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醫療保障政策宣傳工作總結范文(精選18篇)
時(shí)間不知不覺(jué),我們后知后覺(jué),辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng),讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編精心整理的醫療保障政策宣傳工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫療保障政策宣傳工作總結 1
20xx年在我院領(lǐng)導重視下,按照醫保站的工作精神,我院認真開(kāi)展各項工作,經(jīng)過(guò)全院醫務(wù)人員的共同努力,我院的醫保工作取得了一定的成績(jì),現將我院醫保工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,宣傳力度大
為規范診療行為,保障醫保管理持續發(fā)展,院領(lǐng)導高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。建立了由“一把手”負總責的醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組。業(yè)務(wù)院長(cháng)具體抓的醫保工作。各臨床科室科主任為第一責任人,負責本科醫保工作管理,重點(diǎn)負責本科醫保制度具體實(shí)施。
為使廣大職工對醫保政策及制度有較深的了解和掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳學(xué)習活動(dòng),召開(kāi)全院職工會(huì )議,講解醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。舉辦醫保知識培訓、發(fā)放宣傳資料、閉卷考試等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
二、措施得力,規章制度嚴
為使醫保病人“清清楚楚就醫,明明白白消費”,我院印發(fā)了醫保病人住院須知,使參保病人一目了然。配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監督。全面推行住院病人費用“一日清單制”,并要求病人或病人家屬簽字,對醫保帳目實(shí)行公開(kāi)制度,自覺(jué)接受監督。使住院病人明明白白消費。醫保管理工作領(lǐng)導小組制定了醫保管理制度和處罰條例,每季度召開(kāi)醫院醫保管理工作領(lǐng)導小組會(huì )議,總結分析近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強化責任,規范醫療服務(wù)行為,從入院登記、住院治療、出院三個(gè)環(huán)節規范醫保服務(wù)行為,嚴格實(shí)行責任追究,從嚴處理有關(guān)責任人。醫院職工開(kāi)展以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到病人好評為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,我院制訂了醫療保險服務(wù)的管理規章制度,定期考評醫療保險服務(wù)態(tài)度、醫療質(zhì)量、費用控制等計劃,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施。加強病房管理,經(jīng)常巡視病房,進(jìn)行病床邊即訪(fǎng)政策宣傳,征求病友意見(jiàn),及時(shí)解決問(wèn)題,查有無(wú)掛床現象,查有無(wú)冒名頂替的現象,查住院病人有無(wú)二證一卡,對不符合住院要求的病人一律不予收住。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,督促檢查,及時(shí)嚴肅處理,并予以通報和曝光。今年我院未出現差錯事故,全院無(wú)違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量
醫療保險制度給我院的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機遇和挑戰,正因為對于醫保工作有了一個(gè)正確的認識,全院干部職工都積極投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職,各負其責。
我院分管院長(cháng)不定期在晨會(huì )上及時(shí)傳達新政策和反饋醫保站的有關(guān)醫療質(zhì)量和違規通報內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度執行情況,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的`意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。大大提高了參保住院患者滿(mǎn)意度。
通過(guò)全院職工的共同努力和認真工作,圓滿(mǎn)完成了全年各項任務(wù)。在今后的工作中,我們還需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,簡(jiǎn)化手續,努力更多更好地為醫保人員服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為我院醫保工作順利開(kāi)展作出貢獻。
醫療保障政策宣傳工作總結 2
一年來(lái),在xx市醫保局的大力支持下,在上級主管部門(mén)的直接關(guān)懷下,我院在保證來(lái)院就診的參保人員更好地享受基本醫療保險,促進(jìn)社會(huì )保障及衛生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定的成績(jì)。
一年來(lái),我院始終堅持按照《xx市城鎮職工基本醫療保險辦法》、《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構管理辦法》和《xx市城鎮職工基本醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》,為就醫患者提供了規范、有效的基本醫療保險服務(wù)。
一、高度重視、加強管理、嚴格遵守有關(guān)法律法規
我院自建院以來(lái),一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便參保人員就醫;嚴格執行醫療機構管理條例及各項醫保法律法規,以救死扶傷、防病治病、為公民的健康服務(wù)為宗旨在醒目位置懸掛醫療保險定點(diǎn)標識牌;在醫療保險局的正確領(lǐng)導及指導下就,建立健全了各項規章制度及組織機構,成立了以xxx為組長(cháng)、xxx為副組長(cháng)的領(lǐng)導小組,并指定xxx為專(zhuān)職管理人員;同時(shí)建立了與基本醫療保險管理制度相適應的醫院內部管理制度和措施;如基本醫療保險轉診制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診制度;公布投訴電話(huà)xx、醫保就醫流程和各項收費標準,并在年初做好年度計劃和年終做好年度工作總結;高度重視上級領(lǐng)導部門(mén)組織的各項醫保會(huì )議,做到不缺席、不遲到、早退,認真對待醫保局布置的各項任務(wù),并按時(shí)報送各項數據、報表。
二、醫療服務(wù)價(jià)格及藥品價(jià)格方面
一是入院方面,嚴格對入院人員進(jìn)行仔細的身份驗證,堅決杜絕冒名頂替現象,住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現象,做到發(fā)現一起制止一起。二是針對病情,做出合理的診療方案,充分為患者考慮,不延長(cháng)或縮短患者的住院時(shí)間,不分解服務(wù)次數,不分解收費,出院帶藥按照規定劑量執行。三是在特殊檢查治療方面,我院要求醫生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,需認真、仔細、真實(shí)填寫(xiě)申請單,并嚴格按照程序辦理。不得出現違規和亂收費現象。四是對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并提供費用明細清單。嚴格執行藥品目錄的.規定范圍不擅自擴大或縮小藥品的使用范圍,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目,事先要征求參保人員同意。
三、履行醫療保險定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議及繳納養老、醫療、工傷保險情況
我院在日常管理方面,一直本著(zhù)對患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,方便參保人員和患者就醫;平時(shí)嚴格執行診療護理常規,認真落實(shí)首診醫師責任制度及各項責任制度,強調病歷診斷記錄完整,對醫生開(kāi)出的處方和病歷有專(zhuān)職人員進(jìn)行整理歸檔;定期組織醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)和職業(yè)道德培訓,做到對病人負責從病人角度出發(fā),不濫檢查、濫用藥,針對病人病情,進(jìn)行合理檢查治療、合理用藥;對就診人員進(jìn)行仔細的身份驗證,杜絕冒名頂替就診現象;對藥品、診療項目和醫療服務(wù)設施收費實(shí)行明碼標價(jià),并對病人提供費用明細清單。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。在參保人員住治療方面,一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程,認真落實(shí)首診醫師責任制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難危重病歷討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度。完善醫療質(zhì)量管理控制體系。二是各種單據填寫(xiě)完整、清楚、真實(shí)、準確,醫囑及各項檢查、收費記錄完整、清楚無(wú)涂改,并向病人提供住院費用清單,認真執行自愿項目告知制度,做到不強迫。三是嚴格按照醫療保險標準,將個(gè)人負擔費用嚴格控制在30%以?xún),超醫保范圍的費用嚴格控制在15%內。
同時(shí)也關(guān)注本院職工的醫療保險情況,按時(shí)按量給本院職工繳納養老、醫療及各種保險,從未發(fā)生拖欠情況。
在這一年的工作中,我院取得了優(yōu)異的成績(jì),但是也存在不少問(wèn)題。在今后的工作中,需要嚴把關(guān),認真總結總結工作經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好機制與服務(wù)的關(guān)系,規范各項流程,努力更多更好地為患者及參保人員服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度,為全市醫保工作順利開(kāi)展做出貢獻。
醫療保障政策宣傳工作總結 3
一、愛(ài)崗敬業(yè),堅持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項工作要新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,以新《會(huì )計法》為依據。遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會(huì )計崗位職責,一絲不茍,忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排,并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動(dòng)利用會(huì )計的優(yōu)勢和特長(cháng),給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好財會(huì )業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷(xiāo)的單據進(jìn)行認真審核,為領(lǐng)導把好第一關(guān),對不合理的票據一律不予報銷(xiāo),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報,認真做好會(huì )計基礎工作,認真審核原始憑證,會(huì )計憑證手續齊全,裝訂整潔符合要求,科目設置準確,帳目清楚,會(huì )計報表要準確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執行情況,除按時(shí)完成本職工作之外,還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、加強政治學(xué)習努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,責任重大,為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的`履行職責,就必須不斷的學(xué)習,因此把學(xué)習放在重要位置,認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,有了較大的提高。堅持把學(xué)習和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習結合起來(lái),并認真做好重點(diǎn)學(xué)習筆記。工作中能認真執行有關(guān)財務(wù)管理規定,履行節約,勤儉辦公,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個(gè)單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執勤儉辦一切事業(yè)方針的體現。為了加強這一管理,我們建立建全各項財務(wù)制度,財務(wù)日常工作,就可以做到有法可依,有章可循,實(shí)現管理的規范的制度化。對一切開(kāi)支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng )收積極進(jìn)行催收,使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,通過(guò)財務(wù)室認真落實(shí)的執行,收效非常明顯。在經(jīng)費相當緊張的情況下,既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,極大的提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會(huì )計報表等,財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會(huì )計報表。寫(xiě)出分析,能過(guò)分析總結出管理中的經(jīng)驗,提示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平也為領(lǐng)導的決策提供依據。
五、科學(xué)調度,厲行節約
本著(zhù)節約,保證工作需要地原則堅持做到多請示,多匯報,不該報的不報,不該購的不購,充分利用辦公現有資源,科學(xué)高度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出取得效果。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績(jì),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí),解放思想,轉變觀(guān)念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩定為前提,以學(xué)習為補充,以發(fā)展為動(dòng)力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
醫療保障政策宣傳工作總結 4
不知不覺(jué)間20xx年已過(guò)半,這半年里在衛生局領(lǐng)導的關(guān)心和社管中心的領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的協(xié)作下,xx衛生院緊緊圍繞醫保的工作重點(diǎn)和要求,全院職工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認真工作,F將半年醫保工作情況總結如下:
一、領(lǐng)導班子重視為規范診療行為
控制醫療費用的不合理增長(cháng),以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫療管理健康持續發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統一思想,明確目標,加強了組織領(lǐng)導。領(lǐng)導班子帶頭,各科室科主任負責本科醫保、農合工作的全面管理。為使廣大參保人員對醫保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習活動(dòng),一是召開(kāi)全院職工大會(huì )、中層干部會(huì )議等,講解新的醫保政策,利用會(huì )議形式加深大家對醫保工作的認識。
二是抽出人員參加醫保會(huì )議;以發(fā)放宣傳資料等形式增強職工對醫保日常工作的運作能力。
三是加強醫院信息化管理,通過(guò)新的醫生工作站,更規范、更便捷。并減少了差錯的發(fā)生。半年工作情況:
1、自20xx年12月16日起,截止至20xx年6月15日。我院上傳記錄4753筆,醫保支付費用152732.35元。掛號支付4398元。在已經(jīng)結算的費用中無(wú)一筆拒付發(fā)生,醫保病人門(mén)診住院數據上傳及時(shí)準確,無(wú)垃圾數據反饋信息。
2、從開(kāi)展工作至今院內醫保系統運行正常,在醫保單機不能正常工作的時(shí)候,及時(shí)的與首信公司聯(lián)系并將系統修理好,細致的.查找問(wèn)題發(fā)生的原因,及時(shí)的安裝殺毒軟件。對院內的醫保單機及時(shí)的進(jìn)行了十余次補丁的更新安裝,每次都能夠做到在最新更新的第一時(shí)間將我院的醫保系統進(jìn)行及時(shí)的升級。期間進(jìn)行了醫生工作站的改造。
3、做好與醫保中心的上傳下達工作,對于工作中出現的問(wèn)題能夠及時(shí)的解決。每季度均參加市醫保中心組織的會(huì )議培訓。
4、醫保工作是一個(gè)繁瑣的工作,從藥品目錄到診療目錄,再到服務(wù)設施目錄,每一項都需要認真的考對,自開(kāi)展工作站以來(lái),所錄入藥品劑量規格均符合標準,無(wú)一拒付。
二、措施得力,規章制度
嚴為使醫保病人清清楚楚就醫,明明白白消費,我院一是在院外公布了就診流程圖,使參保病人一目了然。并在每周二周三周五,病人比較集中的日子里安排專(zhuān)職導醫、負責給相關(guān)病人提供醫保政策咨詢(xún)。
二是配置了電子顯示屏,將收費項目、收費標準、藥品價(jià)格公布于眾,接受群眾監督。四是醫院職工開(kāi)展微笑服務(wù),以文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),過(guò)硬技術(shù)受到病人好評。為將醫保工作抓緊抓實(shí),醫院結合工作實(shí)際,定期進(jìn)行滿(mǎn)意度調查,針對調查的結果制定改進(jìn)措施。加強對科室收費及醫務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監督管理,嚴格檢查醫?ǖ氖褂靡约按_(kāi)藥情況。今年我院未出現差錯事故,全院無(wú)違紀違規現象。
三、改善服務(wù)態(tài)度,提高醫療質(zhì)量。
我院有專(zhuān)人參加醫保會(huì )議,及時(shí)傳達會(huì )議上的新政策和反饋醫保局審核過(guò)程中發(fā)現的有關(guān)醫療質(zhì)量的內容,了解臨床醫務(wù)人員對醫保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的處方及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量,為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境。
四、工作小結及下半年展望
在20xx上半年中,我院醫保工作中雖然取得了一定成績(jì),但仍存在一些不足,如:軟件系統不夠成熟,問(wèn)題瑣碎,人員緊張,導致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調阻力偏大;全院的醫保工作反饋偏少。在今后的工作中,需嚴把政策關(guān),從細節入手,認真總結經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,規范業(yè)務(wù)流程,努力更多更好地為醫保人員服務(wù),力爭把我院的醫保工作推向一個(gè)新的高度。加強對醫院醫務(wù)人員的醫保政策宣傳,定期對醫務(wù)人員進(jìn)行醫保工作反饋。爭取使我院的醫保工作在下半年更上一個(gè)臺階!
醫療保障政策宣傳工作總結 5
為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院決策部署,持續鞏固《醫療保障基金使用監督管理條例》宣傳成效,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注并自覺(jué)維護醫療保障基金安全的良好氛圍,根據《國家醫療保障局基金監管司關(guān)于組織開(kāi)展20xx年全國醫;鸨O管集中宣傳月活動(dòng)通知》要求,我局于20xx年4月開(kāi)展以“織密基金監管網(wǎng) 共筑醫保防護線(xiàn)”為主題的集中宣傳月活動(dòng),F將活動(dòng)開(kāi)展情況總結如下:
一、提前謀劃早部署,助推工作走在前
局領(lǐng)導高度重視宣傳集中月宣傳工作,于3月中旬提出兩個(gè)要求:一是要開(kāi)展好有地方特色的宣傳,二是要及早制定好宣傳月活動(dòng)方案。接上級通知后,即刻召開(kāi)專(zhuān)題工作會(huì )議進(jìn)行部署安排,制定完善《奉化區“織密基金監管網(wǎng)、共筑醫保防護線(xiàn)”集中宣傳月活動(dòng)實(shí)施方案》,明確各科室分工和人員安排,為把握集中宣傳月工作的正確方向,推動(dòng)宣傳工作順利開(kāi)展打下堅實(shí)基礎,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注并自覺(jué)維護醫療保障基金安全的良好氛圍。
二、突出重點(diǎn)全方位,精心組織共參與
集中宣傳月期間,按照統一部署,區醫保局高效動(dòng)員,全區醫;鸨O管集中宣傳月活動(dòng)全面展開(kāi);顒(dòng)期間系統宣傳解讀《醫療保障基金使用監督管理條例》、《醫療保障基金使用監督管理舉報處理暫行辦法》、《國家醫療保障局 公安部關(guān)于加強查處騙取醫;鸢讣行蹄暯庸ぷ鞯耐ㄖ,重點(diǎn)圍繞《奉化區欺詐騙取醫療保障基(資)金行為舉報獎勵實(shí)施辦法》開(kāi)展宣傳工作,編印發(fā)放宣傳材料、曝光案例、與區融媒體中心等單位合作,制作專(zhuān)題欄目,推動(dòng)全社會(huì )共同關(guān)注、參與醫;鸨O管工作。
三、形式多樣廣推開(kāi),宣打結合惠民生
我局緊緊圍繞工作大局,結合實(shí)際情況,采取多種形式,廣泛發(fā)動(dòng)“宣傳月”活動(dòng),活動(dòng)內容豐富,形式多樣。
1. 在全區所有兩定機構的電子屏幕滾動(dòng)播放《條例》宣傳標語(yǔ),并發(fā)放1200余張《條例》宣傳海報,在有公共視頻播放設施的區級醫院滾動(dòng)播放國家醫保局制作的“醫保監管動(dòng)畫(huà)、《條例》正片”兩個(gè)視頻及8個(gè)違法違規動(dòng)漫短視頻。
2. 在區行政服務(wù)中心、區城投大廈LED大屏上滾動(dòng)播放“醫保監管動(dòng)畫(huà)、《條例》正片”兩個(gè)視頻及8個(gè)違法違規動(dòng)漫短視頻,在顯要位置擺放《條例》宣傳海報,發(fā)放《國家醫保政策問(wèn)答手冊》、折頁(yè)等宣傳資料,以此達到線(xiàn)上線(xiàn)下相結合的宣傳形式。
3.通過(guò)醫保官網(wǎng)和我局的微信平臺等新媒體,開(kāi)設以”織密基金監管網(wǎng) 共筑醫保防護線(xiàn)“為主題的8個(gè)漫話(huà)欺詐騙保普法專(zhuān)欄,發(fā)布《醫保欺詐保典型案例曝光》、《共筑醫保防護線(xiàn)倡議書(shū)》等文章,并要求全體干部職工在各自朋友圈廣泛轉發(fā)。
4.在奉化日報專(zhuān)版刊登介紹打擊欺詐騙保醫療保障基(資)金行為相關(guān)政策問(wèn)答,暢通舉報渠道,公布舉報電話(huà)宣傳舉報獎勵辦法,加強對舉辦流程等的.解讀,充分發(fā)揮社會(huì )監督作用。同時(shí)組織開(kāi)展醫療保障領(lǐng)域違法案例公示,通過(guò)媒體曝光醫療保障領(lǐng)域典型違法案例,開(kāi)展以案釋法,切實(shí)增強法治宣傳教育的針對性,加強警示教育成效。
5.召開(kāi)醫;鹕鐣(huì )監督管理員會(huì )議,重點(diǎn)講解奉化區欺詐騙取醫療保障基金行為舉報獎勵實(shí)施辦法,通報20xx年基金監管情況,解讀《條例》內容,同時(shí)剖析定點(diǎn)醫療機構、定點(diǎn)零售藥店等監管對象欺詐騙保典型案例,要求配合區醫保局做好監督管理員所在鎮街道、村社區的醫保宣傳工作。
6.在浙政釘公告欄發(fā)布公告,利用浙政釘平臺向全區推送《打擊欺詐騙保行為主題宣傳》公告,公開(kāi)各類(lèi)舉報途徑及舉報電話(huà),鼓勵社會(huì )各界舉報欺詐騙取醫療保障基金行為。
7.與區融媒體中心聯(lián)辦《醫保有事說(shuō)》欄目,攝制四期節目【第一期:《欺詐騙取醫;鹋e報獎勵實(shí)施辦法》解讀;第二期:哪些騙保行為應該被舉報;第三期:舉報騙保怎樣獎勵;第四期:舉報獎勵程序】,由兩位方言節目主持人對話(huà)分別主持解讀,每期節目又融入了多段落的MG動(dòng)畫(huà)和字幕。四期節目在創(chuàng )作手段上以奉化醫保專(zhuān)門(mén)設計的兩個(gè)動(dòng)漫代言人“奉醫保!薄胺钺t衛衛”聯(lián)手執舉“醫保騙保 舉報有獎”牌子為主持背景貫穿整個(gè)解讀,使解讀辦法的宣傳深入淺出、生動(dòng)耐看。在“掌上奉化”首頁(yè)推出,在奉化電視臺新聞綜合視頻、生活娛樂(lè )頻道每期播放4次,播放10天,同時(shí)穿插播放8個(gè)國家醫保局制作的宣傳月動(dòng)漫視頻,切實(shí)提高社會(huì )公眾對依法參加醫療保險、維護個(gè)人權益的意識,守護參保人醫療保障權益。
醫療保障政策宣傳工作總結 6
新型農村互助醫是由當局構造、指導和贊成,農民自愿參加,個(gè)人、集體和當局多方籌資,以大病兼顧為主的農民醫療互助共濟軌制,是黨和當局為農民辦的一件實(shí)事、功德。根據衢州市人民當局《關(guān)于建立農村互助醫療軌制定見(jiàn)》,我市從20xx年12月1日入手下手正式踐諾新型農村互助醫療軌制。自開(kāi)動(dòng)此項工作以來(lái),xxx市市各級各部分做了大量的工作,收到了較好的社會(huì )結果。但查看資料表明,新型農村互助醫療工作在促成進(jìn)程中仍存在一些題目,很多農民對新型農村互助醫療政策貧乏充足的明白,對參加新型農村互助醫療有顧忌,持觀(guān)望、等待、乃至不相信立場(chǎng),自愿參加的自動(dòng)性很低。
為了更好地促成新型農村互助醫療工作,把“要求農民參加”變成“農民要求參加”,xxx市衛生局從變化農民大眾的思維見(jiàn)解入手,凸起宣揚重點(diǎn),變化宣揚伎倆,立異宣揚載體,多管齊下,做足宣揚策動(dòng)文章,營(yíng)建了濃厚的氛圍,自動(dòng)指導農民大眾自愿參加新型農村互助醫療。
1、凸起宣揚重點(diǎn),連續進(jìn)步宣揚的深度
20xx年的新型農村互助醫療政策在汲取前一年好的做法根本上,調整了政策,增加了新的內容。所以本年的宣揚活動(dòng),在客歲宣揚的根本上,重點(diǎn)是新型農村互助醫療20xx年政策調整部分。為了讓農民大眾簡(jiǎn)單接納,編成了順口溜 “三鞏固,三增一降一撤除”,朗朗上口,普通易懂。同時(shí)環(huán)繞市委、市當局召開(kāi)全市新型農村互助醫療工作集會(huì ),構造好專(zhuān)題宣揚,大力大舉宣揚當局在新型農村互助醫療的大舉動(dòng)、大做法。在詳細宣揚進(jìn)程中,做到了三個(gè)講透:一是講透履行新型農村互助醫療軌制的目標、意義,讓大眾知道好處;二是講透這項軌制的詳細內容,讓大眾把握政策;三是講透當局的贊成和資金辦理、報銷(xiāo)程序,讓大眾清除疑慮。因為針對性強,遭到了廣大農民大眾的強烈喧鬧歡迎,同時(shí)讓農民大眾明白,當局是在誠意的為農民大眾辦實(shí)事、辦功德,清除了農民大眾的顧忌,進(jìn)步了農民大眾對新型農村互助醫療軌制的接納水溫和認知度,扭轉一些農民怕吃虧的設法,教誨、指導農民自愿參加新型農村互助醫療。
2、變化宣揚伎倆,連續進(jìn)步宣揚的廣度
在宣揚式樣上,變化了過(guò)去由衛生局“自拉自唱”、“包打全國”的死板風(fēng)俗。在市委宣揚部的牽頭下,整合、和諧、構造廣播電臺、電視臺、本日xxx等各方面、各層面的'氣力,構成全社會(huì )珍視、贊成、存眷、參加新型農村互助醫療宣揚的“大合唱”,營(yíng)建社會(huì )化宣揚的強勢、局勢和優(yōu)勢。在宣揚方法上,變化了過(guò)去大略的筆墨和聲音宣揚。利用參保和沒(méi)參保遭到截然相背報酬的典范事例來(lái)展開(kāi)宣揚,讓農民大眾從身邊的人、身邊的事遭到開(kāi)導;由市四大班子、衛生局、鄉鎮等帶領(lǐng)把大額報銷(xiāo)款直接送到參保農戶(hù)家中的方法來(lái)擴大感化,讓農民大眾切身參加此中展開(kāi)宣揚;經(jīng)過(guò)議定市帶領(lǐng)深切基層明白環(huán)境,和農戶(hù)拉家常,向農民大眾闡明新型農村互助醫療的好處來(lái)進(jìn)行宣揚。多部分、多式樣、多角度的宣揚,使新型農村互助醫療政策、好處、做法盡人皆知,深切民氣,大大加強了農民大眾參保的自發(fā)性和自動(dòng)性。
3、立異宣揚載體,連續進(jìn)步宣揚的結果
宣揚結果的好壞,關(guān)鍵在于宣揚載體的好壞。xxx市衛生局從xxx市的實(shí)際動(dòng)身,隨機應變,在宣揚載體上,變化了過(guò)去緊張以墻頭標語(yǔ)、廣播的宣揚載體,連續創(chuàng )設大小分身、多平臺、多層次的全新載體,從大略的貫注、空洞的說(shuō)教和雷同的式樣中解放出來(lái),構成了硬載體和軟載體的聯(lián)動(dòng)、死板載體與當代載體的聯(lián)動(dòng)、大家載體與專(zhuān)門(mén)載體的聯(lián)動(dòng)。
根據農民大眾反應宣揚單易迷失的題目,增加了宣揚內容,將其擴大為宣揚手冊,發(fā)放到全市農村的每家每戶(hù);和廣播電臺互助,將宣揚手冊的內容建造成灌音帶,下發(fā)到每個(gè)鄉鎮,法則其在籌資期間每天黃金時(shí)候里進(jìn)行高強度的播放;要求各鄉鎮的新型農村互助醫療辦公室及時(shí)將工作促成進(jìn)程中的好人、功德、好的做法上報到市合醫辦,編成簡(jiǎn)報在xxx衛生信息網(wǎng)長(cháng)進(jìn)行宣揚;與電視臺精密互助,在體育與健康欄目中展開(kāi)新型農村互助醫療專(zhuān)題宣揚,每周三次對新型農村互助醫療的有關(guān)政策、軌制、知識進(jìn)行動(dòng)彈播出;構造人員創(chuàng )作了小品《參!,在中國蜜蜂節進(jìn)行專(zhuān)場(chǎng)表演,并送戲下鄉寓教于樂(lè );出動(dòng)宣揚車(chē)走街串巷進(jìn)行滾動(dòng)宣揚。與此同時(shí),各鄉鎮也富裕利用活潑活潑,農民大眾膾炙人口的式樣展開(kāi)宣揚教誨活動(dòng),擴大了宣揚活動(dòng)的覆蓋面,加強了宣揚的吸引力、傳染力和感化力。
農民對新型農村互助醫療的知曉率空前提高,都積極要求參加新型農村互助醫療,呈現了農民本身直接到新型農村互助醫療辦公室要求參保的現象。中斷到12月28日,xxx市參加新型農村互助醫療人數為46.3萬(wàn)人,參保率到達88.3%,遙居衢州各縣市之首。
醫療保障政策宣傳工作總結 7
全省醫療安全百日行動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),我局嚴格按照省衛生廳和市衛生局的統一部署,進(jìn)一步加強了對醫院的管理和醫療安全的監管,經(jīng)過(guò)精心安排、落實(shí)措施,各項工作正穩步推進(jìn)。根據要求,現將我局學(xué)習發(fā)動(dòng)階段工作小結如下:
一、加強領(lǐng)導,精心組織
醫療安全,事關(guān)廣大人民群眾生命健康,是醫院發(fā)展和構建和諧醫患關(guān)系的基礎,縣衛生局高度重視,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署醫療安全工作。一是成立了xx縣衛生局醫療安全百日行動(dòng)領(lǐng)導小組,由局長(cháng)任組長(cháng)親自抓、分管副局長(cháng)任副組長(cháng)具體抓,各級醫療衛生單位進(jìn)一步健全了由一把手負責的醫療安全防范組織機構,落實(shí)專(zhuān)人具體抓落實(shí),責任到人。二是結合本縣實(shí)際制定了醫療安全百日行動(dòng)實(shí)施方案,按照醫院管理評審標準,進(jìn)一步完善醫療質(zhì)量管理制度,從制度上保證了醫療安全百日行動(dòng)有序開(kāi)展。
二、廣泛動(dòng)員,積極參與
11月6日,縣衛生局召開(kāi)了全縣醫療安全百日行動(dòng)啟動(dòng)大會(huì ),各醫療衛生單位負責人參加了會(huì )議,縣衛生局局長(cháng)楊勇作了重要講話(huà),要求各醫療單位主要領(lǐng)導要親自抓醫療安全,要樹(shù)立以病人為中心的.思想觀(guān)念,提高醫療質(zhì)量,切實(shí)消除醫療安全隱患。分管副局長(cháng)楊順富對我縣醫療安全百日行動(dòng)作了全面安排部署,要求縣衛生執法大隊要密切配合衛生局,抓好檢查指導工作,保證工作落實(shí)。各醫療機構也制定了實(shí)施方案,進(jìn)行了廣泛動(dòng)員,使廣大醫務(wù)人員進(jìn)一步明確了醫療安全百日行動(dòng)的目的、意義和要求,增強了緊迫感和責任感,自覺(jué)將醫療事故防范貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)工作中。
三、加強學(xué)習,提高認識
各單位采取集中學(xué)習與分散學(xué)習等方式,積極組織醫務(wù)人員開(kāi)展了以醫療安全百日行動(dòng)為主題的學(xué)習活動(dòng)。一是重點(diǎn)學(xué)習醫院工作制度、醫療核心制度、醫療操作規范和醫療法律法規,切實(shí)增強了廣大醫務(wù)人員安全責任意識和依法執業(yè)意識。二是認真學(xué)習討論近期省內外幾起影響較大的醫療安全事故案例,如:“西安交大附屬醫院新生兒科感染事件”、“xx市地院麻醉事件”等,從中汲取教訓,舉一反三,引以為戒。
四、突出重點(diǎn),狠抓落實(shí)
開(kāi)展“醫療安全百日行動(dòng)”的目的就是防范醫療事故、確保醫療安全,通過(guò)分析典型醫療安全事故案例,注重與本單位工作實(shí)際相結合,針對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節和重點(diǎn)人員,即icu、手術(shù)室、新生兒病房、消毒供應中心等重點(diǎn)部門(mén),麻醉科、外科、婦產(chǎn)科、骨科等醫療風(fēng)險高科室應進(jìn)行全面的檢查,規范醫療行為,增添措施,加強防范。
五、下步工作安排
我局將認真督促各醫療機構規范執業(yè)行為,全方位開(kāi)展自查自糾,對存在的問(wèn)題要深入分析原因,找準根源,邊查邊改,切實(shí)提高醫護質(zhì)量,有效防范醫療風(fēng)險。
醫療保障政策宣傳工作總結 8
20xx年,我院在醫保中心的領(lǐng)導下,根據《城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定,認真開(kāi)展工作,落實(shí)了一系列的醫保監管措施,規范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)質(zhì)量監督考核的服務(wù)內容,做總結如下:
一、建立醫療保險組織
有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作,有專(zhuān)門(mén)的醫保服務(wù)機構,醫院設有一名專(zhuān)門(mén)的醫保聯(lián)絡(luò )員。制作標準的患者就醫流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫流程。建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度,并根據考核管理細則定期考核。設有醫保政策宣傳欄、意見(jiàn)箱及投訴咨詢(xún)電話(huà),定期發(fā)放醫保政策宣傳單20xx余份?剖壹搬t保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題,及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格,及時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫保知識培訓2次,有記錄、有考試。
二、執行醫療保險政策情況
6月—11月,我院共接收鐵路職工、家屬住院病人82人次,支付鐵路統籌基金4萬(wàn)元,門(mén)診刷卡費用6萬(wàn)元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,在今年8月份醫保中心領(lǐng)導給我院進(jìn)行了醫保工作指導,根據指出的`問(wèn)題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門(mén)診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應用,對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫?劭,這些損失就從當月獎金中扣除,對一些有多次犯規行為者進(jìn)行嚴肅處理,直至停止處方權,每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。
三、醫療服務(wù)管理工作
有醫保專(zhuān)用處方,病歷和結算單,藥品使用統一名稱(chēng)。嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷,病歷及時(shí)歸檔保存,門(mén)診處方按照醫保要求妥善保管。對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續,并實(shí)行了住院費用一日清單制。對超出醫保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意方可使用。
醫?瓢l(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時(shí),醫?聘鶕嚓P(guān)政策和規定站在公正的立場(chǎng)上當好裁判,以實(shí)事求是的.態(tài)度作好雙方的溝通解釋?zhuān)瑢εR床醫務(wù)人員重點(diǎn)是政策的宣講,對參保人員重點(diǎn)是專(zhuān)業(yè)知識的解釋?zhuān)闺p方達到統一的認識,切實(shí)維護了參保人的利益。
四、醫療收費與結算工作
嚴格執行物價(jià)政策,無(wú)超標準收費,分解收費和重復收費現象。今年10月份,及時(shí)更新了醫;居盟帞祿䦷旒霸\療項目?jì)r(jià)格,保證了臨床記賬、結算的順利進(jìn)行。
五、醫保信息系統使用及維護情況
按要求每天做了數據備份、傳輸和防病毒工作,系統運行安全,未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數據庫及時(shí)維護、對照。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位,沒(méi)有數據丟失,造成損失情況的發(fā)生。
六、明年工作的打算和設想
1、加大醫保工作考核力度。增加一名專(zhuān)職人員,配合醫院質(zhì)控部門(mén)考評醫療保險服務(wù)工作。
2、加強醫保政策和醫保知識的學(xué)習、宣傳和教育。
3、進(jìn)一步規范和提高醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開(kāi)醫院醫保工作協(xié)調會(huì ),總結分析和整改近期工作中存在的問(wèn)題,把各項政策、措施落到實(shí)處。
4、申請每年外派2—3名工作人員到鐵路局管理先進(jìn)的醫院學(xué)習和提高。
醫療保障政策宣傳工作總結 9
為推進(jìn)醫療器械科學(xué)監管,切實(shí)保障公眾用械安全,根據你局《關(guān)于開(kāi)展20xx年“醫療器械安全宣傳周”活動(dòng)的通知》要求,于10月19日至10月25日同步舉辦了20xx年“醫療器械安全宣傳周”活動(dòng),F將活動(dòng)開(kāi)展情況匯報如下:
一、高度重視、精心組織
按照市局統一部署,及時(shí)召開(kāi)會(huì )議,對活動(dòng)進(jìn)行具體安排,明確了總體要求、重點(diǎn)內容、宣傳形式、實(shí)施步驟、時(shí)間安排、具體分工,做到了組織落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、措施落實(shí),為活動(dòng)的開(kāi)展奠定了堅實(shí)的基礎。
二、內容豐富、成效明顯
。ㄒ唬┡e辦了醫療機構醫療器械使用法規專(zhuān)題培訓
舉辦了醫療機構醫療器械使用法規專(zhuān)題培訓講座,監管人員、轄區醫療機構分管院長(cháng)和器械管理負責人共200余人參加了培訓。會(huì )議逐條解讀了《醫療器械監督管理條例》《醫療器械使用質(zhì)量監督管理辦法》等法規,并就醫療機構醫療器械使用提出了具體工作要求,增強了醫療機構主體責任意識和法治意識,達到了提升醫療機構醫療器械使用水平的預期目的。
。ǘ╅_(kāi)展醫療器械安全知識系列科普宣傳
一是在“市場(chǎng)監管”微信公眾號開(kāi)辟“醫療器械安全宣傳周”專(zhuān)欄,向公眾宣傳普及安全用械常識。二是開(kāi)展了“安全用械”宣傳活動(dòng)、“安全用械知識大講堂”等形式多樣的科普活動(dòng),“零距離”為社會(huì )公眾提供安全用械科普知識,普及科學(xué)、合理、規范用械常識,營(yíng)造安全用械、珍愛(ài)健康的`良好氛圍。宣傳周期間,共舉辦安全用械知識講座2期、發(fā)放安全用械科普資料1000余份,接受群眾咨詢(xún)100余人次,受到了市民一致好評。
。ㄈ┡e辦“安全用械進(jìn)基層”活動(dòng)
結合扶貧走訪(fǎng),向村民講解假劣醫療器械辨別方法、安全用械知識,提高了群眾科學(xué)認識醫療器械的素養,營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注醫療器械安全的良好氛圍。
三、下步工作打算
今后,將把向公眾普及安全用械知識,提高公眾科學(xué)用械意識作為一項經(jīng)常性常抓不懈,確保人民群眾用械安全。
醫療保障政策宣傳工作總結 10
20xx年8月23日至8月29日是全國節能宣傳周?h醫保局高度重視、廣泛宣傳普及節能常識,倡導綠色生活,發(fā)揚勤儉美德,踐行低碳理念,樹(shù)立節約意識。我局于8月23日至8月29日開(kāi)展了公共機構節能宣傳周活動(dòng)。通過(guò)精心組織,周密部署,節能宣傳周活動(dòng)取得了良好效果,F將活動(dòng)情況總結匯報如下:
一、緊扣主題
強化工作實(shí)效緊扣宣傳周主題,積極開(kāi)展各項節能活動(dòng),努力建設節約型機關(guān)。一是開(kāi)展了一次機關(guān)節能工作大檢查。對機關(guān)內部節能標識損毀的及時(shí)予以更新,在大門(mén)通道處設立節能知識宣傳欄;對局機關(guān)用電、用水、辦公耗材情況進(jìn)行了一次全面抽查,對人走未關(guān)水、關(guān)燈、關(guān)閉電源,浪費辦公耗材的辦公室或個(gè)人進(jìn)行嚴肅教育批評,并予以通報,引導機關(guān)干部節約每一度電、每一滴水、每一張紙,增強和養成節能減排自覺(jué)性;二是要求全體機關(guān)干部自覺(jué)抵制商品過(guò)度包裝。帶頭使用環(huán)保購物袋,減少使用塑料袋和一次性餐具及先漱用品,充分發(fā)揮機關(guān)人員帶頭作用,反對奢侈浪費,提倡樸素節儉。
二、形式多樣
充分利用電子屏、微信群、朋友圈等新形式對節能宣傳周活動(dòng)進(jìn)行大張旗鼓地宣傳,緊緊圍繞“低碳生活,綠建未來(lái)”的主題,聯(lián)系自身實(shí)際,開(kāi)展了形式多樣,豐富多彩的宣傳活動(dòng)。一是在辦公大樓、辦公室內電子屏滾動(dòng)播放宣傳標語(yǔ)。二是圍繞活動(dòng)主題,利用微信工作群向全體干部職工發(fā)送節能周宣傳倡議書(shū),宣傳節能知識和節能常識,提高全局干部職工的節能意識和責任意識。
三、強化制度
嚴格用電管理:嚴格按照節能要求,在自然光照較好的條件下不使用照明燈具,使用照明工具時(shí)保證人走燈滅,杜絕“長(cháng)明燈”等能耗檢查現象。同時(shí)盡可能地減少電腦、打印機、復印機等辦公設備的待機時(shí)間,不用時(shí)關(guān)閉各類(lèi)電器設備電源。嚴格用水管理:在清洗拖把、抹布時(shí),控制出水量,人走時(shí)及時(shí)關(guān)閉關(guān)緊水龍頭,杜絕“長(cháng)流水”和“跑、冒、滴、漏”現象。飲用熱水按需取用,下班時(shí)關(guān)閉飲水機電源。推行無(wú)紙化辦公:盡量利用網(wǎng)絡(luò )傳輸文件,在電腦上修改文稿;在打印材料時(shí),提倡雙面用紙,節約辦公成本。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),營(yíng)造了“領(lǐng)導帶頭示范,職工積極參與”的`良好節能減排氛圍,統一了節能意識,為實(shí)現節能低碳目標任務(wù)奠定了基礎。在今后的工作中,我局將把認真開(kāi)展好節能低碳各項工作作為節約發(fā)展、降低成本、保增長(cháng)的有效手段,努力抓好落實(shí),不斷推進(jìn)xx縣醫療保障局向前發(fā)展。
醫療保障政策宣傳工作總結 11
為貫徹“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)計劃”工作安排,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民健康服務(wù)的宗旨,加強“平安醫院”建設,改善服務(wù)態(tài)度,規范醫療行為,提高醫療質(zhì)量,確保醫療安全,改善人民群眾就醫感受,F將活動(dòng)總結如下:
一、高度重視,認真部署
醫院按照國家和省衛計委關(guān)于開(kāi)展改善醫療服務(wù)百日宣傳活動(dòng)方案,結合醫院開(kāi)展醫療技術(shù)合作和醫養結合工作試點(diǎn)要求,認真部署改善醫療服務(wù)宣傳活動(dòng),以醫務(wù)科為牽頭科室,各臨床科室聯(lián)動(dòng)參與,充分總結醫院20xx年醫療技術(shù)合作成果和醫養結合工作進(jìn)展情況,大力挖掘改善醫療服務(wù)先進(jìn)典型和優(yōu)秀事跡,積極申報老年科優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室,努力形成改善服務(wù)提質(zhì)量的良好氛圍。
二、提高服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度
增進(jìn)醫患溝通強化改善醫療服務(wù)要求,規范診療行為醫護人員自覺(jué)維護病人的`權利,充分尊重病人的知情權和選擇權。
對全院職工進(jìn)行禮儀培訓,隨時(shí)檢查服務(wù)用語(yǔ)使用,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。臨床科室建立了醫患溝通制度,主動(dòng)與病人交流,耐心向病人交待或解釋病情,要求使用通俗易懂的語(yǔ)言。建立、完善病人投訴處理機制,公布投訴電話(huà)號碼,有專(zhuān)門(mén)科室及時(shí)受理、處理病人投訴。通過(guò)出院患者電話(huà)回訪(fǎng),問(wèn)卷調查等方式定期收集病人及社會(huì )等方面對醫院服務(wù)中的意見(jiàn),并及時(shí)改進(jìn)提高。
三、大力宣傳杭師大附院徽州區分院及醫共體便民醫療服務(wù)活動(dòng),推動(dòng)醫務(wù)人員走基層。
以醫療衛生志愿服務(wù)活動(dòng)為抓手,推動(dòng)醫療衛生服務(wù)進(jìn)鄉村。醫院積極參加了“三下鄉”及“四進(jìn)社區”活動(dòng),組織了杭師大附院心內科專(zhuān)家及本院內科醫護人員到鄉村社區,現場(chǎng)開(kāi)展義診活動(dòng),現場(chǎng)宣傳醫院在省市三甲醫院專(zhuān)家坐診手術(shù)、區鄉村醫療衛生一體化試點(diǎn)探索工作,讓人民群眾了解到區內醫療服務(wù)共同體進(jìn)展情況,我院醫務(wù)人員對鄉村醫生的聯(lián)動(dòng)幫扶,切實(shí)讓基層群眾能就近看病,方便的享受到省市三甲醫院專(zhuān)家的問(wèn)診服務(wù)。
四、大力宣傳醫養結合健康養老服務(wù),積極申報老年科優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室。
醫院于20xx年5月份正式啟動(dòng)醫養結合特色老年科,主要收治半失能老人、失能老人或有較嚴重疾病及家屬無(wú)法照顧的、臨終關(guān)懷等老年患者為主。對入住老人實(shí)行全程托護,無(wú)需家屬陪護,開(kāi)展檢查取藥、醫療護理、生活照料一站式全程式服務(wù),醫養兩種狀態(tài)靈活轉化,方便患病老人健康養老。作為醫院改善醫療服務(wù)的亮點(diǎn),制作了醫養結合專(zhuān)題宣傳片,對醫院醫養結合工作進(jìn)行了全面的梳理總結,讓人直觀(guān)具體的了解健康養老服務(wù)特色和優(yōu)勢,推動(dòng)醫養結合工作穩步推進(jìn)。
此次活動(dòng)全面宣傳了醫院改善醫療服務(wù)進(jìn)展情況,增進(jìn)了醫患之間,醫院與社會(huì )之間的溝通與互動(dòng),延伸了醫療服務(wù)半徑,促進(jìn)了醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范創(chuàng )建活動(dòng)的開(kāi)展。我們將繼續按照國家和省關(guān)于改善醫療服務(wù)活動(dòng)要求,積極宣傳落實(shí)國家和省醫改政策,大力改善群眾就醫體驗,提高區域醫療衛生服務(wù)水平。
醫療保障政策宣傳工作總結 12
一、全縣城鎮居民基本醫療保險工作進(jìn)展情況
6月22日,全市城鎮居民基本醫療保險啟動(dòng)工作會(huì )議之后,我們及時(shí)召開(kāi)了縣政府常務(wù)會(huì )議,討論制定了《XX縣城鎮居民基本醫療保險實(shí)施意見(jiàn)》,7月9日召開(kāi)了全縣城鎮居民基本醫療保險啟動(dòng)工作會(huì )議,對全縣開(kāi)展城鎮居民基本醫療保險工作作了具體安排,提出了明確的時(shí)間要求和目標任務(wù)。通過(guò)入戶(hù)摸底調查、發(fā)放政策宣傳資料、上門(mén)發(fā)證催收參保費、審核建檔、報銷(xiāo)醫療費等有效措施,使全縣城鎮居民基本醫療保險工作取得了階段性成效。
截止目前,全縣已有7426人辦理了城鎮居民基本醫療保險參保手續,占應參保人數9908名的75%。其中學(xué)生參保3285人,占應參保人數3800人的86%;持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的1512名下崗失業(yè)人員全部進(jìn)行了參保;退休人員參保890人,占應參保人數1124人的79%;其他居民參保1739人,占應參保人數3472人的50%。居民個(gè)人累計繳納醫療保險費31.94萬(wàn)元,財政補貼到位資金8萬(wàn)元。共為35人報銷(xiāo)住院醫療費6萬(wàn)元。在實(shí)施城鎮居民基本醫療保險過(guò)程中,我們重點(diǎn)做了六個(gè)方面的工作:
一是加強組織領(lǐng)導,健全工作機構。
為保證此項工作的順利開(kāi)展,縣上及時(shí)成立了由縣政府主要領(lǐng)導任組長(cháng),縣委、縣政府分管領(lǐng)導任副組長(cháng),社保、財政、人事、衛生、民政、教育、審計、監察等部門(mén)主要負責人為成員的領(lǐng)導小組,具體負責城鎮居民基本醫療保險工作。各鄉鎮、水洛街道辦事處XX縣直有關(guān)部門(mén)也都成立了相應的領(lǐng)導機構,提出了具體的實(shí)施方案和意見(jiàn),加大工作力度,倒排工作日期,迅速啟動(dòng)開(kāi)展工作。社保、衛生等部門(mén)加強了工作調研和督查指導,及時(shí)協(xié)調解決了工作中出現的一些問(wèn)題,確保了城鎮居民醫療保險工作的順利實(shí)施。財政、公安、教育、民政等部門(mén)都按照各自職責,為城鎮居民醫療保險工作的順利開(kāi)展提供了強有力的組織保障。
二是落實(shí)配套政策,規范工作程序。
縣政府制定下發(fā)了《XX縣城鎮居民基本醫療保險實(shí)施意見(jiàn)》,對城鎮居民參加醫療保險的相關(guān)政策作出了明確規定,并組織社保、財政、人事、衛生、民政等部門(mén),參照城鎮職工基本醫療保險的相關(guān)配套政策,及時(shí)出臺了財政資金配套撥付辦法、門(mén)診費發(fā)放辦法、參保居民住院管理辦法、定點(diǎn)醫療機構管理辦法、藥品目錄等相應的.配套政策,制定了參保人員就醫流程、統籌基金支付和大病醫療救助業(yè)務(wù)流程、勞動(dòng)保障事務(wù)所與經(jīng)辦機構銜接流程、經(jīng)辦流程,規范了城鎮居民基本醫療保險的業(yè)務(wù)流程,為全縣城鎮居民參加醫療保險提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)。
三是強化輿論宣傳,提高群眾政策知曉率。
為了使全縣城鎮居民醫療保險制度這一惠民政策能夠規范實(shí)施,我們加大了輿論宣傳力度,共印制醫療保險政策宣傳資料10000余份,同時(shí),組織鄉鎮勞動(dòng)保障事務(wù)所干部深入村社和居民家中,上門(mén)宣講政策。通過(guò)廣播、電視等新聞媒介,積極向社會(huì )宣傳實(shí)施城鎮居民基本醫療保險制度的重大意義,使醫療保險政策家喻戶(hù)曉、人人皆知,切實(shí)把黨和政府的關(guān)懷送給了每一位參保人員,極大地提高了廣大城鎮居民參加基本醫療保險的積極性和主動(dòng)性。
四是深入調查摸底,建立個(gè)人檔案數據庫。
為了全面掌握城鄉居民人口情況、城市人口就業(yè)情況、應參保人員年齡結構和人員分類(lèi)情況,縣社保局組織18個(gè)鄉鎮和有關(guān)部門(mén)的干部,會(huì )同各基層派出所,集中半個(gè)月時(shí)間,對各鄉鎮參保人員情況進(jìn)行了詳細摸底,分類(lèi)建立了翔實(shí)的檔案資料。社區勞動(dòng)保障機構工作人員充分發(fā)揮協(xié)管員的優(yōu)勢,逐家挨戶(hù),上門(mén)向參保對象發(fā)放參保通知單,動(dòng)員參保登記。教育局在9月份開(kāi)學(xué)之后,集中對城區9所學(xué)校學(xué)生進(jìn)行了宣傳動(dòng)員,共有3285名學(xué)生辦理了參保登記手續。同時(shí),我們按照信息化管理的要求,對所有參保人員分類(lèi)建立了電子檔案和個(gè)人賬戶(hù)數據庫,推動(dòng)了城鎮居民基本醫療保險制度的順利實(shí)施。
五是完善工作制度,加強醫療機構管理。
按照《XX縣城鎮居民基本醫療保險實(shí)施意見(jiàn)》規定,我們在充分調研的基礎上,結合城鎮居民分布情況,按照“方便居民就診就醫、便于醫療保險經(jīng)辦機構管理”的原則,考察確定縣人民醫院、縣中醫院、南湖衛生院為城鎮居民定點(diǎn)醫療醫院,簽訂了定點(diǎn)醫療機構協(xié)議。從目前運行情況來(lái)看,各定點(diǎn)醫療機構都能?chē)栏駡绦小叭齻(gè)目錄”規定,積極推進(jìn)城鎮居民基本醫療保險改革,嚴格執行醫療設施范圍、支付標準及有關(guān)診療項目管理規定。醫療經(jīng)辦機構從一開(kāi)始,就成立了醫療保險住院管理巡查領(lǐng)導小組,抽組專(zhuān)人,每周對定點(diǎn)醫療機構住院情況進(jìn)行檢查,督促落實(shí)報告登記制、住院管理抽審制和轉診轉院審批制,認真審查登記住院病人。自7月份實(shí)施以來(lái),全縣共審核登記住院居民35人,報銷(xiāo)醫療費6萬(wàn)元,確保有限的資金能保障參保居民的基本醫療需求。
六是加強協(xié)調配合,推動(dòng)了工作落實(shí)實(shí)。
我縣城鎮居民基本醫療保險工作啟動(dòng)以來(lái),宣傳、社保、財政、公安、教育、衛生、民政、審計等部門(mén)切實(shí)履行職責,加強協(xié)作配合,形成工作合力,做到了急事急辦,特事特辦,有力地保障了城鎮居民基本醫療保險工作的深入開(kāi)展?h社保局還建成了“一站式”服務(wù)大廳,充實(shí)了醫療保險經(jīng)辦機構工作人員,加強了業(yè)務(wù)培訓,印制了城鎮居民醫療保險表、冊、卡、證和宣傳資料。財政等部門(mén)積極籌措政府補助資金,確保了財政補貼資金的及時(shí)到位。民政、監察、物價(jià)、藥監等部門(mén)和各鄉鎮(街道辦)在參保登記工作中,做了大量艱苦細致的工作,保證了所有城鎮家庭居民全員參保。
二、存在的問(wèn)題
一是居民參保費標準較高。在動(dòng)員居民參保過(guò)程中,有一部分居民反映城鎮居民的醫療繳費比新型農村合作醫療繳費標準高,人均在20元到60元之間,在一定程度上影響了居民參保的積極性。二是參保對象居住分散。我縣共有城鎮居民9908名,其中散居在鄉鎮的就達2364人,加之一部分大、中專(zhuān)畢業(yè)生流出縣外,難于管理,給全縣城鎮居民基本醫療保險工作帶來(lái)了一定影響。
三是部分住在農村的非農業(yè)人口已參加了新型農村合作醫療保險,不愿再參加城鎮居民醫療保險,對全縣參保工作造成了一定影響。
三、下一步工作打算
截止目前,我縣城鎮居民參保率僅為75%,距離市上的要求還有一定的差距。下一步,我們將認真貫徹落實(shí)好本次會(huì )議精神,借鑒兄弟縣(區)的經(jīng)驗和做法,加強組織領(lǐng)導,改進(jìn)工作措施,重點(diǎn)抓好四個(gè)方面工作,推動(dòng)全縣城鎮居民基本醫療保險工作深入開(kāi)展。
一是摸清對象,靠實(shí)工作基礎。
抓住春節前外出人員返鄉探親的有利時(shí)機,組織社保等相關(guān)部門(mén)人員,按照居住地與戶(hù)籍地相結合的原則,以家庭和學(xué)校為單位,對參保對象再進(jìn)行一次清理,將未參保人員落實(shí)到具體單位,通過(guò)政策宣傳、教育引導,動(dòng)員并督促其盡快參加保險,確保十二月底全縣參保率達到85%以上。
二是加強資金調度,提高報銷(xiāo)效率。
積極做好與上級財政部門(mén)的銜接,確保省、市、縣三級財政補助資金全部撥付到位。同時(shí),要制定科學(xué)合理、安全便捷的費用結算流程,進(jìn)一步簡(jiǎn)化城鎮居民醫療保險住院登記和報銷(xiāo)手續,提高報銷(xiāo)效率,方便居民就醫需求。
三是做好個(gè)人帳戶(hù)管理工作。
進(jìn)一步完善城鎮居民基本醫療保險個(gè)人帳戶(hù)管理辦法,合理確定個(gè)人帳戶(hù)基金的開(kāi)戶(hù)銀行,為參保職工建立門(mén)診帳戶(hù),及時(shí)將個(gè)人帳戶(hù)基金劃入帳戶(hù),確保個(gè)人帳戶(hù)基金的安全。建立健全參保職工紙質(zhì)和電子檔案,逐步推進(jìn)醫療保險參保、住院、報銷(xiāo)管理信息化進(jìn)程。
四是加強人員經(jīng)費保障。根據工作需要,我們將按照不低于5000:1的比例,為醫療保險經(jīng)辦機構增加編制和人員,并協(xié)調解決好工作經(jīng)費,確保城鎮居民基本醫療保險工作順利開(kāi)展。
醫療保障政策宣傳工作總結 13
一、醫療保險政策宣傳力度進(jìn)一步加大
為營(yíng)造全社會(huì )關(guān)注醫保、參加醫保的良好氛圍,我局充分利用“五一”前夕的勞動(dòng)保障政策宣傳日、十月份的勞動(dòng)保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢(xún)、宣傳單、標語(yǔ)等多種形式,就醫療保險的參保對象、繳費辦法、醫療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進(jìn)行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單20xx年7月起全面啟動(dòng)了我縣行政事業(yè)單位的基本醫療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮職工住院醫療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農民、靈活就業(yè)人員等人員的醫療保險問(wèn)題;三是為徹底解決農村戶(hù)籍重點(diǎn)優(yōu)撫對象的醫療保險問(wèn)題,在全市創(chuàng )新地出臺了《x縣重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫療保障實(shí)施辦法》(試行),對農村戶(hù)籍的重點(diǎn)優(yōu)撫對象在辦理了新型農村合作醫療保險的基礎上、再辦理住院醫療保險、團體補充醫療保險手續,使他們享受了“三重保險”;城鎮戶(hù)籍的重點(diǎn)優(yōu)撫對象,按基本醫療保險的有關(guān)規定辦理,337名重點(diǎn)優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續。
二、完善政策、強化管理,不斷提高醫保管理水平
我縣基本醫療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務(wù)上下功夫,才能確;鸬陌踩\行:一是建立了定點(diǎn)機構信用等級評議制度,出臺了我縣醫療保險定點(diǎn)機構信用等級管理暫行辦法,客觀(guān)公正地對定點(diǎn)機構實(shí)行信用等級管理,建立了準入退出機制,引導其恪守誠信、規范運作;二是加強了醫療費用的報銷(xiāo)管理,出臺了《關(guān)于加強醫;颊唛T(mén)診及出院康復期用藥量管理的若干規定》,同時(shí)規范了住院醫療費用報帳的操作流程;三是通過(guò)建立“四項制度”,做好“五項服務(wù)”等措施,強化了醫療保險服務(wù)意識,轉變了機關(guān)和定點(diǎn)服務(wù)機構工作人員的工作作風(fēng),切實(shí)提高了醫療保險工作管理水平。
“四項制度”是:社會(huì )監督員制度,聘請人大、總工會(huì )、勞動(dòng)和社會(huì )保障局、離退休干部擔任監督員,進(jìn)行明察暗訪(fǎng),主要監督貫徹醫保政策、“兩個(gè)定點(diǎn)”機構及經(jīng)辦機構的服務(wù)質(zhì)量是否違規等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網(wǎng)點(diǎn)主要藥品價(jià)格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點(diǎn)機構聯(lián)系會(huì )議制度,召開(kāi)定點(diǎn)機構座談會(huì ),定期通報醫保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開(kāi)制度,定期請審計、財政部門(mén)對前期財務(wù)進(jìn)行審計,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,保障醫;鸬恼_\行。
“五項服務(wù)”是:即時(shí)服務(wù),公開(kāi)醫保政策、個(gè)人賬戶(hù)查詢(xún)電話(huà)、開(kāi)通觸摸屏,做到隨時(shí)查詢(xún)各項數據;上門(mén)服務(wù),對有意參保單位、個(gè)人和定點(diǎn)醫療機構,將上門(mén)做好各項工作;異地服務(wù),通過(guò)醫療保險網(wǎng)絡(luò )的服務(wù)功能,采用靈活的方式,對參保人員實(shí)行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪(fǎng)服務(wù),不定期進(jìn)行住院查訪(fǎng)服務(wù),把各種醫保政策向住院患者宣傳,糾正違規行為;監督服務(wù),通過(guò)醫保網(wǎng)絡(luò )觀(guān)察住院患者的用藥情況,實(shí)行適時(shí)監控,發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正。
三、離休干部、副縣級以上待遇領(lǐng)導干部的醫療待遇得到保障
按照建立離休干部醫藥費兩個(gè)機制的要求,已把全縣78名離休干部和70多名副縣以上待遇人員的醫藥費實(shí)行了單獨統籌、單獨核算、專(zhuān)戶(hù)管理、臺帳登記,確保了他們的醫療待遇;同時(shí),積極為離休干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),今年五月上旬,組織全縣的離休干部進(jìn)行免費身體健康體檢,并建立了《x縣離休干部健康檔案》,及時(shí)向他們反饋體檢的'結果,受到了離休干部的一致稱(chēng)贊;
四、加強征繳、健全制度,醫;鹗罩Щ沮呌谄胶
一年來(lái),在基金管理方面,進(jìn)一步加強了醫;鸬念A算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會(huì )計統計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時(shí)還建立了審計公開(kāi)制度,主動(dòng)邀請財政、審計部門(mén)對基金進(jìn)行審核,確保了基金的合理規范使用;在基金征繳方面,主要是采取電話(huà)催繳、下發(fā)催繳通知單、上門(mén)催繳以及提供靈活多樣的繳費方式,如現金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿(mǎn)足要求。通過(guò)這一系列的措施,今年1—11月醫療保險基金收入380萬(wàn)元,當期征繳率達99.5,較上年增加75萬(wàn)元,增長(cháng)19;基金支出310萬(wàn)元,當期統籌基金結余和個(gè)人帳戶(hù)積累分別為30萬(wàn)元和40萬(wàn)元;統籌基金累計結余59萬(wàn)元,個(gè)人帳戶(hù)累計結累145萬(wàn)元。
五、強化學(xué)習、規范管理,自身建設進(jìn)一步加強
首先是進(jìn)一步完善了學(xué)習制度,每周五定期組織干部職工進(jìn)行政治理論、勞動(dòng)保障政策法規和醫療保險業(yè)務(wù)知識學(xué)習,要求做好學(xué)習筆記實(shí)行不定期檢查,并著(zhù)重按照勞動(dòng)保障部門(mén)要提高“五種能力”的要求,嚴格管理、規范程序、創(chuàng )新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務(wù)水平和各項能力得到了加強。
二是建立健全了各項工作制度,全面實(shí)行目標管理工作責任制,年初結合《20xx年全市醫療保險經(jīng)辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務(wù)到人,規范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務(wù)的完成。
三是完善了醫保計算機網(wǎng)絡(luò )建設,提高了管理科學(xué)化、規范化水平。我縣的醫保計算機網(wǎng)絡(luò )管理系統已與全縣14家定點(diǎn)機構聯(lián)網(wǎng)運行,今年五月一日開(kāi)始,全縣所有參保人員可憑醫保ic卡在全市范圍內的定點(diǎn)服務(wù)機構進(jìn)行刷卡就診和購藥,簡(jiǎn)稱(chēng)“醫保一卡通”,廣大參保人員都能享受到網(wǎng)絡(luò )化管理方便、快捷的服務(wù)。
四是緊緊圍繞醫療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1—11月份,在市級以上信息用稿數達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇。
五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據安排,今年我局新農村建設的建設點(diǎn)是在金坑鄉元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專(zhuān)抓此項工作,除按規定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經(jīng)費中擠出資金支持建設點(diǎn)的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務(wù)。
六、存在問(wèn)題
1、醫療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風(fēng)險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫藥費單獨統籌機制雖已建立,但統籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進(jìn)一步加強對“兩個(gè)定點(diǎn)”的監督管理和醫、保、患三者關(guān)系的協(xié)調,加大定點(diǎn)機構、參保單位的信息交流力度,保證經(jīng)辦機構、定點(diǎn)機構和參保單位之間的信息及時(shí)互通,更好地為參保人員服務(wù),確保他們的醫療待遇。
醫療保障政策宣傳工作總結 14
一我們的工作流程存在著(zhù)比較大的缺陷,醫保工作總結。在工作上是“部長(cháng)——干事”兩級制,沒(méi)有借鑒之前辦理火車(chē)票的成功經(jīng)驗,沒(méi)有充分發(fā)揮各級組長(cháng)的作用,導致材料匯總比較混亂,部長(cháng)壓力過(guò)大。以下是我設想的工作流程:
簡(jiǎn)而言之就是使每個(gè)人都忙起來(lái),充分發(fā)揮組長(cháng),掛鉤干事的作用。各級工作由組長(cháng)分配,由組長(cháng)承擔責任。
二應該承認我們的工作效率還不夠高。我們當中很多人都還不熟悉excel等辦公軟件的操作,有很多人不夠專(zhuān)注,導致出錯率高,效率低。針對這問(wèn)題,我們各干事首先自己要多學(xué)習office,一方面可以作培訓,最重要的還是要端正心態(tài),因為我們是服務(wù)性的部門(mén),我們要對我們學(xué)院的學(xué)生負責任,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎
三部門(mén)內部各組之間交流協(xié)作不多。這一點(diǎn)跟我們部門(mén)內部溝通問(wèn)題有關(guān),我們之間的溝通還不足夠好。關(guān)于溝通問(wèn)題,我向我們部門(mén)提出我的一些想法:
1、不要認為溝通失效都是別人的問(wèn)題,先從自己反思
2、多換位思考
3、自己信息傳達是否失真
4、出現問(wèn)題及時(shí)反饋
5、學(xué)會(huì )肯定,鼓勵別人
4個(gè)人認為醫保宣傳工作做得太差,導致很多人不愿意參保,我們的工作也變得困難叢叢。其實(shí)細心想過(guò)的都會(huì )知道以80塊換一年的保障是十分值得的,而我們作為生活部,作為服務(wù)學(xué)生的部門(mén),卻沒(méi)有宣傳醫療保險的.好處,這是說(shuō)不過(guò)去的。由于參保率的要求,這也會(huì )帶給我們工作上的麻煩。我覺(jué)得無(wú)論是出于參保率抑或是從服務(wù)學(xué)生的角度來(lái)看,我們都應該做好宣傳工作。醫保工作可以是我們部門(mén)將來(lái)的重要工作之一,但只有當我們當它是我們的工作,而不是學(xué)院的工作的時(shí)候,它才真正是我們的工作。
最后總結一下我們這次工作做得好的地方:
一錢(qián)和人數對上,一共1432交費,共收款114560元,一毫不差。這不是輕巧的事,值得肯定。我們要繼續發(fā)揚我們生活部這種細心嚴謹的精神。
我們也是本著(zhù)服務(wù)學(xué)生的態(tài)度去辦事的,例如說(shuō),我去代我們整個(gè)學(xué)院繳費的時(shí)候發(fā)現別的'學(xué)院都是各個(gè)班各自繳費的,我們的工作方便了廣大學(xué)生。學(xué)校方面也贊賞我們的工作。
無(wú)論怎么說(shuō),我們在學(xué)校第一次辦理醫保,指示不明確,我們也沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗的情況下,我們能比較順利的完成這次任務(wù),都是值得肯定的。最重要的是,我們要從這次工作中反省,學(xué)習,為下一次醫保工作,為以后的所有工作做準備。
醫療保障政策宣傳工作總結 15
xx年,在區委、區政府的領(lǐng)導下,我局按照“核心是精準、關(guān)鍵在落實(shí)、確?沙掷m”的工作要求,以開(kāi)展“春季整改”、“夏季提升”“秋冬鞏固”為主抓手,堅持問(wèn)題導向,強化責任落實(shí),創(chuàng )新工作舉措,優(yōu)化服務(wù)流程,著(zhù)力解決貧困人口“因病致貧、因病返貧”問(wèn)題,實(shí)現對貧困人口的醫療保障兜底,現就有關(guān)情況總結如下:
一、主要工作
。ㄒ唬└叨戎匾,強化組織領(lǐng)導和責任落實(shí)。
成立局扶貧領(lǐng)導小組,實(shí)行“一把手”總負責,分管領(lǐng)導具體抓,各股室負責人具體辦,全體工作人員共同參與扶貧的工作機制。制定年度工作計劃和方案,進(jìn)一步細化各項任務(wù)分工,定期召開(kāi)調度會(huì ),確保醫保扶貧各項任務(wù)落到實(shí)處。
。ǘ┘訌娿暯,實(shí)現貧困人口應保盡保。
同時(shí)加強與財政部門(mén)的溝通聯(lián)系,將建檔立卡貧困人口參加城鄉居民醫保個(gè)人繳費財政全額補助資金及時(shí)落實(shí)到位。建立了與扶貧辦、民政局信息共享機制,我局工作人員每月主動(dòng)聯(lián)系扶貧、民政部門(mén),及時(shí)掌握貧困人員動(dòng)態(tài)便新信息,準確完成了貧困人員參保信息錄入登記,并反復比對篩查,對參保錯誤信息進(jìn)一步反饋給關(guān)部門(mén),做實(shí)精準標識。對于新增或減少人員建立參保信息動(dòng)態(tài)管理臺賬,農村建檔立卡人員從年初xx人到xx月底xx人,貧困人口參加基本醫保、大病保險、重大疾病補充醫療險參保率始終保持xx%。
。ㄈ┱J真履職,全面落實(shí)貧困人員各項醫療保障待遇。
提高了建檔立卡貧困人口大病保險補償比例和貧困慢性病患者年度最高支付限額和報銷(xiāo)比例;提高貧困家庭重性精神病救治保障水平,貧困家庭重性精神病患者,享受一個(gè)周期(xx天以?xún)龋┟赓M住院治療;對建檔立卡貧困患者大病保險報銷(xiāo)起付線(xiàn)下降xx%。
全區建立了基本醫保、大病保險、重大疾病補充險和醫療助救四道保障線(xiàn)機制,對經(jīng)四道保障線(xiàn)報銷(xiāo)住院費用報銷(xiāo)比例達不到xx%的實(shí)行財政兜底保障。xx年x-xx月,全區建檔立卡貧困人員辦理住院報銷(xiāo)xx人次,住院費用xx萬(wàn),基本醫保支付xx萬(wàn)元,大病保險支付xx萬(wàn)元,重大疾病補充保險報銷(xiāo)xx萬(wàn)元,醫療救助xx萬(wàn)元,財政兜底保障x(chóng)x萬(wàn)元。
在落實(shí)醫療保障待遇的同時(shí),針對部分貧困戶(hù)報銷(xiāo)比例遠超百分之九十的.問(wèn)題,我局積極與衛健等單位溝通協(xié)調,聯(lián)合制定《xx區xx年健康扶貧實(shí)施方案》,明確了貧困戶(hù)住院費用報銷(xiāo)比例控制在xx%的適度要求,并于今年x月份在我市醫保系統“一站式”結算軟件上予以調整,確保貧困戶(hù)住院報銷(xiāo)比例穩定在xx%左右。
。ㄋ模﹥(yōu)化醫療費用報銷(xiāo)結算服務(wù)
一是在區內的公立醫療機構實(shí)行“先診療、后付費”一站式結算基礎上,通過(guò)積極協(xié)調、爭取支持,率先在包括x市中心人民醫院、井岡山大學(xué)附屬醫院在內的全市所有三級公立醫療機構實(shí)行了貧困人員“先診療、后付費”一站式結算;二是我局進(jìn)一步簡(jiǎn)化了零星醫藥費報銷(xiāo)經(jīng)辦手續,在區便民服務(wù)中心設立“健康扶貧窗口”,實(shí)行五道保障線(xiàn)“一窗式”受理及限時(shí)辦結制;三是在鄉鎮衛生院及街道社區衛生服務(wù)中心納入門(mén)診特殊病種定點(diǎn)醫院,同時(shí)對符合條件的貧困村衛生室納入門(mén)診統籌定點(diǎn)單位,開(kāi)通了門(mén)診醫藥費用刷卡結算,方便了貧困人員門(mén)診就醫報銷(xiāo)。
。ㄎ澹┖(jiǎn)化門(mén)診特殊病性病種證辦理流程
開(kāi)通綠色申報通道,經(jīng)與定點(diǎn)醫療機構協(xié)商后,實(shí)行工作日在定點(diǎn)醫療機構隨來(lái)隨審,對符合準入條件的直接發(fā)證;對申報惡性腫瘤、器官移植抗排異治療及尿毒癥三種一類(lèi)特殊慢性病種的取消醫療專(zhuān)家評審,憑相關(guān)醫學(xué)證明材料直接在區行政審批局醫保窗口登記發(fā)證;組織工作人員開(kāi)展“大走訪(fǎng)”,對符合申報條件貧困人員、五類(lèi)人員慢病患者集中在定點(diǎn)醫院進(jìn)行體檢,辦理了門(mén)診特殊慢性病種證,確保符合條件的門(mén)診特殊慢性病患者及時(shí)辦證到位,不落一人。
。┘訌娬咝麄,提升醫;菝裾咧獣月。
一是通過(guò)在電視臺和網(wǎng)絡(luò )媒體大力宣傳醫保扶貧、特殊門(mén)診、一站式結算等政策,發(fā)放宣傳資料、設立政策宣傳欄等形式營(yíng)造出濃厚宣偉氛圍。二是開(kāi)展贈藥下鄉活動(dòng),深入貧困村貧困戶(hù)家中走訪(fǎng)慰問(wèn),大力宣傳醫;菝裾。三是與扶貧辦聯(lián)合開(kāi)展了二期政策培訓班,對各村第一書(shū)記、幫扶干部進(jìn)行醫保政策宣講,為貧困戶(hù)患者就診報銷(xiāo)提供政策導航。
。ㄆ撸╅_(kāi)展打擊欺詐騙保,嚴查不合理醫療費用支出。
為減輕貧困患者個(gè)人負擔,確;鸢踩\行,我局進(jìn)一步加大了對定點(diǎn)醫院醫藥費用的查處力度,在全區定點(diǎn)醫藥機構深入開(kāi)展了打擊欺詐騙保專(zhuān)項治理行動(dòng),組成二個(gè)檢查小組,根據日常監管情況,結合智能審核監控系統數據分析對比,通過(guò)抽查病歷、詢(xún)問(wèn)醫生、回訪(fǎng)病人、核對藥品進(jìn)銷(xiāo)存臺帳、夜查患者在院情況等方式,對全區xx家定點(diǎn)醫藥機構進(jìn)行全覆蓋檢查。針對檢查出的問(wèn)題,采取約談、通報、拒付醫;、扣除違約金、暫停醫保服務(wù)、解除服務(wù)協(xié)議以及行政處罰等多種方式進(jìn)行嚴肅處理,對欺詐騙保行為起到了有力震懾作用。
截至目前,全區檢查定點(diǎn)醫藥機構xx家,追回或拒付醫;饃x萬(wàn)余元;扣除違約金xx萬(wàn)元,行政處罰xx萬(wàn)元;暫停定點(diǎn)醫藥機構醫保服務(wù)協(xié)議五家,解除定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議x家。
二、20xx年工作打算
一是全面落實(shí)中央、省、市和區醫保扶貧工作要求,重點(diǎn)解決“兩不愁三保障”中基本醫療保障面臨的突出問(wèn)題,落實(shí)對特殊貧困人口的各項保障措施,實(shí)現貧困人口基本醫療保障全覆蓋,確保各項目標任務(wù)實(shí)現。
二是進(jìn)一步加強與扶貧、財政部門(mén)溝通對接,及時(shí)掌握貧困戶(hù)動(dòng)態(tài)變更信息,及時(shí)在醫保信息系統完成變更,確保貧困戶(hù)xx%參保。
三是加強貧困戶(hù)醫藥費用報銷(xiāo)信息監測,深入定點(diǎn)醫療機構、鎮村貧困戶(hù)家中開(kāi)展調研走訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現和解決出現的問(wèn)題,確保醫藥用各項報銷(xiāo)政策落實(shí)到位。
四是進(jìn)一步加大政策宣傳及業(yè)務(wù)培訓力度,面向定點(diǎn)醫療機構、基層人社及幫扶干部、第一書(shū)記舉辦醫療保障健康扶貧政策培訓班,提高基層經(jīng)辦服務(wù)能力。
五是持續深入開(kāi)展打擊欺詐騙保工作,確;鸢踩\行。
醫療保障政策宣傳工作總結 16
自20xx年8月30日我區三圣鎮受渝北區森林火災蔓延發(fā)生森林大火以來(lái),我區衛生系統在區衛生局黨政領(lǐng)導的指揮下,開(kāi)展了大量工作,F將有關(guān)工作情況匯報如下:
一、決策正確,反應迅速,構建高效指揮救治體系
8月30日下午3:23,我局接區政府辦公室通知,三圣鎮發(fā)生森林火災,我局立即啟動(dòng)突發(fā)公共事件醫療救援保障預案,由段書(shū)記和王局長(cháng)召開(kāi)緊急會(huì )議部署相關(guān)醫療救護工作,全區衛生系統緊急總動(dòng)員。一是迅速調集就近的靜觀(guān)醫院、水土醫院、復興醫院、柳蔭醫院的救護車(chē)立即趕到火災現場(chǎng),開(kāi)展救援工作。二是立即安排市九院、區中醫院、區婦幼保健院調集準備防暑降溫藥品和燙傷急救藥品,由市九院和區中醫院救護車(chē)盡快送到火災現場(chǎng)。三是通知市九院、區中醫院做好搶救大量傷病員的一切準備。四是通知全區其它醫療機構的救護車(chē)24小時(shí)待命,服從局應急辦統一指揮。五是衛生局黨政主要領(lǐng)導立即趕赴火災現場(chǎng),組織救護工作。六是要求局屬所有醫療機構和院級領(lǐng)導必須無(wú)條件服從調配,確保人民群眾生命安全。會(huì )后,局長(cháng)王、副局長(cháng)汪立即率醫療救護隊和急救藥品趕往現場(chǎng),4輛救護車(chē)也到達火災現場(chǎng)待命。
9月1日一早,區衛生局又召開(kāi)黨政聯(lián)席會(huì )緊急會(huì )議,根據火災現場(chǎng)的復雜情況,決定抽調市九院專(zhuān)家在距火災現場(chǎng)最近的三圣鎮衛生院成立臨時(shí)醫療救護中心,就近救治傷員;副局長(cháng)安、汪前往火災現場(chǎng)前沿指揮,黨工委書(shū)記段、局長(cháng)王坐鎮臨時(shí)醫療救護中心指揮協(xié)調,副局長(cháng)馮在局機關(guān)負責車(chē)輛、人員、物資調度和后勤保障;并由市九院專(zhuān)家任臨時(shí)醫療救護中心醫療組長(cháng)。
至此,我區衛生系統構建了火場(chǎng)-臨時(shí)醫療救護中心-局機關(guān)的三線(xiàn)立體指揮體系,并形成了火場(chǎng)(現場(chǎng)醫療救治)-臨時(shí)醫療救護中心(簡(jiǎn)單病癥處理)-市九院(危急重癥病人救治)的三線(xiàn)醫療救治體系,具備了較為高效的撲火醫療救治保障能力。
二、緊急動(dòng)員,統一指揮,全區醫療機構全力以赴
8月30日,全區各醫療機構接到區衛生局應急辦的緊急通知后,立即行動(dòng)起來(lái)。市九院、區中醫院立即成立了應急醫療隊,隨時(shí)待命。全區醫療機構(包括局屬單位和社會(huì )醫療機構)的領(lǐng)導紛紛表態(tài)堅決服從區衛生局的統一調度,尤其是服從對救護車(chē)的安排。
截至9月4日10:00,據不完全統計,在持續80余小時(shí)的撲火醫療救治保障工作中,全區各醫療機構共出動(dòng)救護車(chē)輛100余輛次,醫務(wù)人員300余人次,消耗醫療救治藥品和其他物資價(jià)值超過(guò)22萬(wàn)元。
特別值得一提的是在9月2日下午撲火總攻的高峰期,我局共調動(dòng)全區醫療衛生單位共計12輛救護車(chē),來(lái)回穿梭于火場(chǎng)、臨時(shí)醫療救護中心和市九院,為滅火官兵的生命安全提供了有力的醫療救治保障。
截至9月4日,我區共救治撲火人員數千人次,其中大部分是在撲火現場(chǎng)實(shí)施的,由三圣鎮臨時(shí)醫療中心和復興醫院救治2014人次,送往市九院進(jìn)一步治療14人次。三圣鎮臨時(shí)醫療救護中心一直保持正常運轉,配合三圣鎮余火監控人員做好醫療保障工作,直到9月5日上午才隨著(zhù)救火軍民的.撤離而結束了為期5天的光榮使命。
三、市局領(lǐng)導,親臨一線(xiàn),市級醫院伸出援助之手
在近4天的時(shí)間里,市衛生局領(lǐng)導高度重視和關(guān)心北碚區醫療救治保障工作,市衛生局黨組書(shū)記陳、局長(cháng)屈、副局長(cháng)方等局黨政領(lǐng)導先后趕到北碚區三圣鎮,看望和慰問(wèn)了在三圣參加醫療急救的區衛生局、市九院、三圣鎮衛生院和市腫瘤醫院、西南醫院的醫務(wù)人員,并親自到前線(xiàn)火場(chǎng)慰問(wèn)了參加撲火的北碚區領(lǐng)導和解放軍官兵,向他們送去了防暑降溫液、霍香正氣水等防暑降溫藥品。
市衛生局黨政領(lǐng)導對參加醫療救助的專(zhuān)家和醫務(wù)人員表示感謝,充分肯定了市區并肩合作,協(xié)調配合的良好效果;希望北碚區衛生系統在做好撲火官兵醫療保障工作的前提下,做好前線(xiàn)領(lǐng)導干部的保健工作;提出要注意與武警部隊做好溝通工作,保證信息報送的及時(shí)性、準確性和一致性;強調要做好醫療救治工作,確保不能死一個(gè)人;并希望北碚區衛生系統要積極依靠當地政府,作好藥品和醫療物資長(cháng)期作戰的準備,直到取得撲滅大火的勝利。他們表示,市衛生局會(huì )繼續全力支持北碚撲滅工作。
8月31日下午,市衛生局召開(kāi)緊急會(huì )議,安排各市級醫療機構分別對口支援受災區縣,其中市腫瘤醫院對口支援我區。次日16:00,市腫瘤醫院按照市衛生局安排,派出1支醫療專(zhuān)家組趕往三圣鎮衛生院,實(shí)施醫療救護指導。當天晚上市衛生局支援我局人民幣10萬(wàn)元,我局立即組織購買(mǎi)糖鹽水53件、5%葡萄糖液197件共計10000瓶送往臨時(shí)醫療救護中心。
9月2日上午開(kāi)始,我局陸續收到由市婦幼保健院、西南醫院、市一院、市中山醫院、市三院、市八院、重醫附一院、重醫附二院、市腫瘤醫院、市急救中心等市級醫療機構捐助的價(jià)值7.4萬(wàn)元的藥品和醫療急救物資。尤其是市婦幼保健院提供了3000袋糖鹽水、1200盒霍香正氣水。
四、經(jīng)驗總結
此次撲火工作中,《北碚區突發(fā)公共事件醫療救援保障預案》啟動(dòng)迅速高效,向全區醫療機構及時(shí)進(jìn)行了總動(dòng)員,區衛生局戰略部署合理,成功構建了立體高效的三線(xiàn)指揮體系和三線(xiàn)醫療救治體系,為確保撲火人員的生命安全提供了有力保障。
但是,我們也看到由于此次大火持續時(shí)間長(cháng),過(guò)火面積廣,撲火戰線(xiàn)長(cháng),參與救火人員多,交通道路不暢,使醫療救治工作面臨前所未有的困難和復雜局面,這也說(shuō)明在領(lǐng)導決策、車(chē)輛指揮、人員調度、藥品和后勤物資保障等方面我們還需要進(jìn)行總結,以備將來(lái)對應急預案作進(jìn)一步的修訂和補充。
醫療保障政策宣傳工作總結 17
一、強化組織領(lǐng)導,周密部署各項工作。
一是結合休寧縣開(kāi)展的“1 +7”專(zhuān)項行動(dòng),制定了《休寧縣醫保局20xx年度鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉村振興有效銜接攻堅行動(dòng)實(shí)施方案》,成立了縣醫保局攻堅行動(dòng)領(lǐng)導小組,進(jìn)一步明確了工作職責和任務(wù)分工;二是強化主體責任。局黨組將鄉村振興工作納入重要議事日程,同醫保主責工作同規劃、同部署、同推進(jìn)、同督辦,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議研究部署基本醫療保障、定點(diǎn)幫扶等工作,形成了主要領(lǐng)導親自抓、分管領(lǐng)導協(xié)調抓、相關(guān)股室、局屬事業(yè)單位幫助抓的工作格局。三是增強定點(diǎn)幫扶力量,制定了《休寧縣醫保局20xx年聯(lián)系村定點(diǎn)幫扶工作計劃》,局主要負責人多次帶隊深入定點(diǎn)幫扶村進(jìn)行調研,召開(kāi)座談會(huì ),研究部署定點(diǎn)幫扶工作,對困難群眾進(jìn)行走訪(fǎng)慰問(wèn),落實(shí)好幫扶工作。
二、加大政策宣傳,提高醫;菝裾咧獣月。
一是結合醫;鸨O管集中宣傳月活動(dòng),印發(fā)醫保政策海報及問(wèn)答宣傳單,將其及時(shí)發(fā)放至各鄉鎮政府、衛生院、衛生室、村委會(huì ),要求在政策宣傳欄中進(jìn)行張貼,做到“一揭四貼”全覆蓋,進(jìn)一步營(yíng)造全社會(huì )共同維護醫;鸢踩牧己梅諊,切實(shí)提高群眾的醫保政策知曉率;二是動(dòng)員鄉鎮醫保經(jīng)辦人員聯(lián)合鄉鎮醫;鹁W(wǎng)格員、村兩委以及駐村工作人員積極入戶(hù)進(jìn)行醫保政策宣傳,將醫保政策宣傳到家家戶(hù)戶(hù);三是通過(guò)下鄉走訪(fǎng)、村村響小喇叭、視聽(tīng)、朋友圈推廣、圖文政策解讀等多元化方式對城鄉居民基本醫療保險、大病保險,醫療救助、慢特病線(xiàn)上申請、門(mén)診共濟等政策進(jìn)行全方位宣傳。截至目前,已制作視聽(tīng)版政策宣傳6期,圖文政策解讀6期,廣播宣傳2期,微信平臺投放推送醫保政策30萬(wàn)條。
三、落實(shí)資助參保,建立動(dòng)態(tài)調整機制。
按照省、市制定的醫療救助資助參保政策,充分發(fā)揮醫療救助資金作用,確保特困人員、低保對象和監測人口等各類(lèi)困難人群應保盡保。與民政、鄉村振興部門(mén)建立信息及時(shí)交換、動(dòng)態(tài)標識、登記管理制度,全面、精準掌握特殊群體動(dòng)態(tài)調整情況,及時(shí)在安徽省醫療保障信息平臺做好低保、特困、監測、因病返貧等屬性調整,1--6月共調整752人。截至目前,全縣完成城鄉居民參保21.4224萬(wàn)人,參保率穩定在100%以上。其中資助參保8347人237.4840萬(wàn)元,確保特困、低保、監測和脫貧人口等100%參保。因在集中征繳期結束前,存在部分代繳人員死亡、參加職工醫保等情況,涉及資助參保人員共計115人(其中低保對象114人,監測人口1人),退費金額共計32080元已全部由基金賬戶(hù)退回至醫療救助賬戶(hù)。
四、推進(jìn)三重保障,推動(dòng)惠民政策落地。
充分發(fā)揮基本醫療保險、大病保險、醫療救助三重保障制度對特困人員、低保對象和監測人口等的梯次減負作用。實(shí)行多種保障待遇“一站式”即時(shí)結算,全面推行城鎮職工和城鄉居民慢特病門(mén)診直接結算、實(shí)現慢特病線(xiàn)上認定,簡(jiǎn)化辦理程序,確保貧困人口辦理慢特病證“應辦盡辦”。跟蹤醫保政策落實(shí)、待遇享受情況,監測農村居民參保及醫療費用情況,將住院和門(mén)診慢特病醫療費用經(jīng)基本醫保、大病保險報銷(xiāo)后,個(gè)人自付合規費用超過(guò)2萬(wàn)元的人員信息反饋鄉村振興、民政等部門(mén),及時(shí)預警可能存在的致貧返貧風(fēng)險。截至目前共推送信息738條,救助19人11.94萬(wàn)元。
五、優(yōu)化醫保經(jīng)辦服務(wù),提升便民服務(wù)水平。
不斷增強“一窗式”受理服務(wù),通過(guò)調整,5月起綜合窗口已增加個(gè)人賬號查詢(xún)、參保信息查詢(xún)、死亡人員賬戶(hù)一次性撥付、醫保關(guān)系轉移接續4個(gè)事項,并將綜合窗口服務(wù)事項整合為八大項,為群眾提供全面、便捷的`醫保服務(wù)。探索實(shí)施醫保服務(wù)扁平化管理示范點(diǎn)創(chuàng )建工作,梳理醫保政務(wù)服務(wù)事項清單中的11個(gè)事項分別“下沉”至鎮、村級經(jīng)辦,積極調研、謀劃、磋商,逐步將醫保服務(wù)事項下放到鄉鎮、村和社區。與一站式結算、基層代辦服務(wù)、網(wǎng)上辦事服務(wù)等已經(jīng)開(kāi)放的醫保服務(wù)一起構建成醫保一體化服務(wù)體系,讓群眾在家門(mén)口就可以辦理醫保。
醫療保障政策宣傳工作總結 18
20xx年,我分局在區委、區政府的領(lǐng)導下,貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于做好20xx年全面推進(jìn)鄉村振興重點(diǎn)工作的決策部署,推動(dòng)我分局掛點(diǎn)鎮(街)鄉村振興工作發(fā)展,現將我分局20xx年推進(jìn)鄉村振興工作總結如下:
。ㄒ唬⿵娀v鎮(街)幫扶工作。
為貫徹落實(shí)區委區政府鄉村振興工作部署,我分局自20xx年10月起,選派1名年輕干部到南海街道實(shí)行全脫產(chǎn)駐鎮(街道)幫扶工作。
。ǘ┲贫ㄓ媱澭杆匍_(kāi)展工作。
與南海街道黨工委、南海街道辦對接,圍繞駐鎮幫鎮扶村工作方案明確的目標任務(wù),聚焦鞏固拓展脫貧攻堅成果和銜接推進(jìn)鄉村振興,研究制定幫扶五年規劃和年度幫扶計劃,細化幫扶措施,迅速開(kāi)展工作。20xx年12月3日,我分局到南海街道辦事處開(kāi)展調研工作,聽(tīng)取南海街道鄉村振興工作進(jìn)展,共同研究幫扶工作,大力支持南海街道鄉村振興工作,并資助30000元開(kāi)展鄉村振興工作,助力完成20xx年度重點(diǎn)任務(wù)茂名市電白區農村人居環(huán)境整治鞏固提升村村過(guò)關(guān)“百日攻堅戰”行動(dòng)。
。ㄈ┏浞职l(fā)揮醫保部門(mén)的業(yè)務(wù)優(yōu)勢。
我分局結合醫保重點(diǎn)工作,如城鄉居民醫保擴面征繳、醫療救助等,緊盯群眾“急難愁盼”的`看病就醫問(wèn)題,認真抓好醫保各項惠民政策如異地就醫、門(mén)診共濟等宣傳引導;做好困難人員的資助參保工作,確保應保盡保,一人不漏,減輕困難人員的就醫負擔,助力推動(dòng)各項幫扶措施、項目落地落細。
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