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護士長(cháng)年總總結

時(shí)間:2022-12-15 10:44:31 總結 我要投稿

護士長(cháng)年總總結(通用10篇)

  總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編收集整理的護士長(cháng)年總總結(通用10篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

護士長(cháng)年總總結(通用10篇)

  護士長(cháng)年總總結1

  在日常的護理工作方面我自然做到了遵守醫院的各項規定,當病人有所需求之時(shí)我也會(huì )化身為照顧他們日常起居的人,尤其是在認識到自己工作性質(zhì)的時(shí)候便更應該這樣去做才行,唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個(gè)人都是通情達理的,所以有些時(shí)候自己的護理工作得不到相應的理解在自己看來(lái)都是非常正常的事情,只不過(guò)我在履行自己工作職責的時(shí)候可不會(huì )如此輕易地氣餒,至少在我看來(lái)應該要完成自己的工作任務(wù)且做到問(wèn)心無(wú)愧才行,因此作為護士長(cháng)的自己在這一年的護理工作中經(jīng)常給其他護士做一個(gè)表率。

  在自身的管理工作方面我的做法是給予護士最大的自主權,有些時(shí)候就是應該要多給護士用以實(shí)踐的經(jīng)驗才能令她們獲得最快的成長(cháng),只不過(guò)有時(shí)想要達到這個(gè)目標的話(huà)還得在一旁進(jìn)行輔助才行,并非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護理工作,只不過(guò)這樣做也是為了方便她們在遇到難以解決的難題之時(shí)自己可以上前進(jìn)行幫助,實(shí)際上這樣的效果便是今年大部分護士都積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗,只要再培養些許時(shí)間相信便能夠涌現部分可以獨當一面的護士。

  有些時(shí)候作為護士長(cháng)的自己也會(huì )化身心理專(zhuān)家游走在各個(gè)病房之間,主要是自己也能夠體會(huì )那些久病不愈的病人有時(shí)也會(huì )產(chǎn)生煩悶的心理,如果不能夠得到及時(shí)的排解的話(huà)很可能會(huì )給后續的治療造成不太好的影響,因此有時(shí)我也會(huì )通過(guò)談話(huà)的方式來(lái)調整對方的情緒并期待對方能夠解開(kāi)心結,如果自己連這點(diǎn)工作都無(wú)法很好地完成又怎么能夠對得起過(guò)去所學(xué)的護理知識呢,只不過(guò)在這段時(shí)間自己也比較注意身上是否存在著(zhù)一些需要進(jìn)行改善的地方。

  在更大機遇到來(lái)之時(shí)我也談不上有著(zhù)可以輕松的地方,因為有時(shí)候護理工作就像是逆水行舟一般必須時(shí)刻前行,無(wú)論是對于自身能力的積累還是即將度過(guò)巔峰期的現實(shí)都讓我認識到了肩上擔子的沉重,為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護理知識才能夠為以后的工作帶來(lái)保障。

  護士長(cháng)年總總結2

  歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長(cháng)這一年期間,在院領(lǐng)導的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。

  這一年來(lái),在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來(lái)的`工作做如下幾方面總結:

  一、完善病房設施,加強病房管理:

  ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所,要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便,利于觀(guān)察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下,在院領(lǐng)導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。

  并安裝了熱水器,室內開(kāi)水供應設施,以及各種生活設施,以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。

  完善的設施離不開(kāi)有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。

  一年來(lái),有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。

  二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度:

  ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動(dòng)較大,因此制訂一套嚴格周密,切實(shí)可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。

  不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制,無(wú)菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時(shí)督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。

  三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設:

  由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。

  這一年來(lái),ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn),在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進(jìn)修,自學(xué)與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查。好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開(kāi)創(chuàng )我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。

  護士長(cháng)年總總結3

  時(shí)間過(guò)得很快,從xx月xx日到內科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門(mén)急診護士長(cháng)到心內科護士長(cháng)的轉型,從xx樓到xx樓的搬家分科,搬家后上信息化系統,緊接著(zhù)實(shí)行責任制護理,上中心監護站,誠信醫院檢查等等,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護士長(cháng)我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!在這一年里在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,本著(zhù)“學(xué)習進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時(shí),積極投身于“誠信醫院的復評”的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現將全年護理工作總結如下:

  一、全年工作總量統計

  略

  二、護理隊伍的選擇與培養

  我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點(diǎn):工作強度高,護患溝通困難,以至于護理難度大,基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科入編制護士有xx人(其中xx人休產(chǎn)假),其中護士xx人,護師xx人,xx人護士證辦理中。試用期未轉正護士有xx人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。

  三、護理工作管理方面

  1、20xx年我院護理工作重點(diǎn)是推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展護理工作,每個(gè)護士負責xx個(gè)病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學(xué)習專(zhuān)科知識以利于各項護理及進(jìn)行健康知識宣教,達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意。開(kāi)展責任護理服務(wù)后,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生,

  2、進(jìn)一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達xx%以上,比20xx年增長(cháng)xx%,全年全科無(wú)重大護理事故。

  3、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理文書(shū)、科內所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì )定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  4、規范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負責。

  5、做好基礎護理,每天按時(shí)做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),不得叫病人床號,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。

  6、護士長(cháng)堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改。

  7、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。

  8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),對提出問(wèn)題及時(shí)給予答復并落實(shí)解決,對科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。

  三、提高護理團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

  全年進(jìn)行了護理專(zhuān)科知識學(xué)習4次,均由本科護士自己備課講課,以利于提高護士的學(xué)習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長(cháng)主持,討論在病人住院期間護理存在的問(wèn)題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的專(zhuān)科護理知識,促進(jìn)了我科護士的成長(cháng),并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識考試,成績(jì)較好。

  四、一年來(lái)我科的護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善

  1、責任制護理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。

  2、護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內涵,繼續進(jìn)行專(zhuān)科知識培訓,只有專(zhuān)科知識提升了才能知道該觀(guān)察什么該寫(xiě)什么。

  3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、主動(dòng)服務(wù)意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會(huì )。

  5、對新護士帶教不夠重視。

  6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng )新。

  7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。

  8、醫護、護患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強凝聚力及信任感。

  9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象。

  五、20xx年護理工作計劃

  20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施,提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,具體計劃如下:

  一、工作目標

  以患者滿(mǎn)意為總體目標,夯實(shí)基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化責任制整體護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內涵,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。

  二、工作措施

  1、護理管理方面,做到有周計劃月計劃。具體

  (1)繼續實(shí)行責任制整體護理工作模式,加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內進(jìn)入院階段宣教,(白班護士2天內行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時(shí)根據病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題,包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評價(jià)記錄表上。責任組長(cháng)及護士長(cháng)每周會(huì )定期或不定期對責任護士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。

  (2)完善護理文書(shū)記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,每月科內進(jìn)行護理文書(shū)點(diǎn)評及討論,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文書(shū),以達到既體現綜合護理問(wèn)題記錄,又體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  (3)加強護理安全監控管理,繼續定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護理人員召開(kāi)安全分析會(huì )及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會(huì ),吸取教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施,針對反復出現問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽(tīng)取醫生對護理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫生工作,使病人滿(mǎn)意的來(lái)滿(mǎn)意的出院。

  (4)不斷總結,提高護理質(zhì)量,增加病人滿(mǎn)意度

  每半月召開(kāi)一次護士工作會(huì ),每位護士匯報工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,認真聽(tīng)取患者對責任制護理工作的意見(jiàn)和建議;每月定期召開(kāi)工休座談會(huì ),認真聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議,對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿(mǎn)意度。對我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。

  (5)護士實(shí)行績(jì)效分配

  分配原則:效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先,按勞分配。

  分配依據:工作崗位責任、責任心、工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、績(jì)效考核結果等進(jìn)行分配,并且獎金分配透明化,實(shí)時(shí)做到公平公開(kāi)的原則。

  具體實(shí)施如下:

  1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結果、護士長(cháng)交叉查房結果及護理部督查結果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jì)效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績(jì)85xx90分著(zhù)給予扣業(yè)績(jì)系數0.1,80xx85分扣業(yè)績(jì)系數0.2,80分以下著(zhù)扣業(yè)績(jì)獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放,滿(mǎn)分未扣者給予獎勵50元。

  2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。

  3、對客服部回訪(fǎng)點(diǎn)名表?yè)P的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。

  4、對護士長(cháng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,

  5、對業(yè)務(wù)學(xué)習內容及要求掌握的基礎知識內容進(jìn)行抽問(wèn),并一季度理論考試一次,成績(jì)納入考核。

  6、護理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,并納入考核。

  對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。

  每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時(shí)給予講解,如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財務(wù)處。

  (6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染。

  2、加強專(zhuān)科內涵建設及嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)

  (1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長(cháng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論,對操作的問(wèn)題進(jìn)行整改,避免發(fā)生護理缺陷。

  (2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間,護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會(huì )或空閑時(shí)提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。

  (3)每季度對科內護士進(jìn)行專(zhuān)科知識理論及操作考試,促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習。

  (4)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀(guān)察,定期進(jìn)行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。

  (5)注重新護士的培養:對新工作的護士嚴格要求,制定切實(shí)可行的新入護士培訓計劃,選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓及考核。進(jìn)行專(zhuān)科護理操作培訓和應急能力的培訓,進(jìn)一步提高護理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。

  3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會(huì )根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。

  4、20xx年我院將引入實(shí)習生護士入科實(shí)習,我科的具體實(shí)習帶教管理安排如下:

  根據心內科臨床特點(diǎn),我科采取“一對一”的帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。

  第一周:熟悉科室環(huán)境、工作流程。

  1、入科介紹

  (1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。

  (2)人員介紹科主任、護士長(cháng)、護理帶教老師。

  (3)勞動(dòng)紀律介紹各班工作時(shí)間,不遲到、不早退、服從護士長(cháng)排班,了解護士禮儀規范,遵守各項護理工作規章制度,按護理技術(shù)操作要求,嚴格執行無(wú)菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導下完成。

  2、介紹各班的工作職責。

  3、講解科室《實(shí)習守則》和學(xué)習內容、考評要求。

  第二周:了解專(zhuān)業(yè)護理知識。

  1、向實(shí)習生講解心內科基礎知識,同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會(huì ),通過(guò)靈活的教學(xué),使實(shí)習生盡快掌握學(xué)習要點(diǎn)。

  2、掌握病人出入院的工作流程。

  3、掌握常見(jiàn)疾病的健康指導,跟著(zhù)老師一起進(jìn)行責任制管床。

  4、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則,嚴格執行三查七對。

  5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

  第三周:熟悉專(zhuān)業(yè)護理知識。

  1、掌握心內科常見(jiàn)輔助檢查及實(shí)驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點(diǎn)。

  2、了解常用藥物的使用與觀(guān)察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類(lèi)等)的療效。

  3、專(zhuān)科儀器的使用。

  4、護理的基礎操作講解及示范。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)。

  第四周:掌握專(zhuān)業(yè)護理知識。

  1、熟悉專(zhuān)科疾病的治療要點(diǎn)及護理。常見(jiàn)疾病及其分類(lèi),常見(jiàn)病的發(fā)病機制及臨床表現、觀(guān)察要點(diǎn)。

  2、不定期提問(wèn),以了解學(xué)生知識掌握程度。

  3、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下,獨立完成個(gè)別基礎護理及專(zhuān)科操作。

  第五周:出科前總結

  1、帶教老師與護生進(jìn)行交流總結,收集意見(jiàn),改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫(xiě)實(shí)習鑒定及《實(shí)習生考核登記表》

  2、出科考核:理論考核(統一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長(cháng))。

  學(xué)習內容如下:

  掌握各項專(zhuān)科護理技術(shù)。

  如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。

  掌握心血管及內分泌常見(jiàn)疾病(高血壓、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關(guān)疾病(如心衰、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。

  掌握專(zhuān)科特殊藥物的使用和注意事項。

  掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。

  熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項

  課程安排:

  第一周《入科宣教》《生命體征的`測量和血糖監測》

  第二周操作:導尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》

  第三周《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《專(zhuān)科特殊用藥的觀(guān)察和護理》

  第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》

  第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教,出科評定總結,出科考試

  以上是我20xx年對內一科做的護理工作計劃,希望得到院領(lǐng)導、護理部、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內科全體醫生及護士的大力支持與配合,同心協(xié)力把內科護理邁向一個(gè)新的臺階。

  護士長(cháng)年總總結4

  在這歲末迎新的時(shí)刻,我就擔任神經(jīng)內科護士長(cháng)這兩年的工作,做如下總結:

  一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下,全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

  二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負責制訂護理工作計劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規范的執行落實(shí)情況,并及時(shí)總結講評,不斷提高護理質(zhì)量。

  三、根據產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責。

  四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)技能的培訓,定期提問(wèn)或采用其它形式考核,并做好獎懲考核工作。

  五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無(wú)菌操作,按計劃和要求定期進(jìn)產(chǎn)房無(wú)菌區域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養,并鑒定消毒效果。

  六、及時(shí)傳達護理部的工作要求,督促、指導產(chǎn)房各項工作,主持晨會(huì ),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

  七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級醫生對護理工作的要求。

  八、做好產(chǎn)房?jì)雀黝?lèi)物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專(zhuān)人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。

  九、協(xié)調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通。

  情況,及時(shí)取得支持和配合。

  十、做好每月各項業(yè)務(wù)統計工作,準確填寫(xiě)和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問(wèn)題,應及時(shí)分析、鑒定、總結,提出有效的防范措施。

  時(shí)間過(guò)的真快,來(lái)到醫院上班快三個(gè)月了,剛來(lái)時(shí)對這里的一切都感覺(jué)陌生,由于沒(méi)有在這個(gè)醫院實(shí)習,所以對老師、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動(dòng)性,可能與性格內向相關(guān)吧!剛來(lái)時(shí)陳老師就說(shuō)我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà),跟同事、病人,我只能一笑代之。我也不只是現在才知道這個(gè)道理,無(wú)論是做什么,與別人的溝通是很重要的,不論我們是與領(lǐng)導、老師、同事、病人及家屬,溝通好了就會(huì )避免很多的誤會(huì ),差錯。與同事溝通到位就可以省下很多時(shí)間,避免很多不必要的差錯事故;

  護士長(cháng)年總總結5

  20xx年全體護理人員在院領(lǐng)導重視及直接領(lǐng)導下,本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績(jì),F將工作情況總結如下:

  一、認真落實(shí)各項規章制度

  嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;

  (2)護理操作時(shí)要求三查七對;

  (3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部進(jìn)行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監控實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新進(jìn)展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士進(jìn)行了匯報。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)50句。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽(yù)度調查表,(定期或不定期測評)贊譽(yù)度調查結果均在95%以上,并對贊譽(yù)度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了護士。

  4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予程度的滿(mǎn)足。

  5、對新分配的護士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  護士長(cháng)年總總結6

  內科自2019年7月23日成立,經(jīng)歷從無(wú)到有,從小到大,從弱到強的發(fā)展歷程,已成為全院的重要科室之一,在組建不到4個(gè)月的時(shí)間里,收住病人650 人次,住院好轉率98.7%,床位占用率55.78%,自7月23號到11月12日科室治療費630634.36元,住院費311650元,總收入 3480858.98元。

  一、加大科室管理力度,創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  1.開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設工作

  首先我們認真組織科室工作人員,反復學(xué)習了醫院制定的《服務(wù)承諾書(shū)》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開(kāi)展向社會(huì )服務(wù)承諾活動(dòng),自覺(jué)接受社會(huì )監督,三是醫院與科室,科室與個(gè)人均簽訂了《廉政建設和糾紛工作責任書(shū)》和《服務(wù)承諾責任書(shū)》,形成醫院向社會(huì )、科室向醫院、個(gè)人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實(shí)承諾。今年全科護理質(zhì)量評比三等獎,拒收紅包、物品合計數百元,得到醫院的充分肯定。

  2.開(kāi)展服務(wù)月活動(dòng),創(chuàng )新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式

  今年八月在全科范圍內開(kāi)展了“親情服務(wù)月”活動(dòng);顒(dòng)取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著(zhù)力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫療服務(wù)過(guò)程中。一是樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹(shù)立起各具特色的服務(wù)理念和行為規范。對患者健康教育,入院宣教完成率達100%,加大力度根據病房管理,嚴格執行早8:00—10:30午14:00— 16:30探視制度。二是落實(shí)醫療服務(wù)規范,落實(shí)周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》建立“醫患聯(lián)系卡”。三是拓寬醫療服務(wù)范疇,設置“便民服務(wù)中心”四是深化主動(dòng)服務(wù)內涵,主動(dòng)與病人溝通,贈一份溫暖祝愿。五是提供延伸式服務(wù)。護理服務(wù)范圍從以往的病區服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪(fǎng),4個(gè)月來(lái),可是在堅持以“病人為本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就醫就診,同時(shí)廣泛征詢(xún)社會(huì )各界人士、病人及家對各方面、各環(huán)節工作的意見(jiàn)和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。

  3.今年科室將“總量控制、結構調整”作為二甲復審重中之重。

  為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著(zhù)效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過(guò)采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿(mǎn)完成醫院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務(wù)增長(cháng)速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負擔。

  4.抓好醫德考評制度落實(shí)。

  工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養,做到三個(gè)結合:

  (1)學(xué)習模范人物與先進(jìn)典型相結合;

  (2)評先樹(shù)優(yōu),職稱(chēng)評定相結合;

  (3)平常表現與外出進(jìn)修相結合;

  二、規范醫療質(zhì)量管理,提高醫療技術(shù)水平

  1. 注重人才隊伍建設

  我科人員利用專(zhuān)家坐診時(shí)間,講課時(shí)間,努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  2. 強化規章制度的落實(shí)

  科內定期召開(kāi)會(huì )議,每周一次,強調安全,質(zhì)量,醫生,護士職責執行情況;強化業(yè)務(wù)培訓,2年以?xún)茸o士每周培訓一次,2—3年護士每月培訓一次嚴格實(shí)習學(xué)習帶教制度。每月兩次安全、質(zhì)量檢查,對不合格表現給以?xún)蓮氐祝?1)徹底整改(2)徹底查辦。

  3. 加大安全管理力度

  制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節,因此,每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識,樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。

 、. 定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng);。

 、. 定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。

 、. 定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估。

  因此,自組科來(lái),未有一次差錯事故的發(fā)生,為科室樹(shù)立了良好的信譽(yù)。

  在新的一年里,我們將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),緊跟醫院戰略部署,狠抓科室管理,嚴格要求,加大業(yè)務(wù)學(xué)習力度,積極開(kāi)展新技術(shù),新項目,使我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平再上一個(gè)新臺階。

  護士長(cháng)年總總結7

各位領(lǐng)導、各位同事:

  你們好!

  我被任命為病房護士長(cháng)至今已有xx個(gè)月,現在我將這期間的工作作個(gè)匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。

  說(shuō)句實(shí)話(huà),剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力,第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作,對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性,病區環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。

  有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在院長(cháng)及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。

  首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護士長(cháng)的崗位責任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標示明確,要求人人熟悉并按之執行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎罰分明,公平對待;

  另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;

  第三,對搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補充,進(jìn)行規范化管理;

  第四,針對我科的特點(diǎn)和現有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規范;對環(huán)境衛生實(shí)行包干區責任制,落實(shí)到工友個(gè)人;

  第五,不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護理工作,安全護理是護理工作的重要組成部分,也是護理人員護理病人的重要環(huán)節。因此,做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴格執行各項護理常規制度,同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。

  第六,了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,強化三基本訓練,學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要,我在科內每月至少一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習,定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練;

  第七,加強護患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取患者及家屬的建議,以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;

  最后,護士長(cháng)是科室的理財人,應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德,杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員,從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴格控制科室支出,對一切浪費的現象,及時(shí)提出批評,必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會(huì )得罪一些人,但我知道,加強經(jīng)濟核算,降低醫療護理成本,講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果,都是護士長(cháng)必須做到的。

  此外,我知道在目前競爭激烈的形勢下,只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習,才能使自己適應這競爭、改革的大潮,在這任職的幾個(gè)月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),參加了____年護理專(zhuān)升本考試,并被南醫大護理專(zhuān)業(yè)錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學(xué)習,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

  雖然工作是平凡而辛勞的,放棄了不少與家人、孩子團聚的時(shí)間,一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊,得到了領(lǐng)導和同事的認可。我知道這只是一個(gè)起步,以后的路還很長(cháng),“路遙知馬力”,我堅信只要通過(guò)不斷的努力,只要把滿(mǎn)腔的激情奉獻給醫院,把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里,我就一定會(huì )把綜合病房的工作開(kāi)展的更好。

  護士長(cháng)年總總結8

  20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結如下:

  一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話(huà)說(shuō):“三分治療,七分護理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著(zhù)裝整潔大方,用語(yǔ)文明規范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫德規范和操作規程,認真書(shū)寫(xiě)護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話(huà)語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢(xún),以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。

  二 、不斷學(xué)習,提高思想業(yè)務(wù)水平。

  在即將過(guò)去的一年里,我能夠認真學(xué)習黨的方針路線(xiàn)政策,學(xué)習上級的各項指示精神和規章制度,通過(guò)學(xué)習,提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺(jué)維護醫院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,通過(guò)不停地學(xué)習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專(zhuān)業(yè)修養和業(yè)務(wù)能力,適應了不斷提高的醫療專(zhuān)業(yè)發(fā)展的需要。

  隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展進(jìn)步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù)、樹(shù)醫院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區醫務(wù)人員整體形象增光添彩。

  護士長(cháng)年總總結9

  回顧半年來(lái)的工作,緊張中伴隨著(zhù)充實(shí),忙碌中伴隨著(zhù)堅強,團結中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),(“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育總結匯報)

  時(shí)間過(guò)的很快,在過(guò)去的一年里,本人立足護士本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實(shí)實(shí)做好護理工作。具體工作總結如下:

  思想道德方面:遵紀守法,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認真的學(xué)習護士專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫療實(shí)踐過(guò)程中,嚴格遵守醫德規范,規范操作。

  專(zhuān)業(yè)知識、工作能力方面:我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習科室文件書(shū)寫(xiě)規范,認真書(shū)寫(xiě)一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,當看到病人康復時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。

  護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。

  在半年的工作中,堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導、護士長(cháng)的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

  在半年的工作中,堅持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。 當然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。

  學(xué)習方面:堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習,嚴格要求自己 ,要熟練的掌握專(zhuān)科知識和各項專(zhuān)科護理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。

  工作方面:服從安排,認真負責,踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。 積極配合上級領(lǐng)導和同事,正確執行醫囑及各項護理技術(shù)操作規程,做好基礎護理,嚴格執行無(wú)菌操作和三查七對制度。

  護士長(cháng)年總總結10

  作為一名兒科的護士長(cháng),今天的述職報告意義非常,它記錄了我從小以來(lái)的夢(mèng)想成長(cháng),記載了我白衣天使的夢(mèng)。

  在很多人眼里,護理工作是一項很低級很被動(dòng)的工作,但是我從小就向往做一名白衣天使,每天穿梭于病房之間,做一名守護者。所以在每一個(gè)上班的早晨,我都會(huì )給自己一個(gè)微笑,我是天使,我用自己的行動(dòng)改變著(zhù)人們對護理工作的看法,詮釋著(zhù)白衣天使的真正意義,其實(shí)護理也是一門(mén)藝術(shù),心與心溝通的藝術(shù),我相信付出了就會(huì )有回報。

  在工作中對我影響的就是院長(cháng),不管任何情況下,都會(huì )微笑著(zhù)面對患者,百問(wèn)不煩地耐心解釋?zhuān)灰颊咝枰,病情需要,工作永遠是第一位的,沒(méi)有時(shí)間和節假日的概念,其實(shí)每個(gè)患者都是弱勢群體,在他需要時(shí),我們哪怕是一個(gè)善意的眼神,一個(gè)微笑,對他們也許就是春天,在門(mén)診我經(jīng)常碰到不知所措的人,我總是不等他們詢(xún)問(wèn),而是主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求,是否需要幫助。把他們領(lǐng)到要找的科室,或是耐心地解答他們的問(wèn)題,我不認為這是多此一舉,我們付出的只是自己的一份熱情,而收獲的是患者對我們的信任。

  工作中總會(huì )有許多不如意,擺正一種心態(tài)是最重要的,我曾經(jīng)有過(guò)做患者的經(jīng)歷,所有的痛苦讓我更珍惜自己的健康,珍惜自己的工作,尊重所有病痛的人,沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的,生活中的不如意,工作中的不順心,我就會(huì )想,我比那些病痛的人幸福多了,沒(méi)有人應該吝嗇自己的快樂(lè )。

  我記得一句話(huà)說(shuō):微笑對于女人是一種的美容,對于男人是一種的武器,其實(shí)生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會(huì )對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會(huì )微笑地回報你,這是不用投資的美容方式,卻會(huì )讓我們受益匪淺,同意我觀(guān)點(diǎn)的,請微笑一次。

  我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系,倡導正確的生活方式,科學(xué)的飲食,是預防疾病的重要途徑,健康教育是我們護理將要承擔的一項重任,每次有了新的病種,我們都會(huì )及時(shí)組織學(xué)習,及時(shí)為患者量身定做一份健康指導,讓他們對自己的疾病有一個(gè)充分的認識,對他周?chē)娜艘彩且环N好的影響,沒(méi)有病的可以預防,有病的患者可以及時(shí)就醫,在工休座談會(huì )中,我們也總是積極地把常見(jiàn)病的簡(jiǎn)單診斷告知患者及家屬,以便有疾病的人及時(shí)就醫,這樣讓我們的業(yè)務(wù)水平不斷地提高,也擴大了我們的社會(huì )影響力。

  在病室中,根據我們科的特點(diǎn),我制定了一份入院患者溫馨提示,上面包括了患者想要了解的住院環(huán)境、就餐、醫護介紹,總之患者的需要就是我們的工作,為患者提供更人性化的服務(wù),是患者的需要,也是社會(huì )的需要。

  我們科的護士比較少,工作量有時(shí)也很大,經(jīng)常要24小時(shí)連班,第二天還要加班,但是大家都沒(méi)有怨言。在工作中,我總是去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn),及時(shí)給予表?yè)P,工作中出現的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現和糾正,讓她們自己去努力改正工作中的不足,而不是居高臨下地給予指責,這樣是既維護了她們的自尊心,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù)。

  對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,還希望大家一如既往地支持我,及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足,把護理工作干得更好。

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