大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結集合15篇
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書(shū)面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。但是卻發(fā)現不知道該寫(xiě)些什么,下面是小編整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結1
一、實(shí)習目的:
工程地質(zhì)實(shí)習是土木工程專(zhuān)業(yè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,實(shí)習實(shí)踐教學(xué)和課堂理論教學(xué)具有同等重要作用。工程地質(zhì)實(shí)習的目的在于,通過(guò)地質(zhì)實(shí)習能直觀(guān)地反映課堂所講的內容,使我們學(xué)生直接觀(guān)察和了解一些野外地質(zhì)現象,增加感性認識,擴大視野,培養和提高觀(guān)察能力、動(dòng)手操作能力、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年x月x日
三、實(shí)習地點(diǎn):
xx
四、實(shí)習內容:
1、掌握工程地質(zhì)條件與路橋開(kāi)發(fā)建設的關(guān)系
2、解決主要的工程地質(zhì)問(wèn)題:
(1)地基穩定性問(wèn)題
(2)邊坡穩定問(wèn)題
(3)洞室圍巖及地下工程問(wèn)題
(4)區域穩定性問(wèn)題
3、了解野外地質(zhì)工作的基本程序和方法;對所看到的地質(zhì)現象能在內業(yè)整理時(shí)詳細、系統的描述出來(lái);
4、針對野外的具體巖石和土層情況,借助簡(jiǎn)易工具和試劑鑒別其結構、構造、性質(zhì)及其巖石的工程強度和類(lèi)別;
5、運用地質(zhì)羅盤(pán)儀測定各種地質(zhì)構造的產(chǎn)狀,識別不同類(lèi)型的地質(zhì)構造,分析其對道路、橋梁工程的影響;
6、識別一般中小型地貌形狀和常見(jiàn)不良地質(zhì)現象,分析各自不同因素對道路、橋梁工程建設的影響和危害。工程地質(zhì)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )及實(shí)習準備
x月xx日上午,在xx,xx老師給我巖土三個(gè)班召開(kāi)了工程地質(zhì)實(shí)習動(dòng)員大會(huì )。會(huì )上,周老師給我們細心講解了實(shí)習的內容和要求,以及實(shí)習的日程安排,并給我們分發(fā)了實(shí)習指導書(shū)和實(shí)習任務(wù)書(shū)。由于是在校外進(jìn)行一周的野外實(shí)習,周老師還強調了我們需要配帶的日常生活用品和人身財產(chǎn)安全事項。會(huì )后,由各班班長(cháng)去儀器管理處領(lǐng)取實(shí)習所需的各種儀器。中午,由幾位指導老師帶領(lǐng),我們座校車(chē)準時(shí)從學(xué)校離開(kāi)前往玉泉鎮。玉泉火車(chē)站后山多巖石,具有明顯的巖層關(guān)系,很有參觀(guān)考察價(jià)值。該處的巖層多為侵入接觸關(guān)系。巖層之間的接觸關(guān)系主要有:整合接觸、假整合(平行不整合)、不整合(角度不整合)、侵入接觸、沉積接觸、穿插關(guān)系五種接觸關(guān)系。玉泉地區無(wú)論是天然建筑材料,還是人工建筑材料,都比較豐富,區內有兩家水泥廠(chǎng)、多家采石場(chǎng)、磚瓦廠(chǎng)。我們所到的采石場(chǎng)在玉泉火車(chē)站后山,該區的巖石主要以安山巖、石英斑巖、石灰巖等為主,儲量較大,是優(yōu)質(zhì)的采石場(chǎng)地玉泉威虎山坐落于玉泉鎮境內,我們從基地出發(fā)步行即可到達。威武山上花崗巖、石灰巖居多,有很多風(fēng)化殼,節理分明。風(fēng)化殼的垂直分帶由上而下分別為土壤層—殘積層—半風(fēng)化層—未風(fēng)化層。節理按成因、力學(xué)性質(zhì)、巖層產(chǎn)狀關(guān)系、張開(kāi)程度有不同的分類(lèi)。節理也屬于不良地質(zhì)現象,對工程也有很大的影響。
五、實(shí)習的總結
在實(shí)習結束之后,對學(xué)校有一點(diǎn)小的建議。我們是在第三學(xué)期開(kāi)設的《普通地質(zhì)學(xué)》這門(mén)課程,而我們是在第四學(xué)期末才進(jìn)行的15地質(zhì)實(shí)習,兩者的時(shí)間間隔有點(diǎn)長(cháng),勢必會(huì )影響實(shí)習的效果。希望學(xué)校在今后的課程和實(shí)習安排中能考慮到這個(gè)因素,使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)更好的結合起來(lái)
六、實(shí)習心得
書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。通過(guò)簡(jiǎn)短的野外地址實(shí)習,鞏固了學(xué)過(guò)的《普通地質(zhì)學(xué)》和《土力學(xué)》,加深了對課程有關(guān)內容的理解,使我們充分認識到了地質(zhì)實(shí)踐對地質(zhì)科學(xué)的重要性。此外,通過(guò)實(shí)習培養了我們對大自然的熱愛(ài),陶冶情操,提高了我們對地質(zhì)科學(xué)的興趣。同時(shí),培養學(xué)生吃苦耐勞、遵守紀律、團結協(xié)作等優(yōu)良品質(zhì),增強了大家的集體觀(guān)念。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結2
讀了三年的大學(xué),然而大多數人對本專(zhuān)業(yè)的認識還是寥寥無(wú)幾,在測控技術(shù)與儀器周?chē)p繞不定,在大二期末學(xué)院曾為我們組織了一個(gè)星期的見(jiàn)習,但由于當時(shí)所學(xué)知識涉及本專(zhuān)業(yè)知識不多,所看到的東西與本專(zhuān)業(yè)根本就很難聯(lián)系起來(lái)。
本次實(shí)習預定是三個(gè)星期,但由于出現些預想不到的事情,最終把行程縮短為兩個(gè)星期,而本次生產(chǎn)實(shí)習在教學(xué)計劃是四個(gè)星期,所以剩下的兩個(gè)星期必須在下學(xué)期補回!
兩個(gè)星期的生產(chǎn)實(shí)習,我們去過(guò)了xxxx空調設備有限公司、xxxx鍛壓機床廠(chǎng)等大型工廠(chǎng),了解這些工廠(chǎng)的生產(chǎn)情況,與本專(zhuān)業(yè)有關(guān)的各種知識,各廠(chǎng)工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學(xué)知識與實(shí)際的應用,傳感器在空調設備的應用了,電子技術(shù)在電子工業(yè)的應用了,精密機械制造在機器制造的應用了,等等理論與實(shí)際的相結合,讓我們大開(kāi)眼界。
順德是個(gè)美麗的地方,這里的交通路線(xiàn)四通八達,或許這就是順德為什么一直保持全國百強縣之首的原因吧!當然還有其體制是否健全原因,社會(huì )保障是否完善原因!這里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結3
轉眼間兩個(gè)月的實(shí)習生活也結束了。還記得剛開(kāi)始的時(shí)候,還天天盼望著(zhù)實(shí)習結束的一天,而當這一天真的到來(lái)的時(shí)候自己才發(fā)現,雖然是短短的兩個(gè)月時(shí)間,可是自己早已不知不覺(jué)中習慣了這個(gè)環(huán)境,融入了這個(gè)集體,早已把自己當成了這個(gè)集體里的一份子。想到自己要離開(kāi)了,是那么的不舍?吹阶约合嗵幜藘蓚(gè)月的學(xué)生和老師,想到今后就不能再見(jiàn)面了,真的不想走。突然間發(fā)現這里的一切都好親切,自己的學(xué)生都萬(wàn)分可愛(ài)?吹剿麄円粋(gè)個(gè)不舍的眼神真的很想留下來(lái)。時(shí)間過(guò)得真快,兩個(gè)月就這樣過(guò)去了;叵肫鹪谶@短暫的兩個(gè)月內所發(fā)生的和自己所經(jīng)歷的事情,真的學(xué)會(huì )了很多。實(shí)習是大學(xué)階段很重要的一件事情。實(shí)習鍛煉了我們的實(shí)踐教學(xué)能力。提高了對教育工作的認識。在實(shí)踐中體會(huì )了教書(shū)育人的重大責任。在這兩個(gè)月的實(shí)習期間,我認真的向自己的指導老師學(xué)習。認真的聽(tīng)取老師們對我的評價(jià)和建議。認真的聽(tīng)好老師上的每一堂課,吸取老師的寶貴的教學(xué)方法。認真,充分準備每一堂課,聽(tīng)取老師的建議和教導。認真,仔細批改學(xué)生每天的作業(yè),做好作業(yè)講評工作。幫助作業(yè)中錯誤較多的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別講解,盡全力做好一名有責任心的好老師。在班主任工作方面,觀(guān)察學(xué)生的上課出勤情況。針對學(xué)生在學(xué)習和生活上存在的問(wèn)題進(jìn)行耐心的教導。同時(shí)在工作上也得到了其他老師們的幫助和關(guān)心。得到了學(xué)生的配合和支持。短短的兩個(gè)月,給我留下了很多美好的回憶。這些都讓我的實(shí)習生活變得難忘和豐富多彩。
通過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習生活,我深深體會(huì )到了教師著(zhù)職業(yè)的偉大和老師的艱辛。剛開(kāi)始實(shí)習,我的主要任務(wù)是聽(tīng)課,聽(tīng)指導老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗,發(fā)現了每個(gè)老師都會(huì )有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是教無(wú)定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如,他通過(guò)講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言,課堂氣氛非常的活躍。在聽(tīng)課過(guò)程中,我深感,教學(xué)是一門(mén)藝術(shù),課堂語(yǔ)言是這種藝術(shù)的傳達方式。聽(tīng)課的過(guò)程,是積累經(jīng)驗的過(guò)程。在了解教學(xué)流程的同時(shí),也應注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。
聽(tīng)了一周的課后,我開(kāi)始走上講臺,開(kāi)始慢慢適應課堂氣場(chǎng)。由于經(jīng)驗不夠,應變能力不強,這幾堂課純粹是灌輸知識,毫無(wú)藝術(shù)感。認識了自己的不足,聽(tīng)課就有了針對性,可是當我上第一堂真正意義上的課時(shí),還是出現了“上課重點(diǎn)不突出”、“講課順序不清楚”等問(wèn)題。這時(shí),指導老師要求我多聽(tīng)課。并且為我指出了教案的不足以及上課出現的缺點(diǎn)和不足。
隨著(zhù)時(shí)間的推移,通過(guò)聽(tīng)課和實(shí)踐,我開(kāi)始有了一些進(jìn)步。這時(shí)指導老師給了我多次機會(huì ),分不同層面鍛煉和培養我的授課能力。帶給我最初、最大的感受是,講臺下坐著(zhù)的不是自己的同學(xué)而是真正的學(xué)生。他們不會(huì )像自己的同學(xué)那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問(wèn)題,而是真正地思考和等待著(zhù)我們的解答。他們在聽(tīng)不明白的時(shí)候會(huì )突然提問(wèn),或者干脆就趴在桌子上看書(shū)和睡覺(jué)。在上課的過(guò)程中,我也遇到了困難。如課堂秩序。正是這些小小的挫折,讓我越戰越勇,更讓我懂得,作為一名教育工作者,就要想方設法創(chuàng )設民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當成活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。教師既要講授知識,又要管理課堂紀律,并且與學(xué)生進(jìn)行個(gè)別交流。對于已經(jīng)具備了一定程度自學(xué)能力,能夠獨立思考的學(xué)生,我的體會(huì )是要充分調動(dòng)他們的主觀(guān)能動(dòng)性,將他們的學(xué)習興趣利用起來(lái),使他們在快樂(lè )中學(xué)習。我采用以學(xué)生為主,教師為輔的啟發(fā)式教學(xué),適當列出提綱,設置思考題,加以點(diǎn)撥。由此而來(lái),他們學(xué)習的積極性和主動(dòng)性開(kāi)始發(fā)揮作用,由“要我學(xué)”的教學(xué)方式轉化為了“我要學(xué)”的學(xué)習方式。讓這群學(xué)生學(xué)的輕松快樂(lè )。之前大家可能有抱怨老師上課的種種?墒菍(shí)習結束了,自己親身經(jīng)歷過(guò)了才知道其實(shí)上好一堂課不是一件很容易的事情。自己距離心目中的那個(gè)角色還有很多路要走。其實(shí),教師是既偉大有很艱辛的職業(yè)。
整個(gè)實(shí)習期間都讓我難以忘懷,也許我們的年齡與之相近,他們既把我們當作老師,還當作朋友,許多心里的問(wèn)題都愿意與我們交流。學(xué)生已經(jīng)有了自己的思想和邏輯,遇到問(wèn)題有自己的思維方式和解決辦法。他們都很愿意和我討論問(wèn)題。這時(shí)我就以朋友的角色與之傾心交談,適當的給他們建議。將他們的內心世界作為我的平臺,將心比心,他們也就會(huì )報以我同等的尊重。日復一日地監督早讀、課間操、眼保健操和晚修,認真的班主任工作是很累人的事情。學(xué)校是一個(gè)規訓的場(chǎng)所,學(xué)生接受的教育都是在控制之下和有目的的,目的是完善道德和形成良好的人格。班主任的素質(zhì)主要體現在日常行為中。班主任要以作則。說(shuō)到做到。班主任可以體現出班主任的性格、氣質(zhì)、能力等心理特征,班主任通過(guò)良好的素質(zhì)征服學(xué)生,使學(xué)生對班主任產(chǎn)生愛(ài),才能接受班主任的管理教育,班主任就通過(guò)自己良好的素質(zhì)可以使學(xué)生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟學(xué)生、感化學(xué)生、感染學(xué)生,使師生之間相互尊重、相互信任產(chǎn)生情感共鳴,班主任只有得到學(xué)生的信任和誠服,師生才能融洽交流。而為了讓學(xué)生的思想向真善美的方向發(fā)生變化,班主任不知道要花費多少汗水和心血。
回顧過(guò)去兩多月的實(shí)習工作,心中充滿(mǎn)感激。我要感謝我的學(xué)生,是你們讓我感受到在工作中不斷成長(cháng)的快樂(lè )和對自己逐步建立的自信,是你們讓我找到作為教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)發(fā)展的支撐點(diǎn)——基于實(shí)踐的學(xué)習與反思,是你們給予了我很多關(guān)于教育、關(guān)于人生、關(guān)于學(xué)習、關(guān)于生活的思考的火花。我要感謝學(xué)校的老師們,是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量,讓我深深感受到老師工作的重要與偉大。
在實(shí)習中,你會(huì )遇到各種各樣的情況,就像天氣一樣千變萬(wàn)華。當遇到了自己喜歡的還是不喜歡的,容易完成的還是很難完成的,我們都要勇敢的面對。雖然我一開(kāi)始的時(shí)候都會(huì )有顧忌去做,但是事實(shí)告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即使我在嘗試中失敗了,也能讓自己成長(cháng),如果連鍛煉的機會(huì )都沒(méi)有的話(huà),哪何來(lái)積累經(jīng)驗和成長(cháng)呢?這么一想我上的八十多節課也是很有價(jià)值的。這一切,只能靠自己去爭取。如果我們只是在那里等待別人給你的機會(huì ),那我們只會(huì )在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng )造良機。
時(shí)光荏苒,轉眼間,邁入學(xué)院的校門(mén)己經(jīng)一年。在這一年中,每個(gè)人都有了不同的收獲,無(wú)論是的緊張繁忙的學(xué)習,還是伯牙子期的友情,都是大學(xué)美好生活的開(kāi)端。說(shuō)起這一年的總結,突然感覺(jué)心中有了一絲悲涼。
自從大學(xué)畢業(yè)之后,我就來(lái)到的基層工作,有各方面的原因吧。我覺(jué)得我是農村出來(lái)的大學(xué)生,我就應該從最底層做起,我相信我一定能夠做好,只要我一直不斷的努力下去。
自從事本職工作以來(lái),我一直在不斷地加強自身修養,努力地提高思想道德水平,認真地進(jìn)行各項文化和專(zhuān)業(yè)知識的深化學(xué)習,不斷地探求新知,銳意進(jìn)取,積極地開(kāi)展智能范圍內的各項工作,完整履行好一個(gè)技師的工作職責,起好模范帶頭作用。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結4
在為期xx周的實(shí)習當中感觸最深的便是實(shí)習聯(lián)系理論的重要性,當遇到實(shí)際問(wèn)題時(shí),只要認真思考,對就是思考,用所學(xué)的知識,再一步步探索,是完全能夠解決遇到的一般問(wèn)題的。這次的資料包括電路的設計,印制電路板,電路的焊接。本次實(shí)習的目的主要是使我們對電子元件及電路板制作工藝有必須的感性和理性認識;對電子信息技術(shù)等方面的專(zhuān)業(yè)知識做進(jìn)一步的理解;培養和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識與實(shí)習充分地結合,作到不僅僅具有專(zhuān)業(yè)知識,并且還具有較強的實(shí)習動(dòng)手能力,能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準備。
總的來(lái)說(shuō),我對這門(mén)課是熱情高漲的。第一,我從小就對這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂焊接,卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去,但這樣一來(lái),這東西就給廢了。此刻電工電子實(shí)習課正是學(xué)習如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。第二,電工電子實(shí)習,是以學(xué)生自我動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設計、制作、組裝與調試為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創(chuàng )新啟蒙有機結合,培養我們的實(shí)習能力和創(chuàng )新精神。作為信息時(shí)代的大學(xué)生,作為國家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì )操作鼠標是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng )造的基礎和必要條件。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結5
短短半年的實(shí)習生活就要結束了,回想這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖然說(shuō)不上激情澎湃,但畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多心血,心里難免有著(zhù)激動(dòng),現在要離開(kāi)帶領(lǐng)我們踏入飛機維修行列的老師們,心中的確有萬(wàn)分的不舍。但天下無(wú)不散之筵席,此次的分別是為下次更好的相聚。
人閑的時(shí)候是等時(shí)間,等著(zhù)下刻的到來(lái);人忙的時(shí)候是趕時(shí)間,過(guò)得太快,多想讓它停一停,用充實(shí)形容這一階段很適合。我每一天都過(guò)得很充實(shí)。以前在大學(xué)里成天特別閑,沒(méi)有目標,不知道干什么,F在我覺(jué)得忙碌是一種幸福,我知道我要做些什么。
在xxxxxxxxx公司,我平常的主要工作是翻譯并熟悉民航手冊,并學(xué)習編寫(xiě)工卡。
在工作中,我逐漸意識到學(xué)習怎樣與人相處和與人溝通的重要性。公司里的員工來(lái)自五湖四海,不同地區的人有不同的生活習慣和生活方式等,與不同地區的人相處要講究不同的方式方法。只有這樣才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系,使工作得以保質(zhì)、保量完成。最主要的是與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫助和相互體諒。
其次,要學(xué)會(huì )怎樣認真地工作。從前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)聊天,嘻嘻哈哈,大聲談笑。在這里工作后,就要改掉一些學(xué)生時(shí)代養成的習慣。因為,這里是工作的地方,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,尤其是翻譯、編寫(xiě)這方面必須謹慎處理。如果馬虎就會(huì )出錯,就會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失。于是,我意識到自己絕不能像以前那樣要學(xué)會(huì )像這里的同事一樣,嚴肅、認真、努力地工作。
再次,要學(xué)會(huì )虛心。因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西;也只有虛心請教才能真正是自己進(jìn)步最快。休息的時(shí)候,我也會(huì )主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事聊天,虛心地向他們請教和學(xué)習,他們?yōu)槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn),領(lǐng)導還對我說(shuō),我看一個(gè)人怎么樣,不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們其他同事不一樣,你是剛從大學(xué)出來(lái)的實(shí)習生,經(jīng)歷和思想都不成熟,應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習,不斷地充實(shí),不斷地提升自己。
總結,我這段時(shí)間的實(shí)習生活,體會(huì )很深。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷。它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了知識。為我們以后更好地服務(wù)社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。在北京聯(lián)誼航科技發(fā)展有限責任公司實(shí)習的這段時(shí)間里,我脫離了學(xué)校的庇護,開(kāi)始接觸社會(huì ),了解今后工作的性質(zhì),不但增長(cháng)了專(zhuān)業(yè)知識,還學(xué)到了不少為人出事的方法。今天開(kāi)始,又是人生新的征程。在新的征程上,把“做好自己,才能創(chuàng )造更好的未來(lái)”做為我人生的座右銘,奮發(fā)圖強,永不放棄!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結6
在短暫的一個(gè)月實(shí)習期間,我選擇了人力資源專(zhuān)員的職位,主要負責公司人員的招聘和培訓。在我看來(lái),人力資源是一個(gè)非常重要的橋梁,就是把適合企業(yè)發(fā)展的人才輸送到公司所有合適的部門(mén)?雌饋(lái)很簡(jiǎn)單的工作,但是里面有很多復雜的東西。這份工作對我來(lái)說(shuō)是一次非常重要的經(jīng)歷。
本研究的主要內容是對人力資源管理的初步認識和人力資源管理的六個(gè)模塊。并且還協(xié)助一些日常事務(wù),比如:組織員工每月免費體檢,在墻報上測評,整理一些考生檔案,電話(huà)找考生等等。因為這只是我專(zhuān)業(yè)的一個(gè)分支,很多事情都要從零開(kāi)始。在此之前,我沒(méi)有接觸過(guò)人力資源方面的工作,只是隱約知道人力資源部負責招聘員工、為企業(yè)物色人才或者培訓員工。
在最初的一兩個(gè)星期,最重要的是了解公司具體詳細的情況,因為總監說(shuō)作為招聘人員,一定要非常熟悉公司的情況,才能把最完整的信息傳達給候選人,吸引他們。每天在辦公室整理一些人事檔案,處理一些行政事務(wù),工作很簡(jiǎn)單。但對了,你可以看看別人是怎么寫(xiě)簡(jiǎn)歷的,從中學(xué)習一些東西,對你畢業(yè)后寫(xiě)簡(jiǎn)歷有幫助。簡(jiǎn)歷首先要字體工整,表面干凈;然后是簡(jiǎn)歷的內在部分:求職者認為他們對招聘人員、工作經(jīng)驗和教育最有吸引力......
前兩個(gè)星期,我也學(xué)到了面試的一些要求。穿衣打扮很重要,大家都知道,也必須知道。還有一點(diǎn)就是禮貌,可以表現一個(gè)人的基本修養素質(zhì)。然后是面試時(shí)的心態(tài)、語(yǔ)言、舉止,很多都是建立在自信的基礎上才能成功完成的。
下面的時(shí)間主要用來(lái)學(xué)習人力資源管理的知識。兩周的時(shí)間遠遠不夠,而且也不是我的專(zhuān)業(yè),所以學(xué)的東西也只是表面的,還不能理解透徹。人力資源主要有六個(gè)模塊,就是我們部門(mén)應該做的一些事情,處理員工關(guān)系,薪資福利等。
其他工作包括參加會(huì )議、做會(huì )議紀要、會(huì )議反饋、了解福建一些大型招聘會(huì )等等。
剎那間,時(shí)間到了。只是預約一個(gè)月的學(xué)習時(shí)間。很短。要短很多。事情一接觸就不得不中斷。學(xué)的太多,來(lái)不及學(xué)自己想知道的。我想,也許,將來(lái)我會(huì )選擇人力資源管理作為我的深造項目,因為這份工作開(kāi)始吸引我了。
一、實(shí)習的目的
這次短暫的實(shí)習,我覺(jué)得主要是在我們真正畢業(yè)出去工作之前,給我們一個(gè)鍛煉,讓我們先體驗一些求職和工作上的東西。雖然是實(shí)習,但也是工作,也涉及到一些人際關(guān)系。在一個(gè)公司里,有不同的人,不同的職位,不同的社會(huì )經(jīng)歷,不同的工作經(jīng)歷。在與他們的交流中,你可以學(xué)到很多東西。讓自己慢慢學(xué)會(huì )如何處理這么復雜重要的人際關(guān)系。
我在實(shí)習中發(fā)現了自己的不足
實(shí)習一個(gè)月,發(fā)現太多不足,太多需要改進(jìn)的地方。首先,最重要的不足是知識的匱乏。這里說(shuō)的知識不是我們在課堂上能學(xué)到的,不是寫(xiě)在我們每天讀的書(shū)上的,而是一些社會(huì )經(jīng)驗和不在我們專(zhuān)業(yè)范圍內的所謂課外知識。我一直記得有一個(gè)老師說(shuō)過(guò),智慧是能把知識轉化為實(shí)踐的東西。很多人可以有知識,但不一定是聰明人。這可能需要我們成長(cháng)更多才能學(xué)會(huì )。
第二個(gè)不足是我對國內國際經(jīng)濟的一些變化反應好像太慢了。這一定要怪自己在學(xué)?磮笊,對這方面的知識關(guān)心少。畢竟我是學(xué)工商管理的。如果不熟悉經(jīng)濟,怎么談未來(lái)的生意?
第三個(gè)不足:不夠努力。去實(shí)習之前,我發(fā)誓要告訴自己,做任何事都要百分百的努力,不管多繁瑣多簡(jiǎn)單。但事實(shí)證明不是我干的。有時(shí)候還是覺(jué)得懶挺好的。我想我可能錯過(guò)了很多。
缺點(diǎn)真的是多得不勝枚舉。在這里,我將主要談?wù)勎艺J為的三個(gè)缺點(diǎn),F在我已經(jīng)意識到自己的不足,接下來(lái)要做的就是如何改進(jìn)。
有時(shí)間豐富自己的課外生活,豐富自己的知識。腦子里墨水太少了,應該走不了很久。所以,盡量多花時(shí)間在一些報紙、雜志、國內外新聞等上面。,并且經(jīng)常出去社會(huì )找合適的兼職,經(jīng)常鍛煉自己。
二、實(shí)習總結
每次提到實(shí)習時(shí)間短,雖然短,但啟發(fā)很深。
面試中的啟發(fā)是,經(jīng)驗如此重要,如何積累自己的經(jīng)驗,需要大家把握每一個(gè)鍛煉自己的機會(huì )。
從工作中得到的啟示是:即使把繁瑣簡(jiǎn)單的工作交出去,也一定要做好,努力自己做好每一件事,那么這種工作才是有意義的,而不是總想著(zhù)怎么偷工減料來(lái)逃避工作。世界上每個(gè)人都必須依靠工作來(lái)養活自己。沒(méi)有人可以一輩子依賴(lài)父母和朋友。他能做的就是讓自己成長(cháng)。即使工作累了,也是他生活中不可缺少的一部分。也許,在我看來(lái),工作的一部分會(huì )讓我們覺(jué)得給予的意義是有回報的。我始終相信,你的努力一定會(huì )有收獲!
還有,上班的人和上學(xué)的人不一樣。每個(gè)人都沒(méi)有天賦,沒(méi)有保留。也許,每個(gè)人都會(huì )為一個(gè)職位的晉升而奮斗。但是,無(wú)論如何,我告訴自己,我問(wèn)心無(wú)愧地記住一切,這樣我就可以一步一步地朝著(zhù)自己的夢(mèng)想努力。畢竟社會(huì )也是優(yōu)勝劣汰。
畢業(yè)實(shí)習是我們接觸社會(huì )的良好中介,也是我們近期工作的跳板。它使我能夠在實(shí)踐中接觸社會(huì ),了解離開(kāi)校園后的社會(huì )感悟,學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的知識。實(shí)習期間,我開(kāi)闊了眼界,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們步入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。靈感太多,時(shí)間短,感官多,會(huì )是人生重要的一筆。希望這次小小的經(jīng)歷能給我以后的工作學(xué)習生活增添一些不一樣的色彩和動(dòng)力。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結7
概述
實(shí)習時(shí)間:從2x10年7月23日至2x10年8月23日,共計32天
實(shí)習地點(diǎn):深圳市福田區深南大道
實(shí)習單位:**工程有限公司綜合部
主要內容:招投標的流程、報名表的制作、投標文件的制作、開(kāi)標現場(chǎng)的抽簽流程。
實(shí)習目的:為使我從實(shí)踐中對自己從事的行業(yè)獲得一些感性認識,為今后專(zhuān)業(yè)的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。實(shí)習不僅會(huì )讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,還將使我們開(kāi)闊視野,增長(cháng)見(jiàn)識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習內容
投標文件通?煞譃橐韵4類(lèi):
商務(wù)文件。這類(lèi)文件是用以證明投標人履行了合法手續及招標人了解投標人商業(yè)資信、合法性的文件。一般包括投標保函、投標人的授權書(shū)及證明文件、聯(lián)合體投標人提供的聯(lián)合協(xié)議、投標人所代表的公司的資信證明等;如有分包商,還應出具其資信文件供招標人審查。
技術(shù)文件。如果是建設項目,則包括全部施工組織設計內容,用以評價(jià)投標人的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗。技術(shù)復雜的項目對技術(shù)文件的編寫(xiě)內容及格式均有詳細要求,投標人應當認真按照規定填寫(xiě)。
價(jià)格文件。這是投標文件的核心,全部?jì)r(jià)格文件必須完全按照招標文件的規定格式編制,不允許有任何改動(dòng)。如有漏填,則視為其已經(jīng)包含在其他價(jià)格報價(jià)中。
抽簽定標文件。這是投標文件中比較簡(jiǎn)單的。只需按照招標文件的規定格式編制,提供相關(guān)資料。無(wú)需自行報價(jià)。
我所實(shí)習的內容偏重于學(xué)習抽簽定標文件!墩袠送稑朔ā返27條規定,投標人應當按照招標文件的要求編制投標文件。投標文件應當對招標文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件作出響應。招標項目屬于建設施工的,投標文件的內容應當包括擬派出的項目負責人與主要技術(shù)人員的簡(jiǎn)歷、業(yè)績(jì)和擬用于完成招標項目的機械設備等。
首先,投標人要到指定的地點(diǎn)購買(mǎi)招標文件,并準備投標文件。在招標文件中,通常包括招標須知,合同的一般條款、特殊條款、價(jià)格條款,技術(shù)規范以及附件等。投標人在編制投標文件時(shí)必須按照這些內容編寫(xiě)投標文件。
投標人應當認真研究、正確理解招標文件的全部?jì)热,并按要求編制投標文件。投標文件應當對招標文件提出的?shí)質(zhì)性要求和條件作出響應!皩(shí)質(zhì)性要求和條件”是指招標文件中有關(guān)招標項目的計劃、技術(shù)規范、合同的主要條款等,投標文件必須對這些條款作出響應。這就要求投標人必須嚴格按照招標文件規定填報,不得對招標文件進(jìn)行修改,不得遺漏或者回避招標文件中提出的問(wèn)題,更不能提出任何附帶條件。為了保證投標能夠在中標以后完成所承擔的項目,還要求制作“招標項目屬于建設施工的,投標文件的內容應當包括擬派出的項目負責人與主要技術(shù)人員的簡(jiǎn)歷表和擬用于完成招標項目的機械設備表等”。項目負責人和主要技術(shù)人員在項目施工中,起到關(guān)鍵的作用。
購買(mǎi)招標文件時(shí)需要先報名,報名文件由封面(封面需寫(xiě)上工程編號、工程名稱(chēng)、委托人名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、傳真、郵箱)、資質(zhì)證書(shū)副本復印件、安全生產(chǎn)許可證復印件、項目經(jīng)理資格證及安全生產(chǎn)考核合格證復印件。購買(mǎi)了招標文件之后,投標員在根據招標文件制作投標文件。投標文件由封面(封面需寫(xiě)上工程編號、工程名稱(chēng)、投標人名稱(chēng)、時(shí)間)、施工投標承諾書(shū)、守法用工承諾書(shū)、法定代表人證明書(shū)、投標文件簽署授權委托書(shū)、項目管理班子配備情況表、建造師證復印件、安全生產(chǎn)考核合格證復印件、投入本工程的主要施工機械設備情況表、投標保函等組成。
制作投標文件的注意事項
投標文件是評標的主要依據,是事關(guān)投標者能否中標的關(guān)鍵。綜合自己在制作投標書(shū)方面的失敗教訓,投標者在制作投標書(shū)的過(guò)程中,必須對以下三個(gè)方面引起足夠重視。
投標須知莫弄錯
“投標須知”是招標人提醒投標者在投標書(shū)中務(wù)必全面、正確回答的具體注意事項的書(shū)面說(shuō)明,可以說(shuō)是投標書(shū)的“五臟”。因此,投標人在制作標書(shū)時(shí),必須對“招標須知”進(jìn)行反復學(xué)習、理解、直至弄懂弄通,否則弄得不好,就會(huì )將“招標須知”理解錯,導致投標書(shū)成為廢標。
實(shí)例1:又一次“招標須知”要求投標人在投標書(shū)中提供近3個(gè)月的項目班子成員的社保證明,而我將“近3月”,理解為“近月”。以致于使形成的投標書(shū)違背了“招標須知”,成為廢紙一張。
實(shí)質(zhì)要求莫遺漏
《招標投標法》第三章第二十七條規定:“投標文件應當對招標文件提出的實(shí)質(zhì)性要求和條件做出響應”。這意味著(zhù)投標者只要對招標文件中的某一條實(shí)質(zhì)性要求遺漏,未做出響應,都將導致廢標。
實(shí)例2:某招標文件規定,投標文件需要“一正二副”;我在投標書(shū)中遺漏了對“文件需要一份正本兩份副本”這一要求做出的響應,而導致失去投標資格。
細小要求莫大意
在制作投標書(shū)的時(shí)候,有一些項目很細小,也很容易做,但稍一粗心大意,就會(huì )影響全局,導致全盤(pán)皆輸。這些細小項目主要是:1.投標書(shū)未按照招標文件的有關(guān)要求封記的;2.未全部加蓋法人或委托授權人印簽的,如未在投標書(shū)的每一頁(yè)上簽字蓋章,或未在所有重要匯總標價(jià)旁簽字蓋章,或未將委托授權書(shū)放在投標書(shū)中;3.投標者單位名稱(chēng)或法人姓名與登記執照不符的;4.未在投標書(shū)上填寫(xiě)法定注冊地址的;5.投標保證金未在規定的時(shí)間內繳納的;6.投標書(shū)的附件資料不全,如設計圖紙漏頁(yè),有關(guān)表格填寫(xiě)漏項等;7.投標書(shū)字跡不端正,無(wú)法辨認的;8.投標書(shū)裝訂不整齊,或投標書(shū)上沒(méi)有目錄、頁(yè)碼,或文件資料裝訂前后顛倒的等。
實(shí)例3:有次在開(kāi)標委托書(shū)上法定代表人(蓋章并簽名),可因為以前只要蓋章或簽名,所以沒(méi)有細看,只蓋了法人章,結果就成了無(wú)效標,開(kāi)標委托書(shū)不符合招標要求。當時(shí)細心看一下就完全沒(méi)事了。所以一定要細心
開(kāi)標現場(chǎng)的抽簽流程
投標人派出參加抽簽的代表可以是其法定代表人或其授權的委托代理人,必須隨身攜帶本人身份證參加抽簽。
工程抽簽中標的原則是:由招標方代表在抽簽會(huì )現場(chǎng)通過(guò)搖號的方式確定大號中標或小號中標(隨機抽取的號碼在1~24號間的為小號中標;隨機抽取的號碼在25~48號間的為大號中標)。
工程抽簽會(huì )將按下列程序公開(kāi)進(jìn)行:
(一)投標人按項目網(wǎng)上供應商應標情況的序號進(jìn)行簽到(簽到人與抽簽的代表必須與投標文件中授權人為同一人);
(二)招標方代表通過(guò)搖號的方式確定抽簽中標的原則;
(三)招標方根據抽簽中標的原則宣布抽簽順序:小號中標的,按項目網(wǎng)上供應商應標情況的序號從先到后進(jìn)行抽簽;大號中標的,按項目網(wǎng)上供應商應標情況的序號從后到先進(jìn)行抽簽;
(四)招標方根據抽簽順序,依序查驗投標人派出參加抽簽的代表的身份證明,符合規定者,立即進(jìn)行抽簽,招標方對該投標人的抽簽結果予以記錄。若投標人派出參加抽簽的代表經(jīng)招標方三次呼叫不到場(chǎng),或未按規定提供身份證明,則該投標人被視為放棄抽簽資格。招標方當場(chǎng)宣布該投標人放棄抽簽資格后,依序對下一名投標人進(jìn)行本步驟;
(五)若中標號出現重號,則由重號者再重新抽簽,按已確定的中標原則確定預中標單位;
(六)對擬為預中標單位的投標文件及投標資格資料進(jìn)行審查。如果通過(guò),則該投標人為預中標單位;如果審查不通過(guò),則依抽簽號順序對下一個(gè)投標人進(jìn)行資格審查;如出現重號,依上述原則確定預中標單位。
收獲體會(huì )
首先說(shuō)實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)陌生的字眼,他將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì ),也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習生活結束了,在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。首先,通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習,通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,通過(guò)旁助,使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)工程造價(jià)的過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的造價(jià)知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
實(shí)習人:
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結8
時(shí)光荏苒,轉眼間為期四年的大學(xué)生涯就馬上結束了,隨著(zhù)大四學(xué)習任務(wù)的結束,學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習,隨著(zhù)寒冷冬日的到來(lái),接踵而至!在本科的教育工作中,畢業(yè)實(shí)習是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節,它對于提高和鍛煉大學(xué)生的社會(huì )適應能力、工作能力都非常的重要。今天這個(gè)社會(huì ),用人單位都傾向于有一定工作經(jīng)驗的人才,以致能盡可能快的上崗工作。
但是,在這個(gè)已經(jīng)多元化全球化的社會(huì ),競爭是那樣的激烈,一個(gè)只懂理論只會(huì )紙上談兵的人顯然是很難立足的,更不要說(shuō)有好的個(gè)人發(fā)展前景了。所以為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸和交流,了解社會(huì ),增加自己的資本,以便以后畢業(yè)后快速融入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理各種問(wèn)題,我便必須得把自己置身于真正的工作環(huán)境當中去了,這不僅是為了完成學(xué)校的教學(xué)要求,更重要的是不要讓自己成為一個(gè)書(shū)呆子,因為大學(xué)并不是一個(gè)只是完全求知的地方。
畢業(yè)實(shí)習和之前的專(zhuān)業(yè)實(shí)習并不一樣,因為專(zhuān)業(yè)實(shí)習必須要做和自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作而且學(xué)校各分院都會(huì )預先為學(xué)生安排幾個(gè)合適的公司做選擇,而這一次的實(shí)習卻是自己把握,去什么樣的公司工作是自己決定的,所以相對上一次的實(shí)習來(lái)講,這一次的選擇范圍和靈活性都要大很多。
寒假還沒(méi)到來(lái)之前,學(xué)校舉辦了很多場(chǎng)招聘會(huì ),雖然我是信管專(zhuān)業(yè),但是由于自身的喜好,我已轉向了會(huì )計方向。因此,適合我本身所學(xué)專(zhuān)業(yè)的招聘會(huì )我并沒(méi)有參加,而是參加一些與會(huì )計相關(guān)的,其中讓我印象最深刻的就是xx會(huì )計師事務(wù)所的招聘會(huì ),提供有審計員、稅審員、評估員、咨詢(xún)助理和咨詢(xún)顧問(wèn)等職位。
xx是由xx博士于20xx年在xx創(chuàng )建的,是xx最早建立、最有影響和最具規模的會(huì )計師事務(wù)所之一。經(jīng)過(guò)多年的奮斗和努力,xx已經(jīng)構筑了"審計、評估、稅務(wù)、管理咨詢(xún)和工程造價(jià)、會(huì )計服務(wù)"等全方位的服務(wù)體系,積累了最齊全的執業(yè)資質(zhì),包括xx資格認證和20xx年首家獲取從事H股企業(yè)審計業(yè)務(wù)資質(zhì)。
xx在業(yè)務(wù)規模、執業(yè)質(zhì)量、技術(shù)標準和社會(huì )形象等方面都取得了國內領(lǐng)先的地位,成為注冊會(huì )計師行業(yè)中的領(lǐng)頭羊。20xx年xx加盟BDO國際會(huì )計師事務(wù)所集團,成為全球第五大國際會(huì )計所的成員所,以實(shí)現民族優(yōu)秀品牌"xx"的國際化戰略。"信以立志、信以守身、信以處事、信以待人"是xx一貫堅守的準則,獨立、公正、客觀(guān)是xx一貫秉持的原則,xx堅守職業(yè)道德,重視執業(yè)質(zhì)量,旨在發(fā)展成為最具有國際競爭力的中國民族品牌的事務(wù)所。
正是由于這樣的品牌效應,我和我同學(xué)們都對它格外關(guān)注,想到能到這么大的一家事務(wù)所工作真是一件很體面的事情,因此,這家公司就成了我們幾個(gè)志同道合同學(xué)找工作的中心。按照它的招聘流程,我們先是網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷,公司對簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選之后郵件通知入試者并要求在規定的時(shí)間內下載打印好準考證以參加考試。由于我在學(xué)校已經(jīng)考取了會(huì )計從業(yè)資格證和ACCA的前四門(mén)課程,所以對自己抱有很大的期望。經(jīng)過(guò)一次次心跳加速的煎熬,最終我們幾個(gè)都順利的通過(guò)了面試進(jìn)入招聘流程的實(shí)習階段,職位是審計助理。
期末考試結束以后,收到通知讓我們收拾好行李隨時(shí)候命出差,因為從來(lái)都是聽(tīng)別人出差,也不知道出差到底是怎樣一種感覺(jué),會(huì )不會(huì )很辛苦,會(huì )不會(huì )很輕松等一大串的問(wèn)題就充斥著(zhù)整個(gè)大腦,總的來(lái)說(shuō),出差對于我,猶如小孩穿新衣服一樣新鮮和高興,我像要出嫁的姑娘天天盼著(zhù)那一天的到來(lái)。
終于,公司給我了我們一個(gè)確切的時(shí)間,x月x號出差。那天早上,我和同學(xué)早早的起床收拾好去了公司,在行政辦公室填好我們的個(gè)人資料以后,所長(cháng)就帶我們去了他辦公室,然后便逐一的給我們分配各自要跟的帶隊老師。結果,我很幸運地被分去了我自己的家鄉——xx出差,我的同學(xué)一個(gè)去了xx,一個(gè)去了xx,就這樣,我們同行的三個(gè)人被拆散了。
實(shí)習的第一周就這樣開(kāi)始了,我們審計的是一家民爆經(jīng)營(yíng)公司和一家物資公司。由于我完全沒(méi)有工作經(jīng)驗,于是同行的'老師就讓我先熟悉這兩家公司的科目余額表,看看他們家的賬目,然后就是幫助她填一些簡(jiǎn)單的數據、翻閱憑證、復印收集資料等工作。在老師工作閑暇之時(shí),她也教我一些審計的實(shí)質(zhì)性工作內容,比如不同的科目應該查的內容和方向、還有xx的E申通的用法,甚至在Excel的使用上都有教我。
人家都說(shuō)出來(lái)工作同事都不是那么熱心腸,我運氣好,遇到這位同校同專(zhuān)業(yè)的學(xué)姐老師,對我特別的照顧,有她在,我在實(shí)習的路上少走了很多彎路。雖然老師很細心,但是我發(fā)現自己懂的東西實(shí)在太少了,現在才明白“書(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)!
實(shí)習生活在起早貪黑的忙碌中已過(guò)去了一周,這一周我們的戰線(xiàn)上轉移到了xx。說(shuō)到xx,大家應該就會(huì )聯(lián)想到溫泉,集中營(yíng),辣子雞等吃的玩的和紅色旅游景點(diǎn),但是工作太忙,這一切都只能與我無(wú)緣了。這次的被審計單位是赫赫有名的xx集團,總共有好幾家公司,因此這次的隊伍明顯龐大了好多,同行的一共七八人。但是我們并不是幾家公司的審計工作同時(shí)開(kāi)展,而是本著(zhù)“擒賊先擒王”的原則先做產(chǎn)業(yè)最龐大的一家公司。
在這里,我們住的是集團旗下物業(yè)公司的招待所,吃的是食堂,工作的地方就是公司財務(wù)所在的辦公區。有趣的是,這三個(gè)地方都是緊挨著(zhù),而且還兩兩聯(lián)通,因此我們活動(dòng)的范圍小之又小,但這里最大的優(yōu)點(diǎn)就是吃飯特別節省時(shí)間,午休的時(shí)間就會(huì )比在其他家公司長(cháng)。我在這家公司主要的工作就是做很多科目的憑證測試和資料復印,工作聽(tīng)起來(lái)雖然簡(jiǎn)單,但卻非常繁瑣,因為這家公司的憑證有好幾百本并且足夠厚,特別考驗了我的耐性。
實(shí)習第三個(gè)周,也是放春節回來(lái)的第一周,由于假期給人的松懈,回來(lái)對工作有了抵觸情緒,整個(gè)人完全不在狀態(tài),都是放假惹的禍啊。按照原來(lái)才行程,我和老師應該繼續到xx集團做其他家公司的審計工作,由于公司臨時(shí)插入的新業(yè)務(wù),老師被分去了遵義站,自然而然我也就去了。但是這一次的工作不是審計而是盡職調查,比審計程序簡(jiǎn)單。
對于我來(lái)說(shuō)這是件特別高興的事情,因為我還沒(méi)有去過(guò)這個(gè)地方,想著(zhù)借此機會(huì )終于可以一睹它的芳容,誰(shuí)知高興太早了,根本沒(méi)有時(shí)間去滿(mǎn)足自己的好奇心。驅車(chē)到了遵義在在酒店放好行李,我們被帶去了煤礦山上,一路的顛簸加擺渡才到了目的地,一下車(chē)就馬上開(kāi)展工作查看這個(gè)煤礦的賬目情況,還把所有的憑證和賬簿給搬回了酒店。由于是手工賬,我就得一筆一筆的錄入我們所需要的數據,還得仔細檢查以免出錯,每天都加班到深夜,很辛苦。工作雖然很累,但是發(fā)現自己確實(shí)學(xué)到了不少東西,至少鍛煉了excel的實(shí)際操作能力,很有收獲呀!
接下來(lái)的這周,帶我的老師由于生病她留在了貴陽(yáng)工作,我就和新來(lái)的實(shí)習生兩個(gè)人去了xx集團。而在xx那邊,也沒(méi)有一個(gè)帶隊的老師,陪同我們的只有一個(gè)正式做審計助理職位的員工。老師根據我們每個(gè)人的能力給我們分配了難度適中的會(huì )計科目,我做了六個(gè)相對簡(jiǎn)單的科目,做完以后我就輔助另外兩人做事,給她們復印資料,做憑證測試之類(lèi)的工作,其實(shí)我的工作稱(chēng)不上有難度,只是量大繁瑣而已。
這次的實(shí)習周記只需要寫(xiě)四個(gè)周,但是我的感想和體會(huì )遠遠不是這四個(gè)周能表達得窮盡的。不過(guò)總結下來(lái)就是,我學(xué)到了很多東西,大致了解了審計程序。
千里之行,始于足下”,這兩個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
這次實(shí)踐也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結9
初次邁出校園,來(lái)到公司實(shí)習已有一個(gè)月,通過(guò)這么久學(xué)習,感慨頗多,覺(jué)得自己在很多方面還是太無(wú)知了.以前在學(xué)校的時(shí)候認為自己什么事情問(wèn)題都可以說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,就算有了也可以慢慢的一步步弄出來(lái).可是實(shí)際工作中為什么就不一樣了呢?現在社會(huì )上的人好多都說(shuō)八十后的都有種天不怕地不怕的精神,但我感覺(jué)在工作的時(shí)候就沒(méi)把這股勁給拿出來(lái).不是我不想拿,有時(shí)候真的是有心無(wú)力.
連我都不知道該扎個(gè)形容,很想從里面解脫出來(lái). 其實(shí)通過(guò)上次公司的開(kāi)會(huì )和今天王姐找我的多次談話(huà),我都認識到自己的不足,說(shuō)實(shí)話(huà),從來(lái)沒(méi)這么想過(guò)會(huì )這么迫切的想要去學(xué)習一些東西.尤其是想到你們每次拿事情給我們做不放心的樣子和對我說(shuō)的每一句話(huà),說(shuō)真的,有時(shí)候感到心痛.哎!真的恨自己這么沒(méi)用.
我真的很想把上面分配的事情每一件都做好,可是我知道自己現在還沒(méi)那個(gè)能力,所以必須想方法去改變自己,提高自己.但前提是必須正確的認識自己,才能知道如何提高自己.下面是我的實(shí)習總結范文,請大家多多指教:
一、理解能力
理解能力方面這個(gè)是一下子急不來(lái)的,在平時(shí)盡量細心一些,學(xué)會(huì )思考,多思考,現階段最重要的是怎么解決工作上的理解問(wèn)題,我想了下有兩點(diǎn),一個(gè)是我本來(lái)的理解能力,二是交流時(shí)間太短,也許有點(diǎn)不習慣吧,但我知道這不是原因.三是工作能力,如果工作能力上去了,上司交個(gè)工作給你也許他還沒(méi)說(shuō)你就知道他想表達什么意思了吧!所以無(wú)論是在和別人談話(huà)或者是在工作中都應該保持一種良好的習慣,慢慢的來(lái),總會(huì )有成效的.
二、工作能力
工作能力方面我列了一個(gè)計劃,首先是理論知識,這點(diǎn)在會(huì )上已經(jīng)談到過(guò),做任何事情首先必須是從理論開(kāi)始,然后才是實(shí)踐.
1.先明白這個(gè)月的公司主要的工作項目,然后在心里面做一個(gè)分類(lèi),弄好先做什么,然后做什么,其次,需要安排好時(shí)間,因為公司的安排是隨即的.明白該在什么時(shí)候做什么事.
2.每次做完一件事情后,做好工作筆記,記下這次做的事情中遇到的問(wèn)題和如何解決的,下次碰到這樣的問(wèn)題該怎么處理.尤其是自己不懂的.
3.在碰到自己弄不懂的問(wèn)題的時(shí)候,想該如何解決,最好自己獨自解決(可以提高解決事情的能力,我想這也是一種提高自己的方式).如果自己想的辦法還是解決不了,第一時(shí)間查資料和問(wèn)其他同事和領(lǐng)導.
4.工作的效率問(wèn)題,做事情時(shí)候的目的性、認真程度、積極性、分析解決問(wèn)題能力等.這上面提到的幾點(diǎn)都是我在以后工作中需要注意的,反正積累工作中的一點(diǎn)一滴,達到提到和鍛煉的目的.
三、交際能力
交際能力這是我的一大頭疼問(wèn)題,因為以前在大學(xué)的時(shí)候就經(jīng)常去做兼職促銷(xiāo),應該說(shuō)在和顧客交流的時(shí)候有一些心得和體會(huì ),現在最主要的問(wèn)題是我該如何和上司和同事交流,以及平時(shí)和身邊一些朋友的交流.我總結了一下,自己說(shuō)話(huà)的時(shí)候盡量慢點(diǎn),因為自己的理解能力不是很強,這樣能讓別人能理解到我的意思,也讓我也有了充分想問(wèn)題的空間.對方說(shuō)話(huà)的時(shí)候,盡量多傾聽(tīng),這不但表示了自己對對方的尊重,還能最大程度把握對方說(shuō)話(huà)的意思.
在有自己意見(jiàn)所要發(fā)表的時(shí)候,特別是和說(shuō)話(huà)人有相反觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候,語(yǔ)氣盡量委婉.還有就是一些特定場(chǎng)合.以后說(shuō)話(huà)盡量幽默一點(diǎn)吧,我知道由于我性格的關(guān)系,也許做不到很好,但是盡力而為吧.
我的有優(yōu)點(diǎn)是具有一定的管理能力,自信,具有一定的創(chuàng )新思維.缺點(diǎn)是做事的理解力,反應力有些差,太自以為是,有時(shí)候不會(huì )說(shuō)話(huà).所以在做好計劃以后,必須嚴格落實(shí)執行,做完事情后盡量反思.爭取在以后每次拿出這份報表來(lái)看的時(shí)候都有一份小小的欣喜.
在這里還要感謝王姐對我的幫助,的確才從學(xué)校出來(lái)不久就能得到這樣的鍛煉不多,所以我會(huì )倍加珍惜這來(lái)之不易的機會(huì ).同時(shí)也希望在后面的工作中得到你們更多的指導.謝謝!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結10
一、實(shí)習的目的和意義
金屬工藝學(xué)是在長(cháng)期生產(chǎn)實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的,因此它是一門(mén)實(shí)踐性很強的課程。通過(guò)金工實(shí)習的教學(xué),配合金屬工藝學(xué)課程的學(xué)習,使學(xué)生初步的了解加工不同的工件所選取相應的工藝、加工相同的零件可選取不同的工藝以及使用所需要的機床設備的操作技術(shù)。
本次實(shí)習的重點(diǎn)在于金屬切削工藝,以及對切削加工的設備和使用方法的了解,另外在鉗工實(shí)習方面側重于鉗工工作中所需用的各類(lèi)工具。成果是用所給材料結合各種工藝做出實(shí)驗室專(zhuān)用實(shí)驗桌。
二、實(shí)習內容
1、鉗工實(shí)習
因為此次的實(shí)習成果是做團隊做一個(gè)實(shí)驗室的大鐵桌,而以往的學(xué)長(cháng)們則做的是一個(gè)錘子,或許這兩個(gè)物件的工藝流程也不一樣吧,指導老師對我們的講解格外詳細,最重要的是在安全方面的知識。第一天老師首先把實(shí)習期間的安全問(wèn)題以及操作注意事項給我們說(shuō)了一下,接著(zhù)把鉗工實(shí)習所涉及的所有理論知識告訴了我們。最后,我們就進(jìn)行了簡(jiǎn)單的工具使用練習。
鉗工實(shí)習所要用的工具有:大銼刀、中銼刀、小銼刀、手鋸、鋼尺、游標卡尺、垂直度測量?jì)x。由于在理論知識講解過(guò)程中老師就詳細的給我們講了銼刀如何使用,手如何放置,身體如何站立,包括與工作臺的距離、角度等,還有手鋸的如何使用,左右手放在什么位置,如何用力等知識,所以我們操作起來(lái)就覺(jué)得很省力、很自在。
在鉗工工作中,涉及到英制單位及于公制單位的換算:1英寸約等于25.4毫米,1英尺為12英寸,1英寸為8英分,1英分為4角。
2、車(chē)工實(shí)習
車(chē)加工所用的機器就是車(chē)床,所以,講的理論主要內容就是車(chē)床各部分的使用。由于是機器操作,所以,效率較高,工件加工需要時(shí)間很短。所以,老師將大部分時(shí)間都放在了理論知識的講解上。車(chē)床由床身、床頭箱、掛輪架、進(jìn)給箱、光杠、絲杠、溜板箱、方刀架、卡盤(pán)、尾座、中心架、跟刀架等組成。
在講到車(chē)刀時(shí),老師將所有的車(chē)刀形狀和名稱(chēng)告訴了我們。車(chē)削加工刀具一般選用高速工具鋼和硬質(zhì)合金鋼,以下列舉了幾種不同的刀具,分別為45°刀,90°刀,尖刀,方刀,內孔刀,根據加工工件的要求不同對刀具的使用不同。不同刀具的主視圖如下:
3、銑工實(shí)習
銑床的種類(lèi)很多,有臥式銑床、立式銑床、工具銑床、龍門(mén)銑床、數控銑床,銑床的特點(diǎn)是刀具進(jìn)行旋轉運動(dòng),工件作水平或垂直直線(xiàn)運動(dòng)。銑床主要部件及附件的名稱(chēng)有床身、主軸、拉刀桿、橫向工作臺、縱向工作臺、升降臺、分度頭、圓轉盤(pán)、平口虎鉗。
根據所加工零件要求不一,銑刀可分為立銑刀、三面刃銑刀、端銑刀、片銑刀、模數銑刀、和異型銑刀。立銑刀主要用于開(kāi)長(cháng)方槽;開(kāi)鍵槽。分度頭是利用蝸輪蝸桿變比原理,任何分度頭定數均為40;分度板孔數選為所分等份的最小公倍數。
實(shí)習中用到了立式銑床,對腳墊和方鋼進(jìn)行加工。與車(chē)床一樣,為保護工件和刀具要使被加工部位靠近夾具。在加工過(guò)程中,為延長(cháng)刀具壽命可一邊加工一邊對刀具進(jìn)行加水降溫。
4、焊接實(shí)習
手工電弧焊設備主要是由弧焊變壓器和弧焊整流器組成,電弧焊又分為涂料焊條焊、埋弧焊和氣體保護焊等。在焊接中使用的電弧焊機有三相,兩相,單相輸入;直流和交流兩種輸出。焊接時(shí)電弧產(chǎn)生在工件和焊條間的溫度可高達6000°c以上,所以對身體和眼睛的保護工作很重要。
氧氣焊是乙炔氣和氧氣分別通過(guò)管道輸送到焊炬在焊咀咀進(jìn)行混合燃燒,使工件焊接處熔化在一起,也可以在焊縫處熔化銅,銀等其它金屬,使工件進(jìn)行焊接。
氬弧焊是正負極之間產(chǎn)生高頻,高頻電弧燃燒金屬。氬氣保護焊接金屬不被氧化。氬氣是惰氣中較多的,相比成本低一點(diǎn),焊接時(shí)熔化的焊劑與母材熔合時(shí),為防止超高溫狀態(tài)下熔劑被氧化,采用惰氣(氬氣)進(jìn)行隔離空氣,保護焊點(diǎn),保持化學(xué)成分,從而保護其機械性能。
三、實(shí)習總結
短短兩周的實(shí)習生活結束了,我們的藍領(lǐng)之行也畫(huà)上了一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,感謝學(xué)校為我們提供這樣的機會(huì ),同時(shí)更要深深感謝我們的實(shí)習老師,從他們的言傳身教中我們受益匪淺,從剛開(kāi)始的什么都不懂,到現在對一些機器有著(zhù)深刻的認識,并掌握一些基本操作。
在我看來(lái),金工實(shí)習是一門(mén)實(shí)踐基礎課,它對于培養我們的動(dòng)手能力有很大的意義。作為機械設計的一名學(xué)生,學(xué)好理論知識固然重要,但動(dòng)手能力也是至關(guān)重要,現在的很多大學(xué)生,特別平時(shí)不注重實(shí)踐的同學(xué),自己動(dòng)手的機會(huì )少,動(dòng)手的能力差,很難適應以后社會(huì )對全面人才的需求。而金工實(shí)習課程為我們這些學(xué)生帶來(lái)了實(shí)際鍛煉的機會(huì ),讓我們走出課堂,自己動(dòng)手,親身體驗,這些對我們的幫助是巨大的。
在實(shí)習期間,我先后參加了鉗工,車(chē)工,銑工,焊接,從中我學(xué)到了很多寶貴的東西,它讓我學(xué)到了書(shū)本上學(xué)不到的東西,增強自己的動(dòng)手能力。金工實(shí)習帶給我們的,不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過(guò)幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習結束后根據自己的情況去感悟、去反思,有所收獲,使這次實(shí)習達到了他的真正目的。
金工大學(xué)生實(shí)習報告
在這三周的時(shí)間里面,每天過(guò)的都是那么的充實(shí),因為每天都是按固定的時(shí)間上課,我們就直接稱(chēng)“上班”這就讓我們對真實(shí)生產(chǎn)中的工作有了更加貼切的稱(chēng)呼和體驗。在這么短的時(shí)間內真正學(xué)會(huì )這23個(gè)工種是不可能的,但經(jīng)過(guò)老師的經(jīng)驗講解和自己的動(dòng)手操作,還是讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力,而且加強了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉,提高了工程實(shí)踐能力,培養了工程素質(zhì)。以下是一些心得體會(huì )。
一上下班制度
在上面已經(jīng)提到,每天我們都是8點(diǎn)鐘“上班”11點(diǎn)半下班,中午休息兩個(gè)多小時(shí),下午2點(diǎn)半又要上班,到五點(diǎn)半才能結束一天的實(shí)習時(shí)間。這使我改掉了睡懶覺(jué)的壞習慣,晚上都提早睡覺(jué)了,有點(diǎn)象回到了軍訓時(shí)那種按時(shí)作息的鐵一般的紀律環(huán)境中。其中還要求在這時(shí)間內完成必要的任務(wù),如果沒(méi)完成的話(huà)就得“加班”了。任務(wù)完成的好就得高分差就差一點(diǎn),這也正好跟實(shí)際上班的獎勵制度相似。還有就是上班時(shí)間要佩戴實(shí)習證……金工實(shí)習盡量的接近了實(shí)際生產(chǎn)的上下班制度,讓我們感受了與在教室上課截然不同的上課方式,了解了生產(chǎn)中的紀律是十分重要的。
二安全知識
生產(chǎn)首要問(wèn)題是安全問(wèn)題,其次才是效率的問(wèn)題。在實(shí)習的第一天老師就給我門(mén)上了安全知識教育課,觀(guān)看了一些不安全操作的事例,了解了各個(gè)工種都要注意的安全問(wèn)題,比如不能在操作時(shí)嬉戲打鬧、長(cháng)頭發(fā)要盤(pán)起來(lái),不能穿拖鞋等等。在各個(gè)工種里面還有更多的安全要求,鉗工允許戴手套但車(chē)工的就一定不能戴手套,焊接的還要戴腳套,面罩……
在“工業(yè)安全”這個(gè)工種時(shí)老師就十分系統的給我門(mén)講解了很多安全知識。在每50平方米就必須至少有兩瓶滅火器,高樓的要有一個(gè)安全樓梯通道而且門(mén)要常打開(kāi)機械搬運時(shí)要注意不能超負荷工作,人不能站在叉車(chē)上;按根據不同的火種來(lái)選擇不同的滅火器。怎么樣開(kāi)滅火器,當遇到火災和其他事故時(shí)我們該怎么辦……有時(shí)候一個(gè)無(wú)意的動(dòng)作或是一個(gè)小小的疏忽,都可能導致機械事故甚至人身安全事故。在未發(fā)生安全事故前,許多人對安全教育不重視,認為太煩瑣,太枯燥。一旦發(fā)生了事故,事后諸葛亮就很多?赐赇浵窈,我們在車(chē)間里,聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識?粗(zhù)發(fā)下來(lái)的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開(kāi)發(fā)人員的必備知識,對于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識,如果不掌握的話(huà),不但會(huì )被人斥為無(wú)知,有時(shí)還會(huì )發(fā)生重大事故。所以安全總是第一位的,我們深深牢記于心,做起事來(lái)認真,嚴肅。
這些知識始終在實(shí)習整個(gè)過(guò)程中運用到。也是因為我們有了這些知識使我們很安全的學(xué)習了很多課本上沒(méi)有的東西,保證了實(shí)習的順利結束。
三專(zhuān)業(yè)名詞的認識
在實(shí)習工程中,我門(mén)還接觸了很多陌生的專(zhuān)業(yè)名詞。車(chē)床中的夾盤(pán)、手柄、絲桿;砂輪中的法蘭、襯套;汽車(chē)中的連桿,變速器;不同的車(chē)刀還有很多的名稱(chēng)……那么多的專(zhuān)有名稱(chēng)我現在都不記得全部了。這些名詞代表的實(shí)物可能我門(mén)都認識,但是沒(méi)有這些專(zhuān)業(yè)名詞那就很難說(shuō)明這個(gè)工種的原理和操作,也會(huì )很難聽(tīng)的懂老師的講解,所以這個(gè)就得我們在晚上得空余時(shí)間里面看書(shū)記了。這個(gè)專(zhuān)有名詞知道得不多讓我在實(shí)習工程有一部分的內容聽(tīng)不明白,致使我花費不少時(shí)間能正常操作但還是沒(méi)有真正弄懂其中的奧妙。
四要有合作的精神
像鍛壓這樣的工種,不講和作是完全不行的,而且還有可能出現燙傷事故。我們鍛壓通俗一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是打鐵,任務(wù)是把一段圓柱達壓成一個(gè)正六邊形體。我們三人一組,在打鐵時(shí)三人就應該合作了,兩人用夾子夾緊高溫的鐵塊讓其垂直,另外一個(gè)人就拿錘子打壓,這樣的一次又一次的直到完成任務(wù)。有一些組就時(shí)有人沒(méi)夾好工件,使工件在打壓過(guò)程中而掉下來(lái)!!幸虧沒(méi)有傷到人,但是這是多么危險的事呀。
不單單是鍛壓要我們相互間合作,其他也是需要的,就像在課文學(xué)習有問(wèn)題大家相互探討解決一樣,多人一組的話(huà)還可以輪流工作,使其得到間歇休息,使人不太累,保證了生產(chǎn)安全系數又提高了工作效率。
同學(xué)間毫無(wú)私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔工作的壓力,更一起分享成功帶來(lái)的喜悅,金工實(shí)習更象是一個(gè)集體活動(dòng),拉近我們彼此的距離,填補了曾經(jīng)存在的隔閡,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現!大學(xué)里連同班同學(xué)相處的機會(huì )都很少,感謝金工實(shí)習給了我們這樣一個(gè)機會(huì )。這樣的活動(dòng)值得教育部門(mén)的借鑒。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結11
時(shí)間過(guò)的很快,轉眼實(shí)習就要結束了。雖然曾經(jīng)有過(guò)害怕、彷徨和面對陌生環(huán)境的無(wú)助,可是正是因為這些挫折加快了成長(cháng)的腳步,如果說(shuō)學(xué)校是接受知識的殿堂,那么社會(huì )就是運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的地方。通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我體會(huì )很深。我想這是一段難忘而寶貴的經(jīng)歷,也許十年之后想起現在的一些想法會(huì )覺(jué)得很傻很幼稚,可是,這就是成長(cháng)的腳印,深深淺淺,記錄了人生中每個(gè)重要階段。因為有了這次實(shí)習,讓我對接下來(lái)要面對的正式工作,充滿(mǎn)了信心。
實(shí)習目的:在以“企業(yè)幫扶”為主題的暑期社會(huì )實(shí)踐中,充分發(fā)揮我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,通過(guò)實(shí)地深入調查,結合企業(yè)實(shí)際情況,為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,培養我們獨立思考、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題和創(chuàng )新能力。
實(shí)習地點(diǎn):平原商場(chǎng)一樓樓層辦公室
實(shí)習時(shí)間:XX年XX月XX日—XX年XX月XX日
平原商場(chǎng)是新鄉市老字號商場(chǎng),長(cháng)期以來(lái)本著(zhù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信經(jīng)營(yíng)的理念服務(wù)于民,并且在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中積累了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,形成了自身獨特的企業(yè)文化。
今年暑期,在各級領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,我們有幸進(jìn)入平原商場(chǎng)進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐。在實(shí)踐過(guò)程中,我們深入的了解了商場(chǎng)的成長(cháng)、發(fā)展、挫折又重新崛起的歷程,為之而折服。同時(shí)我們也更加認識到新鄉零售市場(chǎng)競爭日趨激烈,尤其是xx年12月份胖東來(lái)入駐新鄉,它以其時(shí)尚、高品味以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迅速的搶占了新鄉零售市場(chǎng)很大的市場(chǎng)份額,對新鄉市零售業(yè)帶來(lái)了巨大沖擊。
通過(guò)一周多的學(xué)習調查,我們感覺(jué)到要在競爭日趨激烈的零售市場(chǎng)上搶占一席之地,在企業(yè)能力不能夠絕對壓倒競爭對手的情況下,單靠?jì)r(jià)格是行不通的;并且,現今各大型商場(chǎng)在所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品以及產(chǎn)品的渠道來(lái)源上也都大同小異。因此,要在激烈的競爭中取勝,只有在服務(wù)、人員和企業(yè)形象上尋求突破。而在這三個(gè)方面,除了企業(yè)形象,在服務(wù)和人員素質(zhì)方面我商場(chǎng)和同行之間都存在不同程度的差距。對此,我們根據在實(shí)踐中的調查學(xué)習,對商場(chǎng)的發(fā)展有以下建議,敬請領(lǐng)導批評指正。
一、關(guān)于制度建設的建議
。ㄒ唬┙(jīng)營(yíng)管理制度
每年因為管理不善而倒閉破產(chǎn)的企業(yè)比比皆是,因此在做好經(jīng)營(yíng)管理是企業(yè)實(shí)現長(cháng)期良性經(jīng)營(yíng)的根本。通過(guò)調查我們對商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理有以下建議:
1、在全心全意為消費者服務(wù)的基礎上,使職能部門(mén)權責更加分明。許多商場(chǎng)人員都把樓層說(shuō)成是一個(gè)小政府,所以其就要具有政府部門(mén)的最基本特點(diǎn):權責分明。據我們了解,我們商場(chǎng)各個(gè)樓層的辦公室工作人員都沒(méi)有十分明確的分工,這必定會(huì )在很大程度上降低工作效率。因此,要使分工更加明確,并在此基礎上建立起對領(lǐng)導層的獎懲機制,以提高領(lǐng)導層的工作積極性和效率。并且這種權責分明應建立在為顧客服務(wù)的基礎之上,即在各自管理好自己業(yè)務(wù)的同時(shí),也不能對顧客需要又不屬于自己職權范圍的事情置之不理。
2、領(lǐng)導層要經(jīng)常與最基層員工親切接觸交流,了解員工所想所需,實(shí)現真正的有效管理,使企業(yè)在任何危難時(shí)候都能夠能達到一呼百應,令行禁止的效果,使企業(yè)成為一個(gè)堅強有力的整體。
3、公關(guān)策劃人員進(jìn)駐各樓層。即商場(chǎng)每一樓層配一名專(zhuān)業(yè)公關(guān)策劃人員,在為整個(gè)商場(chǎng)作策劃的同時(shí),側重對所在樓層的公關(guān)策劃,以使商場(chǎng)在各個(gè)發(fā)展環(huán)節都能抓住好的發(fā)展機遇。
。ǘ﹩T工激勵制度
員工是企業(yè)生存發(fā)展的核心所在,員工的素質(zhì)高低決定了企業(yè)的發(fā)展潛力,員工的積極性反映著(zhù)企業(yè)的活力總之,擁有一批高素質(zhì)的員工隊伍是企業(yè)長(cháng)期生存發(fā)展并引領(lǐng)行業(yè)的根本。
通過(guò)調查,我們發(fā)現商場(chǎng)對員工的激勵制度雖然也十分完善,但與同行胖東來(lái)相比,卻多為程式化或不能很好落實(shí)。我們覺(jué)得,對員工的管理應當堅持以人為本、獎懲分明、公開(kāi)透明、靈活多變、充分發(fā)揮員工主觀(guān)能動(dòng)性的原則。
在胖東來(lái)百貨,員工有可以?xún)A訴對自己、顧客及公司感受的環(huán)境,如手抄報《員工天地》,報紙《胖東來(lái)人》等;有公司提供的休息娛樂(lè )場(chǎng)所;更有各種獎懲分明的措施,如獎金制度,員工生活補助等。
針對目前我們商場(chǎng)狀況,我們覺(jué)得應在以下幾方面進(jìn)行改進(jìn):
1、充分發(fā)揮員工主觀(guān)能動(dòng)性,讓員工參與經(jīng)營(yíng)管理。員工最直接接觸消費者,對自己的顧客群體最為了解,所以企業(yè)應建立起與員工很好的溝通機制,如創(chuàng )辦企業(yè)內部報刊等,充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,讓員工為企業(yè)的發(fā)展建言獻策。
2、對員工的監管應當以人為本。在員工操作違規時(shí),應當誠懇地對其進(jìn)行批評指正,而不能像我們多數商場(chǎng)執法人員的通常做法,見(jiàn)到違規,不由分說(shuō)便拉著(zhù)員工進(jìn)行處罰,其雖然履行了結果,卻忽視了過(guò)程,很大程度上損傷甚至斷送了員工的積極性。
3、激勵制度要靈活多變,公開(kāi)透明。比如在我們的班前會(huì ),可定期對各樓層表現突出的員工當中進(jìn)行伍之獎勵,并且在班前會(huì )上要給員工講話(huà)空間,以相互激勵,發(fā)揮榜樣作用;此外,對員工的激勵要靈活多變,讓員工能夠有持續的熱情投入工作。
。ㄈ⿲Ψ⻊(wù)的考核和管理制度
根據了解,我商場(chǎng)會(huì )定期對員工進(jìn)行培訓,并進(jìn)行書(shū)面考核評估,但據我們觀(guān)察,在實(shí)際操作過(guò)程中,一些員工存在著(zhù)最基本的業(yè)務(wù)漏洞,例如為顧客服務(wù)過(guò)程中往往直奔主題,缺少一些基本的禮貌用語(yǔ),向“你好,歡迎光臨”;在顧客要求退還不滿(mǎn)意或出現問(wèn)題的商品時(shí),常常會(huì )遇到來(lái)自售貨員的阻力,相互爭吵的事也時(shí)有發(fā)生。所以加強對員工的服務(wù)水平考核至關(guān)重要。就此問(wèn)題我們建議如下:
1、明確獎懲機制并認真落實(shí),加強對員工的激勵,讓員工的服務(wù)質(zhì)量和獎金掛鉤,以促使員工自覺(jué)提高服務(wù)質(zhì)量。
2、積極并正確的發(fā)揮商場(chǎng)執法人員的作用,認真做好監督工作。商場(chǎng)可外聘一些高素質(zhì)保安,定點(diǎn)值勤,在維護商場(chǎng)治安保證顧客安全的同時(shí),對員工的表現隨時(shí)進(jìn)行監督,在售貨員處理問(wèn)題不當時(shí)能夠及時(shí)出面調解,維護企業(yè)形象。
二、關(guān)于一樓布局及其他問(wèn)題的建議
細節決定成敗,1%的細節決定100%的購買(mǎi)行為,處處為顧客著(zhù)想,做好細節管理,是商場(chǎng)取勝的法寶,下是我們對商場(chǎng)一些細節問(wèn)題看法及意見(jiàn):
。ㄒ唬┥虉(chǎng)的布局
客流是存在消費可能的基礎。隨著(zhù)xx年12月份胖東來(lái)百貨入駐新鄉以來(lái),整個(gè)平原路的消費中心隨之東移,如何吸引并穩住客流,對布局的巧妙設計是一個(gè)重要影響因素。因此對此問(wèn)題我們建議如下:
1、將一些大眾化的商品放置在樓層的外圍,而不是黃金珠寶和名貴手表,應內外置換,以免使中低消費群體望而卻步。
2、對一些承載打折優(yōu)惠商品信息的海報要懸掛起來(lái)以吸引消費者眼球,我們商場(chǎng)的通常做法卻只是粘貼于柜臺內部,很難讓消費者發(fā)現。
3、整個(gè)樓層的商品布局應當注重平衡,突出各種商品個(gè)性。像我們一樓,燈光柜臺設計等都千篇一律,很難突出商品的個(gè)性,也就很難引起消費者注意。所以在空間設計上應當注重差異化,讓顧客每到一個(gè)柜臺都能有不同的感受,而不是看完整個(gè)樓層只有看了一種商品的感覺(jué)。此外在突出商品個(gè)性的同時(shí),還要兼顧平衡,即對處于邊角處商品的設計要更加與眾不同,從而使消費者不致忽略或不想光顧。
4、在一些拐角處設置教化妝、亮甲、以及小飾品的搭配,吸引女性消費者的眼球。
。ǘ┓⻊(wù)的細節
我們通過(guò)對胖東來(lái)、百貨大樓的比較發(fā)現,商場(chǎng)在一些細節化的便民服務(wù)上還需改進(jìn)。胖東來(lái)首先推出十二項免費服務(wù),如免費存車(chē)、免費手機充電、免費打氣、免費擦鞋等,而百貨大樓緊隨其后也推出以上措施,受到消費者的好評。這可能不是決定消費者消費的最終因素,但卻在很大程度上影響著(zhù)消費者的消費選擇。曾經(jīng)不止一次在商場(chǎng)門(mén)口聽(tīng)到顧客對停車(chē)收費的抱怨,也經(jīng)?吹筋櫩团c那些收費者發(fā)生的不愉快,如果因小小的兩角錢(qián)讓消費者放棄來(lái)平原商場(chǎng)來(lái)消費就得不償失了。
我商場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中需要改進(jìn)的地方有許多,但我們也有自己獨特的優(yōu)勢,像我們獨特的企業(yè)文化、通過(guò)50年持續經(jīng)營(yíng)打造的良好企業(yè)形象,都是我們商場(chǎng)寶貴的財富。此外,我們商場(chǎng)還有其他許多企業(yè)沒(méi)有的亮點(diǎn),像肯德基的進(jìn)駐,就使得許多前來(lái)就餐的消費者就近消費,同時(shí),負一樓各種家電齊全的八方電器也是一個(gè)吸引顧客的亮點(diǎn),這些優(yōu)勢都是其他商場(chǎng)所不能比擬的。當然,這些優(yōu)勢也要在行業(yè)不斷發(fā)展前進(jìn)的過(guò)程中不斷改進(jìn),這樣才能夠讓優(yōu)勢成為企業(yè)長(cháng)期的強項。
三、實(shí)踐總結
以上是我們通過(guò)調查學(xué)習總結出的商場(chǎng)改進(jìn)方案,但愿對商場(chǎng)能有所用。新鄉零售業(yè)的競爭已經(jīng)日趨白熱化,能否在這關(guān)鍵時(shí)刻重拳出擊,迅速提高消費品味和服務(wù)質(zhì)量,關(guān)乎企業(yè)生存發(fā)展。我商場(chǎng)二期工程不久將建成開(kāi)業(yè),這是很好的發(fā)展機遇,最后祝愿平原商場(chǎng)能在激烈的競爭中搶占市場(chǎng)先機,蓬勃發(fā)展,實(shí)現百年名店的目標!
我想以后的我工作以后,還是會(huì )記起當初這第一次實(shí)習的,因為這次實(shí)習給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習知識的源動(dòng)力,我在這一次實(shí)習中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開(kāi)心我能夠在第一次實(shí)習的時(shí)候找到那么好的單位和同事,我大受感動(dòng),我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會(huì )做的更好的!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結12
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今年*月份,我正式走進(jìn)***公司開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習工作。由于我是應屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生,公司讓我們的北方區經(jīng)理劉總帶我學(xué)習,以師傅帶徒弟的方式,指導我的日常實(shí)習。在劉總的熱心指導下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識,用實(shí)踐驗證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習,努力汲取實(shí)踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò)實(shí)習,使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區分公司的聯(lián)系,統計每周的銷(xiāo)售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會(huì ).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì )是公司的重要活動(dòng),決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區域性分配情況,以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場(chǎng)調研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數據統計的時(shí)間走了很多彎路,給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒(méi)批評我,而是讓我繼續認真的把事情做好,我很受鼓舞,同時(shí)也很努力的去把事情做好。
實(shí)習生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會(huì )工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識,實(shí)際操作、演練的機會(huì ).自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著(zhù)積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長(cháng).同時(shí)認真完成實(shí)習日記、撰寫(xiě)實(shí)習報告,成績(jì)良好。實(shí)習單位的反饋情況表明,在實(shí)習期間反映出我具有較強的適應能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實(shí)習期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習收獲,主要有4個(gè)方面:
1、通過(guò)直接參與企業(yè)的運作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)1步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高,圓滿(mǎn)地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
2、提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了1些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實(shí)習單位受到認可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進(jìn)行了良好的準備。
通過(guò)實(shí)習,我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準備在實(shí)習結束后,借回校的機會(huì ),抓緊時(shí)間,學(xué)習更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準好準備思想上的轉變,我本次實(shí)習還有的收獲是通過(guò)自己的觀(guān)察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀(guān)。我一直以為現實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活,為金錢(qián)在工作,幾乎沒(méi)有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力,而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子,要買(mǎi)車(chē)子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣1句話(huà):“一個(gè)優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?
“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你素養,你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內涵!從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益匪淺,如此感慨萬(wàn)分!
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結13
一、實(shí)習的目的
通過(guò)實(shí)踐,我對一般工業(yè)和民用建筑施工前的準備工作和整個(gè)施工過(guò)程有了深入的了解;理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解所學(xué)的理論知識(如測量、建材、建筑、建筑結構、建筑施工等。),為后續課程積累感性知識;通過(guò)親身參與施工實(shí)踐,培養分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的獨立工作能力,為以后參與工作打下基礎;通過(guò)工作和勞動(dòng),了解房屋建筑(土石方、砌體、鋼筋混凝土、結構安裝、裝修等)基本生產(chǎn)過(guò)程中的生產(chǎn)技術(shù)技能。);了解目前我國施工技術(shù)和施工組織管理的實(shí)際水平,聯(lián)系專(zhuān)業(yè)培養目標,樹(shù)立獻身社會(huì )主義現代化建設,提高我國施工水平的遠大志向;密切聯(lián)系工人和基層生產(chǎn)人員,學(xué)習他們的優(yōu)秀素質(zhì)和先進(jìn)事跡。
二、實(shí)習過(guò)程
在我近一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)踐中,我學(xué)到了很多,親身經(jīng)歷了不同方面的施工。但是因為去的時(shí)候樁基已經(jīng)打完了,所以無(wú)法接觸打樁,但是問(wèn)了師傅之后,了解了打樁的工藝和流程。
1.學(xué)會(huì )構建重要項目
整個(gè)混凝土結構工程包括基礎工程、鋼筋工程、模板工程和混凝土工程。以下將總結我在實(shí)習期間學(xué)到的知識和參與的項目:
2.基礎工程知識
因為地基是整個(gè)建筑最關(guān)鍵的部分,也是工程最重要的部分,打好地基很重要;A工程包括土方開(kāi)挖、打樁、斷樁處理、承臺和基礎梁施工等。由于整個(gè)項目的土方開(kāi)挖和打樁已經(jīng)基本結束,實(shí)習期間無(wú)法進(jìn)入。所以,以下只是簡(jiǎn)單介紹。本工程由于土質(zhì)較差,淤泥質(zhì)土層較厚,打樁過(guò)程中出現大面積斷樁,很多建筑號因斷樁嚴重影響工程進(jìn)度。在這次練習中,我學(xué)到了很多處理斷樁的方法。
3、鋼鐵工程知識
鋼筋是鋼筋混凝土結構的骨架,通過(guò)保持力與混凝土結合為一體。鋼筋工程是混凝土結構工程的三大工程之一。一般來(lái)說(shuō),鋼筋的分類(lèi)可以根據不同的生產(chǎn)工藝、鋼筋的直徑和強度進(jìn)行分類(lèi)。生產(chǎn)工藝一般可分為熱軋鋼筋、冷軋鋼筋、冷拉鋼筋和冷拉鋼筋。根據直徑的不同,鋼筋主要有以下幾種:8毫米、10毫米、12毫米、14毫米、16毫米、18毫米、20毫米、22毫米、25毫米等。鋼筋在強度上可分為HPB235、HPB335、HPB400和RRB400級鋼筋。其中,HPB235和HPB335是最常用的兩種鋼筋。
由于混凝土澆筑后鋼筋質(zhì)量難以檢查,鋼筋工程是隱蔽工程,在施工過(guò)程中需要嚴格檢查,并建立必要的檢查驗收制度。為了保證混凝土結構在使用階段的正常工作,混凝土結構的規格和位置
混凝土結構模板工程是混凝土成型施工的重要組成部分。我們所說(shuō)的模板實(shí)際上包括兩個(gè)部分,一是形成混凝土構件的形狀和設計尺寸的模板,二是保證模板的形狀、尺寸和空間位置的支撐體系。模板應具有一定的強度和剛度,以保證混凝土重量、施工荷載和混凝土在側壓力作用下不損壞、不變形。支撐體系既要保證模板空間位置的準確性,又要承受模板和混凝土的自重以及施工荷載,因此還應具有足夠的強度、剛度和穩定性,保證其在荷重作用下不下沉、不變形、不破壞。
模板的材質(zhì)和類(lèi)型也有很大差異。一般可分為模板、鋼模板、膠合板,本工程大部分采用鋼模板,所以不易變形。模板的作用是,在結構施工過(guò)程中,剛從攪拌機中攪拌出來(lái)的混凝土處于液態(tài),需要以與構件相同的形狀和尺寸的型號澆注,使混凝土凝固硬化后,即可形成所需的結構構件。模板是用于形成鋼筋混凝土結構或構件的模型。
模板支撐體系是一種臨時(shí)結構,它保證模板的形狀和位置,承受模板、鋼筋、新澆混凝土的自重和施工荷載。模板的豎向支撐主要包括散裝組裝的管架、可獨立使用的帶高度調節裝置的鋼柱、門(mén)框。在安裝模板之前,需要對模板進(jìn)行設計和計算。一般不需要設計或檢查其適用范圍內常用的定型,更有經(jīng)驗的承包商和工人一般都知道如何安裝。但對于一些特殊結構、新系統模板或超出適用范圍的通用模板,應進(jìn)行設計或驗算。比如大型承臺、塔吊基礎等。否則很容易擴大模板。
5、混凝土工程知識
混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養護等施工過(guò)程,這些過(guò)程相互關(guān)聯(lián),相互影響,任何過(guò)程中施工不當都會(huì )影響攪拌。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結14
工作是一種美麗,也是一種快樂(lè )。當我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當我為客人拿上針線(xiàn)包釘上掉落的紐扣,客人露出滿(mǎn)意的微笑;當我們的服務(wù)獲得客人對酒店的贊許和稱(chēng)道......我的內心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè ),在微笑中贏(yíng)得尊重,在實(shí)習中體驗生活。
1、服務(wù)意識的提高
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線(xiàn).高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。 通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人泛出微笑的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了五個(gè)多月的酒店實(shí)習,使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法
3、心得體會(huì )
短短一年時(shí)間眨眼間過(guò)去,很快就結束了我們的實(shí)習歷程,回首竟有些留戀,粱經(jīng)理的教誨指導,領(lǐng)班們溫和的微笑,那些和我們一起服務(wù)過(guò)的服務(wù)員,都讓我牽掛難忘。實(shí)習為我以后步入社會(huì )奠定基礎,它是我從學(xué)校向社會(huì )跨越的一個(gè)平臺,因為有他們的指導,才使得我順利完成了實(shí)習任務(wù)。經(jīng)歷此次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了細心認真地去生活學(xué)習,學(xué)會(huì )了如何待人接物,在生活的道路上,不經(jīng)風(fēng)雨怎見(jiàn)彩虹,今后我將珍惜每一次機會(huì ),勇敢地挑戰自我,完善自我,讓自己成熟起來(lái)。
我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習期間里,我第一次真正的融入了社會(huì ),在實(shí)踐中了解社會(huì )掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀(guān)察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會(huì ),也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期間,我從末出現無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹慎,認真聽(tīng)取老同志的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結合的最佳狀態(tài),培養了我執著(zhù)的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
感覺(jué)學(xué)校領(lǐng)導和老師對我們的關(guān)懷,感謝酒店領(lǐng)導在工作期間和生活中對我的照顧和指導,感謝同事們的幫助讓我更好的入手工作。謝謝大家,因為你們的努力讓我看到了前途的光明,未來(lái)的日子里我會(huì )更加努力。
大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習總結15
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司,成立于19xx年10月,當時(shí)注冊資金300萬(wàn)元,成立之初主要從事藥品的批發(fā),零售和采購供應。但由于缺乏企業(yè)的戰略規劃,管理水平不高和分銷(xiāo)通路工作存在失誤,英茂藥業(yè)公司錯過(guò)了xx年,xx年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期,沒(méi)有發(fā)展壯大,反而虧損連連,經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。20xx年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰略調整以后,6000萬(wàn)元增資擴股到6準備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場(chǎng),計劃用三至五年時(shí)間,建成符合國家標準的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系,構建集科科工貿三位一體的戰略發(fā)展格局。
本人以20xx年5月至8月期間,進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習,對該公司的OTC分銷(xiāo)通路管理的現狀產(chǎn)生濃厚興趣,進(jìn)行了較廣泛深入的調研,通過(guò)與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導,銷(xiāo)售部門(mén),企業(yè)部門(mén)和財務(wù)部門(mén)的溝通,了解了整個(gè)分銷(xiāo)通路建設過(guò)程中的通路發(fā)展規劃,經(jīng)營(yíng)現狀,業(yè)務(wù)流程,通路成員和銷(xiāo)售人員的基本情況,并深入到云南,湖南,湖北,廣西,廣東等地,與企業(yè)銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行接觸。
在調研過(guò)程中發(fā)現企業(yè)的分銷(xiāo)通路建設過(guò)程中的成績(jì)是突出的:
1,分銷(xiāo)通路的長(cháng)度和寬度在大部分區域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據企業(yè)現階段生產(chǎn)的藥品為普通品種,價(jià)值低,中間環(huán)節不能過(guò)多,分銷(xiāo)通路費用不能太高,同時(shí)企業(yè)銷(xiāo)售人員短缺的實(shí)際情況,結合各區域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)通路特點(diǎn),初步三級分銷(xiāo)通路模式,較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng),廣泛覆蓋市場(chǎng)的問(wèn)題;并通過(guò)尋找不超過(guò)三家的省級經(jīng)銷(xiāo)商,彌補了分銷(xiāo)通路之間的盲區,保持分銷(xiāo)通路的穩定,減少沖突,最大限度地在穩定分銷(xiāo)通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋。
2,分銷(xiāo)通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過(guò)對省級區域經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,較為合理地建設分銷(xiāo)通路的長(cháng)度和寬度,使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷(xiāo)通路從原先僅局限于云南省到達了西南,華南的十幾個(gè)省份,并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級區域都有很大程度的提高,產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
3,分銷(xiāo)通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據產(chǎn)品特點(diǎn),將省級分銷(xiāo)通路建設發(fā)展規劃暫時(shí)限定在長(cháng)江以南區域,集中精力做好這些省級市場(chǎng),以達到鍛煉銷(xiāo)售隊伍,積累經(jīng)驗和對現有市場(chǎng)深耕細作的目的。
4,分銷(xiāo)通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷(xiāo)通路建設的過(guò)程中,沒(méi)有松懈對管理的要求,制定了一系列相應的合同審核,經(jīng)銷(xiāo)商信用額度評估,發(fā)貨審批,貨款風(fēng)險控制,退換貨等制度和流程規范,為分銷(xiāo)通路的正常管理奠定了較好的基礎。
5,建立了"雙贏(yíng)"分銷(xiāo)通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷(xiāo)通路建設中采用了由經(jīng)銷(xiāo)商負責送貨,回款和客戶(hù)拜訪(fǎng);企業(yè)銷(xiāo)售人員負責分銷(xiāo)通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作,與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績(jì)是突出的,但同時(shí)存在的問(wèn)題也影響到分銷(xiāo)通路的安全,并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害,具體存在問(wèn)題有:
1,分銷(xiāo)通路結構混亂。在個(gè)別地區,總經(jīng)銷(xiāo),特約經(jīng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)同時(shí)存在,并有向多個(gè)銷(xiāo)售區域蔓延的趨勢。多種分銷(xiāo)通路模式同時(shí)存在的情況使分銷(xiāo)通路網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)多樣,復雜,混亂,造成企業(yè)在市場(chǎng)計劃,執行,推廣,監查,信息反饋等方面的混亂和盲目,無(wú)形當中降低了經(jīng)銷(xiāo)商的利潤空間,挫傷了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,使經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2,分銷(xiāo)通路控制出現不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷(xiāo)通路建設的過(guò)程中, 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系,對各經(jīng)銷(xiāo)商只要求貨物安全,貨款及時(shí)回籠,當英茂藥業(yè)公司希望分銷(xiāo)通路成員幫助調整產(chǎn)品結構,加大力度銷(xiāo)售利潤高的新產(chǎn)品時(shí),總會(huì )遇到或多或少的抵觸。
3,銷(xiāo)售人員管理面臨失控。銷(xiāo)售信息反饋不及時(shí),政令下達不暢,銷(xiāo)售費用急劇上升,對經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)檔案收集出現問(wèn)題,使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4,經(jīng)銷(xiāo)商信用惡化,忠誠度降低。隨著(zhù)工作的開(kāi)展,經(jīng)銷(xiāo)商的結算周期變長(cháng),回款率下降,使英茂藥業(yè)公司在外應收貨款過(guò)多,給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作帶來(lái)極大的壓力,同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險;并且經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品銷(xiāo)量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷(xiāo)通路。
5,經(jīng)銷(xiāo)商選擇標準不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程中一味求大求全,唯"大"是從,只是以經(jīng)銷(xiāo)商整體的銷(xiāo)售額和規模大小為衡量標準,而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小,以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來(lái)的利潤大小為衡量標準。只要經(jīng)銷(xiāo)商愿意經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷(xiāo)通路成員,缺乏相應明確和系統化的標準,在經(jīng)銷(xiāo)商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂。
6,終端工作不細致。英茂藥業(yè)公司終端工作開(kāi)展過(guò)程中,出現了人員懈怠,敷衍了事的現象,售點(diǎn)宣傳物陳列不到位,維護工作不認真,不按規定進(jìn)行修補,消費者咨詢(xún)時(shí)不詳細耐心地解答,服務(wù)態(tài)度惡劣等現象。
英茂藥業(yè)公司分銷(xiāo)通路存在的問(wèn)題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅,因此有必要對企業(yè)的分銷(xiāo)通路重新設計應遵循的原則,確定分銷(xiāo)通路調整的對策,使企業(yè)的分銷(xiāo)通路高效暢通,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造效益,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
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