社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結（通用12篇）

　　總結是事后對某一階段的學(xué)習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結哦�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢？下面是小編幫大家整理的社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結，歡迎大家分享。

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 1

　　社區養老是一種新型養老形式，由于中國的家庭觀(guān)念比較重，傳統思想觀(guān)念、文化觀(guān)念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響，結構復雜，醫療水平的進(jìn)步使人口壽命增加，又由于我國人口基數大，老人人口眾多，家庭服務(wù)業(yè)不發(fā)達，社區養老成為將來(lái)的養老主流成為必然，社區養老的市場(chǎng)開(kāi)拓勢在必行。但是由于目前全國還沒(méi)有一個(gè)較為完整的可供參考的社區養老方案，因此，目前開(kāi)辦這一形式的養老服務(wù)站的我們還只是在一個(gè)摸索的創(chuàng )業(yè)初期，路漫漫而修遠。

　　在實(shí)習將近20天的時(shí)間里，本人親眼見(jiàn)證了聚福園的一點(diǎn)一滴的變化與成長(cháng)。由于老年人的新事物的接受能力比較弱，知識水平、思想觀(guān)念相對比較落后，因此對社區養老服務(wù)的開(kāi)展認識不清，致使我中心剛開(kāi)始的工作進(jìn)度就受到了阻礙，在對小區的老人進(jìn)行動(dòng)員初期，效果不是很理想。后來(lái)在鼓樓區民政局、街道辦事處、居委會(huì )的幫助下，通過(guò)多方努力，完善信息傳播網(wǎng)。通過(guò)對外娛樂(lè )的免費開(kāi)放，先吸引一部分較為開(kāi)明的老人的注意，然后逐漸深入宣傳。兼以室內布置的完善，空調、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成，使工作走上正軌化�，F在，我中心每天都會(huì )有老人前來(lái)娛樂(lè )，接下來(lái)是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動(dòng)參與(很多老人不收費不愿意來(lái)中心活動(dòng)，覺(jué)得比較難為情)。老人定餐也開(kāi)展起來(lái)了，每天都會(huì )有老人來(lái)我中心定餐，并且人數逐次增加。員工的熱情服務(wù)的態(tài)度也得到了前來(lái)我中心參觀(guān)的老人們的好評。

　　在實(shí)習期間，同伴們互相幫助，相處和諧融洽，共同努力，都為銀杏樹(shù)作了力所能及的事。吳院長(cháng)不僅給大家以工作上的指導，還給予生活上的關(guān)心。院長(cháng)工作很忙，每天來(lái)回奔波勞碌后，還會(huì )與大家探討問(wèn)題，與大家分享她以前的工作經(jīng)驗，有一次還差點(diǎn)出了車(chē)禍！在這里，我們感謝吳院長(cháng)，謝謝你能夠給我們提供一個(gè)這樣的學(xué)習機會(huì )和在工作上、生活上的關(guān)心。

　　希望在以后的日子里“銀杏樹(shù)”能夠繼續蓬勃向上，天下老人能在銀杏樹(shù)的樹(shù)陰下聚歡顏！

　　問(wèn)題：

　　1、和同伴做過(guò)一次關(guān)于老人主要活動(dòng)場(chǎng)所----棋牌室?jiàn)蕵?lè )調查。結果顯示，現在市場(chǎng)上老人娛樂(lè )收費比較亂，沒(méi)有一個(gè)統一的`收費標準，而且消防衛生服務(wù)差，有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂(lè )活動(dòng)，這嚴重影響著(zhù)生命安全及精神文化生活。因此，關(guān)于棋牌室的市場(chǎng)整頓迫在眉睫，有關(guān)部門(mén)應當給予及時(shí)的有效的關(guān)注。這同時(shí)也說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：目前市場(chǎng)上或者說(shuō)老人們身邊很少有適合老人的娛樂(lè )場(chǎng)所。說(shuō)到這里就有人就會(huì )質(zhì)疑了：認為廣場(chǎng)、公園不是很適合老人活動(dòng)嗎？而且確實(shí)可以看到每天有很多老人在那里活動(dòng)。但是，這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚，老人用于晨練或者散步。能夠實(shí)實(shí)在在做到老有所為，老有所樂(lè )，老有所學(xué)這還要社區養老服務(wù)站的支持，加大社區服務(wù)力度，不僅要對老人的物質(zhì)生活給予積極關(guān)注，更要積極開(kāi)展適合老人的文化生活。

　　2、本人在實(shí)習將近20天里，最大的感觸就是：老人活動(dòng)場(chǎng)所太狹窄！由于建設初期，我中心資金不足，現在是租的2室2廳的房子，可供老人娛樂(lè )的場(chǎng)所僅僅只有一個(gè)客廳，面積大概30平米。平時(shí)老人來(lái)一桌麻將一桌棋還可以，要是來(lái)的人多了，都沒(méi)有足夠的活動(dòng)空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕：

　　好幾十老人只能在室外的背陰場(chǎng)所娛樂(lè )，這不是這一個(gè)小區的實(shí)景，是中國社區普遍存在的問(wèn)題。社區娛樂(lè )場(chǎng)所的建設迫在眉睫！有關(guān)政府職能部門(mén)需要積極改善老人的娛樂(lè )場(chǎng)所，即擴大社區服務(wù)站活動(dòng)空間，以社區服務(wù)站為背景基礎，讓社區提供軟件活動(dòng)資源，政府出資進(jìn)行硬件設施建設帶動(dòng)養老服務(wù)的發(fā)展，既能夠充分利用社區資源，減輕政府壓力，又能夠促進(jìn)社區服務(wù)的發(fā)展，更能夠滿(mǎn)足老人的養老需求，從而實(shí)現三贏(yíng)！

　　養老是一件事，是一件實(shí)事，是一件大事，是一件將來(lái)的老人為現在的老人服務(wù)的有關(guān)國計民生的事，是我們能夠終身從事的事業(yè)。通過(guò)這次實(shí)踐，我們加深了對養老行業(yè)的了解，認識了養老行業(yè)市場(chǎng)行情，體會(huì )到了養老行業(yè)的發(fā)展趨勢勢不可當，更加堅信養老事業(yè)前景大好。

　　至此，再次感謝茆教授和吳院長(cháng)為我們提供的這次學(xué)習實(shí)踐的機會(huì )！

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 2

　　尊老愛(ài)幼是中華民族的傳統美德，為加強我們大學(xué)生的思想道德建設，弘揚中華民族尊老、敬老的傳統美德，努力營(yíng)造社會(huì )和諧的良好氛圍，今年8月的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)我選擇了去鎮上的敬老院，看望并照顧住在那里的老人。

　　在許多人眼里，敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現在，許多子女成群的老人們也主動(dòng)走進(jìn)了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部、軍人，也有的曾經(jīng)是文藝工作者。他們選擇敬老院，有的是因為子女工作忙、家里樓層高、沒(méi)人陪自己聊天而感到生活寂寞；有的是因為在這里與同齡人朝夕相伴，擁有共同的興趣愛(ài)好，相近的人生觀(guān)念和相似的價(jià)值觀(guān)念，讓他們更能感受到夕陽(yáng)無(wú)限好的生活樂(lè )趣。

　　在敬老院里，負責人向我講解到：敬老院里其中50%以上的老人生活不能自理，多數患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，給護理工作帶來(lái)極大的困難，而且當地的交通不是非常方便。老人們一看到冒著(zhù)酷暑趕來(lái)看望他們的學(xué)生，立刻關(guān)心起來(lái)，拉著(zhù)我的手噓寒問(wèn)暖，十分關(guān)心我各方面的情況，體現出了老一輩對年輕一代殷切的希望和關(guān)懷。還有一些老人們也是高興得合不攏嘴，與我分享自己當年的“金戈鐵、馬萬(wàn)戶(hù)侯”的戰爭歲月，并與我聊了一些日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，而我也很關(guān)切地詢(xún)問(wèn)了老人們的身體狀況和生活情況，并與他們聊起了家常，幫助他們打掃衛生，很快就融入其中。老人們都感慨地說(shuō)，正是有了國家的各種福利和黨的政策才能像今天這樣無(wú)憂(yōu)無(wú)慮地安享晚年的生活。更多老人表示同學(xué)的到來(lái)為他們平淡的生活帶來(lái)了生機和樂(lè )趣。我并沒(méi)有因為酷熱的天氣埋怨過(guò)一句，取而代之的是滿(mǎn)腔的熱情。因為這次看似普通的活動(dòng)中實(shí)際上蘊含了巨大的人性?xún)r(jià)值和人文關(guān)懷，它是一種美德，更是老人與大學(xué)生之間心與心的交流與溝通。

　　而平時(shí)嬌生慣養的我，走出校園來(lái)到社會(huì )，走進(jìn)老人。把老人當作朋友一樣聊天，聽(tīng)老人們過(guò)去的事跡是如此得著(zhù)迷，有的我還主動(dòng)跑到外面小賣(mài)部買(mǎi)東西給老人。雖然來(lái)的時(shí)候已經(jīng)準備了水果，點(diǎn)心和一些日用品，可那些遠遠不夠，于是我會(huì )用自己平時(shí)的零花錢(qián)給老人們買(mǎi)吃的。我從早上到中午12點(diǎn)，走了部分老人的房間并且慰問(wèn)了老人們。到了老人吃飯的時(shí)間，就跟著(zhù)那里負責分飯的管理員一起幫助老人們進(jìn)行就餐。有的老人就餐很不方便，需要一邊喂才行。這時(shí)我早已沒(méi)有先前那樣拘謹，很自然地給老人喂飯，雖然動(dòng)作略顯笨拙。一見(jiàn)到老人們開(kāi)心的笑臉就心滿(mǎn)意足了。我感覺(jué)到了一家人似的其樂(lè )融融。大多數老人家在這里都過(guò)得很開(kāi)心，他們有時(shí)間的時(shí)候會(huì )在樓下的樹(shù)陰或者是房間里看一會(huì )兒電視或玩一下麻將，也有的是到院子里做一些簡(jiǎn)單的鍛煉。因此，老人們在這里也可以算是晚年安康了。

　　而在這些天的實(shí)踐過(guò)程中，我不僅為老人們做些日常的事，也經(jīng)常和他們交談、聊天，從而更好地了解他們的內心世界，以此進(jìn)一步增進(jìn)感情。通過(guò)與老人們的聊天，使我明白了很多，明白了他們過(guò)去的經(jīng)歷，明白了他們的辛勞，明白了他們對兒女的期盼，更明白了他們對我們后輩的希望比如實(shí)踐的第二天早上7：30，我便騎車(chē)來(lái)到福利院，發(fā)現很多老人都已經(jīng)早起了，有的還在做早操。于是在上午的傾聽(tīng)與交流中我認識了很多老人。有一位老人給我的印象比較深刻，我叫他陳爺爺，是名老紅軍。我來(lái)到這位老人住的房間，等候在門(mén)口的阿姨進(jìn)去和老人說(shuō)了聲，我便健步迎上去，用雙手攙扶著(zhù)老人，跟他做介紹：“我是一名大二的學(xué)生’，今天我來(lái)看看您！”年近九旬高齡的他，慈眉善目，顯得十分得和藹可親。他笑著(zhù)說(shuō)“好！好！”，并點(diǎn)頭表示歡迎。我在房間里仔細地打量了一番，在床的旁邊有個(gè)寫(xiě)字臺，上面擺放著(zhù)幾個(gè)水杯。墻壁上掛著(zhù)一副“毛主席萬(wàn)歲，共產(chǎn)黨萬(wàn)歲“的行書(shū)字。字體顯得位蒼勁有力，落款有點(diǎn)模糊不清了�？拷�門(mén)口有一張舊的藤椅，估計這是老人平常坐的椅子，于是我將老人扶到藤椅上坐下，同時(shí)我將水果根據老人的意思放在旁屋的地上，聽(tīng)老人跟我講他過(guò)去的事情。

　　同樣，在敬老院里還有很多的事情值得回憶。比如我和管理人員對衛生問(wèn)題比較嚴重的走廊等地進(jìn)行了清洗活動(dòng)，一時(shí)間端盆送水，擦地抹窗，忙得不亦樂(lè )乎，雖然臟，雖然累，但那種隨之而來(lái)的充實(shí)感讓我感受到了前所未有的精神體驗。老人們不時(shí)的問(wèn)候也讓我干勁十足，真切地體會(huì )到了“為人民服務(wù)”的內涵。經(jīng)過(guò)一下午的努力，敬老院里的門(mén)窗閃亮，玻璃嶄新如初，帶著(zhù)勞動(dòng)后的喜悅，歸途上興奮莫名。又比如，幾乎每天早上我都會(huì )出現在敬老院，深入到老人公寓的各個(gè)房間，為老人清洗被罩床單等生活用品，擦地板，擺放桌椅。有時(shí)候一邊勞動(dòng)一邊與老人們聊天，歡聲笑語(yǔ)不絕于耳。我希望通過(guò)用自己的雙手為老人們營(yíng)造了一個(gè)潔凈衛生的生活環(huán)境。短暫的休息過(guò)后，我會(huì )在樓下的大廳里為老人們讀一些時(shí)事新聞，讓老人們及時(shí)了解世界動(dòng)態(tài)，一些離退休老人對我的做法非常滿(mǎn)意，讓老人們滿(mǎn)意也是我的快樂(lè )。而下午1點(diǎn)多，等中午午休完，這時(shí)老人們都出來(lái)活動(dòng)了、敬老院里有個(gè)很大的.院子，里面有很多鍛煉身體用的活動(dòng)器械、相當多的老人們在漫步和鍛煉身體，我就和他們一同在院子里鍛煉，或者和好下棋的老人切磋棋藝。

　　當然在實(shí)踐中還有很多富有意義的經(jīng)歷。有一次經(jīng)過(guò)近半天的緊張勞作，將院子里德樹(shù)枝修理得整整齊齊，不僅親近了大自然，而且使院內的面貌煥然一新。又有一次，鎮上的藝術(shù)團也來(lái)此匯報演出，為老人們的生活增添樂(lè )趣。在最后的一個(gè)節目中，我還和表演人員一起為老人們奉獻了一曲《夕陽(yáng)紅》，祝他們老友所樂(lè )。節目完后，我們便于老人們促膝長(cháng)談，與他們共舞，其中有一個(gè)老奶奶在舞臺上一曲未了又來(lái)一首，始終不肯下來(lái)，弄得臺下一個(gè)想唱歌的爺爺急紅了臉，老是張嘴又閉口。唉！人老心不老，其實(shí)他們也是有生活的激情的。又有一次，其中有一位老人要過(guò)生日。在食堂里，大家舉行了一個(gè)簡(jiǎn)單的生日聚會(huì )，我和其他老人們各自表演了各式各樣的節目為這位老人祝生。這位老人十分高興，真誠地感謝大家所帶來(lái)的快樂(lè )，并和大伙一起分享了生日蛋糕。在這美好的氛圍之中，院長(cháng)激動(dòng)地說(shuō)：“這樣的活動(dòng)讓我感覺(jué)給我們敬老院帶來(lái)了青春的活力，讓我們似乎都變得年輕了，原來(lái)我們也可以像年輕人那樣高興地過(guò)生日�！�

　　雖然在這幾天的時(shí)間里我做的東西實(shí)在是太少了，除了在老人們有需要的時(shí)候過(guò)去為他們服務(wù)，甚至在他們打麻將的時(shí)候去詢(xún)問(wèn)“爺爺奶奶，今天玩得開(kāi)心嗎？今天手氣怎么樣呀？那你們要玩開(kāi)心點(diǎn)啊，贏(yíng)多點(diǎn)錢(qián)呀”但老人們的反應總是那么熱烈，總是不停地對我說(shuō)“好好好，你真乖啊，別忙了，你辛苦了！來(lái)來(lái)來(lái)，找個(gè)地方休息一下”。也許就是因為他們的好客熱情的態(tài)度，更讓我?jiàn)^力地為他們服務(wù)，其實(shí)我的付出算不了什么，作為一名大學(xué)生，一名義工，我的所作所為無(wú)非就是回報社會(huì )，無(wú)非就是想為老人們做點(diǎn)事而已，讓他們真的能感受到除了來(lái)自社會(huì )的關(guān)心和愛(ài)護之外，甚至校園里的學(xué)生也能為他們盡一些力所能及的義務(wù)，用我們的一點(diǎn)余力讓你們感受到溫暖，感受到人間有真愛(ài)！或許我慰問(wèn)敬老院，已經(jīng)不再是單純得來(lái)敬老院看望老人。而是懷著(zhù)一顆赤誠之心訪(fǎng)問(wèn)亙古時(shí)代老一輩革命家老一輩人夢(mèng)想的深邃。我想那個(gè)時(shí)候已成我人生中重要的回憶，那些可愛(ài)老人的笑臉。其實(shí)我私下里拍了一疊照片回來(lái)，每次翻看這些照片時(shí)就會(huì )出現一幕幕感人的畫(huà)面：一位老人拉住了我的手，在親自給他們喂飯穿衣時(shí)的喜悅時(shí)說(shuō)出的那句話(huà)：不是兒女勝似兒女。我心中有點(diǎn)酸酸的，老人們畢竟還是孤獨的，他們需要人關(guān)心、愛(ài)護，敬老院的設施好那并不是最主要的，而是更加需要社會(huì )上人們的一些關(guān)注，尤其是他們的兒女。因為正是這些老人造就了我們今天的幸福生活，他們是歷史的功臣。而他們現在僅僅需要我們的關(guān)愛(ài)，而已。老人們平日里都很孤獨，兒女大多不在身邊，有的甚至沒(méi)有兒女，他們要的也許已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的金錢(qián)所能代替的，在生活的溫飽要求之上，有人在身邊那是最最開(kāi)心的了�！冻；丶铱纯础防锔柙~固然寫(xiě)得好，老人要的更是有人陪他們聊聊天、談?wù)勑�、交流一下心聲，他們更需要感情上的幫助�?/p>

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 3

　　在學(xué)院的號召下，為社會(huì )建設貢獻一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會(huì )的了解，我到自己所屬的社區居委會(huì )進(jìn)行了為期一周的實(shí)踐活動(dòng)。

　　在這一周的時(shí)間里，我和一起前來(lái)的伙伴們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下來(lái)到社區養老院，早晨六點(diǎn)集合，從上午七點(diǎn)三十到下午四點(diǎn)，我們一直和老人們在一起，陪他們聊天，和他們一起吃飯、下棋……別看現在過(guò)完年已經(jīng)好幾天了，老人們的臉上卻還洋溢著(zhù)笑容，這種笑容是從內心里發(fā)出來(lái)的，和老人們在一起的時(shí)候，看到他們開(kāi)心，我們也無(wú)比的開(kāi)心。

　　正月十五那天，我們按照時(shí)間再次來(lái)到著(zhù)養老院，今天也是我們實(shí)踐活動(dòng)的最后一天了，我們沒(méi)有告訴老人們，不希望在這個(gè)日子里有著(zhù)不舍，因為我們的到來(lái)，老人們已經(jīng)把我們看成是自己的孫子孫女，其實(shí)我們的心里也是不舍。上午十點(diǎn)左右，陸續的來(lái)了幾個(gè)叔叔阿姨，原來(lái)他們也是志愿者，來(lái)給老人們送祝福，呵呵，好事成雙，我們這幾個(gè)小伙子更是忙前忙后，向志愿者們學(xué)習經(jīng)驗！實(shí)踐結束之后，我感到自己有很大收獲：

　　一、待人要真誠

　　第一次踏進(jìn)居委會(huì )辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和伙伴們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意和我一起完成工作任務(wù)。

　　二、要善于溝通

　　溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人，首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

　　三、要有熱情和信心

　　其實(shí)，不管在哪個(gè)行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情，愿意為共同的目標奮斗；耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個(gè)細節，精益求精。激情與耐心互補促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到。

　　四、要講究條理

　　如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣�！白鍪裁词虑槎家�有條理，”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事：他當部門(mén)經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的.好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

　　短期的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現，為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。希望以后還有這樣的機會(huì )，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 4

　　白發(fā)蒼蒼，手持拐杖，走路蹣跚，這些已成為老人的象征；孤單、寂寞、無(wú)助也似乎是老人的代名詞。老人，他們一路走來(lái)，經(jīng)歷了無(wú)數的風(fēng)雪，需要的是關(guān)懷與愛(ài)。在他們安享晚年之時(shí)，哪怕是我們一個(gè)淡淡的微笑，一句親切的問(wèn)候，一段真誠的祝福足使他們感到無(wú)比的溫暖和甜蜜。

　　正因為如此，這次社會(huì )實(shí)踐我們來(lái)到了邛崍市敬老院，開(kāi)展我們的“懷一份真情，送一份溫暖”川農學(xué)子走進(jìn)敬老院幫扶孤寡老人活動(dòng)。希望通過(guò)我們的努力，給這些老人帶來(lái)一份快樂(lè )。

　　早早的，我們就做好了全部準備，來(lái)到了敬老院。邛崍市敬老院坐落在一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的小鎮上。剛到敬老院門(mén)口，我們就感受到了老人的熱情，也許是他們太久的孤獨終于迎來(lái)了“熱鬧”。我們帶來(lái)了西瓜，藥品送給老人，看著(zhù)他們飽經(jīng)滄桑的臉容，摸著(zhù)婆婆干瘦且有點(diǎn)發(fā)抖的手，我感到一陣陣的心酸。

　　到敬老院的第一件事情就是幫爺爺奶奶們打掃他們的寢室衛生。帶上口罩我們就熱火朝天的干起來(lái)了，分工合作，擦窗戶(hù)，掃地一樣都不落下�？粗�(zhù)我們努力的干著(zhù)，雖然我們臉上留著(zhù)汗水，但是我們心里卻一點(diǎn)都不覺(jué)得累，很開(kāi)心，終于能夠用我們自己的力量為他們做一點(diǎn)事情，看著(zhù)他們充滿(mǎn)感謝的眼神，我們覺(jué)得再辛苦也值得。我們?yōu)樗麄冏鲆稽c(diǎn)點(diǎn)事情，他們熱情的感激很一陣，我突然覺(jué)得這種樸實(shí)的“給予與接受”的感覺(jué)很好很好。

　　第二件事情就是和爺爺奶奶們聊天，從他們口中我知道了他們的辛酸苦辣。其中有一位八十多歲的爺爺，他是一名紅軍，他說(shuō)：“我們年輕時(shí)侯的生活十分艱苦，能否解決溫飽是的問(wèn)題，有時(shí)候能吃上一頓番薯粥已經(jīng)很好了，我們還吃過(guò)草根、樹(shù)皮，甚至還要餓上好幾頓……”。爺爺回憶著(zhù)辛酸的經(jīng)歷，而我卻只能傾聽(tīng)著(zhù)、安慰著(zhù)、鼓舞著(zhù)。好想和他們一起感受當時(shí)的一幕幕。后來(lái)，爺爺還表示，目前穩定的社會(huì )環(huán)境，良好的社會(huì )保障，大家的常來(lái)探訪(fǎng)讓他十分滿(mǎn)意現在的生活。說(shuō)到這，爺爺的臉上也露出了幸福的笑。隨后，婆婆還談到我們這一代的學(xué)生，并對我們大加贊嘆。交談之余，我們還為他們獻上歌曲�？傊�，當時(shí)的敬老院歌聲、笑聲久久的回蕩著(zhù)。

　　第三件事情就是給爺爺奶奶們派飯，幫他們把碗筷準備好，把飯菜送到他們手上，看著(zhù)他們吃的津津有味的表情，連我們都感覺(jué)那飯菜很香。

　　后來(lái)我們還和他們一起在健身房切磋，教他們打太極拳，看著(zhù)他們想認真的學(xué)好，卻又滑稽的動(dòng)作，大家都笑的合不攏嘴了。

　　時(shí)間飛逝，活動(dòng)很快就結束了，當我們揮手離開(kāi)的那一刻，大家都有點(diǎn)不舍，但我相信我們一定會(huì )再來(lái)看看的。

　　通過(guò)這次親身體會(huì )關(guān)愛(ài)孤寡老人的活動(dòng)，與他們心與心的交流，聽(tīng)著(zhù)他們那扣人心弦的.人生故事，我感慨萬(wàn)千：我為老人們生活在那個(gè)困難時(shí)期的遭遇而深表同情，為我們生活在這個(gè)安定和諧的時(shí)代而感到十分的幸運。我們能夠生活在這個(gè)年代已經(jīng)是無(wú)限的幸福，我們應該珍惜現在的生活，珍惜眼前人，我們更要懂得尊敬長(cháng)輩，體諒父母，多與他們溝通。另一方面，老人們雖然有著(zhù)不同的人生背景，經(jīng)歷不一樣的風(fēng)雨，但他們有著(zhù)相同的需要——我們的關(guān)愛(ài)�！袄衔崂�，以及人之老”，關(guān)愛(ài)老人自古是中華民族的傳統美德，而我們身為一名當代大學(xué)生，一名年輕人更應該弘揚美德，多與老人們溝通，在老人生命最后后的日子里，讓他們享受到家庭般的溫暖，親人般的愛(ài)！

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 5

　　隨著(zhù)老齡化進(jìn)程的加劇，“十二五”時(shí)期將是我國人口老齡化加速發(fā)展期，人口老齡化形勢更加嚴峻，將呈現老齡化、高齡化、空巢化加速發(fā)展的新特征。為更好地應對老齡化帶來(lái)的各種社會(huì )問(wèn)題，解決老年人的生活困難和提高他們生活水平與質(zhì)量，使老年群體能夠安度晚年，發(fā)揮余熱，是我們工作的中心任務(wù)。

　　東僑僑興社區成立于20xx年4月，由21個(gè)居民小區組成，總面積1.75平方公里，現入住居民5580戶(hù)，常住人口19672人，是一個(gè)典型的因購置房產(chǎn)而聚居的居民社區。20xx年8月，成立了僑興社區居家養老服務(wù)中心，并以此為平臺，大力整合社區服務(wù)資源，通過(guò)志愿者上門(mén)服務(wù)，愛(ài)心網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)上門(mén)服務(wù)，鄰里互助，老人“自雇”等形式，全方位開(kāi)展社區居家養老服務(wù)工作，從而最大限度地滿(mǎn)足社區不同層次，不同類(lèi)型老人對養老服務(wù)的需求，取得初步的成效。社區內現有60歲以上的老人416人，其中60歲至70歲老人有301人，71歲至80歲老人有92人，80歲以上老人有23人，空巢老人13人，孤寡老人1人，獨居老人9人。

　　根據對我社區老年人現狀及心理需求的調查表明，我社區老年人最希望的養老方式是居家養老，占60%；需要照顧的老年人最好由配偶/子女提供幫助，占80%；居家養老最需要的服務(wù)是精神慰藉，占48%；老人喜歡參加的活動(dòng)是老年活動(dòng)室，占46%；解除不好情緒的方法是找人傾訴，占47%。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，多數老人的需求已經(jīng)不再停留于吃飽穿暖的物質(zhì)層面，老年人最需要的是精神慰藉與幸福養老，他們渴求的是天倫之福，是老有所樂(lè )的精神慰藉。

　　如何讓居家養老的老年人，能得到精神上的養護？我們應如何開(kāi)展居家養老的精神慰藉工作，讓社區居家養老服務(wù)中心成為老年人第二個(gè)家，讓每個(gè)老年人過(guò)的更幸福？以下是我們開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的一些做法，我們將不斷探索，積累經(jīng)驗，使居家養老工作更加規范和完善。

　　一、健全工作機制，加大宣傳力度

　　僑興社區根據省、市關(guān)于居家養老服務(wù)的工作要求，在市老齡委和東僑開(kāi)發(fā)區社會(huì )事業(yè)局的指導下，不斷加強服務(wù)中心軟、硬件設施建設，注重建全工作機制。社區專(zhuān)門(mén)指定一名工作人員具體負責服務(wù)中心日常工作，聘請了一名老黨員為日常管理員，成立了社區居家養老工作機構，組建了社區居家養老志愿者服務(wù)隊；制定了《社區居家養老服務(wù)申請流程》、《社區居家服務(wù)中心工作制度》、《社區居家養老服務(wù)員崗位職責》等一系列規章制度;同時(shí)，強化服務(wù)工作人員的考核和監督機制，促進(jìn)管理規范化。

　　居家養老服務(wù)作為一種新型的社會(huì )養老服務(wù)模式，剛起步階段，人們對它還是比較陌生，大多數老年人對它持觀(guān)望態(tài)度，我們針對這種情況，加大了宣傳力度，著(zhù)力營(yíng)造良好的工作氛圍和環(huán)境氛圍，不斷提高社區居民對居家養老服務(wù)的認識。并專(zhuān)門(mén)組織幾場(chǎng)會(huì )議，要求社區“兩委”成員認真學(xué)習省、市有關(guān)文件精神，奠定工作人員開(kāi)展居家養老服務(wù)的思想基礎，同時(shí)發(fā)動(dòng)社區成員挨家挨戶(hù)上門(mén)進(jìn)行助老需求調查摸底宣傳活動(dòng)，澄清老人的模糊思想認識，奠定開(kāi)展居家養老服務(wù)工作社會(huì )基礎，比較全面了解社區60歲以上老人的基本情況。還利用大小活動(dòng)、社區網(wǎng)站、宣傳專(zhuān)欄、文化長(cháng)廊、發(fā)放居家養老服務(wù)手冊等方式，營(yíng)造社區和諧溫馨的環(huán)境氛圍，逐漸讓居民認識到居家養老服務(wù)是政府為民辦事實(shí)的具體舉措，是惠及千家萬(wàn)戶(hù)德政工程、民生工程，逐漸使老年人理解并接受居家養老服務(wù)。社區居家養老服務(wù)工作也隨著(zhù)老年人們認識的提高和觀(guān)念的更新而不斷取得新的進(jìn)展。

　　二、構建服務(wù)平臺，完善服務(wù)功能

　　開(kāi)展居家養老服務(wù)工作的初期，在開(kāi)發(fā)區高度重視和省里資金支持下，社區立足實(shí)際，積極整合資源，對原有的居民活動(dòng)中心進(jìn)行了大規模的升級改造，全面提升各種服務(wù)設施的配置水平。

　　目前，社區居家養老服務(wù)中心面積300平方米，設置有圖書(shū)閱覽室、棋牌室、日間照料室，心理健康咨詢(xún)室、電腦投影室、樂(lè )器書(shū)畫(huà)室以及乒乓球、跑步機、按摩椅等設施，主要為老年人提供：日托照料、代購代買(mǎi)、訂餐送餐、家政服務(wù)等，同時(shí)服務(wù)中心還提供文化教育、體育健身、精神慰藉、作醫療保健等系列化、多元化的綜合服務(wù)。

　　三、拓展服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，加強隊伍建設

　　在不斷完善服務(wù)中心的服務(wù)工作基礎上，社區還繼續拓展多元服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò )，不斷擴大居家養老服務(wù)空間。

　　1、發(fā)動(dòng)廣大黨員、入黨積極分子、社區志愿者，對社區居家養老服務(wù)中心的所有在冊老人開(kāi)展結對幫扶活動(dòng)。黨支部要求結對幫扶要做到“五個(gè)一”，即：每一名黨員、入黨積極分子至少有一個(gè)以上的老年人作為結對幫扶對象；每一名黨員、入黨積極分子上門(mén)看望結對幫扶的對象每季度至少一次；每一名黨員、入黨積極分子每年給結對幫扶的對象送溫暖至少一次；每一名黨員、入黨積極分子為結對幫扶的`對象在生活、居家養老等方面至少解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題；每一名黨員、入黨積極分子為結對幫扶的對象送一張聯(lián)系卡。要按照因人而異、注重實(shí)效的原則，通過(guò)組織決定與個(gè)人選定相結合，形式多樣地開(kāi)展黨員、入黨積極分子、志愿者與社區老年人的結對幫扶活動(dòng)。

　　2、向內擴展居民小區睦鄰點(diǎn)，即在有條件的小區業(yè)主委員會(huì )設立睦鄰點(diǎn)，引導老人們進(jìn)行鄰里互助的各種有益的文化休閑活動(dòng)和友好互助服務(wù)活動(dòng)，使鄰里老人們的關(guān)系更加融洽和諧，讓老人們在和睦舒心的家居氛圍中頤養天年、其樂(lè )融融。

　　3、向外尋求新的社會(huì )服務(wù)資源和合作伙伴，不斷豐富居家養老內容，為老年人提供盡可能多的服務(wù)項目。社區在轄區內確定10家信譽(yù)較好的商家作為社區居家養老愛(ài)心網(wǎng)點(diǎn)，為社區老年人養老需求提供多樣化、多元化的居家養老服務(wù)選擇。

　　同時(shí)，加強服務(wù)隊伍建設，社區重點(diǎn)建設三支服務(wù)隊伍：一是建立專(zhuān)職助老管理員隊伍，爭取政府支持；二是建立居家養老服務(wù)員隊伍，主要由社區“兩委”工作人員兼任；三是建立居家養老志愿者服務(wù)隊伍，由社區年輕黨員、入黨積極分子和社區志愿者組成。

　　四、貼心做好多元服務(wù)，盡力滿(mǎn)足老人需求

　　1、盡量滿(mǎn)足老年人日常生活需求，走訪(fǎng)慰問(wèn)，談心慰藉；

　　2、社區衛生服務(wù)站和居家養老愛(ài)心診所定期為老年人提供免費義診門(mén)診，同時(shí)為60歲以上老年人建立健康檔案；

　　3、全力爭取政府購買(mǎi)服務(wù)，促使家庭困難的老年人能得到政府政策層面上的扶持；

　　4、由社區工作者為特殊老年人提供全面服務(wù)；

　　5、經(jīng)常性開(kāi)展文娛活動(dòng)，豐富老年人精神生活；

　　6、愛(ài)心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為老年人提供電話(huà)代購代買(mǎi)代送服務(wù)。

　　社區居家養老工作是弘揚中華民族尊老敬老優(yōu)良傳統，尊重老年人情感和心理需求的人性化選擇，是促進(jìn)家庭和睦、社會(huì )和諧，推動(dòng)社會(huì )主義和諧社會(huì )建設的重要舉措。今后我社區將進(jìn)一步整合社區為老服務(wù)資源，充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)隊

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 6

　　居家養老是目前我國絕大多數老年人的養老方式。社會(huì )發(fā)展不可避免帶來(lái)家庭規模日趨縮小，核心家庭、空巢老年人家庭日益增多，使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化，迫切要求社會(huì )不斷強化對居家老年人的服務(wù)功能，建立健全居家養老的社會(huì )服務(wù)體系。

　　西寧社區在江寧街道黨工委的領(lǐng)導下于2022年8月建立了老年關(guān)愛(ài)之家，購置了健身器材、棋牌、書(shū)籍報刊等。自8月老年關(guān)愛(ài)之家開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作以來(lái)我們主要做了以下幾方面工作：

　　一、健全組織，建立老年關(guān)愛(ài)服務(wù)工作制度

　　社區黨支部高度重視老年關(guān)愛(ài)工作，成立了社區居家養老工作領(lǐng)導小組，由德高望重的老黨員楊道龍同志擔任組長(cháng)，組織開(kāi)展各項工作。定期召開(kāi)領(lǐng)導小組工作例會(huì )，及時(shí)總結工作情況，分析問(wèn)題，提出思路。建立了一支助老管理員隊伍（5人）、助老兼職服務(wù)員隊伍（8人）、志愿者隊伍（黨員志愿者、巾幗志愿者、青年志愿者，30人），建立健全了老年關(guān)愛(ài)之家工作職責、助老服務(wù)員工作職責、服務(wù)質(zhì)量監督制度、安全應急制度等服務(wù)標準及制度并建立相關(guān)臺賬。為居家養老服務(wù)的開(kāi)展提供了強健的組織保障。

　　二、摸底調查，建立老年人基本情況臺賬

　　為了規范老年關(guān)愛(ài)的各項工作，更好地為每位被服務(wù)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，關(guān)愛(ài)之家對社區老人進(jìn)行了摸底調查，明確享受服務(wù)的條件、服務(wù)需求并登記造冊，同時(shí)依托陸郎衛生服務(wù)中心為老年人開(kāi)展免費身體檢查，建立了健康檔案。

　　三、加大投入，建設居家養老服務(wù)工作陣地

　　為了讓老年人有一個(gè)屬于自己的活動(dòng)場(chǎng)所，社區投入120萬(wàn)余元，建立了1200m2 的關(guān)愛(ài)之家，內設休息室、文化活動(dòng)室、健身室、棋牌室、圖書(shū)閱覽室等，為老年人提供居家養老、讀書(shū)看報、健身休閑、文化娛樂(lè )、助餐、助醫、助急、助行等服務(wù)。關(guān)愛(ài)之家每天安排一名管理員值班，及時(shí)處理突發(fā)事件。關(guān)愛(ài)之家以“為老年人獻愛(ài)心，替子女敬孝心”的服務(wù)宗旨，積極弘揚中華民族敬老、愛(ài)老、養老、助老的傳統美德。為一些子女上班忙碌，生活不能自理的`老人提供日間照料服務(wù)，聘請兼職人員開(kāi)設日間照料項目，陪老年人談心。服務(wù)站為照料室配備了床位等生活用品，便于服務(wù)員為老年人提供必要的生活、娛樂(lè )、訓練等服務(wù)，并按膳食營(yíng)養科學(xué)調配按時(shí)為老年人提供午餐，化解老年人的孤單感。

　　就社區目前的實(shí)際，還不具備聘請專(zhuān)職服務(wù)人員的條件。要使老年人能得到較好的服務(wù)，唯有依靠兼職服務(wù)員與志愿者。我們重點(diǎn)面向黨員隊伍、計生協(xié)會(huì )、團員等隊伍招聘助老服務(wù)員，吸收一批樂(lè )于無(wú)私奉獻的低齡老人、中青年群眾參與到志愿隊伍中來(lái)。招聘通知一發(fā)布就引發(fā)了一片助老熱潮。隊伍自建立以來(lái)，開(kāi)展了上門(mén)探望精神慰藉、上門(mén)義診等助老服務(wù)，活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，受到了老年人的普遍喜愛(ài)。

　　以上是我社區開(kāi)展居家養老工作的情況。居家養老服務(wù)是社會(huì )保障體系的一個(gè)組成部分，推進(jìn)此項服務(wù)工作，如同老齡工作一樣，也應堅持“社會(huì )參與、全民關(guān)心”的工作方針，共同把老年關(guān)愛(ài)服務(wù)做好。我們會(huì )多聽(tīng)老人意見(jiàn)，學(xué)習其他地方的優(yōu)秀經(jīng)驗，把我們的居家養老服務(wù)工作做得更好，讓我們的老人真正能過(guò)上“老有所為、老有所養、老有所樂(lè )”的生活，讓他們的晚年比夕陽(yáng)更加美好！

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 7

　　基于我們南苑社區的實(shí)際情況，在上級部門(mén)的指導下，在社區居民的大力支持下，我南苑社區居家養老服務(wù)中心自20XX年11月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，運行情況平穩有序，得到了社區老年朋友的一致認可。

　　我們南苑社區居家養老服務(wù)中心，占地面積250多平方米，建筑面積1000多平方米，一樓為食堂、醫療保健場(chǎng)所，二樓為老年人休息室和多功能活動(dòng)室，三樓為健身室、書(shū)畫(huà)室、報刊閱覽室、電子閱覽室，娛樂(lè )室等，四樓為乒乓球室、臺球室等。是目前義烏市規模最大的居家養老服務(wù)中心，也是江東街道首個(gè)居家養老服務(wù)中心，總投資50多萬(wàn)元。

　　為使居家養老中心的工作真正落到實(shí)處，我們將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。

　　一、居家養老中心的服務(wù)

　　就是在社區建立一個(gè)社會(huì )化的養老服務(wù)體系，以家庭為核心、以社會(huì )為依托，以政府為推動(dòng)，以社區為互助，以專(zhuān)業(yè)化服務(wù)為依靠，為居住在家的老年人開(kāi)展的以解決日常生活困難為主要內容的.社會(huì )化服務(wù)。

　　居家養老的服務(wù)項目，將按照社區內老年人的服務(wù)需求，充分利用和發(fā)揮社區內各種資源和潛力因地制宜的為老年人提供生活照顧、家政服務(wù)、醫療康復、保健護理、休閑娛樂(lè )、文體健身、文化教育等內容的服務(wù)，并逐步向精神慰藉和法律維權等領(lǐng)域拓展。居家養老的服務(wù)對象是全社區60歲以上的有服務(wù)需求的老年人，重點(diǎn)是特困老人、特殊貢獻老人、高齡老人和空巢獨居老人。

　　居家養老的形式：以專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)和社區日托服務(wù)為主要形式，引入養老機構專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

　　居家養老的收費：采取有償、低償、無(wú)償三種方式。政府為特困老人、特殊貢獻老人、高齡獨居老人提供部分資助，并通過(guò)購買(mǎi)服務(wù)和安排公益性崗位的形式為救助老人提供補助。

　　二、居家養老中心的管理。

　　服務(wù)中心管理，以老年協(xié)會(huì )為基礎，施行服務(wù)中心主任負責制。服務(wù)中心的服務(wù)項目分為八大項，每個(gè)項目都有專(zhuān)人負責，并建立了服務(wù)中心監督小組制度。真正實(shí)行以老年協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)為監督小組組長(cháng)的民主管理制度，力爭把服務(wù)中心建成健康的、有序的、環(huán)境優(yōu)美的服務(wù)中心。

　　三、老年人用餐目前只有中餐，將逐漸發(fā)展早餐、晚餐。

　　每餐的就餐標準為5元錢(qián)。為了做到有計劃的用餐，要求預先買(mǎi)票早一天放牌后用餐。食堂炊管人員要嚴格執行廚房衛生制度，認真搞好廚房和餐廳的清潔衛生。

　　居家養老服務(wù)中心自開(kāi)業(yè)以來(lái)服務(wù)宗旨明確，工作制度健全，得到了居民的一致好評。

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 8

　　佛山市南海區春暉養老服務(wù)中心秉承敬老助老、專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)理念，20xx年4月開(kāi)展居家養老服務(wù)，當年為南海區7個(gè)鎮街，710位老人提供居家養老上門(mén)服務(wù)。服務(wù)開(kāi)辦以來(lái)，由于有政府的大力推動(dòng)，社會(huì )各界的熱心支持，廣大群眾的積極參與，中心上下的共同努力，通過(guò)認真履行服務(wù)承諾，努力打造養老特色服務(wù)，形成了春暉居家養老服務(wù)的品牌模式。經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展，截至20xx年11月，春暉的居家養老服務(wù)現已覆蓋南海區桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個(gè)鎮街及三水區西南街道城區等100多個(gè)村（居），服務(wù)對象有1000多位老人，擁有員工100余人，其中管理人員14人，由社工師、護師、心理咨詢(xún)師、營(yíng)養師等專(zhuān)業(yè)人員組成。在實(shí)踐中，我們的居家養老服務(wù)主要體現在如下幾個(gè)方面：

　　一、拓展服務(wù)規模，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展

　　本中心根據《佛山市南海區全面推進(jìn)居家養老服務(wù)工作實(shí)施方案》的部署，按照“政府主導，社會(huì )參與，市場(chǎng)運作”的工作思路，在20xx年的工作基礎上，20xx年春暉進(jìn)一步擴大服務(wù)覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個(gè)鎮街分別開(kāi)展了新增服務(wù)對象的調查摸底和上門(mén)服務(wù)工作，提前實(shí)現了桂城、里水、九江三個(gè)鎮街村（居）委會(huì )居家養老服務(wù)全覆蓋的目標。截至20xx年11月，春暉在南海區六個(gè)鎮街的服務(wù)對象達到924位老人。

　　同年6月，本中心通過(guò)競標，承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務(wù)工作，共有服務(wù)人數為87人。在這期間，春暉把自身形成的服務(wù)做法和經(jīng)驗，帶到新開(kāi)區域，并吸納當地好的做法，改進(jìn)自身的不足，促使兩區的服務(wù)互相提升。

　　二、優(yōu)化管理模式，深化服務(wù)發(fā)展

　　根據中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)發(fā)展的需要，春暉以沒(méi)有，只有更好的服務(wù)標準不斷自我鞭策，借鑒和吸納各地同類(lèi)型機構的管理理念、模式和服務(wù)手段，綜合運用傳統的養老服務(wù)方式及社工服務(wù)手段，為老人提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。春暉居家養老服務(wù)部下設四個(gè)部門(mén)，分別有行政組、財務(wù)組、生活護理組、醫療護理組及服務(wù)支援組，確保在人、財、物全方位為老人提供服務(wù)。

　　為了確保中心業(yè)務(wù)的發(fā)展，在內部管理方面，中心進(jìn)一步完善了員工組織紀律、崗位職責考核及業(yè)務(wù)管理制度，重新修改了各類(lèi)服務(wù)表格，完善服務(wù)登記與考核，健全服務(wù)對象檔案，著(zhù)力解決老人的家居安全隱患，建立了危機情況處理制度，在每位服務(wù)對象家中貼有服務(wù)聯(lián)系卡，上面留有中心電話(huà)及各急救電話(huà)，并將所有護理人員及管理人員的聯(lián)系方式加入集群網(wǎng)，方便日常溝通，及時(shí)應對突發(fā)事件的發(fā)生。中心在實(shí)施量化管理的過(guò)程中，今年進(jìn)一步提高護理人員的福利，加強培訓，確保團隊的穩定，更好地為老人提供服務(wù)。同時(shí)，中心主動(dòng)開(kāi)展服務(wù)的自檢工作，除要求各區域管理人員每月檢查護理員工作外，中心還根據服務(wù)需要，成立服務(wù)監督檢查隊，不定期到各鎮街抽檢工作，以監督各區域工作的落實(shí)，確保團隊成員一如既往地嚴謹執行服務(wù)。

　　三、注重員工培訓，培育團隊精神

　　春暉的穩健發(fā)展離不開(kāi)全體同事的共同努力與成長(cháng)。中心自成立以來(lái)，就非常重視員工的崗前培訓及在崗學(xué)習交流，不斷提高員工的思想素質(zhì)和服務(wù)技能。對護理員，除為新入職員工安排崗前培訓、實(shí)地觀(guān)察學(xué)習、跟班實(shí)操外，中心還與南海區勞動(dòng)局合作，舉辦養老護理員上崗培訓班，組織員工參加養老護理員上崗資格考試，務(wù)求實(shí)現護理員持證上崗。

　　與此同時(shí)，中心還十分注重管理人員業(yè)務(wù)水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動(dòng)召開(kāi)工作例會(huì )，讓同事之間就工作中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行互相交流，各抒己見(jiàn)，不同專(zhuān)業(yè)的同事互相分享各自的經(jīng)驗及知識，形成不同專(zhuān)業(yè)人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面，中心聯(lián)系其他資深專(zhuān)業(yè)人士，為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關(guān)懷等方面的培訓，以不斷充實(shí)管理人員的知識，更好地為老人提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。

　　此外，中心堅持每年召開(kāi)兩次員工大會(huì )，分享服務(wù)心得，表彰優(yōu)秀工作者，共勉互勵，共同成長(cháng)。

　　四、引入社工元素，確立服務(wù)品牌

　　居家養老服務(wù)工作以“立足社區、面向老人、專(zhuān)業(yè)服務(wù)”為特點(diǎn)，服務(wù)內容包括生活照料、家政服務(wù)、精神慰藉、心理咨詢(xún)、志愿服務(wù)等內容。中心根據服務(wù)需求，引入社工元素，除聘請社工為老人開(kāi)展個(gè)案跟蹤服務(wù)外，還運用社工的理念及工作手法，開(kāi)展各項服務(wù)，以滿(mǎn)足老人的需求。社工運用個(gè)案管理手法，協(xié)助各區域管理人員處理難以開(kāi)展服務(wù)的個(gè)案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務(wù)對象提供精神慰藉及咨詢(xún)服務(wù)，針對服務(wù)對象的'不同情況提供有針對性的服務(wù)。

　　同時(shí)，為豐富老人的精神生活，我中心倡導各區域有條件的村居均要開(kāi)展適合老人的各種集體活動(dòng)。今年的端午、中秋、重陽(yáng)、冬至等中華民族的傳統節日，中心分別在南海區各個(gè)鎮街及三水區西南街道，開(kāi)展“粽是有情，端午包粽”、“心系老人，情聚中秋聯(lián)歡”、“九九重陽(yáng)，關(guān)愛(ài)久久”、“冬至送溫暖”等系列活動(dòng)，鼓勵老人從家門(mén)走向“社會(huì )門(mén)”，讓他們除了在家享受到政府的關(guān)心之外，還在社區感受到社會(huì )群眾對他們的關(guān)愛(ài)，感受社會(huì )和諧發(fā)展的成果。中心通過(guò)“社工+義工+管理人員”的模式，已成功舉辦了多場(chǎng)系列活動(dòng)，拓展了服務(wù)內容，受到老人及各社區的充分肯定和贊許，該種模式成為中心服務(wù)的另一特色，將在日后的服務(wù)中繼續延續下去。

　　五、聯(lián)合社會(huì )力量，宣揚助老精神

　　春暉深知，要成功開(kāi)展居家養老服務(wù)，除政府的推動(dòng)力量外，必須充分發(fā)揮社會(huì )的各種力量，得到社會(huì )力量的支持，才能讓我們的服務(wù)做到好上加好。因此，自去年開(kāi)始，我們就注重服務(wù)的推廣工作。今年，我們除了聯(lián)合社區開(kāi)展居家養老服務(wù)推廣外，還聯(lián)系其他社會(huì )力量配合開(kāi)展服務(wù)，宣揚敬老助老的社會(huì )精神。中心通過(guò)和南海區義工聯(lián)及各鎮街供電所合作，成功為有需要的老人更新或安裝用電線(xiàn)路；通過(guò)與九江地藏廟、南海區殘聯(lián)、社會(huì )媒體、熱心人士合作，成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品，解決了老人的切實(shí)困難；通過(guò)與各鎮街團委及學(xué)校合作，成功為老人提供各類(lèi)志愿義務(wù)服務(wù)，如探訪(fǎng)慰問(wèn)活動(dòng)、義修義剪服務(wù)，深得老人的歡心。通過(guò)與其他社會(huì )力量的合作，我們的居家養老服務(wù)工作得以向更優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展，同時(shí)，通過(guò)發(fā)動(dòng)群眾參與敬老助老活動(dòng)，讓更多的人通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)，關(guān)心老人，照顧老人，倡導孝德關(guān)愛(ài)的社會(huì )風(fēng)氣，宣揚敬老愛(ài)老的社會(huì )精神。

　　生命因愛(ài)動(dòng)聽(tīng)。春暉憑著(zhù)愛(ài)，憑著(zhù)勇氣，憑著(zhù)信念，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)為身邊的老人提供著(zhù)服務(wù)。很多人笑我們這一個(gè)擁有一百多人的團隊是貧窮的，但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源，這是因為我們有一顆熱忱的心，有老人的笑臉，有居民的贊許，有社會(huì )的支持。我們的心靈是富足的。愛(ài)是一種動(dòng)力，正是憑著(zhù)這種知足常樂(lè )的滿(mǎn)足感與堅持不懈的干勁，我們相信，老人在我們的服務(wù)中，將會(huì )生活得更有尊嚴，更有價(jià)值，社會(huì )將會(huì )變得更溫暖，更美好……

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 9

　　一、社區志愿服務(wù)實(shí)踐內容與目的

　　1、社區志愿服務(wù)不論在任何國家、任何社會(huì )，從其創(chuàng )立之初就產(chǎn)生了巨大的社會(huì )影響力和作用，其發(fā)展程度也越來(lái)越成為判斷一個(gè)社會(huì )文明程度之一。我在自己家鄉的社區里做了幾周的志愿服務(wù)與調查，收獲頗多。

　　2、經(jīng)過(guò)：在與社區內獨居老人面對面的交流中，老人對我們講述了她的生活和家庭。從談話(huà)中我了解到老人幾十年的生活里，幾乎都是孤孤單單的一個(gè)人過(guò)，她的兒女常年在外，幾乎從不回家。老人很孤單，和物質(zhì)需求相比，老人更加需要的是精神上的滿(mǎn)足。通過(guò)調查與研究我們發(fā)現社區大部分老人的境遇是相似的，我僅僅只是傾聽(tīng)他們的生活瑣事，他們就表現出莫大的高興與滿(mǎn)足。當我在傾聽(tīng)老人述說(shuō)的過(guò)程中，老人對她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來(lái)的力量。志愿者的精神一步步傳遞，或許我們做的不多，但卻給予了老人們精神上的慰藉，我們所傳遞的那份愛(ài)心加強了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠感，促進(jìn)了社會(huì )的和諧。

　　3、目的:首先是讓更多人了解到老年人這一社會(huì )群體，給予他們更多的關(guān)懷；其次是通過(guò)調查來(lái)深入了解社區養老服務(wù)這一構成的優(yōu)缺點(diǎn)；最后是以調查研究來(lái)發(fā)表自己的觀(guān)點(diǎn)，對社區養老進(jìn)行剖析。

　　二、社區養老服務(wù)存在的問(wèn)題

　　1、法律法規不健全

　　當前我國處于經(jīng)濟體制轉軌的階段，且我國是在經(jīng)濟不發(fā)達的情況下進(jìn)入老齡化社會(huì )的。我縣由于物質(zhì)基礎比較薄弱，許多地方需要承擔扶貧與養老助老義務(wù)，轉變了傳統的養老方式。由家庭養老轉變?yōu)樯鐣?huì )養老，相關(guān)的法律法規并無(wú)例可循且還未健全，家庭養老職能的退化，社會(huì )養老壓力不斷加大，種種問(wèn)題擺在眼前，而我國的社區養老服務(wù)體系才剛剛起步，還處于初級階段各項職能還不完善。

　　2、觀(guān)念認識不到位

　　面對我國人口老齡化的挑戰，我縣一些社區管理服務(wù)部門(mén)、職能部門(mén)對開(kāi)展和加強社區養老服務(wù)的重要性和迫切性認識不足，觀(guān)念落后，沒(méi)有意識到養老職能已經(jīng)由以家庭為主轉變?yōu)橐陨鐣?huì )為主。沒(méi)有把社區養老服務(wù)事業(yè)提高到反映一個(gè)社會(huì )文明進(jìn)步水平和提高人民生活質(zhì)量、保持社會(huì )穩定的高度來(lái)認識，服務(wù)意識相對薄弱。

　　3、社區養老服務(wù)設施不夠完善，專(zhuān)業(yè)化水平低

　　我縣的社區養老服務(wù)還只是剛剛起步，工作機構尚未形成一定的規模，基礎設施較差，配備較單一。而社區專(zhuān)職服務(wù)人員主要是下崗、失業(yè)和中老年人，針對老年人服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化知識和技能比較缺乏，不能充分滿(mǎn)足老年人多元化的`服務(wù)需求。

　　三、老年人生活中存在的問(wèn)題和困難

　　老年人生理機能的衰退和晚年的孤獨感已經(jīng)嚴重影響到老人的日常生活，年齡的日漸增加，使他們不得不依靠別人的幫助才能正常生活。據調查和分析，目前老年人居家養老中主要存在的困難有以下幾個(gè)方面：

　　1、老年人日常生活中的主要困難

　　就老年人居家養老需求的調查發(fā)現，老年人生活自理能力低下，具體日常生活中的燒菜做飯、外出活動(dòng)、打掃衛生、洗衣疊被等都成為困難。

　　2、生理機能的衰退影響著(zhù)老年人的日常生活

　　隨著(zhù)老人年齡的增加，其生理機能開(kāi)始衰退，記憶力下降、視聽(tīng)障礙、手腳不方便以及其他健康問(wèn)題出現。這種生理問(wèn)題已經(jīng)嚴重影響到了他們的日常生活行為，而且有相當一部分的老年人存在至少兩種以上的癥狀。

　　3、老年人日常生活輔助設備缺乏

　　各種老年健康問(wèn)題在不同程度上妨礙了老年人的活動(dòng)能力，許多老人需要借助各種輔助設備來(lái)維持正常的生活中的活動(dòng)。經(jīng)調查了解，老年人中視力和聽(tīng)力有問(wèn)題的高齡老人人數是最多的，而這類(lèi)的輔助設備的需求也是最多的，但市場(chǎng)上目前這類(lèi)老年輔助生活設備并不多，給老年人生活帶來(lái)諸多不便。

　　四、社區老年人居家養老服務(wù)需求

　　我們在調查中得知，老年人在精神文化服務(wù)、生活照料和醫療健康上的需求是相對較多的，而這三項中又以醫療健康為最，對精神文化的需求相對較低。

　　1、老年人對社區日常照料的服務(wù)需求

　　在調查中我們了解，社區老年人的日常生活照料主要還是子女，但由于老年父母對子女照料的依賴(lài)在一定程度上妨礙子女的正常工作和生活，且所帶來(lái)的照料成本很大，這讓子女很為難。所以，正常情況下老年人對社區提供的日常照料服務(wù)需求就更加強烈，如果有合適的照料人選，情況就會(huì )得到很大改善。經(jīng)過(guò)調查發(fā)現總結老年人希望社區提供的日常照料服務(wù)有：小時(shí)工上門(mén)服務(wù)、日常登門(mén)巡視、上門(mén)做飯、代理購物、家庭修理、送貨上門(mén)、郵寄等。

　　2、老年人對精神文化的需求

　　精神文化服務(wù)是老年人對社區居家服務(wù)要求的重要內容，有超過(guò)半數的老人存在各種內容的社區精神文化服務(wù)需求，包括文體娛樂(lè )、繪畫(huà)、讀書(shū)、表演展示、法律和心理咨詢(xún)等。老年人因日常閑暇時(shí)間較多，對精神文化需求增加，他們在物質(zhì)生活滿(mǎn)足的情況下更加注重對精神上的需求。

　　3、老年人對健康服務(wù)的需求

　　經(jīng)調查發(fā)現，社區衛生服務(wù)中心成為老年人就醫的首要選擇，而上門(mén)服務(wù)或者居家護理是老年人接受衛生健康服務(wù)的另外一種方式，這種方式也是絕大部分老年人愿意接受的。調查研究發(fā)現，老年人中慢性病較為普遍，而大多數老年人存在著(zhù)不同程度的健康問(wèn)題。經(jīng)走訪(fǎng)得知，老年人對健康講座和陪同看病的服務(wù)需求最高，其次是急救服務(wù)及專(zhuān)業(yè)健康護理。在我看來(lái)，發(fā)展社區健康服務(wù)有非常廣闊的前景。

　　五、社區養老服務(wù)發(fā)展的建議

　　1、充分認識發(fā)展社區養老服務(wù)工作的重要性和迫切性社區養老助老服務(wù)是面對人口老齡化挑戰及滿(mǎn)足老年人需要和促進(jìn)老齡工作可持續發(fā)展的一項重要戰略措施。社區應樹(shù)立正確的觀(guān)念，加強對社區養老服務(wù)重要性的認識，理解其對和諧社會(huì )、和諧社區建設的重要意義。深入老年人家庭生活了解他們的迫切需求，加大宣傳力度，在社區養老服務(wù)事業(yè)的實(shí)踐發(fā)展中對社區加以監督。

　　2、規范行業(yè)發(fā)展秩序

　　設立相關(guān)的政策法規來(lái)規范養老行業(yè)的發(fā)展，對社區從事養老服務(wù)的相關(guān)人員進(jìn)行嚴格的專(zhuān)業(yè)培訓、體檢、考核、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤等，并對其頒發(fā)由權威機構授予的正規結業(yè)證書(shū)。而對于服務(wù)人員低劣的行為應及時(shí)查處，必要時(shí)要處以懲治，管理者需承擔相應的義務(wù)與責任。

　　3、提高養老服務(wù)質(zhì)量

　　首先在人員的來(lái)源方面來(lái)說(shuō)，應該要求相關(guān)高校設立專(zhuān)門(mén)的老年服務(wù)專(zhuān)業(yè)，提供專(zhuān)業(yè)的養老服務(wù)型人才，例如設立老年人心理學(xué)、護理學(xué)等專(zhuān)業(yè)。在管理方面，應由社區統一招收服務(wù)人員進(jìn)行登記、管理、培訓，然后再分配到老年人居所。并通過(guò)社區走訪(fǎng)和發(fā)放問(wèn)卷等方式對服務(wù)人員的工作態(tài)度和服務(wù)的水平進(jìn)行評價(jià)，然后綜合人員進(jìn)行調整、篩選再培訓。

　　4、逐步完善基礎服務(wù)設施

　　在社區應有計劃的建造或改造一批必要的服務(wù)設施，針對老年人的醫療護理設施、集中居住設施和文體活動(dòng)設施要增加。圍繞老有所依、老有所養、老有所醫、老有所樂(lè )等形成全方位的服務(wù)系列，滿(mǎn)足老年人醫療娛樂(lè )、保健、生活交流、日常照料等多方面需求。

　　六、社區實(shí)踐服務(wù)的收獲

　　1、對我而言，這次服務(wù)調查活動(dòng)豐富了我的生活體驗，加深了我對社會(huì )的認識。而和老人的談話(huà)也讓我受益匪淺，同時(shí)也增強了老年人對人和社會(huì )的信心，且幫助他們擴大社交圈，加強其自尊心和自信心。幫助老年人融入社會(huì )，增強歸屬感。

　　2、通過(guò)這次活動(dòng)我鍛煉了自己的能力，且為社會(huì )做出了自己的貢獻。并深切的認識到自己要學(xué)的東西還有很多，自己要走的路還有很長(cháng)，不能只安于現狀一定要奮勇直前。

　　3、換位思考，讓關(guān)懷與感恩進(jìn)行到底。老年人需要的不只是物質(zhì)上的需求，他們更加需要精神上的慰藉，或許我們不是他們的親人，或許他們更加需要子女、親人的理解與關(guān)懷，但我們可以用自己微弱的力量讓他們知道社會(huì )對他們的關(guān)愛(ài)。

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 10

　　一、實(shí)訓背景與目的

　　隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展和老齡化趨勢的加劇，社區居家養老服務(wù)逐漸成為滿(mǎn)足老年人生活需求的重要方式。為了提升社區居家養老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和質(zhì)量，我們近期組織了一次社區居家養老服務(wù)實(shí)訓活動(dòng)。本次實(shí)訓旨在讓參與者深入了解社區居家養老服務(wù)的實(shí)際需求，掌握相關(guān)服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

　　二、實(shí)訓內容與方法

　　理論知識學(xué)習：通過(guò)講座、案例分析等方式，學(xué)習社區居家養老服務(wù)的政策法規、服務(wù)內容、服務(wù)流程等基礎知識。

　　技能操作訓練：模擬實(shí)際服務(wù)場(chǎng)景，進(jìn)行老年人生活照料、康復護理、心理咨詢(xún)等技能的訓練。

　　實(shí)地考察與交流：參觀(guān)社區居家養老服務(wù)中心，與一線(xiàn)服務(wù)人員進(jìn)行交流，了解服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題和挑戰。

　　三、實(shí)訓收獲與體會(huì )

　　深入了解服務(wù)需求：通過(guò)實(shí)訓，我深刻認識到社區居家養老服務(wù)的重要性和復雜性。老年人由于身體機能下降、心理變化等原因，需要更加細致、專(zhuān)業(yè)的'服務(wù)。

　　掌握服務(wù)技能：在技能操作訓練中，我學(xué)習了許多實(shí)用的服務(wù)技能，如如何協(xié)助老年人進(jìn)行日常生活照料、如何進(jìn)行康復護理等。這些技能對于提高服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。

　　增強服務(wù)意識：通過(guò)實(shí)地考察與交流，我深刻感受到一線(xiàn)服務(wù)人員的辛勤付出和無(wú)私奉獻。他們用自己的專(zhuān)業(yè)知識和愛(ài)心為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓我深受感動(dòng)。這也讓我更加堅定了為老年人服務(wù)的決心和信念。

　　發(fā)現問(wèn)題與改進(jìn)方向：在實(shí)訓過(guò)程中，我也發(fā)現了一些問(wèn)題和不足。例如，部分服務(wù)流程不夠規范、服務(wù)內容不夠全面等。針對這些問(wèn)題，我認為我們應該加強培訓和管理，提高服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平；同時(shí)，加強與老年人的溝通和交流，了解他們的實(shí)際需求和期望，不斷優(yōu)化服務(wù)內容和流程。

　　四、總結與展望

　　本次社區居家養老服務(wù)實(shí)訓活動(dòng)讓我受益匪淺。我不僅深入了解了社區居家養老服務(wù)的實(shí)際需求和服務(wù)內容，還掌握了相關(guān)服務(wù)技能和服務(wù)方法。同時(shí)，我也發(fā)現了服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，并思考了如何改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)。

　　展望未來(lái)，我將繼續深入學(xué)習社區居家養老服務(wù)的相關(guān)知識和技能，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平。同時(shí)，我也將積極參與社區服務(wù)活動(dòng)，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助。我相信，在我們的共同努力下，社區居家養老服務(wù)將會(huì )更加完善、專(zhuān)業(yè)、高效，為老年人的晚年生活帶來(lái)更多的溫暖和關(guān)懷。

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 11

　　一、實(shí)訓背景與目的

　　隨著(zhù)老齡化社會(huì )的到來(lái)，社區居家養老服務(wù)成為滿(mǎn)足老年人生活需求、提高生活質(zhì)量的重要途徑。為了深入了解和掌握社區居家養老服務(wù)的實(shí)際操作與流程，我參與了為期一個(gè)月的社區居家養老服務(wù)實(shí)訓。本次實(shí)訓的主要目的是通過(guò)實(shí)踐，提升我在養老服務(wù)中的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識，為日后從事相關(guān)工作打下堅實(shí)的基礎。

　　二、實(shí)訓內容與過(guò)程

　　在實(shí)訓期間，我主要參與了以下幾個(gè)方面的工作：

　　服務(wù)對象評估：通過(guò)對老年人的健康狀況、生活習慣、心理需求等進(jìn)行全面評估，了解其實(shí)際需求，為制定個(gè)性化的服務(wù)計劃提供依據。

　　服務(wù)計劃制定：根據評估結果，與團隊成員共同制定個(gè)性化的服務(wù)計劃，包括生活照料、健康監測、心理慰藉等方面的內容。

　　服務(wù)實(shí)施與跟進(jìn)：按照服務(wù)計劃，為老年人提供生活照料、健康監測、心理慰藉等服務(wù)，并及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)效果，根據老年人的反饋進(jìn)行調整和優(yōu)化。

　　團隊協(xié)作與溝通：與團隊成員保持良好的溝通與協(xié)作，共同解決服務(wù)過(guò)程中遇到的.問(wèn)題，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

　　在實(shí)訓過(guò)程中，我深刻體會(huì )到了養老服務(wù)工作的復雜性和挑戰性。老年人的需求多樣且變化較快，需要我們具備敏銳的洞察力和靈活應變能力。同時(shí)，養老服務(wù)工作也需要我們具備耐心、細心和愛(ài)心，用心去關(guān)愛(ài)每一位老人，讓他們感受到家的溫暖。

　　三、實(shí)訓收獲與體會(huì )

　　通過(guò)本次實(shí)訓，我獲得了以下收獲和體會(huì )：

　　提升了專(zhuān)業(yè)技能：通過(guò)實(shí)際操作，我掌握了養老服務(wù)的基本流程和操作技能，提高了自己的專(zhuān)業(yè)素養。

　　增強了服務(wù)意識：在實(shí)訓過(guò)程中，我深刻認識到養老服務(wù)的重要性，樹(shù)立了為老年人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。

　　鍛煉了團隊協(xié)作能力：與團隊成員的緊密合作讓我學(xué)會(huì )了如何更好地與他人溝通、協(xié)作，共同完成任務(wù)。

　　增強了責任心：面對老年人的需求和問(wèn)題，我深刻感受到了自己的責任，更加珍惜每一個(gè)服務(wù)機會(huì )，努力為老年人提供更好的服務(wù)。

　　四、反思與展望

　　雖然本次實(shí)訓取得了一定的成果，但我也意識到自己還存在一些不足之處：

　　對老年人的需求了解不夠深入：在今后的工作中，我需要更加關(guān)注老年人的內心世界，深入了解他們的需求，為他們提供更加貼心的服務(wù)。

　　專(zhuān)業(yè)技能仍需提高：我將繼續加強學(xué)習，提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，為老年人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　團隊協(xié)作能力有待加強：我將更加積極地參與團隊合作，與團隊成員保持良好的溝通與協(xié)作，共同為老年人提供更好的服務(wù)。

　　展望未來(lái)，我將以本次實(shí)訓為契機，繼續努力提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)水平，為社區居家養老服務(wù)事業(yè)貢獻自己的力量。同時(shí)，我也希望能夠與更多的同行交流學(xué)習，共同推動(dòng)社區居家養老服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。

　　社區居家養老服務(wù)實(shí)訓總結 12

　　一、實(shí)訓背景與目的

　　隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展和人口老齡化的加劇，社區居家養老服務(wù)逐漸成為滿(mǎn)足老年人生活需求的重要形式。為了提升我們團隊在居家養老服務(wù)方面的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，我們近期開(kāi)展了一次社區居家養老服務(wù)實(shí)訓活動(dòng)。本次實(shí)訓旨在通過(guò)實(shí)際操作和模擬場(chǎng)景，讓我們深入了解老年人的生活需求，掌握居家養老服務(wù)的核心知識和技能，為日后更好地服務(wù)社區老年人奠定堅實(shí)基礎。

　　二、實(shí)訓內容與過(guò)程

　　本次實(shí)訓內容主要包括以下幾個(gè)方面：

　　老年人生理與心理特征學(xué)習：我們通過(guò)學(xué)習資料、專(zhuān)家講座等形式，深入了解了老年人的生理變化、心理需求以及常見(jiàn)的健康問(wèn)題，為后續服務(wù)提供理論支持。

　　居家養老服務(wù)技能培訓：我們學(xué)習了如何為老年人提供日常生活照料、健康監測、心理慰藉等服務(wù)，并通過(guò)模擬場(chǎng)景進(jìn)行了實(shí)際操作練習。

　　團隊合作與溝通技巧培訓：我們注重團隊合作能力的培養，通過(guò)小組討論、角色扮演等形式，提升了我們的溝通技巧和團隊協(xié)作能力。

　　在實(shí)訓過(guò)程中，我們遇到了不少挑戰。例如，在模擬場(chǎng)景中，如何根據老年人的不同需求提供個(gè)性化的服務(wù)，如何與老年人建立良好的關(guān)系，這些都是我們需要思考和解決的問(wèn)題。通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結，我們逐漸掌握了這些技能和方法。

　　三、實(shí)訓成果與收獲

　　經(jīng)過(guò)本次實(shí)訓，我們取得了以下成果和收獲：

　　掌握了居家養老服務(wù)的核心知識和技能：通過(guò)實(shí)訓，我們深入了解了老年人的需求和服務(wù)標準，掌握了為老年人提供日常生活照料、健康監測、心理慰藉等服務(wù)的基本方法和技能。

　　提升了團隊合作與溝通能力：在實(shí)訓過(guò)程中，我們注重團隊合作和溝通能力的培養，通過(guò)小組討論、角色扮演等形式，提升了我們的溝通能力和團隊協(xié)作能力。

　　增強了服務(wù)意識和責任心：通過(guò)為老年人提供服務(wù)的'模擬場(chǎng)景，我們深刻體會(huì )到了服務(wù)的重要性和責任感，增強了我們的服務(wù)意識和責任心。

　　四、不足與展望

　　雖然本次實(shí)訓取得了一定的成果，但我們也存在一些不足之處。例如，在實(shí)際操作中，我們還需要更加細致和耐心地了解老年人的需求，提供更加個(gè)性化的服務(wù)。此外，我們還需要加強與其他服務(wù)機構的合作與交流，共同提升社區居家養老服務(wù)的水平。

　　展望未來(lái)，我們將繼續加強居家養老服務(wù)方面的學(xué)習和實(shí)踐，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí)，我們也希望與更多的服務(wù)機構和志愿者合作，共同為社區老年人提供更加優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的居家養老服務(wù)。

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