軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結（精選11篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回首這段不平凡的時(shí)間，有歡笑，有淚水，有成長(cháng)，有不足，是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢？好的工作總結都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編為大家整理的軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結（精選11篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結1
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下，我結合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫院今年的工作中心，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì)，我現將20xx年工作從四個(gè)方面做如下總結：
一、完善各項規章制度，加強護理管理質(zhì)量，提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理，配合醫院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間，整理、修訂和完善了《十院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生；急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風(fēng)險的高低，警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險，保障了病人安全；如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域；三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作，調動(dòng)護士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通，了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn)，理解她們的煩惱，解決存在的實(shí)際困難等，使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境，來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情，充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性；從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說(shuō)，我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾，今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心大姐”。
同時(shí)，我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核，開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng)，來(lái)增加她們的工作壓力，來(lái)挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標。
同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法：即通過(guò)：本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜，評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核，成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次，評選出的優(yōu)秀護士人，給予了精神和物質(zhì)上的獎勵，大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員，出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手，人人爭當標兵的熱潮，使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育，提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分，現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現，新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù)，并應用于臨床，更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首；
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃，明確了培訓目標、內容和步驟，建立了護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能，醫德醫風(fēng)等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育，外出進(jìn)修學(xué)習等，建立不同層次護士的績(jì)效考核目標，規范護理人員行為，達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō)，自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、組織管理水平，溝通協(xié)調能力，認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn)，為將來(lái)實(shí)現自己的人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位，迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù)，開(kāi)展人性化管理，充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，增強凝聚力，進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎上，還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
光陰似箭，從20xx年到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了，回望過(guò)去，在這一年多的時(shí)間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！充分調動(dòng)護理人員的工作積極性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結2
作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。20xx年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了本職工作�，F將本年度個(gè)人工作總結：
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
8、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈抓操作尺度，實(shí)現輸液反應“零”沖破；抓查對制度，全年查堵藥品格量破綻12例、一次性物品德量漏洞29例。
9、配合股份制管理模式，抓護理品質(zhì)和精良服務(wù)，公平利用護工，保障患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問(wèn)題。
10、從業(yè)務(wù)技能、治理實(shí)踐等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考察評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
11、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節“大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的夸獎；踴躍開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣揚空間，通過(guò)健康教誨、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勞工作跟愛(ài)心奉獻。
12、器重在職職工連續教育，舉辦院級講座遍布面達90%以上；開(kāi)辦新調配職工、新調入職工中醫基本常識培訓班；實(shí)現護理職員年度實(shí)際及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質(zhì)教育方面發(fā)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者“教導，倡導多項募捐運動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
13、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96.7，名列全市榜首。
14、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)良護理工作者“名稱(chēng)；通過(guò)赴美國考核學(xué)習，帶回來(lái)一些提高的管理教訓，并踴躍總結臨床教訓，本年度實(shí)現成論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
15、作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別重視自己的廉潔自律性，耐勞在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；盡力進(jìn)步本人的思維意識，積極加入護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，當初新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年青的臨床骨干為主，使護理支部顯現一派積極向上的賭氣跟活力。
16、護理工作的順利發(fā)展和護理程度的先進(jìn)，得益于以石院長(cháng)為首的各位引導的正確決定和各級基層護理人員的奇特努力，明年護理部要創(chuàng )立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫、中西醫結合護理上風(fēng)，爭取使我院的護理品質(zhì)得到國際化認證。
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結3
時(shí)間過(guò)得很快，從xx月xx日到內科至今已經(jīng)接近1年了，由一名門(mén)急診護士長(cháng)到心內科護士長(cháng)的轉型，從xx樓到xx樓的搬家分科，搬家后上信息化系統，緊接著(zhù)實(shí)行責任制護理，上中心監護站，誠信醫院檢查等等，回望過(guò)去，這一年是充實(shí)的，作為護士長(cháng)我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，積極配合主任做好醫護協(xié)調工作，引導大家做好醫護溝通，增強科室凝聚力！在這一年里在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫院各部門(mén)的密切幫助下，本著(zhù)“學(xué)習進(jìn)取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護理工作。同時(shí)，積極投身于“誠信醫院的復評”的活動(dòng)中，對照標準，逐條逐項抓好各種工作，通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化，護理質(zhì)量穩步提高，現將全年護理工作總結如下：
一、全年工作總量統計
略
二、護理隊伍的選擇與培養
我們科室住院病人多，收治病種多、重病人多，成了護理工作三大特點(diǎn)：工作強度高，護患溝通困難，以至于護理難度大，基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己，有計劃發(fā)展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩定，現在我科入編制護士有xx人（其中xx人休產(chǎn)假），其中護士xx人，護師xx人，xx人護士證辦理中。試用期未轉正護士有xx人。在護理梯隊建設方面，形成了新老結合的良性態(tài)勢。
三、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點(diǎn)是推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展護理工作，每個(gè)護士負責xx個(gè)病人，注重年資新老、能力強弱的搭配，體現能級對應。全科護士也不斷學(xué)習專(zhuān)科知識以利于各項護理及進(jìn)行健康知識宣教，達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意。開(kāi)展責任護理服務(wù)后，責任護士基本能夠了解本病區病人的`病情，能及時(shí)發(fā)現工作的不足，并及時(shí)糾正，避免了差錯的發(fā)生，
2、進(jìn)一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識，使我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高，病人滿(mǎn)意度達xx%以上，比20xx年增長(cháng)xx%，全年全科無(wú)重大護理事故。
3、科室成立護理質(zhì)控小組，每周對護理文書(shū)、科內所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區環(huán)境等進(jìn)行督查，找出不足并落實(shí)到班到人，促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì )定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
4、規范了各班工作流程，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負責。
5、做好基礎護理，每天按時(shí)做晨晚間護理，保持病房的整潔，床單位實(shí)行7天更換1次，有血跡污跡及時(shí)更換，給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境；溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng)，不得叫病人床號，使病人感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿(mǎn)意度。
6、護士長(cháng)堅持每天下病房深入病房，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中，把握病人動(dòng)態(tài)變化，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改。
7、在院感方面，每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監測，消毒液濃度全年均合格；病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒，未發(fā)生交叉感染；醫療垃圾均嚴格按照規定實(shí)行分類(lèi)處理；各種院感記錄本均按時(shí)記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn)，對提出問(wèn)題及時(shí)給予答復并落實(shí)解決，對科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報解決，起到了良好的效果，得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
全年進(jìn)行了護理專(zhuān)科知識學(xué)習4次，均由本科護士自己備課講課，以利于提高護士的學(xué)習積極性及加深印象，護理查房12次，由責任護士準備所查病人的基本資料，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結果，疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長(cháng)主持，討論在病人住院期間護理存在的問(wèn)題及整改措施，大家都積極參與發(fā)言討論，大大的提升了護士的專(zhuān)科護理知識，促進(jìn)了我科護士的成長(cháng)，并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識考試，成績(jì)較好。
四、一年來(lái)我科的護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì)，但也存在一定不足，有待進(jìn)一步改善
1、責任制護理仍然還處于初級階段，20xx年將逐步升華責任制護理的內涵，讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高，護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內涵，繼續進(jìn)行專(zhuān)科知識培訓，只有專(zhuān)科知識提升了才能知道該觀(guān)察什么該寫(xiě)什么。
3、基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、主動(dòng)服務(wù)意識不濃，醫、護、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會(huì )。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng )新。
7、需提高三心：即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關(guān)系還有待改善，進(jìn)一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃，存在浪費現象。
五、20xx年護理工作計劃
20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質(zhì)，夯實(shí)基礎和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實(shí)；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施，提高科室護理服務(wù)質(zhì)量，具體計劃如下：
一、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標，夯實(shí)基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點(diǎn)，以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn)，全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化責任制整體護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內涵，持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
二、工作措施
1、護理管理方面，做到有周計劃月計劃。具體
�。�1）繼續實(shí)行責任制整體護理工作模式，加強護患溝通，因為護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士（在倒夜班的）病人入院3天內進(jìn)入院階段宣教，（白班護士2天內行入院階段宣教），住院階段的宣教要及時(shí)根據病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題，包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評價(jià)記錄表上。責任組長(cháng)及護士長(cháng)每周會(huì )定期或不定期對責任護士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄，不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
�。�2）完善護理文書(shū)記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”，每月科內進(jìn)行護理文書(shū)點(diǎn)評及討論，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文書(shū)，以達到既體現綜合護理問(wèn)題記錄，又體現專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。
�。�3）加強護理安全監控管理，繼續定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查，對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析，組織護理人員召開(kāi)安全分析會(huì )及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會(huì )，吸取教訓，提出防范措施與改進(jìn)措施，針對反復出現問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見(jiàn)，杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房，并且虛心聽(tīng)取醫生對護理質(zhì)量的意見(jiàn)，積極配合醫生工作，使病人滿(mǎn)意的來(lái)滿(mǎn)意的出院。
�。�4）不斷總結，提高護理質(zhì)量，增加病人滿(mǎn)意度
每半月召開(kāi)一次護士工作會(huì )，每位護士匯報工作情況與感想；每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查，認真聽(tīng)取患者對責任制護理工作的意見(jiàn)和建議；每月定期召開(kāi)工休座談會(huì )，認真聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議，對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿(mǎn)意度。對我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
�。�5）護士實(shí)行績(jì)效分配
分配原則：效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先，按勞分配。
分配依據：工作崗位責任、責任心、工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、績(jì)效考核結果等進(jìn)行分配，并且獎金分配透明化，實(shí)時(shí)做到公平公開(kāi)的原則。
具體實(shí)施如下：
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結果、護士長(cháng)交叉查房結果及護理部督查結果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jì)效考核扣分，以起到督促的作用。到月底匯總考核成績(jì)85-90分著(zhù)給予扣業(yè)績(jì)系數0.1，80-85分扣業(yè)績(jì)系數0.2，80分以下著(zhù)扣業(yè)績(jì)獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放，滿(mǎn)分未扣者給予獎勵50元。
2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪(fǎng)點(diǎn)名表?yè)P的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長(cháng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵，
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習內容及要求掌握的基礎知識內容進(jìn)行抽問(wèn)，并一季度理論考試一次，成績(jì)納入考核。
6、護理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試，并納入考核。
對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時(shí)給予講解，如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財務(wù)處。
�。�6）嚴格消毒，使合格率達100%，嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù)，對違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內感染。
2、加強專(zhuān)科內涵建設及嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì)
�。�1）每月的業(yè)務(wù)學(xué)習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況，護士長(cháng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論，對操作的問(wèn)題進(jìn)行整改，避免發(fā)生護理缺陷。
�。�2）簡(jiǎn)化晨間集體交班，強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間，護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解，并采取有效干預措施。并利用科晨會(huì )或空閑時(shí)提問(wèn)醫院護理核心制度，使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
�。�3）每季度對科內護士進(jìn)行專(zhuān)科知識理論及操作考試，促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習。
�。�4）督促護理人員認真執行護理常規，護理制度，護理操作規程和病情觀(guān)察，定期進(jìn)行急救知識培訓，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
�。�5）注重新護士的培養：對新工作的護士嚴格要求，制定切實(shí)可行的新入護士培訓計劃，選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓，結合護理部的培訓計劃對護士進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓及考核。進(jìn)行專(zhuān)科護理操作培訓和應急能力的培訓，進(jìn)一步提高護理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內的人力資源，我科的護理工作繁重，我會(huì )根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班、彈性排班，增加高峰期的上班人數，全科人員做到工作需要隨叫隨到，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
4、20xx年我院將引入實(shí)習生護士入科實(shí)習，我科的具體實(shí)習帶教管理安排如下：
根據心內科臨床特點(diǎn)，我科采取“一對一”的帶教模式，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
�。�1）環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
�。�2）人員介紹科主任、護士長(cháng)、護理帶教老師。
�。�3）勞動(dòng)紀律介紹各班工作時(shí)間，不遲到、不早退、服從護士長(cháng)排班，了解護士禮儀規范，遵守各項護理工作規章制度，按護理技術(shù)操作要求，嚴格執行無(wú)菌操作及查對制度，各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導下完成。
2、介紹各班的工作職責。
3、講解科室《實(shí)習守則》和學(xué)習內容、考評要求。
第二周：了解專(zhuān)業(yè)護理知識。
1、向實(shí)習生講解心內科基礎知識，同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會(huì )，通過(guò)靈活的教學(xué)，使實(shí)習生盡快掌握學(xué)習要點(diǎn)。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見(jiàn)疾病的健康指導，跟著(zhù)老師一起進(jìn)行責任制管床。
4、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則，嚴格執行三查七對。
5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。
第三周：熟悉專(zhuān)業(yè)護理知識.
1、掌握心內科常見(jiàn)輔助檢查及實(shí)驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點(diǎn)。
2、了解常用藥物的使用與觀(guān)察特殊用藥（如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類(lèi)等）的療效。
3、專(zhuān)科儀器的使用。
4、護理的基礎操作講解及示范。（如：導尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等）。
第四周：掌握專(zhuān)業(yè)護理知識。
1、熟悉專(zhuān)科疾病的治療要點(diǎn)及護理。常見(jiàn)疾病及其分類(lèi)，常見(jiàn)病的發(fā)病機制及臨床表現、觀(guān)察要點(diǎn)。
2、不定期提問(wèn)，以了解學(xué)生知識掌握程度。
3、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下，獨立完成個(gè)別基礎護理及專(zhuān)科操作。
第五周：出科前總結
1、帶教老師與護生進(jìn)行交流總結，收集意見(jiàn)，改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫(xiě)實(shí)習鑒定及《實(shí)習生考核登記表》
2、出科考核：理論考核（統一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護士長(cháng)）。
學(xué)習內容如下：
掌握各項專(zhuān)科護理技術(shù)。
如：生命體征的測量、血糖的測定，心電監護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內分泌常見(jiàn)疾�。ǜ哐獕�、冠心病、糖尿病等）的治療和護理。了解其他相關(guān)疾�。ㄈ缧乃�、心律失常，心臟瓣膜病等）的治療和護理。
掌握專(zhuān)科特殊藥物的使用和注意事項。
掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。
熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項
課程安排：
第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監測》
第二周操作：導尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》
第三周《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《專(zhuān)科特殊用藥的觀(guān)察和護理》
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》
第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教，出科評定總結，出科考試
以上是我20xx年對內一科做的護理工作計劃，希望得到院領(lǐng)導、護理部、科主任的支持與鼓勵，也希望得到內科全體醫生及護士的大力支持與配合，同心協(xié)力把內科護理邁向一個(gè)新的臺階。
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結4
新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在xx院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院xx管理措施落實(shí)執行，完成了xx年xx科工作計劃90%以上�，F將工作情景總結
一、提高醫務(wù)人員院內xx知識
1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進(jìn)行院內xx知識考試，并下發(fā)了院內xx與非院內xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習。
2、5月份，派手術(shù)室護士長(cháng)參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學(xué)習班，學(xué)習結束后向全院醫護人員進(jìn)行匯報。
二、重點(diǎn)抓好一次性物品器械的管理工作
4月份為了更好地貫徹落實(shí)全省整頓和規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序工作會(huì )議精神和衛生廳《關(guān)于部署開(kāi)展三項整治活動(dòng)的緊急通知》精神，在我院順利開(kāi)展一次性醫療器械的整治活動(dòng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全，成立了一次性醫療器械整治活動(dòng)領(lǐng)導小組，負責一次性醫療器械的整治工作，并所以制訂了廢舊一次性醫用塑料用品回收管理制度，每月下到各個(gè)重點(diǎn)科室檢查回收工作，并建立登記本。
三、加強院內xx的管理
1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。
2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。
3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求，無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡，病區護士長(cháng)負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫療器械數量相符情景，并進(jìn)行登記，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收.
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結5
我被任命為婦產(chǎn)科護士長(cháng)至今已有5個(gè)月，現在我將這期間的工作作個(gè)總結，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見(jiàn)和建議。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力，第一因為我從未參與過(guò)護理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗一無(wú)所有；第二面臨病房?jì)炔∪说亩嘣妥o患比例的失調等因素使我感到無(wú)所適從。
有句話(huà)說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的幫助下化壓力為動(dòng)力，每月根據護理部計劃制訂了科室切實(shí)可行的護理工作計劃。
首先根據科室現有的護理人員數量進(jìn)行合理的分工和安排，明確各班包括護士長(cháng)的崗位職責，要求人人熟悉并按之執行，并進(jìn)行不定期考核，做到公平對待。要求大家嚴格執行各項規章制度；對搶救藥品和器材進(jìn)行規范化管理；不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理病人的重要環(huán)節。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化三基本訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要，在科內每月一次個(gè)案護理查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的開(kāi)展和改進(jìn)，真正做到想病人所想急病人所急；
我認為護理工作不單單是一種治療與被治療的關(guān)系，倡導正確的生活方式，科學(xué)的飲食，是預防疾病的重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔的一項重任。記得剛到婦產(chǎn)科的時(shí)候，大家都不重視健康教育，對于這項工作任務(wù)覺(jué)得可做可不做，認為只要把治療做好就算完成工作了，后來(lái)我要求大家一定要把健康教育當作工作重點(diǎn)來(lái)完成，很多病人通過(guò)我們的宣教大大促進(jìn)了疾病的康復，我們也得到了很多病人的認可。另外能得到病人的贊賞護理人員的工作積極性也大大提高了。
我們科的護士比較少，工作量有時(shí)也很大，有時(shí)要24小時(shí)連班，第二天還要加班，當我發(fā)現大家有消極的情緒時(shí)我會(huì )及時(shí)給予調整，對每個(gè)人的休息都做到公平安排。在平時(shí)的工作中我也會(huì )發(fā)揮吃苦耐勞的精神，很多事情我都會(huì )搶在前頭去，因此在我的感染下對于加班她們也不再有怨言。在工作中，我會(huì )去發(fā)現她們的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)給予表?yè)P，工作中出現的疏忽和缺陷，我及時(shí)發(fā)現和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能，更好地為患者服務(wù)。
護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；
我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)提出批評，我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個(gè)月中我不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，帶領(lǐng)大家成功搬遷到新醫院，順利通過(guò)示范科室的考評及年終質(zhì)量考評，當然我們還有很多需要改進(jìn)的地方，需要各位領(lǐng)導的督促和提點(diǎn)。
對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，很多地方還是做的有不足之處，還希望在以后的工作中能得到各位領(lǐng)導的提點(diǎn)，及時(shí)的為我更正自己身上的缺點(diǎn)找出不足，履行崗位職責，把護理工作干得更好。
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結6
20xx年手術(shù)室護理工作度過(guò)了緊張而不平凡的一年，手術(shù)室護理工作有以下進(jìn)展，總結如下：
全年共做手術(shù)臺，外科臺，婦科臺，五官科臺
一，護理安全重中之重。
1嚴抓細管，按照年初計劃每月學(xué)習，各項制度職責，無(wú)菌操作與法律法規，專(zhuān)科三基，及手術(shù)的各項配合，由護士長(cháng)統一出題進(jìn)行考。
2對新開(kāi)展的腹腔鏡，及大手術(shù)進(jìn)行手術(shù)前的充分準備，及術(shù)前討論，術(shù)后討論。
3對排班有調整，配備兩個(gè)備班，以備用
4新上崗護士定期做到崗前培訓，重點(diǎn)跟班，強弱搭配
二，加強護理人員思想教育，轉變觀(guān)念，有主動(dòng)意識。
1、手術(shù)室工作應根據手術(shù)病人的特點(diǎn)和心理需求隨著(zhù)社會(huì )體制改變，從術(shù)前訪(fǎng)視到術(shù)后隨訪(fǎng)，應給病人一全方位，無(wú)間隙整體護理。全年訪(fǎng)視率在80%以上，從而提高工作質(zhì)量。
2、每月到手術(shù)科室調查，對各科提出意見(jiàn)積極采納，在工作中揚長(cháng)辟短，從而確保工作高效安全。
3、每月進(jìn)行手術(shù)病人及手術(shù)大夫的滿(mǎn)意度調查，對調查結果進(jìn)行科室內通報，以利改進(jìn)。
三，制定可是搶救小組的成員及職責，制定質(zhì)控小組的成員及職責
1、搶救小組24小時(shí)隨叫誰(shuí)到
2、質(zhì)控小組每周進(jìn)行質(zhì)控檢查
四，手術(shù)間管理
1、每周進(jìn)行大掃除
2、整理手術(shù)間藥品，及用物，固定數量，每天交接，整理一次性耗材，固定數量，每天交接
3、每天手術(shù)開(kāi)始前，護士用濕布摖試臺面（1：500含氯消毒液）
4、術(shù)中保持手術(shù)間清潔
5、手術(shù)結束后立即清理手術(shù)間
五．加強無(wú)菌觀(guān)念與消毒隔離管理
1、人人掌握無(wú)菌技術(shù)于無(wú)菌操作原理
�。�1）七步洗手
�。�2）正確穿手術(shù)衣，帶手術(shù)帽，口罩打無(wú)菌臺
2、嚴格執行手術(shù)室消毒隔離制度
�。�1）清潔分明嚴防交叉感染
�。�2）對接車(chē)每天摖試消毒
�。�3）護士熟悉消毒液配制
�。�4）加強特殊感染病人的管理
3、嚴格執行消毒隔離制度，消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識，以更快地適應新的工作環(huán)境，保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程，防止院內感染，確保手術(shù)切口感染率≤0。5%。加強急救藥品的管理，急救藥械完好率達100%。加強急救知識和搶救流程的培訓。
六．以量化考核利為目標是管理取得成績(jì)。
1。護理表格書(shū)寫(xiě)合格率90
2。手術(shù)檢合格率100
3。消毒物品合格率100
4。搶救物品合格率100
5。術(shù)前訪(fǎng)視100
6。術(shù)后訪(fǎng)視90
七，每天晨會(huì )交班，進(jìn)行前一天工作終結，當天工作安排。
八，增收節支，嚴禁浪費
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品，減少浪費和損耗。專(zhuān)人負責醫療設備的保養醫學(xué)�？厝藛T定期檢查定期分析，將結果進(jìn)行公布。九，團結互助責任明確
在手術(shù)室大家聚在一起是一個(gè)大家庭，家庭成員各有分工，工作上有什么難題大家一起想辦法解決。每個(gè)手術(shù)間都有相應的責任護士。如設備的使用情況，器械的清理及保養，手術(shù)間的衛生等都有相應的責任人，在大家共同努力下完醫院的各項檢查工作。
十、派優(yōu)秀護士一名到215醫院學(xué)習，學(xué)到新的業(yè)務(wù)及管理方面的成績(jì)，改進(jìn)了科室。
十一，加強查對制度。
護士每天進(jìn)行交接班查對，及急救藥品的查對，護士長(cháng)每周進(jìn)行查對，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，嚴格執行交接班制度。
十二、加強院內感染管理。
1、嚴格執行手術(shù)室制定院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、每季度堅持空氣細菌培養。
3、一次性物品及時(shí)毀形，浸泡，醫療垃圾專(zhuān)人處理。
4、手術(shù)室嚴格執行醫院管理要求，無(wú)菌包內化學(xué)指示劑。
5、對每種消毒物品進(jìn)行定期定點(diǎn)監測
總之，手術(shù)是在過(guò)去一年里取得一些成績(jì)，但還有許多需要改進(jìn)完善的地方，在新的一年里手術(shù)室全體人員會(huì )再接再厲，努力工作。
20xx年工作安排
1、首先加強自身的業(yè)務(wù)及管理方面的學(xué)習，不斷充實(shí)自己
2、完善各項制度及流程，加強制度及流程的學(xué)習，
3、加強業(yè)務(wù)學(xué)習
4、加強護理安全質(zhì)量管理
5、加強科室的團結工作
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結7
這一年來(lái)，在繼續深入開(kāi)展創(chuàng )群眾滿(mǎn)意醫院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來(lái)的工作做如下幾方面總結。
一、完善病房設施，加強病房管理
ICU是危重病人進(jìn)行搶救和嚴密監測的場(chǎng)所，要求病房環(huán)境合理、簡(jiǎn)潔、方便，利于觀(guān)察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有ICU病房的簡(jiǎn)陋條件和設施下，在院領(lǐng)導的支持下，完善了各項設施和儀器，一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫療用品。
并安裝了熱水器，室內開(kāi)水供應設施，以及各種生活設施，以?xún)?yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫護人員，使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于領(lǐng)先水平。
完善的設施離不開(kāi)有效的管理，這一年中制定了。ICU貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。
一年來(lái)，有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實(shí)各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門(mén)學(xué)科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫療護理任務(wù)繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且ICU護士人員流動(dòng)較大，因此制訂一套嚴格周密，切實(shí)可行的制度常規，以保證ICU的護理工作正常運轉，本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無(wú)菌物品管理制度，護士培訓計劃，消毒隔離制度等，制定的同時(shí)督促，檢查執行情況，各項制度常規保證了各項工作有章可循，從而使ICU秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強自身建設
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀(guān)察的第一線(xiàn)。因此，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到ICU的工作效率。
這一年來(lái)，ICU護士的培訓工作是我工作之重點(diǎn)，在ICU護士的后續教育中，我采取了在職培訓，外出進(jìn)修，自學(xué)與考核相結合等辦法，并結合醫療定期舉辦科內業(yè)務(wù)講座及參加護理查。
醫院護士長(cháng)年度工作總結3
作為護理部主任、一名光榮的黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長(cháng)、護士長(cháng)巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。XX年本著(zhù)“鞏固優(yōu)勢，穩步發(fā)展”的原則，一年來(lái)做了本職工作。
1、兼顧新廈、主樓，全院一盤(pán)棋，尤其在新廈狠抓操作規范，實(shí)現輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長(cháng)的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過(guò)考核評議，5名副護士長(cháng)轉正、3名被提升為病區副護士長(cháng)。
4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5、12護士節”大型慶典活動(dòng)，得到市級領(lǐng)導及護理界專(zhuān)家同行的贊譽(yù)；積極開(kāi)拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過(guò)健康教育、事跡報告會(huì )、作品展示會(huì )等形式表現護士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻。
5、注重在職職工繼續教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開(kāi)辦新分配職工、新調入職工中醫基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97、9%、抓護士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育，倡導多項捐贈活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻愛(ài)心。
6、迎接市衛生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績(jì)達標，總分96、7，名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱(chēng)號；通過(guò)赴美國考察學(xué)習，帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會(huì )議論文2篇及綜述1篇。
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結8
流云系不住，清風(fēng)帶走了歲月。20××年已是歲末，在這一年里，在科主任、護士長(cháng)的帶領(lǐng)下，作為一個(gè)兒科護士，我收獲很多，進(jìn)步很多，感觸也很多，結合工作實(shí)際及所見(jiàn)所想，現總結如下：
一、思想方面
在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長(cháng)的領(lǐng)導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實(shí)到位，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿(mǎn)意。將心比心，我把每一個(gè)孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理�？捎袝r(shí)候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺(jué)，責任巨大。
二、業(yè)務(wù)方面
在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的及時(shí)觀(guān)察發(fā)現等等，都有了顯著(zhù)的提高。兒科是一個(gè)很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來(lái)，他們不會(huì )用語(yǔ)言表達疾病的臨床表現，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產(chǎn)生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個(gè)很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。
三、個(gè)人修養素質(zhì)方面
隨著(zhù)年齡和閱歷的增長(cháng)，我感覺(jué)自己越來(lái)越成熟，個(gè)人修養和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時(shí)間儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范，時(shí)刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，認真工作，踏實(shí)做人，我相信：沒(méi)有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動(dòng)，全力支持主任和護士長(cháng)的工作。
四、在實(shí)習生帶教上
我知道她們學(xué)生都不容易，我也是從學(xué)生時(shí)代過(guò)來(lái)的，認真的教她們自己所懂所學(xué)，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學(xué)弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。
20××年即將過(guò)完，回顧一年的工作歷程，有勞累，辛酸，無(wú)奈和痛心，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速，醫院水平日新月異，在今后的工作中，我將更加的努力要求自己，適應快節奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結9
一、做好人員管理
在工作中我需要管理護士，自從擔任護士長(cháng)工作以來(lái)我從不敢有絲毫放松，我是其他護士的榜樣需要做好工作，并且很多護士的工作都需要我來(lái)安排，我會(huì )根據護士的具體能力和她們的優(yōu)勢，安排她們到合適的崗位中工作，做好醫護之間的溝通，時(shí)刻領(lǐng)導護士們做好工作提升實(shí)力。
對于護士的責任我一直牢記，也會(huì )看守好大家工作，我在工作之余也會(huì )查看所有護士工作的.情況，根據情況指導她們，讓護士團結起來(lái)發(fā)揮出更大了力量，組織護士們不斷探索不斷進(jìn)步，引導她們走向正確的方向。
二、賞罰分明
在工作中絕不容情，任何犯錯的護士我都會(huì )給予相應的懲罰，都會(huì )告誡她們，讓她們知錯能給，當然我作的一切懲罰都是根據醫院的具體情況來(lái)懲罰，在工作中從不徇私，一直牢記自己的自責，不敢有絲毫的怠慢，有錯必罰。
即使給犯錯的護士一個(gè)警告，同時(shí)也是告誡其他沒(méi)有犯錯的護士好好工作，對于其他護士在工作中表現優(yōu)秀，照顧病人都到病人的贊譽(yù)，工作能力突出等我都會(huì )根據她們的貢獻給予相應的懲罰，絕不會(huì )讓她們受委屈，把賞罰執行到底，從沒(méi)有護士被我懲罰錯誤，在懲罰獎勵之前我都會(huì )做好準備，尋找相關(guān)信息，保證消息對稱(chēng)，保證自己做的是正確公正的，沒(méi)有絲毫舞弊，唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤。
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結10
20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結束�，F在我將本年度兒科的護理工作進(jìn)行總結，請院領(lǐng)導對我科的工作予以審議，請予批評指正。
第一，認定自已的路，并且一直這樣走下去。近一年來(lái)，我在院領(lǐng)導及護理部領(lǐng)導的指導與幫助下化壓力為動(dòng)力，讓兒科護理工作逐步走向正規化�？剖椰F有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來(lái)嚴格要求自已。護士長(cháng)進(jìn)行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；
第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規范化管理；
第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫療護理質(zhì)量的要點(diǎn)。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病�；颊卟∏�，尊重病人及家屬，關(guān)注病人及家長(cháng)的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，及時(shí)解決患者及家屬的思想問(wèn)題。巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時(shí)對病室的各種設施、物品加強安全管理。20xx年全年無(wú)一例因安全事故引發(fā)的糾紛，無(wú)一例重大差錯事故。
第四，做好護士長(cháng)環(huán)節質(zhì)量控制，落實(shí)護理質(zhì)量督查，從而不斷發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，使護理質(zhì)量不斷提高。了解并掌握科內動(dòng)態(tài)，記錄在案。就問(wèn)題進(jìn)行分析，并在晨會(huì )或護理例會(huì )當中通報以杜絕再次發(fā)生。
第五，了解護理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向，定期組織護理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，強化“三基”訓練，學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時(shí)代發(fā)展的需要。加強專(zhuān)科業(yè)務(wù)學(xué)習，定期組織護理人員進(jìn)行科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習及三基理論考試和操作訓練；
第六，加強護患溝通，定期組織召開(kāi)工休座談會(huì )，聽(tīng)取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進(jìn)和提高，真正做到想病人所想急病人所急；
第七，堅持護理部安排的夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問(wèn)題心中有數，必要時(shí)做出相應處理。
第八，每月召開(kāi)科內護理會(huì )議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進(jìn)方案與辦法；對臨床當中發(fā)現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點(diǎn)進(jìn)行通報，以不斷提高。
最后，護士長(cháng)是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時(shí)發(fā)現并提出意見(jiàn),對浪費嚴重的還進(jìn)行嚴厲批評，必要時(shí)輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會(huì )得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫療護理效果，都是護士長(cháng)必須做到的。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，參加各種學(xué)習培訓；另外還積極參加黨課學(xué)習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
20xx年我科在院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數為（ ）例，病人總量較13年有上升，全年平均床位占用率為（ ）%。因場(chǎng)地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫療與護理水平較前有提高。醫生、護士在床位周轉率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動(dòng)力，認真謹慎地工作，全年無(wú)一例重大差錯。
成績(jì)是可喜的，但也存在著(zhù)不足，尤其是醫療質(zhì)量管理年活動(dòng)的開(kāi)展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫院感染管理方面、醫療文件書(shū)寫(xiě)不夠規范，醫患糾紛仍時(shí)有發(fā)生等等。在20xx年的護理工作中，我將更注重院內感染管理，規范病歷書(shū)寫(xiě)。同時(shí)就20xx年發(fā)生糾紛的原因分析來(lái)看，盡快解決場(chǎng)地問(wèn)題引發(fā)的糾紛，同時(shí)進(jìn)一步改善醫護的服務(wù)態(tài)度，以降低醫患糾紛。
工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時(shí)間及犧牲了很多休息時(shí)間，一旦病房里有了危重病人時(shí)即使在家心理也總覺(jué)的有點(diǎn)不踏實(shí)，工作確實(shí)很辛苦很累，可喜的是，在醫院、護理部領(lǐng)導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱(chēng)贊，得到了領(lǐng)導和同事的認可。
我知道這只是一個(gè)起步，以后的路還很長(cháng)，“路遙知馬力”，我堅信只要通過(guò)不斷的努力，只要有滿(mǎn)腔的工作熱情和努力務(wù)實(shí)的工作并把愛(ài)心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會(huì )把兒科的工作開(kāi)展得更好。
軍隊醫院護士長(cháng)年度工作總結11
在日常的護理工作方面我自然做到了遵守醫院的各項規定，當病人有所需求之時(shí)我也會(huì )化身為照顧他們日常起居的人，尤其是在認識到自己工作性質(zhì)的時(shí)候便更應該這樣去做才行，唯一讓自己感到比較麻煩的便是病人的家屬并非每個(gè)人都是通情達理的，所以有些時(shí)候自己的護理工作得不到相應的理解在自己看來(lái)都是非常正常的事情，只不過(guò)我在履行自己工作職責的時(shí)候可不會(huì )如此輕易地氣餒，至少在我看來(lái)應該要完成自己的工作任務(wù)且做到問(wèn)心無(wú)愧才行，因此作為護士長(cháng)的自己在這一年的護理工作中經(jīng)常給其他護士做一個(gè)表率。
在自身的管理工作方面我的做法是給予護士最大的自主權，有些時(shí)候就是應該要多給護士用以實(shí)踐的經(jīng)驗才能令她們獲得最快的成長(cháng)，只不過(guò)有時(shí)想要達到這個(gè)目標的話(huà)還得在一旁進(jìn)行輔助才行，并非一定要這樣才能夠完美地讓她們完成自己手頭的護理工作，只不過(guò)這樣做也是為了方便她們在遇到難以解決的難題之時(shí)自己可以上前進(jìn)行幫助，實(shí)際上這樣的效果便是今年大部分護士都積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗，只要再培養些許時(shí)間相信便能夠涌現部分可以獨當一面的護士。
有些時(shí)候作為護士長(cháng)的自己也會(huì )化身心理專(zhuān)家游走在各個(gè)病房之間，主要是自己也能夠體會(huì )那些久病不愈的病人有時(shí)也會(huì )產(chǎn)生煩悶的心理，如果不能夠得到及時(shí)的排解的話(huà)很可能會(huì )給后續的治療造成不太好的影響，因此有時(shí)我也會(huì )通過(guò)談話(huà)的方式來(lái)調整對方的情緒并期待對方能夠解開(kāi)心結，如果自己連這點(diǎn)工作都無(wú)法很好地完成又怎么能夠對得起過(guò)去所學(xué)的護理知識呢，只不過(guò)在這段時(shí)間自己也比較注意身上是否存在著(zhù)一些需要進(jìn)行改善的地方。
在更大機遇到來(lái)之時(shí)我也談不上有著(zhù)可以輕松的地方，因為有時(shí)候護理工作就像是逆水行舟一般必須時(shí)刻前行，無(wú)論是對于自身能力的積累還是即將度過(guò)巔峰期的現實(shí)都讓我認識到了肩上擔子的沉重，為此我必須要在年齡的下滑期之前積累足以享用一生的護理知識才能夠為以后的工作帶來(lái)保障。
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