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醫院工作總結(集錦15篇)
總結是對取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的醫院工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫院工作總結1
醫院分級管理與等級醫院評審，是運用現代醫院管理理論，根據醫院的功能、任務(wù)、規模和技術(shù)水平等對醫院實(shí)行的標準化管理和目標管理。對于促進(jìn)醫院的發(fā)展和質(zhì)量的提高具有極其重要的意義。于1995年開(kāi)始通過(guò)了第一周期的等級醫院評審驗收。去年以來(lái)開(kāi)始進(jìn)入第二周期的創(chuàng )建活動(dòng)，護理部帶領(lǐng)全體護士堅持以人為本、與時(shí)俱進(jìn)，按照二級甲等醫院的評審標準，狠抓規章制度的落實(shí)、開(kāi)展整體護理和溫馨護理服務(wù)，在鞏固基礎、提高護士素質(zhì)、提高護理質(zhì)量和保證醫療安全等方面下功夫。使各項工作有了新的提高和發(fā)展�，F將護理部的等級醫院管理工作情況匯報如下：
一、貫徹衛生部關(guān)于加強護理工作的有關(guān)規定，建立健全護理管理體制。
我院實(shí)行院長(cháng)領(lǐng)導下的護理部主任負責制，由主管業(yè)務(wù)的副院長(cháng)具體負責護理工作。為護理部主任——病區護士長(cháng)二級管理體制。護理部設主任一名、干事2名。業(yè)務(wù)院長(cháng)定期參加護理工作會(huì )議，隨時(shí)聽(tīng)取護理部主任的工作匯報和總結，并深入科室研究和解決護理工作中問(wèn)題。病區護士長(cháng)現有18人。20xx年通過(guò)改革實(shí)行護士長(cháng)競聘上崗，競聘上崗后的護士長(cháng)管理隊伍平均年齡36。4歲，全部是大專(zhuān)以上學(xué)歷、護理師以上職稱(chēng)。實(shí)現了護理管理隊伍的年輕化、專(zhuān)業(yè)化和現代化。這些護士長(cháng)均參加了山西省護理管理培訓班和院內護理部組織的培訓，并領(lǐng)取了護理管理上崗證。我院現共有床位300張，臨床科室27個(gè)。全院共有在崗正式護士120人，臨聘護士47人、護工20人�？傆�187人。其中包括高級護理人員8名、中級護理人員63名、初級人96名，護工20名。各臨床科室均配備有一定數量的中高級職稱(chēng)的護士。臨床護士床位之比為：1：03。
二、完善充實(shí)護理規章制度，實(shí)行制度化和規范化管理。
近年來(lái)完善了護理工作制度39條；各級各類(lèi)護理人員崗位責任制20條。新增《護理人員繼續教育制度》等3條；重新修訂疾病護理常規167條，修訂護理操作規程34條，制定了護理緊急預案27條，（詳細目錄見(jiàn)后）這些規章制度的修訂和完善使護理管理進(jìn)一步實(shí)現了科學(xué)管理，各項護理工作做到了有章可循，有法可依，有效的防范了護理糾紛和護理事故的發(fā)生。
三、加強護理隊伍建設，提高護士整體素質(zhì)。
建立健全了護理人員繼續教育制度，采取理論考試、技術(shù)操作考核、平時(shí)考核相結合的方法，對各級護理人員有目標、有計劃、分層次培訓和考核，考核的內容包括護士三基理論、基礎護理技術(shù)操作、專(zhuān)科護理知識及護理學(xué)科發(fā)展新知識、新動(dòng)向等，考核方法為理論考試、操作考核、平時(shí)工作考核，考核結果記錄于技術(shù)檔案中，作為護理人員評優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據。同時(shí)結合我院開(kāi)展的溫馨服務(wù)、創(chuàng )文明醫院、創(chuàng )“百姓放心醫院”和外賓定點(diǎn)醫院等對護士職業(yè)道德教育和禮儀培訓、使護士的整體素質(zhì)得到了較大的提高，促進(jìn)了護理各項工作的開(kāi)展。
四、建立健全護理質(zhì)量控制體系，確保各項護理目標的實(shí)現。
護理質(zhì)量管理實(shí)行醫院護理質(zhì)量委員會(huì )、科室護理質(zhì)控小組二級質(zhì)量控制。護理部按照質(zhì)量目標，根據醫院實(shí)際情況不斷修訂和完善了質(zhì)量標準5部分，16項。護理管理委員會(huì )設5個(gè)質(zhì)控檢查組對照標準每月對科室的護理質(zhì)量進(jìn)行考核檢查，護理部總結評價(jià)后將考核結果上報醫院考核辦，作為科室質(zhì)量考核和獎勵的依據，同時(shí)將本科室存在的問(wèn)題反饋給護士長(cháng)，護士長(cháng)及時(shí)分析問(wèn)題原因并采取措施，通過(guò)pDCA循環(huán)使護理質(zhì)量不斷得到持續改進(jìn)，保證各項護理目標的實(shí)現。
五、增強法制觀(guān)念，強化安全意識。
認真落實(shí)護理安全管理制度，嚴格執行護理缺陷、護理事故登記報告制度，定期分析總結安全隱患，及時(shí)對護理人員進(jìn)行安全教育。在護理站、治療室等護理人員工作的場(chǎng)所張貼醒目的警示標語(yǔ)，時(shí)刻提醒護理人員嚴格執行三查七對、認真履行操作規程，同時(shí)制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對病人履行必要的告知義務(wù)，不斷規范和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。堅持定期護理質(zhì)量檢查、夜班總護士長(cháng)值班查房和護理部不定期查房制度，由于制度落實(shí)、考核嚴密，幾年來(lái)無(wú)護理差錯事故發(fā)生。
六、開(kāi)展以病人為中心的整體護理，為病人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
我院于1997年開(kāi)展整體護理，先由1—2個(gè)模式病房逐年擴大到8個(gè)病區，在開(kāi)展整體護理的過(guò)程中結合我院實(shí)際情況，通過(guò)舉辦整體護理學(xué)習班、培訓責任護士，強調了觀(guān)念的轉變，要求在護理工作中樹(shù)立以病人為中心的思想，以健康教育為重點(diǎn)，從入院宣教、用藥指導、術(shù)前、術(shù)后教育和出院指導入手，為病人提供個(gè)體化人性化的護理服務(wù)。全體護理人員努力做到“病人入院有迎聲、護理操作有請聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為病人提供溫馨周到的護理服務(wù)，使病人對護理人員的滿(mǎn)意度始終保持在95 %以上。
七、護理科研教學(xué)、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開(kāi)展情況。
我院擔負太原市衛生學(xué)校、太原大學(xué)附中護理班、山西職工醫學(xué)院高護班、山西中醫學(xué)院高護班等大中專(zhuān)學(xué)生的實(shí)習任務(wù)，在科教科的統一安排下，完善了教學(xué)機構和各種制度，護理部專(zhuān)人負責實(shí)習生的教學(xué)計劃和實(shí)施、輪轉、評學(xué)評教等工作。近三年來(lái)共接收實(shí)習生人次。教學(xué)工作受到實(shí)習單位的好評。
隨著(zhù)醫院的不斷發(fā)展和提高，科室新技術(shù)新項目不斷開(kāi)展，促進(jìn)了護理水平的提高，03年共開(kāi)展新技術(shù)新項目10項；04年到目前為止開(kāi)展了7項，護理人員撰寫(xiě)的論文在省級以上雜志發(fā)表03年15篇；04年8篇。05年10 篇。護理部每年召開(kāi)專(zhuān)題研討會(huì )，03年護理部舉辦了“怎樣開(kāi)展健康教育專(zhuān)題研討會(huì )”，共有17人在院內進(jìn)行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了專(zhuān)科護理研討會(huì )，重點(diǎn)研討危重病人的觀(guān)察與護理。
八、存在問(wèn)題及應對措施；
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速，新進(jìn)護理人員逐年增加，新招聘的護士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于培訓和提高。今后要進(jìn)一步加強三基學(xué)習和考試考核，特別是加強是新護士的基礎知識和基本操作的訓練和考核。
2、我院科室病床少，因此護理人員相對緊張，雖然配備了一定數量的護工，但還是不能滿(mǎn)足臨床需要，在一定程度上影響了護理質(zhì)量的提高，因而探索護理人力資源的合理應用和統一管理是我們今后的方向。
3、護士長(cháng)隊伍的年輕化雖然給護理管理隊伍增添了活力，但是也帶來(lái)了護理管理經(jīng)驗不足和管理不到位的問(wèn)題，要通過(guò)護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進(jìn)護理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時(shí)間不長(cháng)，但是已經(jīng)有一部分護士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔任臨床繁重的工作，怎樣針對老護士的特點(diǎn)發(fā)揮她們的積極作用，同時(shí)予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實(shí)際問(wèn)題。
總之，通過(guò)醫院等級管理，我院護理工作基本實(shí)現了管理制度化、操作規范化、服務(wù)人性化，我們將以這次評審為新的目標和動(dòng)力，進(jìn)一步提高和發(fā)展我院的護理工作，更好地為人民的健康服務(wù)。
醫院工作總結2
為全面推進(jìn)醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域的突出問(wèn)題，加強內部?jì)r(jià)格管理工作，促進(jìn)醫藥衛生事業(yè)改革和發(fā)展，維護患者的合法權益，根據衛生部與國家中醫藥管理局《醫療機構內部?jì)r(jià)格管理暫行規定》及市衛生局《關(guān)于開(kāi)展醫療機構內部?jì)r(jià)格管理工作“回頭看”的通知》精神，結合本院實(shí)際，開(kāi)展了自查自糾工作，現將工作開(kāi)展情況總結如下：
一、建立健全組織領(lǐng)導
為加強我院藥品診療項目?jì)r(jià)格管理工作的領(lǐng)導，我院成立了藥品診療項目?jì)r(jià)格管理工作領(lǐng)導小組，并下設辦公室具體負責日常工作，確保我院內部?jì)r(jià)格管理工作能夠很好的落實(shí)。
二、動(dòng)員教育，提高認識，營(yíng)造氛圍
我院緊緊圍繞弘揚社會(huì )主義榮辱觀(guān)，營(yíng)造“守法、公平、誠信”的社會(huì )環(huán)境，多次組織院委班子會(huì )、全院干部職工大會(huì )學(xué)習貫徹落實(shí)省市區有關(guān)藥品診療項目?jì)r(jià)格管理工作的相關(guān)文件精神，并利用宣傳欄等形式大力宣傳藥品診療項目?jì)r(jià)格管理工作的目的意義，同時(shí)積極開(kāi)展法制教育和警示教育，以案示法，增強醫務(wù)人員的法律意識和廉潔行醫意識，形成加強行風(fēng)建設，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)的良好氛圍。促進(jìn)反對價(jià)格違法行為，結合廉政文化建設，使廣大醫務(wù)人員進(jìn)一步明確價(jià)格管理工作的意義、能自覺(jué)抵制違反省市區價(jià)格管理相關(guān)文件精神的行為、使群眾在“看病難，看病貴”上真正能得到實(shí)惠。
另一方面，為切實(shí)抓好相關(guān)制度的落實(shí)，我們還借助社會(huì )群眾的力量加于監督，在院內專(zhuān)門(mén)設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)；并利用一樓候診大廳電子屏滾動(dòng)屏幕對工作人員進(jìn)行行風(fēng)警示；各科室還設工作人員簡(jiǎn)介欄，便于群眾監督。并專(zhuān)設調查問(wèn)卷，對門(mén)診病人進(jìn)行調查，了解群眾對藥品與診療項目?jì)r(jià)格的態(tài)度、行業(yè)行風(fēng)等滿(mǎn)意度，并將調查結果公開(kāi)上墻。廣泛宣傳各級管理部門(mén)有關(guān)醫療機構價(jià)格管理的法律法規，提高了積極參價(jià)格工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，在全院營(yíng)造了良好的氛圍。
三、明確治理重點(diǎn)，真抓實(shí)干，確保實(shí)效
醫院內部?jì)r(jià)格管理工作與人民群眾切身利益密切相關(guān)。根據相關(guān)文件精神，我院將內部?jì)r(jià)格管理工作列為現階段工作的一項重要內容，為扎實(shí)抓好這項工作，我院重點(diǎn)實(shí)施了“四嚴”措施。
�。ㄒ唬﹪腊堰M(jìn)藥關(guān)。
一是嚴格實(shí)行藥品、耗材上網(wǎng)采購制度。藥品專(zhuān)職采購人員必須執行網(wǎng)上采購制度，在同等條件下，應優(yōu)先采用質(zhì)量好、價(jià)格低的藥品及耗材。
二是落實(shí)藥品采購管理制度。各科需使用新藥品、耗材時(shí)，應向管理小組申請。管理小組根據實(shí)際隨機抽取若干成員對新增品種進(jìn)行審核，由院長(cháng)批準簽名后采購人員方可購用，
�。ǘ﹪腊延盟庩P(guān)。為規范臨床合理用藥，發(fā)揮價(jià)格管理工作領(lǐng)導小組作用，明確藥品購進(jìn)院領(lǐng)導簽字同意，從而在采購品種上加以限制，任何人不得隨意接收藥品進(jìn)入藥房或直接與藥品推銷(xiāo)商進(jìn)行交易。在醫藥購銷(xiāo)程序上實(shí)行采購、質(zhì)驗、藥品付款三分離制度，各司其責，避免了藥品購銷(xiāo)中不正之風(fēng)和不規范行為發(fā)生；在采購渠道上嚴格控制，強化了藥品采購中的互相制約機制，加強對開(kāi)方用藥的評估、監督、檢查，規范醫務(wù)人員用藥行為。（三）嚴把處理關(guān)。我院在查處違紀違規問(wèn)題上，重點(diǎn)突出一個(gè)“嚴”字。如在《加強行風(fēng)建設實(shí)施制度》中明確提出：
1、以醫謀私，利用人事調配、驗證、發(fā)證、基建等工作之便”，私收回扣的，除責令退還外，扣發(fā)工資或獎金至所收金額5倍，年度考核按不合格評定；第二次違反，并處理待崗學(xué)習1個(gè)月。
2、私自加大處方，增加病人負擔的，發(fā)現一例，扣發(fā)獎金200元，并當面向病人及其家屬道歉，退回款物。
3、在采購物資、藥品和購置醫療設備中私收回扣或接受送禮者，追繳錢(qián)物，并視情節予處理。
通過(guò)狠抓“三嚴”措施的落實(shí)，我院內部?jì)r(jià)格管理工作有了明顯的成效，這些措施制度的實(shí)施，降低了病藥品費用，減輕了病人的經(jīng)濟負擔。下一步我們將暢通信息渠道，加強交流學(xué)習，開(kāi)拓創(chuàng )新，切實(shí)做好價(jià)格管理工作，始終把維護人民群眾利益放在首位，減輕病人的經(jīng)濟負擔，進(jìn)一步緩解人民群眾“看病難、看病貴”等問(wèn)題。
四、采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)治理專(zhuān)項工作
治理專(zhuān)項整治是一項長(cháng)期任務(wù)，必須堅持長(cháng)抓不懈，在堅持集中專(zhuān)項治理的同時(shí)，我們重在建立健全長(cháng)效機制，從思想上、制度上和源頭上強化防控措施的落實(shí)。 1、以深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為抓手，完善制度防控機制。我院突出“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”四個(gè)重要方面，以減輕群眾不合理醫藥費用負擔為重點(diǎn)，嚴格落實(shí)“合理檢查、合理用藥、合理治療”診療規范，推行醫療服務(wù)收費清單制；推行醫院藥品用量動(dòng)態(tài)監測、醫生不當處方公示點(diǎn)評制度和醫德醫風(fēng)檔案制度。規范院財務(wù)制度和規范醫務(wù)人員的收入分配制度，進(jìn)一步規范醫療服務(wù)和收費行為，讓患者明明白白就醫、明明白白消費。 2、以全面推行政務(wù)公開(kāi)、院務(wù)公開(kāi)為手段，強化監督管理機制。我院全面實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度，完善醫療服務(wù)信息公開(kāi)制度，及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)醫療服務(wù)項目及收費標準、藥品及
醫用耗材價(jià)格、醫療服務(wù)流程，接受群眾監督、社會(huì )監督。
五、存在問(wèn)題
我院內部?jì)r(jià)格管理工作總體進(jìn)展順利，醫務(wù)人員能?chē)栏癜凑障嚓P(guān)制度要求自覺(jué)節制行為，但仍有個(gè)別醫務(wù)人員認為價(jià)格管理工作是領(lǐng)導及某些部門(mén)的事情，與己無(wú)關(guān)。今后我院將進(jìn)一步加大宣傳力度，改善服務(wù)，提高內部?jì)r(jià)格管理水平和質(zhì)量。
醫院工作總結3
為進(jìn)一步加強愛(ài)嬰醫院管理，促進(jìn)愛(ài)嬰醫院可持續發(fā)展，落實(shí)《北京市促進(jìn)母嬰安康項目自然分娩保障工作方案》工作精神，今年世界母乳喂養周期間，海淀區衛生局于8月4日召開(kāi)“海淀區20xx年愛(ài)嬰醫院評估工作總結暨促進(jìn)自然分娩，保障母嬰安康項目啟動(dòng)會(huì )”。海淀區17家愛(ài)嬰醫院預評估合格的醫療保健機構主管院長(cháng)，醫務(wù)處（科）長(cháng)，護理部、產(chǎn)科和兒科主任，護士長(cháng)以及海淀報和海淀臺記者共120余人參加了會(huì )議。北京市衛生局婦幼與精神衛生處處長(cháng)呂璠，北京市婦幼衛生項目管理辦公室常務(wù)副主任、北京市優(yōu)生優(yōu)育協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)陳靖宇等領(lǐng)導出席會(huì )議并講話(huà)。海淀區衛生局副局長(cháng)黃春明主持會(huì )議。
會(huì )議首先由海淀區衛生局婦幼與精神衛生科科長(cháng)曹筱芬做了“海淀區20xx年愛(ài)嬰醫院評估工作總結”，主要從海淀區愛(ài)嬰醫院管理現狀、工作亮點(diǎn)、存在不足等方面進(jìn)行了詳細總結和深入分析，并提出下一步工作建議和目標。隨后，海淀區婦幼保健院、中國人民解放軍空軍總醫院、中國人民解放軍總醫院進(jìn)行了愛(ài)嬰醫院管理工作經(jīng)驗交流，并由海淀區婦幼保健院保健部主任周鈺解讀了《海淀區促進(jìn)自然分娩保障母嬰安康項目工作方案》。會(huì )議最后，陳靖宇會(huì )長(cháng)和呂璠處長(cháng)進(jìn)行了總結和指示。陳靖宇會(huì )長(cháng)認為海淀區在世界母乳喂養期間召此次會(huì )議意義重大，海淀區的愛(ài)嬰醫院評估工作取得了優(yōu)異成績(jì)，促進(jìn)自然分娩保障母嬰安康項目工作方案全面、細致、可操作性強，為其他區縣工作開(kāi)展起了表率作用。呂璠處長(cháng)談了“一點(diǎn)感受、二點(diǎn)希望”，“感受”到“海淀區衛生局領(lǐng)導素質(zhì)高、管理效率高，海淀區助產(chǎn)機構技術(shù)水平高、服務(wù)水平高”，“希望”“一是海淀區能夠繼續做好全市愛(ài)嬰醫院排頭兵，二是望海淀區在實(shí)施‘促進(jìn)自然分娩保障母嬰安康’項目中再創(chuàng )輝煌”。呂璠處長(cháng)同時(shí)還向海淀區17家助產(chǎn)機構在控制北京市孕產(chǎn)婦死亡率和5歲以下兒童死亡率中所做出的卓越貢獻表示了感謝。記者從近日召開(kāi)的海淀區20xx年愛(ài)嬰醫院評估工作總結會(huì )上獲悉，在衛生部開(kāi)展的新一周期愛(ài)嬰醫院評估工作中，海淀區作為北京市愛(ài)嬰醫院評估唯一預試驗區，海淀區17家助產(chǎn)機構在區衛生局組織的外部評估中全部合格，其中6家順利通過(guò)了北京市衛生局組織的抽樣外部評估。
海淀區愛(ài)嬰醫院評估預實(shí)驗工作于20xx年5月啟動(dòng)，歷時(shí)45天，17家曾獲得愛(ài)嬰醫院稱(chēng)號以及擬申請創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的具有助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)資質(zhì)的醫療保健機構首先進(jìn)行內部自評估，查找問(wèn)題并加以整改。5月底前，區衛生局組織區愛(ài)嬰醫院評估專(zhuān)家組逐一進(jìn)行外部評估。評估內容包括，支持和促進(jìn)母乳喂養的條件和氛圍、產(chǎn)兒科服務(wù)、孕產(chǎn)婦母乳喂養知信行三大部分，總分100分，80分及以上為合格。申請的17家醫療保健機構愛(ài)嬰醫院區級外部評估均合格，最高分96.8，最低分81.1，海淀全區平均分90.35。
每年的8月1日至7日是國際母乳喂養行動(dòng)聯(lián)盟確定的“世界母乳喂養周”。20xx年的宣傳主題是“母乳喂養——傾聽(tīng)、訴說(shuō)、分享”。目的是強調多部門(mén)、多層面、多渠道促進(jìn)母乳喂養的經(jīng)驗交流和分享，傳播科學(xué)育兒知識，不斷提高兒童健康水平。自1992年全國范圍內開(kāi)展創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院活動(dòng)后，極大地改善了醫療機構內的母乳喂養環(huán)境，同時(shí)開(kāi)展了一系列有關(guān)母乳喂養的科學(xué)研究和社會(huì )宣傳，為鼓勵和支持母乳喂養提供了良好的社會(huì )氛圍。海淀區目前有14家醫療機構創(chuàng )建為愛(ài)嬰醫院。據悉，“愛(ài)嬰醫院”稱(chēng)號有效期為3年，3年后由區衛生局進(jìn)行檢驗，檢驗結果由市衛生局審定，合格者保留愛(ài)嬰醫院稱(chēng)號，不合格者將取消稱(chēng)號。
醫院工作總結4
在醫院工作了多年讓我明白醫生不是來(lái)享福的，而是來(lái)吃苦的，我們吃苦，給千家萬(wàn)戶(hù)帶來(lái)希望與快樂(lè )，這是我們醫生存在的意義，我也一次為榮，我愿把自己的人生奉獻給所有受疾苦的病人，愿用自己的汗水換病人一個(gè)微笑。
一年結束了，回想工作一年時(shí)光，我可以自豪的說(shuō)，沒(méi)有浪費時(shí)間，因為我這一年時(shí)間除了吃飯睡覺(jué)等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務(wù)中，雖然工作辛苦了些，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義，因為我做的事情是我想做的，也是我要做的，一個(gè)醫生有治病救人的手段，就要有行動(dòng)的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資，有能力有成績(jì)靠的是服務(wù)了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨，這是我們的工作的意義。
我總在思考，如果一個(gè)醫生私心太重，把治病救人作為一個(gè)牟利的手段，這樣的醫生還是醫生嗎，這不是一個(gè)純粹的醫生，在我眼中一個(gè)正直純粹的醫生是一個(gè)愿意為了治病救人奉獻自己的青春，愿意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任，其他的不管，這樣的醫生才是一個(gè)真正的醫生，我也按照這個(gè)要求來(lái)要求自己，對于病人我不管身份高低，都想做到一點(diǎn)就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人來(lái)到了我面前，我就要給病人一個(gè)健康，一個(gè)希望。一個(gè)病人背后有一個(gè)家庭的人在默默的流淚，人間需要溫暖，我們醫生就是給他們送去溫暖的人，就是給他們希望的人。
我是一個(gè)純粹工作的人，經(jīng)常會(huì )因為為病人治病，加班加點(diǎn)，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時(shí)間，因為在我眼中一切都以病人為重，我休息可能就是在浪費病人的時(shí)間在間接的傷害病人，能夠盡早的為病人治病就一定會(huì )立刻開(kāi)始，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時(shí)間工作，雖然經(jīng)常會(huì )因為加班感到疲憊，但是更多感到的是高興，沒(méi)有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因為他們都是發(fā)自?xún)刃牡母屑�，值得我去珍惜�?/p>
我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會(huì )遇到一些讓我也解決不了的疑難雜癥，這讓我感到自己不夠稱(chēng)職，因為我不能夠很好的去幫助所有的本人，因此在工作之余我更喜歡的是用時(shí)間去學(xué)習，去請教以前的老師，也就是xx教授，雖然身在不同的醫院但是卻不能阻擋我學(xué)醫之心，用剩余的時(shí)間去一點(diǎn)點(diǎn)的提升自己，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂(lè )，這就是我作為醫生的責任，我也愿意一直為此奮斗，不管刮風(fēng)下雨我都會(huì )砥礪前行，做好一個(gè)醫生的責任，這是一個(gè)醫生最基本的職業(yè)道德也是一個(gè)醫生必備的品質(zhì)。
醫院工作總結5
見(jiàn)習，是一種希冀，是對自己實(shí)踐技能強化的期待；見(jiàn)習，也有一份興奮，畢竟自己是在西安聞名的省級三甲醫院進(jìn)行。
第一個(gè)輪轉科室泌尿外科，她是一個(gè)國家級重點(diǎn)學(xué)科，專(zhuān)家學(xué)者云集。在護士長(cháng)蔣老師的指導、安排下，我們學(xué)到先進(jìn)的診治和管理理念，學(xué)到許多課本學(xué)不到的新知識、新進(jìn)展；膀胱鏡室，高老師等耐心介紹各導管、腔鏡的使用和功能，指導我們觀(guān)察各式操作流程；同時(shí)也領(lǐng)悟了不少臨床實(shí)踐經(jīng)歷：晨間護理時(shí)，問(wèn)問(wèn)病人“昨夜睡的香嗎？看起來(lái)您精神好多了呢！”多溫馨沁入病人肺腑的話(huà)語(yǔ)；病房一小孩剛入院時(shí)病情危重，全身浮腫，醫生的妙手回春，現在精神好多了，癥狀也消除了；是你們，讓我們有了第二次生命的機會(huì )；是你們，用親切話(huà)語(yǔ)安慰我們，讓我們有了戰勝疾病的信心；是你們，細心的照顧，讓我們迅速康復？？牌匾、錦旗、表?yè)P信滿(mǎn)布科室墻壁，我充滿(mǎn)敬意。第二個(gè)輪轉科室是RICU，很感激RICU的護士長(cháng)馮老師以及吳老師，她們在不停地搶救病人的空隙當中講授急救方法、原理，介紹呼吸機的運用，示范胃管的插入并驗證，如何閱讀心電監護儀等等；對一個(gè)垂危病人如何進(jìn)行口腔護理、氧氣吸入，有時(shí)要灌腸，必要時(shí)導尿？？RICU出現一個(gè)又一個(gè)病人轉危為安的奇跡，我充滿(mǎn)驚訝。第三個(gè)輪轉科室呼吸內科，護士長(cháng)杜老師給我們講解操作技術(shù)的重要性，對于慢支病人，要持續低流量吸氧，要進(jìn)高蛋白、高維生素飲食，并預防上呼吸道感染；糖尿病人要定時(shí)測血糖，空腹、餐后2小時(shí)，囑咐病人進(jìn)粗纖維食物，規律用藥，特別是注射胰島素后30分鐘內要進(jìn)餐，防止低血糖反應發(fā)生。理論去應用于臨床，實(shí)在是非常新鮮而有意思，真正的掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來(lái)驗證及鞏固所學(xué)，只有在病房不斷操作實(shí)踐，才能真正地透過(guò)癥狀看到疾病本質(zhì)。
在科室見(jiàn)習期間護理部還邀請各科室主任、護士長(cháng)做了多次精彩的講座，包括：1、醫院概況簡(jiǎn)介；2、醫院的有關(guān)法律法規；3、心肺復蘇；4、醫德醫風(fēng)教育；5、醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)；6、相關(guān)護理知識的講解；7、院內感染的講座。8、手術(shù)室的有關(guān)知識等。醫德醫風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺(jué)到了作為一名醫護工作者的神圣和務(wù)實(shí)性，醫護工作者必須樹(shù)立好自己的形象，才能更好地維護白衣天使的神圣職權，才能得到病人及同事的尊重。醫生和護士同等重要，不分誰(shuí)大誰(shuí)小，最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更繁重，工作更煩瑣，是值得我們每一位醫務(wù)人員尊敬。此外，護理部還組織我們參觀(guān)了急診科、手術(shù)部、PIVAS、消毒供應中心，各科室的老師還穿插地組織我們去聆聽(tīng)專(zhuān)家的醫學(xué)新知識、新進(jìn)展及急診病人處理的講座，使我對省級三甲醫院實(shí)際的臨床工作有了更深入的了解，為實(shí)踐教學(xué)工作打下基礎。
總結有以下幾點(diǎn)收獲：
1、理論知識的問(wèn)題：知識在腦海中似乎沒(méi)了蹤跡，見(jiàn)習中很快就鞏固了。只有不斷地實(shí)踐，才可經(jīng)受住時(shí)光的清洗；
2、角色轉化問(wèn)題：角色轉化是個(gè)坎，要努力克服這一點(diǎn)。只要主動(dòng)提問(wèn)，主動(dòng)提出要求，老師都是很樂(lè )意教的；
3、膽魄的鍛煉：看到病人痛苦地呻吟，束手束腳，反而會(huì )給病人造成更大的痛苦。只有膽大心細、準確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)；
4、無(wú)菌觀(guān)念和規范化操作：掌握無(wú)菌觀(guān)念，操作中便不自覺(jué)地去遵守，而規范化的操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法；
5、微笑服務(wù)：在醫院的每一處，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺(jué)得特別地漂亮與可愛(ài)，每天保持陽(yáng)光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖；
6、與病人相處：用心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關(guān)系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者才會(huì )充分表達自己的所思所想。只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理；7、生命的旺盛：在醫院里，可以看到了許多生老病死，也可看到許多癌癥末期的病人不斷與病魔纏斗，很多病人樂(lè )觀(guān)的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動(dòng)容，醫護人員對于病人的親切服務(wù)也讓我印象深刻。雖然很多人都覺(jué)得醫院是一個(gè)哀傷、難過(guò)的地方，但是醫院透過(guò)一些活動(dòng)，讓整個(gè)醫院變的溫馨有活力起來(lái)，讓許多的病人及家屬在這個(gè)醫院看到向上的生命希望。
四周見(jiàn)習，收獲頗豐，感謝西安交大一附院！
醫院工作總結6
醫療工作方面：
長(cháng)期在臨床一線(xiàn)工作，診療技術(shù)較全面，主要致力于心腦血管病的中西醫結合防治研究，擔任診療組組長(cháng)，認真履行職責，帶領(lǐng)和指導下級醫師完成各項醫療工作，診療工作耐心、細致、認真負責�？剖也∪说尼t療質(zhì)量和病人滿(mǎn)意率均較高，有較好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。承擔科間會(huì )診、專(zhuān)家義診等工作，經(jīng)常有院內外點(diǎn)名會(huì )診，主持中醫心腦血管病專(zhuān)家門(mén)診，每周兩個(gè)上午出診，門(mén)診量較大，經(jīng)常晚下班，是中醫科門(mén)診加班最多的醫生，先后10次被評為珠江醫院“醫術(shù)精、服務(wù)好、質(zhì)量?jì)?yōu)”的月“門(mén)診醫師之星”和年度“門(mén)診醫師之星”。
教學(xué)工作方面：
承擔中醫本科和中西醫臨床醫學(xué)本科專(zhuān)業(yè)的《中醫內科學(xué)》的理論大課教學(xué)，以及見(jiàn)習課、實(shí)驗課、西醫診斷學(xué)中的問(wèn)病查體等理論課的講授；承擔本科生的臨床帶教等實(shí)踐性教學(xué)工作，共帶教實(shí)習生共41人，指導碩士研究生3人（導師組成員）。重視教學(xué)工作，把“教書(shū)育人”，“言傳身教”視為師德中最重要的品德，不斷總結教學(xué)經(jīng)驗，提高教學(xué)水平。講課條理清楚，重點(diǎn)突出，教學(xué)效果好。在臨床帶教工作中，能針對不同學(xué)員的特點(diǎn)，因人施教，注重理論聯(lián)系實(shí)際，重視學(xué)生臨床技能的培養，定期開(kāi)展專(zhuān)題講座，受到學(xué)員好評，教學(xué)評估優(yōu)秀。
科研工作方面：
積極參加科研工作，主持廣東省自然科學(xué)基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項；參加國家十五攻關(guān)課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究；為高脂血癥協(xié)作組成員，完成了血濁（高脂血癥）的中醫診療規范的制定，開(kāi)展主攻病種臨床診療方案驗證等相關(guān)研究工作。任現職務(wù)以來(lái)，在省級以上刊物發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，獲首屆廣東省醫藥類(lèi)教學(xué)媒體教材評比三等獎1項（第四作者）。
存在問(wèn)題：
開(kāi)拓精神和創(chuàng )新意識還不夠強，工作中有時(shí)還不夠大膽。
今后努力方向：
發(fā)揚成績(jì)，克服缺點(diǎn)，爭取在醫教研各方面取得更大的成績(jì)
任職醫院護士的崗位已經(jīng)是一年的時(shí)間，在這一年了，我漸漸的學(xué)習到了非常多的知識，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時(shí)刻我便對自己這一年的工作情況做一個(gè)小結如下：
一、認真負責，從不馬虎
開(kāi)展工作以來(lái)我都是嚴格的管束自己，爭取讓自己的每一步行動(dòng)都按照醫院的規定在進(jìn)行，同時(shí)面對每一位病人都十分的小心謹慎，努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看，各方面的事項我都算是可以盡可能的完成，同時(shí)努力地讓病人在醫院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡，甚至給我較高的評價(jià)。這一年的時(shí)間我也是盡可能的控制好自己，沒(méi)有讓自己犯下一些大錯，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正，并且為錯誤做出更多的彌補。
二、激情滿(mǎn)滿(mǎn)，態(tài)度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來(lái)服務(wù)好每一位病人，所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識，努力為病人去達到他們的需求，同時(shí)給他們有更棒的住院體驗。在進(jìn)行工作的過(guò)程中都做好了將個(gè)人情感與工作的分開(kāi)，同時(shí)努力地做好自己所負責的每一件事，在工作的過(guò)程中都保持著(zhù)最積極向上的情感去投入其中，讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過(guò)程中自己所出現的一些問(wèn)題，更是認真地檢討自己，努力地讓自己在其中有更棒的成長(cháng)與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
三、下一步的計劃
接下來(lái)的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長(cháng)，去盡可能地做好自己的工作，同時(shí)讓自己能夠在目前進(jìn)行的工作去反思，去改變自己，以如此的方式去讓自己得到更大的成長(cháng)。下一年的我還是會(huì )將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應該要做的事情，同時(shí)爭取讓自己可以在個(gè)人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長(cháng)，并且讓自己真正的在工作找尋到樂(lè )趣，并且以最好的狀態(tài)來(lái)完成好自己的工作。
我會(huì )努力地站好自己的這班崗，讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù)，讓身邊的人都感受到我的改變與付出，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時(shí)光我還是會(huì )嚴格的管束自己，讓自己在生活上得到更多的收獲。
醫院工作總結7
時(shí)光轉瞬即逝，緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去了。在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的，在這里我深表感謝!
作為收費員這個(gè)崗位，每天就是對著(zhù)不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著(zhù)一收一付的簡(jiǎn)單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實(shí)收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。
下面將我在xx年的工作向大家匯報。
一、收費工作
在xx年這一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著(zhù)機械的`工作，但我沒(méi)有簡(jiǎn)單去機械的重復，對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹(shù)立良好的窗口形象;同時(shí)也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學(xué)習相關(guān)制度規定，認真的研究每月報表，找出其中的不同之處，認真分析原因，比如門(mén)診量的下降，掛號人次的減少，住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了，我才發(fā)現其中的樂(lè )趣，讓工作最有效的完成。
二、醫保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫保定點(diǎn)單位，雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓，但當真的開(kāi)始的時(shí)候心里還有一絲絲的緊張，感謝院領(lǐng)導的信任與支持，同時(shí)也感謝趙辦與小倪的幫助，我逐漸理解了醫保政策，并在不斷的操作中掌握了醫保知識。醫保不僅僅是簡(jiǎn)單的掌握知識，還要運用到實(shí)際中去，現在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì )先問(wèn)一句您是醫保的嗎，能報銷(xiāo)嗎，這樣既能減少病人的麻煩，也能減少醫院的麻煩。醫保對于收費員來(lái)說(shuō)還有每天醫保數據的上傳工作，在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì )把收到的醫保數據及時(shí)的上傳報盤(pán)。雖然現在對醫保病人門(mén)診住院的`流程全部掌握，由于醫保病人較少，操作還是較慢，以后將加強醫保有關(guān)的操作訓練學(xué)習。
三、his系統更換時(shí)的工作
醫院為了適應醫保要求在xx年5月底到6月初更換了新的his系統，在這段時(shí)間里，我按照院里給布置的工作認真參考醫保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設施，在要求時(shí)間內順利玩成自己的工作;認真的向his系統研發(fā)人員和小倪學(xué)習新的系統的操作，并在他們的指導下學(xué)習掌握了醫保數據的對照處理、醫保門(mén)診數據接口、醫保住院數據接口以及數據的導入導出處理等工作，在最短的時(shí)間內熟練收費操作過(guò)程，門(mén)診收費、住院等模塊的操作。新系統運行后醫院非常重視系統操作人員的掌握情況，不僅認真加強對我們的培訓，同時(shí)還嚴格考核我們。在醫院的考核中曾兩次在考核中得到第一名，其中一次還得到了院里的獎勵，使我更堅定了我的工作，不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開(kāi)始，我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內的工作人員的積極性提高了，我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工，我很開(kāi)心，這意味著(zhù)領(lǐng)導及同事對我工作的肯定，這是給我的最高的榮譽(yù)。
四、xx年的工作計劃
xx年已將要翻過(guò)，xx年的腳步就在耳畔，xx年一年的工作已經(jīng)成為過(guò)去，再好的成績(jì)也化為云煙，xx年我要更加努力工作：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿(mǎn)意，病人的滿(mǎn)意就是對我的工作最好的褒獎;
2、認真的學(xué)習醫保知識，掌握醫保政策，按照院內要求配合醫保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準備工作;
3、嚴格遵守門(mén)診收費住院收費的各項制度，保證錢(qián)證對齊;加強與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現有院內資源，服務(wù)病人，為醫院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后，我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助，這是對我工作最大的可定和鼓舞，我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處，懇請領(lǐng)導和同事們給與指正，您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力，在此我祝愿我們的醫院成為衛生醫療系統中的一個(gè)旗幟。
在這一年里，我在這里工作著(zhù)、學(xué)習著(zhù)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費員這個(gè)崗位，收費員的工作不只是收好錢(qián)，保證準確無(wú)誤就可以了，在任何一家醫院，收費處是一個(gè)窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著(zhù)醫院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護醫院的形象，一個(gè)好的收費員會(huì )在最短的時(shí)間內讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對收費滿(mǎn)意，對醫院滿(mǎn)意。下面將我在xx年的工作做一總結。
1、積極參加政治學(xué)習，努力提高自身的政治素養。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻、團結互助，圓滿(mǎn)地完成院領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù)。
3、服務(wù)人民，提高收費服務(wù)質(zhì)量收費處是醫院的窗口，收費員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會(huì )直接影響到醫院的整體形象，碰到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”。
總之我深知，在學(xué)習社會(huì )主義榮辱觀(guān)的活動(dòng)中，我們還有很長(cháng)的道路需要前行。但我堅信：只要讓我們共同行動(dòng)起來(lái)，借著(zhù)全面建設小康社會(huì )的春風(fēng)，辛勤勞動(dòng)、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫院建設的更加美好。
醫院工作總結8
實(shí)習將要告一段落了，回看過(guò)去的這半年。試問(wèn)自己，在這期間學(xué)到多少東西？理清思路后得到以下所學(xué)所感，對醫院庫房實(shí)習進(jìn)行總結：
由于庫房是一家醫院存放藥品的核心部分，做好庫房的日常工作就是實(shí)習生最佳的實(shí)習目標和方向。在庫房首先要對整個(gè)工作流程有一定的了解。在庫房的最主要職責就是：負責藥品的驗收。養護。打印銷(xiāo)售清單。揀貨。復核。發(fā)貨等。藥品出入庫：遵循票貨同行原則；藥品出庫，藥品檢驗報告單隨貨同行，藥品入庫須及時(shí)驗收登記入庫以免影響工作進(jìn)度，藥品驗收合格后應按貯存條件貨位號及時(shí)堆放，做到藥品堆放的規范管理。藥品養護：庫房溫濕度對藥品的質(zhì)量至關(guān)重要，根據藥品的貯存條件分庫房擺放，庫房溫濕度須嚴格按GSP要求調控。及時(shí)做好庫房設備使用記錄登記及溫濕度調控記錄，有國家電子碼監管的藥品出入庫及時(shí)登記。藥品的養護為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用。登記庫房溫濕度，設備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈，貨品擺放整齊，雖然每天都是做著(zhù)相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養護知道，確切的把課本的理論知識應用到工作中去。
醫院庫房工作流程：
1、打印銷(xiāo)售清單，打印銷(xiāo)售票和銷(xiāo)售清單，注意核對藥品的品名。數量。收貨人信息，如有問(wèn)題，應及時(shí)反饋。
2、揀貨，根據先產(chǎn)先出，近期先出原則，按批號發(fā)貨，同時(shí)，進(jìn)口藥品及整件藥品應附上同批號的檢驗報告。保證出庫品種、規格、批號、數量準確無(wú)誤，質(zhì)量符合有關(guān)規定。如有質(zhì)量問(wèn)題，應及時(shí)通知質(zhì)管部。發(fā)貨完畢后，核對無(wú)誤，在銷(xiāo)售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認，將藥品及清單交由復核人員復核。
3、復核，復核人員根據銷(xiāo)售清單上的品名。規格。數量。批號。有效期。生產(chǎn)產(chǎn)商，數量，質(zhì)量狀況進(jìn)行復核，復核檢查無(wú)誤后，在清單上復核人一欄簽名。將庫房留存聯(lián)按單號排序，每天整理，按月裝訂成冊，作為庫房發(fā)貨記錄備查。
4、發(fā)貨，經(jīng)出庫復核無(wú)誤的藥品，應按規定拼箱包裝，注意應遵循藥品包裝原則，確認收貨人、收貨電話(huà)、收貨地址等信息，將收貨人信息寫(xiě)在藥品外包裝上或填寫(xiě)發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區，注意核對收貨人。發(fā)貨清單號。發(fā)貨件數。與司機簽收交接。
在庫房工作步驟過(guò)程中需注意一些事項：如倉管員在揀貨過(guò)程中注重對藥品的品名、數量、規格、批號、質(zhì)量狀況，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗報告及銷(xiāo)售清單，廠(chǎng)檢。在復核過(guò)程中復核員倉管員注意核對藥品的品名。數量、規格、批號、有效期、生產(chǎn)廠(chǎng)商、數量是否與銷(xiāo)售清單一致，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況，注意隨貨產(chǎn)檢批號。在發(fā)貨過(guò)程中倉管員注意核對藥品的數量。收貨人、收貨電話(huà)、收貨地址。
庫房規范化管理建議：各崗位分工明確，倉管員，質(zhì)管員做好本職工作，穿戴工作服，搬運工作配備搬運工。庫房地板粉塵問(wèn)題須解決。
心得體會(huì )：
藥品的管理是一門(mén)學(xué)問(wèn)，對藥品的管理和養護等專(zhuān)業(yè)知識必須熟悉。每個(gè)想踏入醫藥行業(yè)的人，都必須經(jīng)歷醫藥庫房管理的這第一步，現在我已經(jīng)邁出了這一步，我感謝這個(gè)機會(huì )，讓我邁出的第一步。未來(lái)我會(huì )更加努力，學(xué)好做人做事，盡我所能干好醫療事業(yè)。
醫院工作總結9
今年的工作已經(jīng)結束了，在工作的這段時(shí)間感覺(jué)自己成長(cháng)了很多，今年也學(xué)到了很多的新的知識，作為護士我是需要不斷的進(jìn)步的，這樣才能夠更好的幫助患者�，F在這一年的工作也已經(jīng)結束了，自己應該要為這一年的工作做一個(gè)總結，回顧自己這一年的工作表現，對自己的表現也做一個(gè)評定，找出自己的不足之處，在新的一年的工作中努力的進(jìn)行改善。
一、工作表現
我自己認為我這一年的表現是還可以的，每天都能夠完成自己的工作任務(wù)，也沒(méi)有出現過(guò)什么錯誤，在我自己看來(lái)這樣的表現是很不錯的。我知道身為一名護士的責任，所以是一定要對自己有一個(gè)高的要求的，這樣才能夠讓自己在工作的時(shí)候不會(huì )出現太多的錯誤。這一年自己是很努力的在工作的，每一個(gè)任務(wù)都會(huì )很認真的去完成，雖然有的時(shí)候也會(huì )出現一些錯誤，但我也會(huì )努力的去改正，盡量避免出現同樣的錯誤。今年也還是有一些進(jìn)步的，靠自己的努力把工作完成得更好了，從護士長(cháng)那里學(xué)到了很多的東西，也看到了我和護士長(cháng)之間存在的差距，之后是必須要更加的努力了。
二、不足之處
雖然今年是有了進(jìn)步的，但不足的地方也還是有很多的，在工作中也會(huì )因為粗心出現一些不必要的錯誤。盡管并沒(méi)有造成什么影響，但這也是對我的一個(gè)警告，若是現在不做出改變的話(huà)之后可能會(huì )犯下更大的錯誤。在工作中還是很容易會(huì )在一些小的事情上面出現粗心的情況，自己之后還是要多去注意一下，在新的一年中去改變自己的這個(gè)缺點(diǎn)，把工作完成得更好。在工作中也經(jīng)常會(huì )感到疲憊，之后還是要多去注意自己的狀態(tài)，及時(shí)的進(jìn)行調整。
三、工作計劃
新一年的工作計劃主要就是改變自己身上的一些缺點(diǎn)，讓自己能夠把工作完成得更好，還有就是要多去學(xué)習一些新的知識，幫助我更好的去完成自己的工作。只有不斷的學(xué)習才能夠去提高自己的工作能力，況且現在我的工作能力還達不到優(yōu)秀的標準，所以是必須要努力的去學(xué)習的。我必須要對自己負責，對信任我的護士長(cháng)負責，也對我的病患及其家屬負責。
今年自己的整體表現還是很不錯的，希望明年能夠繼續的保持這種狀態(tài)，也在工作中多去學(xué)習一些新的東西，去提高自己的工作能力。我相信我在明年是一定會(huì )有進(jìn)步的，我是一定會(huì )更加努力的去工作的。
醫院工作總結10
在組織的信任和同志們的大力支持下，我于20xx年x月正式擔任醫院主要領(lǐng)導職務(wù)。一年來(lái)，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導和醫院其他班子成員的協(xié)助下，本人通過(guò)自身努力，積極探索管理理論，不斷積累管理經(jīng)驗，全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下，醫院各項工作取得了較好的成績(jì)：醫院業(yè)務(wù)不斷擴展，醫療質(zhì)量不斷提高，服務(wù)水平不斷增強；行風(fēng)建設健康發(fā)展，醫患關(guān)系進(jìn)一步融洽；科技工作穩步推進(jìn)，科研成果碩果累累；院容院貌煥然一新，就醫環(huán)境明顯改善；精神文明建設富有成效，醫院社會(huì )形象牢固樹(shù)立�，F將一年來(lái)的工作述職如下：
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高管理水平
任職以來(lái)我認真堅決貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，積極組織職工開(kāi)展轉變干部作風(fēng)加強效能建設活動(dòng)；一年來(lái)先后參加了全國縣級醫院院長(cháng)培訓、省醫院院長(cháng)培訓和縣科級領(lǐng)導干部學(xué)習貫徹黨的十七大精神培訓，進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時(shí)教育廣大醫務(wù)人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，引導職工牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想，促使了醫院改革朝著(zhù)正確方向前進(jìn)。
二、加強班子隊伍建設，完善各項規章制度
新班子調整后，我首先抓好班子隊伍建設，經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流，相互溝通，班子之間能以誠相待，互相信任，互相支持，從而維護了班子的整體形象。在問(wèn)題上做到了敢于承擔責任，遇到重大問(wèn)題，本人做到了注重發(fā)揚民主，集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤，也增強了決策的科學(xué)性、準確性。為進(jìn)一步加強醫院管理，我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進(jìn)行修改、補充和完善，修訂了比較科學(xué)、規范的人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》，進(jìn)一步調動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理，加快醫院發(fā)展步伐
�。ㄒ唬﹫猿挚萍寂d醫，重視人才培養和科研工作
1、充實(shí)中層領(lǐng)導干部梯隊建設。人才梯隊建設是醫院發(fā)展的重要保障。根據我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，經(jīng)過(guò)考察醞釀，新增了9名中層干部，充實(shí)了中層干部隊伍，為醫院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強學(xué)習培訓，提高醫護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強在職職工業(yè)務(wù)培訓學(xué)習，督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式加快人才培養，走出去：先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫院進(jìn)修學(xué)習，21人次外出參加學(xué)習班、研討會(huì )；組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫院、縣人民醫院和市婦保院等上級醫院和兄弟醫院參觀(guān)考察，學(xué)習他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗。請進(jìn)來(lái)：繼續與“三甲”醫院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系，邀請其專(zhuān)家教授到醫院進(jìn)行技術(shù)指導12次。
3、堅持科技興醫，開(kāi)展新技術(shù)新項目。先后投入400多萬(wàn)元購進(jìn)了微波治療儀、全自動(dòng)生化分析儀、病理圖文分析系統工作站等醫療設備，為臨床診斷和治療工作提供了保障；同時(shí)，通過(guò)多方爭取，獲得省殘聯(lián)贈送價(jià)值約8萬(wàn)元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械，獲得省衛生廳贈送價(jià)值約20萬(wàn)元的手術(shù)床、無(wú)影燈、多功能監護儀、除顫儀。鼓勵各科室進(jìn)一步解放思想，更新觀(guān)念，大膽引入新技術(shù)開(kāi)展新項目19項，其中有一項科研項目分別榮獲20xx年度“省醫藥衛生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進(jìn)步一等獎。
�。ǘ┖葑メt療護理質(zhì)量管理，確保醫療安全
認真組織和督促醫務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防�？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_(kāi)展醫療質(zhì)量大檢查活動(dòng)，對病歷、處方的書(shū)寫(xiě)，抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進(jìn)行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫院管理制度進(jìn)行獎罰。同時(shí)，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門(mén)的協(xié)調、指導、督查等作用，為臨床一線(xiàn)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫療護理質(zhì)量穩步上升，一年來(lái)無(wú)醫療事故和醫療糾紛，患者對醫院的信任越來(lái)越高。統計到x月底止，門(mén)診量x人次，同比增長(cháng)12.3%，住院x人次，同比增長(cháng)29.16%，手術(shù)x例，同比增長(cháng)25.3%，是近年來(lái)增長(cháng)最快的一年；業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長(cháng)29.8%，特別是x年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng )歷史新高。
�。ㄈ┱J真做好新農合工作，為農民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農村合作醫療是黨、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農”問(wèn)題，大力加強農村衛生體系建設，提高農民水平作出的一項重大決策。我認真組織做好“新農合”各項工作。新型農村合作醫療工作自20xx年x月啟動(dòng)以來(lái)，我們全心全意為參合農民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，緩解了部分農民看病難看病貴的問(wèn)題，使新農合工作真正體現了“政府得民心、農民得實(shí)惠、醫院得效益”的惠民政策。
�。ㄋ模┘訌娀A設施建設，營(yíng)造良好就醫環(huán)境
大力開(kāi)展城鄉清潔工程。根據省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開(kāi)展城鄉清潔衛生運動(dòng)”的指示精神，我們在全院范圍內開(kāi)展了城鄉清潔工程，重新確定各科室的清潔責任區，“城鄉清潔工程”領(lǐng)導組輪流值日，深入各清潔區巡回督查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋有關(guān)科室或負責人處理，確保了“城鄉清潔工程”取得實(shí)效，為群眾就醫提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時(shí)，積極參加縣文明委開(kāi)展的文明庭院創(chuàng )建評比活動(dòng)，投資20多萬(wàn)元，邀請x園林站專(zhuān)家對庭院建設進(jìn)行科學(xué)設計，合理布局，對道路進(jìn)行硬化，對院內進(jìn)行綠化、美化，一個(gè)“花園式文明庭院”正在建成，就醫環(huán)境明顯改善，得到了病人一致好評。
國債項目建設順利施工。我經(jīng)常督促院項目領(lǐng)導組深入施工前線(xiàn)現場(chǎng)辦公，保證門(mén)診綜合樓國債建設項目順利施工，目前該項目基本竣工，即將投入使用；在有關(guān)部門(mén)的大力支持下，通過(guò)多方聯(lián)系，爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項目，初設方案已通過(guò)審批，目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開(kāi)工前期準備工作，預計年底可正式動(dòng)工興建。
四、加大精神文明建設，樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象
�。ㄒ唬┡e行形式多樣文體活動(dòng)，豐富職工業(yè)余文化生活
一年來(lái)，認真組織職工開(kāi)展內容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，豐富了職工業(yè)余文化生活，陶冶了職工情操，增強了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰斗力，調動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。
�。ǘ┓e極參與社會(huì )公益事業(yè)，為弱勢群體奉獻愛(ài)心
1、在做好醫療工作的同時(shí)，組織職工積極參與社會(huì )公益事業(yè)活動(dòng)，特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后，組織全院職工先后四次捐款共計8萬(wàn)多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災害，我們迅速啟動(dòng)了抗洪救災應急預案，抽調業(yè)務(wù)骨干組成醫療隊堅持每天下鄉開(kāi)展巡回醫療服務(wù)，保障了災區無(wú)疫情發(fā)生，群眾身體健康，生活穩定；同時(shí)，我們積極響應縣委、縣人民政府的號召，紛紛慷慨解囊，向災區群眾捐款2萬(wàn)多元。
2、全力做好CBM防盲項目白內障復明手術(shù)。今年先后投入了10余萬(wàn)元購買(mǎi)了器械、藥品以及床架和床上用品等，為復明手術(shù)順利開(kāi)展提供了強有力的保障。在手術(shù)期間，醫護人員互相協(xié)作，密切配合，最終成功為x名白內障患者施行了復明手術(shù)。此次復明行動(dòng)我們只收取病人每例x元費用，很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟負擔，尤其是參合農民，總共只需交400元左右就可以了，費用很低，得到了社會(huì )各界廣泛贊譽(yù)。
通過(guò)加強社會(huì )主義精神文明建設，全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高，積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì )公益活動(dòng)，樹(shù)立醫院良好社會(huì )形象，得到了社會(huì )各界好評。醫院被評為x年度市衛生系統先進(jìn)集體、市“五一巾幗標兵崗”，醫院黨總支被評為x年度縣直機關(guān)先進(jìn)基層黨組織，巾幗文明崗順利通過(guò)了市級復審。
五、整合資源，發(fā)揮效能
為了方便管理，整合資源，發(fā)揮效能，今年我親自組織調整了幾項工作：
一是取消x中心。從x中心兩年多來(lái)的'運轉情況來(lái)看，管理不當，收入甚少，有時(shí)入不敷出。于是，我親自組織召開(kāi)班子會(huì )，最后決定將x中心取消。
二是取消x醫療合作。根據醫院管理年活動(dòng)有關(guān)要求，終止與x公司聯(lián)合開(kāi)展的x醫療合作合同，并與該公司負責人協(xié)商最后達成了醫院買(mǎi)斷機子的協(xié)議。
三是合并門(mén)診收費處和住院收費處。為了方便管理，便利排班，同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)?wèn)題。
經(jīng)過(guò)了解調查，我提出了合并門(mén)診收費處和住院收費處的建議，并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門(mén)診收費處后，整合了資源，提高了工作效能。
六、存在的問(wèn)題及今后的打算
盡管在即將過(guò)去的一年里，我的工作取得了一定的成績(jì)，履行了一個(gè)院長(cháng)應盡的職責。但是靜下心來(lái)思考，自己仍然存在著(zhù)某些方面的問(wèn)題和不足：
1、在學(xué)習理論方面還不夠深入，有待進(jìn)一步加強；
2、剛接任第一把手工作，經(jīng)驗不足，有待提高；
3、深入科室不夠，了解情況不夠多，有待加強。
等等，這些都有待于我在今后的工作中加以注意，努力改正，同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同志們繼續多多關(guān)心支持我，我一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習，不斷提高自己的工作能力和管理水平，力爭為我縣衛生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻！
醫院工作總結11
一、見(jiàn)習概況
�。ㄒ唬┽t學(xué)知識得到進(jìn)一步鞏固提高
在見(jiàn)習期間，對各科室常見(jiàn)病、多發(fā)病的臨床表現、診斷及鑒別診斷、治療原則有了初步認識。與此同時(shí)，對于臨床常用藥物的使用也有所了解。如在呼吸內科實(shí)習時(shí)，初步掌握了抗生素的規范使用；初步掌握了使用激素的適應證和禁忌證，等等。
�。ǘ┡R床操作技能得到很大程度鍛煉
在帶教老師的指導下，對于見(jiàn)習大綱上要求掌握的臨床技能進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習。在婦產(chǎn)科，熟悉了順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、早起妊娠、晚期妊娠、子宮肌瘤、子宮腺肌病等癥狀。在兒科，掌握了小兒肺炎，肺部音的診斷與治療以及霧化的操作，并且學(xué)會(huì )了怎樣正確書(shū)寫(xiě)化驗單和開(kāi)藥單。在內科實(shí)習時(shí)，基本掌握了全身系統查體的要領(lǐng)，掌握了測血壓等基本臨床操作。在外科，掌握了外科基本操作如洗手、穿手術(shù)衣、帶無(wú)菌手套、縫合、打結、減線(xiàn)、換藥等。在檢驗科，熟悉了心臟彩超、胃鏡、B超等報告的書(shū)寫(xiě)。
二、見(jiàn)習體會(huì )
�。ㄒ唬┩咨铺幚磲t患關(guān)系
在見(jiàn)習過(guò)程中，我真切地體會(huì )到了醫患關(guān)系的緊張，針對緊張的醫患關(guān)系，我的個(gè)人體會(huì )如下：
1、扎實(shí)的醫學(xué)功底是減少醫療糾紛的前提
作為一名醫生，扎實(shí)的醫學(xué)功底和高超的臨床技能是取得患者信任的根本，也是減少醫療糾紛的前提。一名庸醫，不僅不能為病人解除病痛，還會(huì )因誤診誤治給患者帶來(lái)更大痛苦。能切實(shí)地給病人減輕病痛的折磨，多從患者的角度出發(fā)，為患者著(zhù)想，患者也會(huì )從內心感激醫生，從而有效地減少醫療糾紛的發(fā)生。
2、高尚的醫德是改善醫患關(guān)系的潤滑劑
在等級相對較高的醫院，醫生尤其是著(zhù)名專(zhuān)家一天要看百余位患者，對非醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的患者在有限的時(shí)間內詳細闡釋病情是不現實(shí)的，但全心全意為患者服務(wù)的高尚醫德是要始終秉持的。醫療工作中，醫生如果能做到態(tài)度好一點(diǎn)，微笑多一點(diǎn)，多為患者想一點(diǎn)，醫患關(guān)系便會(huì )更和諧一點(diǎn)。
3、積極向廣大群眾普及宣傳醫學(xué)常識
醫患之間的矛盾有時(shí)源于患者自身醫療知識的匱乏。我曾在醫院親眼見(jiàn)過(guò)一位患者因為高血壓去看病，醫生讓她去做心臟彩超，患者認為醫生是因為要賺錢(qián)才讓她去做這檢查，從而破口大罵，顯然，她對于高血壓會(huì )引起心臟結構的病變一無(wú)所知。只靠醫生向患者進(jìn)行醫學(xué)教育是遠遠不夠的�，F在媒體上的養生節目日益增多，廣大群眾如果能“擇其善者而從之”，對于了解基本的醫療常識、重視疾病的預防保健無(wú)疑是有益的。
4、學(xué)會(huì )用法律武器保護自己的合法權益
現在社會(huì )上出現了專(zhuān)門(mén)的“醫鬧”團體，嚴重影響了醫院正常的就醫環(huán)境。對于患者來(lái)講，如果出現了醫療糾紛，應該依照國家的有關(guān)法律規定，依法維護自己的合法權益。對于醫生來(lái)講，也要嚴格遵照《執業(yè)醫師法》、《侵權責任法》等法律的有關(guān)規定，按照臨床路徑的要求給患者以規范合理的治療。任何情況下，醫生和患者雙方都不應該用武力的方式來(lái)解決問(wèn)題。
三、需要努力改進(jìn)的問(wèn)題
見(jiàn)習過(guò)程中，我也在不斷向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習，時(shí)刻反思自己的差距和不足，以期在今后的學(xué)習和工作中做得更好。今后需從以下三個(gè)方面加以改進(jìn)。
�。ㄒ唬└訃栏褚笞约�
在醫院，查房、下醫囑、換藥等工作往往在上午進(jìn)行，而下午相對清閑。在見(jiàn)習期間，有時(shí)對自己要求不夠嚴格，下午沒(méi)有按時(shí)在醫院上班�，F在想來(lái)，下午不忙的時(shí)候，正是和老師交流的好機會(huì )，可以向老師請教科室常見(jiàn)病的處理、醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、醫患交流的技巧等，從而學(xué)到更多的知識。（二）見(jiàn)習主動(dòng)性有待加強
在見(jiàn)習過(guò)程中，出于對患者感受的顧忌和害怕出錯的心理，有些臨床操作的主動(dòng)性和積極性有待加強。因為不是醫學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，所以大多情況下都是簡(jiǎn)單的了解一下操作流程不會(huì )親自動(dòng)手操作。如在婦科實(shí)習時(shí)，因為考慮到患者的感受，沒(méi)能獨立給病人做一次婦科檢查，現在想來(lái)，真是一個(gè)遺憾，恐怕也真是機不可失、失不再來(lái)了。這一點(diǎn)在今后的實(shí)習和工作中要注意，在掌握了書(shū)本上的操作要領(lǐng)和反復觀(guān)摩老師的操作后，要主動(dòng)向老師提出申請，在老師指導下多實(shí)踐，才能有更深切的體會(huì )。
�。ㄈ┘皶r(shí)回歸課本
有時(shí)在醫院忙碌了一天，回到宿舍便想休息一下，惰性使得自己有時(shí)不能及時(shí)回歸課本，將臨床上學(xué)習到的知識系統化，這就喪失了將知識加深印象識記的良好機會(huì )�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。今后應努力克服自己的惰性，及時(shí)將當天所學(xué)歸納總結，不能輕易地放過(guò)任何一個(gè)不懂的細節問(wèn)題，這樣才能學(xué)得扎實(shí)，取得進(jìn)步。
四、結合自身專(zhuān)業(yè)
臨床的見(jiàn)習是對理論學(xué)習階段的鞏固與加強，也是對臨床技能操作的培養和鍛煉，同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓練。
因為是法學(xué)專(zhuān)業(yè)并非臨床醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，所以對臨床理論與操作都只是了解的很淺薄，對于自身的專(zhuān)業(yè)來(lái)講，最首要的是先學(xué)好法學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，在扎實(shí)的掌握法學(xué)知識基礎上，熟悉并掌握醫學(xué)知識及操作，才會(huì )在今后處理醫療糾紛時(shí)游刃有余。
兩個(gè)月的見(jiàn)習生活轉眼就結束了，盡管這段時(shí)間很短，但對我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會(huì )，珍惜與老師們這段難得的感情。雖然很累，
但是在此期間收獲到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴對我來(lái)說(shuō)是人生最寶貴的財富。人生的每一次經(jīng)歷都是對未來(lái)的鋪墊，不斷總結經(jīng)驗和教訓，并在今后的學(xué)習和工作中努力踐行，這樣才會(huì )不斷進(jìn)步。
醫院工作總結12
根據區衛生局下發(fā)的《有關(guān)切實(shí)做好我區衛生系統當前安全生產(chǎn)工作的通知》的文件精神，我中心領(lǐng)導高度重視，6月19日召開(kāi)全院會(huì )議，向各個(gè)科室傳達會(huì )議精神，并成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，中心主任畢曉南任組長(cháng)，他在會(huì )上要求以科室為單位開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育，并進(jìn)行自查，同時(shí)在全院進(jìn)行全面、深入、細致的檢查，嚴格落實(shí)各項安全管理規章制度和安全保障措施。
一、加強安全生產(chǎn)教育
首先，中心利用LED及電視向員工及就診患者進(jìn)行消防安全知識的宣傳教育;其次，各科室利用早會(huì )時(shí)間帶領(lǐng)職工學(xué)習安全生產(chǎn)知識，加強安全生產(chǎn)教育，充分認識做好安全生產(chǎn)的重要性，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)意識;第三，在日常的工作中，每一名醫護人員都要抓好自己身邊的安全生產(chǎn)工作，做到小處不隨便，堅決克服松懈麻痹思想，時(shí)刻把安全生產(chǎn)工作放在工作的首要位置。
二、全院開(kāi)展深入的安全生產(chǎn)工作檢查
以中心主任畢曉南為組長(cháng)的安全生產(chǎn)小組，在醫院內進(jìn)行大范圍的安全生產(chǎn)檢查。在認真吸取發(fā)生安全事故和特別重大火災深刻教訓的基礎上，我們舉一反三，認真檢查醫院安全生產(chǎn)工作的漏洞和隱患，重點(diǎn)對門(mén)診、病房、疏散通道、消防設施、配電室、監控室、毒麻藥品、UPS、車(chē)輛安全、防汛物資、醫療安全等進(jìn)行了全面、深入、徹底、細致的安全檢查，對檢查出的隱患加強監督，限期整改，逐一落實(shí)。對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位做到定人、定責、定措施，堅持全院性的安全工作檢查，使醫院安全工作檢查形成經(jīng)�；�、制度化，正�；�。發(fā)現的問(wèn)題能馬上整改立即派人進(jìn)行整改，不能當場(chǎng)整改的也馬上安排專(zhuān)業(yè)人員著(zhù)手進(jìn)行處理。
三、嚴格落實(shí)安全生產(chǎn)責任制
要求各科室認真落實(shí)已簽訂的安全生產(chǎn)責任書(shū)中的內容，責任落實(shí)到科。以科主任為科室責任人，負責科室日常工作的安全，一旦出現問(wèn)題將追究科室，責任到人。嚴格落實(shí)夜班值班的在崗情況，確�？剖乙归g值班人員全部在崗，尤其是夜班總值，夜間更要加大巡查力度，要保證總值人員夜間對醫院內外進(jìn)行巡邏，同時(shí)保證監控24小時(shí)正常運行。分管院長(cháng)和綜合辦公室不斷完善安全應急預案，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題隨時(shí)處理。對于惡劣的自然災害，做到接到通知早預防，早準備，早應對。 如若發(fā)生重大事故則及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報，不隱瞞，并及時(shí)啟動(dòng)應急預案，組織人員妥善處理。
四、對于在安全生產(chǎn)中造成重大事故的，醫院將進(jìn)行嚴肅處理
對于個(gè)人，將扣除當年獎金，不得評優(yōu)選先。發(fā)生安全生產(chǎn)事故的科室將扣除當月科室獎金的30%，同時(shí)年底不得評優(yōu)。通過(guò)檢查，加強了我中心的四防安全等安全生產(chǎn)工作的管理，職工的安全意識和自我保護能力明顯增強，能主動(dòng)把安全生產(chǎn)作為服務(wù)的重要理念，同時(shí)加強了突發(fā)性安全防控工作，消除不安全隱患，防止了安全事故的發(fā)生。確保了醫院的安全生產(chǎn)工作處于良好狀態(tài)，積極把醫院的各項安全工作落實(shí)到了實(shí)處，為病人提供更加安全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
醫院工作總結13
尊敬的董事長(cháng)、賈總及公司領(lǐng)導、各位同仁們：
大家好！
首先祝福大家在新年里健康快樂(lè )，開(kāi)開(kāi)心心，在此特別感謝董事長(cháng)及賈總在這半年里對我的關(guān)心與指導，使我受益頗多。下面就這半年里匯報，講的不好的不到位希望給予指出，有利于成長(cháng)。匯報的工作主要分為兩塊，內部營(yíng)銷(xiāo)與外部營(yíng)銷(xiāo)，就這兩大塊的問(wèn)題談下我的心得。
設定目標是完成一切工作的前提與基礎，圍繞著(zhù)目標進(jìn)行任務(wù)分解
完成公司下達的經(jīng)營(yíng)指標的前提是設定目標這是確保完成工作的前提與基礎，圍繞著(zhù)目標我們進(jìn)行任務(wù)的任務(wù)分解，在工作中確保我們的方向不會(huì )跑偏，在工作中找到我們的不足及時(shí)的補缺與改正，當然目標的制定必須結合本地的經(jīng)濟水平與以往的消費水平，門(mén)診量的設定、住院病人的人次以及投入的指標與產(chǎn)出比，這樣制定的標準才會(huì )有實(shí)際的意義，才能被醫生接受最終完成目標。
20xx年各項數據
門(mén)診人次
會(huì )員人次970
住院人次1785
體檢人次
發(fā)放報紙數量
城鄉人群比例
渠道效果雜志最佳電視其次
手術(shù)數量及項目
經(jīng)營(yíng)的核心是確保效益，效益的前提是做好各項數據的分析
為了提高業(yè)績(jì)，可謂是“費盡移山之力”，雖然最后的工作不是很理想，達不到公司的要求，主要的工作主要有幾項，
專(zhuān)科醫生交流會(huì )，這是非常有必要的，因為我們很多的醫生對自己每個(gè)星期、每個(gè)月的門(mén)診掛號、流失率、消費金額都處于一種模糊的狀態(tài)，包括人均消費、收入比例。做好這項的工作對于專(zhuān)科業(yè)績(jì)的提升業(yè)績(jì)絕對有很大的益處，1、了解門(mén)診的情況尤其是醫生常說(shuō)的病人質(zhì)量的問(wèn)題。
2、與醫生交流過(guò)程中不至于被動(dòng)。
3、對每位醫生的接診習慣了如指掌。
4、對比之間的差距找出解決的辦法。
5、醫生是否存在太大處方宰人的情況對于醫院來(lái)講這是非常關(guān)鍵的，尤其是走長(cháng)線(xiàn)的畢竟醫生的角度與醫院的角度有時(shí)候是存在不同的思維打工的是做短期路線(xiàn)的。
住院部的管理工作，首先是研究醫保政策，確保我們不違反政策以及對我們考核的標準，另一方面就是對各個(gè)科室的指標及病種的細分管理，針對每個(gè)病種的消費金額，報銷(xiāo)比例，住院天數、用藥、床位周轉率進(jìn)行跟蹤，保證一個(gè)合理的利潤空間，圍繞著(zhù)我們的指標進(jìn)行門(mén)診與住院部的分解，最終下達給各個(gè)科室，使每個(gè)人都知道任務(wù)，工作起來(lái)有目標感、方向感、責任感，目前開(kāi)起來(lái)還是起到一定的積極作用。
營(yíng)銷(xiāo)是醫院完成工作的核心是醫院的生命體
醫院首要的問(wèn)題是病源，只有解決了病源才能討論以上的問(wèn)題，這個(gè)的前提是我們必須定位，針對我們的學(xué)科、廣告、渠道進(jìn)行全面的定位，形成系統性的思維，發(fā)力才會(huì )更加有效，首先我談?wù)劕F有渠道的學(xué)科與宣傳定位，在雜志的設計與排版方面結合醫院現有情況中重點(diǎn)突出醫院專(zhuān)家形象來(lái)帶動(dòng)醫院的技術(shù)實(shí)力，內容方面以時(shí)事、健康養生來(lái)點(diǎn)綴，硬廣方面以設備為主，整體的框架是以男科婦科為主打，知名專(zhuān)家來(lái)烘托醫院的品牌為主要的構思，
作為醫院雷打不動(dòng)的思維，這樣的構思主要在2點(diǎn)，1、重點(diǎn)突出男科婦科的宣傳方向，2、利用知名專(zhuān)家來(lái)來(lái)提高醫院的品牌形象，以此來(lái)提升專(zhuān)科和醫院整體信任度。硬廣、軟文、醫療的比例分別為3：5：2，在11月份成立客服部，在這2個(gè)月的時(shí)間里總共預約12人，網(wǎng)絡(luò )主要的問(wèn)題是推廣，推廣不出去等于效果為0，另外一個(gè)方面主要是我們發(fā)放雜志主要在鄉下，這些人幾乎不會(huì )上QQ，個(gè)人建議在雜志推廣的基礎上，用QQ、微信來(lái)營(yíng)銷(xiāo)，這樣可以直接針對我們的目標群體，畢竟QQ、微信的用戶(hù)群年輕人是最多的。
學(xué)科建設規劃與經(jīng)營(yíng)
民營(yíng)醫院與公立醫院的學(xué)科建設區別在于，我們是以單病種為主要的市場(chǎng)來(lái)規劃，公立醫院是以單科來(lái)規劃的，單病種經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)是我們的立院之本，不斷提升我們的療效與綜合實(shí)力，是學(xué)科建設的重中之重。主要分為4大類(lèi)。
1、學(xué)科定位
甄選一個(gè)極強的病種作為科室主打的病種來(lái)提升科室的競爭力。
骨科：創(chuàng )傷
內1：疼痛
內2：呼吸系統
內3：心腦血管
外科：闌尾炎、疝氣、
男科：包皮、前列腺、肛腸科
婦產(chǎn)科：產(chǎn)科、人流、炎癥
2、學(xué)科帶頭人：
學(xué)科帶頭人是整個(gè)醫院包裝環(huán)節的重心，醫院應該利用好我們的優(yōu)勢做好宣傳工作，讓老百姓知道我們擁有一個(gè)業(yè)務(wù)精湛、搭配合理、技術(shù)過(guò)硬的團隊。
3、學(xué)科經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)
病種營(yíng)銷(xiāo)基于技術(shù)、價(jià)格、服務(wù)、專(zhuān)家作為我們的支撐點(diǎn)，我們的營(yíng)銷(xiāo)工作都是僅僅的圍繞著(zhù)這4個(gè)點(diǎn)去進(jìn)行思考的，技術(shù)、專(zhuān)家前面提過(guò)了，針對價(jià)格的問(wèn)題，與醫生進(jìn)行溝通，每個(gè)病種都有4種價(jià)格，調動(dòng)環(huán)節撬杠的主要是手術(shù)與治療，在這兩個(gè)方面進(jìn)行了大量的工作，醫生在接診工作中也是銜接的比較好，主要的問(wèn)題現在是大處方，由于業(yè)績(jì)的壓力醫生都會(huì )往高的進(jìn)行開(kāi)發(fā)，畢竟里面有自己的經(jīng)濟利益。
民營(yíng)醫院與公立醫院拼的是服務(wù)，這是我們緊抓的
當前我們在技術(shù)、專(zhuān)家、環(huán)境都無(wú)法與公立醫院進(jìn)行比拼，我們只有在服務(wù)進(jìn)行比拼，這是我們必須做好的功課，因為這關(guān)系到醫院的口碑，等到公立醫院注重其服務(wù)來(lái)我們幾乎只有干瞪眼的份了，換個(gè)角度來(lái)講，我們每天就這么幾個(gè)病人，還讓病人生氣的走，也確實(shí)是我們的失敗的地方，細節決定成敗，按照一句詞來(lái)說(shuō)的話(huà)，不積跬步無(wú)以至千里不積小流無(wú)以成江海以后嚴格要求全員服務(wù)的態(tài)度行為語(yǔ)氣
4、醫院管理與業(yè)務(wù)管理
在業(yè)務(wù)方面醫院成立業(yè)務(wù)院長(cháng)為核心，學(xué)科帶頭人和科主任為重心、經(jīng)營(yíng)總協(xié)調與負責的的會(huì )診體制，層層把關(guān)，把我們的醫療質(zhì)量降低到最低。畢竟醫院醫療安全是第一位，在這方面總體還是比較好的，沒(méi)有出現大的醫療糾紛與醫療事故，以后在這方面還是需要步步謹慎，小心才能駕駛萬(wàn)年船。
在華西醫院的這大半年時(shí)間里，對于我本人來(lái)講是一個(gè)自我剖析的過(guò)程，自己做的不足的主要體現在：
1、自我能力問(wèn)題，醫院專(zhuān)業(yè)培訓開(kāi)展的少。
2、針對一些原則性的制度沒(méi)有把關(guān)好。
3、外營(yíng)銷(xiāo)關(guān)注度不多。
4、專(zhuān)科病人不是太多在這些方面以后將會(huì )加大工作力度和學(xué)習總結在新的崗位上提升自己，為醫院和公司做更大的貢獻。謝謝。
20xx年博愛(ài)醫院工作計劃
由于相聚的距離比較近，對博愛(ài)的情況多少有些了解，就自己的大概思路進(jìn)行一個(gè)匯報，
提升廣告的含金量，尤其是雜志的理念設計
醫院現有的渠道主要是在雜志，根據醫院的實(shí)際情況以及銅梁的市場(chǎng)競爭情況，我覺(jué)得需要把雜志重組改版，整體的理念是以婦科為重心，男科為中心，版本的比例以6：4，以體檢套餐的形式去沖擊市場(chǎng)，發(fā)放以店面和農村為主要的渠道，雜志加大QQ的推廣，醫院內部成立咨詢(xún)部的轉換，另一方面通過(guò)專(zhuān)業(yè)醫生的介紹與人民醫院的婦產(chǎn)醫生、男科醫生及肛腸醫生建立合作關(guān)系，由于現在沒(méi)有過(guò)去，前期只是初步見(jiàn)面，下一個(gè)階段將會(huì )進(jìn)入實(shí)際的接觸階段，相信會(huì )給醫院帶來(lái)很大的幫助。對醫院的出診量會(huì )有很大的提升。在一方面，與以前有過(guò)合作的廠(chǎng)家進(jìn)行聯(lián)系做體檢市場(chǎng)。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發(fā)力，主要的就是后期的開(kāi)發(fā)與維護和執行。
企業(yè)內部首要的問(wèn)題是文化的打造，構建一個(gè)和諧的團隊
和諧的團隊是企業(yè)平穩發(fā)展的保障；和諧的團隊是企業(yè)穩健發(fā)展的根本；
和諧的團隊是企業(yè)戰勝市場(chǎng)的核心一個(gè)企業(yè)如果沒(méi)有良好的工作氣氛，人人都是怨氣漫天，企業(yè)肯定是會(huì )有很大的損失，作為領(lǐng)導來(lái)講一定要處理好科室之間的對接流程，減少之間的矛盾，注重協(xié)調，釋放員工的情緒，倡導團隊得力量，打造一個(gè)積極向上的有文化正能量的團隊。
內部經(jīng)營(yíng)管理的著(zhù)力點(diǎn)
目前對醫院不是太熟悉，不知道從那個(gè)點(diǎn)作為業(yè)績(jì)的突破點(diǎn)，每所醫院的情況不同，我目前的思路是從流失率著(zhù)手，來(lái)以此整合門(mén)診與輔助科室的銜接程度，
溝通無(wú)極限，通過(guò)問(wèn)題去找解決頒辦法的核心點(diǎn)，以此去打開(kāi)醫院局面爭取在短時(shí)間內把醫院各項工作理順，創(chuàng )造效益。業(yè)務(wù)方面緊緊圍繞著(zhù)醫療安全與醫療處方做文章，確保安全的系數。也深信把這項工作做好。
最后在新年祝福大家春風(fēng)送暖入屠蘇乾坤氣象和。
醫院工作總結14
今年我院在上級的正確領(lǐng)導下，全院職工積極開(kāi)展了醫德醫風(fēng)、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績(jì)�，F對今年工作總結如下：
一、狠抓醫德醫風(fēng)、全面提升我院整體形象
在全院深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)中，進(jìn)一步轉變了工作作風(fēng)，提高了醫療服務(wù)理念和競爭意識，將醫德醫風(fēng)貫穿到實(shí)際工作中。
1、整章建制、科學(xué)謀劃。為提高工作效率，樹(shù)立務(wù)實(shí)高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風(fēng)管理規定、行風(fēng)評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風(fēng)建設工作得到了科學(xué)化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。
2、以人為本，搞好服務(wù)。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)承諾服務(wù)，我院在社會(huì )各界廣泛開(kāi)展了征求群眾意見(jiàn)和建議活動(dòng)，設立了舉報箱，公開(kāi)舉報電話(huà)，發(fā)放征求意見(jiàn)卡向社會(huì )問(wèn)卷調查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處，我們嚴格按查處制度處理，通過(guò)整治，一年來(lái)，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿(mǎn)現象；未發(fā)現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風(fēng)有了很大改觀(guān)，整體形象明顯提升，群眾的滿(mǎn)意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。
二、新農合工作穩步發(fā)展
加強管理，嚴肅報銷(xiāo)制度。為方便群眾就診報銷(xiāo)，我院成立了新型農村合作醫療工作領(lǐng)導小組，由專(zhuān)職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門(mén)診日志登記，規范了開(kāi)處方、醫囑和各種護理記錄單。同時(shí)，對住院病人在要求報銷(xiāo)合作醫療費用時(shí)嚴格把關(guān)，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶(hù)口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進(jìn)行醫療活動(dòng)，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后，按標準對來(lái)我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷(xiāo)病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發(fā)生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。
三、存在的不足
我們雖然取得了一定成績(jì)，但存在著(zhù)諸多差距，主要體現在：鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。我院衛生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低，全院中級以上職稱(chēng)的衛技人員比例不足，門(mén)診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無(wú)后備力量。村醫綜合素質(zhì)不高，短時(shí)間內難以實(shí)現鄉村一體化管理目標。業(yè)務(wù)收入盡管有所增加，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款xxx萬(wàn)元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。
四、明年工作思路及工作舉措
進(jìn)一步加強醫療、護理和醫技質(zhì)量治理。要進(jìn)一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質(zhì)量和公共衛生核心制度落實(shí)，加強醫院內部管理效能建設，深入開(kāi)展醫療安全質(zhì)量管理。進(jìn)一步強化護理隊伍建設，規范各種護理文書(shū)，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。
加強醫技質(zhì)量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹(shù)立醫院良好形象；利用現有設備，充分發(fā)揮使用價(jià)值。建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準，實(shí)行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善；急救轉診能力更加明顯；人員素質(zhì)顯著(zhù)提高；服務(wù)能力不斷提升，醫德醫風(fēng)不斷改善；管理體制和運行機制科學(xué)高效，基本滿(mǎn)足農村居民基本醫療衛生服務(wù)需求。
進(jìn)一步加強基本醫療服務(wù)質(zhì)量。要始終堅持以人為本，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，把社會(huì )效益放在第一位，轉變服務(wù)模式，由以往坐診服務(wù)變深入村屯、家庭提供基本醫療服務(wù)，使農村居民一般常見(jiàn)病、多發(fā)病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長(cháng)，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問(wèn)題。
嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)。進(jìn)一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時(shí)救治病人，適時(shí)轉診急危重癥患者，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉送能力。
醫院工作總結15
健康是所有事業(yè)成功生活幸福的前提，是人民最大的財富。健康教育既是公民提高健康保健知識，養成良好衛生習慣的重要手段，也是社會(huì )主義精神文明建設的一個(gè)重要方面。根據《20xx年中央補助廣西健康素養促進(jìn)行動(dòng)項目實(shí)施方案》，在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建工作取得了較好的成效，但也存在著(zhù)不足，現總結如下：
一、組織機構網(wǎng)絡(luò )建設。
�。ㄒ唬┙⒉⑼晟平】荡龠M(jìn)醫院機構及網(wǎng)絡(luò )。
成立了健康教育醫院領(lǐng)導小組、由院級領(lǐng)導擔任組長(cháng)，人員構成合理，每年招開(kāi)兩次例會(huì )。成立健康教育科，設健康教育專(zhuān)職人員2名。每個(gè)業(yè)務(wù)科室設有兼職健康教育人員。
�。ǘ┲贫ń】荡龠M(jìn)醫院政策。
制定完整健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建計劃并納入醫院年度工作計劃。制定了適合本院的健康促進(jìn)相關(guān)工作、考核、獎懲等制度。保證健康教育必備的儀器設備及工作經(jīng)費。
�。ㄈ┬侣毠と朐航】到逃�。
開(kāi)展新職工入院健康教育，要求了解熟知健康促進(jìn)醫院政策。
二、醫院健康教育陣地建設。
�。ㄒ唬┣鍧嵲簝拳h(huán)境。
使通道通暢，綠化環(huán)境達到黃土不露天，院內無(wú)衛生死角，衛生間清潔，符合無(wú)煙環(huán)境要求。門(mén)診區為病人及家屬提供足夠的候診設施并配有導醫人員。為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
�。ǘ┰O置固定的教育陣地。
我院的固定健康教育宣傳欄設在醫院圍墻處，有“預防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播”、“免費婚檢，健康婚配，家庭幸福、社會(huì )和諧”、“婦女保健宣傳欄”“兒童衛生知識宣傳欄”等內容，每季度更新一次內容。利用電子屏、電視播放健康教育知識和視頻，對患者及家屬開(kāi)展健康教育。門(mén)診和病房各樓層設置固定的教育宣傳欄，內容包括“地中海貧血健康教育宣傳欄”、“兒童保健知識宣傳欄”等，每年更換4期。門(mén)診大廳、候診處、病房各樓層配備多種健康教育材料，涉及“地中海貧血防治知識”、“母乳喂養的好處”、“新生兒疾病篩查的好處”、“婚前醫學(xué)檢查的好處”、“兒童喂養情況評價(jià)”等內容，每處至少3種，為病人及家屬提高個(gè)人健康技能提供了條件。
三、醫院健康教育活動(dòng)。
�。ㄒ唬┽t院向全體員工宣傳和貫徹開(kāi)展健康促進(jìn)醫院活動(dòng)的目的和意義。
20xx年11月28日召開(kāi)了我院的健康促進(jìn)醫院項目的啟動(dòng)大會(huì )。對全體職工進(jìn)行健康促進(jìn)醫院有關(guān)理論和知識培訓，公布并宣傳貫徹醫院出臺的各項健康政策和措施。
�。ǘ┰簝韧饨】到逃�。
門(mén)診每個(gè)診室放著(zhù)各種健康宣傳材料，內容包括“地中海貧血防治知識”、“母乳喂養的好處”、“新生兒疾病篩查的好處”、“婚前醫學(xué)檢查的好處”等，每個(gè)診室有1種以上。對住院病人開(kāi)展院前、院中、院后健康教育。開(kāi)發(fā)住院病人的健康教育處方，包括“產(chǎn)后調養”、“乳腺增生癥”、“嬰兒腹瀉”、“新生兒臍炎”等的健康教育處方，每年不少于4種。向住院病人及家屬講解健康知識，提高了病人及其家屬的健康知識知曉率，病人及家屬對健康知識的知曉率達到80%。開(kāi)展社區健康教育活動(dòng)，每年4月份開(kāi)始到8月份，我院兒�？频劫R州市的所有的幼兒園進(jìn)行健康體檢，宣傳健康的生活方式。開(kāi)展重要衛生日宣傳活動(dòng)，20xx年12月1日，世界艾滋病日，在靈峰廣場(chǎng)舉辦了艾滋病知識宣傳教育活動(dòng)，宣傳了艾滋病的預防和控制、以及預防母嬰傳播的相關(guān)知識。發(fā)放宣傳資料400余份。20xx年9月20日，全國“愛(ài)牙日”，我院在兒�？崎_(kāi)展了愛(ài)護牙齒的宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料200多份。利用“世界無(wú)煙日”進(jìn)行控煙宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放控煙手冊、控煙宣傳材料和控煙金康教育處方共500余份，提高了全體職工控煙意識。
�。ㄈ╅_(kāi)展患者評估。
開(kāi)展新進(jìn)院患者的健康需求評估。
�。ㄋ模┗颊呓】到逃深A。
針對新進(jìn)患者制定健康干預方案并認真實(shí)施。對患者建立健康干預檔案。
四、個(gè)人健康技能。
�。ㄒ唬┙】到逃龑�(zhuān)職人員要不斷學(xué)習、提高工作技術(shù)和技巧，并指導全院職工開(kāi)展健康教育工作。
我院健康教育2名專(zhuān)職人員參加了自治區組織的健康教育和控煙知識的專(zhuān)業(yè)培訓班，另外有1人參加了華醫網(wǎng)繼續醫學(xué)教育的健康教育專(zhuān)項培訓，1人參加了自治區的健康促進(jìn)醫院師資培訓。通過(guò)閱讀下發(fā)到每個(gè)科室的《中國健康素養66條》等健康知識書(shū)籍，另外進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、崗前培訓、孕婦學(xué)校、新婚學(xué)校培訓等各種形式，提高了全院職工的個(gè)人健康技能。
�。ǘ┽t院有計劃地對醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育知識與技能培訓。
醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能培訓（培訓內容為健康教育理論、健康技能及行為改變等）。20xx年2月舉辦了艾滋病職業(yè)暴露預防和緊急處理培訓班，給全院職工進(jìn)行了培訓，增強了自身保護意識和技能。
五、衛生保健服務(wù)。
醫院為職工提供基本的衛生保健服務(wù)，不斷提高職工的身心健康水平。每年對全體職工進(jìn)行一次定期體檢，掌握職工中存在的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平等。根據職工的年齡及暴露的職業(yè)危害情況增加體檢項目和體檢次數。根據職工的健康情況，20xx年組織了2次健康促進(jìn)活動(dòng)。
4月28日，廣西醫生節，進(jìn)行了三基理論知識競答、成語(yǔ)接龍、透氣排球比賽等文體活動(dòng)，5月12日護士節，舉辦了護理三基理論知識競答、護理操作技術(shù)比賽、演講比賽等活動(dòng)，既放松了身心，又增進(jìn)了同事之間的感情，起到了一定的健康促進(jìn)作用。
六、煙草控制。
由于我院領(lǐng)導班子成員都不抽煙，院內職工以女性為主，煙民較少，控煙工作開(kāi)展較順利，加上全院職工的努力，我院控煙工作取得了較好的成效。
一是設置禁煙標識，室內工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙，樹(shù)立醫院良好形象。
二是通過(guò)開(kāi)焊控煙宣傳和相關(guān)知識培訓，提高全院職工的控煙意識。
三是加強控煙監督管理。
四是開(kāi)展戒煙門(mén)診服務(wù)，不斷推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。
五是設有專(zhuān)門(mén)的吸煙區，避免在醫院辦公場(chǎng)所內抽煙。經(jīng)過(guò)控煙的宣傳教育，全院職工進(jìn)一步了解了吸煙對人體的危害，能夠自覺(jué)遵守我院控煙工作制度，不在辦公樓內、室內吸煙，或者到吸煙區吸煙，主動(dòng)戒煙或減少吸煙量。
七、存在問(wèn)題。
一是健康教育經(jīng)費仍顯不足。
二是人員少，任務(wù)重，個(gè)別檔案資料欠缺、不規范。
三是人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
四是控煙是一項長(cháng)期而艱巨的工作，需要全社會(huì )的共同努力。
八、今后工作思路。
1、進(jìn)一步完善健康教育工作制度。加強隊伍建設，提高健康教育人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
2、加強健康教育陣地建設，按規范設立健康教育宣傳欄并定期更換宣傳內容。
3、加強控煙宣傳和健康教育工作力度，開(kāi)展多種形式的健康教育宣傳、健康咨詢(xún)活動(dòng)，編印和分發(fā)多種健康教育宣傳資料，進(jìn)一步提高員工和病人及其家屬對健康教育工作的認識程度、健康知識知曉率和行為形成率。
4、進(jìn)一步規范醫院健康教育工作，加強醫務(wù)人員健康教育專(zhuān)業(yè)知識培訓，提高病人健康意識和防病意識。
5、認真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作。
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