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安保年終工作總結報告
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫(xiě)一份總結了吧?偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編精心整理的安保年終工作總結報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
安保年終工作總結報告1
20xx年,xxxx在上級部門(mén)和總公司的正確領(lǐng)導下,全體干部、員工認真貫徹落實(shí)“安全第一,預防為主、綜合治理”的工作方針,繼續深化安全生產(chǎn)年“三項行動(dòng)”和“三項建設”,認真實(shí)施安全生產(chǎn)管理,堅持對員工、從業(yè)人員法制安全警示教育,狠抓制度落實(shí),不斷完善安全生產(chǎn)規章制度,努力查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節,及時(shí)消除事故隱患。為保障人民生命財產(chǎn)安全,構建和諧社會(huì ),促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟持續發(fā)展,做了大量扎實(shí)有效的工作,順利完成了20xx年度安全生產(chǎn)責任目標。
一、領(lǐng)導重視、責任明確
分公司領(lǐng)導高度重視安全生產(chǎn)工作,并結合工作實(shí)際,把“春節”、“潑水節”、“五一”、“六月安全月”、“十一”等節假日的安全運輸工作作為提高社會(huì )公共服務(wù)能力,服務(wù)群眾,展現行業(yè)風(fēng)貌的重要工作來(lái)抓。為確保旅客運輸安全,公司成立了以經(jīng)理為組長(cháng)、副經(jīng)理為副組長(cháng),各部門(mén)負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,負責安全生產(chǎn)監督管理工作。年初,按照總公司工作部署,規劃工作方案,制定應急預案。與部門(mén)和班組層層簽訂了《安全生產(chǎn)管理責任書(shū)》,同時(shí)又與所屬客車(chē)駕駛員簽訂了《20xx年各節假日行車(chē)安全保證書(shū)》。明確了工作責任和工作任務(wù),精心做好節日旅客安全運輸準備工作。節前,精心組織人員排查車(chē)輛隱患,做好車(chē)輛維護工作,使車(chē)輛以良好的技術(shù)狀況投入營(yíng)運,同時(shí),加強各部門(mén)員工培訓教育,做好應急演練,從而形成了上下聯(lián)動(dòng),監管有力,反應靈敏的工作機制。
各節日期間,安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組多次帶領(lǐng)有關(guān)部門(mén)和相關(guān)人員到客運站檢查指導工作,加強與行管部門(mén)的工作溝通,形成了齊抓共管的工作局面,保證了各節假日運輸安全的順利完成。
二、落實(shí)安全教育學(xué)習制度,提高行車(chē)安全意識
分公司始終把安全教育學(xué)習,作為一項長(cháng)效機制來(lái)抓。為切實(shí)增強員工和客運車(chē)輛駕駛員安全意識,開(kāi)展了多渠道,多種形成的安全動(dòng)員和宣傳教育活動(dòng)。在春運、潑水節、五一、安全月、十一等主要節日期間,在車(chē)站主要通道口懸掛了橫幅,宣傳標語(yǔ),安全宣傳畫(huà)等50余幅,發(fā)放宣傳資料20xx余份,另外利用廣播、宣傳欄、電視、事故案例分析、網(wǎng)絡(luò )等多媒體向社會(huì )廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律、法規和政策。出版宣傳欄12期,播放安全警示教育片400多場(chǎng)次。通過(guò)開(kāi)展持續有效的宣傳教育活動(dòng),全員的安全意識得到了有效提高。全年共組織客運車(chē)輛駕駛員安全學(xué)習44次,事故案例分析10次,使3400人次受到了教育,正確認識到了安全生產(chǎn)工作的重要性,使廣大員工提高了工作積極性和工作水平。以開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”知識競賽活動(dòng)為契機,緊緊圍繞“安全責任、重在落實(shí)”的安全生產(chǎn)月活動(dòng)主題。在轄區內廣泛開(kāi)展了安全生產(chǎn)月活動(dòng);顒(dòng)要求:
一是為加強本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導,確保安全生產(chǎn)月活動(dòng)的有效落實(shí),由分公司領(lǐng)導牽頭,成立了“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”知識競賽活動(dòng)領(lǐng)導小組,堅持上下齊抓共管,充分發(fā)揮每位員工的作用,建立了監督、檢查制度,制定了相適應的責罰措施,同時(shí)明確責任,嚴格管理,讓廣大員工從思想上徹底認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,形成安全無(wú)小事,人人關(guān)心安全,安全關(guān)系人人的良好工作氛圍。
二是組織員工參加安全生產(chǎn)“全員簽題活動(dòng)”和“安康杯”知識競賽搶答活動(dòng),在搶答賽中取得了第三名。
三是組織員工觀(guān)看安全事故警示教育片。同時(shí)組織開(kāi)展以“抓班組,提高管理水平,重教育,推進(jìn)安全文化”的安康杯競賽活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了分公司客運站場(chǎng),班組安全文化建設。
四是開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查活動(dòng),落實(shí)隱患整改。注重消除各類(lèi)事故隱患上狠下功夫,組織人員認真進(jìn)行檢查,對發(fā)現問(wèn)題定人、定時(shí)定措施及時(shí)地進(jìn)行整改。五是為做好道路交通事故應急預案演練的各項工作,推動(dòng)分公司系統應急預案演練工作的開(kāi)展,進(jìn)一步強化分公司安全管理,提高交通事故防控和突發(fā)事故應變能力,學(xué)會(huì )道路交通事故應急處置工作,分公司組織了一次交通運輸應急預案處置演練?h交通局、運政所等單位領(lǐng)導共計23人參加了演練。
通過(guò)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”和“安康杯”競賽活動(dòng),增強了廣大員工和客運車(chē)輛駕駛員的責任心,促進(jìn)了各項工作的順利實(shí)施,取得了預期效果。我們將以本次活動(dòng)為契機,加強安全生產(chǎn)管理力度,達到以安全促生產(chǎn),保證各項任務(wù)順利完成。
今年以來(lái),經(jīng)損指標與去年相比,呈上升趨勢,使得一度平穩的安全形勢再次趨于緊張,在嚴峻的安全生產(chǎn)形勢下,分公司及時(shí)采取了應對措施:
一是下發(fā)告誡書(shū)至每位客運車(chē)輛駕駛員,使駕駛員從中吸取教訓,確保行車(chē)安全。
二是為確保雨季運輸安全,分公司定人落實(shí)對各條道路通行情況進(jìn)行實(shí)地考察,將考察情況在安全學(xué)習活動(dòng)中作宣傳通報。對塌方較嚴重的鄉村道路停駛營(yíng)運,待路狀況恢復后開(kāi)班。
三是針對部份客運車(chē)輛駕駛員行車(chē)安全意識淡薄,文化水平低,職業(yè)道德差等一些實(shí)際問(wèn)題。利用晚上時(shí)間,分管領(lǐng)導率領(lǐng)安全管理人員深入到勐遮、勐啊、打洛等地進(jìn)行安全教育學(xué)習,采取播放VCD碟片、電視、投影等方法把分公司內部發(fā)生的事故和省外發(fā)生的重特大典型事故案例,作為宣傳材料傳達至客運車(chē)輛駕駛員隊伍中,使他們從中吸取教訓,增強防范意識。
四是分批組織召開(kāi)駕駛員家屬座談會(huì ),簽訂駕駛員家屬責任書(shū)等方式方法。使家屬在思想上深刻認識到行車(chē)安全的重要性,要求家屬積極配合公司做好駕駛員行車(chē)安全工作,切實(shí)履行好自己應盡義務(wù),共同把安全行車(chē)工作做好。五是注重源頭宣傳,落實(shí)公安部關(guān)于開(kāi)展“三超一疲勞”大整治的通知精神,分公司按照通知要求,把通知精神傳達至每位運車(chē)輛駕駛員,在車(chē)站內掛橫幅2幅,車(chē)內張貼安全告知306,四不承諾346份,展宣傳欄一版,并張貼監督電話(huà),通過(guò)開(kāi)展此次活動(dòng),在站內營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
三、加強檢查,落實(shí)道路客運隱患專(zhuān)項整治,強化安全生產(chǎn)源頭監管
1、加強安全生產(chǎn)檢查
分公司切實(shí)把安全生產(chǎn)檢查作為實(shí)施安全管理的重要手段來(lái)抓,全年安全生產(chǎn)檢查17次,路檢路22次,出人123人次,查出隱患10起,整改10起。結合云南省公路運輸管理局文件云運安監[20xx]81號關(guān)于集中開(kāi)展道路客運隱患整治專(zhuān)項行動(dòng)的工作要求和三部委《關(guān)于進(jìn)一步深化和拓展道路客運隱患整治專(zhuān)項行動(dòng)的通知》(安監總局一[20xx]97號)文件精神。以及《云南省公路運輸管理局交通運輸部關(guān)于開(kāi)展臥鋪客車(chē)隱患集中整治工作的實(shí)施意見(jiàn)》的通知。分公司重新對客運車(chē)輛駕駛員資質(zhì),車(chē)輛維護情況、隨車(chē)安全設施設備,GPS、DVR車(chē)載設備及使用,駕駛員交通違法違規情況等認真地進(jìn)行了排查、清理、整改。排查整改工作要求“誰(shuí)檢查、誰(shuí)簽字、誰(shuí)負責”的原則,以主體責任的落實(shí)為重點(diǎn),具體工作為:集中排查疏理了分公司員工安全教育培訓等制度的組織體系,培訓責任落實(shí),事故查處等方面存在的“軟”隱患,完善了員工安全操作規程等技術(shù)設備安全管理制度;開(kāi)展了客運車(chē)輛油路、電路、安全門(mén)、安全錘、滅火器,以及長(cháng)途客車(chē)方向系、制動(dòng)系、傳動(dòng)系、鋪位設置是否存在非法改裝等專(zhuān)項大檢查活動(dòng),專(zhuān)項行動(dòng)由分公司牽頭,安全辦、車(chē)隊、例保檢查室等部門(mén)配合,對346輛客運車(chē)輛進(jìn)行了督促檢查。在檢查中,查出四輛長(cháng)途車(chē)臥鋪客車(chē)床位多一個(gè),DVR監控設備損壞6臺,GPS設備故障2臺,車(chē)輛滅火器失效6只,均定人、定車(chē)及時(shí)地進(jìn)行了整改,消除了潛在隱患。另外根據昆曼運輸有限責任公司文件西昆曼運[20xx]74號,關(guān)于推行道路客運安全告知制度的通知要求。加大員工和客運車(chē)輛駕駛員宣傳力度,落實(shí)了臥鋪客車(chē)凌晨2時(shí)至5時(shí)停車(chē)休息制度。同時(shí)對13輛長(cháng)途臥鋪客車(chē)刻制了DVR旅客乘車(chē)安全宣傳光盤(pán)。
2、做好車(chē)輛技術(shù)狀況監管,確保行車(chē)安全
近幾年以來(lái),由于農村客運車(chē)輛不斷增多,大多數駕駛員文化水平和素質(zhì)相對較低,經(jīng)營(yíng)部份鄉村道路上的客運車(chē)輛沒(méi)有客運站點(diǎn),給我們管理上帶來(lái)了一定難度。但我們始終把安全這根弦繃緊,采取易接受的管理方法,深入到鄉村道路上,不定時(shí)地進(jìn)行抽查,檢查客運車(chē)輛駕駛員資質(zhì)、例保情況,二級維護作業(yè)情況等。同時(shí)加大對長(cháng)途客車(chē)二級維護的監管,嚴格執行“三單、一證、一合同”規程,建立健全車(chē)輛二級維護臺帳。對車(chē)輛二級維護的管理,是由車(chē)隊、修理廠(chǎng)、安全辦三部門(mén)聯(lián)合監管。首先由車(chē)隊做出當月二級維護計劃表,修理廠(chǎng)在具體對客運車(chē)輛進(jìn)行二級維護作業(yè),然后在由安全辦對當月二級維護車(chē)輛逐一進(jìn)行核實(shí),保證不漏檢一臺客運車(chē)輛。另外,客運車(chē)輛都按照運管部門(mén)要求24小時(shí)做一次例保檢查,從而使客運車(chē)輛技術(shù)狀況得到了有效監督,避免了機械事故的發(fā)生。
安保年終工作總結報告2
20xx年度安保部工作總結時(shí)光飛逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去的一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,安保部全體員工團結協(xié)作,基本完成了為公司正常經(jīng)營(yíng)的安全保障工作。新的一年,充滿(mǎn)著(zhù)憧憬,滿(mǎn)載著(zhù)希望,我們期望在新的一年里,安保部以腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,為公司的日常工作做好安全保障工作,值此辭舊迎新之際,安保部結合日常工作,對20xx年的工作進(jìn)行回顧,并總結經(jīng)驗、查找不足,以利于在新的一年里揚長(cháng)避短,做出好成績(jì)。年終總結如下
一、消防工作方面
消防安全是企業(yè)日常工作中的重中之重,安保部在20xx年初制定的任務(wù)是:全年不得出現一起責任性火災事故。安保部消防班組的工作態(tài)度不但要認真負責,還要針對部門(mén)指定的工作任務(wù),制定專(zhuān)項消防安全方案,要把日常工作做到細致入微,從根源上杜絕隱患的存在,主要通過(guò)以下的工作內容,安保部中控班組在20xx年完成了年初指定的工作任務(wù)
1、加強日常消防安全巡視、檢查工作
安保部中控班組20xx年全年日常對場(chǎng)內商戶(hù)進(jìn)行消防巡視20xx余次,查出大小安全隱患80余起,并現場(chǎng)進(jìn)行及時(shí)糾正,其中重大消防安全隱患13起,通過(guò)下達隱患通知書(shū)的方式督促當事公司予以重視并及時(shí)整改,以最大限度的杜絕了場(chǎng)內消防隱患的存在。
2、定期對場(chǎng)內日消防設備設施的檢查及維護
。1)中控班組全年共配合維保公司對中控室消防主機檢查測試12次,并在日常使用中,出現問(wèn)題后及時(shí)報修及修復,保證了技防設備的正常使用;(2)全年每天對金庫安防手動(dòng)報警器進(jìn)行測試,全年360余次,出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)報修;(3)全年對全場(chǎng)室內、外消火栓巡檢12次,對其它公共區域消防設施設備巡檢12次,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報修,以確保設備完好有效;(4)對全場(chǎng)滅火器進(jìn)行綜合檢查保養,全年保養維修滅火器1000余具。
3、加大商戶(hù)裝修施工改造的消防安全檢查工作
。1)中控班組員工每日對場(chǎng)內施工現場(chǎng)的安全檢查不少于3次,全年查處嚴重施工違規32起,現場(chǎng)進(jìn)行違規糾20xx余起,并對嚴重違規施工單位進(jìn)行教育處罰共計11550元,確保了在施工中不發(fā)生消防安全事件;(2)配合工程部開(kāi)據動(dòng)火作業(yè)施工動(dòng)火證367張,并做好了動(dòng)火現場(chǎng)的安全監督檢查工作;(3)配合工程部對裝修施工完畢的商戶(hù)進(jìn)行消防安全驗收檢查工作22次,積極配合消防驗收不合格的商戶(hù)指導整改。
4、處置火災報警工作情況
。1)全年消防中控室主機報火警共計311次,中控消防人員處置及時(shí),到點(diǎn)確認后均為誤報警,也體現出了良好的職業(yè)素養;(2)全年接商戶(hù)電話(huà)報警6次,消防警衛處置及時(shí)得當,為企業(yè)避免了損失和不良影響。
5、日常配合協(xié)助其它部門(mén)工作
。1)全年配合商戶(hù)及顧客及政府部門(mén)調取、采集監控錄像70次,為企業(yè)和顧客挽回或降低了損失;(2)全年配合各部門(mén)、各商戶(hù)啟用檔案鑰匙200余次,并認真做好交接記錄;(3)全年協(xié)助車(chē)場(chǎng)警衛監控車(chē)場(chǎng)顧客車(chē)輛未鎖車(chē)門(mén)、關(guān)車(chē)窗及未關(guān)車(chē)燈等情況20xx余次,并向客服中心通報、廣播,為顧客避免了損失,獲得了顧客的好評。
6、日常消防教育培訓工作
。1)全年消防安全常識培訓教育24次,做到每名商戶(hù)員工必須熟知消防安全“四個(gè)能力”,掌握基本消防知識和滅火設施的使用方法;
。2)全年消防演習和滅火設備使用演示培訓9次,用模擬火災現場(chǎng)及實(shí)際參與滅火的方式,讓員工們了解火災的危險性和掌握發(fā)生火災后的報警、撲救及自救逃生的能力。
。3)針對消防專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行全體消防警衛培訓4次,并結合培訓內容進(jìn)行考核,全體考核人員成績(jì)均達標;
。4)組織全體消防警衛進(jìn)行季度消防技能比武2次,通過(guò)技能比武形勢了解掌握員工的崗位工作熟練度,優(yōu)秀者予以獎勵,帶動(dòng)全員的工作積極性。
7、完善消防制度和專(zhuān)業(yè)檔案
。1)完成消防安全重點(diǎn)單位進(jìn)行戶(hù)籍化管理工作,對賽特奧萊《消防檔案》進(jìn)行重新制定。將原有的消防資料與消防各項檔案進(jìn)行分開(kāi)細化管理;
。2)完善落實(shí)消防安全專(zhuān)項制度及各項管理規定,其中包括:滅火和應急疏散演練制度、用火用電安全管理制度、動(dòng)火作業(yè)安全管理制度、消防安全教育培訓制度、防火檢查制度、防火巡查制度、中控室值班制度、火災隱患整改制度、電器設備消防安全管理制度、義務(wù)消防隊組織管理制度、安全疏散設備管理制度、消防設備器材維護管理制度、交接班制度、內部商戶(hù)消防安全(月度)檢查制度。
二、內部治安方面
日常治安防范也是企業(yè)不容忽視的重點(diǎn)工作,安保部?jì)缺0嘟M通過(guò)對日常案例的分析總結,制定出整套的安全防范預案,利用每日早例會(huì )的時(shí)間,對各家商戶(hù)員工做治安防范宣傳,從而減少商家因疏忽大意造成的損失,提高了各店員工們處置突發(fā)事件的能力,同時(shí)為客人創(chuàng )造了良好的購物環(huán)境。為了把治安防范工作做到最好,杜絕治安事件發(fā)生,內保警衛們克服了場(chǎng)區經(jīng)營(yíng)面積大、品牌多且購物客流密集等不利因素,加大自己的巡視范圍,增加了執勤時(shí)間,并采取發(fā)動(dòng)各家商戶(hù)導購員的方法,建立了一個(gè)以安保部為中心的安全防護體系,如遇有可疑人員或突發(fā)事件,現場(chǎng)商戶(hù)第一時(shí)間會(huì )上報安保部,由安保部調動(dòng)離現場(chǎng)最近的安保人員及時(shí)到場(chǎng)控制,從而避免了因編制人員少、場(chǎng)區大帶來(lái)的工作困難,大大提高了工作效率,保證了企業(yè)的正常的經(jīng)營(yíng)秩序。
1、加強日常治安巡視檢查工作
。1)全年通過(guò)對場(chǎng)區內的日巡視檢查工作,制止推銷(xiāo)及發(fā)放廣告傳單人員42人次,勸離場(chǎng)內未經(jīng)允許網(wǎng)拍照相活動(dòng)288次,勸離在場(chǎng)內撿拾飲料瓶的周邊村民730人次,維護了企業(yè)的形象;(2)全年對全場(chǎng)商戶(hù)防盜門(mén)磁檢查12次,保險柜檢查12次,遇有問(wèn)題的商戶(hù),及時(shí)提醒及時(shí)整改;(3)全年在檢查商戶(hù)施工裝修改造過(guò)程中發(fā)現違規現象32起,并及時(shí)制止、督促整改;(4)完善更新商戶(hù)人員檔案,并定期巡視檢查更新,做到了對商場(chǎng)每名員工基本情況的掌握。
2、突發(fā)事件及內部治安案件的處置工作
。1)通過(guò)與警衛、消防班組及場(chǎng)內各商戶(hù)的配合協(xié)作,全年共計破獲偷盜店內商品、車(chē)內物品及強搶財物等案件5起,抓獲犯罪嫌疑人6人,均交送公安機關(guān)處理,后經(jīng)公安機關(guān)查實(shí),有3人為被通緝的慣犯;(2)全年共計調解顧客糾紛30余起,并能夠處置得當,避免了為企業(yè)造成不良影響;(3)全年共計撿拾客人遺失現金、物品等572起,主動(dòng)聯(lián)系失主并發(fā)還,受到客人的好評,為企業(yè)樹(shù)立了形象。
3、日常治安教育培訓工作
。1)全年利用早會(huì )期間進(jìn)行治安防范、物品防盜等培訓96場(chǎng)次;(2)全年召開(kāi)店長(cháng)級治安防范培訓會(huì )議36場(chǎng)次,加強各商家對治安防范工作的重視程度;(3)全年內保人員入戶(hù)治安防范培訓416場(chǎng)次,結合各商戶(hù)現場(chǎng)實(shí)際情況制定具體方案,做好防盜工作;(4)全年專(zhuān)項各類(lèi)突發(fā)事件及處置程序培訓8場(chǎng)次,從而提高員工處置突發(fā)事件的能力,做到如遇突發(fā)事件盡早控制,盡快處置,不留隱患。
三、警衛工作方面
警衛工作是顧客來(lái)到商場(chǎng)的第一項服務(wù),尤其是自駕車(chē)來(lái)到商場(chǎng)的顧客,同時(shí),警衛工作也是安保部對內部員工每天的第一項服務(wù),由于商場(chǎng)的業(yè)態(tài),也決定了警衛人員每天的工作環(huán)境都是在戶(hù)外,夏天烈日當頭,冬天寒風(fēng)凜凜。但警衛專(zhuān)業(yè)員工卻從未抱怨過(guò),回首20xx年,警衛人員的辛苦和努力沒(méi)有白費,在全年工作中,未出現因管理不當及巡視不到位發(fā)生車(chē)輛盜搶及顧客車(chē)內財物丟失等案件,最大限度的保證了到場(chǎng)購物顧客的財物安全;
1、警衛專(zhuān)業(yè)人員全年疏導到場(chǎng)購物顧客車(chē)輛共計81萬(wàn)余量,同時(shí),通過(guò)巡視,發(fā)現車(chē)內放置貴重物品車(chē)輛近1300車(chē)次,并及時(shí)的通過(guò)客服廣播通知車(chē)主,在保證停車(chē)場(chǎng)正常停車(chē)秩序的同時(shí)也避免了顧客車(chē)內財物被盜案件的發(fā)生;
2、場(chǎng)內電瓶車(chē)全年載客近13萬(wàn)人次,及時(shí)的為顧客解答在場(chǎng)內購物及其他相關(guān)問(wèn)題,為顧客送上了購物的方便,充分體現了商場(chǎng)的服務(wù)理念;
3、保障每天早間員工入場(chǎng)檢查及夜間閉店工作的正常進(jìn)行,每天早間,警衛人員都要嚴格檢查入場(chǎng)的員工證件,雖然也有個(gè)別員工不理解甚至不配合檢查,警衛人員還是通過(guò)耐心的解釋?zhuān)WC了早間非營(yíng)業(yè)時(shí)間入場(chǎng)人員的安全檢查,避免了治安隱患;每天營(yíng)業(yè)結束后,夜間警衛人員通過(guò)嚴格、細致的巡視,保證了全年夜間閉店期間未發(fā)生一起治安案件;
4、為了保證夜間場(chǎng)內施工現場(chǎng)的安全,必須加強夜間施工現場(chǎng)的巡視,尤其在20xx年7、8月度,公司進(jìn)行品牌調整期間,安保部夜間班組進(jìn)行了多批次無(wú)巡視真空時(shí)間的對施工現場(chǎng)反復檢查。
嚴格執行動(dòng)火證審批制度,發(fā)現違規的施工單位就及時(shí)處理,要求施工人員嚴格執行各項與安全工作相關(guān)的規章制度。
安保年終工作總結報告3
在全體隊員的共同努力下,在各部門(mén)的團結協(xié)作下,圍繞我市場(chǎng)安全生產(chǎn)標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場(chǎng)”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線(xiàn),積極做好市場(chǎng)消防安全防范工作,維護市場(chǎng)良好的治安秩序,較圓滿(mǎn)地完成了公司各項安保任務(wù)。
過(guò)去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發(fā)展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實(shí)際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門(mén)正規化建設的同時(shí),也深刻查找工作中的不足,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、消防安全
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的最基本保證,與市場(chǎng)的發(fā)展休戚相關(guān),消防安全是市場(chǎng)安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導放心,我部門(mén)根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進(jìn)行檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查
在公司領(lǐng)導的.指導下,在相關(guān)部門(mén)的配合下,實(shí)行群防、群檢、群治,以確保市場(chǎng)安全萬(wàn)無(wú)一失。針對重點(diǎn)區域及重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)監控。每天指定專(zhuān)人嚴格執行每?jì)尚r(shí)防火巡查制度以及每月防火巡查制度。
加大市場(chǎng)控煙力度,開(kāi)具提示單報市場(chǎng)部處以違約金處理,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場(chǎng)消防安全。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發(fā)生火災,完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標,火災事故率為零。
2、裝修監管
嚴格按照《消防法》相關(guān)條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無(wú)產(chǎn)品。對進(jìn)場(chǎng)施工單位進(jìn)行嚴格管控,不具有裝修資質(zhì)或無(wú)相關(guān)操作證件者,一律不準進(jìn)場(chǎng)施工。對符合要求的裝修公司或個(gè)體,實(shí)行備案登記,統一管理,杜絕了無(wú)證裝修行為。裝修審批交予市場(chǎng)部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保市場(chǎng)安全。
3、設施設備
保安部歷來(lái)重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問(wèn)題,影響正常使用,保安部及時(shí)聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養,每月定期對消防設施設備進(jìn)行維護保養,每年定期對消防設施設備進(jìn)行年度檢測。通過(guò)對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實(shí)現安全生產(chǎn)標準化,確保了市場(chǎng)自動(dòng)消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設
依照消防大隊戶(hù)籍化管理制度規定,每月定期對市場(chǎng)“四個(gè)能力”建設進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點(diǎn)單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動(dòng),加強市場(chǎng)消防知識宣傳;增設各類(lèi)消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶(hù)。
二、治安防范
在防盜方面,部門(mén)也制定了一系列應對措施,除了加強市場(chǎng)的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時(shí)提醒廣大商戶(hù)和顧客嚴加防范。另外,要求各個(gè)隊員從思想上引起重視,時(shí)刻繃緊“安全”這根弦,經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力,一年來(lái)沒(méi)有重大的盜竊案件發(fā)生。
在突發(fā)事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預案,加強商貿城的治安防范,確保了商貿城四星級文明市場(chǎng)的良好經(jīng)營(yíng)秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來(lái)時(shí),能夠及時(shí)有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據商貿城建筑結構特點(diǎn),每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無(wú)患,一旦發(fā)生險情,便能第一時(shí)間進(jìn)行抗洪搶險,確保商戶(hù)的財產(chǎn)免受損失,一年來(lái),共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導的認可,以及商戶(hù)的高度贊賞,提高了商貿城的服務(wù)滿(mǎn)意度。
三、車(chē)輛管理
商貿城是__開(kāi)發(fā)區大型綜合市場(chǎng),地處黃金地段,人多車(chē)多,有限的車(chē)位難以滿(mǎn)足眾多車(chē)輛的需求,這就給我們的停車(chē)管理帶來(lái)了很大的壓力。車(chē)輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車(chē)輛管理當做一項重大事情來(lái)抓,安排專(zhuān)人引導疏散車(chē)輛、合理調配崗位,確保__廣場(chǎng)以及通道暢通無(wú)阻。
嚴格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規定執行,控制市場(chǎng)內的車(chē)輛,保證停車(chē)場(chǎng)內井然有序、消防通道暢通。加強保安員引導手勢、語(yǔ)言方面的培訓工作。對外來(lái)危險品進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度,每次都做好進(jìn)場(chǎng)登記并跟蹤監管。卸貨車(chē)入場(chǎng),幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無(wú)交通事故發(fā)生。嚴格執行外來(lái)人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進(jìn)場(chǎng)施工人員及時(shí)查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù),保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習,內斂素質(zhì),外樹(shù)形象。通過(guò)每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執勤,微笑服務(wù)。
按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業(yè)規范對保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓,對保安一線(xiàn)崗位做好培訓工作。通過(guò)培訓提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線(xiàn),針對保安部的實(shí)際情況,引導保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉變觀(guān)念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進(jìn)心、培養精氣神。通過(guò)樹(shù)標兵,激上進(jìn),在日常市場(chǎng)管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現自身價(jià)值,并感受人生樂(lè )趣。結合安全生產(chǎn)標準化建設,對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓及部門(mén)培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%.
五、市場(chǎng)糾紛
我市場(chǎng)地處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現的各種糾紛也很多。為此,部門(mén)專(zhuān)門(mén)組織隊員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),學(xué)習管理方法,本著(zhù)“大事化小,小事化無(wú)”的原則,不論什么原因,先以勸開(kāi)雙方為主,再仔細詢(xún)問(wèn)情況,劃定責任,盡量使雙方的意見(jiàn)達成一致。如確實(shí)不能處理的,立即報市場(chǎng)部或相關(guān)部門(mén)處理,全年累計參與處理市場(chǎng)糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶(hù)滿(mǎn)意,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。切實(shí)體現四星級文明市場(chǎng)的良好購物氛圍。
總之,一年來(lái),保安部對市場(chǎng)管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進(jìn)行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無(wú)重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績(jì),但仍然有很多不足之處,需要我們去改進(jìn)、去完善。
新增人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)意識不足。今年部門(mén)雖然實(shí)行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒(méi)有盡到自己的責任,服務(wù)不到位,在這點(diǎn)上部門(mén)沒(méi)有及時(shí)的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規范的補充教育。對于部門(mén)日常管理工作中查出的問(wèn)題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門(mén)在日常工作中,出現的各類(lèi)問(wèn)題是此消彼長(cháng),整改措施跟蹤不足,缺乏力度。消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新?lián)Q代工作。偷盜案件仍然偏高,給商戶(hù)及顧客造成的負面影響難以消除?責煿芾砹Χ炔粔,市場(chǎng)內抽煙現象仍舊嚴重。
安保年終工作總結報告4
20xx年的春運自1月16日開(kāi)始至2月24日結束,歷時(shí)40天,為切實(shí)加強春運交通安全管理工作,有效預防和減少重特大道路交通事故的發(fā)生,確!按哼\”期間轄區的交通安全形勢持續平穩,為群眾平安回家、順利返程、安全出行營(yíng)造良好的道路交通環(huán)境,xx交警按照上級公安機關(guān)的部署要求,積極采取多種措施,全力以赴開(kāi)展并圓滿(mǎn)完成了春運交通管理暨安全保衛工作。
一、抓組織領(lǐng)導,保障準備措施落實(shí)到位。
俗話(huà)說(shuō)“火車(chē)跑得快全靠頭來(lái)帶”,為確保春運安保工作的有序開(kāi)展和順利推進(jìn),大隊結合轄區實(shí)際,制定下發(fā)了《xx縣20xx年春運道路交通安全管理工作實(shí)施方案》和《xx縣20xx年春運道路交通安全保衛工作應急處置預案》,成立了大隊長(cháng)任組長(cháng)、副大隊長(cháng)任副組長(cháng)、大隊各內設中隊和各派出所交警中隊中隊長(cháng)為成員的春運工作領(lǐng)導小組,負責春運交通安全管理工作的統一組織、部署、實(shí)施和協(xié)調;領(lǐng)導小組下設辦公室在大隊秩序中隊,負責日常工作信息的收集、整理和報送,層層落實(shí)責任,春運期間大隊領(lǐng)導還不定期的深入各執勤點(diǎn)進(jìn)行督導檢查,及時(shí)發(fā)現和糾正安保工作中存在的問(wèn)題和不足,確保各項工作措施落到實(shí)處,為圓滿(mǎn)完成20xx年“春運”道路交通安全各項任務(wù)奠定了基礎。
二、抓思想認識,動(dòng)員部署安排落實(shí)到位。
“思想是行動(dòng)的先導”,為了防止民警出現松懈、厭戰和畏難情緒,打好春運“攻堅戰”,1月15日下午,大隊組織召開(kāi)20xx年春運道路交通安全管理工作動(dòng)員部署會(huì )。會(huì )上,縣公安局副局長(cháng)兼交警大隊長(cháng)黃開(kāi)燦傳達了20xx年全州道路交通安全管理工作會(huì )議精神;分析總結了20xx年春運道路交通安全管理工作中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節;聽(tīng)取了轄區客運公司主要領(lǐng)導對春運工作的準備情況;立足轄區實(shí)際,對全縣今年春運道路交通安全管理工作形勢進(jìn)行了預判;安排部署了春運期間道路交通安全管理工作;與各鄉鎮派出所交警中隊和客運公司簽訂了20xx年春運道路交通安全管理工作責任狀。
三、抓啟動(dòng)日活動(dòng),春運攻堅工作落實(shí)到位。
“良好的開(kāi)端是成功的一半”,20xx年1月16日是春運啟動(dòng)日,為進(jìn)一步加強春運期間道路交通安全管理工作,確保春運期間道路交通安全、暢通、有序,營(yíng)造人人關(guān)注春運交通安全、人人抵制交通違法的濃厚氛圍。當天上午9時(shí),交警大隊深入轄區紅交集團xx分公司及金運公司,以“平安出行、平安春運”為主題組織開(kāi)展了交通安全集中宣傳活動(dòng)暨春運啟動(dòng)儀式,正式拉開(kāi)了xx縣20xx年“春運”工作的帷幕,掀起“春運”道路交通安全宣傳高潮。啟動(dòng)日當天大隊共投入警力16人次,警車(chē)4輛次,懸掛宣傳橫幅3條,擺放宣傳展板27塊,發(fā)放宣傳資料10000余份,發(fā)放宣傳袋3000余個(gè),受教育群眾6000人次,在宣傳活動(dòng)中群眾表現出了很高的參與積極性,切實(shí)營(yíng)造了人人關(guān)注春運交通安全、人人抵制交通違法的濃厚氛圍,宣傳活動(dòng)取得了明顯成效。
四、抓預防舉措,隱患排查治理落實(shí)到位。
“隱患是事故的根源”,為筑牢交通事故的第一道防線(xiàn),把事故消除在萌芽狀態(tài),春運前,大隊聯(lián)合交通、安監、運政等部門(mén)深入客運企業(yè),對客運企業(yè)主體責任制落實(shí)情況進(jìn)行督導,集中清理營(yíng)運駕駛人違法記分,檢查駕駛人從業(yè)資質(zhì),對駕駛人開(kāi)展預防性的安全教育培訓;督促客運企業(yè)對所有參運車(chē)輛安全性能進(jìn)行檢測檢驗,對逾期未檢、存在安全隱患的車(chē)輛,整改前不得上路營(yíng)運,保證參運車(chē)輛合格并配齊有效的安全防護設備;大隊聯(lián)合個(gè)派出所交警中隊及相關(guān)職能部門(mén),對轄區內客運班線(xiàn)路面再次進(jìn)行“拉網(wǎng)式”排查治理,嚴格落實(shí)客運車(chē)輛凌晨2時(shí)至5時(shí)禁止通行的規定。
五、抓警務(wù)勤務(wù),路面管控措施落實(shí)到位。
“警力隨著(zhù)勤務(wù)移”,為切實(shí)提高路面見(jiàn)警率、管事率,常態(tài)化開(kāi)展路面交通管控,大隊本著(zhù)“嚴防、嚴控、嚴管、嚴治、嚴打”的管理原則,堅持“指揮疏導與秩序整治相結合,日常巡查與集中整治相結合,白天管控與夜間突擊相結合,重點(diǎn)路段與重點(diǎn)區域相結合,嚴格查處與教育引導相結合”的原則,以轄區蠻金二級公路、老省道212線(xiàn)以及鄉村道路為主,突出“四個(gè)重點(diǎn)”即重點(diǎn)道路、重點(diǎn)車(chē)型、重點(diǎn)違法行為、重點(diǎn)人群進(jìn)行管理和整治,設立了21處臨時(shí)執勤點(diǎn),嚴格實(shí)行24小時(shí)勤務(wù)制度,對7座以上公路營(yíng)運客車(chē)實(shí)行逐車(chē)登記檢查,嚴厲查處客車(chē)超員、農用車(chē)違法載人、酒后駕駛、涉牌涉證等交通違法行為。最大限度地消除交通安全隱患。
六、抓宣傳教育,引導提示服務(wù)落實(shí)到位。
“宣傳教育是基礎”,為切實(shí)增強駕駛員的安全責任心和旅客的春運交通安全意識,牢固樹(shù)立安全第一的思想,大隊以全力提高廣大駕乘人員的交通安全意識和遵章守紀的自覺(jué)性為出發(fā)點(diǎn),采取擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳冊頁(yè)和設置交通安全咨詢(xún)臺等形式,廣泛宣傳交通法律法規和各類(lèi)交通違法行為的危害;借助廣播電臺、QQ、微博、手機短信等向全社會(huì )公布轄區的天氣情況和道路通行狀況,引導群眾安全出行;啟動(dòng)蠻耗春運道路交通安全檢查服務(wù)站,配備簡(jiǎn)易急救箱、純凈水、熱開(kāi)水、暈車(chē)藥、茶葉、打氣筒等,為過(guò)往的司機和乘客提供指路、飲水、休息和交通常識咨詢(xún)等便民服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)詮釋“情滿(mǎn)旅途、交警同行”,增強了春運旅客的溫馨感。
七、抓協(xié)調聯(lián)動(dòng),應急處突防范落實(shí)到位。
“交通管理是一項綜合性工作”,為充分發(fā)揮各職能部門(mén)自身的優(yōu)勢,實(shí)現資源共享,形成交通管理的合力,大隊主動(dòng)加強與氣象、路政部門(mén)的聯(lián)系,實(shí)時(shí)了解天氣情況,掌握通行信息,加強交通疏導,及時(shí)處置警情;強化與交通、公路經(jīng)營(yíng)管理部門(mén)、消防、醫療衛生和施救等部門(mén)的聯(lián)勤聯(lián)動(dòng),確保在突發(fā)情況發(fā)生時(shí)能夠快速反應、快速處置、快速撤除、快速恢復交通,最大限度保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全;建立和完善應急處置預案,日常勤務(wù)中開(kāi)展應急演練,提高實(shí)戰能力,最大限度地降低損失和傷亡后果;18個(gè)派出所交警中隊和大隊各內設中隊,除在本轄區內巡邏管控外,還跨區域查處交通違法行為,力爭實(shí)現“無(wú)縫隙”監管。
八、抓責任落實(shí),跟蹤督導檢查落實(shí)到位。
“工作舉措關(guān)鍵在于落實(shí)”,為切實(shí)將各項措施落實(shí)到實(shí)處,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的良好局面,大隊繼續落實(shí)大隊領(lǐng)導包片、中隊領(lǐng)導包線(xiàn)(段)責任制,逐層簽訂責任狀,切實(shí)做到“任務(wù)、崗位、人員、職責”四落實(shí),增強責任意識;為及時(shí)發(fā)現和整改工作中存在的問(wèn)題和不足,大隊領(lǐng)導深入一線(xiàn),分片包干、靠前指揮,中隊領(lǐng)導以身作則、率先垂范,每天深入一線(xiàn)巡檢,實(shí)地進(jìn)行督促檢查,確保各項措施落實(shí)到位;為確保政令暢通,大隊實(shí)行24小時(shí)勤務(wù)機制,確定專(zhuān)人負責各類(lèi)工作信息的收集和整理,并嚴格按照上級要求報送,堅持做到重要信息要及時(shí)上報,遇有重大緊急情況立即報告,堅決杜絕瞞報、漏報、遲報信息的問(wèn)題。
春運期間,大隊立足春運道路交通安全管理工作這個(gè)主戰場(chǎng),累計出動(dòng)警力2361人次,出動(dòng)警車(chē)975臺次,檢查客運車(chē)輛2577輛次,查處交通違法行為647起,懸掛橫幅35條,展出展板392塊、散發(fā)資料113000余份,受教育280000人次。在全體交管民警和協(xié)管員的共同努力下,xx縣轄區春運期間道路交通環(huán)境平安、有序、暢通,未出現長(cháng)時(shí)間、遠距離的交通擁堵,也未發(fā)生重特大道路交通事故,圓滿(mǎn)完成了20xx年的春運交通安全保衛工作。
安保年終工作總結報告5
光陰似箭日如梭,轉眼間半年已經(jīng)過(guò)去;仡櫸覀儽0碴犜诮崍@半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jì)多多,受益多多,體會(huì )多多,但存在的問(wèn)題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據領(lǐng)導的要求,現對半年來(lái)保安隊工作總結如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年5月17日開(kāi)始值班的。由于我們是商住一體的小區,而且又是客戶(hù)單位比較重要的管理位置,責任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我們重點(diǎn)抓了三項工作:
一是抓隊伍建設。一支過(guò)硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開(kāi)始,我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時(shí),我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過(guò)半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。
凡新隊員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓。同時(shí)我們還專(zhuān)門(mén)邀請xx市消防大隊的專(zhuān)家,來(lái)為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。 半年來(lái),我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設。工作的規范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實(shí)用的制度,對團隊實(shí)行準軍事化管理,用制度來(lái)規范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設。由于我們的隊員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛(ài)好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。
因此,我們在隊伍建設工作中,要把思想道德建設貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動(dòng)地在班會(huì )、業(yè)務(wù)會(huì )上插入思想教育的以會(huì )代訓,與隊員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪(fǎng)鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習的基礎上,展開(kāi)“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應是……”的大討論。
每個(gè)隊員都能在學(xué)習、討論的基礎上寫(xiě)出有深度、有價(jià)值的體會(huì )文章,并且大多數隊員都能把學(xué)習體會(huì )落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對工作中出現的問(wèn)題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì )
半年來(lái)的工作、學(xué)習和生活,我們取得了很多的成績(jì),也得到了鍛煉和提高,可以說(shuō)受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和悉心關(guān)懷。首先,大隊長(cháng)身為領(lǐng)導,在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹(shù)立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),公司多個(gè)領(lǐng)導曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶(hù)單位主管等領(lǐng)導,都能親臨現場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng )新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內容上創(chuàng )新。我們工作中,沒(méi)有停留在對隊員枯燥的制度要求和說(shuō)教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內心。當隊員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì )盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì )全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。
如一位隊員的手受傷后,工 作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調班,好讓他安心養傷。當我們了解到隊員過(guò)生日時(shí),都會(huì )提前為他們訂好蛋糕,并準時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì )。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀(guān)念上的創(chuàng )新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導隊員不斷地更新觀(guān)念。
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