市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結范文（精選18篇）
時(shí)間過(guò)得非�？�，一眨眼，一年就過(guò)去了，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，如果你仍舊感到迷茫，那么我想你需要暫時(shí)停下來(lái)好好對過(guò)去的工作做個(gè)總結了。那么什么樣的年終總結是你的領(lǐng)導或者老板所期望看到的呢？下面是小編為大家收集的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結范文（精選18篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 1
市場(chǎng)部的職能和建設對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)十分重要的作用，市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和創(chuàng )新直接影響著(zhù)一個(gè)企業(yè)的利益關(guān)系，作為一個(gè)企業(yè)的職能部門(mén)，既要深入市場(chǎng)，研究企業(yè)發(fā)展優(yōu)劣并進(jìn)行推廣策劃，還要協(xié)助一線(xiàn)員工完成基本任務(wù)。更重要的是針對企業(yè)發(fā)展趨勢，及時(shí)制定方案促進(jìn)和保障發(fā)展狀態(tài)。
市場(chǎng)部由組建到迅速開(kāi)展工作，一年多的時(shí)間得到了院領(lǐng)導的大力支持，在全院職工的積極配合下，取得了較大的成績(jì)。
一、取得的成績(jì)
20xx年，市場(chǎng)部根椐市場(chǎng)發(fā)展態(tài)勢和市場(chǎng)需求，重點(diǎn)從兩個(gè)方面著(zhù)手
一是外圍宣傳，與各鄉鎮衛生室、學(xué)校、各鄉鎮民政辦、各辦事處武裝部溝通，并宣傳相應政策；
二是加強內部服務(wù)工作，改進(jìn)市場(chǎng)回訪(fǎng)工作，內外結合，使醫院各方面緊跟發(fā)展方向。
1.挖掘潛力，開(kāi)拓市場(chǎng)
1）校院聯(lián)系，建立互動(dòng)網(wǎng)絡(luò )
自20xx年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中小學(xué)生視力保健防治基地”以來(lái)，每年走進(jìn)學(xué)校宣傳視力保健知識。20xx年，我院與市教育局、市體衛中心建立長(cháng)期合作關(guān)系，20xx年10月22日-11月2日，配合教育局對仙桃市6所“防近”試點(diǎn)學(xué)校進(jìn)行了視力普查，后期將與教育局一起做好全市中小學(xué)生防近三級監測工作。
2）夢(mèng)圓大學(xué)，改善升學(xué)、就業(yè)機率
3月，市場(chǎng)部制定“夢(mèng)圓大學(xué)”促學(xué)方案，重點(diǎn)推介高考市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。前期對參加高考體檢的學(xué)生進(jìn)行首輪宣傳，對全市14000名高考生發(fā)放宣傳單20xx份，接受咨詢(xún)9000人，發(fā)送網(wǎng)絡(luò )醫生短信2次，咨詢(xún)電話(huà)1次，6月，在各高考考點(diǎn)發(fā)放宣傳DM單15000張，網(wǎng)吧廣告營(yíng)銷(xiāo)1次，在全市141家網(wǎng)吧采用彈出式廣告進(jìn)行宣傳。共3輪的宣傳，力保準分子宣傳工作順利完成。
3）民政醫院強強聯(lián)合，促就“白內障無(wú)障礙市”活動(dòng)方案略見(jiàn)成效
4月起，醫院履行“白內障無(wú)障礙市”定點(diǎn)醫院職責，與市各鄉鎮民政辦共同開(kāi)展白內障無(wú)障礙市活動(dòng)。前期與17個(gè)鄉鎮、場(chǎng)辦民政辦、衛生院溝通協(xié)調，共同制定了下鄉篩查整體籌備工作。赴陳場(chǎng)、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀篩查眼病患者400人，符合手術(shù)條件患者103人，施行手術(shù)60人。其它民政辦因其他因素未能配合進(jìn)行篩查，但仍以轉診的方式向我院輸送病人200余人。
4）扶貧助殘，關(guān)愛(ài)孤寡老人
9月為起將公益活動(dòng)打造成仙桃眼科醫院發(fā)展核心，成為扶貧助殘固定態(tài)勢，專(zhuān)家組對仙桃四家大型福利院開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)老人，共享光明”的慈善活動(dòng)，對300位老人進(jìn)行眼病宣教，并為他們詳細地檢查了眼晴。
5）全國愛(ài)眼，呼吁全民動(dòng)員6月6日愛(ài)眼日，與仙桃職院愛(ài)眼協(xié)會(huì )通過(guò)廣播，宣傳欄和咨詢(xún)義診的方式對仙桃職院全體教職工宣傳眼視光保分健知識，接受義診20xx余人。
6月6日晚，在仙桃職院舉行大型眼保健專(zhuān)題會(huì )，職院500余人參加了此次專(zhuān)題講座，其中包括職院老師和各學(xué)生會(huì )會(huì )長(cháng)。
6）推介眼視光科技，開(kāi)展眼鏡節日
7月，醫院舉辦第二屆眼鏡節，通過(guò)電視，報紙廣告宣傳對眼鏡節活動(dòng)進(jìn)行了一系列的宣傳，發(fā)放宣傳單5000張，通過(guò)開(kāi)展眼鏡節的各種宣傳形式，普及醫學(xué)驗光，突顯專(zhuān)科眼科醫院的.優(yōu)勢，打造品牌戰略體系，增加配鏡消費群體。
7）城鄉結合
繼續推行“病人選擇醫生，關(guān)愛(ài)病人下鄉活動(dòng)”的服務(wù)模式，讓病人通過(guò)醫院簡(jiǎn)介、醫生、護士簡(jiǎn)介等宣傳資料了解醫院，從而選擇自已信賴(lài)的醫護人員進(jìn)行治療，3月7月期間，下鄉宣傳鄉鎮2次，走訪(fǎng)鄉鎮30次，拜訪(fǎng)420個(gè)網(wǎng)絡(luò )醫生2次。
同時(shí)，7月-10月期間，開(kāi)發(fā)社區義診模式，對全市15個(gè)大型社區和小區進(jìn)行了義診，接受3000余人咨詢(xún)。
城鄉結合的宣傳方式得到了患者、各同仁及社會(huì )人士的好評。此期間通過(guò)上述方式來(lái)院的患者120余人。
�。�8）軍民合作，開(kāi)拓征兵市場(chǎng)
10月，針對武裝部征兵工作細要，視力限制有所放寬的政策，市場(chǎng)部制定與往年不同方式的宣傳手段，做足前期準備工作，與市武裝部和主檢醫生達成協(xié)議，為征兵后期工作打好了堅實(shí)的基礎，圓滿(mǎn)完成預期工作計劃。20xx年入伍青年800余人，來(lái)院通過(guò)手術(shù)矯正視力28人，通過(guò)調查，接近10人選擇武漢手術(shù)�；顒�(dòng)至今，至11月止，門(mén)診量達16370人次，20xx年（1-12月）14559人，增長(cháng)22%，配鏡人數3693例，耳鼻喉住院35人，準分子166人，全院收治病人1937人次，20xx年（1-12月）1029人次，增長(cháng)105%，轉診病人638人，其中住院338人。
二、存在不足
1.市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別員工工作無(wú)主動(dòng)、無(wú)積極性，自由散漫。
2.醫院服務(wù)需進(jìn)一步強化
3.未充分利用現有客資料，未建立完整的客服體系
4.市場(chǎng)部未建立詳細的監督管理機制。
5.宣傳方式
宣傳媒介無(wú)非是報紙、電視等。20xx年我們也采用了相應的方式對醫院人才、技術(shù)、優(yōu)惠活動(dòng)進(jìn)行了宣傳，但是收獲不大。我們采取了其它宣傳方法，比如報紙夾頁(yè)、街頭義診等，也均未取得好的宣傳效果。
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一直以來(lái)，電視廣告雖然影響力比較大，但是成本卻是最高的，而仙桃地方電視臺本身收視率不高，導致電視游動(dòng)字幕廣告只有鄉鎮電視臺才能收看，而游動(dòng)字幕存在流動(dòng)速度太快，播放次數少的弊端。我們只能采取語(yǔ)音播報的方式滾動(dòng)播出，宣傳效果也不是很理想。
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報紙中間夾宣傳廣告，是如今流行的小廣告創(chuàng )意。超低成本但是有時(shí)操作的誤差，每天上萬(wàn)份的報紙不能保證每份中間都有廣告夾頁(yè)，導致宣傳額度達不到。市場(chǎng)部對上述問(wèn)題及時(shí)調整，采用“踩點(diǎn)”的監督機制，保障每份夾頁(yè)99%能上報紙。
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網(wǎng)絡(luò )是如今最好的交流工具之一，不僅填補了信件和通信速度慢的局限性，更是能開(kāi)闊視野，獲取各種最新的知識和信息。也正這，網(wǎng)絡(luò )廣告費用也相應提高，市場(chǎng)宣傳預算也相應提高。
總的來(lái)說(shuō)，上述表達只是不足之處，但也不能完全取締，根椐深入人的心理，一個(gè)企業(yè)突然停止某項宣傳活動(dòng)，并淡出人們的視野，會(huì )讓消費者產(chǎn)生一種很消極的想法和不利的疑問(wèn)，所以我個(gè)人認為，不能放棄但也不能在這些方面加大力度，在完成更好的宣傳方式后，用少部分資金來(lái)維持這類(lèi)廣告的暴光。
�。ㄋ模┏青l線(xiàn)路公交車(chē)內身
線(xiàn)路車(chē)車(chē)內廣告是一種投資小，關(guān)注度較高的宣傳方式，但是也存在經(jīng)常被覆蓋的機率，需要每期相應的跟蹤，隨時(shí)補貼。
�。ㄎ澹┒伍_(kāi)發(fā)
二次開(kāi)發(fā)能夠通過(guò)患者需求，盡量使患者要求得到基本滿(mǎn)足，開(kāi)發(fā)更大的潛在市場(chǎng)。
三、建議和計劃
市場(chǎng)部20xx年工作計劃和建議
1、通力開(kāi)拓“低成本、高效果”廣告，加大對車(chē)身廣告、患者自身廣告的力度。比如:公交車(chē)扶手、座椅背面小廣告等。
2、加大跟蹤回訪(fǎng)服務(wù)。
醫院每三個(gè)月進(jìn)行一次患者回訪(fǎng)，由于時(shí)間過(guò)長(cháng)，有可能導致患者病情延誤或對醫院印象淡化，我建議每月進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，并詳細記錄回訪(fǎng)信息和患者要求。如遇到不滿(mǎn)意意見(jiàn)，仔細詢(xún)問(wèn)后記錄。定期交與市場(chǎng)部備案。并對意見(jiàn)進(jìn)行分析并解決。這樣一來(lái)節省了回訪(fǎng)時(shí)間，二來(lái)給患者也是一個(gè)無(wú)形的宣傳。
3、各科室每月將工作量交與市場(chǎng)部備檔。市場(chǎng)部將對上報的工作量與同期對比后，分析總結，并制定方案按需宣傳。
4、制定詳細的監督管理機制，確保市場(chǎng)部工作正常有序地進(jìn)行。
5、建立完整的客服體系和崗位責任制，加強勞動(dòng)紀律考核制度的落實(shí)。
6、加大準分子宣傳力度，開(kāi)拓大客戶(hù)發(fā)展方式。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 2
時(shí)間過(guò)的真快，一轉眼又是一年。利用今天下午的機會(huì )和大家總結下20xx年工作中各種問(wèn)題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經(jīng)過(guò)在這艱難的20xx年穩步挺過(guò)，首先，感謝各位在這過(guò)去一年里面的辛苦工作和積極與市場(chǎng)部這邊的配合，也感謝樸總對市場(chǎng)部工作的大力支持，可以說(shuō)沒(méi)有大力支持網(wǎng)絡(luò )推廣與各種開(kāi)發(fā)客戶(hù)的模式，我們20xx年必定會(huì )走的很艱難。市場(chǎng)這邊也不會(huì )做到今天這個(gè)不算好的成績(jì)。
20xx年我們從做銷(xiāo)售轉向做市場(chǎng)，我們不僅是賣(mài)的我們的產(chǎn)品，我們更好站遠戰高的角度來(lái)縱橫觀(guān)望我們的電聲市場(chǎng)，堅持與客戶(hù)為導向，也就是堅持以市場(chǎng)為導向，市場(chǎng)需要什么，我們做什么，市場(chǎng)如何變化我們也靈活及時(shí)如何變化，博林公司在市場(chǎng)中的優(yōu)勢與機會(huì )直接決定我們業(yè)務(wù)部的銷(xiāo)售額。
下面我總結下20xx年市場(chǎng)部的主要工作：
一、堅持公司的企業(yè)精神，與各部門(mén)做到速度差異化服務(wù)三大理念。
目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè)，大部分企業(yè)做的都是外單，由于國外客戶(hù)對時(shí)間觀(guān)念抓的非常緊，交貨期刻不容緩，很多企業(yè)在年底，出口旺季的時(shí)候都是誰(shuí)有能力先搶占商機誰(shuí)的機會(huì )越大，但是隨著(zhù)訂單的加大與各個(gè)供應商生產(chǎn)能力的限制導致我們這邊交貨期還是經(jīng)常會(huì )出現差錯，這個(gè)問(wèn)題將是明年工作中需要解決的一個(gè)重大問(wèn)題。在說(shuō)差異化，根據市場(chǎng)產(chǎn)品的創(chuàng )新和差異化的產(chǎn)品，在非常規產(chǎn)品中客戶(hù)急需的心切更重，我們通過(guò)整合手上供應鏈的渠道，為客戶(hù)專(zhuān)業(yè)提供差異化的產(chǎn)品解決方案，在這個(gè)情況下單價(jià)應該不是什么問(wèn)題成交希望更大。另外服務(wù)，以客戶(hù)為導向更加決定我們客戶(hù)長(cháng)久合作的基礎
1.從銷(xiāo)售中升級做市場(chǎng)。這也是我們業(yè)務(wù)部主要工作出色表現之一，堅持網(wǎng)絡(luò )推廣，當今眼球經(jīng)濟，網(wǎng)路推廣為獲得更多客戶(hù)的了解與合作提供了強大寬廣的`平臺，我們新開(kāi)發(fā)客戶(hù)中大部分是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )與實(shí)際的考核，我們明年的工作中網(wǎng)絡(luò )推廣將繼續做寬做廣做到行內數一數二。
2.公司20xx年逐步完善市場(chǎng)部，工程部，采購部，品質(zhì)部和倉庫等部門(mén)，市場(chǎng)部的建立完善，目的是為了讓我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣上有的放矢，從宣傳、策劃、市場(chǎng)調研，創(chuàng )新模式的總結與推廣，都進(jìn)行了全面的包裝，我們有好的產(chǎn)品，同時(shí)也要有專(zhuān)業(yè)的宣傳和推廣，當下已經(jīng)不再是“酒香不怕巷子深”的年代，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)的推廣，活動(dòng)策劃，品牌策劃至關(guān)重要。因此需要我們的市場(chǎng)部、企劃部充分發(fā)揮部門(mén)職能，做好戰略規劃，做好市場(chǎng)調研，做好促銷(xiāo)，廣告，做好方法和模式的總結，服務(wù)好我們的客戶(hù)。20xx年從我們的銷(xiāo)售整體情況來(lái)看電磁式蜂鳴器是我們做的重點(diǎn)，也是我們公司最有優(yōu)勢的產(chǎn)品，別的產(chǎn)品如喇叭咪頭等做的量銷(xiāo)售額還是不夠，在20xx年中新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與新市場(chǎng)的開(kāi)拓將是我們市場(chǎng)部工作的重中之。
3.完善了必要的市場(chǎng)助宣資料，如企業(yè)宣傳片，企業(yè)手冊，創(chuàng )新專(zhuān)業(yè)的廣告。20xx年，公司專(zhuān)業(yè)制作了新產(chǎn)品的宣傳資料，保證了在新產(chǎn)品上市的之前，宣傳資料就到位。
4.積極參展通過(guò)展會(huì )現場(chǎng)的效果與各目標潛在客戶(hù)溝通傳遞資料傳遞信息。一個(gè)目標客戶(hù)知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒(méi)什么消息，但是100個(gè)潛在客戶(hù)了解到博林公司做蜂鳴器，應該至少有幾個(gè)客戶(hù)再之后的需求中會(huì )聯(lián)系到我司。
5.完全公司產(chǎn)品的各種認證與客戶(hù)要求，REACH ROHS無(wú)鹵素資料3a等認證。
二、明年工作中需要堅持20xx年的工作經(jīng)驗并積極改善
1.啟動(dòng)藍海戰略，形成完善一個(gè)完整的經(jīng)營(yíng)模式(供應鏈系統市場(chǎng)系統售后服務(wù)系統人力資源系統)爭取完善并防止各個(gè)環(huán)節出現問(wèn)題。要求各項工作都做的扎扎實(shí)實(shí)，最起碼要做到客戶(hù)的認可，只有這樣才能真正達到可持續發(fā)展的目的。
2.規范管理體系，積極實(shí)現績(jì)效考核，提高管理效率，節省管理成本，根本上從個(gè)業(yè)務(wù)處努力提高業(yè)績(jì)，利用公司和市場(chǎng)部平臺的，獨立并最大化開(kāi)發(fā)成交客戶(hù)，不單單是靠市場(chǎng)部這邊的客戶(hù)資源，每天8小時(shí)上班時(shí)間除了之前客戶(hù)的跟進(jìn)，應該有空去了解客戶(hù)市場(chǎng)，了解客戶(hù)需求，我們不需要天天出門(mén)拜訪(fǎng)，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式聯(lián)系到再跟進(jìn)，我們的網(wǎng)絡(luò )推廣應該是銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工程師集體的資源。
3.加強市場(chǎng)銷(xiāo)售推廣等方面的培訓。
昨天的成功昨天的不足今天且不說(shuō)，今天的艱辛讓明年成功更有把握!明天的市場(chǎng)將屬于有準備的我們!聚天下英豪，鑄陽(yáng)光偉業(yè)!充分發(fā)揮我們的團隊精神，為20xx博林和芢福努力吧!實(shí)現更多的企業(yè)價(jià)值與個(gè)人價(jià)值，最后祝大家身體健康!財源廣進(jìn)!闔家歡樂(lè )!萬(wàn)事如意!謝謝!
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 3
轉眼一年過(guò)去了，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，博壽堂中醫院市場(chǎng)部伴隨著(zhù)醫院的發(fā)展也在茁壯成長(cháng)，現將這一年市場(chǎng)部所做的工作做如下總結：
一、關(guān)于市場(chǎng)部所做的工作
1、部門(mén)及制度建設：經(jīng)過(guò)一年的市場(chǎng)洗禮，我院市場(chǎng)部目前為市場(chǎng)部經(jīng)理1人，市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )主管1人，健康專(zhuān)員2人，兼職業(yè)務(wù)專(zhuān)員4人，導診4人；并構成了市場(chǎng)部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專(zhuān)家講座、義診獎勵方案》、《市場(chǎng)部制度》、《提成方案》、《市場(chǎng)部考核表》、《市場(chǎng)部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場(chǎng)部兼職人員管理制度》、《市場(chǎng)部管理制度》等十多項制度撰寫(xiě)和實(shí)施，對規范我院市場(chǎng)人員的行為起到良好的規范作用；
2、部門(mén)業(yè)績(jì)：經(jīng)過(guò)全員的共同努力發(fā)展我院會(huì )員10581人，開(kāi)展義診、講座等活動(dòng)46場(chǎng)，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車(chē)站舉行濱海春風(fēng)吹，情暖外來(lái)工的義診、進(jìn)社區志愿者服務(wù)為主婦送健康禮，關(guān)愛(ài)健康在行動(dòng)，幸福明天共分享，并和濱海義工協(xié)會(huì )聯(lián)手參加塘沽陽(yáng)光家園啟智中心義工活動(dòng)，和《濱海時(shí)報》共同舉辦送健康進(jìn)社區、《約會(huì )春天》、小巷總理體檢活動(dòng)以及送健康進(jìn)軍營(yíng)等等，并和開(kāi)發(fā)區農行合作進(jìn)行《貴賓尊享農行養生講座》，及貴賓中醫養生體驗活動(dòng)；和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽(yù)度。
尤其在重陽(yáng)節策劃感恩盡孝活動(dòng)，在我院企業(yè)文化建設中寫(xiě)下重重一筆尊老盡孝，并得到濱海電視臺的新聞報導，下半年工作重點(diǎn)轉向送健康進(jìn)學(xué)校，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學(xué)前班、早教中心開(kāi)展《小兒生理病理特點(diǎn)》的系列講座，收到良好的社會(huì )效益和企業(yè)效益。聯(lián)系居委會(huì )25家、企事業(yè)單位34家并均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次，其中《濱海時(shí)報》報導我院23篇，濱海電視臺報導我院3次，濱海廣播電臺報導2次。
在網(wǎng)絡(luò )推廣中參與QQ群40個(gè)，參與策劃博壽堂院慶一周年P(guān)PT、市場(chǎng)部舞蹈《江南style》獲表演獎，視頻上傳至優(yōu)酷后，播放次數達1500多次；搜搜百科上編制“于金”詞條，瀏覽量達60多次；上傳宣傳博壽堂的文檔11份，瀏覽量達200多次，被下載量達20多次。20xx年11月10日在創(chuàng )立“中醫博壽堂”團隊以來(lái)，團隊排行由3000多名已經(jīng)上升到410名，由新手團、入門(mén)團、銅牌團、銀牌團發(fā)展到金牌團。并對全院?jiǎn)T工進(jìn)行了百度明白應用的培訓，吸納14名員工加入到互聯(lián)網(wǎng)推廣工作。在百度明白回答問(wèn)題2400多個(gè)，采納率到達29%，級別升至八級。在互聯(lián)網(wǎng)上地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達2780人，發(fā)送微博500多條。醫院內網(wǎng)上發(fā)布各類(lèi)報道、通知60篇。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、關(guān)于部門(mén)及制度建設，市場(chǎng)部人員配備不全，目前缺策劃主管和營(yíng)銷(xiāo)主管，網(wǎng)絡(luò )推廣主管隨著(zhù)鄧煜暹的加入，我院的網(wǎng)絡(luò )推廣工作得到了明顯的改善，營(yíng)銷(xiāo)主管和策劃主管一向在尋找中，現有適宜人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關(guān)于市場(chǎng)專(zhuān)員也應有所擴展，每位主管下頭應有2-3名得力專(zhuān)員，醫院營(yíng)銷(xiāo)人才的尋找和培養是個(gè)大問(wèn)題，如何尋找及培養以及找到后或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場(chǎng)部的極大考驗。
2、關(guān)于在市場(chǎng)推廣過(guò)程中和專(zhuān)家的默契配合，以及醫療項目的包裝也是一大問(wèn)題，就過(guò)去的一年市場(chǎng)部一向處于不斷的努力學(xué)習和提高，加緊對我院專(zhuān)家的深刻認識，站在市場(chǎng)的角度發(fā)現各個(gè)專(zhuān)家身上的優(yōu)勢及其醫療項目的市場(chǎng)優(yōu)勢，期望在以后的.醫療項目推出中能夠參考市場(chǎng)部相關(guān)人員的意見(jiàn)提議，僅有接了地氣的項目在市場(chǎng)的推廣過(guò)程中才有更好的社會(huì )和企業(yè)效益。
三、20xx年市場(chǎng)部工作展望
總體來(lái)講我院的市場(chǎng)部已經(jīng)具備雛形，并可在我院的市場(chǎng)推廣及品牌建設中發(fā)揮其作用，隨著(zhù)20xx年的到來(lái)，市場(chǎng)部應策劃義診及講座活動(dòng)應不少于80場(chǎng)，新增會(huì )員應達20000人，市場(chǎng)部的人員配置應更加合理和完善，參與策劃包裝醫療項目(產(chǎn)品)，并隨著(zhù)醫保的正常開(kāi)展，市場(chǎng)部工作重心應向開(kāi)發(fā)高端客戶(hù)轉移。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 4
在過(guò)去的20xx年中，通過(guò)市場(chǎng)部全體同仁的共同努力，我們團隊取得了優(yōu)異的成績(jì)�，F將本年度工作情況及20xx年計劃作如下總結：
回顧一年來(lái)的工作，主要從以下幾個(gè)方面加強管理
一、存在問(wèn)題及困難
1.20xx年的主要精力是放在小區現場(chǎng)抓客戶(hù)和電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的模式上，在營(yíng)銷(xiāo)策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場(chǎng)調研、人員培養等方面比較薄弱，造成了營(yíng)銷(xiāo)模式單一化的缺點(diǎn)，一定程度上缺失了部分客戶(hù)。
2.業(yè)務(wù)員在接洽客戶(hù)過(guò)程中，專(zhuān)業(yè)能力較匱乏，使得客戶(hù)還未進(jìn)到公司，就已經(jīng)對公司大打折扣。所以在今后的學(xué)習工作中加強專(zhuān)業(yè)能力的學(xué)習及職業(yè)能力的提高至關(guān)重要。
3.太過(guò)要求客戶(hù)數量，集中大量精力下小區，導致了專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習時(shí)間的機會(huì )較少。市場(chǎng)部的專(zhuān)業(yè)培訓會(huì )議也較少。
二、工作中的優(yōu)勢
1、市場(chǎng)部人員的.后備力量充足，及時(shí)與市各大院校畢業(yè)生接洽，為公司輸送了工作積極性高漲的新生力量
2、在市場(chǎng)部每一位員工的身上我們都能看到同樣的一種東西：那就是堅定的眼神。我們用堅持不懈來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，我們用真誠來(lái)維護客戶(hù)，在這里我想說(shuō)：親愛(ài)的市場(chǎng)部同仁們，你們是偉大的，你們永遠是公司的主力軍，在這里我代表公司真誠的感謝你們。
針對過(guò)去一年的工作狀況20xx年市場(chǎng)部將從以下幾方面進(jìn)行改進(jìn)和提高：
一、加強隊伍建設：20xx年市場(chǎng)部的人員配備計劃到30人，屆時(shí)將會(huì )形成模式不同的銷(xiāo)售小隊。
二、加強市場(chǎng)調研：增加團隊力量的目的之一是為20xx年的市場(chǎng)調研做人員儲備。這一年我們將定期到縣市區進(jìn)行現場(chǎng)辦公，與客戶(hù)現場(chǎng)座談。深入小區，了解縣市區客戶(hù)對家裝的需求狀況，在發(fā)展較好的縣區總結成功營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行推廣，并設立分部。
三、加強營(yíng)銷(xiāo)策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過(guò)了解市場(chǎng)競爭情況制定靈活有效的營(yíng)銷(xiāo)措施，對每階段重點(diǎn)發(fā)展小區制定切實(shí)可行的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)步驟，及時(shí)反饋和分析營(yíng)銷(xiāo)結果，適時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)思路，要跑多元化市場(chǎng)，不做單一市場(chǎng)或單一的宣傳模式。
四、加強人員培訓：定期進(jìn)行家裝營(yíng)銷(xiāo)及家裝常識的培訓，將營(yíng)銷(xiāo)思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸到每一位一線(xiàn)員工，發(fā)揚傳統，提高骨干員工的創(chuàng )、幫、帶的作用，切實(shí)提高市場(chǎng)部的員工素質(zhì)和工作效率。
五、加大小區開(kāi)發(fā)力度：根據小區的交房狀況，將工作計劃細致到每月、每周。公司每一位市場(chǎng)人員必須對每個(gè)樓盤(pán)的具體情況牢牢記住，刻到腦子里。
回首過(guò)去，我們熱情洋溢，堅定現在，我們激情澎湃，展望未來(lái)，我們斗志昂揚我們有理由相信，公司給我們提供了良好的平臺，在這個(gè)平臺上我們將乘風(fēng)破浪，繼往開(kāi)來(lái)！“努力學(xué)習，追求上進(jìn)”是我們最誠懇的工作態(tài)度。我們以勤勞的雙手創(chuàng )造了豐碩的20xx，我們還將以寬厚的胸懷擁抱希望的20xx，讓我們在新的一年里攜手并肩，志存高遠，實(shí)現新跨越，再創(chuàng )新輝煌春節即將來(lái)臨，在此向大家拜個(gè)早年，祝大家新年快樂(lè )，身體健康。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 5
近一年來(lái)，在創(chuàng )收方面，市場(chǎng)部的成績(jì)可以說(shuō)是乏善可陳。但市場(chǎng)部總體工作應該說(shuō)是在計劃中穩步推進(jìn)并逐步開(kāi)始顯現。在第三季度，公司與敘永“南門(mén)院子”的代理談判已經(jīng)基本結束，協(xié)議正在草簽之中，在第四季度本項目有望進(jìn)場(chǎng)；在宜賓分公司同事的協(xié)助下，公司與宜賓某商業(yè)地產(chǎn)項目的融資和代理服務(wù)協(xié)議也已經(jīng)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判階段；在龍馬潭區胡市鎮的一個(gè)開(kāi)發(fā)項目也已達成初步合作意向，目前此項目正處于報建和規劃初設階段。此外，與陜西寧強的“羌州新城”和貴州六盤(pán)水的“壹號國際”等項目仍在持續跟進(jìn)之中。
目前，公司市場(chǎng)部面臨的壓力是巨大的。主要體現在如下三個(gè)方面：
一、市場(chǎng)認知度不夠。
三江房產(chǎn)在瀘州二手房市場(chǎng)享有極高的市場(chǎng)占有率和美譽(yù)度。但在一手市場(chǎng)，我們還是一個(gè)新兵蛋子，由于沒(méi)有可供證明的代理經(jīng)歷，因此，開(kāi)發(fā)企業(yè)對我們的操盤(pán)能力持懷疑的態(tài)度。
二、市場(chǎng)競爭日趨白熱化。
從20xx年前后，瀘州的房地產(chǎn)代理行業(yè)開(kāi)始逐步發(fā)展以來(lái)，瀘州本土聚集了數十家大大小小的房地產(chǎn)代理公司和營(yíng)銷(xiāo)策劃公司，甚至還有沒(méi)有公司的“個(gè)體戶(hù)”。代理傭金不斷透明化、操作過(guò)程也日益公開(kāi)化，這對于我們這種新起步的代理公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是具有相當大的市場(chǎng)壓力，壓縮我們在一手市場(chǎng)的生存空間。
三、資源整合度不夠。
這里我所說(shuō)的資源整合包括兩個(gè)方面的內容，一個(gè)是公司外部的外部資源整合。我們目前對有可能給公司代理業(yè)務(wù)帶來(lái)幫助的一些外部資源：如銀行、住建規劃部門(mén)、各類(lèi)投融資公司等的相關(guān)人員公關(guān)力度還不夠，還沒(méi)達成良好的`合作框架；另一個(gè)方面就是我們內部資源的整合不夠。也許大家身邊也有從事開(kāi)發(fā)和建筑的朋友，也了解到一些項目在尋找代理或者合作的信息，但由于整合不夠，這些都沒(méi)有形成真正的效益。
針對這種狀況，在第四季度以及后來(lái)的工作中，公司市場(chǎng)部提出了如下的改正和發(fā)展方向：
一、充分利用和珍惜好現已基本談好的合作項目，在項目代理成效和公司代理形象上下功夫，做好代理工作的方方面面，逐步在市場(chǎng)上形成三江獨有的“代理模式”：資源整合良好、市場(chǎng)預估準確、代理績(jì)效優(yōu)異、團隊執行得力。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)就是讓開(kāi)發(fā)商通過(guò)我們的工作多找錢(qián)，讓更多的開(kāi)發(fā)企業(yè)認可并接受我們的代理服務(wù)。把三江在一手市場(chǎng)上的形象搞得如二手市場(chǎng)一樣“高大威猛”。
二、加大外部資源整合，尤其是加大我們在瀘州及宜賓周邊縣區和鄉鎮的工作力度，力爭走出一條“從農村包圍城市，最后武裝奪取政權”的道路。
三、通過(guò)公司內訓整合公司內部資源。這項工作目前正在籌備之中。如果我們每一個(gè)門(mén)店都能有那么一兩個(gè)了解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)流程和代理模式的員工，今后我們在了解到相關(guān)項目信息的時(shí)候，我們是不是都可以先進(jìn)行一些前期的接洽和引導呢？這不僅是大家對公司市場(chǎng)部工作的最大支持，也是大家多搞票兒的一個(gè)合理途徑。因此還希望今后大家在接到相關(guān)培訓或者座談通知的時(shí)候，踴躍報名參加。
最后祝大家節日快樂(lè )，謝謝各位！
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 6
20xx年是公司機構調整實(shí)行集團化管理的第一年，市場(chǎng)部承擔了原采購部和營(yíng)銷(xiāo)部的雙重職責。當全世界正籠罩在經(jīng)濟危機的陰霾里時(shí)，我國的汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在政府拉動(dòng)內需政策的引導下，率先走出了經(jīng)濟危機低谷并且呈現較往年更火爆的銷(xiāo)售場(chǎng)面。由于今年產(chǎn)品在三地生產(chǎn)，銷(xiāo)售和采購都需兼顧三地分公司，因此難度較以往都大。但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工的齊心協(xié)力，還是比較圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作�，F對20xx年市場(chǎng)部的工作總結如下。
一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
20xx年是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作最繁重的一年，市場(chǎng)部在神龍市場(chǎng)拿到了xx的零件元/車(chē)付和T73項目零件元/車(chē)付的開(kāi)發(fā)權，長(cháng)安福特C307暖風(fēng)機，長(cháng)安B301門(mén)板開(kāi)發(fā)權。在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，市場(chǎng)部的采購員、銷(xiāo)售員和售后服務(wù)人員協(xié)助技術(shù)中心對供應商和客戶(hù)作了很多的支持和協(xié)調工作。因為這4個(gè)項目，在20xx年將為公司預計實(shí)現銷(xiāo)售收入xx萬(wàn)元。
二、銷(xiāo)售收入及回款情況
本年度計劃成都塑膠分公司和重慶及武漢分公司實(shí)現銷(xiāo)售收入8050萬(wàn)元，實(shí)際完成11017萬(wàn)元，完成計劃的136.86%。銷(xiāo)量的增加雖然主要得益于政府拉動(dòng)內需的消費政策，但是，我們的業(yè)務(wù)員、售后服務(wù)人員和銷(xiāo)售計劃員在保證供應，爭取客戶(hù)份額方面也作出了不少的貢獻。全年沒(méi)有一次因我們計劃不周造成客戶(hù)斷貨，更沒(méi)有因銷(xiāo)售不力造成A、B點(diǎn)供貨的產(chǎn)品份額縮少。特別是在我方雙色件產(chǎn)能不足的情況下，我們營(yíng)銷(xiāo)管理人員通過(guò)對公路、鐵路和航空運輸的合理搭配，在盡量減少運輸成本的基礎上保證了主機廠(chǎng)的供貨。
為了盡快將銷(xiāo)往客戶(hù)的產(chǎn)品實(shí)現銷(xiāo)售收入和回款，我們兩個(gè)辦事處的出納和本部的合同管理員做了大量的工作。每個(gè)月按各客戶(hù)的時(shí)間結點(diǎn)要求，提前作好對帳準備，按時(shí)找到客戶(hù)將帳目核對清楚并及時(shí)開(kāi)據發(fā)票在規定的時(shí)間內交至客戶(hù)，不給客戶(hù)留下拖延貨款的借口。對于即將到期的貨款，提醒業(yè)務(wù)員及時(shí)催收，避免造成超期應收款。全年回款10745萬(wàn)余元，回款及時(shí)率達到90%以上，沒(méi)有新增一筆呆死帳。
三、售后服務(wù)情況
20xx年既是我們公司銷(xiāo)量大增的一年，也是我們公司產(chǎn)品質(zhì)量最差，遭客戶(hù)投訴最多的一年。全年造成客戶(hù)停線(xiàn)近20次，共接到客戶(hù)正式投訴次，客戶(hù)滿(mǎn)意度xx%，降至歷史最低點(diǎn)。特別是神龍市場(chǎng)，不論是開(kāi)發(fā)出的新品還是已批量供貨多時(shí)的產(chǎn)品，質(zhì)量問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮，甚至整改無(wú)效的情況都時(shí)有發(fā)生。為了減少客戶(hù)的抱怨，將矛盾盡量在客戶(hù)的最低層就得到解決，避免問(wèn)題升級，因此我們的售后服務(wù)人員不分晝夜蹲守在主機廠(chǎng)線(xiàn)邊挑選的情況經(jīng)常發(fā)生。也正是有了他們的努力，將我方造成神龍近20次，總計達100分鐘的停線(xiàn)都得到了較好的化解，給公司挽回的直接經(jīng)濟損失就達30萬(wàn)元左右。
四、計劃保障情況
20xx年公司機構調整后，市場(chǎng)部針對去年出現的材料和產(chǎn)成品積壓嚴重的現象進(jìn)行了分析，癥結主要是我方以前計劃的靈活性太差，應對市場(chǎng)變化的反應速度過(guò)于緩慢。但由于成都汽車(chē)工業(yè)欠發(fā)達，我們的供應商大部份在省外或國外，特別是主要原材料基本上集中于廣州、上海和北京，采購周期較長(cháng)，一般都需20天左右�；诖饲闆r，我們取消了以前按結算月制定月度計劃的做法，但又不能完全套用就近配套的周計劃形式，因此，我們根據現有物資的一般采購周期，再結合分公司產(chǎn)品的生產(chǎn)周轉期，我們給分公司下達最近兩周的交付計劃，按本周給客戶(hù)交付情況和后期的預計量制定未來(lái)第四周的采購計劃，同時(shí)對第二周內部交付計劃的物資情況進(jìn)行落實(shí)，便于成都塑膠分公司的生產(chǎn)。如此一來(lái)，我們銷(xiāo)售計劃和采購計劃由以前的每個(gè)月一次變成了每周一次，大大地增加了銷(xiāo)售計劃和采購計劃的工作量和難度，使銷(xiāo)售計劃和采購計劃員付出了更多的艱辛。但最大限度地減少了物資和產(chǎn)成品的庫存量，生產(chǎn)用物資庫存月周轉率由去年的0.5次提高到今年的0.85次。產(chǎn)成品庫存月周轉率由去年的提高至今年的。同時(shí)還降低了緊急采購次數，緩解了以往另時(shí)交付任務(wù)過(guò)多給生產(chǎn)造成的巨大壓力。
五、采購工作情況
20xx年我們對大宗塑料材料價(jià)格實(shí)行了新的訂價(jià)模式，采用選定基準材料價(jià)格作為供我雙方的價(jià)格方向標，其中既有國產(chǎn)材料又有進(jìn)口材料，覆蓋面廣，代表性強，同時(shí)我方調價(jià)的主動(dòng)權相對以前更大。今年年初國產(chǎn)材料K7726和K8303都只有8200元/T左右，但到4月上旬就漲至13000元/T左右，漲幅達58.5%，從4月中旬開(kāi)始回落到12000元/T左右，一直到現在都在此間波動(dòng)，但漲幅也達46%。但由于進(jìn)口材料價(jià)格相對穩定，因此，我們在5月才開(kāi)始上漲僅12.8%，這為我方今年材料采購成本的節約立下了戰功。08年公司本部消耗物資與實(shí)與產(chǎn)值之比為53.03%，而20xx年本部物資消耗與完成產(chǎn)值之比為47.14%（物資消耗不只是塑膠分公司的消耗，同時(shí)還包括技術(shù)中心打樣所領(lǐng)材料等所有支出項）。加之20xx年開(kāi)發(fā)任務(wù)最繁重，試模打樣消耗較08年明顯增加，因此，20xx年較08年在降低采購成本方面確實(shí)更見(jiàn)成效。
另外，我們還在每個(gè)月以市場(chǎng)例會(huì )的`形式，將每種物資的市場(chǎng)行情和我們現有各供應商的情況，以及我們現有物資價(jià)格向公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行匯報，使合同評審的形式更落到實(shí)處，進(jìn)一步提高了我們采購物資價(jià)格的透明度。我們所簽合同再轉發(fā)給分公司，成為各分公司與我們供應商簽訂采購合同的重要依據。
20xx年共發(fā)生采購費用3877.4萬(wàn)元(含稅價(jià))，其中塑壓材料2791.7萬(wàn)元（數量1916T，含自制基料），占總資金的72%；油漆252萬(wàn)元（數量42T），占總資金的6.5%；外購件620.4萬(wàn)元，占總資金的16%；包裝116.3萬(wàn)元，占總資金的3%；低耗83.6萬(wàn)元，勞保7.6萬(wàn)元，工量具5.8萬(wàn)元，低耗、勞保及工量具占總資金的2.5%，年度計劃采購資金2651萬(wàn)元，實(shí)際采購資金占年度計劃的146%，已使用物資3959.3萬(wàn)元，占年度計劃的149%。造成采購與消耗均超計劃的原因主要是產(chǎn)量增加了49%。
六、自制材料情況
由于我們在08年底借經(jīng)濟危機之機，成為了中石化的直接客戶(hù)，這使我們自制基料的成本較市場(chǎng)一般低400元/T左右，加之公司在08年11月份作出了屯積基料的正確決策，在08年12月份和20xx年元月份屯積了116噸自制基料，到4月份為公司節約成本24萬(wàn)多元。全年共生產(chǎn)自制材料328噸，較外購節約成本近83萬(wàn)余元。
七、倉儲管理與物流情況
市場(chǎng)部成都本部原材料庫，物資品種多達1270余種，單獨塑料材料就達298種，油漆151種，輔料和外購件354種。材料庫保管員與塑膠分公司的工人一樣，實(shí)行倒班制，甚至較分公司大部份工人工作的天數還要多，因為不論分公司哪個(gè)工段上班，保管員都要堅持上班，必須確保物資能順利出入庫。并且不論是二方還是三方來(lái)做審核，我們庫房都是必審核的對象，因此，她們承擔的責任大、任務(wù)重。但是我們的保管員始終都能任勞任怨，有條不紊的將工作做好，平均每天物資進(jìn)出庫達200多次，但全年無(wú)一例物資發(fā)錯現象。
成品庫保管和兩個(gè)辦事處物流庫房人員。自成都發(fā)往武漢和重慶就達71車(chē)，平均天車(chē)，晚上8、9點(diǎn)仍在裝車(chē)已是司空見(jiàn)慣。全年共交付產(chǎn)品1332萬(wàn)余件，平均每個(gè)工作日交付給客戶(hù)的產(chǎn)品4.9萬(wàn)余件，其中極大多數都是需換裝容器或貨架，工作量非常大。
市場(chǎng)部駐紙箱分公司庫房，物資品種也達1155種之多，成品紙箱和附件更是多達3700余種，每天的發(fā)貨量很大，出入庫非常頻繁。但是我們的保管員只要是分公司生產(chǎn)，她們就保證按時(shí)上下班，在分公司不上班，但供應商送貨或需給客戶(hù)發(fā)貨時(shí)，我們的保管員仍然要上班。她們不辭辛勞為公司有效地把控了出入庫關(guān)口。
八、績(jì)效指標完成情況
市場(chǎng)部在20xx年承擔的績(jì)效指標有12項[其中本部門(mén)負責統計的指標為10項，塑膠分公司負責統計的指標為1項（1），財務(wù)部負責統計的指標為1項（4）]，其完成情況要別是：
1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)值率要求≥20%，實(shí)際為21.97%；
2、產(chǎn)品延期交付批次要求是0，實(shí)際為0；
3、產(chǎn)品超額運費發(fā)生率要求≤0.8%，而實(shí)際為6.45%；
4、外部故障成本率要求≤1.8%，實(shí)際為0.41%；
5、外部顧客滿(mǎn)意度要求≤96%，實(shí)際為；
6、緊急物資按時(shí)到貨率要求≤90%，實(shí)際為93.12%；
7、采購批次質(zhì)量合格率要求≤98%，實(shí)際為98.98%；
8、外購件PPM值要求為≤1000，實(shí)際為579；
9、塑膠制品內部產(chǎn)品交付率100%，實(shí)際為94.56%；
10、外部不合格批次0，實(shí)際為0；
11、質(zhì)量問(wèn)題按時(shí)關(guān)閉率100%，實(shí)際為100%；
12、顧客退貨PPM≤260，實(shí)際為241。
未完成指標趨勢如市場(chǎng)部的全體員工為公司20xx年各項經(jīng)營(yíng)指標的順利完成做出了一定的貢獻，但是也存在明顯的不足，這將是我們來(lái)年需加強改進(jìn)的地方。
1、供應商的管理有待進(jìn)一步加強。在20xx年我們將效仿我們客戶(hù)的部份管理模式，通過(guò)與供應商簽訂一系列協(xié)議，與質(zhì)量部和技術(shù)中心聯(lián)合起來(lái)，加大對供應商的管理力度，實(shí)現供應商對我方更有利的配合。
2、實(shí)現供應商和材料牌號的有效整合。通過(guò)整合供應商與材料牌號，減少我們的管理難度，降低采購成本，實(shí)現供我雙贏(yíng)的局面。
3、推進(jìn)庫存軟件的有效實(shí)施，杜絕因庫存數據不實(shí)給經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的損失和風(fēng)險。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 7
20xx年對于整個(gè)公司的發(fā)展至關(guān)重要，對我個(gè)人而言，這一年充滿(mǎn)著(zhù)挑戰，機遇與壓力并存，在這一年里我學(xué)習了很多、成長(cháng)了很多，不但使自己的業(yè)務(wù)水平走上一個(gè)新臺階，同時(shí)在應變能力和處事方法上也有很大進(jìn)步，現就將我個(gè)人在20xx年中的收獲和體會(huì )進(jìn)行總結，敬請領(lǐng)導批評指正。
一、做好前期調查，做到有備無(wú)患
做好調研，充分了解市場(chǎng)情況
通過(guò)在公司幾年工作的積累，我認識到要想在一個(gè)地方拓展業(yè)務(wù)、設立公司，必須對當地市場(chǎng)有一個(gè)全面的了解。這樣我在被公司調往調兵山公司工作后，我下了很大的功夫對當地燃氣情況進(jìn)行了細致的了解。通過(guò)調研，我發(fā)現目前東北地區燃氣市場(chǎng)非�；靵y，競爭也異常的激烈，不但有一些老牌大型燃氣公司，也有一些集團公司新近轉型到新能源行業(yè)隊伍中，更是充斥著(zhù)房地產(chǎn)、供暖和土建等小老板，可謂“全民皆燃氣”，競爭的激烈程度是我始料未及的，我公司想要在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下“分一杯羹”絕非易事。
分析自身優(yōu)勢，找準工作切入點(diǎn)
在對整個(gè)xx燃氣市場(chǎng)進(jìn)行詳細的了解后，我又對本公司的優(yōu)勢進(jìn)行了分析
首先，我公司屬于xx企業(yè)，雖比不上中石油、中石化等大型國有企業(yè)實(shí)力雄厚，但是我們的決策機制相當完善，在對事情的決策上，不像大型國企那樣需要很長(cháng)一個(gè)過(guò)程；
其次，我們公司雖說(shuō)名氣沒(méi)有那些大型的國有企業(yè)那么響亮，但是我公司也屬于正規的燃氣企業(yè)，在外也有一定的知名度，不像當地這些房地產(chǎn)、土建和供暖公司老板那么業(yè)余，對于一些中小城市來(lái)說(shuō)我們公司是一個(gè)不錯的選擇；
第三，我們公司的業(yè)務(wù)面很廣，項目的合作方式靈活多樣，一些大型國企和當地企業(yè)不能完成的，我公司可以獨立或分項承包，這樣可以和那些個(gè)人、小老板找到不少合作機會(huì )。
二、開(kāi)展工作，認真完成各項工作任務(wù)
工作中，我始終秉承著(zhù)一種“想要了解市場(chǎng)，就必須深入市場(chǎng)”的思想，在20xx年調入市場(chǎng)一線(xiàn)工作崗位后，我通過(guò)實(shí)地調查和細致了解后，在領(lǐng)導和同事的幫助下，完成了實(shí)地調研項目xx個(gè)，編寫(xiě)項目報告xx篇、項目建議書(shū)xx篇，不但讓我對整個(gè)燃氣市場(chǎng)有了更深的認識，而且也給公司今后的發(fā)展提供了第一手寶貴的資料。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我經(jīng)常網(wǎng)上查詢(xún)，查看網(wǎng)上信息，爭取不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，時(shí)刻掌握燃氣市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在投資決策上提供了一定的基礎資料。
20xx年我全程參與了xx節能減排有限公司的收購工作，從初期的公司市場(chǎng)調查，到各種審計，最后到順利接收，雖然是剛剛接觸這些工作，但是我在其中也起到了一定作用，更重要的是這樣的一次經(jīng)歷將對我今后的工作產(chǎn)生重要的影響。
在對現有工作的深入了解和調研后，我編寫(xiě)了xx節能減排有限公司、xx燃氣有限公司的相關(guān)體系文件，讓我對母站、子站的具體運行規則、管理方式等增強了了解。
工作中，注重發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極配合公司領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)完成相應工作。如參與xx項目時(shí)，我發(fā)揮了以前在辦公室工作時(shí)的特長(cháng)，編制xx合同并順利與政府部門(mén)簽訂，確保公司項目順利進(jìn)行，并完成xx項目前期注冊工作。
在xx項目中，我吸取以前的經(jīng)驗，“少說(shuō)、多記、少問(wèn)、多聽(tīng)”，注意收集對公司有利的信息，并及時(shí)匯總編寫(xiě)項目報告向股東匯報；在領(lǐng)導和同事的共同努力下，歷經(jīng)兩個(gè)多月的調研、協(xié)商、可研、盡職調查、談判，xx項目最終順利簽約。
三、加強學(xué)習，注重提升個(gè)人素質(zhì)
一直以來(lái)我主要從事管理工作及行政、人事工作，在20xx年開(kāi)始接觸市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、區域經(jīng)營(yíng)工作。對于新從事的崗位，這一年我積極的從基礎學(xué)習，了解公司運營(yíng)模式，了解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作流程，摸索有效的工作模式，在公司領(lǐng)導的支持下在同事的幫助下，我取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
我將實(shí)踐工作做為了解市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和提高個(gè)人素質(zhì)的學(xué)習機會(huì )，從實(shí)踐中去學(xué)習理論知識，再將學(xué)到的理論知識，應用到實(shí)踐中來(lái)。不斷改進(jìn)學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”。
通過(guò)一年的工作實(shí)踐，我現在不僅能有效的從事管理工作，更可進(jìn)行市場(chǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)我也有信心做好區域公司的經(jīng)營(yíng)管理工作，我正在努力將自己向多方面人才發(fā)展自己，將自己打造成適合公司未來(lái)平臺的人才而努力。
四、工作收獲分享
通過(guò)近幾年的工作學(xué)習，通過(guò)業(yè)務(wù)實(shí)踐，通過(guò)取得的工作成績(jì)，我在20xx年有一定的工作收獲，主要有六個(gè)方面。
�。ㄒ唬┯行Х治鰳I(yè)務(wù)信息，對市場(chǎng)業(yè)務(wù)敏感
在剛剛到一線(xiàn)工作后，對相關(guān)業(yè)務(wù)信息十分敏感，總想盡快做出成績(jì)，不辜負公司領(lǐng)導對自己的期望，一旦聽(tīng)到相關(guān)燃氣信息，我就馬上去做調查，總覺(jué)得這些項目都能夠大有作為，可是連著(zhù)跑了幾趟才知道，大部分道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的信息都不夠準確，不但自己的信心受到打擊，還浪費了公司的資源，這也讓我更明白了業(yè)務(wù)工作的不容易。工作一段時(shí)間后，我學(xué)會(huì )了對收集到的信息進(jìn)行合理的篩選，自己先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息整理，再與公司同事進(jìn)行交流，把收集到的信息進(jìn)行一次次的'篩選，最后將那些合理的、可信的信息在進(jìn)行匯總和上報，這樣不但節省公司的資源，也讓我在信息篩選過(guò)程中增長(cháng)經(jīng)驗，為今后的工作打下堅實(shí)的基礎。
�。ǘ┬畔⑹占漓`活廣泛，信息收集準確
在調研過(guò)程中，我注意為公司節省成本，在實(shí)地調查前，先了解清楚相關(guān)部門(mén)情況，應該到哪個(gè)部門(mén)了解什么情況，避免出現“重復跑路、跑重復路”的情況。不僅要到政府部門(mén)了解詳細的地區規劃及建設情況，還在打車(chē)過(guò)程中，多于當地出租車(chē)司機進(jìn)行溝通，從側面了解市場(chǎng)信息及當地民眾對燃氣行業(yè)的看法，同時(shí)，在當地與居民住戶(hù)了解情況，與工業(yè)、餐飲業(yè)用戶(hù)溝通，了解信息，保證了信息了解途徑全面和信息準確。
�。ㄈ┨撔膶W(xué)習，能聽(tīng)取不同意見(jiàn)
在工作中，我始終注意工作的積累，遇到不懂的事多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，少發(fā)表意見(jiàn)、多與領(lǐng)導同事學(xué)習，注意每個(gè)成功的項目中，哪些步驟是重點(diǎn)，哪些環(huán)節是關(guān)鍵，多聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，使自己少走彎路，避免在其他同志身上發(fā)生的問(wèn)題在自己身上再次發(fā)生，為自己今后的工作理清思路。
�。ㄋ模┳⒅匕l(fā)現不足，注重細節
因為從事行政、人事工作的緣故，使我有注重查找不足，關(guān)注細節的工作習慣。在每個(gè)項目中，我所負責的工作不盡一樣，在每個(gè)項目完成后，我都會(huì )提前思考自己在工作中應注意那些問(wèn)題，應關(guān)注的工作細節，并詳細分析。工作后我會(huì )對項目過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題，以及工作細節進(jìn)行回顧與分析，爭取在以后的工作中避免發(fā)生類(lèi)似的錯誤。
�。ㄎ澹┦煜ろ椖苛鞒�，能夠串聯(lián)團隊通力合作
通過(guò)一年的工作，使我感受到想要成功完成一個(gè)項目的簽約，并不像我當初想想的那么簡(jiǎn)單，其中涉及到項目分工要明確，流程要清晰，每個(gè)人在整個(gè)項目的過(guò)程中都扮演著(zhù)不同的角色，只有大家通力合作，齊心協(xié)力才能夠成功的完成一個(gè)項目。在我所完成的項目工作中，我不論扮演什么工作角色，都能夠積極的去考慮其他團隊成員所負責的工作任務(wù)是否能夠與我有交集，我應當如何去配合他們的工作，因為如此的思考，我能夠很好的去串聯(lián)項目中其他成員的工作，達到配合默契的目的。這也是我們市場(chǎng)部所獨有的工作方式及工作優(yōu)勢。
�。┠軌虼φ勁袑ο笏季S，提高談判水平
在參與談判項目前，我總能想清楚先與對方談什么，怎么談，如何把公司的損失降到最低，怎么把公司的利潤化，雖然不一定領(lǐng)導會(huì )采取自己的意見(jiàn)，但是我也總能夠給領(lǐng)導提供不同的思路，為順利談判保駕護航。
五、工作中的不足
通過(guò)工作，我也客觀(guān)認識到自己在工作中的不足。
�。ㄒ唬┻^(guò)于關(guān)注細節，思維高度有待提高
因為自己多年從事管理工作，因此工作習慣于關(guān)注工作的細節，習慣做事情關(guān)注具體問(wèn)題。通過(guò)20xx年的工作，我發(fā)現了自己的這個(gè)問(wèn)題，這在做為具體工作執行者時(shí)必須具備的能力，而做為區域經(jīng)營(yíng)管理以及對市場(chǎng)項目宏觀(guān)考慮時(shí)，我的思維高度不夠，這在20xx年工作中收到了領(lǐng)導的指正。因此做為希望能夠跟隨公司共同發(fā)展的我，在未來(lái)，我將努力提高自己的格局，提高自己的思維高度，從一個(gè)全局者去看待項目，從一個(gè)主要管理者角度去管理區域公司，這是我未來(lái)需要改進(jìn)的重點(diǎn)問(wèn)題。
�。ǘ┠軌蛟趫F隊主動(dòng)提出自己的想法
做為市場(chǎng)部新人，我在項目討論中，我有學(xué)習和聆聽(tīng)的習慣，但是有時(shí)不能積極的發(fā)表自己對項目的思路與對問(wèn)題的觀(guān)點(diǎn)，這在我們這個(gè)提倡溝通積極分享的市場(chǎng)部中，還是存在不足的，主要問(wèn)題來(lái)自于我認為自己是新人，怕發(fā)表的意見(jiàn)與觀(guān)點(diǎn)過(guò)于膚淺所致，但通過(guò)公司組織的管理人員培訓及下半年的市場(chǎng)部，我在不斷的改變自己的這種行為習慣，從開(kāi)始的沉默到后來(lái)的參與我希望我能夠逐步成長(cháng)為市場(chǎng)部最為積極的業(yè)務(wù)骨干。因此在未來(lái)的市場(chǎng)部工作中，我要更為主動(dòng)的提出自己想法，加強團隊協(xié)作與互助，把自己在團隊中的優(yōu)勢更有效地發(fā)揮，達到市場(chǎng)部成員協(xié)作效應。
20xx年，對于我來(lái)說(shuō)注定是個(gè)不平凡的一年，注定是變化的一年，注定是讓我成長(cháng)提高的一年！這一年我的工作性質(zhì)發(fā)生的飛躍性轉變，從后勤直接轉戰至市場(chǎng)，從辦公室走到項目一線(xiàn)，使我達到了自我的蛻變與自我實(shí)現的目的，在這里就我工作的轉變我再次感謝公司領(lǐng)導對我的信任與工作的委任，使我有了長(cháng)足進(jìn)步。
這一年也是我收獲的一年，從一個(gè)初出茅廬的懵懂少年，逐漸成長(cháng)為現如今公司的業(yè)務(wù)骨干，這巨大的收獲，離不開(kāi)公司領(lǐng)導的關(guān)心和身邊同事的幫助。在新的一年里，我將繼續努力，增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，以積極、主動(dòng)、自信、充滿(mǎn)激情的心態(tài)去工作。我愿意為了實(shí)現xx燃氣的企業(yè)目標、企業(yè)遠景而奮斗終身！
以上就是我一年以來(lái)的工作總結，如有不足之處，望公司領(lǐng)導和身邊同事予以批評指正。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 8
市場(chǎng)部主要負責中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶(hù)情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應商管理等工作。
一、負責市場(chǎng)推廣、宣傳
1、在公司發(fā)展戰略規劃的指導下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在xxx區各個(gè)單位推廣信息化建設解決方案；
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強市場(chǎng)滲透，運用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負責商品廣告的費用預算，主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評估廣告效果，并及時(shí)做出調整；
4、開(kāi)展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準確掌握社會(huì )公眾對公司的`意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對策。
二、負責在區內建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
1、負責公司客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理。負責客戶(hù)情況收集，客戶(hù)應用情況的調查，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度的調查；
2、負責市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢，監控競爭對手，對重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報公司主管領(lǐng)導，并負責將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結提交決策層；
3、負責將市場(chǎng)調研與市場(chǎng)預測結果反饋到相關(guān)部門(mén)，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求；
4、負責客戶(hù)關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項目組所需要提供的客戶(hù)方資源協(xié)調。 xxx區信息中心市場(chǎng)部xx20xx年利潤指標，完成xxx萬(wàn)合同金額，利潤完成xxx萬(wàn)。
三、實(shí)施目標及計劃
1、區內市場(chǎng)方面：詳細調查、了解區內各委、辦、局的信息化建設現狀，認真了解客戶(hù)需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)，建立客戶(hù)檔案；與其他部門(mén)合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶(hù)單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案；與其它部門(mén)合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；
2、區外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動(dòng)現有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現有的客戶(hù)，隨時(shí)跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品的使用情況，做好客戶(hù)跟蹤、反饋工作。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 9
20xx年在彈指一揮間悄悄逝去，驀然回首時(shí)唯有對過(guò)去的總結，對新一年的憧憬和期待…
一、思想方面
首先能夠從it業(yè)進(jìn)入教育界發(fā)展，實(shí)現了我人生新的價(jià)值和飛躍，學(xué)院辦公室市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人工作總結。雖然短短不到3個(gè)月的工作，卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀這個(gè)信息時(shí)代的時(shí)候，或許沒(méi)有人會(huì )知道變化之快，競爭之殘。只有不斷學(xué)習，不斷進(jìn)取的人才能適應這個(gè)社會(huì )，才有資格與別人競爭。因此于我而言，世界上沒(méi)有比腳更長(cháng)的路徑，我在知識的殿堂里游弋，汲取更多的養分，提升我的能力，拓寬我的知識面。古訓教導：業(yè)精于勤而慌于嬉，亦有司馬光為求學(xué)報國而警枕的佳話(huà)，作為新中國的朝陽(yáng)，在精力、生命力最旺盛的時(shí)候，我們沒(méi)有理由不勤奮，本著(zhù)干一行精一行的原則，秉承勤奮的優(yōu)良傳統，我相信明天的太陽(yáng)將更燦爛，明天的事業(yè)將更輝煌！
良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽(tīng)取每一位老師的建議，三人行必有我師。
二、工作方面
1、工作概括
也取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jì)，現在“全國信息技術(shù)人才培訓基地”已經(jīng)基本落實(shí)，只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的實(shí)施細節�？梢哉f(shuō)從一開(kāi)始工作到現在進(jìn)入角色，其間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴離不開(kāi)我對網(wǎng)絡(luò )學(xué)院，對自身優(yōu)勢的了解和掌握。首先，縱觀(guān)陜西培訓市場(chǎng)的'總體情況，多數培訓部都是由私人主辦，雖然積極響應了國家重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)技能教育，培養高，精，尖技能型人才的號召，但是卻沒(méi)有先進(jìn)的辦學(xué)思路與足夠的競爭優(yōu)勢，用漂浮在水面上的浮萍來(lái)作比，應該不為過(guò)。掌握了這樣的情況，理清思路之后，我從另外一個(gè)側面進(jìn)行了轉換。
學(xué)院辦學(xué)相對于西安市場(chǎng)上目前比較火的其他培訓中心而言，具有一定競爭性，但是文科類(lèi)院校的教育背景和從來(lái)沒(méi)有做過(guò)it培訓的缺憾是我們的弱點(diǎn)。因此綜合以上情況，讓我的思路柳暗花明，那就是像我們新中國一樣，走出一條具有自己特色的培訓之路來(lái)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢將學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育有機結合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認證，一旦申請下來(lái)，希望立即進(jìn)入實(shí)施階段，為下一步做出自己的品牌奠定基礎。往往it培訓是理工類(lèi)院校的強項，對于文科類(lèi)院校而言可望不可及，這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網(wǎng)絡(luò )學(xué)院全體教職員工的共同努力下成為現實(shí)。
2、工作績(jì)效
在10月10日這個(gè)吉利的具有象征性的日子里，我正式成為網(wǎng)絡(luò )學(xué)院的一員，從事非學(xué)歷教育市場(chǎng)的開(kāi)拓與運做。在歲末將我的工作情況做如下小結：
前期市場(chǎng)調研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始，良好的開(kāi)端是成功的一半，雖然適逢金秋，而春天也早已過(guò)去，但是非學(xué)歷培訓的春天剛剛來(lái)臨，所以前期的準備、市場(chǎng)定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時(shí)間進(jìn)行彩頁(yè)文字的梳理及彩頁(yè)版面的設計，方案基本得到了院領(lǐng)導的認可，在彩頁(yè)定下來(lái)以后我就開(kāi)始與各授課老師接觸并洽談教學(xué)事宜，在11月25號晚上通過(guò)與吳振強老師的溝通交談，我開(kāi)始意識到自己的想法又出現了不足，自從11月26號參加了計算機科學(xué)院的“陜西省信息技術(shù)人才培養基地”掛牌儀式后，我開(kāi)始意識到我們也必須尋求一個(gè)部門(mén)的合作，以謀求的認證及技術(shù)的支持（當然最重要的是借助部門(mén)的影響力發(fā)展我們自身的非學(xué)歷教育體系）。
在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動(dòng)保障部等單位及部門(mén)都進(jìn)行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心兩家進(jìn)一步合作培訓的洽談工作，這兩家的合作洽談事宜我是同時(shí)進(jìn)行的，其中niit看了我們的“1＋x型教育體驗計劃”后非常愿意與我們進(jìn)行合作，到現在一直在催著(zhù)要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國家計算機方面，信息產(chǎn)業(yè)部是我們的部門(mén)。所以我一直努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談，爭取獲得“全國信息技術(shù)人才培訓基地”的申辦權。通過(guò)多次的通話(huà)及交流現在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國信息技術(shù)人才培訓基地”的申請，現在信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心已將授權協(xié)議傳給我們學(xué)院，下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實(shí)施。
回顧過(guò)去的這幾個(gè)月，我的思想，能力有了很大的提升，也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠不能只滿(mǎn)足于一個(gè)高度，要勤奮學(xué)習，勤奮思考，勤學(xué)好問(wèn)攀登更高的山峰。做事情也是一樣，只有不斷地去想，去問(wèn)，去了解才能越做越好。所以我會(huì )繼續努力，以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領(lǐng)導多給予支持和教導。
三、個(gè)人能力方面
要是給我一次機會(huì )的話(huà)，我會(huì )給自己在工作方面的失誤與不足找個(gè)很好的借口，要是再給我一次機會(huì )讓我去選擇是否要這樣做的話(huà)，我會(huì )選擇永遠不可能這樣做。因為一個(gè)人只有勇于正視自己的弱點(diǎn)，發(fā)現自己的不足，接受別人的批評，才會(huì )不斷進(jìn)步。
個(gè)人不足：考慮問(wèn)題不周到、不全面，在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中往往有很多事情并不是我們想象的那樣一帆風(fēng)順、順其自然。其中會(huì )有很多我們意想不到的事情發(fā)生，所以我在以后的考慮問(wèn)題中將需要采用更理性的頭腦去分析問(wèn)題。多與領(lǐng)導及同事交流不應一意孤行，多接受別人的長(cháng)處、觀(guān)點(diǎn)將其糅合對自己的方案來(lái)進(jìn)行補充和完善。
我相信有信心不一定會(huì )贏(yíng)，但是沒(méi)有信心一定會(huì )輸；有行動(dòng)不一定會(huì )成功，但是沒(méi)有行動(dòng)一定會(huì )失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導的大力支持與幫助，我也會(huì )再接再厲再創(chuàng )輝煌。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 10
歲月荏苒，時(shí)光如梭，舊的一年已經(jīng)過(guò)去，新的一年撲面而來(lái)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習，更新理念，提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應新形勢的需要�，F就開(kāi)發(fā)部一年來(lái)的工作情況做以下總結：
一、重點(diǎn)工作：
1、是完成了桂陽(yáng)縣第一人民醫院東院土地報批、東院初步方案設計的跟進(jìn)（腫瘤放射樓的全套施工圖基本上完成）等前期準備工作。
2、是完成了人民醫院團購房框架合同的簽訂、團購房報名交款、團購房項目建設建議書(shū)以及出讓土地跟進(jìn)等工作。
3、是完成了東興路招商報名、合同的簽訂及前期方案設計。
4、是在辦公室及財務(wù)室的幫助下基本完成了公司資質(zhì)延期的辦理以及蓉信世家竣工驗收及房產(chǎn)證辦理的前期準備工作。
二、主要收獲：
1、是開(kāi)闊了眼界，學(xué)會(huì )了用全方位的思維去了解社會(huì )、思考人生。在工作中我對市場(chǎng)經(jīng)濟的規律有了更加深刻的認識。在新經(jīng)濟時(shí)代，科技、信息、誠信、團隊合作精神顯得尤為重要。更加了解房地產(chǎn)行業(yè)的手續辦理的程序、方法。
2、是體驗了競爭，加速了自身知識的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競爭無(wú)情，需要的是高效率，在信息獲取、決策、執行任何一個(gè)環(huán)節反映遲緩，機遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識和快捷的信息。在不斷的學(xué)習中，要拓寬了自己的知識層面。開(kāi)發(fā)部工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的.困難，至今記憶憂(yōu)新。在項目的每一個(gè)階段都要謹慎思維、不能出現一點(diǎn)紕漏。
3、是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。在激烈的市場(chǎng)競爭中，使我對事物的判斷，對事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴謹思維；從一件事情需層層請示到自己獨立思考決策判斷；從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調方方面面關(guān)系獨立完成一個(gè)項目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習鍛煉，我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉型。
三、存在不足
第一、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二、有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三、自己的專(zhuān)業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
四、20xx年工作計劃
1、完成桂陽(yáng)縣第一人民醫院東院所有設計方案的跟進(jìn)工作。
2、人民醫院團購房土地摘牌、項目合作伙伴的確定、設計方案確定、土方工程開(kāi)工等工作。
3、完成東興路設計方案的跟進(jìn)及開(kāi)工的前期工作。
4、完成公司及領(lǐng)導安排的其他工作。
5、平時(shí)加強與各個(gè)有關(guān)部門(mén)的溝通，建立起友好的合作關(guān)系。
五、今后打算
在今后的工作里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到遇到問(wèn)題請先思考，反映問(wèn)題只是低級水平，思考并解決問(wèn)題這是我必須要做到的；加強學(xué)習，拓寬知識面；努力學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 11
20xx年，在上市公司這塊新搭建的平臺上，在“創(chuàng )業(yè)內第一品牌，建一流上市公司”目標的引領(lǐng)下，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部依托公司技術(shù)優(yōu)勢，不斷創(chuàng )新，敢于爭先，不甘人后，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，適應市場(chǎng)，引導市場(chǎng)，產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不斷提高，產(chǎn)品業(yè)績(jì)不斷攀升，部門(mén)的各項工作質(zhì)量和效率有了大幅度的提高，促進(jìn)了公司品牌影響力的快速提升，有力地推動(dòng)了公司持續快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員一年來(lái)的拼搏努力，我們較好地完成了公司下達的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)，取得了較好的成績(jì)。下面就市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部全年工作總結如下：
一、認真總結營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗
市場(chǎng)是龍頭，這是所有市場(chǎng)化生存的企業(yè)共性，我們時(shí)刻清醒地意識到開(kāi)拓市場(chǎng)的重要性，要把市場(chǎng)這個(gè)龍頭抬好，必須在觀(guān)念理念上、體制機制上不斷創(chuàng )新。為此，我們按照國內市場(chǎng)、出口成套市場(chǎng)、海外市場(chǎng)、工程總包等四個(gè)方面，進(jìn)行電除塵市場(chǎng)布局，全方位大力度開(kāi)拓市場(chǎng)。
一是加強信息跟蹤，完善信息管理。信息管理是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的一項非常重要職能，市場(chǎng)工作離不開(kāi)信息，及時(shí)準確的獲取有價(jià)值的信息是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的根本保證。我們首先采用的是網(wǎng)上查詢(xún)，每天都上網(wǎng)查看，不遺漏任何一條有價(jià)值的信息，并進(jìn)行了科學(xué)的分析，時(shí)刻掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，為公司在項目安排上提供了一定的基礎資料。其次是與社會(huì )各界建立友好的信息網(wǎng)，除政府的主管部門(mén)外，還發(fā)動(dòng)員工的同學(xué)，朋友，親屬等，從不同的角度和部門(mén)獲取方方面面的信息，拓展市場(chǎng)的占有或參與面，對全年目標的實(shí)現和完成，起到了很大的作用。
二是加強合同管理，確保合同執行。合同的管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新不可缺少的一部分。要想做好合同管理工作就必須懂得合同法及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)法和其它法律。根據公司的安排本部門(mén)負責合同的簽訂及合同執行過(guò)程的跟蹤工作。我們在簽訂每一份較大合同時(shí)，都要匯同有關(guān)部門(mén)共同評審，充分了解顧客的需求，合理安排資源，在雙方的權力和義務(wù)上不放過(guò)任何一個(gè)異點(diǎn)，拿出基本可行的合同草本請公司領(lǐng)導決策。在合同的執行中，經(jīng)常同項目部的總監聯(lián)系，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。同時(shí)也建立了比較科學(xué)的'合同臺帳，已完合同及時(shí)歸檔。全年直接簽訂合同項，合同金額超過(guò)xx萬(wàn)元。
二、努力培養建設營(yíng)銷(xiāo)團隊
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部從滿(mǎn)足工作需要和提高公司綜合市場(chǎng)競爭力出發(fā)，把提高部門(mén)人員綜合素質(zhì)、創(chuàng )新能力，提高工作效率等當成是重要的任務(wù)來(lái)抓。針對工作特點(diǎn)，我們采取相應對策，有計劃的組織員工進(jìn)行相關(guān)知識的培訓，盡量做到一人多能，全方位的培養復合性人才。秉承著(zhù)公司軍事化管理的宗旨，為保證每日站班會(huì )的效率，我們專(zhuān)門(mén)設立了軍事化推進(jìn)小組，把工作任務(wù)和目標逐級分解，細化分工，制定出詳細的工作責任和具體措施，落實(shí)責任。通過(guò)每天早上短短15分種的出操訓練和站班會(huì )，員工的向心力、團隊意識得到潛移默化的培植，員工的精神狀態(tài)得到潛移默化的提升，取得顯著(zhù)效果。
三、大力加強技術(shù)力量建設
我們始終堅持技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)，從技術(shù)入手、從方案入手，按照技術(shù)和產(chǎn)品要與項目工況匹配，技術(shù)和產(chǎn)品要與用戶(hù)的技術(shù)要求相匹配的理念，加強與客戶(hù)交流，進(jìn)行技術(shù)和需求引導，引導用戶(hù)正確選擇觀(guān)和判斷標準，在技術(shù)和方案上本著(zhù)為用戶(hù)負責，提高性?xún)r(jià)比原則，利用我們自身除塵產(chǎn)品技術(shù)性強和機電一體化成套的特點(diǎn)，依托公司產(chǎn)品多樣性和技術(shù)優(yōu)勢，做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)的差異化經(jīng)營(yíng)，使龍凈環(huán)保品牌在市場(chǎng)競爭中獨樹(shù)一幟。進(jìn)一步加強技術(shù)和市場(chǎng)的緊密結合，快速地把市場(chǎng)的競爭壓力和需求變化第一時(shí)間傳遞給技術(shù)環(huán)節，從而提高了電除塵器的贏(yíng)利能力，提升了競爭力。
四、健全完善售后服務(wù)機制
顧客就是上帝，對顧客需求的識別和分析，也是開(kāi)發(fā)工作很重要的一部分。我們的承諾、我們的工作是否能得到顧客的認可，直接影響到公司的信譽(yù)及能力的表現。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部秉持“您滿(mǎn)意就是我們的追求”的服務(wù)理念，積極與顧客聯(lián)系，采取不同的方式方法，及時(shí)準確的了解顧客的心理和對產(chǎn)品的要求，立足高水平的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)能力，及時(shí)、高效、熱情地滿(mǎn)足用戶(hù)需求，不斷建立發(fā)展和維護客戶(hù)關(guān)系，不斷鞏固和強化用戶(hù)忠誠度，在不失雙方利益的前提下，盡最大努力滿(mǎn)足顧客的要求。全面地配合領(lǐng)導走訪(fǎng)重點(diǎn)顧客家，走訪(fǎng)其它顧客家，拿回顧客書(shū)面意見(jiàn)份，在不同階段以不同形式爭求顧客意見(jiàn)余家次。以精湛的技術(shù)，真誠的服務(wù)，為用戶(hù)提供一個(gè)細致周到高效的個(gè)性化星級服務(wù)。
五、存在不足和下步打算
通過(guò)近一年的工作我們認為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作還存在著(zhù)以下不足：如，識別顧客需求存在片面性和隨機性；信息收集還存在單一性和盲目性；缺乏激勵的保守性等等。我們將在今后的工作中認真加以改正。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 12
瞬息間，20xx已經(jīng)過(guò)去。這一年的我，經(jīng)歷了所有畢業(yè)生面臨的“米”字路口，曾經(jīng)彷徨迷惘失望。最終，很幸運的來(lái)到科宏公司。加入科宏的這半年是我成長(cháng)與進(jìn)步的歷程，剛從學(xué)校畢業(yè)的我開(kāi)始從頭學(xué)習一種我完全陌生的工作內容、工作方式和工作程序。參加中蘭貴項目標書(shū)的編制、管理項目委托書(shū)、籌辦會(huì )議、辦理工程備案手續、參與陜天司投標、合同談判簽訂，我所參與的工作，規模有大有小，但是都是支撐項目運行的重要組成部分，在工作中，我努力豐富自己的知識，不斷總結，尋找適宜的方式方法提高工作效率，我一直信奉“細節決定成敗”，不論是多小一件事我都以飽滿(mǎn)的熱情投入進(jìn)去，認真做好。在這半年里，我的工作能力和工作態(tài)度也得到了領(lǐng)導首肯，但是我深知自己還欠缺很多東西，離一個(gè)優(yōu)秀的項目管理人才還差的很遠，考慮事情還不夠全面，在工作中也出現過(guò)很多失誤，自身的工作能力、對具體工作的.實(shí)施和計劃這方面都還有待提高。
在20xx新的一年里，我總結過(guò)去，憧憬未來(lái)。
一、增強責任感，積極與領(lǐng)導溝通，提高工作效率。
要一如既往的保持對工作的熱忱態(tài)度，認真做好手中的事，合理安排工作進(jìn)度，主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導匯報工作情況，提高工作質(zhì)量，提升工作效率。
二、勤學(xué)習，提高業(yè)務(wù)能力。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。在工作中，我遇到許多從來(lái)未曾接觸過(guò)的新事物、新問(wèn)題、新情況。比如石油工程設計方面的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方式方法、合同談判技巧、工作程序等方面，面對這些新工作新問(wèn)題，我自己要多了解多思考，多學(xué)習，使自己能在最快的時(shí)間進(jìn)入到工作角色中。在業(yè)余時(shí)間學(xué)習項目管理技巧、石油工程設計知識，針對石油工程英語(yǔ)這塊提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，不斷為自己充電。
三、多動(dòng)手、勤思考，提高自身專(zhuān)業(yè)獨立性。
工作無(wú)大小，只是分工不同；貢獻無(wú)多少，要看用心與否。工作中，戒驕戒躁，也不做言語(yǔ)的巨人，行動(dòng)的矮子，無(wú)論是辦公室的日常事務(wù)，還是項目上市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中的富有挑戰的工作，都要用心做好，將日常事務(wù)做好是自己的本分工作，具有挑戰的工作是磨練自己，提升自我的契機。勤思考，總結同事在工作的閃光點(diǎn)，加以學(xué)習，同時(shí)不斷鞏固自身英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，特別是加強對石油工程建設這部分的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的提高，體現自身的專(zhuān)業(yè)獨立性。
村上村樹(shù)曾經(jīng)在他的書(shū)中寫(xiě)道：活到26歲，然后死去。不舍棄一些執念，難邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。我無(wú)法知曉未來(lái)，只能將自己準備好，機會(huì )一旦來(lái)了就絕不會(huì )讓它錯過(guò)。在20xx努力協(xié)助領(lǐng)導搞好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)項目管理工作，與市場(chǎng)部一起成長(cháng)，與科宏公司風(fēng)雨同舟。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 13
一年來(lái)，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，在縣委、縣政府及貿糧局、有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下，積極運作，努力創(chuàng )新，成效明顯。市場(chǎng)中心以及所屬市場(chǎng)繼續保持健康的發(fā)展勢頭，集貿市場(chǎng)的交易秩序、環(huán)境衛生進(jìn)一步改善，為推進(jìn)我縣和諧社會(huì )建設作出了積極貢獻。
20xx年我們的工作以努力提高經(jīng)濟效益為中心，加強管理為重點(diǎn)。通過(guò)成本核算、目標管理、體制創(chuàng )新與創(chuàng )建綠色市場(chǎng)、誠信經(jīng)營(yíng)戶(hù)評比等活動(dòng)，做到以服務(wù)促管理，以管理促發(fā)展，以發(fā)展促效益，使各項工作由粗放型逐步走向規范化、制度化、科學(xué)化的軌道，初步完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)由量的擴張轉向質(zhì)的提高。
一、強化管理提高競爭力
市場(chǎng)已進(jìn)入多元化經(jīng)營(yíng)時(shí)期，市場(chǎng)要生存發(fā)展，管理是根，服務(wù)是本。06年從根本做起，切實(shí)抓好管理，全面提升經(jīng)營(yíng)管理水平與服務(wù)意識。
加強資產(chǎn)設施管理。根據中心成立四年資產(chǎn)運營(yíng)的情況，對所屬的所有資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理，重新登記造冊，建立健全資產(chǎn)管理制度，逐步完善了資產(chǎn)管理工作，使資產(chǎn)管理工作走上科學(xué)化、規范化的軌道。8月份，對所有資產(chǎn)進(jìn)行了評估，資產(chǎn)總價(jià)值達1.7億以上，同時(shí)利用良好的資產(chǎn)運行狀況（資產(chǎn)負債率不到8%），積極向社會(huì )進(jìn)行融資，并對資產(chǎn)運行成本進(jìn)行核算控制，建立成本管理體系，對所屬的市場(chǎng)收入、費用支出進(jìn)行目標考核，降低管理成本。通過(guò)有效的資產(chǎn)管理，增加了中心資產(chǎn)的隱性效益，一年約增加了200萬(wàn)元左右，市場(chǎng)的管理成本降低了5%。
二、加強市場(chǎng)交易秩序管理。
菜市場(chǎng)是居民菜籃子工程的重要組成部分之一，是居民生活購物的.主要場(chǎng)所，如何確保交易雙方在平等、安全的環(huán)境下進(jìn)行交易，不但事關(guān)攤商和消費者的切身利益，也影響著(zhù)菜市場(chǎng)的發(fā)展壯大和社會(huì )的穩定。象山市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中心全體管理人員本著(zhù)職責到位、責任到人、獎罰分明的原則，全面落實(shí)崗位責任制，實(shí)現管理人員全員績(jì)效考核制度。按照市場(chǎng)行業(yè)劃分的區域，市場(chǎng)管理人員每天深入現場(chǎng)對經(jīng)營(yíng)秩序和衛生秩序進(jìn)行駐場(chǎng)管理和巡查管理，同時(shí)為經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。結合國務(wù)院和省政府關(guān)于進(jìn)一步整頓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的工作布置和要求，中心所屬市場(chǎng)先后三次有計劃、有步驟的開(kāi)展了較大規模的整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序工作。在整頓過(guò)程中，堅持整頓與硬件設施建設相結合，整頓與疏導清理相結合，中心專(zhuān)項治理與社會(huì )執法部門(mén)綜合治理相結合的原則，各部門(mén)緊密配合，齊抓共管，多次采取統一整頓行動(dòng)，市場(chǎng)的交易秩序明顯改變。全年調整攤位120個(gè)，清理超范圍攤位和占道經(jīng)營(yíng)攤位有78處之多，清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)承包20多戶(hù)。通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)交易秩序的整頓，有力地遏制了搶攤占道，隨意亂擺亂放的現象，優(yōu)化了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，各類(lèi)經(jīng)營(yíng)交易繁榮興旺，井然有序。
三、加強治安消防管理。
為給廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)和消費者創(chuàng )造一個(gè)良好的全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)維護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。我們的做法：
一是切實(shí)加強消防安全生產(chǎn)檢查。安全培訓是安全生產(chǎn)的基本要求，從今年起，準備用兩年左右時(shí)間，完成對中心所屬市場(chǎng)的從業(yè)人員（包括市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)）的安全培訓教育，到目前為止，已完成了市場(chǎng)中心主要領(lǐng)導、各市場(chǎng)負責人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓教育，通過(guò)考試并都已取得了安全培訓合格證書(shū)。同時(shí)，建立“一月一查”的市場(chǎng)安全生產(chǎn)檢查制度，及時(shí)匯總各市場(chǎng)安全生產(chǎn)情況，對安全隱患及時(shí)落實(shí)解決，使各類(lèi)安全隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，并將容易發(fā)生火災的木材市場(chǎng)、小商品市場(chǎng)都參加了公共易燃保險。
二是切實(shí)加強各市場(chǎng)的治安管理。在市場(chǎng)統一配備2-3名的保安人員，負責民事調解、消費投訴等，在有條件的市場(chǎng)設立了治安警務(wù)室。06年市場(chǎng)成功調解各類(lèi)糾紛、投訴213起，協(xié)助公安部門(mén)成功調解12起，有效地保障了人民群眾的合法權益。
四、加強衛生和水電管理。
在市場(chǎng)衛生管理方面，今年在進(jìn)一步完善跟蹤保潔制，全日保潔等制度的基礎上，把市場(chǎng)衛生保潔工作推向社會(huì )化，通過(guò)采取競爭招標的方式，積極吸納有實(shí)力、信譽(yù)度高的保潔公司參入市場(chǎng)衛生保潔。丹城汪家河菜場(chǎng)委托環(huán)衛所進(jìn)行保潔，同時(shí)，也物色了一家當地有相當實(shí)力的物業(yè)公司，負責兩個(gè)市場(chǎng)保潔工作（試點(diǎn)）。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 14
今年各景區全年共接待游客92.3萬(wàn)人次，門(mén)票收入940萬(wàn)元，創(chuàng )社會(huì )效益1.88億元，與去年同期相比，分別增長(cháng)了10%、12%和12%具體情況總結如下：
�。ㄒ唬┐蛟炻糜尉�(xiàn)路(完成全年的考核)
按照“抓住一個(gè)契機，突出兩個(gè)重點(diǎn)，打造四個(gè)園區”的框架，以國家地質(zhì)公園建設為契機，以紫金山、奇峽群景區旅游建設項目為重點(diǎn)，采取了“每月一小調度，每季度一現場(chǎng)督查”的辦法，持續推進(jìn)了四個(gè)園區重點(diǎn)項目建設，截止目前，全縣旅游景區共完成投資12036萬(wàn)元，取得重大進(jìn)展。全年共硬化停車(chē)場(chǎng)18500m，修建旅游公路16.4公里、步游路改造26.4公里、景觀(guān)橋兩座、水面景觀(guān)17600 m、改造景觀(guān)60余處，新建漿水新合作賓館、天梯山賓館、張果老山賓館三座，完成野河山莊別墅建設，天河山賓館竣工開(kāi)業(yè)，規范景區標牌、警示牌600余處.方便游客旅游，又以國家級奇峽群地質(zhì)公園為中心，向四周延伸邢和路、邢左路、邢昔路、景區特點(diǎn)為板塊推出兩日游和三日游。
�。ǘ┲鲃�(dòng)突擊拓展市場(chǎng)（完成全年的考核）
一是積極搞好旅游推介活動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)科完成了局里的基本工作，成功的組織了全縣景區參加大連“國內旅游交易會(huì )”發(fā)放宣傳資料、光盤(pán)xx余份，與各地旅行社簽訂協(xié)議400余份；參加市旅游局舉辦的大篷車(chē)宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)，參加了“邢臺人游邢臺”活動(dòng)，配合中央電視臺完成《走遍中國·走進(jìn)邢臺》的拍攝活動(dòng)，配合宣傳部組織百名作家和畫(huà)家到邢臺采風(fēng)活動(dòng)，成功的組織了河北詩(shī)詞散文協(xié)會(huì )在邢臺景區采風(fēng)活動(dòng)，向國家旅游局報送“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”，報送河北省紅色旅游景區宣傳的.文、圖片、光盤(pán)等資料，參加了邢臺市導游大賽活動(dòng)，完成了“中華風(fēng)旅游”采風(fēng)活動(dòng)，并在天津《今晚經(jīng)濟周報》推出邢臺旅游最佳線(xiàn)路：大峽谷、小西天兩日游；天梯山、張果老山、前南峪兩日游。配合市旅游局制作和發(fā)放了七市旅游一通卡，搜集材料、整理材、配合縣宣傳部建立宣傳網(wǎng)站。配合市旅游局制作旅游交通圖。參加了德州“百萬(wàn)德州人游中國”的活動(dòng)，報送了“旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展典型案例”。配合市旅游局發(fā)放了一、二、三批旅游消費券。配和市旅游局參加了“天河杯”導游大賽活動(dòng)。在“十一”黃金周前夕，組織全縣景區帶著(zhù)旅游宣傳資料和全縣旅游風(fēng)光片光盤(pán)，參加山西晉城和山東旅游交易會(huì )，積極開(kāi)拓周邊旅游市場(chǎng)。
二是通過(guò)電視、報紙等媒體積極宣傳(完成全年的考核，并超出了今年考核計劃)我縣景區，在河北電視臺、邢臺市電視臺、邢臺縣電視臺開(kāi)辦邢臺縣旅游“十一”黃金周宣傳片專(zhuān)欄，滾動(dòng)播出我縣旅游景區風(fēng)光片；在牛城晚報、燕趙都市報發(fā)布十一黃金周旅游線(xiàn)路和旅游景區廣告，為了提高宣傳力度并與河北廣電信息網(wǎng)絡(luò )集團股份有限公司鑒定協(xié)議開(kāi)通邢臺錄播頻道對景區進(jìn)行旅游宣傳，每日滾動(dòng)播出5次，75分鐘，新聞專(zhuān)題每日早、中、晚不少于3次，每次播放時(shí)間30-50分鐘。協(xié)助縣政府完成《政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站》資料收集工作，參與了邢臺市電臺《走四方廣播》工作錄制3次，同時(shí)編輯印刷發(fā)行邢臺旅游報紙1萬(wàn)余份，廣泛利用報紙媒體進(jìn)行宣傳；
三是搞好旅游節慶活動(dòng)（完成全年的考核并超出了今年考核計劃）年內成功舉辦了辦了九龍峽桃花節、云夢(mèng)山潑水節、邢臺地質(zhì)公園的開(kāi)幕式活動(dòng)，配合市局舉辦了首屆“中國邢臺·首屆太行山文化節”等旅游活動(dòng)。
四是上報和發(fā)表文章(完成全年的考核)《邢臺牛報》發(fā)表3篇，打造最佳線(xiàn)路一篇（天津經(jīng)濟晚刊），縣信息一篇。撰寫(xiě)“首屆太行文化論壇征文”3----5篇，河北《散文風(fēng)》一篇。
五是編制《邢臺旅游報》（沒(méi)有完成今年考核計劃只完成今年考核的1/3）編制了一期《邢臺旅游報》印制發(fā)放一萬(wàn)份以上活動(dòng)都大大提升了我縣旅游知名度，并受到很好的效益。
�。ㄈ┱J真學(xué)習積極轉變作風(fēng)(完成全年的考核)
一是認真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習，扎實(shí)推進(jìn)工作作風(fēng)建設年活動(dòng)，積極轉變作風(fēng)，職工主動(dòng)放棄節假日，全力以赴全方位搞好服務(wù)。
二是轉變職能，提高辦事效率。進(jìn)行工作分工，具體工作落實(shí)到人。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 15
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年已經(jīng)接近尾聲，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現將一年的工作總結如下：
一、工作職責
1、收集、整理、更新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)相關(guān)資料，建立管理臺帳，統一保管存檔；
2、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)招投標相關(guān)工作；
3、定期編制、匯報市場(chǎng)動(dòng)態(tài)簡(jiǎn)訊；
4、認真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
二、工作總結
1、加強學(xué)習，著(zhù)力提升個(gè)人素質(zhì)
重視學(xué)習，向領(lǐng)導、同事虛心請教，多聽(tīng)、多想、多問(wèn)，學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術(shù)等。總結經(jīng)驗教訓，通過(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有效結合，逐步提高自身素質(zhì)修養和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習相關(guān)領(lǐng)域新知識，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職，努力提高工作效率
認真完成本職工作和日常事務(wù)，腳踏實(shí)地，干好每一項工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快勝任領(lǐng)導安排的任務(wù)，并在工作中不斷歸納總結，改進(jìn)自己的方式方法，提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細膩，方法欠缺靈活性，工作執行效率不高；
2、業(yè)務(wù)知識儲備不足，缺乏工作經(jīng)驗；
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性，自我要求不高。
四、工作計劃
1、“基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué)”，加強自我學(xué)習，提升自身素質(zhì)，虛心求教釋惑。
2、熟悉項目流程，找到切入點(diǎn)，理清工作思路，總結工作方法，同時(shí)強化創(chuàng )新意識，提高工作效率；
3、注重細節，對于公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持市場(chǎng)開(kāi)發(fā)檔案的完整性，為保證日后的.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析工作提供更準確的信息；
4、嚴格遵守公司規章制度和工作程序，嚴于律己，養成良好的工作習慣；
5、認真履行工作職責，勤勉敬業(yè)，積極主動(dòng)，有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導安排的各項任務(wù)。
在新的一年里，我將立足本部門(mén)，配合好其他部門(mén)，完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排，加強學(xué)習鍛煉，認真履行職責，總結工作中存在的不足之處，腳踏實(shí)地，實(shí)事求是，全方面提高完善自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，克服不足，以更高的標準嚴格要求自己，爭取做得更好，期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 16
20xx年，我在公司總經(jīng)理、黨委書(shū)記的正確領(lǐng)導下、在同志們的支持幫助下，在搶抓機遇中乘勢而上，在攻堅克難中砥礪前行，盡職盡責地完成了本職工作。在制度完善、招標競標、合同管理、大客戶(hù)維護及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等工作方面尋找突破、力爭創(chuàng )新，努力拼搏，并加大分管科室內部管理�，F將20xx年工作總結如下。
一、20xx年工作開(kāi)展情況
今年以來(lái)，共參與省內外多個(gè)地區投標項目，共收集工程信息132個(gè)，投議標95個(gè)，中標28個(gè)（包括議標項目，待宣布項目）簽訂合同21個(gè)，待簽3個(gè)，我公司20xx全年預計完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)82389.6萬(wàn)元，其中自營(yíng)項目63276.56萬(wàn)元（76.81占%），聯(lián)營(yíng)項目16113.04萬(wàn)元（占23.19%），預計截止20xx年12月底上報公司合同額86389.6萬(wàn)元。完成了集團公司下達8.5億元的經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標�？傮w完成情況較好，取得良好效益。本人在20xx年主要做了以下工作：
1、完善制度建設，基礎管理工作不斷夯實(shí)
按照集團公司文件要求，根據公司自身的特點(diǎn)，完善修訂了一系列的管理制度和管理辦法，包括《合作項目管理辦法》、《經(jīng)營(yíng)管理辦法》、《企業(yè)品牌維護獎懲辦法》等制度內容；結合當前施工班組承包的實(shí)際情況及項目部的意見(jiàn)等現狀重新編制并細化了《作業(yè)層勞務(wù)分包及專(zhuān)業(yè)分包管理實(shí)施細則》，從制度上規范了派往合作項目管理人員的工作權限及約束機制，提升了經(jīng)營(yíng)管理水平，增強了自營(yíng)項目的管理流程和管理制度，加大了公司精細化管理模式，提高了工作積極性。
2、制定并完善了員工手冊
使科室的各項工作流程化，細化了工作各階段的流程及完成時(shí)間，并進(jìn)行績(jì)效考核，使科室的工作更加標準化、精細化，促進(jìn)了科室的管理水平更上一個(gè)臺階。
3、合同更具規范化管理
規范了合同的評審流程，基本使合同評審不在流于形式；強化了勞務(wù)分包、專(zhuān)業(yè)分包的線(xiàn)上招標程序，使招標公開(kāi)、公正。
4、客戶(hù)關(guān)系持續跟進(jìn)
20xx年始終堅持服務(wù)老客戶(hù)、不斷發(fā)展新客戶(hù)的原則，努力擴展資源、擴大業(yè)務(wù)量，不斷積累與新老客戶(hù)長(cháng)期合作的經(jīng)驗，穩步推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理工作。積極維護好中國金茂、華為、陽(yáng)光城集團、保利地產(chǎn)、大唐電力等老客戶(hù)的關(guān)系，加大了新客戶(hù)開(kāi)發(fā)力度，努力開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。新開(kāi)發(fā)了龍湖地產(chǎn)、萬(wàn)達集團、世茂集團、旬邑工業(yè)園區管委會(huì )、西北大學(xué)、綠地集團等客多家客戶(hù)，通過(guò)積極考察談判、深入營(yíng)銷(xiāo)策劃，我們已經(jīng)入圍了這些房地產(chǎn)企業(yè)，進(jìn)入他們合格供應商的名錄，為以后的合作奠定堅實(shí)的基礎。金茂上海區域戰略落地，對以后的經(jīng)營(yíng)工作起到重大戰略意義。以后金茂上海區域的項目只評技術(shù)標，商務(wù)標按照戰略的綜合單價(jià)為依據，不但簡(jiǎn)化投標流程和縮短了清標的時(shí)間，也使整個(gè)投標競爭過(guò)程更加透明公正，同時(shí)也減少了并避免了同行業(yè)惡意競爭的現象，大大降低了低價(jià)中標的風(fēng)險。金茂上海戰略的成功部署也為將來(lái)在其他區域及與其他合作伙伴達成新的區域戰略共識開(kāi)了個(gè)好頭。
5、投標工作不斷優(yōu)化，助推成本降低
20xx年，加大對投標報價(jià)成本的核實(shí)工作優(yōu)化，不斷降低成本。堅持與市場(chǎng)價(jià)格、有實(shí)力的大單位的投標價(jià)格對比，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭下，聚焦價(jià)格成本分析，不斷調整了定額中的安裝綜合單價(jià)，使其與我單位自身實(shí)際施工水平相契合，切實(shí)核實(shí)、調整每次投標后的設備安裝費，從而增強了投標價(jià)的競爭力。切實(shí)抓好每次投標報價(jià)和勞務(wù)分包的招標過(guò)程中價(jià)格波動(dòng)，通過(guò)不斷反復復核、調整，總結經(jīng)驗，制定出符合公司綜合水平的企業(yè)定額，并不斷應用到新的投標項目中。
投標過(guò)程中項目團隊的全程參與，對材料采購成本的再次核實(shí)，真正解決了投標成本落到了實(shí)處，貼合企業(yè)實(shí)際水平。團隊面試的提前策劃，面試前做充分的演練準備，面試團隊的'服裝統一，極佳的精神面貌給業(yè)主留下了深刻的印象，中標后擬派項目團隊基本都能到場(chǎng)，又為業(yè)主對我單位能干好項目增添了不少的信心，贏(yíng)得了企業(yè)品牌和榮譽(yù)。
6、加強學(xué)習，提高素質(zhì)能力
在工作中，始終堅持學(xué)習，不僅加強了業(yè)務(wù)知識學(xué)習，也在思想認識方面不斷強化。
一是努力提高思想認識，按照上級部署和要求，認真學(xué)習了報告，準確把握報告的精神實(shí)質(zhì)，深刻領(lǐng)會(huì )了其中的新思想、新論斷、新提法、新舉措，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識”，堅定“四個(gè)自信”，始終在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致。
二是堅持擴大知識面。通過(guò)媒體、網(wǎng)絡(luò )等方式，堅持關(guān)注時(shí)事政治、關(guān)注建筑行業(yè)動(dòng)態(tài)等信息的積累，不斷充實(shí)自己的知識面，并應用到日常的工作中。
三是不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識。按照公司讀書(shū)計劃的要求，學(xué)習經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)書(shū)籍十余本，并取其精華，撰寫(xiě)了讀后感和體會(huì )，通過(guò)學(xué)習《經(jīng)營(yíng)管理者》、《當代陜西》等雜志，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平，切實(shí)提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。
二、存在問(wèn)題和不足
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)有待加強。目前的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和運營(yíng)管理力度有待加強，市場(chǎng)關(guān)注度和敏銳度不夠，經(jīng)營(yíng)管理有待完善提高，日常經(jīng)營(yíng)信息收集、分析能力需要強化。在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)方面還不夠。
2、管理執行力度不夠。缺乏管理理念創(chuàng )新，面對工作中的問(wèn)題總是按部就班，工作細致程度不夠，另外，督促檢查力度有待強化，在科室管理中，檢查考核和落實(shí)不夠嚴格，存在老好人現象。
3、業(yè)務(wù)能力有待提高。作為公司一名經(jīng)營(yíng)管理者，必須時(shí)刻謹記自己的工作職責，牢固樹(shù)立政治意識、大局意識，堅持不斷學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識，充實(shí)自己，但存在忙于日�，嵤潞凸ぷ�，往往對于系統的、全面的學(xué)習有所忽略的現象。自己還需要加強系統的、全面的知識學(xué)習，不斷激發(fā)潛能，在工作中充分發(fā)揮作用。
4、合同審核不夠認真仔細，各個(gè)科室在合同評審的過(guò)程中對合同的條款沒(méi)有仔細研究，對合同中部分條款還不熟悉，學(xué)習不夠，以至于有些合同評審流于形式，沒(méi)有認真審核。
5、投標過(guò)程中對材料詢(xún)價(jià)的成本核實(shí)力度不夠，擬派的項目團隊有時(shí)忙于項目的事情，對投標項目的參與度還不夠，項目經(jīng)理沒(méi)有認真反復核實(shí)材料成本，導致投標的價(jià)格偏高，材料的成本不實(shí)也是流標的原因之一。
三、20xx年的工作計劃與設想
1、聚焦客戶(hù)維護，強化市場(chǎng)開(kāi)拓力度
�、�.瞄準重點(diǎn)項目，確保新項目落地。加強對重點(diǎn)項目的經(jīng)營(yíng)力度，集中優(yōu)勢資源，促進(jìn)對大型的市政公用項目和大型的商業(yè)綜合體開(kāi)發(fā)商等重點(diǎn)項目開(kāi)發(fā)。
�、�.推進(jìn)客戶(hù)維護，強化大客戶(hù)培育力度。持續做好客戶(hù)培育、維護工作，重點(diǎn)做好中國金茂各個(gè)區域公司、華為、民航機場(chǎng)、綠地集團、陽(yáng)光城集團、等大客戶(hù)的的關(guān)系，強化經(jīng)營(yíng)力度和策劃，做好跟蹤、關(guān)注和溝通工作，確保各項目進(jìn)展順利，促進(jìn)施工品質(zhì)提升，積極做好各方面投標準備工作。
�、�.重視陜建總的項目，拓展全國項目。傍住陜建總公司，積極響應配合陜建總的項目投標工作，和陜建旗下的兄弟單位誒加強緊密合作，充分利用陜建總在省內的影響力與龐大資源的關(guān)系，以?xún)?yōu)秀的施工質(zhì)量確保合作關(guān)系長(cháng)期進(jìn)行(如正在跟進(jìn)的西安奧體中心項目)，努力實(shí)現雙方快速共同發(fā)展的目的，在陜建的心中樹(shù)立有影響力的專(zhuān)業(yè)安裝公司品牌。
�、軓娀�(jīng)營(yíng)力度，提升競爭力。積極拓展與全國各大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的經(jīng)營(yíng)力度，積極做好誠信體系建設，做到定期項目回訪(fǎng)檢查，新項目持續持續跟蹤，確保經(jīng)營(yíng)工作的萬(wàn)無(wú)一失。
2、積極創(chuàng )新，強化基礎管理
不斷創(chuàng )新管理方式，加強內部管理。
一是抓制度建設，健全完善工作制度，強化監督檢查力度，切實(shí)提高人員工作積極性，對于日常工作做好工作計劃和方案，提高針對性和有效性，科學(xué)合理安排各項工作落實(shí)。
二是抓流程建設。嚴格各項工作流程管理和監督，注重投標各環(huán)節節點(diǎn)管控，加大項目團隊建設。
三是抓重點(diǎn)工作，對于工作中的重點(diǎn)工作要提前策劃，做到有序、平穩運行，進(jìn)一步加大重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，確保全面完成各項重點(diǎn)工作任務(wù)。
四是抓工作總結。對于在大型、重要的投標項目工作要做好總結，定期召開(kāi)標后分析會(huì )，針對投標過(guò)程中出現的問(wèn)題及紕漏及時(shí)總結，及時(shí)整改落實(shí)，不斷提高投標報價(jià)的準確度，切實(shí)提升中標成功率。
3、聚焦人才，注重人才培養
要注重加強隊伍建設，提升隊伍向心力，不斷提高經(jīng)營(yíng)人員工作能力。
一是通過(guò)大項目、大業(yè)主項目經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步強化鍛煉隊伍，提高人員素質(zhì)，培育想干事、能干事、干成事的經(jīng)營(yíng)團隊；
二是要對經(jīng)營(yíng)系統人員加強考核，提高獎懲力度，增強經(jīng)營(yíng)人員積極性，切實(shí)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)人員結構。
三是創(chuàng )新人才引進(jìn)方式，提供人才資源支撐。不斷完善招聘、社會(huì )招聘模式，確保人才引進(jìn)順暢。
4、刻苦學(xué)習，強化知識體系提升。
一是個(gè)人學(xué)習與提升自身業(yè)務(wù)水平，鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加培訓，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。不斷強化市場(chǎng)意識，增強市場(chǎng)敏銳度，不斷提高管理能力、決策能力。
二是帶動(dòng)團隊學(xué)習，打造全方位，多面手的團隊成員，制定短期與長(cháng)期學(xué)習計劃并進(jìn)行到期考核，真正把學(xué)習進(jìn)步精神落到實(shí)處，從業(yè)務(wù)能力，自身素質(zhì)修養等各方對科室人員提出更高的要求。
三是策劃科室培訓，根據當前形勢及未來(lái)發(fā)展趨勢等因素，組織相關(guān)科室人員進(jìn)行辦公軟件學(xué)習，禮儀培訓等學(xué)習內容，并執導科室人員依據自身實(shí)際情況根據需要提出相關(guān)學(xué)習要求。
各位領(lǐng)導，同志們，工作靠抓，事業(yè)靠干；機遇靠闖，成功靠拼。20xx年，我將不忘初心、不負重托，真抓實(shí)干，全力推動(dòng)科室管理、經(jīng)營(yíng)投標等各項工作再上新臺階，堅定不移地為拓展新的業(yè)務(wù)繼續努力。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 17
20xx年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部緊緊圍繞公司戰略開(kāi)展工作，發(fā)展方向明確，組織能力進(jìn)一步提升，主管業(yè)務(wù)逐漸做大做強，內部精細化管理得到深化，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為中心，圍繞新的責任目標，在公司領(lǐng)導的正確指導下，基本完成了公司下達的目標任務(wù)，現將部門(mén)主要工作完成情況匯報如下:
一、用戶(hù)發(fā)展
截止20xx年6月30日，發(fā)展居民用戶(hù)3015戶(hù)(詳見(jiàn)附表《20xx年天然氣工程項目、費用匯總表》）于去年同期相比增長(cháng)50%，商業(yè)1戶(hù)。其中值得肯定的是，今年的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)在價(jià)格上突破了以往的思路，相比去年的價(jià)格增長(cháng)了20%，我部門(mén)將繼續努力下去，把市場(chǎng)開(kāi)發(fā)做大、做強，為公司爭取更多的利益。
二、款項回收
自元月一日至六月三十日，共計回收款7237584元，由于各開(kāi)發(fā)企業(yè)的資金問(wèn)題，導致我部門(mén)回收資金上收到了很大的影響，下一步我們將加大力度，希望公司領(lǐng)導給予配合與支持，把回收資金控制在我們手中，不給于支付工程款的堅決不予通氣。
三、下半年重點(diǎn)工作安排：
1、完善市場(chǎng)調研，制定切實(shí)可行的市場(chǎng)發(fā)展計劃，加大款項回收力度，使公司在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的帶動(dòng)下穩步發(fā)展。
2、20xx年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部將配合公司的`發(fā)展戰略，穩步發(fā)展居民用戶(hù)，大力發(fā)展商業(yè)用戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)工業(yè)用戶(hù)，使市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步的發(fā)展，為公司的戰略實(shí)施做出應有的貢獻。
3、在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中，做好各項服務(wù)工作，提升公司形象，以此增加客戶(hù)群。
4、合理化提高價(jià)格，增加企業(yè)效益。
繼續開(kāi)拓市場(chǎng)，加大款項回收力度，是下半年的重中之重，相信在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司將進(jìn)一步搶占市場(chǎng)，公司效益穩步提升。
市場(chǎng)開(kāi)發(fā)個(gè)人年終工作總結 18
今年是公司平穩向好發(fā)展的一年，公司領(lǐng)導、主管領(lǐng)導身先士卒，各級員工積極行動(dòng)，完成了公司的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)。我作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的一份子，雖然沒(méi)有大的業(yè)績(jì)，但在日常的工作中，也做出了自己應有的成績(jì)，現將今年的工作情況、想法及明年的打算作總結匯報。
1、一年來(lái)，認真學(xué)習黨章黨規，貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)支部會(huì )議、新聞報紙、書(shū)籍等積極學(xué)習政治理論。能夠嚴格執行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》，潔身自好，遵紀守法愛(ài)崗敬業(yè)。在實(shí)際工作中，時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，從小事做起，踏實(shí)做事、干凈做人，任何時(shí)候，想問(wèn)題，做事情，都堅持原則。
2、今年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部共參與投標項目 45 個(gè)，中標項目 14 個(gè)，中標金額6.1 億元，完成了公司下達的工作任務(wù)目標。首先，認真做好自己的專(zhuān)業(yè)工作，對于每個(gè)項目，投標前認真閱讀招標文件，對于個(gè)別重點(diǎn)項目進(jìn)行現場(chǎng)踏勘，盡可能多的'掌握現場(chǎng)實(shí)際情況，并根據每個(gè)工程特點(diǎn)和報價(jià)要求，結合以往類(lèi)似工程投標報價(jià)，合理確定投標單價(jià)、總價(jià)，為投標項目最終定價(jià)提供較為合理的依據。另外，協(xié)助主管領(lǐng)導及部室主任做好各類(lèi)工程項目信息的跟蹤、篩選工作，挑選出符合公司類(lèi)型及需要的項目，購買(mǎi)招標文件，制定標書(shū)編制計劃，合理安排相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行標書(shū)編制。另外，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)需要走出去，需要隨時(shí)對掌握的項目信息進(jìn)行跟蹤，在做好報價(jià)定價(jià)工作的同時(shí)，經(jīng)常出差在外，進(jìn)行合作項目的跟蹤、洽談。
3、我始終信奉“態(tài)度決定一切”的工作格言，熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，同時(shí)熱心為大家服務(wù)，自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)自覺(jué)主動(dòng)加班加點(diǎn)，及時(shí)出差在外也不例外，保證了自己負責的每項工作按時(shí)完成。
4、今年，在公司領(lǐng)導正確決策和策劃下，公司完成圓滿(mǎn)完成了有限公司下達的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)，取得了一定的成績(jì)。但也有一些不足，一個(gè)是，在市場(chǎng)人脈方面急需積累和加強，鑒于人員不足、人脈不足等原因，我個(gè)人包括整個(gè)部門(mén)也僅限于標書(shū)編制，沒(méi)有真正做到事前跟蹤、主動(dòng)出擊。再一個(gè)，由于時(shí)間緊任務(wù)重，經(jīng)常感覺(jué)分身無(wú)術(shù)，精力有限，在報價(jià)審核方面存在疏忽大意的現象。
5、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為公司發(fā)展的根本保障，20xx年我們仍需繼續努力，一如既往的加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。要想公司長(cháng)遠發(fā)展，傳統的施工總承包已經(jīng)不能完全適應企業(yè)的發(fā)展需要，必須在 epc 項目、ppp 項目、國際業(yè)務(wù)上加大開(kāi)發(fā)力度和投入。首先，全面參與 epc 項目、ppp 項目、國際業(yè)務(wù)、新能源檢修領(lǐng)域的開(kāi)拓和競爭，爭取在 ppp 項目和國際項目上有所突破。其次是，在項目類(lèi)型上爭取突破，比如，光熱發(fā)電、垃圾電站等新型節能項目、具有發(fā)展前途的非電領(lǐng)域等。再就是，不能只滿(mǎn)足于和個(gè)別的集團公司合作，應積極尋求與五大發(fā)電公司及有實(shí)力的民營(yíng)企業(yè)的全面合作。其次、對于已經(jīng)建立良好合作關(guān)系的企業(yè)，比如華能、大唐、中電投等應作為重點(diǎn)合作業(yè)主，重點(diǎn)跟蹤這些企業(yè)的工程項目。再就是，嚴格執行已制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)獎懲制度，激發(fā)廣大員工參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的熱情。根據市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，責任到人，對重點(diǎn)人員或部門(mén)下達市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)。利用已經(jīng)開(kāi)工的項目的地域優(yōu)勢及人脈資源，要求和鼓勵項目部所有人員發(fā)掘工程信息、及時(shí)跟進(jìn)，對拿上項目的人員或集體給予獎勵，并將此項作為年終獎懲的參照依據。
過(guò)去的一年，雖然有些收獲，但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如，富有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，許多工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將更加認真的努力工作，積極進(jìn)取，為完成公司計劃目標做出應有的貢獻。
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