部門(mén)年終工作總結通用15篇
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的部門(mén)年終工作總結，歡迎大家分享。
部門(mén)年終工作總結1
20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下、在開(kāi)發(fā)區相關(guān)部門(mén)的正確指導下、在公司各部門(mén)的大力支持下、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng )新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)�，F將20xx年工作總結如下：
一、開(kāi)展全員培訓，提升員工素質(zhì)
現代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng )造一個(gè)公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規定》、下發(fā)了員工手冊，并根據員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實(shí)施。
這次培訓歷時(shí)一個(gè)月，參加培訓人數4xxxx人，人均參加軍訓2學(xué)時(shí)、接受理論知識授課6學(xué)時(shí)、參觀(guān)考察3學(xué)時(shí)。參訓人員均寫(xiě)出1字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學(xué)的知識、理念、價(jià)值觀(guān)變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動(dòng)地去工作。通過(guò)xxxx節的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習、開(kāi)拓創(chuàng )新
在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng )新，形成了人力資源管理人員月例會(huì )制度。
在人力資源管理人員中間倡導“學(xué)習、積累、總結、提高；“專(zhuān)業(yè)勤奮；“82的工作、學(xué)習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習型企業(yè)的深刻含義，積極學(xué)習了“三個(gè)代表”重要思想，積極參加了市、區相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓活動(dòng)，在充實(shí)頭腦的同時(shí)。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。
三、人力資源的管理和調配
今年，為了實(shí)現公司利益的化，針對我們旅xx業(yè)在不同的季節、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時(shí)、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動(dòng)合同。
二是根據開(kāi)發(fā)區人事局的要求，為3xxxx更換了技術(shù)等級證書(shū)，并著(zhù)手為符合條件的xxxx職工晉升初級職稱(chēng)。
三是集團公司自1999年轉制后至20xx年6月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續，致使2xxxx職工未按時(shí)辦理退休手續，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調溝通逐一的理順了與市（區）勞動(dòng)局、市（區）保險公司的工作關(guān)系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養老金1xxxx余元。
四是為適應公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導班子做出決定，面向社會(huì )招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，我部門(mén)立即著(zhù)手通過(guò)知名招聘平臺——智聯(lián)招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里，共有2xxxx人通過(guò)電話(huà)、email以及親自登門(mén)報名。我部門(mén)對這些人員通過(guò)筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有3xxxx被我公司錄用。此次公開(kāi)招聘也是集團公司成立以來(lái)的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。
五是根據市里的有關(guān)規定，養老保險在20xx年元月開(kāi)始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年3月份由事業(yè)繳費轉為企業(yè)繳費，所以養老保險個(gè)人賬戶(hù)存在著(zhù)很多問(wèn)題，通過(guò)對集團公司41xxxx的賬戶(hù)進(jìn)行核對，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了6xxxx的錯誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的8xxxx的個(gè)人賬戶(hù)，并補齊了以前漏繳的12xxxx的養老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養老保險xxxx余元。
六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯誤信息。
七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過(guò)去的一年里，在本部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價(jià)，了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力，在統一考核標準的情況下，規范的`管理了職工工作情況，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。
八是1月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動(dòng)人事管理，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟體制相適應的現代企業(yè)管理制度，指導員工理性和規范工作，充分的調動(dòng)廣大員工的創(chuàng )造力和積極性，切實(shí)圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作，我部認真的起草了《勞動(dòng)人事管理規定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì )討論通過(guò)后貫徹實(shí)施。
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫療救治和經(jīng)濟補償，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為劉同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定。
十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。
十一是去年末，我部門(mén)起草了《集團公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動(dòng)保護與防護用品配置的暫行規定》，我部先核對了發(fā)放標準，進(jìn)而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套；棉鞋411雙；毛巾65xxxx條；香皂18xxxx塊。
四、20xx年工作設想
1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績(jì)效考核評估方案并組織實(shí)施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關(guān)錄用手續。
6、設計并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓。
7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護用品的發(fā)放工作。
8、及時(shí)做好人員調配工作。
20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著(zhù)過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅實(shí)的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
部門(mén)年終工作總結2
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導及力支持下，在兄弟部門(mén)的力協(xié)作下，面對激烈的市場(chǎng)競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部上傳下達、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下：
一、認真履行職責，抓好內部管理。
建立之初，公司內部制度欠缺，管理有困難。為保障公司的正常有序運轉，行政部制定出臺了考勤、著(zhù)裝、資產(chǎn)管理等一系列規章制度，使公司管理工作基本實(shí)現了規范化，為公司各項工作的開(kāi)展創(chuàng )造了良好條件。同時(shí)狠抓員工禮儀行為規范、辦公環(huán)境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環(huán)境等員工自律方面加了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識，為公司和客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶(hù)服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù)，當好公司領(lǐng)導的參謀和助手，主動(dòng)為公司領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)饋，當日事當日清。
2、想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂(lè )等各項保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，計劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
3、認真做好客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )準備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì )的圓滿(mǎn)成功，協(xié)助理財部門(mén)搞好客戶(hù)跟蹤，保障客戶(hù)及時(shí)續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶(hù)進(jìn)行一次電話(huà)回，保障了客戶(hù)與公司的充分溝通。
三、加強人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓。
1、積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司領(lǐng)導的指示，多次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì )，為公司招聘員工。
2、扎實(shí)搞好員工培訓。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場(chǎng)競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合，把培訓工作的'規劃納入部門(mén)整體的工作計劃之中，力加強對員工的思想和專(zhuān)業(yè)技能等方面的培訓，每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習和培訓，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、存在的不足
過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門(mén)的力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調研，掌握實(shí)情；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻！下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與績(jì)效考核提供科學(xué)依據。
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
部門(mén)年終工作總結3
緊張而忙碌的一年馬上就要結束了，回顧我這一年的工作，有許多的收獲和體會(huì )。
安全保衛工作是電力生產(chǎn)企業(yè)永恒的主題。我站以安全生產(chǎn)活動(dòng)月“遵章守法，安全第一”的主題為宗旨貫徹始終，堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，樹(shù)立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的觀(guān)念，加強安全管理，制定安全措施，開(kāi)展安全活動(dòng)，消除安全隱患，20xx年安全工作成效顯著(zhù)，截止x月x日全年安全運行無(wú)事故，累計安全運行x天，保持了建站后安全記錄無(wú)中止。安全促效益，今年共完成發(fā)電量x萬(wàn)度，超過(guò)局下生產(chǎn)計劃x萬(wàn)度的x，全年總收入x萬(wàn)元，上交稅金x萬(wàn)元，超過(guò)去年x萬(wàn)元，上交局管理費x萬(wàn)元。20xx年的安全管理工作畫(huà)上圓滿(mǎn)了句號，為明年的安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
一、健全機制，確保管理
將安全工作嚴抓落實(shí)，強化管理，始終是我站工作的重點(diǎn)。年初，站里召開(kāi)安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議，與各廠(chǎng)、股、室簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任狀，各廠(chǎng)、股、室再與各班值、個(gè)人簽訂安全責任狀，制定了嚴格的考核措施。在站安全領(lǐng)導委員會(huì )領(lǐng)導下，設立安全檢查小組，堅持每月27日定期為全站安全檢查日，對全站范圍內的生產(chǎn)、設備、消防、綜合治理等方面的安全管理進(jìn)行督查落實(shí)。保衛股增添兩名安全保衛專(zhuān)干，電廠(chǎng)設立專(zhuān)職安全員，各班值設有兼職安全員，實(shí)現了一把手親自抓，分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓，安全員具體抓，層層落實(shí)任務(wù)和責任，實(shí)行任務(wù)到人，設備到人，責任到人的管理體系，明確安全職責，樹(shù)立安全意識，加強考核措施，以安全促效益，確保安全生產(chǎn)。
二、制定計劃，有條不紊
對安全工作我們逢會(huì )必講，逢事必強調。為了使安全管理工作有條不紊地進(jìn)行，今年年初下達了“關(guān)于20xx年度安全工作實(shí)施計劃的通知”，將整個(gè)安全工作按月計劃落實(shí)到位，計劃的重點(diǎn)是電廠(chǎng)的安全生產(chǎn)工作。針對電廠(chǎng)設備老化，站資金緊缺的現狀，我站擠出資金，重點(diǎn)確保電廠(chǎng)的安全生產(chǎn)，全年投入安全資金x多萬(wàn)元，完成的主要安全生產(chǎn)任務(wù)有：
1、完成了x機組和x機組的大修；
2、完成了x主變吊芯；
3、x機勵磁屏進(jìn)行了更換；
4、維修了一臺勵磁變壓器；
5、完成了電廠(chǎng)備用柴油機組大修和勵磁屏改造；
6、船閘油缸進(jìn)行了修復安裝；
7、完成了大壩照明系統的改造；
8、對1#機轉子磁極進(jìn)行了認真的清污；
9、重新辦理特種作業(yè)人員操作證，一律憑證上崗；
10、完成了高壓氣機動(dòng)力柜的改造；
11、電廠(chǎng)低壓氣機更新；
12、對攔污柵進(jìn)行了重新加固；
13、完成了電廠(chǎng)集水井排水泵的更新改造；
14、對蓄電池進(jìn)行了改造；
15、對過(guò)期的滅火器進(jìn)行了換藥；
16、對船閘閘首右導墻進(jìn)行灌漿維護等等。
這些安全計劃的實(shí)施，安全生產(chǎn)方面的投入確保了站安全生產(chǎn)工作的良性發(fā)展，為安全生產(chǎn)、滿(mǎn)發(fā)多供創(chuàng )造了有利的條件。
安全責任重于泰山，站加強安全領(lǐng)導，制定和健全各項安全管理規章制度，將安全工作做細、做嚴。電廠(chǎng)將每周五定為周“安全日”，對電廠(chǎng)各部位進(jìn)行安全巡視，檢查，監督，將安全工作做到防范于未然，對不到位之處限期整改，及時(shí)制定安全隱患整改方案，將隱患消除于萌芽狀態(tài)。電廠(chǎng)正、副廠(chǎng)長(cháng)實(shí)行365天行政值班，對安全工作常抓不懈，對全廠(chǎng)所有設備劃分了設備主人，完善設備掛牌制度，增加了設備主人巡視記錄，做到設備到人，責任到位，安全落實(shí)。完善電廠(chǎng)所有設備和工作場(chǎng)地的安全警示牌的掛牌工作，嚴格按規程操作，杜絕人為安全事故的發(fā)生。
三、加強防汛保安工作
為切實(shí)加強防汛保安工作，確保安全渡汛，我站成立了防汛保安領(lǐng)導委員會(huì )，設立了防汛搶險突擊隊，突擊隊進(jìn)行了二天防汛搶險工作演練。同時(shí)各部位明確責任，制定防汛值班輪流安排表，做到24小時(shí)防汛值班不離人，嚴格執行縣防汛指揮部的調度命令，科學(xué)調節庫容，嚴格控制水位，做好防汛抗洪準備工作，并加強與周邊三鎮一鄉的緊密聯(lián)系，積極組織防汛保安工作會(huì )，擠出資金解決庫區遺留問(wèn)題，盡量減少庫區群眾的損失，確保穩定。
四、加強安全宣傳，增強安全意識
為確保各部位的安全管理工作落實(shí)到位，加強職工責任心，年初站分層簽訂安全責任狀，制定考核措施，明確責任范圍，設立獎罰制度，嚴格執行，分層把關(guān)，確保安全工作規范化，制度化。關(guān)愛(ài)生命”的安全活動(dòng)月主題召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì )議，刊出專(zhuān)題安全黑板報，進(jìn)行了一次大的安全生產(chǎn)檢查，開(kāi)展了一次反事故措施演練，做到實(shí)施安全生產(chǎn)法，人人事事講安全。
用制度規范人，增強職工安全素質(zhì)，是整個(gè)安全工作的基礎，也是整個(gè)安全管理工作得以順利實(shí)施的起碼條件。電廠(chǎng)共組織了四次安規和崗位實(shí)際技能培訓學(xué)習，并進(jìn)行了認真的.考試考核，組織新進(jìn)廠(chǎng)人員辦了三期培訓班，重點(diǎn)學(xué)習《榮桓水電站技術(shù)資料集》，使新進(jìn)廠(chǎng)職工熟悉技術(shù)技能。電廠(chǎng)上崗人員統一由縣安監局頒發(fā)了上崗證，要求憑證上崗。通過(guò)集中學(xué)習和考試考核，職工的安全業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高，安全意識和責任心明顯加強。
五、加強水工建筑隱患觀(guān)測
水工建筑物隱患一直是我站安全生產(chǎn)的一大憂(yōu)患。由于資金方面的主要原因，無(wú)法徹底對工程進(jìn)行維修，無(wú)法消除隱患，因此，我站只有加強對水工建筑物的觀(guān)測，密切注意水工建筑物的動(dòng)態(tài)。生技股每月進(jìn)行一次測量，及時(shí)將數據整理、分析，發(fā)現異常及時(shí)上報。特別在汛期，做到天天觀(guān)測，時(shí)時(shí)注意，合理安排橋壩開(kāi)閘泄洪，確保了電廠(chǎng)、大壩等水工建筑物的安全渡汛。六月份我站請來(lái)衡山水文站技術(shù)人員對大壩位移及壩下沖刷情況進(jìn)行了認真的測繪，將觀(guān)測結果匯總，向各上級職能部門(mén)匯報。及時(shí)地調整了大壩閘門(mén)的運行方式，在壩下防沖刷方面取得了一定效果。
雖然我們對安全工作持之以恒，常抓不懈，但是由于設備老化，水工建筑物的隱患，資金緊缺等等方面（x號文件已詳細匯報），使我們對安全工作有著(zhù)極大的憂(yōu)患思想。電力生產(chǎn)，安全第一，以安全為基礎，確保經(jīng)濟指標的完成，是我們工作的宗旨，一如繼往地做好安全管理工作是我們永遠的職責。繼續加大安全投入力度，嚴格考核措施，提高安全責任心，是我們今后工作的重點(diǎn)。只有在不斷改進(jìn)的同時(shí)，確保安全生產(chǎn)，榮桓水電站才能平安、穩定、持續的發(fā)展，才能創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益。也只有在局黨委的正確領(lǐng)導下，榮桓水電站全體干部職工同心協(xié)力，艱苦奮斗，努力拼搏。
部門(mén)年終工作總結4
20xx年是我在公司的第二年，也是我學(xué)習最多的一年。在這一年來(lái)，我所感到高興的不僅僅是自己在本職工作上的進(jìn)步，還有和廣大公司同仁和諧地相處。20xxx年，在做事方面我學(xué)會(huì )很多，在做人方面也受益頗多。
一、回首20xx年。
20xx年的整年，我主要做的工作是撰寫(xiě)廣告文案、市場(chǎng)調研以及參與策劃討論。在這三大主要工作中，我自己覺(jué)得廣告已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)比較大的進(jìn)步狀態(tài)，市場(chǎng)調研能力也取得很大的進(jìn)步，就是策劃方面還有所欠缺。但和20zz年相比，對于策劃方面的形勢、要求及判斷能力都有一定的進(jìn)步。
1、我的進(jìn)步。
我深知，一個(gè)人的工作不是靠天賦和優(yōu)秀的過(guò)往，而是需要兢兢業(yè)業(yè)，百折不撓，銳意創(chuàng )新和盡心盡責。在20xx年中，我的確找到了一些自己的工作方法和工作態(tài)度，在借鑒和學(xué)習別人的同時(shí)，也在創(chuàng )新和堅持自己的方向。
�。�1）工作狀態(tài)和同仁相處方面。
剛來(lái)公司我幾乎一無(wú)所知，我需要褥韜光養晦，我自己覺(jué)得誰(shuí)都是我的老師，我要向任何人學(xué)習。在此期間，我不斷向大家學(xué)習工作的精神狀態(tài)，試圖早日完全融入整個(gè)狀態(tài)，但是我這方面做的還不好，沒(méi)有短時(shí)間把自己調整過(guò)來(lái)。到了20xx年年，我逐步找到自己的定位，現今懷著(zhù)真誠、友好、溝通、協(xié)作以及謙卑的態(tài)度和公司的每一位同仁相處，時(shí)刻學(xué)習他們身上的優(yōu)點(diǎn)，以快樂(lè )充實(shí)的心態(tài)面對工作的每一天。
�。�2）工作能力及專(zhuān)業(yè)知識。
這一年我接觸最多的是廣告文案和地產(chǎn)市場(chǎng)調研。這兩個(gè)方面，我已有長(cháng)足的發(fā)展，我覺(jué)得我是值得我自己肯定的。
�、傥陌阜矫�。在20xx年中，我接觸了多類(lèi)不同的廣告文案總類(lèi)，有樓盤(pán)類(lèi)的，有講座類(lèi)的，有比賽類(lèi)的，有服裝類(lèi)的，有食品類(lèi)的，有餐飲類(lèi)的，有酒店類(lèi)的，也有媒體類(lèi)的等等�？梢哉f(shuō)，在廣告方面，20xx年對我的鍛煉非常廣大，我也在工作中尋找到了屬于自己擅長(cháng)的`風(fēng)格和語(yǔ)感，也總結了一些經(jīng)驗。
�、谑袌�(chǎng)調研。20xx年，我對煙臺地產(chǎn)市場(chǎng)有了數次比較詳細的調研，在長(cháng)期性調研中我的分析能力也有長(cháng)足的進(jìn)步。在XX年年中，為了配合策劃部的各種市場(chǎng)策劃報告，我與王海東協(xié)作調研，市場(chǎng)調研工作較好完成，并形成了一個(gè)穩定的市場(chǎng)調研系統。
20xx年我也參與了外地市場(chǎng)的一些調研，如招遠、蓬萊、威海等，尤其是參與淄博的市場(chǎng)調研，對我影響至深，也是讓我明白了市場(chǎng)調研的真諦，比如專(zhuān)業(yè)化、數字化、微觀(guān)和宏觀(guān)化以及清晰化。我在此次調研中，不但所學(xué)頗多，也在后續工作中圓滿(mǎn)完成。
我不得不承認，在策劃方面我還存在許多不足。在我印象中，策劃的基礎是調研，沒(méi)有站在市場(chǎng)上的策劃，注定是危險的、站不住腳的。而我個(gè)人覺(jué)得如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調研和豐富的經(jīng)驗，策劃是很難的。同時(shí)，我也學(xué)到了許多知識，也明白了策劃所要求的那些能力。我想在20xx年中通過(guò)我的學(xué)習和鍛煉，我將會(huì )更加有效地進(jìn)入策劃這個(gè)工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求廣告文案一樣，策劃不但要有效而且還要有創(chuàng )意。
2、繼續學(xué)習和進(jìn)步的。
當然對于一個(gè)合格的工作者，所要學(xué)習和進(jìn)步的包括他所有的工作，但是也有重點(diǎn)。
策劃能力是20xx年我要主要突破的方面。我個(gè)人無(wú)法忍受我對地產(chǎn)策劃還不熟悉，我需要強力突破這個(gè)難點(diǎn)。當然作為一個(gè)優(yōu)秀的策劃人，豐富的市場(chǎng)的經(jīng)驗十分必要，對于這方面我要多加積累和鍛煉。還有就是知識上面的積累。如果在20xx，我突破了策劃這方面的能力，并有長(cháng)足的發(fā)展，我相信這一年也是我不平凡的一年，我也將為公司創(chuàng )造更多的效益，在將來(lái)我相信我會(huì )有較大的成績(jì)。因此對我來(lái)說(shuō)，20xx年，我要付出更多的努力，不懈怠，不驕傲，不滿(mǎn)足，不氣餒，這樣在20xx才能取得更大的成績(jì)。
20xx年，我還沒(méi)完成一份廣告推廣計劃、市調報告、項目定位報告以及策劃報告等等，我希望通過(guò)20xx年的努力，可以逐步接觸這方面的工作，并出色完成，以為公司分擔自己的職責。
3、20年公司的印象。
20xx年，公司陸續有了一些新人，這些新人都比很優(yōu)秀，很好溝通相處，很快熟悉并融合到公司里頭。20xx年，給人的感覺(jué)是公司比往年忙多了，因為工作確實(shí)比以前多了很多。我想對于20xx年，不但每個(gè)人收獲頗多，公司也有很大的進(jìn)步。
我對公司的未來(lái)充滿(mǎn)了信心，因為這個(gè)團體是和諧愉快、健康向上的，但是由于濃重的親情化，互相之間的監督、批評難免會(huì )少一些。對于一個(gè)廣告及地產(chǎn)策劃公司，以頭腦風(fēng)暴形式開(kāi)會(huì )討論是必須的。在20xx年，公司也召開(kāi)了一些類(lèi)似這樣的局部會(huì )議。但是總體感覺(jué)還不夠。會(huì )議討論有時(shí)難免影響決策進(jìn)度，但是“磨刀不誤砍柴工”，會(huì )議討論能最大限度地集思廣益，讓每個(gè)人互相認識并學(xué)習，這種方式我覺(jué)得在我們公司應該經(jīng)常舉行，但是一定得有一個(gè)主持人，以提高效率。
4、對公司的建議。
節約。我覺(jué)得一個(gè)公司是否節約不在于公司的大小，在于一個(gè)公司理念和狀態(tài)的體現，在于培養一個(gè)員工的工作和生活態(tài)度。公司的下班后的電源是不熄滅的，這雖然浪費的只是少數的，但是積少成多，也可能產(chǎn)生不安全的因素。每個(gè)人都應該珍惜公司的資源，自覺(jué)隨手關(guān)燈等等。公司的物品要好好保管。
20xx，愿與公司一起騰飛！
部門(mén)年終工作總結5
回顧20xx作為公司的辦公室行政部門(mén)的行政人員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障綜合部、招商部、成本合約部、工程部以及財務(wù)部工作的正常開(kāi)展。
2、行政日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
3、建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責，做好行政工作
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在行政副總的領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常事務(wù)工作。
1、日常接待工作：禮貌地接待總部以及其他公司來(lái)訪(fǎng)人員，安排好日常的會(huì )議，做好會(huì )議的準備以及服務(wù)工作。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類(lèi)、編號，填寫(xiě)入庫單與出庫單，并定期對其進(jìn)行點(diǎn)檢、核對，做到賬實(shí)相符，制作固定資產(chǎn)維修登記表，詳細記錄公司每個(gè)固定資產(chǎn)的維修與使用情況，建立固定資產(chǎn)檔案。
3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。
4、快遞工作：做好公司快遞寄送工作(各類(lèi)文件、過(guò)節禮品等)，每天早上將報紙分發(fā)各部室。
5、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表，詳細記錄購買(mǎi)以及領(lǐng)用的明細，定期對煙酒進(jìn)行點(diǎn)檢，并向領(lǐng)導做好匯報。
6、相關(guān)人事工作：配合人事主管，做好人事統計的相關(guān)工作。
7、檔案管理工作：完成公司檔案、規劃和設計資料的`整理，將所有檔案歸類(lèi)、編號，存放至檔案室，完成檔案移交臺賬，做好檔案的借閱登記，后將檔案工作移交孫琴
8、企業(yè)文化建設工作：尋找積極向上的題材，做好每周公司的“周末分享”工作;做到每個(gè)月推薦三本好書(shū)，推進(jìn)“讀書(shū)月”活動(dòng)，建立南通賽格“圖書(shū)室”;配合開(kāi)展員工活動(dòng)(趣味羽毛球賽、奠基儀式、年會(huì )等)，編寫(xiě)各類(lèi)活動(dòng)策劃的初稿。
9、培訓工作：協(xié)助做好培訓工作，做好培訓簽到，做好培訓課程、培訓積分的統計完成培訓總結PPT的編寫(xiě)(案例以及公文寫(xiě)作培訓、機電安裝培訓、監理安全細則培訓、內控基礎知識培訓、消防知識培訓、房地產(chǎn)基礎知識培訓、人事制度培訓等)。
10、每天準時(shí)分發(fā)佐餐水果，做好水果的保管工作。
11、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三、20x所學(xué)知識
1、xx的指導：規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、優(yōu)秀PPT的制作等。
2、xx的培訓：結構建造標準，基坑及樁基地方性法規講解。
3、xx的培訓：內控基本知識，董事會(huì )相關(guān)知識、行政管理，案例以及公文寫(xiě)作培訓。
4、xx、xx的培訓：機電、電氣設計標準，機電安裝工程。
5、xx的培訓：工程檔案資料管理。
6、xx的培訓：房地產(chǎn)基礎知識培訓。
7、王x的培訓：人事制度講解。
8、xx的培訓：消防安全知識培訓。
9、做工作要積極主動(dòng)，遇到問(wèn)題要多向領(lǐng)導匯報，與領(lǐng)導溝通，讓領(lǐng)導了解我的工作思路和方法，更好的完成工作。
四、工作中存在的不足
1、跟領(lǐng)導的匯報溝通有待加強
2、個(gè)人能力還有待提高
3、工作不夠深入，對本職工作知識把握不深，雖對于日常的工作情況已熟練，單規范上不夠細致，多為急用先學(xué)，存在時(shí)緊時(shí)松的現象，造成學(xué)習的內容不系統，不全面，不深刻
五、20xx年度工作計劃以及感想
1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)協(xié)助領(lǐng)導做好各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
(2)繼續做好報刊信件的收發(fā)工作。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作。
(4)做好會(huì )議的安排與服務(wù)工作，保管好會(huì )議室器材。
2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強與各部門(mén)之間的聯(lián)絡(luò )與溝通，系統的、快速的傳遞信息，保證做好各部門(mén)的后勤保障工作。
(2)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時(shí)、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(3)學(xué)習各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機會(huì )是無(wú)限的�，F在是知識經(jīng)濟的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì )淘汰。當然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺，我認為xx就是我的平臺，我一定會(huì )把握這次機會(huì )，使業(yè)務(wù)水平和自身修養同步提高，實(shí)現自我的價(jià)值。
部門(mén)年終工作總結6
1、掌握材料性能，負責工程的大宗材料如：鋼筋、水泥、模板、鋼管及批量耗材、零星材料等的供應采購;
2、掌握工程的'總計劃及月、周計劃，并編制工程材料供應計劃;
3、根據材料供應計劃進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià)，貨比三家，然后向領(lǐng)導匯報，確定價(jià)格;
4、熟悉工程進(jìn)度及市場(chǎng)情況，按計劃進(jìn)行采購，并滿(mǎn)足質(zhì)量進(jìn)度要求;
5、掌握材料的地區價(jià)格信息及供貨單位情況，收集手資料;
6、掌握材料的庫存情況及時(shí)調整材料供應計劃，對購進(jìn)不符合要求的材料，杜絕使用，要協(xié)商處理解決;
7、監督材料的使用情況，對材料浪費、損壞情況應及時(shí)制止;
8、對送工地(庫房)的材料進(jìn)行入庫前檢驗;
9、做好對內、對外結算，建立各種臺賬、賬面整潔、清新、賬物相符;
10、認真完整填寫(xiě)提料單，并將提料單保管好、存檔保存;
11、忠于職守、實(shí)事求是，全面、準確、及時(shí)地收方、結算、報統計資料，改善管理，提高經(jīng)濟效益提供依據;
部門(mén)年終工作總結7
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又將迎來(lái)了新的一年，20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，在工作上取得了一定的成果，但也存在著(zhù)不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、工作成就
根據公司生產(chǎn)部安排的生產(chǎn)計劃和市場(chǎng)部的發(fā)貨要求，質(zhì)檢部的員工任勞任怨，保質(zhì)保量的完成了公司的產(chǎn)品檢驗任務(wù)。在這一年中質(zhì)檢部共完成箱式變電站檢驗xxx臺，為保證公司產(chǎn)品現場(chǎng)二次安裝后符合要求及外委產(chǎn)品的質(zhì)量驗收工作，質(zhì)檢部共進(jìn)行xx次現場(chǎng)驗收，為配合工程部現場(chǎng)的其他產(chǎn)品試驗及送電，質(zhì)檢部經(jīng)主管領(lǐng)導的.同意和安排共去現場(chǎng)xx人次；為保證公司管理按流程順利進(jìn)行，質(zhì)檢部共下發(fā)聯(lián)絡(luò )單xx份，有效保證正了公司管理的有效性和及時(shí)性。
二、存在的不足
盡管各項工作已取得新的進(jìn)展，但總體來(lái)說(shuō)，與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距，還有很長(cháng)一段路要走，主要體現在：過(guò)程細節檢驗不及時(shí)，一方面表現為每個(gè)班組干的同一個(gè)合同，產(chǎn)品安裝及配線(xiàn)卻各有不同；另一方面公司產(chǎn)品工藝不完善，細節不到位，員工生產(chǎn)和質(zhì)檢檢驗缺少標準，以及員工培訓和技能還有待提高。員工質(zhì)量意識還有待提高，表現為生產(chǎn)任務(wù)第一，不注重細節，未能完全按圖紙施工。
質(zhì)檢員隊伍不穩定，新員工在廠(chǎng)一年多有了一些經(jīng)驗后，感覺(jué)待遇跟不上，留不住，且已形成趨勢。這樣不僅給質(zhì)檢工作帶來(lái)了許多問(wèn)題，也給公司產(chǎn)品質(zhì)量也帶來(lái)了不確定的因素。質(zhì)量檢驗設備不完善，有些檢驗項目無(wú)法在出廠(chǎng)前進(jìn)行。因缺少必要的規范檢驗設備，xx質(zhì)量監督部門(mén)也提出了相關(guān)建議。部門(mén)工作質(zhì)量和效率還有提升的空間，遠遠不能達到精細化管理的要求。
三、工作建議
強化員工質(zhì)量意識，“意識決定習慣”提升員工對質(zhì)量的進(jìn)一步認識，重復出現的問(wèn)題要及時(shí)糾正并改其不良習慣。不良習慣不改變，就沒(méi)有創(chuàng )新、質(zhì)量就無(wú)法改變，要統一思想意識，統一標準，以公司標準來(lái)塑造每個(gè)人工作標準，才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。激發(fā)員工的積極性，建立激勵機制，適時(shí)地進(jìn)行獎懲措施，逐步建立企業(yè)核心文化和質(zhì)量?jì)r(jià)值觀(guān)。樹(shù)立公司精品品牌意識，打造企業(yè)的核心競爭力。在工藝方面根據生產(chǎn)實(shí)際逐步完善工藝方案并實(shí)行標準作業(yè)指導書(shū)制度。
新的一年即將開(kāi)始，為確保質(zhì)檢部工作的順利進(jìn)行，質(zhì)檢部將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任，與各位同事攜手并進(jìn)，與各部門(mén)加強溝通，統籌安排，為實(shí)現工作圓滿(mǎn)完成而努力工作。
部門(mén)年終工作總結8
轉眼之間一年又將要過(guò)去，回顧一年來(lái)的工作，在領(lǐng)導和同事們的'無(wú)私的幫助和指導下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習和實(shí)際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20xx年度個(gè)人工作總結報告：
一、工作回顧
�。ㄒ唬┎晃菲D辛、克服困難，全力做好本職工作
我是20xx年09月10日進(jìn)入公司，也是我踏入社會(huì )工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當時(shí)無(wú)從下手，充滿(mǎn)了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等�，F任馬士基系統操作組長(cháng)和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作；完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行馬士基系統培訓；完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異；繪制三運倉庫平面草圖；參與新秀麗審計盤(pán)點(diǎn)等。能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
�。ǘ⿲Ρ韭毠ぷ鞯恼J識
1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等；
2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程；qc流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤(pán)點(diǎn)流程等；
3、對管理的認識：較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區規劃；貨品擺放；成本節約；人員安排等；
4、對職責的認識：明白了團隊的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性；對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。
二、幾點(diǎn)粗淺體會(huì )
�。ㄒ唬└咝Х⻊�(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
�。ㄈ┮騽荻�，順勢而為，全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作�！疤煜码y事，必始于易；天下大事，必先于細”，從簡(jiǎn)單的事做起從細節入手。在精細化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
�。ㄋ模┱J真負責是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務(wù)別人的時(shí)候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術(shù)的鍛煉，品質(zhì)的提升與名譽(yù)的提高。生活總是會(huì )給每個(gè)人回報的，無(wú)論是榮譽(yù)還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿(mǎn)，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實(shí)不是公司給的，也不是客戶(hù)給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng )造的財富。
�。ㄎ澹┬膽B(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的'判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會(huì )有懶惰的思想。
三、存在問(wèn)題及個(gè)人工作計劃
在過(guò)去的工作中，在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶(hù)對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒(méi)有較深入地了解和認識，對物流專(zhuān)業(yè)知識也有很大的不足。
在這x辦公室的一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、辦公室的日常管理工作
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著(zhù)對工作的負責精神，秉持著(zhù)多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類(lèi)排好，還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱(chēng)，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類(lèi)文件和資料，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話(huà)、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時(shí)更換設備耗材。
4、如實(shí)做好復印登記工作。對于x復印客戶(hù)做到一張不漏，及時(shí)收帳，對于所有現金復印客戶(hù)做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財務(wù)部。
5、按時(shí)將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時(shí)備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作，確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識用到工作實(shí)踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動(dòng)，認真學(xué)習規定的學(xué)習內容和篇目，堅持每天寫(xiě)工作日志，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這一年里，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。
在20xx年里，我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面；第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報，真正做好領(lǐng)導的助手工作；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)！
部門(mén)年終工作總結9
有時(shí)候真的覺(jué)得做營(yíng)業(yè)員很辛苦，特別是做家電的營(yíng)業(yè)員。在日新月異的產(chǎn)品更新變化中，有太多的知識需要學(xué)習，在競爭激烈的行業(yè)里，想盡一切辦法達成銷(xiāo)售，完成任務(wù)。似乎記憶中沒(méi)有能靜下來(lái)的時(shí)間，坐下來(lái)寫(xiě)點(diǎn)什么，此時(shí)此刻我提筆回顧我20xx年整個(gè)一年的歷程，一種艱辛的感覺(jué)油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿(mǎn)了濃濃的幸福和感激。我做了四年的海信彩電銷(xiāo)售，從未看到過(guò)像今年這樣的情況，一個(gè)月調三次價(jià)，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣(mài)場(chǎng)怪招連連活動(dòng)不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著(zhù)不服輸不放棄的個(gè)性，一步步堅持下來(lái)，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)良的商品，優(yōu)惠的價(jià)格去打動(dòng)顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名營(yíng)業(yè)員，我的職責就是服務(wù)好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷(xiāo)量，如何能在各個(gè)賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷(xiāo)售最忌諱的就是心態(tài)散漫，為了讓自己滿(mǎn)懷激情，我也會(huì )嘗試早上起床對著(zhù)鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷(xiāo)售，總會(huì )有一份樂(lè )趣在其中。我總是非常留意其它賣(mài)場(chǎng)每月的銷(xiāo)售情況，因為我相信機會(huì )都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽(tīng)培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學(xué)習型的營(yíng)業(yè)員更專(zhuān)業(yè)，更有說(shuō)服力。家電行業(yè)產(chǎn)品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發(fā)展到數字純平電視，再到數字高清時(shí)代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時(shí)間，彩電品牌十多家，每個(gè)品牌都在想盡辦法挖掘賣(mài)點(diǎn)，打擊對手。如何能發(fā)揚自身的優(yōu)勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。
我一直為我們家電城這個(gè)優(yōu)秀的團隊而深深自豪，從我們這個(gè)團隊走出去的人，在其它賣(mài)場(chǎng)都是起著(zhù)領(lǐng)軍人的作用，我從她們身上學(xué)到了每臺必爭，不放過(guò)任何一宗生意的敬業(yè)精神。大家都自覺(jué)自愿地利用倒班休息的.時(shí)間來(lái)加班提高銷(xiāo)量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷(xiāo)售，巨大的凝聚力時(shí)常感動(dòng)著(zhù)我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個(gè)人的面貌都是激情而主動(dòng)的。
我們海信彩電在整個(gè)家電賣(mài)場(chǎng)中占有率毫不遜色，遙遙領(lǐng)先。對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場(chǎng)如戰場(chǎng)，在變幻莫測的家電行業(yè)里，我還要不斷地學(xué)習，不斷地努力，用更敬業(yè)更專(zhuān)業(yè)的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事?tīng)I銷(xiāo)的朋友們共勉。
今年是壽險市場(chǎng)競爭更加激烈的一年，也是發(fā)展的重要一年。xx在總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導下，集團保險部積極響應總行的指導方針，認真落實(shí)總經(jīng)理辦公室年初提出的要求，緊緊圍繞分行下達的各項工作指標，以業(yè)務(wù)發(fā)展為全年工作主題，明確業(yè)務(wù)思路，把握業(yè)務(wù)重點(diǎn)，積極有效地開(kāi)展工作，取得了良好的效果。為了給今后的工作提供有益的參考，今年的工作總結如下：
第一、學(xué)生保險
在今年的學(xué)生保險中，集團保險部積極聯(lián)系
第二、建筑保險和小額信貸
在公司未下達任務(wù)目標的情況下，我部在xxx年底完成的工程保險數量為xxx元，完成比例為xxx元。我們部門(mén)將繼續穩定老客戶(hù)，爭取更多的新客戶(hù)，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取明年的成功。今年以來(lái)，我部開(kāi)始部署解決問(wèn)題，為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。我們會(huì )嚴格控制人員，準備出發(fā)。
第三、短期保險和意外保險
截止20xx年底，我部完成的短期風(fēng)險數量為xx個(gè)，完成比例為xx個(gè)。我們部門(mén)正在密切關(guān)注這件事，我們已經(jīng)派出了所有的工作人員。經(jīng)過(guò)更多的走訪(fǎng)和宣傳，我們爭取每一份保單。我們部門(mén)全體員工將以飽滿(mǎn)的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險營(yíng)銷(xiāo)工作。分公司給我部下達的意外險目標任務(wù)是xx，我部到xx年底實(shí)際完成人數是xx，完成率是xx。在這方面，我們會(huì )再接再厲，爭光。
在肯定成績(jì)和進(jìn)步的同時(shí)，也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展仍然不平衡，市場(chǎng)調研不深入、不積極、不準確，把握和應對市場(chǎng)的能力仍然不足。對市場(chǎng)的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質(zhì)有待提高，全體員工的專(zhuān)業(yè)素養有待進(jìn)一步提高。所有這些問(wèn)題都應該引起我們的高度重視，并在今后的工作中得到認真對待和解決。
明年，我部將進(jìn)一步加強集團保險渠道建設，維護現有渠道，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，加強企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展，開(kāi)源節流，實(shí)現規模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力打造“團結、敬業(yè)、拼搏、進(jìn)取”的精神。轉眼間，新的一年即將開(kāi)始。讓我們回顧過(guò)去，展望未來(lái)。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團結拼搏的精神，以贏(yíng)求進(jìn)，打造鋼鐵團隊，打造精品公司，不斷開(kāi)創(chuàng )集團保險新局面。
部門(mén)年終工作總結10
在過(guò)去的一年里，采購部，倉庫兩個(gè)部門(mén)在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善，但所深入的程度不樂(lè )觀(guān)，沒(méi)有起到預期的效果，如采購報價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達到98%以上的準確率、倉庫5S的不穩定性及倉庫的收管發(fā)過(guò)程做不到位，發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數量不確定等人為因素仍然存在，導致數量的準確性不高等諸多問(wèn)題。
一、采購管理總結分析
1、采購管理內容
過(guò)去的一年，采購部涉及到的管理內容基本到位，其中部門(mén)流程中的報價(jià)管理，應付賬款、部門(mén)之間的溝通、崗位職責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果，倉庫管理責制基本到位，7S管理已初見(jiàn)成效，倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規范，數量準確性有提高，各倉管員的工作內容明確，但深度不夠，還需要在工作加強管理力度，與部門(mén)員工一起探討部門(mén)流程和方法，及加強監督，不斷督導部門(mén)走上正規化。
2、管理方法分析
管理方法主要以監督、督導、協(xié)助等方式進(jìn)行，并針對問(wèn)題單獨進(jìn)行分析，對于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新，以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優(yōu)化采購流程，規范采購方法，責任到人的模式，加強各人員的工作責任。
管理上現場(chǎng)管理相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應該加強，且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式，應該逐步讓各職員學(xué)會(huì )自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性，沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性，和及時(shí)反應問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式，各職員對問(wèn)題的反應情況表現為遲鈍，因此帶來(lái)工作效率不高，解決問(wèn)題不及時(shí)等。
二、采購流程分析
目前采購部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展狀況。供應商檔案管理較完善，能夠準確地反應供應商的基本信息狀況，但需要不斷改進(jìn)，力求做到局外人可理解的程度，采購詢(xún)價(jià)、報價(jià)流程、應付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴重性問(wèn)題，能夠滿(mǎn)足銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)需求。
a、供應商開(kāi)發(fā)過(guò)程受到限制，過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò )、供方銷(xiāo)售代表自動(dòng)上門(mén)，產(chǎn)品名錄等途徑開(kāi)發(fā)供應商，由于xx、xx的特性，許多供應商不太愿在網(wǎng)絡(luò )及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息，導致過(guò)去的一年里，供應同開(kāi)發(fā)的數量不足，所開(kāi)發(fā)供應商從采購五要素（適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià)）來(lái)分析也不適合發(fā)展長(cháng)期合作的需要。所以開(kāi)發(fā)供應商的模式有待改進(jìn)、完善。
b、供應商評估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評估，雖評估結果相對比較客觀(guān)，但不能直觀(guān)的反應出問(wèn)題的所在，且倉庫人員及其他部門(mén)人員參基本上沒(méi)有參與供應商的評估工作，目前只是采購部單一的印象概念；造成評估受到的因素主要表現在數據收集困難、相關(guān)部門(mén)參與的程度不夠、供應商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的差異所致。因此對程序中所規定的規范化評估程序執行不起來(lái)。
c、詢(xún)價(jià)、報價(jià)流程的實(shí)用性較差，各職員基本上以經(jīng)驗報價(jià)、供應商報價(jià)為基礎，且兩組人員報價(jià)存在差異，即利潤空間幅度不靠近；采購人員的自我核價(jià)（做成本模式）能力不高，對市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準確，也不夠及時(shí)主動(dòng)，加上供應商對核價(jià)的方法不原透露，所以提高核價(jià)能力速度遲緩，相關(guān)報價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。
d、銷(xiāo)售報價(jià)在一定程度上受客戶(hù)限制，采購報價(jià)相對被動(dòng)，財務(wù)部門(mén)無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤給到采購部門(mén)，造成采購員無(wú)法很好的控制利潤空間，可能可行的辦法需要調整報價(jià)的活動(dòng)性，需要財務(wù)部門(mén)的大力支持，提供相關(guān)數據。
e、供應鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當中，困難相對較大，主要表現在：
�。�1）內部員工自身的信心不足。
�。�2）業(yè)務(wù)員部門(mén)與客戶(hù)的溝通不足，如存在許多的無(wú)理退貨，造成采購與供應商之間的溝通存在分歧。
�。�3）部門(mén)人員參與的程度不夠，平時(shí)與供應商的溝通不到位，缺乏一定的技巧。
�。�4）采購員平時(shí)與供應商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式。
后續工作需要各人員全部投入，將工作分解到每個(gè)訂單當中去，逐步加強溝通管理，以引導供應商的方式，站在供應商的角度去說(shuō)服供應商，提高供應商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識。
f、采購績(jì)效考核缺乏模式貨，對考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰，沒(méi)有合理的考核制度，考核標準不明確等，所以采購績(jì)效考核有待完善，應建立一套確實(shí)可行的考核制度，以此激勵先進(jìn)，鞭策落后。
g、樣品提供不夠及時(shí)，過(guò)去的一年，提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng)，都是等到了季度時(shí)才根據業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應商尋找；但對樣品收集回后的工作做的`比較到位，如將材料的單價(jià)，原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門(mén)學(xué)習用。
三、采購流程分析
a、倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內部耗品的領(lǐng)用程序，對產(chǎn)品的檢驗要求明細化，并系統成文件，方便培訓使用。并對倉庫進(jìn)行了一次較為全面的盤(pán)點(diǎn)工作。
b、倉庫管理制度欠佳，沒(méi)有良好的獎懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執行力，績(jì)效考核基本上算為盲點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度，但因出入庫的頻繁狀態(tài)，也給盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。
c、7S管理成效不足，員工的認識有待加強引導，目前冶狀況仍需要不斷監督、督導才能起色，且有反復易常，不穩定，不夠持續的現象。
d、倉庫收貨流程中的抽檢做不到位，如：以重量類(lèi)計價(jià)的回公司后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱(chēng)，鈕扣類(lèi)也沒(méi)有過(guò)稱(chēng)，包裝廣告袋類(lèi)只是抽檢極少部分，抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標準，只對有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫(xiě)品質(zhì)檢驗單，相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責任人的責任。
e、倉庫貨物管理過(guò)程沒(méi)有規定具體的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間，對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢，擺放存在不合理的地方，擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等。
f、發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現象、發(fā)錯現象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統一的標準，有的甚至幾種規格產(chǎn)品混在一起，造成客戶(hù)投訴，但目前仍然需要改善，完善發(fā)貨包裝要求。
部門(mén)年終工作總結11
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導戰略思想的指導下，在公司領(lǐng)導教導、支持、關(guān)愛(ài)下，在各部門(mén)負責人的大力配合下，在部門(mén)全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著(zhù)的改變：首先表現在通過(guò)加強制度化管理，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開(kāi)展各項工作的動(dòng)力。
根據公司的戰略思想，把公司目標及部門(mén)的各項工作分解到人，部門(mén)領(lǐng)導職責明確，個(gè)人工作分工明細，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責，作為職能部門(mén)，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時(shí)在管理中體現“細、實(shí)”。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結如下：
一、規范招聘流程，及時(shí)完成招聘任務(wù)
1、根據公司發(fā)展需要，及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求，規范招聘流程，制定有效的人員供給、配制計劃。自今年月到目前，共有效招聘某某人。
2、根據工作需要和員工特長(cháng)進(jìn)行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工某某人。
3、結合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性，選擇經(jīng)濟實(shí)惠的'招聘渠道，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計某某元。
二、制定公司培訓框架，分三部走
培訓框架分為三個(gè)部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。
1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工某某余場(chǎng)，培訓某某人。
2、組織中層以上干部學(xué)習《某某某某制度》，共安排某某場(chǎng)，參加人數共計某某人次。共組織中層以上干部外出參加培訓某某人次，培訓內容包括《超級客戶(hù)服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動(dòng)爭議的預防與解決》等。
3、從第季度起，開(kāi)展中層以上干部每季度讀書(shū)活動(dòng)，并定期舉辦讀書(shū)研討會(huì )，對員工的讀書(shū)活動(dòng)，行政人事部負責監督、檢查各部門(mén)落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習型的組織做必要的準備工作。
4、監督、指導、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報培訓需求，對業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓工作大力配合，協(xié)助完成。
三、始終如一貫徹績(jì)效考核，為下一步全面提升績(jì)效評估工作打下基礎
公司加大各部門(mén)主管的評估力度，每季度按期進(jìn)行季度考核。
1、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時(shí)針對出現的問(wèn)題及時(shí)與各部門(mén)溝通，積極尋找解決辦法。
2、完成年度內市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核。每月將市場(chǎng)部、工程部月績(jì)效考核結果進(jìn)行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放，并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、認真兌現考核結果，通過(guò)考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進(jìn)行了處罰，其中辭退某某人，罰款人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門(mén)全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷(xiāo)人員轉為有固定底薪的可培養人才。
4、著(zhù)手20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動(dòng)，設定評選標準、評選辦法及激勵措施。
5、結合月考核和季度考核結果，著(zhù)手進(jìn)行各部門(mén)梯隊人員建設，要求各部門(mén)選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。
部門(mén)年終工作總結12
20xx年隨著(zhù)國際金隔市場(chǎng)系統風(fēng)險的不斷加大，全球經(jīng)濟開(kāi)始走向衰退，對我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)產(chǎn)生了很大的影響，作為行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險也隨之加大�；仡櫧衲晟虅�(wù)的工作發(fā)展軌跡。
一、首先是責任，強調在責權明晰的基礎上，提高員工的工作責任心
從今年x月份起針對市場(chǎng)變化，公司領(lǐng)導在原有財商一體化的基礎上，及時(shí)在商務(wù)工作的組織結構、人員分工、工作流程上進(jìn)行了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來(lái)，成立了商務(wù)部，由區域直接管理，強調的是適當放權，讓權責更為清晰。同時(shí)部門(mén)內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金安全，控制壞賬風(fēng)險為主。在部門(mén)內部倡導增強工作責任心意識，確保問(wèn)題的及早發(fā)現和盡快解決。
二、其次是合作，在加強部門(mén)內部合作協(xié)同的基礎上，加強與各層面的溝通協(xié)調
商務(wù)工作為業(yè)務(wù)與財務(wù)的銜接環(huán)節，其合作溝能力尤為重要。橫向來(lái)說(shuō)，與業(yè)務(wù)、財務(wù)部門(mén)之間對結算流程、催收過(guò)程、更正過(guò)程的控制，就需要所以相關(guān)部門(mén)的緊密配合，才能確保工作的順暢高效�？v向來(lái)說(shuō)，與網(wǎng)點(diǎn)、片區領(lǐng)導、總部財務(wù)之間的.聯(lián)系，通過(guò)日報、周報、月報、會(huì )議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，提高了信息及時(shí)性與準確性。
最后是專(zhuān)業(yè)，公司的專(zhuān)業(yè)性體現在各個(gè)服務(wù)環(huán)節。商務(wù)工作的專(zhuān)業(yè)性正是要結合公司業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，對流程的適時(shí)調整，制度的不斷完善。
今年針對市場(chǎng)環(huán)境的變化，公司服務(wù)信用一體化的深入推進(jìn)。商務(wù)部門(mén)在工作流程上和崗位分工上也在進(jìn)行不斷的調整，并根據工作中發(fā)現的問(wèn)題對現有的流程進(jìn)行完善。
部門(mén)年終工作總結13
20xx年國家根據高等學(xué)校的特點(diǎn)和具體情況，對高校收入分配制度進(jìn)行了全面的改革，這一次收入分配制度的改革對高校的人事工作提出了新的要求，對人事制度產(chǎn)生了重大的影響，為建立一支優(yōu)秀的人才隊伍，創(chuàng )造一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍提供了制度保證，從而進(jìn)一步推動(dòng)了高等教育的發(fā)展，生產(chǎn)車(chē)間統計員的崗位職責有哪些。
一、解析高校收入分配制度改革的特點(diǎn)
�。ㄒ唬┙⒘藣徫豢�(jì)效工資制度
本次高校收入分配制度改革完全改變了原有的收入分配模式，實(shí)行崗位績(jì)效工資制度。崗位績(jì)效工資由崗位工資、薪級工資、績(jì)效工資和津貼補貼四部分組成。其中崗位工資和薪級工資為基本工資，執行國家統一的政策和標準。崗位工資主要體現教職工所聘崗位的職責和要求；薪級工資主要體現教職工的工作表現和資歷；績(jì)效工資主要體現教職工的實(shí)績(jì)和貢獻，是收入分配中活的部分；津貼補貼是對在艱苦邊遠地區工作生活的教職工給予適當補償和對苦、臟、累、險及其他特殊崗位教職工的政策傾斜。
崗位績(jì)效工資制度的建立，完全是公平與效率的完美結合。一是強調了崗位的設置和管理，從總量上對崗位進(jìn)行控制，建立長(cháng)效機制，按崗定編，以崗位定收入，同崗同薪，體現公平性原則；二是強化了績(jì)效考核，打破了“大鍋飯”現象，以績(jì)效體現收入的差距，調動(dòng)了教職工的工作熱情，將廣大教育工作者的積極性和創(chuàng )造性放在十分重要的位置，充分體現了效率性原則。
�。ǘ⿲�(shí)施高層次人才和主要領(lǐng)導的分配激勵約束機制
本次高校收入分配制度改革充分發(fā)揮了工資的導向作用，對高層次人才實(shí)行分配激勵措施。對為國家作出重大貢獻的一流人才、優(yōu)秀人才、高層次人才或緊缺人才采用執行最高崗位工資標準、實(shí)行政府特殊津貼、給予一次獎勵或實(shí)行協(xié)議工資項目工資等靈活多樣的分配方法，努力實(shí)現一流人才、一流業(yè)績(jì)、一流報酬。將“人才是最寶貴、最重要的戰略資源”思想落到實(shí)處，充分激發(fā)人才的工作熱情，有力推動(dòng)高等教育事業(yè)的跨越式發(fā)展。
國家選擇有條件的高等學(xué)校，探索建立單位主要領(lǐng)導收入分配激勵約束機制，進(jìn)一步規范其收入分配，并結合考核結果，合理確定主要領(lǐng)導的收入水平，使單位主要領(lǐng)導的收入與學(xué)校的社會(huì )效益及長(cháng)遠發(fā)展相聯(lián)系，加強了對高等學(xué)校主要領(lǐng)導收入分配的監督管理。
�。ㄈ┦杖敕峙浜暧^(guān)調控的完善
本次高校收入分配制度改革入軌后，要求各高等學(xué)校嚴格執行國家的政策規定，一律不得在國家收入分配政策以及工資列支渠道之外，直接或變相發(fā)放津貼、補貼和獎金。各級人事、財政部門(mén)和高等學(xué)校主管部門(mén)要按管理權限和職能。加強對高等學(xué)校收入分配政策執行情況的監督檢查，綜合運用法律、經(jīng)濟和行政等手段，加大對違反政策行為的查處力度，堅決杜絕政出多門(mén)、資金渠道混亂的現象，維護收入分配政策的嚴肅性。
二、高校收入分配制度改革對人事制度提出的新要求
�。ㄒ唬┖侠矶ň�，科學(xué)設崗，擇優(yōu)聘任
實(shí)行崗位績(jì)效工資制度，首先就面臨崗位的設置和管理工作。崗位總量的確定、編制的核準、科學(xué)合理的設崗是一項科學(xué)性很強的工作，工作總結《生產(chǎn)車(chē)間統計員的崗位職責有哪些》。崗位的設置管理要與學(xué)校的發(fā)展定位相結合，與學(xué)校人才隊伍發(fā)展規劃相結合。與學(xué)校的學(xué)科建設相結合，將促進(jìn)人才隊伍發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，為優(yōu)秀人才的成長(cháng)和脫穎而出創(chuàng )造條件，留出足夠的空間。從而切實(shí)加強高質(zhì)量高素質(zhì)教師隊伍建設，為全面提高高等教育質(zhì)量提供強有力的人才支持。
實(shí)行崗位績(jì)效工資制度，要求按所聘崗位執行相應的崗位工資標準。從而全面推行聘用制，按崗位要求進(jìn)行擇優(yōu)聘任，破除職務(wù)終身制，平等競爭，真正實(shí)現“能上能下”的用人制度。高等學(xué)校通過(guò)聘用制度轉換用人機制，實(shí)現人事管理由身份管理向崗位管理的轉變，增加用人制度的靈活性，促進(jìn)人員素質(zhì)的不斷提高。
�。ǘ⿵娀瘝徫宦氊�，重績(jì)效，建立完備的評價(jià)體系
收入分配制度改革中績(jì)效工資的設置，充分搞活了分配機制，明確了激勵導向，將收入與崗位職責、工作業(yè)績(jì)和實(shí)際貢獻相聯(lián)系，調動(dòng)了廣大教育工作者的積極性，為提高教職工的業(yè)務(wù)工作水平和工資待遇的提升創(chuàng )造了條件。
績(jì)效工資的真正落實(shí)到位需要建立一個(gè)多元化的評價(jià)體系。根據科學(xué)合理的評價(jià)體系，從總量上對工資收入進(jìn)行調控分配，真正實(shí)現多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、水平合理、規范有序的收入分配制度，充分發(fā)揮績(jì)效工資的激勵導向作用。
�。ㄈ┛s小地區差距，推進(jìn)收入分配透明，建立“陽(yáng)光”工資制收入分配制度改革后，高校全面清理整頓津貼、補貼、獎金，規范收入，縮小地區差距，將眾多津貼、補貼、獎金等非工資收入都透明化，切斷各高校擅自“招兵買(mǎi)馬”的工資性資金來(lái)源。高校設立專(zhuān)門(mén)賬簿對人員收入進(jìn)行核算管理，將發(fā)給教職工的收入一律納入專(zhuān)門(mén)賬簿核算，同時(shí)建立教職工個(gè)人工資銀行賬戶(hù)，工資支付以銀行卡的形式發(fā)放，工資收入完全在賬面上透明化。
三、順應高校收入分配制度改革，完善人事制度建設的幾個(gè)方面
�。ㄒ唬⿳徫辉O置管理制度的建設，深化全員聘任制
崗位設置管理是優(yōu)化配置人才資源、提高用人效益和質(zhì)量的重要基矗高校人事制度改革的首要任務(wù)就是崗位設置管理，這也是做好收入分配制度改革的迫切需要。高校應根據自身特點(diǎn)和發(fā)展需要，按照專(zhuān)業(yè)規律、職責任務(wù)和工作需要，將工作崗位分成不同類(lèi)型、不同等級，明確各崗位的.職責權利和任職條件。崗位設置時(shí)還應充分考慮與收入分配制度相配套，保證收入分配制度改革的政策落到實(shí)處。崗位管理應實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期進(jìn)行評估，明確各崗位的聘任期限。堅持因事設崗的原則。先有崗后有人，按崗聘任，實(shí)行全員聘任制，從而建立一支人才梯隊，優(yōu)化人才隊伍結構，推動(dòng)人才隊伍的全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
�。ǘ┛己酥贫鹊慕ㄔO，完善績(jì)效評價(jià)體系
考核制度是根據高校教學(xué)、科研工作規律，以品德、知識、能力、業(yè)績(jì)等為要素，積極探索科學(xué)合理的評價(jià)方法，對教職工的工作實(shí)績(jì)進(jìn)行全面評價(jià)的制度�？己酥贫鹊慕ㄔO，一是要積極探索多元化的評價(jià)方法；二是要強化同行專(zhuān)家特別是校外知名同行專(zhuān)家以及專(zhuān)業(yè)組織和學(xué)生在評價(jià)體系中的作用；三是要積極完善分類(lèi)評價(jià)標準�？�(jì)效評價(jià)體系要有利于創(chuàng )新和出高質(zhì)量、高水平的學(xué)術(shù)成果。實(shí)行目標管理。真正實(shí)現按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬，起到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣。激發(fā)教職工的工作積極性。
�。ㄈ┤瞬偶钪贫鹊慕ㄔO，引入競爭機制
人才激勵制度是以鼓勵勞動(dòng)和創(chuàng )新創(chuàng )造為導向激勵人才。人才激勵制度的建設，一是要突出體現激勵功能將教職工的勞動(dòng)收入與崗位職責、工作業(yè)績(jì)和實(shí)際貢獻相聯(lián)系；二是要更新管理方式，將高校收入分配的總體水平與學(xué)校完成社會(huì )公益目標任務(wù)及考核情況相聯(lián)系；三是要完善多種收入分配形式，采用靈活多樣的分配辦法激勵高層次的優(yōu)秀人才，充分調動(dòng)教職工的積極性，真正實(shí)現一流人才、一流業(yè)績(jì)、一流報酬。在人事激勵制度的建設中還要引入競爭機制，形成激勵、競爭、擇優(yōu)的環(huán)境，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。
�。ㄋ模┤藛T分類(lèi)管理制度的建設，體現公平原則
人員分類(lèi)管理制度是按照各崗位特點(diǎn)對人員進(jìn)行分類(lèi)管理。人員分類(lèi)管理在高校中主要是對管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工勤人員實(shí)行分類(lèi)管理，以全面推進(jìn)高校管理人員的職員制，推進(jìn)管理隊伍的專(zhuān)業(yè)化和職員化，嚴格控制“雙肩挑”的比例。人員分類(lèi)管理要嚴格控制各類(lèi)人員的比例，體現教師隊伍為主體的思想，創(chuàng )造條件、營(yíng)造良好的氛圍，讓年輕骨干全身心地做好教學(xué)和科研工作。人員分類(lèi)管理還須體現各類(lèi)人員的晉升通道，真正實(shí)現各司其職，為建立一支穩定的管理隊伍創(chuàng )造條件。
�。ㄎ澹┡涮状胧┑慕ㄔO，保障良好的人才環(huán)境
人事制度改革的全面實(shí)施，除了上述制度的建設外。還需進(jìn)行社會(huì )保障制度、人才流動(dòng)制度、人事代理或人才租賃制度、人員退出制度等配套制度的建設，真正實(shí)現“單位人”向“社會(huì )人”的轉變，促進(jìn)人才的雙向流動(dòng)，激發(fā)高�；盍�，保障良好的人才環(huán)境。
鄧小平同志曾指出，制度好可以使好人做好、做成事。制度不好可以使好人無(wú)法做事，甚至走向反面。高校人事制度建設是一項根本性、基礎性、長(cháng)期性的工作，需要我們把握人事人才工作的規律性，不斷開(kāi)拓教育干部人事人才工作的新局面。
部門(mén)年終工作總結14
一年之計在于春，的確，在這20xx年，新的學(xué)期，我部成員都很快的全身心投入到我部的常規工作。以下是相關(guān)工作總結：
一、落實(shí)本學(xué)期工作計劃會(huì )
進(jìn)行本學(xué)期部門(mén)工作的動(dòng)員大會(huì )，落實(shí)本學(xué)期的活動(dòng)工作計劃，重點(diǎn)商討女生節和x賽的活動(dòng)準備事項，收集部門(mén)人員對活動(dòng)的意見(jiàn)，并安排相關(guān)人員跟進(jìn)工作。
二、女生節活動(dòng)
我們部門(mén)為管院學(xué)生組織了創(chuàng )意鏡頭和女生節紀錄片活動(dòng)，得到管院學(xué)生的大力支持，收到了各班的精彩紀錄片和同學(xué)們有新意的照片，近期將會(huì )評選出最佳作品。
三、司儀禮儀培訓
本月專(zhuān)門(mén)為管院的司儀、禮儀隊進(jìn)行了一次專(zhuān)業(yè)的培訓，分別訓練每位隊員的站姿、表情動(dòng)作，通過(guò)此次培訓，兩個(gè)隊伍都取得了較大進(jìn)步。
四、x賽組織工作會(huì )議
部門(mén)內部為本月開(kāi)始的x賽落實(shí)各項工作的安排，分別確定初賽、復賽、決賽的具體時(shí)間與流程，選取x賽的主題與風(fēng)格，議定K賽宣傳計劃，并挑選出各項工作的負責人。
五、x賽初賽、復賽總結會(huì )
部門(mén)每個(gè)工作人員都對初賽、復賽的不足進(jìn)行總結與反思，并在會(huì )議中提出各自對部門(mén)工作的建議，從中吸取教訓、獲得經(jīng)驗，增強凝聚力，為接下來(lái)的決賽做好充足準備。
三月，忙碌中全是充實(shí)的感覺(jué)。在以上的.工作中，我們能堅持到底、認真負責。針對工作中的不足之處，我們會(huì )不斷改善，盡量做到最好。
新學(xué)期新氣象，在新的學(xué)期部門(mén)所有人將一如既往，做好自己的本職工作。
在開(kāi)學(xué)之際，我們接到了領(lǐng)導的分派的任務(wù)，統計好學(xué)院的返校情況，并對未返校人員信息進(jìn)行了登記，確保其人身安全。在此同時(shí)，我們也加強與生活委員的聯(lián)系，了解同學(xué)的生活情況，關(guān)心慰問(wèn)較困難的同學(xué)。同時(shí)，通知各班，做好宿舍的內務(wù)工作，迎接新學(xué)期的到來(lái)。
新學(xué)期之初，召開(kāi)了部門(mén)會(huì )議，確立了本學(xué)期部門(mén)的工作方向。加強了與干事之間的聯(lián)系，了解干事的想法，以確保部門(mén)工作也迅速展開(kāi)。
在第二周，也召開(kāi)了生活委員會(huì )議，傳達了相關(guān)的一些通知，是關(guān)于社區人口登記表的，此項工作比較麻煩，由于相關(guān)事項我們也沒(méi)有清楚地了解到，所以中途也遇到過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)困難，不過(guò)，很快就解決了，并且在生活委員的配合下，能夠準時(shí)無(wú)誤地完成此項工作。
接下來(lái)，本月最忙碌的就是籌備蔬果拼盤(pán)大賽，在籌備的過(guò)程中，也遇到過(guò)相當多的困難。賽前的準備工作是艱辛的，從計劃書(shū)的準備到活動(dòng)的批準，也經(jīng)歷過(guò)不少困難。通過(guò)同事們收集各方面的建議和計劃，經(jīng)過(guò)多次商討并精心策劃，最終出臺了我們的"水果蔬菜，各有所愛(ài)；齊齊動(dòng)手，拼出至愛(ài)"策劃書(shū)，在書(shū)記老師的支持下，校學(xué)生會(huì )的幫助下，我們做好了各項工作的準備。
盡管后來(lái)對參賽隊伍的預算方面出現了差錯，導致物資不足。預算當中，最多吸納x支隊伍，由于同學(xué)的熱情太高了，參賽隊伍高大x支，所需要的桌子等物資也必定增多，而物資組在提前一段時(shí)間就幫我們申請好物資，所有，我們也另想辦法，從其他地方借來(lái)桌子，也能勉強應付了物資緊缺這一困境。不過(guò)，總體來(lái)說(shuō)，活動(dòng)是很成功的！
當然，在忙碌的過(guò)程中，我們也能做好作為生活部門(mén)該做的本職工作，確保工作準時(shí)完成。
部門(mén)年終工作總結15
在學(xué)校黨委,學(xué)校工會(huì ),南校區管委會(huì )及南校區黨總支的領(lǐng)導下,我南校區部門(mén)工會(huì )自 年成立以來(lái),踏實(shí)工作,積極開(kāi)展各種有益于提升南校區凝聚力和戰斗力的活動(dòng),取得了一定的成績(jì),被評為 至 年度學(xué)校先進(jìn)部門(mén)工會(huì )�，F根據學(xué)校的部署,將我部門(mén)工會(huì )的工作總結如下,并將歷年的收支情況公布,請廣大會(huì )員和領(lǐng)導審查。
總結南校區機關(guān)部門(mén)工會(huì )的工作,主要有以下幾點(diǎn):
一是完善工會(huì )會(huì )員登記制度,及時(shí)增補工會(huì )委員,為開(kāi)展工會(huì )工作打下良好基礎。從 年9月至今,不到4年的時(shí)間,但正是南校區大發(fā)展的4年,從最初管委會(huì )各辦公室的30多人,到最多時(shí)的 年學(xué)校機構和人員調整前的近190人。為籌備本次部門(mén)工會(huì )總結暨換屆選舉大會(huì ),我部門(mén)工會(huì )經(jīng)再次核實(shí),我部門(mén)工會(huì )現有工會(huì )會(huì )員136人,其中老機制聘用人員只有52人,新機制聘用人員68人,臨聘人員13人,返聘人員3人。隨著(zhù)工會(huì )會(huì )員的增多,我部門(mén)工會(huì )最初根據學(xué)校意見(jiàn)設置只5名工會(huì )委員,已經(jīng)很難開(kāi)展工作了,經(jīng)請示南校區機關(guān)黨總支,與學(xué)校工會(huì )協(xié)商,我部門(mén)工會(huì )于 年底經(jīng)民主選舉,新增了3名委員。工會(huì )會(huì )員經(jīng)常的大量的增減,給開(kāi)展工會(huì )活動(dòng)和工會(huì )工作帶來(lái)了許多困難,我部門(mén)工會(huì )一方面及時(shí)與人事部門(mén)溝通,以便掌握最新的在職人員情況,一方面建立委員分工聯(lián)系制度,將各辦公室和中心分成七個(gè)工會(huì )小組,由各位委員分別聯(lián)系不同的小組,負責本小組新增會(huì )員的登記和收取會(huì )費等工作。我部門(mén)工會(huì )涉及單位非常多,最多時(shí)包括南校區管委會(huì )下屬5個(gè)辦公室,圖書(shū)館分館等6個(gè)直屬單位,采取這些措施以后,利于我們及時(shí)了解在冊會(huì )員狀況,為開(kāi)展工會(huì )工作打下良好的基礎。
二是加強管理,賬務(wù)公開(kāi),嚴格開(kāi)支審查制度。我部門(mén)工會(huì )從去年開(kāi)始收取工會(huì )會(huì )員會(huì )費,一年的工會(huì )會(huì )費合計達到61484元,加上彭校長(cháng)為支持我部門(mén)工會(huì )工作特批的15000元,以及參加學(xué)校各種比賽獲得的獎金累計2150元,我部門(mén)工會(huì )歷年的收入達到23298.4元。在只有5名工會(huì )委員時(shí),每項支出均由委員溝通后再決定是否使用及使用額度,新增工會(huì )委員后,設立專(zhuān)人負責獨立的帳冊,詳細記錄每一項收入和支出。我部門(mén)工會(huì )歷年來(lái)共開(kāi)支19620.29元,截止到 年12月31日,節余3678。11元。我部門(mén)工會(huì )還規定,為鼓勵各工會(huì )小組開(kāi)展形式多樣的工會(huì )活動(dòng),可開(kāi)展形式多樣的工會(huì )小組活動(dòng),由各工會(huì )小組提出申請,經(jīng)其他工會(huì )委員研究后,可給予適當的經(jīng)費補助。 年,圖書(shū)館小組及后勤,教學(xué)及管委會(huì )辦公室小組就分小組開(kāi)展了工會(huì )活動(dòng)。
三是積極參與學(xué)校支部的各種文體活動(dòng),體現南校區教職工的精神風(fēng)貌。近年來(lái),我部門(mén)工會(huì )除積極參加每年學(xué)校支部的校慶教工運動(dòng)會(huì ),迎新環(huán)校跑和三八跳繩等傳統文體活動(dòng)外,還支部會(huì )員參加乒乓球,羽毛球,籃球,排球,游泳等活動(dòng),既提高了會(huì )員的參與熱情和競技水平,又提升了南校區機關(guān)干部職工參與運動(dòng)的積極性,增強了南校區機關(guān)干部的凝聚力。其中,參加歷年的校慶教工運動(dòng)會(huì )均取得好績(jì), 獲得分組第二名, 年榮登冠軍, 年獲得分組第五名。跳繩及籃球比賽也獲得較好的成績(jì),今年在學(xué)校整體水平非常高的乒乓球項目中,女子團體取得突破,進(jìn)入了前八名。
四是想方設法,支部具有南校區特色的活動(dòng),豐富廣大教職工的文娛生活。我部門(mén)工會(huì )現有的136名會(huì )員中,40歲以下的有105人,比例接近80%,針對南校區年青教職工較多的特點(diǎn),我們從一開(kāi)始就著(zhù)手支部一些具有南校區特色的文娛活動(dòng)。在南校區管委會(huì )和學(xué)校工會(huì )的支持下,特別是南校區管委會(huì )主任彭校長(cháng)的`大力支持,我部門(mén)工會(huì )自 年開(kāi)始舉辦南校區教工趣味運動(dòng)會(huì ),至今已成功舉辦了三屆,這些非競技性的比賽,可以更廣泛地吸引廣大教職工參與,這些集體接力項目,可以更有效地提升各學(xué)院,各部門(mén)的凝聚力,這些趣味性的游戲,可以更有利于教職工調節壓力熱愛(ài)運動(dòng),在運動(dòng)中感受快樂(lè )。針對南校區年輕教工較多等特點(diǎn),在學(xué)校工會(huì )的提議下,我部門(mén)工會(huì )在多方論證的基礎上,擬定了支部南校區教工籃球聯(lián)賽的方案,該方案得到了校工會(huì )的認可,但因 年下半年全校準備本科教學(xué)評估等原因,該方案暫時(shí)未能實(shí)施。
五是積極參與學(xué)校的民主管理工作,參加學(xué)校及南校區支部的各類(lèi)研討會(huì ),就教職工共同關(guān)心的住房,交通,小區管理,子兒入學(xué),體檢等問(wèn)題發(fā)表意見(jiàn)和提出建議。經(jīng)各單位民主選舉產(chǎn)生的11名雙代會(huì )代表,去年共向學(xué)校提交提案12件,涉及廣大教職工關(guān)心的戶(hù)口,住房,醫療,交通,補貼和教學(xué)等問(wèn)題,大部分提案都得到了較圓滿(mǎn)的解決,體現了雙代會(huì )代表積極為教職工謀福利,解決實(shí)際困難的宗旨。我部門(mén)工會(huì )還派人參與研究生復試紀檢等學(xué)校安排的工作。
六是合理使用經(jīng)費,為廣大職工著(zhù)想。 年底,在節余經(jīng)費較多的情況下,經(jīng)多方商討,有關(guān)人員多次到商場(chǎng)調研,最終確定給每位會(huì )員發(fā)放 年福利。雖然只是一袋大米,但代表的是工會(huì )的一片心意,該項支出,占了歷年總支出的比例超過(guò)40%,真正體現了工會(huì )為會(huì )員謀福利的宗旨,也符合工會(huì )會(huì )費取之于民用之于民的原則。
在學(xué)校各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在全體會(huì )員的共同努力下,工會(huì )委員通力合作,開(kāi)展了一些有益于教職工身心健康,有利于提高南校區機關(guān)凝聚力促進(jìn)南校區發(fā)展的活動(dòng),但我們也同時(shí)看到,我們與校內其他部門(mén)工會(huì )存在不小的差距,工會(huì )工作還有許多方面需要繼續努力。為了更好地開(kāi)展工會(huì )工作,發(fā)揮工會(huì )的作用,本屆工會(huì )委員會(huì )向即將產(chǎn)生的新一屆工會(huì )委員會(huì )及全體會(huì )員提出以下建議:
要更深入地了解廣大會(huì )員的意見(jiàn)和要求,針對南校區機關(guān)地處新校區以及年輕人較多的特點(diǎn),更加切實(shí)解決會(huì )員在工作,學(xué)習和生活中遇到的問(wèn)題,開(kāi)展更多有益于身心健康,團結協(xié)作的活動(dòng),以活躍南校區氣氛,提升機關(guān)凝聚力和活力。
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