銀行新員工自我總結
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結嗎?下面是小編為大家整理的銀行新員工自我總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行新員工自我總結1
本人20xx年xx月xx日進(jìn)入光大銀行,至今已5個(gè)月的時(shí)間。在這段學(xué)習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
一、工作學(xué)習情況
作為新入職的員工,盡快的學(xué)習業(yè)務(wù)知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務(wù)和技能培訓中我努力鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,勤學(xué)勤練,掌握了綜合知識、運營(yíng)知識及前臺的具體操作規范,并熟練掌握點(diǎn)鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學(xué)習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關(guān)系。在行內組織的新員工棋盤(pán)山拓展訓練中,增強了自己的`團隊意識,并被評為本組隊員。實(shí)習期間我積極向老柜員學(xué)習儲蓄前臺的操作,并順利通過(guò)了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個(gè)大家庭中的一員。
我正式成為一名柜員大概有兩個(gè)月的時(shí)間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務(wù)會(huì )積極向同事們學(xué)習,并認真記錄下來(lái);在柜臺操作過(guò)程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進(jìn)行操作,在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務(wù)、微笑服務(wù)、來(lái)有迎聲、走有送聲;始終把客戶(hù)的滿(mǎn)意放在第一位,對于客戶(hù)的問(wèn)題盡努力給出一個(gè)令客戶(hù)滿(mǎn)意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時(shí)發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務(wù)進(jìn)行復習,并學(xué)習一些我行特色業(yè)務(wù),如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
二、存在不足
進(jìn)入光大銀行以來(lái),面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動(dòng)地去適應,但是剛剛開(kāi)始接觸銀行業(yè)務(wù),在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務(wù)中完全做到得心應手。其次,對本行金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識還不夠熟悉,為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù)的準備不足。另外,從業(yè)時(shí)間太短,金融知識相對缺乏。
三、下一步努力方向
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點(diǎn):
1、 加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類(lèi)業(yè)務(wù)操作方法;
2、 深入學(xué)習金融知識和行內業(yè)務(wù)規范,盡快提高自身能力;
3、 增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、 認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過(guò)去,在光大銀行的工作忙碌而充實(shí);仡欉^(guò)去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長(cháng)。未來(lái)的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰,盡職盡責,為自己進(jìn)一步的發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎,為光大銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行新員工自我總結2
時(shí)間過(guò)的真快,從6月22日我到xxxx公司上班,到今天有17天了。在這短短的17天里,我收獲頗多,不但學(xué)到了知識還學(xué)到了不少經(jīng)驗,這些對我以后的工作都非常的重要。
我應聘的崗位是辦公室文員,主要工作是起草各類(lèi)文件、通知、總結、報告,新產(chǎn)品早報撰寫(xiě)、編纂及上報,還有一些會(huì )務(wù)的安排、員工上崗培訓及來(lái)客接待等;剛到公司應聘的時(shí)候,聽(tīng)到這些工作我真是有點(diǎn)云里霧里的感覺(jué),覺(jué)得文員的工作好復雜,甚至想打退堂鼓。但是,上班的前幾天,領(lǐng)導并沒(méi)有給我安排什么工作,只是給了我一些資料,讓我了解一下公司的基本情況及公司主要是生產(chǎn)什么的,在我對公司有了一個(gè)大概的了解以后,才開(kāi)始慢慢把一些簡(jiǎn)單的工作交給我做,并在工作中不斷的教給我哪種工作應該怎么做,應該注意什么,讓我在不知不覺(jué)中融入到新的工作中去。
在這期間我還有幸參加了公司開(kāi)展的安全生產(chǎn)知識培訓及員工行為規范培訓,通過(guò)這次活動(dòng)我不但提高了思想意識,還學(xué)習了如何做好會(huì )務(wù)安排。
在這十幾天的工學(xué)習中,公司領(lǐng)導給了我很大的幫助,還教會(huì )了我許多工作的技巧讓我開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了知識,令我在工作中少走了很多的彎路,我有了很大的進(jìn)步;但是,在工作方面還有好多需要我去學(xué)習的地方,特別是起草文件、通知等方面;在以后的工作中我要好好向領(lǐng)導們學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的工作能力,做好自已的本職工作。
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