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醫院年度考核表藥師個(gè)人總結

時(shí)間:2024-01-27 09:30:42 藹媚 總結 我要投稿

醫院年度考核表藥師個(gè)人總結范文(通用11篇)

  總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以促使我們思考,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編整理的醫院年度考核表藥師個(gè)人總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院年度考核表藥師個(gè)人總結范文(通用11篇)

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 1

  20xx年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認識,流程性的工作也更加細致與及時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)玉門(mén)市藥監局與市衛生局質(zhì)量互查工作的開(kāi)展及督導,我院藥房的系統化工作也已完善并擁有了屬于自我的模式與體系。在這一年中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,在上級部門(mén)和院領(lǐng)導的關(guān)心和領(lǐng)導下,在有關(guān)職能部門(mén)和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。限將20xx年度衛生院藥房工作總結如下:

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

  門(mén)診藥房是藥劑科直接應對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。

  1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著(zhù)日門(mén)診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調配;其次在門(mén)診飽和的情景下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調配處方并電話(huà)通知取藥,以免增加其在醫院內等候時(shí)間。

  2、經(jīng)過(guò)完善工作流程、機動(dòng)配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現象,為病人供給方便。也充分體現了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。

  3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項工作做實(shí)做細,為下一步的工作開(kāi)展打好基礎。每一天當班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。嚴格執行操作規程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊。

  二、做好藥品管理。

  藥品入庫后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,藥品的效期管理和藥品的日常養護。在工作中根據季節的變化和門(mén)診的.用藥情景及時(shí)調整進(jìn)藥計劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時(shí)還能節省很多的進(jìn)藥資金。

  三、做好財務(wù)對賬工作。

  1、根據醫院的統一管理及要求,于每一天進(jìn)行結賬并及時(shí)上交金額及財務(wù)報表。特殊情景理解財務(wù)室的統一安排及時(shí)結賬并上交金額及財務(wù)報表。盤(pán)庫結束后及時(shí)匯總相關(guān)信息送交財務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財務(wù)工作基本做到了結賬及時(shí)、準確。

  2、20xx年我院開(kāi)展醫保刷卡實(shí)時(shí)結算工作,截止20xx年12月1日,共計進(jìn)行門(mén)診刷卡結算交易肆千多人次,數據上傳做到了及時(shí)、準確,登記詳細、及時(shí)。上報及結算、對賬工作及時(shí)、準確,未出現異常。

  四、規范抗菌藥物管理。

  嚴格處方管理,按照藥劑人員處方調配操作規程調配處方,嚴格比對。每日與醫生進(jìn)行處方檢查,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開(kāi)展例會(huì ),檢查處方用藥情景,作來(lái)源方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動(dòng)態(tài)監測,了解抗菌藥物的使用情景。

  五、規范特殊藥品管理。

  對毒麻精神藥物嚴格按“一雙四專(zhuān)交接班”管理,即:專(zhuān)人、專(zhuān)柜、雙鎖、專(zhuān)賬、專(zhuān)用處方、并嚴格執行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統一,未出現無(wú)處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問(wèn)題。

  六、做好藥房各種表格的登記。

  1、藥品不良反應事件報告表:加強對藥品不良反應的監測與收集工作,及時(shí)向上級衛生部門(mén)報告,利用院內的有利條件與護士長(cháng)及時(shí)做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應。

  2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強醫院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規范,每日觀(guān)察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時(shí)觀(guān)察及調整冰箱溫度,并及時(shí)登記。

  20xx年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時(shí)感激醫院各科室、各級領(lǐng)導的支持,感激各項檢查的有利開(kāi)展,綜合全年質(zhì)量互查結果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準上去評價(jià)自我的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會(huì )在各項不足中彌補自我的缺點(diǎn),逐漸完善各項工作。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 2

  這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題的醫院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(cháng)的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團結協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現將全年工作總結如下:

  一、經(jīng)濟方面:

  藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容,歷年來(lái)藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績(jì),帳物相符率超過(guò)99.9%,報損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調。受大環(huán)境影響,藥品銷(xiāo)售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現藥品利潤。

  二、質(zhì)量方面:

  藥品質(zhì)量問(wèn)題重于泰山,是每個(gè)醫療機構興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問(wèn)題,我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問(wèn)題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩定的同時(shí),同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節,確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護士,她們嚴格把關(guān),杜絕了外來(lái)藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時(shí)安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。

  三、服務(wù)方面:

  服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏(yíng)得了患者的信任與滿(mǎn)意。服務(wù)過(guò)程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著(zhù)炎炎烈日,整個(gè)六月份都在下雨,科室每個(gè)人都感冒了,打著(zhù)點(diǎn)滴也不休息,鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的`針一邊爭著(zhù)去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒(méi)有休息過(guò)一天,毫無(wú)怨言的工作著(zhù),每個(gè)人都是隨叫隨到,不計較報酬。下半年開(kāi)展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班,早來(lái)晚走默默無(wú)聞的工作著(zhù),劉德春同志在沒(méi)有進(jìn)煎藥機的一個(gè)月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng )造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無(wú)怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無(wú)論什么樣的困難最后都一一克服了,沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力,沒(méi)有這么多的困難就沒(méi)有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計算機、俄語(yǔ)、思想道德教育等來(lái)提高服務(wù)水準。

  四、學(xué)習方面:

  分析現有人員在工作中的主要差距,然后設定有針對性的學(xué)習計劃,合理設置學(xué)習內容,安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習相結合,不占用更多休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行提高學(xué)習。我們還非常重視素質(zhì)教育,養成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應具備的知識。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì )到我們療養院對社會(huì )所負的使命,都自覺(jué)充實(shí)自己,不斷向上。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 3

  一年來(lái),認真學(xué)習和執行《中華人民共和國藥品管理法》、《醫療事故處理條例》等相關(guān)法律法規,不斷加強自身醫德修養,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術(shù)精益求精,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,圓滿(mǎn)地完成了各項工作任務(wù)。

  自任職以來(lái),始終堅持工作質(zhì)量第一,服務(wù)質(zhì)量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質(zhì)量的控制把關(guān),嚴防假、冒、偽、劣藥品進(jìn)入臨床。同時(shí),做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,確保臨床用藥安全有效。工作中,明確自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了各項工作與任務(wù)指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的審核、調配、發(fā)放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“四查七對”處方審查制度,嚴格操作,發(fā)現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時(shí)與醫生聯(lián)系,準確調配,認真復核,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、準確、優(yōu)良的藥學(xué)服務(wù)。對發(fā)放到病人手中的.藥品,能主動(dòng)向病人講解有關(guān)用藥的常識與注意事項,尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時(shí)良好地遵守醫囑。積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導臨床合理用藥。

  雖然我取得了一些成績(jì),但離組織的要求還有一定差距。

  一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是專(zhuān)業(yè)知識,需要進(jìn)一步加強學(xué)習,增強知識;二是工作的協(xié)調能力需要進(jìn)一步加強。為適應新形勢下工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習,改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負組織對我的期望。

  回顧兩年來(lái)的工作,如果說(shuō)做了一些工作,能順利完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開(kāi)的。與每位同事的關(guān)心幫助是分不開(kāi)的!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

  總之,經(jīng)過(guò)全院職工的不懈努力,醫院XX年工作取得了較好成績(jì),希望在新的一年里,我們能始終堅持全心全意為患者服務(wù)的宗旨,本著(zhù)對患者高度負責的態(tài)度,各項醫療服務(wù)活動(dòng)讓患者放心、滿(mǎn)意。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 4

  這一年,內科護理組認真執行及落實(shí)本年度護理計劃,按醫院護理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn),F將20xx年護理工作總結如下:

  一、落實(shí)護理人才培訓計劃,提高護理人員業(yè)務(wù)水平

  對各級護理人員進(jìn)行三基培訓,學(xué)習各種護理風(fēng)險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學(xué)習及接收護理新知識及新技術(shù),更新壓瘡護理技術(shù),開(kāi)展了壓瘡治療新材料水膠體敷料的應用,促進(jìn)創(chuàng )口愈合,縮短壓瘡患者的住院時(shí)間,從而減輕患者經(jīng)濟負擔。更新及制定各種操作及應急流程,于9月份成功舉行了消防安全演練。

  二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量

  規范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對護理的投訴及護理糾紛。

  三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發(fā)生

  每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故發(fā)生率為零。

  四、加強和提高護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求,力求做到準確、客觀(guān)及連續

  護理文書(shū)也是法律文書(shū),也是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護士都能認真的根據自已所觀(guān)察到病人情況進(jìn)行書(shū)寫(xiě),能夠客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的'反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每位護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長(cháng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控,今年1月至10月出院病歷555份,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量達到了95分以上。

  五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的身心狀態(tài)

  病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。根據患者提出病房空間及床距太窄,不利于活動(dòng)和護理?yè)尵戎委,存在患者跌倒、消防安全、院內感染等隱患,故重新科學(xué)合理布置了病床,此舉得到患者和領(lǐng)導的好評。

  六、急救物品完好率達到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次,護士長(cháng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。

  七、按醫院內感染管理標準,重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,組織學(xué)習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。

  八、工作中還存在很多不足

  1、基礎護理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。

  2、個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。

  3、學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,無(wú)學(xué)術(shù)論文;護理文書(shū)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。

  九、明年展望

  我們在保持原有的成績(jì)的基礎上,將繼續努力:

  1、繼續加強業(yè)務(wù)技能學(xué)習與培訓,提高護理技能水平;

  2進(jìn)一步完善護理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執行;

  3、加強基礎護理的落實(shí),加強病區安全管理,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);

  4、成立康復護理小組,減少因腦梗塞所致的致殘率,提高腦梗塞患者的生活質(zhì)量。

  5、健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規范化。

  6、強化內涵建設,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì),建設醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護理團隊。

  7、堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會(huì ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求,創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)效益,讓群眾滿(mǎn)意。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 5

  光陰荏苒,時(shí)光飛逝,轉眼間20xx在緊張忙碌中過(guò)去了;厥走@一年是緊張的一年也是充實(shí)的一年,展望新歲,在新的一年里我要總結經(jīng)驗,吸取教訓付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的神經(jīng)狀態(tài)扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。

  自踏入藥房這個(gè)工作以來(lái),我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對待我的工作,始終信奉“和諧、創(chuàng )先、節約、務(wù)實(shí)、高效廉潔”的院訓以此規范自己行為,以當一名合格的藥學(xué)技術(shù)員作為自己的座右銘,以嚴格的標準來(lái)要求自己。在這期間,深刻認識到要想成為一名合格的藥學(xué)技術(shù)人員,就必須遵守職業(yè)道德,并進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和職業(yè)修養,誠信工作,樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),現將20xx年來(lái)的'工作總結如下:

  一、政治思想方面

  本人熱愛(ài)祖國,熱愛(ài)人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,及時(shí)了解和關(guān)心黨和國家的方針、政策和路線(xiàn),牢固樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。認真參加政治學(xué)習,為了提高自己的思想覺(jué)悟,工作之余學(xué)習黨的十九大神經(jīng),在不斷的學(xué)習中,努力使自己的思想覺(jué)悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。

  二、在工作方面

  1、嚴格遵守醫院的各項規章制度。按時(shí)上下班,無(wú)遲到早退現象,能在搞好衛生、做好水電門(mén)窗的安全工作之后才下班。

  2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構成,保證病人能在最短的時(shí)間得到最好的服務(wù)。

  3、認真學(xué)習藥師崗位職責,嚴防差錯事故的發(fā)生。

  4、堅持參加藥房的各項學(xué)習和會(huì )議,更好更全面掌握藥房各項工作流程,結合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規章制度。

  5、調配處方做到四查十對,對規范處方,用藥不適宜處方,超常處拒絕調配。

  6、對調配好的處方進(jìn)行認真核對,核對藥品的數量,規格,是否符合要求。

  7、按時(shí)請領(lǐng)藥品,對從庫房請領(lǐng)來(lái)的藥品按規定擺放和保管。

  8、按規定發(fā)放神經(jīng)藥品,能按時(shí)登機第二類(lèi)神經(jīng)藥品的處方。

  9、保持衣著(zhù)整齊,儀表端莊,舉止穩重,禮貌待人,樸素大方。

  10、作風(fēng)正派,對工作嚴肅認真。

  三、在業(yè)務(wù)學(xué)習方面

  積極參加本專(zhuān)業(yè)的各項活動(dòng),加強藥學(xué)基礎理論知識學(xué)習,不斷充實(shí)和更新自己的知識,了解和掌握藥學(xué)界的學(xué)術(shù)新動(dòng)向,熟練掌握藥學(xué)基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用藥學(xué)專(zhuān)業(yè)知識指導實(shí)踐。

  隨著(zhù)醫藥改革的不斷深入,藥學(xué)事業(yè)的迅速發(fā)展,藥師職能的轉變,現代藥學(xué)服務(wù)已經(jīng)從以“藥品為中心”的保障型轉向“以患者為中心”的技術(shù)服務(wù)型模式,服務(wù)的主體由藥品向藥品轉移。因此不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。同時(shí)現代藥學(xué)的發(fā)展使藥學(xué)工作領(lǐng)域不斷擴展,這對醫院藥師提出了新的任務(wù)和挑戰,也給醫院藥師提供了機遇和空間,醫院藥師走向臨床要承擔起新時(shí)期醫院藥學(xué)發(fā)展和醫院用藥的合理、安全、有效、經(jīng)濟的職責。

  俗話(huà)說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著(zhù)諸多方面的不足,自己一定會(huì )認真反思,取長(cháng)補短,爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。在此,我感謝領(lǐng)導給予我的關(guān)心與支持,本人以更高的標準嚴格要求自己,虛心學(xué)習他人的長(cháng)處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認真履行崗位職責,踏實(shí)工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著(zhù)旺盛的神經(jīng)風(fēng)貌和飽滿(mǎn)的工作熱情,爭取為藥房更美好的明天貢獻自己的一份力量。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 6

  20xx年,轉眼即逝。在過(guò)去的一年里,雖然說(shuō)工作中存在許多不足,但是收獲也不少;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,F將一年來(lái)工作的心得和感受總結如下:

  本人恪盡職守,切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本職工作。每個(gè)工作日按時(shí)上下班,不遲到,不早退;努力完成公司銷(xiāo)售管理辦法中的各項要求;嚴格遵守公司各項規章制度;對工作具有極高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,基本完成了各項工作任務(wù)。

  崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準。我在從事藥品銷(xiāo)售工作以來(lái),始終以崗位職責作為行為標準,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴格按照規范職責中的條款要求自己。在日常工作中,我首先從掌握藥品知識入手,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在接待顧客的同時(shí)細心揣摩顧客的心理,不同類(lèi)型的顧客以不同的銷(xiāo)售方式接待;其次是自己經(jīng)常同其他同事多溝通,勤交流,分析銷(xiāo)售情況、存在問(wèn)題以及應對方案,以求共同提高。

  今年公司在藥店裝飾、溝通技能、銷(xiāo)售技巧等方面著(zhù)重培訓了我們。所以我們更加注重藥品的擺放、分類(lèi)和裝飾。嚴格藥品與非藥品,處方藥與非處方藥的擺放。隨時(shí)注意貨架上的藥品數量和衛生狀況,及時(shí)補充貨架上暢銷(xiāo)的藥品并寫(xiě)好售完藥品的計劃,積極配合店堂經(jīng)理的工作。盡量讓常用藥品和暢銷(xiāo)藥品不出現缺貨斷貨情況。讓貨架上的藥品無(wú)灰塵,不凌亂。讓顧客走進(jìn)藥店的感覺(jué)是藥品干凈整潔,店堂寬敞明亮,服務(wù)熱情周到。盡顯我們老百姓大藥房以“一切為了老百姓,為了老百姓的一切”的服務(wù)宗旨。讓老百姓真正得到了最直接的實(shí)惠,最真誠的服務(wù)。

  真誠、 熱情 、微笑的服務(wù)。我們接待顧客時(shí)一定要真誠、 熱情 、微笑服務(wù)。正確的說(shuō)話(huà),說(shuō)正確的話(huà),該說(shuō)的就說(shuō),不該說(shuō)的就不說(shuō)。這是我們工作中應該做到的。譬如,一句“你好”“請稍等”“對不起”等看起來(lái)一句很平常的禮貌用語(yǔ),一定要真誠的運用到工作中來(lái),一定會(huì )收到意想不到的效果。

  正確對待客戶(hù)反饋的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)妥善解決。比如日常接待顧客退換藥品,盡量做到以人為本、誠信為本、以理服人、以德服人,用專(zhuān)業(yè)知識和銷(xiāo)售技巧使顧客信服藥效,盡量避免退換藥品之類(lèi)的事情發(fā)生。

  我們公司的優(yōu)勢是品種齊全,價(jià)格合理,服務(wù)熱忱,工作人員業(yè)務(wù)能力強。所以利用本公司的優(yōu)勢在競爭激烈的藥品零售市場(chǎng)里站穩了腳跟。我們以發(fā)放會(huì )員卡的方式使流動(dòng)客戶(hù)變?yōu)榉定的'客戶(hù)群。并且鞏固了原來(lái)的老會(huì )員,老顧客。同時(shí)也限度的發(fā)展和爭取了新顧客。

  在藥品銷(xiāo)售過(guò)程中,顧客會(huì )隨時(shí)提出各種疑問(wèn)或是用各種理由來(lái)挑剔藥品。疑問(wèn)和挑剔是顧客購買(mǎi)藥品之前對藥品的性能、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等方面不了解,或是對藥品不信任而產(chǎn)生的某種疑或,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產(chǎn)生的異議,就需要我們見(jiàn)機行事,運用我們的專(zhuān)業(yè)知識和一定的推銷(xiāo)技巧為顧客排除顧慮,讓他們放心消費,滿(mǎn)意消費。顧客帶著(zhù)顧慮來(lái),帶著(zhù)滿(mǎn)意和微笑離開(kāi)。這是我們永不停歇追求的目標。 當然在實(shí)際工作中也存在許多不足。譬如:

  對新到保健品類(lèi)的功能主治,用藥禁忌等掌握得不夠牢固,抗生素類(lèi)藥的配伍禁忌,藥理作用等方面有待進(jìn)一步加強學(xué)習,努力提高自己,才能更好的為顧客服務(wù),為公司贏(yíng)取一定的經(jīng)濟利益。

  在藥店里面工作,必須熟悉《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容。在日常工作中,只注意到了藥品的銷(xiāo)售和殿堂陳列等,而忽略了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》、《藥品管理法》等的相關(guān)類(lèi)容的學(xué)習。所以以后一定要認真學(xué)習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》等相關(guān)法規,力求做到更好,進(jìn)一步提高自己。

  今年本店增加了中藥的銷(xiāo)售,在以前的工作中是沒(méi)有的,在中藥銷(xiāo)售方面,雖然我們的工作只是劃價(jià)和調配,但是,在實(shí)際工作中,我們會(huì )遇見(jiàn)許多意想不到的工作難度。譬如:來(lái)店里購中藥的顧客拿著(zhù)外面來(lái)的處方,而處方上的有些中藥寫(xiě)著(zhù)別名而我們不知道,就只有放棄顧客的消費。等于就讓公司損失了一定的經(jīng)濟利益。中藥的別名很多,在以后的工作中一定加強學(xué)習。再就是中藥處方一定要學(xué)會(huì )審方,因為中藥有十八反、十九畏,這是我們必須牢記的。處方中如果有相反的藥或者是相畏的藥,患者服用后后果是很?chē)乐氐摹?/p>

  當然,工作中的不足還有很多,需要我們自己努力學(xué)習和公司領(lǐng)導的指導幫助來(lái)慢慢彌補,盡力做到更好。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 7

  時(shí)光荏苒,在這近一年的工作中,藥房認真貫徹執行藥政管理的有關(guān)法律法規,切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟性、合理性等。在院領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在有關(guān)部門(mén)和科室的大力支持幫助下,緊緊圍繞藥房的工作重點(diǎn)和要求,全科組成人員以團結協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的'神經(jīng)狀態(tài),順利完成了各項工作任務(wù)和目標。一年來(lái)的藥房工作總結如下:

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便護士、病人。

  藥房是藥劑科直接面對護士、病人的重要窗口,如何方便護士、病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。

  隨著(zhù)日工作量的增加,為了更好的完善藥房工作,提高工作效率,為了更好的方便護士、病人,在滿(mǎn)足其要求的前提下,首先做好與護士、病人的溝通,告知其耐心等待,科組人員通力合作將方劑盡快調配完畢。這也充分體現了藥房全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。

  二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。

  把每一項工作做實(shí)、做細、且做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。一絲不茍,為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。按照保證臨床一線(xiàn)用藥的要求,根據月銷(xiāo)售情況及臨床科室處方調配情況做好藥品的訂制,每按時(shí)提交完畢,滿(mǎn)足臨床科室藥品供應的需求。

  在這一年的時(shí)間里,藥房能很好地做到了藥品的供應。藥房人員進(jìn)行藥品盤(pán)點(diǎn),為保證盤(pán)點(diǎn)數據的準確性,每月藥品盤(pán)點(diǎn)工作均其安排在臨近下班時(shí)間。為保證信息系統藥品運行數據的準確性,隨時(shí)核對計算機。

  嚴格執行操作規程和處方制度,確保盤(pán)點(diǎn)工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數據與賬本相符,賬物相符,無(wú)差錯事故發(fā)生。且盤(pán)點(diǎn)藥品做到了心里有數、擺放合理、整齊等。

  三、做好藥品管理。

  做好藥品管理。收到計劃藥品后,認真做好進(jìn)藥的查對和驗收,認真查看藥品的有效期和認真維護藥品的日常養護。

  當然,還有一些不足有待改進(jìn),比如:在工作中有時(shí)存在著(zhù)標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在新的一年里,我將改掉自己的不足,繼續發(fā)揚自身的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處,努力做到最好,為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 8

  轉瞬間20xx年就要過(guò)去了,馬上迎接新的一年,回首這一年來(lái)的工作,有碩果累累的喜悅,也有遇到困難挫折時(shí)的惆悵,在領(lǐng)導的指導、關(guān)懷下,在同事們的關(guān)心支持、緊密配合下,不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承當的.各項工作,業(yè)務(wù)工作能力有了很大的提高,也有更好的心態(tài)去面對挫折,F將這一段時(shí)間的住院藥房個(gè)人總結匯報如下:

  一、工作方面

  在這一年里,自覺(jué)加強學(xué)習,加強同事交流,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,我在實(shí)踐中掌握方法積存經(jīng)驗,以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位提高,通過(guò)觀(guān)看和實(shí)踐鍛煉完成任務(wù)。另一方面,不斷豐富知識掌握技巧,在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,不斷進(jìn)步,更好的完成工作,對工作精益求精,不斷完善!皼](méi)有,只有更好!睂ぷ饔懈钊氲牧私夂驼莆。

  二、思想方面

  一年來(lái),我始終嚴于律己,始終樹(shù)立正確的世界觀(guān),人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。并用這些指導自己的的學(xué)習,工作和生活實(shí)踐。認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì )主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏困難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力13所能及的奉獻。

  三、生活方面

  在住院藥房的二年多,我和同事們建立的深厚的友誼和感情,就像一個(gè)大家庭一樣。在工作中,我們遇到了難題,大家就一起商量討論,交流改良。工作之余,還一起參加體育活動(dòng),不僅鍛煉了身體,也很好的推動(dòng)的感情。更重要的是為以后的努力工作打好了牢固的根底。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 9

  20xx年我在中藥房的工作中,認真學(xué)某和貫徹執行國家的各項藥事法律法規,嚴格遵守各種規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際,遵守醫院勞動(dòng)紀律,上班不遲到、不早退、不無(wú)故脫崗。做到了出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn),團結科室同志。全心全意為臨床服務(wù),為患者服務(wù)。

  在中藥房工作以來(lái),我的業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在工作期間,積極參加崗位培訓,以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識,在不斷的.實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水某,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。

  一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人、護士

  中藥房是直接面對病人和護士的重要窗口,嚴格做到“四查十對”,再次,由于中成藥和中藥飲片在同一個(gè)窗口,為了更高效有序的服務(wù),專(zhuān)人負責窗口審方和發(fā)藥,專(zhuān)人負責稱(chēng)取中藥飲片,既保障了藥房工作的正常運行,提高了工作效率,又避免差錯事故,也充分體現了全體人員齊心協(xié)力,克服困難的積極性。

  二、做好藥品計劃、藥品盤(pán)點(diǎn)工作。

  把每一項工作做實(shí)、做細、且一絲不茍,為下一步的工作展開(kāi)打好基礎。

  三、加強業(yè)務(wù)學(xué)某,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  每季度認真學(xué)某藥物知識,嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規定調劑藥品,堅持“四查十對”嚴防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調劑工作制度,藥房調劑職責。某一年來(lái)做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水某。

  今后的工作方向:繼續改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現問(wèn)題、出現問(wèn)題要及時(shí)糾正解決,結合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。

  總之,回顧一年來(lái)的工作,我將繼續發(fā)揚主人翁的思想,刻苦學(xué)某,踏實(shí)工作,在今后的工作中迎接新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰,我有信心我做的會(huì )更好。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 10

  時(shí)光荏苒,忙碌中20xx年度的腳步已經(jīng)悄然走遠。我們在過(guò)去的一年當中忙碌著(zhù)、辛苦著(zhù)、奔波著(zhù),同時(shí)也收獲著(zhù),新的學(xué)年即將開(kāi)始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵和鞭策自己取得更的進(jìn)步。下面我就把本年度的工作做簡(jiǎn)要的匯報總結。

  一、德

  我一貫堅持國家的'教育方針,忠誠于教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導的工作安排,積極參加各種會(huì )議,辦事認真負責。熱愛(ài)教育事業(yè),把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過(guò)程中,并能自覺(jué)遵守職業(yè)道德,在學(xué)生中樹(shù)立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與同事研究業(yè)務(wù),互相學(xué)習,配合默契,教學(xué)水平共同提高,能夠顧全局,團結協(xié)作,順利完成了各項任務(wù)。

  二、能

  為了提高自己的教學(xué)認識水平,適應新形勢下的教育工作,我認真地參加學(xué)校每次的培訓活動(dòng),認真記錄學(xué)習內容!澳_踏實(shí)地,膽創(chuàng )新”是我教書(shū)育人的座右銘。本年度我繼續領(lǐng)悟新課程標準,以新思路、新方法來(lái)指導自己的工作,認真備課、上好每一節常規課。

  三、勤

  一年來(lái),我從不遲到、早退、無(wú)事假、病假,認真出席每次升旗儀式。和出操。準時(shí)參加每周的學(xué)習。

  四、績(jì)

  本學(xué)期我積極參加校內賽課活動(dòng),在準備公開(kāi)課的過(guò)程中我虛心向組內、組外教師請教,查閱了量的資料,最終拿出了一節符合自身風(fēng)格、深受學(xué)生喜歡的公開(kāi)課《奧林匹克風(fēng)》,為本年度的教學(xué)工作添上了一個(gè)美麗的音符。

  在學(xué)校組織的元旦文藝匯演暨校園十佳歌手活動(dòng)中,我利用中午休息時(shí)間每天給學(xué)生排練指導,學(xué)生的演唱水平有了很的提高,獲得了全校師生的一致好評。

  當然,由于本人能力有限,工作中還有很多不盡如人意的地方,有待于今后進(jìn)一步改進(jìn)。為教育事業(yè)添磚加瓦。

  醫院年度考核表藥師個(gè)人總結 11

  本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,我不斷加強學(xué)習,對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,現將這一段時(shí)間的工作匯報如下:

  1、制劑檢驗工作這是科室領(lǐng)導交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒(méi)有接觸檢驗方面的工作了,對理化檢驗有些陌生了,對衛生學(xué)檢驗只知道個(gè)大概;通過(guò)不斷學(xué)習,參加培訓班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。

  2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習由于本人缺乏醫院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習有關(guān)的法律法規,臨床藥學(xué)知識等等。

  3、不斷改進(jìn)工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過(guò)程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀(guān)察和穩定性考察這兩方面的檢驗,往往會(huì )有未按預定日期完成的情況,我自行設計了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好,可以方便地知道當月有多少檢驗任務(wù),有利于工作安排。

  在這半年的工作中,我能認真遵守單位的各項規章制度,工作中嚴以律己,忠于職守,生活中勤儉節樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習有待加強,業(yè)務(wù)知識不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習,積累工作中的經(jīng)驗教訓,做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí),我們應該禮貌熱心的`接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應,保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識。

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