氮氣、氬氣、二氧化碳等氣體，而空氣分離，顧名思義就是將空氣分離出來(lái)，利用每種氣體不同的液化溫度，對空氣進(jìn)行冷卻、凈化、分離，得到某種純凈的氣體。
實(shí)習期間學(xué)到了很多東西。首先明確實(shí)習的目的是進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟和專(zhuān)業(yè)水平，特別是觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力和與外界交流的能力，把學(xué)生培養成實(shí)踐能力強、職業(yè)道德好、技能高、素質(zhì)高、能積極適應社會(huì )主義現代化建設需要的高素質(zhì)復合型人才�！绊攳弻�(shí)習與工學(xué)結合”是現代職業(yè)教育的一種學(xué)習模式，是生產(chǎn)勞動(dòng)與社會(huì )實(shí)踐相結合的人才培養模式。其基本形式是學(xué)校與企業(yè)、用人單位合作培養學(xué)生，學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習是我院為培養高素質(zhì)工程技術(shù)人才而安排的一個(gè)重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節，它將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)習相結合，從而為畢業(yè)后就業(yè)和盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好的基礎。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)踐，了解和掌握車(chē)間管理、生產(chǎn)工藝和工藝流程；使用的主要工具和設備；產(chǎn)品生產(chǎn)的技術(shù)資料；生產(chǎn)組織管理等。在這次生產(chǎn)實(shí)踐中，我們不僅加深了知識，而且糾正了勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)，提高了獨立工作的能力。
通過(guò)這次實(shí)習，我找到了自己的視角和思維方式，這與實(shí)踐密不可分。在實(shí)踐的過(guò)程中，我覺(jué)得充實(shí)了，又成長(cháng)了。
1、崗位意識強。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì )，大多從事一線(xiàn)工作，以勞動(dòng)為主，以營(yíng)銷(xiāo)為主�；旧媳仨殢幕鶎幼銎�，這是高職學(xué)生的必由之路。每個(gè)帖子都有自己獨特的功能。這是一種工作責任，也是一種職業(yè)素養，雇主對這種素養非常重視。這個(gè)崗位責任是員工成功的唯一途徑。為了加強崗位責任，我們必須深入生產(chǎn)線(xiàn)，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)。只有這樣，才能磨練和增強他們的崗位責任感，這是現代社會(huì )對高職學(xué)生的基本要求。
2、在工作中有良好的學(xué)習能力，有系統的學(xué)習知識，能夠通過(guò)相關(guān)渠道自己解決問(wèn)題。
因為工作中遇到的問(wèn)題多種多樣，并不是每一種情況都能把握住。這個(gè)時(shí)候，想要做好工作，就必須具備良好的學(xué)習能力，通過(guò)不斷的學(xué)習掌握相應的技術(shù)，解決工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這種學(xué)習能力一方面來(lái)自于向大師和工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面是自學(xué)的能力，不需要別人的幫助，我也可以通過(guò)努力找到解決問(wèn)題的相關(guān)方法。
3、明白良好的人際關(guān)系是我們工作順利的保證。
在工作中，不僅僅是處理技術(shù)和設備，更是與人互動(dòng)。所以一定要掌握同事之間的溝通原則和社交禮儀。這是我們平時(shí)要注意的。在這方面，我受益于在學(xué)校學(xué)生會(huì )的'長(cháng)期鍛煉，使我有了和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。另外，我在工作中也有很多不足。比如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)標準的掌握等。經(jīng)常提醒自己不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面，我們要不斷加強學(xué)習，學(xué)習新的知識和技術(shù)，更好地為人民服務(wù)。
4、積累社會(huì )經(jīng)驗。
提升社會(huì )經(jīng)驗也是增加工作經(jīng)驗。研究生被用人單位面試，別人自然會(huì )問(wèn)你有沒(méi)有工作經(jīng)驗。這個(gè)門(mén)檻讓很多大學(xué)生止步不前。所以，在職實(shí)習不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是，它增強了工作能力、溝通能力、工作適應能力，增強了做人的能力；實(shí)踐出真知，實(shí)踐出人才。有一個(gè)合適的實(shí)習機會(huì )，成功拿到實(shí)習證書(shū)，無(wú)疑對以后的社會(huì )和應聘崗位都是非常有益的。
5、要認真學(xué)習企業(yè)的科學(xué)管理技能。
管理不僅是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)科學(xué)和藝術(shù)，科學(xué)管理能給企業(yè)騰飛插上翅膀。我們在選擇學(xué)生實(shí)習的平臺時(shí)，選擇了好的企業(yè)，尤其是管理科學(xué)好的明星企業(yè)，無(wú)形中增加了他們科學(xué)嚴謹的管理意識。在這種環(huán)境下，員工的綜合素質(zhì)得到了很大的提高。用他們自己的話(huà)來(lái)說(shuō)，“從中興走出去的員工，可以做其他企業(yè)的主管”。一個(gè)企業(yè)的話(huà)證明，管理帶來(lái)效益，帶來(lái)人才，促進(jìn)發(fā)展。因此，我們的實(shí)習生應該在這樣的明星企業(yè)中磨練和鍛煉，在實(shí)踐中提高自己的管理和人文能力。
實(shí)習到此結束，我們將正式走出校門(mén)，步入社會(huì )。這次實(shí)習是鍛煉身體的好機會(huì )。它讓我真正明白了學(xué)校和社會(huì )的區別，也讓我從一個(gè)學(xué)生變成了一個(gè)男人。為自己的未來(lái)奮斗的人，為未來(lái)奮斗的人，這種感覺(jué)很好，雖然這段時(shí)間有些困難，我不得不放棄這份工作去找一份更輕松的工作，但是我現在終于做到了，我想我會(huì )繼續做下去，以后會(huì )做得更好。
在這段時(shí)間里，我成熟了。思考問(wèn)題不是那么簡(jiǎn)單的。我會(huì )深思熟慮后再做決定。工作教會(huì )了我不僅僅是工作的知識，更重要的是，如何面對各種社會(huì )問(wèn)題。我想我以后會(huì )越走越好。我會(huì )為自己的未來(lái)努力，創(chuàng )造自己的歷史！
大學(xué)生管理總結10
歷時(shí)6個(gè)半月，實(shí)習生活結束了，在這個(gè)社會(huì )實(shí)戰中自己積累了很多經(jīng)驗。這讓自己在接下的學(xué)習中有了更加明確的目標，也知道了如何去調整自己的學(xué)習狀態(tài)。
工作情況：
小組組成：組長(cháng)1名、開(kāi)發(fā)人員2名（包括我）。
系統功能：主要是核電公司的日常工作管理，辦公自動(dòng)化的A類(lèi)型。
整個(gè)實(shí)習基本上都是在出差中度過(guò)，也就是在用戶(hù)公司駐場(chǎng)。這樣帶的好處是可以第一時(shí)間接觸用戶(hù)，能夠更加快速的掌握用戶(hù)的需求。尤其是在遇到用戶(hù)都不知道自己的需求是什么的時(shí)候，我們可以通過(guò)跟用戶(hù)的不斷溝通進(jìn)行功能的調整，讓用戶(hù)能夠看到實(shí)際的效果，然后再進(jìn)行完善。這讓自己想到了軟開(kāi)發(fā)中的快速開(kāi)發(fā)原型，較少了系統開(kāi)發(fā)的風(fēng)險。
我主要負責質(zhì)量管理、安全管理模塊的'開(kāi)發(fā)以及商務(wù)管理下屬模塊的維護工作。其中質(zhì)量管理、安全管理的開(kāi)發(fā)相對比較簡(jiǎn)單，沒(méi)有復雜的邏輯關(guān)系。商務(wù)管理中主要做的是分包管理，是從合同的起草到合同的簽訂等一系列過(guò)程進(jìn)行管理的功能。
實(shí)習收獲：
相對于技術(shù)而言，在思想上的收獲最大。
�、僮晕壹s束與管理剛出去實(shí)習的時(shí)候，自認為自我約束能力還不錯，但是事實(shí)證明這樣的想法一直都是錯誤的。出去三個(gè)月，基本上不怎么學(xué)習，也不知道時(shí)間跑哪去了。出去時(shí)，計算機學(xué)著(zhù)DRp，三個(gè)月后還是DRp。然后中間的一份學(xué)習進(jìn)度調查反饋給自己觸動(dòng)很大，就開(kāi)始定下了計劃（執行之前年總的學(xué)習計劃），在接下的三個(gè)月中，完成了DRp、SSH視頻學(xué)習以及A視頻完成一半。當然，這與計劃（A視頻結束）還有一定的差距。從這個(gè)改變的過(guò)程中讓自己明白了，我們的時(shí)間其實(shí)還是很充足的，充足到有時(shí)候不知道該干點(diǎn)啥，所以任何時(shí)候都不能以沒(méi)有時(shí)間搪塞沒(méi)有做某事情。
�、谛膽B(tài)調整我們公司的項目屬于上手比較難的那種，一是沒(méi)有檔，二是平臺封裝太好�；旧祥_(kāi)發(fā)一個(gè)頁(yè)面，做好數據庫的建立，然后在平臺上進(jìn)行一些綁定配置，頁(yè)面就自動(dòng)生成，功能上也就完了。所以開(kāi)始的時(shí)候就有點(diǎn)摸不著(zhù)頭緒，還有一方面就是感覺(jué)學(xué)不到技術(shù)。但是干了大概2個(gè)多月之后，平臺用熟練了，就發(fā)現了原好多東西都是值得自己去學(xué)習的，平臺封裝的思想就是一門(mén)大技術(shù)。所以，不能被事物表面現象所迷惑，我們不是一般人，要抓住他們的本質(zhì)，提煉值得我們學(xué)習的知識與技術(shù)。
大學(xué)生管理總結11
今年開(kāi)始，我在某工程公司附屬單位AB公司進(jìn)行了工商管理工作。在中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用驗證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所的AB公司，隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營(yíng)項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè)，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現有正式職工3000余名，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺；擁有2。6萬(wàn)平方米的高層辦公樓和30多萬(wàn)平方米的生產(chǎn)基地；近700米的`工作船碼頭和4萬(wàn)余平方米的海域，固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過(guò)了ISO9002質(zhì)量體系認證；1999年通過(guò)了ISO10012國際標準認證，取得了"計量保證確認合格證書(shū)"；20xx年通過(guò)了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認證。
回顧我的生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。中，我采用了看、問(wèn)等方式，對AB公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
大學(xué)生管理總結12
今年一月十八日下午開(kāi)始，我在美佳物業(yè)偉柏花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習工作。在實(shí)習期間，我依次對設施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習。在實(shí)習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實(shí)習的美佳物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門(mén)、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長(cháng)沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬(wàn)平方米，管理項目類(lèi)別有大型住宅區、高層商住大廈、商場(chǎng)、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區面積約29000平方米，居住270戶(hù)，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。
一、加強人力資源管理，創(chuàng )“學(xué)習型、創(chuàng )新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關(guān)。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專(zhuān)業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴格考核挑選。
從實(shí)際出發(fā)，管理處嚴格參照l(shuí)S09000質(zhì)量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。管理處根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實(shí)行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機制，實(shí)行末位淘汰制，避免了考核走過(guò)場(chǎng)的現象，通過(guò)考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開(kāi)展的工作心中有數，減少盲目性;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類(lèi)專(zhuān)業(yè)性的培訓機會(huì )。美佳物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習，工作就是創(chuàng )新”，每位員工都爭做“學(xué)習型、創(chuàng )新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高，管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高，樹(shù)立了良好的'企業(yè)形象。
二、培育自身核心專(zhuān)長(cháng)，創(chuàng )特色服務(wù)，提升核心競爭力。
在實(shí)習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開(kāi)發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括：“一站式客戶(hù)服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò )、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開(kāi)發(fā)、整合、利用客戶(hù)資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng )造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿(mǎn)意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競爭中的核心競爭力。
三、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實(shí)習中看到，管理處著(zhù)重建立和完善設備管理制度;對各類(lèi)設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進(jìn)行水質(zhì)化驗，以保證水質(zhì)符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次，以確保發(fā)生火災險情時(shí)，消防泵能正常使用。等等。
大學(xué)生管理總結13
隨著(zhù)科技的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)不能離開(kāi)我們的生活，在公司機構中，網(wǎng)絡(luò )管理也單獨的成為了一個(gè)比較重要的崗位，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理實(shí)習總結。在學(xué)校的安排之下，我來(lái)到了匯豐科技有限公司里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )管理實(shí)習。
剛剛開(kāi)始的時(shí)候，由于這是第一次正式踏入社會(huì )工作，每天要與不同的社會(huì )人打交道，因此難免還是會(huì )有一些緊張和激動(dòng)的。
特別是網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部的主管一見(jiàn)到我這個(gè)新人，就直接問(wèn)“你有過(guò)計算機的組裝和維護經(jīng)驗嗎?會(huì )不會(huì )搞網(wǎng)絡(luò )管理啊?還有在其他的地方有過(guò)實(shí)踐嗎”面對連環(huán)的問(wèn)題我只好說(shuō)我自己以前在學(xué)校的機房里面有過(guò)網(wǎng)絡(luò )管理的經(jīng)驗，再加上在學(xué)校里學(xué)的一些專(zhuān)業(yè)知識，一般基礎的網(wǎng)絡(luò )管理知識還是已經(jīng)掌握得比較牢固了的，實(shí)習總結《大學(xué)生網(wǎng)絡(luò )管理實(shí)習總結》。那主管笑了笑，就直接將我丟在了一個(gè)辦公桌面前，搞得我都不知道他到底什么意思，我該干什么了?
看到旁邊的同時(shí)們，有聊qq的，有玩網(wǎng)頁(yè)游戲了，天吶，難道這個(gè)部門(mén)就是傳說(shuō)中打醬油的部門(mén)?無(wú)奈之下我也就只得打開(kāi)自己的電腦，也去上上網(wǎng)，不然到時(shí)候回到學(xué)校的時(shí)候，同學(xué)老師一問(wèn)我在公司里面干了什么，難道我還可以說(shuō)我自己整體無(wú)所事事就是在那打醬油啊。
接連幾天下去，我都玩得無(wú)聊了，網(wǎng)絡(luò )部里面那高速的網(wǎng)絡(luò )體驗了幾次之后也就沒(méi)有什么新鮮感了。這天我實(shí)在忍不下去就跑到另外一位同事那里，希望可以從他那里了解一下情況。
最后在同事那里我才了解到，原來(lái)我們部門(mén)的工作人員平時(shí)看起來(lái)有點(diǎn)閑，但是這主要是因為需要我們的時(shí)候不是很多，做好了基本的網(wǎng)絡(luò )管理我們每天就盯在那里看看情況就可以了。有時(shí)候如果有哪位其他部門(mén)的同事電腦或者網(wǎng)絡(luò )出現了問(wèn)題，我們就去充當計算機維修師傅，幫他們看看電腦。不過(guò)這只是在一般的時(shí)候。
實(shí)習第二周，主管跑過(guò)來(lái)說(shuō)公司需要重新組建一下局域網(wǎng)，那這樣一來(lái)我們就有得累了。為了早日將任務(wù)完成，我們基本上上每天都需要甲苯，和同事一起對基礎線(xiàn)路進(jìn)行鋪建之后，我們也需要進(jìn)去最重要的測試環(huán)節，這是顯示我們網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部能力的一個(gè)機會(huì )，因此大家都希望部門(mén)可以出現盡量少的問(wèn)題。
所以不管是資源共享，還是本地郵箱服務(wù)器的'搭建，我們都很細心地操作，對于郵件問(wèn)題，我以前也并不知道只要那樣操作了outlook就可以在本地上進(jìn)行郵件傳輸了。
對于這次局域網(wǎng)的重新搭建，其實(shí)就是領(lǐng)導更加重視無(wú)紙化辦公，在我們的努力之下，我們最后還在公司每個(gè)月的員工大會(huì )上獲得了表?yè)P，因此我們還是覺(jué)得我們的辛苦也是有回報的。
現在我已經(jīng)回到了學(xué)校，但是我對于社會(huì )上的網(wǎng)絡(luò )管理工作也越來(lái)越感興趣了，所以日后我將變學(xué)習變實(shí)踐，未來(lái)做一個(gè)合格的網(wǎng)絡(luò )管理員。
大學(xué)生管理總結14
桃花落去，梅雪冬陽(yáng)……年在忙忙碌碌中漸漸的過(guò)去了，年實(shí)訓基地物業(yè)管理處猶如生命演化的進(jìn)程，有生命誕生后的喜悅、有牙牙學(xué)語(yǔ)時(shí)的懵懂、有蹣跚學(xué)步中的艱辛、更有成長(cháng)期的叛逆和傲氣。
實(shí)訓基地物業(yè)管理人自己深知只有加強學(xué)習和不斷探索才是實(shí)訓基地物業(yè)管理工作健康發(fā)展的硬道理；也只有不斷的總結提高和剔除糟粕才能鼎立于不敗之地。
當然，年實(shí)訓基地物業(yè)管理工作離不開(kāi)各級領(lǐng)導的大力支持，離不開(kāi)延吉物業(yè)管理有限公司領(lǐng)導的蒞臨指導，更離不開(kāi)基地廣大業(yè)主的包容和理解。
值此歲末，實(shí)訓基地物業(yè)管理處將年物業(yè)管理工作向各級領(lǐng)導和業(yè)主作總結匯報：
一、物業(yè)管理處認真組織竣工預驗收交接工作、嚴格規范二次裝修管理、全面進(jìn)行培訓提高員工的服務(wù)意識、著(zhù)力疏通內部管理流程。
�。ㄒ唬┱J真做好竣工預驗收交接工作，為業(yè)主把好竣工驗收質(zhì)量關(guān)。按照市職培中心的部署，預驗收工作由職培中心統一領(lǐng)導，區人力資源與社會(huì )保障局參與，上�，F代咨詢(xún)有限公司組織實(shí)施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建設全部竣工圖紙、實(shí)物；上海建科建設監理咨詢(xún)有限公司提供全部工程質(zhì)量驗收合格證明；上海第一測量師事務(wù)所有限公司提供工程審價(jià)咨詢(xún)意見(jiàn)；上海房屋建筑設計院有限公司提供工程設計資料；我處接受職培中心的委托對工程建設全部竣工圖紙、實(shí)物進(jìn)行交接、對工程建設項目的質(zhì)量、使用功能完好程度進(jìn)行交接查驗。自9月17日起我處抽調多方資深工程技術(shù)力量，共108人（次）分10批（項），按照6大建筑單元（以土建為主）、各建筑單元按系統的建筑項目劃分（以安裝為主）進(jìn)行預驗收查驗；嚴格按照預驗收交接準備工作的要求對預驗收的.條件、需核檢的資料、技術(shù)資料等進(jìn)行逐項查驗；嚴格參照竣工驗收規范和標準對預驗收交接中發(fā)現的問(wèn)題提出整改辦法及復驗安排，督促施工總包方及時(shí)處置、解決問(wèn)題。截至目前共向施工總包方提出整改意見(jiàn)共300余項，督促施工總包方已完成需要整改項目200項，竣工預驗收交接工作正在有條不紊的進(jìn)行。
�。ǘ┙⒍窝b修管理制度，確保二次裝修規范、有序。二次裝修是物業(yè)管理工作的重要內容之一，縱觀(guān)各類(lèi)物業(yè)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問(wèn)題，無(wú)不是因為前期二次裝修工程的施工不按照制度進(jìn)行埋下隱患，從而造成了后期物業(yè)管理工作的困難重重、舉步維艱。為此實(shí)訓基地物業(yè)管理處在二次裝修管理工作方面，重點(diǎn)加強了以下方面的工作：
一是從嚴把好二次裝修申請審批關(guān)，建立完善的二次裝修管理檔案，所有二次裝修申請必須按規定提交圖紙資料，并提供區域消防審批文件，對裝修申請中的關(guān)于外立面及室內結構方面從嚴審核并給出審批意見(jiàn)與建議；二是嚴格把握二次裝修重點(diǎn)工作，對單元區域二次裝修的"消防測試"、"重點(diǎn)部位防水"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等問(wèn)題作出明確的指引，讓業(yè)主與二次裝修單位提前知悉各項管理規定與要求，為后期的管理工作做好準備；三是建立二次裝修巡查簽到制度，安排各部門(mén)按規定對二次裝修單元區域開(kāi)展巡檢工作，對消防管理、違章裝修、防水工程等重點(diǎn)內容按部門(mén)分工開(kāi)展巡檢督查工作，將違章裝修現象消除于萌芽狀態(tài)；四是定期組織二次裝修業(yè)主和施工單位召開(kāi)二次裝修專(zhuān)項會(huì )議，對檢查存在未符合管理規定要求的違規現象，在會(huì )上限定作出整改，并按計劃實(shí)施復檢工作，此項工作得到了大部份業(yè)主的肯定；五是根據二次裝修工作的安排需要，管理處設立二次裝修專(zhuān)員崗位，制訂裝修巡檢專(zhuān)項負責制度，委托裝修專(zhuān)員協(xié)調各個(gè)部門(mén)組織實(shí)施，經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓及各項準備工作后，取得了良好的成效。
�。ㄈ┱J真做好員工培訓工作，全面提高員工服務(wù)意識。羅伯特—歐文曾說(shuō)過(guò)：把錢(qián)花在提高勞動(dòng)者素質(zhì)上是企業(yè)最佳的投資。因為員工培訓是物業(yè)管理企業(yè)參與市場(chǎng)競爭的需要；是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵員工的方法；是物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現代化的基矗為此實(shí)訓基地物業(yè)管理處把員工培訓計劃提到管理處的中心工作日程，并持之以恒的作為一項長(cháng)期性、實(shí)效性的任務(wù)來(lái)抓。管理處結合本單位的實(shí)際情況綜合公司的培訓日程安排制定培訓計劃、研究培訓方法、確定培訓內容及分類(lèi)，并對全體員工進(jìn)行素質(zhì)大摸底，確切掌握員工當前素質(zhì)存在的薄弱環(huán)節，在有序地進(jìn)行常規性培訓之外有目標性地選擇分類(lèi)方法對各類(lèi)員工進(jìn)行強化和專(zhuān)項素質(zhì)教育。物業(yè)管理處項目經(jīng)理為員工培訓第一責任人，負責員工培訓的組織實(shí)施、培訓的監督管理、培訓的效果評估。截止目前物業(yè)管理處修訂培訓教材24套、培訓課時(shí)88小時(shí)、各部門(mén)分類(lèi)再培訓累計課時(shí)240小時(shí)、員工培訓率100﹪、培訓合格率95﹪、培訓淘汰率5﹪。通過(guò)一系列培訓制度的實(shí)施，全體員工的素質(zhì)穩步提高，服務(wù)意識明顯增強，業(yè)主滿(mǎn)意度漸漸提升。
�。ㄋ模┲�(zhù)力疏通管理處內部管理流程，增強各部門(mén)團隊意識，提高凝聚力。
二、管理處下屬各部門(mén)四維合一、通力合作，緊緊圍繞管理處全新部署開(kāi)展工作。
客戶(hù)服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內容的中樞站和聯(lián)絡(luò )處，承載著(zhù)溝通、協(xié)調、反愧落實(shí)、監察、匯報、處理、處置、統計的重大使命，其任務(wù)之艱、責任之大、要求之高是物業(yè)管理處工作中的首當門(mén)面內容，客戶(hù)服務(wù)人員的整體素質(zhì)決定著(zhù)一支物業(yè)管理團隊的管理水平，反映和體現物業(yè)員工的精神面貌。年物業(yè)管理處志在組建一支與實(shí)訓基地現代化物業(yè)管理要求的高端客戶(hù)服務(wù)團隊。
大學(xué)生管理總結15
今年3月到7月，我有幸能夠在XX旅行社進(jìn)行實(shí)習。雖然實(shí)習時(shí)間有限，每個(gè)星期我都在學(xué)校和旅行社之前來(lái)回跑，但在從中我學(xué)到的東西是我在學(xué)校課堂和書(shū)本中難以得到的。
在正式去旅行社之前，我就查找了不少關(guān)于其基本概況、發(fā)展情況的介紹，了解到公司成立于1992年7月，經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，已經(jīng)成為一個(gè)具有較大規模，充滿(mǎn)活力的專(zhuān)業(yè)化旅游文化企業(yè)，所以能夠進(jìn)入這樣一個(gè)大的企業(yè)我感到十分榮幸。
一、實(shí)習內容
實(shí)習初期，社里給我安排的都是一些基礎性的工作，類(lèi)似于辦公室文秘的工作，比如收發(fā)文件、打印、端菜送水等等，雖然這些內容并沒(méi)有多少技術(shù)含量，但那段時(shí)間讓我對旅行社的各部門(mén)分工和人員有了大致了解。因為我之前有過(guò)在酒店客房部前臺的實(shí)習經(jīng)歷，我對前臺工作也比較感興趣，所以我申請到了前臺接待和咨詢(xún)的崗位。當然，我深知做好這一工作需要比較多的工作經(jīng)驗，好在社里的同事都特別熱心的幫助我，加上我對這項工作內容的興趣，所以進(jìn)步還算是比較快。具體來(lái)說(shuō)，前臺接待包括這樣一些內容：
1.接待客人，為客人提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。前臺是旅行社的形象和門(mén)面，所以首先我要保持個(gè)人儀表的整潔大方，精神飽滿(mǎn)，熱情的服務(wù)會(huì )給客人留下良好的印象。我熟記了我社提供的各條線(xiàn)路，充分了解客人的旅游動(dòng)機和目的地意向，并結合我的專(zhuān)業(yè)知識為客人推薦合適的旅游線(xiàn)路和方式�？腿说淖稍�(xún)范圍非常廣泛，包括三餐安排、住宿條件、自費項目、機場(chǎng)來(lái)回接送、景點(diǎn)特色等等各方面，在這個(gè)過(guò)程中，常常會(huì )出現客人的問(wèn)題我無(wú)法回答的情況，我只能求助于師傅。慢慢的在熟悉旅游線(xiàn)路、線(xiàn)路的排期、線(xiàn)路的基本情況后，我漸漸能夠獨自接待客人，回答他們的問(wèn)詢(xún)。
2.票務(wù)服務(wù)。包括各景點(diǎn)門(mén)票、火車(chē)票、機票，雖然在電腦上可以快速查詢(xún)，但自己對于各種票價(jià)也要有大致了解，對同行價(jià)格也要熟記心中，才能迅速準確的根據其需求為客人訂票訂車(chē)。
3.接聽(tīng)電話(huà)。和在酒店前臺比起來(lái)，在旅行社接聽(tīng)電話(huà)要難得多，因為涉及的'內容很廣，特別是投訴電話(huà)，對于沒(méi)有多少經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)實(shí)在是難以招架。所以在實(shí)習期內每每同事們接到投訴電話(huà)時(shí)我就在旁邊認真聽(tīng)，學(xué)習他們的說(shuō)話(huà)技巧和處理方式。之前在《旅行社管理概論》的課中學(xué)到過(guò)如何處理旅游者的投訴，但真正在實(shí)際操作中還是應該視情況而定，但是總的來(lái)說(shuō)還是要主動(dòng)了解投訴者的情況，核實(shí)問(wèn)題，不能刻意回避置之不理，對待投訴時(shí)要通過(guò)多種渠道挽回不良影響。但我作為一個(gè)實(shí)習生還是無(wú)法擅自主張為旅游者提供物質(zhì)補償，要記得向領(lǐng)導匯報情況再做出決定。
4.簽訂旅游合同。這是實(shí)習了一段時(shí)間后我才開(kāi)始做的工作，這項工作這是一個(gè)較為漫長(cháng)的過(guò)程。首先要為客人講解線(xiàn)路安排以及所涉及的款項，與計調部門(mén)聯(lián)系確定該條線(xiàn)路是否有效和有機位，再跟游客簽訂合同。擬定好合同后讓客人瀏覽合同中的細節，客人確定無(wú)誤后再簽名并收取旅游費用。當面點(diǎn)清款項無(wú)誤后給客人開(kāi)收據、發(fā)票，詢(xún)問(wèn)客人是否自愿購買(mǎi)意外旅游保險，留下客人的聯(lián)系方式后，最后把一份旅游合同、收據、發(fā)票、旅游線(xiàn)路表一同遞給客人，留一份合同備案。之后要通知計調部門(mén)幫客人定機位，報名參團，聯(lián)系地接，安排司
機導游，購買(mǎi)旅游意外險。當客人臨近旅游時(shí)間時(shí)，要電話(huà)或短信再次通知集合上車(chē)的時(shí)間、地點(diǎn)，并提示帶上必備物品�？腿嘶爻毯筮�要向他們詢(xún)問(wèn)寶貴意見(jiàn)，并記錄下來(lái)。所以簽訂旅游合同是一項非常需要耐心和細心的工作，不能遺漏其中任意一個(gè)環(huán)節，才能保證旅游者旅游活動(dòng)的正常開(kāi)展。
除了前臺接待，社里還安排過(guò)我兼職導游的一些工作。如簡(jiǎn)單的接機和送機，由于我之前對祿口機場(chǎng)也比較熟悉，所以這項工作并不太難。但是在這個(gè)過(guò)程中，還是要運用一些交往技巧，比如在接機過(guò)程中與客人的談話(huà)應該和不應該涉及的問(wèn)題，返回旅行社需要和不需要報告的事項等等，都有一定的講究。我還跟著(zhù)老導游出團，主要是距離較近的華東線(xiàn)，在實(shí)際操作中我發(fā)現，很多時(shí)候地陪、全陪的界限是很模糊的，要不就是一人身兼兩職，而導游往往是肩負著(zhù)很大的責任。由于我實(shí)習時(shí)間有限，社里給我安排的基本是一日游的線(xiàn)路。記得第一次帶團去方特歡樂(lè )世界，雖然在書(shū)中學(xué)過(guò)帶團的流程，但畢竟是第一次帶團還是有一點(diǎn)緊張。游客的成員大多是父母帶著(zhù)孩子，在車(chē)上簡(jiǎn)單介紹自己和游覽行程后，我發(fā)現大多數孩子依舊表現的很興奮，由于路程也比較長(cháng)，我就在車(chē)上開(kāi)展了一些小游戲，還表演了一個(gè)小魔術(shù)，這些是我平時(shí)自己積累所學(xué)的，現在居然也都派上了用場(chǎng)。抵達目的地后，我與游客講清了集合的時(shí)間和地點(diǎn)，并囑咐家長(cháng)照顧好自己的孩子。游覽完后，游客們都很守時(shí)，我在點(diǎn)清人數后集合登車(chē)返回旅行社，算是圓滿(mǎn)完成了這次任務(wù)。
二、實(shí)習收獲
熟記過(guò)《旅行社管理概論》中的理論，終究比不上自己真正進(jìn)入旅行社，了解它的整個(gè)運作過(guò)程和經(jīng)營(yíng)管理，才真正理解書(shū)中字句的內涵。實(shí)習期間我體會(huì )到如今旅行社行業(yè)以及人與人之間競爭的激烈性，身處于旅行社這樣的服務(wù)行業(yè)，僅憑專(zhuān)業(yè)知識是遠遠不夠的，為人處事和待人接物都需要懂得，對于客人也要有很好的耐心和責任心。特別是在前臺接待時(shí)，向客人介紹線(xiàn)路時(shí)要舉止得體、言語(yǔ)恰當，還要保持微笑服務(wù)，讓客人感到親切。同時(shí)還要學(xué)會(huì )揣摩客人心理，時(shí)刻以客人的立場(chǎng)出發(fā)，推薦合適的線(xiàn)路。在帶團過(guò)程中，除了要熟練掌握景點(diǎn)介紹外，更要學(xué)會(huì )與游客友好相處，增加回頭客的機會(huì )。畢竟我們從事的是服務(wù)性的行業(yè)，各項安排都應該從旅游者的利益出發(fā)，為客人著(zhù)想，才能不斷提升和進(jìn)步。
總的來(lái)說(shuō)，我十分感謝學(xué)校能為我們安排這次實(shí)習，也十分感激南京康輝國際旅行社能接收我為實(shí)習生。在短短幾個(gè)月中，我學(xué)到了為人處事的方法，增長(cháng)了社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)也意識到了自己還存在一些不足，比如做事不夠變通等等，也看到了就業(yè)市場(chǎng)激烈的競爭。在之后的學(xué)習中，我將總結實(shí)習經(jīng)驗，不斷從各方面提升自己，為將來(lái)的就業(yè)打好堅實(shí)的基礎。
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