倉管年度個(gè)人總結范文（通用8篇）

　　總結是事后對某一時(shí)期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么，下面是小編為大家整理的倉管年度個(gè)人總結范文（通用8篇），歡迎大家分享。

　　倉管年度個(gè)人總結1

　　我在恒生物業(yè)公司快兩年了。XX年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時(shí)間如梭，轉眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標，同時(shí)也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！

　　(一)面對現實(shí)，接受挑戰XX年6月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職，要面臨工作極大挑戰。由于當時(shí)倉管員急辭職，中間間斷了一個(gè)月的時(shí)間，那時(shí)恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺，我的心一下子就變的沉重起來(lái)，怎么辦？如何來(lái)理順這個(gè)爛攤子?我沒(méi)有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗來(lái)盡快理順這個(gè)爛攤子，首先整理帳目，其次對所有物品進(jìn)行大盤(pán)點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類(lèi)有序擺放，通過(guò)這些努力后，整個(gè)恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

　　(二)理清頭緒，細化管理每日庫存報表都由我一人負責！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行管理：從新設計制定恒生物業(yè)公司管理規范，嚴把出庫、入庫和在庫三個(gè)方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤(pán)，每周小盤(pán)點(diǎn)，每月配合財務(wù)大盤(pán)點(diǎn)，作到賬目清晰，賬實(shí)相符。經(jīng)手貨款無(wú)一差錯，體現了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時(shí)間來(lái)，賬實(shí)相符基本達到100%，實(shí)現無(wú)庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動(dòng)，認認真真做好每月的月報表.每月準時(shí)向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結合自身崗位，先后做出《進(jìn)銷(xiāo)存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進(jìn)行分類(lèi)管理，對工程類(lèi)辦公類(lèi)清潔類(lèi)固定資產(chǎn)類(lèi)等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理，在做申購匯總表時(shí)減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實(shí)行簡(jiǎn)單控制，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結合，降低了庫存，加速了庫存周轉率。

　　(三)進(jìn)行信息化隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的連年增長(cháng)，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴大，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導的重視下，實(shí)現了對倉庫的實(shí)時(shí)管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準時(shí)看到庫存明細！該舉措大大方便公司領(lǐng)導和員工的查詢(xún)，加強與各部門(mén)之間的信息交流，整個(gè)XX年不良庫存下降基本至零！

　　(四)堅持學(xué)習，與公司共成長(cháng)在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作，提醒我保持學(xué)習，說(shuō)公司在快速發(fā)展的同時(shí)，個(gè)人會(huì )有更大的舞臺，與公司一起共成長(cháng)！工作之余，我學(xué)習會(huì )計、營(yíng)銷(xiāo)、管理、電腦等知識，在工作中充實(shí)和完善自己！回首過(guò)去兩年來(lái)的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長(cháng)許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進(jìn)銷(xiāo)存。也深知一個(gè)團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導和同事的關(guān)心下，愉快的度過(guò)了兩年難忘的時(shí)光！

　　倉管年度個(gè)人總結2

　　20xx年，在公司領(lǐng)導的正確指揮、各部門(mén)的積極協(xié)助配合下，倉庫的各項工作始終圍繞著(zhù)庫存貨物安全、庫存數據準確、作業(yè)標準規范化、運營(yíng)配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開(kāi)展工作。

　　首先建立建全了各崗位工作職責，規范了各項業(yè)務(wù)流轉程序；結合公司經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，完善了票據管理和財務(wù)庫存數據的執行標準；與此同時(shí)，還對庫區建設進(jìn)行了改造：倉庫照明電路改造后為公司降低了能源消耗，節約了成本；倉庫設備也進(jìn)行了改造，從而消除了設備運行過(guò)程中貨物吊籃滑輪跑偏，鋼絲繩磨架的安全隱患；庫區消防系統的建設完成和消防設施的配套落實(shí)，為庫區防火能力的提高奠定了基礎；對庫區暖氣、環(huán)衛系統的改造，進(jìn)一步改善了公司辦公環(huán)境；倉庫分區、貨物分類(lèi)、管家婆的使用及臺帳、標識建設的完成，標志著(zhù)倉儲管理標準化，科學(xué)化進(jìn)程的全面啟動(dòng)。

　　特別是倉庫現場(chǎng)管理的5s標準的實(shí)施，徹底杜絕了過(guò)去那種不用的雜物，包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見(jiàn)，雜亂無(wú)章的現象。對貨物堆碼，分揀拆包無(wú)標準，造成的二次包裝物的損耗，也隨著(zhù)整頓、整理、清潔、清掃，素質(zhì)的學(xué)習開(kāi)展成為歷史。貨物的收、發(fā)、存管理工作，伴隨著(zhù)崗位責任制的貫徹落實(shí)，得到了全面提升。對倉庫歷史遺留的呆滯貨物，殘次品，報廢貨物、返廠(chǎng)貨物進(jìn)行了徹底清理，并建立了相應的殘次品庫，為今后此項工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物（含退貨入庫）數據準確率為98%以上。針對前期貨物出庫配送效率不高的情況，對作業(yè)流程每個(gè)環(huán)節、崗位進(jìn)行了認真的跟蹤調查，結合實(shí)際情況，出臺了各崗位詳細的績(jì)效考核標準，并嚴格加以檢查、實(shí)施。抓落實(shí)的結果就是；進(jìn)出貨物裝卸車(chē)及時(shí)，基本無(wú)壓車(chē)現象，作業(yè)開(kāi)始時(shí)間都能在核定的xx分鐘以?xún)葘?shí)施；進(jìn)出貨物嚴格遵循先進(jìn)先出原則，進(jìn)行辦理出庫發(fā)貨，并按輕重緩急分揀貨物，時(shí)間消耗都在45分鐘以?xún)�；加強配送�?chē)輛管理的同時(shí)，還對各配送車(chē)輛的油料消耗進(jìn)行了核算，制定出了單車(chē)油料考核標準加以實(shí)施。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行，并按分類(lèi)、規格型號擺放，編號與貨位基本保持一致；過(guò)去那種打號筆、膠帶、噴漆、包裝箱、袋等亂放現象也得到了有效控制。

　　各項作業(yè)完畢，能及時(shí)清理工具、包裝物。工完料盡場(chǎng)地清的意識已經(jīng)深入人心，并貫穿于整個(gè)倉儲管理作業(yè)過(guò)程。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時(shí)，積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗收工作，及時(shí)處理貨物及包裝破損問(wèn)題；積極配合財務(wù)部對庫存數據進(jìn)行修整，保證了庫存貨物原始數據的準確性、真實(shí)性；積極配合銷(xiāo)售和門(mén)市，在規定時(shí)間內，保質(zhì)保量完成貨物出庫的分揀、復檢、包裝、配送作業(yè)任務(wù)，服務(wù)滿(mǎn)意基本無(wú)投訴；特別是在貨物裝卸量大，缺少裝卸工，人員相對緊張的情況下，全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性，在其他部門(mén)、同事的大力支持下，圓滿(mǎn)完成了裝卸任務(wù)，其中11月份完成裝卸11200件，創(chuàng )下了月歷史記錄。倉庫在完成本部門(mén)任務(wù)的同時(shí)，還擔負著(zhù)公司后勤服務(wù)、環(huán)境衛生等諸多事務(wù)性工作，給公司整體運營(yíng)起到了不可低估的作用，樹(shù)立了公司是我家的良好形象。

　　工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jì)的獲得，都取決于態(tài)度的轉變。針對倉庫員工知識結構低、缺乏倉儲管理專(zhuān)業(yè)技能等情況，充分利用公司抓管理，促發(fā)展的契機，結合公司運營(yíng)的實(shí)際，組織員工認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能，通過(guò)面向行動(dòng)的學(xué)習，進(jìn)行道德、素質(zhì)、技能等培訓。一分耕耘，十分收獲，從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠團結、熱情奉獻，倉庫的精神面貌，工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將代來(lái)量變，余愛(ài)平同志的勤勞好學(xué)，薛興發(fā)同志的認真負責，白敬宇同志的任勞任怨，王志平同志的敬崗愛(ài)業(yè)，曹軍海同志的熱情主動(dòng)，馮艷東同志的周到細致，黃龍德同志的默默奉獻，都是這種變化的具體工作表現。而有效的溝通，熱情的服務(wù)也使的倉庫同事、部門(mén)間協(xié)調能力都得到了加強。配合積極，服務(wù)熱情，不推諉、扯皮，充分顯示出了倉庫團隊的協(xié)作精神和凝聚力。

　　倉庫工作的進(jìn)步是顯著(zhù)的，然而，也存在許多問(wèn)題和錯誤。接收貨中的數量短缺、貨物損壞，包裝破損；出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失；保管中的編號不符，防范不嚴，數據不實(shí)等都有錯誤發(fā)生。貨物堆碼不標準，進(jìn)貨計劃性不強，導致的庫存貨物積壓、呆滯現象；庫容存量超標壓力；帳帳、帳物對應數據不符；作業(yè)流程的不暢；部門(mén)協(xié)調不力；執行力低下；本位主義思想及家族傳統影響等問(wèn)題。而08年存在的主要問(wèn)題：

　　1、因裝卸工的缺少,造成倉庫管理員的崗位職責劃分不明確,再加上工作態(tài)度上的被動(dòng)性，從而導致責任心不強，所以出現問(wèn)題較多。如接收貨中的數量短缺、串貨錯發(fā)、貨物丟失、裝卸貨物不及時(shí)，配送延誤等。責任心的大小，源與責任感的高低，而責任感的高低，則取決于個(gè)人意識對企業(yè)文化（包括規章制度、績(jì)效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀(guān)念、時(shí)間管理及自我管理等）的認知度。

　　2、傳統習慣與科學(xué)管理間的觀(guān)念差異，造成制度、流程的執行力低下問(wèn)題：倉庫管理中出現的部分問(wèn)題都是因在制度執行中未按規范及標準操作，用傳統習慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)生的。如，票據的流程管理，安全庫存的合理性，采購進(jìn)貨的審批，調貨價(jià)格的審查，盲目購進(jìn)造成的庫存積壓、庫容存量超標壓力等問(wèn)題。

　　3、部門(mén)、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性，引發(fā)的失誤和錯誤：如，進(jìn)貨的驗收由采購部協(xié)助倉庫共同完成，對發(fā)生的數量、包裝規格錯誤；貨物出庫過(guò)程中倉庫管理員與點(diǎn)貨員串貨錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤，相關(guān)責任難于具體化，增加了管理成本和難度。通過(guò)上述問(wèn)題，可以看到未來(lái)倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的，許多工作有待于加強、落實(shí)。面對轉型時(shí)期的企業(yè)改革，還會(huì )出現新的矛盾和問(wèn)題，如何解決當前管理工作中的問(wèn)題和錯誤，應對出現的新矛盾和問(wèn)題，是擺在我 們每一個(gè)人面前的課題。對當前出現的問(wèn)題和錯誤，首先應當加強認識，培養敢于承擔責任的勇氣，培養敬業(yè)精神，層層落實(shí)崗位職責；堅持三不放過(guò)原則，規章制度面前人人平等，獎罰分明；繼續加強素質(zhì)培訓和進(jìn)行有效溝通，引導、幫助員工端正態(tài)度，施教于心，心系于業(yè)；繼續加強專(zhuān)業(yè)知識，產(chǎn)品知識，職業(yè)技能的學(xué)習培訓，理論與實(shí)踐相結合，避免工作失誤及問(wèn)題的出現，提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習、工作的重點(diǎn)，都取決于行動(dòng)的落實(shí)，如何培養創(chuàng )新的落實(shí)意識，如何打造高效落實(shí)的團隊，如何創(chuàng )建良好的執行文化，如何管理好時(shí)間促落實(shí)，如何為落實(shí)制定制度保障，并掌握有效落實(shí)的重要方法，這都要求我們要有堅持不懈的韌勁，要有堅定不移的意志，真正以實(shí)際行動(dòng)，一步一個(gè)腳印去實(shí)踐目標，實(shí)施計劃，最終達到設定的目標和標準。

　　倉庫20xx年度的工作目標：

　　1，倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。

　　2，庫容庫貌、現場(chǎng)管理符合5s標準。

　　3，員工專(zhuān)業(yè)知識水平、崗位技能達到中級（結合崗位績(jì)效考核，應知應會(huì )程度）。每月組織進(jìn)行一次知識測試和勞動(dòng)技能競賽。

　　4，專(zhuān)注時(shí)間管理。分揀、復核、出庫、配送時(shí)間控制在30分鐘之內。

　　5，庫存數據的核算進(jìn)人實(shí)施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供必要的決策依據。

　　6，倉庫定位為效率年，效益年。將倉庫作業(yè)成本核算鈉入績(jì)效考核，細化進(jìn)、銷(xiāo)、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。

　　7，建立有效溝通、商務(wù)禮儀執行標準。公司整合后的關(guān)鍵就是溝通融會(huì )，要強化有效溝通意識，并且進(jìn)行制度化，滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。

　　總結的目的是為了更好的計劃，謀定而后動(dòng)，因此，我們必須根據公司及倉庫的實(shí)際情況，制定和實(shí)施相應的改進(jìn)和創(chuàng )新計劃，跟蹤改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的實(shí)施進(jìn)展，驗證改進(jìn)和創(chuàng )新計劃的效果，并將行之有效的改進(jìn)和創(chuàng )新成果在公司各部門(mén)進(jìn)行分享和推廣。通過(guò)我們不斷改進(jìn)和創(chuàng )新的行動(dòng)去超越自我，實(shí)現倉庫管理工作的持續改進(jìn)，實(shí)現卓越。

　　xxx年xx車(chē)間在公司領(lǐng)導的正確指引和大力支持下,經(jīng)車(chē)間全體員工的緊密團結和共同努力，取得了良好的業(yè)績(jì)。

　　一、 生產(chǎn)產(chǎn)值方面

　　xxxx年全年完成xx90000多平方米、xx9000多平方米、xx100多噸的生產(chǎn)任務(wù)，產(chǎn)值是xxxx年的2倍多。

　　二、 生產(chǎn)安全方面

　　在與安全科的緊密配合下，利用班前會(huì )對員工進(jìn)行了安全意識的加強，實(shí)現了xxxx年全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

　　三、 生產(chǎn)工作方面

　　1、實(shí)行生產(chǎn)責任制，明確責任分工。按照公司的相關(guān)制度，明確班組長(cháng)及員工的職責，切實(shí)把責任落實(shí)到每個(gè)員工身上，讓員工體會(huì )到“公司強，則個(gè)人富”的道理，把公司的前途與個(gè)人的發(fā)展結合起來(lái)，真正做到人人為公司，公司發(fā)展促個(gè)人的目的。

　　2、對車(chē)間的機械設備實(shí)行專(zhuān)人維護。為降低無(wú)形資本的消耗、延長(cháng)機械壽命，實(shí)行“定人、定機、定崗”制度，定期對機械設備進(jìn)行檢修、保養，確保了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

　　3、推行了廢料的再利用制度。在平時(shí)的生產(chǎn)過(guò)程中，將廢料進(jìn)行了分類(lèi)，可利用的堅決不浪費，不可利用的及時(shí)入庫，利用各種途徑提高了廢料的利用率，降低了成本。

　　4、實(shí)行了記件工資制。為調動(dòng)員工的工作積極性，堅持按勞分配、多勞多得的原則，實(shí)行記件工資制。公開(kāi)各工序的記件單價(jià)，讓員工對自己所創(chuàng )造的產(chǎn)值和應得的報酬做到心中有數，充分調動(dòng)了員工的工作積極性，形成了良好的競爭氛圍。

　　5、嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、提升產(chǎn)品的出廠(chǎng)合格率。為加強員工對質(zhì)量的認識，了解“質(zhì)量是企業(yè)的生命之源”的真正含義，和質(zhì)量技術(shù)部進(jìn)行溝通，加強了對員工的質(zhì)量意識灌輸，并組織落實(shí)到具體的工作過(guò)程中。加強質(zhì)量管理，實(shí)施全員參與，健全相關(guān)檢驗機構，制定了相關(guān)的檢驗標準和獎罰制度，同時(shí)車(chē)間設立了專(zhuān)職質(zhì)檢員。在接到生產(chǎn)任務(wù)后，本著(zhù)誰(shuí)出問(wèn)題誰(shuí)負責的原則，明確各人的質(zhì)量職責，嚴格做好“三檢”工作，從根本上杜絕質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

　　6、與各部門(mén)和兄弟車(chē)間緊密協(xié)調配合，為實(shí)現公司的生產(chǎn)目標而共同努力。與技術(shù)部搞好配合，對車(chē)間員工進(jìn)行了培訓。和技術(shù)員進(jìn)行溝通，確保圖紙準確無(wú)誤的下放到車(chē)間，出現問(wèn)題及時(shí)解決，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)，減少返工和浪費，確保工期進(jìn)度，節約成本。和倉庫管理人員共同監督，確保勞保用品發(fā)放及時(shí)，充分利用。和兄弟車(chē)間協(xié)調配合，保證下料、銑邊與其它工序不出現脫節現象，各工序有機銜接，確保了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成，為實(shí)現公司的全年生產(chǎn)目標做出了努力。

　　四、車(chē)間衛生及現場(chǎng)管理方面

　　為確保公司的整體形象和員工的身體健康、保障生產(chǎn)、爭創(chuàng )“文明施工現場(chǎng)”，實(shí)行分區責任制。根據車(chē)間的實(shí)際情況，對每個(gè)班組劃分了固定的衛生和生產(chǎn)區域，然后由班組長(cháng)把責任落實(shí)到每位員工身上，實(shí)行衛生與個(gè)人收入相掛鉤的制度。定期對各班組的衛生進(jìn)行檢查，量化評分，對衛生及現場(chǎng)管理優(yōu)秀的班組進(jìn)行表?yè)P，同時(shí)也對管理較差的班組進(jìn)行批評和鼓勵，切實(shí)為每位員工創(chuàng )造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

　　綜上所述，xxxx年xx車(chē)間取得了良好的成績(jì)，但有些方面管理比較薄弱，還存在著(zhù)不足。比如：產(chǎn)品的質(zhì)量，人員的穩定，員工的工作態(tài)度及業(yè)務(wù)能力等方面都急需加強。xxxx年xx車(chē)間將以xxxx年的成績(jì)作為新的起點(diǎn)，結合公司前進(jìn)的步伐，重新認識自身素質(zhì)，加大執行力度，對薄弱的方面加強管理。為實(shí)現公司的宏遠目標繼續努力。

　　倉管年度個(gè)人總結3

　　20xx年，本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫忙下，較好地完成了這一年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將20xx年的各項工作總結如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。

　　一年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作本事和具體業(yè)務(wù)方面。

　　我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每一天發(fā)貨的數量報給客戶(hù)，核對客戶(hù)收貨情景與數量，整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據，統計每一天入庫和出庫的數量。

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了一年的各項任務(wù)：

　　1、統計情景：能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情景與數量核對，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情景：原材料廠(chǎng)家報的收貨數量，跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情景，要及時(shí)匯報給采購部。

　　3、倉管報表：做好每一天出庫、入庫的臺賬數據，就能做到周報表和月報表的數量基本準確。

　　三、存在的不足。

　　總結一年的來(lái)的工作，雖然取得了必須的成績(jì)，自身也有了很大的提高，可是還存在著(zhù)以下不足。

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有必須差距。一方面，由于個(gè)人本事素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在必須的差錯；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強，對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前完成，上報情景不夠及時(shí)。

　　四、20xx年工作計劃

　　下一年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改善不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：

　　一是加強工作統籌，根據公司領(lǐng)導的年度工作要求，對下一年工作進(jìn)行具體謀劃，明確資料、時(shí)限和需要到達的目標，加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實(shí)效。

　　二是加強工作培養。始終堅持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極的工作作風(fēng)。

　　一、堅持以人為本強化教育培訓實(shí)踐使我們認識到：抓安全必須堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，必須做到以人為本抓教育培訓。因此，我們把提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)作為安全的基礎工作來(lái)抓，堅持環(huán)境育人，努力創(chuàng )建安全文化，建立了“五個(gè)一”的教育陣地。我們充分利用周一安全活動(dòng)日，周五業(yè)務(wù)學(xué)習日系統學(xué)習了《安全生產(chǎn)法》、《煤礦操作規程》、《安全質(zhì)量標準化標準》等多項安全法律法規。生產(chǎn)科室工程師以上管理人員備課講解，職工建立學(xué)習記錄，并堅持現場(chǎng)提問(wèn)安全知識，每次提問(wèn)2～3名職工，對回答不上來(lái)的通知區隊班后學(xué)習相關(guān)知識，從而大大增強了職工學(xué)習業(yè)務(wù)知識的積極性，提高了依法操作能力。我們在強化職工教育培訓的同時(shí)，也注重對生產(chǎn)科室管理人員的培訓教育，規定了學(xué)習內容，進(jìn)行閉卷考試，不合格給予補課、補考。同時(shí)采取生產(chǎn)科室管理人員每周五上技術(shù)大課活動(dòng)，由專(zhuān)業(yè)副總集中授課，進(jìn)一步提高了生產(chǎn)科室管理人員的綜合技術(shù)素質(zhì)。在抓職工教育培訓上，我們還堅持突出重點(diǎn)，不拘形式，班前宣誓，班中警示，班后分析考核落實(shí)，特別是加強對新入礦勞務(wù)工的教育培訓。在職工學(xué)校集中培訓、區隊規程考試合格的基礎上，入井作業(yè)后，由專(zhuān)業(yè)副總及生產(chǎn)班子領(lǐng)導對其進(jìn)行為期一周班前一小時(shí)集中強化教育，真正使他們認識到如何安全、怎樣安全。通過(guò)對職工強化安全教育培訓，使職工的自主保安意識和正規操作能力不斷提高，進(jìn)一步夯實(shí)了安全基礎。

　　二、保持均衡生產(chǎn)力求動(dòng)態(tài)安全實(shí)踐使我們認識到，安全與生產(chǎn)是車(chē)之兩輪，鳥(niǎo)之兩翼，不能就安全而抓安全，更不能片面的強調生產(chǎn)而忽視安全，離開(kāi)生產(chǎn)談安全只能是空談；片面強調安全，不管生產(chǎn)就是教條。要想實(shí)現動(dòng)態(tài)中的安全，就必須保持一個(gè)均衡的生產(chǎn)秩序，生產(chǎn)單位不能停止生產(chǎn)迎接檢查，檢查頻率再大，生產(chǎn)正常組織，有效的避免了搶產(chǎn)量、搶進(jìn)尺現象的發(fā)生，檢查中發(fā)現危及安全的隱患，立即停產(chǎn)整改，對動(dòng)態(tài)中的一般質(zhì)量問(wèn)題，現場(chǎng)跟班干部、安監員盯上處理。各類(lèi)安全檢查必須是在動(dòng)態(tài)中，在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現問(wèn)題，改正問(wèn)題，促進(jìn)了現場(chǎng)工程質(zhì)量和職工操作能力的提高。凡是停產(chǎn)迎接檢查的，一次考核區隊盯班干部100元，現場(chǎng)工長(cháng)、安監員50元。十月份，盡管我們組織了各類(lèi)安全檢查140余次，但產(chǎn)量、進(jìn)尺均創(chuàng )出了今年最好水平。實(shí)踐證明，均衡生產(chǎn)抓安全，既保證了安全效果，又促進(jìn)了生產(chǎn)任務(wù)的超額完成。

　　三、深化“雙基”建設提升礦井安全質(zhì)量標準化水平“雙基”建設工作是安全管理的基礎，只有不斷拓展、延伸，才能實(shí)現礦井的安全質(zhì)量標準化。我們在前段時(shí)間抓“雙基”建設的基礎上，突出工作創(chuàng )新和“閃光點(diǎn)”，實(shí)行全礦生產(chǎn)單位主要負責人，生產(chǎn)科室全體人員每早7：00點(diǎn)的大班前會(huì )制度，實(shí)行了每班的盯班干部、工長(cháng)的大班前會(huì )制度，實(shí)行了動(dòng)態(tài)達標檢查驗收制度，采煤工作面實(shí)行工序化管理，掘進(jìn)架棚實(shí)行掛牌留名制度，在任何檢查中不停產(chǎn)，不搞突擊，不擺花架子，而是注重實(shí)效，平時(shí)抓、抓平時(shí)、長(cháng)抓不懈。在質(zhì)量驗收方面，由專(zhuān)業(yè)副總負責，實(shí)行不定期動(dòng)態(tài)浮動(dòng)定級驗收制度，規定采煤專(zhuān)業(yè)每月至少驗出2個(gè)合格品或不合格品，掘進(jìn)專(zhuān)業(yè)每月至少驗出4個(gè)合格品或不合格品，機電運輸專(zhuān)業(yè)每月要驗出兩個(gè)合格品或不合格品，否則每少一頭面次對專(zhuān)業(yè)副總罰款50元。驗收過(guò)后，出現質(zhì)量滑坡頭面，給予降級處理，從而確保了條條線(xiàn)線(xiàn)、臺臺件件時(shí)時(shí)達標。我們抓質(zhì)量標準化，沒(méi)有固步自封，而是采取內部挖潛，外部取經(jīng)“雙管齊下”的方式，先后組織生產(chǎn)科室、區隊干部外出參觀(guān)學(xué)習，解放了思想、開(kāi)闊了眼界，對安全質(zhì)量標準化有了一個(gè)更高的認識，項項工作求創(chuàng )新、找亮點(diǎn)，并將“雙基”建設工作逐漸延深到采掘頭面。同時(shí)，我們將井下現場(chǎng)分成六條線(xiàn)，專(zhuān)業(yè)副總、科室人員分線(xiàn)包片，分別落實(shí)責任，定期不定期進(jìn)行高標準的檢查驗收。此外，我們還大力選樹(shù)典型，對安全質(zhì)量標準化搞的好的頭面，召開(kāi)現場(chǎng)會(huì )，推廣經(jīng)驗，查找不足，以點(diǎn)帶面，使“雙基”建設工作不斷延伸，促進(jìn)了安全質(zhì)量標準化工作在短期內上了新臺階。

　　2021—10—24

　　倉管年度個(gè)人總結4

　　倉庫管理員在一個(gè)企業(yè)中扮演著(zhù)重要的角色，對倉庫管理員要嚴格要求及管理，今天就給大家曬曬我們公司的倉庫管理員工作總結，希望大家能從這份倉庫管理員工作總結中學(xué)到一些東西，倉庫管理員年度工作總結。

　　我于三月份進(jìn)入公司后，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時(shí)間的工作總結及工作體會(huì )敘述如下。

　　剛進(jìn)入公司時(shí)，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　同時(shí)，在領(lǐng)導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言：1、對倉庫的認識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;2、對流程的認識，熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等;3、對管理的認識，較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;4、對職責的認識，明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成，年度工作總結《倉庫管理員年度工作總結》。

　　工作體會(huì )：

　　1、高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

　　2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的.問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習。

　　倉管年度個(gè)人總結5

　　xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了較大成績(jì)，倉庫管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。

　　xx年倉庫管理年終總結報告如下：

　　1、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據型號規格進(jìn)行歸類(lèi)擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎工作。

　　2、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，并在此基礎上對倉庫庫存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。

　　3、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表，及時(shí)準確的核對庫存數量，并將需要采購的原材料數目，以xx的形式轉交給xx部。

　　4、對所有購進(jìn)的元器件，嚴格執行原材料送檢工作，并按照工程項目及時(shí)的送達質(zhì)檢部，對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。

　　5、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數量、型號，下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。

　　6、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認可。

　　7、供應商所開(kāi)發(fā)票，認真核對數量、型號及金額。并及時(shí)辦理入庫手續，注明工程項目轉交財務(wù)部。

　　8、常用材料及元器件達到最低庫存，及時(shí)向生產(chǎn)部報告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。

　　xx年的倉庫管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞：

　　第一，在以后的工作過(guò)程當中，倉庫要加強與各部門(mén)的有效溝通，為倉庫工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造有利局面。

　　第二，在實(shí)際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問(wèn)題還有待解決。

　　回顧xx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問(wèn)題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。

　　在xx年里，我們的工作計劃如下：

　　1、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

　　2、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。

　　3、為了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過(guò)程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(cháng)，要求倉庫保管員按工程擺放物料。

　　4、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng )新工作格局，使倉庫管理工作再上一個(gè)新臺階。并加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進(jìn)。

　　5、積極配合供應部和財務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，提供合理空間。

　　6、當天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保xx部、xx部及xx部能及時(shí)了解物料庫存情況，確保數據的準確性與及時(shí)性。

　　總之，倉庫能在現實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導的。在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

　　倉管年度個(gè)人總結6

　　多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會(huì )到了領(lǐng)導的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項工作。

　　作為一個(gè)倉庫保管員，在這我對倉庫保管做了以下詮釋?zhuān)海⑽锪希�包羅萬(wàn)象，客觀(guān)存在，但那只是其表現形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉庫就是放錢(qián)的口袋。當然，錢(qián)會(huì )丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費、被損壞及被盜竊。所以嚴禁產(chǎn)生任何浪費、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導過(guò)我：“就像對待自己家的東西一樣”，我相信會(huì )做到的。這都是對公司及對全體員工利益的保障和對公司利益和形象的負責，這也是我作為一個(gè)倉庫保管員應盡的職責，我將責無(wú)旁貸。

　　衛生清潔：每個(gè)星期一做好潔凈區的清潔工作分料后，做好現場(chǎng)整潔工作，負責倉庫的日常衛生及各項記錄做到無(wú)雜物。

　　入庫、出庫工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴禁造成呆料、廢料；按庫位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準現場(chǎng)物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。對日常的賬與物要做到確認再確認，為確保一致。為確保一致的原則：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續不貼合要求的，不能發(fā)放物料；未辦理入庫手續的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；對每一天的工作進(jìn)行總結和反思，以提高工作質(zhì)量；有強烈的時(shí)間觀(guān)念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)＂等一下＂；工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排；對工作現場(chǎng)管理做到＂眼到手到＂，預防倉庫材料的丟失和破壞。

　　以上這些問(wèn)題，其實(shí)都與個(gè)人的職責心有關(guān)。職責心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，職責心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)。倉管員是倉庫的管家，權力小但職責大，要做到律己律人。有一句話(huà)說(shuō)得好“滴水之恩當涌泉相報”，在以后的日子里，我相信我會(huì )懷著(zhù)一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來(lái)報答各位領(lǐng)導對我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。

　　倉管年度個(gè)人總結7

　　我于三月份進(jìn)入公司后，擔任公司倉庫管理員職位，現將這段時(shí)間的工作總結及工作體會(huì )敘述如下。

　　剛進(jìn)入公司時(shí)，面對陌生的環(huán)境和工作，我感到無(wú)從下手、充滿(mǎn)迷茫，對業(yè)務(wù)操作也是一竅不通，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂。在公司領(lǐng)導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。在公司領(lǐng)導的指導和同事的幫助下，目前已經(jīng)熟練工作，能準確、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　同時(shí)，在領(lǐng)導指導、同事幫助以及自身的努力下，我對倉庫管理工作也有了更深刻的認識。具體而言：

　　1、對倉庫的認識，熟悉了馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等。

　　2、對流程的認識，熟悉馬士基倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程。QC流程。增值服務(wù)操作流程。異常處理流程。盤(pán)點(diǎn)流程等。

　　3、對管理的認識，較好地熟悉了5S管理。倉庫安全管理。庫區規劃。貨品擺放。成本節約。人員安排等。

　　4、對職責的認識，明白了團隊的重要性。工作合理安排、保障效率的重要性。較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性。對工作能夠負責和能夠按時(shí)順利完成。

　　工作體會(huì )：

　　1、高效服務(wù)，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律，只有做好了客戶(hù)服務(wù)，得到了客戶(hù)的認可�？蛻�(hù)才會(huì )真正地認同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶(hù)的電話(huà)咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要，都能及時(shí)解答和解決。

　　2、專(zhuān)業(yè)學(xué)習是做好工作的動(dòng)力源泉我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì )一降再降，直到自己都不能認可自己。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線(xiàn)的發(fā)展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事學(xué)習。

　　倉管年度個(gè)人總結8

尊敬的領(lǐng)導：

　　您好！

　　我是昆山眾品冷鏈物流公司運營(yíng)部門(mén)的一名普通員工，我的崗位是倉庫管理員，冷庫工作總結。首先非常感謝公司能夠提供給我們這個(gè)一個(gè)難得的基層崗位供我們去實(shí)踐、去學(xué)習、去不斷的歷練。華東地區是一個(gè)很廣闊的市場(chǎng)，同時(shí)，在冷鏈物流管理經(jīng)驗方面，我們公司還是具備很強的競爭力，昆山眾品就像是一個(gè)新事物，具有很強的生命力和發(fā)展潛能，我相信，在不久的將來(lái)，肯定會(huì )有一個(gè)質(zhì)的飛躍。在轉正之后的這幾個(gè)月的庫內實(shí)踐中，我學(xué)到了很多有關(guān)于冷鏈物流方面的知識，結合我大學(xué)四年的物流專(zhuān)業(yè)方面的知識，在這里和您分享一下我對倉庫管理和運營(yíng)工作的一些簡(jiǎn)單的心得。

　　從一個(gè)廣泛的意義上講，要想做好管理工作，首先要對公司的文化要有一個(gè)極高的認同，對公司和自己有一個(gè)很好的認同，有自己獨立思維和對事物的理解。懷著(zhù)一份感恩的心去工作，懷著(zhù)對客戶(hù)負責對自己負責更要對公司負責的態(tài)度去工作。還記得眾品用人五項原則中一條說(shuō)道：“你被淘汰的唯一原因是拒絕自我提升”，作為一位合格的管理者，需要具備很強的學(xué)習能力，但更重要的是要有一個(gè)主動(dòng)學(xué)習的意識，這樣才能保證管理工作的不斷進(jìn)行和業(yè)務(wù)質(zhì)量的不斷提升，才能緊隨時(shí)代的步伐，在發(fā)展中不斷前進(jìn)。然后作為一名合格的管理者，要有自己的“原則”，倉儲管理者除了對業(yè)務(wù)有一個(gè)很透徹的了解外，還需要對國家的法律法規（尤其是近期出臺的物流相關(guān)法律法規）和公司的規章制度有一個(gè)清醒的認識，在具體的操作過(guò)程中，不能僅憑經(jīng)驗辦事，嚴格按照公司的標準化流程執行。在基層工作崗位上，就昆山基地而言，我也發(fā)現了許多問(wèn)題，也在與主管商討解決措施。我認為，作為一名合格的管理者，還需要有發(fā)現問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。下面，我將從以下幾個(gè)方面具體的談一下我的一些認識，經(jīng)驗不足，有什么不足之處還請領(lǐng)導批評指導。

　　一、庫內管理

　　庫內管理的一個(gè)重要的方面就是我們提到的“預約機制”。預約機制是訂單處理的一個(gè)重要方面。它的建立能給我們充分的時(shí)間去處理訂單，并且及時(shí)的對貨物進(jìn)行分揀、備貨。就昆山基地未來(lái)大量的吞吐、

　　來(lái)說(shuō)，必須完善和嚴格執行這個(gè)機制以提高我們的效率和客戶(hù)服務(wù)水平。訂單處理之后的一個(gè)流程是貨物的分揀和準備工作，在這個(gè)流程中尤其要關(guān)注的是貨物的品類(lèi)和批次，嚴格執行“先進(jìn)先出”的原則，在這里牽涉到一個(gè)“標識”的問(wèn)題，為了能最大化的提高效率，標識的粘貼必須準確無(wú)誤（包括產(chǎn)品的名稱(chēng)、批次、規格、保質(zhì)期、客戶(hù)類(lèi)別等），此外，在我們的標準化流程中規定，貨物在穿堂的放置時(shí)間不能超過(guò)15分鐘，尤其是夏季即將來(lái)臨，對于易腐食品的要求需要提到一個(gè)更高的層面。

　　在貨物的碼放方面，需要堅持“重不壓輕、大不壓小、輕拿輕放”的原則，貨物的放置不能超出托盤(pán)的邊緣，實(shí)行單雙層交錯碼放，用防滑帶纏繞放置倒躲，同時(shí)對高度和重量也有相應的要求。在我們日常的操作過(guò)程中常有因為碼放不整齊而出現的倒躲現象，這對工作效率的提升和產(chǎn)品及人員安全方面都有很大的利害關(guān)系，在我們昆山基地復雜的立體式貨架倉庫內更應該得到重視。

　　目前，我們的客戶(hù)有昆山鮮活果汁、永豐余有限公司、泰進(jìn)、雅圣等，在庫位的安排方面必須合理有序，必須方便叉車(chē)工及現場(chǎng)操作人員的備貨，尤其是零散貨物的堆放要有秩序、規律，對于沒(méi)有標識的托盤(pán)及時(shí)補填標識，其次還要單獨劃出一些存放零散貨物的儲位。在庫位安排上，要充分考慮到客戶(hù)產(chǎn)品的庫存周期，對于庫存期較短，出入庫頻繁的貨物放置方便查找及出入的地方。

　　在貨品的上架和移位管理中，基于我們昆山眾品的實(shí)際情況，倉庫操作人員還需要進(jìn)行手工記錄，然后再錄入系統。在記錄的操作中，記錄人員必須對貨物的品名、規格、批次、客戶(hù)名稱(chēng)、碼放數量、托盤(pán)數和具體的庫位進(jìn)行詳細記錄，以便系統錄入和將來(lái)的出庫工作有序進(jìn)行。

　　庫內管理過(guò)程中，6S管理占據很重要的一部分，但必要的是將其落到實(shí)處，具體來(lái)講做好庫內清潔和清掃工作，貨品的碼放和規整要做到合理有序，易于盤(pán)點(diǎn)和出庫作業(yè)，并且處理好近期所面臨的倉庫頂部落雪問(wèn)題和風(fēng)機的滴水問(wèn)題，就安全意義上說(shuō)，穿梭車(chē)的使用、叉車(chē)的安全使用、滑升門(mén)以及升降平臺等問(wèn)題都需要認真面對。

　　在出入庫作業(yè)中，作為一個(gè)管理者，要監督票據管理工作，做到每天盤(pán)查整理，定期盤(pán)查，票據要進(jìn)行規整等。

　　最后，對于庫內的貨品要定期進(jìn)行整理和盤(pán)點(diǎn)，對于發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)進(jìn)行處理和善后工作。制定倉儲作業(yè)人員盤(pán)查名單，將具體工作落實(shí)到個(gè)人，每天要對庫區的貨品及安全隱患及時(shí)的清除，下班之前也要檢查倉庫內燈具是否關(guān)閉、庫門(mén)是否落鎖、過(guò)道是否有托盤(pán)或者其他雜物等。

　　對于緊急事件的處理也是考察一個(gè)優(yōu)秀管理者與否的重要方面，比如庫內設施設備出現問(wèn)題，產(chǎn)品臨近保質(zhì)期，產(chǎn)品霉變、受潮、過(guò)期以及在盤(pán)查的過(guò)程中出現的貨物的缺失，都需要一個(gè)標準的處理流程來(lái)指導和約束。

　　二、用人管理

　　用人管理顧名思義就是對自己部門(mén)的員工進(jìn)行的一項管理制度，對于運營(yíng)部門(mén)的客服專(zhuān)員、倉庫管理員、叉車(chē)工和裝卸工等要有自己的管理方案，針對每個(gè)人的特點(diǎn)和性格分配不同的工作任務(wù)，讓這些員工認識到自己工作的重要性，對于員工工作和生活上的情緒，要及時(shí)的進(jìn)行疏導。此外，積極的鼓勵自己的員工建立不斷學(xué)習的理念，提高他們學(xué)習的主動(dòng)性，使之不斷地發(fā)展和完善自己，也就是讓他們在工作中認識到自己的價(jià)值，并時(shí)常對他們做出的努力給予肯定，使他們的人格得到尊重，肯定他們工作的價(jià)值和意義，這樣不僅能留住人，更能留住人才，我覺(jué)得在用人管理中這一方面體現的十分明顯和重要。

　　員工是公司的一筆很大的財富，他們不斷地推進(jìn)著(zhù)公司的壯大和成長(cháng)。要想在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出，作為一個(gè)領(lǐng)導者必須對員工的成長(cháng)負責，具體說(shuō)就是要定期進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的培訓和指導，這包括物流法律法規方面和具體公司標準化流程方面的培訓，提升業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，使其操作更加規范化、標準化，這是我們邁向具有競爭力大型民營(yíng)冷鏈物流企業(yè)重要的一步。在集團內部，要建設一個(gè)具有競爭力的團隊而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的組織，這樣一個(gè)強有力的團隊能夠推動(dòng)公司整體業(yè)務(wù)水平的提升。另外，對于員工的管理，還要懂得“授權”，員工各司其職，在團隊意識的配合下，使工作效率更上一個(gè)層次。

　　三、客戶(hù)服務(wù)

　　客戶(hù)是我們公司發(fā)展的原動(dòng)力，對于客戶(hù)的服務(wù)工作需要重視起來(lái)。目前昆山冷鏈物流基地的客戶(hù)有永豐余有限公司、昆山鮮活果汁、泰進(jìn)、雅圣等，對于不同的客戶(hù)要以同樣的服務(wù)意識對待，要定期對客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟蹤和反饋工作，

　　確保我們提供的服務(wù)質(zhì)量，穩定客戶(hù)為公司不斷地創(chuàng )造效益。另外，對客戶(hù)反應的問(wèn)題要及時(shí)的解決，比如我們倉庫的升降平臺問(wèn)題，這些升降平臺只能試用于一些大型掛車(chē)，對于小型貨車(chē)則不實(shí)用，這一方面要積極的協(xié)調相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。還有一些大型桶裝物需要專(zhuān)業(yè)的設備進(jìn)行搬運，這也需要向公司相關(guān)部門(mén)申請解決。對于不同的客戶(hù)，由于儲存的貨品有所區分，所以我們將不同客戶(hù)的貨物分開(kāi)放置，這樣才能提高工作效率，大大縮減了工作用時(shí)，最大程度上增強客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　四、自身素質(zhì)的提升

　　作為一個(gè)合格的管理者，首先要有一個(gè)良好的職業(yè)道德和操守，懷著(zhù)服務(wù)公司、服務(wù)客戶(hù)的心態(tài)去工作。不僅要在本職業(yè)務(wù)上要游刃有余，同時(shí)在各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調上下足功夫。運營(yíng)部門(mén)是一個(gè)單獨的部門(mén)，但是要想做好運營(yíng)工作，需要各個(gè)部門(mén)的協(xié)同配合，例如庫內設施設備出現問(wèn)題需要工程部門(mén)來(lái)解決，人員方面的配置上，需要綜管部門(mén)和人事部門(mén)的配合等。在具體的業(yè)務(wù)能力上，需要對物流第三方軟件能夠熟練運用，例如我們常用的ERP、TMS、WMS等物流和辦公軟件，同時(shí)要具備積極學(xué)習的能力，這樣才能緊隨市場(chǎng)的步伐，不斷的提升我們的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。在庫區管理和運營(yíng)的過(guò)程中，不免會(huì )有緊急情況和事件的發(fā)生，作為倉庫負責人，要有發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力也是很重要的。在工作上能積極主動(dòng)的去完成公司下達的任務(wù)，端正工作心態(tài)，上行下效，這樣才能帶領(lǐng)自己的團隊不斷的前進(jìn)，為公司效益的提升做出最大努力。

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