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品管部終檢員年終總結(精選24篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得分享的經(jīng)驗嗎,不如來(lái)個(gè)總結以對過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的品管部終檢員年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
品管部終檢員年終總結 篇1
為貫徹落實(shí)總公司"以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規,持續改進(jìn)"的總體方針,以"抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉變"為主題,以提高"工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量"為重點(diǎn),全興公司于20xx年全面開(kāi)展了質(zhì)量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質(zhì)量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著(zhù)換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有:質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)質(zhì)量檢驗表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內部質(zhì)量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核,不合格項目填寫(xiě)了內審不符合報告單。組織了各有關(guān)責任部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門(mén)的'整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái),在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格,加強了質(zhì)量管理,為質(zhì)量體系的運行和改進(jìn)奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行,進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續的,有效和充分的。方針?lè )瞎局苿┖褪袌?chǎng)發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均達到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標值。結論是公司質(zhì)量體系運行是持續有效的,取得了一定的績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和掌握質(zhì)量管理體系,通過(guò)考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行,通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
品管部終檢員年終總結 篇2
一、日常質(zhì)量管理工作
本年度公司的質(zhì)量管理體系運行情況基本正常,未出現重大違規不符合項,質(zhì)量管理體系平穩運行。
針對目前質(zhì)量管理體系實(shí)際運行情況,行政人事部充分發(fā)揮指導監督作用,制定了每月巡視檢查計劃,每月定期對各項內容進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和指導,并在每月的工作質(zhì)量報告中匯報檢查結果。為了加強管理商場(chǎng)良好穩定的經(jīng)營(yíng)管理秩序及購物環(huán)境,商戶(hù)及顧客提出的服務(wù)投訴及時(shí)協(xié)調解決處理,以達到商戶(hù)和顧客的滿(mǎn)意,公司為商顧客設立服務(wù)投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),電話(huà)號碼在公示欄內向商顧客公示。我部質(zhì)檢主管負責商顧客投訴接待和投訴專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接聽(tīng)工作。通過(guò)以上不同方位的監督機制,有效的保證在各種檢查中發(fā)現不合格項,及時(shí)予以糾正,必要時(shí)制定和采取了糾正和預防措施,從而使員工服務(wù)意識不斷提高,使我司的基礎管理工作更加規范化。
二、內部審核工作
依據公司質(zhì)量管理體系要求,在管理者代表的領(lǐng)導下,20xx年3月和10月分別組織進(jìn)行了每半年一次的內部審核。
3月進(jìn)行的內部審核,共查出2項一般不合格,問(wèn)題為質(zhì)量記錄不完整,已由相關(guān)部門(mén)整改完畢。經(jīng)分析,產(chǎn)生上述這些問(wèn)題的主要原因是在體系運行過(guò)程中,相關(guān)工作人員對體系文件學(xué)習重視不夠,對有關(guān)質(zhì)量記錄要求的'理解不深,部門(mén)經(jīng)理對此重視程度不夠,致使有些工作雖然做了,但沒(méi)有按文件要求完整做好相關(guān)的記錄。10月的內部審核未查出不合格項。20xx年,公司質(zhì)量管理工作運行情況是正常穩定的。
三、管理評審
公司于20xx年1月14日在會(huì )議室召開(kāi)由最高管理者李總組織的,管理者代表(副總經(jīng)理)、總經(jīng)理助理及各部門(mén)經(jīng)理參加的管理者評審會(huì )議。
公司管理評審經(jīng)與會(huì )人員的積極配合進(jìn)行的很順利,參加會(huì )議的各部門(mén)領(lǐng)導做了充分的準備,對公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標進(jìn)行了認真的評議,比較全面的總結了公司質(zhì)量管理體系的運行情況,肯定了質(zhì)量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問(wèn)題,與會(huì )人員進(jìn)行了熱烈的討論,確定了問(wèn)題的解決方案,達到了預想的效果。
通過(guò)這次管理評審,肯定了各部門(mén)的工作成績(jì)以及取得的進(jìn)步,同時(shí)也查找了工作中存在的問(wèn)題,以及需要落實(shí)的改進(jìn)措施。
四、順利通過(guò)中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心監督審核
20xx年4月26日至27日,中質(zhì)協(xié)質(zhì)量保證中心派出審核組依據GB/T19001xx20xx/IS09001:20xx標準,對我公司進(jìn)行監督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實(shí)性資料進(jìn)行了驗證,經(jīng)中質(zhì)協(xié)認證決定租評定認為審核過(guò)程和結果有效,通過(guò)了年度質(zhì)量管理體系監督審核。
五、商、顧客滿(mǎn)意度調查工作
20xx年公司及各部門(mén)服務(wù)質(zhì)量目標實(shí)現情況如下:
本年度,我公司進(jìn)行了兩次商、顧客滿(mǎn)意度調查。根據調查結果可以看出,廣大商、顧客對公司及各部門(mén)的服務(wù)工作滿(mǎn)意度較20xx年度調查結果,均有不同程度的提高;各部門(mén)及公司服務(wù)管理滿(mǎn)意度均在公司質(zhì)量目標以上;市場(chǎng)運營(yíng)部、工程部及財務(wù)部各項質(zhì)量目標運行平穩,并處于較高水平;比較突出的是市場(chǎng)運營(yíng)部的保潔服務(wù)和保安服務(wù),較去年調查情況均有較大的提高。公司總體服務(wù)滿(mǎn)意度連續3年調查結果都是在目標之上。
品管部終檢員年終總結 篇3
在品質(zhì)部工作的這段時(shí)間里,我看到的、聽(tīng)到的、體會(huì )到的,讓我感受很多!如何管理好品質(zhì)部,使其能夠更好地服務(wù)于公司,并提升公司的品牌形象!我對今年的工作進(jìn)行了一下總結:
一、品質(zhì)部人事與工作環(huán)境
針對品質(zhì)部目前的現狀和實(shí)際生產(chǎn)需要,成衣xx組需要增加一個(gè)用人名額;退貨xx組需要增加一個(gè)用人名額;需將xxx調離成衣xx組。品質(zhì)部主管助理已經(jīng)辭職,需要及時(shí)作出人員的補充。由于天氣異常炎熱,品質(zhì)部急需要安裝空調來(lái)緩解品質(zhì)部的工作環(huán)境!品質(zhì)部的貨品堆放顯的非常凌亂,布局也不合理。將三樓靠近門(mén)口的雜物間清空,將原先的隔板拆除。
將售后服務(wù)組移至此位置;原售后服務(wù)組位置改為貨品堆放區域和雜物放置區域。重新布局后的品質(zhì)部需要安裝空調,給員工一個(gè)輕松、舒適的工作環(huán)境。規劃出指定位置存放“流動(dòng)貨品”,保持通道的暢通。成衣xx組和退貨xx組的查貨臺面很粗糙,容易勾壞衣服,需要將臺面用白色的膠版重新裝訂。
品質(zhì)部各個(gè)工作區域將作出明顯的標識。對于常用的文件、和檢驗有關(guān)的資料,放在合理的位置并作出清晰的標識,使查找者一目了然。在品質(zhì)部顯眼的靠墻位置做一塊大的“黑板”,主要用于每天的工作任務(wù)安排或通知要求;在指定的位置做一些品質(zhì)的文化宣傳標語(yǔ)。
二、工作流程及方法的適度調整
工作流程就像小河流水一樣要保持順暢!首先要確保品質(zhì)部?jì)炔康墓ぷ髁鞒痰捻槙,以豐富的工作經(jīng)驗及時(shí)、準確、果斷地處理品質(zhì)問(wèn)題;對于有爭議的問(wèn)題要建立專(zhuān)門(mén)的溝通渠道進(jìn)行及時(shí)的處理。
其次是品質(zhì)部跟相關(guān)部門(mén)的工作流程的優(yōu)化方案,目的'是為了能夠迅速的解決問(wèn)題。曾經(jīng)多次發(fā)生的品質(zhì)問(wèn)題都是進(jìn)入品質(zhì)部才被發(fā)現,這不是品質(zhì)部做的如何好,而是我們公司制度的缺陷。
三、讓品質(zhì)部貫穿整個(gè)生產(chǎn)流程
面料回廠(chǎng)后,要第一時(shí)間安排面料進(jìn)行檢驗和對洗水的測試,合格后才能發(fā)貨;如果后期生產(chǎn)出現問(wèn)題的,則要追究相關(guān)人員的責任。輔料回廠(chǎng)后,憑送貨單交由Ixx查驗,并做相關(guān)的生產(chǎn)測試,測試合格后才能完成入倉手續;同時(shí)要做好次品率及損耗的確認記錄。生產(chǎn)部在召開(kāi)產(chǎn)前會(huì )時(shí),要通知品質(zhì)部、辦房、設計部等相關(guān)部門(mén)一起討論、研究生產(chǎn)要點(diǎn)、品質(zhì)標準和注意事項。
每一周要有一個(gè)詳細的周工作安排計劃表!生產(chǎn)部提供一周的回貨計劃表;市場(chǎng)部也要根據需要,列出每周出貨計劃給到品質(zhì)部。品質(zhì)部將根據以上情況,作出合理的工作安排或調整!
如因故未能完成的周計劃,相關(guān)部門(mén)要提供知會(huì )函,并作持續跟進(jìn)。建議將外發(fā)xx組合并到品質(zhì)部統一管理!這樣有利于品質(zhì)標準的統一管理,對外加工廠(chǎng)的品質(zhì)也可以從源頭抓起,從生產(chǎn)的前期和中期開(kāi)始嚴格控制品質(zhì),確保及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,能夠迅速處理!品質(zhì)部退貨xx組,建議使用掃描儀。
品管部終檢員年終總結 篇4
20xx年,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門(mén)的指導下,工程質(zhì)量部門(mén)在工程質(zhì)量監督、群眾性xx小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng )優(yōu)、新開(kāi)工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績(jì),但仍然存在不足之處,我們將通過(guò)總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進(jìn)。
一、質(zhì)量目標全面完成,工程質(zhì)量基本受控
通過(guò)程序的運行,今年竣工單位工程均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。公司充分利用激勵機制,獎優(yōu)罰劣,促使各項目向業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),使顧客滿(mǎn)意度不斷提高。嚴格按照運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。利用群眾性xx小組活動(dòng)消除質(zhì)量通病,改進(jìn)工藝流程,使工程實(shí)體質(zhì)量穩步提高,降低質(zhì)量故障。
積極推廣新技術(shù),公司上下有計劃地開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)工作,通過(guò)有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進(jìn),目前公司上下已經(jīng)清楚地認識到工程項目實(shí)施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質(zhì)量目標的時(shí)候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
完成了年初計劃的質(zhì)量大檢查和過(guò)程監視任務(wù),對檢查發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)了糾正或預防措施要求表并督促實(shí)施整改措施。嚴格按質(zhì)量?jì)葘徲媱澮,對公司機關(guān)、各常設機構所有在建工程項目部進(jìn)行了例行審核。并對內審發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了通報,對審核開(kāi)出的不符合項督促改進(jìn)完畢。
二、存在的不足之處
質(zhì)量管理新上崗人員較多的.業(yè)務(wù)不熟練,還不能熟練地運用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過(guò)程績(jì)效,有的甚至不能正確填寫(xiě)報表。質(zhì)量體系運行有盲區,個(gè)別項目部由于質(zhì)量管理工作不正常,已經(jīng)出現了影響結構使用功能的質(zhì)量問(wèn)題。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
不合格品不能按規定進(jìn)行處置,大部分項目部全年都沒(méi)有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、明年的工作打算
明年工作的主導思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過(guò)程,管理今年存在不足的管理過(guò)程。通過(guò)抓各類(lèi)報表的報送消除溝通上的差距,通過(guò)不定期的過(guò)程監視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。根據在手工程項目的狀況,合理確定創(chuàng )優(yōu)目標,并按創(chuàng )優(yōu)計劃實(shí)施。通過(guò)過(guò)程的監視和測量、產(chǎn)品的監視和測量等程序的運行,確保產(chǎn)品質(zhì)量,保證其一次交驗合格率達到100%,從年初就根據各項目具體情況規劃xx活動(dòng)課題,有計劃地開(kāi)展xx小組活動(dòng),以推進(jìn)新技術(shù)應用、消除質(zhì)量通病。
作為體系運行牽頭部門(mén),指導和幫助各業(yè)務(wù)系統抓好質(zhì)量體系運行工作,采取滾動(dòng)審核的形式,審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行有效性的關(guān)鍵過(guò)程,與各個(gè)系統一起全力提高管理體系運行的有效性。接受有限公司工程質(zhì)量監督部的領(lǐng)導,服務(wù)基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
品管部終檢員年終總結 篇5
時(shí)光荏苒,新年在即,20xx年即將過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門(mén)在20xx年的工作做一個(gè)回顧,以便總結經(jīng)驗、彌補不足、更新觀(guān)念、與時(shí)俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績(jì),為公司的發(fā)展貢獻我部門(mén)的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務(wù)
在過(guò)去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導的正確指導下,在公司各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,經(jīng)過(guò)大家的努力,為公司的`生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求,組織各部門(mén)擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運行,完成了三個(gè)管理體系的認證工作并取得了三體系證書(shū)。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過(guò)了(觀(guān)光電梯、病床電梯、無(wú)機房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗、現場(chǎng)鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書(shū)。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠(chǎng)檢驗要求,對整梯出廠(chǎng)產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時(shí)準備了各新梯(重慶工廠(chǎng))的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類(lèi)驗收標識。
二、部門(mén)內部精誠團結,與各部門(mén)間協(xié)同作戰
一年來(lái),質(zhì)量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛(ài)、氛圍和諧。與營(yíng)銷(xiāo)管理部、合同執行部、工程部等部門(mén)之間協(xié)同作戰,出現問(wèn)題及時(shí)溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現的質(zhì)量問(wèn)題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來(lái),由于我們部門(mén)人員在工作中摸索前進(jìn),本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時(shí)由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問(wèn)題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎上,繼續發(fā)揚團結奮戰的精神,努力提高全員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監督以及管理體系的監督執行管理工作上來(lái),加強部門(mén)人員的培訓,使我們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場(chǎng)需要。
五、部門(mén)建議
希望公司領(lǐng)導團隊對公司的重要項目或者是重點(diǎn)工作嚴格按照擬定的工作計劃、時(shí)間節點(diǎn)來(lái)執行,各部門(mén)在相互協(xié)調配合的情況下,公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接,要給相關(guān)部門(mén)留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來(lái)調節,不要因客戶(hù)或者工期來(lái)追趕各部門(mén)做事,這樣會(huì )影響相關(guān)部門(mén)的工作計劃及統籌安排,更會(huì )造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話(huà)會(huì )影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過(guò)去成績(jì)是喜人的,但成績(jì)僅代表過(guò)去,今后的任務(wù)會(huì )更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時(shí),也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品管部終檢員年終總結 篇6
時(shí)光荏苒,不平凡的20xx年已成為回憶,公司在全體員工上下同心努力奮斗之下,取得了輝煌佳績(jì)。首先感謝各業(yè)務(wù)部門(mén)對我工作的支持與配合,才使我順利的勝任了質(zhì)管部門(mén)的工作,在過(guò)去的工作中,我嚴格按照公司的管理制度和GSP的要求,努力學(xué)習藥品質(zhì)量管理工作的各項法律、法規知識,認真鉆研、虛心請教、踏實(shí)工作?偨Y這一年的工作學(xué)習我感受頗深,主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、恪守工作職責,主動(dòng)學(xué)習,掌握工作技能,更加勝任質(zhì)管工作:
(1)在質(zhì)管部經(jīng)理的領(lǐng)導下,具體負責藥品質(zhì)量管理工作。
(2)對本公司藥品購進(jìn)、驗收、保管、養護、銷(xiāo)售、運輸等過(guò)程進(jìn)行監督指導,促使本公司質(zhì)量管理工作的規范運行。
(3)具體負責首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的資料初審和建檔工作。
(4)對已建檔的供應企業(yè)包括其質(zhì)量信譽(yù)、證照資質(zhì)等進(jìn)行有效管理,及時(shí)向質(zhì)管部經(jīng)理反應存在的問(wèn)題,對資質(zhì)過(guò)期、缺如的及時(shí)通知采購部索要。
(5)認真按照GSP實(shí)施日常工作。
(6)收集、整理最新藥事信息,并上報質(zhì)管部經(jīng)理。
(7)做好藥品不良反應的收集、上報工作。
(8)質(zhì)管部經(jīng)理和上級領(lǐng)導分配的其他工作任務(wù)。
二、 努力提高工作效率,保質(zhì)保量的完成工作。
首先,制定每日的工作計劃,把每天工作按輕重緩急進(jìn)行統籌安排,力求達到最佳效果。
其次,加強自身對突發(fā)事件的.應對與解決能力。
最后,注重同事間的協(xié)調與溝通,疏通工作流程,避免協(xié)調不到位影響業(yè)務(wù)工作甚至造成損失。
三、 存在的不足和今后努力的方向。
在看到進(jìn)步的同時(shí),我也清楚認識到自己的不足,在以后的日子里,要多與主管領(lǐng)導交流溝通,直面自己的不足,挑戰自我,力求在20xx年的工作中有所突破。
四、明年工作計劃
在20xx年的工作總結基礎上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強:
1、加強藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范;
2、收集藥品質(zhì)量資料,認真對待每項反饋信息;
3、做好公司質(zhì)量培訓工作;
4、科學(xué)嚴格建立檔案管理。
五、 對公司發(fā)展和質(zhì)量管理的建議
在日常工作中,在藥品的質(zhì)量保證各個(gè)環(huán)節,我們也要著(zhù)重突出績(jì)效管理。應從采購、送貨(提貨)、驗收(拒收)、保管(報損)、養護、發(fā)貨、出庫復核、出庫運輸、銷(xiāo)售退回、采購退回等環(huán)節都要有相關(guān)的執行條例和操作規范,然后有相對應的績(jì)效考核。通過(guò)行之有效的監管措施,
對大家的工作績(jì)效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過(guò)強化規范意識,使大家充分注意每一個(gè)工作環(huán)節和工作程序的控制;通過(guò)強化質(zhì)量意識,使大家充分注意業(yè)務(wù)的規范和藥品質(zhì)量的重要性;通過(guò)強化效率意識,
使大家充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化。我認為通過(guò)實(shí)施有效的績(jì)效管理,能夠極大地調動(dòng)大家的工作熱情,促進(jìn)大家整體工作質(zhì)量的提高,從而帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
品管部終檢員年終總結 篇7
時(shí)光飛逝,轉眼間一年又過(guò)去了,伴隨著(zhù)即將到來(lái)的新年鐘聲,作為伯樂(lè )達光伏公司的一名普通員工,我感到無(wú)比興奮與自豪。在質(zhì)檢工作上從適應到純熟,我仿佛也獲得了質(zhì)的飛躍,過(guò)去的一年,我獲得了領(lǐng)導的指導及同事們的幫助,不斷把工作做好的同時(shí),也在努力汲取業(yè)務(wù)知識和積累經(jīng)驗,在所有人的關(guān)心幫助下,憑著(zhù)一股熱情,很快適應了工作環(huán)境,取得了一定的成績(jì),F將工作情況簡(jiǎn)要總結如下:
一、工作表現
1、嚴格遵守公司各項規章制度。我認真學(xué)習了《質(zhì)量管理細則》,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規章制度,維護公司利益與形象。
2、認真學(xué)習各種規范文件。從最開(kāi)始的IS9000管理體系到6S管理法則等等規范規程,不斷地積累經(jīng)驗,保持掌握新的成產(chǎn)調度模式和工藝技術(shù)及質(zhì)量管理方法,時(shí)刻保持與各部門(mén)步調一致,努力完成上級交給的任務(wù)。
3、我參與了成品片的數據分析和檢驗,參與了回訪(fǎng)客戶(hù),參與了更好地把好質(zhì)量關(guān)及最大化降低不良片和低級片的產(chǎn)生等等質(zhì)檢工作,除此以外還參與協(xié)助生產(chǎn)現場(chǎng)的管理、設備的維護、工藝參數的調整等。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細、完美。
4、其他方面:
、賵猿置刻焐习嗵嵩绲劫|(zhì)量部,和上一班同事交流工作得失。
、诜e極協(xié)助同事完成工作任務(wù),主動(dòng)與同事溝通,熱情幫助他人
、蹠r(shí)刻在生產(chǎn)現場(chǎng),幫助不同部門(mén)協(xié)調各種合作關(guān)系,全力服務(wù)于生產(chǎn)
、芡ㄟ^(guò)于不同部門(mén)人員的討論,既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身能力,增強質(zhì)量人員對生產(chǎn)的掌控度。
二、努力方向
1、不斷地充實(shí)完善自己,在知識爆炸的時(shí)代,要有強烈的責任感、使命感,深化危機意識,為公司的發(fā)展添磚加瓦。所以更需要給自身充電,著(zhù)重發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,旨在最終預防問(wèn)題;積累現場(chǎng)管理經(jīng)驗,提高臨場(chǎng)應急素質(zhì),充分利用質(zhì)檢人員的.優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動(dòng)與各部門(mén)人員溝通交流,提高自身各方面的實(shí)際操作能力,能夠為公司在需要時(shí)奉獻力量,為公司的品牌建設作出自己應有的貢獻。
2、認真對待公司組織的考核,鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)水準。
3、最近,崗位由原先的總檢工作調到巡檢工作,對于我來(lái)說(shuō)是一次機遇也是一次挑戰,肩上的責任雖然重,我一定會(huì )化壓力為動(dòng)力,在做好本職工作的同時(shí),時(shí)刻關(guān)注生產(chǎn)、設備、工藝的安全操作與管理,努力營(yíng)造一個(gè)團結協(xié)作、安全生產(chǎn)、奮發(fā)向上的現場(chǎng)環(huán)境。
4、堅信沒(méi)有做不好的質(zhì)量檢驗工作,只要嚴格按照質(zhì)檢程序,把好質(zhì)量關(guān),把公司利益放在第一位,肯定會(huì )達到一個(gè)理想的狀態(tài)。
通過(guò)總結一年來(lái)的工作,我雖然個(gè)人認為取得了一點(diǎn)成績(jì),但離領(lǐng)導的要求尚有一定差距。找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書(shū),認真學(xué)習好規范規程及有關(guān)文件資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時(shí)做好個(gè)人的各項工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
品管部終檢員年終總結 篇8
一年以來(lái),本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著(zhù)“把工作做的`更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年工作計劃
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
總結這一年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。我會(huì )在下一年繼續努力,再創(chuàng )輝煌。
品管部終檢員年終總結 篇9
20xx年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結:
一、個(gè)人總結
1、按計劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。
也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓,工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì )以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況
一年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自我在進(jìn)公司的一年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的`工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習,消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想,以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標,要想完成目標一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
品管部終檢員年終總結 篇10
一年中,我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高,F將一年來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:
一、品德和個(gè)人修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習知識;具有強烈的責任感。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識充實(shí)自己,雖然在工作上會(huì )遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話(huà)說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我還很年輕秉著(zhù)笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專(zhuān)業(yè)知識上的不足。
三、存在的不足
總結了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責任心不強、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報情況不夠及時(shí)。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動(dòng)、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時(shí)心里面有的表達不出來(lái),有些話(huà)不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還需要領(lǐng)導的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專(zhuān)業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時(shí)錯的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒(méi)有做好充分的'準備,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統的工作。
四、未來(lái)的工作打算
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時(shí)認真監督。
3、在檢查過(guò)程中做好監督工作,及時(shí)發(fā)現并糾正檢驗過(guò)程中存在的問(wèn)題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進(jìn)場(chǎng)的構件嚴把質(zhì)量關(guān),以免構件出現質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
品管部終檢員年終總結 篇11
20xx年即將過(guò)去,新的一年也將到來(lái);厥走^(guò)去的一年,內心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習,不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的'素質(zhì)與才能。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來(lái)料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅持一邊工作一邊學(xué)習,
也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō),一年中,嚴格執行公司的規章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
品管部終檢員年終總結 篇12
我于20xx年xx月xx號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導和各位同事配合下,比較快的融入公司的氛圍當中,較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作。作為xx公司的一名品質(zhì)部主管,我在在工作中不斷適應,收獲良多,在此對自己在公司一年內的工作做一份總結。
第一、了解及掌握公司的品管策略及各種品質(zhì)的管控,嚴格執行公司里的品質(zhì)策略,不斷提升自己的品質(zhì)觀(guān)念意識。遵循品管部各個(gè)工作文件和產(chǎn)品標準文件嚴格按文件作業(yè)。主要負責原材料成品的檢驗、樣品測試,以及調色檢驗等工作。
第二、加入xx公司主要收獲是,工作中不斷學(xué)習、對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品知識加深了解,檢驗各種原材料以及自己不能檢驗的原材料對外送檢,甚至有時(shí)到工地現場(chǎng)去調色,了解物料的施工,對這些物料的特性越來(lái)越熟悉,加入公司之前,對防火涂料認識很少,現在對公司的各種防火涂料已經(jīng)有了較深的認識。熟悉了防火涂料的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,
同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。工作經(jīng)常會(huì )遇到困難,最深的體會(huì )就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來(lái),并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門(mén)配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第三、不足之處以及需要改進(jìn)的地方,我做了一定的.工作,但距領(lǐng)導們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品的檢測,但我對于常用的規范及檢測標準均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗,這將在后續的工作中,不斷積累經(jīng)驗,并掌握測試方法和規范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控。
同時(shí)工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規范還未完善,沒(méi)有一套標準化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗去檢驗、測試,這樣往往就容易出現漏洞,希望在后續工作中能夠完善。決心在后續加倍努力工作,克服不足,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責做好各項工作。學(xué)習工作經(jīng)驗,利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習涂料知識,不斷提升自身的工作技能和工作能力,成為公司滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意的好員工而努力。
品管部終檢員年終總結 篇13
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現將20xx年的工作做以下總結:
一、工作思路
以xx集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達一年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,
較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。xx月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的'體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
xx月xx日—xx日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
品管部終檢員年終總結 篇14
轉眼間20xx已經(jīng)成為昨天。在這過(guò)去的一年,對于錦興來(lái)說(shuō)也是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項設備改造、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā);也經(jīng)受了全球金融危機帶來(lái)的巨大沖擊波,讓人感慨頗多。品管部20xx年的工作進(jìn)行需要回顧總結的也比較多。品管部的工作主要分為七大塊:iso質(zhì)量體系運行、原輔料監督檢測、質(zhì)量檢測分析、成品檢驗包裝、質(zhì)量客訴及售后服務(wù)、品質(zhì)控制以及安全生產(chǎn)與“5s”管理等。
一、iso質(zhì)量體系運行
iso質(zhì)量體系主要工作可以概括為“三審一校一修訂”,“三審”是指外審、內審和管理評審,校是指計量器具校驗;修訂是指作業(yè)指標文件的修訂工作。20xx年質(zhì)量體系的主要工作有:
1.20xx年3月12日至14日由品管部牽頭,組織了三個(gè)審核小組對公司各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了全面的審核,共發(fā)現了5項不合格,并開(kāi)具了23項觀(guān)察項。均已經(jīng)按要求在規定時(shí)限內進(jìn)行整改關(guān)閉。
2.20xx年3月24日至25日,由sgs公司對我司進(jìn)行了第三次外審,審查結果比較理想:沒(méi)有不合格項(輕微、嚴重),同時(shí)關(guān)閉了去年外審的xxx個(gè)不合格項,但有6點(diǎn)建議需要整改。公司各相關(guān)部門(mén)已經(jīng)針對外審所提出的建議項作了整改,并對部分作來(lái)文件進(jìn)行了修訂。已將以上問(wèn)題予以關(guān)閉。
3.公司于20xx年10月30日協(xié)助總經(jīng)理召開(kāi)了“第四次管理評審會(huì )議”,由品管部負責會(huì )議決議的.執行跟蹤。
4.為確保質(zhì)量管理體系持續的適宜性、充分性和有效性,08年新增文件xxx份,并增加了“滌綸單絲標準”和與之相關(guān)的輔料標準。修改質(zhì)量體系文件xxx份。
5.計量器具檢定工作:對于外較的計量器具按計劃請計量局人員進(jìn)行外校。部分檢測設備按周期內校,有效降低了成本。9月18日泉州質(zhì)監局、統計局和經(jīng)貿委來(lái)我司檢查計量器具管理與節能工作,指出我司計量器具管理和節能工作中的一些不足,F公司已將計量器具檔案劃歸到品管部進(jìn)行統一歸檔,并按要求作好相關(guān)對外工作。
6.針對年初我司各種產(chǎn)品外包裝材料在錦興logo標識印刷等事項上存在不規范之處,對4月份對公司所有產(chǎn)品的外包裝材料的標識全部進(jìn)行規范;
二、原輔料監督檢測
部門(mén)加強了對原輔料的品質(zhì)監控:對納入iso質(zhì)量管理體系的所有原輔料全部進(jìn)行跟蹤檢測。本年度因各種原輔材料價(jià)格上漲,導致部分原輔料品質(zhì)下滑,品管部加強了對紙制品、燃煤、短纖棉包袋和pta的檢驗把關(guān)。其中紙制品大部分采取折價(jià)讓步接收處理,也給后續加工效率帶來(lái)一定困擾。還是需要加大對紙制品的監管力度,嚴格執行退貨制度,確保紙制品品質(zhì)提升;對于燃煤品管部積極與同行交流,加強數據對比,每月對進(jìn)廠(chǎng)煤質(zhì)抽查多次。有效地減少了檢驗誤差,但在采樣、制樣上還需進(jìn)一步提升,以保證檢測數據的及時(shí)性和權威性。通過(guò)加強監督,短纖棉包袋的質(zhì)量有所上升,破包、污損等現象明顯降低。
三、質(zhì)量檢測分析
這一塊是質(zhì)檢車(chē)間的主體工作。在20xx年大修之后生產(chǎn)負荷一直處于變動(dòng)之中,生產(chǎn)不穩定性因素增加,各項檢測工作也大大增加:聚合切片的粘度檢測由原來(lái)的一天測試一次變?yōu)橐惶鞙y試三次;包括短纖在內的無(wú)油絲也加大的檢測頻率。加強了dty油劑等眾多輔料的檢測。
紡絲物檢按公司要求加大了對≤1dpf的原絲加強物性指標檢測,以穩定加彈張力:紡一紡三物檢增加每周進(jìn)行一次此規格產(chǎn)品全錠位檢測,直紡長(cháng)絲每十天進(jìn)行一次全檢。為了保證出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量增加了對所有fdy中小餅和75d(含)以下產(chǎn)品poy中小餅的纖度檢測,有效減少相關(guān)質(zhì)量隱患。短纖今年大部分時(shí)間都是兩條線(xiàn)在生產(chǎn),其檢測量也較往年增加許多;同時(shí)今年的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較多,改批頻繁,加樣檢測的工作量迅速上升,質(zhì)檢車(chē)間的員工通過(guò)自身的辛勤勞動(dòng),為生產(chǎn)車(chē)間提供“準確及時(shí)”的檢測數據,當好“工藝的眼睛“。
四、成品檢驗包裝
公司的主要產(chǎn)品是dty,成檢車(chē)間是dty產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)的最后一道工序,直接面對客戶(hù),其責任重大。公司于20xx年4月將成檢車(chē)間劃歸品管部,以便統一進(jìn)行質(zhì)量管理。人員、機構的大量增加,使管理難度迅速上升。
品管部終檢員年終總結 篇15
回顧xxxx年,在領(lǐng)導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門(mén)的配合下,品管組各項工作進(jìn)展順利,客戶(hù)抱怨件數、品質(zhì)銷(xiāo)退率、品質(zhì)成本率等各質(zhì)量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績(jì)及對工作內容有更好的掌握之外,通過(guò)工作的機會(huì )我個(gè)人也有了一定的成長(cháng)。
品管部門(mén)的主要職責是,通過(guò)執行質(zhì)量流程、規范、標準及過(guò)程控制以達到減少品質(zhì)問(wèn)題及品質(zhì)抱怨,降低質(zhì)量成本的目的。這一年來(lái),雖然品管部都是新進(jìn)人員,對質(zhì)檢業(yè)務(wù)一片空白,但在大家的共同努力下,無(wú)論是進(jìn)料、出貨、制程的檢驗,客戶(hù)、廠(chǎng)內的異常處理、公司質(zhì)量管理體系的完善及維護等工作都有序的進(jìn)行。品管部門(mén)從發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題再發(fā)生的方向入手,加強來(lái)料及出貨的管控,降低了客戶(hù)抱怨的件數。同時(shí),做好了在業(yè)務(wù)單位與廠(chǎng)務(wù)部門(mén)、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時(shí)的反應品質(zhì)問(wèn)題,改善品質(zhì)問(wèn)題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門(mén)的工作計劃及工作安排,并對工作進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,保證總體任務(wù)的完成。除了要保證工作的順利展開(kāi)外,還應該做好部門(mén)人員學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、組織內部關(guān)系的維護及調動(dòng)組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問(wèn)題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協(xié)助彼此的工作,在工作中互相學(xué)習、步調一致。良好的`工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。
通過(guò)這一年的學(xué)習,我對品質(zhì)管理也積累了一定的經(jīng)驗,從中學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績(jì),有一定的成長(cháng)。但是,不管在工作上還是個(gè)人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的調整及xxxx年公司業(yè)績(jì)成長(cháng)的目標,為使組織能夠更有效的發(fā)揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門(mén)在工作中能夠從如下方向進(jìn)行改善:
1、 人員素質(zhì)的提升。培訓系統化、規范化。這一年來(lái),目前是通過(guò)我個(gè)人來(lái)帶新員工的方式進(jìn)行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務(wù)。但我希望后續通過(guò)系統化的培訓提高人員不斷學(xué)習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質(zhì),提升應對問(wèn)題的能力。
2、 加強與其他部門(mén)間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時(shí)候,這樣的溝通并無(wú)法見(jiàn)效。例如,在品質(zhì)問(wèn)題改善方面。因為沒(méi)有及時(shí)有效的溝通,導致問(wèn)題的再發(fā)生率提高。希望在新的一年里,通過(guò)正式的溝通,例如,品質(zhì)會(huì )議。能夠將品質(zhì)問(wèn)題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問(wèn)題所在及客戶(hù)的需求,并進(jìn)行改善。
3、利用各種統計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統計分析這一方面較為薄弱,希望在將來(lái)能充分利用QC手法,圍繞發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題、預防問(wèn)題,運用質(zhì)量工具、質(zhì)量分析統計、質(zhì)量改善進(jìn)行關(guān)鍵質(zhì)量控制。以減少異常,降低質(zhì)量損失成本。
對自身的要求:
1、提高專(zhuān)業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問(wèn)題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶(hù)需求、標準等(包括質(zhì)量管理方面、公司產(chǎn)品及環(huán)境有害物質(zhì)等),應積極主動(dòng)的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,及時(shí)了解市場(chǎng)、客戶(hù)需求及標準的變化等,以提升專(zhuān)業(yè)水平,在工作上及客戶(hù)需求方面能夠更好的應對。同時(shí),自主學(xué)習管理方面知識,做好品保部門(mén)的管理。
2、保持工作的積極性和主動(dòng)性。很多問(wèn)題無(wú)法及時(shí)處理往往是工作分工沒(méi)有明確,責任單位沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。積極養成主動(dòng)溝通的習慣,不要等到有人追問(wèn)時(shí)才去確認。保持工作的積極性和主動(dòng)性及良好的工作態(tài)度,要有“不待揚鞭自?shī)^蹄”的精神,主動(dòng)持續追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經(jīng)驗不足,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著(zhù)較大的欠缺?紤]問(wèn)題不夠全面。希望能通過(guò)提高業(yè)務(wù)水平及不斷的經(jīng)驗積累,提高應變能力、解決問(wèn)題的能力及與客戶(hù)的溝通和交流時(shí)的自信心。
xxxx年是充滿(mǎn)期待的一年。無(wú)論對公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)全新的起點(diǎn)。希望在新的一年里品管部門(mén)的每個(gè)人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)水平,在新的一年里希望大家繼續共同努力,力爭xxxx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績(jì)。
品管部終檢員年終總結 篇16
20xx年品質(zhì)管理部門(mén)的全體員工秉著(zhù)認真負責,努力進(jìn)取的工作態(tài)度順利的完成了全年的工作任務(wù),為了能在20xx年更好的完成工作,現對20xx年進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結及對20xx年的工作做初步計劃。
一、實(shí)驗儀器及實(shí)驗用品規范化管理,建立完整的儀器設備臺帳、使用記錄及破損登記記錄。20xx年初,品管部對實(shí)驗室所有的儀器重新建立了完整臺帳并進(jìn)行分類(lèi)定位管理,并于每個(gè)月底進(jìn)行實(shí)驗儀器及用品的盤(pán)點(diǎn)及核對;另外制定了每臺儀器的使用記錄及破損記錄;在實(shí)驗用品方面,建立了實(shí)驗用品領(lǐng)用登記記錄及實(shí)驗用品外借記錄,使得實(shí)驗室的儀器及用品的庫存、去向一目了然,同時(shí)也加強了員工的管理意識及責任意識。
二、檢測記錄規范管理,對產(chǎn)成品及原輔材料的檢測記錄進(jìn)行科學(xué)的管理,有利于追溯系統的正常運行;同時(shí)品管部按時(shí)做好季度質(zhì)量目標考核,質(zhì)量狀況匯總,給生產(chǎn)部門(mén)進(jìn)行質(zhì)量控制分析提供完整的跟蹤統計數據。例如,首先,品管部在20xx年初就對整個(gè)部門(mén)的記錄管理重新進(jìn)行整頓,將各種檢驗記錄進(jìn)行詳細的分類(lèi)及定位管理,使得在查詢(xún)記錄時(shí)能夠準確及時(shí)的獲得;其次,在20xx年9月份及20xx年10月份對氫化液和離心酮糖的檢驗數據進(jìn)行了詳細的'統計以便分析氫化液及離心酮糖的質(zhì)量狀況分析及對生產(chǎn)技術(shù)部對產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)提供了有利的數據。
三、有效的控制了在制品、產(chǎn)成品及原輔材料的質(zhì)量,在防止不合格原輔材料投入生產(chǎn),防止不合格在制品投入下一道工序,防止不合格成品投入市場(chǎng)中起到了關(guān)鍵性的作用。例如,在20xx年10月27日進(jìn)貨的原輔材料海藻酸鈉檢測發(fā)現水分含量超標;在20xx年在20xx年11月1日生產(chǎn)的數量為5.0T,規格為80目以上的異麥芽酮糖醇及20xx年11月4日生產(chǎn)的數量為0.1噸,規格為30-100目的異麥芽酮糖醇在成品檢驗中發(fā)現霉菌總數超標;20xx年11月5日生產(chǎn)的數量為5.0T異麥芽酮糖在檢驗中發(fā)現果葡海藻糖含量超標,使得這些不合格品都能有效的得到控制。
四、積極配合各部門(mén)工作的開(kāi)展。在生產(chǎn)過(guò)程中,全力配合生產(chǎn)技術(shù)部對在制品的過(guò)程控制以及制成品的檢驗工作,使得生產(chǎn)中的質(zhì)量問(wèn)題得以及時(shí)發(fā)現進(jìn)而及時(shí)糾正;在原輔料的檢驗中,積極配合倉管科對原輔材料的檢驗驗證,防止不合格原料進(jìn)入倉庫;另外,在配合銷(xiāo)售部門(mén)的工作上,品管部按銷(xiāo)售的合理要求準確及時(shí)的出示檢驗報告單,保證了各項銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行。
五、配合ISO9001:20xx及ISO220xx:20xx復審工作,20xx年12月20號,SGS公司到我們公司進(jìn)行了復審,品管部在復審過(guò)程中,完整的提供了審核過(guò)程中所需的記錄,全力配合審核老師的工作,使得整個(gè)審核工作順利進(jìn)行。
六、按時(shí)召開(kāi)部門(mén)例會(huì )。品管部在20xx年開(kāi)始堅持每周一晚召開(kāi)部門(mén)會(huì )議,建立一個(gè)很好的內部交流平臺。會(huì )議中,員工對自己一周的工作進(jìn)行總結以及提出工作中遇到的問(wèn)題及建議,員工之間得到了較好的交流,并且能相互學(xué)習,提高分析解決問(wèn)題的能力,有助于各項工作的順利開(kāi)展。
當然我們部門(mén)還存在一些不足,我們將在20xx年積極進(jìn)行改進(jìn),爭取更完滿(mǎn)的完成工作任務(wù),我們的改進(jìn)計劃如下:
一、加強ISO220食品安全管理體系的知識培訓,作為食品加工行業(yè)的一名質(zhì)量檢驗工作者,學(xué)習好食品安全管理體系是必要及必須的,因此,在20xx年,我們部門(mén)將定期安排時(shí)間來(lái)共同學(xué)習食品安全管理體系的相關(guān)知識,增強員工的食品安全管理監督意識。
二、加強學(xué)習實(shí)驗儀器內校規程,建立相應儀器設備檔案。一年來(lái),部門(mén)的儀器內部校驗工作一直沒(méi)能很好的完成,每次面臨外部審核時(shí)都是蒙混過(guò)關(guān),這在很大程度了影響了我們的實(shí)驗數據,造成這樣的局面,和我們員工缺乏的儀器校驗知識有很大的關(guān)系,因此在20xx年,我們將加強學(xué)習各種實(shí)驗儀器的校驗知識及相關(guān)校正規程,按時(shí)做好實(shí)驗儀器的校驗工作,為獲得準確的實(shí)驗數據提供保障。
三、加強學(xué)習,完善檢測手段,提高部門(mén)員工的理論知識及相關(guān)實(shí)驗技能,尤其是獨立解決分析問(wèn)題的能力,使得員工能對實(shí)驗結果作出更準確的判定。例如,在液相色譜檢測離心酮糖的實(shí)驗中,員工在做檢測結果分析的時(shí)候,總是拿捏不定,不敢做定論,造成這樣的原因除開(kāi)我們的檢測儀器自身問(wèn)題外,我認為我們員工本身也是存在一定的缺陷,員工應該提高分析問(wèn)題的能力,發(fā)散自身的思維,認真思考應該通過(guò)怎樣的對比實(shí)驗可以得出更接近實(shí)際的結果,而不是模棱兩可的得出結果,等著(zhù)上級下定論。另外,員工還應加強規范操作,規范使用各種實(shí)驗器具,延長(cháng)實(shí)驗儀器的使用壽命。
四、采購易耗儀器設備用以備用。儀器設備故障導致的檢驗滯后問(wèn)題一直困擾著(zhù)我們部門(mén),因此,在20xx年,我們將計劃采購一些易耗實(shí)驗用品作為備用,防止因儀器故障引起檢驗滯后的問(wèn)題發(fā)生。
五、加強實(shí)驗室衛生管理。實(shí)驗室有各種實(shí)驗儀器、實(shí)驗用品、試劑、樣品、記錄等等,物品雜多,加之與制菌崗位共處工作室,因此每天產(chǎn)生的實(shí)驗垃圾也不少,而一直以來(lái)都未有安排值日整理、打掃,長(cháng)期下來(lái)就造成了較明顯的衛生問(wèn)題,例如,實(shí)驗臺面雜亂,布滿(mǎn)灰塵,抽屜里好的廢的東西都堆在一起等等,因此,20xx年,我們將與制菌崗位的員工一起商討實(shí)驗室的清潔工作安排問(wèn)題,使得實(shí)驗室能夠每天都保持整潔、舒適環(huán)境。
品管部終檢員年終總結 篇17
時(shí)光飛逝,20xx年已接近尾聲,時(shí)值我榮誠鞋廠(chǎng)蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠。過(guò)去的一年品管痹嚼叢礁惺艿焦司對質(zhì)量工作的重視度加強。我將繼續按照公司制定的總目標,認真做好品質(zhì)工作,提升自身素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準。做好20xx年的品質(zhì)管理策劃,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強對產(chǎn)品檢驗手段、項目和方法的分析研究和策劃,加強質(zhì)量目標的統計和品質(zhì)異常的跟蹤。 現對20xx年工作總結如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍有許多地方需進(jìn)一步完善,具體表現在以下幾方面:
A.普遍人員對ISO的相關(guān)條款及標準不了解,以致對體系的建立不能得到有效的運行。
B.很多人員面對生產(chǎn)緊張會(huì )無(wú)視程序規定,品管人員之間不相互信任,互相指責。
C.責任不清,部分人員“鉆空子”,踢皮球,推卸責任。
D.監督機制不健全,導致“違法”行為屢禁不止。
E. 品管干部與品管人員交流缺乏,導致很多不必要的誤會(huì )產(chǎn)生。
2、對于以上幾點(diǎn),加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
A.總結20xx年質(zhì)量目標達成情況,有計劃的對工作人員進(jìn)行ISO相關(guān)條款的, 是產(chǎn)品質(zhì)量更高,為公司爭創(chuàng )佳績(jì)。
B.進(jìn)一步完善品管組織架構,確定和區分每個(gè)職能部門(mén)的職責和權限,爭取做到組織架 構的科學(xué)適用,確保體系順暢有效的運行.完善品管干部和品管人員的交流渠道,促進(jìn) 上下級的了解和溝通,減少工作中產(chǎn)生的摩擦。
C.各品管工作人員應對自己工作進(jìn)行重新,真真正正做到說(shuō),做,寫(xiě)一致。品管 人員要增加溝通和交流,在工作上要同力合作,為公司的集體利益和集體利益而努力。
3、為了將我的工作做到更好,我將做到:
1、在以后的工作中和我將繼續遵照質(zhì)量方針認真做好本職工作,提升自身素質(zhì),及時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標準,做好質(zhì)量策劃,嚴格品質(zhì)操縱,確保公司的.產(chǎn)品和服務(wù)能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)需要,在品質(zhì)操縱上下大力氣,加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法、項目等的分析研究和策劃.
2、定期向品管干部回報工作,并及時(shí)寫(xiě)好每月的工作總結,年度總結等,從工作中學(xué)習和成長(cháng),并把自己的和其他品管人員交流,促進(jìn)公司的產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)得起考驗,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量。
3、良好的監督體質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量的保證,我將為公司獻言獻策,促進(jìn)公司監督體質(zhì)的發(fā)展,另外,我也會(huì )深入到工廠(chǎng)一線(xiàn),仔細查看制作流程,在根據自己的查找出來(lái)的問(wèn)題,認真研究,有針對的對產(chǎn)品質(zhì)量易出問(wèn)題的薄弱環(huán)節進(jìn)行分析和研究。最終寫(xiě)出一套切實(shí)可行的。
公司是我們的大家庭,生活在這個(gè)大家庭里有喜有氣,但是,只要我們一心一意為公司利益著(zhù)想,盡職盡責。我相信,公司發(fā)展一定會(huì )越來(lái)越順暢,公司也將越辦越大。
品管部終檢員年終總結 篇18
今年,在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在品管部全體員工的共同努力下,我們取得了三方面的成績(jì):
一、完善了質(zhì)量管控。制定了QC工程圖,明確了產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程,包括來(lái)料、生產(chǎn)、出貨等所有的步驟的監控點(diǎn),電子班和液晶班正式引入IPQC,打破了以往僅靠產(chǎn)線(xiàn)員工自檢、產(chǎn)線(xiàn)員工即是運動(dòng)員又是裁判的質(zhì)量管控模式,開(kāi)展了“五檢”工作:首檢(防止批量不良)、生產(chǎn)自檢、互檢(培養員工責任感)、IPQC巡檢(制程的`有效管控)和終檢(確保入庫的成品都是合格品)。
二、監控了原材料的來(lái)料質(zhì)量。對不合格來(lái)料發(fā)現一批處理一批,并與供應商溝通,促使其分析原因并實(shí)施糾正預防措施,提高來(lái)料質(zhì)量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。
三、落實(shí)了制程異常處理。共計處理制程異常30起,對制程異常發(fā)現一起處理一起,并按需求增加檢測工裝、制定檢驗點(diǎn),采取糾正預防措施,并追蹤其落實(shí)情況。
雖然在質(zhì)量管理取得一定的成效,但仍存在著(zhù)不足:品管部基本由新員工組成(67%的員工入職1~2年),質(zhì)量意識的敏感性和主動(dòng)性有所欠缺,對生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現的部分問(wèn)題沒(méi)能引起重視且進(jìn)行跟進(jìn)調查,本職崗位的技能掌握尚有欠缺,知識面不夠廣,對部分原料和制程的判定不準確,且較易受生產(chǎn)人員的影響,不能做到獨立判定。
辭舊迎新,在新的一年里,擬定以下20XX年工作計劃:
一、繼續監控原材料的來(lái)料質(zhì)量情況,我司的浴室防水電視和彩色電梯液晶主要是來(lái)料裝配,抓好原材料質(zhì)量基本能保證產(chǎn)品質(zhì)量。
二、新增制程不良統計,將現場(chǎng)退料合并至制程監控進(jìn)行統一分析,加強IPQC對制程的介入,積極采取糾正預防措施,確保制程質(zhì)量。
三、定期培訓、不斷學(xué)習,提高質(zhì)量意識和崗位技能,做到獨立判定,判定準確。
品管部終檢員年終總結 篇19
一年很快就要過(guò)去了,本年度是項目管理達標的關(guān)鍵一年,達標工作也上了一個(gè)新臺階。一年工作總結如下:
一、嚴格控制分部分項工程質(zhì)量。認真實(shí)行質(zhì)量三檢制度,班組先自檢,然后工序交接檢,最后質(zhì)量部專(zhuān)檢。事先給班組進(jìn)行質(zhì)量交底,包括各個(gè)工序施工情況,最主要是質(zhì)量控制,要求偏差控制在規范允許范圍內。事中監控,發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)跟班組交待,或下達整改通知單,并制定整改通知單。
二、加大質(zhì)量檢查的力度。質(zhì)量部門(mén)嚴格要求班組、工長(cháng)對施工各環(huán)節嚴格把關(guān),質(zhì)量部門(mén)對全程監控。每日巡查:每日對每個(gè)單位工程,分項工程進(jìn)行實(shí)測實(shí)量檢查,并記錄實(shí)測數據,將數據反映給班組。每周例行質(zhì)量檢查:每周質(zhì)量部門(mén)對所有分項進(jìn)行檢查,并下達整改通知單,同時(shí)對上一周質(zhì)量整改情況檢查,通報。每周例行質(zhì)量會(huì )議:會(huì )上質(zhì)量部門(mén)通報一周所有每天檢查出的質(zhì)量問(wèn)題,并對為什么會(huì )出現這樣的問(wèn)題進(jìn)行分析總結,制定對策,以免再犯。分包隊伍把自己的想法說(shuō)一說(shuō),并將自身存在的困難之處提出來(lái),項目質(zhì)量部給予解決。
三、特殊過(guò)程監控情況。質(zhì)量部對特殊過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程旁站監控,包括地下室防水、電渣壓力焊等關(guān)鍵工序進(jìn)行監控。發(fā)現不符合規范及設計要求的要求整改,務(wù)必整改合格,給下一道工序創(chuàng )造的條件,堅決避免出現返工現象。
四、關(guān)于項目管理達標。項目管理達標,是中建四局的硬指標,是必須保質(zhì)保量的完成?此凭忠髧栏,其實(shí)是對項目管理的有效指導,是指導項目能否干好的風(fēng)向標。而能否達標,關(guān)鍵就是項目及班組的認識水平及重視程度,只要想干好,想達標,就必定能達標。項目管理達標里面的要求很具體很詳細。而我們的項目部、施工班組時(shí)有不重視、不管理、不作為的現象,這是必須杜絕的。質(zhì)量部門(mén)對所有控制的'20項均嚴格要求,必須滿(mǎn)足達標要求。所有環(huán)節制定計劃及方案,并做好交底,檢查,反饋、復查。
五、聯(lián)絡(luò )、溝通。我質(zhì)量部在日常中及時(shí)與勞務(wù)班組、監理單位進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。為不耽誤工期,使每個(gè)環(huán)節都能連續、快速的實(shí)施。平時(shí)對班組進(jìn)行檢查,及時(shí)要求整改,確保每次驗收都能通過(guò)。對公司方面,每月質(zhì)量部向公司項目管理部電話(huà)匯報項目質(zhì)量管理情況,并將項目管理部的要求記錄下來(lái),認真學(xué)習整改。
六、資料方面。所有資料提前構思,學(xué)習其他項目在資料上面的長(cháng)處,補自己的不足,但不是抄襲,學(xué)習了,就要有創(chuàng )新,比別人做的好。所有資料一定在該做的時(shí)間做完,不能后補資料。
品管部終檢員年終總結 篇20
20xx的第一場(chǎng)春雨以迎接的姿態(tài)告訴我們20xx年結束了,新的一年又要開(kāi)始努力奮斗了。每當這個(gè)時(shí)候我都會(huì )感到一種莫名的憂(yōu)傷,不知道是感嘆青春流逝的太快,還是因為一年結束沒(méi)有多少的收獲。轉念又一想,20xx新的一年,先把憂(yōu)傷拋到一邊,做好新的準備吧!
關(guān)于帶領(lǐng)一個(gè)質(zhì)量管理團隊:我不是天生的,但是一直渴望那種向上的力量。公司領(lǐng)導的信任是我的動(dòng)力。沒(méi)有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學(xué)習。身為一名主管,我起著(zhù)承上啟下的作用。在公司領(lǐng)導孜孜不倦的指導下改變做事方法,快速吸收著(zhù)管理知識,把公司領(lǐng)導的智慧和語(yǔ)言的力量傳遞給我的成員。感謝公司領(lǐng)導的存在,讓我覺(jué)得我不是一個(gè)失敗者,而是現在羽翼還未豐滿(mǎn),一切還需要鍛煉,展翅欲飛是翱翔的'前奏,不怕困難,怕的是沒(méi)有拍翅欲飛的xx和動(dòng)力。我要學(xué)習的還有很多很多。我想讓我的QC成員每一個(gè)人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關(guān)系,把工作落實(shí)在結果上。我個(gè)人在管理中不足處也是的困難就是:
1、QC人員不足,很多車(chē)間的不良異常有出現失控狀態(tài);
2、公司源頭部門(mén)有產(chǎn)品更改的信息沒(méi)有及時(shí)傳達到品管部門(mén);
3、現在QC人員的經(jīng)驗不足;
4、有個(gè)別車(chē)間管理干部的品質(zhì)意識不夠,溝通困難;
我總結了一下現目前品管部門(mén)存在不足有以下幾點(diǎn):
第一:說(shuō)過(guò)的話(huà)沒(méi)有真的做到,或者是執行的不認真,執行結果與期望有落差。
第三:QC人員的質(zhì)量觀(guān)有待提升
第四:溝通沒(méi)有做好,目標不明確,小組成員理解有歧義。
第五:沒(méi)有在日常工作中根據每個(gè)人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務(wù)。
第六:與QC人員溝通少,對日常管理工作疏忽。
第七:QC人員無(wú)目標,方向與心不齊。
未來(lái)的一年,與QC人員共同努力爭創(chuàng )月返工批次降到最低是我們的目標。作業(yè)指導書(shū)、檢驗標準、質(zhì)量目標制定和更新是我的工作,計劃在明年2月份前完成全部更新。與QC人員共同承擔工作中的過(guò)失,做好預防工作減少失誤。一起學(xué)習品質(zhì)知識每月保證2次的培訓。讓每一位QC人員都感覺(jué)到團隊的力量,與工作學(xué)習的快樂(lè )。
日常工作的5S,每天的報表堆積在桌子上,文件散亂著(zhù)不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長(cháng)時(shí)間,想想都覺(jué)得麻煩。展開(kāi)一張紙羅列出所有的工作項目,涉及范圍。思考著(zhù)報表怎么存放,文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放,既不好存放也不便快速查找。覺(jué)得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時(shí)間,準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔,覺(jué)得是個(gè)很不錯建議,于是趁著(zhù)驗廠(chǎng)趕著(zhù)加班把6-12月的報表全部整理出來(lái)了。
第一:現在按照訂單查找很快捷。
第二:圖紙也進(jìn)行了重新的歸檔整理,1分鐘快速找到想要的東西。
第三:認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個(gè)文件夾里,發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問(wèn)題作出了措施:根據認證機構新建了文件夾,付款項目分開(kāi)管理。打開(kāi)文件夾一目了然。
第四:各種電子報表也根據輸入,查找便捷做了相應的更改。
第五:封樣室各種FQC封樣也進(jìn)行了進(jìn)出登記,目前做的不夠完善,后續進(jìn)行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。
關(guān)于未來(lái)的計劃:
1、PQC和OQC巡檢抽驗監控力度還不足,抽檢問(wèn)題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書(shū)還需要更加深入到每一個(gè)重點(diǎn)和細節。成品檢驗作業(yè)指導書(shū)全部更新3月份之前全部完成。
2、FQC人員替換頻繁,人員入職時(shí)間短,產(chǎn)品不熟悉,培訓需要緊跟著(zhù)人員腳步制定詳細的培訓內容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。
3、關(guān)于對供應商的管理,我建議每月評出前三家品質(zhì)最差的供應商,通知他們到公司作檢討品質(zhì)改善及保證;
4、客戶(hù)驗貨月返工1批次
5、檢查監督QC人員完成日常的抽驗工作和他們的工作結果。
6、快速有效的完成上級交辦的其它任務(wù)
7、嚴格要求自己和部門(mén)QC人員,按ISO9001:2008質(zhì)量體系執行
關(guān)于以后工作心態(tài):我的工作現在等于是自由分配的,希望以后能夠規劃的更詳細些。能夠帶動(dòng)QC成員學(xué)習更多的行業(yè)知識,養成快樂(lè )學(xué)習,快樂(lè )工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐,用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質(zhì)量觀(guān)念。
品管部終檢員年終總結 篇21
辭舊迎新,轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的一年已經(jīng)到來(lái),總結過(guò)去,展望未來(lái),20xx年度質(zhì)量部從年初的3人發(fā)展到現在的13人,本年度完成的主要工作有:
一、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測方法
1.來(lái)料質(zhì)量控制:
a)熟悉發(fā)電機生產(chǎn)過(guò)程中的控制要點(diǎn),更好的理解圖紙的技術(shù)要求,總結以往各類(lèi)物料發(fā)生過(guò)的問(wèn)題,分類(lèi)梳理物料質(zhì)控點(diǎn),不斷完善,把相關(guān)注意事項加上去,避免再次犯同樣的錯誤。
b)根據需要增加一些高精度的檢驗設備,豐富檢驗手段,增加檢驗項目,提高檢驗數據的精確性。
c)盡可能安排檢驗人員到關(guān)鍵物料特別是定轉子支架的供應商生產(chǎn)現場(chǎng)去檢驗,同時(shí)也熟悉一下供應商的生產(chǎn)工藝過(guò)程。
2.生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制:
a)依據工藝過(guò)程卡片編制相應的過(guò)程檢驗記錄表,并記錄相應的測試數據,對過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行全方位的監控;
b)組織對檢驗員進(jìn)行生產(chǎn)工藝流程、關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行培訓,逐步提高過(guò)程檢驗員的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題的.能力。
c)對生產(chǎn)過(guò)程中容易出錯的地方制成醒目的質(zhì)量警示,懸掛在相應的工作崗位上,起到警醒的作用。將過(guò)程中出現的質(zhì)量異常情況也匯總起來(lái),做成醒目的圖片,同類(lèi)錯誤不能再發(fā)生,對人為主觀(guān)因素造成的不良會(huì )有一定的處罰。
d)編制對發(fā)電機生產(chǎn)過(guò)程中的半成品和成品的檢驗項目和檢驗方法進(jìn)行了規定,檢驗員依據規程進(jìn)行檢。
二、加強供應商管理,努力提高供應商交貨質(zhì)量水平
a)每月匯總并要求屢次出現質(zhì)量問(wèn)題的供應商進(jìn)行及時(shí)整改,提交整改報告,后續進(jìn)行整改效果的跟蹤驗證。
b)配合采購部做好新供方的調查、資質(zhì)文件的收集整理。與供應商簽訂協(xié)議,加強對供應商的質(zhì)量監控,逐步完善對供應商的考核。
三、測量、監視設備的管理
將公司目前使用的測量、監視設備進(jìn)行分類(lèi)匯總,建立和,對測量、監視設備及時(shí)送檢、定期維護,計量員負責監督這些設備的正確使用和日常維護。
質(zhì)量管理工作有一個(gè)不斷持續改進(jìn)的過(guò)程,20xx年度雖然質(zhì)量部全員努力,但質(zhì)量問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生,主要存在以下不足之處:
a)因檢驗手段、對實(shí)際應用的不熟悉,導致后續生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題的出現;
b)發(fā)電機的專(zhuān)業(yè)知識不足,實(shí)踐能力不夠。
c)對過(guò)程質(zhì)量進(jìn)行動(dòng)態(tài)審核及巡查力度,質(zhì)量數據的收集、分析還不夠。
在即將到來(lái)的20xx年度質(zhì)量部會(huì )在今年的基礎上再接再厲,繼續本著(zhù)嚴謹的工作態(tài)度,積極與各部門(mén)進(jìn)行溝通,不斷提高自身的能力,充分發(fā)揮質(zhì)量部的職能作用,將質(zhì)量管理工作做得更好。
品管部終檢員年終總結 篇22
今年以來(lái),在公司各級領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在同事們的大力支持下,品管部順利進(jìn)行本年度各項工作。品管部控制范圍廣:包括了進(jìn)料品質(zhì)控制、生產(chǎn)過(guò)程監控、成品監控、工藝改進(jìn)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶(hù)投訴,還包括體系建設、工藝檢查等工作,F將今年以來(lái)和明年的工作情況做如下小結:
一、部門(mén)基礎管理方面:
1.品質(zhì)管理狀態(tài)更新工作基本已完成。各檢驗程序規范.內部管理標準和檢驗作業(yè)指導書(shū)大部份已整理,預計明年初全面整理完畢。適時(shí)根據公司發(fā)展目標階段,及時(shí)調整系統更新,適應公司發(fā)展需求。
2.建立建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標,包括進(jìn)料.制程和成品合格率以及漏檢率、糾正預防措施等,并將所有目標指標明年納入各崗位人員的績(jì)效考核,確保品質(zhì)監控的質(zhì)量。
3.加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習,開(kāi)展知識、技能培訓,全面提高品管員工素質(zhì)。
、侔凑铡20xx年度培訓計劃》的要求,組織部門(mén)全體人員學(xué)習ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系知識,《程序文件》內容培訓,并對相關(guān)內容進(jìn)行了考試、考核合格率達100%。品質(zhì)全體人員積極參加了各項內外培訓。
、跒榱颂岣邫z驗員的操作技能,開(kāi)展產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品測量和操作技能等培訓。
、蹫榧訌娰|(zhì)量檢測力度,還要針對質(zhì)檢人員制定了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應用等。
二、質(zhì)量控制方面:
1.進(jìn)料品質(zhì)控制:完善控制流程和檢測手段:擬制了《來(lái)料檢驗程序》.《機械零部件檢驗規范》等文件,規范了進(jìn)料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。嚴格進(jìn)料檢驗,發(fā)現百多批次不合格品,并開(kāi)展不合格品處理工作。明年將進(jìn)一步加強電器類(lèi)產(chǎn)品的檢驗測試工作,完善電器類(lèi)的檢測手段以及測試條件。
2.生產(chǎn)過(guò)程控制:嚴格執行“三檢”制度,避免大批量不合格事故的發(fā)生,推行產(chǎn)品標識和追溯工作。加大對零部件外觀(guān)和加工尺寸精度的管控,及時(shí)更新購置公司主要產(chǎn)品質(zhì)量要求所急需的檢測設備。
3.成品機質(zhì)量控制:從今年的成品機一次送檢檢驗結果來(lái)看每月合格率均在40%左右,成品質(zhì)量有很大的提升空間,已發(fā)動(dòng)裝配車(chē)間執行自檢制度和成品機安裝測試檢驗的控制。
三、生產(chǎn)服務(wù)方面:
1、品管部日常配合裝配車(chē)間成品機安裝和調試檢驗以及外調機臺測試驗收工作,保質(zhì)保量按時(shí)完成安裝調試出貨計劃目標。
2、品管部日常配合機加車(chē)間工裝夾具的制作,修理和改造。如加工工藝的改善,加工中心工裝夾具的制作,外觀(guān)質(zhì)量的改善等。
3、品管部日常配合鈑金車(chē)間焊接工裝夾具的制作,修理和改良,以及焊接工藝的改善,鈑金沖剪及外觀(guān)的改善。
4、品管部配合新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計組對新產(chǎn)品工裝的試制和修正,編制并執行品質(zhì)控制計劃。為今后量產(chǎn)打好質(zhì)量基礎。
5、品管部日常配合采購部門(mén)和倉儲部門(mén)的物料的采購和產(chǎn)成品入庫的品質(zhì)驗收工作,確保后續生產(chǎn)和出貨的質(zhì)量。
四、品質(zhì)工作規劃:
1、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)比較繁忙,對于現場(chǎng)生產(chǎn)工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品技的監控上,從而真正能夠做到按要求生產(chǎn),發(fā)揮文件的執行效果。
2、從今年產(chǎn)品客戶(hù)反饋問(wèn)題點(diǎn)來(lái)看,有很多是細節問(wèn)題,也體現了現有品質(zhì)控制還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對產(chǎn)品檢驗手段儀器和檢驗技術(shù)理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料采購不及時(shí)到位,造成急于交貨沒(méi)有充裕的調試測試檢驗時(shí)間,同時(shí)也體現了現有品質(zhì)人員在產(chǎn)品的檢驗工作的執行力上下的`工夫不夠。今后要加強各崗位人員的業(yè)務(wù)能力培訓和績(jì)效考核。
五.工作建議:
1、加強與外協(xié)件倉庫的溝通,嚴格執行檢驗合格后入庫原則,避免不合格品混亂和不良品入庫現象以及未經(jīng)檢驗物料進(jìn)入生產(chǎn)現場(chǎng)和提交客戶(hù)手中。
2、由于受公司采購批量和其它因素的影響,來(lái)料質(zhì)量無(wú)法從源頭上保證,只能加強外協(xié)件檢驗,無(wú)形中增加外協(xié)件檢驗員工作壓力。公司應加強與供應商溝通。要求其改善。
3、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓,很煩培訓,沒(méi)有對培訓工作有很深的認識。品質(zhì)的好壞歸跟結底取決于所有員工品質(zhì)意識和人員素質(zhì)習慣。
4、公司部分職能部門(mén)新員工的選用可通過(guò)內部提拔,如技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員從內部提拔等。內部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺,能夠留住高素質(zhì)核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。
時(shí)值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規范化、制度化、產(chǎn)品自動(dòng)化的管理發(fā)展之際,品質(zhì)管理工作任重而道遠,F在品管部人員越來(lái)越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。品管部將繼續按照董事長(cháng)和各公司領(lǐng)導的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)。做好今后的品質(zhì)管理策劃,加強品質(zhì)管理執行力度,嚴格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量能滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)的需要。
品管部終檢員年終總結 篇23
20xx年是公司經(jīng)營(yíng)規模迅猛發(fā)展的一年,是生產(chǎn)規模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。
為使突飛猛進(jìn)的生產(chǎn)形勢正能量發(fā)展,公司遵照董事會(huì )20xx年底確立的質(zhì)量工作方針,重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作,并切實(shí)取得了“實(shí)干興邦,空談?wù)`國”的效果。
一、確立質(zhì)量管理目標,盡快跨進(jìn)ISO9000質(zhì)量體系。
20xx年的一季度,公司排除一切生產(chǎn)和工作壓力,聘請國際質(zhì)量論證機構的專(zhuān)業(yè)人員,組織技術(shù)、質(zhì)量,生產(chǎn)等各個(gè)崗位的管理人員,進(jìn)行質(zhì)量管理工作的培訓。通過(guò)培訓,給公司造就了一批精業(yè)務(wù),重質(zhì)量的骨干隊伍。從班組長(cháng)到車(chē)間主任,從保管工到物流經(jīng)理,從辦事員到部門(mén)領(lǐng)導,人人都宣傳質(zhì)量管理的重要意義。人人都樹(shù)立起了質(zhì)量第一觀(guān)念。人人認識質(zhì)量是企業(yè)的生命。骨干力量推動(dòng)了公司生產(chǎn)管理制度實(shí)施,實(shí)現了市場(chǎng)經(jīng)濟模式的計劃管理。建立實(shí)施了生產(chǎn)管理流程圖。使建立起來(lái)的質(zhì)量管理制度得到了順利執行落實(shí)。
二、制定質(zhì)量管理制度,培訓高素質(zhì)檢驗隊伍。
為了貫徹落實(shí)公司質(zhì)量管理工作方針,實(shí)現向精度要進(jìn)度的生產(chǎn)管理模式,刷新檢驗隊伍的業(yè)務(wù)精髓。從20xx年上班開(kāi)始,就進(jìn)行網(wǎng)上網(wǎng)下檢驗人才的招聘選拔。最終到二季度末,經(jīng)過(guò)二個(gè)多月邊干邊培訓(每個(gè)周六下午)的措施,組成現在的這支業(yè)務(wù)精煉,以公司質(zhì)量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員,規定了詳細崗位責任制和考核辦法。分工到公司生產(chǎn)線(xiàn)上每一個(gè)加工單位。全面實(shí)行生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量監督檢查。強化首件三檢制度,加大過(guò)程巡檢力度,全部實(shí)現發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質(zhì)量管理不利而產(chǎn)生的“今日發(fā)貨到科佳,明天退回重加工”的錯誤現象。經(jīng)過(guò)檢驗人員不懈的努力,現在基本實(shí)現了入庫發(fā)貨零件,自己信心充足,科佳復檢滿(mǎn)意。特別是通過(guò)在機加工開(kāi)展雙質(zhì)量月活動(dòng)試點(diǎn),帶動(dòng)了全廠(chǎng)實(shí)行《一卡通》生產(chǎn)技術(shù)管理方法,基本杜絕因漏工序加工的質(zhì)量錯誤。
三、制定質(zhì)量檢查標準。加強產(chǎn)品關(guān)鍵零部件的質(zhì)量控制。
1、我們?萍寻b機設備外觀(guān)表面質(zhì)量,是整機質(zhì)量重要組成部分。而這部分零件外觀(guān)質(zhì)量,有50%工作量依靠外協(xié)加工。20xx年品管部先后制定實(shí)施了購買(mǎi)原材料的表面標準。激光和鈑金下料加工過(guò)程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過(guò)程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實(shí)施,給外協(xié)鍍鉻、鍍鋅、噴塑?chē)娖釀?chuàng )造了質(zhì)量保證基礎。在這個(gè)基礎上,品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén),先后多次到外協(xié)制作單位,實(shí)地考察。制定表面處理標準。淘汰了一些達不到我們質(zhì)量標準的廠(chǎng)家,篩選培養一些能夠達到我們質(zhì)量標準的協(xié)作廠(chǎng)家。使我們的表面處理質(zhì)量,上半年比20xx年好,下半年不僅比上半年優(yōu),而且基本達到了我們的質(zhì)量標準。
2、我們?萍寻b機設備的零部件,另一個(gè)特點(diǎn)是局部淬火零件多。淬火要求的技術(shù)難度大。上半年在我們沒(méi)有檢測手段的情況下,經(jīng)常發(fā)現裝配過(guò)程中的斷裂現象。市場(chǎng)也反映不耐磨現象。20xx年品管部協(xié)同外協(xié)部門(mén)一起,多次到加工單位考察和堅持我們的質(zhì)量標準。經(jīng)過(guò)下半年我們的硬度計設備檢查,用事實(shí)說(shuō)服協(xié)助廠(chǎng)家服從我們的質(zhì)量標準,并且按照國際質(zhì)量論證標準提供自檢報告,承擔質(zhì)量責任。使我們?萍训陌b設備設計質(zhì)量得到了提高和保證。
四、20xx年品管部工作教訓和經(jīng)驗。
1、檢驗隊伍每一個(gè)成員,都必須是公司產(chǎn)品質(zhì)量的形象代表,業(yè)務(wù)素質(zhì)需要培訓,思想意識更需要培訓。稍有疏忽,就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸輪裝配反了,沒(méi)有細致認真的檢查出來(lái)就發(fā)貨裝配,不僅給客戶(hù)造成大量工時(shí)浪費,切對公司的質(zhì)量管理影響巨大。又如,10月份大包裝機試制加工過(guò)程中,由于檢驗隊伍出現一時(shí)的思想波動(dòng),不到半個(gè)月時(shí)間內,就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經(jīng)理一貫重視職工隊伍思想素質(zhì)的建設和培訓,所以能夠及時(shí)準確的把握工作中心,使我們檢驗隊伍迅速的調正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質(zhì)量控制,已經(jīng)邁向可喜的進(jìn)程中。
2、生產(chǎn)加工應以技術(shù)要求為宗旨。檢驗監督檢查應是技術(shù)要求的`捍衛者。20xx年我們仍實(shí)行部分“有經(jīng)驗”的生產(chǎn)管理者決定零件的質(zhì)量?jì)?yōu)劣。因此?萍言谘b配過(guò)程中經(jīng)常產(chǎn)生裝裝停停等待返修的現象。不僅造成工時(shí)浪費,延誤客戶(hù)供貨期,也容易影響整機的裝配質(zhì)量。同時(shí)影響了檢驗員的工作方向。質(zhì)量?jì)?yōu)劣的決定權應該是技術(shù)部門(mén)職責,我們卻是生產(chǎn)部門(mén)就可以憑“經(jīng)驗”在圖紙上更改簽字,甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產(chǎn)部門(mén)的意見(jiàn),而技術(shù)部門(mén)反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠不變,更改簽字仍重復出現。這種生產(chǎn)與技術(shù)嚴重脫節的管理方式,直接影響了質(zhì)量管理工作的開(kāi)展和改進(jìn)。
五、20xx年品管部的工作目標。
1、堅持好的產(chǎn)品質(zhì)量是干出來(lái)的思想理念,協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)制定一個(gè)《生產(chǎn)進(jìn)度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實(shí)現班組長(cháng)以上的生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導,都是本部門(mén)質(zhì)量管理的第一責任人。質(zhì)量指標的優(yōu)劣,是各級生產(chǎn)管理者年終績(jì)效考核的主要指標。
2、根據公司現行的《計件工資》制度,制定一個(gè)《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒(méi)有返修品。需要技術(shù)處理的零件,都處理在加工過(guò)程中和交檢之前。
3、敦促技術(shù)部門(mén)立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺,倒角、倒R和磕、劃傷的表面質(zhì)量標準,使加工者清楚。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。
4、敦促技術(shù)部門(mén)編制鈑金鉚焊工藝。如果機加工和鉚焊交叉工藝,要協(xié)調統一。工藝編制一定堅持生產(chǎn)部門(mén)的會(huì )簽制度。確保實(shí)施渠道暢通和加工質(zhì)量標準。
5、敦促技術(shù)部門(mén)每天保證一人現場(chǎng)處理工人和檢驗員需要解決的技術(shù)問(wèn)題。
6、根據生產(chǎn)規模的擴大,20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經(jīng)理一名。
7、加強質(zhì)量管理的“量化”管理。適時(shí)的增加一名專(zhuān)業(yè)統計人員。
8、繼續堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度。努力把每一個(gè)檢驗人員培訓成“足球場(chǎng)上的守門(mén)員”。堅決擋住加工過(guò)程中的次品進(jìn)入裝配車(chē)間。
20xx年的品管部,只是一個(gè)搖籃中的嬰兒。只能摸著(zhù)石頭過(guò)河。因營(yíng)養不足,所以笑不出聲來(lái)!20xx年的品管部,將乘坐?萍训挠钪骘w船,上馬揮鞭,高奏凱歌!
品管部終檢員年終總結 篇24
20xx年即將到來(lái),為使20xx年度部門(mén)工作方向及目標更清晰明了,現本部特提交20xx年主抓的工作事項。
第一、供應商品質(zhì)管理:
1.1整頓供應商品質(zhì),將達不到品質(zhì)標準的部分供應商進(jìn)行整改、輔導和淘汰;
1.1.1制定供應商品質(zhì)檢驗標準及要求,形成品質(zhì)手冊;
1.1.2協(xié)助采購部門(mén)落實(shí)供應商品質(zhì)協(xié)議的簽定;
1.1.3建立標準數據化品質(zhì)考核方法、手段;
第二、公司內部品質(zhì)管理:
2.1協(xié)助各部門(mén)保質(zhì)保量完成公司各項指標;
2.1.1規范過(guò)程品質(zhì)管理,爭取一次做對,形成書(shū)面文字標準化,提高品質(zhì)合格率,降低品質(zhì)成本;
2.1.2完善現場(chǎng)看板管理,推行圖象、文字數據形成透明化,提升員工品質(zhì)意識;
2.1.3引導推行全員參與執行品質(zhì)手冊操作程序;
2.1.4收集制造過(guò)程各類(lèi)品質(zhì)信息,例如(設計問(wèn)題、生產(chǎn)問(wèn)題、工藝問(wèn)題)形成文字數據傳達給各部門(mén)作為相應的糾正措施及改進(jìn)依據,確保生產(chǎn)保質(zhì)保量完成生產(chǎn)指標;
第三、品質(zhì)部?jì)炔抗芾?/strong>
3.1建立并完善標準化品質(zhì)管理模式。
3.1.1檢測設備和環(huán)境的改善;
a、建立一個(gè)實(shí)驗室保證產(chǎn)品可靠性、安全性,添置些燈具防水測試儀、燈具高低溫老化測試儀、成品跌落測試儀、LED導熱膠粘度計等等;
3.1.2建立完善樣品管理;
a、請購專(zhuān)用樣品柜擺放樣品,力爭做到樣樣有樣品作為檢驗的依據,統一標準,形成文件規定進(jìn)行保管及維護;
3.1.3完善部門(mén)組織架構配置;
a、申請配置2個(gè)品質(zhì)工程師,1個(gè)主內負責處理各制造過(guò)程品質(zhì)異常的改善及品質(zhì)標準化的建立,1個(gè)主外,負責供應商的品質(zhì)輔導,及供應商品質(zhì)標準制定,形成標準化品質(zhì)手冊;
b、申請成立一個(gè)進(jìn)料全檢小組配置為3人,將不良控制在產(chǎn)前,保證生產(chǎn)質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率;
3.1.4強化內部人員專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高工作質(zhì)量:
a、做好現場(chǎng)管理的“四化”
A、流程制度化B、工作標準化C、作業(yè)簡(jiǎn)單化D、防錯愚巧化
b、針對性對下屬制定全面培訓計劃,使整個(gè)團隊水平逐步得以提升,確保人員的穩定;
c、建立部門(mén)人員KPI考核指標,充分估測各人員工作能力;
d、定人、定崗、定位,責任到人,根據內部的`實(shí)際情況,依據每位檢驗員的工作能力和特長(cháng)進(jìn)行合理的發(fā)揮;
e、完善各類(lèi)工作統計報表,做到數據化標準化管理;
f、利用親和力去團結下屬,與下屬工作打成一片,在對他(她)們嚴格要求的同時(shí),做到生活上關(guān)心她們,體貼她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂(yōu)。讓他(她)們放下包袱,輕裝上陣,一心一意撲在工作上,為工作創(chuàng )造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,為公司創(chuàng )造利益、價(jià)值。
G、進(jìn)一步提高下屬的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監督檢查力度。對下屬進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識培訓,調整下屬工作思想,鼓勵下屬養成主動(dòng)自查習慣,學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,預防問(wèn)題。大膽改革創(chuàng )新,讓工作有條不紊地開(kāi)展,只有善于總結,發(fā)現不足,工作質(zhì)量才能良性循環(huán)。
最后總結,綜合上述做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性,目的性,做到有條不亂,無(wú)遺漏,保質(zhì)保量完成公司使命。
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