2022供電公司半年度工作總結

　　總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，讓我們好好寫(xiě)一份總結吧。你想知道總結怎么寫(xiě)嗎？以下是小編為大家整理的2022供電公司半年度工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2022供電公司半年度工作總結1

　　供電的順利與否直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)和工廠(chǎng)生產(chǎn)的進(jìn)行，所以作為一名供電公司的經(jīng)理，我要時(shí)刻的把為人民服務(wù)的理念記在心中，要時(shí)刻以人民的利益為準，做好自己的工作，將供電的安全和持續性一直保持好，這是我一直以來(lái)工作的理念！

　　20xx年，本人在區電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導下，團結帶領(lǐng)全體干部員工，積極落實(shí)區公司及網(wǎng)局的各項工作部署，解放思想，拼搏進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng )新，恪盡職守，企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭，兩個(gè)文明建設效果顯著(zhù)提高，主管的各項工作取得了較好的成績(jì)，現將一年來(lái)履行職責的工作、思想、學(xué)習情況總結匯報如下：

　　一、開(kāi)拓進(jìn)取，深化管理，各項工作得到創(chuàng )新發(fā)展。

　　1、多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現快速發(fā)展。本著(zhù)慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針，進(jìn)一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰略研究，完善對產(chǎn)運作的規章制度。以公司三產(chǎn)改制為龍頭，成立某有限責任公司，積極開(kāi)辟新的發(fā)展空間，抓住有利時(shí)機，轉變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制，提高多產(chǎn)核心能力，確保多產(chǎn)走上可持續發(fā)展道路。

　　2、經(jīng)營(yíng)管理水平進(jìn)一步提高。通過(guò)內抓管理，外拓市場(chǎng)，進(jìn)一步加強財務(wù)控制，全面實(shí)行預算管理，開(kāi)展了營(yíng)業(yè)普查和反竊電工作等，實(shí)現了增供擴銷(xiāo)、增收節支。全年完成供電量1.51億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)20.27%；售電量1.44億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)24.54%；綜合線(xiàn)損率4.86%，同比下降3.26個(gè)百分點(diǎn)，其中高壓線(xiàn)損率絕對值＜7%，低壓線(xiàn)損率絕對值＜12%；本年度回收電費48.76萬(wàn)元，回收率達100%，陳欠電費回收率10.6%；公司資產(chǎn)保持增值率125%，資產(chǎn)負債率63%，利潤18萬(wàn)元，實(shí)際效益工資22萬(wàn)元。

　　3、建設一流企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)。不斷完善企業(yè)標準化管理體系和建設一流措施。及時(shí)完成整改項目及整理各項資料，按要求開(kāi)展了各項經(jīng)濟、技術(shù)指標的分析工作，使各項指標實(shí)現了在線(xiàn)運行，達到了“可控、在控”，并及時(shí)總結，積極改進(jìn)。在科技進(jìn)步方面，建成用電營(yíng)銷(xiāo)系統，12個(gè)供電所實(shí)現了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng)，所有班組均配置了微機，辦公自動(dòng)化系統投入使用，職工論壇架設完成并成為廣大職工思想、業(yè)務(wù)技術(shù)交流的平臺。

　　4、二期農網(wǎng)改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期農網(wǎng)建設與改造工程項目的施工任務(wù)，新建配電臺區545臺，總容量25015kva；新建10kv線(xiàn)路245km、改造150km；新建400v及以下線(xiàn)路648km；安裝表計39295個(gè)，完成總投資3320萬(wàn)元。同時(shí)設計完成了我縣電網(wǎng)十五規劃，并初步完成XX年城網(wǎng)建設（改造）工程的預算編制任務(wù)，城網(wǎng)改造工程即將全面鋪開(kāi)。

　　5、安全生產(chǎn)再創(chuàng )新高。通過(guò)多種形式不斷加大安全教育與管理，共舉辦“兩票培訓”4次，參訓人數達358人次；積極開(kāi)展安全大檢查、安全月活動(dòng)；召開(kāi)了安全用電專(zhuān)項整治工作會(huì )議，對部分企業(yè)安全用電進(jìn)行了檢查；積極做好迎峰度夏工作，開(kāi)展了負荷預測，加強對用電需求側的管理，制訂應急預案。由于安全措施扎實(shí)有效，安全管理水平不斷提高，年內實(shí)現了3個(gè)百日無(wú)事故安全記錄。

　　6、精神文明建設呈現新氣象。圍繞經(jīng)濟建設抓黨建，發(fā)揮黨組織的戰斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部被某市委授予“市級先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱(chēng)號。完善文化陣地建設，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。積極開(kāi)展雙擁共建活動(dòng)，被區黨委授予“自治區愛(ài)國擁軍模范單位”稱(chēng)號。特別關(guān)心職工和離退休職工生活，邀請電力療養院到公司給全體職工進(jìn)行健康查體，開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)，針對職工關(guān)心的問(wèn)題，給予積極解決。同時(shí)，積極組織參加“春蕾計劃”萬(wàn)人行、貧困幫扶、茅草房改造等活動(dòng)，資助5名女童完成九年義務(wù)教育，向扶貧掛點(diǎn)某鎮某村村部捐贈價(jià)值5000元的辦公物資，向那村小學(xué)捐贈15000元用于學(xué)校硬件設施建設及學(xué)生書(shū)包、課本的購買(mǎi)，完成了5戶(hù)特困少數民族群眾茅草房改造，展現了良好的精神風(fēng)貌，極大提高了公司形象。

　　7、農電管理實(shí)現規范化。對供電所的帳務(wù)進(jìn)行統管，進(jìn)一步規范了供電所財務(wù)管理；重新編制完善了供電所的營(yíng)銷(xiāo)報表，進(jìn)一步加強對供用電合同簽訂的管理，并對此開(kāi)展了2次培訓及整改檢查，重新糾正不規范合同154份。舉辦了第xx屆職工配電線(xiàn)路配電線(xiàn)路知識及技能競賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高了農電工素質(zhì)。目前，12個(gè)供電所全部通過(guò)了“規范化管理供電所”驗收。

　　8、優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。為給客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，又出臺了一系列措施，深入開(kāi)展作風(fēng)建設年活動(dòng)，把工作重點(diǎn)轉向營(yíng)銷(xiāo)，把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉向市場(chǎng)，把管理重點(diǎn)轉向服務(wù)。一是開(kāi)發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統。同工商銀行實(shí)現了銀電聯(lián)網(wǎng)，客戶(hù)可就近交納電費，進(jìn)一步方便了客戶(hù)。二是開(kāi)通了95598服務(wù)熱線(xiàn)，電力搶修班24小時(shí)提供用電搶修服務(wù)。三是建設用電營(yíng)銷(xiāo)系統，實(shí)現了全縣營(yíng)銷(xiāo)數據的共享和城鄉服務(wù)一體化。

　　二、理思路、講奉獻，凝心聚力干事業(yè)。

　　1、確立了清晰的工作思路。今年年初，根據區公司要求，結合自身實(shí)際，我確立了工作思路：以“三個(gè)代表”重要思想，認真貫徹落實(shí)區公司、網(wǎng)局“兩會(huì )”精神，抓管理、抓發(fā)展、抓隊伍、抓行風(fēng)，圍繞建設一流企業(yè)這“一個(gè)中心”，建設物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”，落實(shí)進(jìn)一步加強企業(yè)管理、加強隊伍作風(fēng)建設、加強黨建和精神文明建設“三項措施”，確保政治、經(jīng)濟、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”，完成各項合同指標、二期農網(wǎng)竣工驗收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統建設和新安110kv變電站建設“五項任務(wù)”。

　　2、進(jìn)一步加強了班子建設。按照“團結、奉獻、廉潔、進(jìn)取”的目標，我認真加強領(lǐng)導班子建設，作為班子的班長(cháng)，我團結帶領(lǐng)其他班子成員，以企為家，工作第一。大事講原則，小事講風(fēng)格，做好表率。同時(shí)堅持民主集中制原則，認真執行“集體領(lǐng)導、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì )議決定”的基本制度，保證了決策民主化和科學(xué)化，領(lǐng)導班子形成了強大的凝聚力和向心力，從而建設了一個(gè)團結進(jìn)取、高效運轉工作機制。得到了上級的充分肯定和廣大職工的信任。

　　三、加強學(xué)習，進(jìn)一步提高政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平

　　為了適應新形勢下工作需要，一年來(lái)，始終把學(xué)習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習方面，進(jìn)一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)；在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，繁忙工作之余，能擠出時(shí)間堅持自學(xué)，系統認真地學(xué)習社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟、領(lǐng)導科學(xué)、系列法規及電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理、電力需求側管理等業(yè)務(wù)知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領(lǐng)導的才能。同時(shí)，注重理論與實(shí)踐相結合，為工作的順利開(kāi)展奠定了基礎。

　　以后的路途中，我作為供電公司經(jīng)理，要在區電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導下，團結帶領(lǐng)全體干部員工，將工作做到。千家萬(wàn)戶(hù)的利益不要有任何的損失才是我們工作的最根本和最起碼的，不過(guò)這一點(diǎn)我們多年以來(lái)一直做的很好，這需要我們不斷的努力。我相信在20xx年的工作中我們會(huì )做的更好！

2022供電公司半年度工作總結2

　　20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導下，營(yíng)銷(xiāo)戰線(xiàn)上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標，創(chuàng )造性地開(kāi)展各項營(yíng)銷(xiāo)工作，克服了供需矛盾突出、xx廠(chǎng)停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得了豐碩成果，實(shí)現了“三確保、三實(shí)現、三推進(jìn)”的年度營(yíng)銷(xiāo)工作目標，為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻!

　　主要指標完成情況：

　　——售電量完成33325萬(wàn)KWH，比年度計劃增長(cháng)4.1%，如剔除白蓮鋁廠(chǎng)因素超幅18.2%。

　　——售電均價(jià)完成386.33元/KKWH，比年度計劃372.46元/KKWH上升13.87元/KKWH。

　　——售電收入完成14155萬(wàn)元。

　　——當年電費回收率100%，歷欠電費回收97.4萬(wàn)元，歷欠回收率20.7%。

　　——線(xiàn)損率完成7.54%，比市公司下達計劃下降0.01百分點(diǎn)。

　　——營(yíng)業(yè)普查156807戶(hù)，3.838億174起，違約用電171起，補收電量107萬(wàn)KWH萬(wàn)元，收取違約使用電費37.0萬(wàn)元，合理增收共計95.4萬(wàn)元，超計劃完成20.4萬(wàn)元。

　　——推廣電熱鍋爐1臺，容量270KW。

　　一年來(lái)，我們重點(diǎn)開(kāi)展了以下幾項工作：

　　1、加強電力需求側管理，售電量穩步增長(cháng)。

　　針對xx廠(chǎng)停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面，公司樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，始終把開(kāi)拓用電市場(chǎng)作為一項全局性的龍頭工作來(lái)抓。通過(guò)加強需求側管理，抓季節用電高峰，抓招商引資機遇，穩定了工業(yè)用電市場(chǎng)，拓展了生活用電市場(chǎng)，克服了鋁廠(chǎng)停產(chǎn)而減少電量5600萬(wàn)千瓦時(shí)的影響，實(shí)現電量同比18.2%的增幅。

　　一方面，積極向縣委政府匯報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當限電和調控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施，確保了20xx年元旦、春節、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩定運行，確保了全縣有序用電，限度地滿(mǎn)足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴肅調度紀律確保了城鄉居民生活、農業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門(mén)和用戶(hù)用電。

　　另一方面，對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長(cháng)點(diǎn)采取領(lǐng)導責任制的方式實(shí)行大客戶(hù)經(jīng)理負責制上門(mén)跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬(wàn)千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動(dòng)為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠(chǎng)、穩健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶(hù)的報裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。

　　各單位積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。

　　2、全面推進(jìn)公變臺區化管理，營(yíng)銷(xiāo)精細化管理體系初步建立

　　去年市公司將“全面完成公變臺區化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺區化管理作為營(yíng)銷(xiāo)精細化管理的重要手段。年初，《XX供電公司推行臺區營(yíng)銷(xiāo)管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區化管理工作領(lǐng)導小組，制定了詳細的實(shí)施方案。同時(shí)，對全縣臺區計量裝置情況進(jìn)行調查摸底，確定改造方案，在市公司專(zhuān)項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下，對城區126個(gè)城鎮公變臺區和鄉鎮區的219個(gè)臺區進(jìn)行了計量裝置改造和安裝，為公變臺區化管理提供了必備的技術(shù)基礎。各單位對所有公變用戶(hù)進(jìn)行了清理，杜絕了臺區間的交叉互供、私拉亂接現象，并重新以臺區為單位編制抄表本(卡)，核對客戶(hù)用電基本信息，完善客戶(hù)檔案，為公變臺區化管理提供了必備的管理基礎。

　　在方法上，以城區、散花供電營(yíng)業(yè)所為試點(diǎn)，以線(xiàn)損、電費回收、營(yíng)業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標，注重指標測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開(kāi)會(huì )議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗，推廣典型作法，邊實(shí)施，邊完善。在臺區化管理過(guò)程中，由于原來(lái)沒(méi)有對10kV線(xiàn)路和專(zhuān)變用戶(hù)管理納入統一考核，出現了線(xiàn)損向上轉移的現象。對此，一是修改辦法，將10kV線(xiàn)路、專(zhuān)變用戶(hù)全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對全縣10kV級計量裝置現狀進(jìn)行調查統計，提出了改造方案。

　　依照《XX供電公司公變臺區化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎管理、計量裝置改造、線(xiàn)損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。通過(guò)公變臺區化管理的推行，調動(dòng)了基層營(yíng)銷(xiāo)員工的工作積極性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變臺區線(xiàn)損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。

　　3、積極推進(jìn)預購電制，年度電費回收目標圓滿(mǎn)完成

　　為了防止電費呆死帳的發(fā)生，限度控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，公司“全面推進(jìn)預購電制，努力改革電費回收模式”作為20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作目標之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭取政策支持�？h經(jīng)貿轉發(fā)了市經(jīng)貿委以黃經(jīng)貿

2022供電公司半年度工作總結3

　　××縣供電有限責任公司在縣委、縣政府和××電網(wǎng)公司、××供電局的正確領(lǐng)導下，在縣直各部門(mén)、各鄉鎮的大力支持下，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真貫徹落實(shí)南網(wǎng)方略，按照“完善、規范、鞏固、提高”的總體要求和“強本、創(chuàng )新、”的戰略發(fā)展思路，堅持依法經(jīng)營(yíng)，保障安全生產(chǎn)，優(yōu)化電網(wǎng)結構，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，抓好黨建工作，培育企業(yè)文化，各項工作取得了新的成績(jì)。

　　一、主要工作及做法

　　(一)推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　近年來(lái)，供電工作由管理型向服務(wù)型轉變，并秉承南網(wǎng)“服務(wù)永無(wú)止境”的理念，在廣大客戶(hù)中著(zhù)力推行以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本年度發(fā)放客戶(hù)滿(mǎn)意度調查表3134份，收回3134份，客戶(hù)滿(mǎn)意度98.60%。迄今為止，沒(méi)有接到客戶(hù)的重大投訴。

　　一是強化人員培訓。5月上旬，公司特地從廈門(mén)邀請禮儀和營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家，對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部所有班組長(cháng)及營(yíng)業(yè)窗口工作人員，進(jìn)行了禮儀及供電服務(wù)規范化專(zhuān)業(yè)培訓。

　　二是提高電能質(zhì)量。針對部分村寨變壓器容量不足的問(wèn)題，公司對20余個(gè)區域增加了26臺變壓器，并改造了相關(guān)線(xiàn)路，有效提高了電壓合格率和供電可靠率。

　　三是實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”。在今年集抄系統的安裝工作中，為避開(kāi)辦公和居民生活的用電高峰，從而減小對客戶(hù)的停電影響，公司實(shí)施“零點(diǎn)行動(dòng)”，即從深夜零點(diǎn)開(kāi)始作業(yè)，天亮收工。因此，普通客戶(hù)基本感覺(jué)不到停電的影響。

　　四是嚴肅工作紀律。今年1-8月，公司人力資源部發(fā)《情況通報》16期，處罰員工41人次(含負責人)，扣發(fā)金額15730元。

　　五是受理業(yè)擴報裝。上半年，公司受理業(yè)擴報裝申請852份，現場(chǎng)勘察852戶(hù)，其中：由于客戶(hù)未買(mǎi)材料及客戶(hù)自行放棄安裝102戶(hù)，實(shí)際安裝750戶(hù)。

　　六是完成保電任務(wù)。今年1—8月，共出動(dòng)200余人次，圓滿(mǎn)完成了“菌子山千花會(huì )”、“五龍三月三”、政府“兩會(huì )”、學(xué)�！皟煽肌钡戎匾獣r(shí)段的保供電任務(wù)。

　　七是公開(kāi)有關(guān)信息。對內，建立了“企務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄”，定期公布公司決策、計劃、進(jìn)度等有關(guān)信息。對外，為保證客戶(hù)的知情權，營(yíng)業(yè)廳內安裝了自動(dòng)查詢(xún)電費的觸摸屏電腦;為保證客戶(hù)的監督權，墻上制作了《供電職工服務(wù)守則》、《業(yè)擴辦理流程圖》、《供電服務(wù)10項承諾》、《電價(jià)及農網(wǎng)收費公示表、電力服務(wù)價(jià)格表》、《居民用電須知》以及工作人員的姓名、照片、崗位和工號等公開(kāi)專(zhuān)欄;為加強用電宣傳，廳內專(zhuān)架上備有足夠數量的《報修須知》、《業(yè)務(wù)指南》、《收費標準》、《安全用電宣傳資料》等彩色小折子，免費向客戶(hù)提供。此外，公司還利用政務(wù)公開(kāi)信息網(wǎng)站向社會(huì )提供有關(guān)服務(wù)指南方面的信息。

　　(二)建立高效快捷的響應機制

　　按照××電網(wǎng)公司重新修訂的供電服務(wù)“十項承諾”，本公司要求全體員工，內化于心，固化于制，外化于行，并在各營(yíng)業(yè)窗口上墻公示，接受社會(huì )監督，加大獎懲力度，保證承諾兌現。1-8月，沒(méi)有發(fā)現違諾現象。

　　一是建立高效快捷的故障處理機制。今年1—8月，共接到故障報修電話(huà)1382個(gè)，出動(dòng)人員1767人/次，處理故障1382次，故障辦結率100%。根據“故障報修回執”上反饋的意見(jiàn)，客戶(hù)對公司的服務(wù)給予了充分肯定。

　　二是完善“95598”供電客服電話(huà)�！�95598”客服電話(huà)保持24小時(shí)暢通，及時(shí)受理業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、投訴舉報和電力故障報修。

　　三是城區營(yíng)業(yè)實(shí)行無(wú)午休、周休制度。省網(wǎng)、市局、公司開(kāi)展明查暗訪(fǎng)活動(dòng)，監督工作人員辦理每件居民客戶(hù)收費業(yè)務(wù)的時(shí)間不超過(guò)5分鐘，客戶(hù)辦理用電業(yè)務(wù)的等候時(shí)間不超過(guò)20分鐘。

　　四是嚴格界定供電方案的答復期限。居民客戶(hù)不超過(guò)3個(gè)工作日，低壓電力客戶(hù)不超過(guò)7個(gè)工作日，高壓?jiǎn)坞娫纯蛻?hù)不超過(guò)15個(gè)工作日，高壓雙電源客戶(hù)不超過(guò)30個(gè)工作日。

　　五是強行規定業(yè)擴安裝的工作時(shí)限。在受電裝置檢驗合格并辦結相關(guān)手續后，一般居民客戶(hù)3個(gè)工作日內裝表接電，低壓客戶(hù)5個(gè)工作日內裝表接電，高壓客戶(hù)7個(gè)工作日內裝表接電。

　　六是提供24小時(shí)電力故障報修服務(wù)。供電搶修人員到達現場(chǎng)時(shí)限，自接到報修之時(shí)起，城區范圍不超過(guò)45分鐘，農村地區不超過(guò)90分鐘;邊遠、交通不便地區不超過(guò)2小時(shí)。因天氣、交通等原因無(wú)法在規定時(shí)限內到達現場(chǎng)的，必須向客戶(hù)進(jìn)行解釋。

　　(三)追求持盈保泰的企業(yè)績(jì)效

　　受全球金融危機影響，自上年10月起，市場(chǎng)低迷，企業(yè)困頓，全縣供、售電量相繼下滑。且在今年，危機進(jìn)一步加深，市場(chǎng)沒(méi)有明顯的回暖跡象。盡管形勢嚴峻，但縣委政府繼續加快項目建設，拉動(dòng)內需保增長(cháng)，本年度供電“持盈保泰、適度增長(cháng)”的目標基本可以實(shí)現。

　　一是經(jīng)營(yíng)指標穩中有升。1-6月(第三季度數據未出)，共完成供電量19122萬(wàn)千瓦時(shí)，售電量17600萬(wàn)千瓦時(shí)，實(shí)現售電收入(不含稅)8800萬(wàn)元，上繳稅金720萬(wàn)元。與去年同期相比，供電量增加2772萬(wàn)千瓦時(shí)，增長(cháng)率14%;售電量增加2600萬(wàn)千瓦時(shí)，增長(cháng)率14.8%;售電收入(不含稅)增加1240萬(wàn)元，增長(cháng)率14.1%;綜合線(xiàn)損率7.96%，同比下降0.3%。

　　二是電網(wǎng)建設持續推進(jìn)。(1)北工業(yè)園區110千伏竹基矣臘變電站建成，1#主變已投運。(2)冰災加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線(xiàn)路建設，目前已收尾。(3)縣城北片區電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農網(wǎng)改造及其后來(lái)實(shí)施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區農網(wǎng)工程”、“中西部農網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造，共完成“一戶(hù)一表”改造80576戶(hù)(全縣總農戶(hù)數87813戶(hù))，覆蓋率92%。

　　(四)堅持廉潔自律的職業(yè)操守

　　今年1-9月，本公司班子、員工均未發(fā)生違規違法和嚴重違紀的問(wèn)題。

　　一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級黨委的有關(guān)規定開(kāi)展工作，沒(méi)有違反干部選拔任用程序的問(wèn)題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒(méi)有發(fā)生違反政治紀律、組織紀律和工作紀律的嚴重事件和影響政治穩定的重大事件。

　　三是在供電服務(wù)方面。沒(méi)有發(fā)生重大違諾現象，沒(méi)有客戶(hù)的重大投訴，沒(méi)有員工的重大埋怨，一般的咨詢(xún)均給予了認真回復。

　　四是在信訪(fǎng)維穩方面。沒(méi)有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。

　　五是在廉潔從業(yè)方面。沒(méi)有發(fā)現以電謀私、被黨紀政紀處分的情況。

　　六是在案件查辦方面。沒(méi)有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生，沒(méi)有隱瞞不報的情況。

　　二、存在問(wèn)題和不足

　　(一)安全生產(chǎn)管理形勢嚴峻。在去年的安全性評價(jià)工作中，專(zhuān)家組提出的整改意見(jiàn)及歷次檢查中發(fā)現的問(wèn)題，還需要進(jìn)一步整改落實(shí)。

　　(二)增供擴銷(xiāo)工作尚需努力。從上半年的情況看，盡管供電量和售電量沒(méi)有繼續下滑，但隨著(zhù)金融危機的加深，供電負荷仍有銳減的勢頭，而新的用電負荷難以培育，電費回收的難度越來(lái)越大。

　　三、下步工作及整改

　　針對存在的問(wèn)題和不足，公司下步工作將從以下幾個(gè)方面加以完善和改進(jìn)：

　　一是以行業(yè)內安全事故案例學(xué)習和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機，嚴格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號令”和“一切事故都可以預防”的指導思想，抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線(xiàn)”，確保公司人身、電網(wǎng)、設備的安全和穩定運行。

　　二是積極做好20xx年省網(wǎng)公司批準實(shí)施的農網(wǎng)改造剩余部分工程，主動(dòng)配合縣委、縣政府，整合項目資金，通過(guò)農網(wǎng)改造途徑，支持新農村建設，助推“866”工程的實(shí)施。

　　三是主動(dòng)配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設，積極開(kāi)拓電力市場(chǎng)，努力培育用電負荷，促進(jìn)年售電量的穩步增長(cháng)。

　　四是以?xún)冬F“十項服務(wù)承諾”為主要內容，建立健全更加嚴密的考核細則和獎懲辦法，進(jìn)一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。

　　五是堅持依法經(jīng)營(yíng)，重視成本控制，加強營(yíng)銷(xiāo)抄核收業(yè)務(wù)和線(xiàn)損“四分”管理。

　　六是堅持“融入中心、服務(wù)大局、發(fā)揮作用”的黨建思路，著(zhù)力于“四好”班子建設、黨風(fēng)廉政建設、“創(chuàng )建基層黨建示范點(diǎn)”工作及精神文明、企業(yè)文化創(chuàng )建工作等

2022供電公司半年度工作總結4

　　20xx年，供電公司在省、市公司的正確指導下，在縣委縣政府的關(guān)心和支持下，圍繞年度業(yè)績(jì)指標和重點(diǎn)工作，以“轉作風(fēng)、提效能、抓執行、促發(fā)展”主題教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，大力加強作風(fēng)建設，提升干部職工執行力，貫徹落實(shí)中央八項規定和省公司黨組1號文件精神，各項工作取得了豐碩成果，現將20xx年工作總結匯報如下：

　　一、主要指標完成情況

　　1-5月份，公司完成購網(wǎng)電量28035萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升9.89%，售電量25794萬(wàn)千瓦時(shí)，同比上升8.28%，綜合線(xiàn)損7.99%，

　　二、重點(diǎn)工作推進(jìn)情況

　　1、圓滿(mǎn)完成xx民俗文化節、xxxxx美食文化節、xx電視臺節目錄制、中高考期間等重要時(shí)段、重要活動(dòng)保供電工作；扎實(shí)開(kāi)展春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，組織參與全國電力安全知識競賽，開(kāi)展6.15全員安全日活動(dòng)；持續開(kāi)展配網(wǎng)設備隱患治理、線(xiàn)路通道清障兩個(gè)“百日”專(zhuān)項行動(dòng)，持續開(kāi)展無(wú)桿號牌電桿隱患治理，1-5月清理樹(shù)障4000余棵，新增、補充桿號牌5500余塊；重點(diǎn)關(guān)注和預防森林長(cháng)廊建設工程種植高桿植物而引發(fā)新的電網(wǎng)安全事故隱患；截至5月底，實(shí)現安全生產(chǎn)9499天。

　　2、配合完成220千伏xx輸變電可研收資，站址線(xiàn)路征詢(xún)及施工電源方案編制；協(xié)調110千伏xx線(xiàn)路及變電站施工；農網(wǎng)升級工程10千伏及以下項目計27個(gè)工程（不包括農場(chǎng)項目）全部竣工驗收，完成工程決算12個(gè)；35千伏朱馬312線(xiàn)重建工程（桿塔55基，線(xiàn)路全長(cháng)13.68千米），除55號塔因民事問(wèn)題耽誤（現已開(kāi)工）外，其余均已完成鐵塔組立及導地線(xiàn)展放，實(shí)際完成投資2870萬(wàn)元，投資完成率100%；完成農網(wǎng)改造升級工程項目物資和非物資招標申請上報；簽訂xxx農場(chǎng)電力資產(chǎn)無(wú)償移交協(xié)議；配合“美好鄉村”建設工作，修訂20xx年農網(wǎng)改造升級項目庫。

　　3、主動(dòng)服務(wù)縣域內的“百個(gè)億元項目”用電事宜，通過(guò)開(kāi)辟綠色通道、開(kāi)展現場(chǎng)辦公和落實(shí)重要業(yè)擴項目分級經(jīng)理制等方式，加快政府重點(diǎn)項目工程的報裝接電時(shí)間，截至5月底，已報裝7家，其中，受理階段1家、設計階段3家、施工階段1家、已送電2家；主動(dòng)對接住建局，積極了解縣安置房、廉租房等建設規劃，形成分管領(lǐng)導牽頭，專(zhuān)人負責安置房、廉租房等的報裝用電的協(xié)調和跟進(jìn)工作；根據《省物價(jià)局省民政廳省電力公司關(guān)于做好城鄉“低保戶(hù)”和農村“五保戶(hù)”免費用電基數兌現工作的通知》（皖價(jià)商49號），完成全縣“兩戶(hù)”確認，以及電費退補和轉帳；自3月起全面開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)數據采集系統建設，截至目前，已經(jīng)完成9227塊表計更換，40余個(gè)臺區實(shí)現遠程自動(dòng)抄表；完成電網(wǎng)有序用電方案編制上報，經(jīng)信委已批復同意；順利通過(guò)測量管理體系aa級認證年度復核。

　　4、加強職能部門(mén)服務(wù)意識，健全工作機制，理順工作流程，以標準制度體系建設促進(jìn)管理規范；改進(jìn)工作作風(fēng)，以綜合管理和專(zhuān)業(yè)管理相結合的方式推進(jìn)基層班組特別是供電所管理提升；落實(shí)企務(wù)公開(kāi)和民主監督制度，確保職代會(huì )提案件件有回音；優(yōu)化班子成員和中層干部聯(lián)系點(diǎn)制度，深入一線(xiàn)調查研究，廣泛開(kāi)展群眾座談活動(dòng)，了解職工心聲；下發(fā)《致全體干部員工一封信》，鼓勵員工為企業(yè)發(fā)展獻言獻策；加強廉潔從業(yè)教育和反腐倡廉建設，邀請縣檢察院有關(guān)專(zhuān)家為干部員工舉辦“預防職務(wù)犯罪講座”，增強領(lǐng)導干部及關(guān)鍵崗位人員廉潔從業(yè)意識；在紀檢監察系統開(kāi)展會(huì )員卡清退專(zhuān)項行動(dòng)；杜絕用公款相互宴請及進(jìn)行高消費娛樂(lè )活動(dòng)的行為。

　　三、存在問(wèn)題和困難

　　1、電網(wǎng)發(fā)展的外部環(huán)境更加復雜。近年來(lái)縣迎來(lái)高速發(fā)展期，特別是千億鹽化工業(yè)園區落戶(hù)爐橋鎮，縣域規劃區面積擴大數倍，鄉鎮和園區都有自己的開(kāi)發(fā)區、規劃區，一方面對供電要求越來(lái)越高，另一方面電網(wǎng)規劃落地、站線(xiàn)選擇、征地拆遷、環(huán)境評價(jià)等方面困難越顯突出。

　　2、迎峰度夏來(lái)臨，低電壓引起的用戶(hù)投訴呈上升趨勢。

　　四、下半年工作安排

　　1、以“安全生產(chǎn)大檢查”入手，做實(shí)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，完成迎峰度夏工程掃尾，啟動(dòng)電網(wǎng)有序用電方案，確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行。

　　2、做好35千伏西氣東輸余熱發(fā)電廠(chǎng)、曲陽(yáng)路人防工程和線(xiàn)纜入地等工程項目勘察及協(xié)調；完成農網(wǎng)工程決算轉資，啟動(dòng)工程和馬場(chǎng)湖農場(chǎng)配電網(wǎng)改造項目；積極做好縣政府交辦的桿線(xiàn)遷移和曲陽(yáng)路人防工程配合工作。

　　3、開(kāi)展新欠、陳欠電費“雙清”專(zhuān)項行動(dòng)，制定回收計劃，做好陳欠電費和新欠電費梳理、統計和回收；鞏固用電采集系統建設成果，加快專(zhuān)變采集終端安裝，完成藕塘、范崗兩所系統建設、調試。

　　4、推進(jìn)與市公司相關(guān)支部聯(lián)建共創(chuàng )項目，完成農電黨員隊伍摸排，排查分析近年來(lái)信訪(fǎng)、維穩隱患重難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展矛盾糾紛排查化解。

2022供電公司半年度工作總結5

　　一、各項指標完成情況：

　　公司順利實(shí)現了各項安全奮斗目標，未發(fā)生人身事故，未發(fā)生電網(wǎng)事故，未發(fā)生設備事故，未發(fā)生交通事故，無(wú)火險，無(wú)內部治安案件。至20ｘｘ年12月31日，公司連續安全無(wú)事故記錄達1877天。創(chuàng )本公司連續23個(gè)、與市公司同步的第1個(gè)百日無(wú)事故周期。

　　系統運行情況：全年未發(fā)生設備一類(lèi)障礙，發(fā)生設備異常和ⅱ類(lèi)障礙37次，去年63次，同比下降了41.3。其中：今年發(fā)生變電設備異常情況共有6次，4次雷擊，2次設備故障，去年共發(fā)生6次，戶(hù)外小動(dòng)物影響2次，雷擊1次，設備原因3次，同比持平;線(xiàn)路設備異常情況、ⅱ類(lèi)障礙共有31次，其中：外力破壞1次，設備故障7次，雷擊13次，故障跳閘重合成功的原因不明6次，飛鳥(niǎo)影響4次，去年共發(fā)生57次，外力破壞3次，設備原因6次，用戶(hù)影響4次，戶(hù)外小動(dòng)物影響3次，雷擊21次，故障跳閘重合成功的原因不明17次，同比下降了45.6。實(shí)現了各類(lèi)障礙同比下降30的目標。

　　“安措”計劃完成情況：公司全年下達“安措”計劃26項，完成26項，完成率達100。完成市公司下達“安措”計劃25項，完成率100。

　　二、完成的主要安全管理工作情況：

　　1、建立建全安全生產(chǎn)規章制度，強化執行力建設

　　制度是企業(yè)管理的依據，執行制度又是企業(yè)面貌最直接的體現。20ｘｘ年上半年，公司在現有安全生產(chǎn)各項制度的基礎上，根據現實(shí)情況經(jīng)安委會(huì )討論，完善了以下幾項制度：安全生產(chǎn)各級人員責任制、現場(chǎng)到位制度、安全績(jì)效考核制度、安全例會(huì )制度、工程協(xié)調會(huì )制度、管理人員定期設備特巡制度、調研制度、黨員安全示范崗位制度等。并通過(guò)制度的執行，體現出如下成效：建立了總經(jīng)理負責下安全責任體系，建全了有效的安全責任傳遞機制，形成了“事事有人關(guān)心、事事有人負責”良好安全氛圍，增強了各級人員的安全責任感和危機感;通過(guò)“調研月”活動(dòng)的開(kāi)展，基本摸清了公司安全生產(chǎn)現狀，為公司安全生產(chǎn)決策提供最可靠的依據，也為各級人員明確工作方向;通過(guò)例會(huì )、協(xié)調會(huì )，進(jìn)一步強化了工作計劃的嚴肅性和可行性，并能及時(shí)解決日常工作中出現的矛盾和存在問(wèn)題，使工程中各項危險點(diǎn)分析預控措施落到實(shí)處;通過(guò)定期開(kāi)展管理人員設備巡視和反事故演習，引起了主管部門(mén)的重視，提高了運行人員責任心和巡查質(zhì)量，同時(shí)發(fā)現了一些設備上存在的問(wèn)題并得到及時(shí)消除，從而為公司安全生產(chǎn)起到推動(dòng)作用。

　　2、嚴格生產(chǎn)、施工現場(chǎng)安全管理，加強多經(jīng)、基建等交圈地帶的安全管理，嚴格執行“兩票三制”

　　在現場(chǎng)安全管理中，公司以反事故斗爭和創(chuàng )建“零違章”供電企業(yè)為重點(diǎn)工作，以反違章為切入點(diǎn)，強化對生產(chǎn)現場(chǎng)的安全監督和各項安全生產(chǎn)管理規章制度的嚴格執行和考核，全面開(kāi)展標準化作業(yè)，切實(shí)維護好生產(chǎn)現場(chǎng)的安全秩序。一年來(lái)，公司各施工現場(chǎng)都能?chē)栏癜凑沼嘘P(guān)規定制訂“三措”計劃并認真組織實(shí)施：如ｘｘ變35kv母聯(lián)間隔工程、ｘｘ變110kv接線(xiàn)完善工程、ｘｘ變10kv變電設備改造、35kvｘｘ變技改工程、ｘｘ石10kv電容器技改工程、ｘｘ輸變電工程、ｘｘ輸變電工程、ｘｘ變10kv電容器更換工程、ｘｘ石變35kv電纜更換工程、35kv開(kāi)發(fā)區變增容改造工程，35kvｘｘ線(xiàn)改造工程，35kvｘｘ線(xiàn)改造工程，220kvｘｘ線(xiàn)大修工程，110kvｘｘ線(xiàn)大修、改造工程等。對一些較小工程和生產(chǎn)施工現場(chǎng)，公司進(jìn)一步強化了反違章監督機制，以“三不傷害”為前提，以“二票三制”為保證，嚴格開(kāi)收工會(huì )、安全交底和危險點(diǎn)分析預控制度，現場(chǎng)施工人員嚴格執行安全互保。達到了保障電力生產(chǎn)中職工的生命安全，保障社會(huì )安全有序用電，保障供電設備安全運行的預期目標。

　　在城、農網(wǎng)改造、多經(jīng)基建施工中，嚴格按施工規范操作，加強了承、發(fā)包工程隊伍資質(zhì)審查，與施工單位簽訂安全協(xié)議，實(shí)行施工安全風(fēng)險抵押金制度。加強了現場(chǎng)作業(yè)的安全監督，特別是對“三措”計劃的制定和執行上從嚴要求，確保了公司各項基建、技改工程的安全順利進(jìn)行。

　　一年來(lái)，公司領(lǐng)導和安監部人員督查各類(lèi)施工現場(chǎng)共161次，其中變電施工現場(chǎng)147處，線(xiàn)路施工現場(chǎng)190處。截止12月底，公司處罰安全違章6人，共計罰款3100元。獎勵9人和一個(gè)班組，共計5000元。

　　公司全年兩票執行情況統計如下：線(xiàn)路第一種工作票204張，變電第一種工作票230次，變電第二種工作票335張，變電操作票1482張，調度操作票20ｘｘ張。

　　3、做好安全教育技能培訓工作，提高職工安全技術(shù)素質(zhì)和自我保護能力

　　今年公司安全培訓工作的主要特點(diǎn)是注重工作實(shí)際，注重培訓實(shí)效，并實(shí)行考核嚴格。培訓主要內容有：國網(wǎng)公司新頒安全工作規程、安全生產(chǎn)工作規定、市公司新頒安全生產(chǎn)工作獎懲規定、防止人身傷亡事故的有關(guān)規定、防止誤操作的有關(guān)規定、各專(zhuān)業(yè)事故案例和案例防護知識、觸電急救知識、兩票的正確填寫(xiě)、線(xiàn)變設備運行維護的專(zhuān)業(yè)知識等，培訓人員達381人次。按計劃全面完成了培訓內容，完成率達100，具體培訓如下：

　　1)、安全生產(chǎn)法培訓一期，共29人參加，合格率100。

　　2)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和管理人員安全培訓一期，共45人參加。

　　3)、駕駛人員轉崗安全技術(shù)培訓，共14人參加。

　　4)、變電運行工崗位培訓班，共32人參加。

　　5)、國網(wǎng)公司新頒《安規》宣貫學(xué)習，共176人參加。

　　6)、消防培訓4期，共85人參加。

　　為了檢驗公司對突發(fā)事故(電網(wǎng)頻發(fā)性事故、外破)的.快速反應能力，公司于今年3月、8月進(jìn)行了反事故演習，演習前進(jìn)行了預案設計和布暑，演習中進(jìn)行全過(guò)程監督，演習后進(jìn)行及時(shí)總結，通過(guò)演習，提高了我公司報修、調度、監控中心、搶修人員的實(shí)戰水平和快速反應能力，同時(shí)各部門(mén)的協(xié)調性得到提高，為9月份在抗擊“麥沙”臺風(fēng)等自然災害的實(shí)戰中積累了寶貴的經(jīng)驗，真正做到了統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協(xié)調有序、運轉有效事故搶修要求。

　　4、嚴格要求，高標準完成了春、秋檢及迎峰度夏工作

　　季節性安全檢查是一項傳統、有效的安全管理工作，今年的春、秋檢工作公司還是以安全性評價(jià)為依據，以整治輸、變電設備，加強規范化管理，提高設備健康水平為重點(diǎn)，以防人身傷亡事故、防電網(wǎng)事故、防人員責任重大設備事故為目標，嚴格執行安全大檢查實(shí)施細則而開(kāi)展。春、秋檢工作公司從組織領(lǐng)導、宣傳布置、計劃落實(shí)、過(guò)程控制、檢查驗收、缺陷整改等有序進(jìn)行，公司各部門(mén)把生產(chǎn)與安全檢查進(jìn)行有機結合，做到了在生產(chǎn)中進(jìn)行檢查，在生產(chǎn)中自我提高，避免了麻痹和厭煩情緒的產(chǎn)生。

2022供電公司半年度工作總結6

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼又是一年，在這一年來(lái)，我們在供電局黨委和供電所長(cháng)和譚所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，以及兩鄉一鎮政府的大力支持和全所同事們的幫助下，我以公司提出的“團結、誠信、高效、創(chuàng )新”的企業(yè)精神為核心，以安全生產(chǎn)為基礎，以經(jīng)濟效益為中心，堅持嚴格要求自己，強化形象，提高自身素質(zhì)，做好本職工作，以誠待人，愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè )，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)。通過(guò)一年的辛苦努力，我較好的完成了各項工作任務(wù)指標�，F將我一年來(lái)的工作情況向局領(lǐng)導和所長(cháng)簡(jiǎn)要總結如下：

　　1、經(jīng)濟效益完成情況：今年來(lái)，我共計抄收公變和專(zhuān)變11個(gè)，截止到12月份，共計完成了全年供電量：389521千瓦時(shí)，售電量：356286千瓦時(shí)，綜合線(xiàn)損率：8.5%，全年電費回收：182165.20元，電費回收率：100%。

　　2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩定的一年：“做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、，踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來(lái)嚴格要求自己，把安全生產(chǎn)放在工作首位，加強安全工作落實(shí)，積極參加所組織的各項安全活動(dòng)。全年我參加所內大、小線(xiàn)路和其它設備搶修：29次、線(xiàn)路消缺：12次、線(xiàn)路和其它設備巡視4次、線(xiàn)路砍青：18次。在王所長(cháng)的正確領(lǐng)導和全所同事們的辛勤努力下，確保了我們全年的安全生產(chǎn)，杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。

　　3、落實(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量：我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著(zhù)“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強自己的服務(wù)意識，規范服務(wù)內容，堅持為民辦實(shí)事的精神，對客戶(hù)實(shí)行服務(wù)，每天堅持24小時(shí)電話(huà)保持暢通，隨叫隨到，對孤寡老人和不方便的客戶(hù)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，一年來(lái)，我幫助客戶(hù)室內線(xiàn)路維護18次、更換出線(xiàn)閘刀32把、更換漏電保護器26個(gè)，受到了客戶(hù)的好評。同時(shí)也在客戶(hù)心中樹(shù)立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益，在工作中，我實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時(shí)審核糾錯。把該收的的電費收回來(lái)，不多收，不少收，按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法，按月計算，把電費回收工作落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)我不懈努力，保證了每月電費按時(shí)回收接零。

　　4、黨風(fēng)廉政建設：為了更進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設，我堅持貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針政策、堅持四基本本原則，做到密切聯(lián)系群眾，實(shí)事求是。對客戶(hù)方面，做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說(shuō)話(huà)使用文明語(yǔ)言，把所有的服務(wù)盡量做好。一年來(lái)，沒(méi)有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會(huì )活動(dòng)和違反電力法的其它活動(dòng)，做到了潔身自律，遵紀守法。

　　5、工作中存在的問(wèn)題和不足：盡管我在20ｘｘ年工作中取得了一定的成績(jì)，但我還存在一些問(wèn)題和不足。

　　一是在平時(shí)工作中還存在著(zhù)思想有時(shí)出現麻痹大意。

　　二是還沒(méi)有很好的掌握外線(xiàn)搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。

　　三是在今后我要認真把各項工作努力做好和進(jìn)一步加強各個(gè)方面的技術(shù)、技能知識的學(xué)習。

　　20ｘｘ年的工作計劃：

　　1、準備在20ｘｘ年4月份以前組織管轄片區人員把白江線(xiàn)和白興線(xiàn)高、低壓線(xiàn)路未砍青的工作完成。

　　2、鐵門(mén)軒沿公路兩邊的下戶(hù)線(xiàn)路進(jìn)行整改完成。

　　3、努力把自己管轄的高、低壓線(xiàn)路的線(xiàn)損控制在所下達的指標范圍之內。

　　4、積極配合客戶(hù)把自己家里的出線(xiàn)閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。

　　5、要進(jìn)一步加強黨風(fēng)廉政建設和行風(fēng)建設的工作。

2022供電公司半年度工作總結7

　　今年以來(lái)，在集團公司正確領(lǐng)導下，供電公司著(zhù)眼建設“一強三優(yōu)”現代公司，圍繞“三抓一創(chuàng )”工作思路，全面落實(shí)業(yè)績(jì)考核責任書(shū)，各項工作取得新成績(jì)。

　　一、工作基本情況

　　各項經(jīng)濟指標再創(chuàng )新高。1-10月份，售電量完成31.32億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)17.81；經(jīng)營(yíng)電量完成37.43億千瓦時(shí)，同比增長(cháng)28.67；線(xiàn)損率完成3.39，可比口徑同比持平；平均電價(jià)完成372.91元/千千瓦時(shí)，比合同指標提高2.22元/千千瓦時(shí)；經(jīng)營(yíng)電量市場(chǎng)占有率完成91.30，同比提高3.31個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標3.28個(gè)百分點(diǎn)；售電量市場(chǎng)占有率完成76.39，同比降低4.02個(gè)百分點(diǎn)，超合同指標0.50個(gè)百分點(diǎn)；小火電平均購電價(jià)完成298.99元/千千瓦時(shí)，比合同指標降低7.42元/千千瓦時(shí)。

　　安全生產(chǎn)保持穩定。全面貫徹“三個(gè)”要求，嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，深化“無(wú)違章企業(yè)、個(gè)人”創(chuàng )建，大力開(kāi)展了“安全生產(chǎn)月”、“三要六查”安全周和安全專(zhuān)項治理活動(dòng)。全面落實(shí)防汛、迎峰度夏措施，圓滿(mǎn)完成迎峰度夏任務(wù)。重視客戶(hù)資產(chǎn)的安全監管，加強電力設施保護、消防和交通安全管理。榮獲省“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)、公司“創(chuàng )建無(wú)違章企業(yè)工作先進(jìn)單位”、市“安全生產(chǎn)示范企業(yè)”。截至月10日，實(shí)現連續安全生產(chǎn)天。

　　電網(wǎng)建設快速推進(jìn)。集團公司與政府簽署《會(huì )談紀要》，將“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規劃和城市電網(wǎng)規劃，全面納入市總體發(fā)展規劃。加快推進(jìn)“工程”建設，500千伏、220千伏站擴建、35千伏線(xiàn)提前竣工。完善農網(wǎng)“十一五”發(fā)展規劃，開(kāi)展建設電氣化鄉（鎮）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設改造通過(guò)集團公司檢查驗收。供電系統用戶(hù)供電可靠率99.955，電網(wǎng)電壓合格率99.715.

　　經(jīng)營(yíng)管理不斷強化。堅持精細化管理，實(shí)施集約化經(jīng)營(yíng)，規范地方電廠(chǎng)管理，加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度，經(jīng)營(yíng)電量增幅保持全省第一。加快“一系統四中心”建設，營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統單軌運行，電能計量中心建成使用。嚴格執行電價(jià)調整政策，認真抓好營(yíng)業(yè)操作，確保了電費及時(shí)足額回收。開(kāi)展營(yíng)業(yè)普查和用電稽查工作，組織防竊電技術(shù)改造。強化財務(wù)管理和審計監督，加強全面預算管理，深化“三清理一規范”工作，迎接了省審計廳電力財務(wù)專(zhuān)項審計檢查和省物價(jià)局電價(jià)執行情況檢查。堅持依法治企，規范招投標、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省“四五”普法依法治理先進(jìn)單位。加強農電管理，穩步推進(jìn)供電所專(zhuān)業(yè)化改革，開(kāi)展了直供區域農村電力資產(chǎn)接收工作。

　　創(chuàng )一流同業(yè)對標深入開(kāi)展。加強制度化、規范化建設，健全完善管理體系和指標體系，基本形成按計劃進(jìn)行、靠制度規范的全過(guò)程控制和常態(tài)運行機制。榮獲“獎”。公司4項課題分別榮獲行業(yè)協(xié)會(huì )課題調研一、二等獎。5項典型經(jīng)驗入選集團公司典型經(jīng)驗庫，入選數量位居集團公司地市供電企業(yè)第位。

　　績(jì)效管理扎實(shí)推進(jìn)。建立完善績(jì)效管理體系，制定績(jì)效管理體系文件，確定公司年度kpi指標。全面梳理和完善業(yè)務(wù)流程和工作標準，編制部門(mén)職能、崗位說(shuō)明書(shū)和績(jì)效合同，嚴格工作日志和主管點(diǎn)評制度，細化量化業(yè)績(jì)評價(jià)和考核。組織中層主管進(jìn)行中期述職�？�(jì)效管理信息系統運行穩定。迎接了集團公司階段性評估驗收。

　　多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。堅持依法經(jīng)營(yíng)、規范管理，加強企業(yè)產(chǎn)權制度研究，規范和完善股權結構。加強資本運作，深化銀企合作，拓展融資渠道。鞏固發(fā)展房產(chǎn)、電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大、等非核心優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競爭力和贏(yíng)利能力。1-10月份，多種產(chǎn)業(yè)實(shí)現收入4.2億元、利潤3179萬(wàn)元，分別同比增長(cháng)13和15.

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深化。堅持“四個(gè)服務(wù)”，貫徹“三個(gè)十條”，深化“誠信彩虹”服務(wù)文化。嚴格執行“三不指定”政策，規范業(yè)擴報裝服務(wù)管理，統一收費標準，實(shí)行工程概預算集中管理。圓滿(mǎn)完成全市重大政治、經(jīng)貿等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供應。市行風(fēng)建設工作督查組來(lái)公司視察并給予高度評價(jià)�！啊狈�務(wù)品牌參加全省服務(wù)公示�！啊狈�務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開(kāi)的中央企業(yè)企業(yè)文化建設推進(jìn)會(huì )議上作典型經(jīng)驗交流。

　　黨建精神文明建設進(jìn)一步加強。加強黨群工作，開(kāi)展創(chuàng )建“四好班子”、“五好”黨員、“實(shí)踐、創(chuàng )新在支部”、黨員“政治生日”等活動(dòng)，舉辦黨群工作者特訓營(yíng)，實(shí)行分組上黨課。全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，深入開(kāi)展查處“嫌疑腐敗”預防職務(wù)犯罪、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項活動(dòng)，進(jìn)行不正當交易行為自查自糾，逐級開(kāi)展廉政勤政談話(huà)。公司榮獲“市先進(jìn)基層黨組織”。加強隊伍建設，強化全員教育培訓，先后舉辦班組長(cháng)、招投標管理等各類(lèi)培訓班82期。嚴格落實(shí)穩定工作責任制，公司保持和諧穩定。

　　“愛(ài)心·平安”活動(dòng)深入推進(jìn)。強化“愛(ài)心·平安”理念教育，開(kāi)展“我為企業(yè)獻愛(ài)心、保平安”簽名、格言

　　故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評選“十大感人事跡”。組織開(kāi)展“愛(ài)心·平安四查（查思想、查工作、查紀律、查作風(fēng)）、五進(jìn)（進(jìn)崗位、進(jìn)班組、進(jìn)現場(chǎng)、進(jìn)客戶(hù)、進(jìn)家庭）”活動(dòng)。公司“愛(ài)心·平安”工作受到國家電網(wǎng)公司調研組好評，并在集團公司“愛(ài)心·平安”經(jīng)驗交流會(huì )上作典型發(fā)言。公司選手代表集團公司參加華北電網(wǎng)公司演講比賽榮獲等獎。

　　二、存在的問(wèn)題與困難

　　一是安全工作離可控、在控、能控還有差距，安全管理基礎薄弱，規章制度執行不嚴，個(gè)別員工安全意識淡薄，技能素質(zhì)不高，違章現象沒(méi)有根本杜絕，外力破壞電力設施問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來(lái)越高，個(gè)別群眾甚至無(wú)理阻撓，民事協(xié)調任務(wù)繁重。三是公司經(jīng)營(yíng)形勢不容樂(lè )觀(guān)，新電價(jià)政策對公司電費回收、市場(chǎng)開(kāi)拓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作帶來(lái)新的挑戰，搶占電力市場(chǎng)與配網(wǎng)建設資金短缺矛盾突出，地方小火電、特別是企業(yè)自備電廠(chǎng)發(fā)展勢頭迅猛，擠壓了電網(wǎng)效益空間。

　　三、工作思路和重點(diǎn)工作

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　　堅持以“一強三優(yōu)”戰略統攬全局，以科學(xué)規劃引領(lǐng)工作，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式和公司發(fā)展方式兩個(gè)轉變，堅持做到“六個(gè)堅定不移”：堅定不移地抓好安全生產(chǎn)，確保電網(wǎng)安全穩定；堅定不移地抓好電網(wǎng)建設，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速；堅定不移地加強經(jīng)營(yíng)管理，提高企業(yè)效益；堅定不移地開(kāi)發(fā)人力資源，培育政治堅定、作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛的職工隊伍；堅定不移地搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深化“誠信彩虹”，加強內質(zhì)外形建設、和諧企業(yè)建設；堅定不移地貫徹落實(shí)集團公司各項工作部署，確保全面和超額完成各項目標任務(wù)。

　�。ǘ�）重點(diǎn)工作

　　第一，堅持居安思危，強化安全生產(chǎn)管理。貫徹“三個(gè)”要求，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制。深化硬指標查禁違章，開(kāi)展反事故斗爭和“無(wú)違章企業(yè)”創(chuàng )建活動(dòng)。加強電力需求側管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類(lèi)預案，確保全市電力供應。加強客戶(hù)資產(chǎn)安全監管，完善電力設施保護三級網(wǎng)絡(luò )，加強多產(chǎn)、消防、交通安全管理，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

　　第二，立足科學(xué)發(fā)展，建設堅強電網(wǎng)。以科學(xué)規劃指導電網(wǎng)發(fā)展，認真貫徹落實(shí)《會(huì )談紀要》精神，進(jìn)一步完善“十一五”電網(wǎng)發(fā)展規劃。嚴格“五制”要求，統籌安全、質(zhì)量、工期和效益，推行典型設計，加強工程管理，確保建設項目全部達標投運。加快220千伏、110千伏、工程建設，確保按期竣工投產(chǎn)。加快10千伏配網(wǎng)項目建設，優(yōu)化電網(wǎng)供電格局，滿(mǎn)足負荷快速增長(cháng)需要。加快農村電氣化建設，積極培植電氣化鄉（鎮）、村。

　　第三，加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。落實(shí)“精細化管理”要求，進(jìn)一步規范和完善營(yíng)銷(xiāo)“四中心”建設，抓好電量、電價(jià)、線(xiàn)損、電費等指標的管理，全面提升運營(yíng)水平。堅持依法經(jīng)營(yíng)，強化財務(wù)管理和審計監督，嚴格執行資產(chǎn)管理、成本管理、招投標管理、薪酬管理等各項制度，強化預算管理，鞏固“三清理一規范”成果。堅持堵疏并舉，規范自備電廠(chǎng)有償并網(wǎng)管理，杜絕自備電廠(chǎng)對外轉供電和形成新的“網(wǎng)中網(wǎng)”。加快實(shí)施“新農村、新電力、新服務(wù)”農電發(fā)展戰略，深化供電所專(zhuān)業(yè)化改革，規范農村低壓電力資產(chǎn)管理。

　　第四，深化創(chuàng )一流同業(yè)對標，提升基礎管理水平。健全對標工作機制，完善指標體系、評價(jià)和考核體系，拓寬對標范圍，深化對標內涵，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，強化指標診斷分析，突出抓好權重大、對公司績(jì)效影響大的重點(diǎn)指標、關(guān)鍵指標、潛力指標的落實(shí)，持續改進(jìn)，努力促進(jìn)管理創(chuàng )新。進(jìn)一步加強對縣公司創(chuàng )一流同業(yè)對標工作的指導、檢查和考核。

　　第五，堅持以人為本，推進(jìn)績(jì)效管理常態(tài)運行。堅持以目標管理為核心，以過(guò)程控制為重點(diǎn)，以提高效率和效益為目的，加強制度體系、指標體系和運作體系建設，優(yōu)化完善績(jì)效管理系統。強化績(jì)效評價(jià)和溝通，提高工作效率和組織績(jì)效。加強績(jì)效管理的指導、檢查和考核，理順管理程序，將績(jì)效管理全面融入企業(yè)日常管理。

　　第六，深化服務(wù)文化建設，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。堅持“以客戶(hù)為中心”，深化服務(wù)文化建設，做亮、做精“”服務(wù)品牌。嚴格“三不指定”，進(jìn)一步規范業(yè)擴報裝服務(wù)管理。加強規范化服務(wù)窗口建設，提高95598服務(wù)熱線(xiàn)運行管理質(zhì)量，完善大客戶(hù)經(jīng)理制、重要客戶(hù)、vip客戶(hù)、社區客戶(hù)供電服務(wù)辦法。高度重視客戶(hù)投訴舉報處理工作，主動(dòng)接受政府監管和社會(huì )監督，全面兌現服務(wù)。

　　第七，堅持規范發(fā)展，提升多產(chǎn)效益水平。規范多產(chǎn)管理，明晰產(chǎn)權關(guān)系，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構調整，注重質(zhì)量和效益，規避風(fēng)險，穩健發(fā)展。加強政策研究，拓展融資渠道。加強財務(wù)集約化管理，規范企業(yè)往來(lái)帳清理。加強電氣產(chǎn)業(yè)鏈建設，提高市場(chǎng)占有率。堅持房地產(chǎn)資源開(kāi)發(fā)與儲備并重，實(shí)現可持續發(fā)展。加強熱電管理，開(kāi)拓供熱市場(chǎng)，注重內部挖潛增效，提升效益水平。

　　第八，堅持人才強企，強化隊伍建設。加強職工、農電工、外聘工“三支隊伍”和經(jīng)營(yíng)管理人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和操作技能人才“三支人才隊伍”建設。以建設學(xué)習型企業(yè)為目標，以培養學(xué)習能力、實(shí)踐能力、創(chuàng )新能力為重點(diǎn)，強化全員教育培訓，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)比武競賽活動(dòng)，增強素質(zhì)，提高技能。

　　第九，加強黨建精神文明建設，確保企業(yè)和諧穩定。加強黨群工作“十個(gè)建設”，強化核心、服務(wù)中心、拓展功能、發(fā)揮作用。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，健全完善教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系，加強反腐敗和反“嫌疑腐敗”工作。加強思想政治工作，確保隊伍和諧穩定。加強信訪(fǎng)、值班、治安保衛工作，重視危機管理，強化新聞宣傳和公共關(guān)系工作，為企業(yè)創(chuàng )造寬松有利的發(fā)展環(huán)境。深入推進(jìn)“愛(ài)心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”，建設和諧企業(yè)。

　　四、建議

　�。ㄒ唬╇娋W(wǎng)建設方面。建議集團公司盡可能加大投入，解決新的供電矛盾和供電“卡脖子”現象，滿(mǎn)足電網(wǎng)可持續發(fā)展需要。

　�。ǘ�）農電管理方面。農網(wǎng)建設維護資金短缺，農村低壓電力資產(chǎn)移交后，運營(yíng)成本壓力加大。建議爭取政府出臺農網(wǎng)可持續發(fā)展政策，解決農網(wǎng)維護費用不足的問(wèn)題。

2022供電公司半年度工作總結8

　　20xx年,我公司在市公司的正確領(lǐng)導下，按照年初制訂的工作思路，大力實(shí)施服務(wù)“三農”發(fā)展戰略，各項工作取得長(cháng)足進(jìn)展�，F將一年來(lái)的工作匯報如下:

　　一、20xx年工作回顧

　　安全生產(chǎn)目標完成情況。截至10月份，未發(fā)生輕傷及以上事故、未發(fā)生設備事故、火災事故和交通安全事故；未發(fā)生人員操作事故、大面積停電事故。實(shí)現連續安全運行843天。累計電壓合格率98.261%；累計供電可靠率99.833%。

　　營(yíng)銷(xiāo)指標完成情況。（數據統計至10月份）

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　　1、供電量累計完成5612.13萬(wàn)千瓦時(shí),完成年計劃6349萬(wàn)千瓦時(shí)的88.39%。

　　2、售電量累計完成4752.41萬(wàn)千瓦時(shí)，完成年計劃5335萬(wàn)千瓦時(shí)的89.08%。

　　3、售電均價(jià)累計完成551.36元/千千瓦時(shí),比市公司計劃553.69元/千千瓦時(shí)低2.33元/千千瓦時(shí)。

　　4、線(xiàn)損率累計完成15.32%,比年計劃15.97%下降0.65%。

　　5、應收電費共計2845.02萬(wàn)元，截止11月6日,已收回電費2841.31萬(wàn)元,欠電費3.72萬(wàn)元,回收率達到99.86%。

　　6、合理增收完成7.50萬(wàn)元,其中:違約電費1.26萬(wàn)元,補收電費6.24元，完成年計劃40萬(wàn)元的18.75%。

　　財務(wù)指標完成情況。

　　1、資金余額：考核目標為20萬(wàn)元，每月均完成了考核目標。

　　2、成本費用執行情況：1-10月份以來(lái)，固定成本累計完成283.88萬(wàn)元增長(cháng)15.47%，完成預算數242.61萬(wàn)元的117.02%。

　　3、工資情況：截止10月份累計發(fā)生工資額415.65萬(wàn)元，市公司撥工資基數150.3萬(wàn)元，市公司撥獎金265.41萬(wàn)元，工資沒(méi)有節余。多經(jīng)公司分流工資達一百多萬(wàn)元。

　�。ǘ�）具體開(kāi)展工作

　　安全生產(chǎn)強力度

　　一強內部安全稽查力度，大力進(jìn)行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式，加強施工現場(chǎng)的安全稽查。截至10月，公司共進(jìn)行安全稽查？次，開(kāi)出安全罰單11份，處罰違章人員？人次，累計處罰金額4950元。

　　二強外部漁塘安全用電整治力度，避免客戶(hù)觸電死亡事故發(fā)生。漁塘安全用電整治由政府牽頭，村委會(huì )協(xié)調，安監局、公安司法部門(mén)配合實(shí)施。各方人員通力協(xié)作，對存在安全隱患的1326戶(hù)下達《安全整改通知書(shū)》，目前整改近200戶(hù)。今年到目前為止，梁子湖供區未發(fā)生由于用電發(fā)生的觸電死亡事故。

　　三強線(xiàn)路樹(shù)障清理力度，不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區政府協(xié)商，對全區中低壓線(xiàn)路及臺區樹(shù)障進(jìn)行了全面清理。特別是對樹(shù)障嚴重的涂鎮供電所，清理樹(shù)障近萬(wàn)棵，使該所10KV線(xiàn)路通道基本打通。

　　電網(wǎng)建設捷報多

　　公司20xx年配網(wǎng)項目計劃9個(gè)，總投資185.57萬(wàn)元，目前已完成6個(gè)工程施工，完成工程投資155.30萬(wàn)元。

　　公司災后恢復工程計劃14個(gè)，總投資101.32萬(wàn)元，目前，已完成所有工程施工任務(wù)和工程結算。

　　公司大修項目計劃6個(gè)，費用為86萬(wàn)元，目前已完成變電站綜合整治、信息系統維護、10kV標準化線(xiàn)路建設、標準化臺區建設等。

　　配合完成110KV東溝變電站施工，變電站投運在望�？蛻�(hù)服務(wù)梁子湖分中心改建裝修接近尾聲，即將投入使用。沼山標準變電站建設正在實(shí)施，有望十二月底完成。

　　營(yíng)銷(xiāo)管理求精益

　　一是完善營(yíng)銷(xiāo)體系建設，構建營(yíng)銷(xiāo)管理新模式。4月份，公司全面推行抄表、收費、維護“三分開(kāi)”。9月份，公司進(jìn)一步推出供電所與農電部分離，促進(jìn)三新公司工作順利開(kāi)展。通過(guò)“三分開(kāi)”和中低壓分離，有效堵塞了管理漏洞，確保了分線(xiàn)線(xiàn)損的真實(shí)性。供電所電費回收按每月15日交納40%、20日交納70%、25日交納100%，有效規避了電費回收風(fēng)險，確保了電費回收逐月完成。

　　二是積極開(kāi)展高損臺區、竊電重災區改造，不斷加強線(xiàn)損管理。到目前為止，公司完成高損臺區改造19個(gè)，更換電能表1700余只；完成8個(gè)竊電重災區改造，共改造1871戶(hù)。通過(guò)改造，這些臺區的線(xiàn)損指標都控制在10%以下，改造取得了很好的效果。

　　三是強化過(guò)程管理，大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量考核。年初，公司組織員工認真學(xué)習《鄂州公司營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量記分制考核辦法》，并結合營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量程序化考核活動(dòng)實(shí)施方案，強化過(guò)程管理，認真開(kāi)展考核。通過(guò)努力，公司營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量顯著(zhù)提高。

　　四是鞏固周邊用電整治成果，防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果，公司一方面對全部安裝卡表進(jìn)行了檢查，確�？ū碚�常運行；另一方面堅持每月10天抄一次表，確保線(xiàn)損穩中有降。

　　加強黨建促和諧

　　公司按照基層支部政治生活制度的要求，堅持“三會(huì )一課”制度；結合“講黨性、重品行、作表率”、“人人講誠信”、“解放思想大討論”等活動(dòng)的開(kāi)展，開(kāi)展好黨內主題實(shí)踐活動(dòng)；不斷加強黨員干部理論學(xué)習；認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，嚴格貫徹執行黨風(fēng)廉政建設，堅持抓好“四好班子”建設；健全行風(fēng)建設體制，加大優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)復評的力度，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認真處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和95598投訴，黨風(fēng)廉政建設及行風(fēng)建設管理水平得到提升。

　　公司工會(huì )認真貫徹《工會(huì )法》和《勞動(dòng)法》，履行維護職能，推進(jìn)民主管理；圍繞企業(yè)中心工作，大力開(kāi)展崗位培訓活動(dòng)，深入開(kāi)展職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng )新，積極開(kāi)展送溫暖獻愛(ài)心，努力豐富職工的文娛生活，維護職工的合法權益，保證了職工隊伍的穩定。

　　二、存在的問(wèn)題和困難

　　1、成本壓力很大。今年以來(lái)，省市公司對今年的經(jīng)營(yíng)指標都進(jìn)行了調整，我公司成本費用預算較年初減少11.2萬(wàn)元，各項費用指標的壓縮，給我們的管理帶來(lái)了很大的壓力。

　　2、營(yíng)銷(xiāo)指標壓力很大。由于受次貸金融危機及關(guān)停磚廠(chǎng)等因素影響，20xx年，公司的售電量將出現付增漲；隨著(zhù)電量的大幅減少，完成線(xiàn)損指標任務(wù)難度很大。

　　3、結構性缺員嚴重。隨著(zhù)專(zhuān)業(yè)化管理的深入，公司結構性缺員問(wèn)題日漸突顯。

　　三、20xx年工作思路

　　20xx年總體思路：以黨的十七大精神為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局，結合公司實(shí)際，堅持安全生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo)兩手抓，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和黨建工作兩手硬，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益兩相益，做好做優(yōu)企業(yè)，為地方經(jīng)濟發(fā)展作貢獻。

　　安全生產(chǎn)工作思路：

　　1、加強安全生產(chǎn)基礎管理培訓力度，提高各級安全生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識。

　　2、加強生產(chǎn)計劃管理，確保生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

　　3、加強中低壓線(xiàn)路的維護和處缺工作，提高供電可靠性。

　　4、通過(guò)農網(wǎng)完善化改造工程、“三標”建設、大修技改、20xx年配網(wǎng)工程等，提高設備健康水平。

　　5、加大安全生產(chǎn)的現場(chǎng)稽查和處理力度，杜絕違章發(fā)生。

　　6、加強安全生產(chǎn)基礎管理，完善基礎資料及各類(lèi)報表、臺賬。

　　營(yíng)銷(xiāo)工作思路：

　　以營(yíng)銷(xiāo)管理全面精細化為主線(xiàn)，抓基礎管理，提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量；抓線(xiàn)效考核，提升基層工作效率；抓營(yíng)銷(xiāo)安全，提升營(yíng)銷(xiāo)抗風(fēng)險能力，抓客戶(hù)服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，抓業(yè)務(wù)學(xué)習，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理水平上臺階，努力做好以下幾件事：

　　1、進(jìn)一步推進(jìn)精細化管理，臺區精細化達標率100%。

　　2、抓好客戶(hù)服務(wù)分中心管理，推進(jìn)“四優(yōu)三好”創(chuàng )建。

　　3、完善營(yíng)銷(xiāo)指標考核制度，全面執行重獎重罰。

　　4、嚴格執行營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量動(dòng)態(tài)考核，提升營(yíng)銷(xiāo)工作質(zhì)量。

　　5、強化營(yíng)銷(xiāo)內部稽查管理，對竊電重災區實(shí)施專(zhuān)項整治。

　　6、鞏固竊電重災區改造成果，加大高損臺區改造力度。

　　7、對魚(yú)塘用電戶(hù)計量裝置進(jìn)行改造。

　　黨群工作思路：

　　1、抓好支部創(chuàng )建工作。

　　2、抓好黨風(fēng)廉政及行風(fēng)建設。

　　3、抓好效能監察工作。

　　4、抓好黨內主題實(shí)踐活動(dòng)。

　　5、抓好文明單位創(chuàng )建工作。

　　6、抓好“四好班子”建設工作。

　　7、抓好新聞宣傳工作。

　　工會(huì )方面：

　　1、進(jìn)一步完善廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作，使廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)工作真正成為推進(jìn)民主管理和黨風(fēng)廉政建設的有效途徑。

　　2、加大班組建設管理力度，對照一流班組考核標準和上級要求，加強班組基礎資料的整理，防止一流班組滑坡。

　　3、提高工會(huì )各項工作的管理，要加強工會(huì )信息報道，完成工會(huì )宣傳稿件上稿和工會(huì )理論調研課題任務(wù)。

　　4、繼續開(kāi)展好職工食堂競賽工作。

　　5、加強職工之家建設工作。

　　6、繼續開(kāi)展好送溫暖和扶貧幫困工作，關(guān)心公司弱勢群眾，千方百計為困難職工解決工作和生活中的實(shí)際困難。

　　7、組織開(kāi)展好各項文體活動(dòng)，除積極參與市公司工會(huì )組織的各項文體活動(dòng)外，并適時(shí)組織職工參加有益身心健康的文體活動(dòng)，以此豐富職工的文化生活。

　　財務(wù)工作思路：

　　1、加強預算考核，嚴格執行財務(wù)預算工作。

　　2、加強財務(wù)分析，科學(xué)、有效地調劑資源，形成合理的經(jīng)濟資源結構，使其得到充分合理的利用。

　　3、及時(shí)清理工程項目資金，完成一個(gè)工程項目后必須按規定全部收回改造資金，堅決杜絕收入跑、冒、滴、漏，保證“顆粒歸倉”。

　　20xx年只剩下一個(gè)多月的時(shí)間了，我公司將克服困難，緊緊依靠和團結廣大職工干部，力爭圓滿(mǎn)完成公司各項工作任務(wù)。并圍繞制訂工作思路，為20xx年各項工作做好準備。

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