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基層衛生院公共衛生工作總結范文（精選15篇）
時(shí)間乘著(zhù)年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，回顧堅強走過(guò)的這段時(shí)間，取得的成績(jì)實(shí)則來(lái)之不易，這也意味著(zhù)，又要準備開(kāi)始寫(xiě)工作總結了。你還在為寫(xiě)工作總結而苦惱嗎？以下是小編為大家收集的基層衛生院公共衛生工作總結范文，歡迎大家分享。
基層衛生院公共衛生工作總結 1
為保障人民群眾的身心健康，保護自然和生態(tài)環(huán)境，我院高度重視環(huán)保工作，堅持全面協(xié)調的可持續發(fā)展觀(guān)，認真抓管理，層層抓落實(shí)，使醫院環(huán)保工作逐步走向規范化道路，現將我院環(huán)境保護的具體工作總結如下：
一、機構健全，領(lǐng)導重視
1、為了確保環(huán)保工作卓有成效，我院專(zhuān)門(mén)成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，相關(guān)職能科室負責人為成員的醫院環(huán)保工作領(lǐng)導小組，指定醫院后勤具體實(shí)施，多次召開(kāi)會(huì )議，學(xué)習上級文件精神，討論制定具體的實(shí)施方案，明確責任，層層落實(shí)到人，確保此項工作無(wú)遺漏。
2、為了貫徹黨的“可持續發(fā)展”的戰略方針，團結《全國環(huán)境宣傳教育行動(dòng)綱要》，落實(shí)縣委、縣人民政府對本轄區環(huán)境質(zhì)量管理職責，建立黨委領(lǐng)導、政府負責，環(huán)保統一監管，各部門(mén)齊抓共管，群眾廣泛參與的環(huán)境保護工作機制，院領(lǐng)導給予了高度重視，利用多種方式宣傳環(huán)保知識，安排專(zhuān)人進(jìn)行污水處理的工作和醫療廢物的收集、消毒、拉運和處理工作，從20xx年開(kāi)始，從沒(méi)有間斷過(guò)。對科室所產(chǎn)生的醫療廢物進(jìn)行毀形、消毒，定時(shí)回收，及時(shí)組織拉運，有效杜絕了二次污染的不良現象。
3、為有效杜絕垃圾的長(cháng)期存放，負責毀形、消毒、集中回收，環(huán)衛有限責任公司負責拉運處理。四年來(lái)，各方依照協(xié)議要求，各自認真履行職責，較好的'對醫療垃圾進(jìn)行了有效的回收、消毒和處理。
二、加強宣傳，強化教育，營(yíng)造氛圍
1、針對醫院環(huán)保工作，醫院采取多種形式開(kāi)展宣傳教育活動(dòng)，首先組織醫務(wù)人員及相關(guān)科室工作人員認真學(xué)習《醫療廢物管理條例》、《醫療衛生機構醫療廢物管理辦法》和《醫院醫療廢物管理制度》，使每一位工作人員都能清楚地認識到，做好醫療廢物管理工作的必要性和重要性，是保證人類(lèi)身體健康、預防疾病傳播的重要途徑。
2、建立健全醫療廢物管理制度。安排專(zhuān)人負責回收和管理醫療廢物，能認真詳細地填寫(xiě)回收和交接記錄，對回收的垃圾定點(diǎn)存放，定期進(jìn)行拉運。
3、對使用的一次性輸液器、針管、針頭、吊瓶及一次性醫療材料等廢物實(shí)行科室毀形、消毒，包裝由回收負責人員每天回收存入垃圾存放庫房，定期集中處理。我院回收拉運醫療廢物有詳細登記資料，并由雙方簽字為準。
4、醫療廢物暫存庫房能保證定期消毒，工作人員嚴格按要求做好個(gè)人防護。
5、為防止汗水不消毒處理排放下水道，我院于20xx年9月投資20多萬(wàn)元改造了下水管道，修建了污水消毒池。
雖然我們在環(huán)境保護工作方面采取了一些行之有效的措施，建立健全了各項規章制度，由于各種條件的限制，有個(gè)別的醫護人員還對廢物的消毒、毀形、分裝等環(huán)節重視程度不夠，對一次性用品的包裝材料毀形有混入生活垃圾中的現象。對此我們將加強環(huán)保意識的宣傳和教育，按照環(huán)境保護工作的具體要求，在現有的條件下我們將認真落實(shí)各項管理制度及規定，把醫療廢物的處理工作抓緊抓好，防止二次污染事件的發(fā)生。
基層衛生院公共衛生工作總結 2
今年來(lái)，我院緊緊圍繞“抓整治、強管理、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路。扎實(shí)深入開(kāi)展醫院環(huán)境衛生管理，堅持標本兼治，長(cháng)效管理，徹底治理醫院環(huán)境衛生的臟、亂、差，有力地促進(jìn)了醫院環(huán)境衛生工作向縱深發(fā)展，加強了醫院發(fā)展進(jìn)程。全院環(huán)境衛生工作取得了明顯成效，現將主要工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，健全組織
院領(lǐng)導班子高度重視醫院環(huán)境衛生整治工作，把環(huán)境衛生整治工作納入重要議事日程，作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理，切實(shí)加強對醫院環(huán)境衛生整治工作的領(lǐng)導。
一是調整和充實(shí)了環(huán)境衛生領(lǐng)導小組，主要領(lǐng)導親自抓。
二是成立了由院長(cháng)兼任的環(huán)境衛生管理辦公室，配備了2名工作扎實(shí)、任勞任怨、責任心強的同志為專(zhuān)職人員，負責抓好日常具體工作。
三是建立了以分管院長(cháng)為組長(cháng)，各科護士長(cháng)、主任為成員的環(huán)境衛生整治工作領(lǐng)導小組，負責全院范圍內的環(huán)境衛生綜合整治工作，同時(shí)成立了衛生整治督查組，定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導主管，干部主抓醫院環(huán)境衛生整治工作格局。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造環(huán)境衛生人人管的濃厚氛圍
我院提出“醫院是我家，衛生靠大家”的口號。通過(guò)利用廣播召開(kāi)大會(huì )，辦專(zhuān)欄，書(shū)寫(xiě)標語(yǔ)發(fā)放宣傳資料等形式，進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動(dòng)員工作，進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛生意識，統一了思想。形成了人人參與，個(gè)個(gè)動(dòng)手，大家出力做貢獻的新局面。用環(huán)境衛生集中整治工作，加大力度對醫院環(huán)境衛生大排查，大清查，徹底改變臟、亂、差同時(shí)建立保持衛生的長(cháng)效機制，提高文明言行，衛生習慣的形成率，掀起“講文明樹(shù)新風(fēng)“的濃厚氛圍，促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛生觀(guān)念的形成。
三、建立健全各項規章制度
增強衛生工作可操作的持續性我院在醫院環(huán)境衛生整治的過(guò)程中，制定《衛生檢查評比制度》規章制度，增強了行政約束力和具有很強的可操作性，使全體員工及患者養成講衛生、遵守衛生公約的良好現象。
一是衛生考核經(jīng)�；�。把全院環(huán)境衛生區塊分片包干，把責任落實(shí)到科室到個(gè)人，簽定目標責任書(shū)，對號入座，不留死角，并實(shí)行百分考核。
二是衛生檢查經(jīng)�；�。認真組織好集中衛生大掃除，督查組人員定時(shí)進(jìn)行檢查，并當場(chǎng)打分，對衛生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底，留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛生工作進(jìn)入了規范化，制度化軌道。
四、清除“四害”，一步加強環(huán)境衛生工作
在醫院愛(ài)衛生會(huì )的統一布置下，根據有關(guān)文件要求，認真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織，科學(xué)地開(kāi)展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動(dòng)，清理衛生死角，我院有計劃，有要求、有部署，有專(zhuān)人負責，認真有效地開(kāi)展全院滅鼠活動(dòng)。在除“四害”工作中，堅持做到統一時(shí)間，統一標準，統一藥物，統一行動(dòng)，同時(shí)認真做好檢查，及時(shí)掌握情況，保證不無(wú)害的.工作效果，便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規定要求之內。
五、幾點(diǎn)體會(huì )
環(huán)境衛生工作是一項長(cháng)期性、經(jīng)常性、持久性的系統工作。我們
一是堅持“兩手抓、兩手硬”的工作方針，重視抓好建設花園式醫院，計劃落實(shí)，措施到位；
二是思想認識到位，創(chuàng )優(yōu)爭先的意識強烈，做到層層有人抓、事事有人管；
三是舍得投入，在人、財、物上大力支持；
四是把愛(ài)衛工作與醫院全面發(fā)展相結合。
我院的環(huán)境衛生工作雖取得了一定的成績(jì)，但離上級的要求還有一定的差距，在今后工作中，按照上級領(lǐng)導的統一部署，理清思路，統一認識，堅定信心，繼續發(fā)展知難而進(jìn)，拼搏進(jìn)取的精神和干勁，為爭創(chuàng )市級衛生先進(jìn)醫院而努力。
基層衛生院公共衛生工作總結 3
從優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作開(kāi)展實(shí)施以來(lái)，我院根據衛生行風(fēng)建設工作的總體要求，按照鞏固、提高、規范、發(fā)展的總體思路，緊緊圍繞改善服務(wù)態(tài)度、提高醫療質(zhì)量、規范醫療服務(wù)行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，建立和完善教育、制度、監督、考核并重的行風(fēng)建設長(cháng)效工作機制，標本兼治，綜合治理，從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風(fēng)，構建和諧新型醫患關(guān)系，實(shí)現了兩個(gè)總體目標：
�。�1）群眾綜合滿(mǎn)意度98%；
�。�2）群眾行風(fēng)投訴率0.1%；具體工作有以下六方面：
一、加強領(lǐng)導，真抓實(shí)干
把每項工作落到實(shí)處，加強組織領(lǐng)導，調整行風(fēng)建設領(lǐng)導小組成員，措施到位，職責到人，院長(cháng)王愛(ài)鳳任組長(cháng)，院副書(shū)記任副組長(cháng)，負責行風(fēng)考核，行風(fēng)辦公室由專(zhuān)人負責行風(fēng)日常事務(wù)處理。實(shí)施院科二級抓行風(fēng)建設工作。行風(fēng)建設領(lǐng)導小組成員每月進(jìn)行一次行風(fēng)例會(huì )，部署下月工作重點(diǎn)；每周在科主任會(huì )上將行風(fēng)工作作為重點(diǎn)；副書(shū)記制訂月、周工作計劃，有檢查、有反饋，真抓實(shí)干，把每項工作落到實(shí)處。年初制訂出臺醫院管理醫療投訴、糾紛、爭議、事故處理制度，進(jìn)一步完善行風(fēng)相關(guān)規章制度和行風(fēng)考評辦法，定期檢查和考核，重獎重罰，獎優(yōu)罰劣，加強行業(yè)自律管理。行風(fēng)考核與個(gè)人績(jì)效工資及評優(yōu)直接掛鉤。
二、完善院務(wù)醫務(wù)公開(kāi)，強化民主監督
建立和完善醫務(wù)公示二項制度。積極推行醫務(wù)公示制度，健全職代會(huì )制度，充分發(fā)揮職工民主管理的作用，職工意見(jiàn)和建議及時(shí)有效反饋和整改，提高管理效率，凝聚職工力量。在醒目處設立專(zhuān)門(mén)的醫務(wù)公示欄，將醫院人事、財務(wù)等有關(guān)制度、規定、具體運作過(guò)程在院內內部網(wǎng)向職工公示，把醫療服務(wù)項目、藥品價(jià)格、收費標準、收費依據、服務(wù)承諾以及有關(guān)診療程序、規定等公示，公開(kāi)內容必須真實(shí)可信，突出重點(diǎn)并講求時(shí)效，提高醫療服務(wù)和診療工作的透明度，保證患者及家屬享有知情權，加強社會(huì )對醫院工作的監督，以良好的信譽(yù)取信于民。繼續完善了病人選醫生、門(mén)診收費清單制和住院費用一日清單制等行之有效的制度。專(zhuān)人負責收費考核，嚴格執行物價(jià)規定，不存在亂收費等損害群眾利益的問(wèn)題。
強化監督，定期組織黨員民主生活會(huì )、班子民主生活會(huì )、科主任民主生活會(huì )、科室民主生活會(huì )、院領(lǐng)導與職工面對面的民主生活會(huì )15次，會(huì )上活躍的氣氛、踴躍的發(fā)言、對同事缺點(diǎn)、錯誤的指正、對自己存在問(wèn)題的剖析，形成了人人有權監督他人，人人被他人監督的體制，更有利于增強團隊凝聚力，強化團隊建設，最大限度的發(fā)揮團隊效應。
三、強化教育培訓，提高職業(yè)道德素養
認真抓好全體醫務(wù)人員的社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育和職業(yè)道德教育工作。職業(yè)道德教育的參加次數和教育效果作為年終評優(yōu)評先的依據之一。制訂職業(yè)道德繼續教育計劃，開(kāi)展了專(zhuān)題教育，科室內部根據科室性質(zhì)自行組織學(xué)習，每季度1次，每次學(xué)習都要記錄行風(fēng)學(xué)習筆記。結合職業(yè)道德教育，認真組織《開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)》、《執業(yè)醫師法》、《醫療機構管理條例》等有關(guān)法律法規的學(xué)習，做到知法、守法，從活動(dòng)開(kāi)展至今我院共組織法律法規培訓3次，提高了醫務(wù)人員依法執業(yè)的意識。不斷提高全體醫務(wù)人員的職業(yè)道德素養，增強服務(wù)意識。加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位人員的法紀教育和監督管理，進(jìn)行政策、法規及警示教育，構筑思想道德防線(xiàn)。樹(shù)立先進(jìn)典型，弘揚行業(yè)正氣。
組織關(guān)于服務(wù)禮儀的培訓，強化了職工的文明服務(wù)意識，組織了電話(huà)禮儀、儀容、儀表、儀態(tài)禮儀、導診接待禮儀、出入院接待禮儀、護理禮儀等的培訓共4次。通過(guò)培訓，醫務(wù)人員從外表上，著(zhù)裝整齊、儀表規范；行為舉止上文明得體、落落大方；內在素質(zhì)上，互相謙讓?zhuān)ハ嚓P(guān)心。培訓之后，醫務(wù)人員的服務(wù)理念發(fā)生了改變，服務(wù)水平得到了提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，打電話(huà)時(shí)對方有禮貌的您好，我是某某，請問(wèn)您找誰(shuí)，出院時(shí)您走好，定期復查，讓患者從入院到出院都感覺(jué)溫馨、舒適。各種教育、培訓，提高了醫務(wù)人員的技術(shù)水平、服務(wù)水平、人際交往能力和綜合素質(zhì)，加強了醫院的軟件建設，營(yíng)造了溫馨診療環(huán)境。
四、加強監督，暢通信訪(fǎng)投訴渠道
公開(kāi)24小時(shí)辦公室行風(fēng)投訴電話(huà)，在門(mén)診大廳的醒目位置標注院長(cháng)的聯(lián)系電話(huà)，加大監督金和查處力度。組織召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )，共收到了意見(jiàn)和建議20余條，并及時(shí)有效整改，整改結果及時(shí)反饋。建立健全投訴舉報辦結制度、醫患爭議處理機制和責任追究制，認真查處每一件群眾投訴舉報，今年服務(wù)投訴舉報累計2次，件件查落實(shí)，事事有回音。對各類(lèi)比賽為醫院獲得榮譽(yù)、電話(huà)回訪(fǎng)及各類(lèi)會(huì )議得到病人表?yè)P、收到表?yè)P信、錦旗的個(gè)人給予行風(fēng)獎勵，工作開(kāi)展以來(lái)來(lái)，有8人次獲得行風(fēng)獎勵。
在院內開(kāi)展形式多樣的滿(mǎn)意度、患者意見(jiàn)建議調查，并作為醫院周考核和行政查房的重點(diǎn)。在門(mén)診征求病人及家屬對接診醫生的診療水平及服務(wù)滿(mǎn)意度調查10次；向住院病人征求住院期間對醫護人員治療護理的意見(jiàn)建議5條；向臨床醫務(wù)人員征求行政后勤人員的服務(wù)及工作效率滿(mǎn)意度11條；向職工征求對醫院管理的看法、建議15條。經(jīng)過(guò)滿(mǎn)意度調查，看到了我們存在的`問(wèn)題，促進(jìn)了我們的工作，拉近了醫務(wù)人員及醫患之間的距離，有效的減少、控制了醫療糾紛的發(fā)生，促進(jìn)了醫患和諧。
五、提升醫療服務(wù)水平，樹(shù)立良好社會(huì )形象
強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的理念，積極探索醫療質(zhì)量動(dòng)態(tài)監測、評價(jià)、反饋機制，完善醫療質(zhì)量責任追究制，充分發(fā)揮各質(zhì)控小組對醫療質(zhì)量的監測、評價(jià)作用。及時(shí)了解和分析臨床診療信息，包括臨床用藥、醫療收費等情況，有效防范和及時(shí)糾正診療工作中存在的問(wèn)題，努力減少醫療糾紛。積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，加強經(jīng)常性醫療檢查，嚴格執行醫療，護理技術(shù)操作規范，提升醫療、護理和服務(wù)質(zhì)量。大力推行以人為本的人性化服務(wù)，設置統一標牌，進(jìn)一步完善導醫制，設置綠色通道、輪椅通道，為老、弱、病、殘、行動(dòng)不便者提供全程服務(wù)；努力改善、美化就醫環(huán)境，規范就醫服務(wù)流程，各類(lèi)服務(wù)窗口和門(mén)診實(shí)行彈性工作制；盡可能推行一站式服務(wù)，減少環(huán)節，方便群眾。大力開(kāi)展惠民便民親民服務(wù)，為有效解決群眾看病難看病貴的問(wèn)題，我院采取以下惠民措施：
�、倜馐諕焯栙M；
�、诔謨�(yōu)惠卡各項治療、檢查減免20%；
�、蹖Ρ距l戶(hù)口特困居民治療、檢查減免20%；
�、茉诒距l開(kāi)展村民健康體檢及醫療救助；
�、菡J真落實(shí)病人的知情同意權和嚴格抗菌藥物的使用管理，合理用藥；
�、迣τ谖覅^農民給予部分病種減免手術(shù)費用30%。
病房、部分門(mén)診添置電風(fēng)扇、紗窗、電視，改善診療和住院環(huán)境。加強了消防安全教育、措施到位、責任到人。開(kāi)展了院內外的健康教育，下鄉入村傳播健康知識。在食堂增設電磁灶，方便病人家屬自行做適合自己口味的飯菜。進(jìn)一步完善和落實(shí)繼續堅持出院病人回訪(fǎng)制，出院病人回訪(fǎng)率達70%。積極推行文明禮貌服務(wù)，引導和激勵黨員、干部貼近本職工作，積極參與精神文明、行政效能、行業(yè)作風(fēng)等建設，在實(shí)踐中強化自我教育，自覺(jué)養成為民、務(wù)實(shí)、公正、廉潔、高效的優(yōu)良作風(fēng)，把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現、貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫患關(guān)系，加快行業(yè)文明建設。
六、不足之處
我院還存在人性化、規范化服務(wù)意識欠缺，主要表現在導醫缺乏熱情和主動(dòng)，醫患聯(lián)系制有待加強；環(huán)境衛生工作，特別是輸液大廳、院內公共廁所等場(chǎng)所不能隨時(shí)保持清潔；有個(gè)別科室辦公桌面不夠整潔；便民設施、惠民規定還不全面，在這些方面還需要繼續努力。
在以后的工作中，我們將本著(zhù)為百姓健康服務(wù)為唯一目標的理念，提高醫療技術(shù)、改善服務(wù)態(tài)度、時(shí)刻保持廉潔自律、積極接受社會(huì )監督，盡心竭力為構建和諧醫患關(guān)系、和諧社會(huì )作出努力！
基層衛生院公共衛生工作總結 4
根據市衛生黨工委、市衛生局下發(fā)的文件精神，我院高度重視，行動(dòng)迅速，依照市衛生黨工委的統一部署，較好的完成了第一階段的工作任務(wù)。同時(shí)，根據市委、政府統一安排，進(jìn)行了第二階段自查自糾，現總結如下：
一、第一階段工作開(kāi)展情況
1、制定方案，廣泛動(dòng)員。嚴格按照要求，結合全院開(kāi)展的創(chuàng )先爭優(yōu)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)，研究制定了《市第三人民醫院進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)實(shí)施方案》。領(lǐng)導小組下設辦公室，設在紀檢委，由紀委書(shū)記具體負責此項工作。12月19日，我院召開(kāi)全院中層干部（46人參加）會(huì )議，傳達學(xué)習了市委關(guān)于開(kāi)展“進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境”活動(dòng)的精神。12月25日召開(kāi)了全院職工大會(huì )，安排部署了我院開(kāi)展活動(dòng)的各項工作，院長(cháng)作了動(dòng)員講話(huà)，明確了目標，統一了思想，提高了認識。各科室根據領(lǐng)導小組的安排部署，積極開(kāi)展各項工作。
2、統一學(xué)習，提高認識。采取集中學(xué)習、重點(diǎn)輔導、專(zhuān)題研讀、個(gè)人自學(xué)等方式，組織全體醫務(wù)人員認真學(xué)習了十七屆五中、六中全會(huì )精神以及《廉政準則》有關(guān)政策、法律法規知識等，深刻領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)，全面準確地把握營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的重大意義、指導思想和目標任務(wù)。
3、積極宣傳，營(yíng)造氛圍。積極營(yíng)造良好的宣傳學(xué)習氛圍，制作了宣傳專(zhuān)欄，張貼了宣傳標語(yǔ)和橫幅，抓好全方位宣傳報道工作�；顒�(dòng)辦公室及時(shí)將開(kāi)展學(xué)習討論活動(dòng)的情況動(dòng)態(tài)信息及時(shí)報送院領(lǐng)導小組和上級各有關(guān)部門(mén)。
二、第二階段工作情況
我院圍繞營(yíng)造醫院發(fā)展的管理環(huán)境、服務(wù)環(huán)境、人文環(huán)境、法制環(huán)境、社區環(huán)境的要求，積極組織廣大干部職工結合崗位職責，認真查找在思想觀(guān)念、能力素質(zhì)、履職盡責、紀律作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題。
�。ㄒ唬┱J真學(xué)習討論，切實(shí)提高思想認識
1、加強學(xué)習教育。
緊密結合工作實(shí)際和營(yíng)造風(fēng)清氣發(fā)展環(huán)境的工作要求，組織開(kāi)展了4次中心組專(zhuān)題學(xué)習，院長(cháng)作了專(zhuān)題發(fā)言，深刻領(lǐng)會(huì )開(kāi)展營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫院環(huán)境活動(dòng)的重大意義，增強黨組織、黨員干部和廣大職工參與活動(dòng)、落實(shí)任務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。保質(zhì)保量搞好自查自糾活動(dòng)。
2、開(kāi)展“營(yíng)造風(fēng)清氣正的醫院環(huán)境”大討論。
醫院當前發(fā)展中存在哪些問(wèn)題，職工對醫院工作有哪些意見(jiàn)和建議，不滿(mǎn)意的`原因是什么，如何進(jìn)一步完善機制體制。
�。ǘ⿵V泛征求意見(jiàn)
自開(kāi)展自查階段以來(lái)，我院高度重視，采取了多種方式征求意見(jiàn)。
一是召開(kāi)座談會(huì )，邀請了我院聘請的行風(fēng)監督員，和一些退休的老干部和老職工，以及相關(guān)部門(mén)的同志。大家在會(huì )上開(kāi)誠布公，對我院的工作提出了很多建設性的意見(jiàn)。對我院在服務(wù)工作中的一些不足也誠懇的提出了批評。
二是通過(guò)我院的服務(wù)窗口，發(fā)放調查問(wèn)卷70份，職工調查問(wèn)卷50份，在我院的網(wǎng)站開(kāi)通了專(zhuān)門(mén)的社會(huì )問(wèn)卷調查和測評，對相關(guān)醫療單位和部門(mén)發(fā)放征求意見(jiàn)函。通過(guò)多種方式的意見(jiàn)征求，我們收集到很多很有建設性的意見(jiàn)，這些意見(jiàn)對我院的工作，對進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境很有促進(jìn)作用。
三是設立意見(jiàn)箱、投訴電話(huà)，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、建議，及時(shí)解決和化解醫療糾紛，提升服務(wù)品質(zhì)，構建溫馨和諧就醫環(huán)境。
�。ㄈ┦崂�、清理各項規章制度。
健全的規章制度是維護正常醫院秩序、提高工作效率和醫療質(zhì)量的基礎和保障。通過(guò)認真梳理現行規章制度，進(jìn)一步建立健全和完善各項規章制度及技術(shù)操作規程，重新修訂編印了《制度匯編》，為科學(xué)管理提供保障。
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1、人事制度和分配制度改革力度加大，出臺了《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員聘用管理辦法》，對符合條件的，全部實(shí)行同工同酬政策，提高聘用人員工作的積極性，解除了他們后顧之憂(yōu)，穩定了隊伍。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的引進(jìn)、招聘工作也在積極推進(jìn)，用人環(huán)境明顯改善。
2、醫療質(zhì)量持續改進(jìn)，各項運行指標顯著(zhù)改善，成本下降，效率提高。預約診療、臨床路徑、護理示范病房、抗菌藥物專(zhuān)項治理等工作，正在有序進(jìn)行，醫療質(zhì)量逐步提高
3、黨務(wù)院務(wù)信息進(jìn)一步公開(kāi)透明，修訂《黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)制度》，規范了公開(kāi)內容、形式、方法和程序。對重大活動(dòng)，大額資金使用，人事任免均在陽(yáng)光下操作，實(shí)行民主決策，群眾監督。
4、就醫環(huán)境進(jìn)一步改善，開(kāi)設便民藥房，增加老年人、殘疾人、軍人優(yōu)先服務(wù)窗口。B超、心電圖實(shí)行錯峰、錯時(shí)、延時(shí)預約檢查服務(wù)，方便群眾。開(kāi)設綠色通道，對危急重病人實(shí)行先救治，后補辦手續原則。新增設備（CT、DR、自動(dòng)生化儀、腹腔鏡）已安裝到位，投入使用。
5、規范化培訓工作全面展開(kāi)，根據醫院發(fā)展環(huán)境的要求，制定了培訓計劃。首先用2—3個(gè)月時(shí)間，重點(diǎn)加強管理知識的強化培訓，提高中層以上干部的管理水平，之后逐步擴大到全員培訓。目前已開(kāi)課二次，收效明顯。
基層衛生院公共衛生工作總結 5
20xx年，市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以人民群眾滿(mǎn)意是目標，深化內部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學(xué)科建設步伐，持續改進(jìn)和提高醫療服務(wù)質(zhì)量和安全，強化社會(huì )治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作，各項工作取得較好成績(jì)。
一、進(jìn)一步健全社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。
醫院高度重視社會(huì )治安綜合治理工作，成立了由院長(cháng)鮑子雨任組長(cháng)、班子成員組成的創(chuàng )建領(lǐng)導小組和辦公室，印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網(wǎng)絡(luò )管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件，科室層層簽訂平安醫院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書(shū)，將建設責任層層分解落實(shí)。
二、努力提高醫療服質(zhì)量，保證醫療安全。
1、開(kāi)展醫療質(zhì)量與安全專(zhuān)項治理活動(dòng)，啟動(dòng)“醫療質(zhì)量與安全月”活動(dòng)，首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫療安全為主題活動(dòng)。
2、定期召開(kāi)醫師論壇、中高、初級醫師大會(huì )、護理定期例會(huì )、醫療質(zhì)量分析會(huì )，開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評審等工作，努力提高醫療質(zhì)量與安全意識。
3、組織學(xué)習醫療核心制度及相關(guān)法律法規知識，尤其是《執業(yè)醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習，及時(shí)通報平安醫院安全生產(chǎn)情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫務(wù)人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。
三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，深化滿(mǎn)意度調查，提高病人滿(mǎn)意度。
1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿(mǎn)意度包床”措施，推動(dòng)所有病區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作；打造科室服務(wù)品牌，心內科開(kāi)展“愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng)，整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內分泌科開(kāi)設“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)�！钡扰e措受到歡迎；建立護患溝通渠道，所有病區護士長(cháng)對出院患者進(jìn)行疾病康復指導回訪(fǎng)，公示護士電話(huà)，方便病人隨時(shí)的咨詢(xún)；
2、結合護理工作特點(diǎn)，收集醫療護理工作中的問(wèn)題136項，積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng )新護理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績(jì)；
3、堅持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫”行動(dòng)，實(shí)施全年無(wú)假日醫療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng)，開(kāi)診門(mén)診預約診療，落實(shí)便民服務(wù)措施，積極創(chuàng )建省級文明單位。
4、完善滿(mǎn)意度調查方式，將門(mén)診、住院、出院和出院回訪(fǎng)4種滿(mǎn)意度調查結合起來(lái)，多方收集患者的意見(jiàn)，集中通報、定期整改。
四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規定，建立責任追究制度。
嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時(shí)反饋，投訴的事情經(jīng)過(guò)、調查情況和專(zhuān)家討論意見(jiàn)整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導班子，在每季度召開(kāi)《醫療質(zhì)量持續改進(jìn)會(huì )議》進(jìn)行通報，認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的疏漏與不足，深刻剖析總結存在問(wèn)題，提出具體的持續改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進(jìn)行調解，并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)爭取各方支持
五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫療需要。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移，10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實(shí)現了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房（RICU）、兒童保健計劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程，改善醫療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿(mǎn)足人民群眾的醫療需求。
2、進(jìn)一步完善電子監控系統，增加人防、技防投入力度，在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監控點(diǎn)系統，有效地對全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監控，監控點(diǎn)達到200多個(gè)。
六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實(shí)處。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進(jìn)行查房檢查，對用電線(xiàn)線(xiàn)聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線(xiàn)路、設備，使醫院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專(zhuān)職人員值班監控，保證醫院安全；全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛生事件等應急演練，提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個(gè)總值班與護院隊24小時(shí)巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫院事務(wù)的'全面協(xié)調工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成，每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護理總值班由各病區護士長(cháng)組成，在檢查護理質(zhì)量的同時(shí)，對病區安全、消防隱患、衛生狀況進(jìn)行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院周會(huì )及時(shí)進(jìn)行通報，限期整改。今年以來(lái)，開(kāi)展消防應急演練、專(zhuān)項培訓等活動(dòng)，開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開(kāi)展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫院安全責任區及考核制度，增加護完人力量，實(shí)行24小時(shí)巡邏與區域責任制相結合，切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內110的作用。
5、落實(shí)門(mén)衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合，最大限度地調動(dòng)積極性，維護正常的醫療秩序。加強門(mén)衛車(chē)輛管理，減少進(jìn)出通道，杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù)，為醫院建設與發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境，一院批準為三級綜合醫院，全市醫療機構首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學(xué)兒科醫院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現了在更高臺階的發(fā)展。
醫院還獲得省節能減排示范單位稱(chēng)號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱(chēng)號，心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區稱(chēng)號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長(cháng)稱(chēng)號，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱(chēng)號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱(chēng)號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì )急救大賽獲得團體第二名的好成績(jì)。
20xx年，市一院將在市衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，繼續深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫院更好更快地發(fā)展保駕護航。
基層衛生院公共衛生工作總結 6
根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃，我院以創(chuàng )建“愛(ài)嬰醫院”為目標，努力體現“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫院宗旨，不斷探索衛生院長(cháng)效管理機制，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養率，經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現總結如下：
一、領(lǐng)導重視，認識創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的重大意義
自決定創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)，院領(lǐng)導將創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛(ài)嬰醫院的創(chuàng )建工作中，根據創(chuàng )建要求，成立了創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的相關(guān)領(lǐng)導小組，且明確創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作為我院的“一把手”工程，使創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作責任到人，各司其職，相互協(xié)調，密切合作，確保創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的順利進(jìn)行。
二、結合實(shí)際，不斷完善創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作目標
�。ㄒ唬┌凑諓�(ài)嬰醫院標準要求，對創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。
�。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊�(wù)的同時(shí)，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開(kāi)放式的護理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會(huì )支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護了婦女兒童的合法權益。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化門(mén)診和病區的環(huán)境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現在我院的愛(ài)嬰區環(huán)境宜人，設備齊全；同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏(yíng)得了社會(huì )和服務(wù)對象的贊譽(yù)。
�。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓，對全院其它醫務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓，重點(diǎn)培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養知識，同時(shí)在培訓前和培訓后進(jìn)行測試，做示范演練，合格后方可上崗。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)母乳喂養工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進(jìn)病房負責護士就會(huì )發(fā)給相關(guān)宣教資料，隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的`形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴密觀(guān)察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過(guò)程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時(shí)內進(jìn)行早接觸、早開(kāi)奶、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開(kāi)母親。陰道分娩要求半小時(shí)內床旁進(jìn)行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產(chǎn)科護士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養知識的督導與評估。
�。┘哟螽a(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀(guān)、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；同時(shí)做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯(lián)系的.方法，使母乳喂養工作深入社會(huì )的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、尋找短板，積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展
�。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO，愛(ài)嬰工作是一項社會(huì )系統工程，領(lǐng)導重視，社會(huì )支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì )的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過(guò)創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的工作，不斷完善了各項規章制度與服務(wù)功能，強化了醫護人員的法律意識與職業(yè)道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質(zhì)量顯著(zhù)提高，促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。
�。ǘ⿲�(chuàng )建與發(fā)展相結合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過(guò)規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
基層衛生院公共衛生工作總結 7
20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：
一、工作任務(wù)完成情況：
全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門(mén)診病人16778人/次，門(mén)診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元，比去年增長(cháng)73萬(wàn)余元，增長(cháng)率為21.7%。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，
二、實(shí)際工作體會(huì )：
一年來(lái)，我科結合醫院的實(shí)際情況，遵照“醫院管理年”活動(dòng)的各項要求，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的各項管理制度。落實(shí)醫生對病人的首診責任制，加強醫德醫風(fēng)建設，結合醫院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jì)和出勤相結合，采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案，作為分配績(jì)效工資的`參照標準，來(lái)調動(dòng)科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習，來(lái)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會(huì )診、討論，若不能確診再同其它科室會(huì )診�？剖议g加強學(xué)習交流，以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項康復醫療服務(wù)工作，解除病人的疾苦，重點(diǎn)突出中醫特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗的中醫特色服務(wù)�？剖乙磺泄ぷ鞣䦶尼t院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動(dòng)，參加社會(huì )捐助，熱情為病人服務(wù)等。全年統計，病人滿(mǎn)意度為99%，醫療文書(shū)合格率為90%以上，醫療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發(fā)展，得到醫院和相關(guān)領(lǐng)導的肯定和社會(huì )的好評。
三．存在的問(wèn)題和今后的工作思路：
縱觀(guān)一年來(lái)的工作，成績(jì)是可喜的，這與醫院的正確領(lǐng)導，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：
1、科室有個(gè)別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時(shí)缺乏團隊精神，喜歡一個(gè)人單干，工作欠主動(dòng)。
2、科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時(shí)修理或更換。
3、少數員工專(zhuān)科學(xué)習欠主動(dòng)。
為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境，及時(shí)更換和增添醫療設備；加大專(zhuān)科設備建設的投入，開(kāi)展新項目。加強康復專(zhuān)科知識學(xué)習，及時(shí)吸收新的醫療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習有計劃的選送人員外出學(xué)習；加強員工的素質(zhì)教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。
基層衛生院公共衛生工作總結 8
天津南開(kāi)醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專(zhuān)家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來(lái)，在省廳、州、縣衛生局的大力支持下，作為受援醫院，做到生活上盡力照顧，工作上提供方便。加之各位醫療專(zhuān)家工作努力，克服困難、積極苦干，做了大量而卓有成效的工作�，F總結如下：
一、我院基本情況：
東鄉縣人民醫院創(chuàng )建于1953年，是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學(xué)科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米，主要建筑有住院部、門(mén)診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名，其中衛生技術(shù)人員85名，正式職工64名，臨時(shí)工37名；大學(xué)本科5名，大專(zhuān)29名，中專(zhuān)62名；副高級職稱(chēng)1名，中級職稱(chēng)7名，初級職稱(chēng)36名。醫院開(kāi)設病床100張，分門(mén)診、住院部?jì)刹糠�。設有院辦、醫務(wù)、護理、財務(wù)、后勤等5個(gè)職能部門(mén)；設內科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個(gè)病區；門(mén)診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室；有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安x光機、全自動(dòng)血球分析儀、全自動(dòng)尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。
主要開(kāi)展常見(jiàn)病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開(kāi)展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切（次全切）、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。
二、關(guān)于對口支援工作：
1、提供生活便利，使支援醫師安心工作。
�。�1）居住方面。在我院新門(mén)診樓二樓騰出五間房間，每一個(gè)支援醫師居住一間，便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品，每個(gè)房間接通了網(wǎng)線(xiàn)及數字電視，使各位專(zhuān)家在閑遐時(shí)不寂寞，還可以隨時(shí)在網(wǎng)上查閱所需資料。同時(shí)在同一樓層新建了專(zhuān)用衛生間及洗澡的浴室，方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套，購置生活用品，每星期五下午送醫療隊去臨夏休息，星期一早上接回。盡量使各位支農醫師有家的感覺(jué)。
�。�2）在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處，并購買(mǎi)了餐桌餐椅等必需品，聘請了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名，專(zhuān)為各位專(zhuān)家做飯，使他（她）們吃的可口，吃的放心。
�。�3）積極引進(jìn)設備為支農專(zhuān)家開(kāi)展工作創(chuàng )造條件。我們在省、州、縣衛生部門(mén)的幫助支持下，尤其是省衛生廳的大力支持和關(guān)懷下，幫助解決了眼科設備購置補助費10萬(wàn)元；我們通過(guò)院內招標的方式，從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套，使我院的眼科從無(wú)到有，正式成立并開(kāi)展工作。
2、傳技術(shù)帶人才，工作成效顯著(zhù)
天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開(kāi)展工作已近半年，由于我縣自然條件較差，海拔高，生活艱苦，給他們開(kāi)展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上的精神，在各自的工作崗位上積極開(kāi)展工作。截止12月底，接診門(mén)診患者3000余人次，開(kāi)展手術(shù)360余臺（其中白內障手術(shù)150例），疑難病例討論70余次，學(xué)術(shù)講座28次，教學(xué)查房100次，示范手術(shù)80多臺，開(kāi)展新技術(shù)7項。積極培養各科專(zhuān)業(yè)人員，建立起今后與天津醫療隊的長(cháng)期合作基礎，我院已有3名醫生正在天津進(jìn)修學(xué)習。
�。�1）作為醫療隊隊長(cháng)的南開(kāi)醫院肝膽胰外科的張毓青主任，結合當地病種，引進(jìn)了微創(chuàng )、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念，陸續開(kāi)展了微創(chuàng )膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺。手術(shù)切口小而美觀(guān)，術(shù)后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實(shí)施了胰十二指腸術(shù)（whipple手術(shù)），不僅在我院，在臨夏州也是首例，提高了我院知名度，也帶來(lái)了良好的社會(huì )效應。
�。�2）骨科魏萬(wàn)福主任，完成教學(xué)查房50余次，門(mén)診量達350人次，參加手術(shù)50余臺，成功處置了18例復雜骨折內固定手術(shù)。手術(shù)復位準確，手術(shù)時(shí)間短而效果好。他在平時(shí)的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪(fǎng)工作，將目前最先進(jìn)的骨科理念帶給醫護人員，為我院的骨創(chuàng )治療水平的提高做了大量有益工作，受到患者好評。
�。�3）眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備，為我院培養眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬(wàn)貧困白內障復明工程”免費手術(shù)150例，使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者，因身體條件差，難以適應手術(shù)，家屬也想打退堂鼓，但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明，馬主任并沒(méi)有放棄他，提前制定了合理的手術(shù)方案，在手術(shù)中做到快速、輕柔，最終，這位高齡患者的手術(shù)非常成功，視力明顯提高，受到白內障患者和家屬的好評。
�。�4）婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗，診治門(mén)診急診病人上百人，堅持每天查房，由于婦產(chǎn)科病人多，病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點(diǎn)，她24小時(shí)應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例，主刀實(shí)施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術(shù)，宮頸環(huán)扎術(shù)，會(huì )陰三度裂傷修補術(shù)，卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例，大小講課20余次，已經(jīng)帶教兩名醫生可獨立開(kāi)展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。
�。�5）內科李曉風(fēng)主任按時(shí)上門(mén)診及急診科查房，安全操作胃鏡200多例，開(kāi)展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù)，操作輕柔，時(shí)間很短，診斷率很高，病人痛苦極小，現已成功帶出了我院一名胃鏡醫生。幫助參與籌建了我院急診科，細心指導本科醫護人員，擴大急診科床位30余張，成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的'有機磷中毒患者，使我院醫護人員深受啟發(fā)。
在半年的援助工作中，醫療隊的各位專(zhuān)家克服了種種困難，犧牲了個(gè)人利益，舍小家為大家，甚至在忠孝不能兩全的情況下，毅然投入緊張的工作中，他們高尚的醫德情操，
非常認真的工作態(tài)度，精湛的技術(shù)，和藹熱情的醫療服務(wù)，給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象！
三、我們的希望和存在的困難：
1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專(zhuān)家都很出色，都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專(zhuān)家時(shí)技術(shù)水平都和這一批一樣精湛，職稱(chēng)不低于副高級，最好現在來(lái)的各位專(zhuān)家在我院繼續工作半年，是我們這種良好的工作勢頭得以保持。
2、人才和醫療設備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多，如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術(shù)器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT，懇求天津南開(kāi)醫院為我院解決一臺CT為盼。
醫療隊已經(jīng)和我們親如一家，相互尊重，相互愛(ài)護，魚(yú)水情深。作為受援醫院，我們很榮幸，相信在黨和領(lǐng)導的關(guān)懷下，勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮斗，攜手創(chuàng )造出一個(gè)幸福美好的明天！
基層衛生院公共衛生工作總結 9
20xx年在xx縣衛生和計劃生育局的正確領(lǐng)導和大力支持下，我院緊緊圍繞以“市場(chǎng)為導向，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)適應醫療市場(chǎng)需求，轉變觀(guān)念，樹(shù)立品牌意識，有效增強綜合實(shí)力”為總體思路；以“病人為中心，醫療質(zhì)量為核心，構建和諧醫患關(guān)系”為工作目標，全院職工團結協(xié)作、奮力拼搏，較好地完成了全年的工作�，F總結如下：
1、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況
�。�1）診療工作總量174381人次，同比增加46664人次。其中：門(mén)急診169138人次，同比增加50233人次；居民體檢22166人次，同比增加3354人次。
�。�2）出入院5243人次，同比增加69人次；
�。�3）平均住院日7天，同比減少1天；
�。�4）床位利用率67%，同比增加2%；
�。�5）藥品比例36%，同比減少2%。
2、經(jīng)濟指標完成情況
20xx年累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入2160萬(wàn)元，同比增長(cháng)260萬(wàn)元。其中：醫藥收入2124萬(wàn)元，同比增長(cháng)32%。
3、加強醫療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩步提升
繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度，加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿(mǎn)意為最高目標，自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養，努力構建和諧醫患關(guān)系。
4、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴格執行國家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作，一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。
二是大力開(kāi)展二類(lèi)疫苗的推廣和接種工作，降低相應傳染病的發(fā)病率。
三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作。
五是搞好強化免疫和查漏補種工作，對轄區內適齡兒童開(kāi)展麻疹疫苗強化免疫，乙腦、甲肝疫苗查漏補種工作。
六是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作。
七是繼續搞好公共衛生服務(wù)，在去年完成上級交給任務(wù)的基礎上，今年又扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng )造性地開(kāi)展了工作，使本轄區查體建檔人數達到了39002人，查出高血壓患者2476人，糖尿病患者990人，重性精神病人46人，腦卒中506人，冠心病xx70人，電子建檔率98.82%，并且對查出的慢性病人進(jìn)行了及時(shí)回訪(fǎng)。
5、健全制度，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)
為使我中心行風(fēng)建設做到有章可循，結合我中心的.實(shí)際情況我們先后制定了：醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作計劃；糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案。為進(jìn)一步明確醫務(wù)人員的工作職責，我們本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神，層層簽定目標治理責任狀。通過(guò)努力，使治理從過(guò)去經(jīng)驗化治理步入了制度化治理的軌道。在行風(fēng)建設上我中心始終以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn)，健全制度，強化措施，做到人人有職責，處處有人抓，以此帶動(dòng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)，并取得了良好成效。
基層衛生院公共衛生工作總結 10
20xx年，我院在區衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范》，認真貫徹落實(shí)衛生局各類(lèi)文件精神，以基本公共衛生服務(wù)工作作為衛生院工作重中之重，以轄區內管轄的目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛生服務(wù)九個(gè)項目為工作目標，充分調動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報如下：
一、基本情況
xxx衛生院轄區內人口數為10400人，衛生院共有職工22人，設有門(mén)診、住院、輔助檢查、公共衛生、衛生監督等科室，衛生院轄區內共有5所村衛生室，7名村醫生，為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等服務(wù)。
二、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
在區衛生局統一部署下，我院積極開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
一是爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調與溝通，得到了村委，村民的大力協(xié)助與支持。
二是加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專(zhuān)門(mén)成立了由院長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組，加強整個(gè)大楞鄉健康檔案工作組織領(lǐng)導，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。成立專(zhuān)門(mén)建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識。為提高我鄉居民主動(dòng)參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名村民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四是加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年12月底，我院建立居民健康檔案紙質(zhì)檔案5448份，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
�。ǘ┙】到逃ぷ�
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鄉主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年，制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個(gè)村衛生室制作健康教育宣傳欄1個(gè)，每年更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共6000份進(jìn)行發(fā)放宣傳，制作了8種健康知識影像資料進(jìn)行播放宣傳，舉辦12次健康知識講座，6次健康咨詢(xún)活動(dòng)。
通過(guò)有效的健康教育工作實(shí)施，衛生院轄區內的群眾得到衛生知識普及達6000多人次。廣大群眾的衛生知曉率達到90％以上。在全體醫務(wù)人員的共同努力下，通過(guò)不斷進(jìn)行健康指導和健康干預，使群眾改變了不良衛生習慣和行為，大大提高了衛生防病意識和自我保健意識。
�。ㄈ╊A防接種工作
為轄區內管轄的900名0-6歲兒童進(jìn)行12種國家一類(lèi)疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介疫苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國家免疫規劃疫苗。免費建立接種卡、證、簿；在重點(diǎn)地區，對重點(diǎn)人群進(jìn)行針對性接種，包括腎綜合癥出血熱疫苗、炭疽疫苗、鉤體疫苗；發(fā)現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協(xié)助調查處理。
�。ㄋ模﹥和霸挟a(chǎn)婦健康管理工作1、實(shí)行登記造冊，建檔等措施，建立適齡兒童在檔在冊總數為（800）人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童身心健康資料500余份。
2、堅持登記，在冊在檔管理，產(chǎn)前產(chǎn)后訪(fǎng)視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，宣傳黨的惠民政策，為優(yōu)生對象免費提供葉酸。
�。ㄎ澹┞圆」芾砉ぷ�
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據區衛生局要求，我院對轄區內居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作，掌握我鄉高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過(guò)開(kāi)展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過(guò)程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢（含一般體格檢查和隨機血糖測試）。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理并提供隨訪(fǎng)高血壓患者為368人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
二是對確診的`2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)要詢(xún)問(wèn)病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理并提供隨訪(fǎng)的糖尿病患者為110人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
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1、結合建立居民健康檔案對我鄉65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費進(jìn)行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
2、開(kāi)展老年人健康干預。對發(fā)現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪(fǎng)，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費健康檢查。
截止20xx年12月31日，我院共登記管理65歲及以上老年人500人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
�。ㄆ撸┲匦跃癫』颊吖芾砉ぷ�
依據相關(guān)政策對轄區所有重性精神病人，進(jìn)行登記，建檔，隨訪(fǎng)管理，并協(xié)同政府，家庭監護人一起管理，以防病人無(wú)端滋事，造成傷害個(gè)人，他人，社會(huì )等不良因素的現象發(fā)生。目前我鄉在檔重性精神病患者管理為16人。
�。ò耍┬l生監督協(xié)管工作
我院在副院長(cháng)班一峰的帶領(lǐng)下，積極搞好衛生監督協(xié)管工作，衛生科xxx兩名同志到局協(xié)管所進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，進(jìn)一步為我院培養業(yè)務(wù)骨干，一年來(lái)，我們對轄區11所中小學(xué)、幼兒園進(jìn)行衛生巡查15次，協(xié)助學(xué)校搞好衛生治理，對居民生活飲用水衛生情況抽樣檢查10次，有效的保證了居中飲水衛生、安全。
�。ň牛﹤魅静〖巴话l(fā)公共衛生事件報告和處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
四是對發(fā)生突發(fā)公共衛生事件及時(shí)處置，并且按程序逐級上報，做到早知道早報告。
三、工作中存在的困難：
�。ㄒ唬┗竟残l生服務(wù)項目資金投入不足，制約了基本衛生服務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ┤瞬湃狈�，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展進(jìn)度。
�。ㄈ┤狈τ行У募顧C制，降低了鄉村衛生服務(wù)機構工作人員工作熱情。
�。ㄋ模⿲用窕拘l生服務(wù)認識不足，上門(mén)建檔和隨訪(fǎng)主動(dòng)配合存在一定困難。
四、下步工作打算
�。ㄒ唬幦〉胤秸С�，強化職能，加大基本公共衛生服務(wù)項目資金投入。
�。ǘ┘哟笮麄髁Χ�，認真開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作，通過(guò)宣傳吸引再宣傳，以逐步改變轄區居民的陳舊觀(guān)念，促使其自愿參與到衛生服務(wù)中來(lái)。
�。ㄈ┘訌妼�(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高基本公共衛生服務(wù)水平。
�。ㄋ模┡涮缀侠淼募顧C制，提高工作人員工作熱情。
�。ㄎ澹┞鋵�(shí)各項服務(wù)規范、強化各項規章制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目可持續健康發(fā)展。
基層衛生院公共衛生工作總結 11
20xx年我鄉在衛生局正確領(lǐng)導下，嚴格執行國家基本公共衛生服務(wù)規范，認真貫徹落實(shí)，衛生局各類(lèi)文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)工作，充分調動(dòng)全鄉鄉村醫生工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好的效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結如下：
一、居民健康檔案工作
1.爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調，安排部署，使全鄉居民對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)行政村都安排專(zhuān)人負責，協(xié)助建檔工作。
2.加強組織領(lǐng)導落實(shí)工作責任，為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院成立了有院長(cháng)任組長(cháng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導小組。
3.加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料，讓各村居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作，小組順利完成居民建檔工作。
4.截止20xx年12月底我院共為全鄉建立居民健康檔案份，健康體檢份，居民健康檔案完善合格，錄入居民電子健康檔案系統。
5.加強人員培訓，強化服務(wù)意識，為確保居民健康檔案，保質(zhì)、保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員，進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
二、老年人健康管理工作
結合建立居民健康檔案對我鄉65歲以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人，免費進(jìn)行一次健康體檢和一般體格檢查及空腹血糖測試。
三、慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，我院對我鄉居民的高血壓、糖尿病等慢性病建立健康檔案，開(kāi)展高血壓、糖尿病等慢性病的隨訪(fǎng)管理、康復指導工作。
四、高血壓患者管理
1.是通過(guò)開(kāi)展35歲以上居民首診測血壓，居民診療過(guò)程測血壓，健康體檢測血壓和健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現高血壓患者。
2.是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)詢(xún)問(wèn)病情、測量血壓、對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導，對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費的健康體檢，我鄉健康體檢共查出高血壓患者人，進(jìn)行登記管理并隨訪(fǎng)。
五、糖尿病患者管理
1.是通過(guò)健康體檢和高危人群篩查檢測血糖，建立居民健康檔案過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現患者。
2.是對確診的糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪(fǎng)，每次隨訪(fǎng)藥詢(xún)問(wèn)病情，進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等提供健康指導，對已經(jīng)登記管理的糖尿病患者進(jìn)行一次免費健康體檢，我鄉健康體檢共篩查糖尿病患者人，進(jìn)行登記管理并隨訪(fǎng)。
六、重性精神疾病患者管理
根據相關(guān)政策對轄區所有重性精神病人，進(jìn)行登記、建檔、隨訪(fǎng)管理，并協(xié)同政府，家庭監護人一起管理，以防病人，無(wú)端滋事，造成傷害個(gè)人、他人、社會(huì )等不良因素的現象發(fā)生。本鄉在檔管理為人。
七、孕產(chǎn)婦健康管理
堅持登記，在測在檔管理，產(chǎn)前產(chǎn)后訪(fǎng)視，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識，宣傳黨的.惠民政策，提供優(yōu)生對象免費服用葉酸，我鄉孕產(chǎn)婦建檔人。
八、0—36個(gè)月兒童健康檔案管理
實(shí)行登記造冊，建檔等措施，對其適齡兒童在檔在冊總數為人。并多次發(fā)放各種有關(guān)兒童身心健康資料份。
九、健康教育工作
是嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)區衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作，采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)，發(fā)放宣傳手冊份。
十、傳染病報告與處理工作
1.是依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
2.是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓，采取多種形式對我鄉居民進(jìn)行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了我鄉傳染病防制知識的知曉率。
3.是依據《傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
落實(shí)各項服務(wù)規范、強化各項規章制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目可持續健康發(fā)展，在衛生局和上級各部門(mén)的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng )新思維，精心組織力爭將各項工作做得更好。
基層衛生院公共衛生工作總結 12
為進(jìn)一步加強居民健康檔案管理規范，普及全鄉居民健康教育工作，我院在衛生局的正確領(lǐng)導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務(wù)規范（20xx年版）》，認真貫徹落實(shí)《國家基本公共衛生服務(wù)》以及衛生局各類(lèi)文件精神，結合年初工作計劃，加強內部管理，嚴抓基本公共衛生服務(wù)項目工作，充分調動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務(wù)項目工作總結匯報如下：
一、基本公共衛生服務(wù)項目開(kāi)展落實(shí)情況
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案工作
根據《20xx年基本公共衛生服務(wù)建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛生局統一部署下，我院于今年3月份開(kāi)展了20xx年建立居民健康檔案工作。
1、爭取領(lǐng)導重視，搞好綜合協(xié)調。為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向居委會(huì )等基層管理組織單位進(jìn)行協(xié)調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導親自組織召開(kāi)協(xié)調會(huì )，親自安排部署，使居委會(huì )對居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)轄區都安排專(zhuān)人負責協(xié)助建檔工作。
2、加強組織領(lǐng)導，落實(shí)工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專(zhuān)門(mén)成立了由副院長(cháng)龍偉輝同志任組長(cháng)的居民健康檔案工作小組，制定了操作性強、切實(shí)可行的實(shí)施方案。采取進(jìn)入戶(hù)調查統一體檢服務(wù)的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
3、加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識。為提高我轄區居民主動(dòng)參與建檔意識，我院大力宣傳發(fā)放各類(lèi)宣傳材料讓每一名居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
4、加強人員培訓，強化服務(wù)意識。為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底，我院共建立居民建立家庭健康檔案紙質(zhì)檔案26714份（其中20xx年建立12600份），基本覆蓋全鄉90%的居民，并把紙質(zhì)居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
�。ǘ┲匕Y精神病患者管理
重性精神病患者管理工作是國家公共衛生均等化服務(wù)項目之一，是我院衛生服務(wù)工作者必須完成的任務(wù)。根據《重性精神病患者項目管理實(shí)施方案》及縣衛生局要求，我院開(kāi)展了重性精神病患者項目管理。
由黔西南州精神病醫院專(zhuān)家坐診，對轄區居民進(jìn)行摸底篩查，并對確診的重性精神病患者進(jìn)行造冊登記管理，按時(shí)隨訪(fǎng)。
截止20xx年11月，我院共登記管理重性精神病患者56人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統及上報國家重癥精神病網(wǎng)站平臺。
�。ㄈ┙】到逃ぷ�
嚴格按照健康教育服務(wù)規范要求，認真貫徹落實(shí)縣衛生局及上級部門(mén)的各項健康教育項目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開(kāi)展健康宣教、設置宣傳欄的.各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鄉主要衛生問(wèn)題和危險因素開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng)。
今年共舉辦各類(lèi)知識講座和健康咨詢(xún)活動(dòng)12次，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料6528余份，更換宣傳欄內容4次。
�。ㄋ模﹤魅静蟾媾c處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對我街道社區居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
二、基本公共衛生服務(wù)項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛生服務(wù)項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
1、基本公共衛生服務(wù)項目資金投入不足，制約了基本衛生服務(wù)的發(fā)展。
2、人才缺乏，全科醫師人員不足，影響了基本公共衛生服務(wù)項目的開(kāi)展進(jìn)度。
3、居民基本衛生服務(wù)認識存有距離，上門(mén)建檔和隨訪(fǎng)主動(dòng)配合存在一定困難。
三、下步工作打算
1、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務(wù)項目資金投入。
2、加大宣傳力度，認真開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)項目工作，通過(guò)宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀(guān)念，促使其自愿參與到公共衛生服務(wù)中來(lái)。
3、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，提高基本公共衛生服務(wù)水平。
4、落實(shí)各項服務(wù)規范、強化各項規章制度，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)項目可持續健康發(fā)展。
在衛生局和上級各部門(mén)的督促和指導下，我院全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開(kāi)拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng )新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
基層衛生院公共衛生工作總結 13
一、基本情況
全鎮有中心衛生院一所，年未共有職工22名；衛生院內設有門(mén)診、住院、疾控、婦幼保健、婦產(chǎn)科、輔助檢查等科室；為轄區居民提供預防、保健、康復、健康教育、基本醫療、計劃生育指導等服務(wù)。醫療服務(wù)范圍為別斯鄉區域及周邊鄉鎮，人口約3488人。
二、基本公共衛生服務(wù)項目工作開(kāi)展情況
自20xx年1月起，我院基本公共衛生服務(wù)工作已全面鋪開(kāi)，農村基本基本公共衛生服務(wù)項目全面落實(shí)，至10月底統計，我院農村基本公共衛生服務(wù)項目基本完成，進(jìn)行健康體檢和采集及采集基礎資料3488人，建立規范化健康檔案1700份，已完成全年任務(wù)。篩查高血壓患者61例，規范化管理高血壓患者61例，篩查高血糖患者61例，規范化管理糖尿病人6例，篩查重型精神病患者7例，規范化管理重型精神病患者7例；年內孕產(chǎn)婦體檢32人，0-6個(gè)月兒童體檢規范化管理32例，建檔32人，嬰兒死亡率和孕產(chǎn)婦死亡率為零。開(kāi)展主題健康宣傳活動(dòng)多次，督導工作、指導業(yè)務(wù)2次，開(kāi)展基本公共衛生人員培訓多期，共培訓10多人次，發(fā)放宣傳資料800余份。居民健康知識知曉率達到80%，疫苗全程接種率90%；
6歲以下兒童保健覆蓋率89.9%，孕產(chǎn)婦系統管理率90%；積極配合上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)，認真做好重點(diǎn)基本公共衛生服務(wù)項目，不同年齡組兒童各種疫苗加強接種和麻疹疫苗強化接種全部完成，婦女病普查開(kāi)展一次，參加普查婦女32人，普查患病人數2人，貧困孕產(chǎn)婦救助和農村產(chǎn)孕婦住院分娩減免工作正常開(kāi)展。
三、存在的問(wèn)題
20xx年，我鎮基本公共衛生服務(wù)項目取得了一定的成效，但也存在如下困難：基本公共衛生服務(wù)經(jīng)費投入不足，制約基本公共衛生服務(wù)發(fā)展。人才缺乏，全科醫師培訓需要一個(gè)過(guò)程，全員聘用制和有效的激勵機制尚有待政策的支持和措施的完善；居民對基本公共衛生服務(wù)認識存有距離，政府部門(mén)支持力度有限，上門(mén)建檔服務(wù)阻力大，信息化建設急需推進(jìn)。
四、下年工作計劃
爭取以政府為主導，強化職能，加大基本公共衛生服務(wù)投入；加大宣傳力度，認真開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)，逐步改變醫務(wù)人員和基本公共居民陳舊觀(guān)念，促使其自愿參與到基本公共衛生服務(wù)中來(lái)；加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊伍建設，盡快啟動(dòng)全科醫師規范化培訓，提高基本公共衛生服務(wù)水平；創(chuàng )新運行機制，啟動(dòng)信息化建設，政策配套，實(shí)行內部激勵，外部監管，分級醫療，基本公共首診制等，推動(dòng)基本公共衛生服務(wù)可持續健康發(fā)展。針對存在問(wèn)題，逐步予以解決。加強與村委會(huì )、派出所、計生、統計等相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，掌握轄區內人口信息變化。
完善基本公共衛生服務(wù)內涵，統一制作健康教育宣傳欄，張貼健康教育宣傳畫(huà)報，結合創(chuàng )建工作，責任醫生深入基本公共、家庭、學(xué)校及公開(kāi)場(chǎng)合，開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng)。各村基本公共責任醫生定期開(kāi)設健康教育課，普及各項健康知識。精心編寫(xiě)各種農村常見(jiàn)病健康教育資料，舉辦健康教育講座，幫助群眾樹(shù)立自我防病和自我保健的意識。
結合健康體檢，開(kāi)展居民健康調查，積極推行責任醫生制度和團隊服務(wù)模式。加強對重點(diǎn)人群的定期跟蹤服務(wù)，為xx歲以上老年人提供定期隨訪(fǎng)服務(wù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，結核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、殘疾人、低保、五保戶(hù)等群體作為工作的.切入點(diǎn)，提高疾病知曉率、控制率、服藥率。對慢性病進(jìn)行早發(fā)現、早診斷、早治療，減少或解除他們的病痛，提高他們的生活質(zhì)量。加強傳染病和突發(fā)基本公共衛生事件的管理，繼續加強傳染病防治工作，完善突發(fā)基本公共衛生事件應急預案，重新修訂傳染病防治管理制度。對全體職工進(jìn)行傳染病防治知識的培訓并考核，做到人人知曉，事事落實(shí)。
20xx年，在縣衛生局、疾控中心、婦保院等業(yè)務(wù)主管部門(mén)的督促和指導下，我們將以積極創(chuàng )新、開(kāi)拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷創(chuàng )新思維、創(chuàng )新機制、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，為基本公共衛生服務(wù)探索出一條可持續發(fā)展的道路。
基層衛生院公共衛生工作總結 14
今天，各位領(lǐng)導、各位同仁朋友一行蒞臨我院視察、指導工作，這是對我們工作的巨大鼓舞和鞭策。首先，請允許我代表靜升鎮衛生院全體職工對各位一行的到來(lái)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！下面，現將我院基本情況及開(kāi)展公共衛生的系列工作向各位作個(gè)簡(jiǎn)單匯報：
靈石縣靜升鎮轄16個(gè)行政村，服務(wù)人口220xx余人。衛生院位于靜升鎮中心路與王家大院毗鄰，業(yè)務(wù)用房2700平方米，我院現有在冊職工51人，正式聘用26人，其中公共衛生科工作人員13名。轄區內設村衛生所16個(gè)，衛生室8所，鄉村醫生28人，負責轄區內220xx余人的基本醫療衛生保障和公共衛生服務(wù)工作。20xx年以來(lái)，我院按照衛生局要求，依據《20xx版國家基本公共衛生服務(wù)規范》，精心組織，嚴格執行標準，積極工作，較好的完成了工作任務(wù)。
一、領(lǐng)導重視
我院作為全縣基本公共衛生服務(wù)工作的試點(diǎn)，是縣局領(lǐng)導經(jīng)過(guò)多次組織考察，結合我縣實(shí)際，初步形成對基本公共衛生服務(wù)工作實(shí)施和考核的一種行之有效的辦法。服務(wù)的運行既能得到居民的有效監督還能清楚、簡(jiǎn)單的結算公共衛生服務(wù)經(jīng)費，使居民得到的服務(wù)更加有形，與此同時(shí)職工、鄉醫工作積極性明顯提高。
二、宣傳到位
我院通過(guò)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì )、掛橫幅、貼標語(yǔ)、發(fā)傳單、制作宣傳欄和開(kāi)展健康知識講座等多種形式開(kāi)展國家基本公共衛生服務(wù)項目宣傳，讓廣大居民了解自身能夠免費享有的基本公共衛生服務(wù)內容，提高群眾的知曉率，鼓勵群眾參與，并自覺(jué)接受社會(huì )監督。同時(shí)加強了農村合作醫療及居民、城鎮職工保險政策的宣傳，深入宣傳國家基本藥物制度及藥品實(shí)行零利潤銷(xiāo)售等惠民政策，為方便農民就醫、保障農民健康，發(fā)揮了積極作用。
三、運行機制健全
一是規范設置公衛科
根據上級有關(guān)要求，結合我院工作實(shí)際，成立了“靜升鎮衛生院基本公共衛生服務(wù)領(lǐng)導組”和“靜升鎮衛生院基本公共衛生經(jīng)費審核領(lǐng)導組”，負責對我院的基本公共衛生服務(wù)工作和鄉醫的考核以及經(jīng)費的審核、監督;成立了“靜升鎮衛生院基本公共衛生服務(wù)慢病組”負責對轄區內重點(diǎn)人群的管理、訪(fǎng)視及體檢；成立了“健教信息組”，負責對基本公共衛生服務(wù)健康教育服務(wù)內容的實(shí)施及信息的統計、匯總、上報等；成立了“基本公共衛生服務(wù)婦幼組”負責對轄區內0－6歲兒童、孕產(chǎn)婦的'管理、訪(fǎng)視及體檢，同時(shí)成立了“預防接種組”負責對轄區內適齡兒童的免費預防接種及傳染病、突發(fā)公共衛生事件報告和處理等各項工作，使公衛科分工明確，責任到人，為推動(dòng)我院公共衛生工作奠定良好的基礎。
二是強化工作考核，確保工作人員待遇
我院職工全部實(shí)行績(jì)效考核工資制度，工作人員考核納入到鄉鎮衛生院統一考核和獎罰�？�(jì)效工資實(shí)行基本工資+效益工資，基本工資按檔案工資定標，其余部分為效益工資�；竟べY按出勤考核發(fā)放，效益工資根據完成工作數量、質(zhì)量和老百姓滿(mǎn)意度發(fā)放。工作考核每月一小考，每季一大考，全年總考核。實(shí)行工資與工作效益掛鉤。每月小考完不成任務(wù)的按比例發(fā)放工資，下一個(gè)月考核時(shí)連同上月任務(wù)一并完成的，補發(fā)上月扣發(fā)部分。季度考核完不成任務(wù)的，其扣發(fā)部分不予補發(fā)。
三是充分發(fā)揮鄉村醫生優(yōu)勢和作用
鄉村醫生作為公共衛生服務(wù)的網(wǎng)底人員，也是公衛科開(kāi)展公共衛生服務(wù)的頂梁柱，搞好本村公共衛生服務(wù)是鄉村醫生的應盡職責。為調動(dòng)他們的積極性，使他們主動(dòng)承擔本村基本公共衛生服務(wù)，充分發(fā)揮公共衛生資金使用效益，我們以服務(wù)為考核標準采取按服務(wù)數量、質(zhì)量和群眾滿(mǎn)意度定額補助，嚴格按照我院鄉村醫生考核標準進(jìn)行公平、公正、合理考核，對考核不合格的給予警告或扣罰補助的處分。每月組織他們開(kāi)展基本公共衛生服務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習，提高鄉村醫生的業(yè)務(wù)能力，同時(shí)向他們宣傳國家相關(guān)政策，講解了鄉村醫生本職工作職責和義務(wù)。
四是基本公共衛生服務(wù)服務(wù)券使用
�。ㄒ唬┗竟残l生服務(wù)保健券的使用
基本公共衛生服務(wù)運行辦法：首先由衛生院向衛生局領(lǐng)取公共衛生服務(wù)，由公衛科確定體檢時(shí)間后，根據各村65歲以上老年人、糖尿病、高血壓及重性精神病的數量，再由衛生院和各村委協(xié)調，各村委組織、鄉醫配合入戶(hù)進(jìn)行發(fā)放保健券和體檢通知單，體檢日村民帶上基本公共服務(wù)保健券和通知單，衛生院配專(zhuān)車(chē)接送來(lái)院免費進(jìn)行體檢，體檢完成后，由村民在服務(wù)簽字后交回衛生院，衛生院對每一位體檢村民結果進(jìn)行認真總結，并對每一位體檢村民寫(xiě)一份回執單，當面發(fā)放到村民手中同時(shí)進(jìn)行個(gè)體化健康教育，每村體檢完成后，根據服務(wù)的服務(wù)內容及服務(wù)數量為參加鄉醫及公衛科發(fā)放相應補助。
�。ǘ┗竟残l生服務(wù)隨訪(fǎng)券的使用
我鎮以村為單位每月確定隨訪(fǎng)對象，確定隨訪(fǎng)時(shí)間由村委組織鄉醫提前發(fā)放各種需要隨訪(fǎng)的06歲兒童、孕產(chǎn)婦、高血壓、糖尿病、重性精神病基本公共衛生服務(wù)，衛生院抽取各組包片人員在鄉醫的配合下進(jìn)行隨訪(fǎng)，根據各種隨訪(fǎng)要求進(jìn)行隨訪(fǎng)，并填寫(xiě)基本公共衛生服務(wù)，進(jìn)行個(gè)體化健康教育，轄區居民在服務(wù)上簽字后鄉醫帶回衛生院，衛生院根據服務(wù)上鄉醫服務(wù)次數及內容以月發(fā)放補助。使居民了解各種健康教育知識，提高自我保健能力。四、轉變觀(guān)念拓展服務(wù)內涵，注重完善功能，公共衛生服務(wù)逐步實(shí)現服務(wù)對象由病人向轄區居民轉變，服務(wù)方式由單純治病向保障健康轉變，由坐堂行醫向送醫上門(mén)轉變，構建戶(hù)戶(hù)擁有家庭醫生，人人享有衛生保健的大體系。由全科醫生及護士組成服務(wù)團隊，通過(guò)建立居民健康檔案，定期隨訪(fǎng)，上門(mén)服務(wù)等方式，為居民提供“零”距離服務(wù)，對重點(diǎn)人群實(shí)施規范化動(dòng)態(tài)管理，全面推行責任醫生制度，負責居民健康教育，康復指導和慢性病管理等，達到全民健康的目的。
我們將以此次現場(chǎng)會(huì )為契機，以各級領(lǐng)導的鞭策和鼓勵為動(dòng)力，認真學(xué)習借鑒兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗，進(jìn)一步堅定信心，加強學(xué)習，克難攻堅，扎實(shí)工作，圓滿(mǎn)完成各項公共衛生工作任務(wù)，力爭做到讓群眾滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導滿(mǎn)意，讓社會(huì )滿(mǎn)意。
基層衛生院公共衛生工作總結 15
我院在實(shí)施基本公共衛生項目工作中，始終堅持以抓重點(diǎn)、突薄弱、樹(shù)亮點(diǎn)，把工作做真、做實(shí)、做規范，爭創(chuàng )公共衛生先進(jìn)單位為目標；按照分工協(xié)作、責任到人、齊抓共管、整體推進(jìn)的原則，確保目標任務(wù)的完成。截止目前，全鎮基本公共衛生項目實(shí)施順利，較好地完成了既定目標任務(wù)�，F總結如下：
一、全鎮基本情況
全鎮幅員面積118平方公里，轄15個(gè)村、3個(gè)社區；戶(hù)籍總人口39514人，常住人口26017人；設有15個(gè)標準化村衛生室和3個(gè)社區衛生室，共有鄉村醫生34人；公衛科現有在編專(zhuān)職公衛人員6人，臨聘人員1人。
二、半年項目工作完成情況
一是在一季度完成了全鎮4所幼兒園3—6歲兒童844人次的體檢任務(wù)；對全鎮0—3歲兒童935人納入了系統管理，系統管理率達90.16%；認真開(kāi)展了對全鎮上半年新生兒172人的隨訪(fǎng)工作，已隨訪(fǎng)162人，隨訪(fǎng)率達94.19%。
二是為維護社會(huì )穩定，加強了對全鎮104名嚴重精神障礙患者管理：按照xx市嚴重精神病防控電視電話(huà)會(huì )議精神，及時(shí)配合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展了對肇事肇禍等嚴重精神障礙患者以及學(xué)校周邊精神病患者的摸底排查等工作；建立規范健康檔案104人，建檔率達100%；規范管理96人，規范管理率達92.31%；半年來(lái)全鎮未發(fā)生精神病患者肇事肇禍和傷人事件。
三是深入各村扎實(shí)開(kāi)展對65周歲老年人和其它重點(diǎn)人群的健康體檢工作。今年共完成了2854人的體檢，其中65周歲老年人2455人（完成下達任務(wù)指標86.6%），其它重點(diǎn)人群399人（嚴重精神病患者、高血壓、糖尿病、建卡貧困戶(hù)）；建立居民健康電子檔案22260人，紙質(zhì)健康檔案24037人份。
四是認真開(kāi)展預防接種工作，加強對疫苗的管控，半年來(lái)我院預防接種門(mén)診共接種一類(lèi)疫苗2548針次，二類(lèi)疫苗315針次，其中狂犬疫苗111針次；無(wú)疫苗過(guò)敏和意外事件的發(fā)生。
五是加強對全鎮孕產(chǎn)婦的管理。截止目前，轄區內活產(chǎn)數172人，產(chǎn)婦數170人，孕產(chǎn)婦系統管理162人，管理率94.12%；產(chǎn)婦訪(fǎng)視162人，訪(fǎng)視率94.12%；篩查高危孕產(chǎn)婦99人，管理率100%，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%，全鎮無(wú)孕產(chǎn)婦和新生兒死亡。
六是扎實(shí)開(kāi)展了健康知識的宣傳。充分利用村村通廣播、集鎮廣場(chǎng)的電子顯視屏幕、文化長(cháng)廊、各村的固定宣傳專(zhuān)欄以及家庭醫生簽約服務(wù)進(jìn)農戶(hù)等方式，多手段、多形式的廣泛開(kāi)展公共衛生知識宣傳，以此來(lái)提高社區和農村居民對公共衛生知識的知曉率；1—6月全鎮共舉辦專(zhuān)題健康知識宣傳專(zhuān)欄6期、專(zhuān)題健康知識講座7余場(chǎng)次、播放錄像，開(kāi)展健康咨詢(xún)7場(chǎng)次；通過(guò)走訪(fǎng)調查和電話(huà)回訪(fǎng)，知曉率達95%以上。
七是加強了對傳染病的管理。1—6月全鎮發(fā)生乙類(lèi)傳染病1種共1例；其中流行性腮腺炎1例；門(mén)診日誌書(shū)寫(xiě)合格率達100%，無(wú)遲報、瞞報、漏報案例發(fā)生，發(fā)生水痘聚集疫情1起。
八是加強了對結核病的管理。1—6月全鎮初篩轉診結核病人4例，規范管理13例，管理率為100%。
九是加強了對慢性病患者的管理。1—2季度共隨訪(fǎng)高血壓患者1547人次，規范管理1083人；隨訪(fǎng)糖尿病患者309人次，規范管理217人。
十是加強衛生監督協(xié)管工作。積極開(kāi)展對場(chǎng)鎮公共場(chǎng)所、生活飲用水、學(xué)校衛生、非法行醫等日常的監督協(xié)管工作，半年來(lái)全鎮無(wú)食物中毒、無(wú)非法采供血事件發(fā)生；下達監督意見(jiàn)書(shū)192份。
十一是加強對家庭醫生簽約服務(wù)工作。積極開(kāi)展“你健康、我服務(wù)，牽手身邊的家庭醫生”主題宣傳活動(dòng)。組建18個(gè)家庭醫生簽約團隊，共計54名醫護及6名公衛人員。截止6月30日，全鎮共完成家庭醫生簽約服務(wù)2658人，對重點(diǎn)人群、計劃生育特殊家庭、在管高血壓、糖尿病和肺結核、建卡貧困戶(hù)的家庭醫生服務(wù)簽約實(shí)現了全復蓋。
十二是加強了對計劃生育工作的管理。
一是做好孕前優(yōu)生健康檢查隨訪(fǎng)工作；
二是免費發(fā)放避孕藥具50人次；
三是進(jìn)一步完善了免費避孕藥具管理的各項軟件資料。
三、存在的問(wèn)題
一是人口流動(dòng)性大，外出孕產(chǎn)婦、兒童較多，導致對全鎮的孕產(chǎn)婦和新生兒管理難度增大。（縣婦幼保健院是按照我鎮常住人口下達的任務(wù)指標，因此達不到管理率的指標數）。
二是互聯(lián)網(wǎng)信息交流平臺建立不全，表現在區域信息不能互通，除我鎮在本縣范圍內的醫療機構分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息反饋一部分數據外，在其他省市區縣醫療機構分娩的產(chǎn)婦和新生兒信息完全得不到反饋，基本上是要等到分娩產(chǎn)婦家中有事或返鎮給兒童上戶(hù)籍時(shí)才知道信息，導致產(chǎn)后訪(fǎng)視和兒童體檢工作不能及時(shí)到位甚至滯后，直接影響了各項管理率達不到指標。
三是老百姓對一年一度的老年健康體檢工作感到厭卷，不積極不配合甚至消極詆毀情緒較嚴重。
四是我鎮的.大部分鄉村醫生已老年化，接受新知識、新技術(shù)的能力下降，不懂計算機操作技術(shù)的村醫占80%左右，導致各項軟件資料不能規范完成。
四、下一步工作打算
一是要進(jìn)一步加大宣傳力度，扎實(shí)開(kāi)展好各項公共衛生服務(wù)工作，通過(guò)宣傳一吸引一再宣傳，逐步轉變群眾觀(guān)念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，促使人民群眾自愿參與到基本公共衛生服務(wù)中來(lái)。
二是要按照各項服務(wù)規范要求，建立完善各項考核措施，并在執行過(guò)程中不流于形式、講人情，做到獎罰分明。
三是要不斷加強對自身公衛專(zhuān)業(yè)隊伍能力的提升，熟練掌握各項規范，進(jìn)一步提高服務(wù)水平和增強服務(wù)本領(lǐng)，讓人民群眾真正享受到均等化的公共衛生服務(wù)，不斷增強群眾的獲得感。
在下階段工作中，我們將針對本次檢查發(fā)現的亮點(diǎn)，予以發(fā)揚和推廣；對檢查發(fā)現的問(wèn)題，逐一進(jìn)行剖析，建立好臺賬，并制定切實(shí)可行的整改措施逐一進(jìn)行整改，力爭圓滿(mǎn)完成全年工作目標任務(wù)。
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