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制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結(精選12篇)
時(shí)光匆匆,我們在忙碌中奔走,不經(jīng)意間我們又到了歲末年終,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編為大家收集的制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結,希望能夠幫助到大家。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 1
天津武清房建BT項目自20xx年4月1日正式開(kāi)工,至今已經(jīng)歷時(shí)一年多。在這一年多的時(shí)間里,天津武清項目部始終堅持把“實(shí)行全面管理,增強執行力度”作為項目管理的核心理念和開(kāi)展各項工作的指導思想。認真學(xué)習貫徹執行公司管理體系的各項規定,立足項目特點(diǎn),結合業(yè)主品質(zhì)要求,精心設計,統籌規劃,建立健全了項目?jì)炔科焚|(zhì)管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責和基本工作思路,為房建工程施工的順利、有序開(kāi)展奠定了基礎。
進(jìn)入20xx年以來(lái),18棟樓房主體結構全部在5月底封頂,工程進(jìn)入后續的二次結構、裝飾裝修、門(mén)窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序,相比較主體結構,后期施工工序多、工序交叉多、成品保護難等繁瑣環(huán)節,對今后的品質(zhì)控制目標提出了更高的要求,根據目標要求,項目部在年初對品質(zhì)工作計劃進(jìn)行了詳細分解,根據所學(xué)專(zhuān)業(yè)對技術(shù)品質(zhì)人員重新分區、分組,加大工程施工過(guò)程品質(zhì)控制。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核,順利通過(guò)了中國三峽認證公司品質(zhì)體系審查,得到了分局和局有關(guān)部門(mén)好評,F就天津武清項目部品質(zhì)管理工作總結如下:
一、項目?jì)炔科焚|(zhì)體系的完善和品質(zhì)職責制的落實(shí)
結合本項目實(shí)際狀況及工程特點(diǎn),天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的品質(zhì)保證體系,實(shí)行項目經(jīng)理領(lǐng)導下的品質(zhì)管理負責制。做到各部門(mén)、各班組、各崗位的工作職能和職責明確,主管要素清楚,專(zhuān)業(yè)接口銜接緊密,各部門(mén)品質(zhì)管理協(xié)調一致,品質(zhì)管理信息渠道暢通,保障項目?jì)炔科焚|(zhì)體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導班子還與項目部成員一起分析本項目工程結構和品質(zhì)控制工作的重點(diǎn)難點(diǎn),及以往項目品質(zhì)管理工作的薄弱環(huán)節,認真策劃,精心部署,做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制,各主要工序均有專(zhuān)人負責品質(zhì)管理與控制,對目前施工的18棟樓,項目從新確定了職責人,真正實(shí)現職責到崗、職責到人、職責到工序。按照公司管理體系的要求,對工程建設涉及的法律法規和擬采用的標準規范進(jìn)行貼合性識別,確保其有效性和實(shí)用性。遵循“P-D-C-A”的循環(huán)過(guò)程,切實(shí)執行持續改善,不斷完善項目部品質(zhì)管理體系,使之更好的指導項目部各項工作,保證順利實(shí)現項目制定的各項品質(zhì)目標,優(yōu)質(zhì)高效地完成建設任務(wù)。
二、品質(zhì)管理程序和制度編制和執行
根據公司體系文件的要求和項目控制重點(diǎn)難點(diǎn),針對性編制專(zhuān)項工作程序文件和實(shí)施方案。對于目前施工工序的改變,天津武清項目從新修改了文件資料編制規定、項目品質(zhì)計劃、項目計量器具設備管理規定、項目品質(zhì)檢驗計劃、項目不合格品處理規定、品質(zhì)工作獎罰細則等多項品質(zhì)管理制度和分部分項施工方案。嚴格執行技術(shù)交底制度,切實(shí)做到不經(jīng)交底不施工,在開(kāi)始每一項工作之前對所有參加主要分項工程和工序的施工及管理人員進(jìn)行詳細的技術(shù)交底,明確施工程序、工藝流程、操作要點(diǎn)、品質(zhì)要求及安全注意事項。
根據確定的檢驗、試驗對象、方式,按要求選取滿(mǎn)足精度要求的各種檢驗、測量和試驗設備。項目使用的所有測量和計量?jì)x器設備進(jìn)場(chǎng)前,務(wù)必按照項目計量器具設備管理規定,檢查計量器具設備是否完好無(wú)損,是否具有合格的檢定報告且鑒定結果在有效期內,無(wú)計量檢定證書(shū)或超過(guò)檢定有效期的計量器具,禁止用于與工程品質(zhì)有關(guān)的檢驗和試驗。對進(jìn)入現場(chǎng)的合格計量器具設備進(jìn)行登記,建立計量臺帳。提前制定計量器具設備送檢計劃,并及時(shí)收回正在使用的即將過(guò)期的計量器具設備,防止因使用不合格的計量器具設備影響工程品質(zhì),甚至造成返工。
建立有效的激勵機制,激發(fā)廣大職工的積極性。項目部編制了品質(zhì)工作獎罰細則,并以周/月為周期進(jìn)行考核和評選,對在項目品質(zhì)管理工作中表現突出和工程實(shí)體品質(zhì)優(yōu)秀的群眾和個(gè)人進(jìn)行通報表?yè)P和物質(zhì)獎勵。例如:項目部規定抹灰施工時(shí),每層有4戶(hù),抹灰完成后對品質(zhì)進(jìn)行檢查,如果檢查后每戶(hù)的裂縫和空鼓數量在3個(gè)以?xún),就對本班組施工人員進(jìn)行200元獎勵,給負責此棟號的質(zhì)檢員30元獎勵。有效激勵了大家爭創(chuàng )先進(jìn)的積極性,提高了項目工程整體品質(zhì)。
三、品質(zhì)教育與培訓
項目部自今年開(kāi)工以來(lái),組織兩次“大干百天”勞動(dòng)競賽活動(dòng),兩次體系內審,一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導多次到我項目部進(jìn)行專(zhuān)項檢查活動(dòng),能夠說(shuō)是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個(gè)施工過(guò)程。眾多的檢查和品質(zhì)活動(dòng)給項目品質(zhì)管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰,同時(shí)也帶給了鍛煉隊伍的機會(huì )和平臺。項目部以此為契機,做了超多積極有效的品質(zhì)宣傳工作,加強了各級管理人員及全體參建人員的品質(zhì)意識。項目部針對各項活動(dòng)的精神,開(kāi)展了相應的.品質(zhì)文化、專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識專(zhuān)項教育和學(xué)習。在實(shí)際工作中,注重發(fā)揚“傳、幫、帶”的互助精神,營(yíng)造了“趕、幫、超”的競爭氛圍,培養了良好的.學(xué)習風(fēng)氣。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)熟練,經(jīng)驗豐富的工人師傅在會(huì )議室給其它施工人員進(jìn)行講課,分享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言,共同討論施工過(guò)程中出現的品質(zhì)問(wèn)題,總結提高個(gè)人技術(shù)水平的經(jīng)驗技巧,取長(cháng)補短,共同提高。在教育培訓和日常工作中,和每一位工人師傅交朋友,讓年輕的技術(shù)干部切實(shí)在各項品質(zhì)教育和培訓中受到教育,得到提高,收到實(shí)效,使項目部每一位員工樹(shù)立“我的品質(zhì),我的職責,我的承諾”和“追求永無(wú)止境,產(chǎn)品代表人品”的理念,促進(jìn)了廣大職工從“要我學(xué)習”,“要我先進(jìn)”向“我要學(xué)習”,“我爭先進(jìn)”的思想轉變,大大提高了他們的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品品質(zhì)意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的寶貴資源和財富,樹(shù)立了優(yōu)秀員工典范,為以后的施工品質(zhì)的控制和提高奠定了堅實(shí)的基礎。
四、施工階段品質(zhì)控制
項目部品質(zhì)管理工作堅持“周計劃控制,月計劃強制”的現場(chǎng)管理制度。品質(zhì)部門(mén)要協(xié)調一致,共同分析各分項工程的品質(zhì)控制重點(diǎn)和施工難點(diǎn),詳細制定切實(shí)可行的解決方案,制定詳細措施。建立多個(gè)交流平臺如班前會(huì )、技術(shù)交底會(huì )及專(zhuān)項會(huì )議等、加強施工過(guò)程品質(zhì)檢查驗收,加強交流,保障項目部品質(zhì)信息渠道的暢通,從而保證了工程施工品質(zhì)。
組織各專(zhuān)業(yè)技術(shù)負責人和班組長(cháng),廣泛開(kāi)展“全面檢查、專(zhuān)項治理、逐一排除”的綜合檢查,并將此列為項目品質(zhì)管理制度,常態(tài)化。結合檢查狀況,制定糾正和預防措施,并寫(xiě)出書(shū)面通報,實(shí)行樣板引路,表?yè)P先進(jìn),鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導和監督工作,虛心理解他們提出的推薦,積極與建設單位、監理單位搞好配合工作。將工程品質(zhì)控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和檢查出來(lái)的項目工作薄弱環(huán)節列清單,作為周品質(zhì)工作主題。集中精力,逐一對品質(zhì)控制重點(diǎn)、難點(diǎn)和薄弱環(huán)節進(jìn)行跟蹤檢查,循環(huán)開(kāi)展品質(zhì)主體周。各專(zhuān)業(yè)建立完善的現場(chǎng)檢查數據庫,對現場(chǎng)品質(zhì)數據進(jìn)行分析,總結本周品質(zhì)整改狀況,制定下周品質(zhì)工作計劃。工程技術(shù)品質(zhì)人員跟班作業(yè),隨時(shí)解決施工中的技術(shù)難題。品質(zhì)檢查人員有品質(zhì)否決權,發(fā)現違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權制止,發(fā)現問(wèn)題立即上報主管領(lǐng)導,迅速提出解決方案,將品質(zhì)問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
比如6、7月份施工的內墻抹灰工程,在施工前首先制定了施工方案和措施,對施工過(guò)程中存在的能夠影響到施工品質(zhì)的問(wèn)題全面的進(jìn)行分析,制定出應對措施,抹灰施工前對澆筑后的主體結構的凈空、凈高等進(jìn)行全面的復查并記錄,施工過(guò)程中,督促工區施工人員及時(shí)的檢查,項目部規定每一天上午和下午各檢查一次,各樓棟號的品質(zhì)技術(shù)人員帶上檢測儀器、設備對有作業(yè)人員的工面進(jìn)行全數檢查,發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行糾正和解決,保證施工完成的各分項工程能夠到達施工規范要求,對因為各項原因后期出現的空鼓等問(wèn)題,按照修補方案進(jìn)行處理,最后的施工完成后,再次對房間的凈空、凈高、陰陽(yáng)角等要素進(jìn)行全數檢查,并匯總記錄,防止在明年交房過(guò)程中出現小業(yè)主糾纏并索賠的現象。
五、作好工程竣工驗收工作
目前已經(jīng)進(jìn)入12月份,距離明年4月交工日期已經(jīng)很近,天津武清還遷房是一個(gè)比較特殊的工程項目,明年交工后除了需要經(jīng)過(guò)建設、監理單位驗收,還需要通過(guò)各住戶(hù)即小業(yè)主的驗收方能完成,為了能夠保證明年順利竣工驗收,在現場(chǎng)品質(zhì)檢查和驗收工作要嚴格按照各單位批準的品質(zhì)檢驗計劃進(jìn)行控制。各分項工程務(wù)必按照品質(zhì)檢驗計劃確定的檢驗等級和控制點(diǎn)要求,逐一進(jìn)行閉合。工程驗收前,組織項目?jì)炔扛飨嚓P(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行預驗收,將檢查出來(lái)的問(wèn)題列出清單,逐必須職責、定人員、定措施、定整改時(shí)間,跟蹤檢查整改結果。通過(guò)以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施,保證了能夠順利通過(guò)竣工驗收。
在過(guò)去的一年內,通過(guò)項目部全體成員的共同努力,天津武清項目部順利通過(guò)了各項檢查和評審,品質(zhì)工作得到了業(yè)主、監理及相關(guān)各方的一致好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們相信,只要項目部各級品質(zhì)管理人員齊心協(xié)力、上下一心,就必須能夠完成項目中的各項品質(zhì)工作,不斷提高品質(zhì)管理水平,順利完成工程建設任務(wù)和各項品質(zhì)目標。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 2
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規,持續改善”的總體方針,以“抓品質(zhì)水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題,以提高“工作品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)”為重點(diǎn),全興公司于20xx年全面開(kāi)展了品質(zhì)管理工作,從抓基礎管理入手,強化品質(zhì)意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質(zhì),從而促進(jìn)公司整體品質(zhì)管理水平全面提高。
一.深入開(kāi)展品質(zhì)管理體系建設工作
1、品質(zhì)管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著(zhù)換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門(mén)職責劃分結合在一起。使得品質(zhì)體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,為提高公司的品質(zhì)管理和產(chǎn)品品質(zhì)起到更大的做用。修改的文件有:品質(zhì)手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導書(shū)、11個(gè)品質(zhì)檢驗表。
2、品質(zhì)管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內部品質(zhì)審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行品質(zhì)管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門(mén)、生產(chǎn)現場(chǎng)進(jìn)行了審核,不合格項目填寫(xiě)了內審不貼合報告單。組織了各有關(guān)職責部門(mén)針對不合格項進(jìn)行了分析、研究,并進(jìn)行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門(mén)的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來(lái),在今年年初推行新版品質(zhì)檢驗表格,加強了品質(zhì)管理,為品質(zhì)體系的運行和改善奠定了基礎。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的體系運行,進(jìn)一步證明了建立的品質(zhì)體系是可持續的,有效和充分的。方針貼合公司制劑和市場(chǎng)發(fā)展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實(shí)施,均到達公司20xx年度產(chǎn)品品質(zhì)目標值。結論是公司品質(zhì)體系運行是持續有效的,取得了必須的績(jì)效。
平時(shí)體系員隨機對各個(gè)部門(mén)進(jìn)行品質(zhì)體系相關(guān)記錄抽查,對填寫(xiě)不規范、記錄缺失的,下發(fā)不合格通知,并督促改正。領(lǐng)導組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過(guò)培訓以使理解和掌握品質(zhì)管理體系,通過(guò)考核和檢查以使按品質(zhì)管理體系運行,通過(guò)內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二.開(kāi)展品質(zhì)管理活動(dòng)——“品質(zhì)月”活動(dòng)
為了提高產(chǎn)品品質(zhì),提高員工的工作品質(zhì)和積極性,提高部門(mén)人員職責心,相應總公司的活動(dòng),20xx年9月,我們繼續開(kāi)展了以“抓品質(zhì)水平提升,促發(fā)展方式轉變”為主題的“品質(zhì)月”活動(dòng)。利用張貼標語(yǔ),板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳“品質(zhì)月”活動(dòng),普及品質(zhì)知識,以提高員工的'品質(zhì)意識,營(yíng)造產(chǎn)品品質(zhì)零缺陷的良好氛圍,并及時(shí)報道活動(dòng)中的典型事例。車(chē)間的品質(zhì)水平取得了顯著(zhù)的成效,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過(guò)程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率到達98%,產(chǎn)品最終出廠(chǎng)不合格率為零。
三.強化車(chē)間、班組管理和現場(chǎng)管理。
結合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節,完善專(zhuān)業(yè)管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業(yè)指導書(shū)、檢驗指導書(shū)、工藝說(shuō)明書(shū)等;為了真實(shí)記載品質(zhì)活動(dòng)的開(kāi)展狀況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產(chǎn)品品質(zhì)及品質(zhì)體系運作狀況,為滿(mǎn)足品質(zhì)要求的程序帶給了客觀(guān)依據,為品質(zhì)管理帶給了有力保障。
四.工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時(shí)工作沒(méi)有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會(huì )有工作問(wèn)題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問(wèn)題處理不及時(shí),包括外協(xié)不良的傳達,現場(chǎng)不貼合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實(shí)際工作來(lái)理解與完善進(jìn)一步完善品質(zhì)管理體系,強化品質(zhì)意識,嚴格標準化作業(yè),才能提高生產(chǎn)潛力水平。在今后的工作中要繼續運用科學(xué)管理辦法,學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,用于創(chuàng )新,培養骨干力量,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 3
20xx年xx月,品質(zhì)部正式成立。在幾年的時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門(mén)的配合下,做了大量的工作,現將20xx年的工作做以下總結:
一、工作思路
以xx集團《商業(yè)管理公司制度》為依據,切實(shí)建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續改進(jìn)公司三標一體化管理體系為宗旨,全面提升公司管理及服務(wù)品質(zhì)為目標。
二、工作小結
1、建立品質(zhì)檢查機制
由于原品質(zhì)主管的調離,公司月度檢查工作一度停滯約達半年之久,雖然采取了周巡場(chǎng)方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出壓力傳導型品質(zhì)控制模式的作用。xx月份品質(zhì)部組建當月起,即根據公司管理體系要求,以月度檢查的方式充分發(fā)揮檢查職能,對各部門(mén)現場(chǎng)管理情況、日檢及周檢的執行情況進(jìn)行監督檢查,及時(shí)指出管理及服務(wù)中存在的問(wèn)題,提出糾正預防措施和糾正時(shí)限,并對糾正結果進(jìn)行復驗,較為有效地控制了管理及服務(wù)品質(zhì)。在隨后兩個(gè)月中我們不斷改進(jìn)檢查方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測各業(yè)務(wù)部門(mén)的內部管控能力,通過(guò)月檢實(shí)施壓力,強化各業(yè)務(wù)部門(mén)的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三級檢查機制得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統化和有效化。xx月下旬起,我部門(mén)開(kāi)始強化現場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并進(jìn)行復驗,通過(guò)這種強化性檢查給業(yè)務(wù)部門(mén)施加壓力,使現場(chǎng)管理及服務(wù)品質(zhì)明顯提高。
2、實(shí)施內部審核
我部門(mén)人員雖為xx集團老員工,但卻是本商業(yè)管理公司新人,對商業(yè)項目的特點(diǎn)及管理情況并不了解;诖,部門(mén)成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以?xún)炔繉徍俗鳛榍腥朦c(diǎn),利用5個(gè)有效工作日基本摸清了公司管理體系的運行情況及存在的問(wèn)題,共查出86項問(wèn)題,發(fā)出47份《糾正預防措施報告》,綜合形成《內部審核報告》,并對糾正結果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗證,確保了內部審核程序的正常關(guān)閉。
3、優(yōu)化管理體系
通過(guò)內部審核、月度檢查、日常抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了公司管理體系運行工作中存在的問(wèn)題,自9月下旬起利用約1個(gè)月的時(shí)間,組織公司各部門(mén)有針對性地對管理體系進(jìn)行了優(yōu)化。通過(guò)此項工作的開(kāi)展,不僅使部分管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各部門(mén)管理者更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。此次對過(guò)于繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對不適宜的體系文件進(jìn)行全面修正,對于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善?傮w來(lái)說(shuō),共增加了6個(gè)文件及50個(gè)表單,修改了46個(gè)文件及26個(gè)表單,刪減了6個(gè)文件及35個(gè)表單。
4、實(shí)施管理評審
xx月xx日,在公司管理體系優(yōu)化工作結束后,協(xié)助總經(jīng)理組織召開(kāi)了本年度公司管理評審會(huì )議,綜合第三方組織的顧客及消費者滿(mǎn)意度調查情況、公司在顧客及消費者滿(mǎn)意度較低的服務(wù)項目的改進(jìn)情況、商戶(hù)及消費者投訴及處理情況、商戶(hù)的報修及處理情況、管理體系的優(yōu)化情況等諸多方面真實(shí)數據作為輸入信息,向與會(huì )人員匯報了本年度公司管理體系的運行情況,為此次會(huì )議提供了充分有效的評審依據,并最終形成了管理報告。
5、配合監督審核
xx月xx日—xx日,迎來(lái)了認證公司對本公司管理體系通過(guò)認證以來(lái)的首次監督審核,我部門(mén)全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據審核意見(jiàn)向責任部門(mén)下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證糾正及糾正預防措施的`實(shí)施情況。
三、工作亮點(diǎn)
1、建立了三級檢查機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過(guò)對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責,理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,將原適合于自管的保潔服務(wù)策劃文件修正為真正適合對外包方的管理。優(yōu)化后的管理體系更具適宜性、可操性及實(shí)效性。
四、工作中的不足及改進(jìn)想法
在一年的時(shí)間里,我跟部門(mén)做了大量具體工作,取得了小小的成績(jì),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將加強對各部門(mén)自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和服務(wù)品質(zhì)。
2、作為總經(jīng)理直管的唯一部門(mén),對于公司例會(huì )中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項工作。
3、作為品質(zhì)控制部門(mén),由于之前幾個(gè)月業(yè)務(wù)繁忙,對于現場(chǎng)的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì )平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及服務(wù)品質(zhì)的監控上,從而真正能夠做到替總經(jīng)理分憂(yōu)。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 4
20xx年即將就要過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,本人盡職盡責,完成了自己的責任與義務(wù),以下就是我20xx年的年終總結:
一、個(gè)人總結
1、按計劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20xx加入xx公司品質(zhì)部,在20xx年,我成為了公司品質(zhì)部的主管。接受公司上級領(lǐng)導通知,加強我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強了力度,由其客戶(hù)單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來(lái)不便的問(wèn)題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴重品質(zhì)問(wèn)題,一款羽絨服跑絨這使和客戶(hù)溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶(hù)會(huì )對我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過(guò)公司上級領(lǐng)導出面,解決了此次質(zhì)量問(wèn)題,也對我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓,工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問(wèn)題會(huì )給客戶(hù)帶來(lái)非常不好的印象,這會(huì )使公司的形象在客戶(hù)的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應的前提,公司服裝產(chǎn)品的'質(zhì)量工作責任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì )以責任心和使命感,把xx公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺階,為公司經(jīng)濟發(fā)展。
2、未達到計劃的目標任務(wù)及其執行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標準,還是要向上級領(lǐng)導和同事學(xué)習。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導和客戶(hù)還來(lái)一些麻煩。自從我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請教其他服裝客戶(hù)專(zhuān)業(yè)人士和公司領(lǐng)導學(xué)習更好專(zhuān)業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負責精神,勇于承擔責任,用專(zhuān)心專(zhuān)注的態(tài)度,配合共贏(yíng)的局格。
3、計劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規定工作方案。如:批辦審核失誤,驗貨大意都會(huì )給公司或客戶(hù)帶來(lái)?yè)p失。無(wú)論在什么樣的崗位都要做周計劃,完成當天工作,做好第二天的計劃。避免工作中帶來(lái)不必要的損失。在工作中凡事都要謹慎,在我工作中不能明確的問(wèn)題還是要請教同事和領(lǐng)導,盡量不要把工作量加到領(lǐng)導和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導溝通學(xué)習,讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒(méi)有空白點(diǎn),任何一項工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機會(huì )。無(wú)論在那個(gè)崗位都要認識自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習,消極沒(méi)有任何收獲。在工作的生長(cháng)理念中,沒(méi)有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒(méi)不公平的能力,只有不公平的學(xué)習。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導思想,以局部讓全局核心著(zhù)想。職業(yè)重要是要有規劃性,工作就要預備目標:早做計劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細節都不能忽視。計劃也只是個(gè)目標,要想完成目標一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導提供更好技能平臺,讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 5
時(shí)間一晃而過(guò),轉眼間20xx年已接近尾聲,借此機會(huì )祝愿公司領(lǐng)導和全體同仁新年愉快,工作順利!
回想過(guò)去的一年,擔任主管一職,雖沒(méi)有轟轟烈烈的成果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我一個(gè)成長(cháng)的平臺,讓我在工作中,學(xué)習到更多的東西,也知道自己存在諸多不足。上級領(lǐng)導對我的支持與關(guān)愛(ài),同事對我的支持和協(xié)助,令我感到赤之惠公司的溫情無(wú)處不在,在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的努力,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
一、本年度工作總結
在公司領(lǐng)導及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導與協(xié)助下,品質(zhì)工作著(zhù)重于公司的質(zhì)量方針、宗旨和目標上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,主要開(kāi)展以下工作:
1、工作細化,各機臺質(zhì)量責任到人,以提高檢驗員責任心。
2、嚴格按照《進(jìn)料檢驗規程》做好對原材料的檢驗工作,并配合好采購部對供應商原材料質(zhì)量的.評價(jià)和跟蹤。對原材料及時(shí)檢驗試驗,發(fā)現不符合要求予以退貨并開(kāi)具《原材料不良改善通知書(shū)》,同時(shí)要求供應商改善品質(zhì),滿(mǎn)足我司的供貨要求。
3、做好與相關(guān)部門(mén)工作的協(xié)調和溝通,配合車(chē)間做好品質(zhì)工作,并針對發(fā)生的不良情況及時(shí)開(kāi)具《質(zhì)量信息反饋單》,通知當班負責人及時(shí)調整并跟蹤驗證,直到問(wèn)題最終得到解決。認真做好客戶(hù)反饋的質(zhì)量信息和退貨統計工作,做好一月一次的《品質(zhì)月報工作》。
4、建立更加全面的品檢流程和作業(yè)要求,新增了兩名在線(xiàn)巡檢員及先進(jìn)的外徑檢測設備,使過(guò)程質(zhì)量納入管控范圍,從而保證了制程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強團隊建設,通過(guò)各相關(guān)知識、操作技能的教育培訓,早會(huì )的督導以及客戶(hù)投訴的分析,提高檢驗人員的綜合素質(zhì)水平,不斷地優(yōu)化人員,打造一個(gè)工作經(jīng)驗豐富,工作熱情高漲的團隊。
6、產(chǎn)品產(chǎn)生的質(zhì)量事故還是存在很多的因素,主要是部門(mén)人員的.覺(jué)悟不高,致使在相關(guān)作業(yè)過(guò)程中未做到細微處;個(gè)人行為的隨意性造成存在的質(zhì)量隱患;設備的老化以及原物料的不穩定也影響產(chǎn)品的質(zhì)量。
作為品質(zhì)部主管,我感到壓力、責任重大,質(zhì)量是企業(yè)的生命,要想帶好一個(gè)團隊,除了熟悉流程外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔工作。
二、明年工作重點(diǎn):
1、做好對原材料質(zhì)量的評價(jià)和跟蹤,銅桿不但要確保來(lái)料合格,也要做好制程中的品質(zhì)跟進(jìn)工作,吸取豐盛退貨教訓,杜絕再犯。
2、配合生產(chǎn)技術(shù)部做好客戶(hù)開(kāi)發(fā),送樣的樣品質(zhì)量數據跟進(jìn)工作,確保一次送樣合格,縮短送樣周期。
愿景:希望20xx年各個(gè)部門(mén)能認真學(xué)習和貫徹執行ISO質(zhì)量管理體系,生產(chǎn)過(guò)程品質(zhì)做到全員參與,“錯者必究”,這樣才能提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)市場(chǎng)的競爭力。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 6
時(shí)光飛逝,轉眼間20xx年全年工作已經(jīng)過(guò)去,20xx年已經(jīng)悄悄地來(lái)了;赝旯ぷ,在各位領(lǐng)導的大力支持和領(lǐng)導下,我這一年的工作取得了長(cháng)足的進(jìn)步。
20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。對我而言,20xx年的工作是難忘、印記最深、最不平凡的一年。工作崗位及工作內容的轉變和轉換,連帶著(zhù)工作思想、方法等一系列的適應與調整,同時(shí)在各種工作中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè )。在各位領(lǐng)導的大力支持和無(wú)私幫助下,在各位同事的密切配合下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來(lái)的其它工作任務(wù)。
來(lái)到美洲快一年了,收益良多。在這一年里,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下做了以下工作,主要先是對客服服務(wù)的內容的了解,然后是下小區對小區情況的熟悉。然后是對物業(yè)管理質(zhì)量體系的.維護進(jìn)行了解。維護質(zhì)量體系文件的正常運行;
。ㄒ唬┻M(jìn)行月度巡檢并編寫(xiě)巡檢報告及月度巡檢報告整改情況的復查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與服務(wù)中心的負責人溝通,將問(wèn)題及時(shí)給予解決,最終為了提高小區的服務(wù)質(zhì)量;
。ǘ┲芾龝(huì )和月工作計劃的執行情況的核查,督促這項制度完好的執行下去;
。ㄈ┫姥菥殞(zhuān)項檢查,督促各小區做好消防演練工作;
。ㄋ模┫涝O施設備專(zhuān)項檢查,督促各小區完善消防設施設備的配置;
。ㄎ澹╅T(mén)禁、道閘系統運行情況的專(zhuān)項檢查,督促實(shí)施的小區進(jìn)一步規范操作;
。﹩T工宿舍物品配置情況專(zhuān)項檢查,為員工配置些急需的物品,為員工提供一個(gè)好的工作環(huán)境;
。ㄆ撸┛偨(jīng)辦會(huì )議紀要的落實(shí)情況的跟蹤并整理編寫(xiě)報告;
。ò耍﹨⒓觾葘徆ぷ;
。ň牛┮恍┨貏e事件報告的核查,核查其真實(shí)性,為回復做基礎;
。ㄊ┨幚硇┩对V事件;
。ㄊ唬╊I(lǐng)導交待其他工作。接下來(lái)是對體育公園這個(gè)新生接觸的工作進(jìn)行了解。接觸了解并學(xué)習一系列的管理及經(jīng)營(yíng)理念。從而對體育公園更好進(jìn)行管理。在體育公園營(yíng)業(yè)的兩個(gè)項目中分別參與了單車(chē)公園及滑板公園所搞的比賽。通過(guò)在搞比賽的過(guò)程中學(xué)習籌備、聯(lián)絡(luò )、總結以累計各種工作經(jīng)驗。
準備在新的一年里承前啟后,繼往開(kāi)來(lái),計劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
。ㄒ唬┱J真做好月度巡檢工作,加大與服務(wù)中心的溝通力度,竭力幫助其提高服務(wù)品質(zhì);
。ǘ┱J真做好月計劃和周工作例會(huì )紀要的執行情況的核查工作,積極督促服務(wù)中心按時(shí)落實(shí);
。ㄈ┱J真做好各項專(zhuān)項檢查,督促服務(wù)中心按制度操作;
。ㄋ模┱J真做好各項核查工作,為領(lǐng)導提供真實(shí)的材料;
。ㄎ澹┱J真維護好質(zhì)量體系文件的正常運行;
。﹨⒓痈黜椗嘤,好好學(xué)習,打好內功和基礎;
。ㄆ撸﹨⒓痈黜棔(huì )議,認真傾聽(tīng),認真理會(huì )領(lǐng)導的意圖,為做好各項工作做好準備;
。ò耍┱J真完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù);
工作雖然比較繁雜,但是只要在工作中保持認真謹慎、負責的態(tài)度就一定能把工作干好,還會(huì )在工作中得到收獲。
當然在這一年的工作過(guò)程中也出現過(guò)一些差錯,但是我相信前事之鑒,后事之師,我也會(huì )在錯誤中總結了教訓,吸取經(jīng)驗,讓自己以后在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮的更全面,工作的更順利些。
在這些日子里,領(lǐng)導的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執著(zhù),給予了我很多的人生啟迪和生活激情。我會(huì )在以后的日子里,一如既往的好好工作。
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我質(zhì)檢部檢驗一線(xiàn)全體人員在公司及品管中心的領(lǐng)導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產(chǎn)品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠(chǎng)的生產(chǎn)正常運轉和產(chǎn)品品質(zhì)控制做了大量的工作,同時(shí)保證了質(zhì)量體系的正常運行,回顧一年來(lái)的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
一、產(chǎn)品的進(jìn)料檢驗
1、原材料質(zhì)量控制有關(guān)產(chǎn)品的生命,我們通過(guò)嚴格把好入口關(guān),從源頭來(lái)控制產(chǎn)品的質(zhì)量,對所有外購原料,首先按規定進(jìn)行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質(zhì)量證明文件,并從外觀(guān)、尺寸等方面進(jìn)行檢測,必要時(shí)做機械性能方面的'檢測。
2、提高檢驗透明度,產(chǎn)品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時(shí)出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質(zhì)量檢測標準,在滿(mǎn)足質(zhì)量要求的前提下,做到對公司負責的同時(shí),不損害供應商的利益。
二、半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產(chǎn)品質(zhì)量,我們對產(chǎn)品實(shí)施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實(shí)施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的產(chǎn)品均從檢驗員的雙手過(guò),凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時(shí)間。
2、嚴格過(guò)程控制程序。對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關(guān)手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到、層層把關(guān)。
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今年以來(lái),本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務(wù),現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面
一年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了一年的'各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進(jìn)行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進(jìn)行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結—年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、工作計劃
—年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對20xx年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 9
一、概述:
本人自20xx年8月進(jìn)入公司擔任品質(zhì)部長(cháng),5個(gè)月的時(shí)間轉眼即逝,這5個(gè)月的工作顯得十分地充實(shí),既有付出又有收獲,也有顯得棘手、磕磕碰碰的地方。展望20xx年我對自己還是充滿(mǎn)信心,對工作充滿(mǎn)激情,對公司充滿(mǎn)希望。
二、20xx年個(gè)人工作總結:
1、不同理念的引入與產(chǎn)生的碰撞
我從事多年的品質(zhì)管理工作,我始終認為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導的,有什么樣的品質(zhì)理念,就有什么樣的行動(dòng),如果理念是錯誤的,那么我們怎樣去努力工作都是“白費力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里,我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的,也一直試圖在改變我們的品質(zhì)部人員及其它部門(mén)的管理人員、生產(chǎn)線(xiàn)員工。人的理念改變是困難的,有時(shí)需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,甚至會(huì )產(chǎn)生十分激烈的碰撞,但只要我認為是對的,我會(huì )努力朝這個(gè)方向走下去!捌焚|(zhì)是制程出來(lái)的,而不是檢驗出來(lái)的”,這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話(huà),好像誰(shuí)都會(huì )說(shuō),但能真正理解、真正指導我們的工作就不是哪么容易。
當生產(chǎn)出現返工時(shí),每每聽(tīng)到這樣一句話(huà):“我們沒(méi)有辦法保證做好,所以才設整機檢驗員,整機檢驗員要給我們堵!”又或者是“品質(zhì)部沒(méi)有檢驗好”!如果這些話(huà)由生技部和生產(chǎn)部?jì)晌徊块L(cháng)達成共識后,品質(zhì)就真的只有靠“檢驗”出來(lái)了。十月份“整機檢驗員”劃歸生產(chǎn)部后,指望品質(zhì)是靠檢驗出來(lái)的聲音有所改善,生產(chǎn)品質(zhì)改善開(kāi)始朝自己要做好的方向發(fā)展,品質(zhì)部巡檢員也能放開(kāi)擔當監督、驗證、檢查生產(chǎn)過(guò)程的每道工序、成品是否符合檢驗標準。要想達到“質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)而不是檢驗出來(lái)的”,還需要一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程。
2、“品質(zhì)監督”與“源流管理”之爭論
當品質(zhì)出現問(wèn)題時(shí),經(jīng)常聽(tīng)到聲音是“品質(zhì)部監督不到位”,只追究品質(zhì)部責任,而制造者卻“逍遙在外”。此種論調的進(jìn)一步發(fā)展是:每一個(gè)人做任何一件事的任何一個(gè)步驟都要找一個(gè)人來(lái)監督。更有極端的論調:“假如我是小偷,你是警察,你抓不到我,就是你警察的問(wèn)題”。這是與正確的品質(zhì)理念背道而馳的,我們要自主做好、自檢、互檢、專(zhuān)檢相結合的檢驗方法,要從源流管好,逐步提高檢驗直通率,減少修機率,從而達到品質(zhì)和效率雙贏(yíng)。目前,在這一認識上是有所進(jìn)步,但需要堅持,因為人的思想是十分頑固的。值得慶賀的是:公司高層也非常重視產(chǎn)品質(zhì)量,在新的薪資方案中,產(chǎn)品質(zhì)量與工資掛勾,未來(lái),產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì )得到提升。
3、品質(zhì)責任之界定
出了品質(zhì)問(wèn)題,究竟要不要分清楚責任?責任當然要劃分的,只有責任分清楚,才有改進(jìn)的動(dòng)力。值得一提的是,我們生產(chǎn)、品質(zhì)、生技在解決品質(zhì)問(wèn)題的責任上基本沒(méi)有太大意見(jiàn)分歧,有時(shí)雖對責任分解考核有些異議,但最終都是本著(zhù)解決問(wèn)題,持續改進(jìn)的精神達成共識。這里要謝謝各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導的支持、配合和理解,也要謝謝公司高層領(lǐng)導工作上的指導和支持。
4、不同的工作方法引入:
品質(zhì)部組織架構的重組,清楚明確每個(gè)崗位的職責,分工更符合公司現有規模的發(fā)展,處理問(wèn)題更加快捷和有效。外檢組的合理分工,更能讓每個(gè)檢驗員公平,公正去展開(kāi)良性競爭,讓有能力的.檢驗員更能體現他的價(jià)值,激勵能力稍差的檢驗員努力上進(jìn)。在來(lái)料檢驗不合格時(shí),通過(guò)召開(kāi)MRB評審,更能合理解決生產(chǎn)急需,同時(shí)也提供解決質(zhì)量問(wèn)題的合理方案。巡檢方面實(shí)施二級審核制,料檢、首檢、巡查由原來(lái)檢驗員自行檢驗改為各車(chē)間管理責任人實(shí)時(shí)審核,減少人為錯誤導致的異常發(fā)生,甚至不必要的返工和返修。以周、月召開(kāi)品質(zhì)會(huì )議,以統計數據、圖表方式通報品質(zhì)異常問(wèn)題,責任考核,糾正與預防措施,督促各部門(mén)按時(shí)按質(zhì)完成各項質(zhì)量改善方案。
5、薪資方案的調整
9月份,品質(zhì)部開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)量獎,激勵了品質(zhì)部外檢員、巡檢員的主動(dòng)性、積極性和責任心,從而減少了異常和返工的發(fā)生次數,有效提升了產(chǎn)品品質(zhì)的直通率。在公司高層領(lǐng)導的支持和協(xié)助,10月份,品質(zhì)部的薪資方案改革了,由原有的固定月薪改為考核計分制,一改傳統的薪資方案,從10月份的異常發(fā)生、返工批次的統計數據和圖表,充分顯示公司推行考核計分制的有效性和必要性。檢驗員的積極性更主動(dòng)了,責任心更強了。心態(tài)決定行為,心變則行為變,在此基礎上,品質(zhì)部將會(huì )團結一心,充分發(fā)揮團隊的能力,開(kāi)展各項積極向上的品質(zhì)活動(dòng),為提高產(chǎn)品質(zhì)量和穩定而努力做好各自的工作。
6、早會(huì )和培訓
品質(zhì)部堅持每日早會(huì ),通過(guò)早會(huì )將生產(chǎn)過(guò)程發(fā)生的問(wèn)題傳達到每個(gè)檢驗員,將技術(shù)部門(mén)的工程和技術(shù)更改及時(shí)傳遞到每個(gè)檢驗員,采取相應有效的糾正和預防措施,控制在問(wèn)題發(fā)生前就已經(jīng)得到解決,或已有相應的解決方案。同時(shí),也將公司的方針政策,未來(lái)發(fā)展大計及時(shí)傳達信息,讓所有人員都了解公司發(fā)展方向,展示未來(lái)。培訓,除了早會(huì )培訓,也會(huì )安排技能技巧提高的培訓,外檢每月安排4節培訓課程,巡檢每月也安排定時(shí)的培訓,培訓課時(shí)不少于3小時(shí)。經(jīng)過(guò)培訓,檢驗員從責任心到技能方面均得到提高,在產(chǎn)品質(zhì)量控制過(guò)程起到一定的重要性。
7、個(gè)人專(zhuān)業(yè)技術(shù)不足:
本人進(jìn)入公司即帶有“先天不足”,以前所從事的電動(dòng)工具都是DC類(lèi)或電圓鋸、電刨、砂帶機等,卻未從事電=電鎬,不懂電=電鎬的生產(chǎn)工藝,這些都是對本人自我的挑戰,這些不足仍帶來(lái)工作的不利影響。但在這5個(gè)月的工作之中,除了品質(zhì)部所有同事對我工作的大力支持與積極配合,還有各個(gè)部門(mén)領(lǐng)導對我工作的支持與配合,特別是公司高層領(lǐng)導給我的機會(huì )和平臺,使我能在這種狀態(tài)下安心工作和學(xué)習,在某種程度上得到了一定的提高,在此,我對品質(zhì)部的同事、其它各部門(mén)的同事、公司的高層領(lǐng)導致以深深的謝意。相信,在未來(lái),我會(huì )一如既往,努力學(xué)習,積極和各部門(mén)溝通協(xié)調,共同與公司發(fā)展。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 10
在過(guò)去的一年里,品質(zhì)部在全體員工的共同努力下,取得了一定的成績(jì)。以下是對我們部門(mén)工作的一份總結:
一、工作成果
質(zhì)量管理體系的完善:我們成功地完成了質(zhì)量管理體系的更新和升級,提高了公司的質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量控制:我們加強了對產(chǎn)品質(zhì)量的`控制,確保了產(chǎn)品質(zhì)量的穩定性和可靠性。
客戶(hù)滿(mǎn)意度提升:通過(guò)不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。
員工培訓:我們加強了對員工的培訓,提高了員工的質(zhì)量意識和技能水平。
二、存在的問(wèn)題
質(zhì)量意識不夠強:部分員工對質(zhì)量的重要性認識不足,需要進(jìn)一步加強質(zhì)量意識的培訓和教育。
質(zhì)量信息反饋不及時(shí):有時(shí)客戶(hù)反饋的質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)得到解決,需要進(jìn)一步完善質(zhì)量信息反饋機制。
質(zhì)量控制手段不夠完善:部分產(chǎn)品的質(zhì)量控制手段還不夠完善,需要進(jìn)一步加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制。
三、改進(jìn)措施
加強質(zhì)量意識培訓:我們將繼續加強對員工的培訓和教育,提高員工的質(zhì)量意識。
完善質(zhì)量信息反饋機制:我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量信息反饋機制,確?蛻(hù)反饋的`問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。
完善質(zhì)量控制手段:我們將加強對產(chǎn)品質(zhì)量的控制,完善質(zhì)量控制手段,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平。
四、展望未來(lái)
在新的一年里,我們將繼續努力,進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我們將繼續加強員工培訓,提高員工的質(zhì)量意識和技能水平;我們將進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平;我們將繼續加強質(zhì)量控制,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平;我們將繼續加強客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
制衣廠(chǎng)品質(zhì)部主管年終總結 11
一、引言
隨著(zhù)20xx年的結束,我們品質(zhì)部在全年的工作中,付出了辛勤的努力和扎實(shí)的執行力,成功地完成了年初制定的各項任務(wù)和目標。在此,我想對品質(zhì)部的全體員工表示衷心的感謝,感謝你們在全年中的辛勤付出和持續的努力。同時(shí),我也想對公司的領(lǐng)導表示感謝,感謝你們對我們工作的指導和支持。
二、工作回顧
1、質(zhì)量管理體系的建立與完善
在年初,我們品質(zhì)部成功地建立并實(shí)施了新的質(zhì)量管理體系,并在全年的工作中不斷完善和優(yōu)化。這個(gè)體系確保了我們工作的規范化、標準化和高效化,也為我們提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化工作流程奠定了基礎。
2、質(zhì)量控制與監督
我們嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,全年進(jìn)行了多次質(zhì)量抽查和專(zhuān)項檢查,及時(shí)發(fā)現并處理了多個(gè)質(zhì)量問(wèn)題。同時(shí),我們也對各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節進(jìn)行了有效的監督,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合公司及行業(yè)標準。
3、質(zhì)量培訓與團隊建設
我們舉辦了多次質(zhì)量培訓,旨在提高全體員工的質(zhì)量意識和技能水平。通過(guò)這些培訓,我們成功地提升了員工對質(zhì)量的認識和重視程度。此外,我們還加強了團隊建設,提高了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
三、成果展示
1、產(chǎn)品質(zhì)量合格率提高
通過(guò)我們的努力,產(chǎn)品質(zhì)量合格率得到了顯著(zhù)提高,由去年的X%提高到了今年的X%。這個(gè)成績(jì)的取得,離不開(kāi)我們全體員工的共同努力。
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度提升
今年,我們收到了客戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量的多次好評,客戶(hù)滿(mǎn)意度較去年有了明顯的提升。這表明我們的工作得到了客戶(hù)的認可和信任。
四、展望未來(lái)
1、持續優(yōu)化質(zhì)量管理體系
我們將繼續根據市場(chǎng)變化和公司發(fā)展需求,不斷優(yōu)化和完善質(zhì)量管理體系。通過(guò)改進(jìn)工作流程、提高工作效率,進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
2、加強團隊建設與培訓
我們將繼續加強團隊建設和培訓工作,提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和質(zhì)量意識。通過(guò)團隊的力量,推動(dòng)公司的'發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),我們還將注重培養員工的創(chuàng )新意識和能力,鼓勵員工積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
3、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
我們將繼續關(guān)注客戶(hù)的需求和反饋,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以滿(mǎn)足客戶(hù)的期望。通過(guò)與客戶(hù)的良好溝通和合作,進(jìn)一步提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí),我們還將積極拓展市場(chǎng),尋求更多的合作機會(huì )和發(fā)展空間。
五、結語(yǔ)
回顧過(guò)去的一年,我們品質(zhì)部雖然取得了一些成績(jì),但還有很多需要改進(jìn)和提高的地方。在新的一年里,我們將繼續努力工作、不斷進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。再次感謝領(lǐng)導和同事們的支持和幫助!讓我們共同期待未來(lái)的美好發(fā)展!
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一、工作概述
在過(guò)去的一年中,我們的品質(zhì)部致力于確保公司的產(chǎn)品質(zhì)量,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求和期望。我們的主要職責是進(jìn)行質(zhì)量檢驗、制定質(zhì)量標準和進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。通過(guò)我們的努力,我們成功地保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、工作成就
質(zhì)量檢驗:我們對所有產(chǎn)品進(jìn)行了嚴格的質(zhì)量檢驗,確保了產(chǎn)品的質(zhì)量。我們發(fā)現并解決了一些潛在的問(wèn)題,防止了不合格的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。
質(zhì)量標準制定:我們制定了一套全面的質(zhì)量標準,以確保所有產(chǎn)品都符合公司的要求和客戶(hù)的'需求。這些標準包括材料選擇、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品測試和包裝等方面的規定。
質(zhì)量改進(jìn):我們不斷進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。我們采用了新的技術(shù)和工具,如六西格瑪、統計過(guò)程控制等,幫助我們更好地分析問(wèn)題并采取有效的解決方案。
三、工作不足
盡管我們在過(guò)去的一年中取得了一些成就,但仍存在一些不足。首先,我們需要更加注重與生產(chǎn)部門(mén)的溝通。有時(shí),生產(chǎn)部門(mén)對我們的要求和標準不夠清楚,導致產(chǎn)品質(zhì)量出現問(wèn)題。其次,我們需要進(jìn)一步加強質(zhì)量培訓,以提高員工對質(zhì)量的重視程度和技能水平。
四、未來(lái)計劃
在未來(lái)的工作中,我們將繼續致力于提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們將采取以下措施:
1、加強與生產(chǎn)部門(mén)的溝通,確保他們了解并遵循我們的質(zhì)量標準。
2、增加質(zhì)量培訓的頻率和內容,以提高員工的技能水平和重視程度。
3、繼續進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),采用新的技術(shù)和工具,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。
4、關(guān)注新的質(zhì)量標準和法規,及時(shí)調整我們的工作策略和標準。
五、結論
總的來(lái)說(shuō),過(guò)去的一年中,我們的品質(zhì)部取得了一些成就,但仍存在一些不足。我們將繼續努力,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。感謝各位領(lǐng)導和同事的支持和幫助,希望在新的一年中,我們能繼續攜手合作,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
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