兒保年度工作總結（精選12篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作總結了。你所見(jiàn)過(guò)的工作總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的兒保年度工作總結（精選12篇），歡迎閱讀與收藏。
兒保年度工作總結1
20xx年的時(shí)光就此畫(huà)上了句點(diǎn)，對于即將要展開(kāi)的心得一年的工作也是應該要擺正自己的心態(tài)來(lái)對過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結，這樣才能更好的明白在這份工作中的成長(cháng)與變化，更是為下一年的奮斗做更好的規劃。
一、服務(wù)工作的進(jìn)行
身為兒科的護士就是需要在自己的工作崗位上做好職責內應該要做好的事情，尤其是為兒童的身體健康做出更大的關(guān)心與愛(ài)護。當然在這一年的時(shí)間里我在這份崗位上也是銘記這一點(diǎn)，真正的為兒童的健康做了更多的付出，為他們在醫院的康復做了更多的努力。既然作為服務(wù)人員，我就是在自己的護士崗位上為兒童們的服務(wù)，以更加溫和的態(tài)度來(lái)面對他們，與他們共同成長(cháng)和玩耍，就是希望他們能夠在更加開(kāi)心的環(huán)境中成長(cháng)，同時(shí)忘卻病痛所帶來(lái)的折磨�；ㄙM更多的時(shí)間去關(guān)心他們，用一顆真心去與他們交流，更像是朋友一般與他們談天說(shuō)地，以期更好的狀態(tài)來(lái)讓他們收獲到更好的成長(cháng)與改變。
二、提升醫護能力
在這份工作崗位上更多的便是需要將必須掌握的醫護能力都非常的熟練，畢竟兒童是祖國的花朵，是容不得有一丁點(diǎn)的馬虎，更是不允許在工作中有更多的忽視或是不好的方面。在工作中我都是擺正自己的心態(tài)，在工作上認真的做好應該要做的，尤其是這一年我積極的參加醫院的各項培訓，就是希望能夠在技能上提升自己，以期得到更好的成長(cháng)，在自己的工作崗位上去有更多的努力與更好的奮斗。
三、工作中的不足
通過(guò)這一年的工作，我雖然是在自己的崗位上也是比較的熟練，但是兒童的成長(cháng)與發(fā)展都是有較大的差異，所以在應對起來(lái)確實(shí)會(huì )存在一些困難。雖然我也是接受了兒童照顧的培訓，但是我還是在這方賣(mài)弄有些缺乏，還需要更多地去磨煉。雖然在耐心方面我也是有較大的進(jìn)步，但是要真正地較好的面對這些兒童還是需要更多的成長(cháng)，去磨礪自己，爭取在工作中能夠有更好表現。當然身為護士，我還存在著(zhù)一個(gè)致命的缺點(diǎn)，那就是粗心，有時(shí)候沒(méi)有辦法將工作的進(jìn)行做到百分百的成績(jì)。
面對這一年的工作與生活，都很明顯的看出來(lái)我需要去成長(cháng)，需要去改變，我也相信我能夠為自己的未來(lái)做更多的努力，當然在以后的生活中我也是會(huì )加強自己的能力，為自己的生活去奮斗，去收獲自己更美好的未來(lái)，更是在自己的工作崗位上做好所有的工作。
兒保年度工作總結2
本人于xx年x月起，在xx衛生院開(kāi)始上班。這一年來(lái)，在醫院的領(lǐng)導帶領(lǐng)和提攜下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開(kāi)展各項醫療工作，全面履行了臨床醫生的崗位職責。
一、愛(ài)崗敬業(yè)，誠信團結。
在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時(shí)，能夠及時(shí)與病人溝通，較快的完成簡(jiǎn)單的檢查和詳細的病史情況，能及時(shí)的書(shū)寫(xiě)并完成病歷。在自己有主管的病人時(shí)，我能夠做到全程監護，隨時(shí)觀(guān)察病人情況，能及時(shí)的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時(shí)能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。
在與病人交流溝通時(shí)，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時(shí)，我的不足是不耐心，如工作繁忙時(shí)、情緒差些時(shí)都會(huì )有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現，在今后的工作中，我會(huì )在這方面改進(jìn)的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態(tài)上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛(ài)新同志，并能?chē)栏褚笞约翰辉诒澈笾肛熕说牟皇�，少說(shuō)多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個(gè)受大家歡迎的人。
在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，并一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，并能及時(shí)與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閑時(shí)間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時(shí)任務(wù)量大時(shí)，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今后的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發(fā)揚團結互助的精神。
二、努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)水平。
在這一年當中，我體會(huì )到作為一名基層醫務(wù)工作者，其業(yè)務(wù)水平的要求是全方位的，不僅要求有全面扎實(shí)的理論功底，還更要求有過(guò)硬的臨床操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見(jiàn)病，能做到簡(jiǎn)單的用藥處理。但我本人在業(yè)務(wù)水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史搜集等工作。其次，臨床操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。
再次，理論知識不扎實(shí)，在臨床的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今后的工作中，我會(huì )在理論和實(shí)踐兩方面努力提高，做到工作正確及時(shí)有效的完成。
三、兒童預防保健工作方面進(jìn)一步提高。
我在衛生院里兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細致、耐心、長(cháng)期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務(wù)，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類(lèi)、二類(lèi)疫苗的區別及價(jià)格。健康教育的宣教能有條不紊的開(kāi)展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我會(huì )改正不足，進(jìn)一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里，工作中的體會(huì )和總結就是這些。
總之，我在這一年的工作當中，進(jìn)步很大，不僅在業(yè)務(wù)上，還是在待人接物上，都能有較好的表現。在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書(shū)寫(xiě)上、臨床操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。
兒保年度工作總結3
首先，感謝院領(lǐng)導對兒科工作的關(guān)心，感謝科室主任和同事們對我工作的支持，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)進(jìn)步。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，長(cháng)期要面對各種疑難病癥的壓力，工作期間，我收獲了很多：實(shí)現了理論與實(shí)踐的有機結合；同時(shí)也成長(cháng)了很多：提高心理素質(zhì)，增強了責任感，逐漸成長(cháng)為一名具有較好業(yè)務(wù)素養、高度責任心、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責的合格醫師。將來(lái)的從醫道路還很漫長(cháng)，我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做一名合格的兒科醫師。下面，我把自己近一年的工作情況向大家總結一下：
一、以醫德為中心，加強學(xué)習，提高自身政治理論素質(zhì)
為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，首先是不斷加強政治學(xué)習。認真履行自己的職責，牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心，增強自己的事業(yè)心和責任感提高服務(wù)意識和大局意識；堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。其次是加強自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習，提升醫風(fēng)醫德。多年的從醫經(jīng)歷使我深刻地認識到：對醫生而言，醫術(shù)只是根，醫德才是魂，患者的利益高于一切。
按醫院安排，我從去年x月到今年x月，到省人民醫院兒科進(jìn)修學(xué)習，我非常珍惜院領(lǐng)導所給的這次進(jìn)修機會(huì )，在進(jìn)修期間，我嚴格按照省級醫院的工作標準嚴格要求自己。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來(lái)，我積極主動(dòng)地向老師學(xué)習，向同事學(xué)習，協(xié)同診療各類(lèi)臨床病例xx余例，一年來(lái)共記寫(xiě)學(xué)習筆記四本三萬(wàn)余字，下載查閱兒科學(xué)電子書(shū)籍xx余部，每天利用業(yè)余時(shí)間細心揣摩，結合平時(shí)臨床經(jīng)驗化為已有，提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。
二、以病人為中心，提高業(yè)務(wù)水平，構建和諧醫患關(guān)系
一是在臨床診斷上認真施治。
兒科自古稱(chēng)作“啞科”，內兒科服務(wù)對象主要為兒童，意識行為發(fā)育尚不完善的孩子，無(wú)法說(shuō)出自身疾病的信息，需要醫生的細心與耐心診斷。我堅持做到早上班，晚下班。把病人對我的信任當成工作的動(dòng)力。無(wú)論是第一個(gè)患兒，還是最后一個(gè)，都一樣耐心仔細檢查，認真施治，撰寫(xiě)病歷。發(fā)現疑難險重的病例，積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案，積極向主任匯報病情，尋求科室領(lǐng)導和同事們的幫助，把患者放在第一位，力爭做到不出錯，不出事，看好病。
二是在醫患關(guān)系上加強溝通。
在臨床業(yè)務(wù)方面，我把醫患溝通做為構建和諧醫患關(guān)系的第一步，在為病人治療過(guò)程中，學(xué)會(huì )換位思考，將病人的疾苦放在第一位，把病人當親人，尊重病人“知情權，選擇權，隱私權”，建立良好的醫患關(guān)系。近年來(lái)，兒科住院患者劇增，危重患者多，患兒家長(cháng)不理解。加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下，我任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“急患者之所急，想患者之所想”，加強醫患交流，對患兒家屬做到三個(gè)“多一點(diǎn)”，即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛(ài)護、多一點(diǎn)解釋”，營(yíng)造一種體貼關(guān)心、愛(ài)心、同情心和責任心的氛圍，得到了廣大患者的信任和支持，提高了兒科的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
三是在業(yè)務(wù)工作上永不停步。
沒(méi)有精湛的醫術(shù)，服務(wù)態(tài)度再好也不過(guò)是個(gè)空殼，為了提高自己的醫療水平，我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，掌握兒科醫療的最新動(dòng)態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療，全面負責，不斷創(chuàng )新難題。新生兒肺炎發(fā)病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，經(jīng)過(guò)多年探索，在綜合治療基礎上，大膽的應用丙種球蛋成功救治xx余例新生兒肺炎呼衰病人，大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率，減少并少癥，科學(xué)應用神經(jīng)節干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，多次參加省內外兒科學(xué)術(shù)年會(huì )。利用普米克和普米克令舒聯(lián)合霧化吸入治療毛細支氣管炎，療效顯著(zhù)，達到省內先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫(xiě)的《xxx》，發(fā)表在《xxx》雜志，受到了同行的一致好評。
四是在質(zhì)量控制上嚴格要求。
在兒科工工作以來(lái)，我十分重視醫療質(zhì)量，認為這是我們一切工作的保證。我嚴格執行三級查房制度，如實(shí)記錄上級醫師意見(jiàn)，不私自更改醫囑，遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫師，遇到特殊情況及時(shí)報告主任及醫務(wù)處，做到令行禁止。認真學(xué)習臨床質(zhì)量控制標準，在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強督導，及時(shí)溝通，杜絕拖欠病歷的現象。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出，降低兒科住院病人人平均費用。嚴格執行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫患之間的溝通、交流，減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng )新”，在日益復雜的醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫患雙方的醫療風(fēng)險。
三、以工作為中心，克服困難，確保中心工作圓滿(mǎn)完成
首先是認真做好重癥監護室護理工作。為了進(jìn)一步搞好兒科護理工作，兒科設立了重癥監護室，我和同事們一起積極做好ICU病房治療工作，ICU工作量大，工作人員少，從此這里就成了兒科最忙的地方，常年人滿(mǎn)為患，最多時(shí)科室收治患兒xx余人，加床率達100%，里面入住的都是重癥新生患兒，不能說(shuō)話(huà)，只能憑感覺(jué)和豐富的經(jīng)驗去護理。做為一名兒科醫生，我和同事們一起超負荷工作。加班加點(diǎn)，為了工作，經(jīng)常放棄節假日休息，只要患者需要就會(huì )在最短的時(shí)間內出現在患者的身旁，經(jīng)常出現的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達到百分之百，贏(yíng)得了患者家屬的好評，患者為科室全體同志寫(xiě)表?yè)P信10余封，送錦旗多面。
其次認真做好手足口病防治工作。兒科作為小兒手足口病疫情的最前線(xiàn)。xx月份以來(lái)收治此類(lèi)患兒100余例，面對疫情，我和兒科同事們一起，冒著(zhù)自己孩子被感染的危險，積極參與，加班加點(diǎn)，不耽誤工作開(kāi)展。除此之外，按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中，我同事們一起克服重重困難，取得了無(wú)一例差錯發(fā)生，無(wú)一例院內手足口病交叉感染發(fā)生的好成績(jì)，得到了各級領(lǐng)導多次表?yè)P和肯定。
總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習，聽(tīng)取意見(jiàn)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，和全科醫護人員一起，團結一致，迎接新的挑戰。
兒保年度工作總結4
又到了年底，在這一年中我幫助了能多病人，作為兒科醫生能夠我病人解決病痛是我最開(kāi)心的，每當看到兒童健健康康的的離開(kāi)醫院我都非常自豪，我又治好了一個(gè)，給這些花朵帶來(lái)健康。
一、救死扶傷給病人一個(gè)健康多的未來(lái)
我的病人是兒童，他們年紀小，他們和成人的情況不同，對藥物的接收能力不強，需要我在工作中做好工作，根據兒童的病情做合理的安排，保證兒童能夠健康，在工作中我牢記使命，重視工作，對每一個(gè)兒童一視同仁，查看他們的病情，更具病情的嚴重性做好治療準備，在開(kāi)藥期間我把我好藥理保證自己開(kāi)的要能夠在最短時(shí)間只好兒童的病癥，還要用合適兒童的計量來(lái)治療，更具具體情況作具體的工作按牌，如同需要做手術(shù)的，也會(huì )及時(shí)給他們安排手術(shù)，對于兒童的病情做好登記，遇到問(wèn)題時(shí)會(huì )及時(shí)向醫院做好請示，把能夠解決的一定要解決。做一個(gè)正直的人，不做危害病人的行為以治病救人為己任，堅守自己的工位。
二、提升自己能力
兒童非常的嬌弱，需要我們呵護。做醫生的最怕的就是成為一個(gè)一無(wú)是處的庸醫，我不想成為一個(gè)沒(méi)用的庸醫，既然把要救人給人治病，當人要把工作做好，提升自己的.能力。每天都會(huì )給自己找工作每天都讓自己不斷努力不斷前進(jìn)，學(xué)習更多的知識掌握更多的技巧，通過(guò)自己學(xué)習把各種兒童的疑難雜癥處理好，把遇到不能解決的問(wèn)題及時(shí)解決，絕不會(huì )把問(wèn)題留在第二天，第一時(shí)間解決問(wèn)題，把各種各樣的病癥掌握清楚，了解治療辦法，保證自己能夠在遇到這些病人的時(shí)候能夠第一時(shí)間知道解決辦法，解決病患，不胡亂開(kāi)藥不懂的及時(shí)向醫院做好情況了解，把我好具體的情況，做好日常工作。
三、與患者家屬友好相處
做為兒童他們看病經(jīng)常是由他們的父母來(lái)帶他們一起來(lái)看病的，因此在看病的時(shí)候，一般我都會(huì )先與病人家屬做好溝通，然后才會(huì )更具具體情況做出判斷，根據父母的意愿兒童安排治病，這樣做也是讓兒童的父母與我們做好溝通，保證在治療時(shí)不會(huì )出現任何問(wèn)題，讓病人家屬少點(diǎn)擔心，能夠了解清楚情況，支持醫生工作，避免產(chǎn)生不必要的糾紛，因為兒科醫生相對稀缺，也會(huì )發(fā)生患者因為就醫先后而產(chǎn)生糾紛，這是候需要做的先調解雙方的矛盾，然后更具病人的病情給予治療。作為醫生能夠理解家長(cháng)為自家孩子生病的焦急，因此在工作時(shí)會(huì )讓護士現行診斷，當然一般情況會(huì )更具先來(lái)后到的順序來(lái)就醫，保護每一個(gè)兒童健康。
自從成為兒科醫生以來(lái)我，看到因為自己的治療而康復的兒童，充滿(mǎn)了成就感，同時(shí)也感到自己肩上的重擔，祖國的花朵需要我們兒科醫生診治為他們去除病患換來(lái)健康。
兒保年度工作總結5
在師疾控中心的指導下，院領(lǐng)導的高度支持下，兒童保健工作按兒童保健管理服務(wù)規范化為標準，取得了較大的進(jìn)步，現總結如下：
一、成立了以院長(cháng)為組長(cháng)的兒童系統管理領(lǐng)導小組，有兼職兒童保健人員，從事兒童建檔及系統保健服務(wù)，不定時(shí)下連隊及社區體檢訪(fǎng)視。
二、兒童保健系統管理內容：
1、新生兒家庭訪(fǎng)視：新生兒出院1周及28天有村保健員到兒童家中進(jìn)行訪(fǎng)視，同時(shí)建立健康檔案，發(fā)放兒童保健手冊。
2、嬰幼兒健康管理：滿(mǎn)月后的隨訪(fǎng)結合兒童預防接種時(shí)間，分別在嬰幼兒3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)進(jìn)行。通過(guò)不定時(shí)的下鄉隨訪(fǎng)及結合預防接種，今年共計建檔100多份，其中新生兒50多份，系統管理人數152人，使新生兒訪(fǎng)視率達到82%，兒童健康管理率達到75.4%，系統管理率達到78%，較去年有了很大的提高。
三、定期召開(kāi)連隊衛生員會(huì )議，督促指導他們做好兒童保健工作，并對其進(jìn)行了保健知識培訓及考試，使他們熟練掌握兒童保健工作的主要內容。
四、健康教育宣傳，我們利用版面、宣傳單、宣傳畫(huà)等多種形式進(jìn)行宣傳，進(jìn)行家長(cháng)課堂講座，宣傳一些保健知識及常見(jiàn)病的防治和生長(cháng)發(fā)育的評價(jià)等內容，使家長(cháng)了解到更多育兒的新知識。
總結今年的兒童保健工作，雖說(shuō)有了很大的提高，但與上級要求還是有一定的差距，存在著(zhù)很多不足，在明年的工作中，總結今年的經(jīng)驗，結合預防接種為兒童提供優(yōu)質(zhì)的保健服務(wù)，同時(shí)加大宣傳力度，讓更多的家長(cháng)了解健康體檢的重要性，并利用每月連隊衛生員例會(huì )的機會(huì )，為他們進(jìn)行兒童保健服務(wù)方面的培訓，切實(shí)保障兒童的健康成長(cháng)。
兒保年度工作總結6
眾所周知，由于嬰兒年齡小，不能或不能正確表達自己的意思，再加上兒科護理工作量大、繁瑣、家庭難以理解等原因，許多護士對兒科護理工作根本不愿意或不安。但我在x年級開(kāi)始了我的護理工作，懷著(zhù)對孩子的愛(ài)�，F在我20歲了。這一年的工作總結如下：
1、 熱愛(ài)兒童事業(yè)
全心全意為兒童著(zhù)想由于是兒科，液體量小，組數多，因此很難計算許多藥物的測量值；嬰幼兒煩躁不安，液體大量泄漏，工作量繁重。他們通常只在這里加藥，膨脹，不滴在那里。他們到處對你大喊大叫，而且他們也很著(zhù)急。從一個(gè)工作崗位到另一個(gè)工作崗位，他們通常不會(huì )停下來(lái)一刻鐘，甚至沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)下所有的護理記錄。隨著(zhù)時(shí)間的推移，護士很容易感到疲憊和不滿(mǎn)。他們覺(jué)得兒科護士太累了，摔斷了腿。有時(shí)他們對家人很生氣。如果你把自己的情緒帶到工作中，你會(huì )有消極應對的想法，并且覺(jué)得只要值班沒(méi)有問(wèn)題，工作就永遠不會(huì )完成，也不會(huì )做好。鑒于這種情況，我認為護士首先要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，有堅定的奉獻精神，堅信自己所從事的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，是祖國的未來(lái)，愛(ài)護兒童是愛(ài)祖國的表現。他們應該以?xún)和癁橹行�，處處為兒童�?zhù)想。只要你真心熱愛(ài)育兒事業(yè)，你就不會(huì )厭倦單調乏味的工作；全心全意為兒童服務(wù)；以利于兒童的治療和護理；為了促進(jìn)兒童的早期康復。
2、 了解家庭成員并正確處理護患關(guān)系
許多護士不想在兒科工作的一個(gè)重要原因是，他們的家人很難相處，也很容易生氣，因為他們現在是獨生子女。他們是“小寶貝”和“小皇帝”。一旦他們生病，他們就會(huì )被一大群人包圍，比如祖父母、祖父母、祖母、父親和母親，因為他們擔心嬰兒會(huì )受苦。如果針扎不進(jìn)血管，我就罵你。我想你在練習你的手藝。你不負責任，不認真對待。你太生氣了，以至于不能生氣。針對這種情況，我們必須首先保持一種和平的態(tài)度，從他們的父母的角度看待孩子，考慮他們，理解他們的情緒，并采取寬容和耐心的態(tài)度。畢竟，我們“同情全世界的父母”！其次，要做好解釋和安慰工作，多說(shuō)“對不起”，讓家屬也能了解兒科護士的工作，減少不必要的誤解或極端行為。
3、 刻苦學(xué)習，刻苦實(shí)踐
擁有優(yōu)秀的穿刺技術(shù)我認為這一點(diǎn)特別重要。有了這一點(diǎn)，上述第二點(diǎn)就可以很容易地解決。在兒科，沒(méi)有優(yōu)秀的穿刺技術(shù)是不可能的�！扒兄幸Α痹趦嚎聘鼮橥怀�，這一點(diǎn)尤其重要，因為兒童是父母的心臟。他們打他們的孩子，傷害他們的父母！許多護患糾紛也是出于這個(gè)原因。因此，我們應該努力學(xué)習，多總結，多探索。這里也反映了“熟能生巧”的'真理。只要我們愿意努力工作，多學(xué)習，多看，多練習，頭皮穿刺也很容易一次成功，兒科護理工作也越來(lái)越容易。
4、 努力學(xué)習，能夠及時(shí)
準確地觀(guān)察病情，發(fā)現病情變化如前所述，因為是兒科，許多孩子都說(shuō)不出話(huà)來(lái)。護士在工作過(guò)程中要勤勉觀(guān)察，及時(shí)掌握兒童病情變化，做出準確判斷，及時(shí)向醫生報告，使患病兒童化危為安，有利于治療和護理。護士要善于觀(guān)察，必須具備扎實(shí)的基本醫學(xué)知識和技能，根據兒童疾病進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此，護士在工作中必須不斷學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為兒童服務(wù)。綜上所述，做好兒科護理工作，護士必須樹(shù)立熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的觀(guān)念，正確處理護患關(guān)系，掌握良好的穿刺技術(shù)，善于觀(guān)察病情變化。只有這樣，我們才能做好本職工作，成為一名合格的兒科護士。
兒保年度工作總結7
xx年預防保健科各項工作在上級主管部門(mén)及醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，在縣疾控部門(mén)的指導和幫助下，在全院各科的大力協(xié)作下，順利完成了各項工作，現將各項工作開(kāi)展情況總結如下：
一、傳染病疫情報告管理工作：
1、認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫院感染管理辦法》等法律、法規和部門(mén)規章制度，
加強人員培訓指導，提高傳染病防控意識和防控水平，增強報病意識，提高傳染病及突發(fā)公共衛生事件的監測及疫情上報，進(jìn)一步提高防控質(zhì)量。預防保健科嚴格執行24小時(shí)上報制度，疫情管理人員負責傳染病報告卡的收集、審核、上報工作，加強重點(diǎn)傳染病的監控與防控，在手足口高發(fā)期間，調整報告流程，下發(fā)了《手足口診療標準》，督促兒科醫護人員認真學(xué)習，做到了規范診治，及時(shí)報告，防止了手足口病在我院擴散，做到傳染病報告率100%。在國際麻風(fēng)病節、艾滋病日、結核病日、瘧疾日宣傳周，利用醫院電子大屏進(jìn)行科普知識宣傳，讓醫務(wù)人員及就診者了解相關(guān)健康科普知識。20xx年4月1—2日我科與控感辦聯(lián)合舉行了《艾滋病、梅毒、乙肝的母嬰阻斷》，“三病”報告方法、職業(yè)暴露防護知識的全員培訓，并進(jìn)行了科前科后考試。
2、傳染病報告情況：
20xx年1—8月無(wú)甲類(lèi)傳染病，共報告10種乙、丙類(lèi)傳染病1970人次，其中乙類(lèi)傳染病7種，其中甲肝7例、乙肝8例、丙肝23例、肺結核41例，轉診41例，轉診率100%、梅毒39例;丙類(lèi)傳染病3種,其中手足口1379例、流行性腮腺14例、水痘90例。各科室能按照報告流程及時(shí)限上報食源性疾病，20xx年上報食源性疾病一次，報告率100%.
3、20xx年1—8月共進(jìn)行傳染病疫情自檢自查72次;
督促8次;查閱門(mén)診日志24份，37097人次，查閱出入院登記本24份,6471人次。堅持查門(mén)診日志、檢驗結果、ct及x線(xiàn)檢查結果，隨時(shí)核對，做到及時(shí)查缺補漏，避免漏報。堅持每月查下科室檢查出入院登記本，核對已報告的傳染病，做到報告卡、網(wǎng)絡(luò )報告、門(mén)診日志、出入院登記本相一致，督促報卡人及時(shí)、準確報告疫情，提高各類(lèi)醫務(wù)人員傳染病的報告意識。
4、pitc(醫務(wù)人員主動(dòng)提供艾滋病抗體檢測咨詢(xún)服務(wù))及hiv抗病毒治療完成情況：
20xx年1—8月共完成hiv病毒抗體篩查4241人次，其中初篩陽(yáng)性11例，并及時(shí)將初篩陽(yáng)性結果及就診者血樣送疾控中心進(jìn)一步確證檢測;規范開(kāi)展艾滋病抗病毒治療，進(jìn)一步擴大治療覆蓋率,1—8月共治療61人，完成了上級部門(mén)下達的艾滋病抗病毒治療目標任務(wù)。
二、計劃免疫工作完成情況：
按照計劃免疫工作制度及工作職責，及時(shí)完成所屬轄區1月內新生兒的建卡、建證、接種工作，按要求做好疫苗的計劃、領(lǐng)用、使用，規范管理冷鏈，維護冷鏈正常運轉，保證疫苗質(zhì)量，加強工作責任心，嚴格執行查對制度及無(wú)菌操作，避免錯種、漏種。及時(shí)準確完成計劃免疫各種報表。針對20xx年1—2月婦產(chǎn)科乙肝首針及卡介苗接種率下降情況，我科與婦產(chǎn)科溝通協(xié)調，并請疾控中心計劃免疫科給予指導，經(jīng)過(guò)疾控中心計劃免疫科的培訓指導，提高了我院的首針接種率，接種率達90%。在4·25計劃免疫宣傳活動(dòng)期間，利用電子大屏進(jìn)行脊髓灰質(zhì)炎強化免疫及麻疹查漏補種的宣傳，脊髓灰質(zhì)炎應強化免疫458人次，完成脊髓灰質(zhì)炎強化免疫413人次,強化免疫率達90.2%,麻疹無(wú)漏種，1—8月完成本轄區內適齡兒童預防接種1529人次。
三、死因監測工作：
20xx年1—8月共報告死亡人數85人，登記85人，網(wǎng)絡(luò )報告85人，報告率100%，報告及時(shí)率90%。部分科室及少數醫生存在《死亡證明書(shū)》填寫(xiě)不規范、根本死因確定不準確，通過(guò)現場(chǎng)指導、學(xué)習。
四、愛(ài)衛會(huì )及病媒生物防制工作完成情況
1、愛(ài)衛會(huì )工作完成情況：
根據嵩明縣愛(ài)國衛生運動(dòng)委員會(huì )的工作要求及省衛生廳愛(ài)衛辦專(zhuān)家組對嵩明縣國家衛生城的現場(chǎng)復查工作，為配合完成復查工作，制訂了工作方案，準備材料，明確分工，和其他科室密切合作，順利通過(guò)了現場(chǎng)復查工作。
2、病媒生物防制工作完成情況：
根據縣愛(ài)衛會(huì )工作具體要求，制定春季滅鼠、夏季滅蚊、蠅、蟑螂工作方案，準備藥械，適時(shí)在醫院內廣泛開(kāi)展鼠、蚊、蠅、蟑螂的消殺工作。我院在20xx年3月、4月開(kāi)展了春季滅鼠工作;7月—9月開(kāi)展夏季蚊、蠅、蟑螂的消殺工作，進(jìn)一步降低了鼠、蚊、蠅、蟑螂的密度，預防了傳染病的發(fā)生。并做好病媒生物控制工作的信息收集。
五、控煙工作完成情況：
根據嵩明縣縣委、政府關(guān)于認真落實(shí)《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于領(lǐng)導干部帶頭在公共場(chǎng)所禁煙有關(guān)事宜的通知》及嵩明縣衛生局《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)醫療衛生系統禁煙工作的通知》，我院成立了控煙工作領(lǐng)導小組，負責醫院控煙工作的宣傳，制訂了嵩明縣醫院控煙工作方案、控煙制度、控煙勸阻制度、控煙獎懲措施、控煙監督員工作職責;實(shí)行控煙承諾制度、制訂了控煙目標責任書(shū)，與醫院各部門(mén)各科室簽訂控煙目標責任書(shū)，按照無(wú)煙醫院標準，結合5·31世界無(wú)煙日宣傳活動(dòng)計劃，利用電子大屏、張貼宣傳畫(huà)，宣傳吸煙的危害及戒煙的好處，成立控煙門(mén)診(內一科門(mén)診)，設置室外吸煙區，在醫院大門(mén)口、門(mén)診大廳、住院部大廳、會(huì )議室等辦公場(chǎng)所設置戒煙標識，醫院工作人員主動(dòng)戒煙，對吸煙者主動(dòng)進(jìn)行勸導。
六、醫院環(huán)境衛生管理情況：
根據醫院與保潔公司簽訂的合同，制訂了醫院環(huán)境衛生考核標準，按照考核標準，每月對醫院環(huán)境衛生進(jìn)行檢查考核，進(jìn)一年來(lái)醫院環(huán)境衛生有了明顯改善。
七、醫院食堂衛生監管情況：
每月定期檢查食堂衛生情況，特別是操作間及儲物間的衛生，做到生熟食品分開(kāi);不銷(xiāo)售過(guò)期、有毒食品，杜絕群體性食源疾病的發(fā)生。
八、存在的.問(wèn)題
1、傳染病管理方面：由于醫院多方面的原因，未設置預檢、分診處，傳染病管理不規范。
2、疫情報告方面：個(gè)別科室門(mén)診日志、出入院登記本登記不全;報告卡填寫(xiě)不全、字跡潦草。
3、計劃免疫方面：乙肝、卡介苗首針接種率不達標，未達國家標準95%。
4、戒煙率不高;病區內仍有吸煙人員、煙頭。
九、下一步工作重點(diǎn)
1、傳染病防控工作：規范傳染病管理，設置預檢、分診處，規范分診腹瀉及呼吸道感染病人。
2、通過(guò)傳染病相關(guān)知識培訓，提高疫情報告質(zhì)量;加強傳染病自檢自查，防止漏報。
3、計劃免疫工作：加強補種工作，提高首針接種率。
4、進(jìn)一步做好控煙工作的管理，真正實(shí)現無(wú)煙醫院目標。
兒保年度工作總結8
過(guò)去的20xx里，兒�？圃诟骺剖业耐献飨�，使得我科更好的完成了各項兒童保健工作，并對一些工作進(jìn)行了優(yōu)化，本人謹代表兒童保健科感謝各位院領(lǐng)導和各科室負責人的幫助！至此，20xx年兒童保健科工作總結如下：
一、0~3歲兒童保健門(mén)診工作：
我院轄區內20xx年新建檔數為422份，出生數與往年618份，同比下降31.7%，門(mén)診0~3周歲體檢7679人次，與往年7834人次，同比下降1.9%，幼兒園入園體檢人數為959人，較往年1065人，同比下降9.9%。0~3歲建檔數目同比下降超30%，與我縣本年度計劃生育政策有較大關(guān)系，望來(lái)年二胎政策能對我科業(yè)務(wù)有所提高；因部分幼兒園入學(xué)兒童要求于入學(xué)后再體檢，致使幼兒園體檢同比下降9.9%。
二、幼兒園體檢工作：
20xx年10~12月期間，我科于全縣12間公、私立幼兒園合共4388名在校兒童進(jìn)行了學(xué)齡前兒童體格健康檢查及牙齒氟化泡沫防蛀工作，其中體格檢查4175人次、較去年3954人同比上升5.58%；驗血4056人次，較去年3954人同比上升2.57%。對某些影響兒童健康發(fā)育較為嚴重的疾病進(jìn)行了多方面的宣教工作，并積極建議患兒家屬作進(jìn)一步檢查或治療。
三、幼兒園教師體檢：
在過(guò)去的20xx年里，我科合計為全縣365位幼兒園教師進(jìn)行上崗前體檢，其中檢出傳染性疾病2例，婦科疾病及其他異常結果40余份，均已告知相關(guān)幼兒園及當事教師，敦促其及時(shí)復查或進(jìn)行相關(guān)檢查與治療。
四、新檢查設備運作：
全新引進(jìn)的骨密度檢查儀已經(jīng)投入臨床使用，并逐步向適齡患兒進(jìn)行相關(guān)檢查的宣傳，望來(lái)年能更好地開(kāi)展相關(guān)檢查項目，為更多有需要的患兒提供服務(wù)。
20xx年已經(jīng)過(guò)去，兒�？圃谶^(guò)去的一年里，能較好地完成相關(guān)工作，離不開(kāi)臨床醫生的辛勤付出，也離不開(kāi)醫院管理層的正確領(lǐng)導，至此再次感謝醫院管理層對兒�？脐P(guān)愛(ài)與監督！
兒保年度工作總結9
兒童保健康復科是我院的新開(kāi)科室，在醫院領(lǐng)導的高度重視關(guān)心下，兒保工作正穩步開(kāi)展中，現總結如下：
一、20xx年x月我院開(kāi)始籌備開(kāi)設兒�？�，先后派多名醫生及技師到懷化市第一人民醫院、懷化市婦幼保健醫院進(jìn)修學(xué)習。20xx年x月x日我院兒�？普介_(kāi)始對外營(yíng)業(yè)，20xx年x月兒童保健與小兒康復正式合并，20xx年x月正式開(kāi)展預防接種門(mén)診，20xx年x月啟動(dòng)幼兒園體檢項目，20xx年x月開(kāi)設“xx”課堂。
我兒�？圃腥藛Tx人現有x人，其中醫師x人，康復技師x人，護士x人�，F開(kāi)展的業(yè)務(wù)有兒保健康門(mén)診、小兒心里行為發(fā)育測定、聽(tīng)力篩查、小兒康復（包含游泳、高壓氧、康復運動(dòng)、電療），年體檢人數在x人左右，年康復人數在230人左右。x月份接種人數x余人次。
三、在我院婦產(chǎn)科及兒科的配合下，我院的新生兒聽(tīng)力篩查及NANB測評率達到90%，新生兒回訪(fǎng)率90%，小兒滿(mǎn)月回院體檢率x%。
四、兒保門(mén)診每日認真做好門(mén)診登記，耐心接待每位兒童及家長(cháng)，并針對每個(gè)孩子的不同情況給予個(gè)性化指導，每次兒保門(mén)診結束后，都及時(shí)填寫(xiě)兒童保健冊。
由于兒保及康復科剛開(kāi)科，經(jīng)驗不足，今后我將虛心向兄弟單位兒保崗位上的同行學(xué)習求教，多學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使今后的兒保工作取得更好的成績(jì)。
兒保年度工作總結10
20xx年已經(jīng)接近尾聲，我們防�？迫w職工在院領(lǐng)導及上級區疾控的指導下，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，經(jīng)過(guò)全體同志共同努力，出色的完成院部和上級防疫部門(mén)下達的`名項工作任務(wù)，并取得較好的成績(jì)：
一、計劃免疫
按時(shí)完成兒童各項接種任務(wù)，無(wú)接種事故發(fā)生，全年共開(kāi)設接種門(mén)診xxx人次，剛滿(mǎn)周歲兒童xxx人，五苗接種率達xxx%，單苗接種率達xx%以上。學(xué)校百破二聯(lián)、麻疹疫苗接種率達xx%以上，乙腦疫苗接種率達xx%以上，以上并作好流動(dòng)人口調查摸底工作，流動(dòng)兒童建卡率達xx%以上，單苗接種率達xx%，區站抽查無(wú)漏卡現象。
二、傳染病管理
成立機構防疫隊，做好霍亂防治工作，按要求做好發(fā)熱病人瘧疾血片監測，配合血站作好采樣測定工作。按時(shí)完成傳染病旬、月報表，按規定完成傳染病例個(gè)案調查工作，填寫(xiě)規范。個(gè)案調查處理率達xxx%，全年無(wú)傳染病漏報。
三、慢性病管理
在東柳街道社區居委會(huì )支持配合下，為xx歲以上老年人健康體檢xxx人，并參與了第三次全國衛生服務(wù)調查，共走訪(fǎng)了80戶(hù)居民，建立高血壓健康檔案xxx人，隨防xxx人，糖尿病建檔xx人，隨訪(fǎng)xx人。平常也沒(méi)忘記為孤寡老人送溫暖。
四、結核病防治
結核病防治專(zhuān)人負責，病人管理規范，宣傳到位。死因調查70人，填寫(xiě)規范完整，調查及時(shí)。
五、健康教育
開(kāi)展健康教育咨詢(xún)服務(wù)，受詢(xún)達到xxx人次。同時(shí)，自編健教資料2件，促進(jìn)了醫院、社區健康教育工作的深入開(kāi)展。
一年來(lái)防�？仆灸茏杂X(jué)遵守院內規章制度，無(wú)違紀現象，更沒(méi)有利用職權為自己謀取私利，經(jīng)常早出晚歸開(kāi)展工作，不計勞苦。今后本科室將繼續保持好的作風(fēng)，改正不足之處，努力為更廣大人民群眾，為醫療事業(yè)做出更大的貢獻。
兒保年度工作總結11
流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。20xx年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，作為一個(gè)兒科護士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想，現匯報如下：
一、思想方面
在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿(mǎn)意。兒科是一個(gè)容易產(chǎn)生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動(dòng)員，兒童打針要求技術(shù)高，一針不中家長(cháng)就跟你急；發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長(cháng)就跟你吵；不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個(gè)解釋?zhuān)何液⒆拥降资鞘裁床�？將心比心，我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人，為他們提供的護理�？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等，都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現（甚至不會(huì )說(shuō)話(huà)），兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
四、在實(shí)習生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的，認真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20xx年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無(wú)奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！
兒保年度工作總結12
眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會(huì )或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護士不愿意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這么難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據經(jīng)驗所得，談以下4點(diǎn)體會(huì )：
1.熱愛(ài)兒童事業(yè)，全心全意為患兒著(zhù)想
由于是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動(dòng)，液體滲漏多，工作量大而繁瑣。往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著(zhù)急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒(méi)停過(guò)，甚至到下班時(shí)所有護理記錄都沒(méi)來(lái)得及寫(xiě)。久而久之，容易使護士產(chǎn)生厭倦、不滿(mǎn)情緒，覺(jué)得兒科護士太累了。跑斷了腿，有時(shí)還要受家屬的氣，假如把情緒帶到工作中，就會(huì )產(chǎn)生消極應付的想法，覺(jué)得工作永遠也沒(méi)可能干完、干好，只要當班時(shí)沒(méi)出問(wèn)題就算了。針對這種情況，我認為護士首先必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類(lèi)最崇高的事業(yè)。因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來(lái)，而熱愛(ài)，關(guān)心兒童是熱愛(ài)祖國的表現，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著(zhù)想。只要從內心熱愛(ài)兒童護理事業(yè)，才不會(huì )因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù)。才能有利于患兒的治療和護理;才能促進(jìn)患兒早日康復。
2.理解家屬，正確處理好護患關(guān)系
許多護士不愿在兒科工作的一個(gè)重要原因就是認為家屬難纏，易受氣，因為現在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪；一針沒(méi)扎到血管，就罵你，認為你是在練手藝，不負責任，不當一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來(lái)看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛!其次，要做好解釋與安慰工作，要多說(shuō)“對不起”，使家屬也理解兒科護士的工作，減少不必要的誤會(huì )或過(guò)激行為的發(fā)生。
3.勤學(xué)苦練，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)
我認為，這一點(diǎn)是特別重要，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了；在兒科，沒(méi)有過(guò)硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見(jiàn)血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛!而許多護患糾紛也是因為這個(gè)原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見(jiàn)血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。
4.努力學(xué)習，能及時(shí)、準確觀(guān)察病情并發(fā)現病情變化
前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護士在工作的過(guò)程中要勤于、善于觀(guān)察，才能及時(shí)地掌握患兒的病情變化，作出準確判斷，并及時(shí)向醫生匯報，使病兒能轉危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀(guān)察，就要求護士必須有扎實(shí)的醫學(xué)基本知識和技能，根據患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀(guān)察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時(shí)必須不斷認真學(xué)習和總結經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護理工作做好，護士必須要有熱愛(ài)兒童護理事業(yè)的思想，能正確處理好護患關(guān)系，有過(guò)硬的穿刺技術(shù)和善于觀(guān)察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。
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