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區域經(jīng)理年終個(gè)人工作總結

時(shí)間:2023-01-07 14:56:50 總結 我要投稿

2023區域經(jīng)理年終個(gè)人工作總結

  總結是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的2023區域經(jīng)理年終個(gè)人工作總結,歡迎大家分享。

2023區域經(jīng)理年終個(gè)人工作總結

2023區域經(jīng)理年終個(gè)人工作總結1

  x廠(chǎng)保安隊現有保安員x人,安保崗點(diǎn)分布在廠(chǎng)區各個(gè)重要部位。今年以來(lái),保安隊全體保安員認真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān),充分發(fā)揚“自強,開(kāi)拓,嚴謹,卓越”的精神,立足服務(wù),大膽開(kāi)拓,創(chuàng )新管理,展示形象,竭盡全力為企業(yè)守護平安、為發(fā)展保駕護航,贏(yíng)得社會(huì )各界廣泛好評與贊揚。

  一、以服務(wù)為先建設隊伍

  面對廠(chǎng)區復雜多變的治安形勢,保安隊從實(shí)際出發(fā),一貫狠抓隊伍建設,堅持在人員配備及素質(zhì)提高上大做文章——首先以“精”字為基,提高安保水平。不論在執勤、巡邏、處突等工作中都做到精心搭配、精心組織、精心布防,精心處置,確保安保服務(wù)達到質(zhì)量要求;其次以“嚴”字當頭,提升隊員形象。對上崗人員始終貫徹嚴格培訓、嚴格要求、嚴格檢查、嚴格考核的原則,注重在實(shí)踐中不斷提高保安員的工作能力與水平,在諸多細節上展示良好形象;再次以“責”字為先,強化績(jì)效考核。大力推行服務(wù)責任樣板區的工作,形成樹(shù)典型、抓監管、查隱患、促整改的管理機制。通過(guò)以上措施的實(shí)施,保安分隊以過(guò)硬的綜合素質(zhì)和優(yōu)良的工作業(yè)績(jì),贏(yíng)得員工的信賴(lài)與贊譽(yù),從而使隊伍建設不斷邁上新臺階。

  二、從實(shí)效出發(fā)強化制度落實(shí)

  俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規矩,不成方圓。為確保保安服務(wù)落到實(shí)處,保安隊堅持“以制度管人、以制度建隊”的理念,緊密結合安保工作要求,建立健全各項規章制度,以制度來(lái)設立管理標準,以制度來(lái)規范大家的行為,以制度來(lái)調動(dòng)大家的積極性,以制度來(lái)促進(jìn)工作任務(wù)達標。據統計,20xx年以來(lái),保安隊從大到管理考核、小到個(gè)人衛生等方面,建立制度x條,制作上墻標牌x個(gè),修訂制度x次,調整組織機構x次,查處違紀人員x人次,不但極大地提高了團隊的執行力,還有力地保持了隊伍的純潔性,從而使保安隊的影響度、美譽(yù)度得以提高。

  三、從思想入手凝聚人心

  保安員來(lái)自五湖四海,個(gè)人經(jīng)歷、性格、愛(ài)好、技能等差異很大。為唱響創(chuàng )新發(fā)展主題,使保安服務(wù)錦上添花,保安隊創(chuàng )新思維,始終把凝聚人心抓在手上。根據不同人員及不同情況,靈活機動(dòng)開(kāi)展思想教育,通過(guò)開(kāi)展“結對子”、“談心會(huì )”等活動(dòng),摸清隊員思想脈搏的同時(shí),幫助他們解決一些生活、家庭、工作等方面的問(wèn)題,使大家真正感受到大家庭的溫暖。

  四、從工作效能上樹(shù)形象

  廠(chǎng)區出入繁忙,矛盾摩擦特別多,安保任務(wù)特別重要。保安隊派駐以來(lái),我們先后完成較大型活動(dòng)安保任務(wù)十四起,出動(dòng)執勤人員三百余人次。尤其是在“20xx年廠(chǎng)際運動(dòng)會(huì )”及“軍民聯(lián)歡會(huì )”的安;顒(dòng)萬(wàn)無(wú)一失,充分展示廠(chǎng)區安保工作的水準與形象,得到各級領(lǐng)導和社會(huì )各屆的一致好評。

  另?yè)煌耆y計,20xx年以來(lái),保安隊組織義務(wù)勞動(dòng)x次;做好人好事x件,為廠(chǎng)區挽回經(jīng)濟損失x萬(wàn)余元;收到表?yè)P信(電)x封(次);順利平息x次

2023區域經(jīng)理年終個(gè)人工作總結2

  作為銷(xiāo)售部門(mén)的管理人員銷(xiāo)售經(jīng)理,在按照公司規定的崗位職責工作后,在回顧一段時(shí)間的工作時(shí),有哪些收獲,哪些不足呢?以下一起來(lái)看銷(xiāo)售經(jīng)理工作總結:

  xx辦事處在全體人員的努力下,區域業(yè)務(wù)開(kāi)展工作基本順利,全年回款額xx萬(wàn)元,基中第四季度完成回款額xx萬(wàn)元,占全年的xx%,成功開(kāi)發(fā)了分銷(xiāo)商xx家,xx酒店xx家。

  一、銷(xiāo)售回顧

  公司產(chǎn)品的結構多層次,系列組合,依托自身商譽(yù)優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場(chǎng)策略上,近親繁殖、擴張道路。從x個(gè)品牌,x類(lèi)產(chǎn)品,由20xx年xx月初在流通領(lǐng)域中常見(jiàn)的辣根王,果汁,壽司醬油,雞汁,直至后期逐步登陸市場(chǎng)的壽司醋,辣椒油、芥末油等,均在消費界取得部分認可。產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程是通過(guò)引導最終消費者,從而帶動(dòng)產(chǎn)品流通的策略,我們同時(shí)為銷(xiāo)售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,至上的服務(wù),直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò )信息,整個(gè)工作是在消費以及流通兩個(gè)領(lǐng)域同步開(kāi)展,使銷(xiāo)售隊伍銷(xiāo)售商消費者之間進(jìn)行整合。

  二、經(jīng)營(yíng)分析

  1、經(jīng)銷(xiāo)商的定位,南京現有的兩個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商:A(xx)與B(xx),A現有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )集中在市內酒店賓館,主營(yíng)高檔干貨,餐料配送業(yè)務(wù)。B的客戶(hù)群面向流通市場(chǎng),同時(shí)也兼營(yíng)終端業(yè)務(wù),A和B的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )存在一定的互補性,同時(shí)也缺乏一定的成長(cháng)性,他們因其客觀(guān)因素限制,業(yè)務(wù)拓展能力不強,短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò )基礎上進(jìn)行業(yè)務(wù)延伸。

  2、產(chǎn)品消化周期差異化,產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量,這與各地區的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋,芥末油消化周期較慢,同比之下,雞汁、果汁、正處于市場(chǎng)成熟增長(cháng)階段,我們在為公司帶來(lái)增量產(chǎn)品的選擇上,需要準確定位。

  三、業(yè)績(jì)來(lái)源

  銷(xiāo)售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素,我們的終端銷(xiāo)售隊伍在消費界的推廣效果。打消了銷(xiāo)售商對風(fēng)險因素的顧慮,從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品,雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額,果汁替代新的品牌,芥辣則搶占愛(ài)思必局部市場(chǎng),而壽司醬油和醋更多的傾向于引導銷(xiāo)售。此外,公司產(chǎn)品在消費界的客戶(hù)根據不同層次性質(zhì)區分為:大型餐飲公司或星級賓館,中檔酒樓,專(zhuān)業(yè)粵菜館,咖啡館等,產(chǎn)品分類(lèi)全年銷(xiāo)售比例如下:

  四、存在問(wèn)題

  1.經(jīng)銷(xiāo)商違規(沖貨、竄貨)

  xx地區前任經(jīng)銷(xiāo)商與公司戰略方向和銷(xiāo)售策略的意見(jiàn)上產(chǎn)生分岐,公司因故終止該經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)權。然而該經(jīng)銷(xiāo)商竟以此為恥,并拉開(kāi)了導火索,與南京辦銷(xiāo)售隊伍為敵,濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價(jià)格一降再降。甚至,不惜重金,余近求遠,從別的區域采調公司產(chǎn)品低價(jià)沖擊南京市場(chǎng),使我們銷(xiāo)售隊伍在客戶(hù)眼前的信譽(yù)和產(chǎn)品推廣帶來(lái)惡劣的影響。

  2.空白市場(chǎng)尚未開(kāi)發(fā)

  前期工作重心在南京,時(shí)間原因,未能及時(shí)將xx中部、xx部及xx部分市場(chǎng)開(kāi)拓,這些區域市場(chǎng)的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低,在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的.低,從戰略的角度上,這些區域宜早開(kāi)發(fā),作為待機市場(chǎng),先入為主。

  經(jīng)驗總結,于20xx年xx月xx日,xx辦在雙門(mén)樓賓館天之味產(chǎn)品廚藝大觀(guān)活動(dòng),收益匪淺,利用到場(chǎng)嘉賓的人脈資源,不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度,同時(shí)也收集了很多業(yè)內人士資料和動(dòng)態(tài)信息,以便后期的溝通與合作。

  餐飲業(yè)宏觀(guān)分析:20xx下半年禽流感帶來(lái)餐飲風(fēng)波,xx市餐飲業(yè)全年零售額xxx億元,下半年零售額僅xx億元,同比下降xx%,大中型餐飲上客就餐率同比減少xx%,禽流感已成為導致20xx年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。

  微觀(guān)分析:消費者要求在預算的約束下將效用最大化,根據消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下,將利潤最大化,在雙方自利行為的交互作用下,以達到市場(chǎng)均衡,從現有兩者均衡比例來(lái)看,以下是消費者的選擇購買(mǎi)行為比例:

  現代營(yíng)銷(xiāo)趨勢更多的體現出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域,下伸至消費領(lǐng)域,而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。

2023區域經(jīng)理年終個(gè)人工作總結3

  華南市場(chǎng)(廣東、廣西、福建)在公司的支持下,迅速擴展銷(xiāo)售渠道,并于年中重新開(kāi)發(fā)了被一度放棄的海南市場(chǎng)。完成了銷(xiāo)售任務(wù),回款同期增長(cháng)26、68%,現就一年來(lái)的工作總結如下:

  一、本年度工作總結

  1、銷(xiāo)售回顧

  華南市場(chǎng)由于中小品牌眾多,迪彩、亮荘、蒂花之秀這類(lèi)新品牌又切入終端賣(mài)場(chǎng)搶占份額,20xx年和20xx年都處于銷(xiāo)售下滑態(tài)勢。今年能止跌,并實(shí)現23、48%的增長(cháng),主要居于兩個(gè)方面的原因:一是收回了沃爾瑪的經(jīng)營(yíng)權。沃爾瑪之前一直由經(jīng)銷(xiāo)商供貨、結款,我們提供促銷(xiāo)人員和促銷(xiāo)活動(dòng)支持,經(jīng)銷(xiāo)商享受利潤。由于經(jīng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)資金有限,沃爾瑪新店逐淅增加,經(jīng)銷(xiāo)商從前年底開(kāi)始就經(jīng)常不能滿(mǎn)足沃爾瑪訂單需求;同時(shí),經(jīng)銷(xiāo)商對利潤要求高,對店方基本上沒(méi)有銷(xiāo)售支持,造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視,給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷(xiāo)售的增長(cháng),去年底開(kāi)始與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商,于今年初成功收回沃爾瑪的經(jīng)營(yíng)權。沃爾瑪轉為公司直營(yíng)后,沒(méi)有再出現斷貨情況,加大了對店方的促銷(xiāo)支持,沃爾瑪全年直接增加銷(xiāo)售920萬(wàn)元。

  另一方面,重新開(kāi)發(fā)了海南市場(chǎng)。海南市場(chǎng)前年因為經(jīng)銷(xiāo)商原因被公司放棄,今年6月份尋找了新的經(jīng)銷(xiāo)商合作,重新啟動(dòng)運作,半年時(shí)間直接增加銷(xiāo)售372萬(wàn)元。

  2、經(jīng)營(yíng)分析

  按年初預算,華南大區銷(xiāo)售費用點(diǎn)數為27%,利潤指標為10%、

  由于我們是以終端銷(xiāo)售為主,需要配置大量的促銷(xiāo)人員,銷(xiāo)售代表和內勤人員也相對較多,所以人員工資一直居高不下,在14、5%左右徘徊,占了銷(xiāo)售費用很大比重。華南市場(chǎng)因為費用高居不下,已經(jīng)連續兩年沒(méi)有完成利潤指標。

  為了降低銷(xiāo)售費用,提高經(jīng)營(yíng)利潤,華南主要做了兩個(gè)方面的調整:一是優(yōu)化人員。省辦經(jīng)理帶頭兼省辦所在地區域經(jīng)理、區域經(jīng)理兼部分賣(mài)場(chǎng)管理工作,整個(gè)華南市場(chǎng)直接減少銷(xiāo)售代表15名;核定每個(gè)省辦含倉管、文員、出納內勤人數為3名,不能隨意增加。另一方面,改變了賣(mài)場(chǎng)的投入方式。之前由于多年終端銷(xiāo)售習慣,只要是上了貨,銷(xiāo)售達到3000元的賣(mài)場(chǎng),都會(huì )配置1名促銷(xiāo)人員,人均產(chǎn)出極不合理。今年作了調整,撤掉了單店產(chǎn)出在4500元以下的駐店促銷(xiāo)人員。同時(shí)加大家樂(lè )福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖(已被聯(lián)華兼并)等重點(diǎn)零售賣(mài)場(chǎng)的投入,通過(guò)提高單產(chǎn)來(lái)降低銷(xiāo)售費用。通過(guò)這兩項工作,人均單產(chǎn)從20xx年9、5萬(wàn)/人提高至12、4萬(wàn)/人,直接降低了銷(xiāo)售費用。

  3、存在問(wèn)題

  華南市場(chǎng)雖然銷(xiāo)售增長(cháng),但仍存在較大問(wèn)題,尤其表現為銷(xiāo)售隊伍不穩定和銷(xiāo)售渠道不夠下沉兩個(gè)方面。

  銷(xiāo)售隊伍不穩定,由于廣東市場(chǎng)大小日化品牌眾多,整個(gè)華南市場(chǎng)對日化類(lèi)銷(xiāo)售人才需求過(guò)剩。一些中小品牌為了吸引有經(jīng)驗的銷(xiāo)售人員和取得經(jīng)銷(xiāo)商資料,往往以高薪引誘,導致成熟品牌的銷(xiāo)售人員流失。今年年初從兄弟市場(chǎng)調到廣東市場(chǎng)8名資深區域經(jīng)理,有4名跳槽至同類(lèi)中小品牌,1名辭職,直接影響到了廣東市場(chǎng)工作。

  銷(xiāo)售渠道不夠下沉,以目前重點(diǎn)投入大型賣(mài)場(chǎng),保護經(jīng)銷(xiāo)商利潤的銷(xiāo)售模式,使得我們的產(chǎn)品停留在一二級市場(chǎng)銷(xiāo)售,三四級縣級市場(chǎng)和工業(yè)區外來(lái)工聚居地很難見(jiàn)到我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售。這主要由于產(chǎn)品銷(xiāo)售多年,價(jià)格已經(jīng)透明,三四級縣級市場(chǎng)分銷(xiāo)商銷(xiāo)售利潤空間小,失去銷(xiāo)售我們產(chǎn)品的積極性。而我們把精力和銷(xiāo)售支持集中于一二級市場(chǎng)大型零售賣(mài)場(chǎng),對三四級縣級分銷(xiāo)商無(wú)投入和支持,很多中小品牌卻趁著(zhù)這個(gè)時(shí)機,在三四級縣級市場(chǎng)和工業(yè)區外來(lái)工聚居地加速市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度和加大銷(xiāo)售投入,樹(shù)立了穩固的銷(xiāo)售地位。

  4、經(jīng)驗總結

  今年最值得一提的銷(xiāo)售成果,是準確的把握到了護發(fā)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售的上升趨勢,加大了護發(fā)類(lèi)產(chǎn)品的推廣力度,使得護發(fā)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售直接增長(cháng)120%,尤其是150ml護發(fā)素在沃爾瑪、家樂(lè )福、百佳、柳州佳用連鎖的銷(xiāo)售排名,從5月到11月一直保持護發(fā)類(lèi)第一,銷(xiāo)售瓶數比蜂花護發(fā)素還多。

  二、對于護發(fā)產(chǎn)品的推廣,主要是圍繞銷(xiāo)售終端做了如下幾個(gè)方面的工作:

  1、制作了大量的店內燈箱。年初一開(kāi)始,就要求營(yíng)業(yè)面積在5000平方米以上的零售賣(mài)場(chǎng)必須制作不小于1、5平方米的店內廣告燈箱一個(gè)。如在南寧民族宮華聯(lián)店內就發(fā)布了一個(gè)3平方米的護發(fā)素廣告燈箱。

  2、大量店內試用裝免費派發(fā)。今年3月至5月,整個(gè)華南市場(chǎng)在零售賣(mài)場(chǎng)門(mén)前或店內免費派發(fā)護發(fā)素試用裝共120萬(wàn)份。后期,經(jīng)常有終端促銷(xiāo)員反映很多顧客是因為試用后感覺(jué)好來(lái)終端購買(mǎi)。

  3、重點(diǎn)促銷(xiāo)。每月,家樂(lè )福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯(lián)(廣西)、柳州佳用連鎖這類(lèi)重點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)都安排了至少一期dm促銷(xiāo)或店內端架促銷(xiāo),直接提升了銷(xiāo)售。

  4、培訓。對促銷(xiāo)員分4期進(jìn)行了護發(fā)知識和護發(fā)素銷(xiāo)售知識培訓,強化了促銷(xiāo)員的專(zhuān)業(yè)能力,為向消費者推薦護發(fā)產(chǎn)品提供了理論基礎。

  三、20xx年銷(xiāo)售工作計劃

  1、銷(xiāo)售計劃

  公司要求20xx年華南市場(chǎng)比20xx年銷(xiāo)售增長(cháng)15%,依據目前華南市場(chǎng)的銷(xiāo)售隊伍情況和市場(chǎng)現狀,華南市場(chǎng)自行設定銷(xiāo)售增長(cháng)目標為25%。

  2、工作方向

  為了實(shí)現整體25%的增長(cháng),除了幫助各省辦作好后勤保障工作外,針對華南市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):

 、俜定銷(xiāo)售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通,為了規范用工,也為了留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,華南市場(chǎng)所有銷(xiāo)售人員和促銷(xiāo)督導將納入公司購買(mǎi)社會(huì )保險人員中,為其繳納三金;跨省調入華南市場(chǎng)的人員,一年享受4次探親假,每次連在途9天(含春節),報銷(xiāo)來(lái)回差旅費用;對廣東市場(chǎng),考慮到消費水平較高,所有人員底薪增加20%;提供培訓機會(huì ),每個(gè)季度選擇兩名優(yōu)秀區域經(jīng)理到中山大學(xué)參加營(yíng)銷(xiāo)管理短訓班,提升區域經(jīng)理整體素質(zhì)的同時(shí)增加其對公司的歸屬感。

 、阡N(xiāo)售渠道下沉,重點(diǎn)支持三四級縣級市場(chǎng)。各省設定一定的銷(xiāo)售量,一年內平均月銷(xiāo)售量達至設定的標準,給予銷(xiāo)售費用和人員支持。銷(xiāo)售量較大的三四級縣級市場(chǎng)或工業(yè)區外來(lái)工聚居地,可以將分銷(xiāo)商直接轉為公司經(jīng)銷(xiāo)商,給予針對經(jīng)銷(xiāo)商的政策支持。如廣西平均月銷(xiāo)售量達到3萬(wàn)的縣級市場(chǎng)可以投入2名促銷(xiāo)員和促銷(xiāo)品;廣東小攬鎮直接將分銷(xiāo)商轉為公司經(jīng)銷(xiāo)商。

 、蹫閗a賣(mài)場(chǎng)設計專(zhuān)供產(chǎn)品。華南ka賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售量占到整體銷(xiāo)售量的45%,份額較大。今年下半年,以產(chǎn)品不同促銷(xiāo)裝組合方式專(zhuān)供沃爾瑪、家樂(lè )福和百佳,銷(xiāo)售效果較好。實(shí)踐證明,在ka賣(mài)場(chǎng)以不同于其它銷(xiāo)售渠道的產(chǎn)品組合方式出現對銷(xiāo)售有利,一是由于以促銷(xiāo)裝形式售賣(mài),又不提高零售價(jià),可以直接增加銷(xiāo)量;另一方面,由于ka銷(xiāo)售的產(chǎn)品和其它銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品有一定區隔,可以在一定程度上維護價(jià)格體系,保護其它銷(xiāo)售渠道和經(jīng)銷(xiāo)商利潤。

  20xx年將和公司市場(chǎng)部和ka管理部溝通,繼續為ka賣(mài)場(chǎng)設計特殊促銷(xiāo)裝,針對沃爾瑪這樣不要條碼費用的賣(mài)場(chǎng),為其定制不在其它渠道銷(xiāo)售的專(zhuān)供產(chǎn)品。通過(guò)促銷(xiāo)裝的區隔迅速提升銷(xiāo)售量,通過(guò)一定的產(chǎn)品區隔保護其它銷(xiāo)售渠道利潤。

  本人將以身作責,兼任廣東省辦經(jīng)理,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。

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