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汽修工年終個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-01-18 11:27:28 總結 我要投稿

汽修工年終個(gè)人工作總結范文(精選8篇)

  緊張而忙碌的一年馬上就要結束了,在這一年中,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),這也意味著(zhù),又要準備開(kāi)始寫(xiě)年終總結了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,以下是小編幫大家整理的汽修工年終個(gè)人工作總結范文(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

汽修工年終個(gè)人工作總結范文(精選8篇)

  汽修工年終個(gè)人工作總結1

  時(shí)間過(guò)得很快,不知不覺(jué)一年又到年末;厥鬃约涸谶@一年中收獲還是很不錯。感謝自己師傅們的盡心教導,我的成長(cháng)離不開(kāi)他們!以下就是本人的工作總結:

  一、20xx年完成的的目標

  剛轉正的時(shí)候自己設下了一個(gè)目標,規范自己的維修流程,今年把所有的整形、換門(mén)及小的事故自己都要能獨立完成,也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);

  同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病,把維修質(zhì)量提高上去,杜絕返修率,認真的做好每一輛車(chē)這不僅是對客戶(hù)負責,更是對自己負責;

  同時(shí)要盡快的學(xué)習,盡自己最大的能力學(xué)習更多的技術(shù),爭取自己能單獨維修,F在看來(lái),已經(jīng)達到了當初的目標,來(lái)了車(chē)以后自己就可以獨自維修,無(wú)論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;

  不再是當初的菜鳥(niǎo)!

  自己本身存在的問(wèn)題與優(yōu)點(diǎn):

  在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),做事有點(diǎn)粗心,雖然天賦不如被人,但是我不怕臟、不怕累、肯學(xué);

  不然等待我的則是被“淘汰”!

  二、明年新的目標

  1、進(jìn)一步規范自己的維修流程,提高自己維修質(zhì)量,盡量杜絕返修;

  2、盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn),自己盡快的'熟練運用、維修;

  3、多參加培訓,加強自己的技能、學(xué)習更多新的維修技術(shù);

  4、盡可能的提高自己的維修效率,在有限的時(shí)間里,維修最多的車(chē)輛;

  新年新氣象,調整好自己的心態(tài),在培訓中成長(cháng),在工作中磨練。迎接20xx年新的挑戰!

  汽修工年終個(gè)人工作總結2

  協(xié)會(huì )在市交通局領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在市民政部門(mén)的指導幫助下,以提高行業(yè)整體素質(zhì)和構建和諧社會(huì )為目的,切實(shí)履行“雙向服務(wù)”職責,為實(shí)現協(xié)會(huì )在汽車(chē)維修行業(yè)中的橋梁紐帶作用做了大量工作,取得了明顯成效,主要工作如下:

 。ㄒ唬┳ズ脧臉I(yè)人員上崗培訓,提高維修技術(shù)水平

  提高汽車(chē)維修從業(yè)人員的維修技術(shù),是我們協(xié)會(huì )成立以來(lái)長(cháng)期堅持抓的一項重要工作,如何開(kāi)展這項工作關(guān)系著(zhù)我們維修行業(yè)的生存與發(fā)展。根據省廳汽車(chē)維修從業(yè)人員培訓要求,協(xié)會(huì )從6月份以來(lái),努力協(xié)助行業(yè)管理部門(mén),督導、發(fā)動(dòng)維修企業(yè)參與培訓,截至200年底,共舉辦了十六期培訓班,累計培訓各類(lèi)從業(yè)人員806名,培訓合格率達到100%,有力地促進(jìn)了我市汽車(chē)維修從業(yè)人員整體素質(zhì)的提高。

 。ǘ┌磿r(shí)參加會(huì )議,及時(shí)制定相關(guān)工作計劃

 。1)3月7日省道路運輸協(xié)會(huì )(維修協(xié)會(huì ))會(huì )長(cháng)、秘書(shū)長(cháng)和企業(yè)分會(huì )會(huì )議在煙臺棲霞市召開(kāi),會(huì )議主要內容將張春賢部長(cháng)在交通部社團工作會(huì )議上的講話(huà)進(jìn)行了全面分析;匯報了省道路運輸協(xié)會(huì )工作情況和200年度工作打算;介紹了全省維修企業(yè)開(kāi)展誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的情況,并計劃今年對維修誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng)評估體系標準加以完善,力求評估符合誠信實(shí)質(zhì)。根據會(huì )議精神協(xié)會(huì )完善了20xx年工作計劃。

 。2)3月份參加了市民政局組織的民間組織管理工作會(huì )議,作為會(huì )員單位代表我協(xié)會(huì )作了典型性發(fā)言,就協(xié)會(huì )工作實(shí)際及先進(jìn)事跡作了全面介紹,并認真聽(tīng)取了各會(huì )員代表的發(fā)言,介紹、學(xué)習了會(huì )員單位的先進(jìn)經(jīng)驗,我協(xié)會(huì )由于工作實(shí)績(jì)突出,被市民政局評為優(yōu)秀單位。根據民間組織管理辦公室就協(xié)會(huì )年檢要求,我協(xié)會(huì )做了充分準備,并順利通過(guò)了年檢。

 。3)10月份,中國汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )在青島組織召開(kāi)“貫徹落實(shí)《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》交流會(huì )”。會(huì )上介紹了青島推行的“快修店”模式、深圳安車(chē)科技公司的.維修行業(yè)管理軟件、廣西三原科技公司的機動(dòng)車(chē)維修不解體檢測和故障診斷技術(shù)。通過(guò)交流,我們學(xué)到了很多外省市先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并了解了一批高新技術(shù)維修設備的使用方法,這些都為我市今后維修行業(yè)管理工作的改進(jìn)和創(chuàng )新起到了很好的示范作用。

 。ㄈ┱匍_(kāi)汽車(chē)維修誠信企業(yè)表彰大會(huì )暨新聞發(fā)布會(huì )

  4月28日,在市交通局會(huì )議室召開(kāi)了市汽車(chē)維修誠信企業(yè)表彰大會(huì )暨新聞發(fā)布會(huì )。通過(guò)開(kāi)展誠信經(jīng)營(yíng)活動(dòng),我市汽車(chē)維修企業(yè)有1家被授予全國汽車(chē)維修誠信企業(yè)、4家被評為山東省汽車(chē)維修誠信企業(yè)、11家被評為市汽車(chē)維修誠信企業(yè),以上企業(yè)在本次大會(huì )受到表彰。市交通局副局長(cháng)劉光勝同志、市保險協(xié)會(huì )和汽車(chē)維修行業(yè)協(xié)會(huì )的會(huì )長(cháng)副會(huì )長(cháng)等出席本次大會(huì ),并向受表彰企業(yè)頒發(fā)了榮譽(yù)獎牌和證書(shū)。本次大會(huì )的召開(kāi)表明,我市汽車(chē)維修創(chuàng )建誠信企業(yè)活動(dòng)取得豐碩成果,協(xié)會(huì )也就此項活動(dòng)在電臺、電視臺、報社及協(xié)會(huì )網(wǎng)站共同作了公告和宣傳。20xx年由3家市級協(xié)會(huì )聯(lián)合開(kāi)展創(chuàng )建汽車(chē)維修誠信經(jīng)營(yíng)企業(yè)活動(dòng)在我市上屬首次,3家協(xié)會(huì )在發(fā)揮各自不同的職能作用,聯(lián)合推動(dòng)汽車(chē)維修行業(yè)誠信建設,有利于整合資源,建立誠信建設長(cháng)效機制,是一項利國惠民的系統工程。今后3家協(xié)會(huì )將進(jìn)一步通力合作,使全市創(chuàng )建汽車(chē)維修誠信企業(yè)活動(dòng)的制度化、規范化、標準化建設得以完善提高,并建立長(cháng)效機制將這項活動(dòng)長(cháng)期開(kāi)展下去。

 。ㄋ模┱J真開(kāi)展市場(chǎng)調研,解決汽車(chē)維修過(guò)程中的疑難問(wèn)題

  隨著(zhù)汽車(chē)工業(yè)的發(fā)展進(jìn)步,汽車(chē)新技術(shù)、新構造、新工藝不斷更新,過(guò)去傳統的汽車(chē)維修方式已經(jīng)不適應現在汽車(chē)維修行業(yè)的發(fā)展。為提高會(huì )員單位的維修技術(shù),解決各維修企業(yè)在維修過(guò)程中遇到的疑難癥結和故障排除的新問(wèn)題;改變部分企業(yè)先進(jìn)設備不會(huì )用、用不精、用不廣的實(shí)際情況;今年5月份下發(fā)了市場(chǎng)調研通知和調查表32份,收到合理化意見(jiàn)、建議28份。協(xié)會(huì )在6月底以將會(huì )員單位所提問(wèn)題,經(jīng)過(guò)匯總形成資料;按照計劃協(xié)會(huì )將在今年下半年組織聘請省內專(zhuān)家、學(xué)者來(lái)我市進(jìn)行汽車(chē)維修技術(shù)和設備使用講座,計劃組織一次授課,用理論與實(shí)踐相結合的方式,力求解決一些疑難問(wèn)題,使維修新技術(shù)、新設備得到廣泛推廣,給廣大會(huì )員單位帶來(lái)良好的經(jīng)濟效益。

 。ㄎ澹┌凑諘(huì )費標準,做好會(huì )費的宣傳、收取工作

  今年5月份下發(fā)了會(huì )費收取通知后;6月份對各會(huì )員單位進(jìn)行了現場(chǎng)全面催繳,今年會(huì )費收取得到了各會(huì )員單位的大力支持和積極配合,使會(huì )費繳納工作得到順利開(kāi)展,今年會(huì )費是歷年來(lái)收得最齊、最快、最全的一年,這充分表明了各會(huì )員單位對協(xié)會(huì )工作的認可;也表明會(huì )員單位對協(xié)會(huì )今后發(fā)展的信心;在會(huì )員單位如此信任的基礎上,協(xié)會(huì )將更有決心為各會(huì )員單位服好務(wù),當好參謀。

 。槠髽I(yè)定制學(xué)習刊物,促進(jìn)維修行業(yè)信息傳送

  今年12月份,我們結合維修企業(yè)工作實(shí)際,對一年來(lái)積極配合協(xié)會(huì )開(kāi)展工作和活動(dòng)的29家會(huì )員單位,免費訂閱了汽車(chē)維修指導類(lèi)月刊《汽車(chē)維護與修理》和《汽車(chē)服務(wù)之窗》,促進(jìn)了維修行業(yè)的信息傳送,也豐富了維修企業(yè)培訓學(xué)習內容和業(yè)余生活。

  汽修工年終個(gè)人工作總結3

  20xx年即將過(guò)去,在這一年里,我不懈努力,刻苦鉆研,勇于攻堅,成了站里的技術(shù)“大拿”,為企業(yè)創(chuàng )造直接經(jīng)濟價(jià)值達150多萬(wàn)元,在普通的修理崗位上,以忘我的工作精神和嫻熟的修理技藝,贏(yíng)得了大家的尊敬和用戶(hù)的好評,為企業(yè)發(fā)展做出了應有的貢獻。

  刻苦鉆研,爭做技術(shù)尖兵。書(shū)山有路,技海無(wú)涯。到維修站以后,只有初中文化的我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設備原理,鉆不透車(chē)輛構造,不但十分尷尬難堪,而且不是合格工人。我克服文化程度偏低的不利因素,以一股不達目的不罷休的“牛勁”,努力為自己“加油充電”。為了購買(mǎi)一些有用的技術(shù)書(shū)籍,我常從自己的生活費中擠出一些零錢(qián),置書(shū)研技。先后自學(xué)了《車(chē)輛構造》、《機械基礎》等技術(shù)理論,并把所學(xué)的知識應用到生產(chǎn)實(shí)際中,不斷提高專(zhuān)業(yè)技能。有時(shí),為了弄清楚某一個(gè)配件的來(lái)龍去脈,對照技術(shù)資料,徹夜琢磨研究,不搞明白,決不撒手;有時(shí),在車(chē)間里做不完的事,就拿回家里弄,久而久之,我的家成了我的'“研究所”。經(jīng)過(guò)刻苦鉆研,達到了業(yè)專(zhuān)技精,在幾次參加市或公司的技術(shù)競賽中,次次小露鋒芒,回回榜上有名。在成績(jì)面前,我沒(méi)有絲毫的自滿(mǎn),我深知,自己雖是一名外聘員工,但維修站卻給了

  我一個(gè)真正施展才華的平臺,在鉆研專(zhuān)業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自己的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻。

  勇于攻堅,破解修理難題。我用自己聰明才干和所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)技能,為用戶(hù)解決了一道道難題,攻克了一個(gè)個(gè)難關(guān),成為讓大家信賴(lài)的“技術(shù)能手”。如今,凡是車(chē)間里一些技術(shù)難題,只要有趙師傅上手,都會(huì )迎刃而解。

  今年四月份,調度通知我有一臺帕薩特車(chē),強制降檔,走了幾家修理廠(chǎng)都沒(méi)有修好,要到我站來(lái)修。待修車(chē)一到,我馬上帶上儀器與車(chē)主進(jìn)行試車(chē),行駛中發(fā)現,時(shí)速到100碼時(shí),四檔自動(dòng)降為三檔,發(fā)動(dòng)機嘈聲嚴重。車(chē)主說(shuō):毛病已在三個(gè)月前出現了,找了多家修理廠(chǎng),就是找不到毛病,在維修二站修了三次,建議換變速箱,覺(jué)得費用太高,所以來(lái)我站檢修一下再做決定。我判斷:“發(fā)動(dòng)機動(dòng)力不足,引起強制降檔”故障的原因,極可能是三無(wú)催化堵塞引起的,

  車(chē)主說(shuō)已經(jīng)在二站用短路法檢查過(guò),沒(méi)發(fā)現有問(wèn)題。試車(chē)回來(lái),我再次詳細檢查,還是確定為三元催化堵塞。車(chē)主半信半疑,我向車(chē)主承諾,如果解決不好這個(gè)毛病,可不收任何費用。拆解三元催化裝置后,發(fā)現堵塞面積已經(jīng)達到85以上,更換后,故障順利排除,不但解除了用戶(hù)煩惱,也為其節省了大筆費用。用戶(hù)滿(mǎn)意地說(shuō):“困擾我三個(gè)月的故障,不到三個(gè)小時(shí)就搞定,你們維修站技術(shù)就是過(guò)硬!

  愛(ài)崗敬業(yè),滿(mǎn)足用戶(hù)所需!坝脩(hù)就是上帝,必須讓我滿(mǎn)意”,這是我的工作信條,不論何時(shí)何地,只要用戶(hù)一個(gè)電話(huà),我是隨叫隨到。去年國慶節,久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過(guò)節。那天,我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā),剛把油膏上了一半,就接到修理站長(cháng)的電話(huà):采油工藝研究所的一輛車(chē)在哈大公路上拋錨,急需救援。我心里清楚,單位已經(jīng)放假,修理人員不足。強烈的責任心使我顧不得染

  了一半的頭發(fā),趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上,立刻動(dòng)身去現場(chǎng)。妻子勸說(shuō)“做完再去吧?”我說(shuō):“不行,用戶(hù)求援就是無(wú)聲的命令,車(chē)壞在公路上,人家不知道怎么著(zhù)急哪”。當客戶(hù)看到我這個(gè)樣子來(lái)救急時(shí),感激之情,溢于言表。把車(chē)輛故障排除后回到單位,已經(jīng)晚上七點(diǎn)多了,用戶(hù)堅持要請我吃飯,被我婉言謝絕了,用戶(hù)說(shuō):“你們站不僅技術(shù)一流,而且服務(wù)到家,”。我就是這樣,想用戶(hù)之所想,急用戶(hù)之所急,幫用戶(hù)之所需,一次次用自己的滿(mǎn)腔熱情和實(shí)際行動(dòng),贏(yíng)得了用戶(hù)的好評。

  傳業(yè)授技,為師帶徒育人!耙换ㄩ_(kāi)放不是春,百花盛開(kāi)春滿(mǎn)園”。xxx不僅自己技術(shù)過(guò)硬,還熱心帶徒,傾心育才,為企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展,發(fā)揮自己的光和熱。我先后帶過(guò)30多名徒弟,并在實(shí)踐中總結了一套“兩心”、“三勤”的“學(xué)徒心法”,即對技能學(xué)習要專(zhuān)心、用心;實(shí)際操作要“嘴勤”、“手勤”和“腿勤”。對自己所帶的每個(gè)徒弟都堅持做到:循循善誘,

  言傳身教,既教業(yè)務(wù)技術(shù),又帶做人品格。我所帶的徒弟中,有的已經(jīng)走上單位技術(shù)管理崗位,有的已成為單位的生產(chǎn)骨干。歲歲桃李芬芳,年年后浪逐前浪,我用心血和汗水,為企業(yè)蓄積了人才和力量。

  20xx年,我將繼續用用滿(mǎn)腔的熱忱服務(wù)于用戶(hù),用精良的技術(shù)贏(yíng)得了客戶(hù),用忠誠的態(tài)度貢獻于企業(yè),在平凡的崗位譜寫(xiě)著(zhù)動(dòng)人的青春之歌。

  汽修工年終個(gè)人工作總結4

  機修車(chē)間XX年安全工作在公司領(lǐng)導及車(chē)間領(lǐng)導的高度重視下、在公司安監處正確指導下,在全車(chē)間各級管理人員及全體員工的共同努力下,通過(guò)全員、全方位、全過(guò)程、全天候的監督和齊抓共管,實(shí)現機修車(chē)間全年無(wú)一起重大人身、設備事故的發(fā)生;旧蠈(shí)現了年初制定的安全目標。但全年的安全生產(chǎn)形勢不容樂(lè )觀(guān),微小事故還是發(fā)生了2起(一起人身傷害事故和一起著(zhù)火事故)。為穩定生產(chǎn),完成全年生產(chǎn)任務(wù)及車(chē)間各項工作的順利開(kāi)展提供了有力的保障。具體工作總結如下:

  一、繼續修訂、補充、完善和鞏固車(chē)間安全管理制度、各崗位風(fēng)險評價(jià)及特種設備的考核辦法。

  1、車(chē)間安全管理是一項綜合性的管理工作,建立和保持與時(shí)俱進(jìn)的安全管理制度是做好安全工作的關(guān)鍵所在。車(chē)間在原有考核制度的基礎又先后補充、完善了《機修車(chē)間安全績(jì)效考核條例》、《春節安全管理制度》、《安全學(xué)習教育、考核制度》、《班組長(cháng)、安全員安全考核制度》、《車(chē)間級安全合格班組的評比標準及考核細則》、《檢維修、項目現場(chǎng)安全考核制度》、《機修車(chē)間應急預案》等。車(chē)間針對以上制度重在落實(shí)上下大功夫,讓廣大員工有制度可依,有制度必依。切實(shí)有效地約束工人的習慣性違章和為廣大員工創(chuàng )造良好的`作業(yè)環(huán)境。

  2、結合我車(chē)間人員多、工作環(huán)境復雜、現場(chǎng)多、工種雜、交叉作多、新項目介入多、新設備投入多等情況,在去年的基礎上又新增、修訂、完善崗位的《各崗位安全風(fēng)險評價(jià)及預防措施》并裝定成冊,下發(fā)到個(gè)班組,要求員工學(xué)習、領(lǐng)會(huì )并掌握。在實(shí)際工作當中對本崗位存在的風(fēng)險做到“知風(fēng)險,懂防范”。

  3、車(chē)間加大對特種設備及移動(dòng)式電動(dòng)工具管理、考核力度,增強員工對設備的愛(ài)惜程度。并制定了考核辦法。

 。1)、對起重車(chē)輛實(shí)行包機制,做到一班一檢,實(shí)現各車(chē)輛能安全穩定運行及安全吊裝。車(chē)間對吊叉車(chē)建立臺帳,并定期的檢查、維護和保養,堅決杜絕任何特種設備帶病運行的現象發(fā)生。

 。2)、每月對各焊機進(jìn)行一次全面徹底的專(zhuān)項隱患排查,對存在問(wèn)題的焊機,抽調專(zhuān)人進(jìn)行集中維修,消除隱患,全年共發(fā)現整改焊機隱患39項,大修焊機25臺;同時(shí)為了保障焊機的作業(yè)環(huán)境安全和防潮遮雨,車(chē)間特為加工的焊機加工了焊機工具房,車(chē)間在原有的基礎上今年又新增焊機活動(dòng)房1座,這樣既保障了焊機作業(yè)時(shí)設備、人身安全也減少了電工接線(xiàn)的次數。

  二、加大安全宣傳力度,強化員工安全教育,拓寬安全知識面,提高安全技能,增強職工安全意識,嚴防生產(chǎn)安全事故。

  安全宣傳、教育就是拓寬職工的安全知識面,提高職工安全意識和防范事故的能力。通過(guò)宣傳教育,讓廣大員工牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全理念;進(jìn)一步提高從業(yè)人員的安全素質(zhì),掌握職業(yè)安全技能、自救、互救知識及事故的應急處理能力。為實(shí)際的安全操作打下了堅實(shí)的基礎,我車(chē)間具體做法有以下幾點(diǎn):

  汽修工年終個(gè)人工作總結5

  我叫xx畢業(yè)于x學(xué)院機電工程系汽車(chē)檢測與維修專(zhuān)業(yè)于20xx年x月來(lái)到公司售后部工作,在公司工作的兩年里使我從一名只有理論無(wú)實(shí)際操作實(shí)踐能力的大學(xué)生迅速成長(cháng)為一名優(yōu)秀的汽車(chē)維修技師,這一切與公司良好的工作環(huán)境和領(lǐng)導的不斷關(guān)懷是分不開(kāi)的。

  記得我來(lái)公司的第一天,x經(jīng)理把我叫到他的辦公室和我交談了一下,他說(shuō)“如果你想吃技術(shù)這碗飯,就要往技術(shù)里面鉆”。也許就是應為他的這句話(huà),使我這個(gè)剛出道的矛頭小伙有了本身工作的方向,我要成為一名優(yōu)秀的汽車(chē)維修技師。在接下來(lái)的工作當中我就努力的朝本身的目標努力的工作,在工作當中牢記本身的崗位職責,和同事和睦相處。

  人人都知道汽車(chē)維修行業(yè)只有工作的年限越多他的資質(zhì)就越深,懂得就越多,我當時(shí)就給本身制訂了目標,用半年的時(shí)間本身能熟練的完成車(chē)輛維修任務(wù),用一年的時(shí)間成為一名有技術(shù)有理論的汽車(chē)維修技師。這樣就要求我要多學(xué)習,多問(wèn)幾個(gè)為什么?平時(shí)來(lái)的維修車(chē)輛要搶著(zhù)干,只有這樣你才能上手上的快。我白天工作,不忙的時(shí)候翻看工具庫里面的資料書(shū),晚上回到宿舍后慢慢的回想今天維修的那些車(chē)輛故障原因是什,為什么會(huì )出現這樣的故障。還有回想一下本身維修的車(chē)有沒(méi)有忘記把螺絲擰緊,有沒(méi)有忘記裝什么,這樣使我養成了工作細致認真,謹慎的好習慣,沒(méi)有一輛車(chē)因裝配問(wèn)題而返廠(chǎng)維修。

  20xx年是我開(kāi)始成長(cháng)的一年,是我從一個(gè)只會(huì )拿扳手上螺絲拆螺絲的學(xué)徒工開(kāi)始成長(cháng)為一名可以獨立操作獨立接待客戶(hù)維修車(chē)輛的維修技術(shù)人員。20xx年變化許多,本身的收獲也許多,20xx年被罰款五次,分別是1晚上下班沒(méi)有收拾好工具罰款x元,猛踩客戶(hù)新車(chē)油門(mén)導致客戶(hù)抱怨罰款x元,沒(méi)有使用方向盤(pán)套罰款x元,沒(méi)有管理好組員填寫(xiě)派工單罰款x元,沒(méi)有按規定使用對講機罰款x元,還有5S檢查打卡機衛生不合格被提名批評一次,從這五次罰款中可以看出這是我20xx年做的不夠到位的地方,同時(shí)也為本身以后的工作指明了方向,在以后的工作當中絕不能出現以上犯得錯誤,在工作中要做的細心細心在細心!

  20xx年也是本身收獲的一年,經(jīng)過(guò)本身的努力實(shí)現了本身的目標,經(jīng)過(guò)兩年的努力成為了快修組組長(cháng),20xx年學(xué)會(huì )了撰寫(xiě)技術(shù)報告,20xx年本身的技術(shù)又上升了一點(diǎn),但是這些我并沒(méi)有感到滿(mǎn)足我要向更高的目標努力奮斗!技術(shù)學(xué)無(wú)止境,我還要繼續努力,才能有更大的突破。

  我們是做售后服務(wù)的,我們只有給我們的'客戶(hù)提供高質(zhì)量服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,我們會(huì )擁有一批忠誠的客戶(hù),就能提高公司的收益。很多車(chē)主是不懂車(chē)的,每當客戶(hù)詢(xún)問(wèn)一些感覺(jué)可笑的問(wèn)題時(shí)候我總是耐心細致面帶微笑對他提出的問(wèn)題一一做出回答,并詳細的給他介紹一下我們車(chē)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。本身努力提高維修技能確保所有故障一次修復,讓客戶(hù)為希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

  在公司工作的這兩年里我本身感覺(jué)雖然取得了成績(jì),但是,我從來(lái)都不敢自滿(mǎn),因為我還有好多東西要學(xué),我還要為本身更高的目標而努力,20xx年的工作目標是爭創(chuàng )優(yōu)秀班組,杜絕重大客戶(hù)對我們班組的投訴,堅持5S工作,將反工車(chē)輛降到最低點(diǎn),杜絕低級錯誤的發(fā)生。在這里深深的感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝你們的關(guān)心,支持與幫助。

  汽修工年終個(gè)人工作總結6

  我自參加工作以來(lái),一直從事汽車(chē)維修工作。在工作中認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識和交通法規,積極研究探索汽車(chē)相關(guān)理論知識,使自己的維修技術(shù)得到了提高,到目前無(wú)論是技術(shù)水平還是業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了有效的提高。在具體工作中主要做到以下幾點(diǎn):

  一、通過(guò)“看”發(fā)現車(chē)輛的使用狀況

 。1)檢查儀表板上故障燈的亮或熄,可判斷是電控系統的故障,還是機械系統的故障。例如一輛富康988Ex—1轎車(chē)怠速抖動(dòng),加速性能不良,油耗大,儀表燈顯示正常。通過(guò)檢查發(fā)現,其空氣流量導流網(wǎng)積塵,清洗后加速性能恢復正常。

 。2)常規的“五油、三液、一媒”的檢查不可忽視,即對透平油、機油、自動(dòng)變速器油、轉向助力油、齒輪油、制動(dòng)液、冷卻液,刮水清洗液以及冷媒的檢查。絕大部分高級轎車(chē)上儀表燈全部用英文顯示,如washfluid燈亮,應檢查清洗液和儲存器內液面,添加后即可消除該警報燈亮。如一輛奧迪A62.8L轎車(chē)ABS燈點(diǎn)亮,似乎是一個(gè)大的故障,車(chē)主急忙趕往奧迪A6維修中心檢修,經(jīng)檢查發(fā)現就是制動(dòng)液容器內的液體低于警戒線(xiàn),補充完制動(dòng)液后故障排除,解決起來(lái)多么簡(jiǎn)單。

 。3)通過(guò)車(chē)用零件液體的品質(zhì),來(lái)判斷故障。一輛廣州本田車(chē)雅閣7230轎車(chē)的自動(dòng)變速器油液變紫,而且有少量的混蝕物,此時(shí)行車(chē)中動(dòng)力不足,起速過(guò)慢。因此根據油液的顏色可斷定故障的原因是自動(dòng)變速器的故障而不是發(fā)動(dòng)機動(dòng)力不足,拆油底殼,檢查證明判斷是正確的。

 。4)檢查線(xiàn)路也一樣重要。一輛雪鐵龍轎車(chē)左前輪不升也不降,而其他三輪傳動(dòng)正常。檢查發(fā)現該車(chē)左前空氣彈簧減振器排氣閥線(xiàn)斷開(kāi),接通線(xiàn)路后左前輪活動(dòng)恢復正常。在看的過(guò)程應該仔細地看,認真地看,結合分析地看,而不是走馬觀(guān)花,這樣才能達到事半功倍的效果。

  二、對車(chē)主或駕駛員進(jìn)行故障產(chǎn)生前和故障產(chǎn)生后車(chē)輛情況的查問(wèn)

  駕駛員對自己駕駛的車(chē)輛情況最了解,是判斷故障的第一手資料。一般高級轎車(chē)駕駛員對車(chē)輛的重視程度甚高,一點(diǎn)點(diǎn)微小的變化,他都會(huì )到修理廠(chǎng)查詢(xún),這一點(diǎn)是可以理解的,所以說(shuō)他們提供的情況是重要的。如一輛北京切諾基4。0L吉普車(chē),加速性能差,并且起動(dòng)困難、耗油量大、排氣管冒黑煙。通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知,該車(chē)己運行12萬(wàn)km,除進(jìn)行機油和三濾維護外,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)其他的項目作業(yè);該故障從出現至今已行駛1萬(wàn)km,故障不斷加重,排氣冒黑煙更嚴重,因此斷定火花塞間隙太大,拆檢發(fā)現兩電極間隙接近2。5mm,更換火花塞后,故障排除。又如一輛林肯大陸轎車(chē),加速性能很差,經(jīng)詢(xún)問(wèn)駕駛員得知,是由于更換火花塞后所引起的。拆下火花塞觀(guān)其型號也符合要求,斷定其點(diǎn)火順序搞錯,更正后,行駛正常。再如,一輛奔馳560ES轎車(chē),在更換火花塞后不易起動(dòng)。經(jīng)詢(xún)問(wèn),裝用的火花塞間隙與普通火花塞的間隙相同,更正后,起動(dòng)正常。

  總之,上述都是一些特例,也并不是說(shuō)通過(guò)“問(wèn)”可以完全得到正確的依據。由于駕駛員的資歷、經(jīng)驗以及對車(chē)輛、性能的掌握處于不同層次,因此在“問(wèn)”時(shí),要尋找關(guān)鍵、重要的現象詢(xún)問(wèn),并且對駕駛員的回答要能去偽存真。這一點(diǎn)對維修人員來(lái)說(shuō)是很困難的,關(guān)鍵在于對車(chē)輛結構、性能是否理解透徹。這就需要維修人員平時(shí)對理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗的積累,只有具備了這一點(diǎn),“問(wèn)”的重要性才能得以充分體現。

  三、利用“聞”來(lái)判斷故障點(diǎn)

  通過(guò)對油液的“聞”可知油液的品質(zhì)及該系統基本的工作情況,通過(guò)對發(fā)動(dòng)機的排放氣體的聞,可以感覺(jué)發(fā)動(dòng)機的工作情況,從而為故障判斷提供指導。如一輛桑塔納20xxGSi轎車(chē),怠速不穩,且急加速抖動(dòng)嚴重。通過(guò)對排放氣體氣味的分析,認為是高壓線(xiàn)有時(shí)斷火,更換后,故障排除“聞”在維修中比其他手段用得相對較少,但并不是說(shuō)它不重要,運用恰當在故障判斷上可以讓我們少走許多彎路。

  四、“聽(tīng)”這也是維修人員常用的技能

  最常聽(tīng)的一句話(huà)是“某某的水平真高,坐在大門(mén)口,車(chē)輛從他旁邊經(jīng)過(guò)就知道毛病在哪兒”。此話(huà)雖有些夸張,這也顯示了維修中聽(tīng)的重要性。聽(tīng),首先要弄清故障的部位,分清響聲的類(lèi)型,況且現在的故障分析中,最多的是機械故障,所以說(shuō)“聽(tīng)功”是維修人員的基本功。如果找不準故障部位,維修中就會(huì )走許多彎路,浪費人力、物力和財力。如果是發(fā)動(dòng)機故障,就不能判為是自動(dòng)變速器故障。如一輛上海帕薩特轎車(chē)熱車(chē)后有輕微的響聲,由于該車(chē)搭載的是自動(dòng)變速器,無(wú)法用踩下離合器踏板的'方法來(lái)判斷故障的部位。經(jīng)過(guò)聽(tīng)診,最后拆檢發(fā)現6缸連桿軸承間隙過(guò)大造成發(fā)動(dòng)機異響。一個(gè)成熟的維修人員,應該認真總結各種響聲的特性,如連續性響與間斷性響、脆響與悶響、有規則與無(wú)規則響等,判斷出響聲,是學(xué)習一些特殊結構所必須的,掌握好它是很實(shí)用的.。比如不能對裝備空氣懸掛的車(chē)輛談減振器泄油,對裝備自動(dòng)變速器的車(chē)輛不能談手動(dòng)擋的離合器。通過(guò)對聽(tīng)的經(jīng)驗不斷積累,可以把已有的理論上升為一種實(shí)際的技能,自己的水平才能得到不斷提高。

  五、試車(chē)

  以前的維修人員,只從事修理,對車(chē)輛維修和修竣后情況沒(méi)有一個(gè)感性認識,對故障的認識深度不夠,對故障的判斷準確性差。試車(chē)應該成為維修人員的基本技能。通過(guò)試車(chē)可以學(xué)到許多書(shū)本上沒(méi)有的知識。如自動(dòng)變速器的維修,在修竣后無(wú)負荷運轉正常,有負荷時(shí)很可能掛擋后車(chē)輛不能行駛、高速斷火與換擋發(fā)闖,制動(dòng)時(shí)方向發(fā)抖等,如沒(méi)有切身的感覺(jué),就會(huì )使故障的判斷蒙上一層面紗,造成判斷故障時(shí)的猶豫和不肯定。因此,試車(chē)可以給我們的維修工作帶來(lái)靈感,加快對故障的排除。

  以上方法不是獨立的,綜合應用的效果肯定會(huì )讓你在維修、判斷故障方面走在別人的前列,成為維修高級轎車(chē)的行家。

  汽修工年終個(gè)人工作總結7

  一年來(lái),我廠(chǎng)嚴格執行二類(lèi)企業(yè)開(kāi)業(yè)條件和《機動(dòng)車(chē)維修管理規定》,加強企業(yè)內部管理,增加高科技維修設備,完善質(zhì)量管理,積極參加運管處組織的各項培訓工作,通過(guò)一年的工作實(shí)踐,我們對增強安全意識有了新的認識,經(jīng)營(yíng)上也有了新的改觀(guān),現將過(guò)去一年的工作情況總結如下:

  一、經(jīng)營(yíng)管理方面

  建立了一套責任明確,獎懲合理的管理制度,將員工的安全責任、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)壞節納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責任,制定相應的獎罰標準,與經(jīng)濟掛鉤,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的`干勁投入工作。

  二、人員的管理和培訓工作

  嚴格執行二類(lèi)企業(yè)開(kāi)業(yè)標準,使公司的人員設置與資質(zhì)級別匹配,做到工作人員持征上崗。建立了人員技術(shù)檔案,將員工的學(xué)歷證明、職稱(chēng)證明、培訓考核情況一并歸入檔案。

  加強職工的培訓工作,根據目前開(kāi)瑞公司和福田公司的技術(shù)要有需要,培養一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。對現有工作人員進(jìn)行培訓,所以培訓工作達到了一定效果,員工的精神面貌和技術(shù)水平有了明顯的提升。

  三、加強自有設備的維護保養、檢驗檢測

  公司自有設備的維護工作一律責任到人,并將相關(guān)責任與經(jīng)濟掛鉤,實(shí)行每月都對自有設備進(jìn)行兩次例行定期保養檢查,并將檢查刻錄和維修保養存檔。

  四、加強消防安全及車(chē)間安全隱患排查工作

  公司組織人員每月兩次定期對廠(chǎng)區進(jìn)行安全消防及安全隱患排查,發(fā)現不安全因素立即提出書(shū)面整改,對相關(guān)人員進(jìn)行談話(huà),并下發(fā)整改通知書(shū)立即整改。

  五、強化安全管理,落實(shí)各項制度

  嚴格執行車(chē)輛各級維護工藝建立健全安全生產(chǎn)目標管理責任制,完善安全生產(chǎn)管理制度,實(shí)行安全績(jì)效管理、制定安全管理崗位工作標準、完善應急救援預案。加強安全生產(chǎn)責任考核落實(shí),實(shí)現安全管理。明確安全責任,把安全責任覆蓋到每員工,落實(shí)到每個(gè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節,切實(shí)把安全管理工作落實(shí)到崗到人,確保安全措施與執行到位,安全宣傳與制度到位,安全責任與獎懲到位,盡可能消除安全管理和制度存在盲點(diǎn)現象。強化安全生產(chǎn)監管職能。嚴格控制特種操作人員崗位,所有維修人員都必須符合公司資質(zhì)要求,做到持證上崗。嚴格車(chē)輛,維修管理制度,切實(shí)履行安全生產(chǎn)服務(wù)保障職能,認真落實(shí)車(chē)輛維護保養制度,嚴格執行車(chē)輛各級維護工藝,加大了廠(chǎng)部安全生產(chǎn)考核力度。

  六、建立車(chē)輛維修檔案,提高服務(wù)質(zhì)量

  車(chē)輛在維修過(guò)程中做到重點(diǎn)內容進(jìn)行重點(diǎn)檢查,如車(chē)輛維修竣工出廠(chǎng)合格制度,車(chē)輛維修合同制度等等進(jìn)行責任落實(shí),確保質(zhì)量,完善企業(yè)質(zhì)量管理重點(diǎn)把關(guān)。20xx年對發(fā)動(dòng)機二級維護的車(chē)輛沒(méi)有簽發(fā)維修出廠(chǎng)合格證,當時(shí)對檔案管理認識不夠,公司今年特別要求,建立齊全的二級維護檔案(包括發(fā)動(dòng)機的單項二級維護),一車(chē)一檔,完善公司車(chē)輛維護檔案,公司各部門(mén)對車(chē)輛維修過(guò)程嚴格把關(guān),從而形成了完整的車(chē)輛維修記錄,接車(chē)記錄,進(jìn)廠(chǎng)檢驗記錄結算清單,各種記錄隨著(zhù)車(chē)輛修竣工結算一并進(jìn)入車(chē)輛維修檔案,公司有專(zhuān)人進(jìn)行存檔并將客戶(hù)相關(guān)信息錄入電腦,以便以對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和提醒。

  七、加強配件管理

  公司建立健全了采購登記制度,材料及零件配件進(jìn)庫由專(zhuān)人驗收,材料進(jìn)庫后由庫管員入帳,并做到帳、實(shí)物相符合,月底要上交公司當月進(jìn)、存、核算表,以便公司統計生產(chǎn)進(jìn)度。配件進(jìn)行分門(mén)別類(lèi),擺放整齊,卡片上詳細記錄購買(mǎi)日期,供應商品名稱(chēng)、地址、產(chǎn)品名稱(chēng)、規格型號、生產(chǎn)廠(chǎng)名及合格證等等,原廠(chǎng)配件、副廠(chǎng)配件標識清晰、明碼標價(jià)。對于維修更換下的舊配件,一律還給車(chē)主,車(chē)主不要的,進(jìn)行明確登記。同時(shí),庫房非常重視防火、防盜工作,非庫房人員一律不準進(jìn)入庫房?jì)炔,?chē)間領(lǐng)取配件時(shí)由庫管員進(jìn)入庫房?jì)炔磕萌。庫房(jì)炔糠胖靡兹嘉锲返呢浖,在明顯的部位設置了消防器材,以便發(fā)生事故發(fā)生初期立即反應,進(jìn)行撲滅工作。

  八、提高員工服務(wù)水平

  公司規定所屬員工統一著(zhù)裝,工作服保持整潔,工作人員熱情,主動(dòng)的為客戶(hù)提供服務(wù),并為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。為保證客戶(hù)有一個(gè)良好的休息環(huán)境,公司有專(zhuān)門(mén)人員對休息室進(jìn)行打掃。公司制訂完備的業(yè)務(wù)接待制度,有業(yè)務(wù)專(zhuān)用電話(huà)進(jìn)行24小時(shí)服務(wù),并開(kāi)展提醒跟蹤服務(wù),耐心答復客戶(hù)咨詢(xún)。

  以上是我廠(chǎng)20xx年質(zhì)量信譽(yù)情況的總結,不妥之處請給予批評指正。

  汽修工年終個(gè)人工作總結8

  xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年的時(shí)間,公司領(lǐng)導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進(jìn)一步提高員工的服務(wù)意識和工作效率,樹(shù)立良好的服務(wù)形象,公司還特成立了以總經(jīng)理為組長(cháng),各部門(mén)經(jīng)理為副組長(cháng),各班組長(cháng)為成員的質(zhì)量服務(wù)管理小組,在各方面都有了明顯的提高。

  現將一年來(lái)xx市汽車(chē)維修的工作情況匯報如下:

  一、內部管理

  公司組織全體員工認真學(xué)習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;

  特制定相應的'深圳市政府公務(wù)車(chē)維修管理制度,對員工的專(zhuān)業(yè)水平,工作實(shí)績(jì)和職業(yè)道德?tīng)顩r進(jìn)行培訓、考核,使其具有相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能,符合政府采購及監督管理部門(mén)規定的專(zhuān)業(yè)崗位任職要求,全面做好公務(wù)車(chē)維修履約工作。營(yíng)造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語(yǔ),接受社會(huì )各界監督,設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)等。經(jīng)查實(shí)公司員工存在違規行為的,按相關(guān)規定進(jìn)行處罰,包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。若發(fā)現采購單位在執行中存在問(wèn)題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立深圳市政府公務(wù)車(chē)協(xié)議維修企業(yè)的良好形象。

  二、保養設備

  利用周六、日休息時(shí)間對檢測設備進(jìn)行全面檢修、維修保養。保持和恢復設備的技術(shù)性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務(wù)車(chē)維修提供良好的設備保證。

  三、履約情況

  按要求建立一車(chē)一檔,對送修確認單、材料清單、維修質(zhì)量保證卡進(jìn)行存檔,把入庫清單或公務(wù)車(chē)維修配件進(jìn)貨發(fā)票等有效的進(jìn)價(jià)證明資料放入公務(wù)車(chē)維修檔案。送修單填寫(xiě)項目保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進(jìn)行分列,即工時(shí)部分按“工時(shí)定額、工時(shí)單價(jià)、工時(shí)收費”分列計算;材料按“進(jìn)貨價(jià)、管理費率、結算價(jià)”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠(chǎng)家簽字或蓋章。20xx年x月份至xx月份進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛臺次達xx次,累計應收維修費xx元,累計應收維修費xxx元,優(yōu)惠額達xx元,總優(yōu)惠率達x%。

  在過(guò)去的一年,公司雖然取得了一定的成績(jì),但仍存在著(zhù)很多不足之處,新的一年將要到來(lái)。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調研,把握實(shí)情;加強治理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法,為公務(wù)車(chē)維修的健康快速發(fā)展而努力!

  下面根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公務(wù)車(chē)維修發(fā)展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、努力提高辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習,強化服務(wù)與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動(dòng)工作積極性;

  2、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內部人才開(kāi)發(fā)力度。

  3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動(dòng)公司所有員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關(guān)系。

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