醫院保安部年終工作總結范文（通用13篇）

　　不知不覺(jué)間一年就快結束了，經(jīng)過(guò)一年的努力工作，我們又積累了不少的經(jīng)驗，來(lái)總結過(guò)去的一年，展望充滿(mǎn)期望的下一年吧�？墒堑降自趺磳�(xiě)才能引起領(lǐng)導的關(guān)注和重視呢？以下是小編整理的醫院保安部年終工作總結范文（通用10篇），歡迎大家分享。

　　醫院保安部年終工作總結 1

　　當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái)，當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤部，在醫院上級的領(lǐng)導下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，圍繞服務(wù)、保衛和內部建設三大任務(wù)，認真組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍；精心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規章制度，著(zhù)力抓好內部隊伍建設。

　　一、加強學(xué)習，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。

　　后勤部根據工作需要和醫院對科室的學(xué)習要求，積極認真地參加醫院組織的政治學(xué)習和業(yè)務(wù)學(xué)習。特別是我們把制定每個(gè)人的崗位職責作為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習，使大家明確了自己所從事工作職責范圍，領(lǐng)導有的放矢地指導開(kāi)展工作，員工各盡其職，工作努力，認真負責。通過(guò)加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新，進(jìn)一步增強了做好本職工作的自豪感、責任感和使命感。大家在日常工作中，力爭在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了積極的作用。

　　二、明確責任目標，全面做好后勤服務(wù)工作。

　　后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強對基建維修、物資采購、水電管理、宿舍管理、第三方管理等方面的工作，后勤部工作繁雜細瑣、臨時(shí)性強、突發(fā)情況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。

　　1、加強工程管理，認真做好后勤保障工作

　　(1)本院于運營(yíng)2年，許多工程已過(guò)了質(zhì)保期。工程質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，能自己動(dòng)手維修自己解決，無(wú)法解決的問(wèn)題上報集團工程中心聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的施工方來(lái)維修，保障醫院的正常運行。

　　(2)熱情服務(wù)，做好日常維修工作。我部門(mén)本著(zhù)勤儉辦院的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對平時(shí)經(jīng)常碰到的繁雜的種種維修項目，后勤部都能及時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，組織人員每天檢查和巡視，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院的臨床工作解除后顧之憂(yōu)。

　　2、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。

　　水電是重要資源，是保證醫院正常工作和生活秩序必不可少的物質(zhì)條件。為節約水電資源，杜絕浪費，合理和科學(xué)用水用電。

　�。�1）加強宣傳提高節約意識，水電是商品，要厲行節約，愛(ài)護一切水電設施，不浪費一滴水、一度電，人人主動(dòng)消除常流水、長(cháng)明燈等跑、冒、滴、漏浪費現象。

　�。�2）加強水電檢查，杜絕浪費，對全院用水用電情況和公共區域水電設施進(jìn)行巡視，確保大家節約用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現象的發(fā)生，同時(shí)，加強能效分析、節能挖潛、節能監管等全方位管理工作。

　　3、加強庫房管理，做好全院的物資管理工作。

　　認真做好倉管管理工作，能做到有計劃及時(shí)地申購醫院所需的各類(lèi)用品，做到不浪費，無(wú)過(guò)量存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時(shí)、保質(zhì)保量送往各科室所需物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對庫內物品熟習、清楚。

　　4、加強員工宿舍區管理工作，解決員工住宿問(wèn)題。

　　加強員工宿舍的安全保衛工作，嚴格執行外來(lái)人員出入登記工作，并做好整棟樓的保潔工作，保證了宿舍區環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮，不定期的對宿舍區的安全用電情況進(jìn)行突擊檢查，已保證整個(gè)宿舍區的用電安全。

　　5、加強第三方外包單位和外協(xié)單位管理監督工作，保障醫院的正常運行。

　　主要的第三方外包單位包括：保安、保潔、食堂

　　1、 保安

　�。�1）建立健全相應的規章制度，完善突發(fā)事件應急預案，建立健全適合醫院安全管理實(shí)施細則，嚴格制度的執行，落實(shí)責任追究，獎懲兌現。

　�。�2）建立健全安全工作督察機制，加強對醫院安全工作的監督、檢查和隱患整改，確保醫院安全，不發(fā)生任何安全事故。

　�。�3）加強安全基礎設施的檢查，對消防設施、防盜裝置等安全基礎設施進(jìn)行不斷改善，確保萬(wàn)無(wú)一失。

　�。�4）抓好日常檢查和隱患排查。經(jīng)常性主動(dòng)開(kāi)展安全自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設備等是否安全；滅火器、消防栓水帶、安全報警設備是否完好；門(mén)、窗及安全防范設施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規范，發(fā)現安全隱患立即督促整改，直到驗收合格為止。

　�。�5）加強值班值守，嚴格報告制度。對醫院重要部位，嚴格堅持每天巡查和24小時(shí)崗值班制度；在國家重要節假日以及重大活動(dòng)、重大事件以及特殊天氣情況下，堅持24小時(shí)在崗值班和每天零報告制度，確保醫院安全。

　�。�6）定期對保安進(jìn)行崗位技能培訓。包括消防、安全防衛、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

　　2、 保潔

　　由于醫院使用功能的多樣性與布局的分散性，使不同場(chǎng)所的清潔要求、清潔標準也不盡相同。該醫院的保潔范圍包括一樓門(mén)診大廳，各功能科室，手術(shù)室，二、三樓各病區公共區域，四樓行政樓層公共區域。樓內所有公共通道、樓梯間、公共衛生間。

　　保潔人員認真負責細致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛生，為病人營(yíng)造一個(gè)良好舒適的就醫環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí)，對各類(lèi)日�；�礎設施做到定期巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，保證基礎設施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人提供醫療、生活保障。

　　做好全院生活垃圾、醫療垃圾的清理、收集和轉運工作，并嚴格按照國家相關(guān)規定做好分類(lèi)處理工作。

　　3、食堂

　　由于我院的食堂是外包的'，所以必須做到以下幾點(diǎn)：

　　(1).嚴查承包商食材的進(jìn)貨渠道，保證食材的新鮮、安全。杜絕發(fā)生食品安全問(wèn)題。

　　(2).督查承包商做好整個(gè)食堂的衛生保潔工作，保持就餐區、廚房的環(huán)境衛生、整潔。

　　(3).督促承包方做好餐具的消毒工作，保證員工用餐的安全性

　　(4).不定期的對食堂各項工作進(jìn)行檢查，并發(fā)出整改通知書(shū)。

　　外協(xié)單位包括：布草清洗、綠植擺放、滅四害、生活垃圾處理、醫療垃圾收集及轉運、醫用氣體供貨、消防維保、電梯維保等工作。

　　認真做好外協(xié)單位的聯(lián)系、督查工作。保障醫院的正常運行。

　　6、加強職工的安全知識培訓，提高安全防范意識。

　　為確保后勤管理服務(wù)工作穩定發(fā)展，防止出現意外情況與事故，醫院在管理方面建立了應急預案，通過(guò)對應急預案的學(xué)習和操練，基本掌握了應急預案的要領(lǐng)。

　　聯(lián)合醫務(wù)、護理、保衛開(kāi)展了醫療廢物泄露等應急演練活動(dòng)，提高了全院處置突發(fā)事件的快速反應能力。

　　7、加強駕駛員的管理工作，保障醫院用車(chē)的正常運行

　　加強對駕駛員的安全教育工作，定時(shí)對車(chē)輛進(jìn)行安全檢測保證車(chē)輛的安全運行。加強駕駛員的加油、用車(chē)、維修的登記工作。并做好每月向集團后勤中心的匯報工作。

　　8、做好與政府部門(mén)的外聯(lián)、對接工作

　　做好與當地政府部門(mén)的外聯(lián)工作包括：消防、街道、環(huán)保、環(huán)衛、排水管理處、派出所、市場(chǎng)監督局、城管、交警等相關(guān)職關(guān)職能部門(mén)，為醫院的正常運行起到保駕護航的作用。

　　配合醫院各部門(mén)完成地方相關(guān)職能部門(mén)的檢查：

　　(1)、今年區消防大隊來(lái)我院進(jìn)行消防重點(diǎn)單位的例行檢查是發(fā)現了許多消防隱患，并發(fā)出了限時(shí)整改通知書(shū)，我部門(mén)在限定時(shí)間內完成了上級部門(mén)的整改要求，并得到了充分的肯定。

　　(2)、11月市場(chǎng)監督管理局對我院的醫療器械、醫療耗材的使用情況進(jìn)行突擊檢查，發(fā)現了部分問(wèn)題，我們及時(shí)上報院領(lǐng)導，在很短的時(shí)間內進(jìn)行整改并上報檢查組領(lǐng)導。

　　(3)、全年完成、區政府、衛計委、消防、市場(chǎng)監督局等政府機關(guān)于十余次檢查，得到了大家的認可。

　　三、發(fā)現工作中需改進(jìn)的一些問(wèn)題：

　　以上是我部門(mén)今年的工作情況、但要取得更大的進(jìn)步與成功，還需要努力。在我部門(mén)還存在弱點(diǎn)和不足.比較明顯的是工作的計劃性。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個(gè)方面做起：

　　(1).完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

　　(2).更新觀(guān)念，增強創(chuàng )新意識，為我院的快速發(fā)展作出努力。

　　(3).實(shí)施節能減排細則，降低運營(yíng)成本，真正做到醫院的綠色消費。

　　(4).堅持學(xué)習，服務(wù)醫院，在學(xué)習中爭取取得更大的進(jìn)步。

　　四、明年工作的計劃和目標

　　新的一年里制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰，有責任心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周?chē)�的小圈子，要�?zhù)眼大局，著(zhù)眼今后的發(fā)展。向其他兄弟單位學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，圍繞著(zhù)醫院的中心工作，明確職責做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展起到積極作用。

　　醫院保安部年終工作總結 2

　　斗轉星移，時(shí)光如梭，轉眼已近歲末，回顧自己年前這段時(shí)間的工作歷程，收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習的機會(huì )，在領(lǐng)導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協(xié)助下，基本完成了公司賦予的各項工作，履行了自身職責，積累了工作經(jīng)驗，得到了公司領(lǐng)導對本人工作能力的認可和道德操守的信任�，F將自己20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導匯報如下：

　　一、堅決服從上司的領(lǐng)導

　　認真領(lǐng)會(huì )執行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

　　二、堅持預防為主、防治結合的治安管理方針

　　時(shí)刻教育和要求自己，并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度。

　　三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針

　　完善消防設備巡視及保養措施并加強自己的消防知識培訓，提高自己的防火意識，使自己能熟練掌握消防設備的操作方法。確保寫(xiě)字樓的消防安全。

　　四、遵守部門(mén)各項規章制度、管理規定

　　在工作中盡量嚴格要求自己，以便起到帶頭作用。

　　五、禮貌工作

　　公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目參觀(guān)，自己要認真做好禮節禮貌等工作。

　　六、積極地參加公司的各項培訓和學(xué)習

　　通過(guò)培訓學(xué)習，不斷提高自身的素質(zhì)和服務(wù)水平。

　　七、本人在日常管理中力求做到

　　1、 遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心，團結同事，培養團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰斗力和對公司的集體榮譽(yù)感。

　　2、遵守公司、部門(mén)的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng)，做到良性發(fā)展，營(yíng)造健康的工作氣氛。

　　3、在各類(lèi)理論培訓中，張經(jīng)理和各位其他領(lǐng)導通過(guò)講解、點(diǎn)評、交流使我們在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育我們要有緊迫感，應具有上進(jìn)心，使其明白秩序維護員工作不是高科技，沒(méi)有什么深奧的學(xué)問(wèn)。

　　成為一名合格秩序維護員關(guān)鍵在于人的主觀(guān)能動(dòng)性和責任心，是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現自身價(jià)值，感受人生樂(lè )趣。

　　以上是我在一年中力爭做到、做好的方面�？v觀(guān)我入職以來(lái)的工作，客觀(guān)的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，肯請領(lǐng)導的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正：

　　1、工作方式過(guò)于急躁。在有些問(wèn)題地處理上不夠穩重，遇事有時(shí)不夠冷靜，容易急躁，要學(xué)習更多的服務(wù)技巧，以便更好地提高自己的`服務(wù)水平。

　　2、工作中時(shí)有松懈。不能夠一直保持高昂、積極奮進(jìn)的斗志，有放松和懈怠的時(shí)候。沒(méi)有時(shí)刻按照公司的規章制度和崗位職責去嚴格要求自已。

　　3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習、積累。自己初入物業(yè)行業(yè)，對物業(yè)管理方面的知識了解不夠全面，還需要不斷地學(xué)習積累，以便提高自己。

　　4、團隊意識需要進(jìn)一步提高。秩序部要是一個(gè)完整的整體，要保證能夠“召之即來(lái)、來(lái)之能戰、戰之能勝”。自己在團隊合作方面還要進(jìn)一步加強。

　　“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”，只有找出自己的缺點(diǎn)和不足，才能不斷地成長(cháng)和進(jìn)步。以上幾點(diǎn)是本人所欠缺和做的不好的地方，希望在下一年的工作中能不斷地改進(jìn)和完善，也希望各位領(lǐng)導和同事能夠積極地幫助我、支持我，爭取在接下來(lái)的工作中做得更好，取得更大的成績(jì)。

　　20xx年即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著(zhù)新的機遇，新的挑戰。今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下，物業(yè)服務(wù)公司的明天會(huì )更好。作為公司的一份子，在明年的.工作我將一如既往，全心全意的為xx物業(yè)公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。

　　我相信在大家的共同努力下，xx物業(yè)的服務(wù)水平一定會(huì )有質(zhì)的提升，xx物業(yè)一定會(huì )蜚聲全國，xx的明天也一定會(huì )更加美好!讓我們大家攜起手來(lái)，為了xx的明天也為了自己的將來(lái)而努力!

　　醫院保安部年終工作總結 3

　　在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿(mǎn)地完成了公司領(lǐng)導安排的各項工作，部門(mén)里的工作也取得了一定的成績(jì)�？傮w來(lái)說(shuō)，保安部已步入正規化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現將一年來(lái)的工作總結如下：

　　一、牢抓防火防盜，確保市場(chǎng)安全

　　市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證，與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故，部門(mén)制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個(gè)隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點(diǎn)區域與xx保衛科共同聯(lián)防，從每一個(gè)環(huán)節入手，周密細致地檢查，及時(shí)發(fā)現并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤，隨時(shí)準時(shí)應對突發(fā)事件。在今年的x月份，由于連續暴雨，市場(chǎng)xx樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊員的共同努力，本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件，保證了市場(chǎng)的繁榮穩定。

　　消防工作更是安全工作的`重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導放心。我們本著(zhù)預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進(jìn)行檢查、維護、保養，在今年x―x月份對x根漏水的消防主水管進(jìn)行了更換，對市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補裝確保各項設備正常運行。同時(shí)加強禁煙、禁大功率電器的工作，與xx消防部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)向他們請教學(xué)習協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場(chǎng)現況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓專(zhuān)業(yè)的消防知識。由于做了大量的預防工作，本年度市場(chǎng)安全穩定未發(fā)生火案事故。

　　二、提高隊員素質(zhì)，做好市場(chǎng)服務(wù)

　　為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴格的入職標準和管理條例，從隊員的入職開(kāi)始嚴格把關(guān)，并且必須符合三個(gè)標準即“招聘標準，試用標準，入職標準”，一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓學(xué)習和思想教育活動(dòng)，并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規范的學(xué)習，通過(guò)每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變，樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀(guān)、天下興亡，匹夫有責”等的學(xué)習改變隊員們的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀(guān)，隊員們的素質(zhì)和修養得了一定的提高。

　　由于保安工作的特殊性，經(jīng)營(yíng)戶(hù)有什么困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決，那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā)，部門(mén)能解決的馬上解決，需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導。一年來(lái)保安部把服務(wù)作為工作中的主要內容，部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì )議，共同探討，講授經(jīng)驗，并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習，使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作，共同努力，為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。

　　三、靈活處理各種糾紛，維持市場(chǎng)良好經(jīng)營(yíng)秩序

　　我們xx小商品市場(chǎng)所處黃金地段，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多，每天人流量很大，市場(chǎng)里出現的各種糾紛也較多。為此，部門(mén)專(zhuān)程派人在xx派出所學(xué)習外理各種糾紛的方法，本著(zhù)無(wú)論什么原因，以先勸開(kāi)雙方為主，再仔細詢(xún)問(wèn)情況，劃分責任，盡量使雙方意見(jiàn)達成一致。

　　在維持市場(chǎng)秩序方面，部門(mén)先后出臺嚴格的管理措施，長(cháng)期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門(mén)外車(chē)輛做出了明確的處理意見(jiàn)。有效改善了市場(chǎng)秩序。

　　在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題，不足之處更是需要深刻總結，努力改正�？偨Y一年來(lái)工作還有以下幾點(diǎn)不足：

　　1.隊員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。

　　2.部門(mén)管理水平需要提高。

　　3.部門(mén)工作離公司領(lǐng)導要求還有一定距離。

　　4.消防工作需要加大力度。

　　在下一年的工作中，我們部門(mén)會(huì )針對不足之處，結合部門(mén)實(shí)際情況，揚長(cháng)避短，在樹(shù)立xx公司形象和完善保安部?jì)炔拷ㄔO上狠下功夫，層層抓起。相信在公司領(lǐng)導的指導下，在部門(mén)全體人員的努力下，在來(lái)年會(huì )取得更好的成績(jì)。

　　醫院保安部年終工作總結 4

　　20xx年即將到來(lái)我們感慨萬(wàn)分，20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現，為了更好的做好20xx年工作，保安部和清潔部向商場(chǎng)作出20xx年在過(guò)去一年的工作的總結，總結出過(guò)去一年來(lái)做過(guò)的工作成績(jì)和不足。

　　一、加強員工部?jì)炔抗芾砩罨瘑T工管理體制改革

　　保安部和清潔部在公司領(lǐng)導和商量場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下，全體員工始終與商場(chǎng)辦公室在思想上和工作保持高度一致，協(xié)助商場(chǎng)辦公室好商場(chǎng)的各項工作，如商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理、鋪位的擺放、協(xié)調經(jīng)菅者與顧客間的矛盾、xx街河岸道路改造，消防設施的升級改造，防臺風(fēng)，室內內子生等工作，確保了商場(chǎng)工作的正常運行。

　　(1)x個(gè)隊長(cháng)和各班組長(cháng)在思想統一認識，遇事商量，在工作上相互配合，做事講原則，講風(fēng)格；

　　(2)對保安的早中晚進(jìn)行值班調整，固定晚班，專(zhuān)人值班，停車(chē)場(chǎng)內值班，人員固定；

　　(3)重點(diǎn)啟用各班組長(cháng)，在工作中讓各班組長(cháng)大膽認真負責去管去做，讓他們充分發(fā)揮管理能力；

　　(4)堅持每周召開(kāi)x次員工班務(wù)會(huì )員工參加，商場(chǎng)辦公室保安主管參加，小結上周工作中存在的問(wèn)題，部置下周工作任務(wù)，和應該注意的問(wèn)題，特別是消防安全警鐘，時(shí)常敲響，確保了商場(chǎng)一年經(jīng)營(yíng)運行安全；

　　(5)在人員缺少招新保安部，是一大難事，保安部和清潔部在商場(chǎng)辦公室的指引下，動(dòng)員員工家屬、朋友介紹等手段招工，同時(shí)商量場(chǎng)辦公室也在人才市場(chǎng)和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來(lái)應聘的人員，我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件，待遇等，并把好入選頭道關(guān)，認為符合條件的由商場(chǎng)進(jìn)行應聘；

　　(6)提高福利待遇改善生活環(huán)境，考慮到員在工作時(shí)，生活有許多不便，特別是吃飯問(wèn)題，保安部和清潔部建議商場(chǎng)并給員工買(mǎi)兩臺微波粘盧和柜子，讓員工能吃到熱飯，柜子存放衣服，使員工能安心工作。

　　二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓

　　消防安全工作是商場(chǎng)的工作重點(diǎn)，保安部和清潔部遵照商場(chǎng)辦公室的消防安全工作指示精神，常抓不懈，時(shí)刻不放松的原則，經(jīng)常利用下班時(shí)間組織員進(jìn)行消防知識和技能培訓，同時(shí)積極配合商場(chǎng)消防升級設備維修工作，不論是在經(jīng)營(yíng)期間還是夜間維修，保安都有專(zhuān)人負責，特別是消防改造維修要用電焊，保安員就提著(zhù)滅火器守在旁，確保商場(chǎng)的財產(chǎn)安全，和改造維修順利進(jìn)行。

　　消防工作是商場(chǎng)工作頭等大事，我們每個(gè)員工都要牢記這一宗旨，在頭腦中繃緊這要弦，20xx年保安部在商場(chǎng)辦公室支持下組織員工進(jìn)行消防知識和技能培訓xx次，派人去xx市培訓x次，商場(chǎng)牽頭組織商場(chǎng)鋪位消防培訓x次，建立消防培訓室培訓員工，通過(guò)培訓學(xué)習，極大搞高商場(chǎng)員工和鋪位經(jīng)營(yíng)者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場(chǎng)的消防安全。

　　三、加強治安巡察力度，狠狠打擊偷盜份子確保商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序

　　商場(chǎng)治安工作是保安部首要任務(wù)，我們保安部去年針對商場(chǎng)鋪位反應單車(chē)丟失嚴重現象爭求商場(chǎng)辦公室同意把xx門(mén)崗移到單車(chē)停放處，重點(diǎn)對單車(chē)的年管并監督廣場(chǎng)，通過(guò)治安隊便衣和商場(chǎng)監控電子眼，狠狠打擊盜車(chē)和盜賊收到較好效果，對鋪位與鋪位之間，商鋪與顧客之間的糾紛，我們第一時(shí)間到達現場(chǎng)，能處理的及時(shí)處理，不能處理的匯報辦公室以及x　　同時(shí)加強保安值班交值班檢查工作，對小偷來(lái)商場(chǎng)鋪位進(jìn)行偷盜，我們保安部組織保安便衣進(jìn)行抓捕和驅逐，并告試各鋪位，做好自身防犯工作，據20xx年統計，保安員在商場(chǎng)鋪位協(xié)助下抓捕小偷xx多人次，繳獲截獲單車(chē)x輛，截獲衣物手機、人民幣等臟物，狠狠打擊了小偷行為，保障商場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)清潔部也做好商量場(chǎng)的衛生工作任務(wù)。

　　四、加強地下停車(chē)場(chǎng)監管力度，提高車(chē)場(chǎng)的.服務(wù)質(zhì)量

　　地下停車(chē)場(chǎng)是商場(chǎng)一個(gè)配套服務(wù)體系，它的停車(chē)規模和設施，員工的負責性較好，每天流動(dòng)停放車(chē)車(chē)輛數百輛，這就給車(chē)場(chǎng)增加很大的壓力，保安部配合商場(chǎng)場(chǎng)辦公室強化了車(chē)場(chǎng)管理，固定了車(chē)場(chǎng)人車(chē)登記巡察收費人員。調整了車(chē)場(chǎng)收費標準，加強值班人員的工作責任心，提高服務(wù)質(zhì)量，大大地降低車(chē)場(chǎng)事故發(fā)生，如車(chē)輛被刮、被撞，車(chē)窗門(mén)沒(méi)有關(guān)好我們保安都能及時(shí)發(fā)現并處理好，特別是個(gè)別車(chē)主對收費標準不理解與車(chē)場(chǎng)收費人員發(fā)生爭吵，我們就耐心細致的解釋工作。

　　五、存在的主要問(wèn)題

　　(1)由于勞動(dòng)法實(shí)施，部份員工思想的誤解，部份員工存在出工不出力現象，同時(shí)部份員工工作不認真，偷懶。

　　(2)人在崗位，心不在崗位，無(wú)責任心，對工作不負責，出現上班遲到，不聽(tīng)從部門(mén)指揮和服從工作安排。

　　(3)有個(gè)別員工在上班時(shí)玩弄手機，存在賭博行為。

　　為在新的一年里更好地完成以后的工作，我們各部門(mén)要認真地在公司和商場(chǎng)辦公室的領(lǐng)導下，發(fā)輝我們現有的工作經(jīng)驗，克服我們現有的缺點(diǎn)，在新一年里做好各項工作。

　　醫院保安部年終工作總結 5

　　20xx年，我部門(mén)在上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導、幫助和支持下，我公司緊緊圍繞“看好自己門(mén)，管好自己人，做好自己事”的原則，狠抓了治安保衛工作，確保了公司穩定，保證了正常的生產(chǎn)、生活秩序和人員、財產(chǎn)的安全�，F將我公司治安保衛工作情況向各位領(lǐng)導作一簡(jiǎn)要匯報：

　　一、提高認識，加強領(lǐng)導治安

　　保衛工作對于維護企業(yè)內部的治安秩序，維護正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)秩序，保護國有資產(chǎn)，推動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展，保障社會(huì )主義現代化建設都具有十分重要的意義，只有搞好保衛工作，企業(yè)一切工作才能有序的進(jìn)行。我公司十分重視保衛工作，專(zhuān)門(mén)成立了治安保衛工作領(lǐng)導小組，由經(jīng)理任組長(cháng)；同時(shí)以治安保衛人員為骨干成立了治安保衛工作辦公室。領(lǐng)導小組定期召開(kāi)會(huì )議，協(xié)調、解決工作中遇到的問(wèn)題。在此基礎上，實(shí)行了領(lǐng)導包干責任制，一級抓一級，一級對一級負責，并實(shí)行責任追溯，為搞好治安保衛工作提供了保證。

　　二、加強教育，提升素質(zhì)

　　為提高干部職工對治安保衛工作的思想認識，提升保衛人員綜合素質(zhì)，我公司采取多種形式，加強對干部職工的教育。按照普法學(xué)習的計劃安排，結合我們行業(yè)和實(shí)際工作情況及時(shí)組織職工進(jìn)行行業(yè)法律、法規學(xué)習和考試，全公司普法受教育率達100%，考試合格率100%；同時(shí)通過(guò)組織演講、知識競賽、考試、座談等生動(dòng)有效的形式，充分利用黑板報、宣傳欄以及公司局域網(wǎng)等載體，多角度、多層面的開(kāi)展治安保衛工作宣傳教育活動(dòng)；聘請司法部門(mén)的領(lǐng)導和專(zhuān)家前來(lái)舉辦治安保衛工作專(zhuān)題講座；選派保衛人員骨干到兄弟單位學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗。這一系列的教育措施，進(jìn)一步提高了公司干部職工的思想認識，提升了保衛人員的整體素質(zhì)，為搞好治安保衛工作奠定了良好的基礎。

　　三、完善制度、狠抓落實(shí)在開(kāi)展治安保衛

　　工作過(guò)程中，我們始終堅持教育和制度相結合。我們認為：要搞好治安保衛工作，一方面依賴(lài)于長(cháng)期的思想教育，同時(shí)也要輔之于必要的制度管理，只有把二者有機的結合起來(lái)，才能樹(shù)立鐵的紀律。我們在嚴格執行上級各項規定的`基礎上，結合本公司實(shí)際，先后制定了《公司規定》、《治安保衛工作制度》、《二十四小時(shí)值班制度》、《暫住人口、流動(dòng)人口管理制度》、《保衛人員夜間巡邏制度》等針對性強且操作方便的規定和制度并狠抓落實(shí)。公司與保衛人員簽定責任書(shū)，將保衛任務(wù)層層落實(shí)，為搞好治安保衛工作提供了有力的保障。

　　四、多措并舉、確保成效治安

　　保衛工作是一項要求很?chē)篮芗毜墓ぷ�，我公司采取多項措施，確保治安保衛工作取得成效。專(zhuān)門(mén)成立保衛部，充實(shí)了骨干人員，配備警棍、摩托車(chē)等必要的保衛工具；實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，設立專(zhuān)門(mén)的值班室，每晚有專(zhuān)人值班，配備值班電話(huà)，并由中層干部帶隊；保衛人員堅持對辦公區、家屬院進(jìn)行夜間巡查；加強門(mén)衛管理，把好入門(mén)關(guān)，嚴格車(chē)輛出入制度，實(shí)行來(lái)客登記；加強對重點(diǎn)部位的安全管理，對財務(wù)部、倉庫等加固防盜門(mén)。消防管理也是治安保衛的重要內容之一，為消除消防安全隱患，明確了所屬各單位的消防責任人和管理員，并做到每天一小查，節假日大檢查。這一系列措施，確保了治安保衛工作落到實(shí)處。

　　總之，我公司在治安保衛方面作了一些工作并取得了一定成績(jì)，但是由于受某些客觀(guān)因素的制約，有些方面還有待進(jìn)一步加強。我們決心在今后的工作中，加大措施，不斷開(kāi)拓保衛工作的新思路，提高保衛隊伍的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使公司治安保衛工作再上新臺階。

　　醫院保安部年終工作總結 6

　　新年將至，在過(guò)去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng )新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

　　20xx年是xx大酒店實(shí)現“三步走”戰略目標最為關(guān)鍵的一年，我部門(mén)根據董事長(cháng)提出的“立足市場(chǎng)，加強經(jīng)營(yíng)，夯實(shí)基礎，規范管理”這一總體思路，結合我部門(mén)的實(shí)際情況，努力實(shí)現“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng )品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長(cháng)期穩定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。

　　總的來(lái)看，我們一年來(lái)的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長(cháng)敝短，特對今年工作總結

　　一、各項考核指標全面完成

　　20xx年在酒店各級領(lǐng)導的指導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門(mén)進(jìn)行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

　　二、建立健全績(jì)效考核制度，實(shí)行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng )造性

　　實(shí)行績(jì)效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實(shí)目標責任制的強有力依據。我部門(mén)結合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎金與員工個(gè)人的工作表現等直接掛鉤，通過(guò)不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng )造性。涌現了許多感人的事例。

　　今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害，最地氣溫在零下xx度，創(chuàng )歷史低溫記錄。我部門(mén)人員，又都處于第一線(xiàn)，寒冷的天氣，給我們的工作帶來(lái)了一定的難度，但我部人員，毫無(wú)怨言，仍然堅守在第一線(xiàn)，保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

　　員工以酒店為家的同時(shí)，部門(mén)也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。

　　三、強化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　現在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿(mǎn)優(yōu)秀的'人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門(mén)在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強了對全體員工的培訓力度。先后進(jìn)行了x次較為集中的理論和實(shí)踐培訓。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓達到x個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后，沒(méi)有一個(gè)人離開(kāi)，而是主動(dòng)留下來(lái)參加培訓。通過(guò)對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規范了崗位操作，針對在指揮車(chē)輛、開(kāi)拉車(chē)門(mén)等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病，統一了標準。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車(chē)場(chǎng)內的手提包等等�？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門(mén)贏(yíng)得了榮譽(yù)。

　　由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

　　我們在做好為客服務(wù)的同時(shí)，也做好對內部的服務(wù)工作。今年x月份以來(lái)，總公司工會(huì )開(kāi)展多項文體娛樂(lè )活動(dòng)。

　　醫院保安部年終工作總結 7

　　今年的醫院保安工作中，保安經(jīng)理經(jīng)常深入到現場(chǎng)，做好員工思想工作，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，加強業(yè)務(wù)培訓，培養員工吃苦耐勞，以院為家。以下是今年的工作總結。

　　一、從內部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)

　　建立目標管理責任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效解決干與不干一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵先進(jìn)，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)和那些混日子的作用，制定落實(shí)全年工作目標，將各項服務(wù)指標和各項任務(wù)分解細化落實(shí)到各班、各小組和每位保安身上，使人人有目標、人人有任務(wù)、個(gè)個(gè)有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力。

　　二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　增強處理突發(fā)事件的能力，現場(chǎng)處置能力，培養一支紀律嚴明、作風(fēng)頑強的保安隊伍。管理人員融入到隊伍中去，參加訓練崗位巡查，以便發(fā)現問(wèn)題有針對行性地解決問(wèn)題。

　　灌輸員工珍惜自己的工作，對工作如履薄冰，工作中要尊重、耐心、主動(dòng)幫助和禮讓來(lái)院就診的人員，工作現場(chǎng)再忙也不能怠慢就診人員，忽視就診人員，遇到需要幫助的必須用心服務(wù)、注重細節，對工作講究策略，理解病人、體諒病人、尊重病人，對待病人的無(wú)理要求或無(wú)端指責要采取引導和感化的方法，不能與來(lái)院就診人員發(fā)生正面沖突，牢記醫院“一切為了病人”的服務(wù)宗旨。

　　三、切實(shí)落實(shí)訓練計劃

　　根據保安的訓練計劃，落實(shí)保安訓練任務(wù)，各班從基本做起，從日常訓練做起，堅持每日訓練，班班訓練、人人訓練，狠抓保安基本隊伍，儀容儀表培訓，模擬出警訓練。從而樹(shù)立保安隊員在日常執勤中的良好形象。

　　同時(shí)把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表與工資相結合，多勞多得、按勞分配。在這個(gè)工作表現與工資掛鉤的改革中有一個(gè)重要體現。

　　四、完善各項規章制度，確保醫院平安

　　必須做到萬(wàn)無(wú)一失，堅持以防為主，防消結合，用制度管理人，做到各崗有職責、各崗有規定、人人有制度。成立安全檢查小組，定期對醫院周?chē)鷪?chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現隱患及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)整改維修處理，杜絕一切安全事故發(fā)生。

　　五、對保安人員采取輪崗制

　　對門(mén)崗、車(chē)輛指揮崗、安全巡邏崗等崗位實(shí)行一月一輪換，改變過(guò)去那種固定崗位的模式，讓每位保安都熟悉和勝任各個(gè)崗位的工作，一專(zhuān)多用，全面發(fā)展。

　　六、加強內部考核

　　隊員選班長(cháng)，班長(cháng)挑選隊員，采取末尾淘汰制、優(yōu)勝劣汰。使全體保安人員以新起點(diǎn)、樹(shù)形象、統一服裝、統一配備通訊設備、一切工具責任到人。以嶄新的面貌展示給大家。

　　七、充分發(fā)揮保安的職能作用

　　嚴管理、細要求，加強消防意識，把消防工作落到實(shí)處，加強保安人員消防訓練，熟悉掌握院區消防設施，認真學(xué)習消防應急事項，每季度訓練一次滅火器材的使用，實(shí)際操作和模擬訓練。

　　消防栓一般都在室外，每季度集中保安人員學(xué)習一次，熟悉水龍帶的拆裝等具體操作規程，每個(gè)保安要學(xué)會(huì )消防操作辦法、自動(dòng)噴淋滅火系統操作、救人簡(jiǎn)易操作、報告火警、發(fā)生火災時(shí)的疏散引導人員的.方法等，屆時(shí)請消防專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)示范演習，假定火災現場(chǎng)，組織保安進(jìn)行分工演習。

　　總之，我們要通過(guò)不斷深化管理，培育新時(shí)代的保安職業(yè)精神，激勵廣大保安人員繼續堅持自我加壓，奮發(fā)有為的精神面貌，高標準，嚴格要求自己，把敢闖敢上，膽大心細的工作精神和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度結合起來(lái)，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象，管理一班人開(kāi)拓新思路，大膽改革，完成好醫院的保安任務(wù)，為醫院的發(fā)展做好保駕護航。

　　醫院保安部年終工作總結 8

　　依據醫院黨委的部署，把我們一年來(lái)的思想和工作狀況向各位領(lǐng)導及各位醫生作簡(jiǎn)要報告：

　　一、增強隊伍思想建設，提高業(yè)務(wù)技術(shù)

　　二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻

　　因為捍衛工作的特別性，所以對捍衛科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與歇息、已經(jīng)難以劃分，正因為這樣，所以我們特別注意重申，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻，要求人人講全局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻。常言道，功夫不負居心人。經(jīng)過(guò)全科上下的共同努力，當前捍衛科已經(jīng)成為我院一個(gè)優(yōu)異的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛進(jìn)出；從安全捍衛到消防設備的配置；從醫生宿舍的安全管理到衛生消除。我們都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效。并所以而遇到了廣大教員工的好評。

　　三、努力實(shí)現捍衛科工作的安全無(wú)事故

　　1、獲得了學(xué)習上的進(jìn)步，觀(guān)點(diǎn)上的轉變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對重要案件的應急舉措和一般案件的辦理方法。

　　2、成立健全適應我院捍衛工作的各項規章制度。為此后捍衛工作正規化、形象化、現代化確立了基礎。

　　3、全科同志敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻。保證無(wú)重要事故發(fā)生。達成了領(lǐng)導來(lái)訪(fǎng)及各樣重要會(huì )議的安全捍衛工作，遇到了上司法警總隊領(lǐng)導的夸獎。

　　4、忠于職責。甲流時(shí)期，依據學(xué)員的部署，戰勝各種困難，圓滿(mǎn)達成領(lǐng)導交的工作任務(wù)，遇到醫院黨委的表彰。

　　5、的確做到了安全有序。

　　6、先后遏止了一同重要刑事案件的發(fā)生，遏止打斗打斗十幾次，聚眾鬧事十余次。先后遇到了駐地公安部門(mén)的夸獎

　　7、根絕了數次火災事故的`發(fā)生及破獲偷竊案件4次，保護了醫院的財富安全。

　　8、協(xié)調了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部推行聯(lián)防聯(lián)治，并參加了駐地公安部多起案件的偵破工作。

　　9、對全院的消防設備，進(jìn)行科學(xué)的配置，為醫院節儉了大批的資本。

　　10、因為工作突出，被轄區公安部門(mén)，聘為公安監察員。

　　固然在領(lǐng)導的關(guān)懷支持下，在同志們的幫助下我們在工作中獲得了必定的成績(jì)，可是，離領(lǐng)導的要乞降同志們的希望還有必定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全捍衛工作的規律研究還不夠，我們會(huì )汲取教訓，總結經(jīng)驗。

　　在新的一年里，我們在醫院黨委和處室的領(lǐng)導下，進(jìn)一步增強醫院的安全捍衛工作，使每項工作落到實(shí)處，做到防患于已然。保證安全無(wú)事故，使醫院有一個(gè)優(yōu)異的工作生活環(huán)境。

　　醫院保安部年終工作總結 9

　　歲月似箭日如梭，轉瞬間20xx年已經(jīng)過(guò)去，在領(lǐng)導的率領(lǐng)下，我學(xué)到了許多知識和社會(huì )經(jīng)驗，讓我在工作中基本上能獨立達成各項工作，第一感謝領(lǐng)導對我的指導和種植，在此后的工作中我會(huì )刻苦學(xué)習；不畏困難；更好的工作往返報上司。 20XX年在領(lǐng)導的率領(lǐng)下，環(huán)繞商場(chǎng)的整體目標，仔細貫徹"安全第一、預防為主"和"內緊外松"的工作目標，一直堅持"群防群治"和"人防技防相聯(lián)合"的工作路線(xiàn)，踴躍做好商場(chǎng)的消防安全防備工作，保護商場(chǎng)的治安次序，此次的總結工作以下：

　　一、工作的職責

　　勸導后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛，保持后院消防通道的通暢等，登記工作：登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查；巡視工作：白日巡視商場(chǎng)內有無(wú)可疑人員；消防通道能否通暢；消防設備能否被占用等；夜晚巡視施工地區能否有消防器械，施工證件，施工安全隱患能否存在等等；

　　二、消防知識

　　三、存在的不足和此后的努力方向

　　回首大部分年來(lái)的工作，在獲得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自己存在的差距和不足。突出表此刻：一是因為隊員來(lái)自四周八方，綜合素質(zhì)錯落不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改良；三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在此后的工作中痛下信心，加以戰勝和改良，傾盡全力把此后的.工作做得更好、更優(yōu)異。

　　此后的工作要求將會(huì )更高，難度將會(huì )更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必定正視現實(shí)，認可困難，但不畏困難。

　　我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到"三個(gè)再創(chuàng )新"，"兩個(gè)大提高"，最后實(shí)現"三個(gè)方面的滿(mǎn)意" 。即：在思想觀(guān)點(diǎn)上再創(chuàng )新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng )新，在工作方法上再創(chuàng )新；在工作成績(jì)上再大提高，在自己形象上大提高；最后達到讓企業(yè)領(lǐng)導滿(mǎn)意！

　　以上是我來(lái)一年的工作總結，不到、不當、不對以外，懇請領(lǐng)導責備指正。

　　醫院保安部年終工作總結 10

　　保安隊在企業(yè)各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在隊員們不懈努力下，20xx年保安隊的各項工作都可以循規蹈矩的正常展開(kāi)，特別是人員管理、車(chē)輛管理、私堆亂放、消防管理、收費工作，綠化保護工作、及保安隊隊員的崗位紀律形象，禮儀禮貌等都有必定程度的提高，現就20xx年的`工作狀況總結以下：

　　一、車(chē)輛管理

　　1、在公寓、樓前嚴禁停放大行客車(chē)包含商業(yè)街胡同內賣(mài)貨的、公寓前的大型客車(chē)停放在樓前地磚上簡(jiǎn)單壓壞地磚。

　　2、停放在一樓大廳影響其余業(yè)主，踴躍找車(chē)主及酒店老板協(xié)調停決。

　　二、私堆亂放

　　三、消防管理

　　重視消防工作，一直堅持"預防為主，防消聯(lián)合"的原則，每個(gè)月按期抵消防設備設備進(jìn)行檢查，保證其良性運作，同進(jìn)培育隊完美消

　　防設備巡視及養護舉措并增強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能嫻熟掌握消防設備的操作方法。保證項目的消防安全。

　　四、收費工作

　　10月份開(kāi)始收物業(yè)費、電話(huà)催繳物業(yè)費、上門(mén)催繳物業(yè)費、在催費中業(yè)主常常說(shuō)兩個(gè)問(wèn)題：

　　1、今年的物業(yè)費為何忽然提高；

　　2 、空置房子也交嗎、或有優(yōu)惠嗎或減免等問(wèn)題。

　　五、綠化保護工作

　　今年9月份交接綠化組織隊員剪草、澆上凍水及平時(shí)保護防火、防損壞。

　　七、存在的不足和此后的努力方向

　　回首一年來(lái)的工作，在獲得成績(jì)的同時(shí)，我們也清楚地看到自己存在的差距和不足。突出表此刻：

　　一是因為隊員來(lái)自四周八方，綜合素質(zhì)錯落不齊；

　　二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng )新和改良；

　　三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在此后的工作中痛下信心，加以戰勝和改良，傾盡全力把此后的工作做得更好、更優(yōu)異。

　　醫院保安部年終工作總結 11

　　醫院是一個(gè)特殊的服務(wù)單位,由于出入醫院的人口流動(dòng)量大、人員背景復雜、人相對集中，我們的保安勤務(wù)工作也必須根據醫院的特殊形勢進(jìn)行，必須與醫院保持統一服務(wù)，堅持“一切為了病人，為了病人的一切”的大原則，維護醫院正常的工作秩序和保障病人的自身利益。同時(shí)，醫院還是一個(gè)面向社會(huì )的服務(wù)型單位，它必須講求服務(wù)質(zhì)量，這就對保安人員的素質(zhì)有了一個(gè)更高的要求。保安的一言一行直接影響到醫院在人們心目中的形象，保安的工作態(tài)度必須與醫院保持一致，力求讓廣大群眾滿(mǎn)意。

　　醫院的保安勤務(wù)一般實(shí)行24小時(shí)三班制。

　　白班8點(diǎn)至16點(diǎn)這段時(shí)間是醫院里人員流動(dòng)量的高峰期，各種大小事端的高發(fā)期。有時(shí)醫院看病的人特別多，掛號、收費、拿藥容易造成混亂局面，保安要適時(shí)提醒病人自學(xué)遵守秩序，同時(shí)要運用自己敏銳的觀(guān)察力，注意每一位出入醫院的人員，特別在人群擁擠的時(shí)候要留意，不能讓小偷在醫院肆虐，要保障病人及其家屬的財產(chǎn)不受損失，否則會(huì )給醫院帶來(lái)負面的影響；要管理好醫院的出入物品，凡是藥品都得有相關(guān)手續，要嚴格把關(guān)；大廳里常會(huì )有年老體弱或急診病人出現，這個(gè)時(shí)候能幫的就幫忙扶一下，發(fā)現病人丟失物品在幫助尋找，找到后立即歸還，還有就是要特別注意儀容儀表，言行舉止；要經(jīng)常巡查各病房或科室有無(wú)異�，F象。醫院病房大多有很多家屬陪伴，要提醒他們注意自己的貴重物品，嚴防那些順手牽羊的人；要和各樓層人員直轄市好關(guān)系，隨時(shí)了解最新情況。如有無(wú)外來(lái)人員在醫院推銷(xiāo)、發(fā)傳單等；值得一提的是外科病房的'管理，有許多外傷病人是斗毆所致，他們時(shí)常有“兄弟”來(lái)看望，容易把醫院搞得烏煙瘴氣。保安就應注意采取適當的方式、方法去解決，任何事物都要考慮到醫院和病人的利益，要把損失降到最低。

　　中班16點(diǎn)至零點(diǎn)這段時(shí)間，病人相對減少，18點(diǎn)以后咨詢(xún)臺就沒(méi)有人上班了，這時(shí)病人大多數都會(huì )向保安人員咨詢(xún)，這就要求保安要相當熟悉醫院各科室的分布狀況和上下班時(shí)間等。對于那種需要急救無(wú)家屬的病人，我們要伸出援助之手，拿出救死扶傷的精神。

　　夜班零點(diǎn)至8點(diǎn)這段時(shí)間，首先要克服的就是瞌睡問(wèn)題。上班之前要有足夠的休息，保證有旺盛的精力來(lái)完成工作。巡邏要到位，逐層檢查，嚴防盜賊，仔細檢查各處有無(wú)火災隱患。若發(fā)現情況應及時(shí)與院值班人員聯(lián)系，果斷采取措施。

　　總的來(lái)說(shuō)，保安人員要做好醫院的安全保衛工作，首先遇事沉著(zhù)冷靜，善于調解矛盾。若有人存心滋事，勸說(shuō)無(wú)效，就立刻撥打110請民警協(xié)調解決，隨即報告院方；其次，照看好醫院一切公共財物，若有損壞，要爭取找到破壞者，給院方一個(gè)交代；再就是作好一切準備，隨時(shí)應對各種突發(fā)事件。例如非典時(shí)期，醫院就是抗非典前沿，雖然保安不是醫護人員，但工作在此，就要保持穩定的工作態(tài)度、積極的參與意識。同時(shí)，亦應重視自身的防護。

　　醫院保安部年終工作總結 12

　　一年來(lái)，保衛科在院領(lǐng)導的指導下，在院黨支部的支持和關(guān)心下，在各科室協(xié)調配合下，全體保衛人員的認真工作，充分發(fā)揮了保衛科職能作用，協(xié)助公安機關(guān)打擊和預防各種犯罪活動(dòng)，確保醫院轄區案少，秩序好，為職工創(chuàng )造了一個(gè)安定的工作環(huán)境，做出了積極的工作，受到了院領(lǐng)導和公安機關(guān)的好評，現將一年來(lái)的工作學(xué)習情況總結如下：

　　一、思想學(xué)習

　　全體保衛人員能夠認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性教育，積極參加院辦組織的集體活動(dòng)，遵紀守法，嚴格遵守各項規章制度，牢固樹(shù)立全心全意為人民效勞的`崇高品德，一年來(lái)通過(guò)保衛人員的不斷努力學(xué)習，為更好的完成保衛工作打下了良好根底。

　　二、落實(shí)目標責任制

　　為把醫院的社會(huì )治安綜合治理目標真正落到實(shí)處，保衛科同各科室的負責人簽訂了平安綜合治理目標責任書(shū)，明確科室負責人為第一平安綜合治理責任人，同時(shí)落實(shí)季度例會(huì )制度。

　　三、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施

　　有效降低醫院的刑事發(fā)案率，改變醫院的政治面貌。醫院是公共場(chǎng)所，進(jìn)出人員雜，每天有很多人進(jìn)出醫院，在如此多的人員中做好平安防范工作，確有一定的難度，根據這一特殊情況，我科充分利用現有的硬件設施進(jìn)行24小時(shí)監控，并加強制度建設，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負責。增強保安人員的工作責任心。

　　四、我院實(shí)行開(kāi)放式管理

　　人員流動(dòng)量大、雜，在病區、門(mén)診容易發(fā)生錢(qián)包、手機被竊這一現象，我們采取了相應措施。

　�、賹�(zhuān)人到門(mén)診、藥房窗口、收費窗口、病區巡邏(特別是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。

　�、趯Ω鳂菍拥碾娮颖O控設備進(jìn)行了改造，優(yōu)化了監控設備，并在門(mén)診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院發(fā)案率明顯降低。

　　通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛科已經(jīng)成為我院一個(gè)良好的窗口。因為從人員來(lái)訪(fǎng)到車(chē)輛出入；從平安保衛到消防設施的配置；我們都做到了文明、科學(xué)、嚴格、高效雖然在領(lǐng)導的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績(jì)，但是，離領(lǐng)導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。我們會(huì )認真學(xué)習，吸取教訓，總結經(jīng)驗，努力提高我們的綜合素質(zhì)，為我院的平安保衛工作做出我們應有的奉獻。

　　醫院保安部年終工作總結 13

　　20xx年保衛科在院黨政領(lǐng)導的指引下，在上級安全部門(mén)的具體指導下，堅持專(zhuān)門(mén)工作與群防群治相結合，實(shí)施三級安全管理網(wǎng)絡(luò )。依靠群眾搞好安全，保衛工作。充分發(fā)揮改組后的綜合治理，治保會(huì )的職能作用，穩定政治，確保治安。緊抓“人防、物防、技防”的三防工作，全面改進(jìn)防范機制，鞏固提高、努力創(chuàng )建“平安單位”并連續20xx年獲得“平安單位”稱(chēng)號。

　　一、堅持“以防為主”，嚴格治安管理

　�。�1）從20xx年開(kāi)始由院領(lǐng)導分別對全院的安全工作檢查的制度；保衛科專(zhuān)職消防員每天一次消防安全檢查；每周二次重點(diǎn)部位檢查，并利用節假日定期值班和有情況不定期值班，等手段為了進(jìn)一步確保全天候的安全，我院保安部白天安排一人專(zhuān)門(mén)巡查門(mén)急診，一人巡查病房大樓，夜間由四人組成的夜巡隊，每小時(shí)巡邏一次，一般一晚上巡邏十來(lái)次，在全年值勤中有一百多次發(fā)現辦公室門(mén)診診室門(mén)或窗未關(guān)，或燈未關(guān)閉的不安全因素，均通知有關(guān)科室及時(shí)整改，這樣采取必要的措施，防止了事故隱患，真正落實(shí)了以防為主和人防、物防、技防相結合的防范措施，使我院治安案發(fā)率為“0”。

　�。�2）為了更好地做好治安防范工作，牢牢抓好三防工作“人防、物防和技防”。根據市衛生局和公安局的規定，我們在公共場(chǎng)所及重點(diǎn)部位裝備了電視監控探頭和與“110”聯(lián)網(wǎng)的報警裝置，今年在黨政領(lǐng)導的支持下對住院部高層安裝了電視監控探頭并準備在年初對醫院部分老化及不清晰的電視監控探頭進(jìn)行調整及更換；用高科技的`技防設備來(lái)收集治安案件及醫療糾紛處置過(guò)程中的取證工作，今年一年保持了正常運轉；今年多次聯(lián)系廠(chǎng)方技術(shù)人員前來(lái)維護硬盤(pán)；根據需要刻錄了部分醫療糾紛的處治過(guò)程，以備作司法證據；為公安部門(mén)提供了刑案中當事人情況的證據幾十起，為收費窗口的收費員證實(shí)了找錯另錢(qián)或未收費用提供了幫助，發(fā)揮了高科技設備的作用。

　�。�3）認真做好防火工作，既要及時(shí)滅火，更要加強防范的指示精神，根據安全自查、隱患自除、責任自負的要求，我們經(jīng)常對本院的消防設施進(jìn)行自查，確保用電安全。在全國消防日11月9日開(kāi)展了各項消防日活動(dòng)包括由我院牽頭與醫療聯(lián)合體的各社區衛生院進(jìn)行了消防技能比賽，讓職工更深入了解消防設備的使用及逃生方法。

　　二、認真做好宣傳教育工作不斷提高安全意識，維護醫院內部穩定

　　我們積極利用院周會(huì )、院辦公會(huì )等機會(huì )，宣傳三級安全網(wǎng)絡(luò )管理方案，明確了工作職責，牢固樹(shù)立大安全觀(guān)念。大力開(kāi)展“防火、防盜、防破壞、防爆炸”的“四防”教育，打擊“醫托”的行動(dòng)，以看得到實(shí)例事實(shí)進(jìn)行防搶奪和防盜竊的教育，全年進(jìn)行了十幾次這樣的宣傳教育，我們通過(guò)院周會(huì )傳達到全院各科室職工，使xx%以上職工得到教育，對新入院的職工及來(lái)院實(shí)習的醫生、護士，專(zhuān)門(mén)為他們上了法制、消防課，使他們加強法制意識，了解了基本的防火常識；據不完全統計人數達五十人次以上。全年組織了x次法制安全宣傳，組織了x次消防演練和x次知識競賽。

　　保衛科還積極配合醫教部及臨床科室處置了幾十起醫療糾紛及病人不肯出院，病人家屬揚言要報復醫務(wù)人員及尸體久拖不處理事件，敲詐醫護人員甚至院領(lǐng)導等事件，還認真地配合公安部門(mén)對行兇毆打我醫務(wù)人員進(jìn)行司法取證，為維護醫務(wù)人員的正常合法權益，維護了醫院正常醫療秩序。

　　我們在20xx年工作中雖取得了一些成績(jì)，但還有薄弱環(huán)節和不足之處，主要有：

　　1、醫院安全工作重要性，在全院干部、職工的意識中尚未全部到位，尤其是在工作忙時(shí)，在少數人中說(shuō)，安全工作重要變成了次要，存在松懈現象。

　　2、安全基礎工作尚有待進(jìn)一步加強，對醫院安全管理、崗位職責、檢查考核，信息反饋；尚需進(jìn)一步落實(shí)，使醫院安全工作形成良好循環(huán)。

　　3、進(jìn)一步加強人防、物防、技防工作。對專(zhuān)業(yè)保衛隊伍加強培訓教育，提高素質(zhì)，針對失竊時(shí)有發(fā)生的現象，尋找薄弱環(huán)節，提高防范能力。

　　在新的一年中，結合醫院實(shí)際情況，在黨委與院長(cháng)領(lǐng)導下，緊緊依靠全院各科領(lǐng)導和全體職工。發(fā)揚安全保衛好的做法，針對存在的問(wèn)題，努力為七院營(yíng)造一個(gè)更安全、更祥和、更美好的環(huán)境而努力工作。

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