銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結(通用18篇)
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的努力后,我們在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步,是時(shí)候仔細的寫(xiě)一份工作總結了。好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結,希望對大家有所幫助。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 1
一、主要業(yè)績(jì)情況
截止20xx年x月為止,我支行本外幣儲蓄,保險業(yè)務(wù),理財業(yè)務(wù),經(jīng)統計個(gè)人業(yè)務(wù)共計。對公業(yè)務(wù)任務(wù)完成比例占x%,總體收入任務(wù)完成比例為x%。
二、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┙∪嘤柋O管,提升風(fēng)險意識
一是加強對員工的教育力度,提高員工對執行制度重要性的認識。有計劃地組織員工對工作制度進(jìn)行學(xué)習,全年共開(kāi)展了次培訓活動(dòng),使員工掌握了各項制度的具體規定,熟悉各項操作規程,使員工能夠真正認識到執行制度是保證各項業(yè)務(wù)安全運作的基礎。二是增強員工的責任心。加大風(fēng)險控制宣傳力度,嚴格落實(shí)員工在每一筆業(yè)務(wù),認真、細致、合規、合法辦理意識,規范操作。三是加大監督力度,確保制度落實(shí)。內控制度的建設、完善、落實(shí),離不開(kāi)檢查、稽查和監督。通過(guò)加大稽核檢查的力度,增加檢查頻率,開(kāi)展定時(shí)和不定時(shí)隨機抽查,組織相互督查等形式,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提出整改意見(jiàn),督促整改情況,對屢教不改者,加大處罰力度。進(jìn)一步警惕了我行的風(fēng)險意識,升華了業(yè)務(wù)操作流程,強化了業(yè)務(wù)技能和個(gè)人責任感。
。ǘ┥钭ワL(fēng)險核心,發(fā)揮職能效用
一是加強授信業(yè)務(wù)管理,防止不良貸款反彈。加強對重點(diǎn)行業(yè)和大額貸款的監測,提高對信貸風(fēng)險的預判能力。積極穩妥應對大額信貸風(fēng)險,切實(shí)降低損失和負面影響。密切關(guān)注個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款、小額信用貸款的操作風(fēng)險。加強我行承兌匯票、信用證、保函業(yè)務(wù)的風(fēng)險管理,做好貿易背景、保證金來(lái)源等真實(shí)性的調查,完善業(yè)務(wù)風(fēng)險控制標準。加強貸記卡發(fā)卡審批管理,落實(shí)調查、審查和審批等崗位職責。
二是加強臨柜業(yè)務(wù)管理,防范產(chǎn)生操作風(fēng)險。多層次開(kāi)展對重點(diǎn)業(yè)務(wù)環(huán)節、新員工等方面的檢查、輔導專(zhuān)項活動(dòng),提高會(huì )計部位的風(fēng)險防范能力。進(jìn)一步提高銀企對賬質(zhì)量,建立健全重要空白憑證管理的有效機制。修訂完善會(huì )計基礎規范化管理辦法,進(jìn)一步優(yōu)化事后監督系統,著(zhù)手開(kāi)發(fā)會(huì )計電子檔案系統。
三是加強安全保衛管理,提高風(fēng)險防范水平。以防盜竊、防搶劫、防詐騙為重點(diǎn),加強安全保衛隊伍建設,強化工作檢查和考核,全面落實(shí)安全管理責任制。著(zhù)力抓好遠程監控中心的規范化建設,充分發(fā)揮其遠程監管功能。
四是加強員工行為管理,提高風(fēng)險案防基礎。以防范員工道德風(fēng)險為重點(diǎn),抓深抓實(shí)員工行為分析。制定員工行為分析工作模板,對信息征集、分析流程、分析成果運用進(jìn)行全面規范。探索實(shí)施分級家訪(fǎng)制度,動(dòng)態(tài)掌握員工行為細節。定期召開(kāi)案情通報會(huì )和案防分析會(huì ),讓員工了解作案的危害性,增強防案的自覺(jué)性。加強重要崗位特別是網(wǎng)點(diǎn)負責人、客戶(hù)經(jīng)理的管理,落實(shí)崗位輪換和強制休假制度。
五是加強內部審計管理,發(fā)揮審計監督作用。不斷完善審計組織體系建設,組建審計隊伍。重點(diǎn)組織內控評價(jià)、經(jīng)濟責任、信息科技風(fēng)險等審計,開(kāi)展內部控制有效性檢查。加強審計項目檔案檢查,促進(jìn)審計規范性建設。
三、履職情況總體評價(jià)
古語(yǔ)云:以史為鑒,可以明得失;仡2014年工作情況,在變幻莫測的"市場(chǎng)中,我雖取得了一定的成績(jì),同時(shí)我從中發(fā)現了多處不足之處,主要變現為:
一是部分員工還存在著(zhù)僥幸心理,員工業(yè)務(wù)知識掌握不夠,對業(yè)務(wù)的風(fēng)險點(diǎn)了解不透,規范操作意識沒(méi)有得到強化,工作責任感嚴重缺乏,造成制度執行不到位和理解不透徹,操作不規范等潛伏性風(fēng)險。
二是部門(mén)與部門(mén)之間的交流力度不夠,使得雖然風(fēng)險率得到明顯降低,但是總體上升趨勢不大。
三是檢查力度不夠,對部分崗位還存在遺漏情況,對重點(diǎn)崗位關(guān)鍵崗位能夠做到經(jīng)常性提醒,但是針對部分基礎崗位,檢查力度稍有欠缺,容易造成潛伏性風(fēng)險。
四、下一步工作重點(diǎn)和建議
一是深化信貸風(fēng)險管理。在思想上、行動(dòng)上要堅定不移地緊跟支行黨委步伐,認真貫徹執行信貸風(fēng)險管理的各項方針政策,確保思想不松懈、行動(dòng)不走偏,切實(shí)做到自身熟悉到位、管理到位。
二是實(shí)行貸前風(fēng)險介入。實(shí)施信貸經(jīng)營(yíng)安全的關(guān)鍵是要建立一整套行之有效的風(fēng)險控制機制,把好貸前風(fēng)險控制。貸款實(shí)施前,必須有合法有效的防范和化解風(fēng)險措施,對貸款項目必須進(jìn)行周密、科學(xué)的市場(chǎng)、技術(shù)、效益調研和評估。把握好貸款使用過(guò)程的風(fēng)險,監督借款人必須按貸款用途使用。
三是以強化風(fēng)險意識為核心,全面增強客戶(hù)經(jīng)理的`素質(zhì)和風(fēng)險意識。要解決我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量不高的風(fēng)險問(wèn)題,必須加強客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險意識教育,從提高客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)這一基礎性工作抓起。建立良好的合規經(jīng)營(yíng)企業(yè)文化,提高員工的綜合素質(zhì)。商業(yè)銀行也是一種企業(yè),應當具有自身的企業(yè)文化和管理哲學(xué),使我行全體客戶(hù)經(jīng)理形成共同的理念和價(jià)值判斷,以銀行的使命目標、倫理道德作為自己的行為準則,從而自覺(jué)自愿、心悅誠服地為使銀行整體效益極大化、金融風(fēng)險極小化而努力工作。
四是在管理信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中,堅持風(fēng)險與收益相匹配的原則,將風(fēng)險意識落實(shí)到信貸業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節中去;在介入信貸業(yè)務(wù)過(guò)程中,更要貫穿風(fēng)險調整收益的思想,正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系,建立科學(xué)的信貸風(fēng)險管理機制。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 2
時(shí)光如梭,轉眼間已至歲末,截止今天在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)xx個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu),有成績(jì)也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團結的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì )到什么是成長(cháng),xx年就要過(guò)去了,現在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結,也對明年工作做一個(gè)展望。
一、工作成績(jì)匯報
從對xx的一無(wú)所知到現在能獨立地完成一筆調查,一步一步的學(xué)習、一點(diǎn)一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元,筆數xx筆,營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)xx名,無(wú)逾期客戶(hù),雖然這個(gè)成績(jì)離行領(lǐng)導對我的考核和我對自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開(kāi)始,從最基礎開(kāi)始,這對我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵。
二、回顧進(jìn)行的工作情況
我很榮幸我能成為我行第一批xx客戶(hù)經(jīng)理,當然作為第一批肯定也要付出更多的艱辛和努力,xx月開(kāi)始的xx培訓就讓我體會(huì )到xx工作的特殊性,它并不是我所傳統的以為銀行工作都在辦公室辦公,相反,xx客戶(hù)經(jīng)理穿梭在城市的大街小巷、高樓萬(wàn)林中。xx不僅是一門(mén)學(xué)問(wèn)更是一門(mén)技術(shù),嚴密的思維、有效的溝通、敏銳的判斷,系統的把各個(gè)數字和信息用一張調查表來(lái)還原客戶(hù)基本情況,在培訓老師的幫助下,我現在基本掌握了xx技術(shù),能獨立完成xxx萬(wàn)元以?xún)鹊恼{查,但是要想掌握這門(mén)技術(shù),成為一個(gè)成熟的客戶(hù)經(jīng)理,更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們在xx通過(guò)三個(gè)星期的培訓后,xx月中旬我們回到xx,開(kāi)始展開(kāi)對xx市場(chǎng)的調研工作,我們以客戶(hù)問(wèn)卷調查的形式,對xx市區大街小巷的個(gè)體工商戶(hù)、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的`推廣奠定了一定的基礎,xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后,我們再一次走向市場(chǎng),不錯過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的xxxx產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現在xx的市場(chǎng)上,效果也比較顯著(zhù),不斷的有客戶(hù)到我行咨詢(xún)和辦理貸款申請。xx月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作,也是我們開(kāi)始把理論運用到實(shí)踐的時(shí)候,一開(kāi)始面對客戶(hù),調查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細節間的關(guān)聯(lián)性,對各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對客戶(hù)提供的信息判斷也很薄弱,和客戶(hù)溝通也很欠缺,在我們培訓老師的耐心指導和幫助下,這些情況現在都有所改善,調查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗,對信息的甄別,對貸款風(fēng)險的把控都有所提高。但是,還有很多知識需要我學(xué)習,很多問(wèn)題需要我解決。
三、工作中存在的問(wèn)題
在過(guò)去的xx個(gè)月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習不夠,面對行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對行業(yè)的了解不夠全面,對客戶(hù)的把握不夠準確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習,不僅在工作中總結,也要在網(wǎng)絡(luò )上、同事那里取經(jīng)。二是客戶(hù)資源不夠,客戶(hù)才是根本,只有提高客戶(hù)數量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績(jì),目前我擁有的客戶(hù)資源有xx市商貿協(xié)會(huì )成員名單,和一些已貸客戶(hù)的下游名單,但這些遠遠不夠,我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源,按行業(yè)和市場(chǎng)不同,具體的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
四、展望20xx年
xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我對自己的貸款總額的目標定為xx萬(wàn)元,在xx年翻一番的基礎上再增加xx萬(wàn)元,我沒(méi)有把目標定太高,因為我知道不管我給自己定的目標是多少,我都會(huì )一樣付出努力,我希望能完成自己的目標更能超越自己的目標,在明年能取得一個(gè)理想的成績(jì)。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 3
轉眼間從畢業(yè)進(jìn)入xx工商銀行將近二年了。近兩年的時(shí)間說(shuō)長(cháng)不長(cháng),說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對商業(yè)銀行有了更加深入的了解,這一年來(lái),我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻的精神。我通過(guò)自身的學(xué)習、領(lǐng)導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務(wù)技能,更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的客戶(hù)崗位工作。
xx年,我作為一名商行員工,親身感受了商行的巨大變化,標桿服務(wù)、微貸品牌、縣域市場(chǎng)全覆蓋等等,這些對于我來(lái)說(shuō),都是值得回味的。一年來(lái),我能夠認真學(xué)習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學(xué)習活動(dòng),不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。4月份,我參加了市行組織的為期一周的標桿網(wǎng)點(diǎn)督導班的培訓,學(xué)成歸來(lái)后,和同事們一起分享了學(xué)習成果。特別是6月份來(lái)到了客戶(hù)部做客戶(hù)經(jīng)理后,自己養成了多問(wèn)、多學(xué)、多練的習慣。做為客戶(hù)經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶(hù)著(zhù)想,向客戶(hù)宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴大我行的知名度。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶(hù)不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿(mǎn)意而歸。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規定的.要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會(huì )的學(xué)會(huì )。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著(zhù),天天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著(zhù)形勢而改變。學(xué)習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的客戶(hù)經(jīng)理,更好地規劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì )在今后的工作、學(xué)習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),彌補不足。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導和同志們對我進(jìn)行監督指導:
一、道德方面。做為客戶(hù)經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴格,潔身自愛(ài)。
二、業(yè)務(wù)方面?蛻(hù)經(jīng)理要有系統、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務(wù)知識。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識,又要熟悉較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。
三、營(yíng)銷(xiāo)方面?蛻(hù)經(jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的基本知識,又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、與客戶(hù)溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 4
20xx年即將結束了,在過(guò)去的一年中,我的工作能夠用出色來(lái)形容,正因的我工作業(yè)績(jì)都出現了大幅度的上漲。這是對我多年以來(lái)發(fā)奮工作和學(xué)習的回報,我對我自己這一年的工作能夠打滿(mǎn)分,正因我已經(jīng)盡我最大的發(fā)奮工作了。
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我認真發(fā)奮的工作,用心的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我最后平穩的度過(guò)的實(shí)習期,我開(kāi)始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20xx年,我的工作個(gè)任總結:
一、各項工作目標完成狀況
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強。全轄24個(gè)獨立核算的信用社,貸款利息收回率到達x%;貸款收息率x%。全年實(shí)現總收入xx萬(wàn)元,較上年增加xx萬(wàn)元,增長(cháng)x%;實(shí)現凈利潤x萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現凈利潤xx萬(wàn)元,同比增加xx萬(wàn)元,增長(cháng)了xx%;所有者權益達xx萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達xx萬(wàn)元和xx萬(wàn)元。
2、各項存款穩步增長(cháng)。年末各項存款余額突破10億元大關(guān),到達xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,增長(cháng)xx%,完成上級分配任務(wù)的xx%;存款月均余額達xx萬(wàn)元,完成分配計劃的xx%。
3、信貸支農力度強勁,貸款結構平緩合理。全年累計投放貸款xx萬(wàn)元,較年初增長(cháng)了xx%,各項貸款年末余額xx萬(wàn)元,較年初增加xx萬(wàn)元,增長(cháng)xx%。其中農業(yè)貸款余額xx萬(wàn)元,占各項貸款余額的xx%。年末存貸占比為xx%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項貸款余額的xx%,較年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,關(guān)注類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。其中次級類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,可疑類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,損失類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。四級分類(lèi)與五級分類(lèi)相比,不良貸款下降xx萬(wàn)元,占比下降xx個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據置換部分)
二、主要工作措施
。ㄒ唬┘訌娦刨J綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級分類(lèi)試點(diǎn)工作。貸款五級分類(lèi)工作,是一項新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類(lèi)實(shí)施方案》認真組織培訓教材,量化培訓資料,對全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)刻對135名人員進(jìn)行了培訓,7月份利用20天時(shí)刻對全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級分類(lèi)推廣工作和驗收工作。到達了分類(lèi)認定準確,標準界定清楚,劃分類(lèi)別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險。在信貸工作中,嚴格執行貸款“三查”制度、貸款群眾審批及回訪(fǎng)制度。股內加強對上報貸款的審查力度,注重經(jīng)驗型審查向數據型分析轉化。同時(shí)加強對基層社上報貸款資料規范化,數據的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內共審批貸款x筆,金額x萬(wàn)元,杜絕打回上報貸款x筆,金額x萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監管力度,定期預警,有效防止了不良貸款的前清后增的現象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門(mén)檢查一次,對存在的問(wèn)題及時(shí)糾正與整改,全年共檢查大額貸款x筆,金額x萬(wàn)元,發(fā)出預警整改通知x個(gè)社,涉及金額x萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊伍建設,督促學(xué)習,以“信貸通報,以案說(shuō)教,法規教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習培訓班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。透過(guò)一年來(lái)的學(xué)習,信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強化主任職責意識,提高全轄管貸水平,依法規范信貸管理。今年對三墩、臨水、鏵尖和銀達四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查到達了鎖定貸款風(fēng)險,摸清貸戶(hù)底數,依規管貸促發(fā)展的效果,推動(dòng)了管理發(fā)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,采取予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規模扶持。3月份,首先對全轄支持的.22家脫水菜廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)現狀進(jìn)行了前期調研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,按照適度壓縮貸款規模,穩健扶持發(fā)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款x家,投放金額xx萬(wàn)元,延續了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)發(fā)展后勁。
。ǘ⿵V拓儲源求發(fā)展
一年來(lái),始終堅持“高點(diǎn)定位,攻堅克難,以城補鄉,調劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,按照“全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進(jìn),擴大總額”的籌資工作整體思路,用心落實(shí)攻堅措施,動(dòng)員廣大職工做一家一戶(hù)的工作,繼續實(shí)施“531”計劃。深入開(kāi)展“每一天入20個(gè)農戶(hù),收千元儲蓄”活動(dòng)。同時(shí)結合信用等級復評做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲蓄存款快速增長(cháng)。截止20xx年12月末,全轄儲蓄存款余額為萬(wàn)元,比20xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。其中,活期存款xx萬(wàn)元,比20xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元;定期存款xx萬(wàn)元,比20xx年末增長(cháng)xx萬(wàn)元。
。ㄈ﹥A力支農創(chuàng )雙贏(yíng)
1、支持地方建設,全力支持非公經(jīng)濟快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟貸款x萬(wàn)元。其中:基礎設施建設貸款萬(wàn)元,為x個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶(hù)發(fā)放貸款萬(wàn)元,促其規模壯大,快速發(fā)展。透過(guò)延伸信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區經(jīng)濟發(fā)展和農民收入的`提高做出了應有的貢獻。
2、轉變支農理念,開(kāi)展好支農專(zhuān)題活動(dòng)。一年來(lái),認真開(kāi)展農戶(hù)小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,發(fā)奮破解農民貸款難難題。為保證此項活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細、穩、好”四個(gè)要求,即牢固樹(shù)立立足農村、服務(wù)三農的理念,堅定支農方向不動(dòng)搖;在工作中細致周到(建立農戶(hù)檔案全面細心;評定信用等級精確細致;發(fā)放農戶(hù)小額信用貸款審查仔細;貸款檢查和管理周到細心;評定信用村鎮嚴格詳細);堅持穩健發(fā)展原則,杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標準,向支農貸款要效益,有效解決了農民生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農戶(hù)的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》x戶(hù),復評農戶(hù)信用等級x戶(hù),授信最高貸款金額x萬(wàn)元,其中一級信用戶(hù)x戶(hù),金額x萬(wàn)元,二級信用戶(hù)x戶(hù),金額x萬(wàn)元,三級信用戶(hù)x戶(hù),金額x萬(wàn)元,確定信用鄉鎮x個(gè);授信企業(yè)x家,授信金額到達x萬(wàn)元;
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對我區部分鄉鎮的特色農業(yè),適時(shí)調整貸款投向。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元,養殖業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元;
20xx年是我區農村信用社全面實(shí)現金融改革和機制創(chuàng )新的關(guān)鍵年。也是我區農村信用社在新的起跑線(xiàn)上,搶抓機遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩健發(fā)展的重要一年。一年來(lái),業(yè)務(wù)股堅持以改革、發(fā)展、穩定為大局,認真學(xué)習貫徹落實(shí)我區農村信用社工作會(huì )議精神,樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀(guān),堅定服務(wù)“三農”辦社宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農保穩定促發(fā)展的思想,突出風(fēng)險防范,強化監督,力促管理,不斷提高支農服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標,取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就就應做好,從小我養成的習慣便是如此,做事要認真,不到達成功的彼岸,就不好放手,只要認真發(fā)奮了,就不會(huì )后悔,不會(huì )擔心自己被現實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì )在信貸員工作上做一輩子,運氣好的話(huà),我也許能夠升級,做一名銀行的管理者,如果工作不好,那我也沒(méi)有什么怨言,我會(huì )平衡好自己的心態(tài),知足長(cháng)樂(lè ),這才是為人之道。我堅信只要我認真發(fā)奮工作,我就會(huì )為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻!
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 5
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉瞬即逝;厥准磳⑦^(guò)去的xx年,有領(lǐng)導的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的員工,但是經(jīng)過(guò)努力,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,雖然剛接觸這些工作有些懵,但是我堅信,只要努力沒(méi)什么是做不好的,現將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學(xué)習,提升自身素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認真學(xué)習銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習的過(guò)程中,我逐漸總結出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習方法,即比較學(xué)習。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的`就是我需要學(xué)習的;我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,尋找新的市場(chǎng)增長(cháng)點(diǎn)
只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶(hù),擴展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。充分利用自己現有的的社會(huì )關(guān)系網(wǎng),與。然后逐個(gè)登門(mén)拜訪(fǎng),拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過(guò)這種方式,我在原有的營(yíng)銷(xiāo)和維護個(gè)人客戶(hù)的基礎上,還挖掘了不少新客戶(hù),相信明年的儲蓄情況會(huì )有提升。
三、忠誠執著(zhù),為盛京事業(yè)發(fā)展盡職盡責
銀行是我學(xué)生時(shí)代就夢(mèng)寐以求的工作場(chǎng)所。畢業(yè)之后,我非常幸運的`得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習、持續的磨練。說(shuō)實(shí)話(huà),最初的我很懵懂,但是經(jīng)過(guò)接近一年的工作和了解,我發(fā)現我漸漸的喜歡上了這份工作,這是我最初始料未及的,而且我也一定會(huì )繼續努力下去。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 6
時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì )。首先談?wù)勎覀(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農村的我其實(shí)那都是小事。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì )那么膚淺,我看到是未來(lái)的舞臺而不是現在的待遇,F在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實(shí)現我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認識。
第一、我們要學(xué)會(huì )看人
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà),恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì )培養客戶(hù)、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),客戶(hù)是我們的上帝
那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風(fēng)險控制原則其一“培訓不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要認真貫徹執行。你要是認真對比兩組貸戶(hù),其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會(huì )發(fā)現經(jīng)過(guò)培訓貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓的貸戶(hù)的還款意識好得多!按蚪饺菀资亟诫y”這句話(huà)估計以后會(huì )成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會(huì )成功。那么我更相信農行的競爭就隨次而來(lái),農行現在的惠農卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強勁優(yōu)勢,客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務(wù)應該更比我們好做,但就我個(gè)人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,相信他們也會(huì )馬上招一批大學(xué)生下鄉開(kāi)始做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競爭就真正到來(lái)。所以我們現在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶(hù)是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點(diǎn)
那么這客戶(hù)你是絕對的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì )管理
我們的客戶(hù)多了,如果你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì )合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的.時(shí)間是為貸戶(hù)而定,而貸戶(hù)是很多,你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),那么我們就得學(xué)會(huì )如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì )管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題,而人們對錢(qián)是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶(hù)負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學(xué)會(huì )做人
“要學(xué)會(huì )做事,先得學(xué)會(huì )做人”其實(shí)這句話(huà)是非常有道理。如果你不會(huì )做人,那么你就不會(huì )做出更好的事情。因為你做事時(shí),首先面對的是人,當你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到天天上班都是懷著(zhù)愉快的心情、帶著(zhù)積極向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸?鞓(lè )。面對顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì )時(shí);卦L(fǎng)客戶(hù)。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,有著(zhù)他們的最新收成信息、有著(zhù)他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì )被動(dòng)。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì )直線(xiàn)上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作
1、在領(lǐng)導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導分配的各項工作,在余限的時(shí)間里,加強學(xué)習業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。
作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、認真、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導及隊長(cháng)交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個(gè)細節,熱心為農民服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,堅守崗位。
總結了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將認真學(xué)習各項政策規章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 7
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員,我曾走訪(fǎng)了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬,通過(guò)與他們的說(shuō)細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結如下。
三字經(jīng)中有一句話(huà)是“子不教,父之過(guò);女不教,母之錯”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導之過(guò),職工犯錯,管理之錯。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象非常嚴重,致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實(shí)有著(zhù)偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著(zhù)工作,人為的出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線(xiàn)”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著(zhù)集體利益,牢記“三大戒,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數。信貸人員應該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有責任心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì )管理的'高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,形勢的變化,知識需要隨時(shí)更新,一些觀(guān)念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的今天,將會(huì )被 “優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二戒自吹自擂,盲目許愿。我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對象,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權需審批的要作好基礎工作,積極上報,切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社集體審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。諸如:房產(chǎn)盲目評估過(guò)戶(hù),盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續,盲目辦理?yè)5盅菏掷m等。
三戒短期行為,重放輕收。近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jì)計酬,萬(wàn)元含薪制,這對調動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規模擴張,起到了積極的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行情況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉,從而實(shí)現效益。今后,我們要堅持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jì),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險,同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”責任制,即:定服務(wù)區域、定服務(wù)對象、定貸款權限、定管理責任以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 8
緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,對于這過(guò)去的一年,每個(gè)人的情緒都是不一樣的,有人滿(mǎn)意,有人遺憾,既有欣慰,也有彷徨。而對我來(lái)說(shuō),這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉折,也將會(huì )是我未來(lái)的一個(gè)里程碑。
進(jìn)入xxx參加工作以來(lái),我遵照行里的安排,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開(kāi)始的不適應到之后的從容,這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有個(gè)性驚人的成績(jì),卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應肩負的職責。
自今年9月以來(lái),我有幸來(lái)到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,并加入了我們營(yíng)銷(xiāo)五團隊這個(gè)優(yōu)秀的工作團隊。剛來(lái)的那段時(shí)刻,整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運。但是我也明白,作為新加入部門(mén)的實(shí)習員工,我們的主要工作還是學(xué)習。于是在最初的這段時(shí)刻,指導性材料,相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰友”。在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫忙下,我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識,也理清了我后續學(xué)習的思路,并對將來(lái)的工作狀況有了進(jìn)一步的規劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),打好基礎,從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,做一個(gè)優(yōu)秀的員工。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì )組織的“貸款新規知識競賽”活動(dòng)。
在培訓過(guò)程中主要學(xué)習了“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結合之前在部門(mén)里的實(shí)習工作,使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統性的認識,之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績(jì)并不理想,但這對我后續的實(shí)習工作將大有裨益,加深我對于信貸工作的明白。
具備了理論知識就要走向實(shí)際操作了,近兩個(gè)月內,在各位老員工的指導下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,限額申請、切分、企業(yè)資金流向監控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增、以及擔保變更等相關(guān)報告,同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù),學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護。這一切對我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰的。我知道,銀行的核心是盈利,而客戶(hù)經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo)。
豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)的各種“武器”,應對各種不一樣行業(yè)的客戶(hù),擁有越多越好的“武器”才能更好的`迎合客戶(hù)的心理,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。而這一切都需要我長(cháng)時(shí)刻的虛心學(xué)習,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗、完善自己,盡快的成長(cháng)為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理,為中國銀行的發(fā)展進(jìn)獻自己微薄的助力。
現如今,半年的實(shí)習期已經(jīng)過(guò)去大半,在近4個(gè)月的學(xué)習工作中,我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯誤,但讓我十分感謝的是我們這個(gè)熱情而又團結的群眾,正是各位領(lǐng)導、同事長(cháng)期以來(lái)耐心的`指導和幫忙,才讓我盡量擺脫誤區、糾正錯誤,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝。
雖然取得了一些成績(jì),但我也知道,實(shí)踐的不足以及對業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,在今后的工作中我依舊不能放松,抓緊一切機會(huì )充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,盡快為這個(gè)光榮的群眾貢獻自己的力量。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始,我們應對的競爭也將更加激烈,在這樣的時(shí)刻我只有更加發(fā)奮的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的行業(yè)立足、進(jìn)步,我將用飽滿(mǎn)的熱情和用心的心態(tài)去應對工作的困難和艱辛。我堅信,新的一年,在大家的共同發(fā)奮下,我們這個(gè)偉大的群眾必須會(huì )取得更加輝煌的成績(jì)。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 9
要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,但并不是不能做到,而要看你去不去做?如何去做?我從最初的一名信貸員到此刻的一名信用聯(lián)社主任,經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農村信用社的風(fēng)雨歷程,目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái)、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的、優(yōu)秀的、與“三農”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員,我曾走訪(fǎng)了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶(hù)以及信合家屬,透過(guò)與他們的說(shuō)細交流,經(jīng)我詳細整理,認真總結,我認為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,即:牢記十大戒律!擺正十個(gè)關(guān)聯(lián)!干好十件事情!
一、牢記十大戒律增強遵紀守法意識
作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否就應這樣明白:職工不教,領(lǐng)導之過(guò),職工犯錯,管理之錯。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法,但是制度棚架現象十分嚴重,致使我們基層信貸員對制度的明白、執行以及貫徹落實(shí)有著(zhù)偏差,使大家有時(shí)無(wú)所適從,不知何為,盲目從事,摸索著(zhù)工作,人為的`出現一些管理不到位現象,更有甚者,自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再者,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀現象,使之有章不循、充耳不聞、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),也使自己受到了挫折和經(jīng)濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度“高壓線(xiàn)”;只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著(zhù)群眾利益,牢記“十大戒律”,就能作好信貸工作。個(gè)新簽名
一、戒不學(xué)無(wú)術(shù),濫竽充數。
信貸人員就應是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),富有職責心,堅持原則,不循私情,善經(jīng)營(yíng),會(huì )管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí)。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,形勢的變化,知識需要不斷更新,一些觀(guān)念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),不能憑老經(jīng)驗辦事,憑相當然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認真學(xué)習提高,就不能適應新形勢下信貸工作的,那么在當今日競爭日趨激勵的這天,將會(huì )被“優(yōu)勝劣汰、適者生存”這根準繩公平論斷。
二、戒自吹自擂,盲目許愿。
我們信貸人員有自己的操作規程,有各自的工作范圍、服務(wù)對象和貸款權限,要嚴格在各自的職權范圍內開(kāi)展工作,是自己的服務(wù)對象,要用心扶持;不是自己的服務(wù)對象,婉言謝絕;是自己的權限額度,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權需審批的要作好基礎工作,用心上報,切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,超越信用社群眾審批組織之上,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶(hù)造成損失。
四、戒短期行為,重放輕收。
近年來(lái),我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jì)計酬,萬(wàn)元含薪制,這對調動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,增加信貸規模擴張,起到了用心的推動(dòng)作用。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,要想多收利息,就得多放款,從我們目前執行狀況看,大多數信貸員都能夠堅持在安全前提下,加快資金流動(dòng)周轉,從而實(shí)現效益。今后,我們要堅持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,力戒短期行為,搞個(gè)人政績(jì),盲目的放大額壘大戶(hù),給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險,同時(shí),我們將進(jìn)一步完善考核機制,將責權利有機的結合,保證放得出,收得回,落實(shí)好我們提出的“四定四包”職責制,即:定服務(wù)區域、定服務(wù)對象、定貸款權限、定管理職責以及包調查、包發(fā)放、包收回、包效益,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 10
在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠(chǎng)從事宣傳及職工教育培訓工作,1990年從紅旗毛紡廠(chǎng)調出后先后到企改辦、保衛部門(mén)、市監察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育、信訪(fǎng)、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )開(kāi)始從事小額貸款工作。當時(shí)該機構的小額貸款工作剛開(kāi)始三周,只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛去時(shí)基本工資只有6xx元,沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負責天津市市區的六個(gè)區。
當時(shí)完全是憑著(zhù)對這項工作的一腔熱情和把UNDP放在天津市婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )進(jìn)行小額貸款的錢(qián)(以三年為實(shí)驗期)留住的決心堅持干下去的。 為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng )業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì )來(lái)咨詢(xún)貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶(hù)的還款率,郭莉她們總是嚴格審查、追蹤客戶(hù)的情況,做到“四必訪(fǎng)、四必到”——即出現拖欠的必訪(fǎng),情緒低落的必訪(fǎng),家庭出現矛盾的必訪(fǎng),經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪(fǎng);臨時(shí)出現與市場(chǎng)(經(jīng)營(yíng)地點(diǎn))發(fā)生爭論的必到,家里出現大的災難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。
在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶(hù)拖欠2000元以上的,追款的時(shí)候要帶著(zhù)中心主任、信貸員、小組組長(cháng)、小組成員一起去客戶(hù)家,曉之以禮、動(dòng)之以情,實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結為:心理學(xué)學(xué)得好,針對客戶(hù)的心態(tài)對癥下藥,關(guān)心、尊重客戶(hù)。她認為90%以上的'貸款客戶(hù)還是好的。郭莉負責的客戶(hù)20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,還款率都是1xx%,只有20xx年出現一例惡意不還款,對于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
在不斷吸取工作中的經(jīng)驗教訓的情況下,為了盡量減少風(fēng)險,信貸員工作守則以及各項制度也越來(lái)越完善,貸前審查、培訓都很?chē)栏,而且初審?shí)行跨區審查,對客戶(hù)的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細,審貸分流,嚴格按操作規程辦事。 信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶(hù)找市場(chǎng)、出主意,解決各種困難,把問(wèn)題消滅在零點(diǎn)。
所以,信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。xx總結出信貸員必須有三心——愛(ài)心、同情心、上進(jìn)心,而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家(因為信貸員要教客戶(hù)經(jīng)營(yíng)理念、如何理財)。貸款戶(hù)中無(wú)論誰(shuí)出現問(wèn)題和困難,xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶(hù)王芝娣的電話(huà),告之她未交市場(chǎng)管理費、第二天管理所要封門(mén),xx聽(tīng)后二話(huà)未說(shuō),濕著(zhù)頭發(fā)、頂著(zhù)寒風(fēng),騎車(chē)到了工商所,說(shuō)明貸款戶(hù)的特殊情況,請求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員,他們對王芝娣不僅未封門(mén),還將收費減了一半。這樣的事xx做了很多。
有時(shí)候遇到客戶(hù)的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里電話(huà)響個(gè)不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。 郭莉希望自己能再參加一些金融財務(wù)管理、貸款風(fēng)險管理方面的高層次培訓。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機構辦成銀行,那時(shí)候不僅面對窮人,而且要面對所有的婦女,鼓勵她們進(jìn)行創(chuàng )業(yè)。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 11
我是xxx支行的信貸員,調查貸款客戶(hù)達xx位,成功放款xx筆,發(fā)放貸款達xx萬(wàn)元,而且所有貸款均屬于正常類(lèi)貸款。自在信貸路上從零開(kāi)始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點(diǎn)體會(huì );
面對信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力。這些對于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續干老本行比較好。
支行領(lǐng)導了解到信貸員們的`普遍心態(tài)后,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì )慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的!鳖I(lǐng)導的耐心開(kāi)導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。
通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,陸續有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天,我懷著(zhù)復雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村。這位客戶(hù)是個(gè)農戶(hù),有十多年的養殖歷史,對市場(chǎng)非常了解。在客戶(hù)家,我作了自我介紹后,便開(kāi)始按培訓時(shí)要求的調查順序逐項詢(xún)問(wèn)。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶(hù)突然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的!蔽乙(jiàn)狀,趕忙解釋?zhuān)蛇@位農戶(hù)就是不再配合了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)?wèn)題不在客戶(hù),完全是自己根本不會(huì )跟客戶(hù)交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶(hù)們聊天,練習介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪(fǎng)友,介紹銀行小額信貸,把他們當成練習對象。功夫不負有心人,F在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當地經(jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調查得知:。
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),深入了解掌握農戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規律,盡快了解行業(yè),是自己的`首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農戶(hù),與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(cháng),漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jì)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的xx銀行信貸員。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 12
時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F將本年度的工作總結如下:
一、加強學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)技能
一年來(lái),我認真學(xué)習信貸知識,閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監管企業(yè)建立了良好的`業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(cháng),很多信貸知識沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓都積極參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識庫”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。
二、認真仔細,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),認真遵守各項規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調查,我堅持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結合貸款新規,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的`主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節我都仔細調查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉庫進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,分析企業(yè)當月盈利情況及在我支行的現金流入流出情況,撰寫(xiě)調查報告并定期上報總行,得到了總行貸后部門(mén)的通報表?yè)P。
三、積極主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)
在總行開(kāi)發(fā)授信評級系統期間,積極與總行項目組配合,提前、高質(zhì)量的完成項目組下發(fā)的每一項任務(wù),并受到總行領(lǐng)導的表?yè)P認可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認真學(xué)習、研究相關(guān)文件,梳理流程,積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導探討修正現有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對貸款風(fēng)險把控還不成熟,;二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導和同事的幫助下,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 13
二月份我從xx銀行調入xx銀行,至今已有九個(gè)月了,回顧這九個(gè)月來(lái)的工作,我在支行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐,按照支行的要求,圍繞支行工作重點(diǎn),較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)近一年來(lái)的學(xué)習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐,F將一年來(lái)的工作情況總結如下:
本人原先在xx銀行從事信貸工作,在信貸方面積累了不少的經(jīng)驗,但xx銀行跟xx銀行所面對的客戶(hù)群體是不同的,xx銀行主要針對的客戶(hù)群是中小企業(yè)及個(gè)人,因此在貸款調查審查方面與xx銀行存在著(zhù)一定的差異,所以在這近一年來(lái),我努力學(xué)習銀行的有關(guān)業(yè)務(wù)知識,向書(shū)本學(xué)習、向同事學(xué)習,白天時(shí)間走訪(fǎng)企業(yè),了解市場(chǎng),拓展業(yè)務(wù),晚上跟雙休日加班加點(diǎn),撰寫(xiě)貸款調查報告,熟悉各種總分行文件,積級參加支行的各種培訓,并學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,而且報考了明年的中級會(huì )計資格考試,用業(yè)余時(shí)間來(lái)努力提高自己的綜合素質(zhì),所以這樣下來(lái)感覺(jué)自己近一年來(lái)還是有了不少的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累,學(xué)到了不少信貸工作經(jīng)驗,已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文言語(yǔ)表達能力等方面,經(jīng)過(guò)近一年的鍛煉都有了很大的提高。能夠以正確的態(tài)度對待支行下達的各項工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,爭取工作的主動(dòng)性,具備較強的`專(zhuān)業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。并自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率。
近一年來(lái),我在學(xué)習和工作中逐步成長(cháng)、成熟,但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在:第一,工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;第二,有些工作還不夠過(guò)細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為支行跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到加強學(xué)習,拓寬知識面。努力學(xué)習信貸專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對各行各業(yè)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解,正確把握發(fā)展跟風(fēng)險的關(guān)系,遵守支行內部規章制度,維護支行利益,積極為支行創(chuàng )造更高價(jià)值,力爭取得更大的成績(jì)。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 14
一年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導下,針對本人自身?yè)涡庞蒙缰魅,主要做好信貸管理工作,具體有以下幾方面:
一是提高信貸人員綜合素質(zhì),有效規避信貸風(fēng)險。
要防范和化解不良貸款,員工素質(zhì)是關(guān)鍵,特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊伍。
1、強化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達到防范信貸管理人員道德風(fēng)險的目的。
2、加強對信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識,不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識貸款操作規程,還需要掌握企業(yè)的財務(wù)知識等,現有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠遠不能適應業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,應利用多種方式,對信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險。
3、敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項法律法規,特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規,如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器,這是時(shí)代對信貸人員提出的迫切要求。
二是結合實(shí)際情況制定出有獎?dòng)辛P、權責對等的管理機制。
根據信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機制,從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作積極性。
同時(shí),明確責任貸款警戒點(diǎn),當信貸人員責任貸款中不良貸款超過(guò)一定數額時(shí),堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因導致貸款質(zhì)量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐,取得了預期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達到xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高出xx元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏(yíng)。
三是明確各環(huán)節、各崗位的信貸責任,防止責任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的責任比例,既杜絕將責任集中于調查人員一身的不切實(shí)際的'做法,又防止“集體清收”的`形式主義現象,真正使貸款責任有著(zhù)落,保證各崗位、各環(huán)節人員能恪盡職守,各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責任人。
對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴格按照規定進(jìn)行審查,清收責任應也由信貸崗位人員承擔。
四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊伍的相對穩定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規范化、有序化,完善借款合同的各項要素,使之合法合規,杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放矢,除通常對信貸人員進(jìn)行法律、法規宣講外,信用社更分別針對不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習,通過(guò)培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。
分類(lèi)激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實(shí)際情況,制定出相應的激勵辦法,營(yíng)造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,實(shí)行末位淘汰制,調離信貸崗位。
六是嚴把貸款投向關(guān):放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農”,服務(wù)城鄉,充當杠桿,實(shí)現“雙贏(yíng)”。一是著(zhù)力推行農戶(hù)小額信貸。二是著(zhù)力支持農村經(jīng)濟結構調整。
七是嚴把制度執行關(guān)。
在實(shí)際工作當中,嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪(fǎng)”制度。每個(gè)季度我均對貸款戶(hù)的貸款運作情況進(jìn)行抽查回訪(fǎng)一次,次次都形成紀錄。通過(guò)貸后回訪(fǎng),使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險貸款。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 15
20xx年,在總行領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導的精心指導下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀(guān)經(jīng)濟、金融政策和信貸法律、法規、行政規章為準則,努力提高自身素質(zhì),認真履行崗位職責,切實(shí)注重調研分析,大膽嘗試創(chuàng )新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)
為適應新形勢下xx銀行工作的客觀(guān)需要,我始終把學(xué)習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認真學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān),不僅提高了政治洞察力,還能夠樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、服務(wù)觀(guān);二是在業(yè)務(wù)上認真學(xué)習金融政策和貸款新規,不僅拓寬了知識層面,還善于在實(shí)踐中創(chuàng )造性開(kāi)展工作;三是工作上注重個(gè)人品行修養,努力做到遵紀守法、服從領(lǐng)導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實(shí)做事。
二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng )新,提高工作效率
因信貸管理部人員配置發(fā)生變化,加上各分支機構報審貸款越來(lái)越多,原來(lái)的信貸審查管理系統已經(jīng)越來(lái)越不能適應業(yè)務(wù)增長(cháng)的客觀(guān)需求,如不及時(shí)進(jìn)行更新,勢必會(huì )嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至會(huì )喪失來(lái)之不易的客戶(hù)群。但是,如果聘用外部專(zhuān)業(yè)人員搞系統更新,那么一是時(shí)間來(lái)不及,二是有程序泄密的風(fēng)險,三是將支付較高的研發(fā)費用。因此,我與xx本著(zhù)為xx銀行利益著(zhù)想的宗旨,靠自主創(chuàng )新共同開(kāi)發(fā)了新的信貸審查管理系統。該系統可以實(shí)現自動(dòng)生成審議表、投票表決表、審查審批意見(jiàn)、審查報告、會(huì )議紀要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導及各分支機構領(lǐng)導、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng )新》為題,認真總結了開(kāi)發(fā)信貸審查管理系統的成功經(jīng)驗,被總行簡(jiǎn)報刊登。
三、切實(shí)履行職責,當好決策參謀
信貸數據統計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規性報表及許多臨時(shí)性報表,分別報往上級行、銀監局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數據注意區分不同的填報口徑及報表的連續性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數據準確和報送及時(shí)。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責任心。我對報審貸款資料的合法性、合規性、真實(shí)性、完整性、有效性、一致性、合理性進(jìn)行認真審查,充分揭示主要風(fēng)險點(diǎn)并提出風(fēng)險防范措
施,全年審查及打印審查材料3xx0份以上,確保了貸款審查的'效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀(guān)察調研,撰寫(xiě)調研報告;勤積累素材,指導基層工作;勤反饋信息,當好決策參謀。我撰寫(xiě)的《對加強信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農村信貸檔案操作規程及管理辦法》等信貸管理制度,促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進(jìn)。
四、開(kāi)展征信宣傳,改善融資環(huán)境
為積極響應中國人民銀行總行統一開(kāi)展的“20xx年征信專(zhuān)題宣傳月”活動(dòng),我堅持“有聲勢、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則,緊扣“珍愛(ài)信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導及信貸管理部領(lǐng)導開(kāi)展多種形式的征信宣傳活動(dòng),收到了良好的社會(huì )效果。9月初,我協(xié)調、指導各分支機構深入田間地頭,現場(chǎng)向農戶(hù)宣傳征信知識,并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開(kāi)欄內張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬(wàn)戶(hù),切實(shí)提升了征信知識的社會(huì )認知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶(hù)服務(wù)中心到轄內管戶(hù)企業(yè)走訪(fǎng),與企業(yè)負責人座談,宣傳征信系統對中小企業(yè)和農村信用體系建設的積極作用。9月19日,我參與了xx銀行在xx滿(mǎn)族鄉舉行的`富有地方滿(mǎn)族特色的“鄉村大舞臺”—征信知識進(jìn)鄉村宣傳活動(dòng)。該項活動(dòng)采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉表演穿插進(jìn)行的方式,收到了寓教于樂(lè )的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表?yè)P。
五、認真服務(wù)基層,確保管理到位
服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎工作,也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過(guò)多年,熟知一線(xiàn)員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹(shù)立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問(wèn)題,及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門(mén)管理脫節的現象;二是協(xié)調指導基層做好信貸報表、征信系統日常管理、開(kāi)戶(hù)企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類(lèi)及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險監測和預警提示;三是以信貸崗位培訓為契機,切實(shí)履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習班,為全轄信貸檔案管理逐步向規范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習班,進(jìn)一步規范了信貸征信系統的操作,為防范信貸風(fēng)險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓班上,我負責講解常規性信貸報表、信貸管理系統常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法和省聯(lián)社專(zhuān)項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學(xué)習貸款新規、轉變思想觀(guān)念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導指示精神理解得不夠透徹,二是對問(wèn)題處罰的力度不夠,三是平時(shí)對信貸員業(yè)務(wù)輔導較少,四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀(guān)念還有待進(jìn)一步加強。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng )新工作思維和舉措,當好領(lǐng)導決策的參謀,當好信貸管理的“馬前卒”,當好服務(wù)基層的“排頭兵”,為xx銀行的可持續性發(fā)展再立新功。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 16
20xx年,xx支行的信貸工作在行領(lǐng)導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協(xié)力,以加快發(fā)展為主題,以擴增存貸規模、提高資產(chǎn)質(zhì)量為核心,以加強信貸管理為重點(diǎn), 以各項信貸制度的落實(shí)為基礎,經(jīng)過(guò)了一季度的“非常奉獻6+1”和二季度的“星光大道”等競賽活動(dòng),xx支行各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩步增長(cháng),截止6月末,支行各項存款余額21307萬(wàn)元,較年初增加 2145萬(wàn)元;各項貸款余額 11344萬(wàn)元,較年初增加 2527萬(wàn)元,存貸比例 53%;不良貸款余額 1.6萬(wàn)元,較年初下降 0.9萬(wàn)元;辦理銀行承兌匯票金額8849 萬(wàn)元;辦理貼現金額 5507萬(wàn)元;利息收入 584 萬(wàn)元,半年實(shí)現利潤 377 萬(wàn)元,全面完成上級下達的目標任務(wù),信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進(jìn)。
一、認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實(shí)加強信貸基礎工作,確保各項指標~完成。
半年來(lái),我行認真學(xué)習、深刻理解總行會(huì )議和文件精神,適時(shí)分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業(yè),規范內部管理,切實(shí)防范風(fēng)險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證~完成全年各項經(jīng)營(yíng)責任考核指標打下堅實(shí)的基礎。 在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風(fēng)險管理,采取的具體措施是:
、艊栏駡绦锌傂邢逻_的《信貸風(fēng)險控制指導意見(jiàn)》,進(jìn)一步對信貸風(fēng)險進(jìn)行控制,對授信行為進(jìn)行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實(shí)有效。
、茋栏窨刂菩刨J風(fēng)險,嚴格執行信貸風(fēng)險防范控制管理體系,全面實(shí)行審貸分離,規范了貸審會(huì ),實(shí)行了貸審例會(huì )制,嚴格按照貸審會(huì )議事規程召開(kāi)會(huì )議,明確各環(huán)節主責任人職責。
(3) 扎實(shí)細致地開(kāi)展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和抵押物狀況進(jìn)行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4) 切實(shí)做好貸款五級分類(lèi)工作,制定了五級分類(lèi)的具體操作實(shí)施細則,對客戶(hù)進(jìn)行統一分類(lèi),從而提高了信貸管理的質(zhì)量。
(5) 對流動(dòng)資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過(guò)程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環(huán)節的統一格式,切實(shí)從源頭上控制信貸風(fēng)險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒(méi)有發(fā)現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、通過(guò)信貸杠桿作用,搶占市場(chǎng)份額,壯大資金實(shí)力,增強發(fā)展后勁。 20xx年,我支行繼續圍繞開(kāi)拓信貸業(yè)務(wù)、開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)、積極組織存款等方面做文章,切實(shí)做好大戶(hù)的回訪(fǎng)工作,密切關(guān)注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經(jīng)營(yíng)情況;大力組織存款,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)。
1、20xx年,我行信貸資金重點(diǎn)投放于優(yōu)質(zhì)企業(yè)和大中型項目,繼續重點(diǎn)扶持信用好、經(jīng)營(yíng)好、效益好的優(yōu)質(zhì)企業(yè),如中聯(lián)巨龍水泥有限公司、億人城建有限公司、利瑪置業(yè)有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風(fēng)險、搶占市場(chǎng)份額、維持持續發(fā)展的重要戰略措施,信貸結構得到進(jìn)一步優(yōu)化。而且,通過(guò)優(yōu)化信貸結構,信貸資金正確的`投放,使我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)不斷增加。既降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,同時(shí)又取得了良好的社會(huì )效益。
2、20xx年,我行堅持業(yè)務(wù)發(fā)展多元化,加快票據貼現業(yè)務(wù)的發(fā)展,重點(diǎn)增加對優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風(fēng)險度,而且帶來(lái)了豐厚的利息收入,隨著(zhù)相對獨立核算的實(shí)行,經(jīng)濟效益顯著(zhù)提高,今年一至六月份實(shí)現利息收入584萬(wàn)元,超過(guò)去年全年收息水平,實(shí)現利潤377萬(wàn)元,有效地壯大了資金實(shí)力,增強了發(fā)展后勁,呈現良好的發(fā)展勢頭。
三、加大信貸營(yíng)銷(xiāo)力度,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)空間,加快業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。
1、20xx年,我行在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展中取得了一定的突破,特別在汽車(chē)消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協(xié)調處理好銀企關(guān)系。根據形式發(fā)展和工作實(shí)際的.需要,積極開(kāi)展調查研究,與企業(yè)互通信息,加強理解與配合,共同協(xié)商解決問(wèn)題的途徑,加大對企業(yè)的支持力度,構筑新型銀企關(guān)系。三月份,我行與市汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司舉辦了銀企聯(lián)誼活動(dòng),通過(guò)活動(dòng),加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關(guān)系。
2、20xx年,我行進(jìn)一步提高對信貸營(yíng)銷(xiāo)的認識,不斷推進(jìn)文明信用工程建設,最大限度地搶占市場(chǎng)份額,建立穩固的客戶(hù)群體,加大對個(gè)私經(jīng)濟、居民銀行信貸員工作總結個(gè)人的營(yíng)銷(xiāo)力度,選擇信用好、還貸能力強的個(gè)體企業(yè)和城鎮居民做為我行信貸營(yíng)銷(xiāo)的對象,把信貸營(yíng)銷(xiāo)與綠色文明信用生態(tài)工程相結合,通過(guò)一系列的社會(huì )文明信用創(chuàng )建活動(dòng),打造我行獨特的信貸營(yíng)銷(xiāo)品牌。
三、建立完善的內部管理機制,業(yè)務(wù)操作有條不紊,提高辦事效率,推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
我行在不斷加強和改善日常信貸工作的同時(shí),還注重加強信貸人員的業(yè)務(wù)學(xué)習,以便能在業(yè)務(wù)操作中得心應手,提高工作質(zhì)量和工作效率。做好信貸資料歸檔和各項結轉工作,實(shí)行一戶(hù)一檔,建立完整系統的客戶(hù)信息檔案,以便于及時(shí)查閱和調用。對于信貸臺帳和報表,能夠完整、準確地反映數據,及時(shí)上報各項報表,做好信貸登記工作,及時(shí)提供信息。在搞好管理的同時(shí),我行還不斷強化服務(wù)意識,改善服務(wù)手段,積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹(shù)立“窗口”形象,以服務(wù)留住儲戶(hù)、以熱情吸引存款,始終以客戶(hù)就是上帝的理念精神,更好地為客戶(hù)服務(wù),提高我行的對外形象,并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、20xx年工作思路
1、立足當前,抓好各項階段性工作,在20xx年打下的基礎上,20xx年全面啟動(dòng)。
20xx年,我們要做好信貸各項業(yè)務(wù)的安排和落實(shí),對于20xx年已有意向的項目,20xx年力爭做好、做實(shí),例如要做好新港國際和華茵房地產(chǎn)的商品房按揭工作,做好大戶(hù)回訪(fǎng)工作,加強貸款企業(yè)的資金回籠款統計工作,鞏固老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),全面開(kāi)展信貸營(yíng)銷(xiāo)工作,努力完成信貸業(yè)務(wù)各項指標任務(wù)。
2、做好企業(yè)信用等級評定工作,為信貸決策提供科學(xué)依據。
認真調查核實(shí)企業(yè)情況,開(kāi)展企業(yè)信用等級評定工作認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上,嚴格按照總行規定的統一標準和計算辦法,確?陀^(guān)、公正、準確地評定企業(yè)的信用等級,真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)狀況和信譽(yù)程度,為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險承受能力、實(shí)行信貸準入機制建立基本依據。
3、總結經(jīng)驗,切實(shí)加強管理。
進(jìn)一步加強信貸基礎管理工作,按照總行信貸處檢查要求,加強信貸 檔案完整性、準確性、合規性和保密性的管理,建立健全信貸業(yè)務(wù)臺賬、授信臺賬、抵質(zhì)押品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經(jīng)營(yíng)和管理目標的最佳組合,確保支行資產(chǎn)質(zhì)量始終保持穩定狀態(tài)。
20xx年各項工作雖然取得了一定的成績(jì),但距行領(lǐng)導要求還有一定的距離,我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規范化管理工作有待進(jìn)一步加強,要將制度規定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節中去;二是業(yè)務(wù)開(kāi)拓范圍還需不斷擴大,涉及的領(lǐng)域要更廣,更深,以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續發(fā)展。 以上問(wèn)題將是我行以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn),今后,我們將嚴格加強管理,不斷開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,高標準嚴要求,在行領(lǐng)導和信貸處的正確指導下不斷改進(jìn),不斷提高,努力做好20xx年各項工作任務(wù)。
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xx高速公路項目是各家銀行貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn),由于該貸款的營(yíng)銷(xiāo),有利于穩定并增加銀行存款,實(shí)現銀企雙贏(yíng);有利于提高銀行信貸資產(chǎn)質(zhì)量、優(yōu)化信貸結構、加快發(fā)展步伐;也有利于提高銀行整體競爭實(shí)力。
因此,各家銀行十分重視,通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)方式,積極與xx公司聯(lián)系,要求增加xx公司貸款投入。我部在xx年取得xxx元貸款營(yíng)銷(xiāo)后,今年根據xx項目進(jìn)展情況和公司資金使用計劃,及時(shí)抓住鍥機,積極與xx公司聯(lián)系,通過(guò)不懈的努力工作,在激烈競爭的情況下,向xx公司發(fā)放項目貸款xxx元,既滿(mǎn)足了公司資金需求,又實(shí)現了我行貸款早投入,早見(jiàn)效的雙贏(yíng)目標,也為我行實(shí)現經(jīng)營(yíng)目標,提高經(jīng)營(yíng)效益打下了堅實(shí)的基礎。
一、主要表現
1、行長(cháng)掛帥,全面出擊。
為抓住營(yíng)銷(xiāo)機遇,實(shí)現及時(shí)投入,行長(cháng)親自?huà)鞄洸⒌絰x公司進(jìn)行公關(guān),采用多種方式與業(yè)主商榷、座談,用我們的誠心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得xx公司的理解與支持。
2、客戶(hù)經(jīng)理全身心投入,全方位服務(wù)。
我經(jīng)常深入企業(yè),了解并掌握xx項目的工程進(jìn)展情況、資本金到位情況及公司的資金需求情況,及時(shí)與xx公司溝通,根據我行貸款申報審批要求上報貸款核準審批材料,適時(shí)進(jìn)行貸款投入。
3、留住存款,就是留住效益。
xx公司目前尚在建設期,無(wú)營(yíng)運收入,公司存款主要是項目資本金和銀行貸款形成,為了能夠更多的爭取存款,我們在xx縣無(wú)工行營(yíng)業(yè)機構的不利情況下,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,經(jīng)過(guò)無(wú)數次的同xx公司協(xié)商,公司多次從其他銀行轉入我行資金共計xxx萬(wàn)元。
同時(shí),為了能夠穩住存款,在xx公司每次支付工程款時(shí),盡量要求公司先從其他行支付,以最大限度的保留我行存款。
二、積極收集資料,搞好貸后管理
xx高速公路項目是我行信貸營(yíng)銷(xiāo)大戶(hù),貸款發(fā)放后,為保證我行信貸資產(chǎn)安全,我對貸后管理非常重視,并積極加強對貸款進(jìn)行管理。具體為:
1、根據貸款管理要求,積極收集資料,完善貸款手續。
目前,我已收集到項目科研報告、初步設計、項目批復、環(huán)保批復及開(kāi)工報告等貸款所需的所有資料,為我行貸款安全提供了保障。
2、督促企業(yè)按借款用途專(zhuān)款專(zhuān)用,將借款資金用于xx高速公路建設。
目前,我部已建立xx公司貸款資金使用臺帳,對每筆資金使用情況進(jìn)行登記,并同xx公司協(xié)商一致,我行貸款在工行系統內封閉使用。
3、經(jīng)常深入施工現場(chǎng)了解施工進(jìn)度,根據施工進(jìn)度用款,保證資金按計劃、按進(jìn)度用在工程項目上。
4、及時(shí)做好貸后檢查工作,并對貸后資料及時(shí)入檔管理。
開(kāi)工一年來(lái),我多次深入施工現場(chǎng)進(jìn)行檢查,并形成貸后檢查材料8份,特別檢查材料2份,大戶(hù)分析材料4份,各種情況調查材料7份及報表資料上報若干份等,為保證我行貸款安全和領(lǐng)導決策提供了依據。
三、關(guān)注招投標,開(kāi)立結算戶(hù)
xx高速公路項目一期土建項目招投標結束后,1xxxx標段中,僅xx縣就有xxxx,由于我行在xx縣無(wú)營(yíng)業(yè)機構網(wǎng)點(diǎn),施工單位無(wú)法在我行進(jìn)行業(yè)務(wù)結算。為了能夠最大限度的留住存款,我們對在我行開(kāi)戶(hù)的標段及其施工單位的資金實(shí)行封閉式管理,并將項目公司監理單位的所有帳戶(hù)開(kāi)立到我行。目前,xx項目在我行共開(kāi)立結算帳戶(hù)xxxx,是我行對公存款和利潤的又一增長(cháng)點(diǎn)。
四、搞好服務(wù),加強聯(lián)系,積極推行電子銀行,促進(jìn)業(yè)務(wù)全面發(fā)展
電子金融業(yè)務(wù)是工商銀行發(fā)展的'后動(dòng)力,為了充分運用先進(jìn)的結算工具,作為xx高速公路的客戶(hù)經(jīng)理,我充分發(fā)揮我行結算系統優(yōu)勢,重點(diǎn)抓好網(wǎng)上銀行、金融e通道、匯款直通車(chē)、手機銀行、電話(huà)銀行等電子銀行業(yè)務(wù)新產(chǎn)品的推介、營(yíng)銷(xiāo),增強電子銀行服務(wù)功能,并與xxxx高速公路經(jīng)營(yíng)有限公司及xxxx高速公路中鐵大橋局項經(jīng)部建立全面的`網(wǎng)上銀行合作關(guān)系,為其提供高附加值的資金結算、清算和賬戶(hù)管理服務(wù),為吸收更多的`結算資金奠定了較好基礎。
目前,我部已同以上單位簽訂了網(wǎng)上銀行及代發(fā)工資協(xié)議,不僅方便了企業(yè),對我行業(yè)務(wù)發(fā)展也起到積極的促進(jìn)作用。
五、積極做好其他項目營(yíng)銷(xiāo)和存款工作
在搞好項目工作的同時(shí),我也積極做好其他項目的營(yíng)銷(xiāo)和存款工作。xx市奧昌工貿公司是一家民營(yíng)企業(yè),年銷(xiāo)售收入xxx元,每月現金流量達xxx萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)做工作,該單位將基本帳戶(hù)開(kāi)到我行,目前,我們已對該單位上了網(wǎng)上銀行和電話(huà)銀行,下一步,我將為其營(yíng)銷(xiāo)一定的貸款,如此之類(lèi)的企業(yè),我今年開(kāi)立帳戶(hù)xxxx。同時(shí),我通過(guò)朋友關(guān)系,組織儲蓄存款達xxxx元。
六、工作計劃
過(guò)去的一年,各項工作雖然取得了一定成績(jì),但為了實(shí)現我行貸款早投入、早見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)目標,打好二次營(yíng)銷(xiāo)的攻堅戰等仍需要做大量的工作。故而,在今后應做好以下幾方面工作:
1、加大同xx公司的聯(lián)系和公關(guān)力度,消除前期xxxx事件的不良影響,盡早建立更加良好的關(guān)系。因為,貸款進(jìn)入時(shí)間和額度及資本金存款一致是各家銀行激烈的競爭焦點(diǎn),營(yíng)銷(xiāo)手段不斷變化,從工作到人情,都要做到面面俱到。
2、加強貸后管理工作,積極關(guān)注xxx高速公路項目進(jìn)展情況、資本金到位情況和公司自己需求及資金使用情況,及時(shí)收集和反饋信息,保證我行信貸資產(chǎn)的安全。
3、全行整體聯(lián)動(dòng),加強對xxx公司的全方位服務(wù)。
銀行個(gè)貸經(jīng)理工作總結 18
伴隨著(zhù)xx年尾聲的悄悄臨近,我走上工作崗位一年了,從剛開(kāi)始對業(yè)務(wù)技能的不自信,到現在可以獨自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種。種真的是受益匪淺;仡欉@一年的工作,在銀行領(lǐng)導的關(guān)心及全體同事的幫助下,我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責,及時(shí)總結工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,F將這一年的經(jīng)歷與體會(huì )總結如下:
一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習,在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調查掌握客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,分析客戶(hù)的還款能力等等,這些對于只參加過(guò)幾天培訓的我來(lái)說(shuō),有很大難度。起初,我總在心里想,如果自己分析錯誤,把錢(qián)放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話(huà)給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅請教。與他們交流心中的疑惑,在得到細心的答復后,自己思考總結。在實(shí)踐中學(xué)習,讓我對信貸工作有了新的認識,也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習是不夠的,還需要理論知識的補充,于是我積極利用工余時(shí)間加強金融理
論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,不斷充實(shí)自己。對行里提供的各種培訓,積極參加,對行里下發(fā)的.各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓和自學(xué),我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務(wù),把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù),積極主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成績(jì)。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團結一致,服從領(lǐng)導的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作。
2、強化意識,積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調查,對于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。
3、堅持信貸原則,做好信貸調查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來(lái)賬目的核對到
房屋和設備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤的分析到經(jīng)營(yíng)項目現金凈流量的研究、貸款風(fēng)險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節我都是仔細調查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規、合法。
4、強化管理,努力清收各項貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調查客戶(hù)當年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶(hù)xx的收入情況,確保我行到期貸款的及時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jì)的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與鍛煉,自己學(xué)會(huì )了很多知識以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠,我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學(xué)習,努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項目標任務(wù)作出自己應有的貢獻。
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