2022年單證員年終工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編整理的2022年單證員年終工作總結,歡迎大家分享。
2022年單證員年終工作總結1
伴隨著(zhù)新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿(mǎn)懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿(mǎn)希望的20xx年。在這年終之際,現對20xx年一年里所作的工作總結匯報如下:
完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到美國,14個(gè)托盤(pán)的100P彩虹出口到日本,10個(gè)托盤(pán)的60P和100彩虹到中國臺灣,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負責
1.簽訂合同后,催客戶(hù)開(kāi)信用證,并與收到后審核,有問(wèn)題并通知及時(shí)修改。
2.按制定的出貨工作計劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3.與客戶(hù)確認相關(guān)得出貨資料后,整理單據,辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書(shū)。
4.協(xié)調好生產(chǎn)部門(mén),按客戶(hù)不同的包裝要求,安排拖車(chē)發(fā)貨。
5.核算出相關(guān)的出口數據,制作單據,委托辦理出口報關(guān)。
6.根據信用證要求,制作并準備相應的出口單據,去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7.登記相關(guān)的出口資料,并按客戶(hù)要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8.將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財務(wù)。
此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起,幾乎每周重復一次),占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗不足,也犯過(guò)不少錯誤:
1.拖車(chē)訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2.與車(chē)間及其他部門(mén)配合、協(xié)調不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現錯誤,檢查工作沒(méi)做好。
2022年單證員年終工作總結2
本人,在剛剛過(guò)去的充滿(mǎn)激情的20xx年,在各位領(lǐng)導的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無(wú)私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿(mǎn)地完成了單證員崗位的各項工作。
在20xx年,本人本著(zhù)對公司的忠誠和對單證工作的熱愛(ài),銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習,在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來(lái)的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿(mǎn)的回報。從x月到x月,本人共完成筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共套,平均每月套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表?yè)P和業(yè)內同行的積極贊許。
必須承認,本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。由于這些問(wèn)題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應當指出的是,這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題,是實(shí)踐中的問(wèn)題,只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導在20xx年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習的機會(huì )。學(xué)習是為了工作,相信為學(xué)習付出的成本,今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報。
展望20xx年,本人充滿(mǎn)了希望。盡管我們面臨全球金融危機的挑戰,外貿行業(yè)也面臨更大的挑戰和風(fēng)險,但本人相信,在公司領(lǐng)導胸有成竹的領(lǐng)導下,在公司同仁的團結努力下,我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續努力工作,為外銷(xiāo)部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報,我也相信,公司也一定能根據本人的出色表現,在20xx年為本人提供與之相稱(chēng)的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
2022年單證員年終工作總結3
20xx年X月份我很榮幸的成為國際貿易有限公司的一名員工。外貿是一個(gè)和外國人打交道的行業(yè),需要的是豐富的知識和絕對百分百的細心,這些對于一位剛跨進(jìn)##之門(mén)的我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)未知數,沒(méi)有接觸過(guò)外貿,沒(méi)有令人充滿(mǎn)信任的外語(yǔ),此時(shí)“零”恰是我真實(shí)的評價(jià),是邁祺一手教會(huì )了我:如何去工作,如何去做人,我想做人比做事更重要。
時(shí)間飛逝,轉眼十個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,而現在的我在各方面是否還是零了,捫心自問(wèn),不敢說(shuō)我在這過(guò)去的十個(gè)月里所做的工作百分百,不敢說(shuō)同事評價(jià)我這過(guò)去十個(gè)月百分百,不敢說(shuō)我學(xué)了百分百的知識,但我敢說(shuō)我用的是百分百的真心。
接觸外貿,首先接觸的是外貿單證——外貿的基礎性工作。外貿單證即制作有利于外貿工作發(fā)展的一切表格。包括出貨之前的租船訂艙、工廠(chǎng)的發(fā)貨通知、報關(guān)單證的制作,其中有需要商檢的必須在報關(guān)前完成、提單的確認、費用的確認、還有一些后續問(wèn)題等等,F將我在20xx年里并學(xué)習并工作的一些詳細知識列為以下:
1、租船訂艙。租哪里的船,訂哪里的艙,怎么訂。一般FOB為客人指定貨代,并由我公司代客戶(hù)做租船訂艙的指示性工作,運費為倒付,即FREIGHTCOLLECT,在這個(gè)情況下產(chǎn)生運費為客人承擔,而像其他的訂艙費、報關(guān)費等人民幣費用由我公司承擔。
另外走CIF貨時(shí),我們就必須根據貨代報給我們的價(jià)格去決定給誰(shuí)做,此時(shí)運費預付,即FREIGHTPREPAID,既由我公司來(lái)承擔在貨代公司服務(wù)下產(chǎn)生的一切費用。當然所有的只要是有利于公司的,我們就可以做,只要是不利于公司的,我們絕不含糊。
注:在租船訂艙時(shí),本人會(huì )放松警惕,所以自工作以來(lái)犯了一些錯誤,常犯錯誤為:FREIGHTCOLLECT寫(xiě)成FREIGHTPREPAID;一些不從上海港走的貨寫(xiě)成了SHANGHAI。
2、發(fā)貨通知。這個(gè)環(huán)節關(guān)系到出貨的及時(shí)和準時(shí)問(wèn)題,同時(shí)牽扯到船期和客人可以準時(shí)收到貨物。這一環(huán)節要將貨代給我們的進(jìn)倉通知巧妙的寫(xiě)給每一家工廠(chǎng)的送貨通知,根據不同特點(diǎn)的工廠(chǎng),給予不同的時(shí)間限制。比如我這邊有一家工廠(chǎng):浙江三門(mén)湘順有限公司,這家公司出貨總是有問(wèn)題,所以給他的時(shí)間就必須提前。
注:在做發(fā)貨通知時(shí)起先的方式不是很完美,并且按照那樣的方式容易產(chǎn)生錯誤,后來(lái)經(jīng)過(guò)馮經(jīng)理的指導,使用更規范的形式,所以這一環(huán)節沒(méi)有錯誤的發(fā)生。并希望以后能夠做的更好,和催貨方面做的更到位。
3、商檢。有些產(chǎn)品需要商檢才能出貨,在為期十個(gè)月里,接觸到需要商檢的產(chǎn)品是:空氣濾清器、電珠。商檢時(shí)需要提供發(fā)票、裝箱單、外銷(xiāo)合同。此時(shí)提供的發(fā)票和裝箱單中的數字在以后的報關(guān)數據相一致。
注:商檢比較簡(jiǎn)單,所以不會(huì )犯錯誤,值得注意的就是要及時(shí)催商檢屏條,并及時(shí)將商檢屏條轉給貨代在報關(guān)前。
4、報關(guān)。在報關(guān)時(shí)我必須提供給貨代全套的單據,包括:發(fā)票,裝箱單,報關(guān)委托書(shū),海關(guān)預錄單,核銷(xiāo)單。報關(guān)是一個(gè)說(shuō)簡(jiǎn)單又不簡(jiǎn)單的程序,一不小心就會(huì )犯些很低級的字母、數字錯誤,所以在這個(gè)過(guò)程需要檢查最起碼兩遍。同時(shí)還要記下核銷(xiāo)單號碼,以便日后查用。還需要將三份外銷(xiāo)發(fā)票交給財務(wù)。
注:在報關(guān)的時(shí)候,一開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常犯一些低級錯誤,比如金額不對,還有就是外銷(xiāo)發(fā)票忘記給財務(wù),這些都是我需要極其重視的。
5、提單的確認。提單的確認是一個(gè)字母游戲,必須按照事實(shí)去寫(xiě),發(fā)貨人是我們公司的英文名字,字母必須一樣,收貨人一欄必須要和馮經(jīng)理提供的資料一致。提單的'確認是絕對不可以犯錯誤的,如果是按照信用證的方式,那么只要有一個(gè)不符點(diǎn),造成的損失是巨大的。從一份提單上可以學(xué)到很多東西,如收貨人,船名航次,是FOB還是CIF,是整箱還是拼箱。
注:曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)錯誤,但也不完全是我的責任,也有貨代公司的責任(我不是在逃避責任,實(shí)事求是),好在可以寄回去重新修改,也就萬(wàn)事大吉了,不過(guò)現在想來(lái)其實(shí)當時(shí)很緊張,碰到提單出錯,神經(jīng)繃的很緊,這可關(guān)系重大啊。
6、保險。如果是CIF方式走貨的話(huà)需要做保險。保險是以報關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時(shí)間。
注:保險雖簡(jiǎn)單,但也容易出錯,我曾經(jīng)給李經(jīng)理做的一份保險就反反復復改了三次,我提供的資料是沒(méi)有錯誤的,不知道怎么就改了三次,令我費解,當然有我的責任,就是那種揀了芝麻丟了西瓜的感覺(jué)。
7、原產(chǎn)地證書(shū)。原產(chǎn)地證書(shū)是發(fā)達國家對發(fā)展中國家的一種優(yōu)惠政策。所以不是全部單證都需要做這個(gè)工作,但只要碰到需要做原產(chǎn)地證書(shū)的客人,以后每次出貨都必須做。做原產(chǎn)地證書(shū),需需要給商檢局提供一套完整的單據,包括提單復印件,發(fā)票,裝箱單,原產(chǎn)地證書(shū)的申請表格,以及原產(chǎn)地證書(shū)表格。原產(chǎn)地證書(shū)是很容易犯錯誤的,人為的因素比較大,所以我們自身的核對很重要。
注:曾經(jīng)就有一次疏忽,被商檢局的人把字母給打錯了,當時(shí)我沒(méi)有查出來(lái),不過(guò)后來(lái)通過(guò)我的真誠道歉,商檢局的同事沒(méi)有收我的費用,真是萬(wàn)幸。
8、開(kāi)票資料。出貨之后需要跟貨代索要海關(guān)預錄單,用來(lái)給工廠(chǎng)開(kāi)票時(shí)的準確數字的對照,工廠(chǎng)開(kāi)出的票必須和報關(guān)相一致。碰到那種不開(kāi)票的產(chǎn)品,自然也就不需要報關(guān)了(當然這只能是內部說(shuō)說(shuō)了)。
注:開(kāi)票資料是要和工廠(chǎng)打交道的,所以必須寫(xiě)清楚,也必須和工廠(chǎng)交代清楚,否則犯錯誤是十有。
9、議付單據。議付單據是要寄給客人的,是一套完整的出貨資料,包括提單正本,還有保險資料,原產(chǎn)地證書(shū),發(fā)票和裝箱單。議付單據不僅只是簡(jiǎn)單的完成就罷,而最重要的是要使之完美,使之完善。
注:議付單據是不能出錯的,寄到國外的單據我沒(méi)有犯過(guò)錯誤,當然那都已經(jīng)被馮經(jīng)理或者王經(jīng)理幫我審核無(wú)誤后寄的,不過(guò)我很自信的說(shuō)這個(gè)環(huán)節我會(huì )警惕的。
10、退單。退核銷(xiāo)單一般在出貨一個(gè)月之后跟貨代催要,一般情況下,都是付款買(mǎi)核銷(xiāo)單,所以在這之前還做一個(gè)資金審批。
注:一開(kāi)始的時(shí)候這個(gè)環(huán)節總是疏忽,雖然這是個(gè)只需一個(gè)電話(huà)就可以解決的事情,殊不知就是經(jīng)常忘記,不過(guò)現在已經(jīng)成為一種工作習慣,自然不會(huì )忘記。
11、資料整理。這是工作的尾聲了,需要我做的是要將紙張形式的資料放在文件夾里,同時(shí)還需要輸入出口發(fā)票。
注:資料整理我自認為做的不夠完美,雖然這個(gè)環(huán)節不會(huì )造成利益沖突,但是作為一個(gè)單證員,需要投入更大的時(shí)間去思考如何將資料整理做的更好。
以上便是我20xx年工作的一個(gè)粗略的總結,總而言之:細心,要有百分百的細心;知識,要有百分百解決問(wèn)題的知識,為邁祺之蓬勃發(fā)展而努力。
爆竹一聲辭舊歲,總把新桃換舊符。告別20xx年,迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的20xx年,20xx年,我必須更努力,只有努力才能達到心中想要的碩果累累,F擬訂20xx年工作目標。以圖表顯示:
以上只是一個(gè)很理性的圖表,對于每一個(gè)環(huán)節的要求都比20xx年高了些,我相信我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明一切。細細想來(lái),其實(shí)在每一個(gè)工作崗位上的人們,每天接受的都是簡(jiǎn)單、平凡的事情,把工作做好,也就是要做好每一件小事,每一件平凡的事,就如用飽滿(mǎn)的工作熱情去和客戶(hù)通一個(gè)電話(huà),如用真心去制作一份重要的單據等等,所以接受平凡,接受簡(jiǎn)單,才能水滴石穿。
2022年單證員年終工作總結4
一、從業(yè)務(wù)員那里拿來(lái)PI,S/C和工廠(chǎng)的信息后,開(kāi)始聯(lián)系工廠(chǎng)。
詢(xún)問(wèn):
、儆袥](méi)有現貨?要不要商檢?
、谌绻呖者\有沒(méi)有空運鑒定?
、廴绾伟b?毛重?體積?
、 HS編碼,CASNO。
、莞犊畹你y行資料有沒(méi)有給過(guò)?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉
、僦谱魍袝(shū)托書(shū)上注意運費,出運港,目的港,件毛體
、谒饕M(jìn)倉地址(入貨通知)
、圩呖者\的情況下,要給貨代空運鑒定,非危保函(蓋公章)
、芎_\情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS
三、做美金情況下,需要制作劃匯資料:
合同,發(fā)票。英文劃匯資料本來(lái)應該工廠(chǎng)制單,用來(lái)描述工廠(chǎng)和我外貿公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿公司對工廠(chǎng)劃匯的依據。內容跟采購合同一致。蓋上工廠(chǎng)的章,交給財務(wù)。
四、跟工廠(chǎng)確認嘜頭。
逐字核對!注意嘜頭上要顯示CAS號碼批號要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期
五、關(guān)于商檢
、僮雒澜鸬那闆r下,工廠(chǎng)自己做商檢,給工廠(chǎng)提供目的港,出運港信息
、谧鋈嗣駧徘闆r下,可以委托工廠(chǎng)做商檢?垂S(chǎng)要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
、壑谱魃虣z資料:采購合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(shū)(蓋章)。
、苌虣z做好后,讓工廠(chǎng)傳真商檢憑條,確認無(wú)誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。
六、關(guān)于報關(guān)
、僮雒澜饡r(shí),工廠(chǎng)自己報關(guān)。提供出運港,目的港
、谧鋈嗣駧艜r(shí),讓貨代公司幫忙報關(guān)。
、劢o貨代公司寄報關(guān)資料:報關(guān)發(fā)票,報關(guān)箱單,報關(guān)單,核銷(xiāo)單(備案到出運港)
、軋箨P(guān)委托書(shū),準備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
、葑⒁舛家w好章,報關(guān)單上顯示的品名要注意,是工廠(chǎng)可以開(kāi)發(fā)票的品名。
、蘖阃硕惍a(chǎn)品報關(guān),要跟財務(wù)說(shuō),問(wèn)財務(wù)報關(guān)金額怎么寫(xiě),因為要交稅,金額要少報注意,商檢資料和報關(guān)資料上的數量金額沒(méi)有特殊要求的情況下,都按照與國外客人成交的數量金額來(lái)報關(guān)商檢。
七、嘜頭確認好,付款底單給工廠(chǎng)傳真過(guò)去,敦促工廠(chǎng)按時(shí)發(fā)貨。
索要發(fā)貨進(jìn)倉的追蹤方式。
八、和貨代聯(lián)系,確認是否按時(shí)進(jìn)倉。
2022年單證員年終工作總結5
從4月份開(kāi)始至今我做單證員已有3個(gè)月,從一開(kāi)始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧。
當拿到信用證后,先仔細審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、開(kāi)證行、公司名稱(chēng)、有效期、付款方式、最遲裝運期、有沒(méi)有軟條款、特別的規定等等。如果有的話(huà),必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問(wèn)題一次向客戶(hù)提出,請他修改信用證。
我們根據業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報關(guān)資料,報關(guān)資料因為僅是用于我們國內海關(guān)報關(guān),所以我們可以相對簡(jiǎn)化一些,但是簡(jiǎn)化歸簡(jiǎn)化,報關(guān)的數量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數量,毛,凈重,體積一致。所有報關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì )相互校對。
再根據信用證與PI制作托書(shū)。等業(yè)務(wù)員傳托書(shū)后,貨代會(huì )給我們提單確認件,同時(shí)我們也提供報關(guān)資料給貨代。每份提單確認件都要不厭其煩反復核對正確,有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對,提單出來(lái)后也要校對,一份提單至少要核對5遍以上,杜絕有錯誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開(kāi)始制作議付單據,例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據都嚴格按照信用證要求。所有單據的日期在船期之前或者船期當天。
提單一般3-7個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內交單。
所有單證都必須反復核對,做到單證相符,單單一致。如果客戶(hù)有臨時(shí)要求,可以說(shuō)服客戶(hù)修改信用證。單據審核OK,通知銀行交單。
今年上半年交了64份議付單據,現還有10信用證在手。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫(xiě)上客戶(hù)信息后交與我們登記,并在網(wǎng)上報送,然后登記給財務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統申報后寄貿促會(huì )辦理,貿促會(huì )做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認證,國際商事證明書(shū),大使館認證也是在貿促會(huì )。其他特殊產(chǎn)地證比如FORMA,FORME到商檢局去辦理。
關(guān)于保險,保險是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準的,加上重要的船名航次、保險金額、保險時(shí)間。
總結這這幾個(gè)月的單證經(jīng)驗,我們單證員做單據最重要要細心,對信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國家的信用證要求都不同,必須嚴格按照信用證要求做單據。
2022年單證員年終工作總結6
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我這樣一個(gè)平臺!
20xx年過(guò)去了,過(guò)去的一年里,我在公司領(lǐng)導和各位同事的幫助下工作有很大的進(jìn)步,個(gè)人業(yè)務(wù)能力得到了很大提升,但還是有很多做的不到位的地方,在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續努力改進(jìn)。在20xx年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導、同事多多幫助。
在過(guò)去的一年里我的具體工作總結和在新的一年里的工作安排如下:
一、個(gè)人崗位職責內容:
1、收到客戶(hù)訂單以后,仔細檢查訂單的總件數和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠(chǎng)落實(shí)好了送貨時(shí)間以后再給客戶(hù)確認交期,以免最后耽誤交期,有需要做外銷(xiāo)合同的就給客戶(hù)做外銷(xiāo)合同,然后給工廠(chǎng)下購銷(xiāo)合同,合同里要特別注意產(chǎn)品描述,數量,單價(jià),總金額,付款方式和交貨時(shí)間。
2、購銷(xiāo)合同下去以后,在準備面料的這段時(shí)間里,抓緊時(shí)間和客戶(hù)溝通確認一些包裝的細節問(wèn)題,并安排輔料的生產(chǎn),在面料到工廠(chǎng)之前把輔料安排好,以免耽誤使用。
安排包裝的時(shí)候需要注意:不管新客戶(hù)還是老客戶(hù),不論是新訂單還是翻單,一定要把包裝細研究透,有不懂得地方一一列明,寫(xiě)郵件詢(xún)問(wèn)客戶(hù),復雜的包裝最好要求客戶(hù)寄包裝樣品,可跟據客戶(hù)寄要的實(shí)樣安排生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;如果是翻單也要給客戶(hù)寫(xiě)郵件確認一下包裝是否同上一個(gè)訂單。
3、所有的包裝都清楚以后,給工廠(chǎng)發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研究明白,而且要交代清楚,水洗標怎么釘,釘在什么位置,彩卡的實(shí)用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,最好畫(huà)圖給工廠(chǎng)以免理解上產(chǎn)生異議。
4、寄樣品。按照訂單上客戶(hù)的要求,該給客戶(hù)寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠(chǎng)寄來(lái)的樣品,寄給客戶(hù)自己自己一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣一定要仔細檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前的確認樣比一下),包裝(水洗標,彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手仔細檢查,每一步都不能少)。
另外如果是給客戶(hù)寄新樣品,一定要編號留樣存檔,實(shí)在沒(méi)有樣品留時(shí)候也要拍照片。每個(gè)客戶(hù)的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類(lèi)保存,以便以后下訂單的時(shí)候容易查找。
5、注意跟進(jìn)工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度,催工廠(chǎng)按時(shí)寄客戶(hù)要求的樣品,提前告知最后的出貨數,如果實(shí)際的出貨數和合同數相差很多,要及時(shí)通知客戶(hù),如果超出客戶(hù)給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶(hù)許可。在交貨期的前2個(gè)星期,詢(xún)問(wèn)貨物準備的情況,是否能按時(shí)交貨,以便安排申請驗貨和訂艙。不能按時(shí)交貨要及時(shí)跟客戶(hù)商議,告知不能按時(shí)交貨的原因以及可以交貨的時(shí)間。估算出大概的尺碼發(fā)托單給貨代,詢(xún)問(wèn)其船期,最晚送貨時(shí)間和截單時(shí)間,并催要入貨通知。及時(shí)的將入貨通知發(fā)給工廠(chǎng)以便工廠(chǎng)跟據此送貨時(shí)間安排生產(chǎn)和送貨。
需要注意的兩點(diǎn):
(1)對于客戶(hù)需要來(lái)驗貨的貨一定要強調工廠(chǎng),在驗貨通過(guò)以后方可送貨; (2)驗貨出現問(wèn)題的貨,要求工廠(chǎng)抓緊時(shí)間按照要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶(hù)的許可以后才可安排送貨。
6、報關(guān)和單據
及時(shí)將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行,貨代指定報關(guān)的要提前將單據寄到指定的地點(diǎn),報關(guān)要按照實(shí)際的出貨情況來(lái)報,件重尺,商品名稱(chēng),商品編碼都要按照實(shí)際的來(lái),要確保商品名稱(chēng)和商品編碼一致。
在告知貨代最后的件重尺的同時(shí)要與貨代核對提單草本,并安排產(chǎn)地證等相應的客戶(hù)清關(guān)需要的單據。開(kāi)船以后要寫(xiě)郵件給客戶(hù),告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據,崔其安排付款?蛻(hù)款到賬以后將清關(guān)單據正本寄走并通知客戶(hù)快遞單號。
所有的單據都要做的單單一致,單證一致。
7、其他相關(guān)事宜
二、在新的一年里工作中需要注意和改進(jìn)的地方
過(guò)去的一年自己也作出了不少成績(jì),但是還是犯了很多的錯誤,給公司帶來(lái)了損失和影響。
1、工作馬虎,不夠仔細,經(jīng)常犯一些低級的錯誤,像有一票提單嘜頭確認出錯,某些給工廠(chǎng)的嘜頭的內容出錯,包裝輔料定錯等都是由于我不夠仔細,工作不認真,工作的時(shí)候沒(méi)有靜下心來(lái)造成的。在以后的工作當中的要更加仔細認真,保持嚴謹的工作態(tài)度,養成良好的工作習慣
2、在跟工廠(chǎng)溝通和跟客戶(hù)溝通的時(shí)候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細節問(wèn)題,例如在研究包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀(guān),而沒(méi)有想到工廠(chǎng)包裝大貨的時(shí)候是否可行,沒(méi)有站在工廠(chǎng)的角度去考慮問(wèn)題。沒(méi)有實(shí)際的經(jīng)驗,而且對產(chǎn)品知識不夠了解,對做工,生產(chǎn)工藝,加工過(guò)程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶(hù)和工廠(chǎng)溝通,在訂單的操作過(guò)程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強這方面的學(xué)習
3、語(yǔ)言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫(xiě)個(gè)簡(jiǎn)單的郵件,稍微有點(diǎn)難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫(xiě)出來(lái)得還不是很完美,我自己也很補滿(mǎn)意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語(yǔ)郵件的寫(xiě)作,其實(shí)我自己也一直在練習,只不過(guò)是進(jìn)步的比較慢。
4、有很多沒(méi)有接觸過(guò)的東西,有很多不懂得地方但是又沒(méi)有及時(shí)的詢(xún)問(wèn)。以后會(huì )多學(xué)習,開(kāi)拓知識面。希望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步,能上一個(gè)更高的臺階
三,對公司的建議
希望不定期的能開(kāi)一次例會(huì ),對一段時(shí)間內的工作做下總結,把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別注意的,有哪些特別著(zhù)急需要加強跟進(jìn)的工作羅列出來(lái),把一些工作的進(jìn)展情況作出匯報,領(lǐng)導和同事之間多溝通一下,開(kāi)展工作的時(shí)候做到心中有數。
新年伊始,20xx年已經(jīng)過(guò)去,之前我在本職工作上還有很多需要學(xué)習和提升的地方,在新的一年里我將盡我最大的努力,踏踏實(shí)實(shí)的把工作做好,竭盡全力完成本職工作,輔助其他同事完成公司安排,以個(gè)人最大的能力為公司的下步發(fā)展添枝加葉。在新一年的工作中,可能會(huì )出現的這樣的缺陷和那樣的不足,還請領(lǐng)導和各位同事多多指證,多多幫助。
希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成績(jì),在大家的共同努力下,公司明天越來(lái)越好,個(gè)人發(fā)展的平臺和提升的空間越來(lái)越寬廣;祝大家,新年快樂(lè ),家庭幸福美滿(mǎn)!
2022年單證員年終工作總結7
剛開(kāi)始到公司,被分配先做單證,雖說(shuō)在學(xué)校學(xué)的是外貿專(zhuān)業(yè),可我什么都做不好,被老單證員瞧不起,說(shuō)什么大學(xué)生呀?我高中生都能做好的事,他卻老出錯。(因為是他最后審核),停止我做單證。那時(shí)我是按書(shū)本上學(xué)到的知識來(lái)套用的!脫離的實(shí)際的業(yè)務(wù)操作。我知道我很欠學(xué),但我是個(gè)不服輸的人,別人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他們做的更好!
我開(kāi)始留心看他做單證,看別人做單證。那時(shí),公司分八個(gè)部,每個(gè)部都有單證員,獨立核算,彼此之間的業(yè)務(wù)也保密,就是想到別的部門(mén)也要經(jīng)過(guò)上級領(lǐng)導批準。我無(wú)法看到別人做的單證,我只能想辦法!我在同部門(mén)里就是看他們作廢的單證,當他們要撕掉的時(shí)候,我就說(shuō)給我做草稿紙吧。另外找機會(huì )幫他們做他們不想做的事,因為他們不想去做,他們就會(huì )教你怎么去做,你就有機會(huì )鍛煉自己。我還想辦法做其它部門(mén)的單證(我常在下班時(shí),去其它部門(mén)找好友聊天和打牌。從中探聽(tīng)他們的牢騷和單證情況。從中吸取教訓。)
這樣一來(lái),三個(gè)月后,我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗和技巧,加上學(xué)校學(xué)到的知識,公司里所有的單證我都會(huì )做,并且做的最好,兩年內沒(méi)有一筆單證出錯,沒(méi)有一筆不符點(diǎn)和退證退單,是公司第一位單證員!連公司老總和別的部門(mén)經(jīng)理都要求我去幫他們做單證。我具體的操作規程情況如下:
1)當拿到l/c后,先仔細審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱(chēng)、數量、開(kāi)證行、公司名稱(chēng)、有效期、最遲裝運期、有沒(méi)有軟條款、特別的規定等等。如果有的話(huà),請立即與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問(wèn)題最好一次向外商提出,請他修改l/c。
2)督促跟單員緊跟這份合同(如果沒(méi)有跟單員,是自己的話(huà),提前完成那些能提前的工作,比如說(shuō):invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)貨物裝船后,請及時(shí)聯(lián)系船公司或船代理,要求他們先將做好b/lcopy傳真給你確認。你需要認真仔細地按l/c上面的要求來(lái)核對。發(fā)現問(wèn)題,應該立即要求他們修改。
4)所有單證都必須反復核對,一筆l/c的單證,至少全面核對五次,做到單證一致,單單一致。如果客戶(hù)有臨時(shí)要求,可以說(shuō)服客戶(hù)修改l/c,或者做t/t。比方說(shuō):上次我的客戶(hù)已經(jīng)開(kāi)了l/c給我,但在裝柜時(shí),他突然想起還有一些零配件要求裝上,(他已經(jīng)答應他的批發(fā)商了,但忘記寫(xiě)在l/c里了),數量還不少,這時(shí)候去改l/c已經(jīng)是不可能的事了,我說(shuō)這樣吧,我先幫你裝上船,然后我去補辦手續,l/c就不要修改了,零配件的錢(qián),請你t/t給我們,我們再補做發(fā)票裝箱單給你?蛻(hù)很高興地說(shuō):非常感謝,你怎么想到的?我說(shuō):這只是一點(diǎn)小經(jīng)驗而已。
5)交單的時(shí)候,也要注意:有沒(méi)有b/l背書(shū),i/p背書(shū)等等,發(fā)票裝箱單是不是做的不好,不規范,有沒(méi)有忘了一些特別的規定:l/c號碼必須顯示,hscode必須顯示,船代理必須顯示,電話(huà)傳真必須顯示等等。
總之:一句話(huà),做單證也不是一件很容易的事!必須有耐心、有恒心、更要細心,祝所有做單證的朋友工作順利哦!
通過(guò)近8個(gè)月的學(xué)習、實(shí)踐工作,從最初的統計門(mén)表、畫(huà)圖送審到獨立下單、五金、門(mén)型及結構的獨立設計再到現場(chǎng)與客戶(hù)溝通交底,不可否認自己進(jìn)步了許多,在這里多謝同事及領(lǐng)導的大力支持與幫助。但也有很多地方需要學(xué)習,我都會(huì )一一記錄下來(lái),積極請教領(lǐng)導,提高自己的水平。
2022年單證員年終工作總結8
時(shí)光飛逝,來(lái)到x公司已經(jīng)半年了。這半年的時(shí)間中,我從一個(gè)剛步入社會(huì )的大學(xué)生,變成一個(gè)漸漸開(kāi)始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中,我和同事們相處融洽,工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習生活中,都得到了很多經(jīng)驗。
我們公司的單證操作基本的程序如下:
1、如果是根據合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí),單證員要明白電話(huà)催貨的幾個(gè)要點(diǎn):
A。貨物什么時(shí)候可好?
B。包裝明細什么時(shí)候可以出來(lái)?
2手頭負責的工廠(chǎng)需要出貨,詢(xún)問(wèn)如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有,,等。船東,等。
3、將托單發(fā)給貨代,請貨代幫忙訂艙。等艙位下來(lái),讓貨代刷排載給拖車(chē),然后通知工廠(chǎng)具體裝柜的時(shí)間,。
4、我們公司目前的貨物,都是由專(zhuān)門(mén)的幾家貨代在做,比如,,等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復雜,品目繁多,換貨代不是有利于我們的順利報關(guān)和出貨。單證員除了工作要認真外,還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,這樣子有利于開(kāi)展工作。
5、貨代的確認單上面有截報關(guān)和截提單的時(shí)候,所以要盡量趕在最后的時(shí)間前,完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對,以便能在船東截提單前確認給貨代。外貿單證員工作總結所以盡量和工廠(chǎng)確認一下,能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話(huà),就早點(diǎn)。這樣的話(huà),可以利用柜子進(jìn)碼頭,就及時(shí)查進(jìn)場(chǎng)重量。然后根據要求,來(lái)調整報關(guān)的重量。然后根據每個(gè)客人不同的要求,做他們需要的單證先讓客人確認。同時(shí),這邊根據報關(guān)的重量調整報關(guān)的金額。
報關(guān)所需資料如下:報關(guān)合同,報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現在要記得報關(guān)有分島內和島外有兩個(gè)報關(guān)行,所以發(fā)報關(guān)資料的時(shí)候要注意。有特殊的例子:
如果是指定貨代,從等報關(guān)的話(huà),那么必須做好報關(guān)資料,蓋上公章,然后加上一份報關(guān)委托書(shū),同時(shí)要附上申報要素和報關(guān)單,再加上幾張便簽,提前寄往委托報關(guān)的地方。
6、如果是付款方式L/C,就一定要仔細閱讀信用證里的條款,最好在復印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴格按照L/C的規定,收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMA A或者C/O,它的發(fā),收貨人,地址,貨物描述,也必須嚴格按照L/C上的規定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報。申報完畢,還要看是否通過(guò),通過(guò)了,就可以帶單證章去貿促會(huì )現場(chǎng)打單。
7、貨物在裝運的過(guò)程中,有個(gè)提單的核對過(guò)程,這個(gè)過(guò)程是一些重復性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個(gè)要點(diǎn):發(fā)貨人,收貨人,通知人,目的港,MARKS,貨物描述,重量和體積。當付款方式是L/C時(shí),一定要非常仔細,嚴格按照L/C,如果信用證單詞有錯誤,也必須將錯就錯,不能自行修改。提單的核對要不厭其煩,一直核對到提單完全沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題為止。牽涉到提單早出晚出的問(wèn)題,要配合貨代,盡量提單當時(shí)修改。貨代一出提單,馬上要他們發(fā)一份過(guò)來(lái)。一般只要提單一出來(lái),我們就要把相關(guān)的交客戶(hù)的資料準備一份,先給客戶(hù)傳真件。
8、保險單。如果是做CIF,就一定要買(mǎi)保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C上的規定,如果做T/T則按照PI上的規定。保單最好也進(jìn)行核對,和提單一樣,一直OK,才叫保險公司打單。如果填寫(xiě)保單的時(shí)間在船開(kāi)后,就要填寫(xiě)保函。個(gè)人的經(jīng)驗是,保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開(kāi)前,也就是如果保單確實(shí)是在船開(kāi)后買(mǎi)的,要保險公司把保險的時(shí)間一定要簽在船開(kāi)前。
9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO ,FORM-E,保單等,這幾項單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對和修改。要做到和提單一致,特別注意港口顯示,開(kāi)航日期,品名描述等。
10、如果做T/T,提單出來(lái)后,發(fā)票和清單各準備三份,和提單一起,以及不同客人不同的單證要求,做好郵寄的準備,現在的快遞主要是TNT。只要確認客人已經(jīng)付款,財務(wù)截匯,或者有付訂金,或者工廠(chǎng)確認可以寄件,既可以郵寄相關(guān)資料了;蛘吖S(chǎng)確認可以寄件。
如果是做L/C,根據上面交單所需要的DOC,一個(gè)個(gè)去準備。銀行會(huì )非常仔細檢查我們所有的單據,希望可以找出我們的不符點(diǎn),所以有時(shí)候單據會(huì )改來(lái)改去。做了兩次信用證出貨,對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11、一票貨物結束后,就要準備等開(kāi)票資料,做開(kāi)票合同給工廠(chǎng),工廠(chǎng)確認ok,他們開(kāi)發(fā)票過(guò)來(lái)后,要認真核對,沒(méi)有問(wèn)題的話(huà),在發(fā)票右上方寫(xiě)明合同號,連同報關(guān)單交給財務(wù)。
12、記得剛來(lái)公司時(shí),是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份,第一聯(lián)是寫(xiě)實(shí)收美金,第二聯(lián)是存根聯(lián),下次買(mǎi)發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫(xiě)fob價(jià)格和進(jìn)出倉單,第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián),第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先根據船期排好合同號,然后統計當月的fob價(jià)格,交給財務(wù),讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報。
第二項工作就是打發(fā)票,現在的話(huà)都可以用網(wǎng)上站,月底開(kāi)始打。
第三項工作打完發(fā)票,就要及時(shí)做進(jìn)出倉單及其他后續事項,以便盡早讓會(huì )計進(jìn)行退稅等事項。
13、目前手頭上操作的工廠(chǎng)主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是雙威公司,而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來(lái)郵件往來(lái)。至于其他的幾個(gè)工廠(chǎng),達泰科常做的是轉向柱,許啯良通常是裝從聰勤的貨,小吳都會(huì )監柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒(méi)那么常出貨的客人。所以最好的方法便是:記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。方便自己區分和存檔。
這一年來(lái),我學(xué)到了很多,做為一個(gè)好的單證員,最重要的一點(diǎn)就是一定要有責任心,同時(shí)也要更加細心。
2022年單證員年終工作總結9
本人,在剛剛過(guò)去的充滿(mǎn)激情的20xx年,在各位領(lǐng)導的熱情關(guān)懷下,在所有同仁的無(wú)私幫助下,加上個(gè)人的努力,較為圓滿(mǎn)地完成了單證員崗位的各項工作。
在20xx年,本人本著(zhù)對公司的忠誠和對單證工作的熱愛(ài),銳意進(jìn)取,刻苦學(xué)習,在繁忙的工作中積極提高自己的制單審證水平,一年以來(lái)的事實(shí)證明,這些努力得到了圓滿(mǎn)的回報。從x月到x月,本人共完成筆業(yè)務(wù)的制單審證工作,處理信用證及相關(guān)單證共套,平均每月套。更令人欣喜的是,本人基本上能夠做到正點(diǎn)交單,得到了銀行的表?yè)P和業(yè)內同行的積極贊許。
必須承認,本人在單證工作中也難以避免的存在一些不足,這主要是技術(shù)水平問(wèn)題而非工作態(tài)度問(wèn)題。由于這些問(wèn)題的存在,也在一定程度上影響了單證工作效率。應當指出的是,這些問(wèn)題是前進(jìn)中的問(wèn)題,是實(shí)踐中的問(wèn)題,只有通過(guò)實(shí)踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中繼續努力,同時(shí),也希望公司領(lǐng)導在20xx年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學(xué)習的機會(huì )。學(xué)習是為了工作,相信為學(xué)習付出的成本,今后將在工作中一本萬(wàn)利地得到回報。
展望20xx年,本人充滿(mǎn)了希望。盡管我們面臨全球金融危機的挑戰,外貿行業(yè)也面臨更大的挑戰和風(fēng)險,但本人相信,在公司領(lǐng)導胸有成竹的領(lǐng)導下,在公司同仁的團結努力下,我們一定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員,本人將繼續努力工作,為外銷(xiāo)部門(mén)和其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)服好務(wù),把好關(guān)。一份付出,一份回報,我也相信,公司也一定能根據本人的出色表現,在20xx年為本人提供與之相稱(chēng)的待遇,和更加廣闊的發(fā)展空間。
2022年單證員年終工作總結10
轉眼間,我的20xx年外貿業(yè)務(wù)員生涯已經(jīng)接近尾聲,在新一年來(lái)臨之際,回想自己一年20xx年外貿業(yè)務(wù)員多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂(yōu)郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著(zhù),沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態(tài)。在這20xx年外貿業(yè)務(wù)即將結束,新的工作階段就要開(kāi)始的時(shí)候,有很多事情需要坐下來(lái)認真的思考一下,需要很好的進(jìn)行總結和回顧?偨Y過(guò)去20xx年外貿業(yè)務(wù)員工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好的展開(kāi)做好充分的心理準備。
20xx年一年來(lái),我作為一名外貿業(yè)務(wù)員,一直負責外貿的單證及貨款回收的工作。具體外貿工作如下:
一、跟貨代聯(lián)系訂艙。
1、制作托書(shū),托書(shū)上注明出運港,目的港,品名,件數,毛重。
2、索要進(jìn)倉地址(送貨通知)
二、制作銀行交單所需單證(L/C)和客人所需單證(T/T)。
1、根據合同制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單。
2、和貨代確認提單。
3、到商檢局做產(chǎn)地證。
4、根據信用證要求制作所需單證。
三、銀行交單。
如果可以押匯,準備押匯合同,申請書(shū),出口合同,待銀行審核信用證無(wú)誤后辦理相應的押匯手續。
四、核銷(xiāo)。
核銷(xiāo)單使用和收回時(shí)一定要做好登記,以防丟失。要及時(shí)做單證收齊,檢查是否有到期未收回的核銷(xiāo)單和漏開(kāi)的出口商業(yè)發(fā)票。
跟單是一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)在工作中對每一個(gè)環(huán)節都必須保持仔細,仔細,再仔細的的工作態(tài)度,因為如果我們在工作中出現的每一個(gè)失誤都會(huì )帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們在確認產(chǎn)地證,提單的時(shí)候出現失誤,就會(huì )給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們在做跟單時(shí)出現數字上的錯誤,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認真,細致。
為更好的做好跟單工作我認為要從以下幾個(gè)方面入手:
。1)在確認單證方面。我們一定要了解到單證對客戶(hù)的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯誤到了我們客戶(hù)那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶(hù)的正常提貨,所以也必須做到準確無(wú)誤。
如:確認提單時(shí)需注意:出運港,目的港,客人的名稱(chēng)地址,通知人,發(fā)貨人,件數,毛重(不要顯示成了凈重),體積,逐字核對。
提單確認好后,待貨物報關(guān)放行,裝船開(kāi)航后。讓貨代寄提單。需要付款買(mǎi)單的,先讓他們開(kāi)具發(fā)票,傳真過(guò)來(lái),憑傳真件付款,寄單。
。2)在做箱單方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單,做好以后先放好,在給客戶(hù)寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
。3)對貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶(hù)的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
跟單是一份細致的工作,由不得半點(diǎn)馬虎,一點(diǎn)點(diǎn)的差錯可能就會(huì )給公司帶來(lái)較大的損失,在具體的工作過(guò)程中,作為一個(gè)新的銷(xiāo)售跟單,我也曾犯過(guò)低級的錯誤,有些失誤完全是可以避免的。
跟單的工作需要細心,還需要穩重,要做到這些,一是要從基本功上多下功夫,對業(yè)務(wù)熟練掌握;二是要主動(dòng)培養自己嚴謹細致的習慣,無(wú)論面對什么樣的事情,先要做到平心靜氣,不急不躁;三是要主動(dòng)的與銷(xiāo)售經(jīng)理,與各個(gè)部門(mén)的同事溝通,做到不恥下問(wèn),不懂就問(wèn),有疑問(wèn)就問(wèn);四是要有鍥而不舍的精神,跟單在一開(kāi)始可能是一件新奇的工作,時(shí)間長(cháng)了可能會(huì )產(chǎn)生厭煩的情緒,這是需要避免的,無(wú)論從事什么性質(zhì)的工作,都是在發(fā)揮自己的作用,只有堅持不懈才能不斷進(jìn)步。我想只有這樣,才能把跟單這份工作做好,才能不斷的提高自己的能力,從而為更進(jìn)一步的發(fā)展打下良好的基礎。
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