稅務(wù)部門(mén)全年工作總結范文（通用23篇）

　　時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？怎樣寫(xiě)工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的稅務(wù)部門(mén)全年工作總結范文（通用23篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結1

　　我局在縣綜治辦和上級有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導睛，深入貫徹各級政法工作會(huì )議精神，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，以創(chuàng )建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓、同步上，堅持綜治工作與精神文明建設有機結合，以基層基礎建設為重點(diǎn)，加大教育管理力度，夯實(shí)工作基礎，做到了思想重視，組織得力，措施有效，效果顯著(zhù)，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進(jìn)單位”，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。稅收收入一年一大步，二年翻一番，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻�，F將我局創(chuàng )建安全文明單位的工作匯報如下：

　　一、加強領(lǐng)導，健全機構，夯實(shí)基礎，為創(chuàng )建安全文明單位創(chuàng )造良好的工作氛圍

　　我局把創(chuàng )建安全文明單位作為社會(huì )治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程。年初，我局召開(kāi)黨組會(huì )議，專(zhuān)門(mén)研究制定了創(chuàng )建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導負責制，加強了對創(chuàng )安活動(dòng)的組織領(lǐng)導，成立了一把手為組長(cháng)，各股室長(cháng)、各基層所長(cháng)為成員的創(chuàng )安活動(dòng)領(lǐng)導小組，下設普法、調解、幫教、巡邏、治保五支隊伍，做到了人員、機構、資金、精力四到位。同時(shí)，基層單位也相應成立了領(lǐng)導機構，定期召開(kāi)會(huì )議，分析形勢，制定措施，在全縣范圍內形成了上下貫通，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò )體系，保證了創(chuàng )安措施制度的貫徹落實(shí)。同時(shí)，嚴格落實(shí)創(chuàng )安工作目標責任制，明確責任，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結合的方式，對各征收單位開(kāi)展的創(chuàng )安活動(dòng)進(jìn)行檢查、督導、落實(shí)，確保了該項活動(dòng)的順利開(kāi)展。

　　二、提高認識，健全制度，強化措施，深入開(kāi)展創(chuàng )安活動(dòng)

　　我局始終把創(chuàng )建安全文明單位工作同組織稅收收入相結合，嚴格按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責”的原則，統籌安排，合理部署。

　�。ㄒ唬�從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng )安活動(dòng)重要性的認識。堅持干部培訓制度化、經(jīng)�；�，開(kāi)展了形式多樣的普法活動(dòng)，于年初、七一期間先后開(kāi)展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽、黨的基本知識比賽等，提高了干部職工的法律意識和學(xué)法、用法的自覺(jué)性。同時(shí)，注意總結先進(jìn)經(jīng)驗，抓好典型帶動(dòng)，對在創(chuàng )安活動(dòng)中做出突出成績(jì)，涌現出來(lái)的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳，適時(shí)推廣，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng )安活動(dòng)的積極性。

　�。ǘ�）健全制度，明確職責。我局根據本單位實(shí)際，按照“分工明確，制度完善”的原則，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度、護衛、巡邏制度、領(lǐng)導干部帶班制度、門(mén)衛管理制度、車(chē)輛管理制度等16項制度，對保衛科、護衛巡邏隊、門(mén)衛人員等職責均予以細化、量化，嚴格管理，從嚴監督。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊伍，做到了內部保衛人員責任明確，隊伍健全，制度完善。

　�。ㄈ�）配齊硬件，完善防范措施。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門(mén)、防盜窗、報警器，購置了保險柜，全面達到了“五配套”。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報警裝置。對車(chē)輛的管理，達到了有車(chē)庫，有防盜設備，有專(zhuān)人管理“三有”標準。各征收單位也安排了值班人員，成立了巡邏隊，加強了安全防范措施，實(shí)現了人防、物防、技防三防并舉。特別是在節假日等重要節日，我們更是加強保衛力量，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通。

　�。ㄋ模┰O立局長(cháng)接訪(fǎng)日，成立稅務(wù)違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度。到目前為止，已受理并查實(shí)人民來(lái)信6封，舉報電話(huà)11人次，做到受理一次查處一次，件件有落實(shí)，件件有回音，至今未發(fā)生一起越級集體上訪(fǎng)案件。

　�。ㄎ澹�強化社會(huì )治安綜合治理及創(chuàng )安活動(dòng)專(zhuān)項檔案管理，加強對綜治工作和創(chuàng )安活動(dòng)的文件記錄、數據的收集和整理編排，實(shí)現了資料齊全、檔案完整、查閱快捷，為及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，加強有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件。

　　三、大力開(kāi)展稅法宣傳，優(yōu)化稅收環(huán)境

　　稅法宣傳是提高公民依法納稅意識、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進(jìn)社會(huì )主義稅收事業(yè)和依法治稅有著(zhù)深遠的意義。同時(shí)，稅收作為維護社會(huì )經(jīng)濟秩序，保護市場(chǎng)公平競爭的杠桿，是保持社會(huì )穩定的重要因素。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中。堅持多形式、多層次、多角度，做到主題鮮明，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，開(kāi)展了大型的集市稅法宣傳，共散發(fā)宣傳材料2萬(wàn)多份，解答咨詢(xún)5000人次。與縣婦聯(lián)聯(lián)合，組織全縣婦女開(kāi)展了“巾幗送稅法”活動(dòng)，掀起了學(xué)稅法的高潮。同時(shí)，我們還充分發(fā)揮電視臺、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度，積極踴躍撰寫(xiě)新聞搞件，提高各階層公民的納稅意識。截止目前，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇，其中，省級以上60多篇，多條信息被刊物采用。為了倡樹(shù)依法納稅的良好風(fēng)氣，我們在全縣范圍內組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動(dòng)，對自覺(jué)依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶(hù)納稅企業(yè)，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導和局領(lǐng)導親自為獲獎企業(yè)掛牌，在社會(huì )上引起了較大的反響，起到了良好的宣傳效果。

　　四、建立健全制約監督機制，為創(chuàng )安工作營(yíng)造良好的內外環(huán)境

　　一是縣局與各征收單位及各股室層層簽定了綜合治理責任狀，實(shí)行創(chuàng )安工作連帶責任制，一級抓一級，一級帶一級，一級對一級負責。把維護正常工作秩序，促進(jìn)社會(huì )治安穩定的責任分解落實(shí)到各單位，形成齊抓共管的局面，增強全體干部職工對綜合治理及創(chuàng )安工作的責任感。二是在內部大力開(kāi)展廉政教育，結合我局工作實(shí)際，建立了如經(jīng)費報帳制度、離任審計制度、派餐單制度等一系列規章制度，全面推行禁酒令，進(jìn)一步充實(shí)完善了《稅務(wù)人員十五不準》、《收受禮品登記和重大事項報告制度》等12項廉政規定，制約和規范干部行為。第三，為保證該項工作落實(shí)到位，我局把創(chuàng )安工作納入“雙百分”考核辦法，一季一考，對各單位按季對照創(chuàng )安工作目標逐項考核，考核結果同單位和個(gè)人經(jīng)濟利益和政治榮譽(yù)掛鉤，并將結果列入年終總評。四是強化社會(huì )監督，完善社會(huì )監督體系，健全外部制約監督機制，聘請29名人大紀委等社會(huì )各界代表為監察員，對全縣地稅系統的綜治工作和創(chuàng )安工作進(jìn)行監督檢查，通過(guò)走訪(fǎng)、信函、坐談等形式聽(tīng)取他們對地稅工作的意見(jiàn)和建議，設立舉報箱，公布舉報電話(huà)，形成了一套防范、保證、監督、獎懲體系，有效地杜絕了各種不廉不法行為的發(fā)生。在歷年人大政協(xié)，縣糾風(fēng)辦等組織的行風(fēng)評議中均名列前茅。

　　五、狠抓精神文明建設，促進(jìn)創(chuàng )安工作向縱深方向發(fā)展

　　我們始終堅持“以人為本，重在建設”的方針，從提高干部隊伍的整體素質(zhì)入手，把建立一套規范科學(xué)、文明有序、高效運轉的稅收工作管理體系作為工作切入點(diǎn)，倡樹(shù)健康、文明、活躍的機關(guān)形象，將創(chuàng )安工作引向縱深。

　�。ㄒ唬┪覀儼岩幏痘�服務(wù)工作做為我局的一項形象工程常抓不懈，我們在對全局進(jìn)行深入細致的調查研究，廣泛征求意見(jiàn)的基礎上，本著(zhù)細化規范內容，量化考核標準，硬化監督措施的原則，制定了簡(jiǎn)便、易行、操作性強的《xx縣地稅局規范化服務(wù)手冊》，最終建立起了一個(gè)以制度規范行為，以標準衡量獎懲，以實(shí)績(jì)區分優(yōu)劣的經(jīng)�；�運行機制。把各項工作納入了制度化、科學(xué)化的軌道，廣大地稅人員的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量顯著(zhù)提高，服務(wù)觀(guān)念和公仆意識明顯增強，精神面貌有了很大改觀(guān)。

　�。ǘ�）群眾性的精神文明創(chuàng )建活動(dòng)是創(chuàng )安工作的一種有效載體。我們積極開(kāi)展了爭創(chuàng )“青年文明號”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等活動(dòng)，努力造就一支能征會(huì )管，敢打硬仗的地稅干部隊伍。相繼開(kāi)展了評選“新風(fēng)戶(hù)”、“五好家庭”等活動(dòng)，夫妻關(guān)系和睦，鄰里之間融洽，尊老愛(ài)幼、遵紀守法的良好社會(huì )風(fēng)尚在我局已蔚然成風(fēng)�！捌�。一”期間，我們還開(kāi)展了“心系下崗工，幫扶送溫情”活動(dòng)，全局每?jì)擅?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">黨員干部與1名下崗工結成對子，簽訂幫扶聯(lián)系卡，向他們提供政策、資金、財務(wù)、管理等方面的支持和服務(wù)，幫助他們盡快走出困境。找到就業(yè)門(mén)路，解除后顧之憂(yōu)。今年重陽(yáng)節前夕，我局廣大干部職工踴躍捐款，購買(mǎi)了洗衣機、洗衣粉、毛巾等生活用品去看望了幫扶對子————花園鄉幸福院的老人們，使他們充分體會(huì )到了社會(huì )主義大家庭的溫暖。

　　另外，我們還大力美化綠化環(huán)境，種植了黃楊、翠竹等十余種花卉，共1900多株，建成草坪3300平方米，占庭院面積的52%，做到了三季有花，四季常青，綠化面積達到了40%，修建了噴水池、裝飾了彩燈，建立起了整齊有序、環(huán)境優(yōu)雅、清新怡人的生活辦公環(huán)境，被市委市府授予“庭園綠化先進(jìn)單位”。同時(shí)我們還注重加強了流動(dòng)人口的管理，成立了流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導小組，建立了流動(dòng)人口管理檔案，簽訂了安全保證書(shū)，管理工作疏而不漏。

　　總之，我們在上級局及當地黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在兄弟單位的支持幫助下，堅持“打防并舉，標本兼治，重在治本”的方針，認真貫徹“有法可依，執法必嚴，違法必究”的原則，堅持創(chuàng )安工作與稅收工作相結合，上下團結一心，開(kāi)拓奮進(jìn)，銳意改革，使包括創(chuàng )建安全文明單位在內的各項工作均取得了很大的成績(jì)，為地方經(jīng)濟的繁榮與振興做出了積極的貢獻。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結2

　　按照州地方稅務(wù)局xx年度營(yíng)業(yè)稅、資源稅、地方“八稅一費”、兩個(gè)所得稅工作安排意見(jiàn)和我局xx年度工作安排意見(jiàn)，我市緊緊圍繞組織收入為中心開(kāi)展各項工作，從而做到各項工作有計劃、有落實(shí)、有督促、有檢查、圓滿(mǎn)完成了xx年度的各項工作任務(wù)，真正實(shí)現了“兩個(gè)確�！�，一年來(lái)，我們主要做了以下幾方面的工作：

　　一、按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作

　　xx年，我市的企業(yè)所得稅匯算清繳工作，在上級部門(mén)的領(lǐng)導和幫助以及各企業(yè)匯算戶(hù)的積極配合下，通過(guò)全體干部的共同努力，到四月十五日全面結束。通過(guò)企業(yè)匯算申報和地稅機關(guān)審查，在468戶(hù)應匯算的戶(hù)中盈利企業(yè)190戶(hù)，虧損企業(yè)278戶(hù)，應補企業(yè)所得稅戶(hù)數328戶(hù)，應補繳企業(yè)所得稅634萬(wàn)元，應退稅戶(hù)數55戶(hù)，應退稅額72.8萬(wàn)元，稅前列支納稅調整凈額為負396.3萬(wàn)元，審批企業(yè)資產(chǎn)損失132份，批準資產(chǎn)損失在稅前列支1221萬(wàn)元，審批稅前彌補虧損45戶(hù)，補虧金額459萬(wàn)元。通過(guò)稅務(wù)稽查重點(diǎn)匯算10戶(hù)，查補各項稅罰款20.85萬(wàn)元，其中，查補企業(yè)所得稅16.5萬(wàn)元，其它地方各稅1.76萬(wàn)元，罰款2.29萬(wàn)元，加收滯納金0.33萬(wàn)元。

　　二、完成了一年一度的企業(yè)所得稅征收方式鑒定工作

　　xx年企業(yè)所得稅納稅人1053戶(hù)，我局一季度結合一年一度的稅收定額核定工作，對企業(yè)所得稅納稅人進(jìn)行了征收方式鑒定。通過(guò)鑒定，確定查帳征收戶(hù)468戶(hù)，其它585戶(hù)采取按純益率或征收率征收企業(yè)所得稅。

　　三、對全市行政事業(yè)收費及行政事業(yè)單位的工資工資薪金所得進(jìn)行源泉控管

　　《財政部、國家稅務(wù)總局不征收營(yíng)業(yè)稅的收費基金》（第三批）及《省財政廳、地方稅務(wù)局不征營(yíng)業(yè)稅的行政事業(yè)收費項目》（第二批）下發(fā)后，我局對全市范圍內的行政事業(yè)收費項目進(jìn)行了清理認定，并與行政事業(yè)單位的工薪所得的個(gè)人所得稅一并交由市財政局“會(huì )計核算中心”代扣代繳，實(shí)現了全市范圍內行政事業(yè)單位稅收源泉控管。

　　四、組織了xx年度個(gè)人所得稅專(zhuān)項檢查工作

　　xx年，我局在對金融、保險、郵政、電信、電力、醫療、科研等重點(diǎn)單位實(shí)施重點(diǎn)稅源監控和征收管理的同時(shí)，對上述行業(yè)及黨政機關(guān)進(jìn)行了個(gè)人所得稅專(zhuān)項檢查，此次共檢查應繳個(gè)人所得稅人員4932人，查補應繳未繳個(gè)人所得稅84.7萬(wàn)元。

　　五、完成了四季度企業(yè)所得稅的預征工作

　　根據省州有關(guān)精神，我局在10月份對納稅人四季度的企業(yè)所得進(jìn)行了測算預征，涉及預征納稅人134戶(hù)，預征企業(yè)所得稅510萬(wàn)元，其中省級4戶(hù)，入庫219萬(wàn)元，州級29戶(hù)，入庫27萬(wàn)元，市級101戶(hù)，入庫263萬(wàn)元。

　　六、完成了企業(yè)所得稅改征個(gè)人所得稅的改征工作

　　12月份，我局通過(guò)調查、結合征管情況和企業(yè)實(shí)際情況對部份企業(yè)所得稅納稅人進(jìn)行了改征個(gè)人所得稅工作，全市涉及166戶(hù)企業(yè)所得稅納稅人、改征后有67戶(hù)認定為按附征率征收個(gè)人所得稅、99戶(hù)按生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得征稅。

　　七、完成了xx年以前金融企業(yè)應收未收利息沖抵營(yíng)業(yè)稅的調查上報工作

　　xx年全市上報州工行營(yíng)業(yè)稅、州建行營(yíng)業(yè)稅、交通銀行、中國銀行、市城市信用社五戶(hù)xx年以前年度已交營(yíng)業(yè)稅應收未收利息1202萬(wàn)元，經(jīng)州局上報省局批準分五個(gè)年度沖減應稅營(yíng)業(yè)額，應在xx年度沖減的274萬(wàn)元已在xx年度四季度納稅申報時(shí)處理完畢。

　　八、認真開(kāi)展鹿城轄區房屋出租應繳地方各稅的清理檢查工作

　　為進(jìn)一步加強鹿城轄區房屋出租地方稅收的征收管理工作，xx年7月，市局從機關(guān)、壩區所抽調了14名業(yè)務(wù)骨干配合鹿城征管分局對鹿城轄區出租房屋的單位和個(gè)人應繳納的地方工商各稅進(jìn)行清理檢查，通過(guò)1個(gè)半月的檢查，共清理管戶(hù)3599戶(hù)，查補稅款92萬(wàn)元。

　　九、積極開(kāi)展農村屠宰稅的清理掃尾工作

　　由于受農村稅費改革的影響，今年的農村屠宰稅收入進(jìn)度較慢，針對這一情況各基層單位加大了各村公所、辦事處屠宰稅的政策宣傳，并與各鄉鎮黨委、政府取得共識，加強了代征代扣工作的領(lǐng)導，同時(shí)加強市場(chǎng)屠宰稅的征管、清理以前年度尾欠，從而使本年度屠宰稅收入達到199.1萬(wàn)元，比上年增長(cháng)18%，增收30萬(wàn)元。

　　十、完成了投資方向調節稅停征后的稅款清算工作

　　xx年，我局對投調稅停征以前開(kāi)工的至今尚未進(jìn)行稅款清算的工程進(jìn)行了竣工稅款清算，共清理工程項目38個(gè)，入庫投調稅76萬(wàn)元，投調稅納稅保證金已全部清退完畢。

　　十一、搞好調查研究，為上級決策及稅制改革提供政策依據

　　今年我們根據上級安排并結合日常工作，對下列各項課題進(jìn)行了調查：

　　1、對自制建筑材料并負責施工的行為征收流轉稅的問(wèn)題進(jìn)行了調查；

　　2、對電力“兩網(wǎng)”改造涉稅情況進(jìn)行了調查；

　　3、對xx年營(yíng)業(yè)稅稅收資料進(jìn)行了調查；

　　4、對楚雄市房地產(chǎn)企業(yè)的稅負檢查進(jìn)行了調查；

　　5、對全州建設主管部門(mén)向施工單位收取的勞�；�金情況進(jìn)行了調查；

　　十二、充分發(fā)揮部門(mén)職能、嚴格執行稅收優(yōu)惠政策，大力扶持企業(yè)及下崗職工發(fā)展

　　xx年，我局進(jìn)一步解放思想、更新觀(guān)念、服從服務(wù)于地方經(jīng)濟發(fā)展，嚴格執行稅收優(yōu)惠政策，大力扶持企業(yè)及下崗職工發(fā)展。一年來(lái)，依法辦理各類(lèi)減免稅242件，減免稅款總計566萬(wàn)元，其中：企業(yè)所得稅減免27戶(hù)，減免稅款163.6萬(wàn)元，個(gè)人所得稅減免117人次（其中下崗職工42人次），減免稅款3.5萬(wàn)元，土地使用稅減免42戶(hù)，減免稅款338.5萬(wàn)元，房產(chǎn)稅28戶(hù)，減免稅金56.2萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)稅28戶(hù)，減免稅金4.2萬(wàn)元。

　　十三、健全科內各項管理制度

　　本年度我們在認真學(xué)習，貫徹執行稅收政策的同時(shí)，健全科內各項規章制度，做到會(huì )議有記錄、政策學(xué)習有記錄，并認真登記了減免稅臺帳、退稅臺帳、企業(yè)資產(chǎn)損失臺帳、彌補虧損臺帳，做到來(lái)信來(lái)訪(fǎng)有記錄、政策輔導及處理有記錄，并按時(shí)完成一年一度的歸檔工作，及時(shí)上報各種報表資料，完成州局臨時(shí)安排的各項工作。

　　總之，盡管xx年的工作比較多，任務(wù)重，我們都努力將它做好，但在實(shí)際工作中存在不足之處，我們將在xx年中逐步改進(jìn)，進(jìn)一步完善。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結3

　　根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：

　　一、堅持“一個(gè)原則”

　　上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

　　二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”

　　一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

　　三、抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境

　　首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善；二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。

　　四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)

　　xx鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，（其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù)）；企業(yè)5戶(hù)；社保費普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù)；暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù)；破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。

　　五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事

　　一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。

　　六、扎實(shí)工作、廉潔自律

　　首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

　　七、工作中存在的不足

　　雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。

　　八、明年工作打算

　　我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。

　　2、建立健全各項工作制度，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率；

　　3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。

　　4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結4

　　xx稅務(wù)所系xx市地方稅務(wù)局xx分局駐xx轄區的派出機構，主要從事xx街道辦事處轄區內的530戶(hù)企業(yè)和1700戶(hù)個(gè)體工商業(yè)戶(hù)地方稅收管理工作。全所現有稅干23人，其中男12人，女11人，中共黨員5人，大專(zhuān)以上學(xué)歷21人，稅干平均年齡39歲。

　　20xx年，我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹十八大精神，認真落實(shí)分局春訓稅收會(huì )議精神，緊扣“123456”工作思路，以崗位目標責任制考核為核心，努力實(shí)現稅收工作的科學(xué)化，精細化管理，現將一年工作匯報

　　一、以開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機，以黨建工作促進(jìn)隊伍建設。

　　今年我所確定了抓隊伍思想建設，全面提高全所的凝聚力、向心力，全神貫注完成各項稅收工作的思路�！耙�想火車(chē)快，全靠車(chē)頭帶”，我所充分發(fā)揮基層黨組織的戰斗堡壘作用，堅持領(lǐng)導帶頭、堅持走群眾路線(xiàn)、堅持在解決突出問(wèn)題上下功夫，把黨建工作與稅收業(yè)務(wù)結合起來(lái)，以開(kāi)展先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力推動(dòng)各項工作，引導稅干增強黨的觀(guān)念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨，開(kāi)展批評和自我批評，密切黨群關(guān)系，把全所稅干思想統一起來(lái)，在黨支部的帶領(lǐng)下緊緊圍繞分局黨組開(kāi)展工作，事實(shí)證明：“人人一把號、都吹黨組的調”形成了合力，保證了全年工作的順利實(shí)施。

　　二、貫徹“四個(gè)理念”，狠抓組織收入不放松。

　　我所堅決貫徹上級提出的“四個(gè)理念”，變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點(diǎn)熱點(diǎn)、變傳統粗放為科學(xué)精細化管理，確保各項收入目標完成。體現在：

　　1、緊扣中心，組織收入再創(chuàng )新高。年初，分局下達我所稅收任務(wù)計劃1870萬(wàn)元，區級收入1080萬(wàn)元，較上年實(shí)際完成1614萬(wàn)元，增長(cháng)256萬(wàn)元，增幅15.8%。無(wú)論從轄區經(jīng)濟總體形勢，還是從稅源結構上分析，完成今年稅收計劃都具有相當大的難度，為此所里及時(shí)組織全體稅干對轄區的稅源分布情況和潛力進(jìn)行調查摸底、分析、預測，計算增減變化情況，同時(shí)召開(kāi)了4次稅源分析會(huì )議，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長(cháng)點(diǎn)，樹(shù)立完成任務(wù)的信心和決心。為夯實(shí)責任，我所合理的下達了稅收計劃，按一、三季度20%，二、四季度30%的口徑，把計劃分解到組，落實(shí)到人，并與每名管理員簽訂了責任書(shū)，納入考核，與個(gè)人的“聯(lián)收計酬”緊密掛鉤，在全所形成上下聯(lián)動(dòng)，齊心協(xié)力抓收入的氛圍，極大的調動(dòng)和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動(dòng)性。截止12月底，全所共計組織收入1958.04萬(wàn)元，其中：組織地方工商稅收1904.3萬(wàn)元，占分局年初下達計劃的102%，同比增收290萬(wàn)元，增幅17.96%，完成區級收入計劃1102萬(wàn)元，占年初計劃102%，同時(shí)入庫養老保險費1.9萬(wàn)元，失業(yè)保險費0.13萬(wàn)元，工會(huì )經(jīng)費10.06萬(wàn)元，水利基金24.45萬(wàn)元，扶貧幫困基金13.1萬(wàn)元，文化事業(yè)費1萬(wàn)元，殘�；�金3.1萬(wàn)元，為轄區的“兩個(gè)確�！焙蜕鐣�(huì )穩定起到了“減震器”的作用。

　　2、依法治稅，加強征管，稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉。一是按分局要求在年初對稅所現有的13名稅收管理員崗位職責進(jìn)行了明確和規范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式，以征管“六率”為主要指標，結合“一戶(hù)式”資料的管理，按照“五知五會(huì )”稅源管理的要求，加強了稅收管理員的考核和監督。二是對符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶(hù)，積極宣傳稅收優(yōu)惠政策，全年為87戶(hù)符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個(gè)體戶(hù)按程序報批辦理減免稅82.89萬(wàn)元，對430多戶(hù)不足起征點(diǎn)的個(gè)體戶(hù)落實(shí)了優(yōu)惠政策。三是針對轄區地處城鄉接合部，背街小巷小門(mén)面，小攤點(diǎn)漏征漏管現象較為突出的狀況，從6月份起，全體稅干冒酷暑、戰嚴寒，加班加點(diǎn)、分組分片，逐街、逐門(mén)店進(jìn)行了長(cháng)達半年的清理、整頓，截止11月底共計辦稅務(wù)登記證900余戶(hù)，查補稅款1.2萬(wàn)余元。使轄區內的征管死角和盲區得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理：今年3月根據舉報材料積極向局領(lǐng)導匯報后及時(shí)組織力量對某房地產(chǎn)公司隱瞞預售房款進(jìn)行了檢查和發(fā)票的違章處理，共計補稅30萬(wàn)元，罰款1500元，并根據案情發(fā)展向上級稽查部門(mén)做了移交。對某房地產(chǎn)企業(yè)長(cháng)達兩年的欠稅在局領(lǐng)導督促和公安執勤室的配合下，依法按程序對所欠的18萬(wàn)元稅款進(jìn)行了清繳，并加收滯納金2萬(wàn)元。在上級交辦查處某學(xué)院出租房屋案件中，積極與辦案同志一道按程序進(jìn)行檢查，并在稅收政策理解有爭議的情況下，及時(shí)請示上級并組織實(shí)施了我所的第一次聽(tīng)證會(huì )議，維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執行“六率”考核制度，重點(diǎn)稅源所長(cháng)負責制和加強重點(diǎn)稅源的調研、監督、入庫跟蹤制度，對重點(diǎn)工程項目安排專(zhuān)人負責，按期解繳稅款。六是鞏固和推進(jìn)了代征網(wǎng)絡(luò )建設，加強對零散稅收的管理，全年共計代征稅款258.2萬(wàn)元，零散稅收240.7萬(wàn)元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。

　　三、以崗位目標責任制考核為體系，促使征收管理科學(xué)化、精細化。

　　1、健全制度，切實(shí)提高工作效率和服務(wù)水平。年初根據分局崗位目標責任制考核體系和黨風(fēng)廉政建設“五個(gè)一”等一系列的管理措施的要求，結合我所工作實(shí)際，起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實(shí)施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風(fēng)廉政建設具體規定》等十七項制度及規定，提交所務(wù)會(huì )議和全體稅干會(huì )議討論通過(guò)并執行，通過(guò)一年來(lái)的運行，保證了在制度面前人人平等，做到獎勤罰劣，使全所的工作作風(fēng)、組織紀律、服務(wù)水平和質(zhì)量有了很大提高。

　　2、推行稅收管理員制度，全面落實(shí)崗位目標責任制考核辦法。根據分局要求，我所堅持日�？己撕图�中考核相結合，建立起權責對等、獎懲并重，各盡其職、分工協(xié)作、廉潔高效的工作運行機制。制定出符合稅所實(shí)際的考核辦法，通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐，鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)，確保了政令暢通、令行禁止。

　　3、建立健全納稅人“一戶(hù)式”征管資料管理體系。根據稅收管理員制度和上級要求，我所新購置四組資料柜，增加到八組資料柜，全所加班20余天，保質(zhì)保量的建立了征管資料庫，為以后精細化征收管理打下堅實(shí)基礎。

　　4、加強信息化培訓，提高征管水平。我所在注重業(yè)務(wù)培訓的同時(shí)，先后組織三批計算機學(xué)習，全所同志達到計算機操作一級水平，其中8人已經(jīng)通過(guò)2級考試，全所稅干基本掌握計算機應用的初步知識。

　　5、詳細收集納稅人信息，完成了納稅人資料的計算機上線(xiàn)工作。為全面提高現代化征收管理水平打下基礎，我所截至11月底采集納稅人資料2244戶(hù)，按上級要求輸入計算機1780戶(hù)，除去專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)以外實(shí)現了計算機征收，將信息戶(hù)建設、現代化征收提高到新的水平，為下一步更加精細化管理打下堅實(shí)基礎。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結5

　　20xx年，我們審理組在分局黨總支的正確領(lǐng)導下，在分局兄弟科室的大力支持配合下，全組人員眾志成城、齊心協(xié)力，用“三個(gè)代表”重要思想統攬工作全局，遵循分局推出的“三型稽查”新理念，以規范管理、依法治稅為主線(xiàn)，狠抓制度建設、質(zhì)量建設、隊伍建設和黨風(fēng)廉政建設，x年分局各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成做出了我們應有的貢獻。

　　一、嚴把關(guān)口，提高稽查工作質(zhì)量

　　在新的稅收征管模式下，稽查工作居于重中之重的咽喉地位，是打擊偷、逃、騙、抗稅的有力手段，是強化稅收監控、推進(jìn)依法治稅的有力保證，而審理工作是稽查工作程序中的重要環(huán)節，稅務(wù)稽查案件定性是否準確，處理是否得當，審理環(huán)節的工作質(zhì)量起著(zhù)站崗把關(guān)的作用。因此，為了把稽查案件辦成“鐵案”，我們對每一份案卷嚴把“四關(guān)”，確�；�查工作質(zhì)量，即：文書(shū)關(guān)、證據關(guān)、政策關(guān)和數據關(guān)。

　　1、文書(shū)要全。完整齊備的文書(shū)不僅能反映每一份稅務(wù)案件的違法事實(shí)、處理(罰)依據及處理(罰)決定，對我們的工作質(zhì)量進(jìn)行考核，更能指導納稅人強化稅法意識，規范稅收秩序。因此，對每一份案卷，從下達《稅務(wù)檢查通知書(shū)》起最后執行完畢制作《審理報告》止，其間的文書(shū)要齊備、語(yǔ)句要簡(jiǎn)練、表述要清楚、時(shí)間順序要合理。

　　2、證據要真。證據是判斷事實(shí)的依據，也是定案的依據。取證對每一份稽查案卷的質(zhì)量起著(zhù)決定性的作用。在實(shí)際工作中，不少稅務(wù)行政訴訟、復議案件最后稅務(wù)機關(guān)敗訴，都是因為證據。今年，我們加強了對證據的審查，每一個(gè)違法事實(shí)必須要有充分的證據予以說(shuō)明。多用直接證據，在直接證據不足說(shuō)明情況時(shí)，同時(shí)加強對輔助證據的制作，如詢(xún)問(wèn)筆錄等。

　　3、政策要準。適用稅收法律、法規、規章是否得當是稅收執法行為合法性的核心，我們對每一個(gè)違法事實(shí)的定性都要有法可依。對適用法律依據錯誤的、定性不準確的堅決予以駁回糾正。

　　4、數據要對。數據是從量的方面來(lái)認識客觀(guān)事物，每一起稅務(wù)案件的違法事實(shí)都是通過(guò)大量原始數據反映的，對計算錯誤、數字筆誤的，我們通過(guò)多次核算無(wú)誤后責令其改正。

　　在具體工作中，我們對工作崗責明確、任務(wù)清晰。今年，我們的審理工作采取“四級審理制”，即對每一份案件，審理人員初審，組長(cháng)復審，科長(cháng)監審，局長(cháng)終審。一份案卷至少四人經(jīng)手審理，改變了去年一人審理、一人簽字的狀況，有效減少了工作中的失誤，提高了審理質(zhì)量。

　　通過(guò)定崗定責、相互協(xié)作，有效堵塞了稽查案件中出現的漏洞，規范了執法程序。20xx年，我們共審理稅務(wù)案件xxx起，查補稅款xxx，xxx。xx元，罰款xxxxx。xx元，案件處罰戶(hù)次率達到100%，涉稅罰款率達到xx。xx%；重大案件移送審案委員會(huì )x件，重大案件送審率達xx。xx%，均達到市局規范管理的要求。

　　二、以人為本，全面增強綜合素質(zhì)

　　干稽查工作不僅僅要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要有過(guò)硬的思想素質(zhì)作保障，才能在這個(gè)物欲橫流的商品社會(huì )中立于不敗之地。一年來(lái)，我們堅持思想和業(yè)務(wù)“兩手都要抓、兩手都要硬”，全面增強自身綜合素質(zhì)。

　　第一，端正思想作風(fēng)，提高思想政治素質(zhì)。年初，我們堅持一周一次系統的學(xué)習《崗位監督條例》和《紀律處分條例》，并開(kāi)展了深入廣泛的討論。4月份，在分局傳達市局黨風(fēng)廉政建設和人事人才會(huì )議精神后，全組x集中學(xué)習了局長(cháng)會(huì )議講話(huà)，我們根據各自在工作中存在的問(wèn)題，認真反思，揭擺問(wèn)題，強化了政治思想覺(jué)悟和法律意識。

　　第二，參加社會(huì )實(shí)踐，加強廉政教育。3月份，通過(guò)分局組織的參觀(guān)“六新生”監獄和任紹斌貪財稅款一案的警示教育。各色各樣的貪官和腐朽分子，無(wú)一不是在理想信念上動(dòng)搖和失落，以至于背離和背叛，他們理論上不學(xué)，黨性上不修，政治上不堅，經(jīng)不起權力和利益的誘惑，接受了腐朽落后的思想觀(guān)念，突出了私字，放大了權字，縱容了貪字。記得經(jīng)濟犯朱建林含著(zhù)悔恨的眼淚，喊著(zhù)：“媽媽?zhuān)�能不能等等我”。試想他今年已�?jīng)50歲了，還有xx才能出來(lái)，到那時(shí)，他的雙親很可能已經(jīng)不在了。丟掉了現在也就丟掉了將來(lái)。

　　回來(lái)后，我們全組人員開(kāi)展了深刻的自查自糾自改，每人寫(xiě)下了近萬(wàn)字的思想認識，大家紛紛表示要在工作中兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，在生活上艱苦樸素、廉潔自律，做一個(gè)崗位上離不開(kāi)的人、一個(gè)納稅人信得過(guò)的人、一個(gè)領(lǐng)導放心的人

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結6

　　一年來(lái)，在局領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下，我認真學(xué)習，勤奮工作，使自己再思想上、業(yè)務(wù)上和能力上都有了很大的提高，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況做以總結：

　　一、堅持思想政治學(xué)習，讓我的思想理論修養不斷得到提高

　　我始終把提高自身思想政治素質(zhì)放在首位，并持之以恒的學(xué)習。為全面建成小康社會(huì )而奮斗。牢記“四個(gè)堅定不移”，以樹(shù)立馬克思主義正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)為根本，大力弘揚求真務(wù)實(shí)精神，始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新的精神狀態(tài)，堅持解放思想、求真務(wù)實(shí)，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛(ài)崗敬業(yè)、公正執法、誠信服務(wù)、廉潔奉公，增強執法為民的自覺(jué)性。牢固樹(shù)立大局、法治、創(chuàng )新、效率、服務(wù)、責任觀(guān)念，進(jìn)一步增強責任感和使命感，腳踏實(shí)地，埋頭苦干，做到稅收工作科學(xué)化、精細化，全面提高稅收工作質(zhì)量和效率，通過(guò)不斷學(xué)習，使自身的思想理論素養得到進(jìn)一步的完善，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人身觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，全面提高自身素質(zhì)和認識問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風(fēng)上正派。

　　二、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高工作技能

　　人生在世，要安身立命，唯有學(xué)習最重要，我牢固樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)時(shí)刻刻把學(xué)習作為提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。我不但積極參加局里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習，認真做好筆記，而且還能夠自覺(jué)學(xué)習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關(guān)的財會(huì )、金融、計算機以及企業(yè)生產(chǎn)管理等知識，刻苦鉆研現代科學(xué)技術(shù)，使自己的知識結構得到優(yōu)化。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富累積知識，拼搏進(jìn)取，不斷提高自己堅實(shí)的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)基礎，才能跟上時(shí)代前進(jìn)的步伐，不被時(shí)代淘汰，也才能勝任本職工作。

　　三、扎實(shí)工作，嚴格要求和約束自己

　　以嚴格執法、熱情服務(wù)為宗旨，堅持“三禁”、“六項承諾”、“八公開(kāi)”制度，遵守“稅務(wù)人員廉潔自律若干規定”、稅務(wù)干部“十五不準”之規定。發(fā)揚黨的實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際的優(yōu)良傳統和作風(fēng)，以全心全意為人明服務(wù)為宗旨，牢固樹(shù)立做人民群眾公仆意識，服從領(lǐng)導，團結同志，充分調動(dòng)大家的積極性，以高度的事業(yè)心和強烈的責任感，一生自重，時(shí)時(shí)自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務(wù)干部、做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員。我時(shí)刻提醒和告誡自己，要注意工作和生活上的小節，無(wú)論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該做的事帶頭做，不該做的事不要做，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，堅持誠信待人、誠懇感人、誠實(shí)做人，以身作則，率先垂范。

　　四、存在不足

　　今后要加強學(xué)習，完善自我，盡快適應新的崗位和工作環(huán)境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問(wèn)題的能力，嚴格執法、熱情服務(wù)，做好本職工作。

　　五、今后的打算

　　成績(jì)的取得，主要歸功于上級的正確領(lǐng)導，同時(shí)也是與大家的共同努力分不開(kāi)的，實(shí)踐證明，只要不斷的總結經(jīng)驗、共同研究、科學(xué)合理的制定計劃，完成稅收任務(wù)不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅韌不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍的工作，爭取早日完成上級下達的各項任務(wù)，用辛勤和汗水，做一個(gè)政治堅定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)踏實(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)高素質(zhì)復合型的稅務(wù)干部。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結7

　　2004年國務(wù)院決定機制改革的第一年，在市局、分局黨總支和管理科領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持、幫助下，我們緊緊圍繞機制改革“新賬不欠，老賬要還，完善機制，共同負擔，推動(dòng)改革，促進(jìn)發(fā)展”的指導思想，嚴格遵循省局“加強管理，優(yōu)化服務(wù)，搞好改革，打擊騙稅”的指導方針，以生產(chǎn)企業(yè)“免、抵、退”稅管理工作為中心，加強制度化、信息化建設，創(chuàng )新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，做到管理與服務(wù)并重，預防和打擊并重，努力提高管理水平，取得了一定成績(jì)。以下是我們做的主要工作：

　　一、采取多種方式，提高退稅人員素質(zhì)，為全面落實(shí)機制改革各項工作目標提供技術(shù)保障

　　管理是一項涉及面廣，政策性強，程序復雜，風(fēng)險性較大的工作。人員綜合素質(zhì)的高低，決定了管理工作的好壞，因此，提高人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是做好工作的關(guān)鍵。

　　1、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，提高退稅人員素質(zhì)。

　　年中，領(lǐng)導對我們組的人員進(jìn)行了充實(shí)調整，增加了兩名新同志。這兩位同志可以說(shuō)以前都未從事過(guò)業(yè)務(wù)工作，工作閱歷和能力各有側重，為了讓新來(lái)人員充分認識到工作的重要性，熱愛(ài)工作，盡快掌握生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅政策和電子申報和審核系統，我們針對不同對象采取不同方式進(jìn)行了強化培訓。對年齡大的同志我們讓他參加省局舉辦的業(yè)務(wù)骨干培訓班，讓他在特定的環(huán)境和氛圍下快速充電，盡快進(jìn)入角色。該同志不負眾望，在培訓班上認真聽(tīng)講，刻苦鉆研在較短的`時(shí)間從一個(gè)門(mén)外漢成為一個(gè)初步掌握退稅業(yè)務(wù)的退稅人員。二是對年輕同志我們采取逐步加壓的辦法，把工作擔子一步步交給她，促使她在干中學(xué)、學(xué)中干，在較短時(shí)間內掌握了必要的知識和業(yè)務(wù)操作技能，更好的為納稅人提供服務(wù)。

　　2、組織推薦年輕同志參加全省能手考試，為進(jìn)一步做好工作儲備人才。涉及面廣、專(zhuān)業(yè)性強，但如果它僅為少數人掌握，是做不好這項工作的。今年是全省國稅系統第一次組織能手考試，時(shí)間緊、要求高、難度大，競爭激烈。我們抱著(zhù)不僅要參加考試為分局爭榮譽(yù)，更要借此機會(huì )培養、鍛煉一批管理人才的目的，全力組織、準備此項工作。除要求退稅組人員參加外，還積極推薦科里和其他科室年輕同志參加培訓考試。教材不夠，我們就想方設法給參加考試的同志找教材；政策變化快，我們就及時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)上下載最新政策法規發(fā)給大家；遇有疑難問(wèn)題，我們及時(shí)給大家講解。由于我們措施得力，在今年的考試中，我們有兩位同志獲得省級能手，三位同志獲市級能手稱(chēng)號，團體成績(jì)名列全市前列。應該說(shuō)通過(guò)這次考試，基本達到了預期目的，一些沒(méi)有考上的同志表示：“雖然沒(méi)考上能手，但知道了是怎么一回事，以后到企業(yè)就知道該怎么做了�！�

　　二、加強管理，優(yōu)化服務(wù)，全面落實(shí)機制改革各項工作目標

　　實(shí)施新機制的根本目的是促進(jìn)外向型經(jīng)濟的發(fā)展。具體到我們就是要在切實(shí)加強管理的基礎上，快審快批，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們?yōu)榇酥攸c(diǎn)做了以下工作：

　　1、優(yōu)化服務(wù)，做好宣傳。為了切實(shí)做到“新賬不欠，老賬要還”我們一是采取多中形式宣傳新政策，除了在政務(wù)公開(kāi)欄公布新政策外，還向所有出口企業(yè)發(fā)放《告出口企業(yè)公開(kāi)信》，告知新政策變化的主要內容；二是對退稅率發(fā)生變化的，逐戶(hù)通知企業(yè)進(jìn)行相關(guān)調整，并深入企業(yè)檢查，已確保新政策執行到位；三是督促企業(yè)及時(shí)收齊出口單證并在規定時(shí)間向稅務(wù)機關(guān)申報；四是搞好出口企業(yè)出口基數統計，為確定全市退稅基數提供依據；五是在不斷規范企業(yè)行為的基礎上，進(jìn)一步加大服務(wù)力度，提升服務(wù)理念，始終把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)擺在工作的首位。今年元月，東風(fēng)汽車(chē)股份有限公司剛剛拿到自營(yíng)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權，就碰上一批產(chǎn)品要趕在春節前出口。元月15日，恰逢農歷小年，企業(yè)辦稅人員急沖沖趕到分局申請辦理登記證。我們從企業(yè)的特殊情況出發(fā)，迅速啟動(dòng)了“辦稅綠色通道”，急事急辦。在市局相關(guān)科室的大力支持下，我們只用了一天時(shí)間就把原本需要一個(gè)月才能辦好的登記證件交到了納稅人手中，并及時(shí)為他們安裝設備、培訓人員，確保了這批產(chǎn)品順利通過(guò)了報關(guān)出口，企業(yè)深受感動(dòng)。熱情的服務(wù)不僅贏(yíng)得了納稅人的理解和支持，市局內網(wǎng)也為此發(fā)了消息對我們的做法予以肯定。

　　2、執行政策，搞好協(xié)調。在工作中，我們嚴格執行政策，從嚴把關(guān)，對不符合政策的，堅決不予辦理。先后退回企業(yè)相關(guān)申請3份。資料審核是企業(yè)辦理“免、抵、退”稅手續的最后一道關(guān)口。我們從兩方面入手，不斷加大審核力度。一是加強申報資料的日常審核。對申請辦理退稅的企業(yè)，我們首先檢查其申報單據的真實(shí)性，是否存在偽造、虛假等情況；其次是審核單據中數據間是否符合邏輯關(guān)系，檢查《出口貨物報關(guān)單》和《出口銷(xiāo)售發(fā)票》中的銷(xiāo)售項目是否一致，《外匯核銷(xiāo)單》與《銀行結匯單》中的收入金額是否一致，《申報明細表》的合計數和《申報匯總表》的總數是否一致；再次是審核各種單據填寫(xiě)的數據與申報系統中錄入的是否一致。一年來(lái)，我們共審核各類(lèi)單據650余份，退回有問(wèn)題的單據30余份。同時(shí)我們按照相關(guān)規定與計征科、辦稅大廳等部門(mén)搞好協(xié)調，對生產(chǎn)性出口企業(yè)只有辦理預免抵退稅申報后，辦稅大廳方可受理其納稅申報。對需辦理免抵調庫和退稅的，我們及時(shí)通知計征科辦理相關(guān)手續，使免抵退稅政策從申報、審核、免抵、退稅、調庫等環(huán)節運行順暢，讓納稅人能及時(shí)享受到這一優(yōu)惠政策。今年我們共為10戶(hù)享受出口貨物免抵退稅優(yōu)惠政策企業(yè)審核辦理免抵額600多萬(wàn)元，退稅額80萬(wàn)元，退、免稅總計700萬(wàn)元，無(wú)一出現差錯。有力地支持了地方出口導向性經(jīng)濟的發(fā)展。由于我們工作有力，成效顯著(zhù)，在今年六月舉行的全市進(jìn)出口工作會(huì )議上，市局有關(guān)領(lǐng)導對我們開(kāi)發(fā)區的工作給予了充分肯定，并讓我們率先作了《把握四個(gè)環(huán)節嚴格規范操作積極推行電子化管理》的發(fā)言。

　　三、嚴格審核、做好其他管理工作

　　在做好生產(chǎn)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅工作的同時(shí)，我們還認真做好其他管理工作。

　　1、稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)開(kāi)具審核、上傳工作。

　　全年我們共審核開(kāi)具《稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)》份，預征稅款萬(wàn)元，分別比上年同期增長(cháng)22.4%和68.3%。每月我們還按市局要求準時(shí)上傳《稅收出口貨物專(zhuān)用繳款書(shū)》電子信息，月月準確率達到98%，超出省局規定2個(gè)百分點(diǎn)。

　　2、供貨出口企業(yè)多征返還稅款審核工作。根據財政部、國家稅務(wù)總局財稅字[1996]8號文精神，我們與稽查科做好協(xié)調工作，受理、審核3戶(hù)供貨出口企業(yè)申請辦理多征返還稅款，協(xié)助稽查科進(jìn)行檢查，并為納稅人辦理多征返還稅款34萬(wàn)元。無(wú)錯報現象，準確率達到100%。

　　3、免抵退稅年度清算工作。根據市局有關(guān)規定，我們協(xié)助市局對湖北新華光信息材料股份公司等11戶(hù)企業(yè)出口貨物“免、抵、退”稅情況進(jìn)行了清算，共查補稅款15332.4元。在清算中我們嚴格按《清算辦法》的要求，做到下前有通知、清算有結論、處理有依據、事后有監督。并及時(shí)上報清算報告及附報資料。

　　總之，在過(guò)去的一年里，我們管理科組的各項工作都取得了一定成績(jì)，這些成績(jì)的取得是上級領(lǐng)導高度重視和正確領(lǐng)導的結果，是科室同志大力支持和密切配合的結果。在新的一年里，我們將進(jìn)一步銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，以更加努力的工作，更加扎實(shí)的態(tài)度，將管理工作推向更新的高度。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結8

　　根據分局支部分工，今年，我負責機關(guān)管理、信息網(wǎng)絡(luò )建設、調研通訊、包保征管三組。一年來(lái)，在縣局黨組的正確領(lǐng)導下，依靠分局支部的密切配合，依靠分局全局干部的大力支持，和分局同志們一起并肩戰斗，我感到既充實(shí)，又欣慰，不僅和同志們加深了解，溝通了感情，建立了友誼，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識，工作能力也有所提高，通過(guò)扎實(shí)工作，完成了各項工作任務(wù)，總結如下：

　　一、堅持“一個(gè)原則”

　　上為領(lǐng)導分憂(yōu)，下為同志服務(wù)的原則，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導協(xié)調好各個(gè)方面的關(guān)系，抓好本職工作，對內虛心學(xué)習，遇事不推不躲，不上交矛盾，有問(wèn)題及時(shí)請示匯報，對外同各單位緊密團結，積極協(xié)作，營(yíng)造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

　　二、努力實(shí)現“三個(gè)做到”

　　一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、為人上正派。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系，做到對上級要尊重；對待下級要多關(guān)心、多幫助充分調動(dòng)他們工作的積極性、主動(dòng)性；對待同級要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；三是廉潔從政、樹(shù)立形象，清清白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。

　　三、抓好機關(guān)管理工作，基礎建設，給干部職工創(chuàng )造一個(gè)良好的工作環(huán)境

　　首先是環(huán)境美化。一是凈化，境干凈，地面、桌面衛生整潔，環(huán)境衛生有所改善；二是綠化，對分局院內種植了草坪，進(jìn)行了合理化布局，提高了機關(guān)品位；帶給人一種整體上的美感。其次是，是工作制度化。年初制定《機關(guān)管理制度》、《財務(wù)管理制度》、《支部工作制度》、《廉政制度》等十項制度，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循，有章必循，違章必究，執法水平得到了進(jìn)一步的規范提高。再次是網(wǎng)絡(luò )信息管理。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理，查找數據一目了然。最后是機關(guān)安全意識有所加強，未有出現任何安全隱患。

　　四、抓好包保工作，確保完成任務(wù)

　　xx鎮個(gè)體戶(hù)232戶(hù)，(其中：已辦證177戶(hù)：未辦證55戶(hù))；企業(yè)5戶(hù)；社保費普查13戶(hù)，其中：正常戶(hù)5戶(hù)，停產(chǎn)戶(hù)4戶(hù)；暫無(wú)繳費能力戶(hù)3戶(hù)；破產(chǎn)清欠戶(hù)1戶(hù)。由于分管肖堰鎮的任務(wù)基數較大，經(jīng)濟不景氣，市場(chǎng)疲軟，完成任務(wù)有難度，我采取其他措施組織稅款5.7萬(wàn)元，確保了稅收任務(wù)的完成。

　　五、相互配合，密切協(xié)作，做一些力所能及的事

　　一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證。二是協(xié)助稅費源普查數據審核，參與縣局稅費源普查數據的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時(shí)入庫等。

　　六、扎實(shí)工作廉潔自律

　　首先是認真學(xué)習，做到勤政廉政，認真學(xué)習市地稅系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議精神和方局長(cháng)廉政會(huì )議的講話(huà)精神，學(xué)習廉潔自律的若干規定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦，牢固樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)加強黨性修養，嚴格要求和約束自己，不斷增強拒腐防變能力。其次，學(xué)習稅務(wù)干部十五不準。二是注重工作和生活小節，不論是八小時(shí)以?xún)�，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說(shuō)的話(huà)不要說(shuō)，以身作則，率先垂范。最后潔身自好，警鐘長(cháng)鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關(guān)，修煉人格品行，把好道德關(guān)，堅持宗旨意識，過(guò)好權利關(guān)，養成遵章守紀的好習慣，不忘自律關(guān)，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作。在社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗，一生自重，事事自省，處處自警，不忘自勉，做一名合格的稅務(wù)干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員。

　　七、工作中存在的不足

　　雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績(jì)，我想這里面包含著(zhù)縣局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持，凝聚著(zhù)全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合。但與領(lǐng)導和同志們的要求相差甚遠，不足之處主要表現在三個(gè)方面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向.一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強學(xué)習，組織干部職工開(kāi)展一些有益的競賽活動(dòng)。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義。

　　八、明年工作打算

　　我將抓住機遇，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí)，規范管理，加強兩個(gè)文明建設，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

　　1、大力組織收入，抓好包片工作，加強征管，堵塞漏洞，千方百計的完成各項稅費任務(wù)，嚴格執行工資與任務(wù)掛鉤。堅持依法治稅，做到應收盡收。

　　2、建立健全各項工作制度，落實(shí)各項工作制度，用制度管人管事，嚴格要求，規范管理，提高干部工作效率；

　　3、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓，提高干部隊伍素質(zhì)。

　　4、加強信息、調研和通訊報道工作，積極完成縣局下達的信息任務(wù)、調研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站，宣傳推介分局，樹(shù)立良好的分局形象。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結9

　　一年來(lái)，在所長(cháng)的正確領(lǐng)導下，在同志們的大力幫助下，全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，認真履行工作職責，取得了明顯成績(jì)�，F就一年來(lái)的具體工作、學(xué)習等情況總結如下。

　　一、以誠信為本，努力理順各個(gè)方面的關(guān)系

　　在工作、生活中，我始終堅持"誠心"待人，以"誠懇"感人，以"誠實(shí)"做人。組織布置的工作無(wú)條件地服從，全局利益無(wú)條件地維護，對工作沒(méi)有陽(yáng)奉陰違，對同事沒(méi)有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

　　二、以學(xué)習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養

　　人生在世，要安身立命，惟有學(xué)習最重要。我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在學(xué)習過(guò)程中，我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技古學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習方面，結合開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，我重點(diǎn)學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨章程》、市局《關(guān)于在全市國稅系統基層黨組織和黨員中開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《區局黨組書(shū)記、局長(cháng)xx和同志在創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)推動(dòng)會(huì )上的講話(huà)》。學(xué)習中始終保持認真的態(tài)度，帶著(zhù)問(wèn)題學(xué)。從精神的領(lǐng)會(huì )，到思想的剖析，再到問(wèn)題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì )，使自己的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)得到有益的改造。深刻認識到，作為共產(chǎn)黨員，在工作、學(xué)習和生活中，事事處處體現其先進(jìn)性對維護黨的威信，促進(jìn)國稅事業(yè)健康發(fā)展的重要意義。在學(xué)科技方面，擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練，已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等操作，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，我確定了以稅收管理員管理手冊和納稅評估技巧為重點(diǎn)，積極參加培訓，加緊自學(xué)，做到學(xué)習有筆記，認識有體會(huì )，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)

　　我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責xx鎮一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據該鎮個(gè)別企業(yè)財務(wù)人員會(huì )計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析，發(fā)現疑點(diǎn)，深入企業(yè)實(shí)地調查。今年以來(lái)，通過(guò)納稅評估，對16戶(hù)企業(yè)的應納稅額進(jìn)行調整，調增增值稅126088元，并全部入庫。

　　四、以自律為本，努力樹(shù)立良好的個(gè)人形象

　　在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過(guò)硬，一是慎欲，"無(wú)欲則剛"。二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，"勿以善小而不為，勿以惡小而為之"，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。一年來(lái)，我共拒納稅人吃請10余次，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)一次"吃、拿、卡、要、報"事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會(huì )上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價(jià)。

　　總之，一年來(lái)，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進(jìn)做出應有的貢獻。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結10

　　按照省局、宜昌市局統一部署，緊緊圍繞 “稅收·發(fā)展·民生”的宣傳主題，結合我局實(shí)際，精心部署，創(chuàng )新思維，結合當前重大熱點(diǎn)問(wèn)題，充分運用好新聞媒體、網(wǎng)絡(luò )、稅收教育基地等平臺，將規定動(dòng)作與自選動(dòng)作結合起來(lái)，深度與廣度結合起來(lái)，不斷拓寬宣傳渠道，創(chuàng )新宣傳方式，豐富宣傳內容，突出宣傳實(shí)效，扎實(shí)有效地開(kāi)展了稅收宣傳系列活動(dòng)，取得了顯著(zhù)成效

　　一、加強領(lǐng)導，精心組織，形成稅收宣傳合力

　　為加強對稅收宣傳月活動(dòng)的組織、領(lǐng)導、協(xié)調，確保宣傳活動(dòng)的順利進(jìn)行，我局成立了第22個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導小組，制定了稅收宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案，對各相關(guān)單位進(jìn)行了明確分工，周密部署，形成合力，保證了稅收宣傳月活動(dòng)各類(lèi)項目和人員的落實(shí)。領(lǐng)導小組在稅收宣傳月期間多次召開(kāi)會(huì )議，研究部署稅收宣傳月活動(dòng)，督促檢查稅收宣傳活動(dòng)落實(shí)情況，推動(dòng)了稅收宣傳月活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí)，我局積極爭取政府及相關(guān)部門(mén)的支持，為廣泛深入地開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)奠定了基礎。

　　二、突出重點(diǎn)，穩步推進(jìn)，扎實(shí)開(kāi)展各項活動(dòng)

　　今年，我局按照省局、宜昌市局總體部署，圍繞稅收宣傳主題，結合歷年稅收宣傳工作的成果，突出重點(diǎn)，創(chuàng )新形式，開(kāi)展了豐富多彩的稅收宣傳活動(dòng)。

　　(一)認真做好上級部門(mén)規定的宣傳項目。一是認真做好“稅收·印象”攝影圖片故事創(chuàng )作大賽。對紀實(shí)型圖片進(jìn)行組圖配文，共組成“把握青春歲月 抒寫(xiě)壯美人生”、“結對幫扶同心村”、“營(yíng)改增工作掃描”3幅作品上報宜昌市局參與評選。二是積極做好“我看湖北國稅這十年”圖文征集及辦稅服務(wù)廳小品大賽創(chuàng )作活動(dòng)，目前，小品劇本已完成初稿。

　　(二)通過(guò)各種平臺加強稅收宣傳。一是充分利用辦稅服務(wù)廳電子顯示屏定期滾動(dòng)播放各種稅收政策，特別是“營(yíng)改增”相關(guān)稅收政策的宣傳。二是利用國稅外網(wǎng)及政府信息公開(kāi)網(wǎng)等媒體加強稅收政策的宣傳。三是通過(guò)企業(yè)qq服務(wù)群及短信平臺向納稅人發(fā)送相關(guān)政策信息。四是與地稅、公安等部門(mén)聯(lián)合，在文化廣場(chǎng)設置稅法咨詢(xún)點(diǎn)，開(kāi)展稅法咨詢(xún)、解答市民疑問(wèn)，并現場(chǎng)發(fā)放宣傳資料100余份。

　　(三)積極開(kāi)展稅法進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉鎮、進(jìn)企業(yè)等活動(dòng)。一是進(jìn)入我局稅收宣傳教育基地——東群小學(xué)開(kāi)展稅法宣傳。開(kāi)設稅法知識講堂，對全校師生進(jìn)行稅法知識普及講座。二是結合各地正在開(kāi)展的“轉變作風(fēng)、服務(wù)基層”工作，組織國稅干部與鄉鎮、街道社區工作人員一道，深入鄉鎮、社區宣傳黨的政策、稅收惠民政策，開(kāi)展稅收咨詢(xún)和稅收服務(wù)活動(dòng)。三是組織“百名稅干下企業(yè)”活動(dòng)。局領(lǐng)導帶頭到企業(yè)開(kāi)展調研、送政策、送法律、求意見(jiàn)，面對面開(kāi)展深層次服務(wù)，并為全省納稅信用a級納稅人授牌。各管理員深入企業(yè)除宣傳最新政策外，還將《湖北省國家稅務(wù)局優(yōu)化環(huán)境助推跨越 服務(wù)“五個(gè)湖北”建設若干意見(jiàn)》送到納稅人手上，大力宣傳國稅部門(mén)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新舉措。

　　(四)以納稅人學(xué)校為載體，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。稅收宣傳月期間，我局利用納稅人學(xué)校對全市130余家企業(yè)財務(wù)負責人舉辦了20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳培訓，重點(diǎn)圍繞企業(yè)所得稅法與會(huì )計制度差異調整、年度申報系統操作安裝及納稅申報填報口徑、匯算清繳有關(guān)政策及所需提供的資料進(jìn)行系統講解，提高了納稅人的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為進(jìn)一步提高納稅人申報準確率，促使匯算清繳工作順利進(jìn)行提供了有力保障。

　　(五)召開(kāi)納稅人座談會(huì )，廣泛聽(tīng)取納稅人意見(jiàn)。稅收宣傳月期間，我局召開(kāi)由部分企業(yè)參加的納稅人座談會(huì )，了解企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況和當前面臨的困難，征求企業(yè)意見(jiàn)，宣傳稅收政策，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，稅企雙方通過(guò)相互交流、相互溝通，一方面體現了國稅部門(mén)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)納稅人的理念，另一方面也提高了納稅人的稅法遵從度。稅企雙方通過(guò)座談，建立了征納互相關(guān)系，達到了稅企雙贏(yíng)的效果。

　　(六)積極推行“免填單”辦稅服務(wù)。為切實(shí)優(yōu)化辦稅服務(wù)，減輕納稅人負擔，進(jìn)一步提升納稅服務(wù)效能，實(shí)現為納稅人提供便捷高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目標，在現有業(yè)務(wù)推行“免填單”服務(wù)的基礎上，根據稅收征管實(shí)際情況及不同納稅人的特點(diǎn)和需求，進(jìn)一步擴充納稅人辦理涉稅事項的“免填單”服務(wù)范圍，并通過(guò)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公告，向前來(lái)辦稅的納稅人進(jìn)行宣傳。通過(guò)推行該項服務(wù)模式，贏(yíng)得了納稅人的好評。共2頁(yè)，當前第1頁(yè)12關(guān)于15年稅務(wù)宣傳個(gè)人年終總結模板

　　三、點(diǎn)面結合，形式多樣，稅收宣傳效果顯著(zhù)

　　今年我局的稅收宣傳工作主要體現了以下特色：一是開(kāi)展活動(dòng)形式多樣。既安排了常規的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，又開(kāi)辟了立體宣傳空間，點(diǎn)面結合，形式多樣。二是進(jìn)一步拓寬視野，積極總結歷年稅收宣傳月活動(dòng)的成果，總結存在的問(wèn)題和不足，增強策劃意識，營(yíng)造良好的稅收宣傳氛圍。三是堅持圍繞中心，突出重點(diǎn)，把稅收宣傳與加強國稅基礎工作結合起來(lái)，稅收宣傳活動(dòng)貼近實(shí)際、貼近群眾、貼近生活，稅收宣傳的社會(huì )氛圍逐漸形成。四是內容宣傳上突出了國稅部門(mén)在推進(jìn)依法行政、優(yōu)化納稅服務(wù)、創(chuàng )新稅收征管、加強隊伍建設方面的重要舉措和成效。五是宣傳范圍廣。在宣傳月期間，各基層單位以不同形式開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)，形成了全員參與的局面；受宣傳教育影響的對象既包括企業(yè)納稅人、個(gè)體納稅人，也包括黨政機關(guān)、事業(yè)單位、人民團體以及工人、農民、學(xué)生和社區群眾等社會(huì )各界人士，宣傳的范圍進(jìn)一步擴大，受教育的`人群逐漸增多。

　　四、認真總結，積極改進(jìn)，為今后宣傳奠定基礎

　　在今年稅收宣傳工作中，絕大多數單位都比較重視宣傳月活動(dòng)的開(kāi)展，但也有少數單位重視程度不夠，甚至不聞不問(wèn)，缺乏大局意識，在以后的工作中，我們還需在以下幾方面進(jìn)行努力。一是要進(jìn)一步加強稅收宣傳隊伍建設。通過(guò)集中培訓、實(shí)踐教學(xué)等方式，努力培養一支業(yè)務(wù)能力強、政策水平高、熱心于稅收宣傳的兼專(zhuān)結合的宣傳隊伍，為今后的稅收宣傳工作提供良好的人才保證。二是要進(jìn)一步挖掘稅收宣傳的深度。近年來(lái)，隨著(zhù)稅收宣傳月活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，稅法已經(jīng)通過(guò)多種形式滲透到社會(huì )的各個(gè)層面，全社會(huì )對稅法有了普遍認識，但還不夠深入。因此，我們將全面總結近年來(lái)的稅收宣傳工作，對于好的做法進(jìn)行總結、提煉、充實(shí)、完善，在此基礎上繼續創(chuàng )新宣傳形式，堅持從深入、細致入手，不斷提高全社會(huì )對稅法的遵從度，并能夠以稅法來(lái)維護自身的合法權益。三是要進(jìn)一步強化稅收宣傳的針對性。在切實(shí)做好稅收宣傳月活動(dòng)的基礎上，進(jìn)一步加強日常稅收宣傳，實(shí)現稅收宣傳的常態(tài)化，廣泛利用深入企業(yè)調研及舉辦有關(guān)征納共建活動(dòng)等機會(huì )，對納稅人的稅法需求進(jìn)行調查，有針對地為納稅人宣講政策，送去適合對路的稅收政策，真正使稅收宣傳活動(dòng)取得實(shí)效。

　　總之，我局的稅收宣傳活動(dòng)，在安排上突出了一個(gè)“早”字，在效果上抓住了一個(gè)“實(shí)”字，在范圍上做到了一個(gè)“廣”字，收到了良好的社會(huì )宣傳效果，讓各級黨政領(lǐng)導、社會(huì )各界更加了解了國稅工作，使廣大納稅人進(jìn)一步增強了學(xué)法、守法和依法納稅的自覺(jué)性，提高了稅法遵從度，也讓廣大國稅干部職工特別是一線(xiàn)征管人員受到了一次稅法宣傳教育，增強了依法治稅的意識，確保了各項稅收任務(wù)的完成。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結11

　　一、20xx年工作總結

　　20xx年，大廳在縣局黨組正確領(lǐng)導下，依靠全體工作人員的共同努力，認真落實(shí)省、市、縣國稅工作會(huì )議的各項部署，牢固樹(shù)立“聚財為國，執法為民”的稅收工作宗旨，圍繞組織收入這一中心，優(yōu)化納稅服務(wù)，提升管理質(zhì)效，加強隊伍建設，充分發(fā)揮稅收職能作用，助推經(jīng)濟轉型升級，促進(jìn)社會(huì )和諧發(fā)展，在全體干部職工的共同努力下，已圓滿(mǎn)完成20xx年稅收收入任務(wù)。

　　1、大力組織稅收收入。截止20xx年10月31日止，我局共組織稅收收入20384萬(wàn)元，同比增收5618萬(wàn)元，增長(cháng)38.05%，完成計劃108%。

　　2、繼續落實(shí)重點(diǎn)企業(yè)稅源監控制度，做好各季度、年度國稅收入的增減分析和預測工作，對重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系進(jìn)行走訪(fǎng)，加強對重點(diǎn)稅源企業(yè)的有效監控，完善《重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度》。

　　3、完成各月份稅收會(huì )計、稅收票證、統計報表及進(jìn)度表、重點(diǎn)企業(yè)稅收情況報表上報工作。加強稅款入庫和退庫管理。嚴格稅款入庫制度，按規定預算科目和預算級次及時(shí)足額入庫各項稅款。嚴格稅款退庫制度，嚴格按規定的退庫范圍、預算級次辦理各項退庫業(yè)務(wù)。

　　4、積極做好大廳“基層滿(mǎn)意站所”“巾幗文明崗”創(chuàng )建工作，規范“基層滿(mǎn)意站所”“巾幗文明崗”管理，促進(jìn)各項創(chuàng )建活動(dòng)健康有序開(kāi)展。

　　5、各窗口均圓滿(mǎn)完成各月本職工作。認真做好前臺窗口的申報征收、

　　發(fā)票審核、發(fā)票發(fā)售認證、抄報稅、授權提效等日常工作。

　　6、進(jìn)一步健全和完善辦稅服務(wù)廳制度。圍繞納稅人滿(mǎn)意的服務(wù)目標，認真落實(shí)崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、首問(wèn)責任制、政務(wù)公開(kāi)等制度，切實(shí)提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

　　7、做好20xx年稅收調查工作。為保證數據準確，我科抽調業(yè)務(wù)骨干稅收資料調查人員，對全省數據集中匯審，對未通過(guò)審核的數據進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)更正，保證整個(gè)稅收調查工作成果順利地通過(guò)全國的匯審。

　　8、開(kāi)展了納稅人需求調查。我們對相關(guān)人員發(fā)放400多份調查問(wèn)卷，充分利用稅企QQ群和座談會(huì )等形式全面了解納稅人的需求，基本建立“收集納稅人需求、分析納稅人需求、滿(mǎn)足納稅人需求”的服務(wù)工作機制。

　　9、做好了標準化辦稅服務(wù)廳建設各項工作。按照辦稅大廳標準化建設的要求，規范窗口設置標識，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)機制，大力推行服務(wù)承諾制、限時(shí)服務(wù)制、延時(shí)服務(wù)制等制度，健全服務(wù)制度、強化服務(wù)監督。

　　10、做好財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作。按照統一聯(lián)網(wǎng)方案、統一業(yè)務(wù)標準、統一接口規范、統一軟件開(kāi)發(fā)的要求，建立稅務(wù)、國庫、銀行（信用社）等部門(mén)間的電子信息通道，為納稅人提供便利、解決納稅人納稅需要頻繁往返于稅務(wù)和銀行之間的問(wèn)題，實(shí)現稅款資金的快速劃繳、高效對賬、全程監控，這項工作即涉及到所有納稅人又涉及各家銀行所有網(wǎng)點(diǎn)，點(diǎn)多面廣，工作量非常大，我科順利完成這項工作任務(wù)。

　　11、全面推廣涉稅事項“免填單”服務(wù)項目，更好的服務(wù)納稅人。為了更好地貫徹落實(shí)全省國稅系統納稅服務(wù)工作會(huì )議精神，切實(shí)優(yōu)化納稅服務(wù)工作，進(jìn)一步提高辦稅服務(wù)廳的辦稅效率和服務(wù)效能，深化機關(guān)作風(fēng)建設，20xx年全面推廣涉稅事項“免填單”服務(wù)項目，梳理表證單書(shū)，實(shí)行分類(lèi)服務(wù)。本著(zhù)流程最優(yōu)化、成本最小化的要求，以服務(wù)納稅人、服務(wù)征管、提高效率為目標，出臺了減少報送資料、減少辦稅環(huán)節、減少辦理時(shí)間的“三減”措施，對辦稅流程進(jìn)行了全面、系統地梳理與再整合，并根據不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型，實(shí)行“免單”、“免填單”、“簡(jiǎn)化填單”的分類(lèi)服務(wù)：

　　12、開(kāi)展全省稅款入庫和退庫制度執行及稅收票證管理情況檢查。加大我縣稅收收入、退庫和票證檢查監督力度。

　　13、加強干部隊伍建設做好科室干部思想政治工作，主要抓好干部工作紀律和業(yè)務(wù)學(xué)習，切實(shí)提高工作效率。開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”評比競賽活動(dòng)。明確職責分工，完善本科室考核機制，充分發(fā)揮干部的工作積極性，提高工作效率。對窗口崗位人員服務(wù)質(zhì)量和水平進(jìn)行考核評比，提高窗口干部職工的依法行政意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、無(wú)私敬業(yè)精神，立足崗位做貢獻，為全局文明單位創(chuàng )建起示范作用。

　　14、開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。為適應新崗位的要求，我有針對性的加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，在大量的調查研究的基礎上，制定了大廳業(yè)務(wù)流程操作指南，使我們每位工作人員都能按照業(yè)務(wù)流程辦事，不致于崗位調整受到影響。使每位干部都能做到本崗業(yè)務(wù)問(wèn)題“一口清”，能隨時(shí)回答納稅人的稅法咨詢(xún)、相關(guān)業(yè)務(wù)問(wèn)題。

　　二、20xx年工作思路

　　20xx年，我們堅持以組織收入和納稅服務(wù)為中心開(kāi)展各項工作，確保國稅收入平穩增長(cháng)，大廳作為收入的核算反映單位和納稅服務(wù)科室要做好以下幾方面的工作。

　　1、明確20xx年全縣國稅稅收收入計劃這一基本目標。年初根據省局下達的我縣稅收收入計劃，結合20xx年收入實(shí)績(jì)，充分考慮各項增減收因素，加強與統計、發(fā)改委等部門(mén)的聯(lián)系和溝通，及時(shí)了解經(jīng)濟發(fā)展數據信息，時(shí)時(shí)監控稅收與經(jīng)濟比對情況及變化趨勢，盡早提出相應措施，牢牢把握組織收入的主動(dòng)權，確保稅收經(jīng)濟同步增長(cháng)。

　　2、堅持宏觀(guān)稅收經(jīng)濟聯(lián)動(dòng)分析。堅持稅收分析例會(huì )制度，做好各季度、年度國稅收入的增減分析和對各主要稅種、稅目收入與相關(guān)經(jīng)濟指標之間的彈性比較分析。

　　3、深化微觀(guān)稅收經(jīng)濟聯(lián)動(dòng)分析。監控重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收相關(guān)指標，深化典型企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的前后縱向分析，預測發(fā)展趨勢。開(kāi)展重點(diǎn)稅源行業(yè)的比較分析，為組織稅收收入、完善稅收征管及時(shí)提供數據支持。同時(shí)抓好收入預測工作，提高預測準確率，開(kāi)展稅收應征數分析，把握應征稅收變化規律，分析變化原因，為領(lǐng)導決策提供參考。

　　4、做好20xx年稅收調查工作。我們將按照財政部和國家稅務(wù)總局的要求，確定調查范圍、嚴格按照填表要求采集數據，保證上報的調查資料的真實(shí)、準確和完整，同時(shí)加強對調查資料的應用和分析，按時(shí)保質(zhì)地上報稅收調查工作的總結和分析報告。

　　5、嚴格要求，確保計會(huì )統業(yè)務(wù)工作高質(zhì)完成。一是嚴格報表制度管理，保證報表報送及時(shí)、正確。二是加強車(chē)購稅賬戶(hù)、刷卡繳稅資金賬戶(hù)等稅款賬戶(hù)的管理。及時(shí)掌握賬戶(hù)開(kāi)立、使用情況，定期做好賬戶(hù)開(kāi)立、變更、備案和年檢工作。嚴格按照規定使用賬戶(hù)，嚴禁私自開(kāi)設和變更賬戶(hù)，確保稅款的安全。三是嚴把數據質(zhì)量，做好對外公告工作。做好“納稅大戶(hù)光榮榜”、“欠稅大戶(hù)公告”工作，在工作中力求做細，按照“明確口徑，統一取數，加強聯(lián)系，同步核對”的'流程，確保公告內容不遺漏、不誤增、不錯序，不出問(wèn)題。

　　6、繼續做好窗口前臺的各項工作。認真做好前臺窗口的申報征收、發(fā)票審核、發(fā)票發(fā)售認證、抄報稅等日常工作。

　　7、做好納稅服務(wù)“一個(gè)規劃、一個(gè)流程和十項舉措”的各項工作。一個(gè)規劃，即納稅服務(wù)工作規劃；一個(gè)流程，即優(yōu)化辦稅流程；十項舉措，即：“一窗統辦”、全面推行智能排隊叫號系統和服務(wù)滿(mǎn)意度評價(jià)系統、進(jìn)一步拓展自助辦稅功能，完善自助服務(wù)區建設、推廣稅收管理員窗口值班制度、設立稅務(wù)爭議協(xié)調窗口或納稅人援助中心、進(jìn)一步擴大“同城通辦”的業(yè)務(wù)范圍和行政區域，逐步實(shí)現市（地）范圍內的“全市通辦”、按照安全、自愿、有序、可控的原則，加快推行防偽稅控系統網(wǎng)上抄報稅、全面推行普通發(fā)票網(wǎng)上開(kāi)票系統、辦稅服務(wù)廳全面推廣“免填單”辦稅服務(wù)、深化繳稅方式改革，全面推行以財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)為依托的電子繳稅方式，實(shí)施網(wǎng)上開(kāi)具繳款憑證。

　　8、進(jìn)一步健全和完善辦稅服務(wù)廳制度。為爭創(chuàng )省級文明單位和群眾滿(mǎn)意示范窗口，確保納稅服務(wù)大廳安全、高效、廉潔、優(yōu)質(zhì)運行，圍繞納稅人滿(mǎn)意的服務(wù)目標，認真落實(shí)崗位責任制，切實(shí)提高窗口服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結12

　　一年來(lái)，在縣局的正確領(lǐng)導下，按照市局、縣局工作會(huì )議以及全市納稅服務(wù)工作會(huì )議精神，辦稅服務(wù)廳以為國聚財、為民收稅為使命，堅持依法、無(wú)償、公平、公正，落實(shí)“始于納稅人需求、基于納稅人滿(mǎn)意、終于納稅人遵從”的服務(wù)理念開(kāi)展工作，使各項工作上一個(gè)新臺階�，F將有關(guān)工作總結如下：

　　一、以規范化改造為契機，完善各項軟硬件建設

　　為了進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)廳形象，更好地為納稅人服務(wù)，對辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了改造，將辦稅服務(wù)廳改造裝修成了高起點(diǎn)、高品質(zhì)的新辦稅服務(wù)廳。

　�。ㄒ唬┬蜗髽俗R統一，現在的辦稅服務(wù)廳不僅外部形象上統一了標識，有利于納稅人區分辦稅服務(wù)廳和其他社會(huì )窗口的區別；內部標識上也進(jìn)行了統一，讓納稅人進(jìn)入大廳后各個(gè)窗口辦理什么業(yè)務(wù)一目了然。

　�。ǘ�）辦稅區域劃分規范，在辦稅服務(wù)廳內分設了辦稅服務(wù)區、咨詢(xún)輔導區、自助辦稅區和等候休息區四個(gè)區域。四個(gè)區域的劃分，可以使納稅人“各取所需”，辦稅服務(wù)廳秩序井然。

　�。ㄈ�）現代化建設不斷完善，在不同的服務(wù)區內運用led大型電子顯示屏、觸摸屏、計算機因特網(wǎng)等先進(jìn)設備為納稅人宣傳、辦理業(yè)務(wù)，滿(mǎn)足納稅人日益增長(cháng)的需求。例征期納稅人比較多的時(shí)候，我們會(huì )給納稅人播放幽默易懂的稅收動(dòng)漫宣傳片，使納稅人多了份耐心，少了份急躁，無(wú)形中提高了納稅人的稅法遵從度。

　�。ㄋ模┍忝裨O施整齊擺放，專(zhuān)業(yè)的填單臺和咨詢(xún)臺清潔方便，雨傘、復印機、飲水機、小藥箱等便民設施一應俱全，力求精益求精、便民實(shí)效。

　　二、轉變工作作風(fēng)，大力倡導優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　從最初的統一著(zhù)裝、掛牌服務(wù)，到一支筆、一張紙、一杯水的對外服務(wù)，到開(kāi)展體現綜合服務(wù)質(zhì)量“辦稅服務(wù)之星”評比活動(dòng)，辦稅服務(wù)廳工作人員的服務(wù)水平進(jìn)一步提高；“以人為本，誠信服務(wù)”的服務(wù)理念已經(jīng)在大家工作中形成，辦稅服務(wù)廳的硬軟件環(huán)境發(fā)生著(zhù)質(zhì)的飛躍。記得一位納稅人在最近辦稅服務(wù)廳舉辦的納稅服務(wù)工作座談會(huì )上說(shuō)：“這幾年地稅部門(mén)真的變化很大，到稅務(wù)部門(mén)辦事真不錯，工作人員形象好了，態(tài)度和藹了，做事也公開(kāi)透明了，很多事情都能替納稅人著(zhù)想，在這里辦稅真正能夠得到尊重�！�

　　辦稅服務(wù)廳結合窗口服務(wù)的實(shí)際特點(diǎn)，以禮儀培訓為契機，不斷提升納稅服務(wù)品質(zhì)。

　�。ㄒ唬┦菢�(shù)立服務(wù)意識。轉換以往稅務(wù)機關(guān)的強勢角色，力爭服務(wù)理念從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”轉變，由以稅務(wù)機關(guān)為主的“基礎服務(wù)”向以納稅人為中心的“品質(zhì)服務(wù)”邁進(jìn)。

　�。ǘ�）是樹(shù)立形象意識。首先，窗口人員通過(guò)學(xué)習公務(wù)禮儀，塑造自身良好的職業(yè)形象；其次，完善辦稅大廳功能設施，服務(wù)環(huán)境以“滿(mǎn)足納稅人需要”為宗旨，真正做到“一切方便納稅人”、“一切服務(wù)納稅人”。

　�。ㄈ�）是樹(shù)立學(xué)習意識。鼓勵全員學(xué)習稅收業(yè)務(wù)、基礎會(huì )計、公務(wù)禮儀等方面知識，將納稅服務(wù)質(zhì)量的提升從“依托骨干”轉變?yōu)椤罢�體提升”。

　�。ㄋ模┦墙�立服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系和責任追究制。我們制定了各崗位的職責，量化了工作崗位標準，制定了考核程序和獎罰辦法，建立了服務(wù)質(zhì)量評價(jià)制度。通過(guò)綜合評議，達到依法辦稅與優(yōu)化服務(wù)相統一，通過(guò)強化服務(wù)質(zhì)量評價(jià)體系和責任追究制，使辦稅人員對納稅服務(wù)真正從思想上重視，促進(jìn)了各項制度的落實(shí)。

　　三、拓寬“四個(gè)平臺”優(yōu)化納稅服務(wù)

　�。ㄒ唬┩卣咕G色服務(wù)平臺。對納稅人前來(lái)辦理的各項涉稅事項，嚴格按照業(yè)務(wù)操作流程，簡(jiǎn)化辦稅程序，及時(shí)辦理審批，實(shí)行“一站式”服務(wù)。

　�。ǘ�）拓展預約服務(wù)平臺。根據納稅人通過(guò)電話(huà)預約準備辦理的涉稅事項，及時(shí)處理涉稅業(yè)務(wù)，并電話(huà)反饋辦理情況。

　�。ㄈ�）拓展咨詢(xún)服務(wù)平臺。通過(guò)短信平臺等手段，公開(kāi)稅收法律、法規及最新稅收優(yōu)惠政策，落實(shí)領(lǐng)導值班制度，負責解答納稅人提出的各種涉稅問(wèn)題，輔導辦理納稅事宜。

　�。ㄋ模┩卣寡訒r(shí)服務(wù)平臺。在為納稅人辦理涉稅事項時(shí)，若遇下班時(shí)間要繼續為納稅人提供延時(shí)服務(wù)，不得以非工作時(shí)間為由而中止辦理。

　　四、創(chuàng )新導稅服務(wù) 樹(shù)立地稅形象

　　為激勵工作創(chuàng )新積極性，提升工作創(chuàng )新水平，推動(dòng)地稅工作快速發(fā)展，伊川地稅局為落實(shí)市局納稅服務(wù)工作會(huì )議精神，進(jìn)一步優(yōu)化納稅服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，成立“導稅小組”，率先推出“導稅員”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供導稅服務(wù)。

　�。ㄒ唬┻x定業(yè)務(wù)骨干，靚麗導稅風(fēng)景線(xiàn)。

　　在辦稅廳門(mén)前設立導稅臺，由業(yè)務(wù)素質(zhì)高，協(xié)調能力強的大廳工作人員擔任“導稅員”，主動(dòng)接待納稅人，及時(shí)宣傳新政策、講解業(yè)務(wù)流程、派發(fā)辦稅文書(shū)、輔導填報資料、解答疑難問(wèn)題、受理現場(chǎng)投訴、收集納稅人建議等，同時(shí)針對稅收業(yè)務(wù)征收高峰期的情況，對辦稅人員進(jìn)行合理分流，維持辦稅秩序，以確保服務(wù)大廳工作的高效有序運轉。這種變納稅人詢(xún)問(wèn)為專(zhuān)門(mén)、主動(dòng)的引導服務(wù)，不僅避免了納稅人跑冤枉腿、排冤枉隊，做冤枉事，讓納稅人感受到了稅務(wù)機關(guān)對他們的充分尊重，縮短了征納之間距離，提高了納稅人對稅務(wù)機關(guān)的信任度和滿(mǎn)意度，也規范了辦稅服務(wù)廳的辦稅秩序，促進(jìn)了辦稅效率和辦稅服務(wù)水平的提升。

　�。ǘ�）名師精心策劃，規范導稅風(fēng)景線(xiàn)。

　　1、由縣地稅局牽頭，開(kāi)展一系列培訓項目，以進(jìn)一步提高導稅員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，適應新形勢對納稅服務(wù)工作的要求。主要內容涉及：稅務(wù)登記、納稅申報、文書(shū)受理等各項涉稅業(yè)務(wù)知識。

　　2、聘請專(zhuān)業(yè)人士為導稅崗位量身定做一整套的文明禮儀，進(jìn)行深入詳細的培訓，進(jìn)一步規范導稅接待、形象舉止等。聘請優(yōu)秀講師對導稅工作人員做平衡性、減壓性心理輔導，同時(shí)向征收窗口人員灌輸納稅服務(wù)意識，提高窗口服務(wù)質(zhì)量。

　　3、加強導稅員與各辦稅窗口之間的交流，分享經(jīng)驗，盡可能簡(jiǎn)化流程，以更好的服務(wù)納稅人。

　�。ㄈ�）明晰服務(wù)重點(diǎn)，唱響導稅風(fēng)景線(xiàn)。

　　納稅人到辦稅大廳辦理納稅事宜，導稅員會(huì )在第一時(shí)間笑臉相迎納稅人并問(wèn)詢(xún)其需要辦理的納稅業(yè)務(wù)，引導納稅人到相應的辦理窗口辦理納稅事宜，同時(shí)幫助查看納稅人辦理納稅事宜需要提供的有關(guān)資料是否齊全。手續齊全，當時(shí)辦理；手續不齊全，一次性告知，節約了納稅人辦稅時(shí)間。如果納稅人所帶的資料手續齊全，導稅人員會(huì )引領(lǐng)其到相應辦稅窗口辦理納稅事宜，如果不齊全，導稅人員會(huì )在第一時(shí)間一次性告知，避免了納稅人跑冤枉腿、排冤枉隊，做冤枉事，讓納稅人感受到了稅務(wù)機關(guān)對他們的充分尊重，縮短了征納之間距離。等等以上諸如此類(lèi)的業(yè)務(wù)知識，導稅員不僅要爛熟于胸，更要在實(shí)際操作上，下真功夫、下苦功夫去認真鉆研學(xué)習。

　　導稅員要填寫(xiě)《導稅員日志》，記錄全過(guò)程。每天負責值班的導稅員要對當天業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴、突發(fā)事件、辦稅導引，特別是納稅人的意見(jiàn)建議等做好記錄。利用每周例會(huì )對收集整理的納稅人咨詢(xún)的熱點(diǎn)問(wèn)題和納稅服務(wù)中的不足進(jìn)行學(xué)習研究，以便以后工作中更好地開(kāi)展納稅服務(wù)和宣傳。

　　通過(guò)引導辦稅，導稅員和納稅人面對面的交流，對納稅人提供的申辦資料、填寫(xiě)表格文書(shū)進(jìn)行輔導，既提高了辦稅效率，解決了納稅人多次跑的問(wèn)題，又使廳內人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到加強和鞏固，提升了服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現了征納共贏(yíng)。

　�。ㄋ模┖葑ヂ氊熉鋵�(shí)，彰顯導稅風(fēng)景線(xiàn)

　　嚴格服務(wù)質(zhì)量考核辦法，強化獎懲嚴明。強調導稅員做到“三個(gè)必須”，即：對納稅人提出的有關(guān)納稅申報流程、填表規則、繳款流程，心須予以解釋說(shuō)明；對納稅人提出的不屬于辦稅服務(wù)大廳職責的事項，必須聯(lián)系和引領(lǐng)到相關(guān)科室或具體經(jīng)辦人員；對確有困難的辦稅人如老年人、殘疾人，必須給予特殊幫助。堅持“公平公正，有錯必究、過(guò)罰相當，教育與懲戒相結合”原則，嚴格落實(shí)“首問(wèn)首辦責任制”，確保軟環(huán)境建設在辦稅服務(wù)大廳落到實(shí)處。以此改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，得到了納稅人的普遍好評，在廣大納稅人心目中樹(shù)立了好的形象。

　　導稅服務(wù)大大節省了納稅人的辦稅時(shí)間，一方面提高了稅務(wù)工作人員的工作效率；另一方面為納稅人提供了更為周到的涉稅服務(wù)，有效解決了辦稅高峰期人員擁擠等問(wèn)題，稅企征納關(guān)系進(jìn)一步融洽,受到了廣大納稅人的好評。使導稅人員與各個(gè)辦稅窗口,職能科室，協(xié)同聯(lián)動(dòng)，將納稅人納稅過(guò)程變成享受服務(wù)的過(guò)程，潛移默化地增強納稅光榮感，避免納稅人因辦稅繁瑣、政策生疏等因素產(chǎn)生畏難情緒和僥幸心理，從而有效提升了納稅遵從度。導稅服務(wù)切實(shí)轉變了服務(wù)觀(guān)念，豐富服務(wù)內容，真誠為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)，真正實(shí)現納稅服務(wù)“始于納稅人需求，終于納稅人滿(mǎn)意”。

　　總之，辦稅服務(wù)廳整體的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量取得了大幅度的提升，贏(yíng)得了廣大納稅人的肯定和贊譽(yù)。今后，我們要一如既往地秉承“聚財為國，執法為民”的辦稅宗旨，繼續推行在鞏固中求提高、在務(wù)實(shí)中尋突破、在創(chuàng )新中求發(fā)展的工作思路，使組織收入再攀新高度、依法治稅再創(chuàng )新局面、征收質(zhì)量再上新臺階、文明服務(wù)再出新亮點(diǎn)、隊伍建設再展新形象，各項工作取得優(yōu)異成績(jì)。真正做到依法治稅，做好納稅人的貼心人，為地方經(jīng)濟發(fā)展和城市建設作出積極的貢獻！

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結13

　　辦稅服務(wù)廳是稅務(wù)部門(mén)的內設機構，是稅務(wù)部門(mén)對外服務(wù)的窗口。 “在執法中服務(wù)，在服務(wù)中執法，正確處理征納雙方的關(guān)系，努力實(shí)現征納雙方的和諧”是辦稅服務(wù)廳的宗旨�，F就如何做好辦稅服務(wù)廳的服務(wù)工作談幾點(diǎn)看法：

　　一、執法服務(wù)并重，實(shí)現征納和諧。

　　執法并不是單純這了執法，執法本身就是為人民服務(wù)。正確處理征納雙方的關(guān)系是做好服務(wù)的前提。

　　(一)、強化執法公開(kāi)，營(yíng)造透明環(huán)境。辦稅服務(wù)廳第一 要建立長(cháng)效的稅法宣傳和稅務(wù)執法公開(kāi)機制，將與納稅人有關(guān)的發(fā)票審批、定額核定、征收方式鑒定、行政處罰、減免稅等稅收政策及執法程序公開(kāi)，提高稅務(wù)執法的透明度。

　　(二)、明確權力義務(wù)，營(yíng)造公平環(huán)境。認真履行稅收法律、法規規定的納稅義務(wù)，及時(shí)足額繳納應納的各項稅款是納稅人的法定義務(wù)；同時(shí)納稅人也享有稅收保障權、利益保障權、隱私權、減免稅請求權等不可剝奪的合法權利。稅務(wù)機關(guān)第一 在強調納稅人義務(wù)和責任的同時(shí)，應更加注重對納稅人合法權益的保護。對稅務(wù)人員不依法辦事、肆意刁難納稅人的要嚴格執行責任追究；對因稅務(wù)機關(guān)或稅務(wù)人員的違法行為給納稅人的合法權益造成損害的，應確實(shí)保障納稅人享有提起復議、訴訟和申請國家賠償的權利。

　　(三)、提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，營(yíng)造和諧環(huán)境。和諧融洽第一 的稅收執法環(huán)境需要征納雙方共同營(yíng)造，稅務(wù)機關(guān)發(fā)揮著(zhù)主導作用。在實(shí)際工作中，我們要堅持嚴格執法與優(yōu)質(zhì)服務(wù)并重，不斷探尋二者的最佳結合點(diǎn)。在執法上，要遵循行政“合理性”原則、掌握好“度”，在用足用好稅收政策的同時(shí)，想方設法方便納稅人、為納稅人開(kāi)展多種形式、多種層次的服務(wù)，讓納稅人時(shí)時(shí)處處感受和諧社會(huì )的人文關(guān)懷。完善辦稅服務(wù)廳的各項硬件便民設施，為納稅人提供人性化的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步拉近與納稅人的距離，融洽稅收征納關(guān)系。

　　二、建立監督機制，增強責任意識。

　　(一)實(shí)現誠信執法承諾。為倡導誠信服務(wù)，辦稅廳應第一 充分發(fā)揮電子顯示屏、告示欄等作用，為納稅人提供政務(wù)公開(kāi)查詢(xún)服務(wù)；在窗口明示處罰依據、標準；設置值班窗口，為納稅人排疑解難。

　　(二)推行服務(wù)評價(jià)制度。主動(dòng)接受納稅人監督，要第一 采取納稅人滿(mǎn)意度調查、聘請行風(fēng)監督員等方式，收集納稅人反饋的信息，并通過(guò)分析制定出相應的改進(jìn)措施，最大限度滿(mǎn)足納稅人的需求。

　　三、加速信息建設，拓展服務(wù)渠道。

　　(一)、繼續執行和完善申報征收“一窗式”。對增值稅申報實(shí)行 “一窗式”管理，將納稅人的抄稅、認證和申報業(yè)務(wù)集中到一個(gè)窗口辦理，并縮短辦稅時(shí)間，提高辦事效率，極大地方便納稅人。

　　(二)、逐步實(shí)現金稅工本文來(lái)源： xxx程報稅、專(zhuān)用發(fā)票認證第一 網(wǎng)絡(luò )化。使納稅人足不出戶(hù)完成以上工作，減輕納稅人的負擔。

　　(三)、實(shí)現第一 申報方式多元化。建立以網(wǎng)上申報、電話(huà)申報系統為主體的多元化申報新格局。為納稅人提供多種申報渠道，有效地緩解辦稅大廳的壓力。

　　(四)、實(shí)現稅銀聯(lián)網(wǎng)，減少現金流通，減輕征納雙方的工作量。

　　四、更新服務(wù)理念推行多種服務(wù)

　　怎樣最大限度方便納稅人辦事，是辦稅服務(wù)廳應當著(zhù)重思考的問(wèn)題。

　　(一)積極推行“零距離服務(wù)”。淡化角色差異，把納稅人視為“客戶(hù)”，創(chuàng )造寬松和諧的納稅環(huán)境；

　　(二)積極推行“透明服務(wù)”。暢通稅法公告渠道，讓納稅人盡快知曉和領(lǐng)會(huì )稅收政策法規；

　　(三)積極推行“真情服務(wù)”。建立與納稅人之第一 間的綠色信息通道，及時(shí)傾聽(tīng)納稅人的意見(jiàn)；

　　(四)積極推行“人文服務(wù)”。把人文服務(wù)作為國稅文化建設的重要內容，讓納稅人深切感受到國稅文化的感染力、親和力。做到讓納稅人進(jìn)門(mén)有親切感、咨詢(xún)有信任感、繳稅有自豪感、辦事有高效感、出門(mén)有滿(mǎn)意感；

　　(五)積極推行“彈性服務(wù)”。在征收高峰期，各個(gè)窗口通力合作，優(yōu)勢互補，每個(gè)窗口既是專(zhuān)業(yè)的又是綜合的，既使到了下班時(shí)間，只要納稅人的涉稅事宜未辦理完畢，窗口人員依然按部就班，認真受理；

　　(六)積極推行“靈活服務(wù)”。在實(shí)際工作中，經(jīng)常會(huì )遇到停電或網(wǎng)絡(luò )不通等情況，納稅人需要領(lǐng)購普通發(fā)票，只要手續齊全，窗口人員先行受理，手工發(fā)售，等故障排除后再輸入系統。最大限度地方便納稅人。

　　(七)積極推行“預約服務(wù)”。如在節假日納稅人有特殊情況，可撥打納稅服務(wù)電話(huà)，預約辦理發(fā)票認證、納稅申報等業(yè)務(wù)。

　　(八)積極推行“延時(shí)服務(wù)”。如果納稅人在正常辦公時(shí)間尚有未辦完涉稅事宜的，窗口工作人員將在辦完所有涉稅工作后再下班。

　　(九)積極推行“提醒服務(wù)”。在征期末通過(guò)口頭或電話(huà)等方式及時(shí)提醒未進(jìn)行納稅申報的納稅人申報繳稅，避免納稅人不必要的滯納金損失。

　　五、加強業(yè)務(wù)培訓，提高人員素質(zhì)

　　辦稅服務(wù)廳是一個(gè)綜合機構，也是國稅系統展示形象的一個(gè)窗口, 對辦稅廳工作人員素質(zhì)的要求越來(lái)越高，因此需要配置集知識型、技術(shù)型、專(zhuān)業(yè)型、禮儀型于一身的復合型人才。同時(shí)一方面要加強辦稅廳工作人員思想文化教育，增強干部職工文化素養和納稅服務(wù)意識，另一方面要加強辦稅廳員工業(yè)務(wù)培訓，提高其稅收業(yè)務(wù)技能和計算機操作水平，適應當前工作需要，提高辦事效率。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結14

　　一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。

　　在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票窗設置專(zhuān)窗外，申報征收、發(fā)票驗舊、xxx、抄報稅、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理，采取 “一個(gè)窗口受理，內部協(xié)調運轉，全程限時(shí)辦結”，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率。

　　二、推行“文明服務(wù)之星”評選，提高稅務(wù)人員工作熱情。

　　為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹(shù)立增城國稅良好形象，制定《增城市國稅局評選“文明服務(wù)之星”試行辦法》，開(kāi)展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評選活動(dòng)。由每位前來(lái)辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結事項后，填寫(xiě)一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評議，再由各分局根據《文明辦稅評議表》進(jìn)行統計評選出“文明服務(wù)之星”。

　　三、對辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營(yíng)造良好辦稅環(huán)境。

　　(一)合理設置辦稅大廳，做到辦稅標志鮮明醒目，對外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門(mén)顯著(zhù)位置標明。

　　(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據需要放置綠色植物或花卉。

　　(三)合理設置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來(lái)高柜臺設置為低柜臺，讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進(jìn)行辦稅，拉近稅企距離，并在各個(gè)窗口張貼明顯、統一的標志，方便納稅人識別。

　　(四)設置稅務(wù)咨詢(xún)區，根據各分局實(shí)際情況，部分服務(wù)廳設置稅務(wù)咨詢(xún)區，部分服務(wù)廳設立導稅窗口，負責受理、答復納稅人的稅務(wù)咨詢(xún)。

　　(五)設立納稅人休息區，配備休息椅、飲水機、報紙等，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。

　　(六)設立稅宣資料索取區，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費索取相關(guān)資料。

　　(七)設立辦稅填表區，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報說(shuō)明、表樣。

　　(八)設立納稅人自助辦稅區，配置齊全的電腦設備，提供免費上網(wǎng)服務(wù)，并安排稅務(wù)人員對納稅人進(jìn)行輔導。

　　四、大力推行多元化申報方式。

　　從節約納稅成本角度出發(fā)，并結合我市實(shí)際情況，將申報方式劃分為三類(lèi)：第一類(lèi)為網(wǎng)上申報，適用于增值稅一般納稅人；第二類(lèi)是電話(huà)語(yǔ)音申報，適用于小規模查帳征收戶(hù)；第

　　三類(lèi)是儲稅申報，適用于“雙定戶(hù)”。大力推廣網(wǎng)上申報方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設立數字證書(shū)代辦點(diǎn)。

　　五、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度。

　　在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)投訴部門(mén)和電話(huà)，如12366熱線(xiàn)、征管科電話(huà)、監察室電話(huà)，被納稅人投訴的，按時(shí)進(jìn)行處理，經(jīng)調查屬實(shí)，對被投訴人進(jìn)行教育，并根據情況換崗處理。

　　六、規范服務(wù)大廳服務(wù)制度。

　　(一)實(shí)行首問(wèn)負責制。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權范圍的事，由其負責向承辦人轉交，不以任何借口推諉或敷衍。

　　(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負責人值班制度。由征收組長(cháng)擔任值班長(cháng)，負責整個(gè)辦稅服務(wù)廳內的統一指揮和綜合協(xié)調，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問(wèn)題。

　　(三)在辦稅服務(wù)大廳公開(kāi)文明辦稅“八公開(kāi)”內容、服務(wù)項目、工作流程、工作規范、權利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標準、監督電話(huà)、服務(wù)承諾等有關(guān)內容，接受納稅人監督。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結15

　　今年以來(lái)，我們圍繞“作風(fēng)建設年”的工作主題，以有效地促進(jìn)納稅服務(wù)水平為目標，結合辦稅服務(wù)廳的工作實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展標準化建設，爭創(chuàng )特色服務(wù)品牌。一年來(lái)，我們主要抓了以下幾個(gè)方面的工作。

　　一、抓服務(wù)主體

　　為樹(shù)立執法關(guān)聯(lián)服務(wù)、管理交織服務(wù)、權利體現服務(wù)的理念，從愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、服務(wù)質(zhì)量、行為規范等方面著(zhù)手抓大廳隊伍的建設。

　　1、換位思考增強愛(ài)崗敬業(yè)意識。為教育職工珍惜工作，改變空洞說(shuō)教作法，九月份組織大廳工作人員到XX、XX兩鎮生產(chǎn)企業(yè)參觀(guān)體驗，與工人開(kāi)展心連心，感受創(chuàng )業(yè)艱苦。7月份組織大廳工作人員到電信營(yíng)業(yè)廳參觀(guān)學(xué)習，體會(huì )別人的服務(wù)工作和服務(wù)水平。6月份我們還開(kāi)展了“崗村對結”活動(dòng)，使他們感受到工作來(lái)之不易，工作責任心增強了，熱情服務(wù)意識增強了。

　　2、重視關(guān)愛(ài)活動(dòng)，打造團結協(xié)作團隊。我們把以人為本、和諧發(fā)展的理念融入到每一項工作中，落實(shí)到每個(gè)干部身上。辦稅服務(wù)廳女同志多，孩子小，工作繁雜，時(shí)間要求嚴，加班多，為了將辦稅服務(wù)廳建成能夠留住人、吸引人的溫馨家園，首先在安排工作中考慮到公平、在管理中體現公正、既注重規范，又注意人性化。生日獻花，生病探望、健康體檢等關(guān)愛(ài)活動(dòng)，讓大家切實(shí)感受到大家庭的溫暖，激發(fā)他們努力工作的動(dòng)力，增強了“雁行千里排成行、團結協(xié)作齊飛翔”的團隊精神。

　　3、開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓、提升服務(wù)水平。為適應一窗多能的工作需要，結合辦稅服務(wù)廳工作人員的實(shí)際，我們實(shí)行“結對幫學(xué)”和定人幫帶，同時(shí)在5月、8月份組織了兩期辦稅服務(wù)廳及延伸窗口工作人員的稅收業(yè)務(wù)和服務(wù)禮儀知識培訓，11月份開(kāi)展了一次辦稅服務(wù)廳工作人員的業(yè)務(wù)比賽活動(dòng)。通過(guò)培訓幫帶和促學(xué)，使干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)際工作能力同步提高，使崗位能手、業(yè)務(wù)骨干脫穎而出，為推行一窗多能創(chuàng )造條件。

　　4、強化日常管理，規范服務(wù)行為。一年來(lái)我們本著(zhù)工作務(wù)實(shí)和管理創(chuàng )新的思路，一是狠抓各項制度的落實(shí)，特別在業(yè)務(wù)處理、工作紀律、環(huán)境衛生、服務(wù)規范上下功夫，通過(guò)績(jì)效考核、日常督導檢查，有效地杜絕上班遲到、早退、脫崗、玩游戲、違規違紀等不良現象。二是合理安排崗位。10月份辦稅服務(wù)廳人員有較大的變動(dòng)，我們針對個(gè)人的性格特點(diǎn)、能力水平以及綜合素質(zhì)進(jìn)行合理定位，使人盡其用、用盡其才。

　　二、抓服務(wù)載體

　　我們突出重點(diǎn)、充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳“示范窗口”的導向作用，抓好服務(wù)載體的優(yōu)質(zhì)化建設。

　　1、優(yōu)化辦稅服務(wù)環(huán)境�？h局新建了辦稅服務(wù)廳，加強了辦稅服務(wù)廳的硬件和軟件建設，按照省局關(guān)于標準化辦稅服務(wù)廳建設的要求，在黃石西塞山、武漢洪山區辦稅服務(wù)廳學(xué)習考察后，結合自身實(shí)際布局了辦稅服務(wù)功能區，配置相應的設備、設施和辦公用品，設計了表格樣本簿，方便納稅人填寫(xiě)各種文書(shū)，給納稅人營(yíng)造了“走進(jìn)國稅門(mén)、親如一家人”的和諧氛圍。

　　2、推行服務(wù)舉措。我們把納稅人的共性需求和個(gè)性需求相結合。

　　一是推行科技服務(wù)。強化多元化申報，大力開(kāi)展網(wǎng)上報稅，全縣XX戶(hù)一般納稅人，已有XX戶(hù)納稅人實(shí)現了網(wǎng)上申報，5月份，我們推行了財稅庫銀聯(lián)網(wǎng)，全縣XXX戶(hù)企業(yè)XXX戶(hù)個(gè)體戶(hù)成功實(shí)現稅款直達。同時(shí)利用現有的信息技術(shù)，全面實(shí)現了同城通辦，全縣納稅人可以選擇方便的辦稅場(chǎng)所辦理涉稅事宜。

　　二是推行特色服務(wù)。我們在實(shí)行服務(wù)承諾、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)措施的基礎上，向納稅人發(fā)放500余張服務(wù)監督卡、預約服務(wù)卡、評議投訴卡，辦稅服務(wù)廳搬遷后，推行了局領(lǐng)導值班制，保證了辦稅服務(wù)廳的管理和協(xié)調�？傊�通過(guò)開(kāi)展導稅服務(wù)讓納稅人順心；開(kāi)展特色服務(wù)讓納稅人舒心；開(kāi)展自助辦稅讓納稅人省心；開(kāi)展文明服務(wù)讓納稅人暖心。

　　3、推行陽(yáng)光辦稅、完善納稅人監督機制。我們在辦稅廳內設電子顯示屏、觸摸屏、宣傳欄、公告欄，讓納稅人了解最新國稅政策和辦稅流程。做到了文明辦稅八公開(kāi)，將稅務(wù)登記、發(fā)票管理、資格認定、申報納稅、防偽稅控、減免稅六大類(lèi)，分別印制成彩色折疊式宣傳單，全方位向社會(huì )公布辦稅內容，保障納稅人的知情權、監督權。同時(shí)我們還設置舉報箱、意見(jiàn)箱，提供留言簿、意見(jiàn)反饋卡，公開(kāi)投訴舉報電話(huà)，全年共收到合理意見(jiàn)和建議40余條。7月底，我們還深入開(kāi)展“三問(wèn)二訪(fǎng)”活動(dòng)，發(fā)放調查問(wèn)卷500份，回收482份，收集到意見(jiàn)和建議主要有5個(gè)方面共21條。納稅人的滿(mǎn)意和肯定，進(jìn)一步調動(dòng)了大廳工作人員爭先創(chuàng )優(yōu)的積極性。

　　三、抓服務(wù)提升

　　1、內部銜接與管理進(jìn)一步規范。一是辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)處理更加規范。針對大廳時(shí)常出錯的實(shí)際，為避免業(yè)務(wù)處理和數據錄入出錯，人員調整后，設立總復核崗，對各崗位人員的業(yè)務(wù)處理情況及數據錄入情況進(jìn)行跟蹤監控，建立《前臺人員工作日志》、《總復核崗工作日志》、《首辦負責和跟蹤服務(wù)問(wèn)題移交處理單》，確保工作事項的準確率、辦結率和回復率均達到100%。二是部門(mén)業(yè)務(wù)流轉更為規范。我們按照一站式辦稅指南規定的程序和時(shí)間要求，明確辦稅廳的綜合管理崗人員，科室和分局指定的文書(shū)受理崗人員每周第一個(gè)工作日和最后一個(gè)工作日對正在流轉過(guò)程中的工作事項進(jìn)行查詢(xún)核對，保證工作事項的辦結率達100%。

　　2、簡(jiǎn)并業(yè)務(wù)流程。提高服務(wù)效率。

　　一是清理辦稅流程。4月份組織相關(guān)科室和分局人員召開(kāi)簡(jiǎn)并業(yè)務(wù)流程討論會(huì )，對我縣涉及的XX項業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理，把握優(yōu)化流程的脈絡(luò )，對我局“一站式”辦稅流程修改21處，減少了2個(gè)審批環(huán)節，印制了《XX縣國家稅務(wù)局辦稅服務(wù)指南》。

　　二是清理辦稅資料。對稅務(wù)機關(guān)需納稅人提供的資料進(jìn)行清理，并從當前信息化、網(wǎng)絡(luò )化的實(shí)際出發(fā)，對納稅人需提供資料進(jìn)行精減，有效地解決納稅人重復報送報表的問(wèn)題。

　　三是清理辦結時(shí)限。對各類(lèi)事項的辦結時(shí)間進(jìn)行了清理，目的是對資料齊全的涉稅事項，壓縮辦稅時(shí)限，提高辦稅效率。在推行“兩個(gè)一律”涉稅業(yè)務(wù)，辦稅時(shí)限在原承諾的時(shí)限上縮短了三分之一。

　　3、促進(jìn)征納關(guān)系融洽，提升國稅部門(mén)形象。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，引導納稅人不斷提高稅法遵從度，同時(shí)也提高了納稅人對國稅部門(mén)推行

　　服務(wù)措施的認知程度，納稅人參入這些活動(dòng)的積極性也明顯提高。辦稅服務(wù)廳服務(wù)納稅人工作贏(yíng)得了納稅人和社會(huì )各界的好評，國稅部門(mén)服務(wù)形象進(jìn)一步得到提升。

　　明年的工作打算：

　　1、加強辦稅服務(wù)廳的日常管理，提高工作人員的責任心和事業(yè)心。合理安排好輪值輪休，規范業(yè)務(wù)處理，嚴肅工作紀律，鞏固今年特色工作成果，展示窗口示范作用。

　　2、加強辦稅服務(wù)廳工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習和業(yè)務(wù)輔導，使更多的人能適應一窗多能的工作需要。

　　3、以新辦稅服務(wù)廳為依托，及時(shí)推行有效的工作制度，探索滿(mǎn)足納稅人素質(zhì)化、效率化、人性化的服務(wù)舉措，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，提升服務(wù)檔次和形象。

　　4、認真總結、深刻反思。針對一年來(lái)，辦稅服務(wù)廳在工作中出現的失誤和不足，認真研究尋找出現問(wèn)題的原因。采取對癥下藥的辦法，消除作風(fēng)建設方面業(yè)務(wù)處理方面的突出問(wèn)題。

　　納稅服務(wù)工作是一項永不竣工的工程。我們將嚴格按局領(lǐng)導的要求，發(fā)揚長(cháng)處、克服不足、沉下心去、研究工作，進(jìn)一步提高納稅服務(wù)水平。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結16

　　財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認真組織會(huì )計核算，規范各項財務(wù)基礎工作。站在財務(wù)管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在xxxx年做了大量細致的工作：

　　一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算

　　財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制；從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。

　　二、以實(shí)施xx軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作用

　　在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的xx項目的籌建和準備工作后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求、結合集團公司實(shí)際情況著(zhù)手進(jìn)行了xx項目銷(xiāo)售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶(hù)、存貨、部門(mén)等基礎資料的設置均根據實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對平時(shí)統計和銷(xiāo)售時(shí)發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設置“存貨調價(jià)單”，使油品的銷(xiāo)售價(jià)格按照即定的流程規范操作；設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程；在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門(mén)對所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎上，將各項實(shí)物資產(chǎn)分為9大類(lèi)，并在此基礎上，完成了xx系統庫存管理模塊的初始化工作。在x月初正式運行xx系統，并于x月初結束了原統計軟件同時(shí)運行的局面。目前已將財務(wù)會(huì )計模塊升級到xx系統中并且運行良好。

　　三、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴格控制成本費用

　　根據集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責任指標，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責任指標進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進(jìn)行了醫院的科室成本核算工作，對科室進(jìn)行了績(jì)效考核。在財務(wù)執行過(guò)程中，嚴格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經(jīng)營(yíng)情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟效益。

　　四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

　　由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩定，銷(xiāo)售市場(chǎng)也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷(xiāo)售方面需要占用大量的資金。為此，財務(wù)部一方面及時(shí)與客戶(hù)對賬，加強銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據集團公司經(jīng)營(yíng)方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調控，促進(jìn)了整個(gè)集團生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。

　　五、加強財務(wù)管理制度建設，提高財務(wù)信息質(zhì)量

　　財務(wù)部根據公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實(shí)際執行情況，為進(jìn)一步規范本集團的財務(wù)工作、提高會(huì )計信息的質(zhì)量，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構和崗位職責、財務(wù)核算制度、內部控制制度、xx管理制度、預算管理制度。通過(guò)對財務(wù)人員的職責分工，對各公司的會(huì )計核算到會(huì )計報表從報送時(shí)間及時(shí)性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會(huì )計信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導決策和管理者進(jìn)行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財務(wù)部通過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì )，解決前期工作中出現的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務(wù)行為，使財務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節按一定的財務(wù)規則、程序有效地運行和控制。

　　六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執行企業(yè)會(huì )計制度、會(huì )計法及其他財經(jīng)法律、法規的自查活動(dòng)

　　為了規范財務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內的年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務(wù)利息費用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財務(wù)自查活動(dòng)。聘請了稅務(wù)師事務(wù)所對xxx年的帳務(wù)處理做了預審，對審計和自查中發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險。

　　七、組織財務(wù)人員培訓，提高團隊凝聚力

　　財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓與經(jīng)驗交流會(huì )，對整個(gè)財務(wù)系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務(wù)人員分成會(huì )計、出納和統計、收費兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。通過(guò)南峰會(huì )計師事務(wù)所對內部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專(zhuān)題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識。邀請了審計部、資金部、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流。增強了整個(gè)財務(wù)鏈各部門(mén)工作的協(xié)作性，強化了各崗位會(huì )計人員的責任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團結。

　　八、提出了全面預算管理方案，建立集團公司全面預算管理模式

　　根據xxx年經(jīng)營(yíng)目標和各項成本核算指標的實(shí)現情況，財務(wù)部提出了全面預算管理的方案，全面預算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目標、發(fā)展目標，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟責任單位，以一系列預算、控制、協(xié)調、考核為內容建立起一整套科學(xué)完整的指標管理控制系統。在xxx年數據和以前年度各項經(jīng)營(yíng)數據的基礎上制定了xxx年度各單位的成本費用預算、銷(xiāo)售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標，希望通過(guò)“分散權力，集中監督”來(lái)有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現企業(yè)目標。

　　xxx年，為實(shí)現本集團公司的全面預算管理和總體發(fā)展目標，財務(wù)部的工作任重而道遠。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續做好工作：

　　1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險。

　　2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況，監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核，按月準確及時(shí)地提供預算執行情況的匯總分析，為實(shí)現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結17

　　xxxx年是我局強化責任、狠抓管理、開(kāi)拓進(jìn)取的一年，也是我市地稅各項工作再上新臺階的一年。我們在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導下，按照省地稅工作會(huì )議精神和市經(jīng)濟工作會(huì )議，認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，強化稅收征管，嚴格依法治稅，優(yōu)化納稅服務(wù)，大力實(shí)施科學(xué)化，精細化管理，確保了我局各項稅收任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，并被x省委省政府評為x省xxxxxxxx年度文明單位�，F將我局今年的工作情況匯報如下：

　　一、強化稅收征管，推進(jìn)依法治稅，組織稅收收入再創(chuàng )歷史新高

　　一年來(lái)，我局緊緊以組織收入為中心，采取有效措施，努力提高征管質(zhì)量和效率。截至xx月份，全市地稅系統共組織地方稅收xxxxx萬(wàn)元，比上年同期增收xxxxx萬(wàn)元，增長(cháng)xx.x%，完成省局下達計劃xxxxx萬(wàn)元的xxx%，完成市政府下達計劃xxxxx萬(wàn)元的xxx%。預計xx月份稅收收入為xxxx多萬(wàn)元，這樣今年稅收總量肯定能突破三億元的大關(guān)。我們的主要做法是：

　�。ㄒ唬�強化收入目標責任制，層層分解落實(shí)收入任務(wù)。圍繞收入計劃的制定和下達，加強稅源調查和分析預測，及時(shí)將稅收收入任務(wù)分解到各稅務(wù)所、到人，層層落實(shí)組織收入責任制。做好月、季度完成收入情況的動(dòng)態(tài)分析，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，采取有效措施保證計劃的完成。

　�。ǘ�）切實(shí)做好稅收征管基礎管理工作。從年初開(kāi)始，全面布置并進(jìn)行稅收征管檔案整理歸檔工作，截止目前已完成xxxx戶(hù)，其中純地稅管理戶(hù)xxxx戶(hù)，占應歸檔戶(hù)數的xx%；國、地稅共管戶(hù)xxxx戶(hù)，占應歸檔戶(hù)數的xx%。同時(shí)，嚴格戶(hù)籍管理制度，強化對納稅人的動(dòng)態(tài)管理，重點(diǎn)了加強稅務(wù)登記、變更、注銷(xiāo)等環(huán)節的規范化管理。

　�。ㄈ�）加強稅務(wù)稽查力度。一是認真開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查和區域專(zhuān)項整治。今年按照省局的工作部署和要求，我局把金融保險、郵政通信、房地產(chǎn)等三個(gè)行業(yè)定為稅收專(zhuān)項檢查的重點(diǎn)對象，把xx鎮定為專(zhuān)項整治區域。在專(zhuān)項檢查中，認真開(kāi)展了自查自糾工作，在我局稅務(wù)人員的層層動(dòng)員和耐心指導下，參加檢查的納稅人對自查自糾工作給予了高度重視和密切配合，在企業(yè)內部均進(jìn)行了認真嚴格的自查，并積極自行補報稅額，糾正納稅偏差。自查自糾入庫稅款及各項滯納金共計xxx.x萬(wàn)元。在xx鎮區域專(zhuān)項檢查方面，對xx戶(hù)個(gè)體業(yè)戶(hù)、xx公司及x家木材加工廠(chǎng)進(jìn)行了專(zhuān)項整治，查補各項稅款、滯納金近xx萬(wàn)元。二是加強對涉稅案件的查處。今年根據群眾舉報認真查處了林育涉稅案，查補稅款、加收滯納金和罰款共xx.xx萬(wàn)元；同時(shí)，我局還積極協(xié)助市紀委與市公安局查處了xx公司與xx分公司涉稅案，查補稅款、加收滯納金和罰款合計xxx.xx萬(wàn)元。通過(guò)加大稽查力度，充分發(fā)揮了依法治稅的震懾作用，凈化了納稅環(huán)境。

　　二、狠抓科學(xué)化管理，堅持內外并重，稅收管理質(zhì)量再上新臺階

　�。ㄒ唬�實(shí)行基層會(huì )計制度改革。為進(jìn)一步提升稅收質(zhì)量，我局根據實(shí)際，對基層所會(huì )計制度進(jìn)行了改革，將原來(lái)一所一會(huì )計的核算方式轉變?yōu)槭芯旨�中人員對全市稅務(wù)所進(jìn)行核算的方式。取消基層所會(huì )計，市局成立稅收會(huì )計核算中心，核算中心按人員分工，集中辦公，統一管理，由中心五名會(huì )計兼任基層會(huì )計，負責全市十六個(gè)稅務(wù)所的稅收票證管理，制作稅款劃解憑證會(huì )計核算，憑證裝訂保管，報表制做和月終票審工作。原各基層所會(huì )計轉為稅管員，負責稅款的征收工作。改革后有利之處在于：x.每月按時(shí)段三次劃解稅款，有利于市局及時(shí)掌握收入進(jìn)度，避免了稅款的滯留，有效防范稅款貪污挪用違紀違法現象發(fā)生。x.有利于檢查監督稅收票款結報繳銷(xiāo)雙限（限期限額）制度的貫徹落實(shí)情況。稅票核銷(xiāo)與領(lǐng)發(fā)在市局進(jìn)行，計財部門(mén)每月可及時(shí)對稅收票證進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn)，防范于未然。x.優(yōu)化了人力資源配置。在提高會(huì )計人員素質(zhì)和會(huì )計核算質(zhì)量的同時(shí)，增強了基層征管力量，解決了會(huì )計人員老化、不愿干和難找的問(wèn)題。

　�。ǘ�）不斷完善雙定戶(hù)民主公開(kāi)評定稅工作。我局率先在飲食業(yè)的評定稅工作中實(shí)行了納稅戶(hù)信息采集制度。按照信息采集制度的要求，納稅人必須將經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)面積、經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)營(yíng)檔次、所屬地段、營(yíng)業(yè)時(shí)間、配套設施、信譽(yù)等級、從業(yè)人員、廚師人數等定稅基本參數填寫(xiě)到信息采集表進(jìn)行申報。并由主管稅務(wù)機關(guān)對納稅人提供信息表中數據進(jìn)行核實(shí)，保證信息的真實(shí)、完整。實(shí)行信息采集制度后，稅管員對納稅戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況有更加全面的了解，民主公開(kāi)評定稅工作也更加公正、公平、科學(xué)，極大地提高了納稅人對評稅工作的滿(mǎn)意度和信服度，融洽了征納關(guān)系，使稅收環(huán)境更加和諧。

　�。ㄈ�）緊抓房地產(chǎn)業(yè)稅收征管工作。房地產(chǎn)業(yè)是今年我市經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，也是今年地方稅收主要的增長(cháng)點(diǎn)，我們認真貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于盤(pán)活閑置土地的有關(guān)指示精神，對土地轉讓和房屋銷(xiāo)售的行為實(shí)行從嚴的稅收政策，努力加強征管。x.加強協(xié)作配合，與國土、建設、房管、工商等部門(mén)加強信息交流，及時(shí)準確掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息；x.按照稅收征管區域，組織力量，開(kāi)展戶(hù)籍檢查，認真核對全市范圍有關(guān)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的信息，準確掌握房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)范圍，徹底堵塞征管漏洞；x.對房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)行分類(lèi)管理，全程進(jìn)行跟蹤征管，并抓好納稅申報、納稅檢查工作；x.對房地產(chǎn)銷(xiāo)售進(jìn)行動(dòng)態(tài)監控，要求全市所有房地產(chǎn)企業(yè)建立開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售情況帳簿，確保房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售情況在我局控管之中。x-xx月我局房地產(chǎn)業(yè)稅收收入達xxxxx萬(wàn)元，比上年同期增加xxxx萬(wàn)元，增長(cháng)了xxx%。

　�。ㄋ模┣袑�(shí)搞好稅收宣傳月，增強公民依法納稅意識。我局在今年的稅收宣傳月中，緊緊抓住依法誠信納稅，共建和諧社會(huì )這一主題，做到四個(gè)突出，即突出中心、突出重點(diǎn)、突出典型、突出特色，積極開(kāi)展了了一系列豐富多彩的宣傳活動(dòng)，主要有：依法誠信納稅，共建和諧社會(huì )百家企業(yè)萬(wàn)人簽名活動(dòng)；市長(cháng)-稅官-納稅人懇談會(huì )；稅務(wù)杯稅企聯(lián)誼籃球賽活動(dòng)；稅收宣傳與旅游同行活動(dòng)；稅情到農家活動(dòng)；送稅法進(jìn)校園、軍營(yíng)、企業(yè)、市場(chǎng)、社區、家庭活動(dòng)。通過(guò)各種形式深入宣傳，我局宣傳工作收到了較好的效果，取得了社會(huì )各界對稅收事業(yè)的理解與支持，樹(shù)立了稅務(wù)部門(mén)良好的社會(huì )形象。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結18

　　20xx年，我局在市局和某縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，遵照法治、公平、文明、效率的新時(shí)期治稅思想，緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，從嚴治稅，從嚴治隊，加強精神文明建設、黨風(fēng)廉政建設和信息化建設，全局干部職工發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，同心協(xié)力，真抓實(shí)干，單項工作爭第一，全面工作創(chuàng )一流，圓滿(mǎn)完成了市局敲定的稅收任務(wù)�，F將我局一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

　　一年來(lái)，我局緊緊抓住組織收入這個(gè)中心不放松，發(fā)揚四鐵精神，加強征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅，采取了一切措施，確保了應收盡收。我局截止x月x日共組織收入xx萬(wàn)元，其中省級收入完成x萬(wàn)元，占年計劃的x%；縣級收入預計完成xx萬(wàn)元，占年計劃的x.x%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：

　　1、全員抓收入，實(shí)行目標管理。

　　20xx年，我局省級收入任務(wù)為x萬(wàn)元，縣、鄉兩級稅收計劃為xx萬(wàn)元。某縣是個(gè)農業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差；全縣形成規模效益的企業(yè)幾乎沒(méi)有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒(méi)有退縮，再次對全縣稅源進(jìn)行了調查摸底，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位，征管力度到位，措施落實(shí)到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標管理責任書(shū)。為強化目標管理，我們實(shí)行局長(cháng)包片，股室包所，連帶責任追究制；定任務(wù)，定目標，實(shí)行獎優(yōu)罰劣；形成了人人頭上有指標，千斤重擔眾人挑的局面。

　　2、加強稅源監控，嚴格稅源管理

　　在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹(shù)立了全方位稅收觀(guān)，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現象的發(fā)生。年納稅額在x萬(wàn)元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導進(jìn)行了分戶(hù)定責，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數。同時(shí)，我局乘今年整頓和規范稅收秩序之東風(fēng)，加強了對集貿市場(chǎng)的綜合治理，合理調整了個(gè)體稅負，調整面不低于x%，稅負調整率不低于x%；加大了對加油站、磚瓦場(chǎng)、建筑市場(chǎng)、房屋租賃、醫療機構等行業(yè)的專(zhuān)項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專(zhuān)項檢查就查補稅款x萬(wàn)元，罰款xx萬(wàn)元。

　　3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

　　今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營(yíng)業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

　　4、全面細致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

　　從二月初到四月中旬，我局對全縣應納企業(yè)所得稅的納稅戶(hù)進(jìn)行了xx年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)x戶(hù)，查補稅款x萬(wàn)元，罰款x萬(wàn)元。

　　5、加強教育，依法行政

　　在征收工作中，教育和要求干部職工遵照應征不漏，應免不征的原則，做到依法征收，應收盡收，堅決不收過(guò)頭稅，堅決杜絕有稅不收或收過(guò)頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現象。

　　二、凝聚人心，轉變作風(fēng)，文明辦稅

　　1、用兵的前提是愛(ài)兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛(ài)護；在生活上，盡最大努力為職工辦實(shí)事，千方百計解決職工的實(shí)際困難。在去年基層所建設的基礎上，今年又改造了x個(gè)基層所和兩個(gè)辦公樓，并向鄉鎮為基層所協(xié)調交通工具。為盡快落實(shí)市局民心工程決策，我局經(jīng)過(guò)緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于x月初開(kāi)工建設。領(lǐng)導處處關(guān)心同志，同志時(shí)時(shí)支持領(lǐng)導工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團結在領(lǐng)導班子周?chē)�，形成了一個(gè)風(fēng)正人和、人人愛(ài)崗敬業(yè)、個(gè)個(gè)奮進(jìn)爭先的合力局面，使某地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機和活力。

　　2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開(kāi)展了轉變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅活動(dòng)。采取了內外結合，廣開(kāi)言路，查找剖析本單位和個(gè)人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問(wèn)題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會(huì )各界人士和納稅人的意見(jiàn)，主動(dòng)接受他們的評議和監督，以完善規章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。

　　3、加強制度建設，促進(jìn)規范化管理。

　　今年，我局在原有規章制度的基礎上，重新討論制定了《某縣地稅局考勤及值班制度》、《加強臨時(shí)人員管理若干規定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟處罰及責任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來(lái)，全系統實(shí)行了早點(diǎn)名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實(shí)行當天黑板公布名單，月未扣除工資；全年全系統實(shí)行了輪流值班制度，局機關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀錄，并不定期對值班情況進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導還是一般同志，誰(shuí)違犯制度處罰誰(shuí)。今年局機關(guān)共處罰遲到、早退人員x人次，罰款x元。對于制定的制度，局領(lǐng)導都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規范著(zhù)裝，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實(shí)到實(shí)處，今年x月，我局抽調x名人員組成x個(gè)檢查組，對基層稅收票證、應稅發(fā)票、安全保衛、考勤值班、廉政建設等各項制度進(jìn)行回頭看，為確保檢查實(shí)事求是、不走過(guò)場(chǎng)，縣局要求各組寫(xiě)出書(shū)面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問(wèn)題要實(shí)行責任追究。

　　4、合理輪崗，加強對臨時(shí)工的管理。

　　針對我局臨時(shí)人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數工作在征收一線(xiàn)等特點(diǎn)，我局于上半年頂住來(lái)自各方面的壓力對全系統臨時(shí)人員進(jìn)行了大幅度調整，對在同一崗位上工作時(shí)間超過(guò)三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了臨時(shí)人員的廉潔自律意識和愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性。

　　5、建立文明辦稅社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅八公開(kāi)實(shí)施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機關(guān)大院設置了公示專(zhuān)欄，在縣城主要大街公示八公開(kāi)內容，各基層所也在各轄區設置了公示專(zhuān)欄。同時(shí)，縣局聘請縣、鄉兩級企業(yè)界和社會(huì )知名人士為文明辦稅社會(huì )監督員，建立了文明辦稅社會(huì )監督網(wǎng)絡(luò )，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開(kāi)展和質(zhì)量。

　　6、今年x月份，我局根據某縣委的指示，及時(shí)向某縣便民服務(wù)中心派駐人員，與其它職能部門(mén)聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實(shí)到實(shí)處。

　　三、與時(shí)俱進(jìn)，加強信息化建設

　　新《征管法》自去年正式實(shí)施和今年《新征管法實(shí)施細則》頒布以來(lái)，我局把認真宣傳和貫徹《新征管法》、加強信息化建設當作一項重要工作來(lái)抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎上，在實(shí)際工作中向社會(huì )各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

　　今年上半年我局投入x萬(wàn)元資金，購置了x臺計算機及網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器、ups、激光打印機、數碼像機、攝像機、掃描儀、碎紙機等辦公自動(dòng)化配套設施，局機關(guān)于x月份實(shí)現了無(wú)紙化辦公。

　　今年x月份某縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站局內局外網(wǎng)同時(shí)開(kāi)通，為稅法的宣傳落實(shí)、為地稅形象的塑造起了重要作用。

　　今年，我局共編印《地稅信息》x期，在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽(yáng)日報》等報刊發(fā)表稿件x篇，被省局采用信息x條、調研材料x(chóng)篇。其中，局長(cháng)李慶中同志撰寫(xiě)的長(cháng)篇調研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā)。

　　四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境

　　1、治本為主，標本兼治。

　　在去年整頓和規范稅收秩序工作的基礎上，今年我局繼續對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規范，對一些釘子戶(hù)、難纏戶(hù)依法采取了稅收強制措施；對一些涉稅案件，按新《征管法》的規定加大處罰力度，做好案件移送工作；加強與公安、國稅等部門(mén)的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年x月份，楚旺鎮發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個(gè)體戶(hù)張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時(shí)向縣委、政府匯報，及時(shí)將案件移送司法機關(guān)依法審理，并通過(guò)新聞媒體在全縣范圍內曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進(jìn)了整頓和規范稅收秩序的開(kāi)展。

　　2、整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　為使企業(yè)有一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟的發(fā)展，我局今年采取了切實(shí)有效的措施，為企業(yè)創(chuàng )造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾，邊整邊改。局長(cháng)李慶中同志還代表地稅局在某縣整治企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境大會(huì )上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規范了行政執法行為，杜絕特權思想和四亂行為。三是健全了政務(wù)公開(kāi)制度，大力推行首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制，從而不斷提高了執法水平和服務(wù)質(zhì)量。

　　3、搞好稅法宣傳，創(chuàng )造良好的納稅環(huán)境。

　　今年，我局把稅法宣傳當作一項經(jīng)常性的工作來(lái)抓。一是利用上街游行、設咨詢(xún)臺、張貼標語(yǔ)、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外，還對刮刮樂(lè )發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實(shí)施細則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳；還召開(kāi)了企業(yè)廠(chǎng)長(cháng)經(jīng)理座談會(huì )，貫徹學(xué)習新的《征管法實(shí)施細則》的內容；組織了多期培訓班，包括企業(yè)管理人員和個(gè)體工商戶(hù)共x多人參加了培訓；上門(mén)散發(fā)宣傳資料xx多份，發(fā)放新《征管法實(shí)施細則》xx多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡(jiǎn)要知識，認識到了加快建設依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴大了稅法宣傳的范圍。通過(guò)以上措施和活動(dòng)，使地稅法規日益深入人心，樹(shù)立了良好的地稅形象。

　　五、發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設

　　一年來(lái)，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責任追究，強化對兩個(gè)權力的監督制約，使黨風(fēng)廉政建設健康發(fā)展。

　　1、認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制。

　　今年，我局始終堅持黨組統一領(lǐng)導，黨政齊抓共管，分解目標，量化責任，認真執行《廉政準則》相關(guān)制度，視責任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著(zhù)一級干，把黨風(fēng)廉政建設落實(shí)到了實(shí)處。

　　2、加強教育，警鐘常鳴。

　　一年來(lái)，我局堅持了每周二、五政治學(xué)習制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生關(guān)、價(jià)值觀(guān)，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹(shù)立過(guò)緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權力，警鐘長(cháng)鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線(xiàn)。為做到防微杜漸和節約開(kāi)支，局機關(guān)設立了小伙房，來(lái)局指導工作的領(lǐng)導和來(lái)局辦事的客人一律到小伙房就餐；機關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉不喝酒，誰(shuí)違反就處理誰(shuí)、追究誰(shuí)；對于汽車(chē)，實(shí)行油票定額制度；經(jīng)費管理，除嚴格按照規定執行外，局領(lǐng)導處處帶頭精打細算、緊縮開(kāi)支，為干部職工樹(shù)立過(guò)緊日的榜樣。

　　3、建章立制，強化監督。

　　對于廉政建設，我局制定了嚴格的規章制度，并強調必須令行禁止，言必信，行必果，并強化監督，使其成為碰不得的高壓線(xiàn)。

　　4、廉潔自律，有效監督。

　　一年來(lái)，我局堅持了廉潔自律民主生活會(huì )制度，除自我評議外，還邀請了縣紀委的同志和社會(huì )各界人士參加，認真查擺有無(wú)不廉潔的行為和四亂問(wèn)題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見(jiàn)書(shū)xx份，對全局領(lǐng)導班子、黨員干部和專(zhuān)管員進(jìn)行民意測驗和監督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風(fēng)評議活動(dòng)中，我局取得了第三名的好成績(jì)。

　　六、其他工作

　　在日常工作中，全局上下對安全工作群防群治，全年沒(méi)發(fā)生治安案件和意外事故。

　　為使計劃生育工作萬(wàn)無(wú)一失，主管局長(cháng)和各基層單位齊抓共管，全局沒(méi)有違犯計劃生育政策的現象。

　　1月初，按照組織秩序，順利完成了黨總支的換屆工作；工會(huì )組織也通過(guò)民主選舉進(jìn)行了換屆。

　　存在的不足和問(wèn)題

　　某縣工業(yè)欠發(fā)達，稅源少，完成上級交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。

　　公民納稅意識尚需進(jìn)一步增強，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時(shí)常受到?jīng)_擊，偷稅、抗稅案件時(shí)有發(fā)生，地稅司法體系需進(jìn)一步完善和加強。

　　受經(jīng)濟條件限制，基層征收單位征管手段還很落后，信息化進(jìn)程緩慢，難以適應征管改革的需要。

　　基層稅務(wù)所、征收一線(xiàn)的管理人員整體素質(zhì)有待于提高。例如，宋村地稅所所長(cháng)杜建業(yè)自xx年元月至xx年x月擅自出售xx多本，售出填開(kāi)金額為xx多萬(wàn)元，造成國家稅款大量流失。這說(shuō)明我們管理、監督力度不夠到位，事前事中管理、監督不夠。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結19

　　XX—X這一年即緊張有序又充實(shí)。一年來(lái)在公司領(lǐng)導的領(lǐng)導下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jì)，本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績(jì)，克服不足，也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

　　現將本年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結：

　　在□常會(huì )計業(yè)務(wù)中，顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時(shí)審核原始憑證、整理原始憑i正，安排有關(guān)人員出記賬憑證，并對所出憑證進(jìn)行檢査、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對蘇他同車(chē)不懂的地方耐心講解。負責三級成本獨立核算成本，出憑證、會(huì )計記賬憑址的錄入，成本、費用的結轉到編制財務(wù)會(huì )計報表，登記各賬本。

　　今年由于場(chǎng)所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù)，還同吋兼顧銀行往來(lái)工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù)，本人不計較個(gè)人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在獨立核算成本時(shí)，月末提前提醒有關(guān)人員做準備，在計算產(chǎn)品成本的時(shí)候，每次都杷所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒(méi)有體現的。在9月勞動(dòng)局進(jìn)行生育保險的檢査，配合人車(chē)部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點(diǎn)半。

　　以后才離開(kāi)公司�！�其他部門(mén)需要有關(guān)資料，及時(shí)提供。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神，對待備項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。

　　在發(fā)票管理方面，隨時(shí)査看發(fā)票剩余量，提前準備購買(mǎi)發(fā)票所需資料，掌握購買(mǎi)發(fā)票的銀行卡余額。根據市場(chǎng)部的需要，及時(shí)購買(mǎi)和進(jìn)行增量，及吋進(jìn)行發(fā)票填開(kāi)。對已經(jīng)填開(kāi)了的發(fā)票進(jìn)行淸理和檢査，并保管好所有的票據。

　　在一些稅務(wù)系統方面，獨立做稅務(wù)的納稅評估預警系統，負責增殖稅專(zhuān)用發(fā)票的驗票，開(kāi)票系統的抄稅，納稅系統里麗的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務(wù)大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢査的資料。在與銀行往釆業(yè)務(wù)中，有較強的安全意識，維護個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。對二級成本賬的賬務(wù)隨時(shí)了解和掌握，每個(gè)月都到車(chē)間親自査看賬務(wù)情況。

　　在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的心態(tài)去完成安XX的備項工作。

　　積極參加各項活動(dòng)，做好備項工作。認真學(xué)^財經(jīng)方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，始終把工作放在嚴謹、細致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作；不斷改進(jìn)學(xué)為方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)月，在學(xué)刃中工作、堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增校，使自身綜合能力不斷得到提高

　　本人能夠根據業(yè)務(wù)學(xué)習安排并充分利用業(yè)余吋間，加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)和培訓。及時(shí)了解最新會(huì )計實(shí)鞠的變化，通過(guò)會(huì )計人員繼

　　續教育培訓，學(xué)4了會(huì )計基礎工作規范化要求。參加了工商大學(xué)的本科段教程學(xué)習，并通過(guò)了全國統一的本科考試。通過(guò)各方面的學(xué)刃，更進(jìn)一步的提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力。使自身的會(huì )計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作耍求，并為將來(lái)的工作做好準備。

　　在工作之中也存在很多不足，主要表現在：在本職工作上，由于經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練�？傊�，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我應不斷地學(xué)習新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人裔進(jìn)，我決心在今后的工作中，嚴于律己，勤裔學(xué)月，在本職崗位上做出更大的貢獻。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結20

　　一直以來(lái)，我堅持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想武裝自己，積極參加解放思想大討論活動(dòng)，踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，廉潔自律，政治立場(chǎng)堅定，關(guān)心國家大事；勤學(xué)苦練，作風(fēng)過(guò)硬；顧大局、識大體，敢于負責任，團結同志；愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦耐勞，任勞任怨，按時(shí)完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。一年來(lái)，主要工作情況如下：

　　一、加強學(xué)習，不斷提高自身政治素養和業(yè)務(wù)知識。

　　對自己我能夠嚴格要求，加強自身的政治理論學(xué)習，關(guān)注國際形勢，關(guān)心國家大事；積極參加“解放思想大討論”活動(dòng)和踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，不斷充實(shí)政治思想，增強約束力；加強自身廉潔自律，遵紀守法，不斷提高自己的拒腐防變能力。同時(shí)，我能夠堅持加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，使自已的業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步提高，以便更好地指導各項稅收工作。在15年市局組織的 “三基” 考試中，我參加了業(yè)務(wù)知識技能考試，并取得了全縣第一、全市第五的好成績(jì)，夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎。

　　二、加強戶(hù)籍和征管檔案管理。

　　對固定業(yè)組織全面的清查，做到底數清、戶(hù)數明，并統一制訂了詳細業(yè)戶(hù)花名冊，落實(shí)了專(zhuān)職管理員，明確了分管領(lǐng)導及相關(guān)人員責任，做到管理員到位、領(lǐng)導到位、責任到位，戶(hù)戶(hù)有人管。同時(shí)加強對《信息系統》管理，及時(shí)對稅務(wù)登記的各項關(guān)鍵數據指標、注銷(xiāo)戶(hù)以及停(歇)業(yè)戶(hù)的辦理錄入情況進(jìn)行監控檢查，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正、解決，月清月結不留尾巴，確保關(guān)鍵數據指標的錄入完整、準確。同時(shí)，根據市局的工作部署2015年的征管檔案資料將根據不同的納稅人分別按分戶(hù)式或者分類(lèi)式征管檔案歸集辦法分別進(jìn)行收集歸檔，順利推廣了分類(lèi)式征管檔案歸集辦法。

　　三、狠抓重點(diǎn)工程項目、規范房地產(chǎn)企業(yè)管理。

　　清理重大工程項目，制作《重點(diǎn)工程項目詳細花名冊》，落實(shí)專(zhuān)職管理員、分管領(lǐng)導及相關(guān)責任人；及時(shí)將工程項目的資料信息錄入《電子臺帳》，跟蹤監控工程項目進(jìn)度、稅款入庫情況；建立健全房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)帳表、規范票證管理，實(shí)行房地產(chǎn)精細化管理，設立《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目管理臺帳》。強化、規范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項目的發(fā)票管理，對收取的定金、預收款等款項的發(fā)票開(kāi)具情況開(kāi)展專(zhuān)項檢查。

　　四、加強小稅種征收管理。

　　加強對承租經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)土地使用稅、房產(chǎn)稅的繳納情況清理。進(jìn)一步加強xxxx兩鎮高嶺土、鈦礦、大黎鉛鋅礦、縣政府標包河沙公司、各鄉鎮砂場(chǎng)、石場(chǎng)、磚廠(chǎng)、南廣鐵路、赤水港、富華管樁廠(chǎng)、xx新中陶公司、金茂鈦白公司等企業(yè)所耗用各種礦、砂石、高嶺土應征的資源稅代扣代繳工作。調整行業(yè)定額，公平稅負。

　　五、加強發(fā)票管理。

　　除了加強發(fā)票領(lǐng)用存的核發(fā)、繳銷(xiāo)、檢查、查驗工作外，集中力量開(kāi)展發(fā)票換版工作，確保舊版發(fā)票按時(shí)繳銷(xiāo)和新版發(fā)票順利推廣使用；及時(shí)貫徹落實(shí)區局x地稅字[2015]61號、市局征管便函[2015]2號關(guān)于免收稅務(wù)登記證、稅務(wù)機關(guān)代開(kāi)統一發(fā)票工本費的文件精神，把惠農政策徹底落到實(shí)處。

　　六、開(kāi)展國、地稅聯(lián)合辦稅業(yè)務(wù)。

　　在全縣范圍全面鋪開(kāi)了國、地稅聯(lián)合辦稅業(yè)務(wù)，制定國、地稅聯(lián)合辦稅工作實(shí)施方案，建立聯(lián)誼制度，召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議討論征管、稅收定額等問(wèn)題。

　　七、大力推進(jìn)社會(huì )綜合治稅工作。

　　成立了社會(huì )綜合治稅領(lǐng)導小組并設立領(lǐng)導小組辦公室，制定社會(huì )綜合治稅工作實(shí)施方案，將社會(huì )綜合治稅制度化，明確各成員單位綜合治稅職責。召開(kāi)綜合治稅聯(lián)席工作會(huì )議，把我縣社會(huì )綜合治稅工作推上新臺階，協(xié)稅護稅網(wǎng)絡(luò )得到進(jìn)一步完善。

　　八、加強執法監督檢查

　　積極、認真組織開(kāi)展各種執法檢查、票證專(zhuān)項檢查，制訂具體的工作實(shí)施方案和檢查方案，指導開(kāi)展自查自糾和重點(diǎn)檢查工作，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，做好迎接上級的重點(diǎn)檢查。

　　通過(guò)采取一系列的征管創(chuàng )新措施，為我局稅收連年大幅增長(cháng)打下了堅實(shí)的征管基礎，征管質(zhì)量在全市評比中連年名列前茅。2015年我個(gè)人被縣、市局評為先進(jìn)工作者和優(yōu)秀公務(wù)員，并榮獲三等功，參加區局組織的稅收執法檢查工作中被評為先進(jìn)工作者。

　　但是由于征管工作零散、煩瑣，落基層檢查指導偏少，使得有的工作不能及時(shí)得到落實(shí)。在以后的工作中，我將正視不足，在夯實(shí)原有的征管基礎上，努力改進(jìn)征管工作方式，致力把各項征管工作做好。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結21

　　20xx年，機構在縣局的正確領(lǐng)導和大力支持下，始終堅持“聚財為國、執法為民”的工作宗旨，牢牢把握稅收工作主題，緊緊圍繞市局“”工作思路，積極推進(jìn)依法治稅工作，圓滿(mǎn)的完成了全年各項稅收工作任務(wù)�；仡櫼荒�，我工作總結如下：

　　基本情況：20xx年，市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)226萬(wàn)元，相對于我所稅源分散，量大面廣、收入零星的實(shí)際，難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達的稅收任務(wù)，我所在年初就明確工作思路，制定了詳細的工作規劃，按照崗位責任制落實(shí)到每一個(gè)人，經(jīng)過(guò)全體同志不懈努力，截止年末共組織稅收收入265萬(wàn)元，超額完成計劃的115%。

　　一、以誠信為本，理順各個(gè)方面的關(guān)系。

　　在與納稅人打交道的過(guò)程中，納稅人常常會(huì )提出一些難以答復的政策問(wèn)題，遇到這種情況，我總是先把問(wèn)題記下來(lái)，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門(mén)，并及時(shí)向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

　　二、以學(xué)習為本，提高政治業(yè)務(wù)素養。

　　我牢固樹(shù)立"終身學(xué)習"的觀(guān)點(diǎn)，也時(shí)刻把學(xué)習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來(lái)抓。在政治學(xué)習方面，我重點(diǎn)抓好"科學(xué)發(fā)展觀(guān)"的學(xué)習，在學(xué)習期間，我記下了2萬(wàn)余字的讀書(shū)筆記，撰寫(xiě)了1萬(wàn)余字的心得體會(huì )，熟悉了"金稅工程"，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。

　　三、以勤奮為本，完成各項工作任務(wù)。

　　我經(jīng)常深入納稅戶(hù)調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。我多次深入挖砂船進(jìn)行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進(jìn)行清理結算，共查補稅收萬(wàn)余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過(guò)艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬(wàn)元，全額入庫。

　　四、以自律為本，樹(shù)立良好的個(gè)人形象。

　　一是慎欲，"無(wú)欲則剛"；二是慎權，杜絕"有權不用，過(guò)期作廢"的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關(guān)系，堅持依法治稅；三是慎微，我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員"五要十不準"準則辦事。

　　五、強化稅源管理，不斷提高精細化管理水平。

　　1、科學(xué)合理劃分工作崗位我所根據每個(gè)同志的各自特點(diǎn)，科學(xué)劃分工作崗位。

　　2、以開(kāi)展勞動(dòng)競賽為切入點(diǎn)，帶動(dòng)稅收收入穩步增長(cháng)。

　　3、強化稅源管理。對納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監控，結合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。

　　六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

　　把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制，貫穿于稅收工作全過(guò)程，擺在突出位置。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書(shū)；二是通過(guò)自查改進(jìn)工作作風(fēng)，在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí)，對出現的其他不良現象及時(shí)作了糾正。

　　總之，一年來(lái)，本人盡忠職守，但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為工作的整體推進(jìn)作出應有的貢獻。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結22

　�。ㄒ唬┨岣邔Χ愂展芾砉ぷ鞯闹匾暢潭�

　　首先，大企業(yè)應提升對稅務(wù)管理工作的重視程度。一是提升現有稅務(wù)管理崗位的職能層級，改變過(guò)去僅在財務(wù)部門(mén)設立稅務(wù)科或稅務(wù)崗的模式，在組織上給予做好稅收管理工作的保障，增強稅務(wù)管理工作對公司重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的決策支持能力。二是應將包括稅收政策研究和爭取企業(yè)稅務(wù)管理年終總結、稅收籌劃和稅收分析等在內的高級管理工作作為企業(yè)進(jìn)行重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策一項重要內容，增強在重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策階段、運營(yíng)階段和轉讓或退出階段稅務(wù)研判等管理工作的參與力度，向稅收管理尤其是高端稅收管理要效益。大企業(yè)稅收管理工作的好否也是衡量大企業(yè)管理水平的一項重要指標，它是大企業(yè)競爭力強弱與否的表現指標之一。

　�。ǘ�）建立科學(xué)的大企業(yè)稅務(wù)管理人員任職和業(yè)務(wù)技能提升機制

　　考慮稅收管理工作的特點(diǎn)，對于大企業(yè)稅收管理人員應建立一套不同于企業(yè)技術(shù)崗或管理崗的人員任職機制。比如稅務(wù)管理崗位的普通崗位人員如納稅申報人員，應是由對企業(yè)業(yè)務(wù)和商業(yè)模式熟悉企業(yè)稅務(wù)管理年終總結、對會(huì )計核算熟悉、對稅收政策熟悉和對計算機信息和網(wǎng)絡(luò )系統操作熟悉的“四熟人員”來(lái)?yè)�當；對于中級稅�?wù)管理崗位的人員除了要對上述四個(gè)方面熟悉外還具備與企業(yè)內部其他各部門(mén)溝通能力、稅企關(guān)系溝通能力和納稅分析方法和報告能力；對于高級管理人員還要求有企業(yè)戰略發(fā)展思維、國際稅務(wù)管理視野、稅務(wù)數據庫和信息化系統的規劃能力，如果涉外工作比較多還要求具備一定的外語(yǔ)能力。

　�。ㄈ�）充分利用稅務(wù)外包等專(zhuān)業(yè)外部力量為大企業(yè)服務(wù)

　　我國稅務(wù)外包的專(zhuān)業(yè)力量包括稅務(wù)師事務(wù)所、會(huì )計師事務(wù)所、律師事務(wù)所，但最主要的還是要算稅務(wù)師事務(wù)所企業(yè)稅務(wù)管理年終總結。經(jīng)過(guò)三十多年的發(fā)展，我國的稅務(wù)師事務(wù)所已經(jīng)有近6000家的規模了，稅收代理服務(wù)水平和能力都有了很大的提升，能夠幫助大企業(yè)代為辦理包括納稅申報、納稅風(fēng)險診斷評估、納稅爭議協(xié)調、納稅政策爭取、納稅規劃和納稅政策環(huán)境調查的大部分工作。在目前企業(yè)自身稅務(wù)管理工作組織還不是很完善和稅務(wù)崗人員缺乏的情況下，將稅務(wù)管理工作的一部分進(jìn)行外包，也是一個(gè)好辦法，即可借外部專(zhuān)業(yè)力量分擔一部分工作，也可在一定程度上降低企業(yè)的納稅風(fēng)險，還可以讓企業(yè)目前的稅務(wù)管理崗位人員分出一部分時(shí)間進(jìn)行企業(yè)更高層次的稅務(wù)管理工作。

　�。ㄋ模┨岣吲c稅務(wù)機關(guān)的溝通層次

　　改變過(guò)去溝通目標還停留在讓稅務(wù)機關(guān)給予納稅業(yè)務(wù)辦事便利上，或者盡量不要來(lái)企業(yè)進(jìn)行檢查方面，應將溝通層次再向上提升一個(gè)層級，包括和稅務(wù)機關(guān)建立定期的訪(fǎng)問(wèn)交流機制，讓企業(yè)了解到最新的稅收政策和執行口徑，也讓稅務(wù)機關(guān)了解到企業(yè)的業(yè)務(wù)和運行機制，增強彼此的相互了解。然后在此基礎上，通過(guò)雙方建立課題，深入研究稅收政策，結合企業(yè)實(shí)際情況，如有能降低企業(yè)稅負的稅收政策企業(yè)沒(méi)有享受到的進(jìn)行調整企業(yè)稅務(wù)管理年終總結；如果有企業(yè)自己的特殊情況，政策規定不是很明確，可以建議稅務(wù)機關(guān)根據上位法的立法精神和原則給予企業(yè)執行上的一些變通和照顧；如果企業(yè)確實(shí)有特殊情況，比如特殊行業(yè)或歷史遺留事項，還可以通過(guò)稅企雙方的努力，形成調研報告向制定政策的財政部和稅務(wù)總局申請單獨的稅收政策。

　�。ㄎ澹┙�立符合企業(yè)需要的稅務(wù)管理信息化系統

　　正如前文提到的，稅務(wù)管理是一項建立在企業(yè)業(yè)務(wù)和會(huì )計核算基礎之上的后端管理工作，在建立方式上一是可以考慮在業(yè)務(wù)和會(huì )計核算系統之上嫁接建立稅務(wù)管理信息系統，二是單獨建立稅務(wù)管理信息化系統。但不管那種方式，工程都是比較巨大的。因此建議可以采取分模塊分期開(kāi)發(fā)的方式建立。如建立法規庫和查詢(xún)模塊企業(yè)稅務(wù)管理年終總結、納稅申報數據采集和統計分析模塊、企業(yè)所得稅匯算清繳模塊、發(fā)票管理模塊、稅務(wù)崗位人員學(xué)習模塊和稅務(wù)檔案電子數據管理模塊等。大企業(yè)應該選擇適合企業(yè)實(shí)際情況的開(kāi)發(fā)模式建立自己的稅務(wù)管理信息系統。

　　綜上，當大企業(yè)把稅務(wù)管理工作重視起來(lái)、稅務(wù)工作組織和人員組建起來(lái)、外部專(zhuān)業(yè)力量利用起來(lái)、稅務(wù)機關(guān)溝通通暢起來(lái)和稅務(wù)管理信息系統建立起來(lái)以后，大企業(yè)的稅務(wù)管理工作一定會(huì )提升到一個(gè)新層次新水平。

　　稅務(wù)部門(mén)全年工作總結23

　　時(shí)光荏苒，一年的很快就要過(guò)去了，轉眼間又到新開(kāi)始，回首過(guò)去的一年里，內心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有取得顯著(zhù)的成績(jì)，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是稅務(wù)會(huì )計個(gè)人工作總結。

　　財務(wù)工作一年，也寫(xiě)過(guò)對自己的總結，按說(shuō)，定期對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也是對自己的一種鞭策吧。

　　一、會(huì )計基礎工作學(xué)習及理解

　　(1)認真學(xué)習執行《會(huì )計法》，進(jìn)一步加強財務(wù)基礎工作的學(xué)習，規范和學(xué)習記賬憑證的編制，特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習和利用，掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化，以及系統管理員的基本操作，固定資產(chǎn)模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。

　　(2)學(xué)習了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內部制度，重點(diǎn)了解我局的內部銀行的設置，和局往來(lái)賬戶(hù)的管理，對局和我礦的承包財務(wù)結算有了很好的認識和理解，為自己在以后的發(fā)展有了很好的基矗

　　(3)學(xué)習了編制礦上需要的各種類(lèi)型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主，材料品種多，成本項目多，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務(wù)報表，這點(diǎn)也是我們財務(wù)工作的難點(diǎn)。重點(diǎn)是報表的準確性和及時(shí)性，隨時(shí)為上級單位提供準確的財務(wù)資料。

　　二、費用成本、在建工程方面的學(xué)習

　　(1)學(xué)習了的材料核算的管理，明確了成本費用的分類(lèi)。

　　項目管理，分部門(mén)項目管理，真實(shí)反映當期的成本，為績(jì)效管理提供參考依據。我礦也算是一個(gè)比較大的煤礦，每月的材料不但數量多，而且品種多，這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來(lái)了很大的不便，雖然我們試用過(guò)存貨材料的軟件管理，但是就因為材料品種多，出入平凡，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法，取得了很好的效果。但材料管理好了，到結轉成本的時(shí)候又遇到了很大的問(wèn)題，我們成本項目共十三類(lèi)，還要按各個(gè)部門(mén)分類(lèi)，而且又要符合我們礦上的內部考核，這樣我們的工作量很大。通過(guò)認真的學(xué)習和探討，我們把部門(mén)核算和內部考試實(shí)質(zhì)性的結合在一起，再結合我們的財務(wù)總賬，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡(jiǎn)化和明了。通過(guò)這件事我明白了，干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過(guò)，你才能明白它說(shuō)明了什么問(wèn)題，更能好好的改進(jìn)和完善財務(wù)核算辦法。

　　(2)學(xué)習了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理。

　　從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習。但是材料會(huì )計學(xué)習中最重要的要說(shuō)材料成本差異，這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算，也就是每月的入庫就是按照我礦預訂好的材料單價(jià)入庫，但我們實(shí)際的單價(jià)還是和我的計劃有一定的差異，這就是材料成本差異，但在實(shí)際做中會(huì )遇到很多的問(wèn)題，比如說(shuō)正負差異的處理，差異率的計算等。從這點(diǎn)我學(xué)習到理論和實(shí)際結合得運用，使我更好地掌握了差異的核算。

　　20xx年，在領(lǐng)導及同事們的幫忙指導下，透過(guò)自身的努力，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作潛力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了必須的工作成績(jì)，現將本人一年以來(lái)的個(gè)人工作總結報告如下：

　　一、在學(xué)習上，注重提升個(gè)人修養

　　1、透過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體，不斷提高了政治理論水平，加強政治思想和品德修養。

　　2、認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定，自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

　　3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識，用心參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓，嚴格按照“勤于學(xué)習、善于創(chuàng )造、樂(lè )于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自我的準則；

　　4、不斷改善學(xué)習方法，講求學(xué)習效果，“在工作中學(xué)習，在學(xué)習中工作”，堅持學(xué)以致用，注重融會(huì )貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長(cháng)，使自身綜合潛力不斷得到提高。

　　5、全力融入單位組織開(kāi)展的各項業(yè)務(wù)技能活動(dòng)，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫忙下挖掘了自我的潛力，增長(cháng)了業(yè)務(wù)知識，開(kāi)闊了自我的視野，提升了政治業(yè)務(wù)潛力。

　　二、在思想上，認真履行廉政建設

　　作為一名財務(wù)工作者，我在工作中能認真履行崗位職責，堅守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，做好財務(wù)工作計劃，樂(lè )于理解安排的常規和臨時(shí)任務(wù)，如完成單位領(lǐng)導離任審計、廉政專(zhuān)項治理、自查自糾狀況報告及清房相關(guān)事項等。

　　三、在工作上，扎實(shí)做好本職工作

　　一年來(lái)，本人以高度的職責感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會(huì )工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，在財務(wù)戰線(xiàn)上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來(lái)報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì )計法律法規的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報賬時(shí)光：對真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報銷(xiāo)；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障單位的后勤財務(wù)工作順利開(kāi)展。

　　四、下一步工作思考

　　(一)經(jīng)過(guò)這次全面總結，讓自我又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足�；�于這個(gè)目的，回想這一年工作，再和其他單位財務(wù)人員相比，還存在一下幾個(gè)的問(wèn)題，期望在xx年的工作中能夠不斷改善，不斷提高。

　　1、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。

　　2、會(huì )計工作中仍有許多待改善之處。

　　3、管理工作的形式化、表面化。

　　4、缺乏溝通，對相關(guān)信息掌握不到位。

　　五、鑒于以上問(wèn)題以及個(gè)人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點(diǎn)應在以下問(wèn)題幾個(gè)方面進(jìn)行改善、提高

　　1、在做好日常會(huì )計核算工作的基礎上，還是要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，針對自我的薄弱環(huán)節有的放失；

　　2、力求會(huì )計核算工作的規范化、制度化

　　按照財政部《會(huì )計工作基礎規范》和《財務(wù)管理制度》的要求，做好日常會(huì )計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務(wù)制度》做好日常會(huì )計核算工作，做好財務(wù)工作分析的基礎工作，才能為領(lǐng)導帶給真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財務(wù)分析及決策依據。

　　3、做深、做細日常財務(wù)管理工作

　　在接下來(lái)的一年，我計劃多花一些時(shí)光，多研究研究財務(wù)軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓單位的財務(wù)管理工作更上一個(gè)臺階，起到真正的控制、管理作用。

　　最后，作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都就應用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè )趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng )新。在今后的工作中，期望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務(wù)工作，我也會(huì )在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務(wù)工作。

　　一、嚴格遵守財務(wù)會(huì )計制度和稅收法規，認真履行職責，組織會(huì )計核算

　　財務(wù)部的主要職責是做好會(huì )計核算，進(jìn)行會(huì )計監督。財務(wù)部全體人員一直嚴格遵守國家財務(wù)會(huì )計制度、稅收法規、xx集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規，認真履行財務(wù)部的工作職責。從審核原始憑證、會(huì )計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會(huì )計報表；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳；從資金計劃的安排，到結算中心的統一調撥、支付等等，每位會(huì )計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業(yè)會(huì )計制度，實(shí)現了會(huì )計信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準確性。

　　二、以實(shí)施xx軟件為契機，規范各項財務(wù)基礎工作

　　在經(jīng)過(guò)x個(gè)月的20xx年度三套會(huì )計決算報告的編制后，財務(wù)部按新企業(yè)會(huì )計制度的要求著(zhù)手進(jìn)行了xx年財務(wù)會(huì )計模塊的初始化工作。對會(huì )計科目、核算項目、部門(mén)的設置，會(huì )計報表的格式等均按照新企業(yè)會(huì )計制度的規定，并針對平時(shí)會(huì )計核算和報表編制中發(fā)現的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。