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醫院醫保年度考核個(gè)人總結

時(shí)間:2024-07-29 15:49:51 總結 我要投稿

醫院醫保年度考核個(gè)人總結(通用10篇)

  總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的醫院醫保年度考核個(gè)人總結,歡迎閱讀與收藏。

醫院醫保年度考核個(gè)人總結(通用10篇)

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 1

  20xx年我院醫療保險工作在院黨委的高度重視及醫療保險局各級領(lǐng)導的正確指導下,遵循著(zhù)“把握精神、吃透政策、大力宣傳、穩步推進(jìn)、狠抓落實(shí)”的總體思路,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,圓滿(mǎn)地完成了20xx年醫療保險管理的各項工作任務(wù)。全年共接收醫療保險患者人次,其中城鎮職工門(mén)診就診患者為人次,城鎮職工住院就診患者為xx人次,城鎮居民門(mén)診就診患者為人次,城鎮居民住院就診患者為人次;共發(fā)生醫療費用元,其中城鎮職工門(mén)診收入xx元,城鎮職工住院收入xx元,城鎮居民門(mén)診收入xx元,城鎮居民住院收入元,F將我院醫療保險工作總結如下:

  院領(lǐng)導高度重視醫療保險工作,調整和充實(shí)了醫療保險科工作人員編制,加強了醫療保險工作的管理力度,形成了齊抓共管,共同推進(jìn)的局面。對于在醫療保險工作中出現的問(wèn)題,認真組織臨床科室和醫務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習和討論,不斷加強了醫療保險管理的各項工作。

 。ㄒ唬┘訌娽t療保險患者的就診管理

  醫院對所有參;颊呷繉(shí)行首診負責制,全院醫務(wù)人員能夠熱情接待每位前來(lái)就診的患者,認真進(jìn)行身份和證件識別,做到人、證相符,從未發(fā)生過(guò)推諉參;颊呔驮\及勸導患者出院或轉院的現象,深受參;颊叩暮迷u。醫?贫ㄆ趯剖覅⒈;颊呱矸葸M(jìn)行驗證,實(shí)行多環(huán)節把關(guān),堅決杜絕了冒名頂替及掛床住院現象。全院醫務(wù)人員能夠做到實(shí)事求是,對于不符合住院條件的患者堅決不予收治,對就診參;颊哌M(jìn)行合理用藥、因病施治,未出現診斷升級及分解住院的現象。

 。ǘ┘訌妳⒈B毠さ氖召M管理

  醫院根據社會(huì )發(fā)展需要,對患者的.各項收費進(jìn)行了信息化管理。實(shí)行了一卡通服務(wù),在一樓大廳配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,同時(shí)也配置了查詢(xún)系統,患者用就診卡隨時(shí)可以查詢(xún)各項診療費用及每日清單,使每一位患者都能及時(shí)明了地掌握自己的費用使用情況。對于自費項目及藥品的應用必須根據病情,如需要時(shí)必須征得患者本人及家屬同意并簽字后,方可使用或執行,保證各項收費公開(kāi)化、合理化。

 。ㄈ┘訌妳⒈;颊叩乃幤饭芾

  嚴格依據《抗生素合理應用及管理辦法》的具體要求,根據參;颊叩牟∏,嚴格執行急性病3日量,慢性病7日量的用藥原則,杜絕了濫用抗生素及大處方等現象。原則上根據病情需要選擇廣譜、低中檔抗生素,無(wú)菌手術(shù)患者在預防感染用藥上,盡量縮短使用抗生素時(shí)間,避免濫用抗生素。惡性腫瘤患者選擇合理有效的化療方案,視病情需要應用藥物,盡量避免應用高檔化療藥物,杜絕了化療分解住院的現象,實(shí)現了真正的因病施治,合理用藥。

 。ㄋ模┘訌娭匕Y報告制度的管理

  醫院加強了對參;颊咧匕Y報告制度的管理,采取了對危重患者積極認真治療,嚴格按醫療操作規定處理、合理檢查、合理治療,使患者得到及時(shí)準確的治療。重癥的申報實(shí)行專(zhuān)人負責、認真核實(shí)、嚴格把關(guān),全年無(wú)違規現象發(fā)生。同時(shí),醫院設立了醫療保險鑒定委員會(huì ),按照轉診轉院管理制度,本著(zhù)對醫、保、患三方負責的原則,嚴格執行轉診、轉院審批手續。

 。ㄎ澹┘訌妳⒈;颊唛T(mén)診高檔檢查的管理

  醫院嚴格控制參;颊甙僭陨希ê僭┑母邫n檢查審批制度。經(jīng)治醫生能夠做到檢查申請單由參;颊吆炞,開(kāi)方由醫生審核、做檢查由操作人員負責審核,堅決做到人、證相符,杜絕了冒名頂替現象。醫院按照規定并結合患者病情選擇適當檢查項目為患者檢查(如:放射線(xiàn)、CT、彩超等),使患者真正得到因病施治,避免了無(wú)診療意義的各項高檔檢查。

 。┘訌妳⒈;颊唛T(mén)診化療審批及二次開(kāi)機審核管理

  根據醫保局的相關(guān)規定及做出的新要求和指示,醫院設置了專(zhuān)職人員進(jìn)行門(mén)診放化療申請的審批管理及二次開(kāi)機入院的審核登記。參;颊叩拈T(mén)診化療用藥,醫生必須提前給予申請審批,并將相關(guān)材料準備齊全,審批回報后方可門(mén)診開(kāi)藥。二次開(kāi)機入院的參;颊弑仨殧y帶項目填寫(xiě)完整的二次開(kāi)機申請單、出院證、醫保結算單等相關(guān)材料方可到醫保局開(kāi)機解鎖。

 。ㄆ撸┘訌娽t療保險工作的管理、制定考核制度

  今年醫院加大對參;颊咦≡嘿M用的審核力度,指導各科室醫生規范書(shū)寫(xiě)病歷,合理用藥,按規定使用衛生耗材,并制定了嚴格的管理辦法;對于出現的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現,及時(shí)整改并通過(guò)院內OA網(wǎng)每月予以通報處罰,使各臨床科室能夠及時(shí)準確地了解并掌握城鎮職工、居民、學(xué)生兒童保險的有關(guān)政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,便于各科室工作的改進(jìn)。合理地安排醫?乒ぷ魅藛T每周不定時(shí)下科室進(jìn)行抽查,對參;颊哌M(jìn)行醫保政策的宣傳和講解,及時(shí)解決出現的醫保問(wèn)題,檢查有無(wú)掛床及冒名頂替的現象,保證無(wú)患者上訪(fǎng)現象發(fā)生,使醫院的醫療保險工作進(jìn)一步得到了完善。

 。ò耍┘訌娽t療保險財務(wù)、信息的管理

  醫院領(lǐng)導高度重視醫療保險的管理工作,醫?婆渲昧藢(zhuān)職的財務(wù)人員,每月能夠及時(shí)、準確地收集患者的出入院及各項收費信息,對各科室費用、門(mén)診高檔檢查、每月醫院醫保收入進(jìn)行匯總和財務(wù)報表,做到醫保財務(wù)收入與返款賬賬相符。醫院加大了信息化管理,進(jìn)一步完善了醫療保險的微機軟件系統,增加了院內藥品及各項診療項目的維護,使臨床醫護人員能合理規范地應用醫保目錄內藥品及診療項目,減少了工作中的不便。

 。ň牛┱J真落實(shí)醫療保險的政策及文件,加強知識培訓

  對醫療保險局下發(fā)的相關(guān)文件和規定,醫院均給予高度重視,領(lǐng)導傳閱后及時(shí)傳達給相關(guān)科室,讓各科室及時(shí)掌握精神,盡快落實(shí)到臨床工作中,做好醫療保險工作。對于醫療保險局召開(kāi)的醫療保險工作會(huì )議,會(huì )后院長(cháng)都要專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取醫?崎L(cháng)會(huì )議情況匯報,根據會(huì )議精神結合醫院的具體情況,安排部署下一步工作。院長(cháng)在每次院周會(huì )上,都根據醫療保險工作的情況匯報,針對醫院各科室在醫療保險工作方面存在的共性問(wèn)題,及時(shí)提出整改的意見(jiàn)和辦法。對于在醫療保險工作中出現的疑難問(wèn)題,我們能及時(shí)請示醫療保險局相關(guān)主管部門(mén),協(xié)調臨床各科室做好對患者的解釋工作。

  20xx年醫?瞥吭略贠A系統進(jìn)行醫保知識和相關(guān)文件的學(xué)習外,針對各臨床科室的具體情況,利用早會(huì )逐科室走訪(fǎng)的形式為醫護人員進(jìn)行了“醫療保險相關(guān)知識和規范”、“工作中需要注意的問(wèn)題”、“實(shí)際工作中存在的問(wèn)題”等知識的講解。

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 2

  20xx年我院醫保工作在漯河市、召陵區、源匯區和郾城區醫保中心正確指導與幫助下,在我院領(lǐng)導高度重視下,根據市區醫療保險定點(diǎn)醫療機構考核辦法之規定,通過(guò)我院醫保小組成員與全員職工不懈努力,我院醫保工作首先認真履行自己的崗位職責,以貼心服務(wù)廣大參;颊邽樽谥,與全員職工團結協(xié)作,共同努力圓滿(mǎn)完成20xx年工作計劃,先將年工作總結如下:

  1、高度重視市區醫保辦考核管理項目:嚴格遵守基本醫療保險政策規定:做到規范執行和落實(shí)。對入院病人做到人、證、卡相對照,做到因病施之原則,合理檢查,合理用藥。嚴格掌握出入院標準,做到不掛床,不冒名頂替,嚴格杜絕違規事件發(fā)生。順利通過(guò)20xx年市區醫保辦日常工作督查。并獲得了漯河市醫保先進(jìn)兩點(diǎn)過(guò)單位稱(chēng)號,受到了市區醫保中心以及我院領(lǐng)導職工的一致好評。

  2、狠抓內部管理;我院醫保辦做到每周2—3次查房,定期下病房參加晨會(huì ),及時(shí)傳達新政策和反饋醫保辦審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。

  3、加強制度建設,認真履行醫保兩定單位《服務(wù)協(xié)議》;為了貫徹落實(shí)好醫保政策,規范醫療服務(wù)行為,醫保辦不定期到科室與醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策和《服務(wù)協(xié)議》,制定醫保工作管理制度,如《醫保病人醫療費用控制措施》、《醫保病人費用審核辦法》、《醫保工作監督管理制度》等一系列管理辦法和制度。讓醫生明白如何實(shí)現醫療費用的合理控制,因病施治,在保證醫療安全的前提下,首選費用低廉的治療方案,盡量減少一次性耗材的使用,在治療和用藥上能用國產(chǎn)不用進(jìn)口的,能用甲類(lèi)藥品不用乙類(lèi)藥品,合理使用抗生素,降低醫療費用。這些制度對規范醫保醫療服務(wù)行為起到了合理性作用,可以減輕參;颊哓摀鸬搅朔e極性的作用。一方面杜絕違反醫療保險政策和規定,一方面受到了醫保病人的好評。

  4、協(xié)調未開(kāi)通縣區醫保醫保病人報銷(xiāo),增加我院收入。因我院還有其他縣區未開(kāi)通醫保收費系統。對所有來(lái)我院住院的病人和醫生家屬溝通,讓病人先住院,由本人向所在轄區醫保辦進(jìn)行協(xié)調報銷(xiāo),減少了病人麻煩。受到了病人家屬和各科室的一致好評。

  5、通過(guò)個(gè)人努力協(xié)調市居民醫保門(mén)診統籌定點(diǎn)報銷(xiāo),在全市率先開(kāi)展居民醫保門(mén)診統籌報銷(xiāo),并印制醫訊彩頁(yè)以及版面深入校區進(jìn)行宣傳,讓學(xué)生徹底了解在我院看病的優(yōu)惠政策,從而增加我院的'經(jīng)濟收入。

  6、通過(guò)我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,誠心為患者服務(wù),圓滿(mǎn)完成了20xx年初既定的各項任務(wù)。收入如下:20xx年全市醫保住院病人共1893人,總收入9824195.76元(包含門(mén)診費用)人均住院費用為3800余元。普通門(mén)診病人為24856人次,慢性病為1845人次。20xx年全市醫保住院病人共1597人,總收入6547957.82元(包含門(mén)診費用)人均住院費用為3100余元。普通門(mén)診病人為23126人次,慢性病為1216人次?偸杖6547957.82元,較去年增加了33%。一年來(lái)雖然取得了一些成績(jì),在20xx年工作中繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。改正工作中存在的不足,在新的一年里我們要發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),查找不足,大力宣傳醫保有關(guān)政策、規定,不斷完善醫療服務(wù)管理,強化內部管理,層層落實(shí)責任制度。為參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù)。為我院的發(fā)展做出貢獻,是我院的經(jīng)濟更一步提高。

  20xx年工作努力方向:

  1、市區醫?偸杖胼^去年增長(cháng)40%。

  2、協(xié)調好非定點(diǎn)醫保單位住院病人報銷(xiāo),減少病人麻煩,一切為病人著(zhù)想。

  3、重點(diǎn)加強病例書(shū)寫(xiě)規范,用藥合理,檢查合理,做到病例醫囑和費用清單相對照。避免醫保辦病歷檢查不規范的罰款,減少醫院經(jīng)濟負擔。

  4、努力開(kāi)通舞陽(yáng)和臨潁職工居民醫保,減少病人報銷(xiāo)麻煩,增加醫院收入。

  5、對新來(lái)院上班工作人員定期培訓醫保政策及規章制度。

  6、大力宣傳職工醫保及居民醫保政策。

  7、每月按時(shí)報送市直和各縣區醫保資料及病歷,并及時(shí)要回醫?。

  8、加強聯(lián)系和組織外單位來(lái)我院健康體檢。

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 3

  一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責,F將一年來(lái)的學(xué)習、工作情況簡(jiǎn)要總結如下:

  一、嚴于律己,提高政治思想覺(jué)悟。

  一年來(lái),始終堅持運用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)和方法論,堅持正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),并用以指導自己的學(xué)習、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì )主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

  二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。

  作為一名醫療保險工作人員,我深深認識到自身工作的重要性,所以只有不斷加強學(xué)習,積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái),始終堅持一邊工作一邊學(xué)習,不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,認真學(xué)習法律知識。

  三、努力工作,認真完成工作任務(wù)。

  一年來(lái),我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我主要承擔的工作有稽核、“兩定”的管理、轉外就醫票據的審核報銷(xiāo)、工傷保險票據的審核報銷(xiāo)、慢性病的管理、醫保刷卡軟件的管理。

 。ㄒ唬┗、“兩定”的管理。

 。1)采用定期檢查與不定期抽查相結合,明查與暗訪(fǎng)相結合方式,稽核人員每周分兩組下醫院對參;颊咦≡簩φ諜z查,主要看是否存在冒名住院、掛床住院、分解住院、假報虛報單病種、病種升級結算及醫院對病人結算是否存在違規行為和亂加費用等專(zhuān)項稽核,目的是防止醫患雙方合謀騙取醫療、工傷保險基金情況的發(fā)生。

 。2)定時(shí)檢查定點(diǎn)零售藥店執行醫療保險協(xié)議情況。重點(diǎn)查處以藥換物、以假亂真用醫療保險卡的錢(qián)售出化妝品、生活用品、食品、家用電器等非醫療用品的情況。通過(guò)聯(lián)合檢查整頓對醫藥公司5個(gè)定點(diǎn)進(jìn)行了停機刷卡15天,責令檢討學(xué)習整改,收到了良好的效果和服務(wù)管理。

 。3)為進(jìn)一步加強和完善定點(diǎn)醫療機構管理,建立健全基本醫療保險定點(diǎn)醫療服務(wù)的誠信制度,使參保人員明白看病,放心購藥,全面提高我市定點(diǎn)醫療機構管理水平,更好地保障了廣大參保人員的合法權益。從今年起,我市將對實(shí)行定點(diǎn)醫療機構等級評定管理。

 。4)為進(jìn)一步深化醫療衛生體制改革,便利醫保人員看病購藥,實(shí)行定點(diǎn)醫院競爭機制。4月份,我們對青海石油管理局職工醫院進(jìn)行了考察,并在5月份確定為敦煌市醫保定點(diǎn)醫療機構。

 。ǘ┞圆〉墓芾。今年5月份積極配合市人力資源和社會(huì )保障局,對我市新申報的574名慢性病參保人員進(jìn)行了體檢,6月份對300名已建立慢性病檔案的參保人員進(jìn)行了復檢。為了進(jìn)一步方便慢性病患者看病、購藥,保障參保人員基本醫療需求,根據我市慢性病門(mén)診醫療費支付實(shí)際情況,結合我市實(shí)際,9月份組織人員對20xx名建立慢性病檔案的參保人員進(jìn)行慢性病門(mén)診醫療補助費直接劃入個(gè)人門(mén)診帳戶(hù)中,減輕了兩千名慢性病患者開(kāi)票報銷(xiāo)手續,并積極做好后續處理工作。

 。ㄈ┺D外就醫票據的'審核報銷(xiāo)、工傷保險票據的審核報銷(xiāo)。在轉外就醫審核報銷(xiāo)中我始終堅持公正、公平、嚴格按照醫保政策報銷(xiāo)原則。一年來(lái),共給1000余名轉外就醫人員報銷(xiāo)了醫療費用,并按時(shí)將撥款報表報送財務(wù)。對于工傷保險報銷(xiāo)票據我嚴格按照《20xx年甘肅省藥品目錄》和《診療項目目錄》進(jìn)行審核報銷(xiāo)。

 。ㄋ模┽t保刷卡軟件的管理。由于刷卡軟件的升級,在實(shí)際操作中很多問(wèn)題都需要補足完善。對于出現的問(wèn)題我積極和軟件工程師聯(lián)系得到及時(shí)的解決。

  回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(cháng)了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗淺,給工作帶來(lái)一定的影響。

  在以后的工作中,我一定會(huì )揚長(cháng)避短,克服不足、認真學(xué)習、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(cháng),把工作做的更好。

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 4

  20xx年,我店在社保中心的正確領(lǐng)導下,認真貫徹執行醫保定點(diǎn)藥店法律法規,切實(shí)加強對醫保定點(diǎn)藥店工作的管理,規范其操作行為,努力保障參保人員的合法權益,在有效遏制違規現象等方面帶了好頭,F將年度執行情況總結如下:

  一、在店堂內醒目處懸掛“醫療定點(diǎn)零售藥店”標牌。

  二、在店堂顯著(zhù)位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執照》以及從業(yè)人員的`執業(yè)證明。

  三、我店已通過(guò)省藥監局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范GSP》認證,并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導小組,制定了質(zhì)量管理制度以及各類(lèi)管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。

  四、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負責人)堅持在職在崗,為群眾選藥、購藥提供健康咨詢(xún)服務(wù),營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買(mǎi)到安全、放心的藥品,使醫保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì )的文明窗口。

  五、自覺(jué)遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng),規范醫保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為,全年未發(fā)生違紀違法經(jīng)營(yíng)現象。

  六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺。銷(xiāo)售處方藥時(shí)憑處方銷(xiāo)售,且經(jīng)本店藥師審核后方可調配和銷(xiāo)售,同時(shí)審核、調配、銷(xiāo)售人員均在處方上簽字,處方按規定保存備查。

  七、嚴格執行國家、省、市藥品銷(xiāo)售價(jià)格,參保人員購藥時(shí),無(wú)論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價(jià)。

  八、尊重和服從市社保管理機構的領(lǐng)導,每次均能準時(shí)出席社保組織的學(xué)習和召開(kāi)的會(huì )議,并及時(shí)將上級精神貫徹傳達到每一個(gè)員工,保證會(huì )議精神的落實(shí)。

  綜上所述,20xx年,我店在市社保處的正確領(lǐng)導監督下,醫保定點(diǎn)工作取得一點(diǎn)成績(jì),但距要求還須繼續認真做好。20xx年,我店將不辜負上級的希望,抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應工作,為我縣醫療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻。

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 5

  今年以來(lái),在縣委縣府、縣醫保局、鄉黨委政府及鄉社保所的堅強領(lǐng)導下,在相關(guān)部門(mén)關(guān)心和支持下,我院按照年初制定的工作計劃,認真開(kāi)展各項工作,嚴密部署,落實(shí)責任,堅持“以病人為中心”,優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,強化醫療質(zhì)量,較好地完成了參合農民醫療服務(wù)及費用報銷(xiāo)等有關(guān)事務(wù),現將今年工作情況總結匯報如下:

  一、工作開(kāi)展情況:

 。ㄒ唬┘訌娦麄,引導農民轉變觀(guān)念,增大影響力。宣傳工作是推行城鄉居民合作醫療的首要環(huán)節,只有讓廣大農民把城鄉居民合作醫療的政策真正弄懂了,他們才會(huì )積極參與和支持。我們在實(shí)際工作開(kāi)展中,注重從多方面、多層次做好宣傳工作。一是加大宣傳力度,擴大城鄉居民合作醫療的影響力。今年,通過(guò)宣傳服務(wù)車(chē)逐村進(jìn)行宣傳,以專(zhuān)版、專(zhuān)題等多種形式先后公告了我鄉城鄉居民合作醫療工作的開(kāi)展情況。二是利用受理補償中的實(shí)例,進(jìn)行廣泛宣傳。在參合農民醫療費用補償過(guò)程中,我窗口工作人員積極、耐心、細致地向每一位農民宣傳、解釋《云陽(yáng)縣城鄉合作醫療保險試行辦法》的條款和各項管理規定,認真解答參合農民提出的各種問(wèn)題,努力做到不讓一位農民帶著(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi),使我院醫保服務(wù)窗口不但是受理參合農民醫療費用補償之所,更是宣傳城鄉居民合作醫療政策的重要陣地。三是通過(guò)組織專(zhuān)題會(huì )議、政務(wù)公開(kāi)等多種形式定期對外公布參合農民醫療費用補償信息和合作醫療基金運行情況,實(shí)行陽(yáng)光操作,讓廣大參合農民及時(shí)了解全鄉補償情況,看到發(fā)生在身邊的補償實(shí)例,真正感受到城鄉居民合作醫療政策帶來(lái)的看得見(jiàn)、摸得著(zhù)的實(shí)惠,體會(huì )到城鄉居民合作醫療政策的優(yōu)越性,從而轉變觀(guān)念,積極、主動(dòng)參加、支持城鄉居民合作醫療。四是開(kāi)展對外交流活動(dòng),開(kāi)展對外宣傳。我院對相鄰鄉鎮的參合農民也加大宣傳,同時(shí)為相鄰鄉鎮之間的偏遠地方的老百姓提供便利、優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),并不斷征求外鄉參合農民對我鄉醫保工作提出好的意見(jiàn)和建議,為我們不斷改進(jìn)工作、完善管理辦法、提高服務(wù)質(zhì)量提供了借鑒與參考。這些對外宣傳和交流工作,也為城鄉居民合作醫療工作的進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng )造了較好的外部環(huán)境。

 。ǘ⿵娀芾,努力為參合農民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。經(jīng)辦機構工作效率好壞、定點(diǎn)醫療機構服務(wù)水平高低的直接影響到農民參加城鄉居民合作醫療的積極性,我們始終把為參合農民提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)放在工作的重中之重。一方面,我院堅持努力提高醫保服務(wù)管理水平。在城鄉居民合作醫療實(shí)施過(guò)程中,廣大農民最關(guān)心的是醫療費用補償兌現問(wèn)題。城鄉居民合作醫療服務(wù)窗口工作人員把“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨作為行為準則,本著(zhù)公開(kāi)、公平、公正的原則,統一政策,嚴格把關(guān),按規操作,實(shí)行一站式服務(wù),截至11月30日,全鄉共補償10521人次,其中住院補償494人次,補償金額共計758726.79元,通過(guò)近四年運轉,以戶(hù)為單位受益面達40%左右。另一方面,我們進(jìn)一步加強我院醫保工作的自查自糾工作,使之不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。為確實(shí)提高服務(wù)水平,我院組織開(kāi)展了自查工作,針對醫療收費、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)情況展開(kāi)自查,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改。同時(shí),為及時(shí)了解社會(huì )各界特別是參合農民對我們工作的意見(jiàn)和建議,在設立了監督、舉報、投訴電話(huà)的同時(shí),我們還設立了意見(jiàn)箱,廣泛了解參合農民對我鄉城鄉居民合作醫療的意見(jiàn)和建議。截止目前,服務(wù)對象投訴率為零,獲得了社會(huì )的廣泛好評,用一流的服務(wù)創(chuàng )造了一流的'效益。

 。ㄈ┩晟浦贫、規范行為,確保醫保工作運轉安全。公布就醫流程、設咨詢(xún)臺(咨詢(xún)窗口),完善參保對象住院告知手續,方便參保人員就醫購藥。院內各項醫療保險管理制度健全,相關(guān)文書(shū)按規范管理。嚴格執行基本用藥目錄管理規定,基本用藥目錄內藥品備藥率達到協(xié)議標準,藥品質(zhì)量合格、安全有效,無(wú)假冒偽劣藥品銷(xiāo)售。公布本院醫保政策咨詢(xún)與投訴電話(huà),熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù),妥善處理參保人員投訴。建立健全了財務(wù)管理制度,規范報銷(xiāo)審核程序,對本院和各村衛生室的各項合作醫療報賬報表、票據,逐項審核,驗收,院長(cháng)最后審批把關(guān),形成嚴格的三級審核程序,確保報銷(xiāo)經(jīng)額、項目準確無(wú)誤。每月按規定及時(shí)上報醫保報表和電子版報表,從未拖欠村衛生室報銷(xiāo)的費用。定期分析參保人員的醫療及費用情況,及時(shí)解決問(wèn)題,根據情況采取不定期對本院和各村衛生室進(jìn)行抽查,杜絕違規行為的發(fā)生。我院住院部嚴格掌握參合病人的入院指針,住院病人一人一床,從無(wú)醫保病人掛床住院,住院病人分不同顏色的住院卡管理,入院24小時(shí)內,立即建立病歷,完善相關(guān)內容。

  二、下一步工作要點(diǎn):

 。ㄒ唬┘訌娋歪t、補償等各項服務(wù)的管理,進(jìn)一步完善定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)的運行管理機制、優(yōu)化補償報銷(xiāo)工作程序,積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式,取信于民。

 。ǘ┨崆爸\劃,全力以赴,積極配合做好20xx年城鄉居民合作醫療參;I資的各項準備工作,保證醫保工作持續、健康、穩步推進(jìn)。

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 6

  醫保審核股是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為審核股一員肩負著(zhù)助手的重任,不論在審核報賬還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨擋一面,這些都是審核股人員不可推卸的職責。20xx年以來(lái),在局的親切指點(diǎn)和廣大同事的熱心幫助下,我認真貫徹醫療保險有關(guān)政策規定,立足崗位,安心做好本質(zhì)工作,一心一意為參保人員優(yōu)質(zhì)的服務(wù),牢固樹(shù)立了“審核股無(wú)小事”的,盡職盡責,努力工作,取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)存在一些很明顯的不足之處,現將如下:

  一、主要表現

  (一)認真學(xué)習,注重提高。

  20xx年以來(lái),我認真學(xué)習醫療保險各種政策法規和規章制度,不斷加強醫療保險經(jīng)辦流程的學(xué)習,熟悉工作業(yè)務(wù)流程,努力增強自身業(yè)務(wù)能力。在工作之余,我還閱讀大量有關(guān)醫療保險內容的報刊書(shū)籍,學(xué)習關(guān)于醫療保險業(yè)務(wù)的各種文件,認真做到向書(shū)本學(xué)習,向學(xué)習,向同事學(xué)習。我深知如不虛心學(xué)習,積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個(gè)工作人能力發(fā)展的瓶頸,我覺(jué)得,局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干、有技術(shù)尖兵、有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習求教把書(shū)本經(jīng)驗轉化為實(shí)踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能勝任。

  (二)腳踏實(shí)地,努力工作審核股工作的好壞,直接影響和決定了醫保工作的整體。審核股的工作性質(zhì),給股室人員提出了強烈的能力要求和專(zhuān)業(yè)素養,我深知工作之難,責任之大。為此,認真制定,一是端正工作態(tài)度。按照崗位基本要求,我努力到“五勤”、誠心當好“四員”。五勤就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,四員就是為當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。秉承一貫真誠務(wù)實(shí)做人的作風(fēng),踏實(shí)細心的工作態(tài)度,以高度的責任感和事業(yè)心來(lái)為單位服務(wù),希望把自己所學(xué)到的書(shū)本經(jīng)驗用在實(shí)踐工作中,認真努力做好工作。二是落實(shí)工作任務(wù)。審核股對全局工作的正常運轉起著(zhù)重要的作用。因此,在工作中,我堅持做到“四個(gè)不讓”,即:不讓布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的事項在我手中積壓,不讓前來(lái)辦事的參保人員在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播。努力做到工作不拖沓,認真保證工作高效完成。三是維護工作形象。我始終牢記自己是醫保局的一員,是身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己,對上級機關(guān)和各級做到謙虛謹慎、尊重服從;對同事做到嚴于律己、寬以待人;對外界做到坦蕩處事、自重自愛(ài),努力做到對上不輕漫,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行維護的威信,維護整個(gè)機關(guān)的形象。

  (三)轉變作風(fēng),擺正位置。

  我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎;始終把作風(fēng)建設的重點(diǎn)放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地埋頭苦干。審核股工作最大的規律就是“無(wú)規律”,“不由自主”。因此,我正確認識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè )、得與失、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè),做到批評不言悔、取得成績(jì)不驕傲,努力保證了審核工作的高效運轉。在工作中,我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認真做好工作。服從安排,不計得失、不挑輕重。自工作以來(lái),沒(méi)有耽誤過(guò)任何交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確維系好與、同事相處的尺與度,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺(jué)抵制腐朽的侵蝕。

  二、存在問(wèn)題

  20xx年,在和同志們的關(guān)心支持下,我取得的一點(diǎn)成績(jì)與醫保工作的實(shí)際需要相比,與的要求相比,都還存在著(zhù)一定的`差距。如工作經(jīng)驗不夠豐富,畏手畏腳,不夠灑脫自在;組織協(xié)調能力和社交工作能力需要進(jìn)一步提高;工作中有時(shí)出現求快;有些工作上存在應付現象;學(xué)習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;學(xué)習上不夠高標準、嚴要求等。

  三、今后打算

  (一)繼續嚴格遵守各項醫保政策和審核股工作職責,嚴守機關(guān)秘密,服從單位安排,腳踏實(shí)地完成各項任務(wù)。

  (二)進(jìn)一步加強理論文化知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習,同時(shí)加強政策調研,不斷提高理論水平和辦事的能力。

  (三)更要樹(shù)立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。

  (四)工作中要學(xué)會(huì )開(kāi)動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮的參謀作用,積極為出謀劃策,探索工作的方法和思路。

  (五)積極與進(jìn)行交流,出現工作上和上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善?傊,20xx年以來(lái),通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索,收獲很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養,多學(xué)習為人處世的哲學(xué),不斷超越現在的自己,爭取更大的進(jìn)步!

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 7

  20xx年在我院高度重視下,按照xx市城鄉居醫保政策及x市醫保局、霍邱縣醫保局及醫保中心安排的,遵循著(zhù)“把握,吃透政策,大力宣傳,穩步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成效,現將我院醫保辦工作如下:

  一、重視,宣傳力度大

  為規范診療行為,控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院班子高度重視,統一,明確目標,加強了組織。成立了由“一把手”負總責、分管院長(cháng)具體抓的醫保工作小組。為使廣大群眾對新的醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng):

  一是通過(guò)中層干部會(huì )議講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識;

  二是發(fā)放宣傳資料、張貼宣傳欄、政策分享職工微信群、醫保政策考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力,力爭讓廣大醫務(wù)人員了解醫保政策,積極投身到醫;顒(dòng)中來(lái)。

  二、措施得力,規章制度嚴

  為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院:

  一是在院內公布了醫保就診流程圖,醫保病人住院須知,使參保病人一目了然,大廳內安排值班人員給相關(guān)病人醫保政策咨詢(xún);

  二是配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督;

  三是全面推行住院病人費用清單制,并對醫保結算信息實(shí)行公開(kāi)公示制度,自覺(jué)接受監督,使住院病人明明白白消費。

  為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院結算三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,加強病房管理,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,通過(guò)醫;颊咦≡旱怯洷,核查有無(wú)掛床現象,有無(wú)冒名頂替的`現象,對不符合住院要求的病人,一律不予辦理入院。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。

  三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。

  新的居民醫療保險政策給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。

  及時(shí)傳達新政策和反饋醫保中心及縣一院審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員了良好的就醫環(huán)境。在辦理醫療保險結算的過(guò)程中,我窗口工作人員積極地向每一位參保人員宣傳、講解醫療保險的有關(guān)規定及相關(guān)政策,認真解答群眾提出的各種提問(wèn),努力做到不讓一位參;颊呋蚣覍賻е(zhù)不滿(mǎn)和疑惑離開(kāi)。始終把“為參;颊邇(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。本年度醫保結算窗口代結外院住院204人次,外院門(mén)診367人次。全年打卡發(fā)放外院醫保資金61余萬(wàn)元。開(kāi)展貧困人口就醫醫保補償資金“一站式結算”,結算轄區貧困人口縣外住院就醫15人次,墊付資金9萬(wàn)元、縣外門(mén)診119人次,墊付資金34萬(wàn)元,辦理慢性病就診證597人。醫保運行過(guò)程中,廣大參保群眾最關(guān)心的是醫療費用補償問(wèn)題,本著(zhù)“便民、高效、廉潔、規范”的服務(wù)宗旨,醫保辦工作人員嚴格把關(guān),規范操作,實(shí)行一站式服務(wù),大大提高了參保滿(mǎn)意度。

  四、不足之處及下一步

  我院醫保工作在開(kāi)展過(guò)程中,得益于市醫保局、縣醫保局、醫保中心、霍邱一院的大力支持及我院的正確、全院醫務(wù)人員的大力配合才使得醫保工作順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績(jì)但仍存在一些不足,如:因醫保實(shí)施規定的具體細則不夠明確,臨床醫師慢性病診療及用藥目錄熟悉度不夠,軟件系統不夠成熟,導致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調阻力偏大,全院的醫保工作反饋會(huì )偏少。

  在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,加強就醫、補償等各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的報銷(xiāo)工作程序,方便于民,取信于民,加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳,定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。努力更多更好地為人民服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫保工作順利開(kāi)展作出貢獻。

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 8

  20xx年,對于我來(lái)說(shuō),是非常有意義的一年,也可以說(shuō)在我人生當中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個(gè)機會(huì )感謝科室的各位領(lǐng)導,感謝領(lǐng)導對我的信任,給了我一個(gè)非常好的鍛煉的機會(huì )。今年四月份我接受科室安排,到醫保中心工作和學(xué)習,差不多一年的時(shí)間,因為與本職工作有著(zhù)密不可分的關(guān)系,作為我個(gè)人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會(huì ),從4月1日到現在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個(gè)環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時(shí)更感覺(jué)對醫院和醫保中心多了幾分不同的責任。

  在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標:盡量的減少我院的拒付,同時(shí)更多的掌握醫保政策。為了實(shí)現這個(gè)方向和目標,我也做了小小的規劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習中多思考,發(fā)現問(wèn)題多反饋。

  到醫保中心已經(jīng)八個(gè)月了,工作是緊張而充實(shí)的,每個(gè)月都必不可少地會(huì )安排加班,有時(shí)更會(huì )有整整一天的連續加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點(diǎn)醫療機構進(jìn)行門(mén)診票據的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門(mén)診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬(wàn)元,審核單張票據總共約46萬(wàn)張,最高單日審核量達到了350多份。除了對基本醫療保險的審核,有時(shí)中心還會(huì )安排我對各定點(diǎn)醫療機構報送的海淀醫保票據進(jìn)行審核或幫助復審組對已審票據進(jìn)行復審的抽查工作。

  在醫保中心工作的一些同事一部分是來(lái)自各家醫院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會(huì )針對各家醫院的不同特點(diǎn)進(jìn)行互相的學(xué)習和討論,這使我對其他醫院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據是以個(gè)人為單位裝訂報送的,相對定點(diǎn)醫療機構來(lái)說(shuō),審核及發(fā)現問(wèn)題也是隨機的,在審核的同時(shí),我非常注意審核中出現的各種情況,并著(zhù)重積累相關(guān)的臨床知識和醫保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價(jià)收費、非本人定點(diǎn)、開(kāi)藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門(mén)診票據日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進(jìn)行了登記和總結。最重要的是針對工作中遇到的我院出現的各類(lèi)拒付問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)的總結、匯報工作。

  我院涉及的問(wèn)題有超限級的診療項目、超限級用藥、開(kāi)藥超量、科室超物價(jià)收費等等,每次中心組務(wù)會(huì )和小教員會(huì )后,針對會(huì )議中通知的與醫院利益緊密相關(guān)的信息,我都會(huì )及時(shí)反饋,并堅持每周四回單位向各部門(mén)主管醫保工作的領(lǐng)導進(jìn)行了書(shū)面的工作匯報,無(wú)論刮風(fēng)下雨,從來(lái)沒(méi)有間斷,我想我會(huì )繼續把它當成了一項任務(wù)和責任來(lái)認真對待和完成。 針對我院門(mén)診票據個(gè)別月份出現大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷(xiāo)而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專(zhuān)門(mén)請教了中心審核組長(cháng)及中心網(wǎng)絡(luò )工程師等相關(guān)人員,總結了原因,并且及時(shí)與我院醫保辦專(zhuān)管上傳的人員進(jìn)行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無(wú)上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫生的屢次失誤造成的拒付,有時(shí)我也會(huì )及時(shí)與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話(huà)提醒告知相關(guān)醫生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復原因的拒付,由此也得到了醫生們的感激。甲流嚴重期,中心組務(wù)會(huì )中提出了明確不予報銷(xiāo)的.個(gè)別中藥飲片復方,周四,我也及時(shí)將此消息通知各位領(lǐng)導,對此醫保主任也及時(shí)下達文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準備工作。有時(shí)我也會(huì )利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調、接收相關(guān)的傳真資料(material)等。

  八個(gè)月的時(shí)間,從最初的摸索、學(xué)習、到工作中發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現在的拒付情況比較單一,看著(zhù)中心同事對我院的拒付情況反映也越來(lái)越少,我也感到非常開(kāi)心和欣慰。 為了更好的掌握醫保的相關(guān)政策,充分利用好這段工作的實(shí)踐和經(jīng)歷,更好的將理論和實(shí)踐相結合,今年我還利用休息時(shí)間,參加了勞動(dòng)和社會(huì )保障專(zhuān)業(yè)的學(xué)習班,希望通過(guò)系統地對社會(huì )五險的學(xué)習,完善自己,更好的把科室的工作做好,把本職工作做好。在醫保中心的工作期間我還利用休息時(shí)間查閱一些相關(guān)的政策,翻閱了大量的資料(material),分析產(chǎn)生拒付的原因,針對定點(diǎn)醫療機構如何預防拒付的問(wèn)題,寫(xiě)了論文一篇。

  明年二月底我就可以回“家”了,在剩余三個(gè)月的工作和學(xué)習中,我會(huì )更加努力的學(xué)習相關(guān)政策,配合醫保中心將高峰期的工作完成好,將醫院和科室交給我的任務(wù)完成好,希望早點(diǎn)回院,更快更好地和同事們一起投入到新一年的科室建設工作中去。

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 9

  一年來(lái),本人在醫院領(lǐng)導及科室主任的領(lǐng)導下,在相關(guān)科室的大力支持與配合下,堅持以病人為中心,以創(chuàng )新的精神和與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,做好醫院醫保、新農合工作,取得了較好的成績(jì),F將有關(guān)工作匯報如下,請領(lǐng)導審議。

  加強理論知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能

  1.加強醫保、新農合專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。積極參加各類(lèi)醫保、農合業(yè)務(wù)培訓,結合醫院實(shí)際,理順并規范醫保、農合業(yè)務(wù)流程,更好的為病人服務(wù),提高病人的滿(mǎn)意度。

  2. 抓好政治理論學(xué)習渠道地進(jìn)行宣傳,方便患者就醫。

 。2)陪同科主任深入到每個(gè)臨床科室參加科室早交班,宣傳醫保、農合相關(guān)政策知識,與醫護人員面對面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。

  3.制定醫保、新農合相關(guān)制度、措施,確保醫院醫保、農合管理工作順利有效開(kāi)展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院20xx年度醫保工作的通知》、《關(guān)于認真做好20xx年新農合工作的通知》等一系列管理文件,為臨床科室做好醫保、農合工作提供理論參考。

  4.通過(guò)切實(shí)有效的管理,臨床科室醫保、農合醫療質(zhì)量有了較大的提高,醫院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是:

 。1)嚴把醫保質(zhì)量關(guān),加大醫保質(zhì)量檢查,將檢查結果反饋到相關(guān)臨床科室,與科室獎金掛鉤;

 。2)采取有效措施嚴格控制不合理醫療費用,減輕患者的經(jīng)濟負擔,提高了患者的`滿(mǎn)意度;

 。3)積極應對。針對醫保、農合經(jīng)辦機構對我院的檢查情況,要求臨床科室認真對待、書(shū)面反饋,及時(shí)整改,規范違規行為;同時(shí)積極溝通,有效減少醫院的經(jīng)濟損失。

  5.醫院醫保、新農合收入穩步增加

  20xx年度我院城鎮職工、城鎮居民、新農合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下:

 。1)城鎮職工醫保出院患者10943人次,收入16828.35萬(wàn)元;分別比20xx年同期減少了6.44%、4.65%。醫院承擔費用比20xx年度減少了近500萬(wàn)元。

 。2)城鎮居民醫保出院患者3950人次,收入5650.43萬(wàn)元;分別比20xx年同期增加了18.65%、22.51%。

 。3)參合患者住院即時(shí)結報64912人次,實(shí)現經(jīng)濟收入99540.95萬(wàn)元;分別比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。

  6. 完成科室主任交代的其他工作。

  醫院醫保年度考核個(gè)人總結 10

  一年以來(lái),在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過(guò)自身的努力,各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F將思想、工作情況作簡(jiǎn)要總結。

  一、不斷加強學(xué)習,素質(zhì)進(jìn)一步提高。

  具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái),始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點(diǎn)學(xué)習了鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。二是學(xué)習了醫療保險相關(guān)的政策、法規等;三是參加了檔案及財務(wù)舉辦的培訓班。四是盡可能地向周?chē)碚撍礁、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。同時(shí)積極參加單位組織的各種政治學(xué)習活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

  二、積極開(kāi)展工作,力求更好的完成自己的本職工作。

  檔案管理工作

  為進(jìn)一步做好本單位的檔案工作,本人參加了市檔案局舉辦的培訓班,認真學(xué)習了檔案管理業(yè)務(wù)知識,及時(shí)立卷、歸檔20xx年檔案。同時(shí),根據號文件精神,花了一個(gè)多月時(shí)間,整理了自20xx年以來(lái)的業(yè)務(wù)檔案,一共收集、整理、裝訂業(yè)務(wù)檔案卷。

  辦公室工作

  從事辦公室工作,本人深深懂得“辦公室工作無(wú)小事”的道理。無(wú)論是待人接物、辦文辦會(huì ),都要考慮周全、注意形象,只有這樣,才能更好地“服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾”,樹(shù)立辦公室“高效辦事、認真干事、干凈做事”的良好形象。

  人事勞資工作

  完成了本單位職工工資正常晉升及標準調整工作,準確無(wú)誤填寫(xiě)個(gè)人調標晉檔審批表,上報各種工資、干部年報,及時(shí)維護人事工資管理信息系統,切實(shí)保障了本單位職工的利益。

  三、存在問(wèn)題

  在工作中積極性差,常常是被動(dòng)的做事情,安排一件做一件,工作不夠主動(dòng)。

  在工作中,自我要求不夠嚴格。在思想中存在著(zhù)只求過(guò)得去、不求高質(zhì)量的'滿(mǎn)足意識;有時(shí)自由散漫;有時(shí)對有難度的工作,有畏難情緒,拖著(zhù)不辦,不按時(shí)完成任務(wù)。

  在今后的工作中,還需要進(jìn)一步的努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),克服畏難心理,更加出色的完成好各項工作任務(wù)。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,克服懶惰情緒,進(jìn)一步加強自己的政治理論修養,爭取早日加入光榮的黨組織。

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