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社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結范文（精選17篇）
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無(wú)聲息的走了，回顧過(guò)去一年的工作，一定有很多需要梳理的事情，感覺(jué)我們很有必要對自己的工作做一下總結。那么如何把一年一度的總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 1
20xx年護理部工作根據醫學(xué)院關(guān)于直屬附屬醫院協(xié)同發(fā)展規劃的要求，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理”和關(guān)注患者就醫感受為工作重點(diǎn)，改善護理服務(wù)，提升護理品質(zhì)，促進(jìn)護理發(fā)展�，F將20xx年護理工作總結如下。
1、全院范圍開(kāi)展“改善護理服務(wù)，提升護理品質(zhì)”為主題的系列活動(dòng)
成立院級、科級護理服務(wù)質(zhì)量督導組，定期開(kāi)展督察工作，針對存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施，并定期召開(kāi)服務(wù)改進(jìn)會(huì )議，落實(shí)各專(zhuān)項工作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
加大健康教育工作力度，開(kāi)展糖尿病、老年護理、高血壓慢病管理等專(zhuān)科健康知識講堂，滿(mǎn)足患者健康指導需求，促進(jìn)專(zhuān)科護理工作發(fā)展。
做好常態(tài)化疫情控期間優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的落實(shí)，做好患者飲食指導和管理、慢性病患者管理、手術(shù)患者管理工作。
成立西安醫學(xué)會(huì )老年醫學(xué)分會(huì )老年護理學(xué)組，積極推進(jìn)老年護理工作，圍繞老年友善醫院建設，逐步完善護理工作制度、建立老年健康教育、護理評估等工作機制，逐步落實(shí)相關(guān)工作要求。
評選10名好護士，開(kāi)展“護理典型案例分享”優(yōu)秀案例評比活動(dòng)1期，樹(shù)立標桿，以點(diǎn)帶面提升護理服務(wù)。
2、加強信息技術(shù)與護理服務(wù)深度融合，開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)工作
以?xún)榷�、腫瘤科為試點(diǎn)，全院逐步推廣，完成互聯(lián)網(wǎng)+護理服務(wù)訂單4單，探索和完善居家護理服務(wù)，不斷提升護理服務(wù)品質(zhì)，拓寬護理服務(wù)內涵。
各科利用微信群為患者提供信息化健康指導，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下醫療服務(wù)有效銜接。
3、發(fā)揮醫院南丁格爾志愿者團隊的.引領(lǐng)作用，強化護士健康促進(jìn)職責，提供連續醫療護理服務(wù)
年內開(kāi)展義診咨詢(xún)活動(dòng)30次，參與224人次，總時(shí)長(cháng)1728小時(shí)，按計劃完成了義診咨詢(xún)活動(dòng)、培訓、指導、幫帶、遠程等優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)下沉工作。
4、立足專(zhuān)業(yè)發(fā)展，提升專(zhuān)科（專(zhuān)項）工作質(zhì)量
根據醫院學(xué)科特色和需求，在原有8個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)組的基礎上，推進(jìn)男護士工作組進(jìn)展、增加老年護理學(xué)組，年內開(kāi)展學(xué)組工作匯報交流2次，進(jìn)一步提升專(zhuān)項護理服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)醫院護理工作進(jìn)展。
5、全院護理單元結合科室特點(diǎn)，建立專(zhuān)科護理敏感指標
積極推進(jìn)護理管理工具的應用，不斷提升專(zhuān)科護理質(zhì)量控制水平。全年工作指標除護士離職率為8.1%（＜6%）不達標，余指標均達標。
6、以三級綜合醫院績(jì)效考核要求為基礎,不斷完善各項指標，提高護理管理水平。
7、加強護士隊伍建設，落實(shí)護理人員分層級培訓
增加護理隊伍人力資源，增強梯隊建設，全年調配護理人力150余人次，保障院內外疫情防控、支醫支農、十四運醫療保障、孕產(chǎn)高峰人力支援等工作順利開(kāi)展，對21名新入職護士完成試用期培訓及考核。
完成全院護士規范化培訓，培訓內容在基礎護理知識、專(zhuān)科護理知識、疫情防控知識、護理服務(wù)質(zhì)量培訓的基礎上，落實(shí)黨性修養教育、醫德醫風(fēng)教育、法律法規培訓。
20xx年度選派手麻科、精神心理科、重癥醫學(xué)科、消毒供應中心、血液凈化科等科室骨干護士11人到上級醫院進(jìn)修學(xué)習專(zhuān)科護理知識和技能，不斷提高專(zhuān)科護理服務(wù)能力。安排341人次參加國家級、省級、市級專(zhuān)項知識培訓，全年院級培訓考核11場(chǎng)次，600余人次。6個(gè)科室完成院級專(zhuān)科護士培訓，增加院級專(zhuān)科護士23人。
8、以教學(xué)醫院要求為標準，積極開(kāi)展科研教學(xué)工作
做好醫院內護理師資的遴選、培訓和儲備工作，4人參與醫院教學(xué)大賽，創(chuàng )造教學(xué)相長(cháng)，比學(xué)趕幫的學(xué)習氛圍。
按計劃完成學(xué)院授課和評學(xué)評教任務(wù)，參與學(xué)院護理本科畢業(yè)論文評審80篇。
完成56余名護理實(shí)習生的帶教任務(wù)，評選優(yōu)秀實(shí)習生10名，優(yōu)秀帶教老師及管理者20名。
20xx年度護理工作基本按計劃完成，后期將圍繞延伸護理服務(wù)及老年友善醫院建設方面逐步開(kāi)展工作。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 2
一、加強護理管理，努力提高護理管理水平
�。ㄒ唬⿵娀o士長(cháng)的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長(cháng)管理理念的更新，管理技巧及護理服務(wù)的人本精神的塑造、護理質(zhì)量持續改進(jìn)，同時(shí)，安排了半天的討論，護士長(cháng)們在回顧上一年工作的同時(shí)，展開(kāi)了新年如何深化人性化服務(wù)的討論，在討論中進(jìn)一步理解了”以人為本“護理服務(wù)的內涵，達成了共識。
�。ǘ┘哟罅藢ψo士長(cháng)目標管理的月、年終考評，明確了護士長(cháng)工作流程及考評標準，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用，建立了護士長(cháng)日三見(jiàn)面三查房制度，護士長(cháng)征詢(xún)意見(jiàn)制度，有效的提高了護士長(cháng)預測控制改進(jìn)工作的能力。密切了護患關(guān)系，減少了病人的投訴率。
�。ㄈ┫ば闹笇律先巫o士長(cháng)工作：今年新增護理單元二個(gè)，護理部除積極協(xié)助組建護理單元的建設外，對新上任護士長(cháng)采取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長(cháng)盡快轉換角色，在較短的時(shí)間內承擔起科室的護理管理工作。
�。ㄋ模┘訌娏俗o理安全管理，保證護理安全
1、強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，護理部護士長(cháng)安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會(huì )1次，就現存的及潛在的安全問(wèn)題進(jìn)行討論，提出切實(shí)可行的防范措施，有效的防范了嚴重護理差錯的發(fā)生。
2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實(shí)登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長(cháng)的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出改進(jìn)措施，對同樣問(wèn)題反復出現的'科室及個(gè)人責任其深刻認識，限期整改�？剖易o理問(wèn)題與科室護士長(cháng)月、年終考核掛鉤。
3、增強了護理人員的風(fēng)險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關(guān)法律法規的考試，并及時(shí)向全院護理人員傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示，同時(shí)，進(jìn)一步規范了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點(diǎn)環(huán)節護理管理程序及應急流程，防范住院病人跌倒制度及各類(lèi)導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。
二、加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量
�。ㄒ唬┙⒘俗o理質(zhì)量檢查與考核制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長(cháng)交叉大檢查，促進(jìn)了護士長(cháng)間及科室間的學(xué)習交流，取長(cháng)補短，有效的促進(jìn)了全院護理質(zhì)量的統一和提高。
�。ǘ┙∪o理質(zhì)控體系，注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，各科室明確了護理質(zhì)控小組的職責及工作方法，激勵護士的工作積極性，對抓好環(huán)節質(zhì)量控制起到了很大的作用。
�。ㄈ┻M(jìn)一步規范了護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷采取質(zhì)控員護士長(cháng)護理部的三級考評制度，每月組織進(jìn)行護理記錄講評，確保不合格的病歷不歸檔。
�。ㄋ模├^續抓好等級護理及健康教育的考評工作，并將這項工作作為今年護理工作的主線(xiàn)貫穿在每月的護理質(zhì)量考評中，強化護士開(kāi)展健康教育的意識，實(shí)行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率100%，但病人健康知識知曉率不夠理想。
�。ㄎ澹┳o理質(zhì)量已達標
1、基礎護理合格率97
2、一級護理合格率96；
3、護士長(cháng)管理考核合格率96；
4、夜間護理質(zhì)量檢查98、8分；
5、搶救物品管理合格率98；
6、消毒隔離合格率98；
7、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率98；
8、護理工作滿(mǎn)意度949、護理人員技術(shù)操作合格率95；
10、護理人員考試合格率100；
11、常規器械消毒滅菌合格率100；
12、一人一針一管一滅執行率100；
13、護理事故發(fā)生率0；
14、年褥瘡發(fā)生率0。
三、采取多渠道提高護理隊伍的整體素質(zhì)
�。ㄒ唬┲贫俗o士教育培訓制度，護士考核制度，配套完善了護士規范化培訓及護士繼續教育實(shí)施方案，定周期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規范化培訓力度，明確了規范化培訓內容及要求，周期內培訓考核合格取得規范化培訓合格證后方可進(jìn)入繼續教育階段。
�。ǘ┘訌娏恕叭奔皩�(zhuān)科技能的培訓，今年護理部為培養實(shí)用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨床，采取現場(chǎng)考核與現場(chǎng)點(diǎn)評，實(shí)物示教與規范演示相結合。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 3
20xx年，護理部在院領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持，各兄弟科室的積極配合及全院護理人員的共同努力下，做了如下工作：
一、鞏固和加強了護理制度的落實(shí)和質(zhì)控建設
除原有的一些護理常規和制度外，完善了相關(guān)的護理流程和腔鏡手術(shù)的護理常規。護理質(zhì)控進(jìn)行了細化和分工，由各科護士長(cháng)分成四個(gè)組，除護士長(cháng)夜查房外，在每季度末都進(jìn)行了質(zhì)控檢查，并進(jìn)行了反饋和整改。對護理安全管理進(jìn)行重點(diǎn)檢查。對護理班次進(jìn)行調整，主要對易發(fā)生護理缺陷的工作時(shí)段進(jìn)行了重點(diǎn)安排。
二、加強了“三基、三嚴”訓練，努力提高護理專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，確保護理質(zhì)量持續提高和改進(jìn)。
上半年全院進(jìn)行了“三基”大練兵，下半年對新上崗人員進(jìn)行為期一周的`崗前培訓。內容包括：相關(guān)制度、禮儀規范、護理應急預案、院感知識、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、靜脈輸血、護理安全等。技術(shù)操作有：靜脈輸液、中心吸氧、吸痰、無(wú)菌技術(shù)操作、心肺復蘇、重病人翻身等。并進(jìn)行了理論考試和操作考核等。
三、在“五·一二”護士節，選派了八名護士參加全縣護理技術(shù)大比武，取得了一、二、三等獎的優(yōu)異成績(jì)。
組織全院護士開(kāi)展了以“構建和諧醫患關(guān)系，共創(chuàng )醫院美好未來(lái)”為主題的演講比賽。選送了“中國護士之歌”大合唱、舞蹈等節目參加縣衛生局舉辦的文藝晚會(huì )。并評選出八名優(yōu)秀護士進(jìn)行表彰。
四、加強了教學(xué)管理及繼續教育
今年我院接受了各院校的護理實(shí)習生共34名。新招聘護士17名。除對她們進(jìn)行培訓外，還安排老師帶教，出科考試等。選送外出培訓、進(jìn)修、學(xué)習達26人次。組織科室護理業(yè)務(wù)查房4次，全院性護理大講課13次，其中北京醫院專(zhuān)家張春李老師4次。
根據衛生部的通知要求，我院于20xx年5月派出人員參加全省舉行的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”經(jīng)驗交流會(huì )�；貋�(lái)后，在院領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，在全院召開(kāi)了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的動(dòng)員大會(huì )，組織相關(guān)人員召開(kāi)了兩次座談會(huì )。于9月份出臺了“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的實(shí)施方案，以骨科作為試點(diǎn)病房，由xx負責，11月份在骨科試運行。目前人員基本到位，框架已基本搭成，在運行中。
20xx年已過(guò)去，相信在各位同仁的支持和關(guān)心下，護理工作會(huì )在新的一年里取得更好的成績(jì)。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 4
隨著(zhù)20xx年步伐的臨近，護理部本年度工作也接近尾聲。這一年里，我護理部在醫院領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下，密切圍繞醫院工作中心開(kāi)展工作，重點(diǎn)規范了護理文件書(shū)寫(xiě)，提高了護理人員法制觀(guān)念，加強監督管理，保障了護理安全，加大了護理質(zhì)量監控力度，重視護理骨干的培養，優(yōu)化了護理隊伍，提升了護理服務(wù)質(zhì)量。全院護理服務(wù)質(zhì)量穩中有升，病人滿(mǎn)意度高。護理部力求在實(shí)踐中完善，在完善中實(shí)踐，循序漸進(jìn)，把握規律性，富于創(chuàng )造性，創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)、卓越的護理服務(wù)品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發(fā)展勢頭，做到了與時(shí)俱進(jìn)�，F將一年來(lái)的護理工作總結如下：
一、積極行動(dòng)，落實(shí)檢查活動(dòng)
為確保醫院醫療質(zhì)量的落實(shí)，護理部組織總護士長(cháng)于月日對我全院護理質(zhì)量安全情況進(jìn)行了監督檢查。
一是加強督導。檢查前護理部做了詳細的安排，并組織全體檢查人員召開(kāi)會(huì )議。對檢查內容、方法和注意事項做了詳細的說(shuō)明，強調了此次檢查工作的重要性，要求大家本著(zhù)認真、嚴謹的態(tài)度，在檢查的同時(shí)對科室工作進(jìn)行指導。
二是成立檢查小組。檢查人員共分個(gè)小組，對照活動(dòng)要求及衛生廳關(guān)于加強醫療安全的措施，對全院各科室護理核心制度的落實(shí)、用藥安全、急救藥品、消毒隔離、醫護溝通、儀器設備完好情況、加床安全管理、病人安全防護措施、人員排班及張床位以上科室夜班雙班制的落實(shí)情況、不良事件的上報率及護理人員對緊急事件處理流程和防火防電、安全通道掌握情況等十多項內容進(jìn)行了細致的檢查。并對重點(diǎn)科室如急救系統、心外ICU、心內CCU、兒科病房及門(mén)診、新生兒科、手術(shù)室等易發(fā)生醫療安全不良事件的環(huán)節、人員、時(shí)間和危險因素等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，對發(fā)現的安全隱患限期整改。限度的降低護理不良事件的發(fā)生率，確保護理質(zhì)量安全。
二、更新觀(guān)念，健全監控體系
今年，護理部以“改進(jìn)醫療質(zhì)量，保障醫療安全”為目標，多措并舉，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署，對重點(diǎn)科室（急診科、重癥監護科、血透室、新生兒科、手術(shù)室）進(jìn)行了模擬檢查，對護士進(jìn)行了護理質(zhì)量、安全教育和相關(guān)技能培訓，提高了護士護理風(fēng)險、安全責任意識，對工作中存在的的問(wèn)題及時(shí)整改，嚴格執行規范，進(jìn)一步更新了質(zhì)量安全觀(guān)念，提高了護理質(zhì)量管理理論水平和實(shí)際操作能力，完善護理制度，健全監控體系，在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全院護理人員的共同努力下，病人享受到了人性化、高質(zhì)量的護理服務(wù)，我院在接受衛生系統檢查中，成績(jì)較好。
三、加強檢查，提高護理質(zhì)量
為努力營(yíng)造人人關(guān)心安全、關(guān)愛(ài)生命的氛圍，護理部按照醫院要求，制定了《護理安全檢查標準》，建立完善了部分安全制度并及時(shí)下發(fā)，要求各護理單元認真學(xué)習掌握重要規章制度和核心制度，加強對危重患者和圍手術(shù)期患者的護理，強化細節管理，加強環(huán)節質(zhì)量控制，做好毒麻藥品的管理，加強護患溝通、構建和諧護患關(guān)系，提高病人滿(mǎn)意度。護理部分為病房安全與病人安全檢查組、藥品與儀器設備安全檢查組、查對制度落實(shí)檢查組、執行醫囑管理檢查組四個(gè)小組對各護理單元進(jìn)行了全方位的質(zhì)量安全大檢查。檢查顯示，護理人員的安全意識進(jìn)一步強化，安全隱患得到及時(shí)整改，減少了各類(lèi)護理差錯的'發(fā)生，提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
四、加強學(xué)習，提高隊伍素質(zhì)
一是加強護士職業(yè)道德教育。堅持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，舉辦了護士學(xué)習班。
二是加強愛(ài)崗敬業(yè)教育。貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿(mǎn)意度提高到。
三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習培訓。護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計學(xué)時(shí)，護士長(cháng)積極認真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，合格率達100、今年有名護士大專(zhuān)畢業(yè)，名護士長(cháng)在護理工作室進(jìn)修同時(shí)，被送到進(jìn)修護理管理。
五、無(wú)微不至，樹(shù)文明新風(fēng)
護理部的工作就是要做好日�；颊叩腵護理工作，這是護理最基本的要求；今年護理部積極倡導“微笑暖人心、真情待病人”的護理服務(wù)活動(dòng)，要求全體護理人員要以病人的反應為第一，以病人的要求為第一，以病人的滿(mǎn)意程度為第一，用最體貼的心去理解病人的難處和痛處，為病人提供主動(dòng)和預料之外的服務(wù)；讓病人從內心感受到我們的無(wú)微不至的關(guān)懷和真誠的溫情；如心理科為在住院期間過(guò)生日的病人送去了賀卡、蛋糕和鮮花，為過(guò)年過(guò)節不能回家的病人送去節日的問(wèn)候；這些做法大大的提高了患者對護理部的滿(mǎn)意度；采取的居家式開(kāi)放管理，尊重患者的文化、習俗及經(jīng)濟狀況，讓患者有家的感覺(jué)。對經(jīng)過(guò)住院治療病情穩定的患者，實(shí)行居家式開(kāi)放管理：簽訂居家式開(kāi)放管理協(xié)議，有醫生和護士每天輪流上門(mén)巡診，進(jìn)行查訪(fǎng)、體檢、疾病指導，定期組織到醫院復查健康狀況。在今年開(kāi)展的病人滿(mǎn)意度調查中，病人對護理服務(wù)滿(mǎn)意度為，較去年提高了。
前進(jìn)的道路上有桂冠，也有荊棘。作為開(kāi)拓者，矗立在歷史潮頭，我們只能以此為契機，乘勢而上，以“科學(xué)、嚴謹、求實(shí)、創(chuàng )新”的態(tài)度，去迎接挑戰，身為護理人的我們將一直與奉獻、敬業(yè)、奮進(jìn)的行動(dòng)為伴。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 5
我是xx醫院護理科一名普通的護士，這一年的工作里，我不但收獲很多，而且體會(huì )頗豐。以下就是我對自己的工作總結：
一、對待工作
1、努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施、有記錄。
2、工作期間始終以‘愛(ài)心、細心、耐心’為基本，努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供服務(wù)，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。
3、我更嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加護理查房，熟悉病人病情，能正確看待問(wèn)題。
4、規范進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作，正確執行醫囑，嚴格按照無(wú)菌技術(shù)，‘三查七對’操作。
二、對待學(xué)習
1、參加工作以來(lái)我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識，嚴格要求自己，憑著(zhù)對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標明確，基本上牢固的'掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識和技能，做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
2、我抱著(zhù)不斷進(jìn)取的求知信念，除了專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識，在提高專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)也努力提高自身的素質(zhì)修養。
三、對待生活
1、養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)。
2、為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好處事原則，能與同事們和睦相處。
3、積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命投入到無(wú)限的護理工作中。
新的一年，我會(huì )在工作中更加不斷努力地學(xué)習，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，從而使自己的理論知識及操作技能更上一個(gè)臺階，以便能更好的服務(wù)于患者，爭取做一名優(yōu)秀的護理人員，以無(wú)愧于白衣天使的光榮稱(chēng)號！
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 6
20xx按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過(guò)加強對本科室護理工作的管理，較好地實(shí)現了醫院規劃和目標�？剖易o理工作在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿(mǎn)地完成了院方交給的各項任務(wù)�，F將20xx的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度�？剖易o理人員按工作量明確分工，實(shí)行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通
為了適應醫療服務(wù)的需求，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹(shù)立良好的社會(huì )形象，推動(dòng)醫院持續穩定的發(fā)展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿(mǎn)足病人的生理及心理需求。
首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區環(huán)境，作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點(diǎn)。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求，把親情化服務(wù)納入工作之中�？剖易o理人員在生活中關(guān)心患者，幫助困難患者排憂(yōu)解難。加強心理護理，用充滿(mǎn)仁愛(ài)的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏(yíng)得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，為病人創(chuàng )造一個(gè)良好的就醫環(huán)境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長(cháng)每日帶領(lǐng)護士為病人進(jìn)行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴格執行院內感染管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無(wú)菌技術(shù)原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進(jìn)行紫外線(xiàn)照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接，及時(shí)、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發(fā)生。
五、加強護理文件書(shū)寫(xiě)及各項護理工作的定期檢查考核
提高護理質(zhì)量，質(zhì)量管理是醫院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。
為了提高護理質(zhì)量，科室針對本部門(mén)護理工作特點(diǎn)，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點(diǎn)，從護理表格、文件書(shū)寫(xiě)及基礎護理等方面進(jìn)行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理質(zhì)量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規范，強調和執行無(wú)菌操作，認真做好個(gè)人防護。在環(huán)節質(zhì)量上，注重護理病歷書(shū)寫(xiě)的及時(shí)性與規范性。病歷書(shū)寫(xiě)要求規范，同時(shí)要求護理人員在及時(shí)，真實(shí)，準確的'基礎上不斷豐富、充實(shí)書(shū)寫(xiě)內容，提高護理病例的內涵質(zhì)量。
六、重視提高護士職業(yè)素質(zhì)，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務(wù)于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識及操作技能的學(xué)習和培訓。
一年來(lái)（1—11月）我科總收入37042220元，共收治新病人2048人次一級護理1981人次，危重病人493人，搶救病人518次，搶救成功505次死亡13人，靜脈輸液20426次，靜脈輸血337次，靜脈注射2501次，肌肉注射1938次，中藥灌腸313次，中藥濕敷565次，穴位按摩492次，推拿477次，針灸671次，拔火罐344次。
以上是內科20xx的護理工作總結，在肯定成績(jì)的同時(shí)，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在規范化服務(wù)方面，我們還有待提高；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質(zhì)工作做起，不斷充實(shí)和完善自已，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護理人員。我們相信在院領(lǐng)導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好！
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 7
通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，在社會(huì )上有一定的知名度。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿(mǎn)意的護士等稱(chēng)號。為自己，同時(shí)也為醫院贏(yíng)得了榮譽(yù)。護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點(diǎn)、從容應對。通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的'工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，在社會(huì )上有一定的知名度。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿(mǎn)意的護士等稱(chēng)號。
為自己，同時(shí)也為醫院贏(yíng)得了榮譽(yù)。護理質(zhì)量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術(shù)，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。機關(guān)門(mén)診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務(wù)重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實(shí)際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領(lǐng)護理隊伍加班加點(diǎn)、從容應對通過(guò)不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，順利完成了繁重的工作任務(wù)。認真負責的工作態(tài)度和精湛的護理技術(shù)吸引了大批的兒科患者，贏(yíng)得了病人的贊揚以及領(lǐng)導和同志們的好評，在社會(huì )上有一定的知名度。多次被評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀護士、病人最滿(mǎn)意的護士等稱(chēng)號。為自己，同時(shí)也為醫院贏(yíng)得了榮譽(yù)。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 8
20xx年沙頭中心在區衛計委和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，認真學(xué)習貫徹領(lǐng)會(huì )全區衛生工作會(huì )議精神，充分發(fā)揮全體職工主觀(guān)能動(dòng)性，針對存在的問(wèn)題與不足落實(shí)了一系列的有效措施，各項工作得到了進(jìn)一步提升。
一、基本醫療穩步開(kāi)展
全年醫療業(yè)務(wù)收入1003.8萬(wàn)元，其中醫療收入359.4萬(wàn)元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價(jià)藥品采購與使用，有效控制門(mén)診均次費用，而出現了較上年總醫療業(yè)務(wù)收入下降的情況，但是中心全年門(mén)診人次同比明顯上升，門(mén)診13.6萬(wàn)人次，同比上升8%。均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個(gè)點(diǎn)。20xx年通過(guò)了“廣陵區全國基層中醫藥先進(jìn)單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進(jìn)單位”的創(chuàng )建驗收。
二、公衛服務(wù)規范提升
通過(guò)改變公衛工作方式，改進(jìn)公衛考核方案，調動(dòng)了大家的積極性，促進(jìn)了公衛工作有效開(kāi)展。中心利用辦理居民健康卡的時(shí)機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發(fā)放家庭醫生簽約服務(wù)團隊信息宣傳單xx余份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的真實(shí)性。其他公衛項目按常規開(kāi)展，在區衛計委基婦科的指導下，項目質(zhì)量較過(guò)去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務(wù)的真實(shí)性、規范性和服務(wù)對象的滿(mǎn)意度為考核標準，密切聯(lián)系社會(huì )志愿者，積極推進(jìn)家醫簽約服務(wù)，完成居民簽約8431戶(hù)，xx人。重點(diǎn)人群簽約9870人，簽約率67%。有償簽約897戶(hù)，1087人，簽約金額39.07萬(wàn)元。另外對登記在冊的農村低收入農戶(hù)197人、計生特殊家庭成員79人也進(jìn)行了簽約服務(wù)。殘疾人簽約服務(wù)工作也在積極推進(jìn)之中。所有簽約資料齊全，服務(wù)規范，為中心家庭醫生簽約特色工作創(chuàng )建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態(tài)化開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育，加強思想政治引領(lǐng)，增強黨的領(lǐng)導力，提高黨員干部學(xué)習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書(shū)記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業(yè)務(wù)工作一把抓的工作機制。
20xx年工作思路：
20xx年沙頭中心面對洲上的兩家兄弟單位：一是被蘇北醫院托管掛牌”蘇北醫院李典分院”，二是頭橋與紅橋合并建成醫養中心所。無(wú)論是整體環(huán)境，還是醫療技術(shù)水平沙頭中心均無(wú)法與兩家相比，如何走出一條符合當前及今后自身發(fā)展的新路子，是我們沙頭中心全體干部職工必須深入思考并為之不懈努力的奮斗方向，今年重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作：
一、強化溝通，營(yíng)造和諧向上的文化氛圍
1、以尊重與溝通為基礎，落實(shí)各項行政管理制度，規范職工行為，促進(jìn)大家在各自崗位上健康成長(cháng)，全面提高職工素質(zhì)。
2、以團隊建設為重點(diǎn)，及時(shí)了解大家的愿望和想法，做到相互理解，相互幫助，彼此真誠。加強科室與科室，個(gè)人與個(gè)人之間的.配合，發(fā)揮團隊協(xié)作精神。
二、改善設施，提供方便舒適的醫療環(huán)境
1、加強后勤管理，保持醫療場(chǎng)所整潔衛生。設立門(mén)衛，加強安全巡查，擴建停車(chē)場(chǎng)，管理車(chē)輛停放整齊。改造食堂，為員工及病人解決就餐問(wèn)題。
2、可能的情況下，今年完成新建中心輸液室及安裝電梯項目。增加并更新病房床單元，增加必要的設施，為病人提供舒適溫馨的住院環(huán)境。更新檢驗科和放射科檢驗檢查設備，增加新項目。
3、以沙頭村創(chuàng )建最美鄉村為契機，實(shí)現沙頭村村衛生室標準化新建工作。
三、拓展業(yè)務(wù)，提升持續發(fā)展的醫療空間
1、深度加強與揚州市中醫院醫聯(lián)體合作，發(fā)揮中醫特色效應，引進(jìn)新技術(shù)，打造“針灸”、“腫瘤”等特色專(zhuān)科，成立專(zhuān)家工作室，以此為契機吸引本轄區及周邊的患者，與周邊兄弟單位錯開(kāi)特色發(fā)展。
2、借助醫療志愿者團隊服務(wù)、家庭簽約服務(wù)，跟蹤服務(wù)慢病患者，提升中心基本醫療服務(wù)項目及能力。
3、挖掘并利用好轄區醫療資源，定期聯(lián)絡(luò )開(kāi)展各項體檢工作，借助醫聯(lián)體擴展體檢項目、提高服務(wù)質(zhì)量，對檢查出的患病者及時(shí)給予診療建議，充分利用“中醫院沙頭中心服務(wù)站”三級醫療網(wǎng)絡(luò )作用，減少病員流失。
4、將服務(wù)站從標準化建設階段轉變成內涵建設階段。提升服務(wù)站服務(wù)能力，重點(diǎn)是加強中醫適宜技術(shù)的推廣使用，同時(shí)增加部分常規檢查項目。
四、落實(shí)措施，提高醫療和公衛服務(wù)質(zhì)量
1、注重培訓。中心定期組織對全員進(jìn)行“三基”培訓，重點(diǎn)加強實(shí)踐技能操作。各臨床、醫技科室每月對本科室人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)基礎知識培訓、開(kāi)展病例的分析、討論。公共衛生項目開(kāi)展團隊定期互查制，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行指導糾正，必要時(shí)邀請專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行全員培訓或專(zhuān)項專(zhuān)人培訓。
2、強化考核。發(fā)揮中心醫療和公衛考核小組作用，細化標準，嚴格規范，采取中心定期考核和邀請上級專(zhuān)家或其他人員不定期參與考核的形式進(jìn)行質(zhì)量考核并與相關(guān)科室或個(gè)人績(jì)效掛鉤。
3、持續改進(jìn)。根據中心實(shí)際服務(wù)能力以及質(zhì)量水平的掌握情況，有針對性地突出薄弱環(huán)節并加重其獎罰權重，以達到逐項改進(jìn)、全面提高的目的。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 9
根據國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx年版）要求及學(xué)習縣20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作責任書(shū)具體要求，為了進(jìn)一步做好此項工作，我院先后多次組織職工學(xué)習了上級下達的有關(guān)文件內容，并依據本院工作實(shí)際做了以下具體工作：
一、領(lǐng)導重視，組織有力
1、研究制定了 鎮《公共衛生工作制度》、《居民健康檔案管理制度》、《公共衛生服務(wù)長(cháng)效機制》、《20xx年 衛生院公共衛生服務(wù)計劃》成立了《 衛生院公共衛生管理工作領(lǐng)導小組》。于各社區衛生服務(wù)站簽訂了《20xx年衛生工作目標責任書(shū)》、《20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作責任書(shū)》。
二、公共衛生工作穩步推進(jìn)
1、居民健康檔案規范有序
根據工作性質(zhì)將居民健康檔案進(jìn)行了分類(lèi)管理，即高血壓患者人群的檔案管理、糖尿病患者人群的檔案管理、精神病患者人群的檔案管理、0―3歲兒童的檔案管理、4―6歲兒童的檔案管理、65歲以上老年人檔案管理及健康人群檔案管理，并根據掌握的居民信息對居民檔案進(jìn)行了及時(shí)更新。
2、業(yè)務(wù)技能培訓全面展開(kāi)
為了提高職工公共衛生服務(wù)水平，全面落實(shí)全員職工業(yè)務(wù)技能培訓計劃，我院先后選送2名職工前去上級醫療單位進(jìn)修深造，其他在職人員在組織培訓的`基礎上，加大對網(wǎng)絡(luò )培訓和自學(xué)的管理，（每周一為網(wǎng)絡(luò )學(xué)習日）上半年除了組織全體職工進(jìn)行慢性病知識講座外，還利用網(wǎng)絡(luò )教育，職工業(yè)務(wù)學(xué)習測試等形式，加大了對職工業(yè)務(wù)學(xué)習的監管，通過(guò)一系列的努力，進(jìn)一步提高了廣大職工對公共衛生服務(wù)工作中重點(diǎn)人群防治知識的了解和掌握，為今后有效開(kāi)展公共衛生服務(wù)打下了堅實(shí)的理論基礎。（具體業(yè)務(wù)學(xué)習情況由毛軍偉醫師統一管理）
3、健康教育工作扎實(shí)開(kāi)展
在開(kāi)展健康教育工作方面我院采取三步走工作模式，使健康教育工作常態(tài)化。其一是與慢性病管理要求相結合，（每季度第一個(gè)月為集中體檢階段、第二個(gè)月為入戶(hù)隨訪(fǎng)階段、第三個(gè)月為電話(huà)隨訪(fǎng)階段）其二是利用講座、板報、宣傳欄、發(fā)放或張貼宣傳品原始方法。其三是利用患者就診時(shí)機進(jìn)行健康教育。
根據慢性病管理要求，我院各社區衛生服務(wù)站充分采用健康教育三步走工作模式，緊緊抓住集中體檢時(shí)機對轄區慢性病患者進(jìn)行慢性病知識講座，1―5月各社區共進(jìn)行了6次專(zhuān)題講座，參加人員486人次，利用入戶(hù)隨訪(fǎng)和電話(huà)隨訪(fǎng)時(shí)機，對重點(diǎn)人群進(jìn)行面對面健康教育，使居民健康教育受益面有了更大提升，1―5月共發(fā)放公民健康教育手冊596份。
4、慢性病防治工作進(jìn)展有序
各社區衛生服務(wù)站工作人員，根據工作計劃要求于第一季度對本社區重點(diǎn)人群（高血壓、糖尿病、精神病人群）進(jìn)行了隨訪(fǎng)、監測，共監測高血壓患者1023人、糖尿病患者304人、精神病患者xx人。
其中高血壓患者復檢率100%、糖尿病患者復檢率100%、精神病患者復檢率100%。
5、強化免疫活動(dòng)進(jìn)展順利
為了圓滿(mǎn)完成第4輪、第5輪適齡兒童脊髓灰質(zhì)炎疫苗的強化免疫工作，確保工作順利開(kāi)展，我院在充分利用社區衛生服務(wù)資源的同時(shí)，抽調15名衛生院工作人員組成6個(gè)工作組，在走街串巷入戶(hù)宣傳的同時(shí)，加強與校區領(lǐng)導的聯(lián)系，為完成此項工作奠定了組織基礎，兩輪共接種脊髓灰質(zhì)炎疫苗xx人份，接種率100%，順利通過(guò)了上級單位領(lǐng)導的抽查驗收，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。
6、計劃免疫工作和婦幼保健工作扎實(shí)進(jìn)行
計劃免疫工作和婦幼保健工作自20xx年下半年接管以來(lái)，為了加強對此項工作的組織領(lǐng)導，成立了婦幼保健科和預防接種科，通過(guò)競騁上崗的方式，選定專(zhuān)人負責此兩項工作，現在各項工作以逐步步入正軌，具體資料詳見(jiàn)相關(guān)科室檔案。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 10
進(jìn)一步深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區衛生服務(wù)的指導意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機制，強化管理，努力構建符合城市社區衛生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟、持續的公共衛生服務(wù)和基本醫療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項任務(wù)�，F將2022年工作總結如下：
一、強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
二、加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
三、體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢(xún)2450、免費測血壓3340人次、化驗檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶(hù)，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區計劃免疫和傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計劃免疫和突發(fā)衛生事件應對工作，全年我社區管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區兒童和轄區內兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們在2022年取得了一些成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的`要求還有一定的距離，還存在著(zhù)這樣或那樣的不足，主要表現在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 11
一、發(fā)揮服務(wù)站優(yōu)勢，為教學(xué)和學(xué)校創(chuàng )建省級文明單位服務(wù)
1.代表學(xué)校與東港區秦樓街道城市花園社區服務(wù)中心結成對子，共建文明單位。從學(xué)校爭創(chuàng )省級文明單位大局出發(fā)，發(fā)揮衛生服務(wù)站的優(yōu)勢，安排好活動(dòng)計劃表，定期帶領(lǐng)學(xué)生與社區工作人員一起，深入社區家庭，開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，為我校爭創(chuàng )省級文明單位做出貢獻，共同創(chuàng )建校、區文明衛生的生活環(huán)境。
志愿活動(dòng)包括：
1)與老人們聊天，交流彼此對生活中的一些問(wèn)題的看法，重點(diǎn)要傾聽(tīng)老人的心事和煩惱，為他們排憂(yōu)解難，消減他們的孤獨感。
2)在聊天的過(guò)程中，為老人們(尤其是行動(dòng)不便的老人)做一些小事，如幫老人按摩、梳頭、剪指甲等，在點(diǎn)滴細節上關(guān)懷老人，給老人們帶去溫暖。
3)表演自己準備的節目(有大學(xué)生風(fēng)采展示、穴位保健操、書(shū)法展示、手工藝品展示等)。與老人進(jìn)行互動(dòng)，一起觀(guān)看經(jīng)典視頻，分享內心的感受。
4)宣傳普及科學(xué)健康知識，正確引導老年人積極參與各項有益身心健康的活動(dòng)，引導他們把被動(dòng)的“為疾病花錢(qián)”轉變?yōu)橹鲃?dòng)的“為健康投資”，從根本上提高老年人自身的健康知識水平和保健能力。
5)發(fā)揮護理專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為有需求的老年人提供健康護理、按摩保健等服務(wù)。
6)免費為小區老年人及重點(diǎn)人群(如高血壓、糖尿病等慢性疾病)測量血壓、血糖和血型。宣傳睡眠與養生、吸煙與健康、中醫養生保健、低鹽膳食防治高血壓等健康教育知識。
2.加強理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的結合，為學(xué)生提供見(jiàn)習、實(shí)訓的學(xué)習機會(huì )，同時(shí)為家庭困難學(xué)生提供勤工儉學(xué)崗位。定期帶領(lǐng)學(xué)生參觀(guān)城市花園社區衛生服務(wù)站和社區衛生服務(wù)中心，學(xué)習社區護理學(xué)等相關(guān)知識，增強社會(huì )實(shí)踐能力，為學(xué)生以后的工作學(xué)習打下良好的基礎。
二、門(mén)診診療工作
(一)強化內功、完善管理
我站對照社區服務(wù)站考核標準完善職能。實(shí)現管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區提高居民健康水平為核心，強化質(zhì)量意識，服務(wù)意識。建立了有效的門(mén)診簽約報銷(xiāo)體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區居民的經(jīng)濟負擔。
(二)加強醫德醫風(fēng)建設，構建和諧醫患關(guān)系
加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，以考核記錄醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)狀況為內容，以規范醫療服務(wù)行為、提高醫療服務(wù)質(zhì)量、改善醫療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫療環(huán)境為重點(diǎn)，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系。
(三)體現社區衛生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
1、面向社區群眾做好門(mén)診診療、咨詢(xún)、教育工作。
我站以社區居民為中心，醫務(wù)人員對來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對病人進(jìn)行健康教育預防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診5000余人次、一般健康咨詢(xún)5500余人次、免費測血壓1500余人次，免費測血糖350余人次。
2、按要求做好轄區特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區在原有居民健康檔案管理的基礎上，建立了電子健康檔案管理系統，為每家每戶(hù)建立電子檔案，對每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。累計管理健康檔案 3238份，其中，管理65歲以上老年人207人，慢病管理高血壓160人、糖尿病64人、精神病1人 、腦卒中患者4人。
3、切實(shí)做好社區傳染病預防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展突發(fā)衛生事件應對工作，切實(shí)做好社區傳染病預防工作。
(四)經(jīng)濟效益同步提高
社區衛生服務(wù)站營(yíng)業(yè)額和毛利潤金額均有明顯提高，初步扭轉了服務(wù)站經(jīng)濟入不敷出的狀況。
三、健康教育和居民健康檔案：
(一)積極開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)
1.發(fā)放印刷資料
根據社區內存在的主要健康問(wèn)題，發(fā)放由社區衛生服務(wù)中心印制的健康教育印刷資料3大類(lèi)13種健康教育資料，內容有：高血壓健康教育折頁(yè)、糖尿病健康教育折頁(yè)等，并留存發(fā)放記錄。利用我校學(xué)生到衛生服務(wù)站見(jiàn)習時(shí)間，組織他們對金海岸小學(xué)接送學(xué)生的家長(cháng)進(jìn)行高血壓和糖尿病健康教育宣講活動(dòng)，收到良好效果。
2.播放音像資料
根據健康教育服務(wù)內容，按照中心發(fā)放的音像資料，通過(guò)電腦播放等形式進(jìn)行循環(huán)播放健康教育視聽(tīng)音像資料宣傳，內容有包括各類(lèi)慢性病和傳染病防治健康教育，中醫養生保健系列，重點(diǎn)人群健康教育。
3.定期更新健康教育宣傳欄
及時(shí)更換由中心編制并制作的健康教育宣傳欄，每2個(gè)月更換1次宣傳欄內容，全年共計更換宣傳欄版面6次(其中包括中醫藥養生保健內容1次、減鹽防控高血壓1次)，并留存宣傳欄內容更新記錄備查。
4.舉辦健康教育講座
針對轄區內主要健康問(wèn)題和重點(diǎn)人群，以普及居民健康素養基本知識技能和預防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點(diǎn)內容，舉辦了減鹽預防高血壓、常見(jiàn)傳染病的防治、常見(jiàn)慢病的`預防知識、腦卒中患者的中醫康復指導等健康教育講座，引導居民學(xué)習和掌握健康知識及必要的健康技能，促進(jìn)轄區內居民的身心健康。
5.開(kāi)展個(gè)體化健康教育
利用今年全轄區居民免費查體、慢病隨訪(fǎng)、上門(mén)訪(fǎng)視等公共衛生服務(wù)時(shí)，對居民進(jìn)行了有針對性的個(gè)體化健康知識和健康技能服務(wù)，受到了廣大社區居民的歡迎。
(二)多種形式做好居民健康檔案工作
本年度，重點(diǎn)在石油小區和都市花園北區入戶(hù)建立居民健康檔案。結合學(xué)校黨員進(jìn)社區，開(kāi)展義診和健康教育宣傳活動(dòng)，在上述兩個(gè)小區挨家挨戶(hù)建立居民健康檔案。平時(shí)結合門(mén)診診療和門(mén)診統籌報銷(xiāo)工作，給來(lái)診社區居民建立居民健康檔案。
(三)健康教育工作存在的問(wèn)題
1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作離社區中心要求差距比較大，有時(shí)也存在對健康教育工作認識不足，缺乏工作積極性，存在應付心理。
2.社區衛生服務(wù)站舉辦健康教育講座組織人員比較困難，健康教育形式單一，講座照片和簽到的人數有待提高。
3.社區衛生服務(wù)站組織的材料完整性、連續性欠缺，資料整理不及時(shí)，有漏洞。
4.社區居民流動(dòng)性比較大，個(gè)別居民素質(zhì)低，自我保健意識淡薄。對健康教育的依從性不高。
(三)健康教育工作改進(jìn)措施
1.社區衛生服務(wù)站健康教育工作與公共衛生績(jì)效考核掛鉤。
2.社區衛生服務(wù)站講座活動(dòng)可與慢病隨訪(fǎng)、查體相結合開(kāi)展，及時(shí)留存、整理資料，加強服務(wù)站人員的工作積極性。
3.每2個(gè)月及時(shí)整理資料1次，每3個(gè)月自查一次。
4.加強與社區服務(wù)站的聯(lián)系交流，共享信息，互通有無(wú)，把健康教育與社區公共服務(wù)有機結合起來(lái)。
四、門(mén)診統籌工作
我站自承擔日照市城鎮基本醫療保險門(mén)診統籌定點(diǎn)單位以來(lái)，嚴格執行門(mén)診統籌政策，具備聯(lián)網(wǎng)即時(shí)結算所需設備，接受門(mén)診統籌醫療支付政策和結算方式，做好參保人員的政策宣傳，努力為參保人員提供合理檢查、合理治療、合理用藥。20xx年度，我站門(mén)診簽約人數和門(mén)診統籌報銷(xiāo)額都比去年有明顯增長(cháng)，在學(xué)生集體簽約人數逐年下降的不利情況下，社區居民個(gè)體簽約人數有較大增長(cháng)，全年門(mén)診簽約人數達3200人，門(mén)診統籌報銷(xiāo)額達10余萬(wàn)元。社會(huì )效益和經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，簽約人員滿(mǎn)意度較高。
存在問(wèn)題：
(一)管理水平不高，服務(wù)意識有待加強。我站人員對基本醫療保險政策、操作流程等還不熟悉，有時(shí)不能準確回答就診人員的問(wèn)題，容易造成誤解。
(二)部分就診人員存在貪小便宜思想，有時(shí)要求點(diǎn)名開(kāi)藥，有時(shí)冒名頂替其他人員要求報銷(xiāo)，要求得不到滿(mǎn)足就容易產(chǎn)生矛盾，甚至無(wú)理舉報。
(三)我站人員較少，就診人員多時(shí)，就不能及時(shí)報銷(xiāo)，容易造成簽約人員的不滿(mǎn)。
(四)隨著(zhù)簽約報銷(xiāo)的人員越來(lái)越多，簽約報銷(xiāo)的資金有時(shí)不能及時(shí)撥付到位，流動(dòng)資金壓力較大。
改進(jìn)措施：
(一)加強學(xué)習，掌握相關(guān)政策法規
要求我站工作人員都要認真學(xué)習相關(guān)的法律法規、人社部門(mén)的政策規定，能熟練解答就診簽約人員的相關(guān)問(wèn)題。
(二)完善服務(wù)站的規章制度，嚴格按政策規定辦事，做好解釋工作，盡量消除醫患雙方的矛盾。
(三)希望人社局能多組織培訓學(xué)習，報銷(xiāo)資金能及時(shí)撥付到位。
城市花園服務(wù)站將嚴格依據國家有關(guān)法律、法規為參保人員提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，并將加強內部管理，制定執行基本醫療保險政策法規的相應措施，為參保人員就醫提供方便，并認真執行日照市社會(huì )醫療保險事業(yè)處的各項管理制度及合理化建議，并接受群眾監督和主管部門(mén)考核。
五、下一步工作重點(diǎn)
1、充分發(fā)揮社區衛生服務(wù)站的作用，進(jìn)一步做好與教學(xué)相結合的工作，為學(xué)校大局服務(wù)。
2、發(fā)揮我校的醫療護理優(yōu)勢，加強學(xué)校志愿者活動(dòng)。
3、由于場(chǎng)所有限，已經(jīng)不適應服務(wù)站的發(fā)展需要，我們將積極向有關(guān)部門(mén)申請社區衛生用房，擴大規模，并計劃結合學(xué)校養老護理專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設，依托社區衛生服務(wù)站發(fā)展社區養老護理工作，以適應社區衛生需求，更好的為學(xué)校教學(xué)服務(wù)，更好的為廣大社區居民服務(wù)。
衛生服務(wù)站在學(xué)校及上級部門(mén)指導下，一年來(lái)，如期完成了各項任務(wù)，但疏漏與不足難免，離學(xué)校和社區居民的要求還有一定差距，希望在學(xué)校的正確領(lǐng)導下，新的一年取得更好更大的成績(jì)。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 12
20xx年，我站工作在區衛計委的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，全面開(kāi)展基本醫療護理工作以促進(jìn)基本公共衛生工作。充分調動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，適時(shí)調整了人員配置，優(yōu)化組合，使得各項工作順利展開(kāi)，現將我站20xx年工作總結如下：
一、工作開(kāi)展落實(shí)情況
(一)居民健康檔案
管理中心共建立居民健康檔案3995份，其中高血壓管理檔案210份。糖尿病管理檔案100份。兒童保健管理檔案565份。重性精神疾病管理檔案18份。老年人管理檔案199份。
(二)健康教育
我站緊緊圍繞公共衛生服務(wù)項目為基礎，以及預防、保健、慢性病人管理為重點(diǎn)。服務(wù)站門(mén)前醒目位置設立宣傳欄，根據上級工作要求及不同季節進(jìn)行健康教育宣傳。進(jìn)一步加大健康教育工作力度，并將健康知識講堂深入到社區，截止目前累計舉辦健康教育知識講座6次和健康教育宣傳活動(dòng)9次。發(fā)放各種健康知識宣傳單2千余份。
(三)兒童健康管理
加強了對轄區內06歲兒童管理工作，對565名兒童建立兒童保健手冊。按照要求共對565名兒童進(jìn)行免費體檢工作工作，并及時(shí)將隨訪(fǎng)情況進(jìn)行電子檔案信息及紙質(zhì)檔案的錄入工作。
(四)老年人保健
對轄區內65以上老年人建立健康檔案199人，截至目前老年人免費健康體檢199人次。
(五)慢性病管理
對轄區內35歲以的人群的高血壓和二型糖尿病篩查工作，在去年的基礎今年上半年共篩查出高血壓、糖尿病患者17人，并先后進(jìn)行了隨訪(fǎng)管理，管理原發(fā)性高血壓患者和糖尿病患者并進(jìn)行面對面隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)417次。高血壓患者免費體檢210人次，糖尿病患者免費體檢100人次。
(六)重性精神病管理
根據基本公共衛生服務(wù)項目的工作要求，將重型精神病患者納入健康管理檔案，并對已發(fā)現的重型精神病患者進(jìn)行隨訪(fǎng)工作，共隨訪(fǎng)12人。
(七)傳染病及突發(fā)公共衛生事件
傳染病及突發(fā)公共衛生事件報告和處理我中心認真貫徹執行《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛生事件急條例》，建立健全了疫情報告制度。并積極配合區疾控加強死因調查和傳染病的防治工作。
(八)衛生監督協(xié)管
建立各項基本資料，認真按要求開(kāi)展巡查工作和信息上報工作。
(九)死因腫瘤病例
認真收集死因和腫瘤的病例并及時(shí)上報。
二、工作中存在的問(wèn)題
我站基本公共衛生工作從總體上已經(jīng)步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來(lái)看，仍存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節，歸納起來(lái)，主要有以下幾個(gè)方面：
一是組織功能發(fā)揮不到位。在基本公共衛生服務(wù)項目工作中職責分工不明細，配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
二是措施不夠扎實(shí)。雖然都積極地開(kāi)展了基本公共衛生服務(wù)工作，但督導發(fā)現工作流于形式，在檔案建立、兒保管理、婦保管理、慢性病隨訪(fǎng)等方面工作滯后。
三是健康教育工作有待加強。健康教育宣傳柜宣傳資料混亂、不全，質(zhì)量較差。
四是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪(fǎng)不及時(shí)。有的在隨訪(fǎng)的同時(shí)未做隨機血糖檢測。有的未對轄區慢性病患者的健康問(wèn)題進(jìn)行分析及實(shí)施干預措施和效果評價(jià)。
三、20xx年工作計劃
全站基本公共衛生服務(wù)項目工作重點(diǎn)是針對存在的問(wèn)題，扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著(zhù)重做好以下幾方面工作：
一是我站認真對照日常督導檢查中發(fā)現的問(wèn)題，緊密結合上級業(yè)務(wù)部門(mén)的'指導意見(jiàn)，進(jìn)一步強化責任，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地抓好整改落實(shí)工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務(wù)指標。
二是健全工作機制，強化工作職責。
加強醫務(wù)人員對公共衛生服務(wù)工作的認識和理解，健全工作機制，強化工作職責，及時(shí)分析匯總上報項目實(shí)施情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。
三加強慢性病高危人群的管理。
本社區衛生服務(wù)站，特建立門(mén)診測血壓制度，對18歲以上的初診病人一律檢測血壓。對高危人群進(jìn)行登記：通過(guò)門(mén)診、體檢和咨詢(xún)等方式，發(fā)現血壓正常高值、一級和二級親屬、空腹血糖受損和糖耐量受損、高血脂、超重/肥胖病人、進(jìn)行登記。尤其對類(lèi)病人要進(jìn)行健康教育，指導防治疾病的基本知識，改變不良生活方式，定期檢測以及必要時(shí)進(jìn)行藥物干預。如發(fā)展成高血壓和糖尿病，則列入慢病管理。
四是加大宣傳力度，提高健康意識。
要利用慢病隨訪(fǎng)、健康教育等入戶(hù)機會(huì )對群眾進(jìn)行相關(guān)知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務(wù)項目?jì)热菁皣业南嚓P(guān)惠民政策，努力提高群眾的健康意識。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 13
2024 年，在上級領(lǐng)導的正確指導與全體護理人員的共同努力下，我社區衛生服務(wù)中心護理部緊緊圍繞 “以居民健康為中心” 的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)各項護理工作，圓滿(mǎn)完成了年度目標任務(wù)�，F將本年度工作總結如下：
在基礎護理服務(wù)方面，我們持續優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。全年共完成門(mén)診輸液 [X] 人次，肌肉注射 [X] 人次，靜脈采血 [X] 人次，各項操作嚴格遵循規范，未發(fā)生一起護理差錯事故。同時(shí)，為提升患者就醫體驗，我們在輸液室增設了溫馨提示牌、免費 WiFi、充電設施等，患者滿(mǎn)意度達 [X]%。
公共衛生護理工作有序開(kāi)展。護理團隊積極參與家庭醫生簽約服務(wù)，全年累計簽約 [X] 戶(hù)，簽約人數達 [X] 人。針對高血壓、糖尿病等慢性病患者，定期上門(mén)進(jìn)行健康監測與護理指導，全年共隨訪(fǎng) [X] 人次，有效提高了患者的自我管理能力。此外，我們還順利完成了轄區內老年人健康體檢工作，為 [X] 名老年人提供了全面的身體檢查與護理服務(wù)。
在護理人員培訓與管理上，我們定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習與技能培訓，全年共開(kāi)展培訓 [X] 次，內容涵蓋基礎護理操作、急救技能、院感知識等。通過(guò)培訓與考核，護理人員的.專(zhuān)業(yè)素養與服務(wù)能力得到顯著(zhù)提升。同時(shí)，建立健全護理質(zhì)量考核制度，定期對護理工作進(jìn)行檢查與評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改，促進(jìn)護理工作持續改進(jìn)。
雖然本年度護理工作取得了一定成績(jì)，但仍存在不足之處，如護理人員應急處理能力有待進(jìn)一步提高、部分護理服務(wù)細節還需完善等。在新的一年里，我們將繼續加強護理團隊建設，不斷提升護理服務(wù)水平，為轄區居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護理服務(wù)。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 14
2024 年，我社區衛生服務(wù)中心護理部以提升居民健康水平為目標，以保障醫療安全為核心，積極開(kāi)展各項護理工作，現對本年度工作進(jìn)行總結：
在護理質(zhì)量管理方面，我們嚴格執行護理核心制度，加強護理環(huán)節質(zhì)量控制。每月組織護理質(zhì)量檢查小組對各科室護理工作進(jìn)行全面檢查，重點(diǎn)檢查護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、無(wú)菌操作、急救藥品管理等內容，全年共發(fā)現問(wèn)題 [X] 項，均已及時(shí)整改。通過(guò)持續改進(jìn)，護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率達 [X]%，無(wú)菌物品合格率達 100%，護理質(zhì)量得到有效保障。
健康教育工作成效顯著(zhù)。護理人員充分利用社區宣傳欄、健康講座、微信公眾號等多種形式，廣泛開(kāi)展健康教育活動(dòng)。全年共舉辦健康講座 [X] 場(chǎng)，參與居民達 [X] 人次；發(fā)放健康教育宣傳資料 [X] 份，內容涵蓋疾病預防、健康生活方式等方面。通過(guò)多樣化的健康教育，提高了居民的.健康意識與自我保健能力。
在疫情防控工作中，護理團隊積極響應號召，沖鋒在前。嚴格落實(shí)預檢分診、核酸采樣等工作，全年共完成核酸采樣 [X] 人次，均做到規范操作、準確無(wú)誤。同時(shí)，協(xié)助社區做好重點(diǎn)人群健康監測與居家隔離人員護理服務(wù)，為疫情防控工作做出了積極貢獻。
回顧過(guò)去一年，我們在取得成績(jì)的同時(shí)，也清醒地認識到工作中存在的不足。新的一年，我們將繼續加強護理質(zhì)量管理，創(chuàng )新健康教育模式，不斷提升護理服務(wù)內涵，為社區居民的健康保駕護航。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 15
2024 年，我社區衛生服務(wù)中心護理部在醫院領(lǐng)導的大力支持下，全體護理人員團結協(xié)作，銳意進(jìn)取，各項護理工作穩步推進(jìn)，現將本年度工作總結如下：
護理服務(wù)模式持續創(chuàng )新。我們積極推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，開(kāi)展 “一對一” 個(gè)性化護理服務(wù)，針對不同患者的需求，制定個(gè)性化護理方案。在兒童預防接種工作中，護理人員通過(guò)耐心安撫、趣味引導等方式，有效緩解了兒童的恐懼心理，提高了接種依從性，兒童預防接種率達 [X]%。同時(shí)，為行動(dòng)不便的居民提供上門(mén)護理服務(wù)，全年共上門(mén)服務(wù) [X] 人次，得到了居民的廣泛好評。
護理科研與學(xué)術(shù)交流取得新進(jìn)展。鼓勵護理人員積極參與科研活動(dòng)，本年度護理人員共發(fā)表論文 [X] 篇，申報科研項目 [X] 項。此外，我們還組織護理人員參加省、市舉辦的學(xué)術(shù)會(huì )議 [X] 次，通過(guò)學(xué)習交流，拓寬了護理人員的.視野，提升了專(zhuān)業(yè)水平。
護理文化建設不斷加強。通過(guò)開(kāi)展護理技能競賽、護理知識搶答賽等活動(dòng)，營(yíng)造了良好的學(xué)習氛圍，增強了護理團隊的凝聚力與戰斗力。同時(shí)，積極組織護理人員參加社區志愿服務(wù)活動(dòng)，為居民提供健康咨詢(xún)、義診等服務(wù)，樹(shù)立了良好的護理形象。
展望未來(lái)，我們將繼續發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，不斷探索護理工作新思路、新方法，推動(dòng)護理工作再上新臺階。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 16
2024 年，我社區衛生服務(wù)中心護理部以深化醫改精神為指導，以提升護理服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各項護理工作，現將本年度工作總結如下：
在護理安全管理方面，我們始終把患者安全放在首位。加強護理人員安全教育培訓，定期組織應急演練，提高護理人員的應急處理能力。全年共開(kāi)展應急演練 [X] 次，內容包括過(guò)敏性休克搶救、火災應急處理等。通過(guò)演練，護理人員在面對突發(fā)事件時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行處理，保障了患者的'生命安全。
護理信息化建設穩步推進(jìn)。引入護理信息管理系統，實(shí)現了護理文書(shū)電子化、護理操作流程規范化。通過(guò)信息化系統，護理人員能夠更加便捷地獲取患者信息，提高了工作效率與準確性。同時(shí)，利用信息化平臺開(kāi)展健康教育，為居民提供了更加便捷的健康服務(wù)。
護理團隊建設成效顯著(zhù)。注重護理人員的職業(yè)發(fā)展，制定個(gè)性化培訓計劃，為護理人員提供廣闊的發(fā)展空間。本年度共有 [X] 名護理人員晉升職稱(chēng)，[X] 名護理人員取得專(zhuān)科護士資格證書(shū)。通過(guò)加強團隊建設，護理團隊的整體素質(zhì)得到顯著(zhù)提升。
雖然本年度護理工作取得了一定成績(jì)，但仍面臨著(zhù)一些挑戰。在今后的工作中，我們將繼續加強護理安全管理，推進(jìn)護理信息化建設，努力打造一支高素質(zhì)的護理團隊，為社區居民提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
社區衛生服務(wù)中心護理部年終總結 17
2024 年，我社區衛生服務(wù)中心護理部在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，全體護理人員恪盡職守，努力工作，圓滿(mǎn)完成了各項護理任務(wù)，現將本年度工作總結如下：
在護理服務(wù)質(zhì)量提升方面，我們建立了護理質(zhì)量持續改進(jìn)機制。通過(guò)定期召開(kāi)護理質(zhì)量分析會(huì )，對護理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行深入分析，制定改進(jìn)措施，并跟蹤評價(jià)改進(jìn)效果。全年共開(kāi)展護理質(zhì)量分析會(huì ) [X] 次，有效解決了護理工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，護理服務(wù)質(zhì)量得到顯著(zhù)提升。
社區護理服務(wù)內涵不斷豐富。除了常規的醫療護理服務(wù)外，我們還積極開(kāi)展康復護理、臨終關(guān)懷等特色服務(wù)。為轄區內的.康復患者提供上門(mén)康復護理指導，幫助患者恢復肢體功能；為臨終患者提供心理護理與生活照料，讓患者感受到溫暖與關(guān)懷。這些特色服務(wù)得到了患者及家屬的高度認可。
護理部與其他科室的協(xié)作更加緊密。加強與臨床科室、公衛科室的溝通與協(xié)作，形成工作合力。在家庭醫生簽約服務(wù)、慢性病管理等工作中，護理人員與醫生、公衛人員密切配合，共同為居民提供全方位的健康服務(wù)，提高了居民的健康管理水平。
新的一年，我們將繼續秉承 “以患者為中心” 的服務(wù)理念，不斷創(chuàng )新護理服務(wù)模式，提升護理服務(wù)質(zhì)量，為社區居民的健康福祉做出更大的貢獻。
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