醫院庫管員年終總結范文（通用7篇）
時(shí)間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無(wú)聲息的走了，回望過(guò)去一年的工作，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代，更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán)，以下是小編整理的醫院庫管員年終總結范文，歡迎閱讀與收藏。
醫院庫管員年終總結 1
在這過(guò)去的20xx年里我通過(guò)努力的工作，有了一點(diǎn)收獲，我對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以致于把工作做得更好，自己也有信心也有決心把明年的工作做得更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結：這一年里，我認真貫徹執行藥劑科和藥庫各項工作管理制度和有關(guān)法律法規，較好的完成了醫院藥品購進(jìn)、儲存和質(zhì)量管理的任務(wù)，保障了醫院藥品供應，滿(mǎn)足了廣大患者的用藥需求。
1、藥品計劃
藥庫主要負責全院藥品的供應工作，按時(shí)編制藥品采購計劃。認真負責備藥、收藥、發(fā)藥、確保主要庫存藥品的充足供應，零星藥品及時(shí)上報采購，合理調整庫存，減少庫存積壓，充分發(fā)揮后備軍的作用。
2、藥品入庫
藥品入庫時(shí)，必須憑送貨單辦理入庫手續，拒絕不合格或手續不全的藥品入庫，同時(shí)建立完整的藥品購進(jìn)驗收記錄，采購進(jìn)口藥品和生物制品必須向經(jīng)銷(xiāo)公司索取藥品注冊證和藥品檢驗報告書(shū)復印件，并加蓋經(jīng)銷(xiāo)公司公章，以留存備查。
3、藥品出庫
藥品發(fā)放采取先進(jìn)先出，近期先用的.原則，避免藥品過(guò)期失效，造成浪費。各類(lèi)藥品的發(fā)出，必須由領(lǐng)藥員統一領(lǐng)取，領(lǐng)藥員和庫管員都應該對物品的名稱(chēng)、規格、數量核對正確后方可領(lǐng)取，牢牢把握每一道關(guān)。
4、藥庫管理
藥庫庫內要保持清潔衛生，物品堆放合理。嚴防失火、失盜等事故發(fā)生，平時(shí)做好藥庫的動(dòng)態(tài)溫濕度記錄，每天上下午各一次，發(fā)現溫濕度有異常時(shí)，應積極查找原因并進(jìn)行處理。對保管的藥品平時(shí)要做到勤檢查、勤核對、保證做到帳、物相符。對麻醉和精神藥物管理嚴格按照國家藥品管理法來(lái)執行，做到專(zhuān)柜專(zhuān)人專(zhuān)賬管理。
盡管在過(guò)去的一年里，我經(jīng)過(guò)努力取得了一定的成績(jì)，但仍然存在的一些問(wèn)題和不足。例如：由于藥庫空間的問(wèn)題，一些藥品沒(méi)有做到分開(kāi)擺放，還是有點(diǎn)凌亂；對一些突發(fā)事件的處理還不夠妥善，仍需要向科室的前輩們學(xué)習。
在新的一年里，我將總結經(jīng)驗、克服不足、再接再厲、一如既往的做好我的本職工作，努力使我在科室有更大的起色，與同事們一起把工作圓滿(mǎn)完成，決不辜負領(lǐng)導同事對我的信任和期待。這份職業(yè)是我人生很大的財富，我真心地感謝那些曾指導和幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事們，謝謝你們。
醫院庫管員年終總結 2
20xx年，我努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，自覺(jué)遵守醫院各項規章制度，在工作中認真負責，恪盡職守。一年來(lái)，醫院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領(lǐng)導與同事們的廣泛認可和充分肯定�，F將有關(guān)工作總結如下：
一、加強學(xué)習，不但提高自身綜合素質(zhì)
近年來(lái)，醫院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現了各方面的超常發(fā)展，這也給藥庫管理提出了更高標準和更嚴格的要求，為了適應工作發(fā)展形勢需要，我努力加強學(xué)習，不斷提高個(gè)人自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在政治上，我認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論，深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)；在業(yè)務(wù)上，我堅持閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，不斷積累管理經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)技能，努力適應藥庫管理發(fā)展的新需要。通過(guò)不斷學(xué)習鍛煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守，自覺(jué)完成各項工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過(guò)建立嚴格的驗收入庫制度，在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí)，對入庫藥品器械，實(shí)行按類(lèi)上架存放，做到庫內整潔，堆放整齊，同品集中，規格按序，分地儲存。庫內無(wú)雜物，貨架無(wú)灰塵，對各類(lèi)物資勤檢查，勤維護，勤保潔，為醫院各科室提供了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。二是充分發(fā)揮幫帶作用，幫助新同志盡快熟悉工作崗位。通過(guò)團結互助，相互協(xié)作，共同完成好各項工作任務(wù)。三是順利完成庫房搬遷工作。因醫院發(fā)展需要，藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過(guò)科學(xué)規劃，統籌安排，對藥品的搬遷、分類(lèi)、擺放、儲存等都做到有條不紊，在堅持藥庫日常工作的.同時(shí)，在最短時(shí)間內實(shí)行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴于自律，認真遵守院科各項規章制度
我在工作中嚴于律己，自覺(jué)遵守醫院和藥劑科各項規章制度。特別是注意堅持藥庫管理方面的各項規章制度，做好消防和安全保衛工作，確保了全年藥庫運轉正常，無(wú)事故發(fā)生。
在醫院和科室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，我在20xx年的工作中取得了一定成績(jì)，但也仍然存在一些不足，需要進(jìn)一步改善工作方法，提高工作效率，在20xx年把工作做的更好更完善。
醫院庫管員年終總結 3
在過(guò)往的一年中，藥庫各項工作堅持以“構建和諧社會(huì )”為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在所黨支部的關(guān)心和領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部分和科室的大力支持下，牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和要求，以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將藥庫工作情況總結以下：
一、加強理論學(xué)習，進(jìn)步職工的.政治思想覺(jué)悟
加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn)，在平常繁忙的工作中，不拘情勢，結合科室的實(shí)際情況展開(kāi)學(xué)習和討論，積極參與推動(dòng)各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過(guò)系統的學(xué)習教育，進(jìn)步了思想政治覺(jué)悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀遵法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以進(jìn)步窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、果斷執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購，保證臨床用藥供給
1、嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光彩購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供給。
2、在20xx年中，藥庫各項工作堅持以嚴格控制藥品質(zhì)量為己任，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，牢牢圍繞單位的工作重點(diǎn)和適應農村新型合作醫療醫保用藥要求，保證單位用藥。從未出現分歧格藥品材料，藥品不到位、損壞、浪費等現象。
三、加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理
加強科室藥品質(zhì)量管理小組職責，常常討論與藥品質(zhì)量有關(guān)的題目，以防患于未然。同時(shí)，加強藥品監督，采取科學(xué)的措施，嚴格根據各種藥品的性質(zhì)、公道儲存、妥善保管，以保持藥品質(zhì)量穩定，嚴格特殊藥品管理。
四、嚴把藥品銷(xiāo)售價(jià)格，依照相干規定銷(xiāo)售藥品
嚴格執行國家基本藥物制度，單位對全所職工進(jìn)行基本藥物制度進(jìn)行培訓，所有藥品均依照國家基本藥物目錄及山東省補充基本藥物目錄范圍同一進(jìn)行采用網(wǎng)上采購，依照國家同一規定加成銷(xiāo)售，藥品價(jià)格降落，使得醫藥費用大幅降落，在很大程度上解決了患者“看病貴、看病難”的題目。
五、做好每個(gè)月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作
每個(gè)月末進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，保證盤(pán)點(diǎn)數據的正確性，出進(jìn)庫金額與財務(wù)藥品收費金額符合。確保藥品信息系統運行數據的正確性，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
在過(guò)往一年的工作中，仍存在很多不足的地方，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺；
臨床用藥指導的展開(kāi)不夠全面及深進(jìn)；
藥品管理的指導工作不到位等，都是有待改進(jìn)的題目。
醫院庫管員年終總結 4
時(shí)光飛逝，轉眼間一年又過(guò)去了。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我快速的熟悉了本職工作�，F將庫管工作情況總結如下：
一、做好 “進(jìn)銷(xiāo)存”工作
1、進(jìn)：供應商——進(jìn)貨產(chǎn)品數量驗收——進(jìn)貨產(chǎn)品 品質(zhì)驗收—是否合格(不合格退給供應商)—產(chǎn)品有效期及產(chǎn)品批號驗收——入庫入帳——表單的保存。;
2、銷(xiāo)：根據客戶(hù)的需求開(kāi)單，產(chǎn)品型號，批號需一致。根據出庫單出貨。
3、存：保證產(chǎn)品帳目與實(shí)務(wù)一致，(并做好進(jìn)出庫記錄)、庫存不足的產(chǎn)品根據銷(xiāo)量備貨。并每月月底盤(pán)點(diǎn)。
二、做好日清月結，拒絕糊涂賬
庫房管理，賬目十分重要。我每天及時(shí)、準確的`使用錄入產(chǎn)品入庫出庫情況，每月及時(shí)核對賬目，確保帳目清楚，帳物相符。并登記應收、應付賬簿以及庫房的溫濕度記錄表。
三、統計好各醫院高值耗材銷(xiāo)量報表、以及業(yè)務(wù)員季度銷(xiāo)量統計表。
四、每月初第三個(gè)工作日上傳強生“縫線(xiàn)、補片、吻合器”銷(xiāo)量、以及銷(xiāo)售單、發(fā)票掃描件。
五、做好內勤方面的各項工作：
1、廠(chǎng)家、及供貨商的資質(zhì)管理。
2、定期查看四川藥監采購與監管平臺是否有新訂單，以便及時(shí)處理。
3、訂購公司所需產(chǎn)品，追蹤產(chǎn)品到貨狀況。
4、發(fā)貨到區縣的產(chǎn)品，隔天要確認到貨狀況，確認送貨單是否收到。
六、工作中存在的問(wèn)題和不足；
1、發(fā)貨到區縣的產(chǎn)品，客戶(hù)未見(jiàn)銷(xiāo)售單，沒(méi)有及時(shí)補單，導致公司損失。
2、統計表格中出現馬虎，不只細，導致統計表個(gè)別數據不正確。
3、對一些工作關(guān)系處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，有公司領(lǐng)導的指導，我相信我們的工作將會(huì )做的更好。請領(lǐng)導放心，我會(huì )盡心盡責的工作，以感謝公司，感謝領(lǐng)導給了我這么一個(gè)學(xué)習機會(huì )。
醫院庫管員年終總結 5
在過(guò)去的一年中，認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規，在院黨政領(lǐng)導的關(guān)心和分管院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務(wù)和目標�，F將藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學(xué)習，提高職工的政治思想覺(jué)悟。
全科人員認真學(xué)習，充分認識“解放思想，開(kāi)拓創(chuàng )新”重要意義，加強理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫院職代會(huì )精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實(shí)際情況開(kāi)展學(xué)習和討論，激勵職工積極參與推進(jìn)醫院各項改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
通過(guò)系統的學(xué)習教育，提高了科室人員的思想政治覺(jué)悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺(jué)遵紀守法，自覺(jué)抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，全心全意為病人服務(wù)，做好一線(xiàn)窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門(mén)診藥房是藥劑科直接面對病人的'重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著(zhù)2月份急診綠色通道的開(kāi)通，我科通過(guò)將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。
5月份，醫院為站所的醫保病人開(kāi)通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門(mén)診藥房取藥，為避免病人在住院部及門(mén)診部間來(lái)回奔波，我科主動(dòng)將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹(shù)立了醫院的良好形象。通過(guò)完善工作流程，合理設置窗口、機動(dòng)配備人員等，充分調動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
三、堅決執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證臨床用藥供應。
嚴格執行藥品網(wǎng)上陽(yáng)光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過(guò)醫院信息系統將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應。
四、加強藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全。
為了加強藥品在購進(jìn)驗收、在庫養護等環(huán)節的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的`工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認真執行各項管理制度，每月28日全科召開(kāi)質(zhì)控會(huì )議，由質(zhì)控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質(zhì)控小組成員督促整改。
為了進(jìn)一步加強藥品質(zhì)量管理，根據x市藥監局發(fā)關(guān)于《x市醫療機構藥品使用質(zhì)量管理暫行規定》的要求，制定出我院《藥品驗收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養護質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫院因藥品過(guò)期造成的損失。
五、做好每月藥品盤(pán)點(diǎn)，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn)，為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性，盤(pán)點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時(shí)間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性，三番四次地與信息中心、財務(wù)部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統，協(xié)助財務(wù)部做好藥品經(jīng)濟核算工作。
六、開(kāi)展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。
20xx年3月，我科在實(shí)行門(mén)診處方評價(jià)制度的基礎上，新開(kāi)展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進(jìn)一步加強了全院抗生素合理應用的有效監測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。
七、積極開(kāi)展藥品不良反應的監測。
將藥品不良反應的監測工作轉為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現藥品發(fā)生不良反應時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠(chǎng)家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動(dòng)填報不良反應報告，我科及時(shí)做好藥品不良反應/事件的網(wǎng)報工作。
八、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，通過(guò)開(kāi)展實(shí)習生的帶教工作，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過(guò)講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份，我科接到名藥物制劑專(zhuān)業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習的帶教任務(wù)。我科根據學(xué)校的實(shí)習要求，制定的該2名實(shí)習生的實(shí)習計劃，指定專(zhuān)人負責帶教及指導其畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，使該2名實(shí)習生及順利完成實(shí)習任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，我科圓滿(mǎn)地完成帶教任務(wù)，借此機會(huì )我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過(guò)去一年的工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導的開(kāi)展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問(wèn)題。
醫院庫管員年終總結 6
20xx年馬上結束，藥劑科在醫院新的領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，藥劑科全體員工樹(shù)立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開(kāi)展，現將全年的工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-12月份藥劑科調配西成藥處方7600余張，調配中藥處方1600余張�；舅幬镌鋫渑c使用達到比率要求。
2、處方調劑：
門(mén)診藥房主要對門(mén)診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程，為患者核方、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量。
二、日常管理：
藥劑科承擔著(zhù)全院的藥品供應工作，是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著(zhù)嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規范》等相關(guān)的法律法規管理醫院購入的藥品。
1、嚴格執行醫院藥品管理制度，完善醫院藥事管理委員會(huì )工作，藥品的采購供應由于多種原因難采購齊全，在院領(lǐng)導與采購員協(xié)調下最近兩個(gè)月基本得到保障，嚴把藥品采購關(guān)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。
2、根據《藥品管理法》及相關(guān)的`法律法規的規定要求，做好藥品的管理工作，因我院設備相對落后，在上級相關(guān)部門(mén)的支持下，我們藥劑科新添了陰涼柜兩個(gè)，更換了新的中藥柜，按藥品的儲存要求和將藥品分類(lèi)存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻應將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好入庫驗收記錄，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房每?jì)稍聦⒔谒幤繁戆l(fā)放到各科室醫生手中，及時(shí)銷(xiāo)售，盡量減少醫院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對兩非特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴格的把關(guān)，嚴格執行特殊藥品的規定，專(zhuān)柜專(zhuān)賬等。
4、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據醫院藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調整藥品庫存，及時(shí)采購使用率較高的藥品，將使用較慢的減少購入，加快藥品周轉，最近一個(gè)月經(jīng)院領(lǐng)導決定，把西成藥品實(shí)物倉庫取消，更有利于醫院藥品更新與管理。使醫院藥品盡量不出現人為因素缺藥與積壓藥品。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著(zhù)保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：
四、心服務(wù)：
�、倌托模喊迅鞣N藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確�；颊哂盟幍挠行О踩�;
�、跓嵝模航哟颊叩膩�(lái)訪(fǎng)和查詢(xún)，限時(shí)為患者排憂(yōu)解難;
�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R，讓患者充分感受藥師的責任心;
�、芗毿模簽榛颊吆朔�、調劑、校對、發(fā)藥，嚴格執行“四查十對”，保證處方調劑質(zhì)量;
�、萏撔模航邮芨黝�(lèi)批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規范化方向發(fā)展。
五、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識欠缺;藥房是醫院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門(mén)診病人就診量的增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應做更細致的工作。4S管理的思想還沒(méi)有形成，要認真學(xué)習，賦予行動(dòng)。
2、藥劑科人手不足，人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，感謝院領(lǐng)導在11月中旬藥品倉庫調換入業(yè)務(wù)能力更強的管理人員。應針對現有的工作不足設定針對性的解決方案。
以后的工作重點(diǎn)：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度。
2、積極貫徹執行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善積極參與門(mén)診處方的點(diǎn)評工作，及時(shí)發(fā)現、提醒醫生不合理用藥現象。
3、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應，最大限度減少藥品的供應脫節現象。
醫院庫管員年終總結 7
時(shí)光飛逝，轉眼間一年又過(guò)去了。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下，我快速的熟悉了本職工作�，F將庫管工作情況總結如下：
一、做好 “進(jìn)銷(xiāo)存”工作
1、進(jìn)：供應商——進(jìn)貨產(chǎn)品數量驗收——進(jìn)貨產(chǎn)品 品質(zhì)驗收—是否合格(不合格退給供應商)—產(chǎn)品有效期及產(chǎn)品批號驗收——入庫入帳——表單的保存。;
2、銷(xiāo)：根據客戶(hù)的需求開(kāi)單，產(chǎn)品型號，批號需一致。根據出庫單出貨。
3、存：保證產(chǎn)品帳目與實(shí)務(wù)一致，(并做好進(jìn)出庫記錄)、庫存不足的產(chǎn)品根據銷(xiāo)量備貨。并每月月底盤(pán)點(diǎn)。
二、做好日清月結，拒絕糊涂賬
庫房管理，賬目十分重要。我每天及時(shí)、準確的使用錄入產(chǎn)品入庫出庫情況，每月及時(shí)核對賬目，確保帳目清楚，帳物相符。并登記應收、應付賬簿以及庫房的.溫濕度記錄表。
三、統計好各醫院高值耗材銷(xiāo)量報表、以及業(yè)務(wù)員季度銷(xiāo)量統計表。
四、每月初第三個(gè)工作日上傳強生“縫線(xiàn)、補片、吻合器”銷(xiāo)量、以及銷(xiāo)售單、發(fā)票掃描件。
五、做好內勤方面的各項工作：
1、廠(chǎng)家、及供貨商的資質(zhì)管理。
2、定期查看四川藥監采購與監管平臺是否有新訂單，以便及時(shí)處理。
3、訂購公司所需產(chǎn)品，追蹤產(chǎn)品到貨狀況。
4、發(fā)貨到區縣的產(chǎn)品，隔天要確認到貨狀況，確認送貨單是否收到。
六、工作中存在的問(wèn)題和不足；
1、發(fā)貨到區縣的產(chǎn)品，客戶(hù)未見(jiàn)銷(xiāo)售單，沒(méi)有及時(shí)補單，導致公司損失。
2、統計表格中出現馬虎，不只細，導致統計表個(gè)別數據不正確。
3、對一些工作關(guān)系處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。
在今后的工作中，有公司領(lǐng)導的指導，我相信我們的工作將會(huì )做的更好。請領(lǐng)導放心，我會(huì )盡心盡責的工作，以感謝公司，感謝領(lǐng)導給了我這么一個(gè)學(xué)習機會(huì )。
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