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建材銷(xiāo)售年終總結范文(精選7篇)
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,回顧過(guò)去一年,在取得成績(jì)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,該總結這一年的得與失,為下一年的工作奠定基礎了。年終總結可是讓你獲得升職加薪的機會(huì )喔,下面是小編整理的建材銷(xiāo)售年終總結范文(精選7篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
建材銷(xiāo)售年終總結1
一、系統產(chǎn)品知識積累
由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),對于公司產(chǎn)品項的認識與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產(chǎn)品項的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設
我所負責的銷(xiāo)售區域為遷安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪(fǎng),到二次進(jìn)貨渠道店,共累計有效客戶(hù)27家,其中a類(lèi)店面8家,其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù),總共半年進(jìn)貨額為xx余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶(hù)的客情建設相對穩定,更會(huì )在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項。
三、品牌的建設尤其重要
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對客戶(hù)的還是對產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠看,對此,客戶(hù)也給予了較高的評價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節的自我監督與對客戶(hù)的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶(hù)永遠是上帝
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶(hù)都會(huì )幫助我們提供寶貴意見(jiàn),因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì )站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當然客戶(hù)會(huì )感激,同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷(xiāo)售數據統計
截止到20xx年xx月xx日,我所負責的區域累計銷(xiāo)售回款余萬(wàn)元,同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當地區域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對公司的認識,對市場(chǎng)的了解,對客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著(zhù)很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到xx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
建材銷(xiāo)售年終總結2
一、工作回顧
20xx年是不平凡的一年,總結個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入xx這個(gè)團隊已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在xx的學(xué)習讓我很快融入建材這個(gè)具有強烈竟爭的行業(yè),對我們公司品牌進(jìn)行了深入的了解。
2)通過(guò)這半年的學(xué)習我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢,但是現在的設計師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設計師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛。
3)對于做家裝的設計公司我們公司的價(jià)格很難讓設計師操作。
二、工作計劃
“用心工作、踏實(shí)做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒(méi)大的起色,也沒(méi)大的失誤,平庸的業(yè)績(jì)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題:
1)加強對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶(hù)圈;
2)對于強勢的竟爭對手與關(guān)系復雜的客戶(hù)作出一定有效的對策;
3)設計師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破;
4)自我解壓,調整心態(tài),創(chuàng )新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調適,把控積極樂(lè )觀(guān)情緒的方向,時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰。創(chuàng )新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng )新,工作才能出亮點(diǎn)。
三、找好航標,定位人生
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應找好人生的航標,找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因為人的潛力是無(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅持。固執與不認輸的,上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現自己可以克服這個(gè)障礙,工地復雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì )發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應該做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭當自己的主人,明天定將更美好!
建材銷(xiāo)售年終總結3
通過(guò)了解與介紹,我成功了進(jìn)入了xxx,這是一個(gè)主要銷(xiāo)售塑料建材的銷(xiāo)售部。產(chǎn)品以管材為主,大大小小的管材所占的面積就有一千多坪,還有兩個(gè)兩百多方的倉庫。里面主要是放有一些體積較小的套管,彎頭等。在佛山來(lái)講這樣規模的建材銷(xiāo)售部算是有一定實(shí)力的了。
20號是我上班的第一天,跟我一起做銷(xiāo)售的還有三個(gè)小伙子,他們都是在這里做了好幾年的業(yè)務(wù)員。雖然我是學(xué)高分子材料專(zhuān)業(yè),而這里銷(xiāo)售的也都是一些在課本上講過(guò)了的高分子材料,但對于材料的規格我還是很不清楚的,還有對外銷(xiāo)售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他們身邊打轉,幫忙接接客戶(hù)的電話(huà),帶客戶(hù)去看看我們銷(xiāo)售部門(mén)的材料,但對于材料的細節方面的東西,比如規格與價(jià)格我就一問(wèn)三不知了。最后只能由我的同事給客戶(hù)介紹。
由于我剛接觸銷(xiāo)售,所以遇到什么問(wèn)題我都會(huì )找他們問(wèn)問(wèn)。我的幾個(gè)同事也都很樂(lè )意教我。慢慢的我跟同事的說(shuō)話(huà)也都變得沒(méi)那么嚴肅了,有時(shí)也都跟說(shuō)說(shuō)笑笑,他們也會(huì )在聊天中給我講一些他們從事銷(xiāo)售業(yè)方面的經(jīng)驗與事跡。這些話(huà)對于我這個(gè)沒(méi)怎么接觸過(guò)社會(huì )與銷(xiāo)售行業(yè)的小生來(lái)都是寶貴的經(jīng)驗。慢慢的我對這個(gè)行業(yè)有了一定的了解,接觸客戶(hù)的機會(huì )也多了,利用同事給我介紹的經(jīng)驗與技巧,再加上我學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,在客戶(hù)面前說(shuō)得頭頭是道。
通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現對于一個(gè)銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面是銷(xiāo)售量高的關(guān)鍵,實(shí)踐中我總結出了以下幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè),客戶(hù)就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。有時(shí)客戶(hù)因為某種原因延遲了取貨的時(shí)間,或者到別家銷(xiāo)售部去購買(mǎi)了,這時(shí)我們沒(méi)必要去抱怨客戶(hù)的不是,而應該理解,商人都是向著(zhù)有更多利潤的方向去選擇。而這時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行抱怨或指責只會(huì )讓我們永遠的失去了這個(gè)客戶(hù)。所以服務(wù)態(tài)度不是僅表現在談生意成功時(shí),在失敗時(shí)更應表現出好的服務(wù)態(tài)度。
第二,創(chuàng )新注入新活力。
創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),銷(xiāo)售同樣需要創(chuàng )新,F在的信息發(fā)達了,交通也是四通八達,而降低成本卻是不變的理論。來(lái)我們建材銷(xiāo)售部購買(mǎi)商品的客戶(hù)經(jīng)常都是要大批的管材,由于在我們對商品的進(jìn)貨路徑和進(jìn)貨方有長(cháng)期的接觸,這是我們的優(yōu)勢,而購買(mǎi)我們商品的客戶(hù)在這方面就欠缺了,所以為了降低成本,我們對于的需求量大的客戶(hù),我們直接從進(jìn)貨處給客戶(hù)發(fā)貨,這樣不僅降低了運輸成本,還減少了由裝卸貨物的人力。
第三,誠信是成功的根本。
誠信為本,成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,關(guān)門(mén)是必然的。誠信,我的理解是對人要信任,只有信任我們的客戶(hù)才能創(chuàng )造利潤,真誠才能得到很好的信譽(yù)。老板之前也是個(gè)搞銷(xiāo)售的,后來(lái)慢慢的被他的老板看好,為人也講信用,以至最后他的老板交給他一些建材讓他自己去干一番。誰(shuí)都知道,做銷(xiāo)售最重要的是有固定的大客戶(hù),客戶(hù)越多越大在這一行就有了站腳之地,我們老板辦事周到,在做銷(xiāo)售期間他與客戶(hù)的人際關(guān)系就搞的很好了,這都是源于客戶(hù)對他的信譽(yù)信行過(guò),因此結下了不少固定客戶(hù),這些都為他以后的發(fā)展提供了源泉,這些我都是從同事們的談話(huà)里知道的。
一個(gè)月的實(shí)踐確實(shí)讓我長(cháng)了不少銷(xiāo)售方面的知識,也懂得了許多銷(xiāo)售中的做人道理,也更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),這些都是在實(shí)踐中發(fā)現的,也就是課本之外的知識。每個(gè)人、每個(gè)大學(xué)生都要走向社會(huì ),在走向社會(huì )之際能有這樣一次的體驗是很榮幸的,當我走向社會(huì )的那一天開(kāi)始,我相信這一段實(shí)踐定會(huì )讓我在大路上走得越來(lái)越寬闊。
建材銷(xiāo)售年終總結4
一、市場(chǎng)現狀
A、福建/江蘇20xx年任務(wù)額:xx,總銷(xiāo)售額xx元,完成率xx%;
B、江蘇工程客戶(hù),20xx年總銷(xiāo)售額xx,占總銷(xiāo)售額xx%;
C、福建現有客戶(hù)提貨上10W的占總銷(xiāo)售額的xx%,其他xx%;
xx工程客戶(hù),20xx年總銷(xiāo)售額xx元,占總銷(xiāo)售額xx%;漳州重點(diǎn)客戶(hù),靠關(guān)系做工程,需求大,對產(chǎn)品性能(型材,配件要求高)特別是供貨速度;來(lái)自其他鋅鋼品牌,價(jià)格競爭壓力,計劃著(zhù)手渠道市場(chǎng)擴大產(chǎn)品品牌影響力。
xx渠道客戶(hù),20xx年總銷(xiāo)售額xx元占總銷(xiāo)售額xx%;原本做不銹鋼,玻璃加工,現門(mén)店主營(yíng)鋅鋼加工半成品方式銷(xiāo)售(價(jià)格55元/平方),福州市有兩家做鋅鋼加工(原本是做金為鋅鋼)市場(chǎng)各占一半,都是加工銷(xiāo)售半成品,市場(chǎng)難以擴大,但較之xx年,xx年市場(chǎng)明顯好轉,對此需要傳達公司核心營(yíng)銷(xiāo)政策,做好產(chǎn)品銷(xiāo)售引導工作,實(shí)現批發(fā)材料為主。
二、市場(chǎng)分析
A、9月接手福建市場(chǎng),考慮沿海腐蝕性強,護欄產(chǎn)品以鐵藝,不銹鋼為主,鋅鋼推廣較少,鋅鋼樓盤(pán)較少,工程市場(chǎng)有潛力,以漳州為例,找到合適的人價(jià)格不是問(wèn)題,產(chǎn)品不是問(wèn)題銷(xiāo)量不是問(wèn)題
B、關(guān)于渠道市場(chǎng),護窗家家戶(hù)戶(hù)都要裝的安全產(chǎn)品,特別是沿海經(jīng)濟發(fā)達的城市,以室內護窗為主,單一的不銹鋼很難滿(mǎn)足消費者追求檔次的需求,市場(chǎng)是有潛力的。
三、20xx年市場(chǎng)總結:
首先感謝公司對每個(gè)業(yè)務(wù)員的培養,在公司學(xué)習到先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念以及實(shí)戰的機會(huì )。從xx了解公司品牌化運作模式來(lái),深刻領(lǐng)悟到品牌的影響力及走可持續發(fā)展路線(xiàn)。以往的單純銷(xiāo)售產(chǎn)品逐步拓展到銷(xiāo)售產(chǎn)品的附加值。市場(chǎng)就是一個(gè)巨大的舞臺,好的產(chǎn)品是一個(gè)媒介,以產(chǎn)品為載體,通過(guò)媒體,產(chǎn)品本身優(yōu)勢,服務(wù)來(lái)增加產(chǎn)品的附加值,提高了產(chǎn)品在消費者心中的檔次,在一定程度上增加產(chǎn)品的價(jià)格。我們金為公司不單單賣(mài)的是產(chǎn)品,我們?yōu)榭蛻?hù)提供的是系統的工程服務(wù),以及怎么樣把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去的一套營(yíng)銷(xiāo)方案。我的銷(xiāo)售生涯不在單單是單單賣(mài)產(chǎn)品,是幫助客戶(hù)賺錢(qián)的顧問(wèn),我相信憑借公司領(lǐng)導的先進(jìn)理念,營(yíng)銷(xiāo)政策的支持,廠(chǎng)部的規模,質(zhì)量的優(yōu)勢,不斷研發(fā)的專(zhuān)利技術(shù),同時(shí),集體員工齊心協(xié)力奮發(fā)向上,金為公司將橫掃同行鋅鋼,20xx新的一年,新的開(kāi)始,讓鋅鋼走向品牌的路線(xiàn)。
建材銷(xiāo)售年終總結5
自20xx年x月x日進(jìn)入公司以來(lái),面對一個(gè)陌生的企業(yè)和自己沒(méi)有從事過(guò)真正的銷(xiāo)售工作,我用自己的方式、方法,在領(lǐng)導及同事的指導幫助下,在短時(shí)間內將業(yè)務(wù)所需的基礎專(zhuān)業(yè)知識掌握,并很好的融入到這個(gè)銷(xiāo)售團隊,應用到實(shí)際的工作中,并不斷的提高自己的技能。
同時(shí),廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。根據自己掌握的知識,在x月底開(kāi)始尋找新項目。因為自己沒(méi)有管材的銷(xiāo)售經(jīng)驗,只能從零做起,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng)。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的問(wèn)題,及時(shí)的請教領(lǐng)導及同事,一起尋找解決問(wèn)題的辦法和針對性的策略。到目前為止,我已經(jīng)尋找新項目三十余個(gè)。但在跟進(jìn)的過(guò)程中,有近一半的項目一個(gè)接著(zhù)一個(gè)的丟失,從而感到干好銷(xiāo)售工作真的不是一件容易的事情。比如對于管材市場(chǎng)了解的不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋和推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,對于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的辦法,在與客戶(hù)的.溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一些不良的反應。比如:客戶(hù)答應把xx品牌指定進(jìn)去,疏忽防范競爭對手的動(dòng)作,本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)前期的銷(xiāo)售上面,對后期把握不牢固,客戶(hù)內部客情工作做的不扎實(shí),從而導致丟單。
說(shuō)起來(lái)也慚愧,到現在在領(lǐng)導和同事的幫助下,只做成了xx市文化活動(dòng)中心地熱施工、xx廣場(chǎng)、xx板間、xx幼兒園、xx家園,共5個(gè)項目的地熱管材供貨,總計回款額:xxx。但對于我的目標來(lái)說(shuō),還是相差甚遠。就跟進(jìn)的項目來(lái)說(shuō),從失敗中,我學(xué)到了很多東西,這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的。比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)中哪些知識是必須要掌握的?
第一、本身所具有的知識結構,有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識必須要掌握。
第二、對自己產(chǎn)品的認識程度。
第三、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧,所能夠總結到的東西,而非書(shū)面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅強的理念來(lái)支撐你對這個(gè)職業(yè)的認可?這個(gè)堅強的理念就是面對復雜的社會(huì )、面對復雜的人,所采取的一種對待方式與自己的價(jià)值觀(guān)能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。
當然,20xx年是忙碌的一年,但不是豐收的一年,是我打好基礎的一年,為了20xx年更好的發(fā)展。
建材銷(xiāo)售年終總結6
20xx年行將過(guò)往,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,鄰近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,進(jìn)步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行扼要的總結。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作之前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱忱,而缺少行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融進(jìn)到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),碰到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和題目,我常常請教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決題目的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,獲得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的熟悉和了解,F在我逐步可以清楚、流利的應對客戶(hù)所提到的各種題目,正確的掌控客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐步獲得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也獲得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)良客戶(hù)也逐步積累到了一定程度,對市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透明的把握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比之前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完全的方案應付一些突發(fā)事件。對一個(gè)項目可以全程的操縱下來(lái)。
建材銷(xiāo)售年終總結7
xx年已經(jīng)過(guò)去了,我通過(guò)這段時(shí)間努力的工作,也有了許多的收獲,借此機會(huì )對這段時(shí)間自己的工作做一下總結,目的在于總結經(jīng)驗,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有決心把以后的工作做到更好?偨Y如下:
我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工對于汽車(chē)銷(xiāo)售是沒(méi)有什么經(jīng)驗可談的,僅靠對于銷(xiāo)售工作和汽車(chē)的熱情和喜愛(ài),來(lái)到了貴公司,而缺乏銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識,為了能夠迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的問(wèn)題,就及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在這里,請允許我向幫助過(guò)我的部門(mén)經(jīng)理和同事們說(shuō)聲謝謝!
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,對市場(chǎng)的認識也有了一定的掌握。在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
當然,現存的缺點(diǎn)也有很多,比如:對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗等等。
市場(chǎng)分析我所負責的區域為寧夏。西藏。青海。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶(hù)對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握。廣西區域現在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠比從天津短的多,所以客戶(hù)就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款。廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單,F在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2、5以下,這樣對于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。國產(chǎn)車(chē)這方面主要是a4,a6、幾乎是從天津港要車(chē),但是價(jià)格沒(méi)有絕對的優(yōu)勢。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢了。
從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷(xiāo)量是3臺,越野車(chē)一臺,轎車(chē)一臺,跑車(chē)一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車(chē)利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃,xx年的年銷(xiāo)量達到80臺,利潤達到160000,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)10家。我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)目標去努力的。我有信心!隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈,擺在銷(xiāo)售人員面前的是-平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺,我會(huì )嚴格遵守職業(yè)操守,朝著(zhù)優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協(xié)作,讓團隊精神戰勝一切。
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