社區工作人員個(gè)人年度總結（通用12篇）
不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！來(lái)為這一年的工作寫(xiě)一份工作總結吧。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編整理的社區工作人員個(gè)人年度總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
社區工作人員個(gè)人年度總結 1
一、圍繞大局，服務(wù)大局，重點(diǎn)工作重點(diǎn)推進(jìn)、確保高質(zhì)量完成任務(wù)。
1、xx街道社區衛生中心作為區、街為民辦實(shí)事工程高質(zhì)量、高品位建設。從選址、改造到設施設備、經(jīng)費、人員、開(kāi)辦等各個(gè)環(huán)節，協(xié)調建設局、社會(huì )事業(yè)局、規劃房產(chǎn)局、財政局等部門(mén)，保持與市衛生局的聯(lián)系，加強與xx醫院的溝通，學(xué)習、研究并拿出可行方案，在取得領(lǐng)導同意或在領(lǐng)導指示精神下做好推進(jìn)工作。目前，土建、裝潢和改造工程接近尾聲，設備政府采購基本到位，人員招錄工作方案已上報，整個(gè)工作緊張、有序、高質(zhì)地往前推進(jìn)。
2、奧運及火炬接力安保任務(wù)如期完成。領(lǐng)導重視、組織有力、措施細密、安排到位。對610及信訪(fǎng)重點(diǎn)人頭重點(diǎn)幫教管控，對社會(huì )面的不穩定因素逐項排查、逐項落實(shí)，整體聯(lián)動(dòng)、責任到人，確保萬(wàn)無(wú)一失。
3、老小區安全防范改造建設全面到位。老小區改造工程是市實(shí)事工程，區高度重視，我們積極參與，在方案制訂修正、人員招錄管理等方面扎實(shí)工作，成效明顯。通過(guò)努力，三年三大步，在本轄區建成區、街道、社區三級技防監控平臺，在全市率先實(shí)現技防監控的全覆蓋，極大地提高了治安防范的科技化水平和成效，為連續第四年成為“xx市平安法治街道”打下堅實(shí)基礎。
二、堅定信心，攻堅克難，難點(diǎn)工作求得新突破。
1、認真做好信訪(fǎng)工作。對老上訪(fǎng)戶(hù)、重信重訪(fǎng)、涉法涉訴等難點(diǎn)信訪(fǎng)工作不推不讓?zhuān)e極開(kāi)展工作、努力化解矛盾。xxx四次赴省、強拆戶(hù)xxx、涉法涉訴的xxx，我們都一一化解鈍化矛盾，努力爭取將問(wèn)題解決在基層。
2、超拽qq分組攻心為上，做好防范和處理邪教工作。主動(dòng)關(guān)心，為下崗對象想辦法找工作，充分體現關(guān)心關(guān)愛(ài)，確保穩定。
3、落實(shí)各項措施，創(chuàng )建“無(wú)毒社區”。加強宣傳、落實(shí)責任，禁種、禁吸、禁販，成效明顯，在年度考核中名列全市第一。
三、開(kāi)拓創(chuàng )新，乘勢而上，亮點(diǎn)工作走在全區乃至全市最前列。
1、市容環(huán)衛責任區工作扎實(shí)開(kāi)展。全面部署、突出重點(diǎn)，整合保潔員隊伍、義管員隊伍、河道保潔員隊伍，市容環(huán)衛責任區管理工作在全市走在前列。
2、以“四海家園平安服務(wù)中心”為代表的外來(lái)人員“三集中”服務(wù)管理新模式受到國家、省、市政法綜治領(lǐng)導的肯定和表?yè)P。外來(lái)人員信息社會(huì )化采集工作有序開(kāi)展。
3、技防建設走在全市前列。轄區內有優(yōu)山美地、愛(ài)瑪、星湖、富新等四種類(lèi)型分別代表新老小區不同技防特點(diǎn)，成為在省檢查市技防工作的亮點(diǎn)和樣板。
4、大調解工作領(lǐng)導重視、網(wǎng)絡(luò )健全、工作積極、成效明顯，公調對接、訴調對接富有成效。司法所在全市的司法局暗訪(fǎng)檢查中表現突出被通報表?yè)P。
四、查漏補缺，對癥下藥，將弱點(diǎn)工作變短板為先進(jìn)。
1、司法所規范化建設取得重大突破。經(jīng)過(guò)上下共同努力，迎難而上，在市、區兩級司法局的指導幫助下，司法所規范化建設一舉摘掉落后帽子，省廳檢查組的領(lǐng)導專(zhuān)家對我們的工作給予了充分肯定，希望我們再接再厲，在20xx年率先進(jìn)入首批省級優(yōu)秀司法所行列。
2、法治建設取得突破。法治合格街道建設涉及依法行政、依法管理、依法服務(wù)、依法經(jīng)營(yíng)等方方面面，面廣量大困難多。我們動(dòng)腦筋、想辦法，集思廣益、整體聯(lián)動(dòng)，取得了良好的效果。
3、物業(yè)管理難中求進(jìn)。我們轄區隨著(zhù)開(kāi)發(fā)區的發(fā)展已經(jīng)全面城市化，物業(yè)管理問(wèn)題日益突出。物業(yè)管理難題是個(gè)全國性難題，涉及到法律法規，關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)。為了破解難題，我們選取煒建花苑作為試點(diǎn)單位，深入分析、綜合考慮、穩步實(shí)施、扎實(shí)推進(jìn)，取得了較好效果和有益啟示，為下一步更好地開(kāi)展工作打下基礎。
五、廉潔自律，操守自持，做好黨風(fēng)廉政建設工作。
黨風(fēng)廉政建設人人有責，而作為基層黨委政府領(lǐng)導班子成員更應該以身作則，切實(shí)做到自律、自重、自警、自省、自勵，講操守，重品行，慎獨慎微，擇善而交，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。
1、切實(shí)做到一崗雙責，在所分管的工作中貫穿廉潔自律。我分管的工作大都是要花錢(qián)的，雖然談不上什么大的權力，但是同樣需要一個(gè)人要有良好的操守和素養。我能做到一方面加強學(xué)習，提高認識，提高拒腐防變的能力，另一方面在工作中嚴格按照制度和紀律辦事，同時(shí)努力改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，確保政令暢通。
2、對自己所分管的工作和部下嚴格要求�？偟膩�(lái)說(shuō)，我分管的幾位同志都有很好的政治素養，但即便如此，我還是能?chē)栏褚�、嚴格把關(guān)，確保在努力開(kāi)拓創(chuàng )新的同時(shí)做廉潔自律的模范，即能干事也要干凈。大家能做到管住自己的嘴，不該吃的不吃；管住自己的手，不該拿的.不拿；管住自己的腳，不該去的地方不去。
總的來(lái)說(shuō)，過(guò)去的一年我能做到團結上下左右，積極創(chuàng )造條件，協(xié)調各方力量，努力開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷提高工作能力和水平，和同志們一道取得了一些可喜的成績(jì)，有的工作取得了較大突破，有的工作走在了前列，有的工作迎頭趕上。只要不斷地團結開(kāi)拓奮斗，我相信20xx年的工作一定會(huì )更上層樓。
社區工作人員個(gè)人年度總結 2
一、加強理論學(xué)習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)
自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀(guān)念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習，學(xué)習他們如何正確的處理各類(lèi)矛盾、如何與轄區的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規，我認真參加了上級各部門(mén)組織的各種學(xué)習和培訓，業(yè)余時(shí)間學(xué)習了《社區管理》、《如何開(kāi)展社區文化活動(dòng)》、《如何做好社區調解工作》、《如何開(kāi)展社區老年活動(dòng)》等書(shū)籍，同時(shí)還系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和創(chuàng )先真優(yōu)的相關(guān)理論，激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著(zhù)新的目標前進(jìn)。
在工作種，我顧全大局，不計較個(gè)人得失，誠信為居民服務(wù)，始終以高標準嚴格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己、更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān)和牢固的群眾觀(guān)，為社區建設進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責。作為社區主任，我深深的認識到，只有不斷提高轄區單位和居民的參與熱情，讓更多的人了解社區，支持社區建設，是增強社區建設生命力的有效措施。因此，在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區建設想法、愿望和要求，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，想居民所想，急居民所急，把自己融入到居民之中。
二、加強管理，不斷提高自身的工作能力
在工作中強化管理，制定了較完備的各項制度，實(shí)行制度管人，分工時(shí)按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，為社區工作正常開(kāi)展提供了保障。在日常工作中。及時(shí)處理和調解各種關(guān)系，做到分工不分家。今年來(lái)我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規模最大、難度最大的一次，在正式普查開(kāi)始之前，我們齊心協(xié)力在社區進(jìn)行了人口排摸，了解社區每戶(hù)家庭的情況，由于我們社區位于城鄉結合部，農村人口和城市人口共存，外來(lái)務(wù)工人員較多，而且集體戶(hù)也很多，這一切加大了我們工作的難度，但是大家在困難面前沒(méi)有低頭，主動(dòng)放棄雙休和其他空閑的時(shí)間，努力完成自己的任務(wù)，最后在規定的時(shí)間內完成了4788戶(hù)的人口排查。
在接下來(lái)開(kāi)始的人口普查中，我和社區的干部及普查員一起，一鼓作氣，奮斗多日后完成了本社區的人口普查工作，為社區的人口普查畫(huà)上了圓滿(mǎn)的句號。在人口普查期間，我們還迎接了創(chuàng )建市級精神文明社區檢查，另外還有計劃生育，雙擁，遠程教育等工作的檢查，都以好的成績(jì)通過(guò)檢查。我在實(shí)踐中不斷學(xué)習、不斷積累，使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，都有了較大的提高。
三、提高文化品位，為進(jìn)一步繁榮社區文化，構建和諧社區。
我與大家一起組織并策劃了各種文化活動(dòng)等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動(dòng)。比如“迎世博，唱響社區和諧之聲”、展家庭風(fēng)采，促鄰里和諧、關(guān)愛(ài)人口，情系國策，開(kāi)展“安全自護、生從自救知識講座”暨暑期活動(dòng)啟動(dòng)儀式、“我是小畫(huà)家”等一系列活動(dòng)，對社區起到了促進(jìn)作用。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
一年來(lái)，我能夠以正確的.態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到難題，總是想方設法，竭盡所能予以解決，始終任勞任怨，盡職盡責，關(guān)愛(ài)弱勢群體，為困難群體排憂(yōu)解難。在春節前夕，組織大家開(kāi)展慰問(wèn)貧困戶(hù)，下崗職工活動(dòng)，共計慰問(wèn)90人次，并送去食油，大米等日用品。抓好社區穩定、安全生產(chǎn)及流動(dòng)人口工作，定期開(kāi)展流動(dòng)人口排查摸底和企業(yè)單位的安全生產(chǎn)工作，做好社區環(huán)境衛生和冬季清除冰雪工作，在工作中實(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理，包片到戶(hù)、責任到人，不漏死角。
一年來(lái)，雖然在工作中遇到過(guò)各種各樣的困難和麻煩，承受過(guò)許多委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績(jì)，得到了居民的認可，但離居民的要求還有一定距離，今后，我一定會(huì )嚴格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班長(cháng)團結，積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護人民群眾的利益，我民排憂(yōu)解難，把自己全部的精力貢獻給社區，把自己全部的愛(ài)心奉獻給居民。
五、工作方面
按照區委、政府街道黨工委、辦事處的安排部署，采取有效措施，抓重點(diǎn)、抓管理、高標準、樹(shù)精品，完善城市長(cháng)效管理體制和運行機制，通過(guò)各級領(lǐng)導的大力支持和同志們的共同努力，順利開(kāi)展了各項工作。
1、為加快實(shí)現“五城同創(chuàng )”的總體目標，樹(shù)立城市形象，提升城市綜合競爭力，我辦率先在全區開(kāi)展xx東路城市管理文明示范街創(chuàng )建活動(dòng)，采取有效措施營(yíng)造創(chuàng )建氛圍、突出創(chuàng )建特色，夯實(shí)創(chuàng )建基礎，以點(diǎn)帶面，輻射帶動(dòng)全區城市管理水平和文明程度的不斷提高。
2、大力開(kāi)展沿街建(構)筑物美化、凈化、亮化、綠化活動(dòng)，共計清洗、粉飾建筑物41000平方米，夜景亮化6家，更新設置廣告牌匾240塊。組織開(kāi)展為期8個(gè)月的環(huán)境衛生整治活動(dòng)，累計出動(dòng)單位、小區140家，6000余人次，沿街門(mén)面189個(gè)，清理衛生死角53處，清理廣告2萬(wàn)余處，擦洗護攔6600米，果皮桶等環(huán)衛設施200余個(gè)，清理垃圾300余噸。
3、加大愛(ài)國衛生和“雙滅”工作力度，加強監督檢查，在自治區、市愛(ài)國衛生及“雙滅”工作檢查中我辦共計發(fā)放鼠藥116公斤、蟑螂藥1260包、投藥盒185個(gè)，覆蓋率達98%。
4、綠化工作
開(kāi)展萬(wàn)人護綠活動(dòng)，共計刷樹(shù)3600余棵，春秋綠化組織轄區單位種植行道樹(shù)挖換土方446立方，填方334.5立方。綠化植樹(shù)40畝，種樹(shù)2800棵。
5、冰雪清除工作
按照“統一領(lǐng)導，分級負責，區街聯(lián)動(dòng)，專(zhuān)群結合，人機結合”的運作方式，充分發(fā)揮駐區單位、各社區的作用，層層分解目標任務(wù)，并與轄區單位、臨街門(mén)面和個(gè)人簽訂冰雪清除責任書(shū)156余份，做到任務(wù)落實(shí)、責任到人。
6、創(chuàng )建工作
順利通過(guò)自治區紅旗衛生城區驗收、創(chuàng )建自治區衛生紅旗單位1家、市級衛生達標單位2家；創(chuàng )建宜居社區2個(gè)；花園式單位3個(gè)；綠化合格單位2個(gè)；節水型單位、小區8家；市級綠色社區6家。今年收取門(mén)前保潔費413247元，垃圾處置費199210元，清剁冰雪費78000元，共計690457元。
20xx年的工作雖然取得了一些成績(jì)，但也存在著(zhù)許多不足；有時(shí)在工作中過(guò)于急于求成，缺乏自身的政治學(xué)習；理論聯(lián)系實(shí)際不夠，這些都需要我在今后的工作中加以改進(jìn)。在明年的工作中，我將嚴格要求自己，恪盡職守、服務(wù)大局、實(shí)干創(chuàng )業(yè)，爭取早日成為一名正式合格的共產(chǎn)黨員，不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望和重托。以上是我就20xx年工作所做的述職，不妥之處還懇請各位領(lǐng)導和同事們批評指正。謝謝大家。
社區工作人員個(gè)人年度總結 3
在社工機構工作了幾年，從崗位社工到項目社工的工作經(jīng)歷，讓我對社會(huì )工作有了更深的了解和認識。今年重回到崗位社工的位置，我不再慌張和忙亂。
快速適應新的工作環(huán)境
在目前，社會(huì )工作的情況是，不管崗位社工和項目社工均是一年一換崗�？偨Y前期崗位、項目工作經(jīng)驗，要想把工作做好，需要快速適應新的工作環(huán)境。來(lái)到新的工作崗位，用人單位給的每一項工作認真做好后，要思考這些工作跟之后要開(kāi)展的社會(huì )工作內容有什么關(guān)聯(lián)，在這些工作中如何開(kāi)展社工的工作。積極的和工作伙伴以及工作場(chǎng)地的其他工作人員建立好的關(guān)系，以便快速融入到工作環(huán)境。
與崗位前任溝通交流經(jīng)驗
社工換崗會(huì )面臨著(zhù)斷崗的情況，這樣導致每一位新到的社工需要在工作內容的.探索上重新投入大量的時(shí)間和精力。希望通過(guò)我們在行政崗位工作探索并不斷總結改善，形成系統性服務(wù)文檔和崗位總結性材料，促進(jìn)崗位更換時(shí)社工與社工之間的銜接，減少乃至避免上述情況的發(fā)生。今年，我接手的崗位是同機構的社工，讓我有了可以溝通交流經(jīng)驗的前輩。我積極與她聯(lián)系，利用一同餐廳吃飯的時(shí)間，每次在單位偶遇的時(shí)間向她討教。這樣促使我更快的融入到工作環(huán)境中。
崗位社工的獨特性
崗位社工大多一人一崗，需要獨自在用人單位處理各種工作和人際關(guān)系，面臨著(zhù)無(wú)人幫助的孤獨。心中有郁結可以找同工吐槽，或找督導、主管傾訴，及時(shí)打開(kāi)心結。就像我的一位新同事所說(shuō)，加入到梓聞感受到梓聞的不同，這里有同事之間的幫助、鼓勵和支持。崗位社工的每一份堅持都離不開(kāi)機構和團隊人員的支持。我們在業(yè)余時(shí)間也要多學(xué)習調節情緒、減壓方式。也可以多看多學(xué)習心理方面的知識，了解如何處理各種復雜人際關(guān)系的方法，增強自己處理各種復雜關(guān)系的能力。
社會(huì )工作給我帶來(lái)的不僅僅是勞動(dòng)收入這些顯性財富，還有更多朋友、同事的友誼、人生的價(jià)值感，這些隱性財富。
社區工作人員個(gè)人年度總結 4
一、推進(jìn)民主管理和民主監督。
了解群眾對政府工作的意見(jiàn)，并及時(shí)反映給政府。積極參與居民自治，帶頭實(shí)行計劃生育、帶頭學(xué)習有關(guān)法律法規、帶頭依法行使民主權利，帶頭參與居務(wù)的重要討論，監督各項村居務(wù)公開(kāi)，維護群眾的合法權益。
二、強大協(xié)會(huì )隊伍建設，使協(xié)會(huì )組織進(jìn)一步發(fā)展壯大。
20xx年，我社區著(zhù)重抓好協(xié)會(huì )的組織建設，進(jìn)一步整頓、發(fā)展會(huì )員，目前我社區會(huì )員人數已達到733人，協(xié)會(huì )的工作規劃及制度均得到了較好的落實(shí)。
三、加強宣傳、服務(wù)咨詢(xún)工作，使協(xié)會(huì )成為加強社區建設的一支重要力量。
我社區計生協(xié)會(huì )充分發(fā)揮協(xié)會(huì )的職能作用，通過(guò)協(xié)會(huì )開(kāi)展了各項活動(dòng)，我們帶領(lǐng)廣大育齡群眾進(jìn)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)。送計劃生育宣傳品上門(mén)，通過(guò)面對面的`交流及圖文并茂的宣傳品，把政府對育齡婦女的關(guān)懷及政策法規傳達給每家每戶(hù)，共送出宣傳品3500份。
特別是在男性健康日、“5·29”協(xié)會(huì )會(huì )員活動(dòng)日、7·14世界人口日時(shí)，我們根據社區的實(shí)際，在人口密集的地段現場(chǎng)咨詢(xún)、查證、驗證工作；免費發(fā)放各種計生宣傳資料、避孕藥具，提供計生政策、生殖健康、避孕知識咨詢(xún)；義務(wù)量血壓、稱(chēng)重、量高等，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、廣泛動(dòng)員，使群眾充分認識到了協(xié)會(huì )的重要作用。幾年來(lái)協(xié)會(huì )有效利用管理網(wǎng)絡(luò )，積極開(kāi)展“獻愛(ài)心、送溫暖”、“關(guān)愛(ài)女孩”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”、“生育關(guān)懷”募捐、青春健康項目等活動(dòng)。使越來(lái)越多的群眾了解國家計劃生育政策。創(chuàng )建了“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的和諧生活環(huán)境。
四、做好青少年健康教育工作。
今年，我社區計生協(xié)會(huì )組織開(kāi)辦青春健康教育培訓，通過(guò)對青少年的培訓，幫助他們掌握必要的知識、態(tài)度、和技能，使他們能夠迎接成長(cháng)過(guò)程中所面臨的性與生殖健康方面的挑戰。培訓內容包括：保護自己，學(xué)會(huì )說(shuō)“不”；艾滋病的傳播途徑和預防方法；生殖健康與避孕方法；幸福人生與婚育計劃。通過(guò)這些培訓內容，從而使青少年獲得關(guān)于認識自身、性、避孕和預防感染性傳播疾病以及為未來(lái)生活做好準備等方面的信息知識。
五、辦好社區生育文化中心和協(xié)會(huì )會(huì )員之家。
把中心辦成為社區建成的集人口計生宣傳教育、性與生殖健康咨詢(xún)、避孕藥具發(fā)放以及培訓、交流、休閑、娛樂(lè )等多種功能為一體的基層人口計生宣傳教育陣地。
社區工作人員個(gè)人年度總結 5
一、進(jìn)一步加強理論學(xué)習，不斷提高思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習是提高個(gè)人思想道德素質(zhì)的根本。自參加工作以來(lái)，我始終把理論學(xué)習作為不斷提高自身修養的重要途徑，自覺(jué)學(xué)習，勤學(xué)多思，努力提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，牢固樹(shù)立優(yōu)良的道德風(fēng)尚。
積極參加市局舉辦的各類(lèi)政治學(xué)習、技能培訓、法律講座等各項學(xué)習活動(dòng)，認真學(xué)習了《會(huì )計法》《審計法》、《公司法》、《企業(yè)國有資產(chǎn)法》等法律知識，系統地學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的“十九大”精神，激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神，不斷朝著(zhù)新的目標奮進(jìn)。
在榮譽(yù)面前，我堅持識大體、顧大局，相信黨的領(lǐng)導，不爭名奪利，不計較個(gè)人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終如一地嚴格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地要求進(jìn)步，更新自己的知識結構，適應新的.形勢、新的任務(wù)，為糧食事業(yè)的再創(chuàng )輝煌貢獻自己的青春和力量。
二、求真務(wù)實(shí)，敬業(yè)愛(ài)崗，努力工作
1、我在市局財審科學(xué)習鍛煉已1年多，經(jīng)過(guò)工作中的不斷學(xué)習和總結，已經(jīng)完全適應了崗位要求，積累了豐富的工作經(jīng)驗，能夠從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。在工作期間，我做到思想領(lǐng)先，講到做到，處理文件及時(shí)準確，善于分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，能夠圓滿(mǎn)完成各項目標任務(wù)。
勤勉敬業(yè)是對我對自己的基本要求。我始終以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，任勞任怨，盡職盡責。認真遵守局機關(guān)制定的各項規章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，不遲到不早退，節假日加班隨叫隨到，我始終認為，一個(gè)人干工作苦點(diǎn)、累點(diǎn)沒(méi)有關(guān)系，人生的價(jià)值正是在于不斷的奮斗、在于創(chuàng )造、在于奉獻，必須以求真務(wù)實(shí)、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻的積極態(tài)度去努力工作，把實(shí)現個(gè)人追求和人生的價(jià)值與促進(jìn)糧食事業(yè)的發(fā)展結合起來(lái)，只有這樣才是青年奮斗的真諦。
三、不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，無(wú)私奉獻，廉潔自律
嚴于律己，寬以待人。無(wú)論是在生活中還是在學(xué)習工作中，堅持原則，時(shí)刻嚴格要求自己。在本職工作崗位上，任勞任怨，扎實(shí)細致，顧全大局，注重團結，關(guān)心同志，以誠待人。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，從思想上、政治上時(shí)刻與黨中央及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求，時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺(jué)加強黨性修養。
2、通過(guò)不斷加強自身的建設，進(jìn)一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念，把廉政建設變成自覺(jué)行動(dòng)，貫穿于日常工作之中，堅決做到立黨為公，執政為民，自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現象的侵蝕，養成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)。
回顧一年來(lái)的我工作和學(xué)習雖說(shuō)取得了一定的成績(jì)，但也難免存在一些不足和問(wèn)題。諸如學(xué)習還需要進(jìn)一步深入，知識不夠全面，個(gè)別的工作協(xié)調的不是十分到位，缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認真克服，努力改進(jìn)。我自己有決心、有信心不斷改進(jìn)自己的思想，努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平，通過(guò)認真學(xué)習黨的理論、路線(xiàn)和方針政策，全面踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，為實(shí)現糧食事業(yè)的跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
社區工作人員個(gè)人年度總結 6
回顧即將過(guò)去的一年，對照德能勤績(jì)四項標準，本人能盡心盡力做好各項工作，較好的履行了自己的職責�，F將本人思想及工作情況總結如下：
一、政治思想表現、品德素質(zhì)修養和職業(yè)道德方面
能夠認真學(xué)習政治理論，自覺(jué)貫徹執行黨和國家制定的路線(xiàn)、方針、政策，具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法，忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì )公德。同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，努力提高學(xué)習的質(zhì)量。通過(guò)種.種教育培訓使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面
在目前社區服務(wù)的工作崗位上，雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開(kāi)展，但我能夠不斷的去學(xué)習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過(guò)自己的努力，我現對社區服務(wù)辦的崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解，具備了一定的工作能力，相信今后能夠從容面對社區服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務(wù)，把黨和國家的政策及精神靈活的`體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓，認真遵守科委的規章制度，保證出勤，有效的利用工作時(shí)間。
四、各項工作開(kāi)展情況
1、社區建設上：
雖然截止目前，我處還沒(méi)有一個(gè)社區，但是我們已做了大量基礎工作，如協(xié)助制定xxxxxx路辦事處社區建設工作有關(guān)規定及發(fā)展規劃，組建領(lǐng)導小組;協(xié)調指導各村委會(huì )的社本資料區建設初始工作，宣傳社區政策�，F社區服務(wù)建設工作的調查、摸底，有關(guān)數據的統計匯總正在進(jìn)行中，xx園和xx小區正在申請成立社區。
2、掃盲工作：
除社區籌建外，本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查，一年來(lái)全力配合市統計局、教育部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)，完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責，數據xxxx。
3、扶貧幫困工作：
能做到深入轄區了解貧困戶(hù)生活狀況，登記造冊，建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施，協(xié)助開(kāi)展了實(shí)物、現金救助。全年共登記貧困戶(hù)xxx戶(hù)，開(kāi)展幫扶xx次。
五、配合協(xié)助方面
除完成本職業(yè)務(wù)工作外，本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
1、駐村工作：
今年我在xx村駐隊，在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開(kāi)展工作，面對面及時(shí)了解廣大農牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過(guò)駐村工作，我發(fā)現它使我得到了教育，增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作：
今年進(jìn)行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查，意義重大，任務(wù)繁重，需要各個(gè)部門(mén)的參與，我在今年10月被抽調參加此項工作，成為了一名經(jīng)濟普查指導員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣，項目多，且普查知識本人以前沒(méi)有接觸過(guò)，較為生疏。為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓會(huì )議，遇到不懂的問(wèn)題做到主動(dòng)請教。經(jīng)濟普查全面開(kāi)始后，我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識，堅持實(shí)事求是，確保普查質(zhì)量，普查工作期間我全身心投入，嚴格按照要求逐步進(jìn)行，現我在xx村已完成了宣傳動(dòng)員、小區劃分、地圖繪制、底冊填寫(xiě)等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作：
做到了及時(shí)分發(fā)，沒(méi)有出現丟失、遺忘。
六、主要存在的不足
深入轄區調查了解不夠，對社區建設的相關(guān)需進(jìn)一步掌握。
社區工作人員個(gè)人年度總結 7
一年來(lái)，社區共青團工作在上級團委的關(guān)心支持下，在社區團員青年努力下，取得了一些成績(jì)，但是還有不足的地方，希望在20xx年再接再勵，把團的工作再上新臺階。
20xx年，即將過(guò)去，一年來(lái)，本人按照管理職責分工，較好地完成了諸項工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出航，緊密結合我平時(shí)的工作情況，現總結匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，深化政治思想和工作作風(fēng)大力推進(jìn)建設
工作以來(lái)，我諸多方面就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增長(cháng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時(shí)刻注意自身各現階段方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各各方面的能力，扎實(shí)推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責
我是xx街道社區服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開(kāi)的敬老卡續期服務(wù)，今年，在在虹橋街道社區受理中心上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我根據崗位要求，我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，工作我不辭辛苦的默默工作在自己的正職，認真履行本崗位職責。今年我們柜位為群眾受理受理社�？ü灿媥x張、其中0-6歲有xx張、高中及中小學(xué)生計xx張、敬老卡xx張、總計以及居住證受理及續簽共計xx張。出色完成了上級詳述的任務(wù)。
2、教育工作敬老卡續期服務(wù)工作的重心認識
做為xx社區的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接一場(chǎng)這場(chǎng)盛會(huì )，確實(shí)是值得我們xx街道社區服務(wù)中心認真思考的問(wèn)題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們xx街道社區服務(wù)中心，進(jìn)行在上新開(kāi)展的敬老卡續期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚世博主人翁情操”結合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區簽發(fā)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續期受理時(shí)間為周一至周五9：00-16：30，持卡人本人辦理的`須攜帶本人敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或注記的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人身份證。而我基層工作的工作就是負責敬老卡續期服務(wù)，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細節、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在結構性問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng )新思想、堅定信心、快速高效，全客戶(hù)服務(wù)心投身于社會(huì )保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓，更增進(jìn)了歸屬感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到申城世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難以忘懷的世博盛會(huì )做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛(ài)心、誠心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹(shù)立“小小一張社�？�，連著(zhù)百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對社區群眾實(shí)際的情況拼命地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà)，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂(yōu)。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在放到第一位，在20xx年工作中，我還深深體會(huì )到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì )保障成工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠(chǎng)須廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著(zhù)想，從而贏(yíng)得申城社區老年公寓居民的理解和認可;在滿(mǎn)足社區居民普遍需求的同時(shí)，預先考慮到廣大申城老人居民的潛在，設計切合廣大社區老人居民預期新村的服務(wù)措施，從而為廣大廣大青年居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中所，爭取更多的探索更好為xx老人居民客戶(hù)服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續期服務(wù)工作，為申城的繁榮轉型奉獻自己一份力量。
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今年以來(lái)，社區堅持以人為本，充分發(fā)揮為民服務(wù)作用，突出為民做好事，辦實(shí)事，走訪(fǎng)入戶(hù)，拉近居民群眾的距離。為創(chuàng )立和諧社區打下了良好的基礎。在辦事處、行政的正確領(lǐng)導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，認真做事，較好的完成了鹿樓辦事處、行政及上級有關(guān)部門(mén)交給的各項工作任務(wù)。全年社區總體穩定，各方面工作呈現出規范、有序、平穩、健康發(fā)展的態(tài)勢�，F就20xx年度主要工作總結如下：
一、以圍繞“五個(gè)基本”建設為內涵，扎實(shí)開(kāi)展黨建工作。
1、認真組織黨員學(xué)習，全面提高黨員素質(zhì)和黨性觀(guān)念。社區黨組織根據鹿樓街道辦事處的安排，于每月25日召開(kāi)總支委員和全體工作人員會(huì )議。安排部署各支部開(kāi)展全體黨員培訓、黨員民主生活會(huì )和民主測評并要求邀請部分居民小組長(cháng)參會(huì )，圓滿(mǎn)完成了學(xué)習任務(wù)。
2、培養和發(fā)展新黨員。黨總支嚴把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)，認真做好了培養、發(fā)展、納新工作，增強黨員隊伍的新生力量。
3、開(kāi)展基本活動(dòng)，彰顯黨組織活力和凝聚力。建立了以黨員群眾服務(wù)中心為依托，以社區黨員干部為主體、面向全體居民的綜合性服務(wù)活動(dòng)；以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為主題，組織黨員開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。根據黨員個(gè)人特長(cháng)、本事，成立了服務(wù)工作隊：黨員宣傳教育群眾工作隊、黨員聯(lián)系服務(wù)群眾工作隊、黨員志愿者服務(wù)工作隊、唐風(fēng)花矛盾調解工作隊。
工作隊成立以來(lái)，各隊工作積極開(kāi)展。在活動(dòng)中每個(gè)支部直接亮著(zhù)“黨員志愿者服務(wù)隊”的紅旗，展示著(zhù)為居民服務(wù)的形象。唐風(fēng)花矛盾調解工作隊為了一方平安和諧，時(shí)刻關(guān)注不穩定隱患，對每件矛盾糾紛做到言之以情、勸之以理，不厭其煩地做好疏導工作，避免了惡性的事件的.發(fā)生，先后調解各類(lèi)糾紛多起。
二、以全力維護社區和諧和社會(huì )穩定為目標，切實(shí)抓好綜合治理工作。
1、調整社區人民調解委員會(huì )和社區治保委員會(huì )，組建了唐風(fēng)花金牌調解室。深入開(kāi)展以“防激化”為重點(diǎn)的人民調解工作，切實(shí)做好維護社會(huì )穩定工作做好申訴、信訪(fǎng)等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達方式，預防和減少群體性上訪(fǎng)、進(jìn)京上訪(fǎng)、越級上訪(fǎng)事件發(fā)生，推進(jìn)依法治理工作。社區在今年共理解居民糾紛多起，其中鄰里糾紛14起，家庭糾紛1起，其他糾紛3起。成功調解18起，調解排查率100%，調成率100%。
2、排查社會(huì )不穩定因素。制定社會(huì )穩定工作預案，安排好值班工作，確保轄區在“三節兩會(huì )”期間無(wú)重大事件發(fā)生，切實(shí)維護社會(huì )穩定。
3、加強社區唐風(fēng)花金牌調解室管理工作，充分發(fā)揮調解室在民事調解、化解糾紛和維護社會(huì )穩定的作用。
4、認真抓好重口幫教工作。目前社區安排矯正人員，建立“七類(lèi)”人員管理臺帳，定期走訪(fǎng)。
5、完成戶(hù)口整頓和流動(dòng)人員、外來(lái)人員、18歲以下無(wú)業(yè)青少年清查工作。認真抓好預防青少年犯罪工作，扎實(shí)開(kāi)展“普法宣傳”活動(dòng)。
6、我社區積極宣傳發(fā)動(dòng)，張貼標語(yǔ)、掛橫幅，對青年進(jìn)行國防教育，激發(fā)參軍熱情，輸送優(yōu)秀合格青年應征入伍。
三、以關(guān)注服務(wù)民生為根本宗旨，努力做好民政低保、勞動(dòng)保障、計劃生育工作。
1、社區救助制度落到實(shí)處。社區干部細致了解民情，對特困戶(hù)經(jīng)常關(guān)心，并上門(mén)慰問(wèn)，實(shí)施醫療救助。
2、城鎮低保做到了動(dòng)態(tài)管理下的應保盡保。社區居委會(huì )經(jīng)過(guò)各種渠道來(lái)宣傳國家的城市居民低保政策，建有固定的低保政策宣傳欄，宣傳低保政策，及時(shí)掌握低保對象的信息，堅持全程實(shí)行民主評議和公示制，做到公平、公正、公開(kāi)，積極落實(shí)最低收入家庭廉租住房租賃補貼政策。
3、勞動(dòng)保障工作力度加大。社區努力拓寬就業(yè)渠道，解決部分居民的再就業(yè)。今年以來(lái)，共安排“4050”人員就業(yè)430人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)280人，免費職業(yè)介紹312人。
4、城鎮醫保全面推進(jìn)。積極宣傳城鎮居民基本醫療保險政策，發(fā)動(dòng)居民參加城鎮醫保，社區工作人員做了很多細致的工作，前往轄區大力宣傳，今年參保人數700多人，已按照辦事處的要求完成參保任務(wù)。
5、計劃生育工作扎實(shí)開(kāi)展。社區針對目前居民十分關(guān)注的計生新政策，采取積極宣傳，組織培訓學(xué)習，認真抓好落實(shí)。目前各項扶助及獎勵政策均一一落實(shí)到位。
四、以統籌兼顧，出色完成其他社會(huì )性事務(wù)工作。
以創(chuàng )立國家禮貌城市為契機，扎實(shí)開(kāi)展環(huán)境整治、基礎設施建設工作。
一是宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造氛圍。在轄區內大力宣傳，懸掛橫幅，并多次發(fā)放禮貌創(chuàng )立宣傳資料，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。
二是落實(shí)門(mén)前三包職責制，確保門(mén)前環(huán)境衛生。社區與轄區內臨街的單位、門(mén)店、住戶(hù)簽訂環(huán)境衛生管理職責書(shū)。
三是積極開(kāi)展小巷清掃保潔活動(dòng)。集中社區志愿者參加社區組織的義務(wù)勞動(dòng)，成立固定的清掃保潔人員6人安排到轄區的各個(gè)家屬院，并對每條巷道職責到人。每周末組織人員集中進(jìn)行環(huán)境衛生整治，清理清運垃圾死角多處，清理垃圾180余車(chē)。經(jīng)過(guò)整治，轄區內居住環(huán)境大為改觀(guān)，居民反映良好。為提升城市品位和社區生活環(huán)境質(zhì)量做出積極貢獻。
總的來(lái)講，今年社區各方面的工作都有較大程度的加強，社區事業(yè)健康、穩步發(fā)展。但與鹿樓街道辦事處、行政和廣大居民的要求還有較大差距，主要表此刻：
一是黨的建設、干部隊伍建設還需要進(jìn)一步加強；
二是社區基礎設施建設任務(wù)重，社區組織協(xié)調本事亟待加強；
三是社區財力薄弱，為居民辦實(shí)事的本事受到必須的限制。
五、明年打算
明年我們將在鹿樓街道辦事處、行政的正確領(lǐng)導下，積極爭取相關(guān)部門(mén)和社會(huì )各屆的大力支持，重點(diǎn)加強社區黨的建設、自治建設、隊伍建設和實(shí)事辦理，完善提高各部門(mén)業(yè)務(wù)工作能力和服務(wù)居民的水平，使社區各方面的工作邁向一個(gè)新臺階！
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法律服務(wù)進(jìn)社區深入人心，得到轄區居民的普遍歡迎，某街道開(kāi)展多種形式普法教育活動(dòng)，以提高居民的法律素質(zhì)。按照“五五”普法提出的“兩個(gè)提高、兩個(gè)轉變”目標，年初制定了《街道依法治街和法制宣傳的實(shí)施意見(jiàn)》，并嚴格按照文件要求進(jìn)行法制宣傳。
在xx年的普法工作中，嘗試了一些新穎活潑、為群眾所喜聞樂(lè )見(jiàn)的普法形式。采用律師講壇、法律咨詢(xún)、櫥窗、黑板報等形式的進(jìn)行法制宣傳，各社區成立法律讀書(shū)角和法律服務(wù)咨詢(xún)站為轄區百姓提供法律服務(wù)�？梢哉f(shuō)xx年普法宣傳是"有聲、有色、有味道"。同時(shí)，我們加強對青少年法制教育，經(jīng)常性、有針對性地開(kāi)展普法教育；我們堅持對適齡應征青年進(jìn)行普法宣傳，講授“憲法”、“國防法”、“刑法”等內容，xx年普法工作的開(kāi)展不僅取得了滿(mǎn)意的效果，而且對指導今后普法工作開(kāi)展也起到了積極的作用。
為滿(mǎn)足社區居民對法律服務(wù)工作的不斷需求，營(yíng)造良好的街道社區法治環(huán)境。某街道以促進(jìn)“三個(gè)文明”建設協(xié)調發(fā)展為主線(xiàn)，在轄區內廣泛開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)社區”活動(dòng)，突出法律服務(wù)的便民、利民特色，實(shí)現了法律服務(wù)與轄區居民“零距離”的接觸。
某街道黨工委、辦事處領(lǐng)導班子對“法律服務(wù)進(jìn)社區”工作高度重視，把全面開(kāi)展“法律服務(wù)進(jìn)社區”，深化基層社區法律援助服務(wù)工作納入街道工作的重中之重，建立了xxxx社區法律工作者聯(lián)系卡，與弱勢群體結成橫向到邊，縱向到底的法律援助模式，為轄區法制宣傳和法律服務(wù)進(jìn)社區工作奠定了堅實(shí)的基礎。 首先，社區根據各自實(shí)際開(kāi)展不同內容的法制講座，采取以“轄區居民需要什么形式的法律服務(wù)”和“您對開(kāi)展法律服務(wù)進(jìn)社區活動(dòng)有何建議”？的法律需求問(wèn)卷調查。同時(shí)，利用社區法制宣傳畫(huà)廊，普及宣傳與社區居民生活密切相關(guān)的法律知識。
其次，建立社區法律服務(wù)咨詢(xún)接待站，開(kāi)展“一事一法”法律服務(wù)活動(dòng)。如：目前社會(huì )普遍存在的勞動(dòng)爭議糾紛案、家庭矛盾引發(fā)的房屋糾紛案、房屋動(dòng)回遷引發(fā)的糾紛案、經(jīng)濟合同引發(fā)的債務(wù)糾紛案等，針對不同案例，提供相關(guān)法律服務(wù)。
修竹社區法律服務(wù)咨詢(xún)站的馬平原、范東升律師堅持做社區的'義務(wù)法律顧問(wèn)，受到了群眾的普遍歡迎。他們對群眾提出的各類(lèi)法律咨詢(xún)認真解答；對家庭、鄰里間發(fā)生的各類(lèi)矛盾糾紛耐心調解，使廣大居民群眾提高了對法律知識的認知程度，增強了用法律武器保護自身不受傷害的常識。轄區居民宋玉鳳和老伴是一對再婚16年的夫妻，前不久，因老伴患腦血栓住院治療期間，宋玉鳳身體不好，沒(méi)能及時(shí)到醫院探望，加之宋在經(jīng)濟上不夠大方，引起老伴及子女的不滿(mǎn)。從此，不允許宋探望老伴，家庭矛盾就此開(kāi)始，并日趨加劇。宋玉鳳準備起訴離婚，律師動(dòng)之以情、曉之以理的耐心細致工作，平息了老人的沖動(dòng)。最后，宋玉鳳同意律師的建議，放棄了起訴離婚念頭，待老伴病情好轉后，再進(jìn)行調解。家住隆盛巷18號的低保戶(hù)劉冬英，農轉非，無(wú)工作，丈夫張軍多年患精神病，且病情逐年加重。劉冬英已無(wú)法忍受張軍的不正常行為，向張家提出離婚要求，由于涉及房屋問(wèn)題，張家不同意離婚。劉冬英找到范律師，尋求法律解決，律師通過(guò)向張家人宣傳法、講解法，使張家人同意其離婚請求，并將房屋及孩子的扶養權給一并給了劉冬英。
社區工作人員個(gè)人年度總結 10
自年月?lián)蝬x社區第一書(shū)記以來(lái)。我盡快轉變角色，沉下心來(lái)，迅速投入到社區的各項工作中去�，F將近一年來(lái)工作總結如下：
一、主要工作
1、黨建工作。社區現有黨員人，大部分黨員年齡偏高，雖有較為豐富的工作和生活閱歷，但文化層次偏低，缺乏現代化工作技能;而青年黨員和高學(xué)歷黨員較少。因此，為提升基層黨員群眾的受教育水平，社區建立了遠程教育活動(dòng)辦公室，配備了電腦和放映機等教學(xué)設備，完善了遠教工作的軟硬件環(huán)境，定期召集黨員群眾進(jìn)行有關(guān)國家政策、法律、電腦和農業(yè)等方面的學(xué)習，使黨員群眾都受到了教育和啟迪。
2、社區服務(wù)。社區服務(wù)是社區建設的工作重點(diǎn)，為直面群眾，提高辦事效率，社區承擔了許多便民工作和服務(wù)職能。今年的社區工作重心就是公租房和廉租房的辦理。截至年月初，社區共受理公租房申請余份，經(jīng)過(guò)資格審核、遞交申請、搖號領(lǐng)取等程序，今年共有多戶(hù)成功申請到公租房。
3、社區治安。社區治安事關(guān)居民的切身利益，為了抓好社區治安，我社區以警務(wù)室為龍頭，以巡邏隊為基礎，落實(shí)“打防結合預防為主”的方針，積極組織巡防隊伍，定時(shí)巡查，保障社區和諧。今年社區巡邏隊共調解民事糾紛3起，制止酗酒鬧事1起，并積極配合鎮派出所進(jìn)行治安檢查工作，全心全意給社區居民一個(gè)安寧的生活環(huán)境。
4、社區文化。為了豐富社區文化，鼓勵社區居民參與健康向上的'社區活動(dòng)，自覺(jué)抵制黃、毒、賭和邪教的侵害，以社區牽頭、社區居民自發(fā)成立，組建了多支街舞隊和乒乓球、羽毛球隊，經(jīng)常進(jìn)行各類(lèi)競賽，在抵御不良習俗、豐富文明生活方面取得了很好的效果。
5、環(huán)境衛生。社區位于xx老圩鎮，街巷復雜、人口眾多，有大型集市，生活垃圾數量大、衛生死角多，環(huán)衛工作面臨沉重壓力。社區迎難而上，有的放矢，重點(diǎn)整治市場(chǎng)、公園、街巷等公共場(chǎng)所的衛生，逐步完善衛生常態(tài)化管理，實(shí)行分工包片，做到了日產(chǎn)日清，不留死角，同時(shí)以“創(chuàng )建文明城市”活動(dòng)為契機，加大環(huán)境衛生工作宣傳力度，得到了社區居民的理解和支持，從而有力的保障了轄區占地3.5平方公里內的環(huán)境衛生。
二、存在的困難和問(wèn)題
1、由于社區辦公場(chǎng)所有限，社區事務(wù)繁雜，設施不齊全，不利于開(kāi)展工作。比如社區的辦公電腦，都是原鎮政府淘汰下來(lái)的舊貨，容易卡頓、死機，在辦理民政、社保、公租房等業(yè)務(wù)時(shí)，嚴重影響辦公效率。
2、辦公經(jīng)費不足，日常辦公耗材等物資短缺。
3、環(huán)衛工作壓力大，圩鎮范圍廣、人流密，日常生活垃圾數量大，而目前環(huán)衛工作人員大多將步入老年，體力弱、效率低，年輕人又嫌棄待遇低，不愿從事環(huán)衛工作。
三、對下一步工作的意見(jiàn)建議
1、繼續以黨建工作為中心，著(zhù)力自身建設，發(fā)揚黨員先鋒隊作用，推動(dòng)社區各項事業(yè)順利進(jìn)行。
2、繼續做好社區服務(wù)工作，重點(diǎn)抓好公租房、社保、醫療等事關(guān)社區居民切身利益的各項工作。
3、強化社區治安工作。
4、繼續做好社區環(huán)境衛生工作。
5、打造有特色的社區文化活動(dòng)。
社區工作人員個(gè)人年度總結 11
20xx年，即將過(guò)去，一年來(lái)，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實(shí)際工作出發(fā)，結合我平時(shí)的工作情況，現總結匯報如下：
一、加強理論學(xué)習，推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設
工作以來(lái)，我就從各方面嚴格要求自己，一方面不斷努力學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，增長(cháng)才干，另一方面努力做好自己的工作，積累工作經(jīng)驗，時(shí)刻注意自身各方面的協(xié)調發(fā)展，鍛煉自己各方面的能力，推進(jìn)政治思想提升，作好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，使自己成為一名政治素質(zhì)過(guò)硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)
1、根據崗位要求，認真履行崗位職責
我是xx街道社區服務(wù)中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開(kāi)的敬老卡續期服務(wù)，今年，在在xx街道社區受理中心上級領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我根據崗位要求，我利用各種形式開(kāi)展好社會(huì )保障卡服務(wù)工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位，認真履行本崗位職責。
2、敬老卡續期服務(wù)工作的重心認識
做為xx社區的xx居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場(chǎng)盛會(huì )，確實(shí)是值得我們xx街道社區服務(wù)中心認真思考的問(wèn)題。因此，在社區世博宣傳的號召下，我們xx街道社區服務(wù)中心，在新開(kāi)展的敬老卡續期服務(wù)工作中，以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開(kāi)了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開(kāi)展工作的活動(dòng)。
我們街道社區網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續期受理時(shí)間為周一至周五9：00—16：30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的`須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書(shū)面委托書(shū)以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續期服務(wù)，工作中，我深深地認識到敬老卡續期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù)，抓細節、抓態(tài)度。概括起來(lái)就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問(wèn)題、及時(shí)處理、創(chuàng )新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會(huì )保障服務(wù)工作中去。同時(shí)，在社區中心組織下我通過(guò)觀(guān)看專(zhuān)題片、文明觀(guān)博培訓，更增進(jìn)了自豪感與責任感。希望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，積極參與到xx世博參與者行動(dòng)中，服務(wù)于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會(huì )做出自己應有的貢獻。
三、20xx年工作亮點(diǎn)
用自己的愛(ài)心、誠心和耐心為群眾排憂(yōu)解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹(shù)立“小小一張社�？�，連著(zhù)百姓千萬(wàn)家”的思想，并針對社區群眾實(shí)際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話(huà)，主動(dòng)幫助他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂(yōu)。為此，每一項工作我都要求自己監督到位，檢查到位，確保把xx老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我還深深體會(huì )到：要成為一名優(yōu)秀的社會(huì )保障工作人員，就必須做到一切服務(wù)從廠(chǎng)廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著(zhù)想，從而贏(yíng)得xx社區居民的理解和認可。在滿(mǎn)足社區居民普遍需求的同時(shí)，預先考慮到廣大xx老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區老人居民預期的服務(wù)措施，從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己最大的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為xx老人居民服務(wù)的新方法，與其他同事一起更好的開(kāi)展敬老卡續期服務(wù)工作，為xx的繁榮發(fā)展奉獻自己一份力量。
社區工作人員個(gè)人年度總結 12
20xx年，社區以建設和諧、平安社區為目標，認真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區服務(wù)功能，創(chuàng )新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著(zhù)上為x和政府分憂(yōu)，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區品牌采取了一系列強有力措施，使20xx年社區服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、開(kāi)展心貼心服務(wù)
�。ㄒ唬┏浞掷蒙鐓^資源，廣泛動(dòng)員社區成員積極參與到社區建設中來(lái)。社區通過(guò)x員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、
醫療保健、法律咨詢(xún)、扶貧幫困衛生保潔、文明行為養成、植樹(shù)綠化等活動(dòng)，使居民在自家門(mén)口就能得到服務(wù)。在醫療服務(wù)上，與社區醫院建立急求助信息系統，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打小時(shí)“應急”電話(huà)，醫務(wù)人員就會(huì )馬上上門(mén)為老年人救急。
�。ǘ┲鲃�(dòng)與醫院、醫院、區人民醫院、婦科醫院、醫院聯(lián)系，全年共為居民免費體檢次，開(kāi)設“健康知識講座”x期。鑒于社區慢性病患者比較多的情況，社區與醫院聯(lián)合，于20xx年xx月xx日在社區人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會(huì )”。
�。ㄈ榱素S富社區的服務(wù)項目，社區于x月x日特請了流動(dòng)人口協(xié)會(huì )代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區小會(huì )議室召開(kāi)了交心座談會(huì )，并根據他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調整，特別是征對空巢老人，社區更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門(mén)看望，了解和關(guān)心他們的近況。
二、開(kāi)展面對面服務(wù)
�。ㄒ唬┤纾簒月日社區在路主干道開(kāi)展了大型的“社區服務(wù)活動(dòng)日”，活動(dòng)內容包括了：計生政策咨詢(xún)及藥具發(fā)放、法律咨詢(xún)、專(zhuān)家義診、樂(lè )力鈣空盒換禮品、政策咨詢(xún)（醫保、低保、民政等），義務(wù)理發(fā)、現場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶(hù)免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書(shū)法協(xié)會(huì )書(shū)畫(huà)現場(chǎng)出售等，受到廣大居民群眾的`歡迎。
�。ǘ┘皶r(shí)地解決流動(dòng)人員的生活困難。今年x月，社區發(fā)現躍華小區有x個(gè)來(lái)自
族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過(guò)深入了解后，社區及時(shí)發(fā)動(dòng)社區居民為他們捐款元，解決了他們的燃眉之急。
�。ㄈ樨S富居民的業(yè)余文化生活，社區在今年x月開(kāi)展了“讀書(shū)月”活動(dòng)。社區提供各類(lèi)書(shū)籍上千冊，得到群眾好評。x月x日，社區還組織了文體協(xié)會(huì )成員到歌樂(lè )山好事家園山莊召開(kāi)了座談會(huì )。會(huì )上不僅對取得的成績(jì)提出表?yè)P，對不足的地方也提出了意見(jiàn)，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會(huì )成員的高度贊揚。
�。ㄋ模┰趯W(xué)生暑假期間，社區開(kāi)展了“離校不離教”活動(dòng)�；顒�(dòng)內容有：安全知識講座；手工活動(dòng)；學(xué)生書(shū)法、繪畫(huà)展覽、未成年人法律知識講座等，受到學(xué)生及家長(cháng)的好評。
三、社區不光是解決居民的困難，也關(guān)注著(zhù)單位的困難
今年x月山城豆制品廠(chǎng)的職工余人堵住廠(chǎng)區大門(mén)，要求廠(chǎng)里負責人與工人面對面，解決職工提出的問(wèn)題。社區與派出所的領(lǐng)導及街道領(lǐng)導陳曉陽(yáng)一起到現場(chǎng)，
了解職工的情況，并將情況及時(shí)地上報給街道相關(guān)部門(mén)。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。x月麥考廠(chǎng)宣布破產(chǎn)后，職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決，多次到居委會(huì )來(lái)反映情況。社區每次都及時(shí)地將情況匯報給街道，做好安全穩定工作。社區服務(wù)工作錯綜復雜、千頭萬(wàn)緒，涉及方方面面，一年來(lái)我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著(zhù)很多的問(wèn)題，今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
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