公司員工年終履職盡責工作總結（通用34篇）
時(shí)間如流水，轉眼間我們又將迎來(lái)了新的一年，回顧這一年來(lái)的工作生活，想必大家收獲不少吧，該好好總結一下過(guò)去一年的工作了！那么如何做出一份高質(zhì)量的年終總結呢？下面是小編精心整理的公司員工年終履職盡責工作總結（通用34篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司員工年終履職盡責工作總結1
一年的工作結束，我也是輕松了一會(huì )，回顧起來(lái)太多的想說(shuō)，作為銷(xiāo)售我感覺(jué)很多東西都是需要有一個(gè)好態(tài)度，畢竟在工作當中這些都是會(huì )直接影響到業(yè)績(jì)，汽車(chē)銷(xiāo)售工作讓我每天很充實(shí)，也讓我壓力很大，雖然說(shuō)是鍛煉了很多，在這個(gè)工作上面也經(jīng)歷了一個(gè)重大洗禮，但是一年下來(lái)我還是感慨萬(wàn)千，我還是希望自己能夠在新的地方有所突破，銷(xiāo)售技巧當然是第一，一年下來(lái)我也要感激領(lǐng)導，還有一些前輩，一些經(jīng)驗一些知識是無(wú)法在短時(shí)間內去掌握的，哪怕是這一年接結束了，但還是有很多值得懷念，一年來(lái)我也在不斷的積累，當然我是肯定希望能把生活當中的一些細節做好，讓自己多一份信心，一年來(lái)的工作我也總結一番。
一、銷(xiāo)售成果
工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的經(jīng)驗，很多事情都是需要有全面的規劃，這一年來(lái)在年初的時(shí)候我就制定好了，滅個(gè)月每個(gè)季度自己要完成工作指標，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不能靠說(shuō)，也不能靠計劃，一定是需要行動(dòng)，當然每一輛汽車(chē)售出我都會(huì )去回顧整個(gè)過(guò)程，我是怎么介紹的，我是怎么去跟客戶(hù)在深層次的交流等等，其實(shí)就是細節，這一年來(lái)我收獲很多，在工作上面我在不斷的積累，一年阿里的銷(xiāo)售額比去年上升了百分之十五，我感覺(jué)做汽車(chē)銷(xiāo)售在這個(gè)過(guò)程這當中，我一直都是在吸取經(jīng)驗，每個(gè)月我都能夠順利完成業(yè)績(jì)，但是這光鮮的背后我是知道要付出多少努力的。
二、努力學(xué)習
跟同事，跟一些前輩交流，在我步入汽車(chē)銷(xiāo)售這一行的時(shí)候，我就已經(jīng)非常清楚這些了，我善于發(fā)現，往往就是在一些細節上面一定要吸取，我會(huì )努力的學(xué)習，渴望得到更多的經(jīng)驗，學(xué)習一些更先進(jìn)的銷(xiāo)售技巧，其實(shí)無(wú)論是技巧還是經(jīng)驗，自己在跟客戶(hù)交流的時(shí)候真正的去實(shí)踐了才會(huì )有所收獲，這一定是必然的，我相信自己的能力，我也感激這一切，往后的銷(xiāo)售工作當中虛心的態(tài)度還需保持，對自己負責，讓客戶(hù)有一個(gè)好的購車(chē)體驗。
三、不足之處
我認為做好一名銷(xiāo)售不僅僅是在能力上要突破，我覺(jué)得自己有些時(shí)候還是不夠細心，工作當中我希望能夠更加細心，做好汽車(chē)銷(xiāo)售不在于付出了多大努力，我感覺(jué)在必要的時(shí)候還是要反省總結自己的不足，帶著(zhù)這種心態(tài)去工作，一定會(huì )更加成功，一年到頭了我一定會(huì )總結經(jīng)驗，砥礪前行。
公司員工年終履職盡責工作總結2
自從本人加入xx公司以來(lái)也有一年的時(shí)間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業(yè)業(yè)，嚴格遵守規章制度，在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是分不開(kāi)的，回首自己一年經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我做出如下工作總結。
一、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德
通過(guò)報紙，書(shū)籍，雜志的不斷學(xué)習使自己愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，工作態(tài)度端正，認真負責，加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習，使自己不斷的充電，這是銷(xiāo)售人員信心的源泉。
二、工作質(zhì)量成績(jì)，效益和貢獻
保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，是自己的工作業(yè)績(jì)有了長(cháng)足的提高。
三、工作中的經(jīng)驗
銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，要講求語(yǔ)言的技巧，讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意，認真的接待客戶(hù)制造一個(gè)輕松愉快的銷(xiāo)售環(huán)境。充分展示公司業(yè)務(wù)，由于多數客戶(hù)對業(yè)務(wù)知識缺乏了解，因此對業(yè)務(wù)的展示十分重要，客戶(hù)對業(yè)務(wù)的了解越多，簽單后的滿(mǎn)足感越強烈，常言道；“滿(mǎn)意|”是客戶(hù)的廣告。銷(xiāo)售過(guò)程中需要采取分心的方法減輕客戶(hù)的壓力。詳細介紹業(yè)務(wù)相關(guān)知識，增進(jìn)與客戶(hù)的感情，期待二次消費的發(fā)生。
四、工作中的不足和努力方向
總結一年來(lái)的工作，盡管有不小的進(jìn)步，但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。對公司產(chǎn)品的了解還不夠，還要加強學(xué)習，自己的銷(xiāo)售技巧還應該提高，也需要學(xué)習這方面的知識，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時(shí)候銷(xiāo)售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷(xiāo)售的敵人。對銷(xiāo)售失敗后的總結不夠，每一次銷(xiāo)售失敗都有它的原因，比如對客戶(hù)推薦的產(chǎn)品否符合客戶(hù)的需要，對客戶(hù)的態(tài)度是否生硬造成客戶(hù)的不滿(mǎn)意。這些都需要想一想。
作為一個(gè)銷(xiāo)售主管，就要沖在第一線(xiàn)，要起到表率、模范帶頭作用，一個(gè)團隊就是一個(gè)集體，充分的團結才能釋放能量�；ハ鄬W(xué)習，互相進(jìn)步�？傊�，在這一年里我工作并快樂(lè )著(zhù)！
公司員工年終履職盡責工作總結3
回首上半年我的工作，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，當然也會(huì )有碩果累累的喜悅�？梢哉f(shuō)，下半年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵半年�，F就上半年重要工作情況總結如下：
一、樹(shù)立全局觀(guān)念，做好本職工作。
不管從事什么工作，樹(shù)立安全服務(wù)意識是首要的問(wèn)題，現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的全局就是，“樹(shù)立企業(yè)形象，使客戶(hù)對公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠度化�！毕薅鹊目蛻�(hù)的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司的宣傳。
二、善于溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調。
現場(chǎng)服務(wù)人員不僅要有較強的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，還應該具備良好的溝通交流能力，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶(hù)進(jìn)行交流，規范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通，做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專(zhuān)業(yè)技能，勤于現場(chǎng)觀(guān)察。
隨著(zhù)物流行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強化，如何做好客戶(hù)服務(wù)，也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員，要在現場(chǎng)勤于觀(guān)察、獨立思考、多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù)，代表了客戶(hù)對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際操作熟練。
在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì )，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。
在上半年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗�？偨Y下來(lái)：在這上半年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導下，提供規范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
公司員工年終履職盡責工作總結4
在我們物流公司工作已經(jīng)一年多了，去年剛剛（畢業(yè)）進(jìn)入社會(huì )工作，來(lái)到我們公司這個(gè)平臺上時(shí)，我還有許多不理解、不擅長(cháng)的地方，是領(lǐng)導以及我們部門(mén)的同事們急躁的教我，帶我，才讓我有了現在這樣的水平，真的很感謝。一年已經(jīng)過(guò)去了，時(shí)間飛速在消逝，而我也在這一段經(jīng)受當中有了一些進(jìn)步的地方。在此為自己進(jìn)行一項總結，盼望為今后的工作打下一個(gè)更好的基礎。
一、盡職盡責，做好手里的事情
進(jìn)入社會(huì )之后，其實(shí)我感受最大的不是工作有多么困難，而是我對自己身份的一個(gè)對待。以前在學(xué)校我是同學(xué)，是去學(xué)習的，所以許多方面上我都不用太去在意，只要把自己的學(xué)習搞好了就行了。但是在崗位上就不一樣了，我們坐在這個(gè)崗位上，是要拿薪資的。公司給了我們這一份工作，給了我們回報，我們就要把事情做好，盡好自己的責任，不要馬馬虎虎的。把責任心建立起來(lái)了，今后不管做什么事情都會(huì )更加簡(jiǎn)單的。所以這一年我盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，將每日的工作一絲不茍的完成了。
二、提高思維高度，樹(shù)立新目標
進(jìn)入公司之后，在這一年之中，我的思想不斷的在發(fā)生著(zhù)轉變，我處理事情的力量也在漸漸變好。以前對待事情可能還會(huì )存在一些僥幸心理，但是現在完全不會(huì )了。由于我知道，有時(shí)候僥幸逃脫一劫可能只是由于我當時(shí)的運氣還可以，但是我們是不能憑借著(zhù)運氣吃飯的，所以只有穩扎穩打才能真正的把自己的工作做好，也不辜負每一位領(lǐng)導對我的期盼和包涵啊。這一年我的思維提升了不少，也為自己立下了更遠大的目標，我會(huì )朝著(zhù)這些方向始終進(jìn)步，始終進(jìn)展的。
三、總結過(guò)去不足，方案新將來(lái)
過(guò)去這一年，我有幾處是存在著(zhù)一些不足的。比如說(shuō)我平常在工作中處理一些事情的細節時(shí)，總是把握不到位，也往往簡(jiǎn)單消失一些小小的漏洞。這個(gè)問(wèn)題我也嚴厲?的檢討了自己，漸漸的改正了過(guò)來(lái)。其次就是在團隊協(xié)作上，我有時(shí)候總是太自我了一些，簡(jiǎn)單和同事們達不成共識，所以對于這一點(diǎn)，我覺(jué)得我也是應當先去轉變的。不想隨大流，首先要把自己先做好。假如自己沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)團隊意識，又該怎么去擔當這個(gè)崗位的責任呢?因此對于將來(lái)一年，我會(huì )做出一個(gè)全新的方案，也會(huì )在新的時(shí)機里去制造一些新的可能。
公司員工年終履職盡責工作總結5
時(shí)間好快，刺眼間這一年的時(shí)間就已經(jīng)流走，而我也在現在的崗位上工作了x年。我特別的榮幸能夠和單位一起成長(cháng)，共同的經(jīng)受這一年的風(fēng)霜雪雨，更是見(jiàn)到漂亮的晴空萬(wàn)里�，F一年的工作也是結束了，以下便是我對這一年工作的總結：
一、思想方面
在對待自己的工作時(shí)我始終都是以最為仔細的狀態(tài)在面對，對于公司對每一位員工的要求，我也是非常努力地在遵守，同時(shí)在自己的各方面行事上都根據單位的制度在進(jìn)行。工作的這一年我沒(méi)有違反過(guò)任何一條的（規章制度），每天都嚴格的管理好自己，并時(shí)刻對自己進(jìn)行反思，以讓自己有更棒的成長(cháng)。
二、個(gè)人力量方面
這一年的工作中我也是在持續地吸取學(xué)問(wèn)，更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進(jìn)行工作，同時(shí)在領(lǐng)導對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長(cháng)，更是在工作上得到了較大的提升�，F在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導交代下來(lái)的任務(wù)都完成好，更是節約了不少的時(shí)間，將工作的整體效率都提升了起來(lái)�，F在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟識度更是持續在提升，我信任在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協(xié)作方面
工作進(jìn)行的過(guò)程中，我已經(jīng)是能夠將自己的想法與每一位團隊成員進(jìn)行商討，更是能夠較簡(jiǎn)單的明白相互間的想法，同時(shí)我也是通過(guò)這樣的方式慢慢的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的策略，表達自己的看法，也是可以較好的接受他人的建議與看法，也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處，更是找尋到自己的定位。
四、下一年的方案
將要綻開(kāi)的下一年工作，我也是會(huì )特別努力地讓自己在工作中去提升，同時(shí)努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中，我們整個(gè)團隊是一體，所以在考慮任何的事情時(shí)都以團隊的角度去考慮，更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處，將自己所負責的部分工作全心全意地完成好。當然在平常也是需要多多去學(xué)習，不斷地反思自己，找尋還需要進(jìn)步的方面，多向有力量且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導請教，相互借鑒，相互促進(jìn)。接下來(lái)的一年也是需要付出自己最大的心血去綻開(kāi)工作，爭取能夠通過(guò)自己努力的付出讓單位有更棒的成長(cháng)，同時(shí)也在其中成長(cháng)為最棒的自己。我確信往后的時(shí)間是肯定是能有更棒的成長(cháng)，并且能夠讓自己的工作都完成得相當的優(yōu)秀。
公司員工年終履職盡責工作總結6
一、塌實(shí)做事，仔細履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問(wèn)入手，在了解技術(shù)學(xué)問(wèn)的同時(shí)仔細分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，準時(shí)的跟進(jìn)客戶(hù)并對客戶(hù)資料進(jìn)行分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應對方案，以求共同提高。
二、做好客戶(hù)聯(lián)系工作。
要常常開(kāi)發(fā)新客戶(hù)同時(shí)要不斷的對手中的客戶(hù)進(jìn)行歸類(lèi)，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要的客戶(hù)，把近期有項目的客戶(hù)作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)，并依據他們的需求量來(lái)安排（訪(fǎng)問(wèn)）次數。力求把單子促成，從而達到銷(xiāo)售的目的。
分析客戶(hù)的同時(shí)，必需建立自己的客戶(hù)群。依據我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對客戶(hù)群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉行的或者是新成立接監控項目的部門(mén)的，由于他們有這方面的客戶(hù)資源，有進(jìn)展的前景，所以假如能維護好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
每天主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，并確保訪(fǎng)問(wèn)質(zhì)量，回來(lái)后要仔細分析信息和總結工作狀況，并做好其次天的（工作方案）。訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎，沒(méi)有訪(fǎng)問(wèn)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎，提高客戶(hù)對我們的信任度之后方有機會(huì )銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)幫助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶(hù)對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會(huì )。即使當時(shí)沒(méi)
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì )有次品，都會(huì )有各種各樣的問(wèn)題消失，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當客戶(hù)反應一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)具體了解狀況，并盡量找出問(wèn)題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩定客戶(hù)的心情，勸慰客戶(hù)，然后再承諾肯定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶(hù)里，有反應消失問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)足。許多都立即表示要連續合作，有項目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習
人要不斷的學(xué)習才能進(jìn)步。首先要學(xué)習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)力量;再有時(shí)間還可以學(xué)習一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶(hù)面前揚長(cháng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì )成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問(wèn)題才能隨機應變。
公司員工年終履職盡責工作總結7
回顧在我們單位工作的這一年，我較好的完成了部門(mén)布置給我的工作任務(wù)。在這一年里，我積極認真地投入到工作之中，收獲了許多額外的知識和工作方法以及工作技能，讓自己崗位的工作水平得到了很大的提高，對于來(lái)到企業(yè)工作還沒(méi)多久的我來(lái)說(shuō)，真的感覺(jué)很慶幸，這一年的工作讓我飛速成長(cháng)，我也需要對過(guò)去一年工作進(jìn)行總結。
一、工作方面
對于一名新員工，這一年來(lái)的工作任務(wù)相對較重，讓我倍感壓力。然而我的工作單位正處于飛速發(fā)展階段，作為一名新人，我也獲得了許多進(jìn)步的機會(huì )，在這些工作任務(wù)之中，有許多是我之前完全沒(méi)接觸過(guò)的，因此剛開(kāi)始是不知所措，但是經(jīng)過(guò)領(lǐng)導以及同事的悉心指導，加之我刻苦認真地學(xué)習與努力，也一次次地將任務(wù)順利地完成。每當遇到困難，我都會(huì )積極搜索相關(guān)知識并向同事請教，堅決不盲目去做，讓自己少走一些彎路，能讓自己在有限的一個(gè)時(shí)間里頭學(xué)到更多的東西。通過(guò)交流與詢(xún)問(wèn)，既能提高我的認知水平，也能夠保證最終的.任務(wù)能夠達到要求。一年的時(shí)間，完成的工作任務(wù)很多，有大的，也有小的，但總的來(lái)說(shuō)，這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升，而且也獲得了領(lǐng)導的認可。
二、成長(cháng)方面
除了工作上積極向同事尋求幫助，我在平時(shí)也會(huì )不斷查閱本工作的專(zhuān)業(yè)知識，多了解行業(yè)最新的情況，明確自己要改進(jìn)的地方是哪些。通過(guò)不斷的學(xué)習，讓我收獲了許多學(xué)校里沒(méi)有學(xué)到的知識，同時(shí)也讓我更加清醒地意識到，和真正優(yōu)秀的職場(chǎng)工作人員相比起來(lái)，還存在較大的差距。所以這一年里，我從不松懈，也不會(huì )懶惰，一直都有了一個(gè)堅定的目標，只有自己的工作水平提高了，能力增加了，那么我才能更好的在企業(yè)里面立足，才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績(jì)來(lái)。
新的一年，我也是要繼續的提升我自己一些不足的地方，同時(shí)對于行業(yè)的一些更好，更新的東西也是要去學(xué)，讓自己不落后，并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步，讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀，做的更加的好。
公司員工年終履職盡責工作總結8
20xx年1月，我通過(guò)人才招聘，在公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策�，F就近一年來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導作簡(jiǎn)要總結匯報。
一、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將的信息復印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。
社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的官方網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。
如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。
四、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
公司員工年終履職盡責工作總結9
時(shí)光荏苒，20xx年上半年已經(jīng)悄然離我們而去，回首過(guò)去的半年，內心不禁感慨萬(wàn)千。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下，我嚴格要求自我，按照公司及車(chē)間的要求，較好地完成了自我的本職工作，并且經(jīng)過(guò)努力，使自我在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改善�，F將2021年上半年的工作情景總結如下：
一、主要完成的工作
1、班組的建設與管理得到加強。
沖壓車(chē)間成立的時(shí)間不長(cháng)，因其前身“xx公司”的管理比較混亂，故在班組中存在著(zhù)許多亟待解決問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題我采取了規范執行正激勵制度的措施。對于班組表現較好的員工給予加考核分，而對于表現較差的員工則堅決扣除必須的考核分。由于采取了這種獎懲分明，公平公正的考核辦法，班組員工的執行力得到了很大的提高并且提高了班組的凝聚力。
2、狠抓安全管理。
沖壓車(chē)間相對于公司其他車(chē)間來(lái)說(shuō)安全隱患較多，比較容易出事故，在過(guò)去的上半年里也發(fā)生了幾起重大的工傷事故，這些事故給公司和車(chē)間帶來(lái)的損失是巨大的�！坝拚哂悯r血換取教訓，智者用教訓避免事故”。身為一班之長(cháng)，雖然所擁有的權力不是很大，但肩負著(zhù)全班十幾名員工的生命安全的重任。所以，對于安全工作我從未放松過(guò)，月月講，天天講。
3、保證產(chǎn)品質(zhì)量。
隨著(zhù)公司規模的擴大和品牌知名度的日益提升，消費者對xx汽車(chē)的質(zhì)量要求也越來(lái)越高，所以，公司高層對產(chǎn)品質(zhì)量的重視程度也被提到了一個(gè)前所未有的高度。作為整車(chē)產(chǎn)業(yè)的龍頭工藝，沖壓車(chē)間所肩負的職責也越來(lái)越大。我深知作為車(chē)間班組長(cháng)，自我的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對公司的負職責，我在質(zhì)量控制方面一向不敢有所松懈，進(jìn)取與檢驗班的同事及時(shí)進(jìn)行信息的溝通與交流，對于生產(chǎn)過(guò)程中出現的問(wèn)題件，缺陷件從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強員工對質(zhì)量的重要性的認識，要求大家認真做好自檢互檢工作，確保不讓一個(gè)問(wèn)題件從本班組流入下一道工序。
4、積極參與車(chē)間改善活動(dòng)。
沖壓車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每一天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和職責將她建設的更加完美和諧。所以，半年來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調動(dòng)班組員工的進(jìn)取性，利用團體的智慧對車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
5、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自我身上的擔子很重，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與一名優(yōu)秀稱(chēng)職的班組長(cháng)都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，一向在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，進(jìn)取提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭取工作的主動(dòng)性。經(jīng)過(guò)這半年的努力感覺(jué)自我還是有了必須的提高，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事和文字言語(yǔ)表達本事等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，職責心。
二、工作中出現的問(wèn)題及解決方法
半年來(lái)，我敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻以下幾點(diǎn)：
1、安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒(méi)有做到位，力度不夠；安全培訓不到位；檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強度較大，體力消耗較多，所以在完成當天的產(chǎn)量，做整理現場(chǎng)的工作中出現忽視安全的現象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情景下進(jìn)行操作的現象從而導致x月x月連續兩次發(fā)生劃傷事故。此刻想來(lái)這兩起事故的發(fā)生，我有著(zhù)不可推卸的職責。
首先：在組織班組日常安全培訓的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心；其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查；最終：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，避免類(lèi)似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責。
為此，我決定在今后的工作中加強安全培訓的力度并改善相關(guān)培訓的形式并強化班組安全員的職責感，使班組每位員工都認識到安全生產(chǎn)的重要性，從而構成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
2、質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標要求認真抓好每一個(gè)環(huán)節，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分重要，異常是在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量檢查能夠有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問(wèn)題，變事后處理為事前預防和事中控制，變被動(dòng)為主動(dòng)。雖然目前公司從上至下都開(kāi)始重視質(zhì)量，但在實(shí)際操作過(guò)程中還是存在許多問(wèn)題，尤其是班組之間的配合，例如在板料的運輸和成品的裝卸過(guò)程中還有許多有待改善的地方。
要解決這些問(wèn)題不是某一個(gè)班組努力就能夠做好的，這需要幾個(gè)相關(guān)班組的通力合作，我認為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴、細、實(shí)”的原則，要嚴格管理，認真細致，狠抓落實(shí)。
3、班組管理方面。
雖然在過(guò)去的半年中班組的管理水平有了必須的提高但還是存在一些問(wèn)題，如：?jiǎn)T工的標準化作業(yè)情景有待改善，員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高，員工的工作進(jìn)取性還沒(méi)有被充分的調動(dòng)起來(lái)等。
我深知：沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。所以，我會(huì )在以后的工作中著(zhù)重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，充分利用業(yè)余時(shí)間，多安排一些有關(guān)標準化作業(yè)以及沖壓專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識的培訓，爭取在較短的時(shí)間內讓員工的綜合素質(zhì)有較大的提升。
三、今后努力方向
新的下半年意味著(zhù)新的起點(diǎn)，新的機遇，新的挑戰。我會(huì )再接再厲，認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻自我的力量。
我決心在接下來(lái)的下半年中努力做到以下幾點(diǎn)：
1、加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習沖壓專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)管理知識；
2、本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手；
3、加強與車(chē)間兄弟班組的溝通合作，向先進(jìn)班組學(xué)習，加強管理，努力使班組構成團結一致，勤奮工作的良好氛圍；
4、全面完成車(chē)間交給的各項任務(wù)，為車(chē)間帶出一個(gè)能打硬仗，吃苦耐勞的xxx班組。
最終，期望各位領(lǐng)導能在以后的工作中一如既往的支持我，我將以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jì)回報各位領(lǐng)導的關(guān)心與厚愛(ài)，因為我會(huì )一向努力！
公司員工年終履職盡責工作總結10
瑞安運輸部和我個(gè)人在公司領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在公司各部門(mén)的大力配合下也圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作任務(wù)，我個(gè)人也在工作中得到了鍛煉和成長(cháng)，回顧過(guò)去的一年，現將主要工作總結如下：
一、運輸工作：
瑞安運輸部在經(jīng)歷了日邦公司的試運行、停產(chǎn)檢修管道之后，從3月份開(kāi)始工廠(chǎng)的成品運輸和原料運輸進(jìn)入正常狀態(tài)，5月份至8月份達到高峰，運輸達到超負荷狀態(tài)，單月的運輸量最高成品達到72車(chē)，原料運輸近200車(chē)。單月運輸營(yíng)業(yè)額最高達到38萬(wàn)多元。每月每周都能按照客戶(hù)的運輸計劃完成運輸任務(wù)，沒(méi)有耽誤客戶(hù)的生產(chǎn)和出貨，并且在節假日能配合客戶(hù)的要求，做好運輸的安排和監督工作，保證了客戶(hù)安排的任務(wù)按時(shí)完成。
二、安全工作：
每周保證召開(kāi)一次全體人員會(huì )議，進(jìn)行安全教育和培訓，對于公司的安全要求、操作要求、作業(yè)手順書(shū)、客戶(hù)工廠(chǎng)的操作要求、管理要求對每位員工進(jìn)行教育培訓。在日常的工作中，則重點(diǎn)加強了作業(yè)現場(chǎng)的安全管理和監督工作。5月份發(fā)生一次作業(yè)事故，其他安全事故未發(fā)生。日常工作中，現場(chǎng)的安全管理和平時(shí)的安全教育是很重要的，只有從根本上提高了駕駛員的安全意識和約束力，才能做好安全工作。
三、管理工作：
1.駕駛員的管理工作，重點(diǎn)是做好駕駛員的動(dòng)態(tài)管理，人事相關(guān)的管理工作。
2.車(chē)輛的管理工作，堅持做好車(chē)輛的檢查，要求所有車(chē)輛每日做好出車(chē)前的檢查，發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)解決，并且要求做好檢查的登記，對于車(chē)輛的狀況能有一個(gè)清楚的反應。每天車(chē)輛作業(yè)完畢后，到現場(chǎng)檢查車(chē)輛的停放狀態(tài)和車(chē)容車(chē)貌。每月每季度每半年按照規定安排做好車(chē)輛的保養和維護，保證了車(chē)輛未出現較大的問(wèn)題。
3.每天做好配車(chē)安排，對于車(chē)輛、運輸任務(wù)和駕駛員做好安排。
4.做好了辦公室的管理工作，辦公室的文件、檔案等，還對各種作業(yè)報表進(jìn)行檢查核對，對一些資料的充實(shí)和記錄。
5.工具的管理，對每臺車(chē)配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進(jìn)行檢查登記。
6.聯(lián)絡(luò )工作，對于客戶(hù)做好聯(lián)絡(luò )工作，客戶(hù)的要求和問(wèn)題及時(shí)給予辦理和解決，發(fā)生的問(wèn)題和情況及時(shí)向客戶(hù)聯(lián)絡(luò )報告，并做好本部門(mén)與總公司之間以及與相關(guān)管理部門(mén)的聯(lián)絡(luò )工作。今年通過(guò)跟相關(guān)管理職能部門(mén)聯(lián)系，本部門(mén)的所有車(chē)輛能夠順利的在瑞安本地進(jìn)行了二級維護保養、半年的車(chē)輛等級評定和年終的車(chē)輛檢測，為公司節約了很多成本，增加了效益。
7.做好了車(chē)輛的監控管理，按照要求做好每天每車(chē)的監控與登記，對車(chē)輛的詳細狀態(tài)做了記錄。
8.做好了員工宿舍的管理和公共物品的管理工作。
四、總結
今年已經(jīng)過(guò)去，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我們要從過(guò)去一年的工作中總結經(jīng)驗，汲取教訓，揚長(cháng)避短，各盡其才的充分發(fā)揮自己在崗位上的職責。
作為個(gè)人來(lái)說(shuō)，在明年需要投入更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習業(yè)務(wù)知識，只有掌握了更多的知識才能在工作中有更好的發(fā)揮，做好工作中的細節管理，提升全員的服務(wù)意識和服務(wù)品質(zhì)，提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。作為公司來(lái)說(shuō)，在未來(lái)的一年也將面臨著(zhù)很大的壓力，是壓力也是挑戰，所以公司也必須投入更多的人力去開(kāi)發(fā)更多的資源，爭取更多的市場(chǎng)，同是也建議公司改善管理，提高員工的工作主動(dòng)性及責任心，這樣有利于公司的更好發(fā)展。
過(guò)去的一年，瑞安運輸部的工作復雜繁鎖，人員緊張，任務(wù)很緊，但我們全體人員共同努力把全年的工作順利完成。過(guò)去的一年，我們有汗水也有淚水，過(guò)去的一年，我們有付出也有回報。希望在未來(lái)的20xx年自己能有更好的作為，與公司一起感受風(fēng)雨感受陽(yáng)光，與公司共同成長(cháng)!
公司員工年終履職盡責工作總結11
一、工作態(tài)度方面
本人近來(lái)在工作態(tài)度方面是較之前有了很大提升的，只因本人工作得越久，越覺(jué)得自己對公司有著(zhù)不可推卸的責任，如果作為一名公司的老員工，還對工作沒(méi)有良好的態(tài)度的話(huà)，公司又如何成為帶領(lǐng)著(zhù)我們發(fā)家致富的地方呢！在近來(lái)的工作中，本人再也沒(méi)有犯過(guò)遲到這樣低級的錯誤，也沒(méi)有在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中與客戶(hù)發(fā)生過(guò)什么爭執，遇到了什么工作上的困難，本人也不再有過(guò)什么退縮，而是不斷地學(xué)習，勇敢地面對，盡自己所能去克服困難，完成工作�？梢哉f(shuō)，本人對自己近來(lái)的工作態(tài)度，是非常滿(mǎn)意的。
二、具體工作方面
在近來(lái)的工作中，本人有了工作態(tài)度方面的變化，也就有了具體工作上的變化，近來(lái)在工作上的成績(jì)，可謂是一個(gè)大豐收吧！本人在與新客戶(hù)的交流和溝通過(guò)程中，促成了三個(gè)大單，這三個(gè)大單無(wú)比證明這自己在近來(lái)工作上有著(zhù)強烈的變化和收獲。本人在與老客戶(hù)的維系過(guò)程中，也完成了好幾個(gè)小單，既保持了老客戶(hù)對我們的好感，又為公司帶來(lái)了不錯的收益，而這些都使本人在具體工作方面有了不錯的成就感，這些成就感可以讓本人在未來(lái)的工作中繼續自信前行，也可以讓本人更加明白如何開(kāi)展未來(lái)的工作。
三、人際關(guān)系方面
還值得一提的是本人近來(lái)在人際關(guān)系方面的變化。過(guò)去本人因為性格的內斂，與公司其他的員工似乎都沒(méi)有過(guò)什么交流，這對工作的效果還是會(huì )產(chǎn)生影響的。本人在意識到這個(gè)問(wèn)題之后，慢慢開(kāi)始了自己的改變，在近來(lái)的工作中，本人已經(jīng)不再是過(guò)去哪個(gè)與同事說(shuō)兩句也會(huì )臉紅的員工了，與鄰桌的幾位同事，甚至成為了在午餐時(shí)間可以一起交流和吃飯的朋友，這極大提高了本人在工作中的效果，這種積極的心態(tài)也在慢慢影響著(zhù)本人與客戶(hù)的交流。本人相信在不久的將來(lái)，本人就能夠在人際關(guān)系方面再無(wú)困擾，而人際關(guān)系方面有了突破之后，工作的提升也就是不可估量的提升了！
公司員工年終履職盡責工作總結12
時(shí)光流逝，轉眼間我在成長(cháng)中又渡過(guò)半年�；厥走@走過(guò)的半年，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡(jiǎn)單了。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我，作為一名年輕的員工需要學(xué)習的東西還很多很多。
一、 思想修養
作為一名員工，要想完成工作的責任，首先必須具備員工素質(zhì)，樹(shù)立正確的世界觀(guān)和人生觀(guān)。在這半年中我認真參加各種學(xué)習和活動(dòng)。有句成語(yǔ)是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無(wú)意中會(huì )考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí)，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細想想如何能的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在學(xué)習中我認真聽(tīng)取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認真思考推敲，有目的的在廠(chǎng)區進(jìn)行一些嘗試。
在工作中，我認真投入，認真學(xué)習。我感到人人都是我的師長(cháng)，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。如：品控，業(yè)務(wù)往來(lái)等。
在空余時(shí)間，我會(huì )閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢(xún)有關(guān)相關(guān)資料，去書(shū)城自費購買(mǎi)與教育管理有用的各類(lèi)書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀(guān)看學(xué)習，我深切的感受到學(xué)習對自己的幫助確實(shí)很大。
三、 展望
通過(guò)這半年的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jì)。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來(lái)繼續多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。
公司員工年終履職盡責工作總結13
如果說(shuō)“優(yōu)秀是一種習慣”，那么常做個(gè)人工作總結一定是一個(gè)好習慣。每工作一段時(shí)間，我都會(huì )給自己的工作做一個(gè)總結，讓自己捋清楚過(guò)去這段時(shí)間做了哪些工作以及有什么樣的收獲，也讓自己以更加清晰的工作思路去面對未來(lái)的工作，算是為未來(lái)指明方向吧！
一、從具體工作來(lái)說(shuō)
這段時(shí)間主要是處理去年遺留下來(lái)的工作，去年這些工作之所以會(huì )成為遺留工作，也正是因為這些工作的復雜性和難以處理性。好在今年一開(kāi)年，本人就開(kāi)始緊跟著(zhù)繼續處理這些工作，現在已經(jīng)徹底收尾了。這些工作雖然延續的周期長(cháng)，但這些工作帶來(lái)的回報也是豐厚的。除了收獲了物質(zhì)上的財富外，也收獲了許多精神上的財富。在處理這些工作的過(guò)程中，本人明顯看見(jiàn)自己與人“談判”的態(tài)度好多了，當本人今年把這些工作處理完了之后發(fā)現，去年也正是溝通時(shí)的態(tài)度問(wèn)題而造成工作的遺留的，今年有了進(jìn)步，也就得到了收獲，收獲和進(jìn)步，兩者相輔相成。
二、從工作態(tài)度來(lái)說(shuō)
在上一點(diǎn)具體工作中，我也談到了“態(tài)度”，那個(gè)“態(tài)度”正是包含在工作態(tài)度之中的一個(gè)方面。在這段時(shí)間的工作中，我越來(lái)越發(fā)現“工作態(tài)度”可以說(shuō)是做好工作的關(guān)鍵。拿這段時(shí)間具體工作中需要用到的“談判”態(tài)度來(lái)說(shuō)，當本人這邊的態(tài)度變好了，合作對方的態(tài)度自然也就好了，當合作雙方都有了良好的工作態(tài)度，工作也就有了促成的前提了。除了“談判”態(tài)度，本人在這段時(shí)間對于其它瑣事的態(tài)度也是好了不少的，過(guò)去做許多工作中瑣事的態(tài)度是不耐煩的，這段時(shí)間傾注了足夠的耐心后，果真好了不少�？梢哉f(shuō)，工作態(tài)度的改變也算是我這段時(shí)間的一個(gè)重要工作吧！
三、從人際關(guān)系來(lái)說(shuō)
當本人在這段時(shí)間里改變了自己的工作態(tài)度之后，本人在職場(chǎng)上的人際關(guān)系也改善了不少。過(guò)去本人常常在工作中跟同事嗆起來(lái)，這段時(shí)間這些情況好像再也沒(méi)有出現了，就連以前跟我吵過(guò)架的同事也跟我成為了很好的工作伙伴，這讓我又不得不總結一個(gè)人對人的態(tài)度可以說(shuō)決定了他在工作上將會(huì )取得的成績(jì)。這段時(shí)間對人際關(guān)系的改善也可以算作是我近來(lái)的一項工作吧！畢竟我也為此努力過(guò)，未來(lái)還將繼續努力。
公司員工年終履職盡責工作總結14
作為一名公司的員工，時(shí)常對自己的工作做總結是一個(gè)好習慣。本人從進(jìn)公司到現在，已經(jīng)有兩年多時(shí)間了，在這兩年多的時(shí)間里，本人進(jìn)步很快，成長(cháng)很多，這多虧了自己時(shí)常對自己的工作做總結。今年的工作又過(guò)去許久了，本人現將工作繼續總結一下，讓自己未來(lái)的工作“有理有據”：
一、工作態(tài)度更加認真
或許是因為本人在公司已有兩年多的時(shí)間，與公司建立了良好的情感關(guān)系，所以越工作越能夠將心比心對待公司的所有工作。從態(tài)度上，我看到了自己強烈的變化。過(guò)去我雖然工作也認真，但今年來(lái)的認真不是過(guò)去那樣的認真，今年的認真是想著(zhù)要為公司創(chuàng )造更大價(jià)值的認真，并且是時(shí)時(shí)刻刻牢記著(zhù)自己的使命，努力拼搏著(zhù)。就連常與我往來(lái)的客戶(hù)，都感覺(jué)到了本人的這種認真，也就更不用說(shuō)領(lǐng)導們對我認真的肯定了。當然，這樣對本人的肯定，不會(huì )讓我驕傲，我會(huì )帶著(zhù)這份肯定繼續認真對待工作。
二、工作能力穩步提升
在公司也做了兩年多了，一個(gè)員工過(guò)去再沒(méi)有能力、過(guò)去再不會(huì )做的事情，如今也都肯定有了、會(huì )了。在這一年里，本人因為工作態(tài)度的認真，因為自己時(shí)刻都在想著(zhù)學(xué)習，想著(zhù)提升自己，所以本人的工作能力也穩步上升著(zhù)。過(guò)去本人還拿不下來(lái)的客戶(hù)，今年本人就學(xué)著(zhù)用方法搞定了這些客戶(hù)。這些方法都是本人下了班之后，通過(guò)自己研究、報班培訓才學(xué)到的，這足以證明本人的工作能力穩步上升這事兒沒(méi)有一點(diǎn)兒水分，是真材實(shí)料的能力提升。更值得一提的是本人的工作能力已經(jīng)到了可以做好自己的同時(shí)，也能夠幫助其他同事了，這對于本人來(lái)說(shuō)是一個(gè)極大的好消息。
三、人際關(guān)系有所改善
在這一次的工作總結里，本人必須要提到的是本人在工作中的人際關(guān)系，有了前所未有的改善。由于個(gè)人性格的原因，本人一直以來(lái)都喜歡單獨行動(dòng)，這一點(diǎn)不管是能力強還是能力弱，對于工作中的人際關(guān)系是沒(méi)有什么特別多的好處的，有的多是工作上的不便。在這兩年多的工作中，我意識到了這一點(diǎn)給自己帶來(lái)的不良影響，所以本人在今年的工作中，也著(zhù)重改變了一下自己與人相處的方式，努力讓自己的人際關(guān)系有了改善。
公司員工年終履職盡責工作總結15
時(shí)光荏苒，認真工作的時(shí)間過(guò)得十分快，但也十分的充實(shí)。天氣已經(jīng)越來(lái)越熱了，這也提醒了我今年到目前為止已經(jīng)過(guò)去了一半，在今年的上半年我依然堅守我的崗位，認真執行我應盡的職責，受到了公司大家廣泛的好評，此刻請讓我向領(lǐng)導匯報這半年的工作：
一、完善了公司現行的管理制度，優(yōu)化了工作職責
在今年上半年，依照公司領(lǐng)導的指示再跟各部門(mén)的通力合作協(xié)調之下，完善了公司從過(guò)去運用到此刻的各種工作制度，重新明確了公司管理制度，養成了公司員工嚴格按照規矩處事的習慣。更深入的規定了公司公章的使用和包括請假、調休、值班加班在內的常規問(wèn)題，充分發(fā)揮了一切照規矩來(lái)的公正思想，讓各項工作能夠更加井然有序的進(jìn)行，讓每個(gè)人都能夠對辦公室的運營(yíng)有一個(gè)正確而直觀(guān)的認識，還加深了辦公室和各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系和感情，做到同事之間毫無(wú)間隙的良好合作關(guān)系。
二、自我升級，用知識為自我充電
為了更好地做好辦公室文員的工作，跟上公司不斷提高，我在工作之余進(jìn)取利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源進(jìn)行自我升級改造，不斷地開(kāi)闊視野，豐富經(jīng)驗，增強本事。大大提高了我的業(yè)務(wù)水平和工作本事，讓我在工作處理中更加具有效率性，辦公速度明顯提升。
三、辦公室工作的日常處理情景
1、重新整理了員工的人事檔案，并對新入職員工做好入職手續和介紹公司情景。
2、將公司的各種文件如往常一般分類(lèi)整理清楚，在需要的時(shí)候能夠以最快的速度將其調用，大大提高了公司辦公做事的效率。
3、建立了詳細的臺賬，對于辦公用品，電腦、筆記本等等有著(zhù)詳細記載，按需補充，進(jìn)出記錄一目了然，讓大家都能夠有著(zhù)最舒適的辦公環(huán)境。
4、認真執行和傳達公司領(lǐng)導的命令和任務(wù)，并代替領(lǐng)導對各部門(mén)工作進(jìn)行督促和協(xié)調，讓各部門(mén)之間能夠在和諧友好的氛圍中完成工作任務(wù)。
以上就是我在今年上半年的個(gè)人工作總結，在未來(lái)我將繼續秉公辦事，努力把行政辦公工作做得更好。并將始終堅持做好以公司為本，各部門(mén)為枝葉的樞紐職責，克服困難，努力工作，為公司奉獻出我微薄的力量，向領(lǐng)導，向我自我遞交上一份讓人滿(mǎn)意的答卷，向自我未來(lái)的人生路邁出堅定而光明地一步。
公司員工年終履職盡責工作總結16
在各位領(lǐng)導及各位同事的支持關(guān)心下，我不斷加強工作力量，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，仔細地完成了自己所擔當的各項工作任務(wù)，工作力量都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷(xiāo)售工作狀況總結如下：
一、仔細學(xué)習，努力提高
由于我（畢業(yè)）就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很大的關(guān)心。我必需還要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)學(xué)問(wèn)，才能在時(shí)代的不斷進(jìn)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學(xué)習。
二、腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作支配還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，全部這些都是銷(xiāo)售員不行推卸的職責。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，首先要熟識業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力力量，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，留意細節問(wèn)題。其次是仔細對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。仔細對待，準時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也糊涂地看到自己還存在很多不足，主要是：
1、針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到準時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于力量有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強仔細學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲特別大，但是也有一點(diǎn)的小圓滿(mǎn)，我堅信工作只要專(zhuān)心努力去做，就肯定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆，財源滾滾！也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升。
公司員工年終履職盡責工作總結17
在xx年的工作中，年末的時(shí)間來(lái)的比以往要早一些。作為xx公司的一名行政前臺，在這一年的工作來(lái)的工作中，我仔細負責的完成好了xx公司前臺的工作任務(wù)。并且，還在這一年里充分的改進(jìn)了自己，加強了自身的業(yè)務(wù)力量和工作的思想態(tài)度，讓前臺的工作能得到更好的完善。
當然，在加強自身業(yè)務(wù)力量的同時(shí)，對于日�，嵥榈那芭_工作我也人仔細認真的處理好。保證自己在樂(lè )觀(guān)前進(jìn)的同時(shí)，也能不拉下每日的工作，為公司的正常運轉和進(jìn)步樂(lè )觀(guān)的`供應自身的力氣。
回首這一年，我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機，但同時(shí)也因此得到了充分前進(jìn)的動(dòng)力！在今年的危機和進(jìn)展的雙重壓迫下，我在工作中的狀況如下：
一、樂(lè )觀(guān)調整工作心態(tài)
面對工作的壓力，眼看著(zhù)公司的不斷進(jìn)步，我也準時(shí)的意識到自己作為行政前臺，也必需準時(shí)的改進(jìn)自己！
為此，在今年工作正式綻開(kāi)的時(shí)候，我首先在思想上樂(lè )觀(guān)的調整了自己。對于自己的工作，我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺，但我卻將自己當做是一名服務(wù)人員！
當然，不僅僅是對外接待來(lái)賓的時(shí)候。對內，我也將自己當做是一名服務(wù)員，細心的部門(mén)，為員工，為整個(gè)公司服務(wù)！在工作中，我秉持這急躁與細心，堅持著(zhù)勤奮和熱忱！對待自己的工作肯定能樂(lè )觀(guān)且準時(shí)的去完成。
二、緊跟腳步，樂(lè )觀(guān)改進(jìn)
隨著(zhù)公司的對業(yè)務(wù)的改進(jìn)，公司的部門(mén)在不斷的轉變和增加，同時(shí)也新加入了不少的新人員工！為此，我作為行政前臺就有了不少的工作需要勞碌。
面對今年新人頻頻加入，我樂(lè )觀(guān)的改進(jìn)了工作的（方法），并準時(shí)的更新公司的員工信息，支配好信息的錄入，以及打卡考勤的登記。此外，我還在xx月和xx月左右，協(xié)作部門(mén)領(lǐng)導支配了對新人的幾次培訓和考核。不僅大大的提升了新人的工作力量，也為新人薪資福利待遇的調整供應了依據。
當然，今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著(zhù)部門(mén)的增加，我不僅要準時(shí)的做好紀律和工作要求的規劃，還要對公司各個(gè)方面的調整做好掌控。小到辦公用品的消耗，大到部門(mén)工資的支出�？傊�，勞碌間我也努力的保持了工作的嚴謹性，確保工作完成無(wú)誤。
這一年的時(shí)間由于一些麻煩比往年要更加短暫，但我在工作中的成長(cháng)卻并不少。并且為了今后的工作，我會(huì )更加努力，更加拼搏，讓自己能為工作做出更好的貢獻！
公司員工年終履職盡責工作總結18
在公司工作一年又一年，我從一個(gè)年輕的女孩漸漸成為一名成熟的員工。一路上有許多人要感謝，有許多地方要確定，有許多地方要復習。這一年，我度過(guò)了各種勞碌的日子。其實(shí)我真的很舍不得歲月消逝，但是人在成長(cháng)，我學(xué)會(huì )了接受一切的消逝和重新開(kāi)頭。在這里，我將總結一年來(lái)的工作。
一、個(gè)人成長(cháng)
這一年，我遇到了自己的低谷。一是生活發(fā)生了很大的變化，二是沒(méi)有抓住好的機會(huì )，讓我覺(jué)得很圓滿(mǎn)，很懊喪。這個(gè)低谷持續了三個(gè)月左右。這三個(gè)月過(guò)去了，我想開(kāi)放了，思想上也進(jìn)步了一些。其實(shí)每個(gè)人的成長(cháng)都是建立在一些事情上的。這一次我之所以能夠快速成長(cháng)，是由于經(jīng)受了許多，開(kāi)拓了自己的視野，不負單位這些年的培育。
二、工作成果
在工作中，我始終是一個(gè)很寧靜的人，所以平常沒(méi)有很強的存在感，但是這一年我有了一點(diǎn)轉變。我慢慢學(xué)會(huì )了用開(kāi)朗的方式和別人溝通，轉變了我的心態(tài)。不要總是難受，要樂(lè )觀(guān)向上。這些變化給我的工作帶來(lái)了一些很大的改進(jìn)。我的表現比以前更好了，工作成果也有了很大的提高。不僅得到了四周同事的表?yè)P，也得到單位領(lǐng)導各方面的確定和鼓舞。
三、缺點(diǎn)
這一年，其實(shí)我還是有些不足的。首先，調整自己的性格是永恒的規律。有時(shí)候，還是以一種開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)的態(tài)度對待一切比較好。保持樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度也能給我們帶來(lái)歡樂(lè )。還有一點(diǎn)就是我膽子還是太小了。有時(shí)候我要爭取我能爭取的機會(huì )。不要害怕。不會(huì )給我帶來(lái)更好的將來(lái)，所以在將來(lái)，我會(huì )保持這樣的態(tài)度，爭取進(jìn)步。
四、將來(lái)方案
明年，我想會(huì )是更好的體驗。對于明年的方案，我覺(jué)得我首先要做的是先提升自己，然后實(shí)現自己的目標。先打基礎，再去大門(mén)，會(huì )讓我們更順當的得到想要的東西。在將來(lái)的一年里，我會(huì )保持更加穩定樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去面對每一份工作，每一天，每一個(gè)機會(huì )。時(shí)間雖快，但每一個(gè)明天都值得期盼和期盼！
公司員工年終履職盡責工作總結19
12月來(lái)到xxxx工程有限公司，這是我人生中的第二份正式工作，也是我深思熟慮后的選擇。轉眼間一個(gè)多月過(guò)去了，對新工作新公司有了深刻的認識。作為一名應屆畢業(yè)生，能有這樣的工作機會(huì )，我感到非常榮幸。我把過(guò)去一個(gè)月的工作總結如下。
一、對新公司和工作的了解
從燃氣公司熱力設計院到新鄭匯英，工作內容沒(méi)有太大變化，適應時(shí)間不長(cháng)。但是來(lái)到新公司，工作更加具體和專(zhuān)業(yè)，意味著(zhù)需要更實(shí)際的接觸現場(chǎng)，對暖通行業(yè)有更深入的了解。從看現場(chǎng)、確定方案、做項目預算、實(shí)際安裝到圖紙設計、現場(chǎng)竣工，每一步我都能參與，從而學(xué)到了很多課本上根本學(xué)不到的東西，同時(shí)也讓自己意識到了很多不足。畢竟實(shí)踐和理論往往差距很大。理論和實(shí)踐相結合可以使工作做得更好。對于新公司，我看到了一個(gè)團結進(jìn)步、氛圍和諧、工作努力的新團隊。大家互相幫助，迅速融入暖通行業(yè)。
二、對工作中遇到困難的認識
工作了一個(gè)多月，也遇到了很多困難，比如看現場(chǎng)時(shí)與客戶(hù)溝通不暢，理解當地方言有困難，實(shí)際操作能力不足，對設備了解不夠，還有一些以前沒(méi)有接觸過(guò)的圖紙方案，比如鍋爐房的具體定位，設備之間的具體管線(xiàn)走向，這些都是我上學(xué)時(shí)忽略的。這些困難在工作中難免會(huì )遇到，但在同事和老板的幫助下，我可以更好地成長(cháng)，克服它們。以前對各種類(lèi)型的暖氣片和風(fēng)機盤(pán)管都有模糊的認識，通過(guò)現場(chǎng)鍛煉對各個(gè)方面都有清晰的認識。作為一名大學(xué)生，我的動(dòng)手操作能力也很差，所以我去安裝了幾次家用暖氣，這讓我明白了每個(gè)閥門(mén)的區別，實(shí)際的管道走向，實(shí)際的操作工具，以及與客戶(hù)的實(shí)際溝通，因為在家庭裝修中已經(jīng)裝修好的房子需要很多的關(guān)注，不能破壞原有的整體美觀(guān)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐培訓，相信我們會(huì )做得更好，各方面都能讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、對新工作環(huán)境和新生活的理解
我的籍貫是河南開(kāi)封，在貴州呆了半年多。我很適應這里的生活習慣。貴陽(yáng)對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較陌生的城市。這是我第一次住在這里。感覺(jué)這里生活環(huán)境挺好的，城市干凈清新，工作環(huán)境也比較滿(mǎn)意。對我來(lái)說(shuō)，我很高興有這樣一個(gè)機會(huì )來(lái)鍛煉自己，發(fā)展自己，為公司做貢獻。
第四、對未來(lái)的認識
作為匯英的一名新員工，我會(huì )以良好的精神面貌和熱情的工作態(tài)度，每天投入工作，從而有行動(dòng)的方向，有工作的目標，有踏實(shí)的態(tài)度，成就人生的美好篇章。我會(huì )在未來(lái)不斷思考和奮斗，用自己的青春和熱血為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
公司員工年終履職盡責工作總結20
轉眼間20xx年過(guò)去了，回顧這一年,對我個(gè)人來(lái)說(shuō)不僅是一個(gè)新的開(kāi)始，而且也增加了我很多人生閱歷，現將我在乙苯/苯乙烯項目的一年的工作總結如下:
一、工程概況
五公司乙苯/苯乙烯項目施工主要有：苯乙烯裝置（01單元）和外圍配套系統（外圍配套系統包括中間罐區【02單元】、循環(huán)水場(chǎng)、7000事故水池、新老圖幅改造、二號火炬線(xiàn)改造、空壓站改造、芳烴汽車(chē)裝車(chē)臺改造）。
二、安全質(zhì)量管理
回顧乙苯/苯乙烯項目安全質(zhì)量情況，基本上沒(méi)有發(fā)生重大安全事故,總結分析原因，主要有以下幾點(diǎn)：
1、堅持召開(kāi)班前會(huì )，強調當天施工中應注意的安全質(zhì)量隱患；
2、堅持每周召開(kāi)一次由五公司自己班組所有施工人員及分包隊參加的質(zhì)量安全會(huì )議，總結上周的安全質(zhì)量情況，對下周的施工中可能存在的安全質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析、強調；
3、堅持給所有參戰人員進(jìn)行安全、技術(shù)交底，并簽字確認；
4、5月份時(shí)組織了一次安全知識學(xué)習活動(dòng)，根據苯乙烯項目特點(diǎn)、指揮部安全管理規定、公司及項目部安全管理規定等內容命題，后組織考試，效果明顯。
5、讓有經(jīng)驗的老師傅講講保溫中保護層下料及防腐等方面的知識及經(jīng)驗，我給大家講講防腐保溫規范中的內容，以提高職工的質(zhì)量意識及施工中質(zhì)量注意事項；
6、當其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故時(shí)，立刻召集大家召開(kāi)會(huì )議，總結、分析原因，吸取其他單位發(fā)生安全質(zhì)量事故的教訓。
雖然沒(méi)有發(fā)生重大安全質(zhì)量事故，但是還有一些考慮不周、疏忽的地方發(fā)生一些小的問(wèn)題：
1、中間罐區管道防腐刷的是無(wú)機富鋅漆，無(wú)機富鋅含鋅粉達到60%以上樹(shù)脂含量相對較少，在調配時(shí)要均勻攪拌，施工過(guò)程中也應不時(shí)攪拌，但是我們對無(wú)機富鋅漆的認識不夠，施工過(guò)程中我們的攪拌不及時(shí)，樹(shù)脂和鋅粉分離，刷到最后鋅粉含量更大，造成部分管道沒(méi)過(guò)幾天就返銹，從這次教訓后我們要求含鋅粉量大的油漆在施工過(guò)程中不斷攪拌，避免返工；
2、安全強調最多的的是安全帽、安全帶、不懂機械的不許亂動(dòng)、防護用品佩戴正確等，可還是在苯乙烯工地發(fā)生了一件沒(méi)想到的安全事故，一個(gè)職工在下鐵皮的料房，不小心將腳后跟劃傷，為這件事情我們專(zhuān)門(mén)開(kāi)了會(huì )，總結教訓，料房不光是機具有安全隱患，腳下的材料也有安全隱患。
在質(zhì)量管理上我把加強質(zhì)量任制的管理，明確責任，強化施工過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節質(zhì)量監管，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每到工序受控。同時(shí)加強了施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類(lèi)標準，加強了過(guò)程質(zhì)量控制。
三、進(jìn)度管理
在施工前期為減輕施工后期壓力，精心組織，合理安排，將工期往前趕，合理劃分各施工階段，主要施工工序施工階段安排：集中力量完成工藝管道防腐-鋼結構補漆-鋼結構刷面漆-刷鋼結構面漆同時(shí)準備設備保溫-設備保溫同時(shí)準備管道保溫工作及結構防火（這樣可以防止防火涂料污染保護層）-待管道試壓前完成管道支架面漆涂刷（防止保完溫油漆污染保護層）-試壓完成集中力量管道保溫-開(kāi)車(chē)穩定后閥門(mén)保溫。
乙苯/苯乙烯項目20xx年x月份開(kāi)工20xx年x月份中交，施工時(shí)間11個(gè)月，防腐保溫工程量大時(shí)間緊，尤其保溫工程量大時(shí)間更緊，且由于保溫材料問(wèn)題本應由5月份中旬開(kāi)始的設備保溫，7月10號合格的保溫材料才到貨，通過(guò)設立目標獎、增加人員及分包隊，僅用50天時(shí)間完成了主要管道設備的保溫，乙苯/苯乙烯項目高峰期施工人員200多人（包括5家分包隊）。
四、分包管理
總結這一年對待分包隊，我做到了熱情周到，力盡所能，使分包隊在人生地不熟的情況下感覺(jué)到事好辦，臉好看，盡快熟悉現場(chǎng)投入工作中。
雖然分包按承包方式為我們創(chuàng )造了不小的利益，但是分包隊遺留的工程尾項較大，主要原因是今年的人工費漲的太高，分包的價(jià)格相對降低，越往后期施工難度越大，分包單位成本增大，所以甩項較多；由于工期緊，個(gè)別還存在質(zhì)量問(wèn)題，由于我們監管到位得力，使出現的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整改，今后在分包上我們一定要認真細心，熱情周到，管理制度化，在管理和效率下功夫。
五、成本管理
乙苯/苯乙烯五公司承擔工程的造價(jià)為1857.48萬(wàn)元（其中裝置造價(jià)1341.39萬(wàn)元，外圍造價(jià)516.08萬(wàn)元），總直接費為1144.19萬(wàn)元（其中裝置841.08萬(wàn)元，外圍303.11萬(wàn)元），五公司預算收入1047.2
萬(wàn)元（其中裝置788.16萬(wàn)元，外圍259.04萬(wàn)元）。20xx年乙苯苯乙烯五公司成本共計442.6萬(wàn)元（分包隊234.6萬(wàn)元，五公司班組成本208萬(wàn)元含項目部調撥耗材類(lèi)油漆），項目成本按20xx價(jià)目表基本控制在預算收入50%內。五公司班組實(shí)際成本：人工費125.2萬(wàn)元，材料費34.5萬(wàn)元（不含項目部調撥耗材類(lèi)油漆），機械費13.58萬(wàn)元；預算收入：人工費175.33萬(wàn)元，材料費132.3萬(wàn)元，機械費80.34萬(wàn)元，按照班組承包，實(shí)際成本占預算收入人工費71%、材料費26%。機械費17%。
每個(gè)單項施工前，做好預算進(jìn)行成本對比，提前發(fā)現問(wèn)題，如：
1、保溫腳手架實(shí)際費用遠高于預算定額中的腳手架費用；保溫執行20xx陜西省安裝工程價(jià)目表十四冊，按照公司現定的分配方案，保溫只要搭設腳手架（含拆除）都虧損，如：苯乙烯裝置（01單元）T-1401塔，腳手架外包最高要價(jià)9.7萬(wàn)元，最低要價(jià)8.5萬(wàn)元，租賃費按照18天計算共計0.86元，最低要價(jià)及租賃費合計9.36萬(wàn)元，定額腳手架費及超高費共計4.84萬(wàn)元（腳手架費1.31萬(wàn)元，超高費3.53），就腳手架費五公司將虧損4.52萬(wàn)元；要是五公司自己搭設腳手架按照12天，每天25人，大工15人200元/天，小工10人150元/天，人工共計5.4萬(wàn)元，腳手架租賃0.96萬(wàn)元，人工費及租賃費共計6.36萬(wàn)元，定額腳手架費及超高費共計4.84萬(wàn)元，五公司虧損1.52萬(wàn)元。
中間罐區儲罐防腐保溫，腳手架搭設腳手架租賃費6.8萬(wàn)元，搭設費按照市場(chǎng)價(jià)11元/㎡，搭設面積為6840㎡，搭設費為7.532萬(wàn)元，腳手架搭設費及腳手架租賃費共計14.324萬(wàn)元，中間罐區定額措施費腳手架只有5.5萬(wàn)元，中間罐區儲罐腳手架虧損8.824萬(wàn)元。
2、公司和寰球簽的防火概算，比20xx價(jià)目表做出的預算還低。
所以在成本管理上，在施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實(shí)際施工中禁止現場(chǎng)出現大面積返工現象，合理用料，做到了工程投入量最小，同時(shí)加強機具管理。
六、項目管理
項目管理中要對職工要人性化管理，堅持以人為本，堅持制度管理，在苯乙烯項目施工前，根據乙苯/苯乙烯項目特點(diǎn)、公司及項目部的規章制度，制定出五公司乙苯/苯乙烯項目管理制度，分別從施工現場(chǎng)例會(huì )、工現場(chǎng)考勤、出勤、工地負責崗位職責、班組長(cháng)崗位職責、技術(shù)員崗位職責、材料員崗位職責、施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)管理、施工現場(chǎng)質(zhì)量管理、施工現場(chǎng)材料采購、倉庫管理、車(chē)輛管理、施工現場(chǎng)文明施工管理等方面分別制定制度。
在工地職工業(yè)余生活比較單調枯燥，為了豐富職工的業(yè)余生活，乙苯/苯乙烯項目開(kāi)展了一次象棋比賽和安全知識學(xué)習活動(dòng)，并在新到大專(zhuān)職工分配來(lái)后購買(mǎi)了籃球、乒乓球、羽毛球，來(lái)豐富職工的業(yè)余生活。
七、建議
根據乙苯/苯乙烯項目施工情況，我認為有以下方面建議：
1、招聘青年職工時(shí)建議招收高中以下學(xué)歷的青年人；
2、我單位新老交替現象太嚴重，老的老少的少，老的有技術(shù)快退休，小的沒(méi)技術(shù)，能力差，加快年輕職工專(zhuān)業(yè)技能的培訓，尤其是保溫通風(fēng)方面。
3、各個(gè)項目中建議配備核算員，可以每月進(jìn)行年底各種數字的統計，能比較準確也能及時(shí)上報分析。
4、從這次成本核算中，可以看出要完成分公司下達的承包目標基本可以實(shí)現的，但是有一定困難，尤其牽扯到腳手架搭設的很難獲利，但是機械費和材料費較低，今后我們應在材料、機械上下功夫。根據現在物價(jià)應提高勞動(dòng)定額人工單價(jià)。
5、各個(gè)工地根據自身特點(diǎn)開(kāi)展各種娛樂(lè )體育活動(dòng)來(lái)豐富職工的業(yè)余生活。
由于自己管理經(jīng)驗不足在施工過(guò)程中也出現了很多的問(wèn)題，在以后的施工管理中我吸取在苯乙烯項目中的教訓，總結經(jīng)驗，不斷提高自己的管理水平。
公司員工年終履職盡責工作總結21
時(shí)光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)單位時(shí)間還不太長(cháng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現將一年的工作總結如下：
一、學(xué)習業(yè)務(wù)知識，作好本職工作
學(xué)習是一輩子的事情，我學(xué)的是xx專(zhuān)業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和同事的及時(shí)引導，加上自我深入的感性認識和學(xué)習，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內容有了良好的適應，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì )進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì )很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長(cháng)
無(wú)論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因為工作本身就是實(shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會(huì )潛意識的理解為把書(shū)面的理論知識轉化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因為以前思考問(wèn)題都是基于完全的理論之上，沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì )導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作，并在工作中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的，理論聯(lián)系實(shí)際本事是應該具備主觀(guān)能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實(shí)施；而我們在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的過(guò)程。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì )在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化建設，提升綜合素質(zhì)
我作為單位的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責任重大。單位的領(lǐng)導也時(shí)常教導我們要多學(xué)習各種知識，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著(zhù)讀書(shū)的習慣，讀中國古典的名著(zhù)和現當代的一些勵志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻，也為個(gè)人的提高創(chuàng )造更多的空間。
公司員工年終履職盡責工作總結22
在工作中踏實(shí)工作，才能走的更遠，在工作中辛勤勞作，才能更進(jìn)一步，每一個(gè)人的成長(cháng)都離不開(kāi)公司的大環(huán)境，我們的成長(cháng)看似是自己付出，其實(shí)是公司默默的支持，心中總有一個(gè)聲音在告誡我，也在叮囑我背靠大樹(shù)好乘涼，不能忘記公司對我的恩情。
在我學(xué)習成長(cháng)的過(guò)程中，從小父母就叮囑過(guò)，別人對你好就要回報他人，俗話(huà)說(shuō)的好滴水之恩當涌泉相報，公司的恩情我從不敢忘，來(lái)到崗位之后，我不管疏忽，用百分之兩百的認真去工作，用自己的全部精氣神去努力，古人有士為知己者死的說(shuō)法，這是對恩人不忘的報答，雖然現在行不通，但是知道感恩一直留在我的血液中，我不是公司最優(yōu)秀的人，不能給公司立竿見(jiàn)影的成果，不能取得輝煌的成績(jì)報答，但是我能夠做的全部做到，做到無(wú)愧于心，無(wú)愧于情，在一年中我一直都是懷著(zhù)感恩在工作，這讓我對自己的工作有了更高的要求，同樣也有了成長(cháng)的需要，我知道參天大樹(shù)不是一日長(cháng)成，我想要成為這樣的參天大樹(shù)可能需要更多的努力更需要不懈的堅持，我會(huì )加油的更會(huì )努力的，用踏實(shí)的心態(tài)對待工作不急于求成，不急于一時(shí)，做好自己現在的事情，在日積月累中一步步成長(cháng)，我信心功夫不負有心人現在能夠幫助到公司的力量有限，但是等我以后成長(cháng)起來(lái)一定會(huì )全力去為我們公司奮斗，當人現在也一樣。
現在的我就做公司的課小部件，公司是駿馬，在奔騰中需要馬蹄鐵，我就是馬蹄鐵上的一顆鐵釘，一定會(huì )為公司的成長(cháng)現象一份力，不管這個(gè)過(guò)程有多難，但是我不會(huì )忘記自己的最終目標不會(huì )辜負公司的培養，在工作中團結同事，勤奮工作，把細節做好，把基礎做好，這是現在我能夠給公司的幫助，所以我會(huì )做好這一切的，不管過(guò)程有多難，總會(huì )成為公司的守望者，成為公司默默付出的一員，不求轟轟烈烈，但求默默貢獻，隨著(zhù)公司的發(fā)展，我相信公司的規模越來(lái)越大，需要我貢獻的力量也會(huì )更多，我會(huì )好好做好這一切的用自己的努力用自己的奮斗去完成工作，去實(shí)現自己生價(jià)值。
生活中我也嚴格要求自己，我知道習慣有時(shí)候會(huì )影響到工作，為了避免自己養成不良習慣我的生活作風(fēng)也都有極大的改變，每天堅持早起，每天辦公，不會(huì )浪費時(shí)間在虛擬游戲和一些無(wú)用的事情上，把剩余的時(shí)間來(lái)提上自己的工作技能，現在是信息大爆炸的時(shí)代，想要獲得知識技能的途徑有很多，我不是一個(gè)愿意守候的人更愿意做一個(gè)主動(dòng)出擊的人，主動(dòng)提升自己，希望通過(guò)學(xué)習快速減少時(shí)間的激烈，提高自己的工作能力，有能力才能有機會(huì )報答公司對我的恩情，雖然時(shí)間流逝了一年，但是我的工作方針策略不會(huì )變，會(huì )永遠的執行下去，直到成為公司的支柱之一。
公司員工年終履職盡責工作總結23
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的�；仡欉@一年的工作歷程，作為集團旗下公司的其中一員，我深深感到民星之蓬勃發(fā)展的熱氣，民星人之拼搏的精神。這一年里在公司領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)與區域市場(chǎng)人員的不斷溝通和自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉^(guò)去的一年，現將工作總結如下：
一、推廣業(yè)績(jì)回顧及分析：
(一）業(yè)績(jì)回顧：1、全年開(kāi)展推廣會(huì )共計場(chǎng)次，其中中小型以上推廣會(huì )場(chǎng)次（人以上），無(wú)費用小型會(huì )議場(chǎng)次。2、區域總回款萬(wàn)，回款超過(guò)了去年多萬(wàn)。（具體數據見(jiàn)財務(wù)部統計）
�。ǘ┐俪蓸I(yè)績(jì)正面因素分析：
1、調整推廣思路，江西重點(diǎn)打造以“會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)”為主要營(yíng)銷(xiāo)方式，同時(shí)結合本區域內制定的“營(yíng)銷(xiāo)方案”，及養殖場(chǎng)的“保健治療方案”，如母仔保健方案（莫林美、圓蘭康）全區域統一，如呼吸道方案（呼倍肽、莫林美、免疫墻），個(gè)別客戶(hù)根據不同情況調換個(gè)別產(chǎn)品來(lái)組合，但主體方案還是不變。只有受養殖戶(hù)歡迎的方案才是好方案，這個(gè)思路是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。2、加強區域市場(chǎng)人員培訓，通過(guò)每個(gè)月區域內部的培訓，及培訓中安排現場(chǎng)演練，區域人員專(zhuān)業(yè)及技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)知識都有了不同程度的提高，培訓知識和理念運用到工作中，從而有效的提升了市場(chǎng)作戰能力。3、著(zhù)重推廣重點(diǎn)產(chǎn)品及新產(chǎn)品，“重獎之下必有勇夫”，按照公司指引方向，著(zhù)重推廣提成高、上量快、質(zhì)量突出的產(chǎn)品，也是促成業(yè)績(jì)的重要因素之一。
二、推廣團隊的建設回顧及分析：
�。ㄒ唬﹫F隊建設業(yè)績(jì)回顧：1、區域內所有人員的“技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)”知識有了很大程度的提升，現象基本消除過(guò)去不敢進(jìn)藥店，進(jìn)店不敢談的現象。2、提問(wèn)題不提解決方案的現象減少，推廣人員的工作能動(dòng)性增強，工作實(shí)效提高。
�。ǘ﹫F隊建設分析：1、對技術(shù)人員采取每周兩次短信工作匯報和每月工作總結匯報的管理形式，一定程度上可以了解技術(shù)人員在做什么？做得怎樣？2、通過(guò)“人性化”的管理和“學(xué)樂(lè )精神”的建立，不斷的提升個(gè)人“品位”從，從而建立了個(gè)人信用；從制度要求和心理印象上讓推廣人員感覺(jué)到管理的嚴肅性，同時(shí)樹(shù)立了人員的責任心，遇到問(wèn)題找借口、找理由的現象降低。因此執行力隨之增強。
三、存在的主要問(wèn)題：
1、管理無(wú)數據：技術(shù)人員同樣管理需要數據支持，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤敊z查結果，以便于不斷調整而盡量達到最高目標準確度。而現時(shí)的狀況就等于閉著(zhù)眼睛瞎放槍?zhuān)恢腊凶拥姆较蛟谀睦�，至于每一果，只能憑著(zhù)經(jīng)驗去判斷。所以目標的命中率可想而知！所以我認為，正確地管理應當是“推廣經(jīng)理”和“銷(xiāo)售經(jīng)理”一樣，財務(wù)部門(mén)在給銷(xiāo)售經(jīng)理提供數據的同時(shí)也應當向推廣經(jīng)理提供詳盡的數據，這樣能更有效的幫助判斷和調整市場(chǎng)目標，以達到最高管理實(shí)效！
2、管理無(wú)流程：如生產(chǎn)，需要選擇原料－－配料——攪拌——分裝－－檢驗的基本流程。在一定的情況下，中間環(huán)節的過(guò)程決定了產(chǎn)品的品質(zhì)！管理也一樣，中間的管理流程直接影響著(zhù)管理的結果。倘若省去中間流程，把質(zhì)料直接裝進(jìn)桶里，就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品，并沒(méi)有達到預期的結果，或者說(shuō)結果的品質(zhì)沒(méi)有達到最佳！當然，以上是從結果方面來(lái)分析。如果從過(guò)程來(lái)分析，就會(huì )出現有些事大家都在做，有些事沒(méi)有人去做！有些人忙得實(shí)效低下，有些人卻閑得無(wú)所事事！簡(jiǎn)單地舉例，某技術(shù)員掛點(diǎn)在a客戶(hù)處，當時(shí)a客戶(hù)那不忙，正好b客戶(hù)那邊銷(xiāo)量不大。目前的現狀就是公司注明掛點(diǎn)誰(shuí)就管誰(shuí)，結果，市場(chǎng)難以突破，上量緩慢，掛點(diǎn)a客戶(hù)的技術(shù)員既浪費了能力又體現不出自己的價(jià)值。
四、的工作計劃
1、推廣會(huì )開(kāi)展工作：計劃推廣會(huì )場(chǎng)次以上，平均每月場(chǎng)次以上推廣會(huì )。2、團隊建設：在計劃再增加名技術(shù)員，鞏固技術(shù)力量，支援重點(diǎn)客戶(hù)及有潛力的市場(chǎng)的開(kāi)拓。3、區域技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)知識培訓：包括產(chǎn)品知識的培訓、重點(diǎn)及主推產(chǎn)品特點(diǎn)的提煉；保健方案合理制定；營(yíng)銷(xiāo)知識的培訓。4、協(xié)助舉辦推廣會(huì )：會(huì )前、會(huì )后養殖場(chǎng)技術(shù)拉動(dòng)；會(huì )議宣傳資料的制作及準備。5、重點(diǎn)客戶(hù)技術(shù)支持工作：維護重點(diǎn)客戶(hù)客情、宣傳資料的制作及經(jīng)營(yíng)思路的拓展。
公司員工年終履職盡責工作總結24
有一名話(huà)叫做：不經(jīng)過(guò)風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹？我想改一下：不真正進(jìn)入社會(huì )，怎能了解社會(huì )呢？
在這次實(shí)習中，給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單挑又重復，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，個(gè)人實(shí)習對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過(guò)程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰斗”，只要希望還在，勝利一定屬于我們。
在此次專(zhuān)業(yè)實(shí)習的過(guò)程中，我們參觀(guān)了公司A，公司B，并參加了兩次講座，從實(shí)際到理論，加深了我們對xx專(zhuān)業(yè)的理解，和對于與社會(huì )接軌的深刻感受。
作為學(xué)生，我們更多的是課本的知識的理解，理論的優(yōu)勢是我們的特色，但是怎樣將理論結合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀(guān)公司A和公司B正視給了我們直觀(guān)的解讀。公司A建立了一整套符合國際標準的質(zhì)量、成本和交付體系，軟件開(kāi)發(fā)質(zhì)量控制和過(guò)程改善能力已達到了國際先進(jìn)水平，秉承“用開(kāi)拓的意識、創(chuàng )造新的價(jià)值”的企業(yè)理念，不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想，研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)，為客戶(hù)不斷創(chuàng )造和提升價(jià)值。正是因為秉持這樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細致的軟件服務(wù)，給了我們以xx專(zhuān)業(yè)的具體實(shí)際的體驗。與此同時(shí)，公司B企業(yè)的參觀(guān)使我們對中國物流企業(yè)的現狀有了大概的了解，參觀(guān)過(guò)程中不同倉庫的設施和地面的設置的挑選更是讓我們多了超出理論的認識。通過(guò)指導人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解：中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設的核心問(wèn)題。這包括：標準不統一，資源浪費嚴重;大型應用軟件系統應用不普遍，應用層次低;現有各軟件系統之間相互孤立，形成“信息孤島”;信息化建設發(fā)展不平衡，造成“信息鴻溝”;硬件設備的利用率不高，資源浪費嚴重;綜合信息系統是物流業(yè)信息化建設的必然趨勢。
如果說(shuō)前兩次的參觀(guān)實(shí)習是給的我們直觀(guān)的視覺(jué)沖突和心理震撼，那么后來(lái)的信息化講座就揭開(kāi)了信息化和xx專(zhuān)業(yè)的神秘面紗。通過(guò)經(jīng)驗豐富的演講者的ppt演示我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過(guò)程和具體的商務(wù)轉變成xx專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的流程�，F實(shí)中簡(jiǎn)單的商務(wù)活動(dòng)一旦設計成成功的xx專(zhuān)業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程，整體的實(shí)施過(guò)程是復雜而艱難的。鑒于中國xx專(zhuān)業(yè)并不是很成熟，各方面的支持還不夠完備，這使得中國xx專(zhuān)業(yè)的發(fā)展還是受著(zhù)局限。
作為應屆畢業(yè)生，在畢業(yè)前的這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習，無(wú)疑是給了我們對xx專(zhuān)業(yè)的清晰認識，這也是最為xx專(zhuān)業(yè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的最大感悟。
當然實(shí)習中還有著(zhù)更多的感觸，包括學(xué)習，生活，工作各個(gè)方面。
就學(xué)習而言，專(zhuān)業(yè)實(shí)習它更偏重于應用，更加細致，要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自己的工作，在實(shí)際中實(shí)現自己的`理想，必需不斷的增加自己的能力，做事情更加專(zhuān)注。
就生活而言，專(zhuān)業(yè)學(xué)習展示給我們看各個(gè)不同的行業(yè)的人們的生活，不同行業(yè)的人們將自己的行業(yè)融入自己的生活，這樣大的人群的生活展示給我們未來(lái)的生活遠景，選擇什么樣的生活也是我們現在的最重要的抉擇。一旦下定決心，也就要開(kāi)始為自己的生活做準備，勝利是屬于有準備的人的�，F在的我就要為自己的生活做準備，不斷的充實(shí)自己。
上面的認識都是正面的，也是自己受益的主要部分，但就個(gè)人而言，本次的xx專(zhuān)業(yè)實(shí)習更多的是讓自己認識到自己的不足。作為一個(gè)即將畢業(yè)的應屆生，通過(guò)此次的實(shí)習，更多的是對大學(xué)四年的回顧和反省。進(jìn)入了社會(huì )，和學(xué)校的感覺(jué)是完全不一樣的。只有在剛進(jìn)入公司的一個(gè)月里，大家還把你當作新人，時(shí)間久了公司的領(lǐng)導就把你與其它同事相比較;當你開(kāi)始跑客戶(hù)時(shí)，客戶(hù)把你與做了很多年的銷(xiāo)售相比較，沒(méi)人把再把你當新人看待，而你把你當作一個(gè)正式的有能力的人使用。
看著(zhù)那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去，堅定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái)，一個(gè)被人認可的人首先一定是一個(gè)認真負責的人，一個(gè)認真負責的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟的，但是否能有正確的態(tài)度卻是因人人而異的，個(gè)人總結有的人永遠讓人感覺(jué)畏鎖。我從來(lái)沒(méi)有把現在的工作當作實(shí)習，我就是認定我是在工作，而不是來(lái)學(xué)習東西的。我是為工作而學(xué)習，學(xué)習是為了把工作做得更好。
總的來(lái)說(shuō)，我們這一次實(shí)習是比較成功的，大家都能學(xué)習到了很多在校園、在課堂上、課本上學(xué)不到的東西，也了解很多和懂得了做人的道理，特別是體會(huì )到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感謝這次實(shí)習，感謝這次實(shí)習的教師，感謝為我們爭取了這實(shí)習機會(huì )的領(lǐng)導。這次實(shí)習，一定會(huì )令我的人生走向新一頁(yè)！
公司員工年終履職盡責工作總結25
對于銷(xiāo)售助理來(lái)說(shuō)一年之中并沒(méi)有什么銷(xiāo)售淡旺季的說(shuō)法，只要勤奮的話(huà)不管在哪個(gè)月都能夠收獲必須的業(yè)績(jì)，實(shí)際上此刻的我已經(jīng)在著(zhù)手準備著(zhù)接下來(lái)八月份的工作事務(wù)了，畢竟當我提前做好下個(gè)月的工作準備才能夠更好地處理以后的銷(xiāo)售工作，正是抱著(zhù)這樣一個(gè)觀(guān)念才讓我選擇制定了八月份的銷(xiāo)售助理工作計劃。
首先我應當要提前準備好團隊中銷(xiāo)售員工在下個(gè)月需要用到的客戶(hù)資料，這樣的話(huà)也能夠避免不一樣的銷(xiāo)售員工近期撥打同一名客戶(hù)的電話(huà)，并且在下個(gè)月的會(huì )議之中我應當要叮囑好他們做好客戶(hù)的跟進(jìn)與保護，這樣的話(huà)當成功簽單的時(shí)候才能夠確保這份訂單是屬于銷(xiāo)售員工個(gè)人的，這樣做也是為了防止其他銷(xiāo)售團隊出現惡意搶單的情景。另外當他們給客戶(hù)撥打銷(xiāo)售電話(huà)的時(shí)候也要在一旁做好記錄，核實(shí)好資料庫中客戶(hù)的信息并排查那些使用虛假公司進(jìn)行注冊的電話(huà)號碼，當自我在下個(gè)月做好了這幾
個(gè)方面的工作以后才能夠將銷(xiāo)售員工的工作情景反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理。
其次我應當要策劃好下個(gè)月的員工活動(dòng)以及安排相應的福利，很多時(shí)候我都會(huì )利用中午吃過(guò)飯以后的一段時(shí)間設計一系列增進(jìn)團隊情感的益智小游戲，這樣的話(huà)員工們也能夠利用這段時(shí)間好好宣泄一下銷(xiāo)售工作中積累的一些壓力，更是能夠利用這個(gè)契機調整好自我的心理狀況來(lái)迎接午時(shí)的工作。當周日的時(shí)候我們也能夠組織一些聚餐和唱歌之類(lèi)的活動(dòng)，這些活動(dòng)的組織與策劃也在我的工作職能范圍之內，最重要的還是要借這個(gè)機會(huì )不斷加強我們銷(xiāo)售團隊的凝聚力。
最終則是要輔助好銷(xiāo)售經(jīng)理并做好每一天的行程安排，或者說(shuō)自我一些比較瑣碎的事情也要提前做好相應的規劃，每一天晚上在統計好員工的銷(xiāo)售情景以后還要制作一些與銷(xiāo)售技巧相關(guān)的課件，這樣的話(huà)也能夠在早上的時(shí)候給員工們做一些培訓并加強他們的銷(xiāo)售技能，并且當自我比較清閑的時(shí)候應當要多在員工的工位周?chē)M(jìn)行巡視，如果有精神不振的員工便需要遞上一杯咖啡來(lái)幫忙他們清醒一些，如果有些員工遇到比較難纏的意向客戶(hù)便能夠經(jīng)過(guò)我的幫忙來(lái)成功拿下訂單。
實(shí)際上八月份的工作資料按照我的估計可能與這個(gè)月的工作沒(méi)有什么太大的出入，可是我應當要發(fā)揮好自我銷(xiāo)售助理調節劑的一個(gè)作用，除了輔助好銷(xiāo)售經(jīng)理處理銷(xiāo)售員工的管理工作之外，我還應當要多關(guān)注一些銷(xiāo)售團隊中員工的身心健康問(wèn)題。
公司員工年終履職盡責工作總結26
進(jìn)入公司工作以來(lái)，在公司嚴格要求下，在部門(mén)領(lǐng)導和同事們幫助教育下，思想理論上日漸成熟，業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。作為一名退伍軍人，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從退伍軍人到公司職員的轉變。特別是通過(guò)前期公司一系列的學(xué)習和鍛煉，使我進(jìn)一步增強了業(yè)務(wù)性，更加明確了作為一名公司職員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取�，F將試用期期間的工作情況總結如下：
一、了解公司宗旨
對公司的印象及感觸通過(guò)前期公司對我的培訓和我在工作中的體會(huì )，感覺(jué)到我們偉之杰安保安咨詢(xún)服務(wù)有限公司是一家中國唯一一家跨省份，跨地域專(zhuān)門(mén)為大型活動(dòng)提供安保服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。特別是年初又取得了北京市公安局保安服務(wù)許可的資質(zhì)，使我公司的業(yè)務(wù)更廣泛，服務(wù)更全面。
我公司的宗旨是“高品質(zhì)、重信譽(yù)、講安全、創(chuàng )一流”，通過(guò)幾個(gè)月的工作我更體會(huì )到了這一點(diǎn)。我公司服務(wù)的客戶(hù)都是高端的客戶(hù)，如勞力士、斯伯倫、國家博物館等等，通過(guò)和這些客戶(hù)的接觸不但提高了我的工作水平，也提高了自身的修養。
二、工作方案
在公司工作以來(lái)，先后參與了安保規劃起草和安保方案制定工作，工作中我盡心盡責，發(fā)揮我攝影、繪圖的長(cháng)處，圓滿(mǎn)完成了各級交給的任務(wù)。
最近，在經(jīng)理的領(lǐng)導下，我參加了現場(chǎng)的安全警衛任務(wù)，并負責執勤證件、執勤裝備的請領(lǐng)、管理和發(fā)放，圓滿(mǎn)完成執勤器材的保障，確保了任務(wù)圓滿(mǎn)完成。
我吃苦耐勞，公司需要我做什么我就做什么。年前勞力士駐勤點(diǎn)由于內部裝修，缺少人手，我主動(dòng)申請到該執勤點(diǎn)工作。通過(guò)在駐勤點(diǎn)的工作，使我的工作得到了實(shí)踐，為下步保安管理部?jì)惹诠ぷ鞯於嘶A。
內勤管理方面，我充分發(fā)揮曾學(xué)習檔案管理的經(jīng)驗，給各經(jīng)營(yíng)部建立檔案，方便及時(shí)查閱。詳細記錄公司、部門(mén)的會(huì )議，會(huì )后認真整理紀要并存檔待查。
三、存在的問(wèn)題
工作中存在的問(wèn)題雖然工作中盡心盡責，但工作中也存在很多問(wèn)題。在制定安保方案的過(guò)程中，對保安力量的統計不夠細心，導致出現錯誤。對工作的協(xié)調能力還不是很強，特別是領(lǐng)導安排工作后，不知如何下手，如何去干，進(jìn)而影響了整個(gè)工作的進(jìn)度。對我的業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是起草安保規劃和制定安保方案上，還需要加強學(xué)習。
四、應該改進(jìn)的地方
改進(jìn)計劃，下步工作中要加強學(xué)習，學(xué)習老員工身上的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習公司務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在工作中做到認真細心，對我所做的工作要仔細核對，防止發(fā)生問(wèn)題。保安的內勤管理要進(jìn)一步做好歸檔工作，特別是保安糾察情況及時(shí)進(jìn)行匯總報告。各類(lèi)會(huì )議紀要整理要更加詳細。
通過(guò)這幾個(gè)月工作，我深深體會(huì )到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團隊是非常重要的，有一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導是員工前進(jìn)的動(dòng)力。公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺，我就要珍惜這次機會(huì )，為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望我能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
公司員工年終履職盡責工作總結27
一、自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。
在公司領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認真負責地抓好保潔后勤服務(wù)工作
婦幼保健院的工作是xx月份開(kāi)始交與我負責的，對我來(lái)講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是化壓力為動(dòng)力，督導員工搞好醫院的保潔后勤工作。二是下底層工作，帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動(dòng)，開(kāi)展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據各崗位工作需求情況，重點(diǎn)加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿(mǎn)足了保潔的運行要求。
現有人員xx人，本月度共有2人離職和調職;
其中1人調職到老婦保，1人辭退。
四、培訓
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓并針對不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫(xiě)醫院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實(shí)際情況著(zhù)重了以下培訓：清潔劑的分類(lèi)和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。
加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規定標準完成，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對醫院所負責區域的衛生日常維護工作。
(3)完成對婦保與海關(guān)的開(kāi)荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養工作。
(5)完成醫院垃圾的清運工作。
(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對海關(guān)底下停車(chē)場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
公司員工年終履職盡責工作總結28
xx公司的xx崗位是我很喜歡的也是專(zhuān)業(yè)十分對口的工作。雖然公司沒(méi)有多久的歷史，還處于發(fā)展階段，但是并沒(méi)有因為我是社會(huì )新人而把我拒之門(mén)外，選擇相信我的潛力。當然，我也相信，我沒(méi)讓公司失望。在試用期快完成之際，我將這幾個(gè)月來(lái)的工作做個(gè)總結。
我所做的工作是行政人事，工作繁多復雜，但因為我還在學(xué)習中，所以工作只圍繞招聘和客戶(hù)溝通這塊，是比較重要的版塊，也直接的鍛煉了我。
首先，剛進(jìn)公司，我一直堅持著(zhù)多做少說(shuō)的的工作態(tài)度，積極工作，埋頭苦干，但我發(fā)現有很多自己?jiǎn)为毻瓿刹涣说姆矫�，在一些我在學(xué)校沒(méi)有涉及到的新領(lǐng)域根本寸步難行，無(wú)從下手。尤其是與客戶(hù)溝通方面，我不知如何開(kāi)口能比較專(zhuān)業(yè)禮貌，很多次預約客戶(hù)都出現或多或少的麻煩。導致為我的同事一直為我解決麻煩，收拾殘局，于是我下班后找xx補課，認真做好筆記，晚上還記得練習一下。終于在我的努力上進(jìn)和大家的幫助下，這個(gè)問(wèn)題解決掉了。
等到公司的一切事物漸漸從繁忙中步入正軌，公司就把中心放在招兵買(mǎi)馬上。雖然招聘新成員這件事一直在進(jìn)行，但是沒(méi)有太大的進(jìn)展。我查閱了很多的資料，努力補充公司人事應有的知識儲備。并嘗試通過(guò)自己的努力改進(jìn)公司的招聘現狀，我發(fā)現公司只在xx網(wǎng)站上投遞招聘信息，但顯然得到的反饋是比較少的。我下載了很多個(gè)招聘軟件，同時(shí)，我收藏了很多的招聘網(wǎng)址。
我經(jīng)過(guò)對比篩選，仔細琢磨各個(gè)招聘途徑的優(yōu)勢和劣勢，在xx、xxx招聘網(wǎng)址，xxx招聘軟件上增加招聘信息。并關(guān)注了同城好幾家聚集招聘信息的微信公眾號和微博博主，投遞相關(guān)招聘信息。并設計一些可愛(ài)有吸引了的招聘文案，直面的表達我們的招聘態(tài)度和可值得求職者信任的地方�？上驳氖俏业母冻鲇辛嘶貓�，投遞之后沒(méi)過(guò)幾天陸續有好幾個(gè)人加我的微信或者在信息下留言。
隨著(zhù)來(lái)面試的人越來(lái)越多，經(jīng)過(guò)篩選觀(guān)察，我們公司xx部門(mén)新增x人，一共新增x人。大家都很開(kāi)心這個(gè)變化。
我是一個(gè)比較上進(jìn)，有想法的人，這幾個(gè)月的工作相信同事們、領(lǐng)導們也都看在眼里。不管有沒(méi)有機會(huì )能再在一起感受，我都感謝公司對我的欣賞與培養，我也會(huì )更加努力的做好自己的工作。
公司員工年終履職盡責工作總結29
在XX公司的第一個(gè)階段已經(jīng)順利的結束了，現在自己也即將要進(jìn)入到下一個(gè)階段了，隨著(zhù)自己的試用期結束，到來(lái)的是自己之后正式的工作，我也希望自己可以在之后的工作當中，將這段時(shí)間所學(xué)到的東西很好的運用到工作當中，也會(huì )更加的出色的完成自己的工作，發(fā)揚自己之前的優(yōu)勢，完善自己的缺陷和不足。
進(jìn)入公司之后，我除了迅速的開(kāi)展自己的工作之外，還努力的學(xué)習公司的業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化，所以自己的試用期的工作是非常的忙碌的，我也感到非常地充實(shí)，盡管自己每天的工作和任務(wù)都非常的多，工作時(shí)間也排得非常滿(mǎn)，但是我卻沒(méi)有感到一絲一毫的疲憊與辛苦，我每天都是感覺(jué)自己非常的享受現在的工作和生活，對于自己在公司的這些工作我感到樂(lè )此不疲，我也不僅僅將自己的工作完成的特別的順利，也在這段時(shí)間里面，將公司的企業(yè)文化和上班時(shí)間的紀律都熟悉了，不僅在上班的時(shí)候認真的完成自己的工作，更是在自己的工作當中做到足夠的嚴謹和細致，在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作。所以在自己的試用期的時(shí)間里，我也是一直都按時(shí)的到達公司，用自己最快的速度進(jìn)入到自己今天的工作當中，調整好自己的工作狀態(tài)，這種快節奏的工作是自己一直都沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)得，所以自己有時(shí)候也會(huì )因為工作的繁重而有一些的負面情緒，但是自己也能夠很快地調整好自己的心情和態(tài)度，以至于到現在自己也已經(jīng)完全的適應到公司的節奏和工作，并且對于這樣子繁重和繁瑣的工作也可以很好地完成。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，不管是在自己的業(yè)務(wù)能力還是工作態(tài)度和思想，我都有了一定的提升，在工作當中我可以更好的完成自己的工作了，在之前遇到的一些工作難題當中，我也可以獨自很好的解決了，思想上，不管是在工作當中還是在平時(shí)的生活當中我都可以沉穩利落的解決各種問(wèn)題，在為人處世方面也學(xué)到了很多，也感覺(jué)到自己開(kāi)始慢慢的成熟和懂事了，不再是當初那個(gè)毛躁和意氣用事的自己了，我知道這些的成長(cháng)都來(lái)源于公司的栽培和照顧，我也很感激公司的幫助，能夠在這里工作也感到無(wú)比的榮幸。
我之后也會(huì )在工作當中更加的努力來(lái)回報公司、公司領(lǐng)導及同事的幫助和照顧，一定會(huì )盡自己最大的努力去完成自己的工作。
公司員工年終履職盡責工作總結30
20年即將結束�；仡欉@一年的工作,既有豐碩成果的喜悅,也有與同事合作攻關(guān)的艱辛,更有遇到困難和挫折的惆悵。時(shí)光飛逝。不知不覺(jué)中，希望之年隨著(zhù)新年的開(kāi)始而臨近�？梢哉f(shuō)，今年是公司推進(jìn)產(chǎn)業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、實(shí)現可持續發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作總結如下：
1、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
�。�1）這些年來(lái)，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心咨詢(xún)，釋疑解惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我邊做邊學(xué)，邊學(xué)習邊工作，不斷掌握方法，積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引，依靠崗位學(xué)習和提高，通過(guò)觀(guān)察、探索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，快速完成任務(wù)。另一方面，要求書(shū)本和同事豐富知識，掌握技能。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我們不斷取得進(jìn)展，逐步摸清了工作的基本情況，找到了切入點(diǎn)，抓住了工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
�。�2）年度工程維護主要包括：衛生間后墻貼磚、天花板維修、第二宿舍走廊護欄、宿舍陽(yáng)臺護欄的維護、數千件不同尺寸的維護。
�。�3）熱愛(ài)奉獻，扎實(shí)工作，不怕困難，勇于承擔重擔，服務(wù)熱情，在自己的崗位上發(fā)揮應有的作用。
2、專(zhuān)注本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制
�。�1）上半年，公司制定了完善的程序和考勤制度。下半年，行政部組織召開(kāi)年度工作安排會(huì )議，實(shí)施年終工作目標完成情況評估，并將評估結果納入各部門(mén)經(jīng)理的年終績(jì)效。在落實(shí)工作目標的過(guò)程中，宿舍管理層完善了工作制度，有效地促進(jìn)了管理水平的全面提高。
�。�2）每周不定期對清潔工人進(jìn)行檢查和評分，對好的給予獎勵，對壞的給予懲罰。
�。�3）搞好固定資產(chǎn)管理。負責宿舍固定資產(chǎn)的管理和固定資產(chǎn)的監督、管理、維修、使用和維護。
�。�4）加強組織領(lǐng)導，認真落實(shí)消防責任制。為全面貫徹“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作建立了上級領(lǐng)導下的消防安全檢查制度，促進(jìn)各項消防安全工作的有效開(kāi)展。
3、主要經(jīng)驗和收獲
在過(guò)去的兩年里，我們完成了一些工作，取得了一些成績(jì)�？傊�，我們有以下經(jīng)驗和收獲：
�。�1）只有理順崗位，努力熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好地適應工作。
�。�2）只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。
公司員工年終履職盡責工作總結31
一、業(yè)績(jì)高
今年一整年，我和其他員工的業(yè)績(jì)在去年的基礎上都翻了幾番。去年我和其他員工的業(yè)績(jì)都是不怎么理想的，今年，不說(shuō)其他員工，光我自己一個(gè)人的業(yè)績(jì)，就讓公司的整體業(yè)績(jì)上升了好幾個(gè)點(diǎn)，這是讓我到了年底非常激動(dòng)的主要原因，看著(zhù)自己從去年的低成效到今年的高業(yè)績(jì)，我為自己的努力與付出感到了滿(mǎn)足！付出不一定有收獲，但是付出了看到了收獲，這種感覺(jué)真的是鼓舞人心的大喜事！
二、資源豐
除了業(yè)績(jì)的增長(cháng)，今年還有個(gè)說(shuō)意外也不意外的收獲，那就是我的客戶(hù)資源變得比以前豐富了好幾倍。意外是因為我們的工作多多少少還是會(huì )給別人造成打攪的，客戶(hù)沒(méi)有把我們的電話(huà)拉黑已經(jīng)算好事了；不意外是因為我們今年的服務(wù)質(zhì)量上升的同時(shí)，給客戶(hù)留下了非常好的印象，有了這樣的好印象，我們的客戶(hù)資源變多，實(shí)在是再正常不過(guò)的事情了！希望我可以好好的把握這些客戶(hù)資源，讓這些客戶(hù)資源給我們公司還有我帶來(lái)更多的效益！
三、態(tài)度好
今年能夠增加那么多客戶(hù)，主要就是因為我們經(jīng)過(guò)了公司年初的整體培訓，那次培訓上我們的服務(wù)態(tài)度上升了幾個(gè)檔次，連我們自己都認為我們的素質(zhì)變高了，有這樣的好態(tài)度去面對客戶(hù)，客戶(hù)又怎么會(huì )不喜歡呢？！如果公司每年能夠給我們做一下這樣的培訓，讓我們不斷通過(guò)學(xué)習增長(cháng)自己的好素質(zhì)與好態(tài)度，我相信我們的服務(wù)態(tài)度會(huì )越來(lái)越優(yōu)秀，這樣服務(wù)下的客戶(hù)又怎么會(huì )不增加，業(yè)績(jì)又怎么可能不提高呢！
四、希望多
有了今年開(kāi)的這個(gè)好頭，我和其他員工都更加期待與希望明年的繁盛景象了。不說(shuō)別人，單是我自己，我已經(jīng)做好了明年的計劃。雖然我也知道計劃趕不上變化，但是有一份初步的計劃總是可以更好地指引未來(lái)的方向的！我打算明年開(kāi)一個(gè)個(gè)人公眾號，在這個(gè)賬號上分享一些有助于促使客戶(hù)產(chǎn)生購買(mǎi)欲望的圖片和文字，把我的朋友圈也好好利用起來(lái)，神不知鬼不覺(jué)的把我們公司的產(chǎn)品滲透到客戶(hù)的生活中，讓他們在想要買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，第一時(shí)間就能想到我們品牌！
公司員工年終履職盡責工作總結32
xxxx鎮開(kāi)展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)以來(lái)，本著(zhù)抓住關(guān)鍵環(huán)節、狠促全面落實(shí)、務(wù)求實(shí)際效果的指導思想，強力實(shí)施“12345工程”，即“做好一個(gè)引導、建立兩項機制、處理好三類(lèi)問(wèn)題、搞好四項服務(wù)、落實(shí)五項措施”，通過(guò)強化服務(wù)措施，明確工作目標，真抓實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)，效果顯著(zhù)。該鎮的具體做法是：
一、做好一個(gè)引導
該鎮對企業(yè)做好服務(wù)的同時(shí)，更著(zhù)重加強對企業(yè)的引導。在企業(yè)結構、規模、產(chǎn)品檔次、科技投入、品牌建設等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現象，積極促使企業(yè)走規�；�、集團化發(fā)展道路。
二、建立兩項機制
1、企業(yè)長(cháng)效服務(wù)機制在思想上樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)長(cháng)期性的意識，不僅是在全球金融危機時(shí)為企業(yè)服務(wù)，而且把時(shí)時(shí)為企業(yè)服務(wù)作為政府職責，積極探索建立為企業(yè)服務(wù)的長(cháng)效機制。
2、項目跟蹤服務(wù)機制在該鎮無(wú)論項目大小都有鎮領(lǐng)導分包，每個(gè)項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實(shí)施、建成投產(chǎn)等環(huán)節都有鎮領(lǐng)導、站所負責人、項目進(jìn)度聯(lián)絡(luò )員全程跟綜服務(wù)。
三、處理好三類(lèi)問(wèn)題
1、土地問(wèn)題由于受土地政策和沉陷區的影響，該鎮的建設用地異常緊張。為使河南省xxxx正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶(hù)xxxx，該鎮領(lǐng)導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進(jìn)行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在xxxx建成投產(chǎn)，為全市經(jīng)濟發(fā)展增添了后勁。
2、道路問(wèn)題進(jìn)出xxxx一條道，制約該鎮經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，仍然是道路問(wèn)題。為從根本上改善目前狀況，該鎮黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬(wàn)元，對xxxx到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開(kāi)始動(dòng)工，預計三個(gè)月后正式通車(chē)，企業(yè)銷(xiāo)售、運輸環(huán)境將得到極大改善。
3、廠(chǎng)群、礦群關(guān)系問(wèn)題今年5月份，位于王崗村的xxxx市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與xxxx市超新煤業(yè)有限公司，因越界開(kāi)采問(wèn)題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮主管領(lǐng)導親自到礦與雙方進(jìn)行調解，最終在國土資源部門(mén)下井測量校對監定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經(jīng)濟賠償，使該事件得以平息。
四、搞好四項服務(wù)
1、政策服務(wù)
對國家、省、市出臺的關(guān)于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策，及時(shí)準確、不折不扣地傳達到企業(yè)。上半年，xxxx鎮積極幫助xxxx正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報節能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質(zhì)量技術(shù)監督局申報河南省名優(yōu)產(chǎn)品。
2、信息服務(wù)
該鎮利用已有耐火材料信息網(wǎng)站這個(gè)平臺，使全鎮耐材企業(yè)準確了解國內外市場(chǎng)信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品結構調整，增加科技投入研制生產(chǎn)出適合市場(chǎng)需求的具有核心竟爭力、高科技含量和高附加值的耐火材料新產(chǎn)品，從而使耐材企業(yè)利潤最大化，實(shí)現跨越式發(fā)展。
3、培訓服務(wù)
今年5月份，xxxx鎮企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導小組聘請鄭州市勞動(dòng)局就業(yè)技能培訓中心講師、專(zhuān)家，就勞動(dòng)技能、勞動(dòng)安全、廠(chǎng)紀廠(chǎng)規、生活安全、交通法規、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識與技能，對鄭州東方企業(yè)集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實(shí)業(yè)有限公司的全體職工進(jìn)行培訓，并發(fā)放在全國通用的勞動(dòng)技能資格證，職工隊伍的整體素質(zhì)和勞動(dòng)技能明顯提高。
4、招商服務(wù)
為解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題，降低成本，今年6月份，該鎮政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮耐火材料企業(yè)整體情況進(jìn)行考查。該鎮特別繪制出《xxxx鎮耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說(shuō)明》，并引領(lǐng)考查團成員深入主要耐材企業(yè)，對其年用氣量進(jìn)行實(shí)地調研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產(chǎn)生濃厚興趣，并表示非常愿意與xxxx鎮攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問(wèn)題。目前，雙方已在進(jìn)行建立氣站的選址工作。
五、落實(shí)五項措施
1、加強領(lǐng)導，強化保障措施。為加強對此項活動(dòng)的領(lǐng)導，xxxx鎮成立了“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)領(lǐng)導小組，出臺了《xxxx鎮企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的實(shí)施方案》，實(shí)施“企業(yè)服務(wù)年”聯(lián)系服務(wù)制度，每位鎮領(lǐng)導聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對象，每月深入企業(yè)調研不低于5-7天；每個(gè)鎮直部門(mén)分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點(diǎn)服務(wù)對象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室報送服務(wù)對象運營(yíng)情況和問(wèn)題處理進(jìn)展情況。
2、廣泛動(dòng)員，積極營(yíng)造氛圍。該鎮及時(shí)召開(kāi)企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì )，對全鎮“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)進(jìn)行了總體安排和部署，并強調深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，不僅是重要的經(jīng)濟工作，更是重大的政治任務(wù)，把企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)擺上重要議事日程。目前，xxxx全鎮上下深入開(kāi)展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的積極性、緊迫感大大增強，形成了切實(shí)采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。
3、強化幫扶,抓好政策落實(shí)。為使“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，xxxx鎮將工作重心放在了各項優(yōu)惠政策的落實(shí)上。一是認真落實(shí)中央、省、市已出臺的支持企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，并對落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查；
二是加大工業(yè)結構調整、服務(wù)業(yè)發(fā)展引導資金等專(zhuān)項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業(yè)專(zhuān)項扶持資金積極申報爭��；三是對企業(yè)發(fā)展中的重大問(wèn)題實(shí)行季通報制度，由鎮人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對鎮各部門(mén)進(jìn)行集中評議，評議居后三位的在全鎮通報批評。
4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。xxxx鎮把拓展融資渠道作為服務(wù)企業(yè)各項工作的重中之重，確保重點(diǎn)企業(yè)資金鏈條的完整性和經(jīng)營(yíng)的連續性。一是大力推進(jìn)銀企對接，協(xié)調各金融機構加大對企業(yè)放貸力度，定期組織召開(kāi)銀企協(xié)調會(huì )，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項目；二是積極引導鼓勵民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團利用民間資本就達3000多萬(wàn)元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達1500多萬(wàn)元。
5、減負治亂，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是對不利于經(jīng)濟發(fā)展的收費項目一律予以取消，對保留收費項目視情況降低收費標準；二是嚴格落實(shí)國家取消和停止征收的100項行政事業(yè)收費、省政府取消和降低的156項收費政策；三是嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對必須進(jìn)行的檢查活動(dòng)盡量減少或合并執行，所有檢查活動(dòng)實(shí)行“履職不收費”；四是大力開(kāi)展“環(huán)境綜合整治月”活動(dòng)，嚴厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經(jīng)營(yíng)的刑事犯罪，依法對擾亂企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為予以從快從重處理
公司員工年終履職盡責工作總結33
又是一年的時(shí)間過(guò)去，xx小區也又一次換上了冬季的景色�；仡欉^(guò)去的這一年，在物業(yè)領(lǐng)導的指點(diǎn)和管理下，我在xxxx小區順利的完成了一年來(lái)的工作任務(wù)。期間，盡管沒(méi)有什么大功勞，但我也堅持著(zhù)為業(yè)主服務(wù)的心態(tài)，積極的做好自己xxxx物業(yè)保安的工作，為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年，我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù)，并堅持在工作中提升自己，讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻，給xxxx小區的業(yè)主們帶來(lái)更加滿(mǎn)意的服務(wù)!如今，一年的時(shí)間過(guò)去，我在此總結自己這一年來(lái)的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時(shí)間里，我主要在保安室的崗位上開(kāi)始自己的工作。在工作中，我會(huì )時(shí)常檢查小區門(mén)口的具體情況，并在工作中堅持做好門(mén)衛工作，對于無(wú)卡的非業(yè)主人員不輕易放行，必須要有業(yè)主的通知或信息，并做好進(jìn)出車(chē)輛的登記，不讓非小區車(chē)輛隨意進(jìn)出。
一年來(lái)，在我們堅持的努力下，小區并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在xx月等時(shí)間有業(yè)主說(shuō)有物品丟失，但在我們積極的行動(dòng)下，最終查出是鄰里間的一場(chǎng)誤會(huì )。最終，在調解下，不僅解決了業(yè)主之間的誤會(huì )，我們在工作中嚴謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面，我在這一年來(lái)，一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù)，為此，在各個(gè)方面也得到了很好的提升。在一年的工作中，我經(jīng)常與來(lái)往的業(yè)主交談，不僅給業(yè)主留下了良好的印象，如果小區有設么消息，我也能盡早的了解到。如在xx月xx日，xx號樓下的路燈出現了故障，業(yè)主沒(méi)什么時(shí)間去報修，卻在無(wú)意間和我聊到了這件事。因此，我及時(shí)的上報，解決了這一問(wèn)題。給業(yè)主帶來(lái)了便利和安全。此外，我們在公司的培訓下也學(xué)到了不收的知識。如在xx月的消防安全培訓，以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
三、工作反省
說(shuō)到自己在工作中的不足，的問(wèn)題還是在自我的管理爽，工作中，因為較為枯燥，我總是容易走神。如今想來(lái)，自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿(mǎn)的完成工作任務(wù)。
現在，20xx年的工作過(guò)去了，我會(huì )在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作，讓xxxx物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區做出自己的一份貢獻!
公司員工年終履職盡責工作總結34
本人自進(jìn)入本公司以來(lái)，到至今不知不覺(jué)中3年半過(guò)去了，年終工作總結。范本。我本著(zhù)吃苦耐勞、努力扎實(shí)、勤于思考、虛心請教、團結同事的態(tài)度很快適應了工作環(huán)境。不管工作多么的辛苦，我始終認真負責、腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的工作，服從領(lǐng)導的安排和調配，認真工作，苦練本領(lǐng)，在各位領(lǐng)導和同事們的指導和幫助下，已成長(cháng)為一個(gè)具有一定業(yè)務(wù)能力的監理人員，以下是本人09年的工作小結：09年1月到09年底本人在鴻恩寺農轉非安置房二期工程項目部擔任土建監理工程師工作。
監理工作是一項非常艱苦的行業(yè)，天天在工地上跑來(lái)跑去，而且又需要細心工作，所以沒(méi)有樂(lè )觀(guān)的人生態(tài)度和嚴謹科學(xué)的工作精神是不成的，由于本工程是江北區的農民拆遷安置房工程，工程質(zhì)量直接影響拆遷安置戶(hù)的房屋安置工作，業(yè)主單位對本工程的質(zhì)量、安全等工作要求比較高，所以平時(shí)工作不敢絲毫馬虎懈怠。在工程開(kāi)工前認真審圖，熟悉設計圖紙的，有關(guān)規定和要求；熟悉合同文件、業(yè)主有關(guān)要求的文件。
看到圖上有誤的地方要及時(shí)提出，向領(lǐng)導匯報，提出意見(jiàn)。檢查現場(chǎng)機械設備、人員、施工組織計劃，施工機具、施工材料等，根據現場(chǎng)情況做出處理，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報，根據現場(chǎng)情況做出處理。在平時(shí)的日常工作中，多跑工地，把在施工中遇到的問(wèn)題及時(shí)處理，重大問(wèn)題和處理不了的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導匯報。為確保工程質(zhì)量，按照領(lǐng)導的吩咐，一有空余時(shí)間就熟悉圖紙和規范，按照條文對個(gè)個(gè)工序步驟進(jìn)行嚴格驗收，遇到有不懂的及時(shí)請教或查有關(guān)規范。在業(yè)主和施工單位接觸中吸收他人的經(jīng)驗，看到問(wèn)題的所在，同時(shí)也看到自身的不足，加已改進(jìn)，以達到"博眾家之長(cháng)，補一己之短"的目的。
在平時(shí)的工作中經(jīng)常會(huì )碰到工程上的這些和那些問(wèn)題，本著(zhù)對工作的熱情，服從領(lǐng)導安排，服從大局，始終以飽滿(mǎn)熱情迎接挑戰。做為一個(gè)監理人員，要有較強的責任心，深刻理解自己所在崗位的職責，不玩忽職守，不逾越權利，不推托責任，恪盡職守。對于領(lǐng)導交給的任務(wù)，認真按時(shí)保質(zhì)完成。在工地現場(chǎng)堅持每天的日常巡視，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，既提高了工程質(zhì)量，也加快了工程進(jìn)度。堅持每道工序的質(zhì)量驗收，不放過(guò)一件不合格品。在重要、關(guān)鍵工序施工過(guò)程中堅持全過(guò)程、全方位、全天候的旁站監理，全面掌握施工狀態(tài)，不留隱患，把創(chuàng )造優(yōu)良工程的目標放在首位。盡量做到"嚴格監理，熱情服務(wù)，秉公辦事，一絲不茍"，努力做為一個(gè)優(yōu)秀的監理人員。
監理行業(yè)是為建設單位提供高智能的服務(wù)行業(yè)，工程的地理環(huán)境、人文環(huán)境、工程項目的特性和解決方法千變萬(wàn)化，完全用學(xué)校中的理論、理想的模式去約束施工單位，將使自己寸步難行。只有理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現的種種問(wèn)題，才能有效地開(kāi)展工作，與施工單位搞好工作配合，滿(mǎn)足建設單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在思想上嚴格要求自己、堅定信念、不斷尋求思想進(jìn)步，保持良好的生活作風(fēng)，絕對不允許任何腐朽思想侵蝕自己的大腦。把自己的主要精力放在工作上。并且積極參加崗位培訓，不斷補充自己的知識，擴大知識面。建筑事業(yè)成為我生命中最重要的活動(dòng)之一。
我熱愛(ài)我所選擇的這份職業(yè)。我想我會(huì )用自己全部的熱情和汗水，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，拓寬知識面，提高自己的綜合素質(zhì)，爭取在將來(lái)做一名出色的監理人員。
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